當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇一
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快xx年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家xx公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說(shuō)著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的。
剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的：＂做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。＂確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗(yàn)廠(chǎng)了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話(huà)。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因?yàn)橐?yàn)廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫(xiě)字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣，也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠(chǎng)里又在驗(yàn)廠(chǎng)壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ鳎缤硪饺肷鐣?huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠(chǎng)順利通過(guò)了。現(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而人事文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
針對(duì)人事文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì)努力！
企業(yè)人事心得體會(huì)篇二
人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn)，以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入，總的來(lái)說(shuō)就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。
說(shuō)一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作，廠(chǎng)里基本一年四季都在招聘，這也是大部分工廠(chǎng)里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請(qǐng)假，年后廠(chǎng)里產(chǎn)線(xiàn)嚴(yán)重缺人，需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過(guò)后2、3月份的時(shí)候。基本每個(gè)廠(chǎng)里都是大量招工，廠(chǎng)里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)（例如廣場(chǎng)、地鐵附近）設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡(jiǎn)章。每天都要招聘近百人，那段時(shí)間真是每天都要加班。廠(chǎng)里還鼓勵(lì)廠(chǎng)內(nèi)員工介紹親人、朋友來(lái)廠(chǎng)里。廠(chǎng)內(nèi)員工介紹人進(jìn)場(chǎng)，被介紹人只要工作滿(mǎn)三個(gè)月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠(chǎng)的人員流動(dòng)性很大，離職率很高，基本也是每天都有離職的，每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠(chǎng)也是這個(gè)樣子。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得廠(chǎng)里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離職率。不僅可以降低工廠(chǎng)的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間和人力、財(cái)力和物力資源。廠(chǎng)里也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，好像上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒(méi)看到成效，有的半路就流產(chǎn)了，原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查，以及新工輔導(dǎo)競(jìng)賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂(yōu)。離職原因調(diào)查每次員工離職的時(shí)候只是簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下，問(wèn)過(guò)之后就放在一邊，卻沒(méi)有實(shí)地去查找原因，怎樣改善。新工輔導(dǎo)競(jìng)賽也是，開(kāi)始的時(shí)候大張旗鼓，結(jié)束的時(shí)候悄無(wú)聲息，效果更是微乎其微。廠(chǎng)里大部分離職員工在被問(wèn)及問(wèn)什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)發(fā)展，工資低。廠(chǎng)里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的。所以問(wèn)了也是白問(wèn)。通過(guò)我將近半年的實(shí)習(xí)。我想對(duì)如何留住員工，降低工廠(chǎng)員工的離職率，人力資源部應(yīng)該怎么做，談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
首先，工廠(chǎng)應(yīng)該多關(guān)心員工，更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺(jué)得自己屬于這個(gè)大家庭，是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這個(gè)廠(chǎng)里工作為榮，就像xx的員工，被問(wèn)及你是哪里人的時(shí)候，每一個(gè)員工都是相同的答案，“我是xx人”。當(dāng)然海爾是名企，現(xiàn)在我們確實(shí)無(wú)法比擬，但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的，不是物質(zhì)人，其實(shí)有時(shí)候非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠(chǎng)里面也做了這方面的努力，經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì)，娛樂(lè)活動(dòng)等，可是這些真的讓員工感動(dòng)了嗎？深入到每個(gè)員工心里了嗎？每個(gè)月會(huì)把這個(gè)月過(guò)生日的員工的名單公布出來(lái)，可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個(gè)生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品（比如臺(tái)燈、雨傘等），我覺(jué)得這樣做一開(kāi)始也許會(huì)使員工覺(jué)得很開(kāi)心，久了就是例行公事了，習(xí)以為常了，特定的物品有時(shí)并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺(jué)得自己很重要，公司很重視自己。我覺(jué)得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)一次互動(dòng)。把這個(gè)月過(guò)生日的員工聚集起來(lái)和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過(guò)生日，上下級(jí)之間隨興交談，不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強(qiáng)彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會(huì)更加感動(dòng)。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作；也可以使平時(shí)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)上下之間的溝通。
其次，好多老員工離職是因?yàn)樾聠T工的工資比自己還高，這也是廠(chǎng)里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高，師父當(dāng)然感覺(jué)心里不公平，所以也不會(huì)用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因?yàn)楣べY低，新員工因?yàn)檩o導(dǎo)員態(tài)度差，自己無(wú)法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠(chǎng)里應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪資福利，鼓勵(lì)老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱(chēng)號(hào)等，張貼在工廠(chǎng)的光榮榜里以及對(duì)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎(jiǎng)金等。對(duì)于新員工的輔導(dǎo)，人力資源部也應(yīng)該積極參與，比如在新工入職培訓(xùn)的時(shí)候，盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度，合同也簽了，培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線(xiàn)正式的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境，就離職了。這樣既浪費(fèi)公司也浪費(fèi)員工自己的資源和時(shí)間。
