總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
行政執法三項制度工作情況總結篇一
為扎實有序推進綜合執法改革的各項工作，緊緊圍繞綜合行政執法改革目標任務，嚴格標準、精心實施、倒排工期、明確時限。按照既定任務時序，縣綜合行政執法局于20__年3月21日正式掛牌成立。暫核行政編制5個，班子領導職數為一正三副，實有班子成員一人。配備工作人員4人，均為公務員。現有辦公室一間，面積為54個平方米，并擁有辦公基本運行的設備，機構成立之初，積極落實辦公場所、設備，有序推進印章刻制、開戶建賬、財務大平臺建立等相關工作，健全部門運行基本框架。
二、工作開展情況
(一)專題學習，領會改革精神
機構改革之初，加強機構編制政策規定的學習力度，在吃透弄通上下功夫，深入學習領會省機構改革目標要求，領會改革精神，吃透改革政策、把握改革方向，確保改革目標明確、落實執行不偏。
(二)深入走訪，搞好摸底工作
為做好綜合行政執法改革工作，綜合行政執法局先后多次通過實地走訪、召開座談會等方式，圍繞職能劃轉、隊伍整合和人員編制對農牧、住建、國土、安監等10多個部門進行調研，并認真聽取各部門對綜合行政執法改革的意見建議，為扎實有序推進綜合行政執法改革奠定基礎。
(三)嚴格標準，扎實有序推進
按照綜合行政執法改革推進會精神，以及縣委、政府的統一安排部署，以優化執法職能、整合執法隊伍，實現“一支隊伍管執法”為目標，以先易后難、平穩推進為原則，初擬“成熟一項、劃轉一項”為推進方式的綜合行政執法改革方案，先期劃轉整合城市執法、人力資源和勞動保障執法、文化市場執法、農業執法、水政執法5支隊伍。后期劃轉整合、交通運輸執法市場監督管理執法、自然資源執法、衛生健康執法、應急執法5支行業領域綜合行政執法隊伍的實施方案。現階段縣綜合行政執法局積極融入城市管理工作，配合縣公安、生態環境、城市綜合執法大隊等職能部門開展了娛樂場所經營秩序整治、城鄉環境綜合治理等工作，為今后綜合行政執法改革工作無縫對接、有序推進奠定堅實基礎。
三、存在的困難問題
由于縣內編制數量有限，機改新成立部門人員編制極缺，人員力量顯得捉襟見肘，縣內編制統籌和人員調配問題尤為突出。綜合執法改革屬新生事物，可參照借鑒的現實經驗較少，工作中還存在觀望等待的現象，導致工作推進遲緩。
四、明年工作計劃
下一步，將按照省、機構改革的有關要求，統一執法口徑，優化執法職能，整合執法隊伍，盡快明確綜合行政執法機構設置、人員編制、職能職責。正視存在問題，強化政策把握，做好各項保障，有力推進綜合執法改革。加強與有關職能部門和縣委編辦的銜接力度，積極向主要領導匯報，進一步完善改革方案，提交縣委編委會，擬定縣綜合行政執法局“三定方案”并及時下發。加強與、縣兩級編辦和直管部門的銜接力度，清理擬定綜合行政執法清單和職責邊界清單，并做好明年執法隊伍設置、隊伍業務培訓等相關工作的計劃。
行政執法三項制度工作情況總結篇二
一、行政執法、審批基本情況
今年以來，查處各類違章57起(其中普通案件12起)，共罰款14471元，督促違章整改614起，整改面積達2157平方米(上述不包括廣告部分);審批固定廣告149塊，布幅廣告2280條，彩旗10901組，收取市容整治費456035元;責令違章整改、代為整改、強拆固定違章廣告383塊，布幅廣告3643(條、組)、氣球、充氣門等56只(扇)，處罰違章廣告5起，罰款34000元。
二、完善管理制度，認真貫徹實施行政執法責任制
1、完善行政執法管理制度。為了防止不作為的情況和不斷規范行政行為，我們對照近年來法律、法規的授權及行政許可法的頒布實施，對行政執法管理的有關制度進行修改和完善，尤其是涉及群眾利益的內容。如：對流浪乞討救助告知等制度作了補充;對政務公開內容作了較大的改動，以確保群眾的利益和違章當事人的合法權利不受到侵害。
