規(guī)章制度能夠明確各方的權責和行為準則，從而保障公平公正的環(huán)境。以下是一些成功企業(yè)內部規(guī)章制度的范文分享，希望能夠對大家在規(guī)章制度制定和執(zhí)行中有所啟示。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇一
為迎接新業(yè)主入住，便于工作人員積極、有序地開展工作，本單位特制訂以下管理制度。
1.物業(yè)服務管理部在業(yè)主入住前一個月制訂入住工作計劃，該計劃中應明確業(yè)主的入住時間、負責入住工作的人員及其職責、入住手續(xù)、入住過程中使用的文件和表格。入住工作計劃應由管理處主任批準。
2.綜合部應提前一個月向業(yè)主發(fā)出入住通知單，詳細說明需業(yè)主準備的證明材料、需業(yè)主填寫的表格、辦理入住手續(xù)的程序。小區(qū)辦理入住手續(xù)的工作現場應張貼入住公告和明確的指示標識，并指定專人負責業(yè)主辦理入住手續(xù)時的各類咨詢和引導。
1.綜合部應建立入住登記表，對業(yè)主提交的入住通知書進行查驗，確認無誤后收取入住通知書，在入住登記冊中注明。
2.給入住申請人發(fā)放的資料應包括入住說明、住戶手冊、住戶公約、管理協議、預交費用標準、裝修須知、住戶登記表、裝修審批表、驗收交接表，這些發(fā)放的資料應在入住登記冊中由業(yè)主簽收，或由管理人員注明。
3.提供給業(yè)主的入住說明中應明確由業(yè)主填寫并提交的資料，這包括身份證、工作證復印件、業(yè)主登記表、購房合同的正本及復印件、已簽署的'住戶公約、管理協議等。
4.工作人員應當對業(yè)主的資料進行審核驗證，其驗證的內容應當包括表格填寫是否完整、正確和清晰;公約和管理協議是否已簽署;身份證明文件與購房合同及業(yè)主登記表是否一致。
5.所有手續(xù)審查通過后，入住管理員可收取購房合同復印件、業(yè)主登記表、住戶公約、管理協議各一份，并在入住通知書中注明簽收。
1.物業(yè)財務部根據國家和政府的法規(guī)及開發(fā)商或業(yè)主委員會的規(guī)定，收取各項費用，并開具相應票據給業(yè)主。其費用項目包括預交管理費、裝修保證金及清運費等。
2.物業(yè)財務部應當建立費用登記表，對費用交納完畢的業(yè)主做好詳細記錄。
3.以上的手續(xù)辦理完成后，物業(yè)管理服務部工作人員應當及時查驗入住登記表及已簽署的管理協議和各項收費票據，然后向業(yè)主發(fā)放鑰匙，約定驗收房屋的時間和方式。
4.物業(yè)管理服務部工作人員應與業(yè)主一起驗收登記水、電、氣表的底數，雙方在驗收交接表上簽字確認。驗收過程中，雙方確認需維修的事項則應當及時通知相關部門處理。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇二
第八條業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。
第九條業(yè)主委員會會議的召開應由召集人提前7天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權。
第十條業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
第十一條會議決定問題，采取少數服從多數的原則，其決定必須經全體委員會半數以上通過有效。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇三
1.1.1.1業(yè)主(法人)姓名、年齡、性別、國籍、愛好、文化程度。
1.1.1.2工作單位、聯系電話、辦公電話。
1.1.1.3業(yè)主(法人)聯系電話、緊急事故聯系人及聯系方式。
1.1.1.4身份證件復印件。
1.1.1.5營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、企業(yè)法人代碼證復印件(企業(yè))。
1.1.1.6業(yè)主(法人)照片。
1.1.1.7其他(如委托他人辦理收樓:委托書、被委托人身份證明、被委托人聯系方式、被委托人照片)。
1.1.2家庭成員資料(住宅物業(yè))。
1.1.2.1家庭成員姓名,各自年齡、性別、國籍、愛好、文化程度。
1.1.2.2家庭成員工作或學習單位及聯系方式。
1.1.2.3與業(yè)主關系。
1.1.2.4各自照片。
1.1.2.5各自聯系方式。
1.1.3產籍資料。
1.1.3.1購房合同復印件。
1.1.3.2房地產權書復印件。
1.1.3.3房屋面積測繪資料。
1.1.3.4收樓通知書。
1.1.3.5收樓證明書及確認書。
1.1.3.6收樓驗收表。
1.1.3.7業(yè)主領取物品(資料)記錄表。
1.1.3.8鑰匙托管書。
1.1.3.9防火責任書。
1.1.3.10精神文明公約。
1.1.3.11業(yè)主(臨時)公約。
1.1.3.12前期物業(yè)管理服務協議(如有)。
1.1.3.14房屋使用說明書及質量保證書。
1.1.3.15房屋租任憑或轉讓協議。
1.1.4物業(yè)使用資料。
1.1.4.1裝修管理資料(申請表、設計圖、審圖意見書、裝飾單位營業(yè)執(zhí)照、資質證書、裝修管理服務協議、整改通知、違規(guī)處罰通知、裝修巡邏檢查記錄、裝修巡邏簽到表、裝修完工記錄、竣工單、裝修退款申請表、工程變更核定單)。
1.1.4.2單元物業(yè)使用記錄。
1.1.4.3單元物業(yè)維修保養(yǎng)記錄。
1.1.4.4單元物業(yè)維修派工單。
1.1.4.5單元物業(yè)投訴記錄。
1.1.4.6各種業(yè)主委托書、授權書、申請書、保證書。
1.1.4.7各種整改通知、費用單據、函件。
1.1.4.8物業(yè)出租資料(物業(yè)租賃協議、承租人身份證明或營業(yè)執(zhí)照(企業(yè))、稅務登記證(企業(yè))、法人代碼證(企業(yè))、聯系方式、緊急聯系人及電話、承諾書、管理公約)。
2.1業(yè)主檔案由客戶服務部設專人統(tǒng)一負責管理,客戶主管負管理責任。
2.2業(yè)主檔案必須保持文本資料與電子文檔同步共存。
2.3業(yè)主檔案應按照《業(yè)主檔案構成規(guī)定》逐步安善內容。
2.4業(yè)主檔案應保持完整、準確并及明更新。
2.9建立業(yè)主檔案移交制度,交接雙方應共同清點并簽字留據。
2.12業(yè)主檔案應永久保存,并注意適時更新。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇四
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓，經考試合格，持證上崗。
（二）防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現本單位存在火災隱患，應及時整改。
5、對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。
（三）消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。ft2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接-班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。
5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接-班手續(xù)。
7、發(fā)現火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
（四）消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管-理-員負責，專職管-理-員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管-理-員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。
3、消防設施和消防設備定期測試：
（1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
（4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
（3）對消防器材應經常檢查，發(fā)現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。
（五）火災隱患整改制度
1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應對所發(fā)現的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當地政府報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規(guī)定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。