最后，員工離職率高的一個(gè)很重要的原因就是沒(méi)有招到合適的人，沒(méi)有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠(chǎng)里需求量大、招聘高峰期的時(shí)候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至17歲，學(xué)歷初中，甚至小學(xué)都可以了，條件就是會(huì)背26個(gè)英文母。有的背的不熟的，也將就錄用了。也是沒(méi)辦法，產(chǎn)線(xiàn)大量需要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數(shù)了。產(chǎn)線(xiàn)員工基本補(bǔ)滿(mǎn)了，這時(shí)候招聘要求也提高了，初中以上學(xué)歷，中專(zhuān)、高中學(xué)歷優(yōu)先，年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實(shí)真的需要這么高的條件嗎？那大量招工的時(shí)候招進(jìn)的那些年齡大點(diǎn)的，小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎？條件以提高，招進(jìn)來(lái)的大部分都是xx后到xx后的，染著黃色、紅色的頭發(fā)，穿的青春靚麗的，未婚的美女們。不禁懷疑這些個(gè)年輕的，沒(méi)有定性的女孩子會(huì)在工廠(chǎng)里這個(gè)比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長(zhǎng)久嗎？結(jié)果好多就是因?yàn)檫m應(yīng)不了工作環(huán)境，接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來(lái)了，大量招工，招聘條件放低，招聘淡季，招聘條件提高。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線(xiàn)，真正了解產(chǎn)線(xiàn)崗位的性質(zhì)，適合該崗位的人，而不是整天坐在辦公室，照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時(shí)候，就按那些表面上比較優(yōu)秀其實(shí)對(duì)于該崗位并非必須的條件來(lái)進(jìn)行選擇（學(xué)歷、年齡等），不要忘記，用人單位和求職者是雙向選擇，條件相對(duì)較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，如果你提供的崗位滿(mǎn)足不了其需求，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致該求職者離職。
將近半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的，瑣碎的工作。我覺(jué)得自己也學(xué)到了很多，成熟了很多。以前覺(jué)得自己把本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握的很不錯(cuò)了，人力資源六大模塊，心理學(xué)都有了解，掌握。覺(jué)得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對(duì)心理學(xué)，招聘和績(jī)效考核比較感興趣，自以為有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)，能夠很好的運(yùn)用到工作之中，覺(jué)得肯定能把工作做得很好，覺(jué)得自己也很適合做人事工作。實(shí)習(xí)的時(shí)候一直是想做人力資源方面的，當(dāng)真的做人事助理，做自己一直想做的工作的時(shí)候，覺(jué)得理想和現(xiàn)實(shí)，理論和實(shí)踐差距真的很大。人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開(kāi)始工作的時(shí)候還在抱怨自己做的都是后勤的工作，沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)含量，和書(shū)本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利，員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識(shí)都無(wú)用武之地。實(shí)習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識(shí)用不到，是自己墨守陳規(guī)，不懂得如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，還是個(gè)書(shū)呆子。還有就是眼高手低，不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候，同事xx說(shuō)我“先把你自己的事做好，不要想著一步登天！”當(dāng)時(shí)聽(tīng)了心里還真不高興，現(xiàn)在想想她說(shuō)的確實(shí)是實(shí)話(huà)。
最后對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們想說(shuō)的就是畢業(yè)實(shí)習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作，尤其是我們學(xué)人力資源專(zhuān)業(yè)的，以后想從事人力資源方面的工作的，如果你的終點(diǎn)是人力資源總監(jiān)，人事助理就是你的起點(diǎn)，沒(méi)有起點(diǎn)怎么會(huì)有終點(diǎn)。要認(rèn)真的對(duì)待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單，就是再簡(jiǎn)單的工作也會(huì)有收獲的，態(tài)度很重要。同時(shí)理論知識(shí)也很重要，要掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，絕對(duì)用的到。要知道書(shū)到用時(shí)方恨少！
企業(yè)人事心得體會(huì)篇三
企業(yè)人事是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，良好的人事管理能夠使企業(yè)蓬勃發(fā)展。在崗位能力與潛力評(píng)估、培訓(xùn)發(fā)展、員工激勵(lì)與福利等方面，企業(yè)人事都扮演著重要角色。以下是對(duì)企業(yè)人事管理的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，崗位能力與潛力評(píng)估是企業(yè)人事工作的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)通過(guò)崗位描述、面試、筆試等手段評(píng)估員工的能力與潛力，并將其與崗位要求進(jìn)行匹配。在招聘階段，企業(yè)應(yīng)該更加注重與崗位相關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn)的匹配，確保招聘到合適的人才。在員工考核過(guò)程中，通過(guò)績(jī)效評(píng)估和能力培訓(xùn)，可以更好地發(fā)掘員工的潛力，并與公司發(fā)展需求相結(jié)合。
其次，培訓(xùn)發(fā)展是企業(yè)人事工作不可或缺的一環(huán)。培訓(xùn)可以提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的不同層次和崗位需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等方式進(jìn)行，以提高員工的工作能力和職業(yè)發(fā)展空間。
第三，員工激勵(lì)與福利是企業(yè)人事管理的重要環(huán)節(jié)。激勵(lì)可以有效提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，激發(fā)員工的工作潛力。企業(yè)可以通過(guò)薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制、晉升職位等方式來(lái)激勵(lì)員工。福利是對(duì)員工的一種回報(bào)，可以增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工需求和貢獻(xiàn)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇，使員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和尊重。
第四，企業(yè)人事應(yīng)注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃是員工和企業(yè)共同發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，包括晉升、崗位調(diào)整和跨部門(mén)培訓(xùn)等。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)提供良好的發(fā)展環(huán)境和文化氛圍，鼓勵(lì)員工在不同崗位間進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，培養(yǎng)員工的多元化能力。
最后，企業(yè)人事應(yīng)注重員工關(guān)系的建設(shè)。有良好的員工關(guān)系有助于提高員工的凝聚力和工作效率。企業(yè)應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，鼓勵(lì)員工的互相交流和合作。此外，企業(yè)應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和員工福利，增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
綜上所述，企業(yè)人事管理的關(guān)鍵在于合理評(píng)估能力與潛力、提供培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)、激勵(lì)員工并提供合理的福利待遇、注重員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及建設(shè)良好的員工關(guān)系。只有在這些方面持續(xù)做好工作，企業(yè)才能夠吸引和留住優(yōu)秀人才，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇四
藍(lán)天感謝白云，大地感謝陽(yáng)光。感恩是一種態(tài)度，一種美德，一種情懷。感恩情懷，使清華人民血脈相連，息息相通;從企業(yè)建廠(chǎng)，清華人民攜手走過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)春秋，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的跨越新的發(fā)展。如今，清華廠(chǎng)已成為一顆璀璨耀眼的明珠，如日中天，熠熠生輝。
一個(gè)員工，從參加工作的第一天起，就要萌生感恩業(yè)主的意識(shí)。企業(yè)為你提供了工作、學(xué)習(xí)、生存的環(huán)境，豈有不感恩之理。員工對(duì)企業(yè)主的感恩不是指的世俗那些對(duì)施恩者直接給予物質(zhì)回報(bào)，而是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，力爭(zhēng)在本質(zhì)工作崗位上干出驕人的成績(jī)。同時(shí)，要遵守國(guó)家的法律，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，搞好和周?chē)局g的團(tuán)結(jié)，做到謙和、謙虛、謙讓。也就是古人說(shuō)的要當(dāng)一個(gè)“勞謙君子。”一句話(huà)，企業(yè)員工對(duì)企業(yè)主的感恩主要是通過(guò)自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)來(lái)表現(xiàn)。
一句話(huà)說(shuō)的好：“沒(méi)有卑微的禮物，只有不懂珍惜的人，沒(méi)有卑微的工作，只有不懂感恩的人。一個(gè)知道感恩、懂得感恩的人，才會(huì)時(shí)時(shí)懷揣著一顆感恩的心，去回報(bào)企業(yè)給予的一切。”如果企業(yè)是一條船，那么我們一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。作為公司的年輕力量，我只有在日后的工作中不斷勉勵(lì)自己知責(zé)任而奮進(jìn)，以畢生的智慧和精力奉獻(xiàn)于集團(tuán)發(fā)展的滾滾浪潮之中!
