總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在公司半年的工作總結篇一
今年上半年，在支行黨委正確領導下，我認真學習貫徹十六屆六中全會精神，積極落實支行黨委各項工作部署，思想上轉變觀念，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求，加強管理，開拓創新，認真推行規范化服務。
經過對支行黨委各項工作部署的共同學習后，我部的負責同志統一了思想認識，明確了營業部20xx年的工作重點和工作計劃。全部人員對于人員分工，崗位設置，工作目標，工作計劃有了全面的了解，全體人員達成共識：營業部是支行重要的經營部門，作為營業部的一員，要把完成部門經營目標，提高服務層次作為今年的主要任務。
修訂完善了多項制度、辦法，制定了營業部內部的管理制度體系，包括考勤、衛生管理、服務標準，營業部經營任務分解考核細則、營業部績效工資分配辦法等，進一步完善了服務體系和業務考核體系，發揮考核機制的作用，充分調動員工的工作積極性。
在管理中，注重制度的落實，不使之流于形式，首先從自身做起，自覺帶頭遵守規章制度，對于違反制度的員工，嚴格按照制度進行處罰，做到紀律面前，人人平等。
1、近半年的工作，存款一直作為營業部工作的重點和難點，為此我會同有關副經理、客戶經理進行過認真地研究、總結，也出臺了很多激勵、規范的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對客戶經理的管理不到位，責權利沒有充分體現，造成客戶經理沒有充分發揮作用，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關系，在走訪客戶是不能認真分析總結客戶需求和經營情況。三是工作中存在畏難情緒。
為此，結合支行制定的客戶經理考核辦法，在營業部實行全員客戶經理制，積極探索多層次業務管理模式：客戶經理負責經常性上門服務，收集客戶重要信息;業務主管負責定期走訪;定期業務會議決定營銷策略，及時向行領導、公司部反映營銷情況。通過以上工作，四季度效果非常顯著：開發了********、******、********、*********等優質客戶，穩定了*********、*********、*********等，盤活了*********、*********、*********存量客戶。
2、注重創新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融產品，為企業出謀劃策，今年4月份，積極與*********聯系，根據其資金緊張的實際情況，為其制定了融資方案，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款，使其資金在我行沉淀一個多月，存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業務收入。
3、善于利用政策，尋求新的績效增長點。根據今年票據市場特點，全年辦理貼現2億7千萬元，實現貼現利息收入近四百萬元，帶了了可觀的收益，同時建立了銀行、企業的穩定業務往來。
一是加大員工培訓力度，按照年初的培訓計劃，提高了員工學習的主動性，增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經理的業務素質和服務水平。三是制訂崗位標準，給予不同待遇，實行動態管理，提高柜面人員服務和競爭意識。四是注重學習性團隊建設，形成濃厚的學習氛圍。
營業部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一，只有團結才有戰斗力，工作才能出成績。為此，營業部制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。充分發揚***，每月每位員工對營業部的工作做出評價，對營業部的發展目標、工作計劃提出自己的意見。
在工作中，我作為營業部經理首先對自己嚴格要求，業務素質要過硬，工作態度要端正，處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多與員工交流思想，善于發現問題，制定有效的措施改進工作不足。
20 xx年，營業部各項工作有了全面發展，存款余額達到7.37億元，中間業務收入實現303萬元，貼現實現2.7億元，實現利息收入600萬元，貸款新增1.3億元，為支行全面完成各項工作目標發揮了重要作用。同時營業部員工的績效工資也位居支行經營部門的前列。
在公司半年的工作總結篇二
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經過3個月的時間，于__年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400 萬，至今還有欠款800多萬，因為業主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。
2、現在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人互相協助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態的發展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對，我跟辦事處領導(宋振旺，宋振輝)匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開始和業主部分領導進行溝通說服，在以質量第一的條件下，業主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續往這方面發展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因為個人的利益，總是會發生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
一·銷售與回款
阜新市場經過一年的建設，酒店終端渠道基本健全，現有酒店網點536家，其中：阜新市區216家，縣城（彰武縣，阜蒙縣，新丘等）320家。這些網點大多是中低檔小店，基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高，主要銷售乳白口子酒，真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了，但白酒消費兩極分化非常明顯，高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒，低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力，口子在阜新取得一部分消費者認可，由于當地經濟水平很低，口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。
