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銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇一
自己從二00一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止04年12月24日,04年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。 作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。 崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。 總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。 工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。 銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求 確定可代理的產品品種。 熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。 依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、 電氣產品市場分析 陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深 入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
(一)、市場需求分析 陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價格分析 這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、 05年區域工作設想 總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,05年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇二
回顧過去的一年:__經營走過了艱難的歷程,我深深體會到財務作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務應盡的職責。作為一名辦公室兼財務工作者的我,始終要有認真的工作態度和嚴謹的工作作風。__年,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,在工作中取得了一定的成績,這和領導的關心以及__家人的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
2、及時準確的完成每月轉賬、認證和賬務處理,收集財務票據,按時上報財務單據,填報上級部門,如工商年檢、稅務申報、統計局填報、工信局各類報表,順利完成了婦聯、工會、工商聯等各項事務事項及報表填報。
3、報送銀行各類資料,融資手續復雜,繁瑣,能及時與會計溝通,準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓總經理能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
4、及時準確匯銀行貸款利息,全年銀行貸款沒有一筆不良記錄,理所能及解決供貨商貨款。目前企業仍承受著巨大的經濟壓力,銀行融資難,成本高、費用大,員工工資高。
5、對公司各種證件的變更及年檢負責,營業執照、食品流通許可證、特種行業許可證,消防證等各類證件及時變更和順利年檢。
6、落實公司人事、勞資管理工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,及時上報勞動檢查部門,按時繳納員工社保(養老保險、醫療保險)的各項手續,解決員工的后顧之憂。
7、認真完成臨時性工作任務,加班加點、完成了總經理交辦的各項事宜。
8、努力配合前廳服務工作,對服務做到至始至終,熱心對待每一位顧客,對顧客做到善始善終。
辦公室的工作非常繁雜、任務繁重。作為辦公室兼財務的我肩負著領導助手的重任,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我盡職盡責,努力工作,認真做好領導交辦的每一件事,對于每一件重大事件及時向領導匯報。沒有耽誤過領導交辦的任何事。
在__年的工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。新的一年里我要加強學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。爭取獲得更好的工作成績。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,正確處理好與領導、同事的關系。
盤點過去,展望未來,新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰,相信在張總,董事長的帶領下__將逐步完善不足之處,取長補短,不斷創新,以適應時代和企業的發展,不斷地鞭策自己,加強學習,與各位共同進步,與__共同成長。讓__的明天更加輝煌!
最后祝各位兄弟姐妹闔家歡樂,身體健康,工作愉快!
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇三
漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1。這一年來的銷售狀況和體會;
2。個人銷售中發現的問題;
3。來年的目標和計劃。
當然,還要有4)對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
1。用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談;
2。既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3。目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4。提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的年終總結。最后預祝福各位營銷人的總結報告都能獲得好評,為自己的工作加分!
