家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）

心得體會(huì)的寫作可以激發(fā)我們對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和感悟的深刻思考，幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考。希望這些范文可以給您提供思路和靈感，讓您寫出精彩的心得體會(huì)。讓我們一起來看看吧，共同進(jìn)步！

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇一

首先，我們的孩子隨著年齡的增加，懂得越來越多，有些時(shí)候可能感覺父母的思想很陳舊，有些時(shí)候，遇到事情先給小伙伴們說，最后沒辦法，才向父母求助，但是有些時(shí)候，做父母的就是一聽孩子說這些事情，就開始教育，你不應(yīng)該怎么怎么，說一大堆，孩子也不愿聽。所以，首先就是學(xué)會(huì)聆聽孩子的心聲，晚飯的時(shí)候，都在家里面吃飯的話，是很好的時(shí)機(jī)，卻由于父母很忙，沒有空或者很累，不想聽，從而錯(cuò)過了，如果想改變與子女的關(guān)系，那么就抽出時(shí)間陪子女一起吃飯，另外也讓孩子知道你們對(duì)于他們的愛。

有時(shí)候，我們喜歡直接告訴孩子你應(yīng)該怎樣，不應(yīng)該怎樣，孩子有些事情需要做，我們總是認(rèn)為這里不好，那里不好，孩子會(huì)很煩的，最好的方法是陪著孩子，他有不會(huì)的來請(qǐng)教你，你告訴他方法，讓他自己動(dòng)手去做，不要總是插手，只要是不違背一些規(guī)范就好。

因?yàn)橐恍┬∈虑椋秃⒆訝?zhēng)吵，孩子生氣，你也生氣，你如果用大道理告訴孩子父母也是為了你好，他是體會(huì)不到的，體會(huì)到的只是你一直禁錮著他，總是都是他自己的錯(cuò)，因此，想要表達(dá)一些情感的時(shí)候，可以考慮一下寫信。這樣孩子會(huì)認(rèn)真的去看完，也會(huì)思考，也許還會(huì)反省的。

父母是子女的監(jiān)護(hù)者，培養(yǎng)者，是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)有義務(wù)教育孩子成長(zhǎng)，但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價(jià)值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上，誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的`教導(dǎo)，但這并不意味著他們一定要對(duì)父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法，父母可以給孩子一些建議，但不能粗涉。

父母要想和子女溝通順暢，就要理解、體貼子女，更需要進(jìn)行換位思考。因?yàn)榇蠹艺镜慕嵌炔灰粯印？磫栴}往往會(huì)有差異，如果學(xué)會(huì)了換位思考。換個(gè)角度看問題，孩子與父母之間的隔閡很容易消除，大家站在同一個(gè)立場(chǎng)上，就能心平氣和地交流，心平氣和地發(fā)表看法。

父母與子女溝通的效果好壞，與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認(rèn)為孩子是自己的，無所謂，有時(shí)聽孩子說話，總是一副心不在焉的樣子，一邊聽一邊還想著別的事。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇二

家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)。《幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。

我園處于新建兩年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。

(2)引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。

二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問題。

(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。

(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎(jiǎng)賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。

(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。

(四)對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。

(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。

(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇三

教師與家長(zhǎng)面對(duì)面地真誠(chéng)交流，形成教育合力，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。只有堅(jiān)持進(jìn)行細(xì)致的溝通與交流，才能讓家長(zhǎng)感覺到老師的貼心服務(wù)，才能真正做好家長(zhǎng)工作。下面本站小編整理了與家長(zhǎng)溝通的技巧，供你閱讀參考。

家長(zhǎng)和教師的交流是一種平等的交流，不存在貴賤之分，特別對(duì)待那些調(diào)皮孩子的家長(zhǎng)，更要悉心交流，多從教師自身找原因，站在公正公平的角度來分析問題的癥結(jié)所在，與家長(zhǎng)共商解決問題的對(duì)策，切莫當(dāng)眾指責(zé)家長(zhǎng)，甚至侮辱家長(zhǎng)，這樣不僅不能解決問題，還可能激發(fā)更大的矛盾，記住，尊重家長(zhǎng)就是尊重自己。

與家長(zhǎng)交流，要懂得傾聽，不能以“教育權(quán)威”自居，一味講述自己認(rèn)為的大道理。這種的交流只是片面的交流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在錯(cuò)誤，但自己發(fā)現(xiàn)不了，因?yàn)楫?dāng)局者迷，這時(shí)只有懂得傾聽，才能發(fā)現(xiàn)更多，才能更加全面的分析問題，解決問題。

對(duì)于比較尖銳的問題，采用電話交流是一種比較理智的措施，比如教師在工作中因?yàn)榍榫w激動(dòng)而出手打了學(xué)生，這種情況下，可以采用電話交流向家長(zhǎng)解釋原因，承認(rèn)錯(cuò)誤，尋求家長(zhǎng)的原諒，以免和家長(zhǎng)產(chǎn)生正面的沖突。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，電話交流也可以先緩解下家長(zhǎng)的情緒，避免家長(zhǎng)因?yàn)榍榫w對(duì)孩子大打出手!

為了孩子的學(xué)習(xí)和生活，家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對(duì)于那些調(diào)皮搗蛋的問題學(xué)生，而家長(zhǎng)又不聞不問，這種情況下，更有必要進(jìn)行家訪，尋找問題學(xué)生的問題根源，為家長(zhǎng)解疑答惑，出謀劃策，甚至鼓勵(lì)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自身問題且改之。家訪時(shí)，面對(duì)家長(zhǎng)的不禮貌和冷落時(shí)，也不必產(chǎn)生情緒，應(yīng)冷靜對(duì)待，巧妙化解即可。

教師與家長(zhǎng)的交流要講究方法和策略。做到先揚(yáng)后抑，先對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)作出肯定，進(jìn)而轉(zhuǎn)入到該次不良表現(xiàn)的話題。對(duì)學(xué)生的批評(píng)要做到適可而止，因?yàn)檫^度批評(píng)學(xué)生容易讓學(xué)生反感，也會(huì)讓家長(zhǎng)反感。對(duì)于不同的家長(zhǎng)，話題的切入點(diǎn)也不相同，爺爺奶奶更多關(guān)注的是生活和飲食，父母更多關(guān)注的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的問題。另外，當(dāng)家長(zhǎng)在解決孩子問題時(shí)遇到了困難，教師應(yīng)站在家長(zhǎng)的角度來幫助家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)長(zhǎng)足的信任。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇四