在公司半年的工作總結篇三
xx月xx日上午，集團公司在本部召開了上半年工作總結大會，公司領導xxxx、xxxx及各子公司、各項目、各部門負責人參加了會議。xxxx總裁就上半年工作進行了總結，并對下半年工作進行了安排部署，總裁辦xxxx主任通報了第二季度績效考核情況。
xxxxxx二期：在各有關部門的積極協作下，項目全體人員努力克服困難保質量、搶工期，基本實現了公司對該項目的總體進度要求，xx月xx日已開始正式向業主交房。
酒店二期土建和設備安裝部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之間的協調，在確保質量的前提下，完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內土建改造等預定任務，開始進入弱電、設備安裝階段，為內裝工程奠定了良好的基礎。
酒店二期內裝部分：為實現xx月xx日完成內裝，開始試營業的總體要求，深挖內部潛力，克服各種困難，加班加點，基本保證了工期的按計劃進行。
xxxx賓館：xxxx賓館在強化酒店管理，完善規章制度，注重隊伍建設的同時，將集團下達的各項經營指標細化分解落實到人，實行全員銷售模式，對酒店全面完成上半年的生產經營任務起到了積極的促進作用。
xxxx會所：為消化因市場疲軟帶來的不利影響，xxxx通過抓管理、抓服務、抓細節、抓出品、降成本等辦法來完善經營機制，提高經營業績。
xxxx公司：xxxx公司負責管理的學生公寓，上半年實現無安全事故、設備事故、食品事故、責任事故，員工隊伍穩定，總體運營情況良好。
三個經營性子公司各項主要經濟指標均超額完成任務。
欠款回收：按調整后的計劃全部收回。
今年上半年，受整體經濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響，銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外，其它各項銷售指標均有較大缺口。
(一)管理內容
1.繼續推進綜合配套改革，不斷強化制度管理和專業化管理。堅持貫徹執行生產進度周報、月報、工作例會和專題會議制度，為理順工作關系，暢通管理渠道發揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規行事的意識得到了加強，工作作風更加務實，工作效率有所提升。
2.認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招標、材料供應等各項工作十分繁雜，并且擔負著西市項目的大量工作。工程部深入一線，正確把握招標原則，想方設法降低成本，堵塞可能出現的管理漏洞，及時完成了各項目的工程招標和日常工程質量督查工作。預算部積極參與工程設備招投標及材料認質認價工作，妥善處理合同糾紛和各種矛盾，嚴格控制工程造價。材料供應部根據項目進度，在確保材料設備質量前提下，注意了解市場信息，注重溝通技巧和談判策略，努力降低供應成本，及時供貨，保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程，在手續報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難，做了大量的工作。
3.加強財務管理，積極籌措資金，保證經營建設資金需求。財務部一方面為保證銷售回款的順利進行，嚴格審查售房合同，進行價格審批，定期協調按揭房款和收款進度，及時回收資金。一方面定期召開集團財務工作會議，對各子公司的財務工作進行部署檢查和調整，嚴格執行公司的各項財務制度，基本保證了集團安全正常的資金周轉。融資部最大限度的拓寬融資渠道，及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業分類和信用等級的評定工作，保證了集團的資金需求。
4.對經營性公司實施有效的監督管理服務。為保障各經營性公司的正常運轉和健康發展，資產管理部經常深入一線了解情況，協助解決經營管理中遇到的實際問題。同時，對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查，嚴格把關，既有效控制了費用的支出，又保證了經營工作的正常開展。
(二)不足之處
xx總指出，上半年我們在工作中還存在一些問題：
一是對出現的問題缺乏深入的研究討論，解決處理問題時缺乏前瞻性和預判性，頭疼醫頭，腳疼醫腳，忙于應付。
二是部門之間、領導之間溝通協調不及時，使得本來能夠在短期內解決的問題一拖就是好長時間，直接造成了工作的延誤。
三是有些人責任心不強，工作拖沓，上邊催一下動一下，不催就不動，缺乏主動意識。
四是有的人員工作能力欠缺，不注重學習提高，不能很好的履行職責。
這些問題的存在，直接影響到工作進程和績效的提高，要引起高度重視，努力加以改進，做好下半年的重點工作。
1.繼續抓好目標責任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務，找出影響目標實現的具體因素，提出切實可行的方法和措施，加強溝通協作，以認真負責的態度，保證目標責任的落實。
2.銷售工作要把工作重點放在存量資產的銷售、欠款回收和產證辦理上，突出重點，突破難點，力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好xxxx二期等項目的交房工作，進一步加強同相關部門的溝通，處理好歷史遺留問題，避免矛盾的累積和激化。
3.酒店二期項目裝修要周密安排工程進度，做到安全生產，保質保量，按期完工。
二期項目要抓緊各項收尾工作的進展，力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作，不留尾巴。
5.經營性公司要繼續努力提高經營水平，向管理要效益。各級領導干部要身先士卒，以身作則，真正起到表率作用，充分調動廣大員工的積極性，保證全年各項經營指標的完成。xxxx賓館要根據酒店二期工程的進展情況，拿出二期營業的具體方案，提前做好各項準備工作。
6.會展國際等項目的遺留問題要統籌解決，盡快辦理。
針對下半年的重點工作，xx總強調，要進一步確立全新的發展理念，不斷加強學習更新知識，提升業務水平和工作技能;要切實改進工作作風，實事求是，及時溝通解決問題;要加強服務營銷管理、創新營銷模式，細分市場情況，擴展市場寬度;加快管理水平的提升步伐，科學管理，量化考核，確保公司運行管控嚴格按行業標準執行。下半年，我們面臨的形勢仍很嚴峻，工作任務仍很繁重，希望全體干部員工積極奉獻愛心，振奮精神，從嚴責任，扎實工作，在公司發展的關鍵時刻，頑強拼搏，為全面完成年度經營管理目標而繼續努力!
在公司半年的工作總結篇四
一， 工作收獲