（六）用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。
(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
(3)各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
（1）嚴格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
（2）動火作業(yè)前應清除動火點附近5米區(qū)域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離，并向保衛(wèi)部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用，結束作業(yè)后應即時歸還，若有動用應如實報告。
（3）如在作業(yè)點就地動火施工，應按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經理級(含)以上主管人員申請，申請部門需派人現場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
（4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴重的予以開除。
（七）易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房，配備必要的消防器材設施，倉管人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存。化學性質相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品，應分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應經檢驗部門檢驗，出入庫應進行登記。
4、庫存物品應當分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應堅守崗位，非工作人員不得隨意入內。
6、易燃易爆場所應根據消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養(yǎng)工作。
（八）義務消-防-隊組織管理制度
1、義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規(guī)定的指標。
2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。
（九）燃氣和電氣設備的檢查和管理制度
1、應按規(guī)定正確安裝、使用電器設備，相關人員必須經必要的培訓，獲得相關部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設備負荷應嚴格按照標準執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
6、電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區(qū)域，嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設備用畢應切斷電源。未經試驗正式通電的設備，安裝、維修人員離開現場時應切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內嚴禁使用明火。
9、使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識，每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
（十）消防安全工作考評和獎懲制度
1、對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚或物質獎勵。
2、對造成消防安全事故的責任人，將依據所造成后果的嚴重性予以不同的處理，除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關部門處理外，根據本單位的規(guī)定，對下列行為予以處罰：
（1）有下列情形之一的，視損失情況與認識態(tài)度除責令賠償全部或部分損失外，予以口頭告誡：
a、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而造成火警、火災，損失不大的；
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災，損失不大的；
c、未及時清理區(qū)域內易燃物品，而造成火災隱患的；
d、未經批準，違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的；
e、謊報火警；
f、未經批準，玩弄消防設施、器材，未造成不良后果的；
g、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員；
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。
（2）有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認識態(tài)度，除責令賠償全部或部分損失外，予以通報批評：
a、擅自使用易燃、易爆物品的；
b、擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的；
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的；
d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；
e、發(fā)現火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的； f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
（3）對任何事故隱瞞事實，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。
（4）對違反消防安全管理導致事故發(fā)生(損失輕微的)，但能主動坦白并積極協助相關部門處理事故、挽回損失的肇事者或責任人可視情況予以減輕或免予處罰。
小區(qū)消防安全管理規(guī)定
為加強小區(qū)的防火管理，保障業(yè)主生命財產安全，根據國家的有關消防法規(guī)，制訂本規(guī)定：
一、小區(qū)的防火工作依據“預防為主，防消結合”的方針，本著自救的原則，依靠業(yè)主實行綜合治理，并接受上級領導監(jiān)督。
二、小區(qū)的防火管理實行分工負責制，物業(yè)管理處具體負責。
三、管理處加強宣傳消防法律、法規(guī)和防火安全知識工作，所有物業(yè)管理人員必須培訓上崗，并對業(yè)主進行經常性的`防火安全宣傳教育。
四、管理處制訂防火管理制度，定期組織防火安全檢查，以及掌握本小區(qū)物業(yè)的防火情況，協調有關方面采取相應措施，并監(jiān)督實施。
五、管理處負責組織業(yè)主開展防火自查，督促整改火險隱患。
六、管理處定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。
七、管理處在進行公共消防設施檢查、試驗、維修、保養(yǎng)前應提前通知業(yè)主加強防范，如遇消防設施故障，應及時報告有關部門，并采取有效的防范措施。
八、任何情況下消防設施停水、停電不得過夜。
九、管理處積極組織義務消-防-隊員及業(yè)主進行初期火災撲救和安全疏散演練。
十、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)停放，制止兒童在住宅區(qū)內玩火。
十一、管理處員工及業(yè)主有責任發(fā)現初期火災后按規(guī)范進行處理，對情況嚴重難以撲滅的，應及時打“119”電話求救，并協助維持火場秩序，配合事故處理。
十二、業(yè)主應自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣（燃油）設施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放煙花爆竹的有關規(guī)定，杜絕火險隱患。