面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的寒潮，我國(guó)的就業(yè)環(huán)境日趨困難。越來(lái)越多的大學(xué)生畢業(yè)找不到工作，幾百人甚至幾千人去擠一個(gè)崗位。不少大學(xué)生竟然打出“零薪酬”找工作的條件，甚至許多大學(xué)生去農(nóng)民工市場(chǎng)“搶飯碗”。充斥在人們耳邊的一個(gè)聲音越來(lái)越響—就業(yè)難，非常難!對(duì)比自己，感覺(jué)十分幸運(yùn)，能進(jìn)到好的單位，有舒適的工作環(huán)境，良好的發(fā)展平臺(tái)，穩(wěn)定的工作收入，有領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心教導(dǎo)……這一切都要感恩企業(yè)!或許我并沒(méi)有比別人學(xué)歷高，能力強(qiáng)，當(dāng)今世界根本沒(méi)有哪份工作必須靠誰(shuí)來(lái)做才能完成，而我必須要有一份工作來(lái)維持生活，回報(bào)父母，愉快地度過(guò)人生，不是工作需要我，而是我需要一份工作。我只是單純幸運(yùn)而已，所以我更應(yīng)珍惜自己的工作崗位。
當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷，只有勤勤懇懇的努力工作，才能保證自己的崗位不被別人取代。珍惜才會(huì)擁有，感恩才能長(zhǎng)久。只有珍惜工作，我們才能熱愛(ài)工作、熱愛(ài)事業(yè)，才能釋放出對(duì)工作的積極性和創(chuàng)造性，工作來(lái)之不易，所以我們應(yīng)該把珍惜自己的工作當(dāng)成是一種責(zé)任、一種承諾、一種義務(wù)、一種使命。
大家知道，企業(yè)是員工賴(lài)以生存的基石。員工通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造效益，企業(yè)則為員工支付一定的勞動(dòng)報(bào)酬，解決員工的生活問(wèn)題，使之無(wú)后顧之憂(yōu)。但企業(yè)的優(yōu)劣與否對(duì)員工的福利待遇影響很大，像我們所供職的華天建設(shè)集團(tuán)公司，為廣大員工繳納了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，并且根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益逐年提高員工的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)實(shí)在在地使公司的員工得到了實(shí)惠，在這樣的企業(yè)工作，確實(shí)令人羨慕，感到自豪，所以我們要從內(nèi)心感恩企業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。在中潤(rùn)水務(wù)中，沒(méi)有平凡的崗位，只有平庸的員工。一個(gè)人只要肯努力，能吃苦，在哪兒都能作出一番成就。海爾的張瑞敏先生有句話(huà)說(shuō)得好：“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好，就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。”有感恩方成長(zhǎng)，因珍惜而成功，工作是生命中最珍貴的禮物，企業(yè)是員工人生最重要的舞臺(tái)。我們應(yīng)該感恩企業(yè)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家。提高主人翁意識(shí)與熱情。改掉事不關(guān)已漠不關(guān)心安于現(xiàn)狀的缺點(diǎn)，拋棄部門(mén)利益，小團(tuán)體利益，個(gè)人利益至上的思想，珍惜平凡的工作，把握每次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，沒(méi)事要自己主動(dòng)去找事做，積極主動(dòng)地工作。感恩，喚醒內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，踏踏實(shí)實(shí)做好手中的每一件事，從每天的一點(diǎn)一滴中不斷的總結(jié)、反思、改進(jìn)，多學(xué)習(xí)、多交流、高調(diào)做事低調(diào)做人，將自己融入到企業(yè)的大家庭中，共同成長(zhǎng)與提高。
感恩才能成就自我，工作生命是短暫的，面對(duì)逝去的時(shí)光，不要因曾經(jīng)的碌碌無(wú)為而悔恨，不要因無(wú)謂的抱怨而迷失了方向，而應(yīng)該以感恩之心不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂(lè)，熱愛(ài)工作，拿出敬業(yè)精神，用樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度，面對(duì)每一天的工作，迎接每一天嶄新的朝陽(yáng)!