在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1.首件檢驗 我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
3異常反饋 在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
5、樣品檢驗 檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠潧Q定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
6、數據處理 在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二 感想及體會
1、態度決定一切 工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。 一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
20xx年公司質檢員年終工作總結
過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結： 首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產；這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。 其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。 最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
在公司半年的工作總結篇五
上半年，公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產經營目標，發揚“忠誠、勤謹、敬業、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，有力地組織并做好各項工作，生產經營穩步發展，內部改革成效顯著，企業管理規范科學，實現了企業物質文明、精神文明雙提高，較好地完成了上半年各項工作任務。上半年，企業上交稅金626萬元，同比增長19%，實現銷售收入2315萬元、實現利潤211萬元，同比略有增長。
一、克難奮進，強化生產管理，實現穩產高產
上半年，生產部門面對鹵水、原煤質量下降、生產用水不足等生產不利因素，克難攻堅，不斷探索優質高產低耗新路子，精心組織，合理調度，完成了公司下達的生產任務。六月份，生產原鹽11526噸，上半年共生產原鹽7.5萬噸，同比增長7.1%。
1、狠抓安全管理，強化安全素養。在工作中，認真落實“安全生產，預防第一”的工作方針。新年伊始，公司層層簽訂了安全生產責任狀，確定了安全生產的重要性。積極編制相關安全制度，元月份順序通過了襄樊市第一批安全質量標準達標企業驗收。根據總公司要求，在公司內適時開展了安全生產教育活動，增強全體員工的安全責任意識。堅持每周安全生產調例會制度及周六安全文明衛生檢查制度、生產干部值班制度，對查出的問題及時下發整改通知書，限期整改。注重安全設施建設，對采區地質進行了安全監測，封堵了老井，加固了部分鹽井，防止了地質災害的發生。
2、平衡生產，合理調度，確保生產正常進行。上半年鹵水質量持續惡化，芒硝含量急劇上升，加之生產周期長等因素，致使鹵水供應緊張，能耗居高不下。生產部門針對實際情況，積極組織相關單位協調用電、平衡用水、節約用鹵，研究新方法，制定新舉措，確保了生產的正常進行。
3、挖潛增效，積極籌劃工藝技術改造。今年以來，面對激烈的市場競爭，公司圍繞“增收節支，挖潛增效”這一課題，努力降低生產成本，積極創造競爭優勢。在公司上下的共同努力下，取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產中存在的一系列問題，降低生產成本，提高經濟效益，公司計劃實施工藝技術改造。生產部門及早部署，多方考察論證、廣泛征求意見，擬定了技改方案。本次工藝技術改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問題，實現規模、效益雙提高。
二、迎接市場挑戰，銷售再創新高
上半年，運銷部門緊隨市場變化，圍繞公司下達的銷售任務，克難奮進，努力攻克銷售難關。通過各種渠道，想盡一切辦法，及時回籠貨款，確保公司正常有序的生產經營活動。面對激烈的市場競爭，審時度勢，對不同銷區實行差異化營銷。分析客戶需求及行業動態，解決客戶實際問題，全面提升營銷服務質量，樹立了良好的企業形象。通過自身努力，發揮集團和區域優勢，增強了產品市場占有率。面對兩堿工業鹽市場不景氣，價格逐漸下滑的局面，公司運銷部門果斷采取措施，及時調整營銷策略，穩定老客戶;利用良好的信譽及區位優勢，積極開拓新銷區，尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產品市場的同時，公司加大了摻和料的銷售力度，穩定了省內銷售市場，使其得到了又好又快發展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸，同比增長5.8%，產品銷售再創新高。在鐵路運輸緊張的情況下，公司積極協調鐵路部門和兩站關系，簽訂運輸協議，提高了發運質量，有效的緩解了運輸壓力。
在公司半年的工作總結篇六
轉眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(3)、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
數據回顧：
20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。
在公司半年的工作總結篇七
今年上半年，區金融辦緊緊圍繞區委、區政府和市金融辦工作部署，以服務實體經濟為目標，以新“金改十二條”為抓手，早計劃、早部署，進一步深化金融改革，狠抓工作落實，為全年工作謀好局，開好篇。
截至五月末，我區存貸款保持平穩增長態勢，保持較高增速，其中，本外幣存款余額xxxx.08億元，同比增長xxx.83%，本外幣貸款余額xxxx.49億元，同比增長x.97%，存貸款增速xx.05%，相較全市存貸款增速5.92%高出8.13個百分點。另外，嚴控不良貸款風險，引導銀行通過債權打包轉讓、批量折價轉賣等方式化解不良貸款，五月末，我區不良貸款合計xx.38億元，比年初下降1.16億元，同比下降xxx.89%，不良率為xx.18%，比年初下降0.3個百分點。