2、認真貫徹實施行政執法責任制。根據“職能明確、責任到崗、執法有據、管理有序、監察有力”的要求，認真開展以下幾方面的工作：一是，進一步明確法律、法規、規章賦予的權限、職本文來源：能和依法劃分的層級審批權限，確保不侵權、越權;二是，依據法律、法規賦予的權利和處罰程序，嚴格審批、審核每一件行政處罰案件;三是，組建督察隊，加強隊員日常行政行為的監督檢查;四是，抓好案例分析、法律法規學習、行政執法責任制教育等業務培訓工作，以不斷提高全體隊員依法行政的法制意識;五是，每月定期組織人員進行專題考核，考核結果公開公布，以鼓勵先進，推進落后;六是，公布舉報投訴聯系方式和開展社會宣傳工作，自覺接受社會的監督。
3、加強貫徹實施行政許可法工作，保護群眾合法權益貫徹實施行政許可，最根本的是以人為本、從嚴治隊。
為此，我們根據上級的有關精神，著重抓好以下幾方面的工作：
(1)明確行政許可依據和權限。我們按照上級的要求，結合戶外廣告審批的特點，對有關行政許可主體資格，行政許可依據、法律、法規、程序及職責權限進行了認真清理，確保不遺留執法管理的空白點。
(2)制定、完善管理制度。我們共修訂、制訂了有關制度10項，尤其是對權限不清的規定反復研究，進行了修改。如：過去對橫幅審批的權限不明確，容易造成審批的隨意性，污染城市立面市容環境，為此，我們制訂內部分級審批制度，明確了各級審批的權限。通過各審批環節制度的建立，使我們的行政行為更加規范，行政許可更加得當。
(3)加強業務培訓。為確保認真貫徹行政許可實施工作，我們開展全員專題業務培訓和參加市統一考試，全體隊員通過學習，明確自己的職權范圍，應承擔職責、責任，廣告審批的操作規程及在執法中那些必須做，那些不能做，決不能越權、違法、違紀審批廣告設置許可。
(4)建立行政許可過錯責任追究制度和考核辦法。對審批不規范化的現象進行教育、查處;對違反行政許可的行政行為，依“法”追究責任。同時，在執行上體現制度面前人人平等，不以職務、關系等因素區別對待，使規章制度真正起到約束、管理隊伍，用鐵的紀律約束隊伍，保證行政許可法不折不扣得到貫徹落實。
(5)落實人員，抓好自查。為保證行政許可得到全面貫徹實施，由教導員親自掛帥，落實具體人員組建督察隊，承擔督促檢查考核任務。通過加強督促檢查，行政許可工作人員的責任心明顯增強，工作質量明顯提高，尤其是限時辦結審批工作，有了根本的好轉。通過行政許可法的學習、培訓，行政許可事項的清理及配套制度的建立，使我們的行政許可行為更加規范。四、存在的問題和下一步的打算今年，我們雖然盡力開展各種形式的業務培訓，取得了一定的成果，但如何提高從業人員的法制意識和業務水平是面臨的重點工作。為此，下階段，我們將著重加強業務領導。經常性地進行溝通、交流，及時解決工作中存在的問題;加強業務指導，定期組織培訓，以不斷提高工作效率;加強指導、協調、督促和各行風建設工作切實做好群眾的服務工作。
行政執法三項制度工作情況總結篇三
行政執法中隊管理轄區，**街道辦事處位于徐州西郊，占地4.5平方公里，環境優美、交通便利，具有獨特的區位優勢，下轄兩個村、三個社區，總人口14140人，民風淳厚、社會和諧安定。
行政執法中隊主要職責
(一)貫徹執行有關市容和環境衛生管理的法律、法規、規章;
(二)負責編制市容和環境衛生管理規劃和計劃，并組織實施。
(三)負責組織、指導、協調、檢查、監督、考核本區市容和環境衛生的管理及綜合整治工作，依法負責有關市容和環境衛生方面行政許可工作。
(四)負責本區環境衛生的行業管理;
(五)參與市容和環境衛生大型基礎設施建設;負責協調市容和環境衛生設施的設置和管理。
(六)負責對全區城市管理相對集中行政處罰權工作的統一管理，依法行使相對集中的行政處罰權。
(七)指導、監督、檢查街道辦事處市容和環境衛生管理工作。
(九)承辦區政府交辦的其他工作。