十四、業(yè)主進行室內裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災事故。 十五、不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內。
為加強小區(qū)消防工作，保護公共財產和廣大業(yè)主、住戶生命財產的安全，根據《中華人民共和國消防條例》和貴港市有關消防規(guī)定，制定本管理規(guī)定。
第一條消防工作要貫徹“預防為主、防消結合”的方針，物業(yè)管理公司經理為消防負責人，管理公司所有員工均為義務消防員。消防負責人和義務消防員的職責是：
1、認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。
2、經常檢查防火安全，糾正消防違章，整改火災隱患。
3、管理消防器材設備，定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時刻保持暢通。
4、根據各住宅樓的具體情況，制定消防措施，制定緊急狀態(tài)下的疏通方案。
5、接到火警報告后，在向消防機關準確報警的同時，迅速奔赴現場啟用消防設施進行撲救，并協助消防部門查清火災原因。
第二條樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，嚴禁在設立禁令的通道上停放雜物，任何人不得占用或封堵道口。
第三條不得損壞消防設備和器材，妥善維護樓梯、電梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設施。宅區(qū)內切莫亂扔煙頭和火種，消防栓關系公共安全，切勿損壞，圈占或埋壓。
第四條住宅區(qū)內嚴禁經營和貯存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，不得在本宅區(qū)內燃放煙花、炮竹。
第五條安全使用石油氣，石油氣爐要經常保持清潔，切勿留有油漬，煙頭及火柴余灰要隨時弄熄，教育小孩不要玩火。
第六條住戶應用管道液化石油氣，不私自用灌裝氣。不得亂倒殘液、明火試漏、高溫烘烤；不得私自拆修氣閥等部件；一旦發(fā)現有泄氣現象及時向煤氣公司報告。
第七條遵守安全用電管理規(guī)定，嚴禁超負荷使用電器，住宅房內嚴禁安裝白熾燈、熒光燈、高壓泵燈、點鎢燈四種火災危險性較大的燈具，以免發(fā)生事故。
第八條各住戶進行室內裝修，須向管理處提出書面申請，經批準后方可動工。需要增設電器線路時，必須符合安全規(guī)守，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路。裝修應采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經消防機關批準，按規(guī)定進行防火處理。
第九條發(fā)生火災，應立即告知管理處或撥火警電話119，并關閉電閘，盡快脫離火區(qū)進行呼救，撤離火區(qū)時，禁止乘坐電梯，應走樓梯通道，以免被困發(fā)生意外。
為了加強本小區(qū)（大廈）消防工作，保護公共財產和業(yè)主、住戶生命財產的安全，制訂管理制度如下： 1、樓梯走道和出口必須保持暢通無陰，任何單位或個人不得占用或封堵；禁止在未經允許的通道上停放車輛。
2、不得損壞消防設備和器材，妥善維護好樓梯、走道和出口的安全疏散標志和事故照明設施。
3、進行室內裝修須向管理處提出申請，經批準后方可動工。施工中使用燒焊、用火、用電作業(yè)，必須認真落實防火安全保障措施，嚴禁亂拉亂接臨時用電線路。裝修應采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經消防機關批準，按規(guī)定進行防火處理。
4、小區(qū)（大夏）嚴禁存放煙花爆竹、炸藥雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品。
5、遵守安全用電管理制度，嚴禁超負荷使用電器；嚴禁使用鐵絲和超規(guī)格的保險絲；不得使用殘缺的燈頭和破損的電線。
6、不得在小區(qū)（大廈）內焚燒廢紙廢物、燃放煙花爆竹。
7、小心使用煤氣爐具；教育小孩不要玩火。
8、一旦發(fā)生火警應立即告知管理處和撥“119”火警電視，并關閉電閘，關閉所有門窗，迅速離開住所。
安全用水、用電、用氣管理制度
安全用水、用電、用氣管理制度
根據省、市用水、用電、用氣有關制度，結合本小區(qū)（大廈）具體情況，對本小區(qū)（大廈）供水供電供氣制度如下：
1、住戶須掌握必要的安全用水、用電和用氣常識，遵守自來水分司、電業(yè)局、煤氣公司的有關管理制度。
2、供水、供電、供氣管線自計量表有管理權（要求住戶保養(yǎng)、更換等），住戶（包括業(yè)主）不得私自改動、更換各表。
3、住戶如需增加水、電、煤氣容量，須按規(guī)定程序向管理部門申請，經審批同意并交納增容。
4、嚴禁私自改動、搭接供水、供電及供氣之管道、線路、嚴禁私自加大供電線路容量或超負荷用電。
5、住戶違反安全用水、用電及用氣規(guī)定，不采納管理部門有關安全使用的意見和措施，或拒絕管理部門檢查，導致發(fā)生事故的，該住戶應承擔全部責任并賠償對其他住戶和設施之公用部分損失。
6、住戶采取任何方式影響供水、供電及供氣之計量準確度的，或繞越電度表、水表用電用水，管理部門將即刻停止其水、電或煤氣供應，追補六個月以上的費用，并處以追補費用的一至十倍的罰款。
財務管理制度
1、本企業(yè)嚴格執(zhí)行國家有關財務、會計制度，接受審計、稅務監(jiān)督，加強企業(yè)內部財務管理。公共積累的財產歸集體所有。
2、本企業(yè)按國家規(guī)定設立財會核算組織，制定財務管理制度，建立健全各項帳目，并按期編制資產負債表。
物業(yè)各項管理制度
為了維護全體業(yè)主（住戶）的利益，搞好小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理工作，保障房屋和公共設施的合理使用，我們根據有關法規(guī)的精神制定了如下有關物業(yè)管理的規(guī)定，警請全體業(yè)主（住戶）認真遵守；違者，管理處有權視情給予批評或經濟處罰。讓我們攜手共同營造文明、安全、潔凈、優(yōu)美、舒適、溫馨的居住環(huán)境。
小區(qū)治安管理制度：
為了維護小區(qū)公共秩序，保障住戶人身和財產安全，特制定本制度，請全體住戶和外來人員確實遵守。
1、小區(qū)（大廈）進出口設有保安門崗，進出小區(qū)（大廈）的人員應主動出示證件，接受保安人員的詢問和檢查。
2、一切與小區(qū)（大廈）無關的人員不得進入小區(qū)。業(yè)主（住戶）雇請的外來人員必須持有關證件到管理處辦理登記手續(xù)，領取臨時出入證，憑證出入；住戶應教育自己雇請的人員遵守物業(yè)管理制度，并承擔因其違法的連帶責任。
3、凡在小區(qū)（大廈）留宿的人員，戶主應負責向當地居委會（派出所）辦理暫住人口登記手續(xù)。
4、所有物品的進出均應接受保安人員的檢查；較重要物品的進出，必須持有管理處的出門條，保安方允許放行。
5、小區(qū)（大廈）內嚴禁存放易燃易爆以及政府明令禁止擁有的物品。
6、密切配合物業(yè)管理處的治安管理工作，支持管理人員及保安人員執(zhí)行公務。
7、發(fā)現可疑人員或可疑情況要及時報告物業(yè)管理處或附近的值班保衛(wèi)人員。
為了保護小區(qū)（大廈）環(huán)境清潔和美觀，特制定本規(guī)定，請住戶和進入小區(qū)（大廈）的其他人員共同遵守。
1、嚴禁亂倒垃圾。各住戶的生活垃圾應裝入垃圾袋并封口于規(guī)定的時間放置垃圾桶內，以便保潔員及時清運。
2、自覺遵守公共衛(wèi)生秩序，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰，不往室外拋物和倒水。
3、樓內公共位置一律不準私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須裝裝放置在管理處指定的地點，嚴禁到處拋棄。
5、小區(qū)（大廈）內任何公共場所均不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標志、廣告牌等，違者負責清除和粉刷費用。如屬小孩所為，則由家長承擔。
6、避免在小區(qū)（大廈）內大聲喧嘩。中午和晚上休息時間應調低視聽電器的音量及停止喧鬧的娛樂活動，以免妨礙鄰居休息。
7、飼養(yǎng)害寵物必須遵守政府有關規(guī)定。攜帶寵物到戶外活動必須防止污染環(huán)境，排泄的糞便要及時清除。
違反以上規(guī)定者，物業(yè)管理處可予以批評教育、責令限期改正、賠償損失、罰款等。
為了加強小區(qū)消防工作，保護公共財產和廣大業(yè)主生命、財產的安全，根據《中華人民共和國消防法》和德陽市有關消防規(guī)定，特制訂如下：
第一條 消防工作要貫徹以“預防為主，防消結合”的方針，物業(yè)公司經理為消防責任人，小區(qū)管-理-員和保安員、清潔工、綠化工、維修工均為義務消防員。消防責任人和義務消防員的職責是：