(一) 高度重視“兩鏈”風險化解,幫扶效率進一步提高。一是領導重視。區四套班子領導多次組織“暖心助企”活動走訪基層，對重點風險企業掛鉤幫扶。3月4日全市金融（處置）工作會議后，市金融辦主任張震宇專題研究我區中城公司處置工作。林寶新常務副區長親自抓、經常抓，每月一次調研、現場辦公。4月2日全區召開“兩鏈”風險化解工作動員大會，四套班子領導出席會議。5月18日，區主要領導厲秀珍書記、彭立華區長帶隊，各部門主要負責人參加，來區處置辦進行“兩鏈”風險化解專題調研。會后，彭立華區長又專題到鹿城法院對接我區重點風險企業司法幫扶工作。各鎮街相關部門一把手也高度重視，主抓風險處置工作。二是工作機制進一步完善。制定區“兩鏈”風險化解工作考核辦法、《甌海區企業金融風險處置工作流程》和《甌海區“構建誠信、懲戒失信”專項行動實施方案》，對全區各部門在風險化解工作中的工作職責、工作內容、工作流程進行了梳理和明確。三是幫扶效率進一步提高。采取點面結合、重心下移，領導掛帥、部門主抓，團隊會診、組員協調，跟蹤服務、一企一策等工作方式，對一批風險企業進行了幫扶和處置。截至xx年5月底，2家市級重點風險企業中，中城建設已完成處置，泰恒光學取得明顯進展。5家區級重點風險企業中，甌海建筑工程公司等3家企業已完成處置，正雄機械等2家企業取得明顯進展。我區風險企業幫扶、協調、處置工作有序開展，截至5月底，全區共召集風險協調會議47次，發出相關協調會議紀要4份，發出相關工作聯系函13份，為企業開啟司法臨時解封共6筆，幫助獲得融資1.67億元，使用政府應急轉貸資金共73筆，5.85億元。對資不抵債風險企業的司法處置進展順利，米醴瓊酒業通過司法重組獲得新生，海城建筑的破產重整工作也在緊鑼密鼓的開展。四是工作方法進一步創新。針對當前化解工作中司法協調難度加大的情況，我區大膽創新，推出了企業金融訴訟調解銜接工作機制，在處置辦設立金融訴調委員會，對符合要求的金融債權涉案企業在立案前優先引導至訴調委員會調解。此舉既有利于風險企業開展司法保護，又有利于法院案件判決后的執行效率，也有利于減輕法院繁重的工作量。
(二)加大信貸投放引導力度，提升金融服務水平。一是加強20xx年度銀行業績考評工作和20xx年度創新項目考評獎勵工作。區政府加大對金融業的支持力度，鼓勵金融機構在甌海的發展壯大。二是深入走訪排憂解難。通過走訪，了解轄區內金融機構在信貸過程中的訴求，廣泛聽取金融機構提出的意見和建議，積極聯系房管、法院、住建等部門，協調銀行機構在信貸業務開展中遇到的問題。三是組織全區金融工作會議暨“兩鏈”化解攻堅會議和全區一季度工作例會，通報當前經濟金融形勢，研究部署我區下一階段金融重點工作，引導銀行加大產品創新研發力度，加強風險企業幫扶和不良貸款處置。四是加強金融業統計工作。加強與區統計局、市銀監局、人民銀行等部門的聯系，加強對轄區內金融機構業務指導，科學籌劃應統盡統，及時編制《xx甌海金融運行參考月報》。五是加強保險工作力度。積極推動農村多層次社會保障體系建設，多次召開保險公司座談會，走訪鎮街，從基層入手，全面推進農村小額人身保險工作，發揮保險業服務“三農”作用，截至5月末，全區共有保費收入xxxx萬元，覆蓋xxx個鎮街，其中有8個自然村參與了全村統保，切實提高了低收入農民的生活保障水平。
(三)深化地方金融組織發展，加快提質增效建設。一是推動甌海恒隆小貸公司順利完成首期xxxx萬股優先股的發行工作，這是我區“金改”以來，積極探索小貸公司可持續發展途徑的又一創新舉措，有效拓寬了小貸公司的融資渠道，以便更好的服務小微企業和三農。二是引導小貸公司設立支農支小服務站，目前，恒隆小額貸款公司已有意向在潘橋街道設立服務站，預計8月初開業，這將有利于小貸公司業務的拓展。三是做好小貸公司股權轉讓的初審轉報工作，協助其通過股權轉讓優化內部股東結構，使之能更加長遠良性發展。四是積極與區工商局對接，幫助甌海恒隆小貸公司成功完成了動產抵押登記備案，順利發放了首筆動產抵押登記貸款，有效解決了小微企業無房產抵押擔保的融資困境。五是鼓勵小貸公司再次創新貸款模式，成功推出針對工薪階層、采用等額等息還款方式的“小額信譽卡”，順利發放首筆30萬元以下的消費性貸款。六是做好小貸公司稅收返還、風險補償金等審核和申報工作，有效地激勵和引導了小貸公司支持“三農”和小微企業發展，有助于我區小貸公司建立風險防控機制、增強合規經營能力。七是深化社會信用改革協助中新力合進行征信服務產品的推廣和宣傳，并做好業務指導工作，通過app的應用平臺，全面推進社會信用體系建設。
（四）繼續推動企業股改，發展多層次資本市場。一是深入走訪調研。我辦工作小組共走訪企業40多家，宣講建立現代企業制度的重要性和企業股份制改造的優惠政策，挖掘轄區內意向股改企業，對股改意愿企業實行跟蹤服務。二是加強溝通協作。進一步開辟“綠色通道”，協調企業與各職能部門股改過程中在稅收、土地、資質等方面遇到的問題，積極提供便利，優先審批發證，切實加速企業股改的進程。三是加大宣傳力度。1月27日區政府召開資本市場推進會，部署我區股改工作。4月2日，區金融工作會議厲書記作了重要講話。5月22日召開鎮街股改工作會議，專題研究部署。同時我辦開展股改三月攻堅活動。截止xx年6月中旬，甌海區新增股份有限公司3家，xx創新砂漿科技股份有限公司掛牌浙交所成長板，浙江偉明環保股份有限公司ipo在上海證券交易所主板上市。東經控股、元本檢測2家企業已簽訂中介協議合同，正在開展掛牌全國中小企業股份轉讓系統工作。此外，我辦牽頭積極開展浙商資本回歸工作，在區委區府召開的招商雙月攻堅活動大會表態發言。至六月底我辦率先完成浙商資本回歸6.41億元。
（五）監管機制日益完善，切實防范地方金融風險。一是開展地方金融組織常態管理。完善農村資金互助會等11類民間金融組織基礎數據，開展民間組織非現場數據的日常管理和動態監督。上半年，新增22家投資類地方金融組織機構數據信息錄入非現場監管系統，完成小額貸款公司20xx年度監管評級2家。通過考核和信用評級結果運用，引導小貸公司積極支持小微企業和“三農”發展。對增陽農村資金互助會、甌融達金融信息服務企業、陜西貴金屬交易所梧田辦事處等企業進行現場檢查，提出整改意見并督促整改落實。二是強化金融監管執法工作。進一步界定監管對象，理順現有金融監管制度，完善監管基礎和執法流程，對違反條例規定按照規定、程序進行處罰。上半年開展了二次專項行動：一是對轄區6家農村資金互助會開展清理排查及分類規范檢查。二是3月下旬至4月上旬對轄區內農村資金互助會、金融信息服務企業（p2p網絡借貸平臺）、非融資性擔保公司、投資管理（咨詢）公司、股權投資公司以及小貸公司等40多家地方金融企業進行專項檢查，對發現的風險隱患進行了清理規范，強化了防范和處置非法集資風險的長效機制。三是推進民間資本陽光化。深入貫徹宣傳《xx市民間融資管理條例》，多層次多形式宣傳條例。開展xx金改三周年系列宣傳活動。舉辦“甌海講壇”，邀請專家講座《當前中國宏觀經濟金融形勢及政策走向》；開展甌海金改三周年巡回圖片展；組織金融服務進社區活動，《xx日報》專版報道我區金改成果。完善民間借貸備案臺帳，參與區地稅納稅人學校企業民間借貸備案。截止目前，上報xx指數”數據182條，完成民間借貸備案7.6億元，確保時間過半，任務過半。
今年上半年，我辦認真貫徹落實黨風廉政責任制，切實履行好黨組書記是黨風廉政建設第一責任人、其他班子成員是主要責任人的“一崗雙責”制，經常開展正風肅紀、警示教育、談心交心等活動黨組書記親自上黨課。同時根據區委統一部署，積極開展“三嚴三實”活動，出臺了金融辦踐行“三嚴三實”要求“十個一”行動計劃，進一步營造風清氣正、力爭上游的良好工作氛圍。
