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內控評價自查報告(優秀15篇)篇一
根據《中華人民共和國商業銀行法》、《企業內部控制基本規范》、《商業銀行內部控制指引》和《上海證券交易所上市公司內部控制指引》等法律法規和監管規章的要求,中國民生銀行股份有限公司(以下簡稱“公司”)以提高經營管理水平和風險防范能力,促進可持續發展為宗旨,建立起了一套較為科學、完整、合理的內部控制體系,并按照年度工作計劃穩步推進內部控制評價。公司內部控制范圍基本涵蓋了所有管理和業務流程,基本形成了對風險進行事前防范、事中控制、事后監督糾正的內控機制。2010年,公司內部控制合理、有效和完整,沒有出現內部控制重大缺陷,為公司穩定健康發展、實現“效益+特色”銀行的戰略轉型發揮了積極的作用。
一、建立了分工合理、權責明確、相互制衡的公司治理結構,形成了良好的內部控制環境。
股東大會、董事會、監事會以及在董事會領導下的經營班子各司其職,形成了科學有效的職責分工和制衡機制。股東大會依法行使經營方針、籌資、投資、利潤分配等重大事項的表決權,董事會依法行使經營決策權,監事會監督董事、行長和其他高級管理人員依法履行職責,行長及經營班子負責組織實施股東大會和董事會決議,主持經營管理工作。
在健全的公司法人治理結構下,公司內部控制管理體系有效運作。董事會負責內部控制體系的建立健全及有效實施,董事會下設戰略發展與投資管理、審計、風險、提名、薪酬與考核、關聯交易管理等六個專門委員會,按照職責管理、協調、監督公司的日常經營活動。行長及經營班子認真落實董事會關于內部控制管理的各項意見以及相關工作計劃,全面加強內部控制建設,不斷強化內部控制制度的執行力度和權威性,努力實現內部控制管理的標準化、過程化、經常化和科學化。監事會根據公司章程、法律法規和監管要求,監督董事會、行長及經營班子履職活動的合法合規性,維護公司及投資者利益。
內部控制的監督評價工作在董事會領導下有效實施。董事會審計委員會通過定期審查公司內部控制工作報告、組織內部控制調研和自我評價,監督、指導內部控制體系建設。審計部是公司的內部審計機構,在董事會領導下,獨立、客觀地開展內部控制監督、評價和咨詢工作。審計部實行總部垂直領導的獨立審計模式,在華北、華東、華南和華中四個區域分設審計中心。2010年,審計部組織實施各類現場審計96項,非現場專項審計36項,離任審計166人次,出具審計報告和專題調研報告417份,發出風險提示和審計建議33份,較好地履行了監督、評價和咨詢的工作職責,確保公司無案件事故發生。
優化激勵約束機制促進內部控制的有效實施。為充分發揮人力資源對企業發展戰略的重要作用,公司努力革新人力資源配置理念與方式,構建人力資源管理制度體系;積極落實資源配置的戰略導向,強化機構績效管理,提升機構管理效能,并通過規范考核標準與考核流程,對干部隊伍和全體員工進行多維度的年度工作績效考核,獎優罰劣,以不斷優化存量團隊結構等,有效提升團隊執行力與創造力,切實發揮激勵約束機制的效能和作用。公司重視信息系統在內部控制中的作用。根據業務發展和內部控制的整體要求,結合公司戰略、組織架構、業務范圍、地域分布、技術能力等因素,規劃與完善信息系統建設工作。公司采取多種措施力爭原有信息系統的安全與穩定運行的同時,全力推進“以客戶為中心”的新核心業務系統的科技平臺項目建設,切實提升公司的現代化管理水平。
二、優化公司制度流程體系建設,風險識別與控制措施逐步健全完善。
(一)積極推行全面風險管理體系建設。