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇四
__年公司財務工作以《會計法》為準則,以提高經濟效益為目的,以成本管理和資金管理為重點,強基礎,抓管理,發揮了財務管理工作在企業管理中的重要作用.現將__年度公司財務工作做簡單總結匯報。
一.公司主要財務指標完成情況:(略)。
二.職能發展:。
過去的一年,財務工作在職能管理上向前邁進了一大步。
1.為便于財務管理,財務部門除正規的日記帳、明細分類帳、總帳外,又建立了多種臺帳。如:材料臺帳,周轉材料臺帳,低值易耗品臺帳,辦公費臺帳等。
2.會計報表基本能滿足上級部門和公司管理的需要。
3.提出了財務工作不僅僅是事后算帳,核算是基礎,管理是目的。如果管理工作上不去,核算再細也沒用。所以要求財務人員人人提高管理意思,在思想上要重視財務管理。對每筆經濟業務在考慮核算的同時,還要考慮到該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響。否則,出現問題將來很難彌補。
4.根據外工地離公司較遠和公司改革的具體情況,公司對分公司實行了獨立核算。項目部設專人負責財務工作。
為加強公司對外工地財務管理,保證核算的統一性,信息反饋的及時性,又采取了公司財務人員勤下工地的辦法。5.為使會計工作規范化,指定了具體的《財務工作要求》。要求從會計基礎工作、會計核算、日常管理三方面去抓,目的是為財務管理打好基礎。6.內部開展規范化工作,從會計核算、會計報表到會計檔案的管理,每項工作都落實到了人頭上。從小處著手,全面開展,完善財務管理工作。
三.核算工作:。
核算工作是財務部門大量的基礎工作。資金的結算與安排、費用的審核與報銷、材料的稽核與分配、固定資產折舊的計提、財務報表的編制、稅務的申報等各項工作都能緊張有序進行,并能按時完成。
四.職能服務:
財務部門既是管理部門,又是服務部門,在加強管理的同時又要熱情服務,這是兩種不同角色的轉換,也是我們的工作要求。
在對原始憑證審核時,嚴格按規定辦事,不該報銷的絕對不能報銷,不該進成本的也決不亂擠成本;對不符合手續的及時告知辦理相關手續以及指出解決問題的辦法。
五.加強資金管理,強化費用監督,減少資金占用,提高資金利用效果,做到收支平衡:
為加強對資金的統一管理,規范運用,強化資金使用計劃性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。
六.參與公司經營管理,搞好財產物質的清查與盤點:。
隨著企業管理職能的日益強化,財務管理自然參與到企業的每個環節。其中包括:物質采購、現場二級倉庫、大宗材料、周轉材料、低值易耗品、設備等方面的管理,清查盤點,落實責任,以降低成本。
七.定期經濟活動分析:。
合理高效的財務分析,是企業管理與領導決策的重要途徑,并將使公司的工作事半功倍。在財務分析上,做到保本點與規模效益、量差與價差等具體數據分析,為領導決策提供有力信息。
八.做好資金籌集與資金調度工作:。
__年,公司工程全面鋪開了,資金需求量很大,尤其是魏縣趙寨梨花寨開發項目。在巨大的資金壓力面前,公司領導和財務部門積極動腦筋、想辦法,同心協力籌備資金。彌補了資金的缺口。
在資金使用上,做到合理安排調度資金,保證了開發和施工的正常運轉,其他方面也沒受影響。
為全面搞好__年財務工作,重點抓以下幾個方面:
一.根據公司對__年工作的部署安排,財務部門要進一步搞好資金管理和成本管理工作。
二.參與公司的經營管理,提供經濟信息,預測經濟前景,為領導及時提供準確、完整的財務數據;隨著公司資金的良性循環,經營水平的提高,本著“嚴、緊、細”的原則,全面強化崗位責任制;開源節流,加強節約意思;圍繞盤活資產,對現有閑置的資產也進行盤點;加大回收工程款力度,千方百計提高資金周轉速度。
三.根據物質采購要求,要“貨比三家”,本著質量好、價格低的原則進行采購,進一步落實集體采購制度。
四.注重對財務、材料等有關人員的培訓,以加強財務基礎工作。
企業越發展,財務管理的作用就越突出,對財務管理要求越高。為適應這一要求,就必須對有關人員進行培訓,提高業務素質和管理水平,為更好地參與企業經營管理打下堅實基礎。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇五
一年來,我院積極爭取黨委的領導和支持,堅持以“四化”建設系統工程為統領,結合實際抓重點,求實創新抓亮點,推動工作全面發展,齊頭并進。
一、加強領導,確定“四化”建設的具體工程。
我院積極爭取黨委的領導、人大監督和政府支持,把“四化”示范院的創建工作列為我縣兩個文明建設的樣板點來抓,專門成立以縣委書記張永剛為組長的創建“四化”綜合示范檢察院領導小組,在檢察院設立辦公室,負責對創建工作的領導和協調,幫助解決創建過程中遇到的困難和問題。
按照《人民檢察院基層建設綱要》和自治區院的要求,我們制定了本院建設“四化”基層檢察院的具體目標:一是在隊伍專業化上實施“四個一”工程,即“一本法律本科文憑、一本汽車駕駛執照、一本計算機等級合格證和一個業務能手稱號”。目前,我院已有再讀和已獲本科以上文憑27人,占全院干警的73%;擁有汽車駕駛執照32人,占全院干警的86%;已有31人取得計算機等級合格證,占全院干警的82%;18人次被市級以上評為辦案能手。二是在辦案規范化上實現”三個一”的管理模式,即”一個流程圖,將各業務部門的辦案以流程圖的形式固定下來,使各辦案程序一目了然,既便于辦案操作也便于監督;一套相應的辦案規程,將流程圖的每一個辦案環節以制度的形式規范起來;一套監督與獎懲機制,用于確保辦案的規范化。三是在管理制度化上,采取“兩個一”的管理模式,實施一本書,即將院里的各項管理制度編成一本書,發至每一位干警,使每一位干警自覺學習和遵守;制定一套量化動態管理機制,努力做到事事有制度,實現以制度管人管事。四是在辦公現代化上,抓好”四個一”工作,即一個運行良好的局域網;一張現代化的辦公桌,我院已為每一位干警配備集計算機、辦公為一體的多功能辦公桌;一臺電腦,目前我院已實現人手一臺電腦;一套便于操作的辦案、辦公軟件。
我們還規定了創建“四化”的方式、方法、期限、效果及責任措施,詳細規劃了每一階段的具體目標。明確創建目標責任,將創建工作目標分解到每一個科室和個人,實行嚴格的獎懲制度,對創建活動中表現突出、成績顯著的部門和個人給予相應的物質和精神獎勵;對不達標的,除處以相應的經濟處罰外,取消年終評先評優資格,從而全面激發了全院各項檢察工作的活力。