家長(zhǎng)作為孩子成長(zhǎng)的重要參與者，與孩子之間的溝通是至關(guān)重要的。然而，由于溝通技巧的不足，家長(zhǎng)常常面臨與孩子溝通困難的問題。在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中，我逐漸摸索出一些秒懂家長(zhǎng)溝通技巧，并從中得到了一些心得體會(huì)。以下，我將分享這些心得體會(huì)，并希望能對(duì)廣大家長(zhǎng)提供一些參考和借鑒。

首先，了解孩子的表達(dá)方式是有效溝通的基礎(chǔ)。每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的表達(dá)方式，而家長(zhǎng)需要在與孩子溝通時(shí)，首先了解孩子的表達(dá)方式。有的孩子喜歡直接表達(dá)自己的想法和感受，而有的孩子則更喜歡用行為來表達(dá)。對(duì)于前者，家長(zhǎng)需要注意傾聽，給予充分的時(shí)間和空間，鼓勵(lì)他們說出自己的意見。對(duì)于后者，家長(zhǎng)要多觀察孩子的行為，從中發(fā)現(xiàn)孩子的需求和感受，并通過言語和行動(dòng)來回應(yīng)。只有真正了解孩子的表達(dá)方式，才能更好地與他們溝通，建立起良好的親子關(guān)系。

其次，傾聽是關(guān)鍵的溝通技巧。在家長(zhǎng)與孩子的溝通中，傾聽是至關(guān)重要的。家長(zhǎng)不應(yīng)該只是單方面地傳遞信息，而應(yīng)該有意識(shí)地傾聽孩子的聲音。當(dāng)孩子與家長(zhǎng)分享自己的想法、感受和問題時(shí)，家長(zhǎng)需要全身心地投入其中，不打斷，不評(píng)判，不批評(píng)。通過傾聽，家長(zhǎng)可以更了解孩子的內(nèi)心世界，增進(jìn)彼此的理解，從而更好地幫助孩子解決問題和成長(zhǎng)。

第三，與孩子進(jìn)行平等的對(duì)話是有效溝通的關(guān)鍵。家長(zhǎng)與孩子之間的溝通應(yīng)該是平等的對(duì)話，而不是單向傳遞信息。在平等的對(duì)話中，家長(zhǎng)需要尊重孩子的意見和決策，并給予孩子充分的自主權(quán)。家長(zhǎng)可以鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的想法，并促使他們思考問題、解決問題。在對(duì)話中，家長(zhǎng)可以提出一些開放性的問題，引導(dǎo)孩子思考，幫助他們培養(yǎng)獨(dú)立思考和解決問題的能力。

第四，情緒控制是高效溝通的關(guān)鍵。家長(zhǎng)要時(shí)刻注意自己的情緒，保持冷靜和理性，以便與孩子展開有效的溝通。當(dāng)孩子表達(dá)出來自內(nèi)心的情感時(shí)，家長(zhǎng)要理解和尊重，并與孩子共享情感。在有爭(zhēng)議的話題上，家長(zhǎng)要注意控制自己的情緒，避免過度爭(zhēng)吵和沖突。要以理性和客觀的態(tài)度對(duì)待問題，與孩子共同尋找解決問題的方法。

最后，建立良好的溝通習(xí)慣是提高溝通效果的關(guān)鍵。家長(zhǎng)與孩子之間的溝通不是一次性的事件，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。為了建立起良好的家長(zhǎng)與孩子之間的溝通習(xí)慣，家長(zhǎng)需要保持頻繁的溝通，保持互相關(guān)注和理解。家長(zhǎng)可以定期與孩子進(jìn)行心里溝通，了解孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，共同解決問題。在生活中，家長(zhǎng)還可以適時(shí)地與孩子分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，培養(yǎng)孩子的思考能力和情感表達(dá)能力。

通過以上的心得體會(huì)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了溝通在家庭教育中的重要性。作為家長(zhǎng)，我們需要不斷提升自己的溝通技巧，與孩子建立良好的溝通關(guān)系。只有通過有效的溝通，我們才能更好地理解孩子、引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)，并共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭環(huán)境。希望我的心得體會(huì)對(duì)廣大家長(zhǎng)有所啟發(fā)和幫助。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇五

新學(xué)期開學(xué)了，我發(fā)現(xiàn)孩子們的生活自理意識(shí)下降了，好幾個(gè)上學(xué)期已經(jīng)學(xué)會(huì)自己吃飯、穿衣服的小朋友現(xiàn)在吃飯慢吞吞的，起床后等著老師給他們穿衣服。跟家長(zhǎng)交流之后發(fā)現(xiàn)，在寒假中，爸爸媽媽們無暇照顧孩子，爺爺奶奶們既要照顧孩子，又要忙家務(wù)，還要到田里干活兒，他們?yōu)榱俗尯⒆佣喑砸豢陲垼妥分⒆游梗潞⒆幼约捍┮路?huì)著涼，就趕緊幫孩子穿好。這是祖輩家長(zhǎng)照顧孩子的普遍現(xiàn)象，這給教師培養(yǎng)孩子的生活常規(guī)、鞏固孩子的自理能力帶來了阻礙。

在平時(shí)與家長(zhǎng)的交流中，我還發(fā)現(xiàn)，由于爸爸媽媽不常在孩子身邊，祖輩家長(zhǎng)更為寵愛孩子，他們比較關(guān)注瑣碎的生活細(xì)節(jié)；喜歡以經(jīng)驗(yàn)代替科學(xué)，思想較為保守，不易變通；他們愛嘮叨，眼里只有自己的孩子，我將這些問題歸結(jié)為以下幾種類型：

包辦代替型：這種類型的爺爺奶奶在行動(dòng)上，一出門就抱、坐車，舍不得孩子動(dòng)腳；在語言上，孩子的一個(gè)眼神或動(dòng)作，家長(zhǎng)便心領(lǐng)神會(huì)，不要孩子動(dòng)口；在思維上，孩子一遇到困難就幫助，不用孩子動(dòng)腦。