今年以來，我們堅持以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導，明確樹行業新風、加強職業道德學習、提高管理水平、開展優質服務的工作目標，大力開展以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的行風創建活動，有效推進**市容環境管理和城管綜合執法水平上臺階。
自區委開展基層執法隊伍執法評議以來，我們中隊立即召開了大會，對活動進行了全面細致地部署。在學習動員階段，做到了”四到位“，即：認識到位、領導到位、組織到位、措施到位，及時制定了活動安排和具體實施方案。我中隊組織協調街道辦事處、村組委員、社區居委會，聯系區人大代表、政協委員、服務相對人、企業學校代表等，召開執法評議座談會，到街道、社區等地方發放調查問卷進行宣傳和測評。
成立了以我為組長的基層執法評議領導小組，確定了廣泛進行宣傳教育、增強服務意識、提高行政效率、完善制度建設、轉變機關作風、加強督促檢查和嚴格考核獎懲等七項工作重點，并將此項工作分為動員部署、組織實施和考核考評四個階段，分步實施，確保效果。
制定了實施方案，成立了執法評議作風紀律整頓領導小組，并確定了機關效能建設、隊容風紀訓練、加強督促檢查和嚴格考核獎懲等五項整頓內容，以此強化行風建設，促進先進性教育活動的深入開展，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風正派、紀律嚴明、執法公正的城管隊伍。
(一)針對”占道經營行為處罰不及時，工作時間外的監管成為真空，造成下班后占道經營、車輛隨意停放堵塞交通“的問題。占道經營和車輛隨意停放都有流動性大、反復性強等共同特點，管理和處罰的難度非常大。我中隊都會定期深入開展集中治理行動。針對流動經營攤點大量增加，以及違章停放機動車輛現象較為突出的實際，我們在確保其他工作不受影響的前提下，及時調整工作人員加強巡查，開展集中整治行動，有效遏制了這種不法行為。下一步，我們將針對占道經營和違章停放機動車輛的特點和小攤販與管理者”打游擊“的現象，在主要街道、道路、繁華地段采取錯時執法、定點守候、機動巡查等方法，以流動治流動，以反復治反復，確保占道經營和違章停放機動車輛的行為有效減少。
(二)針對”街盲道被占嚴重，機動車占用自行車道，自行車占用人行道，盲人不敢在盲道上行走“的問題。針對這種情況，我們曾進行過集中整治，但反彈較大。下一步，我們將對該區域加強管理，增加執法員，延長巡查時間，加大處罰力度，堅決制止這種違章行為。
(三)針對部分同志參與政風行風建設的自覺性、積極性不夠高，工作力度不夠大等問題和現象堅持召開思想發動會，做到集中發動和個別做工作相結合，使人人重視這項工作，人人自覺參與到這項工作中來，形成齊抓共管的良好局面。
(四)抓好查找問題環節做到整改有力，抓政風行風建設從查找問題入手，有的放矢。堅持采取個人自查、單位和部門自查、政風行風建設領導小組檢查相結合的方式，并經常搞好對照檢查，針對問題深入分析研究，查找根源，制定措施。針對自查和上級檢查中指出的問題，結合自身實際情況及時制定強有力的整改措施，按照先個人、后單位，先容易、后困難，先次要、后主要的原則，對照問題抓好整改措施的落實，杜絕了出現問題一堆、方案幾套、效果不佳的問題。
我們堅信，在上級部門的正確指導下，在我們全體城管人員的共同努力下，有決心也有信心針對薄弱環節扎實開展工作，采取有效措施加強行風建設。執法評議和行風整頓工作取得令人滿意的成果。我們將以高昂的斗志、扎實的作風、堅實的步伐投身行風整頓活動中，唱響”樹行業新風、讓人民滿意“的主旋律，以良好的城管形象和優異的工作成績，促進城管系統行業作風的根本好轉。
行政執法三項制度工作情況總結篇四
(一)強化市場整頓，規范旅游市場秩序