二、突出重點,以“四化”綜合建設樹業務新亮點。
一是增強監督意識,規范監督流程,刑事案件的立案監督工作大踏步邁進。我院抓住開展“強化法律監督,維護司法公正”活動的有利契機,提高干警對立案監督工作的認識,克服畏難情緒,改變坐堂辦案、被動監督的工作作風,主動出擊、扎實有效地做好立案監督工作。建立《立案監督跟蹤卡》、《立案監督案件進度表》,及時主動向偵查機關了解案件的偵查進展情況,密切掌握每件立案監督案件進展。堅持做到每辦一件立案監督案件都有監督、調查提綱、立案跟蹤卡,科領導和院領導嚴格把關,保證辦案規范化的落實。如在審查批捕一起盜伐林木案時,發現這起案件應屬專屬管轄,即鹿寨森林公安分局才有管轄權,而鹿寨縣公安局平山派出所卻對這起案件立案偵查,明顯不當,遂及時向公安機關發出糾正通知書糾正了此案。20xx年,我院共辦理立案監督案件28件38人,同比上升250%(件)和280%(人),在全市、全區名列前茅。目前,公安機關已立案22件29人,糾正公安機關不該立案而立案4件7人,已批準逮捕6件8人,公安機關提請起訴3件5人,提起公訴2件4人,法院已作有罪判決1件3人,其余案件正在跟蹤監督中。20xx年6月,柳州市檢察機關在該院召開立案監督現場會。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇六
20xx年已經過去,迎來了新的一年,回顧一年的工作回顧一年的工作,我感到既充實又自豪,充實的是經過這幾年的摸爬滾打,我對自己的工作已經輕車熟路,自豪的是雖然我是一名普通的財務人員,可是我在處長的帶領下,在財務科同志的幫助和支持下圓滿完成了各項工作任務。
一、資金收入情況。
全局(公司)預計收入xxxx萬元,其中:
(一)全年事業費收入xxx萬元。
(二)xx價格補貼x萬元。
(三)預計全年不含稅銷售收入xxxx萬元。
(四)xxx過度性價差xx萬元。
(五)xx收入xx萬元。
二、財務支出情況。
全局(公司)共計支出xx萬元,
(一)預計全年銷售xx噸,銷售成本xxx萬元。
(二)預計全年各類費用支出共計xxx萬元。
三、今年主要工作。
1、財務科的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。
在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規范意識進一步增強。
3、嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調整內部職工借款;提高事業預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業增收節支、提高經濟效益把關。
4、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
隨著我國經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業改革層層推進,軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續教育培訓外,還抽出業余時間學習相關專業知識。
日常工作中,對一些有關財政改革新制度新規定新業務相關人員都能及時學習,及時適應,同時還與兄弟單位會計人員經常交流,取人之長,補己之短。通過學習強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結。
四、存在的主要問題及今后工作目標。
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
一年來財務工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步加強財務管理。
新的一年里,我們將進一步加強財務管理,實現財務管理科學化,核算規范化,費用控制全面化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合局(公司)發展的步伐。
切實做好多品種鹽賬務處理。加強原始票據管理,對報銷票據不符實際,不不符合真實性要求的,堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責任,嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關管理規定執行。
企業管理的核心是財務管理,新的一年里我們加強以資金管理為中心。資金管理一直是我們的工作重點,通過細化管理,理順流程,實現資金平衡,減少資金沉淀,從而達到公司的成本有效控制、實現增收節支。
2、進一步加強預算管理。
預算收入是我局完成各項工作任務,實現事業發展和工作正常運轉的重要保證,進一步強化對下屬單位的預算約束,嚴格控制一般性支出的增長。
同時要加強對局的事業費管理,控制好專項資金的使用,做到專款專用。整理好年內應追加預算項目,及時上報縣財政,爭取經費追加。
3、進一步加強財務分析。
財務分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高財務分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務情況。
4、加強會計隊伍建設,提高會計信息質量。
會計工作貫穿于企業經營活動的全過程,要按照《會計法》、《企業會計制度》的規定,要以前總理朱熔基同志提出的誠信為本,操守為重,遵守準則,不做假帳的要求為職業準則,加強會計人員的政治思想教育、職業道德教育,真實反映會計信息,保證會計信息質量。要加強會計人員從業資格管理,重視和支持會計人員的繼續教育和業務培訓,全面提升會計人員綜合素質,努力建設一支忠于職守,堅持原則,業務過硬、結構比較合理的會計隊伍。
新的一年里,我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理零死角,努力挖掘財務活動的潛在價值。實現企業利潤最大化。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇七