（一）守土有責，嚴防行業性風險發生。以行業主管單位牽頭，區處置辦提供技術支持，各相關部門密切配合，確保不發生行業性金融風險，維護社會穩定。解放思想，司法協調有所突破。大膽實踐訴訟調解銜接工作機制，為企業開展司法保護提供新思路。打擊逃廢，凈化社會風氣。廣泛征求線索，通過幾個典型案例，對社會上逃債失信的行為狠狠予以打擊。加快進度，保證市區重點風險企業年內處置完成。
（二）圍繞考核任務，推進地方金融組織發展。一是做好恒隆小額貸款公司支農支小服務站設立的前期審批報備工作，協助做好開業籌備工作，彌補微金融的短板，提升小貸公司自身的發展空間；二是鼓勵小貸公司業務創新，提高貸款資金周轉率，提升小貸公司業務規模空間；三是落實小貸公司稅收返還和風險補償資金政策，兌現稅收返還資金，調動小貸公司支農支小的積極性；四是協助做好僑鄉花卉專業合作社資金互助會增資至一個億的申報工作，將與區委農辦一同加大與上級部門溝通協調力度，爭取早日獲批上調額度，促進農村資金互助會的良性長遠發展。
（三）圍繞金改重點，推動政府信用機制建設。一是做好小額貸款保證保險的宣傳和推廣工作，通過走訪試點銀行、保險公司、鄉鎮企業等方式，爭取業務落地；二是做好信保基金的推廣工作，積極鼓勵中新力合參與中小企業信用保證基金運作，參與我市的信用體系建設，對企業信用進行調查并出具信用報告；三是做好中新力合征信服務公司的后期業務開展工作，在上半年中新力合公司完成人才引進、產品設計發布等一系列內部調整的基礎上，我辦將全力配合其業務的市場推廣工作，發揮其自身集團涉及多個金融領域的自身優勢做好業務的推廣應用。
（四）圍繞金融機構，加大金融系統服務力度。一是正式出臺xx年銀行業業績考評辦法，完善激勵機制，引導金融機構加大對我區實體經濟的信貸支持力度；二是完善季度工作例會制度，加強金融機構的溝通交流，及時了解銀行、證券、保險的工作訴求；三是完善金融機構統計報送制度，確保數據能及時有效地反映全區金融業現狀。
（五）繼續建設區優質企業項目庫。一是建設甌海區優質企業項目庫，動員各鎮街、開發區、區屬部門參與的項目庫的建設中來，聯絡甌海區內創新型、科技型企業，填報甌海區優質企業項目庫情況表，廣泛征集項目，嚴格把關、經過認真篩選、論證，努力建設“甌海百強項目”。二是金融辦慎重篩選、聯系風險投資、基金管理等公司，促進優質項目與省內外資金的直接對接洽談，為“甌海百強項目”擺脫單打獨斗的局面，注入新的動力，加快建設發展，用優質項目拉動全區經濟快速增長。
（六）加快華蓋基金項目落地。華蓋基金項目總投資2.5億元，目前前期7500萬元資金已經到位，占總資金30%。下一步工作任務一是緊盯基金項目進度，掌握最新信息，幫助協調遇到的問題和困難，加快推動項目進度。二是引導華蓋基金投資項目落地甌海。通過掌握基金最新的信息，提前介入，提前引導，提前匯報，在投資項目選址落地的過程中，掌握先機，溝通相關部門，提供最優服務，爭取更多的項目資金落地甌海。三是推動華蓋基金與我區優秀項目對接。充分利用華蓋基金在我區發起的天然優勢，積極建設項目庫的同時，努力將兩方對接起來，尋找合作的契機，爭取資金落地和項目投資落實。
（七）推進監管工作法制化、常態化。一是加強金融執法宣傳，提高金融執法質量。開展民間借貸強制備案，積極做好《xx市民間融資管理條例》的貫徹落實。實行民間借貸備案制度，完成備案登記15億。對違反條例規定按照規定、程序進行處罰，提高加強《xx市民間融資管理條例》執行力，形成執法樣本。二是開展地方金融組織現場檢查。加強對小額貸款公司、民間資本管理公司的重點監測。加強對p2p、典當行、農村資金互助會、非融資性擔保公司、融資性擔保公司、寄售行、投資咨詢公司的一般檢測，維護金融穩定和發展。三是提高“xx指數”數據采集質量。對25個“xx指數”監測點進行指導，安排專人負責數據采集匯總，規范做好“xx指數”監測點的數據采集工作。
xx年時間已過半，雖然上半年的工作取得一定成效，但離目標、離工作進度還有一定差距，特別是一些重點難點工作，進展緩慢，開展的還不十分理想。下半年，我們以爭年度考核優秀為目標，以“三嚴三實”為載體，通過抓紀律轉作風優環境等措施，進一步樹立機關干部的團隊意識、拼搏精神，努力攻克各個難點，正視工作時間節點，確保圓滿完成全年各項工作任務。
在公司半年的工作總結篇八
xx中燃在新一屆領導班子的帶領下，狠抓安全管理制度落實，從基礎管理著手，不斷完善管理制度，總結經驗教訓，以隱患專項整治為主線，加大班組和公司標準化建設，力爭11財年創造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下：
1、制定完善安全規章制度《有限空間作業安全生產規定》；收集整理《企業安全生產標準基本規范》、《國務院安委會關于深入開展企業安全生產標準化建設指導意見》；下發了《關于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關于加強安全管理工作的通知》等有關文件。
2、5月6日，安委會組織召開安全生產專題會，會議總結了10財年安全生產工作，對10財年發生的事故進行了深刻反省，指出了11財年工作目標和方向，并簽定20xx財年安全生產責任書；會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。
3、為進一步加強安全生產工作，強化安全防范措施，控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發生，確保本財年安全生產目標任務的順利實現，營造全新的安全工作氛圍，以良好的安全生產環境迎接公司安全管理工作美好的未來，公司下發了《xx市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》，決定利用一個財年的時間在全公司范圍內開展安全生產隱患排查治理專項活動。目前，隱患上報分類工作已完成，安委會召開專題討論會，按輕重緩急定責任人、定責任期限進行整改，確保安全運營。
4、為了深入貫徹《國務院關于進一步加強安全生產工
作的通知》精神以及包安委會（20xx）8號通知要求，并通過企業標準化建設全面推進公司安全生產管理水平，進一步規范公司安全生產行為，改善安全生產條件，強化安全基礎管理，有效規范和堅決遏制重特大事故發生，公司安委會決定從20xx財年8月起，在全公司范圍內開展企業安全生產標準化達標創建活動。為真正做好達標工作，公司先期選派兩名干部參加了相關培訓班，并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓會，要求公司全員參與，爭取20xx年達到二級標準。