全面貫徹落實省、州關于旅游行業“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專項行動會議及全州第七次旅游產業大會精神，進一步提高旅游服務水平，維護旅游消費者合法權益，提升景洪市旅游整體形象。一是按照全市依法行政目標考核的有關要求，成立了由單位第一責任人負總責一手抓，執法大隊長具體抓的景洪市旅游行政執法工作領導小組，加強對旅游行政執法的監督檢查，形成了至上而下的行政執法監督、實施體系。并按照國家《旅游管理條例》、《云南省旅游條例》等相關規定，細化了執法標準、明確執法范圍責任和執法程序，執法事項做到以事到崗、依法定責，將執法責任明確到每個具體崗位，確保了法律職責的有效履行。二是按照省、州、市整頓和規范旅游市場秩序工作要求，市旅游局充分發揮市整頓和規范旅游市場秩序領導小組辦公室的職能作用，多次籌備召開全市旅游市場整頓工作會議，進一步明確工作職責，部署工作任務并根據《景洪市人民政府辦公室關于進一步做好旅游市場綜合整治工作的通知》、《景洪市旅游行業“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專項行動方案》以及《景洪市旅游行業“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專項行動方案任務分解的通知》，圍繞“規范經營行為，提供優質服務，提高游客滿意率”工作主題，按照“強化責任、屬地管理、部門協作、各司其職、齊抓共管”的工作方針，通過整合全市旅游行政執法資源，有計劃、按步驟地開展日常檢查和“打非治違”等一系列專項整治行動，促使旅游企業規范經營，有效治理了擾亂旅游市場秩序的問題。一是依法查處旅行社違法違規經營行為。對變相轉讓經營權，“零負團費”，委派無資質人員上崗，擅自增加或減少旅游項目，不制作旅游團隊行程計劃書，團隊拆散交給非營運資質的車輛或出租車運營等違規行為進行嚴厲查處。二是整治和規范導游違規帶團行為。對導游在帶團過程中未佩戴導游證，未著當地少數民族服裝，講解中曲解少數民族文化和風俗習慣，引誘、欺騙、脅迫旅游者購買商品，私自承攬導游業務、擅自更改行程和降低服務標準等違規行為，依照相關條例由旅游部門牽頭，相關部門配合進行查處。三是開展旅游客運市場專項檢查。對部分旅游景區(點)、賓館酒店、旅游汽車公司、旅行社等旅游企業存在的回傭、旅游汽車不規范經營、景區(點)門票價格虛高、未取得旅游營運資質從事旅游客運業務等問題進行重點檢查和整治。四是強化景區(點)、購物點和機場專項檢查。對景區(點)門票虛高、旅游購物點和水果攤點以次充好、以假亂真的欺詐行為，商務中心及旅行社營業網點的不規范經營行為，導游人員違規接送機行為等進行查處和整治。五是開展旅游市場檢查周活動。按照《關于開展西雙版納旅游市場檢查周活動的通知》要求，對轄區旅游企業開展了“旅游市場檢查周”活動。有力地打擊了擾亂旅游市場秩序的違法違規經營行為，進一步規范了旅游從業人員的經營行為，為建立旅游市場的長效機制和健康有序的旅游市場秩序奠定了基礎。六是做好旅游投訴受理工作，暢通旅游投訴渠道，24小時為游客解答疑難問題及投訴,確保游客投訴渠道暢通，游客合理訴求得到解決。同時，依法積極穩妥處理好“4.10 旅游道路交通事故”和做好“汽車公司駕駛員邀約上訪”、“涉日游客平安統計”等矛盾糾紛排查調處工作。全年共出動檢查人員1909人次，出動檢查天數224天，出動檢查車輛224輛。檢查旅游車輛2780輛，檢查司導人員3778人，檢查購物企業400次，檢查景區(點)444次。發放宣傳資料25426份，為游客提供旅游咨詢服務344起。受理旅游投訴17起，結案率100%。查獲違法違規案件193起，已辦結183起，正在辦理10起，結案率95%。通過集中行動和專項打擊，旅游市場秩序明顯好轉，突出問題得到有效遏制，違規經營行為有所收斂，服務質量得到有效提升，游客投訴得到及時處理，旅游市場整治取得階段性成效。
(二)加強行業管理建設，服務水平邁上新臺階