市場風險項目的規劃設計,全面啟動了零售業務內部評級和操作風險管理體系的項目建設,風險量化管理的基礎基本搭建起來;五是圍繞“特色+效益”的發展戰略和“民營企業的銀行、小微企業的銀行、高端客戶的銀行”的市場定位,集中構建適合小微業務發展需要的風險管理模式;六是不斷優化科技風險管理體系,加強跟進信息科技系統的應急演練工作,并對其進行全面風險評估。
(二)繼續深化組織體系的改革。
一是全面規劃流程銀行基礎建設。根據流程銀行建設總體規劃,結合本年度業務發展重點,通過全面梳理影響客戶服務質量、組織運行效率等問題,完成了公司業務營銷模式優化、零售業務資源共享模式、中小及小微業務運營體制等十一個重點項目和十一個專項課題的設計審核,并開始實施。二是優化中后臺組織管理體系。確立了總分行專業委員會、各部門的職責分工、職責邊界、管控模式和關鍵管理流程,正式印發了《總行中后臺優化方案》、《組織體系標準化手冊》,基本建立了“以客戶為中心”的中后臺管理支持系統,促進總行部門崗位標準化、管理精細化水平的提高。三是提升戰略績效管理科學化水平。引入平衡計分卡系統,加強對各職能部門及業務經營單位的績效考核,推動公司戰略轉型、培育新的績效文化。
(三)健全內部控制制度和措施。
2010年度,公司根據業務發展需要和監管部門最新法規及要求,進一步建立健全了各項管理制度和業務操作規程,并對原有的內控架構及制度進行了認真梳理和補充完善,為有效防范風險提供了制度保障。
在公司業務方面,按照建設全面風險管理體系的要求,強化了業務統籌管理、營銷推動、經營計劃與資源配置分解、運營管理等職能,逐步完善了公司業務內部控制體系,出臺了《中國民生銀行2010年度風險政策指導意見》、《中國民生銀行固定資產貸款管理細則》、《中國民生銀行流動資金貸款管理細則》、《關于2010年交易融資業務營銷的指導意見》《民企客戶評審指引》、《國家政策法規要求及基本準入標準》等一系列風險管理制度;為進一步規范和完善新產品、客戶營銷秩序,逐步加強交易融資產品、投資銀行產品和客戶營銷等方面的管理力度,出臺了《中國民生銀行交易融資管理辦法》《中國民生銀行對公經營單位營銷管理辦法》、《中國民生銀行營運資金貸款管理辦法》、《中國民生銀行并購貸款業務管理辦法》、《中國民生銀行財務顧問業務操作指引》、《中國民生銀行私募投資基金主理銀行業務管理辦法》、《中國民生銀行戰略合作民企目標客戶開發指引(2010年版)》、《中國民生銀行票據“轉貼喜”業務操作規程》等一系列營銷及產品管理制度。
在零售業務方面,按照“重點發展、資本約束、結構優化、收益覆蓋風險”的原則,從產品、客戶、區域等角度明確了公司小微授信業務的整體發展思路,確定了小微業務的風險理念、策略、架構、政策、流程、系統、管理工具等,實現風險制度在風險定價、風險控制、作業模式方面的三大突破。私人銀行業務建立了專屬的私人銀行非授信產品審批通道,創立了具有私人銀行特色的產品風險管理模式,風險管理制度和指引覆蓋了產品運營風險監控、產品銷售準入、法律事務管理、兼職合規經理管理和業務檔案管理等內控環節,有效地防范了私人銀行產品風險。信用卡業務通過規范營銷作業、優化審批作業模式等提升欺詐風險識別能力和風險防范能力。電子銀行業務建立了專門團隊負責監控網站日常運營、客服中心客服質量以及個人客戶交易風險,定期編制《電子銀行風險案例分析月報》。公司制定完善《中國民生銀行個人貸款管理細則》、《關于提升小微金融業務的若干意見》、《中國民生銀行品牌經銷商信用授信指引(試行)》、《電子銀行制度匯編》、《信用卡機構日常內控合規風險管理要點》《中國民生銀行信用卡中心重要信息系統突發事件應急處置預案》、《中國民生銀行信用卡中心網絡故障應急處置預案》等一系列規章制度和管理辦法,對于內部控制有效性起到了較好的保障作用。