企業(yè)人事心得體會(huì)篇五
首先，我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)，說(shuō)實(shí)在的，這是我20xx年大學(xué)畢業(yè)后第一次外出企業(yè)實(shí)習(xí)，由于畢業(yè)后一直在學(xué)校當(dāng)老師，從未在中實(shí)踐過(guò)。故此，授課時(shí)總覺(jué)得缺少素材，對(duì)目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀也缺乏了解，所以教學(xué)時(shí)總覺(jué)得略欠空洞，不夠理論聯(lián)系實(shí)際，所以，對(duì)于這次外出企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我非常珍惜。
本次外出實(shí)習(xí)，部里安排我到__會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，主要任務(wù)是協(xié)助各注冊(cè)會(huì)計(jì)師到各街道進(jìn)行查賬，主要工作有編制工作底稿，查閱憑證，帳簿，報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出審計(jì)意見(jiàn)，進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，資產(chǎn)清查，編制審計(jì)報(bào)告等。
本次外出實(shí)習(xí)，我感覺(jué)收獲特別大。
第一：收集了很多教學(xué)素材案例，在審計(jì)過(guò)程中，一旦我發(fā)現(xiàn)有對(duì)我以后教學(xué)有用的東西，我都會(huì)用筆記本記錄下來(lái)。故此，這次外出企業(yè)實(shí)習(xí)，我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會(huì)對(duì)我以，后教學(xué)提供很多幫助。本學(xué)期我講授企業(yè)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程，在授課時(shí)就經(jīng)常順手拈來(lái)我外出審計(jì)中碰到的很多案例感覺(jué)教學(xué)效果很好。
第二：了解目前企業(yè)會(huì)計(jì)現(xiàn)狀以及他們?cè)谧鰩み^(guò)程中存在的各種問(wèn)題及種種舞弊現(xiàn)象。第三：向注冊(cè)會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，對(duì)于我在審計(jì)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題，我都會(huì)虛心地向__會(huì)計(jì)師事務(wù)所的老師詢(xún)問(wèn)，對(duì)于我提出的各種"轟炸式"提問(wèn)，他們都很耐心地給予回答。
第四：近距離接觸，真正了解到對(duì)會(huì)計(jì)人員各方面素質(zhì)及要求，為我以后在講授課程時(shí)對(duì)于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。本次發(fā)言，張部長(zhǎng)主要讓我談一談目前企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員要求，我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生哪些方面知識(shí)。我以為主要有以下幾方面：
本次外出企業(yè)查帳，我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實(shí)現(xiàn)用電腦做帳，而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財(cái)務(wù)軟件做帳，少部分采用用友軟件做帳。故此，我們應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)這方面知識(shí)講授，讓每位同學(xué)都能達(dá)到熟練運(yùn)用這2個(gè)財(cái)務(wù)軟件。既然是用電腦做帳，對(duì)打字速度有一定要求，一般要求學(xué)生每分鐘要達(dá)到40—50個(gè)字左右。
本次外出企業(yè)查帳，我發(fā)現(xiàn)很多公司因?yàn)橐?guī)模較小，只設(shè)有一名會(huì)計(jì)人員，會(huì)計(jì)人員可以說(shuō)是一名多面手、做帳、報(bào)稅等均是他的工作。所以，我們以后應(yīng)加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)講授，尤其是稅務(wù)實(shí)務(wù)操作練習(xí)，教會(huì)每會(huì)學(xué)生如何申請(qǐng)報(bào)稅、計(jì)稅、繳稅、尤其是幾個(gè)主要稅種，如個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點(diǎn)講授。
由于我們的學(xué)生學(xué)歷較低，很多同學(xué)畢業(yè)后只能擔(dān)任出納，故此，對(duì)于出納工作主要職責(zé)（如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白發(fā)票、支票印章）以及應(yīng)具備技能（如點(diǎn)鈔、計(jì)算器、辯別真假鈔票）等應(yīng)讓學(xué)生熟練掌握。
本次外出審計(jì)，我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低，尤其是財(cái)會(huì)法規(guī)知識(shí)淡薄，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定，對(duì)不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)，財(cái)務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒(méi)有拒絕辦理。做帳時(shí)存在很多問(wèn)題，比如很多單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)重超支，《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)1，500萬(wàn)元以上，用于業(yè)務(wù)招待的費(fèi)用不得超過(guò)其收入的5‰，經(jīng)營(yíng)收入低于1，500萬(wàn)元的不得超過(guò)其收入的3‰。
但很多會(huì)計(jì)人員卻不知道這一規(guī)定，甚至有一個(gè)單位主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為200多萬(wàn)元，當(dāng)年支付業(yè)務(wù)招待費(fèi)卻為30多萬(wàn)元，占該年經(jīng)營(yíng)收入的的117‰，而當(dāng)年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻為—30多萬(wàn)元。很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況，違反了《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于"單位間的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)戶(hù)銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算開(kāi)戶(hù)銀行支付給個(gè)人款項(xiàng)，超過(guò)使用現(xiàn)金限額的部分，應(yīng)當(dāng)以支票或者銀行本票支付，確需全額支付現(xiàn)金的，經(jīng)開(kāi)戶(hù)銀行審核后，予以支付現(xiàn)金"等有關(guān)規(guī)定。
還有很多單位存在白條抵庫(kù)問(wèn)題，我到一個(gè)單位查帳，出納有一張借條，金額為32萬(wàn)元，只有董事長(zhǎng)一人簽字同意，沒(méi)有寫(xiě)明借款理由，時(shí)間已長(zhǎng)達(dá)5年，嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵庫(kù)等明文規(guī)定。
再比如現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，很多出納人員對(duì)于我們提出現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，非常不配合，竟然說(shuō)出“多了也是我自已的，少了也是我往里貼。”這樣的話(huà)來(lái)，竟然把單位現(xiàn)金與自已錢(qián)包混在一起嚴(yán)重違反財(cái)會(huì)法規(guī)的行為來(lái)，有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)有工程合同，有些記帳憑證沒(méi)有附原始憑證。
比如我查到有一筆購(gòu)買(mǎi)食品的費(fèi)用7萬(wàn)多元，既無(wú)食品名稱(chēng)也無(wú)食品去向，無(wú)法證實(shí)該費(fèi)用的真實(shí)性。所以，我們以后應(yīng)加強(qiáng)這門(mén)課程講授，讓學(xué)生從現(xiàn)在起就樹(shù)立起法律意識(shí)，熟練掌握《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定。
本次外出查帳，我還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)科目使用極為混亂。比如"固定資產(chǎn)"記入"管理費(fèi)用"，銀行利息記入"營(yíng)業(yè)外收入"，交納的印花稅和稅務(wù)罰款全部記入"營(yíng)業(yè)稅金及附加"，收到的押金記入"應(yīng)付帳款"等，低值易耗品與固定資產(chǎn)混淆不分，甚至現(xiàn)金和銀行存款不分，對(duì)固定資產(chǎn)多年不計(jì)提折舊，真是讓你看了哭笑不得。故此，我們以后應(yīng)加強(qiáng)"基礎(chǔ)會(huì)計(jì)"教學(xué)。
作為專(zhuān)業(yè)教師，外出企業(yè)實(shí)習(xí)是非常有必要的。不僅對(duì)學(xué)校發(fā)展還是個(gè)人發(fā)展都是非常有利的，本學(xué)期我校正大張旗鼓開(kāi)展教學(xué)改革，我以為教學(xué)改革的一個(gè)主要內(nèi)容就是教學(xué)內(nèi)容的改革，我們老師只有走出去，才能了解到對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生有哪些知識(shí)能力要求，才能在教學(xué)時(shí)真正做到有的放失，讓學(xué)生學(xué)到真正有用，實(shí)用的知識(shí)。讓我們的學(xué)生能真正達(dá)到"零距離"就業(yè)，一畢業(yè)就能適應(yīng)工作需要，不需要經(jīng)過(guò)再培訓(xùn)才能上崗，希望我部領(lǐng)導(dǎo)以后能堅(jiān)持把這項(xiàng)舉措堅(jiān)持下去，讓更多的老師獲益，從而最終學(xué)校獲益，學(xué)生獲益。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇六