1、認真貫徹執(zhí)行消防法和上級有關消防工作的指示，積極開展防火宣傳，普及消防知識。
2、經常檢查防火安全工作，糾正消防違章行為，整改火情隱患。
3、隨時檢查消防器材，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全消防通道要時刻保持暢通。
4、根據各住宅樓的具體情況，制定消防措施，制定在緊急情況下的疏通方案。
5、接到火災報警后，在向消-防-隊準確報警的同時迅速奔撲現場，啟用設施進行撲救，并協助消防部查清火災原因。
第二條 樓梯走道和出口，必須隨時保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防過道上和設有禁令的通道上停放車輛。
第三條 不得損壞消防設施，設備和器材妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設施。
第四條 在小區(qū)內嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油
香蕉水等易燃、易爆物品，以及各種有毒、有害、放射性物品，不得在小區(qū)內燃放煙花爆竹。
第五條 安全使用燃氣，不得私自動改氣管道，燃氣爐灶要隨時保持清潔完好，確保不滲漏，不留有油漬，保持廚衛(wèi)間空氣暢通，教育小孩不玩火。
第六條 遵守安全用電管理規(guī)定，嚴禁超負荷使用電器，嚴禁私拉亂接電線，以免發(fā)生安全事故。
第七條 各業(yè)主進行室內裝修前，須向管理處提出書面申請，需增設電器線路時，必須符合安全規(guī)定，裝修應使用阻燃或不燃材料，使用可燃材料必須經消防機關批準后方可進行裝修。
第八條 如業(yè)主室內發(fā)生火警，應立即撥打火警電話：119，及時告知管理處，并關閉電閘氣閥，迅速離開危險地帶。
1、 占用或封堵樓梯、過道、安全疏散出口者；
2、 封閉或損壞安全疏散指示、事故照明設施，消防設施者；
3、 不按規(guī)定使用燃氣者；
4、 私拉亂接電器線路者；
5、 擅自挪用滅火工具、器材消防水源者。
1、 未辦理申請報批手續(xù)即進行室內裝修的；
2、 室內裝修所用材料不符合防火要求的未進行防火處理的；
3、 電焊、用火、用電作業(yè)，防火安全保障措施不落實的； 第十一條 各住戶必須服從消防機關和管理人員有關防火方面的管理，不刁難、辱罵或以暴-力威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職責的，將報請有關部門批準，對直接責任人處于200-2000元罰款，并依法追究法律責任。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇五
尊敬的龍鄉(xiāng)小區(qū)各位鄰居：
龍鄉(xiāng)小區(qū)是我們共同的家園，作為一個將近20年的老舊小區(qū)，小區(qū)環(huán)境日趨惡劣，從原來的“每幢樓前花園各異，道路兩旁樹下乘涼”變?yōu)椤按箫L起兮塵飛揚，一下雨兮爛泥塘”；小區(qū)設施日益老化，道路、墻面、管道、路燈等都面臨整修；隨便出入，物品流失者并不少見。對于這樣的情況，不論是老業(yè)主，還是新業(yè)主，不論是居住在里面的，還是因故分散在外地的鄰居們，都需要有我們業(yè)主的一個專門的機構來與物業(yè)、與居委會更好的溝通，有效的解決問題。但是成立業(yè)主委員會，要超過50%的人來關注這件事，選擇什么樣的人，都需要我們親愛的鄰居們慎重地考慮清楚，只有認真思考，謹慎從事，才能最終令這個老舊的小區(qū)重新燦爛起來。
龍鄉(xiāng)小區(qū)近些年搬來了很多新業(yè)主年紀都不大，基本是三十左右的年輕人，擔負著沉重的養(yǎng)兒糊口的責任，早出晚歸，考慮自己的工作、考慮孩子的學業(yè)、考慮老人們的退休生活，實際上在小區(qū)里呆的時間并不長，但是他們精力充沛，思維活躍可以通過很多現代化的溝通手段，來參與管理小區(qū)的業(yè)務。
龍鄉(xiāng)小區(qū)有很大一部分身心健康、經驗豐富的老人家，他們生活在小區(qū)里時間最長，對小區(qū)的現狀最為了解。老有所為，有業(yè)主們的殷殷盼望，我相信他們是我們的中堅力量，也是我們最可以依靠的力量。請看到倡議書的各位鄰居們，請有心于公益的長期居住在龍鄉(xiāng)小區(qū)的退休的老人家們積極參加業(yè)主委員會的選舉，因為平時有什么異常情況，第一個發(fā)現的可能就是你們（而你們的兒女們此時正在工作），有什么急需解決的瑣事，最有經驗的也是你們，鄰里之間家長里短，有時間的也是你們，我們鼓勵身體健康熱情地有空閑時間的老人家們，參與這樣的活動，真正地把龍鄉(xiāng)小區(qū)當成自己的家，為自己創(chuàng)造美好環(huán)境，為小輩們營造一個放心安全溫馨的家。同時歡迎有志于服務龍鄉(xiāng)小區(qū)的。熱心業(yè)主們投入到成立業(yè)主委員會的行列來！
目前，xx也在推進各小區(qū)業(yè)主委員會成立，很多住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會為維護業(yè)主的合法權益以及完善小區(qū)管理等方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導成立的業(yè)主委員會，將以合法的身份，代表廣大業(yè)主去爭取法律、法規(guī)賦予我們的權利和義務，保障物業(yè)能夠更加有效的為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。
一切等、靠、要、搭順風車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、個人利益不斷被侵蝕。為了更好地建設、共同管理我們居住的龍鄉(xiāng)小區(qū)，使我們能有一個溫馨、安逸、舒適、安全的家，為了讓小區(qū)內業(yè)主和業(yè)主之間更加和睦相處，物業(yè)和業(yè)主之間更加和諧，請釋放出您的熱情、積極響應并參與到“龍鄉(xiāng)小區(qū)業(yè)主委員會籌備委員會”的活動中來。
根據相關規(guī)定即日起公開招募盡可能多業(yè)主志愿者，并成立13人志愿者的核心小組。屆時會聯名在小區(qū)各單元內張貼公示，告知全體業(yè)主龍鄉(xiāng)小區(qū)有一批有責任心、公益心、堅定信心、一心為小區(qū)建設和堅決維護業(yè)主利益的志愿者決定組建首屆業(yè)主大會籌備組。并告知籌備組的產生過程以及籌備組人員確立。
志愿者自薦聯絡方式：
1、qq群：176424xx。
2、直接聯系人：曹悅13581xx28314。
3、龍鄉(xiāng)小區(qū)業(yè)主論壇報名：xx。
xxxx。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇六
控制閑雜人員進入封閉小區(qū)，規(guī)范物品出入管理，保障小區(qū)內正常的生活和工作秩序。
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3.1秩序維護主任負責檢查執(zhí)行情況。
3.2秩序維護當值班長、秩序維護員負責實施人員及物品出入管理。
4.1對熟悉的.住戶進入小區(qū)時:。
1)當值秩序維護員立即起立，并主動問好;。
2)待住戶離開后，當值秩序維護員方可坐下。
4.2當陌生人進入小區(qū)時:。
1)當值秩序維護員立即起立，敬禮，并說您好!請問您去哪一棟哪一號房。
2)當來人說明身份時，當值秩序維護員應禮貌的要求對方出示有關服務部辦理的證件，經核對證件無誤后，將證件交還來人(從驗證到將證交還應在30秒內完成)。并說不好意思，剛認識您，謝謝您的合作，請進。
3)當事人說明是業(yè)主/租客，但無攜帶有關證件時，當值人員應立即報告班長前來處理。
4)當來人說明是來訪者，當值人員應首先詢問其去哪棟哪號房。
5)對公司領導或員工進入小區(qū)檢查或進行工作進，當值人員應主動問好，然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進出時間。
3.1租客、來訪者進入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時當值秩序維護員應禮貌的拒絕物主勿將此類物品帶入小區(qū)。
3.2租客、來訪者攜帶物品離開小區(qū)時，當值秩序維護員應禮貌檢查放行手續(xù)。
3.3如已經辦理有效的放行手續(xù)時，應要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。
3.4物品經核對無誤后放行后，當值秩序維護員應及時在放行條上簽署姓名及日期。
3.5物品入行后，當值秩序維護員應及時將物品的種類、數量等記錄在《物品放行登記本》上。
3.6下班前，當值秩序維護員應收集所有放行條交班長，并由班長上交辦公室統(tǒng)一保管。