在資金資本管理業務方面,引入eva和資本收益率考核,引導樹立資本約束觀念;通過存貸比資源的有償調劑等政策獎勵制度,引導經營機構關注業務發展的平衡和可持續性;加強定價管理、促進資本節約、平衡發展和結構調整,各項監管指標全面達標;堅持制度創新和手段創新,通過貸款額度池、利率的正反向激勵機制、大額同業資金和外匯資金價格招標制度等一系列的制度設計實現總體管理目標。為強化資金業務投資和風險控制,公司出臺了《金融市場部產品操作手冊》、《金融市場部交易前后臺業務銜接操作備忘錄》及《金融市場業務前臺后臺銜接規定》等內部控制制度,以持續優化金融市場業務操作流程,落實流程銀行建設中后臺職能改革。
在財務會計方面,制定并完善了《中國民生銀行總行財務管理委員會工作制度》、《中國民生銀行會計報表管理辦法》、《中國民生銀行貸款減值準備計提管理辦法》等項制度和辦法,以強化內控制度在基礎保證性作用。為規范和明確各項業務以及各類產品的會計核算規則,出臺了《中國民生銀行網上支付跨行清算業務會計核算辦法(試行)》、《中國民生銀行國內代付業務會計核算辦法》、《中國民生銀行國內信用證福費廷業務會計核算辦法》等核算辦法。
信息科技風險管理方面,一是加強內控制度的建設,制定和完善了多項內控制度,具體包括:《關于規范分行網絡安全運行維護要求的通知》、《中國民生銀行核心業務系統應急預案》、《關于加強分行科技開發管理工作的通知》、《中國民生銀行不間斷電源管理規范(科技)》、《中國民生銀行機房精密空調管理規范》、《關于規范信息系統應急演練和維護工作的緊急通知》《信息科技風險管理辦法》、《重要信息系統突發事件應急管理辦法》、《中國民生銀行數據倉庫系統用戶密碼管理辦法》、《中國民生銀行數據標準管理辦法》(暫行)》等制度辦法;二是持續推進新核心系統建設,將風險控制環節進行了系統整合,對全行客戶進行統一的風險控制和管理,并將業務流程中的風險控制要點嵌入到系統中,變為系統的剛性控制;三是積極做好現有核心系統的升級改造工作,對核心系統主機存儲設備進行升級更新,使系統整體性能提升了25%-35%;四是加強it基礎設施建設,完成了公司骨干網絡流量控制配置、內外部網絡終端分離工作,降低了外部網絡、病毒的攻擊威脅;五是實施網絡認證系統升級改造,已完成近17家機構的系統升級,提高了生產網絡安全性;六是組織了必要的災備和應急演練,確保了信息科技系統的穩定運行;七是公司內審部門進一步完善和強化了在信息科技方面的內審職能,形成了對信息科技風險管理工作的有效監督。在合規風險管理方面,公司更加突出強調合規風險管理對合規經營、穩健發展的支持作用。一是針對各機構合規風險管理的不同要求,出臺了《2010年分行合規風險管理指導意見》、《2010年事業部合規風險管理指導意見》、《二級分行合規風險管理辦法》、《2010年支行合規風險管理指導意見》,分類指導各機構開展合規風險管理,提高管理成效。二是編制《中國民生銀行經營管理合規底線指導手冊》,明確經營管理合規底線;出臺《規章制度管理規定》,建立“統一管理、流程立規、持續清理”的規章制度管理機制;制定《合規風險整改管理辦法》,建立合規風險整改長效機制。三是相繼下發《交易融資業務法律規范性指導意見》、《關于防范客戶關系中有關侵權責任風險的通知》、《進一步落實人行反洗錢監管要求的通知》和《反洗錢突發事件應急處理工作指引》等指引,指導業務合規拓展。四是分類組織合規專題培訓班,基本覆蓋到所有員工;同時編寫《日常業務法律知識百問》、《合規底線指導手冊》、《法律合規工作制度匯編》、《反洗錢工作手冊》等系列合規讀物,指導合規工作。全行的內部控制理念和風險防范意識得到強化,由業務先行向內控先行轉化,由被動接受監督檢查向主動申請合規監督轉化。