我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊，扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的主角，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要研究到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格，說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開(kāi)來(lái)，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息，無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊，這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置，了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景，這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流，大家準(zhǔn)備已一本書(shū)作為一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目管理，設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi)，盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái)，相信所有人都會(huì)盡力配合的。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇七
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中，企業(yè)文化建設(shè)受到廣大行家的推崇，作為企業(yè)管理制勝的重要法寶之一，企業(yè)文化的及時(shí)導(dǎo)入將對(duì)企業(yè)和員工的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，它是企業(yè)贏得市場(chǎng)，長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的利器，是每位員工自身發(fā)展的精神支柱和形象支持。
正是在這樣的背景下，國(guó)航領(lǐng)導(dǎo)人、管理者及時(shí)引入企業(yè)文化內(nèi)容，在全體員工中貫徹推行。西南飛行部于四月中旬組織全體員工進(jìn)行了理念文化和行為文化的學(xué)習(xí)。
作為個(gè)人在這次學(xué)習(xí)中深有體會(huì)，理念文化是企業(yè)文化三大識(shí)別系統(tǒng)的靈魂、基石和原動(dòng)力，主要表述企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求，以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的基本思想、信念和價(jià)值取向等，是代表公司決策層經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、思想方針的價(jià)值觀念體系，其所涵蓋的內(nèi)容包括：國(guó)航的定位、使命、精神……，是從戰(zhàn)略的高度和全局的觀點(diǎn)對(duì)國(guó)航管理思想、理念、策略進(jìn)行了闡釋。通過(guò)對(duì)這個(gè)識(shí)別系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我更深入地了解和明白，個(gè)人和企業(yè)在利益上有統(tǒng)一性和一致性。只有企業(yè)的發(fā)展和壯大，員工的利益才能得到滿(mǎn)足和保證；員工的行為、形象代表著公司的整體利益，要為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造價(jià)值，服好務(wù)。作為公司的一名普通員工，他在企業(yè)中所扮演的角色對(duì)企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響，“員工是公司最大的資源和財(cái)富”，這樣的定位，更加增強(qiáng)作為企業(yè)主人的責(zé)任感，我們不再是單獨(dú)的個(gè)人，不再是只為掙薪水的人。
站在這樣的高度看問(wèn)題，會(huì)更全面、更透徹。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、精神作了了解，這也為我以后的工作規(guī)劃指明了方向，我不再茫然是從，對(duì)我所干的工作性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象有了更全新的認(rèn)識(shí)。作為一名飛行調(diào)度員，我們面臨的服務(wù)對(duì)象就是飛行員，怎樣保證航班安全正點(diǎn)是我們工作的目標(biāo)，讓飛行員為我們的服務(wù)感到順心、舒心是我們的服務(wù)目的。怎樣才能實(shí)現(xiàn)這樣目標(biāo)，這就要求我們“服務(wù)至高境界”，這是一種服務(wù)態(tài)度，一種不斷追求卓越和持續(xù)進(jìn)步的精神；這是一種標(biāo)準(zhǔn)，我們不懈努力，孜孜不斷追求的標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去我對(duì)所干的工作性質(zhì)認(rèn)同甚淺，責(zé)任心不強(qiáng)，只把自己的本職工作完成了事，就其工作產(chǎn)生的成效，和對(duì)整體工作的部署考慮甚少，有時(shí)會(huì)造成工作脫節(jié)的現(xiàn)象。在平時(shí)工作中對(duì)于工作產(chǎn)生的壓力，找不到好的途徑緩解，把這種情緒帶到工作中，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生消極的思想和浮躁的情緒從而影響服務(wù)質(zhì)量也容易產(chǎn)生矛盾。同時(shí),通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理理念的學(xué)習(xí),對(duì)于我們了解公司的現(xiàn)狀和對(duì)公司前景的展望更鮮明，對(duì)于公司的發(fā)展目標(biāo)認(rèn)識(shí)更清晰，這樣增加了我們工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力，對(duì)我們的精神思想、思維模式、工作方式、管理手段起著指導(dǎo)作用。
行為識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化、以便經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一化。國(guó)航行為識(shí)別系統(tǒng)是以國(guó)航理念系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)內(nèi)建立完善的規(guī)章制度，管理規(guī)范，行為規(guī)范；對(duì)外進(jìn)行國(guó)航的宣傳交流等，使國(guó)航理念和行為保持一致和完整，是通過(guò)國(guó)航行為特征來(lái)識(shí)別國(guó)航。它是國(guó)航經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，是國(guó)航精神價(jià)值的折射，也是國(guó)航思想文化傳播的載體和展現(xiàn)國(guó)航形象的平臺(tái)。充分運(yùn)用行為識(shí)別系統(tǒng)對(duì)國(guó)航的領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工的行為進(jìn)行統(tǒng)一的策劃和整合，將國(guó)航理念文化精神滲透國(guó)航全部管理工作中，可以塑造出良好的國(guó)航動(dòng)態(tài)形象。行為識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容包括公司各管理層和員工對(duì)內(nèi)對(duì)外生產(chǎn)活動(dòng)和公關(guān)行為等。通過(guò)對(duì)行為系統(tǒng)部分的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到個(gè)人行為的表現(xiàn)影響到一個(gè)集體甚至公司的整體利益，現(xiàn)在我開(kāi)始注意自己的行為修養(yǎng)，嚴(yán)格按照公司的行為準(zhǔn)則要求處理日常工作。工作中穿制服，禮貌用語(yǔ)，工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，正確處理和對(duì)待同事之間的關(guān)系，環(huán)境干凈整潔。一切都顯得清新悅目，融洽自然，工作也得到了同事們的認(rèn)可。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)公司發(fā)展的重要性，在以后的工作中，我會(huì)深入貫徹執(zhí)行企業(yè)文化精神，全身心地投入崗位上，維護(hù)企業(yè)利益，只有企業(yè)的發(fā)展壯大，我們才會(huì)有更廣闊的生存和發(fā)展空間。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇八
20xx年11月 5日，我校組織全校教職工利用半天的時(shí)間參觀了大豐經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、常州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、大豐港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。我們?cè)诖筘S經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)參觀了大豐明進(jìn)機(jī)械有限責(zé)任公司、金風(fēng)科技風(fēng)力發(fā)電設(shè)備有限公司、中國(guó)南車(chē)大豐分公司。我們?cè)诔Ｖ莞咝录夹g(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)參觀了江蘇眾志銅業(yè)電氣有限公司。我們?cè)诟蹍^(qū)重點(diǎn)參觀了大豐港第二期碼頭、江蘇大豐鹽土大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。
這次活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)、效果明顯。本人在我市“三區(qū)”企業(yè)參觀學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)主要有如下幾點(diǎn)： 第一，內(nèi)容豐富。我們這次到“三區(qū)”5個(gè)企業(yè)的參觀考察的時(shí)間雖短，但安排緊湊，主題鮮明，突出了加快發(fā)展的主旋律，通過(guò)參觀考察，使我們進(jìn)一步了解了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)。這次到“三區(qū)”
5個(gè)企業(yè)的參觀，給我的印象是：
一是大豐明進(jìn)機(jī)械有限責(zé)任公司生產(chǎn)的自動(dòng)化程度高，經(jīng)濟(jì)效益好。該公司是由韓國(guó)（株）明進(jìn)tech獨(dú)立出資組建的外商獨(dú)資企業(yè)。自20xx年5月投產(chǎn)以來(lái)，率先與東風(fēng)悅達(dá)起亞進(jìn)行配套生產(chǎn)，至20xx年底銷(xiāo)售額7000萬(wàn)元。20xx年，公司又繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，新上沖壓和焊裝等4條生產(chǎn)線(xiàn)，預(yù)計(jì)今年將完成產(chǎn)值2.6億元人民幣；未來(lái)幾年準(zhǔn)備添設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，提高設(shè)計(jì)能力。