從20__年9月米肯接手南廣開始,南廣財務部門的工作一直緊緊圍繞著財務部門的工作計劃展開,在集團的正確領導和各部門的積極配合下,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。現將20__年財務部門具體工作情況總結如下:
一、認真細致地做好財務日常工作。
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真做好各項財務工作。
最后,在做好本職工作的同時,我們財務部始終堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做好我們應盡的努力。
二、制定各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用。
財務部根據公司的實際情況制定了各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用。
成本方面,嚴格按照收入與成本配比的原則,控制成本;費用方面,除了每月必須承擔的費用,如廣告費、工資等,其余的嚴格按照標準,同時把成本費用控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每個員工的自覺行動。
三、加強資金管理,合理控制公司總體資金規模。
為了保證有限的資金能夠滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時跟蹤訂單銷售和退貨的情況,加強銷售回款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,積極做好往來款項的清算和貨幣資金的自查、自檢工作。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經營發展的有序進行。
四、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。
為了進一步加強財務管理工作,提高財務信息質量,財務部于今年下半年重新制定了公司的財務管理制度。新的財務管理制度明確了各崗位職責,財務人員要各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動;其次,新的制度還對印章管理、資金管理、財產的清查和盤點、財務匯報、費用管理進行了重新規定,進一步明確了借款的審批程序和執行標準、出差開支標準和報銷程序、業務招待費標準及審批等。財務部嚴格按照新的財務管理制度規范財務工作,落實相關規定,提高了會計信息質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、及時向上級領導匯報,定期進行財務分析。
每月10日之前,我們財務部會及時向有關領導提供報表和財務分析報告,通過對資產負債表和利潤表的分析,我們可以及時、準確地了解公司的經營情況,并將公司的財務狀況匯報給領導,便于領導決策。
總之,本年度財務部全體財務人員在繁忙的工作中都表現出自己的努力和敬業。雖然已經開始按照財務制度認真做事,但是有些事情做得不夠。
一是每個月的銷售回款不能及時收回,建議財務人員要及時跟蹤訂單回款情況,并及時催收應收貨款。財務部要加強應收貨款的管理,加大應收貨款回收和清欠力度,確保提高貨款回收率。
二是建議在條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、erp軟件需要的更新,便于財務做賬更加方便、準確,使公司領導及時全面掌握企業資源情況。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇八
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自己、實現自己價值的平臺。自xx年x月加入公司行列至今已工作x個月,在x個月的工作中,我對我的崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的的經驗和彌補,更是對我職業生涯的挑戰。
銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業良心和道德。房產銷售工作是有著崇高理想者的試驗田。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜,工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在x個月任職期間,作了如下工作:
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有計劃有步驟落實各項工作目標。
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍。
3、完成了各個房地產項目的銷售業績。
4、集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標。
今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自己的業務水平、知識技能和管理水平。
遵守良好的.職業道德,保障各項工作落到實處,使經濟效益取得好的收益;在工作中,無論對待顧客或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于客戶、服務于員工。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇九
我是x銷售部門得一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面得知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導得幫助下,我很快了解到公司得性質及房地產市場。作為銷售部中得一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業得門面,企業得窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業得形象。所以更要提高自身得素質,高標準得要求自己。在高素質得基礎上更要加強自己得專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場得動態,走在市場得前沿。經過這段時間得磨練,我已成為一名合格得銷售人員,并且努力做好自己得本職工作。