過度表?yè)P(yáng)型：小琪的'奶奶特別推崇“賞識(shí)教育”，對(duì)孩子總是表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，小琪在家吃飯時(shí)，需要一口一口地喂，奶奶還總得夸獎(jiǎng)她“你真棒”。奶奶帶她看班級(jí)小朋友的作品，如果奶奶夸獎(jiǎng)別人，小琪就會(huì)不高興，奶奶就得趕緊哄一句“你更棒”。小琪在性情上非常嬌氣，在班里的朋友很少。

自私型：自私的家長(zhǎng)會(huì)表現(xiàn)出過度偏愛，處處讓孩子占上風(fēng)，忽視對(duì)孩子進(jìn)行等待、分享、寬容等品質(zhì)的培養(yǎng)，他們喜歡慫恿孩子占小便宜，比如在集體分發(fā)東西時(shí)，慫恿孩子索要物品“多多益善”。還會(huì)要求老師安排靠前的位置，多多提問自己的孩子等等。

敷衍型：這一類型的祖輩家長(zhǎng)跟老師交流時(shí)態(tài)度很好，并不為孩子護(hù)短，總是替孩子承認(rèn)錯(cuò)誤，孩子的狀況卻一直得不到改善。他們認(rèn)為教育是老師的事情，自己忙于干農(nóng)活，事情多，沒有時(shí)間顧及孩子的教育，對(duì)孩子的能力發(fā)展、習(xí)慣培養(yǎng)都漠不關(guān)心。他們?cè)诤屠蠋煖贤〞r(shí)表現(xiàn)出心不在焉，只是有“聽”的樣子，卻沒有“聽進(jìn)去”。

對(duì)于以上幾種存在問題的祖輩教育類型，我們要耐心地和祖輩家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。在農(nóng)村，很多祖輩家長(zhǎng)雖然年齡不大，但學(xué)習(xí)能力有限，我們?cè)诤退麄儨贤ǖ臅r(shí)候態(tài)度要禮貌、親切，指導(dǎo)教育方法時(shí)要具體、具有可操作性，避免抽象和空洞的說教。

雖然祖輩家長(zhǎng)擁有豐富的社會(huì)閱歷和人生感悟，但在教育孩子方面他們認(rèn)為是老師的事情，面對(duì)這樣的家長(zhǎng)，我們要抓住祖輩家長(zhǎng)喜歡聊天的特點(diǎn)，在孩子入園和離園時(shí)熱情地與他們打招呼，及時(shí)把孩子在幼兒園發(fā)生的事情說給他們聽，讓他們感到我們對(duì)孩子很關(guān)心，從而拉近老師與祖輩家長(zhǎng)心靈的距離。

在有些祖輩家長(zhǎng)的潛意識(shí)里，生活是生活，教育是教育，生活與教育是完全分割開的，缺乏寓教育于生活之中的教育觀念。農(nóng)村的祖輩家長(zhǎng)是孩子的主要看護(hù)群體，老師要向他們宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念。比如孩子的飲食習(xí)慣不僅關(guān)系到孩子的健康，也關(guān)系到孩子的自理能力和行為習(xí)慣。

1.鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手做事。孩子天生就喜歡自己做事，但因?yàn)橥ǔＴ谒麄儎?dòng)手之前家長(zhǎng)就已經(jīng)為他們準(zhǔn)備到位，如果孩子堅(jiān)持嘗試，有的家長(zhǎng)還會(huì)阻撓甚至批評(píng)孩子，漸漸地孩子就變得等待家長(zhǎng)包辦代替了。因此，老師要告訴祖輩家長(zhǎng)不要怕麻煩，不要嫌孩子做不好、幫倒忙，要鼓勵(lì)孩子動(dòng)手操作。

2.經(jīng)常啟發(fā)孩子試一試、想一想。孩子向家長(zhǎng)求助時(shí)，家長(zhǎng)不要替孩子動(dòng)手動(dòng)腦，要經(jīng)常啟發(fā)孩子動(dòng)手是一看，看看有沒有新的發(fā)現(xiàn)，或者鼓勵(lì)孩子動(dòng)腦經(jīng)想一想，這樣會(huì)極大地促進(jìn)孩子的自信心和獨(dú)立性。

3.家長(zhǎng)做一半，為孩子留一半。孩子在生活中的許多技能的習(xí)得需要家長(zhǎng)的教導(dǎo)，但這并不意味著家長(zhǎng)可以完全代替孩子。比如穿衣服、系扣子等，都可以家長(zhǎng)做一半，孩子做一半，要積極地為孩子營(yíng)造一個(gè)從依賴到半獨(dú)立再到獨(dú)立的過渡空間，這將會(huì)極大地促進(jìn)孩子的心智成長(zhǎng)。

1.表?yè)P(yáng)要具體，不要空洞地泛泛而談。孩子對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解很具體，家長(zhǎng)表?yè)P(yáng)時(shí)要強(qiáng)調(diào)孩子令人滿意的行為或做法，比如孩子幫忙掃地，不要籠統(tǒng)地說“你真能干”，可以說“奶奶今天很累，你把地掃得這么干凈，真是個(gè)會(huì)幫忙的好孩子”。

2.表?yè)P(yáng)要針對(duì)孩子的努力，不要隨意夸大其詞。我們要告訴祖輩家長(zhǎng)，不管心里覺得孩子做得有多好，都不要濫用表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)是對(duì)孩子中肯的評(píng)價(jià)，不是隨隨便便賜予孩子的廉價(jià)物品。

五、引導(dǎo)祖輩家長(zhǎng)換位思考，學(xué)會(huì)拒絕不合理的要求。

對(duì)于自私、護(hù)短型的祖輩家長(zhǎng)，我們難以改變他們的觀念，但可以從思維方式上引導(dǎo)他們換位思考。如果一味遷就家長(zhǎng)自私的要求，并不能換來真正的和諧關(guān)系，而且還可能引起其他家長(zhǎng)對(duì)老師處事不公的不滿，所以，我們要學(xué)會(huì)拒絕自私家長(zhǎng)的不合理要求。

做好幼兒園祖輩家長(zhǎng)工作已成為我們農(nóng)村幼兒園當(dāng)前家長(zhǎng)工作的重點(diǎn)。它不僅是一個(gè)研究課題，也是一門溝通藝術(shù)。我們要以尊重、熱情為工作基礎(chǔ)，為祖輩家長(zhǎng)出謀劃策，提供一些知識(shí)、技能、策略上的指導(dǎo)與幫助。我堅(jiān)信，每位祖輩家長(zhǎng)都會(huì)成為我們的朋友，和我們共同擔(dān)負(fù)起教育孩子的責(zé)任。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇六