5、為進一步貫徹落實公司安委會安全生產方針，強化生產經營活動中安全工作的領導和管理，盡可能克服一切不安全因素，層層落實安全生產責任制，提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責任心和使命感，杜絕各類安全事故的發生，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個新臺階，我公司特為34名一線兼職安全員發放聘任書，并啟動專項安全資金為兼職安全員發放特殊崗位津貼。
財年初，公司制定了全年安全工作計劃，并分解細化到周，使全年安全工作有條不紊按計劃進行。
1、根據國家和總部安全月宣傳工作部署，結合公司11財年安全工作安排，積極開展了“安全生產月”各項活動。達到了營造濃厚的學習、探索安全生產管理知識和安全文化氛圍的目的，有效地提高了各部門工作人員的素質和技能，強化了廣大干部員工的安全生產意識。公司制作了大量橫幅、安全旗，發放安全活動宣傳資料、學習資料、掛圖400余套。6月10日，在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業安全主體責任暨標準化建設》為主體的專項安全管理知識培訓班。經過培訓，與會人員基本了解了國家安全生產總體形勢及未來發展前景、作為企業安全生產主體，如何理解主體責任、根據國家標準和要求，如何做好自身安全生產工作等相關內容。6月28日，公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中，緊扣主題貼近實際，聯系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受，從不同的角度，不同的側面，緊緊圍繞安全月主題，用生動、精練的語言闡述了安全是企業的生命線、安全責任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統正常運營，公司加強對各運營系統的檢查，尤其是節日、季度以及專項安全檢查，均制定檢查計劃和安排，有組織、有計劃、有步驟的進行，上半財年共進行節日檢查2次，專項檢查3次，季度檢查1次，不定期安全檢查、抽查、夜查46余次，并針對安全檢查中發現的安全隱患督促整改，跟蹤復查，并根據檢查情況及時匯總。
3、六月份，公司組織一次室內外燃氣泄漏無預案演練活動。此次演練，本著事先無預案、無時間安排、無演練內容隨機進行，達到了熱線接警、應急程序啟動、應急人員到場，應急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗，從中發現問題，總結分析，為下半財年有預案應急演練打下基礎。
4、上半財年，根據總部工作安排，共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個，更換到期報廢滅火器74具，組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產標準化建設等培訓380余人次，為加強基層班組消防基礎知識和防火能力，公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。
5、為加強用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應20xx年國務院提出的“全國安全生產年”文件精神，同時做好20xx年3月1日國家頒發《城鎮燃氣管理條例》的宣傳，普及燃氣使用安全常識，降低天然氣使用事故發生率等諸項工作。市安監局、建委、公司個部門領導和員工參見了活動，市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動，此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答, 觀眾踴躍回答問題，現場氣氛非常熱烈。當天共發放安全宣傳資料1000多份，現場解答問題數百次。上半財年，公司有組織的在老小區用戶群開展兩次安全宣傳進社區活動，分別對烏蘭小區、鋼11#街坊、迎賓小區老用戶進行入戶安檢、普查、現場維修以及安全宣傳活動。在活動中，共普查用戶3672戶；現場維修475戶；發現并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶；發放宣傳單2900余份；現場受理業務咨詢人數260 余人次。
6、全國中學生運動會于7月16日在我市舉行，為確保中運會的順利召開，避免安全用氣無責和有責事故的發生，公司要求客戶服務部、生產運營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設施進行安檢及宣傳工作，此次檢查共發現漏氣3處，安全隱患4處，及時進行了整改。
1、公司目前發展速度快，經營區域逐年擴大，安全管
理模式也應相應進行轉變，作為中燃集團特有的個例，希望集團公司不但在管理模式予以支持，在相關申請報批程序上予以大力支持，并給予一定政策，如：安全資金投入、改造項目批復、安全管理硬件投入等等。
2、根據上半財年室內維修數量來看，用戶室內漏氣維修數量較大，并多集中在天然氣置換前老用戶群中，其中設施漏氣點多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等，因此，如何改造老用戶群室內設施，從根本上解決安全隱患，是我公司面臨的安全工作當務之急。
1、按照《開展安全生產標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作，擬定xx燃氣公司達標工作考核細則，并進行全員培訓。
2、依據《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作，并把隱患治理當做長效工作來抓，發現一項解決一項。
3、開展一次有預案應急事件處置聯合演練，目前，演練方案、演練地點、聯合演練合作單位均已落實到位，時間擬在10月上旬進行。
4、分批次進行全員安全、消防知識培訓，并進行考試。 總之，我公司將在集團公司的正確領導下，不遺余力的抓好安全管理工作，真正做到警鐘長鳴，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。
在公司半年的工作總結篇九
尊敬的各位公司領導：20_年上半年的工作已經接近尾聲，回顧半年來的工作情況，20_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年，半年中，__經營部在各級領導關心支持下，于3月份完成了部門調整，重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下，結合當地實際情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數據業務及其它方面齊頭并進，全面發展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額，并取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下：