結合政府四項制度的推行，不斷提升行業內管理水平，一是配合州旅游局對全州1000余名導游人員進行年審培訓，開展導游基礎知識、導游業務知識等內容的學習考試，旨在提高導游人員的服務意識及職業道德。二是配合州旅游局對各旅行社的200余名外聯人員開展以旅行社管理趨勢與經營策略、旅游市場營銷、旅游禮儀概述、旅游交際用語、公關基本禮儀等內容的崗前培訓，通過培訓使旅游從業人員增加旅游服務意識，提高職業道德，做到誠信經營。三是制定案件審查領導小組會議議事規則。明確案審議事程序，切實把依法行政納入規范化、制度化、法制化領域，對重大事項進行科學民主決策，對違反法律、法規的，依法進行修改和完善，保證行政決策的合法性和有效性，提高依法行政能力。四是建立健全檔案管理制度。認真執行執法案卷的管理制度，對公民、法人或其他組織的有關檢查記錄、證據材料和執法文書及時歸檔，做到統一、規范。五是對案件采取網絡、通報等形式進行公開，累計公開123條，進一步提高依法行政工作的公開性和透明度。六是采取執法人員每周開展案例分析、業務學習和案件審查領導小組定期不定期的會議學習的方式，把相關制度和國家法律法規吃深、吃透，熟悉并熟練運用到行政執法過程中和案件處理結果中，確保我局20xx年以來處罰案件無一例行政復議和行政訴訟。
(三)建立建全行政執法體系
堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，強化行政執法體系建設。一是制定《景洪市旅游局行政處罰自由裁量權實施標準》(試行)并下發到相關旅游企業。通過規范行政自由裁量權，排除不相關因素對行政自由裁量權的干擾，杜絕違法裁量、隨意裁量、濫用自由裁量的現象，并以此為突破口，全面規范行政執法行為，保障法律、法規、規章的正確實施，維護公民、法人和其他組織的合法權益。二是制定了執法人員上崗資格管理制度、行政執法監督檢查制度等10個相關制度在內的景洪市旅游局行政執法責任管理制度。行政執法體系初步建成。
(四)規范、完善執法程序
按要求規范使用云南省旅游局統一執法文書。對查處的違法違規案件，一是填寫立案審批表。對受理的案件進行初步核實，確認有違法事實的，對案件展開調查，向第一責任人提出書面審批文書。二是填寫現場檢查記錄。在檢查中發現的違法事實或與案件有關的地點和物證場所進行查證并記錄。三是進行詢問筆錄。執法人員為查明案件的事實，收集證據，而向當事人、證人或其他有關人員調查了解有關情況并經過當事人的質證所做的記錄，做為認定案件事實的依據。四是下發違法行為通知書。在作出行政處罰決定前，告知當事人將要作出的行政處罰決定的事實、理由、依據以及當事人依法應當享有權利的文書。五是填寫案件呈批表。在下達通知書后，當事人未陳述申辯后執法機關作出的處理審批執法文書。六是下發行政處罰決定書。對事實清楚，證據確鑿的違法違規案件，根據情節輕重及景洪市旅游局行政處罰自由裁量權實施標準作出行政處罰決定的文書。七是送達回執。將違法行為通知書、處罰決定書送交有關當事人證明受送達人已收到的憑證。八是填寫結案審批表。對立案調查的案件，在行政處罰決定書履行或執行后，或不作出行政處罰的案件，在行政處罰案件結束后，履行結束時使用。九是填寫案件首頁。案件完畢后將案件材料裝訂成卷時所作的有關案件內材料總的提示封面。十是填寫卷內目錄案件完畢后將案件材料裝訂成卷時所作的有關的提示性文書。
一年來，市旅游局通過大力開展行政執法工作，確保執法人員無違法違規發生，旅游行政執法做到了事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備，有效打擊了違法經營行為，為規范經營的旅游企業創造了更好的經營環境，維護了廣大游客的合法權益。
(一)狠抓落實，完善機制。認真貫徹落實省、州有關文件精神，通過專項整治行動，進一步健全旅游執法機構，完善綜合行政執法體制和機制。
(二)擴大宣傳，營造氛圍。建立輿論監測、引導、處置機制，積極關注輿論動向，對輿論的熱點問題進行處置和引導。對旅游行業中涌現的先進事跡進行廣泛宣傳，樹立景洪市旅游行業的正面典型。對侵害旅游者合法權益，損害我市旅游形象，擾亂我市旅游市場秩序的違法違規行為，要予以公開曝光。