多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長(zhǎng)說：“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了，好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長(zhǎng)的話呢?”這是因?yàn)榧议L(zhǎng)與孩子之間的溝通效果不好。下面本站小編整理了家長(zhǎng)溝通技巧的心得，供你閱讀參考。

與初中生交流。

讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流，是每個(gè)家庭、每位家長(zhǎng)熱切關(guān)注的問題。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來說，他們正處在成人感迅速增強(qiáng)，但心理卻并不成熟的階段，渴望得到成人的尊重，是他們很強(qiáng)烈的愿望。但對(duì)于成人尤其是父母，他們往往缺少最基本的信任，輕則有意回避與父母的交流，重則還會(huì)與父母“過不去”。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友，需要心靈關(guān)懷，作為家長(zhǎng)首先需要調(diào)整自己的心態(tài)，做與孩子溝通的主動(dòng)者。

1以欣賞的眼光看孩子。

“人無完人，金無足赤”，家長(zhǎng)要對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn)，盡量地包容缺點(diǎn)，要知道世界上沒有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己：我有這樣一個(gè)可愛的孩子，我們要一起成長(zhǎng)，我們要一起面對(duì)很多問題，我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂趣。現(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長(zhǎng)而驕傲，將來我會(huì)因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子：在爸媽眼里“你最棒”，因?yàn)椋總€(gè)人都是有天賦的，但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻，開門”一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是“你最棒”。

2對(duì)孩子的要求具體化。

家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是容易語重心長(zhǎng)，但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無效的，也是無益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了，她很著急，就對(duì)孩子說：“初三了，可得下功夫。”孩子卻很茫然，反過來問：“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手，其實(shí)你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話，通過鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階，每一步都具體而又相對(duì)容易能夠達(dá)到目標(biāo)，讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂趣。

3抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松。

新學(xué)期開始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開始，學(xué)生總會(huì)有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好學(xué)，把學(xué)習(xí)搞上去，做一個(gè)好學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的這一上進(jìn)心，家長(zhǎng)應(yīng)該珍視和愛護(hù)。這是家長(zhǎng)對(duì)他的要求和制定的目標(biāo)，他會(huì)牢記在心。

享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競(jìng)賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng)，等等。家長(zhǎng)若能在祝賀、鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上，對(duì)孩子提出明確具體的要求，將會(huì)收到滿意的效果。

孩子受到委屈時(shí)。家長(zhǎng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋，孩子會(huì)產(chǎn)生感激之情，更易于接受家長(zhǎng)的告誡。

孩子有困難或失敗時(shí)。家長(zhǎng)這時(shí)不是訓(xùn)斥，而是肯定成績(jī)，對(duì)不足之處給予指點(diǎn)。家長(zhǎng)要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子，讓孩子擁有積極樂觀的精神，快速飛出“困境”。

他人取得優(yōu)良成績(jī)時(shí)。看到別人取得好成績(jī)，孩子往往會(huì)暗下決心，家長(zhǎng)要抓住此時(shí)機(jī)，對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊螅购⒆右粫r(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。

與高中生交流。

家庭教育是一切教育的起點(diǎn)，家長(zhǎng)如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧：

1要認(rèn)識(shí)到成功的溝通沒有秘訣。

溝通沒有通用的模式，與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此，父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來。可見，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2要學(xué)會(huì)傾聽。

與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對(duì)孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

3要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。

與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯，他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。

4討論相互間的差異。

父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì)，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng)，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場(chǎng)沖突。

5避免過度反應(yīng)。

對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭(zhēng)吵，使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí)，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問題時(shí)，最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的?”“讓我們談?wù)労脝?”

父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象，成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng)，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說什么了。

父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng)，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

父母是孩子的第一任老師，對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(zhǎng)與孩子的溝通至關(guān)重要。“現(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽家長(zhǎng)的話。”如果說父母也是一種職業(yè)的話，那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因?yàn)樗鼪]有崗前培訓(xùn)，沒有崗中培訓(xùn)，既不能辭職，也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗(yàn)嗎?哪里的經(jīng)驗(yàn)?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上，媽媽對(duì)孩子說：‘我是世界上最愛你的人，我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好，但是我不是專業(yè)人士。’這多可怕!實(shí)際上很多家長(zhǎng)每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí)，尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。

孩子為什么不愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流。

首先，因?yàn)楹⒆拥膬r(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可;孩子在家里覺得做什么都是錯(cuò)的;當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí)，家長(zhǎng)總是不允許，要么就是全部被家長(zhǎng)包辦代替了。

其次，家長(zhǎng)沒有給孩子足夠的安全感，使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說他考100分的時(shí)候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí)，最需要家庭的溫暖和家長(zhǎng)的理解，可等待他的可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打，他還會(huì)敞開心扉與父母溝通嗎?”

另外，很多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長(zhǎng)說：“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了，好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長(zhǎng)的話呢?”這是因?yàn)榧议L(zhǎng)與孩子之間的溝通效果不好。

如何才能提高溝通的效果。

循循善誘，充分的說理，是家長(zhǎng)教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>

首先，要充分肯定孩子的長(zhǎng)處。古語云：“數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)。”跟孩子講道理，應(yīng)充分肯定孩子的長(zhǎng)處，對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過錯(cuò)予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地?cái)?shù)落孩子，責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì)，只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。

其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理，不能信口胡說，也不能苛求孩子，因?yàn)榇笕诵趴诤f，孩子是不會(huì)服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對(duì)孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會(huì)聽從的。

其三，要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。跟孩子說理時(shí)，孩子可能會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解，大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會(huì)。應(yīng)該明白，申辯并非強(qiáng)詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機(jī)會(huì)，孩子才會(huì)更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。

其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見，不高興時(shí)則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時(shí)，對(duì)其進(jìn)行教育，若在孩子情緒低落時(shí)跟他說理，是不會(huì)奏效的。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇七

老師對(duì)學(xué)生要有一片赤誠(chéng)之心。要為學(xué)生成長(zhǎng)而憂，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長(zhǎng)談話時(shí)要坦誠(chéng)相見，推心置腹。一般情況下，老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面，向家長(zhǎng)介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并誠(chéng)懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長(zhǎng)和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。