(一)齊抓共管，深入市場移動通信市場—c網前期增長減緩，后期有所增長;g網穩定增長。以下是我經營部1—5月份各項任務的完成情況。06年1—5月份任務完成情況發展用戶數開帳用戶數開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務比例g網____萬增長__萬__c網____萬下降__萬__數據__萬增長__萬__截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元，完成全年任務數的__，與去年同期相比增長了__萬。在我縣代理市場穩步發展的情況下，我經營部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以g、c兩網為中心，數據業務齊頭并進，充分發揮公司綜合業務的優勢，把移動、數據、互聯網進行有效的結合，細分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經營部的各項經營任務。目前，從我經營部總體市場的運作來看，渠道的建設制約了公司業務的發展，市場占有率低，實際只占到了__，業務滲透率占__，同時對現有代理的服務與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每周具體分解到每個區域和部門，并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司__年的銷售目標，渠道網點普及還會大量增加，要求業務部門積極開展。
三、活動落實，對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。四、公司發展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求)，回訪要有內容，有落實，最大可能的方便用戶。
2)話費監控。根據用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶，要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。
5)親情服務。(根據不同用戶的需求，為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶，重點用戶電話告知。建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系，加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。
在公司半年的工作總結篇十
各位職工代表、股東代表：
時間過得真快，轉瞬之間半年已經過去?，F在我代表總部把半年來公司的經營情況向大會作以匯報，請審議！
半年來，公司全體員工，按照年初制定的方針目標，積極主動地努力工作，使公司的各項工作有了長足地進步和提高，各部門、車間主動積極地探索和實施管理，使整個公司發生了質的變化，新的管理理念和模式正在得到認同、研究和應用，并且顯現出巨大的潛能，一個全員參與管理，人人爭當先進的局面已經初步形成。產品開發、技術革新、小改小革收獲巨大。
1－6月份，生產肥料2.8萬噸，銷售了2.6萬噸，比去年同期的1.1萬噸增加了1.7萬噸。半年共實現銷售收入2.82億元，比去年同期增長了22.6%，實現利潤575萬元。
年初制定的工作重點，正在得到展開和落實。以技術引進和技術合作為依托，在開創公司開發高技術含量產品的新局面方面，取得了預期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進展順利，設備、工裝、廠房正在加工制作和購進，產品經過樣機生產、小批生產驗證，質量和性能達到設計要求，現已批量生產并正式實現銷售，市場反饋的信息很好，今年200臺的生產計劃將會順利實現。無箱造型鑄造線的先期調研、設備考察工作已經完成，目前已經進入設備定購、設計階段。新的清砂設備已經安裝完畢，正在準備試車。涂裝線正選購，預計年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經進入粉刷階段，預計七月底可交付使用。
企業管理方面今年是公司變化和進步最大的一年，在繼去年全公司推行5s的基礎上，我們又學習和推行了精益生產方式，使5s管理工作與精益生產方式緊密結合，相得益彰。通過精益生產方式的學習和教育，使我們對精益生產有了初步地認識，對照我們的現狀，使我們看到了管理上的差距，也看到了我們的潛力是非常巨大的，對照精益生產，使我們看到了我們產品質量之所以長期以來沒有大的提高和根本上的改變，最主要的是我們沒有找到一條能夠改變質量現狀的路和方法，我們每道工序沒有確保合格的能力，我們每個職工沒有確保每件產品或者零件合格的意識，所以產品質量沒有大的改觀和進展。質量問題，特別是小問題經常反復出現，甚至是習以為常。我們習慣上認為浪費是跑、冒、滴、漏。通過學習精益生產方式，使我們對浪費有了更加深刻地認識，停滯就是最大的浪費！不論是人流、物流、資金流還是信息流，只要停滯不動，就造成浪費。過去我們通過成批大量的庫存來保證交貨期，而事實是造成了大量積壓和浪費，真正需要按期交貨的卻不能保證，原因是我們不論是從生產能力的配備上，還是計劃落實上就沒有按期交貨的概念。所以我們的現狀是用五億多的資產實現的收入只有四億多，一塊錢沒能產出一塊錢的收入。原材料、零部件、半成品、產成品、發出商品、逾期貨款大量積壓，資金周轉的慢。同時帶來了諸如產品改型難，每次改型都要有很大的報廢。效率低下，沒有時間觀念，造成了成本居高不下，很難適應市場競爭的需要。規模大的優勢無從談起，面對個體企業的低價競爭顯得難以招架。通過學習精益生產方式，使我們找到了癥結所在，感到找到了適宜我們的管理模式。通過手扶拖拉機廠的試行和摸索，效果非常顯著。兩個總裝車間通過初步地工作，在保證正常生產的同時，減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口，通過工裝的制作，工藝的改進，使工作效率和質量保證能力均有較大的提高。如動四車間通過對總裝線的改進，節省了大量人力、時間，提高了工效，效果非常顯著。裝載機公司焊接工序通過自制翻轉工裝，大大提高了焊接效率，節省了大量資金。他們技術人員、車間主任、操作者齊動手，有時加班搞工裝到凌晨四點，精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁，使裝載機焊接工作在短時間內滿足了生產需要，質量也有了很大的提高。