房地產市場得起伏動蕩,公司于20xx年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司得員工,以銷售為目得,在公司領導得指導下,完成經營價格得制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份得銷售x奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元得好成績而告終。經過這次企業得洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司得一次重大變革和質得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段得鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量得增加以及銷售工作得系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間得熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。
由于房款數額巨大,在收款得過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬得房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月得工作總結和每周例會,我不斷總結自己得工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短得x個月得時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員得努力是分不開得。
20xx年這一年是有意義得、有價值得、有收獲得。公司在每一名員工得努力下,在新得一年中將會有新得突破,新得氣象,能夠在日益激烈得市場競爭中,占有一席之地。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十
銷售職員工作總結回顧xx年的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下:
截止到xx年12月31日,店專柜實現銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展。
截止到xx年12月31日,本專柜新發展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
(二)老會員和散客的維護。
本專柜嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的`競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
xx年即將過去,在未來的xx年工作中,本柜臺力爭在保證的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們x的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們x的優質產品。在我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將x的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現x“源于日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十一
自己從二00一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止04年12月24日,04年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
(一)、市場需求分析陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價格分析這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、05年區域工作設想總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,05年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十二
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯系,聯系的內容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節。
經過一段時間的工作后,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續發了幾天的通知.(連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網).通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來又考慮到不是所有的經銷商都上網,于是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的.時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發現有很多不便之處,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進行改正.
在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變.
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅.經過一段時間我發現了自己這方面的不足,既然發現了自己不足,就要找到方法進行糾正.