老師要營(yíng)造好xx的談話氛圍，在家長(zhǎng)來校之前理好談話內(nèi)容及主題，做到心中有數(shù)。語言平實(shí)而忠懇，讓家長(zhǎng)有親切感，千萬不能漫不經(jīng)心，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生失落感。通過雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問題的方案。

老師與家長(zhǎng)交流學(xué)生的問題時(shí)，首先要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長(zhǎng)的面，盤點(diǎn)學(xué)生的過失，更不能不調(diào)查實(shí)情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長(zhǎng)。要實(shí)事求是地指出學(xué)生的過失，向家長(zhǎng)提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤，人無完人，再優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)有缺點(diǎn)，同樣，學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生，再調(diào)皮搗蛋的孩子，他的身上也會(huì)有閃光點(diǎn)，關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的引導(dǎo)，強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn)，逐步轉(zhuǎn)化。

老師要充分理解家長(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”的心情，幫助家長(zhǎng)全面正確地認(rèn)識(shí)自己的子女，取得他們對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。同時(shí)也要虛心傾聽家長(zhǎng)的意見，聽一聽他們的教育觀，看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點(diǎn)，反思一下自身工作是否存在不足。老師面對(duì)的家長(zhǎng)來自不同的社會(huì)階層，從事不同的職業(yè)，年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異，因此，與家長(zhǎng)交談時(shí)要因人而異，在交談過程中，要充分考慮家長(zhǎng)的心理承受能力，注意說話的態(tài)度和語言的技巧，盡量積極地、正面地、具體地向家長(zhǎng)反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長(zhǎng)交談時(shí)，可與他們一起探討教育現(xiàn)狀，認(rèn)真聽取他們的意見;與文化修養(yǎng)層次低的家長(zhǎng)交談時(shí)，應(yīng)和藹可親，多談一些實(shí)際的問題，并且要以尊重、虛心的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，不要以為只有自己懂教育，認(rèn)為自己比家長(zhǎng)高明。這樣才能取得家長(zhǎng)的信任、理解和配合，共同教育孩子。用心傾聽，給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動(dòng)的關(guān)注他們，經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系，并注意溝通的方法交流的地點(diǎn)，以尊重為先，讓他們感受到老師對(duì)他們孩子的關(guān)愛，以我們的真誠(chéng)引得家長(zhǎng)的合作。在這里也讓我更深的體會(huì)到，與家長(zhǎng)面對(duì)面的交談是多么的重要，尤其是對(duì)那些“挑剔”的家長(zhǎng)。

用情和家長(zhǎng)溝通并掌握一些溝通技巧。有時(shí)一句很普通的問候，一種愉快的語調(diào)，會(huì)給人留下良好的印象。在與家長(zhǎng)的交往中，我們老師常是站在老師的'角度來和家長(zhǎng)探討孩子的問題，但是，在當(dāng)今社會(huì)，做為一名新時(shí)代的教師，在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下，我們老師有時(shí)也要替家長(zhǎng)著想，站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長(zhǎng)謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長(zhǎng)的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠(chéng)心，不知道為家長(zhǎng)著想，一味的追究他們對(duì)孩子的教育之責(zé)，最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外，失去家長(zhǎng)的配合。所以教師和家長(zhǎng)溝通時(shí)，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考，就能與家長(zhǎng)達(dá)到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。

教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長(zhǎng)的距離。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇八

家長(zhǎng)溝通是日常生活中至關(guān)重要的一部分，它直接影響著家庭關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。然而，由于不同的家庭背景、價(jià)值觀念和溝通方式的差異，家長(zhǎng)之間的溝通常常會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn)。因此，學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些全新的溝通技巧，幫助家長(zhǎng)更好地相互交流和理解，非常有必要。

段二：主體。

家庭中最重要的溝通方式之一是傾聽。要做到真正的傾聽，我們需要專注地傾聽對(duì)方的話語，不打斷或插嘴，同時(shí)積極表達(dá)同理心和理解。當(dāng)我們傾聽孩子的話時(shí)，可以通過用眼神和肢體語言表達(dá)出我們真正在關(guān)心和在乎對(duì)方。這不僅可以幫助我們更好地理解對(duì)方的意思，也會(huì)讓孩子感到被尊重和重視。

另一個(gè)重要的家長(zhǎng)溝通技巧是與孩子共同制定規(guī)則和達(dá)成共識(shí)。在設(shè)立規(guī)則和約定之前，我們應(yīng)該尊重孩子的需求和意見，并盡量培養(yǎng)他們對(duì)自己行為的責(zé)任心。合作制定規(guī)則可以讓孩子感到被尊重和重視，同時(shí)也有助于建立他們對(duì)規(guī)則的認(rèn)同感。當(dāng)孩子違反規(guī)則時(shí)，我們可以通過溫和地提醒和表達(dá)自己的觀點(diǎn)來引導(dǎo)他們改正錯(cuò)誤。

此外，家長(zhǎng)溝通中避免使用過于負(fù)面的語言和批評(píng)也是非常重要的。我們應(yīng)該盡力用鼓勵(lì)和贊賞的話語來對(duì)待孩子的行為和成就，而不是對(duì)他們的錯(cuò)誤和失敗過分指責(zé)和批評(píng)。這樣的溝通方式會(huì)讓孩子感到被認(rèn)可和肯定，增強(qiáng)他們的自信心和積極性。雖然面對(duì)孩子的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)時(shí)，我們不能完全避免批評(píng)，但可以選擇以正面的方式給予他們批評(píng)，鼓勵(lì)他們改正錯(cuò)誤，并且在一起完成這個(gè)過程。

最后，給孩子提供充分的自由空間和參與決策的機(jī)會(huì)也是良好家長(zhǎng)溝通的關(guān)鍵。與孩子共同決策和解決問題，可以培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考和解決問題的能力。這種方式既展示了對(duì)孩子的信任和尊重，也鼓勵(lì)他們?cè)谌粘Ｉ钪懈又鲃?dòng)地參與進(jìn)來。當(dāng)孩子感到自己的意見和決策受到認(rèn)可時(shí)，他們會(huì)更傾向于與家長(zhǎng)進(jìn)行積極的溝通和合作。