二是金風(fēng)科技風(fēng)力發(fā)電設(shè)備有限公司和中國(guó)南車(chē)大豐分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，其生產(chǎn)的產(chǎn)品主要用于新能源——風(fēng)力發(fā)電，其前景看好。三是江蘇眾志銅業(yè)電氣有限公司的標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房建得好，很有特色。其是一家高起點(diǎn)的新興企業(yè)，擁有豐富的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和一流管理團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)各種高品質(zhì)的銅母線(xiàn)及銅包鋁母線(xiàn)產(chǎn)品，在同行和客戶(hù)中擁有良好的產(chǎn)品信譽(yù)和企業(yè)形象，公司擁有先進(jìn)的銅排生產(chǎn)擠壓機(jī)設(shè)備，年產(chǎn)2萬(wàn)噸銅材產(chǎn)品，公司始終貫徹實(shí)施iso9001:20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系，以先進(jìn)的理念完善企業(yè)，企業(yè)榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得(2) 號(hào)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地。四是去年4月份，由三航局承建的江蘇大豐港二期工程5-10萬(wàn)噸級(jí)碼頭正式投入運(yùn)營(yíng)。該工程位于鹽城市大豐港一期工程以南7.5公里，屬敞開(kāi)式泊位工程，主要包括碼頭、引橋兩部分。其中，碼頭總長(zhǎng)585米，由1個(gè)5萬(wàn)噸級(jí)專(zhuān)業(yè)散貨泊位和1個(gè)2萬(wàn)噸級(jí)雜貨泊位（兼靠4萬(wàn)噸級(jí)）組成；引橋長(zhǎng)2877米，寬18米。該工程正式投入運(yùn)營(yíng)后，進(jìn)一步提升了鹽城港貨物吞吐能力，有利于加快蘇北地區(qū)港口建設(shè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。五是江蘇大豐鹽土大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園位于大豐港經(jīng)濟(jì)區(qū)，由大豐港集團(tuán)公司和大豐港農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司共同投資，江蘇大豐鹽土大地農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)承建，公司注冊(cè)資本為5000萬(wàn)元人民幣。鹽土大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園項(xiàng)目計(jì)劃總投資4億元，規(guī)劃建設(shè)面積1萬(wàn)畝，其中核心區(qū)3000畝，主要包括鹽土種植業(yè)、耐鹽林果、鹽土養(yǎng)殖業(yè)、鹽土牧業(yè)的生產(chǎn)示范區(qū)、鹽土農(nóng)產(chǎn)品精深加工區(qū)、科技研發(fā)區(qū)、生物質(zhì)新能源研發(fā)孵化區(qū)、鹽土文化及科普培訓(xùn)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)等六大功能區(qū)。重點(diǎn)建設(shè)鹽土農(nóng)業(yè)科技館、科技研發(fā)中心、種植示范中心、精深加工中心、市場(chǎng)服務(wù)中心等“一館四中心”。 科技園注重招引園藝、園林、食品科學(xué)與工程、生物工程等專(zhuān)業(yè)的科技人才，強(qiáng)化鹽土農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的研究、引進(jìn)、試驗(yàn)示范和推廣，圍繞“鹽土、科技”特色進(jìn)行招商引資，以項(xiàng)目吸引客商入駐園區(qū)，投資興業(yè)，努力把鹽土大地農(nóng)業(yè)科技園打造成規(guī)劃理念先進(jìn)、高新科技領(lǐng)先、種養(yǎng)品種豐富、建設(shè)氣勢(shì)恢弘、觀光景色宜人的鹽土農(nóng)業(yè)新興特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，使之成為全國(guó)鹽土農(nóng)業(yè)推進(jìn)的先導(dǎo)區(qū)、鹽土農(nóng)業(yè)科技研發(fā)及成果的孵化器、鹽土特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鹽土科技培訓(xùn)及教育實(shí)踐基地、鹽土文化及生態(tài)觀光休閑區(qū)。 第二，受益匪淺。這次，我們集中半天時(shí)間，組團(tuán)赴我市“三區(qū)”實(shí)地考察，目睹了我市“三區(qū)”中一些企業(yè)近幾年來(lái)的巨大變化，感受了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)到了一些企業(yè)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。
在短短半天考察時(shí)間內(nèi)，本人一路學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，得到了許多有益的啟示：一是必須牢牢抓住發(fā)展不放松。最近幾年我市的一些優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的速度很快，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都取得了雙豐收，但其始終不滿(mǎn)足、不松懈，始終咬定發(fā)展不放松，聚精會(huì)神搞建設(shè)。有些企業(yè)即使現(xiàn)在已處于一個(gè)很高的平臺(tái)上，其企業(yè)的負(fù)責(zé)人仍然保持著強(qiáng)烈的危機(jī)感、緊迫感，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的勁頭一刻也沒(méi)有放松，奮力拼搏的精神絲毫沒(méi)有減弱。其的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在任何時(shí)候、任何情況下，發(fā)展始終是第一要?jiǎng)?wù)，必須時(shí)刻緊抓不放。二是必須始終堅(jiān)持解放思想。我市的一些優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展之所以又好又快，除有國(guó)家政策支持外，很重要的一條就是其有一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子。多年來(lái)，他們敢于突破，敢于創(chuàng)新，敢于進(jìn)取，在企業(yè)改革方面一直走在全省乃至全國(guó)前列，孕育了“敢闖敢試、敢為天下先”的改革精神。他們意識(shí)超前、思維敏銳，善于捕捉、把握和用好了機(jī)遇，這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇九
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知，但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義，大都認(rèn)為做事沒(méi)有什么竅門(mén)，只要勤學(xué)苦練，反復(fù)實(shí)踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然，賣(mài)油翁要成為“油自錢(qián)孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍，除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外，還有一個(gè)前提就是，他在反復(fù)的練習(xí)中，要用心，要專(zhuān)注，要找到竅門(mén)，甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō)，劉翔練習(xí)時(shí)，教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái)，然后進(jìn)行分析，手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大？雙腳跨度是否過(guò)小？是不是符合標(biāo)準(zhǔn)？這些都要嚴(yán)格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí)，也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō)：企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅，主要還是“反復(fù)抓，抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營(yíng)銷(xiāo)的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理，這樣的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業(yè)推行流程或制度時(shí)，由辦公室制訂出來(lái)，然后貼在公告欄就算完成了，認(rèn)為員工會(huì)去看，會(huì)按要求操作，而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注，更不用說(shuō)執(zhí)行了，管理人員就把責(zé)任推給了員工，認(rèn)為流程或制度貼出去了，不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任，根本沒(méi)有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討，執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí)，起初很多老板或管理人員也不理解，一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作，在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、入庫(kù)、出庫(kù)，甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出總流程中的主要失控點(diǎn)，這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方，同時(shí)，列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方，進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì)，如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定：技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶(hù)確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制，最終造成客戶(hù)退樣及投訴頻發(fā)。所以，缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn)，那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié)，即在新樣品完成后，增加控制動(dòng)作，先交品管部檢驗(yàn)，并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》，檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶(hù)確認(rèn)，如不合格時(shí)，則退回技術(shù)部處理。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái)，并形成書(shū)面文件，其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn)，這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