5.1.1《物品放行登記表》。
5.1.2《放行條》(見業(yè)主手冊。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇七
目的:為了保證空置房完整、干凈、安全,加強日常對空置房的管理,明確空置房管理責任制度。
職責:。
一、部門經理負責監(jiān)督空置房管理。
二、安全主辦負責空置房日常巡查管理。
三、設備主辦負責空置房設施維修管理。
四、保潔主辦負責空置房日常清潔衛(wèi)生。
方法和控制過程。
1、空置房包括:住宅用房屋,車庫儲藏室。
2、管理處對空置房要有登記數量、用途的詳細清單記錄。
3、對空置房每月巡視檢查一次,房屋巡視檢查包括:門框、窗戶、水管、照明、清潔等內容,發(fā)現問題須詳細記錄在《溫馨家園空置房檢查記錄表》上,及時上報相關責任人處理。
4、每月要對空置房的清潔衛(wèi)生巡視,每季度對空置房清掃一次并做好記錄。
5、對空置房檢查達到不破、不損、不臟、其標準如下:。
5.1、室內墻面、天花板、衛(wèi)生間、廚房無污跡、發(fā)霉、蜘蛛網。
5.2、門窗、欄桿、水管等設施無松脫、掉漆、破裂,可視對講完好使用。
5.3、地面干凈、整潔,無積水、漏水現象。
5.4、洗手間內、廚房的污水管每半年消殺二次,每半年通風一次,保持室內空氣流通。
6、空置房的水閥、電閘、門窗、煤氣閥保持常閉狀態(tài)。
7、銷售部門顧客看房須到中心簽領鑰匙使用登記表,當班班長負責監(jiān)督門、窗關鎖。
8、保修期內:因空置房引起的房屋外墻滲水或室內墻體裂縫,由檢查人做好記錄,及時匯報部門經理處理,與發(fā)展商協商會同原建設單位予以修復處理。
9、保修期外:發(fā)現空置房滲水,裂縫,部門經理根據情況,按《深圳經濟特區(qū)物業(yè)管理條例》規(guī)定報上級領導批示,并將處理結果予以記錄。
10、遇到暴風雨季節(jié),檢查人員應隨時查視空置房屋的門窗關閉情況,發(fā)現沒有關閉的應立即關閉上鎖,大雨過后應及時檢查,發(fā)現漏水情況及時處理,并做好記錄。
11、空置房的`鑰匙統(tǒng)一由中心保管,未經值班員許可不得擅領鑰匙,領借用鑰匙必須登記、簽領,無特殊情況鑰匙原則上不得過夜,中心值班需對鑰匙每日清點、核對,對領借鑰匙未歸還者督促歸還。
12、地下儲藏室統(tǒng)一管理,未經部門經理許可,任何人不得擅自挪做它用,經許可同意使用的儲藏室要保持物品的整潔、干凈,符合消防管理規(guī)定。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇八
第一條 昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會，是根據國務院《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內代表全體業(yè)主實施自治管理的組織。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)從全體業(yè)主中選舉產生。是經物業(yè)管理行政主管部門核準登記，在實施物業(yè)管理工作中代表和維護全體業(yè)主合法權益的非法人組織。其合法權益受國家法律保護。
第二條 本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領導。執(zhí)行國家及省市有關物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。
第三條 業(yè)主委員會的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)的.公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。
第四條 本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作，接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會實行差額選舉產生。
第五條 業(yè)主委員會自選舉成立15日內，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。
(一)成立業(yè)主委員會登記申請書;
(二)業(yè)主委員會委員名單;
(三)業(yè)主委員會章程。
第六條 本業(yè)主委員會設委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書，負責處理本會日常事務。
業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產生。
第七條 業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下，履行下列職責：
(一)召集和主持業(yè)主大會，報告小區(qū)物業(yè)管理的實施情況;
(二)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;
(三)修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程;
(五)審議物業(yè)管理服務費收取標準及使用辦法;
(六)審議年度管理工作計劃，年度費用概預算。;
(七)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作;
(八)監(jiān)督公用建筑、公共設施的合理使用，負責物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理;
(九)聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動;
(十)監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;
(十一)業(yè)主大會賦予的其他職責。
第八條 業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。
第九條 業(yè)主委員會會議的召開應由召集人提前7天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權。
第十條 業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
第十一條 會議決定問題，采取少數服從多數的原則，其決定必須經全體委員會半數以上通過有效。
第十二條 本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
第十三條 業(yè)主委員會委員由道德品質好、熱心公益事業(yè)、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
(一)個人已宣告破產或擔任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產3年內的;
(二)因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力;
(三)無故缺席會議3次以上;
(四)已不是業(yè)主;
(五)有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調查的;
(六)已以書面形式辭職的;
(七)業(yè)主大會已將其罷免的。
(八)其他不適宜擔任本會委員的情形。
第十四條 業(yè)主委員會委員的權利義務
(一)委員有下列權利
1、參加業(yè)主委員會組織的有關活動;
2、選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
3、參與業(yè)主委員會有關事項的決策;
4、對業(yè)主委員會的建議和批評權。
(二)委員有下列義務
1、遵守業(yè)主委員會章程;
2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議，完成交辦的任務;
3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè);
4、向業(yè)主委員會的工作提供有關資料和建議。
第十五條 業(yè)主委員會委員停任時，須在停任后1周內，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務等移交給業(yè)主委員會。
第十六條 業(yè)主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
第十七條 業(yè)主委員會任期內，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。
(一)有20%以上業(yè)主聯名要求改選的;
(二)業(yè)主委員會不履行職責和義務的;