段三：論證。

在實(shí)際生活中，采用上述的溝通技巧并不容易。其實(shí)質(zhì)不僅僅是學(xué)習(xí)某種技能，更是一種養(yǎng)成良好溝通的態(tài)度和思維方式。首先，我們應(yīng)該時(shí)刻保持耐心和包容的心態(tài)，尤其在與孩子溝通時(shí)。理解“傾聽”的重要性，是家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。其次，與孩子共同制定規(guī)則和達(dá)成共識(shí)需要家長(zhǎng)具備正確的引導(dǎo)能力和胸懷。要注意家長(zhǎng)的話語和表情是否與孩子的年齡和理解相匹配，尊重孩子的個(gè)體差異和成長(zhǎng)階段的差異。最后，我們還應(yīng)該關(guān)注家長(zhǎng)自身的溝通方式和對(duì)待孩子的態(tài)度。只有我們自己能夠成為一個(gè)好的溝通者，才能真正與孩子建立起一種健康和諧的家庭關(guān)系。

段四：實(shí)踐。

要有效運(yùn)用這些溝通技巧，我們可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)。首先，我們可以定期的與孩子交流并傾聽他們的心聲。了解并關(guān)注孩子的情感需求，幫助他們找到解決問題的方式。其次，我們可以制定一些家規(guī)和約定，不僅是以規(guī)范孩子的行為，也是為了培養(yǎng)孩子的獨(dú)立思考和決策的能力。另外，我們還可以通過閱讀相關(guān)的書籍和參加家長(zhǎng)培訓(xùn)，提升自己的溝通技巧和家庭教育的認(rèn)知。除此之外，我們還可以尋求來自朋友和專家的幫助和建議，分享經(jīng)驗(yàn)和心得。

段五：總結(jié)。

家長(zhǎng)溝通是一門需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和實(shí)踐的藝術(shù)。通過掌握一些有效的溝通技巧，我們可以更好地與孩子建立良好的關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧與穩(wěn)定的發(fā)展。在家長(zhǎng)溝通中，學(xué)會(huì)傾聽，共同制定規(guī)則和達(dá)成共識(shí)，避免使用過于負(fù)面的語言和批評(píng)，給孩子提供自由空間和參與決策的機(jī)會(huì)，以及時(shí)刻保持耐心和包容的心態(tài)，都是非常重要的因素。讓我們共同努力，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭環(huán)境。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇九

1、必要的自我介紹。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深影響，自我介紹一般要求簡(jiǎn)短。

2、接受對(duì)方名片。假如對(duì)方遞送名片應(yīng)以雙手接過，并認(rèn)真觀察，熟悉對(duì)方職銜，然后拿在手中。告辭前把名片放入上衣兜里，千萬不要往褲袋里硬塞。

3入座的禮儀。千萬不要自己主動(dòng)坐下，要等主試請(qǐng)你坐時(shí)再入座。

交談的禮儀。

1、陳墾熱情。把自己的自信和熱情寫在臉上，同時(shí)表現(xiàn)出去對(duì)方單位工作的誠(chéng)意。

2、落落大方。把握住自己，應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。

3、謹(jǐn)慎多思。回答提問之前，應(yīng)對(duì)自己的話稍加思索，想好了才說。

聆聽的禮儀。

1、專注有禮。當(dāng)主考官向你提問或介紹情況時(shí)，應(yīng)該注意對(duì)方以表示專注傾聽。

2、有所反應(yīng)。要不時(shí)地通過表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭等必要地附和，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真傾聽。

3、有所收獲。聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。

4、有所判斷。求職者傾聽時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對(duì)方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細(xì)細(xì)咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。

告別的常規(guī)與禮儀。

1、再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘該項(xiàng)工作的熱情，并感謝對(duì)方抽出時(shí)間與你進(jìn)行交談。

2、表示與主考官們的交談使你受益匪淺，并希望有機(jī)會(huì)再次得到對(duì)方的進(jìn)一步指導(dǎo)。

記住了解結(jié)果的途徑和時(shí)間。告別時(shí)可以主動(dòng)與考官們握手，但要注意基本禮節(jié)，講究先后順序：上級(jí)在先，長(zhǎng)輩在先，女士在先。

3、面試后寄上一封感謝信。信中再次感謝對(duì)方抽出時(shí)間來接待你，并對(duì)該單位表示一番敬意。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十

以上案例我們?cè)谡n堂上和李老師及同學(xué)進(jìn)行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對(duì)“柳”的理解存在問題，有的同學(xué)說“柳”做了很多對(duì)“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到，“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細(xì)的研究和分析了案例后，帶有啟發(fā)式的給出了答案，問題出在了溝通上。

“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象，公司的品牌，神話般人物。但事實(shí)“施”畢竟是人，而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”，“柳”為了市場(chǎng)改變了“施神”的一貫工作方式，甚至于影響到了其生活，當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休。

多么可怕的后果呀!原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上!?開始我不理解，也根本想不到原本簡(jiǎn)單的溝通會(huì)有這么嚴(yán)重的后果。看來還真得細(xì)細(xì)琢磨下溝通這個(gè)詞，并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。

三、溝通定義。

李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對(duì)溝通有如下的解釋。

所謂“溝通”(communication)是組織成員通過信息傳遞而達(dá)成相互理解，認(rèn)可和默契的一種組織行為，它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點(diǎn)、情緒、情感和意見的行為或過程。

“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ)，是傳遞工作信息，調(diào)控員工行為，形成團(tuán)隊(duì)合作精神的重要手段，是化解人際沖突、解決利益矛盾、達(dá)成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。

溝通無處不在，無時(shí)不有。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人際關(guān)系的日益復(fù)雜，在人與人的交談中，有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾，需要有效的溝通，企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作，更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后，我對(duì)自己以前在溝通方面存在的問題和不足，有了更進(jìn)一步的了解。

四、心得體會(huì)。

學(xué)習(xí)有效溝通以后，我認(rèn)識(shí)到在進(jìn)行每一次溝通之前，都應(yīng)做好溝通前的充分準(zhǔn)備工作。首先要明確溝通的目的，制定可行的溝通計(jì)劃，預(yù)測(cè)可能遇到的異議和爭(zhēng)執(zhí)等。這樣才可能在溝通時(shí)不因準(zhǔn)備不充足而失去進(jìn)一步溝通的機(jī)會(huì)。