通過五月份的全公司質量、成本管理月活動，使公司全員質量意識有了較大的提高，裝載機、壓路機一度出現的質量問題，在短時間內得到了扼制和有效的治理，并找到了真正的原因，在清潔度方面做了大量的工作，使長時間困擾我們的問題得到了解決。質量成本月活動中，各廠、車間利用不同的形式，組織職工學習精益生產方式，灌輸并探索和實施100%向下道工序提供合格產品的理念和做法。筑一車間、裝載機的焊接車間，每天下班后以班為單位，職工自覺地圍在一起，交流產品質量方面的體會和心得，情景非常感人！一個人人注重質量的局面正在我公司形成。本月全國機械工業質量管理協會理事會議在我公司召開，會上英總代表公司做了典型發言，協會領導和與會的同志們對我們公司質量管理及各方面的工作給予了很高的評價。張理事長總結常林有三個特點：一是機制轉換非常成功；二是企業文化非常豐富，非常貼體。并從中總結了一個結論：人管人累死人，制度管人糊涂人，以文化人凝聚人。三是產品結構調整非常成功。會上我們也向許多老大哥廠家學到了許多寶貴的經驗，像天津的奧的斯、鄭州的日產、許繼等，我們最近準備組織到這些單位學習。
職工教育有了非常大的進步，今年先后進行了各種形式的培訓多達1200多人次，同時對銷售人員的第一期全封閉式培訓正在進行，效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門自覺自行進行的培訓，已經全面展開，李學軍同志編撰的安全管理手冊，具有較強的教育、培訓和可操作性及實用性。我們既有內部教師教材的培訓，也有外聘教師、專家的講授，象銷售公司針對挖掘機知識的培訓，效果非常地好。培訓的重要性和必要性得到了廣泛的認可，一句：“培訓是最大的福利”道出了全體員工對學習重要性的認知，一個學習型的企業正在形成。
從以上情況可以看出，我們公司在發生著巨大的變化，一個促使企業發生更大變化的潛在力量已經形成，一個全員要求企業提高管理水平的共識正在形成，一個改變過去，尋求未來的中堅力量已經崛起！他們將用自己的努力學習和身體力行，探索、開創著我們管理的先河，這正是我們公司的希望所在！
在充分肯定成績的同時，我們更應該清醒地認識到我們面臨的形勢和我們存在的問題。自去年以來原材物料、外協配套件的大幅度漲價，使公司的主導產品出現虧損。雖然最近原料價格有所回落，但仍然高出漲價前的價格。今年的經營計劃受到國家大政策的影響，進展并不順利，同行業廠家有些已經限產或停產。產品銷售除手扶拖拉機、柴油機斟酌按計劃進行外，其他均有很大差距，原因是多方面的，應該認真總結。大裝、小裝一度出現了批量問題，雖然很快進行了整改，有了根本性的好轉，但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒有突破性進展，浪費現象沒有從根本上進行治理，效率低下，人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時有發生。個別廠虧損現象繼續發生，照樣發高工資。
企業管理仍然沒有突破性進展，薪酬體系、目標管理計劃、考核、激勵機制仍然沒有建立起來。如果我們不能盡快解決這些問題，公司就難以取得生存和發展。
銷售工作做的如何是關系到公司生存和發展的大事，銷售工作不單是銷售總公司的大事，而是全公司的大事，是全體員工的大事。
銷售總公司要堅定完成全年任務的信心和決心，制定積極的可靠措施，認真分析、總結上半年的經驗和教訓，對每一個區域、每一個銷售人員的能力、對待工作的態度和實際業績做一個全面的鑒定和考核。對能力不能勝任的要盡快調離銷售崗位，對工作態度不端正，品德不好的，要堅決予以開除。對業績太差，又無近期改進可能的要予以調整，對表現突出或潛在能力較強的人員，要在培訓的基礎上予以重用。同時要積極引進人才，強化培訓，堅定不移地規范銷售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式，銷售公司的副總對自己所在廠的銷售、經營、質量及任務的完成負有責任，要定期召開會議，通報銷售過程中遇到的問題，有權要求按期改進。各廠也要及時了解市場情況，積極采取措施，不斷提高產品質量，降低成本，適應市場需要。
銷售管理工作要有利潤觀念，每個區域、每一個銷售人員都要考核其利潤完成情況，壓縮費用，使其利潤完成情況與提成緊密掛起鉤來。
銷售總公司領導的工資、資金及費用，要與本人分管的工作掛鉤，也要與分管廠的任務及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領導的工資、獎金，各廠工資總額都要與銷售、全年任務完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產的產品，質量必須是在國內處于同行業先進水平，出廠的產品必須是經過認真嚴格檢驗，必須是承諾沒有任何問題，必須承諾如果出現問題實施召回，并負責賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔，并落實到人。必須對因不負責任出現不該出現問題、給公司造成損失或損害的人實行開除。確保不因產品質量問題而影響銷售。
所有產品價格必須隨行就市，實施倒逼成本，采取一切可能采取的措施，把成本降低。以此確保銷售，確保全年任務完成。對于無法保證價格競爭優勢和質量優勢的產品，堅決放棄，對虧損企業堅決關閉。
為保證挖掘機盡快形成生產能力，凡是涉及到該項目的投資，財務部門必須千方百計確保，不能有任何的耽誤。
新上無箱造型線要抓緊造型、設計和施工，技改處和財務處要積極爭取政府借貸項目，早日落實資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費用開支，下半年不再新增建設項目，所有添置設備必須是生產急需，無法替代并且是已經安排三班生產而解決不了的。嚴格控制出差人員，嚴格控制車輛使用，嚴格控制非生產性開支，嚴格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項目按期施工。
下半年要集中精力，開發全液壓振動式壓路機，并形成批量生產能力。要開發國產液壓件壓路機，并投放市場。完善小裝的工藝水平，提高可靠性，加大生產力度，滿足市場需要，同時要開發出替代產品，要求性能穩定可靠，性能價格比具有很強的競爭力。
插秧機的合作項目要盡快簽定，并爭取今年拿出樣機。新開發手扶拖拉機一定要有性能、可靠性、外觀和人格優勢。能夠具備較強的競爭優勢。配套農機具的開發也要抓緊進行，滿足市場需要。
七月份必須確定管理咨詢公司，并實施管理咨詢，本次咨詢
公司半年工作總結必須是能夠達到我們全面提升公司管理水平的要求，尋找具備水平和實力的咨詢公司，組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅，在參與咨詢的同時學習和實施管理。本次管理咨詢，要求咨詢公司不單要做出管理立案，還要保證一年的跟蹤實職全過程參與實施，確保管理咨詢工作達到要求和目的。
下半年公司全面實行精益生產方式，盡量聘請專家或咨詢公司指導幫助實施，即使請不到專家或咨詢公司，我們也要自己組織專人，進行研究，以指導公司全面啟動精益生產方式。因此從現在起，各廠、車間、部門要認真組織學習結合自己的實際，研究方法，制定措施，采取行動，在學中干，干中完善，干中提高。
公司設立管理創新獎，對組織實施好的，創造出經驗的單位和個人要實行重獎。