(三)加強執法培訓。組織執法人員及相關人員參加執法學習培訓和旅游質量監督工作培訓，認真學習有關旅游以及其它相關法律法規，全面提升干部職工依法管理和服務水平。不斷加大執法證件的管理力度，堅持持證上崗，按規定辦理年度審驗。正確認識依法行政與加快旅游業全面協調發展的關系，轉變執法作風，規范執法行為，提高執法人員“嚴格執法，熱情服務”的意識和能力，做到依法文明執法，樹立旅游執法的良好形象。
行政執法三項制度工作情況總結篇五
20xx年，縣商務綜合行政執法大隊在縣委、縣政府和商務局的正確領導、關心和支持下，以黨的十八大及十八屆四中全會和五中全會重要理論為方向，依靠執法大隊全體人員的共同努力，緊緊圍繞縣委、縣政府及縣商務局黨組年初安排的各項工作目標任務，狠抓各項工作的落實，認真履行工作職責，圓滿完成了上級交辦的各項工作任務。
一是狠抓學習教育培訓。今年以來，針對大隊執法人員的行政執法水平不高、法律文書制作不熟、書面文字表達能力不強的薄弱環節，專門從市執法支隊聘請具有專業特長的人員定期對大隊執法人員進行業務知識培訓，還組織執法人員旁聽法院的行政審判和開展執法案卷觀摩。同時，還組織執法人員參加省商務廳舉辦的商務執法法律知識學習培訓，通過培訓使執法人員的執法水平規范化能力有較大幅度的提高。二是狠抓規章制度建設。為保證日常行政工作的正常運行，以制度約束人，以制度規范人。大隊對全體隊員考勤、請假、著裝、儀容、違反規定的處罰都做出了明確要求，要求執法人員執行公務時，必須做到持證上崗，亮證執法，著裝整齊。認真規范執法程序，使用統一的行政執法文書，從規范填寫使用各類執法文書，到下達處罰決定、送達回執、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執法環節，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。
為了營造良好的商務執法環境，擴大12312商務服務舉報投訴熱線在廣大群眾中的知名度，讓廣大群眾了解12312商務舉報投訴的業務范圍及工作職責，一是于今年的3.12、3.15日在友阿世茂廣場設立咨詢臺利用圖片展示、資料發放等多種方式開展商務綜合行政執法暨12312商務舉報投訴熱線的宣傳活動，在活動中共計發放宣傳資料20xx余份，接受群眾現場咨詢100余次。通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識，城鄉居民對商務綜合行政執法暨12312商務服務舉報投訴熱線有了更深一步的認識。二是開展了知識產權宣傳活動。4月24日，在友誼阿波羅商業廣場設置展臺、展板、懸掛宣傳條幅，向過往行人和群眾發放知識產權宣傳材料3000余份，接受群眾答疑咨詢150余人次，并展示我縣打擊知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動的成果。三是開展了誠信興商宣傳活動。11月30日，以“倡導誠信興商理念，共創誠信營商環境”為主題，在友阿世茂廣場舉行了現場咨詢活動，向市民發放《酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》、《零售商促銷行為管理辦法》、《單用途商業預付卡管理辦法》、《國務院社會信用體系建設規劃綱要（20xx年-20xx）》、《商務部關于加快推進商務誠信建設工作的實施意見》等宣傳資料3000余份，現場咨詢500余人次，制作宣傳展版8塊，很好的向廣大市民宣傳了“誠信興商”的必要性和重要性。四是充分利用網絡、電視、報紙等媒體和宣傳車、廣告標語、橫幅多種方式對商務綜合行政執法的職能職責和對涉及到商務領域的20多部法律法規進行廣泛宣傳，讓經營者和消費者接受和了解商務執法的具體內涵，營造了良好的商務綜合行政執法氛圍。
（一）加強成品油監管，確保群眾用上“放心油”