(三)因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的;
(四)2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的;
(五)法院判決必需改選的;
(六)因其它原因確需改選的。
第十八條 業(yè)主委員會任期內被解散時，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。
第十九條 新一屆業(yè)主委員會產生后，上屆業(yè)主委員會在30日內將有關文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。
第二十條 業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主分擔。
第二十一條 本章程的解釋權屬業(yè)主委員會。
第二十二條 本章程若與有關法律法規(guī)不符時，按有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條 本章程經業(yè)主大會通過后生效。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇九
1.0目的:正確的使用錄像機,充分發(fā)揮錄像功能,保證發(fā)生意外時有案可查。
2.0適用范圍:適用于監(jiān)控中心的管理。
3.0職責:通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出小區(qū)的人員、車輛及小區(qū)的`重點位置進行24小時不間斷監(jiān)控。
4.0基本內容。
4.1使用規(guī)定。
4.1.1無特殊情況,必須保證24小時錄像。
4.1.2愛惜錄像機,經常性對錄像機進行檢查,發(fā)現問題及時報告班長進行處理,嚴禁私自拆裝及修理。
4.1.3正確操作錄像機,按照規(guī)定對小區(qū)的部分區(qū)域實施錄像。
4.1.4按時更換錄像帶,對錄像帶進行妥善保管,每個錄像區(qū)域的錄像需保留7天。
4.2火災報警控制器操作流程。
4.2.1正常監(jiān)控下進入功能菜單無信息(火警、故障)時,顯示處于屏保狀態(tài),此時除按:'設備啟停'鍵、'esc'之外任意鍵,屏幕彈出'密碼對話框',正確輸入密碼,屏幕彈出功能表。
4.2.2火警、故障聯動信息顯示及查詢有事件發(fā)生時,畫面自動轉換為相應(火警、聯動、故障)信息窗口,此時可按相關(火警查看、聯動查看、故障查看)窗口,將詳細顯示編碼地址,實際位置、類別、時間,此時值班人員應及時核實并采取相應措施,若控制器處于手動狀態(tài),在核對真實情況后,按'火警確認'鍵,啟動相關聯動設備,并通過消防廣播系統(tǒng)、指導人員疏散,同時向'119'報警。
4.3設定操作在功能顯示表中按f1選擇設定,f2確定即進入設定菜單,在此菜單中,手動/自動功能用來設定火警時已編輯聯動設備的動作方式,打印設定中,按相應數字鍵1---8確定選擇或取消。
4.4復位、關機非火警信息核實查明原因并記錄、上報,現場處理正常后,方可復位。關機相當于計算機冷啟動(線路短路時,不能復位或冷啟動,否則易燒壞回路板)。
4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線顯示。
4.5.1設備故障記錄為系統(tǒng)運行性能狀態(tài)的主要查詢依據之一。
4.5.2曲線顯示:通過對具體地址曲線追蹤,可及時發(fā)現現場存在的問題及隱患,作好防范措施達到及時解決的目的。
4.5.3系統(tǒng)由專人24小時全天候值班管理不允許非法操作,按鍵應有節(jié)奏。
4.5.4系統(tǒng)作業(yè)密碼僅限于相關人員知道。
4.6緊急廣播操作程序。
4.6.1開啟。
1)打開總電源開關。
2)打開power電源開關。
3)打開baose(功放)電源開關。
4)將調音臺上四個紅色的音量推桿推至最高音量處。
5)打開話筒開關,推動調音臺上第4個白色的標有'緊急廣播'字樣的音量推桿,上下調節(jié)音量大小。
4.6.2關閉時按照開啟的相反程序操作。
5.0支持性文件和記錄:。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費卡二房送二張，三房送三張。如需申領的ic卡數量超出以上的部分，每張收5元工本費。公司購房、業(yè)主購房用作辦公或員工居住的，申領ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領ic卡免收押金，每張只收取5元工本費。
3.業(yè)戶租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公，申領ic卡時，每張應收取5元押金及5元工本費。
4.業(yè)戶來管理處辦理入住手續(xù)時，管理處辦公室應當促請業(yè)戶及時辦理門禁ic卡。
5.大堂值班人員未經許可，不得擅自動用門禁系統(tǒng);發(fā)現系統(tǒng)有故障，應及時向管理處報告。
6.原則上由業(yè)戶自己刷卡開門，對未成年人及業(yè)戶手提重物不便刷卡、忘記帶卡時，值班人員應當為業(yè)戶提供方便，開啟門禁系統(tǒng)。
7.對新近入住的業(yè)戶，大堂值班人員應當及時促請業(yè)戶在到管理處辦理入住手續(xù)時辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現刷卡人使用同住的其他人員的卡時，應當提請業(yè)戶使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時，值班人員應當予以沒收，并報告管理處進行處理。
9.對大堂門禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅持原則，具體操作時，又要有一定的靈活性，不能因此和業(yè)戶產生爭執(zhí)，影響與業(yè)戶的關系。
1.對于已經辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應當及時向管理處報告注銷登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補辦ic卡時，每張需收取5元工本費。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十一
為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境，防止病疫傳播，確保住戶的合法權益不受侵犯，并根據國家有關法律及《西安市限制養(yǎng)犬條例》，結合本小區(qū)實際情況，制定本規(guī)定：
1、本小區(qū)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬等以食肉或觀賞為目的的家禽、家畜。
2、飼養(yǎng)觀賞鳥、信鴿，不得占用樓道、樓梯間、天臺等公用地方，不得妨礙和影響他人的正常休息，不得污染環(huán)境。
3、住戶養(yǎng)犬，應遵照國家、西安市相關規(guī)定，必須進行檢疫檢查，注射狂犬病疫苗，到政府相關部門辦理《養(yǎng)犬許可證》和犬牌，并應持所獲得相應證明到物業(yè)管理中心備案，本小區(qū)嚴禁無證養(yǎng)犬。
4、攜犬出戶時，應當束犬鏈，由成年人牽領，妥加看管。每日出戶時間為19時至次日早上7時。犬在戶外排泄的糞便，攜犬人應及時清除，不得損害公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、小區(qū)重要道路、公共花園、活動場所內嚴禁遛犬。養(yǎng)犬者在遛犬時，應當避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
6、養(yǎng)犬人不得影響他人的正常生活，犬吠影像他人休息時，養(yǎng)犬人應采取措施，予以制止。
7、犬傷害他人的，養(yǎng)犬人應承擔被害人的全部醫(yī)療費用及其它相應的民事責任，依法賠償被害人其它損失。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十二
1、大院道路、空地每天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養(yǎng)家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有責任。
4、衛(wèi)生管理人員，要負責好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒收，并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十三