語氣,在溝通時是一個很重要的環節.面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節.但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在xx工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十三
本人自20xx年3月起擔任公司的銷售會計,主要工作有:
2、應收賬款的核算、跟蹤及對賬;。
3、開具發票前的資料審核、準備及跟蹤;。
5、每月銷量情況及收款情況的統計;。
6、所有國內營銷中心、出口部銷售人員每季度的業績統計及提成/獎金計算與跟蹤發放;。
7、協助erp的上線及使用過程中銷售模塊的基礎數據維護。
本年度工作的亮點在20xx年銷售會計的工作中,對公司的產品有了較深的了解、積累了銷售會計的經驗、且在工作中兢兢業業,及時準確的完成了銷售部門要求的各項工作及賬務處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷售會計的工作中,還是存在著些許不足:
1、對銷售部門工作的配合未做到十分全面;。
2、對部門領導交待的工作有些未能及時完成;。
3、離部門領導的期望要求有較大差距。
其他,在20xx年的工作中,有著痛與快樂的并存。很快適應了新的工作崗位,并將基礎性的工作完成得較好,這讓我很快樂;但工作量的巨大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成領導要求的每一項工作,這讓我很受煎熬。銷售會計也只是一個平凡的工作崗位,那些基礎事項、數據雖然簡單但不得不做,且需要花大量的時間去做,真的不是想一想就可以完成的!對于20xx年工作的改進計劃及工作展望對于20xx年工作的改進計劃:
1、提高工作效率;。
2、加強學習,提高工作能力。
對于20xx年的工作,希望可以減輕基礎工作量來抽出更多的時間做好20xx年未做好的部份工作,希望能達到領導的期望!
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十四
在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年的成就。
20xx年,武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在xx收獲到的智慧。
20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是的狀態。針對市場上的'工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十五
20xxx年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內的大型業務企劃工作:
一季度,為了實現xx年首季,異常是首月業務開門紅,我們于20xx年12月11—13日在延安窯洞賓館以20xx年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳教師為全市200余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風,我們于20xx年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。經過前期半個多月的運作和積累,20xx年1月1日首賣日當天全市實現個險xx年期保費收入574。20萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,經過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入1883。39萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。
二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過xx”的目標以及我市加快發展個險xx年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,經過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。
經過努力,我們于6月15日,以xx年期保費2150。11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年xx年期過xx目標任務,在全省贏得了榮譽。
前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過后的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,經過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,經過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業進取性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。
2月份春節過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自我的工作職責和主角定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的,讓其再次明確自我的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創立方案,并將各主管xx年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,經過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。
圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一齊組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。經過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數到達277人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案,并安排專人進行追蹤,經過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了進取作用。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十六
xx市xx科技有限公司于20xx年在xx正式成立,作為xx的用友軟件代理期間長期致力于企事業單位信息化管理軟件的咨詢與服務代理。我們的夢想就是要用信息技術推動商業和社會進步,做客戶信賴的長期合作伙伴,以專業的能力、誠信負責的態度,不斷創造先進產品長期優質服務客戶,幫助客戶持續成功,以此贏得客戶的信賴,與客戶建立并保持長期合作伙伴關系。奉行專業主義,據此為客戶創造價值,并實現夢想。以“及時、真誠、專業”為不懈追求的目標。