為切實加強我縣成品油市場監管，維護市場秩序，促進成品油流通體制規范化發展：一是積極配合內貿股開展成品油經營資格年檢換證工作，指導企業按時上報年檢材料，在資格審查過程中，對不符合年檢要求的，不符合安全生產的加油站責令限期整改，及時完成了上級下達的年檢換證工作。二是1－6月份在全縣范圍內開展了車用燃油專項整治行動。先后組織執法人員148余人次，對全縣成品油企業進行檢查。對存在安全隱患的企業，現場責令整改，購銷臺賬、油品來源情況填寫不全的現場給予行政指導，責令限期完善。通過整治，確保了油品質量，減少了環境污染，做到誠信經營，確保人民群眾用上“放心油”。三是對非法加油站（點）和群眾反響強烈的加油站進行了整改。今年，執法大隊對全縣非法加油站（點）和流動加油車（船）進行了整改，對違反了《成品油市場管理辦法》有關規定的，送達了責令改正書（停止非法經營通知書），并對加油機、加油槍及儲油罐進行了封存，貼上了封條。今年共開展了5次成品油專項整治行動、查處非法加油站﹙點﹚2家，行政處罰3.5萬元。有力維護了成品油經營市場。
（二）加強酒類管理，確保群眾喝上“放心酒”
一是強化酒類流通隨附單管理。酒類批發企業在批發酒類商品時必須按酒類商品來源、去向、品名、數量等內容的填寫酒類流通隨附單，切實做到單隨貨走，單貨相符，確保酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的可追溯性。二是嚴把市場酒類商品準入關。今年，先后對全縣77家酒類批發企業、65家ktv、150家酒類零售企業進行了全面檢查，查處了無酒類批發許可違法從事酒類批發的企業2起。三是嚴厲打擊假冒偽劣酒類商品。今年共開展專項整治行動8次，查處酒類流通案件11宗，查獲假冒偽劣酒38瓶、侵權酒品24件，行政處罰近1.5萬元。
（三）依法對再生資源市場的清理和整頓
今年，我執法大隊對全縣再生資源回收市場的亂堆、亂放、無證經營等不戶現象進行了整頓，并加強了對典當、拍賣及二手車市場等行業的管理，推動了我縣再生資源市場的規范、健康、有序發展。
（四）加強舉報投訴受理，努力把12312辦成老百姓服務熱線
為加強商務12312舉報投訴服務中心的工作，完善了《舉報投訴服務職責》、《限時辦結制》。做到了12312舉報投訴熱線電話24小時有專人接聽，群眾舉報投訴件件有著落，事事有回音。今年，共回復縣長熱線3起，受理群眾投訴43起，上門咨詢15起，辦結率達100%，在廣大人民群眾中樹立了良好形象。
（五）積極開展單用途商業預付卡領域非法集資風險排查
為進一步加強單用途商業預付卡管理，有效防范和化解當前可能存在的非法集資風險，維護市場秩序和人民群眾合法權益，20xx年4月，縣商務綜合行政執法大隊執法人員對全縣30多家企業及已備案的8家企業的單用途預付卡進行了專項排查，對未簽訂購卡協議、未有效建立購卡人信息登記臺賬的企業下發了《責令整改通知書》。通過單用途商業預付卡領域非法集資風險宣傳和排查工作，切實增強了廣大人民群眾防范非法集資的意識，使廣大流通領域員工和群眾充分認識到非法集資的危害性，起到了對社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資的目的。
社會治安綜合治理、信訪、紀檢監察、人事組織、黨務、計劃生育等其他中心工作齊頭并進，促進我局各項事業有序推進。
為把商務綜合行政執法向廣度和法度推進，按照商務部一年促提高，兩年促鞏固，三年促發展的總體工作要求，在鞏固完善已開展的酒類、定屠、成品油等商務行政執法工作的基礎上，新拓展了《單用途商業預付卡管理辦法》、《家電維修服務業管理辦法》、《洗染業管理辦法》、《美容美發業管理暫行辦法》等新的執法領域，并扎實有效地開展了前期宣傳，調查摸底和造冊工作，為新的執法領域執法工作開展營造了氛圍奠定了基礎。
（一）、做好“12312”信息工作。繼續做好“12312”舉報投訴咨詢服務工作，將群眾反映的問題及時傳達到相關股室，爭取第一時間解決所反映的問題，有力的保障服務工作順利進行。