1、按時開關大門。早晨6時至晚上23時開、關大門。提前、推遲或深夜進出大門，事前與門衛(wèi)聯系，說明事由，不準砸門、爬墻。
2、教工、學員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢，客人攜貴重物品出大門需經戶主和治保小組證明，方能帶出。
3、堅持來客和暫住人口登記，學員不能留外人住宿，家長、家屬確需住宿的，須經治保小組同意。
4、教職工自行車、摩托車編號，做好登記管理;學員自行車、摩托車定點停放。
5、嚴禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎，搞賭博，違者按治安管理條例處理。
6、不準在校園內燃放煙花爆竹，不準攀摘花木，不準在校園踢足球。
7、不準在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物，潑倒污水。
8、節(jié)約用電、用水，自覺開關公用電燈，管理好公用水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習慣。
9、不在校園內高聲喧嘩，不損壞消防器材。
1、堅守崗位，認真履行職責，按照開、關大門。
2、做好來客、暫住人口登記，查詢可疑人員，防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學員自行車、摩托車對教工自行車、摩托車編號、登記、憑號出入;對學員自行車、摩托車定點停放守護。
4、阻止游商小販進入校園、住宿區(qū)叫賣商品。
5、做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持校園干凈、清潔。
6、保護報架，及時更換架報上的報紙。
7、堅持晚上關門后，對校園內、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進行巡邏，消除不安全隱患。
8、堅持禮貌待人、文明執(zhí)勤，按制度行事，化解矛盾。
1、認真執(zhí)行“預防為主，防消結合”的消防工作方針，樹立人人防火意識。
2、認真開展消防安全教育，普及消防知識，杜絕火災事故發(fā)生。
3、嚴禁小孩玩火，不準在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣，不私拉亂接電線、氣管，堅持每季度進行用電線路、用氣管道檢查，防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài)，發(fā)揮急需時的充分效能
6、提高警惕，嚴防示人縱火行為。
1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實行分片責任承包，任務到人，責任到頭。
2、學管、后勤制定清潔衛(wèi)生標準，對片區(qū)提出具體要求。
3、堅持每天一小掃、每周一次大掃除的檢查評比制度，交將檢查等次納入年終獎內容。
4、班主任要經常對學員進行講清潔、愛衛(wèi)生的教育，不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾，保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。
5、堅持門前“三包”，學管、后勤要經常對小區(qū)內清潔衛(wèi)生檢查、督促。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十四
1.0路燈、草坪燈管理列入維修班日常維修工作內容,由維修班負責管理,保安員巡查時如發(fā)現問題,根據情況填寫《發(fā)現故障通知單》,交由維修工處理。
1.2路燈、草坪燈開關時間根據時令而定。
1.3清潔班每半月對路燈柱、燈泡清潔一次。
1.4在臺風、冰雹(地震)來臨之前,由維修工做好切斷電源,摘下燈泡等預防措施。
1.5由維修工做好燈柱、燈泡的養(yǎng)護工作,對損壞部位及時維修,確保桿直燈亮,完好無損。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十五
第三條小區(qū)固定車位實行有償使用，固定車位進行公開拍賣。車輛使用人在小區(qū)泊車應交納停車管理費。
第四條物業(yè)公司負責停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護工作。對違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負責。
第六條ic卡實行一車一卡制。不得轉讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準進出小區(qū)。
第七條ic卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內單位工作人員持有，申辦車位登記手續(xù)時領取，在有效期內使用。
第八條外來車輛臨時進出、停放小區(qū)實行登記制度。來訪車輛應登記后領取臨時卡，持卡進入。駛離時在小區(qū)出口處驗卡、車、卡一致，交卡后通行。
第九條外來車輛進入、停放小區(qū)超過半小時的收取車輛管理費，不足半小時的不收費。前來小區(qū)執(zhí)行公務的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費。
第十條領取ic卡時需繳押金100元（退卡時退還押金），ic卡遺失或損壞的，應及時補辦。補辦時應繳成本費100元。
第十一條非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進。
入小區(qū)。各類大中型車輛，裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經允許禁止進入小區(qū)。
第十二條小區(qū)車位滿位，車管員應及時告示并拒絕其他外來車輛進入小區(qū)。
第十三條小區(qū)設東西兩個大門供車輛進出，司機必須依照交通標識的指示路線行駛。
第十四條為了保持小區(qū)的安寧，小區(qū)內車輛不準鳴喇叭；晚間行車禁止使用遠光燈；小區(qū)道路上不得試剎車、練習駕車、修理或清洗車輛等。
第十五條進出小區(qū)內車速不得超過每小時5公里。車主應謹慎駕駛，減速慢行，避免碰擦，注意避讓行人和非機動車輛。
第十六條車位的設置：停車位分為地下固定車位、地上固定車位、地上臨時車位三種。固定車位標有編號，供車位所有者使用。臨時車位無標志，主要供外來車輛臨時停車。
第十七條車輛的停放：小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內。未經車管員同意，來訪車輛不得占用固定車位。車位內不得停放自行車、電動車或堆放其他物品。
第十八條車輛進入小區(qū)時應保持道路、停車位清潔，避免油漬等污染；禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛，自家用水洗車，請及時清理洗車造成的污染。
第二十條小區(qū)居民可持房產證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理ic卡申請登記手續(xù)；小區(qū)內單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車發(fā)票辦理申請登記手續(xù)。
第二十一條小區(qū)車輛管理以疏導為主，處罰為輔；由物業(yè)公司管理為主，業(yè)委會積極支持，居民和車輛使用人主動配合。
第二十二條有下列行為者，報請公安部門處理：故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的；車輛在小區(qū)內行駛途中或停車時發(fā)生意外，造成人員受傷、車輛或其他財物損壞且協商無果的；故意損壞或盜竊他人車輛及財物的；車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋，企圖強行闖入小區(qū)的。
第二十三條有下列行為者，收回ic卡，停止使用固定車位或禁止車輛來訪：經查確系偽造或仿冒、出售或轉借ic卡的；不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的。
第二十四條因停車或行駛不當，造成小區(qū)公共設施、草坪和道路損壞的，由車主照價賠償。
第二十五條對在小區(qū)內超速行駛、鳴喇叭、使用遠光燈、練習駕車等行為，車管員應及時予以制止。制止無效時，應將違規(guī)車輛的車牌號及違規(guī)情節(jié)報告物業(yè)公司管理部備案，并對該車輛使用人進行公開警示或限制該車輛進入小區(qū)。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十六