流程研討，就是在流程初稿完成后，由主導(dǎo)部門(mén)召集其他相關(guān)部門(mén)來(lái)進(jìn)行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個(gè)：一是群策群力，充分發(fā)揮各部門(mén)的集體智慧，確保流程的有效性及實(shí)用性；二是自我約束，讓相關(guān)部門(mén)參與，增加各部門(mén)對(duì)流程的重視，并避免因某部門(mén)未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集本部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓部門(mén)相關(guān)人員了解具體要求，以確保流程的執(zhí)行效果，避免“走形式”。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執(zhí)行效果，流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例，必要時(shí)要召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后，對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，主要是以下兩方面：一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方；二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化，如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí)，而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，可以做到1小時(shí)內(nèi)完成，那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢？這樣反復(fù)、專(zhuān)注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù)，反復(fù)抓，就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的，它反復(fù)之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來(lái)，企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次，反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì)，再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做，一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目，剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì)議的作用，經(jīng)常借故不參加會(huì)議，管理人員也常敷衍了事，導(dǎo)致會(huì)議效果不佳，項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大，后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，遵守會(huì)議議程，落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下，會(huì)議效果明顯提升，會(huì)議有決有議，決而有行，行而有果。
此外，在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此，反復(fù)地教育，反復(fù)地檢查，讓其形成固有的習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后，反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰，每月的優(yōu)秀員工評(píng)比，優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地，讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵(lì)員工，把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是，企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專(zhuān)注，關(guān)注他們自己，關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中，經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè)：自我檢查。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是：時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄，起初很多人不理解這項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄兌己苊Γ睦镉袝r(shí)間做記錄呢？后來(lái)我們給他們制訂了專(zhuān)門(mén)的表格，只要填上內(nèi)容即可，而且不用太細(xì)，這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后，老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作過(guò)多地依賴(lài)下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng)，很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有去做，而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào)，增加了工作難度。一些該由車(chē)間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成，車(chē)間經(jīng)理幾乎成了廠(chǎng)部與車(chē)間班組之間的一個(gè)過(guò)道，有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為，而因?yàn)闆](méi)有制訂流程或制度，最終必須天天去重復(fù)地解決；有些工作應(yīng)該由其它部門(mén)做的，也交到車(chē)間來(lái)做，這些車(chē)間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車(chē)間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好；走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分，一天下來(lái)，大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)上，甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了，真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費(fèi)了多少時(shí)間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí)，這里并沒(méi)有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單，就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注，往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘９芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生，就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注。客戶(hù)的投訴總是“不斷根”，就是因?yàn)闆](méi)有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道，而是關(guān)注度不夠，沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō)：客戶(hù)投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例？不同時(shí)間段客戶(hù)投訴的情況如何？如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注，那么所有的客戶(hù)投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時(shí)，斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí)，恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么，如何“關(guān)注”呢？統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專(zhuān)注的唯一砝碼！比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題，如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒(méi)有保證，而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商，那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善，直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái)，并定期傳給供應(yīng)商，然后要求其整改，這樣才能讓供應(yīng)商心服口服，實(shí)在不行，也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商，無(wú)論如何，也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法：對(duì)于他們而言，現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要，但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解，改起來(lái)并不難，只是很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解，就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專(zhuān)注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專(zhuān)注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)！制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼。總之一句話(huà)：做企業(yè)管理，尤其是制造企業(yè)管理，是沒(méi)有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明，說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的，而客戶(hù)產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià)，讓制造企業(yè)（尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè)）成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫，練好“基本功”只有反復(fù)抓，抓反復(fù)，最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ)，才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了，那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，還是在行業(yè)低迷時(shí)期，企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力，這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇十