其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健贤ǚ绞绞侵笢贤ǖ墓ぞ摺⑹侄巍⒚浇楹头椒ǖ取?引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》李寶元北京師范大學(xué)出版社)溝通方式有很多種，比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通，書面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，我們又衍生了qq，電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無論采取何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容，目的，時(shí)效及對(duì)方實(shí)際情況而定。

第三，溝通時(shí)要善于傾聽。傾聽別人談話時(shí)，需要重視傾聽的對(duì)象，注意其表情和反應(yīng)，專心致志的聽。只有這樣，才能聽到真實(shí)的情況，找準(zhǔn)問題所在，從而及時(shí)糾偏，也是對(duì)傾訴者的尊重。如果三心二意，答非所問，就很難到達(dá)溝通的效果。

第四，要準(zhǔn)確掌握溝通技巧。語言表達(dá)要清晰，明確。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效的溝通得以順利的進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。

第五，我覺得要不斷的進(jìn)行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后，都應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進(jìn)，從而提高溝通水平。

學(xué)習(xí)有效溝通，不僅僅只是為了溝通，而是為了如何去做有效的溝通，要明白如何才能采取恰當(dāng)?shù)腵溝通方式，運(yùn)用合適的表達(dá)技巧，這樣才能達(dá)到我們預(yù)期的溝通目的。另外，我們需要將溝通上升到管理層面，它不僅僅是停留在設(shè)計(jì)和選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面，更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上，宏觀把握組織中存在的溝通問題和障礙，選擇和確定溝通優(yōu)化目標(biāo)和策略。以上觀點(diǎn)來自于李老師的書面?zhèn)魇冢乙灿纱烁由盍藢?duì)有效溝通的理解。作為hr職能部門的一員，我今后的工作還需要更加細(xì)致調(diào)查和研究公司存在的溝通問題及障礙，有針對(duì)性的采取有效措施，不斷提高組織溝通水平，讓有效溝通無處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點(diǎn)小小心得體會(huì)。

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十一

教師和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽取我們的意見，下面本站小編整理了教師與家長(zhǎng)溝通技巧，供你閱讀參考。

家長(zhǎng)都很愛自己的孩子，對(duì)孩子的未來充滿了憧憬，相信他的孩子會(huì)越來越能干。因?yàn)橛袗郏词购⒆娱L(zhǎng)得丑，他也認(rèn)為很可愛。孩子成長(zhǎng)過程中的一丁點(diǎn)兒進(jìn)步，都會(huì)被愛心倍加的家長(zhǎng)無限放大——那是孩子越來越聰明的表現(xiàn)。家長(zhǎng)的期望在起著美化孩子的作用(有時(shí)也難免會(huì)把孩子的缺點(diǎn)掩蓋掉)。

家長(zhǎng)與他人交流的一個(gè)永恒話題就是孩子，而且很愛把孩子的優(yōu)點(diǎn)、可愛之處向他人玄耀。

可見，孩子的優(yōu)點(diǎn)才是老師與家長(zhǎng)交流的基礎(chǔ)。教師要善于建立這個(gè)交流基礎(chǔ)，要向家長(zhǎng)那樣從內(nèi)心深處相信他的孩子會(huì)越來越能干。與家長(zhǎng)交流的時(shí)候把他孩子的優(yōu)點(diǎn)(那怕是一點(diǎn)點(diǎn))放大了說，缺點(diǎn)要少說，即使說了也要表明相信(首先要自己相信，其次讓孩子相信、讓家長(zhǎng)相信)孩子一定會(huì)改掉缺點(diǎn)的。這樣家長(zhǎng)才容易接納教師的建議或意見。

家長(zhǎng)工作難度與孩子發(fā)展成正相關(guān)。孩子發(fā)展全面、進(jìn)步快、能力強(qiáng)，家長(zhǎng)滿意程度高，家長(zhǎng)工作自然好做;反之，難矣。

第四類是默默無聞的孩子，這類孩子有的不怎么聰明，但從來不惹事生非，不給教師找麻煩、來和沒來一個(gè)樣，沒給老師留下什么深刻印象。經(jīng)常容易被教師所忽視，孩子遭受冷遇，家長(zhǎng)工作也就可想而知。

因此，教師要真心關(guān)愛每個(gè)孩子，尤其要關(guān)注問題兒童，也就是第三類、第四類孩子，對(duì)他們多一些關(guān)愛和幫助，放大他的優(yōu)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，以期建立起良好的師生互動(dòng)關(guān)系;同時(shí)要針對(duì)性地、有重點(diǎn)的多與問題兒童的家長(zhǎng)多溝通。有溝通就有理解。多交流、多溝通，家長(zhǎng)自然會(huì)感覺到教師對(duì)孩子的關(guān)注之情，了解教師在孩子身上所付出的心血，家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)同教師、接受教師，使溝通順利地進(jìn)行下去。

一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)一個(gè)教師的信任或不信任很多時(shí)候只來自一兩次談話和交往。因此，教師在與家長(zhǎng)溝通的過程中，一定要講究溝通的方法和策略：

1.根據(jù)家長(zhǎng)需求，找準(zhǔn)溝通的切入點(diǎn)。

不同類型的家長(zhǎng)對(duì)孩子關(guān)心的方式不同。老人關(guān)注孩子的生活、飲食，父母關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面多些;母親在孩子成長(zhǎng)的問題上過問的多些，而父親則很少過問;小班孩子的家長(zhǎng)關(guān)心生活事多些，大班家長(zhǎng)關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面的事多些;體弱兒家長(zhǎng)關(guān)心孩子的健康方面多些，而新入園的家長(zhǎng)則每天都想從教師那里了解到孩子在園的一切表現(xiàn)，這時(shí)的家長(zhǎng)對(duì)教師還不夠了解，還沒有建立起對(duì)教師的信任感，擔(dān)心孩子在園受委屈，擔(dān)心教師對(duì)自己的孩子不夠盡心，教師與家長(zhǎng)、孩子之間正處于磨合期。教師要關(guān)注家長(zhǎng)所擔(dān)心的問題，以家長(zhǎng)最為關(guān)心的話題為由頭，展開溝通，進(jìn)而再引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)心孩子其它方面的教育問題，以保障孩子全面和諧地發(fā)展。