1、商鋪經營者應守法經營，在開業(yè)前須按政府有關部門規(guī)定取得各項經營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、工作人員上崗證等合法經營證照，并將相關證照復印件送交物業(yè)服務企業(yè)備案。
2、嚴格按照商鋪買賣合同或租賃合同的約定經營，不得擅自改變經營業(yè)態(tài)、擴展經營區(qū)域。
3、未經有利害關系的業(yè)主同意并依法辦理相關手續(xù)，住宅樓下的商鋪不可從事排放大氣污染物、水污染物、惡臭、油煙、異味、噪聲、振動、熱污染、光、電磁波輻射等足以影響到有利害關系的業(yè)主身心健康和正常生活的經營項目。
4、如商鋪業(yè)主將商鋪出租、轉讓，須將出租、轉讓事項告知物業(yè)服務企業(yè)。同時，業(yè)主有責任監(jiān)督商鋪使用人的經營行為，并對商鋪使用人違反本管理規(guī)定的行為承擔連帶責任。
5、商鋪的'排污、排煙、噪音、燈光、垃圾處理等應符合環(huán)保標準，在經營過程中不影響其他住（用）戶的正常生活或經營，不損害其他住（用）戶的合法權益。如招致其他住（用）戶投訴，商鋪經營者應按要求配合整改。
6、商鋪應合理控制營業(yè)時間，以不影響有利害關系的業(yè)主正常休息、生活為度，發(fā)生有利害關系的業(yè)主投訴應及時采取整改措施，并做好溝通工作。
7、任何時候（包括周末、節(jié)假日）均不得占用走廊、過道、廣場等公共通道、公共場所進行經營活動或擺放物品（包括貨物、桌椅及可移動招牌等。
8、商鋪業(yè)主懸掛店招或廣告如需使用外墻面等公共部位的，只能基于其合理需要對與其專有部分相對應的外墻面等部分進行合理使用，不隨意懸掛招牌。懸掛招牌及位置應符合當地政府規(guī)定并符合物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一的形狀、內容和款式等，不可影響本物業(yè)整體外觀，不能損害相鄰業(yè)主權益。
9、嚴格落實政府主管部門有關“門前三包”等管理要求，保持商鋪周圍干凈、整潔，垃圾及時清理，并按約定的方式處理。
10、不準在公共場所擺設神位及燃燒香燭。
11、不得移動、挪用公共設備、設施從事經營活動。
12、未經物業(yè)服務企業(yè)同意，商鋪從業(yè)人員不得進入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域進行派發(fā)名片、宣傳資料等宣傳或經營活動。
13、商鋪從業(yè)人員不得擅自進入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域，送貨人員須經訂貨業(yè)主確認后方可進入。
14、商鋪裝修須提前將裝修項目、裝修方案、裝修圖紙等向物業(yè)服務企業(yè)備案，簽訂裝修管理服務協議，遵守裝修管理法規(guī)及本物業(yè)裝修管理規(guī)定。
15、為保持本物業(yè)整體美觀，商鋪招牌的規(guī)格、款式、懸掛位置、材質等須提前向物業(yè)服務企業(yè)備案，并符合政府主管部門的相關管理規(guī)定。
16、未經政府主管部門及相關業(yè)主的書面同意，不得在商鋪外任何位置張貼、懸掛或安裝任何類型的廣告牌或宣傳品。
17、遵守國家及地方消防安全管理相關法規(guī)，依法建立本單位消防安全管理責任制，對雇請人員進行安全生產教育，一旦發(fā)生安全事故應及時、如實向有關部門報告。
18、配合政府主管部門、物業(yè)服務企業(yè)開展的消防、安全檢查，對存在的問題按要求整改。
19、按規(guī)定配備足夠、有效的消防器材，定期維護保養(yǎng)并保存相關記錄；非火警情況不得擅自動用消防設備，不損壞鋪內任何消防設施。
20、承諾遵守以下規(guī)定，并對商鋪經營者及從業(yè)人員違反以下規(guī)定所造成的后果負責：
a、不得擅自挪用、損壞公共區(qū)域所配置的消防器材、設備、設施；
b、不可擅自動用消防水源；
c、不得占用、遮擋、堵塞消火栓；
d、不可堵塞安全出口、消防車通道、疏散通道；
e、不能遮擋安全疏散指示標志；
f、不得存放、生產、經營易燃、易爆、有毒、變質物品；
g、用火、用電、用氣、用油等遵守相關安全管理規(guī)定；
h、不能私自亂拉、亂接用電、用氣線路；
i、動火作業(yè)應事先報政府主管部門或其授權單位審批。
21、機動車、非機動車應按指定位置停放，運送貨物的車輛應在指定位置裝卸。
22、每天營業(yè)結束后，應關閉商鋪水、電、氣閥門及門窗等，做好防火防盜等工作。
23、商戶從業(yè)人員須遵守國家法律法規(guī)和本物業(yè)區(qū)域相關管理規(guī)定，不得在本物業(yè)區(qū)域內從事賭博、販毒、吸毒、色情等違法犯罪活動。
24、當本物業(yè)區(qū)域內公共秩序因商鋪從業(yè)人員或其供方人員、商鋪客戶等原因遭到破壞或可能導致混亂時，物業(yè)服務企業(yè)有權制止有害行為的發(fā)生或禁止相關人員進入，情況嚴重時可移交公安機關等部門處理。
25、物業(yè)服務企業(yè)有權自行或配合政府主管部門對商鋪的消防安全、經營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等進行檢查，對存在的問題物業(yè)服務企業(yè)有權限期整改或上報相關主管部門。
26、商鋪業(yè)主或使用人應按時交納物業(yè)服務費用及物業(yè)服務企業(yè)代收代繳的水電費等，否則，物業(yè)服務企業(yè)有權依據合同約定采取催繳措施并收取違約金。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十七
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位，保持高度警惕，認真履行職責，并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關大門，嚴格控制車輛、人員在小區(qū)出入，對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
三、認真做好外來車輛的進出登記，對外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。
五、代收報刊、函件等應當面點清，并做好登記，要做到及時準確，不積壓、不私拆。
六、加強夜間人員、車輛出入控制，夏季晚11:3 0，冬季晚10:30要鎖好大門。
七、每天不定期巡邏本小區(qū)，發(fā)現問題及時上報，或撥打匪警110、火警119。
小區(qū)業(yè)主管理制度（實用18篇）篇十八
1、維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。
2、協助消防部門做好區(qū)域內的安全防范工作，協助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災害事故工作，發(fā)現不安全因素及時報告提出整改意見。
3、消防安全的制度建立、健全，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
4、負責治安、消防安全宣傳工作，收集相關信息，組織物業(yè)公司內部員工進行治安、消防知識學習和消防演練。
5、負責消防設施、消防通道的監(jiān)督檢查，確保消防設施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。
6、會同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設施年度維修保養(yǎng)計劃并配合工程部及外判單位實施。
7、制定治安、消防應急處理方案、防范措施。
8、二次裝修的管理，督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工，對違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、出入小區(qū)訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員)，對可疑人員、車輛、物品按規(guī)定進行檢查。
1)憑物品出閘條核時帶出物品;。
2)檢查時按章行使權力(如先敬禮);
3)外判工作人員在管理部沒人陪同進入業(yè)戶家中維修時,陪同進屋。
10、發(fā)生各類案件或重大事故現向,有扭送犯罪分子到機關或監(jiān)視盤查的`權力,但沒有拘留、關押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權力;有搶救傷員和保護現場的權力，但沒有勘察現場的權力。
11、對違反治安管理行為的人有權勸阻、制止、批評、教育。
12、對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視，掌握事態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動，以免打草驚蛇，并報當地部門處理。