經過兩年的在校學習,我在xx年6月18日來到了xx科技有限公司,開始了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師,不過在試用期的三個月里,我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學校的時候也學習過用友軟件,但到了公司才發現,自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候,對于自己的工作和這個行業甚至是一片茫然,不知道該如何下手。所以我努力的充實自己,不斷地去學習。公司的學習氛圍也很濃,經常會有統一的培訓,對我們這些新人進行指導,讓我感覺自己就好像是一塊水綿,在不斷地吸取著知識。
在做銷售的過程中,我主要是進行電話銷售,尋找商機。雖然沒有什么商業成果,但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通,到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務意識,創新意識。只有具備上面四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務,不斷創新。其次,要具備2種理念:樹立市場第一的理念,樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品,所以要樹立市場第一的理念。現在的競爭已經不再是產品的競爭,很多時候已經變成了服務的競爭,有服務的理念,才會把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。
每天夠公司都會開早會,大家輪流做主持。有時念得是一則小故事,有時做的是小游戲,有時講的是工作的方法,也有同事會把自己工作的總結和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲,不論是感動還是知識。我剛主持早會的時候很緊張,因為這是我來公司后的第一次,雖然自己覺得不太好,但大家很關照我,也給了我鼓勵。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。
在來到公司的第二個月,我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業的經營歷程,從未如此近的了解到一個企業的流程。當時很多伙伴都參加了培訓,當時每6人為一組,每組都相當于一個公司。在模擬中我擔任了公司的財務經理,很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉的不易。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金,每8分鐘為一個周期,前15周的運營費用為每周20萬,第16周開始是每周30萬。模擬生產過程中假設產能無限,當天可完成,庫存容量無限,而產品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產負債表進行借款,利率10%,提前扣除,模擬結束時進行還款。
當模擬的號聲想起的時候,大家都緊張了起來,整間屋子里都是喧鬧的聲音,每個人都在奔波于采購、生產和銷售的工作中。在我的組里,我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內的事,而且剛認識的人需要在最短的時間內進行磨合,我看到了大家在工作中的堅持和妥協,每個人都想為自己的團隊做出努力。上午的經營進行的并不順利,但大家已經逐步進入了狀態,雖然在上午結束進行總結時我們的團隊并不領先,但我們都很有信心,我們會在接下來的訓練中變得更好。因為公司在前12周期的經營策略出現問題,導致資金流斷裂,只好向銀行借款300萬。我當時在反省,為什么會出現這樣的問題,結果就是,我們的公司沒有讓資金在公司內部快速流轉起來,產生了積壓。下午開始了第13周期的模擬,針對上午出現的問題和得出的結論,我們對公司做出了相應的調整。將公司內部存貨迅速出售,而且在接訂單和采購方面也要進行更系統的操作,每次的訂單和采購都會進行詳細的計算。因為時間的緣故,我們的模擬并沒有按照原定的周期來進行,只走到了27周期就突然宣布結束了,但是真的很緊張,因為大家還在預想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗,但是現在只能聽結果了。我并沒有對結果抱太大的希望,因為感覺結果并不好,之前有好幾個隊伍領先于我們的。所以我緊張的等待。當最后聽到第一名是我們團隊的時候,我真的激動了,一天的努力有了很好的結果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的,重要的是我們成功了,而且我因為這次的合作收獲了很多。了解到企業管理的五個核心是:快速訂單相應、確保及時交付、降低賒銷風險、完善內控體系、降低庫存占用。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十七
我從11月份進入xx這個大家庭到現在已經2個多月了,轉眼到了年末,新的挑戰,新的機遇和壓力在等待著我。回望在xx的這些日子,感慨很多,收獲也很多。在xx的這些日子的歸納為一下幾點:
首先要感謝的是xx對我個人的信任,在工作上給予我的支持。在開拓、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環境。這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝所有同事把我當成家人,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,領導會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。公司的愛的文化讓我發現原來工作是件很快樂的事情。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常沖動、發火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養,冷靜平和的對待已經發生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態極不穩定。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失,平淡的對待事情發展的經過,享受成敗的人生經歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態的一劑良藥。
進了月半彎后,收獲頗豐,對內衣專業知識越來越了解,對市場也越來越清晰。的收獲就是進了這個大家庭,有了很多很多的家人,一起拼搏一起奮斗一起成長,讓工作也變成一件開心的事情。
綜上所述,我在20xx年的工作業績微不足道,相反的是還有很多必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
銷售財務職員工作總結(匯總18篇)篇十八
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了xx商住小區的拆遷工作及xx商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對xx周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。