2.要“多報(bào)喜、巧報(bào)憂”。在與家長(zhǎng)的交流中，教師要能生動(dòng)地描述出其孩子在幼兒園某一環(huán)節(jié)的可愛表現(xiàn)，家長(zhǎng)會(huì)從你的言談中自然感受到你對(duì)他孩子的關(guān)愛、對(duì)他的孩子特別重視，并留下了教師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上雙方就很容易溝通。正所謂“親其師，信其道”。而面對(duì)孩子的缺點(diǎn)，一次只說一個(gè)方面，只解決一個(gè)問題，而不要把孩子所有的缺點(diǎn)錯(cuò)誤都羅列一遍，這樣只會(huì)讓家長(zhǎng)更沮喪，甚至對(duì)教師的能力表示懷疑。教師也不要指責(zé)因孩子的問題，給教師教學(xué)工作、管理工作帶來多少不便，找來多少麻煩，給其他孩子造成傷害或有不好的影響等等，而是要強(qiáng)調(diào)孩子的缺點(diǎn)對(duì)他自身未來的發(fā)展有什么負(fù)面影響，讓家長(zhǎng)感覺到教師的目的是為了他孩子著想，而非為了教師工作上的便利。

3.要善于傾聽家長(zhǎng)的意見。教師謙虛誠(chéng)懇、專心傾聽家長(zhǎng)的意見，會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng)，在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的教師面前，也常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。

4.要尊重家長(zhǎng)，多提建設(shè)性的意見，不要居高臨下。在處理孩子的問題上，教師自己都做了那些工作，取得了什么成效?要先給家長(zhǎng)交流，然后再提出需要家長(zhǎng)從哪方面配合。要注意征求家長(zhǎng)的意見：“您是怎么想的，如果我們采用……方法做他的工作，您看行不行啊?……要多提建設(shè)性意見，不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”等命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長(zhǎng)才容易接受也樂意接受我們的建議或意見。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時(shí)，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長(zhǎng)相信你的意見是不容質(zhì)疑的。

5.當(dāng)家長(zhǎng)遇到問題或困難時(shí)，教師一定要從家長(zhǎng)角度考慮如何幫助他們。教師要學(xué)會(huì)換位思考，想家長(zhǎng)所想、急家長(zhǎng)所急，尋找讓家長(zhǎng)能夠接受的解決問題的方法或途徑。

6.幼兒在園出現(xiàn)狀況更要及早主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通。孩子在園難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事故;還有個(gè)別孩子在一段時(shí)期內(nèi)多次出現(xiàn)小狀況，如尿褲子、玩水打濕衣袖、被其他小朋友欺負(fù)等，如果教師不及時(shí)主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)自己胡亂揣摩，很可能會(huì)因家長(zhǎng)的誤會(huì)導(dǎo)致教師所做的成績(jī)被這一點(diǎn)點(diǎn)小問題所淹沒;教師自己在工作中有過失導(dǎo)致幼兒受傷害，是要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的.

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十二

盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊模淮嬖谧鸨啊⒏叩椭畡e。因此，教師必須尊重家長(zhǎng)的人格。不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力

1.注意語言的形式和方式

語言是心靈的窗戶，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語氣的婉和，語態(tài)的真誠(chéng)，語調(diào)的親切，語勢(shì)的平穩(wěn)使家長(zhǎng)一聽就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評(píng)的話語也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。

2.把握好溝通的時(shí)序

在交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開始就切入正題，待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在學(xué)校“闖禍”了，往往會(huì)忐忑不安的等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向老師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。

同一件事，往往可以從多個(gè)角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述，盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度，盡量不說別人忌諱的話語。如果家長(zhǎng)情緒過于激動(dòng)，這不是交流的最好時(shí)機(jī)，我們不要急著給家長(zhǎng)更多的意見;等待時(shí)機(jī)成熟(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流，家長(zhǎng)會(huì)更樂于接受。

三、“傾聽”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)

任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見，虛心聽取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

四、讓家長(zhǎng)多角度地了解自己的孩子

1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。

2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

3、了解家長(zhǎng)的教育方法。

4、找出問題的原因。

5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

通過這些活動(dòng)，

家長(zhǎng)會(huì)清楚意識(shí)到和老師配合的重要性，

會(huì)更多地求助老師、

依賴?yán)蠋煛＿@時(shí)，也是建立我們專業(yè)性的最好時(shí)機(jī)。家長(zhǎng)得到老師的幫助后，會(huì)

更加信服老師，尊敬老師。

五、真情感動(dòng)，相互理解。

我們的老師默默地做了很多的工作，但家長(zhǎng)不一定能體會(huì)到。特別是新生班，老師要在最短的時(shí)間里去熟悉和了解每一個(gè)孩子，并且要和他們建立起親人般的感情。但家長(zhǎng)仍有許多的不放心，每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。

1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語氣

2、要多途徑與家長(zhǎng)交流

3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見

4、可以經(jīng)常更換信息欄

5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱栴}與家長(zhǎng)溝通

6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通

7、保持家庭隱私

8、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十三

家長(zhǎng)溝通技巧的心得（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十四

一個(gè)成功的企業(yè)，其部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通，然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面，才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中，陳老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí)，我在以下幾個(gè)方面獲得了啟示：

一、在跨部門溝通過程中，首先要加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，必然是業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)、內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)且具有合作精神的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提升自我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力，其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。

二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)均表明，管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通，才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯(cuò)誤無效”“自信降低”、“人員流動(dòng)率高”等負(fù)面情況，才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。

三、加強(qiáng)溝通能力刻不容緩。

為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時(shí)，我明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時(shí)在工作的溝通的過程當(dāng)中，少了理解，多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間，同時(shí)也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的，我們要使自己講的明白，對(duì)方聽得清楚，達(dá)到有效溝通。

四、強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí)。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個(gè)角色：一個(gè)是發(fā)言人的角色，一個(gè)是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)通過有效的團(tuán)隊(duì)與協(xié)商，爭(zhēng)取自己團(tuán)隊(duì)的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作，達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo)，并且協(xié)助其它部門，建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理，通常會(huì)比自己的團(tuán)隊(duì)成員更了解自己以及其它部門的運(yùn)作模式，清楚地了解本團(tuán)隊(duì)與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí)，擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)盡的義務(wù)，是今后工作中努力的方向之一。

五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤(rùn)滑劑。

在溝通中，“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”，感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的，這也是人際交往過程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中，大家不乏外界來的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處，都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到在快樂中工作，應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神，默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營(yíng)業(yè)部的一員，應(yīng)該積極改善工作中的不足，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為我行和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。