（二）、加大執法力度。重點對酒類經營戶、流動加油車、非法加油點進行突擊檢查，確保經營和消費安全。
（三）、加強學習培訓。加強對商務綜合行政執法涉及的20多部法律法規學習，全面掌握商務行政執法法律法規。
（四）、規范執法行為。嚴格執法行為，按照商務綜合行政執法程序嚴格執法，按規定程序實施，確保所辦案件不發生違規操作。
（五）加強部門聯動。進一步加強相關執法部門聯動，促進商務執法監管到位，要加強同公安、工商、安監等職能部門的聯系和協作，依據法律、法規，強化對商務領域經營活動的執法監管。
（六）拓展新商務執法領域。隨著形勢發展，商務執法職能轉變，商務執法監管的生豬定點屠宰，酒類流通執法劃歸其他職能部門。因此，我們必須認真梳理法律法規，依據相關法律法規，把新拓展的執法領域的執法工作卓有成效地開展起來，促進和提高商務執法的職能轉變，為推進我縣商務綜合行政執法工作上新臺階而努力奮斗。
行政執法三項制度工作情況總結篇六
一、抓素質 筑牢依法行政理念
了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚，也帶動了隊伍整體素質的提高。
2007年以來，我們以文明和諧單位創建為契機，在全局開展了“三聲四心五個一”活動。“三聲四心五個一”活動的具體組織內容是：對待來機關辦事的群眾‘來有迎聲、問有答聲、走有送聲；接待群眾熱心、聽取陳述耐心、講解政策細心、解決問題公心；一張笑臉相迎、一聲問候待人、一把椅子讓座、一杯熱水端上、一個滿意答復’。通過活動，在全局形成了人人爭當服務型公務員的風尚，促進了精神文明創建工作，加強了隊伍建設，樹立了執法為民的理念。
二、抓宣傳 營造依法行政氛圍
我局始終把法制宣傳教育列為依法行政的一項重要工作，常抓不懈。牢牢抓住整頓規范藥品、醫療器械市場秩序、促進醫藥經濟和餐飲業安全健康快速發展這一中心環節，認真履職，依法檢藥、依法監食，多層次、多途徑開展食品、藥品、醫療器械法律法規知識的學習、宣傳，促進社會誠信制度的建立，營造良好的執法環境。
眾健康消費和維護自身合法權利的法制意識。二是抓好法律培訓學習，提高從業人員守法意識。通過舉辦各涉食涉藥單位從業人員相關法律法規培訓班，有獎知識競賽等活動，提高從業人員法律意識，使依法辦事的自覺性明顯提高，藥品質量及餐飲業安全形勢明顯好轉。三是將宣傳貫穿于監管，結合市場秩序整規活動，宣傳普及相關食品藥品監管知識。在日常監督檢查中，就檢查中發現其相對人不當行為，當場書寫《監督檢查記錄卡》，幫助其了解相關法規，及時整改，規范經營。四是主動征求人大、政協部門和行風監督員的意見，采納他們對有關法規宣傳的有益建議，以宣傳促監管。并就一些熱點問題開展論證會、座談會，下基層調研等多種形式、了解聽取管理相對人的意見，以便出臺相關配套政策措施更具可行性。五是進一步完善信息宣傳工作制度，利用電子版和紙質版兩種形式，通過各級報紙、電臺、電視臺、網絡等公眾媒體平臺，宣傳食品藥品安全監管工作，使社會各界和公眾更加關心、了解和支持食品藥品監管工作。幾年來，在各級各級各類報刊、網站、電視臺登載我局工作動態240多次，編發信息400期，發放宣傳資料、宣傳品50余萬份，組織街頭宣傳40多次，我局網站與壽陽縣人民政府門戶網站實現鏈接，點擊總數達到95000余人次。
通過以上多種形式，不僅宣傳了食品藥品監管部門的職能，更使相對人和廣大人民群眾增強了守法經營和依法維權 的意識，提高了群眾對食藥監部門的認識度和可信度，樹立了食品藥品監管部門的良好形象。
三、抓制度，規范依法行政行為
確認等公務過程中的行政過錯行為進行責任追究。
由于我局在法制建設方面采取的有效措施和扎實的工作，建局以來從未發生一起違法違紀案件，也沒有一例錯案、行政復議案件，有效保證了行政執法工作的公正性、嚴肅性，依法行政水平明顯提高，受到社會各界的一致好評。各項工作也得到了上級的肯定，08年，被國家食品藥品監督管理局授予國家級食品安全示范縣稱號，被北京奧組委頒發榮譽證書。
二〇一〇年九月十五日