在現(xiàn)實(shí)中我發(fā)現(xiàn)有很多人都可以帶著感恩的心生活，卻不能帶著感恩的心去工作。這是一種現(xiàn)象。 不懂感恩的人每天總在抱怨工作環(huán)境不好，抱怨自己的工資不高，抱怨上級(jí)太嚴(yán)厲，抱怨電腦速度太慢，抱怨空懷一身絕技卻無(wú)人欣賞。 愛(ài)抱怨的人為何總說(shuō)生活太累，因?yàn)樗豢匆?jiàn)了自己的付出，卻未看見(jiàn)自己的收獲，他們不懂得知足與感恩。而不抱怨的人就算真的非常累，也不會(huì)抱怨生活，因?yàn)樗靼祝惺П赜械茫幌氲阶约旱玫搅四敲炊啵蜁?huì)覺(jué)得很知足并感恩。
要通過(guò)付出勞動(dòng)、進(jìn)行工作的過(guò)程來(lái)獲得??這些時(shí)代與過(guò)程，我們一直在無(wú)所顧及的接受、在理所當(dāng)然的接受大自然和別人給予我們的恩澤。恩澤讓我們變襁褓為成人，同樣，恩澤的施與需要我們感知、需要我們行動(dòng)，感知恩澤、感謝恩澤，用我們?cè)谏孢^(guò)程中的體現(xiàn)轉(zhuǎn)變成感謝恩澤的行動(dòng)、延續(xù)恩澤。
來(lái)到這個(gè)世界并不是為了活著而茍且殘生，大自然的恩澤施與、別人的恩澤施與才是有質(zhì)量生存的保證。生存的必須需要我們回報(bào)、需要我們感激。生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的內(nèi)涵，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件，工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。我們有養(yǎng)家糊口的責(zé)任、我們有體現(xiàn)自我價(jià)值的本能需要。而這些，都必須通過(guò)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，工作是為了解決生存問(wèn)題的基本要素之一，我們有工作，并不是表示因?yàn)槲覀冇斜臼露軌颢@得工作，而是因?yàn)槲覀兪艿搅藛挝坏男湃尾@得了單位給我們體現(xiàn)回報(bào)的一個(gè)工作平臺(tái)及給予我們能夠繼續(xù)生存的一份機(jī)會(huì)。工作意味著責(zé)任，感恩讓我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任。
我到稅務(wù)局工作已二十二年了，真是彈指一揮間。作為國(guó)稅局的一員，國(guó)稅局給了我穩(wěn)定生活的保證，給我提供了工作機(jī)會(huì)。這些都值得我去感恩。最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責(zé)任感，這個(gè)責(zé)任就是忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、感恩我所工作的單位。
常言道“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，況且我們所接受的恩澤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己的勞動(dòng)付出，讓我們珍惜工作的機(jī)會(huì)、承擔(dān)工作的責(zé)任、感恩工作給予我們的恩澤，用感恩的心對(duì)待我們每一天的工作，盡自己的所能回報(bào)社會(huì)，成就我們精彩的人生。
企業(yè)人事心得體會(huì)篇十一
在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后，我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得，我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)：
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時(shí)，他們就會(huì)積極地給予你幫助。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位，而且對(duì)于科技類(lèi)檔案移交的要求，要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來(lái)定，那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力，有些老方法不可行時(shí)，還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理，時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上，表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間，進(jìn)而在有限的時(shí)間里，創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝铮瑥娜粘９ぷ鳌⑸钪姓視r(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門(mén)簽單)是有規(guī)律可尋的，把握時(shí)間靈活度，這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn)，實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
我是從事資料管理的，當(dāng)各專(zhuān)業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條，領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí)，就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專(zhuān)業(yè)及類(lèi)型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類(lèi))，或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存，以便隨著變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
有專(zhuān)家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問(wèn)題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻模梢?jiàn)溝通對(duì)于管理者的重要意義。所以，我們應(yīng)該了解溝通的含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽(tīng)并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng)，提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要，我深有體會(huì)，如果沒(méi)有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門(mén)溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門(mén)簽辦，如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會(huì)停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當(dāng)你需要幫助時(shí)，他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且，對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來(lái)說(shuō)，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當(dāng)你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候，他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
俗話(huà)說(shuō)，身體是革命的本錢(qián)，我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí)，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備，也是為公司服務(wù)好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí)，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，這是我體會(huì)最深的一條心得，年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒，吃了不少苦，后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。
喜歡并善于解決問(wèn)題，冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問(wèn)題時(shí)，不會(huì)恐慌得坐立不安，也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì)，要考慮處理事情的方式方法，為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，現(xiàn)在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題，良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃，了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，并能采取預(yù)防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病，這樣能有限的時(shí)間內(nèi)，最大化的創(chuàng)造出無(wú)限的工作成績(jī)。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后，我相信，要是我們具備以上幾點(diǎn)了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。