三、注重檢查與評價,有效監督糾正發現的問題,內部控制評價糾正機制有效發揮。
(一)強化監督檢查及時排除風險。2010年,針對業務的發展和實際風險狀況,公司業務管理部門加大了對經營機構監督檢查力度,組織實施對落實“三法一指引”的業務自查和現場檢查,對30家經營機構政府融資平臺貸款進行了現場檢查,對各經營機構對房地產貸款和土地儲備貸款等部分新增貸款進的全面自查、對產能過剩貸款、潛在產能過剩貸款、淘汰落后產能貸款以及“高耗能、高排放”貸款進行了全面排查、對在中小企業部分經營機構的重點關注或大額授信的現場檢查以及對26家經營機構開展了商貸通業務檢查等;為有效落實監管機構要求,全面開展了覆蓋內控機制和制度建設、業務流程、強化監督檢查、完善責任追究等多個方面的“內控和案防制度執行年”活動。從檢查情況來看,全行整體運營情況良好,未發現重大案件和重大差錯。
(二)有效開展對經營機構的全面內部控制評價工作。本公司采用coso框架和《商業銀行內部控制指引》及《商業銀行內部評價辦法》確定的內部控制環境、風險識別與評估、內部控制措施、信息交流與反饋、監督評價與糾正五要素構建了內部控制評價體系整體框架,涵蓋了公司層面、綜合管理、以及15項銀行業務及管理流程的700多個風險點。2010年通過對分行和事業部進行全面內控評價,并將“三個辦法,一個指引”的落實情況納入評價范圍,基本實現了經營機構從定性內控評價向定量評價轉變,評級結果與內部控制考核聯動掛鉤,促進了內控評價結果的有效利用和內部審計評價與其它風險管理要素的有機結合。與此同時,以風險為導向,開展了對公司業務、零售業務、金融市場、貿易融資、信用卡、財務會計、風險管理等全部業務條線的內控管理環節審計,審計范圍覆蓋到了本公司所有的資產與負債業務,切實發揮了內部控制的監督檢查作用。
(三)持續跟進并有效落實檢查發現問題的有效整改。為強化內部控制的糾錯機制,對內部審計、外部審計、監管機構檢查發現的重點關注問題按季列入《審計問題庫》,通過現場糾正、持續跟進、后續審計聯動監督的方式落實有效整改,問題綜合整改率達到81.7%。依據《中國民生銀行2010年經營單位及業務條線部分績效考核辦法》和《中國民生銀行2010年經營單位及業務條線部分績效考核細則》,按照過程性考核與結果性考核分開的原則,根據問題性質、風險損失或潛在風險大小,對38家經營機構和業務條線進行年度內部控制考核,考核結果納入年度績效考核,促進了內部控制的持續改進和內控水平的提升。
(四)構建科學、規范、合理的問責體系。按照公司流程銀行建設的統一規劃,完成了問責體系的建設項目和課題研究,制定了以問責委員會為主體、各部門分工合作、各司其職的全行問責管理架構和全行統一的問責管理流程,完成了《中國民生銀行問責委員會工作制度》、《中國民生銀行中高級管理人員問責暫行規定》的制定和《中國民生銀行員工違規違紀行為處分辦法》的修訂工作,基本實現了全行問責程序、方式的標準化、問責流程的規范化以及問責范圍的全覆蓋。針對信訪舉報、審計檢查、不良資產以及責任事故問責過程中發現的少數機構和員工發生的違規違紀與不盡職行為,問責委員會經過調查核實,依據責任區別對待,嚴格按照“行內小法”對有關人員予以處分,對個別黨員違反黨紀的不良行為,給予了嚴肅的紀律處理,維護了制度的嚴肅性和威懾力。
四、加大內控文化培育力度,有效落實風險責任制,構建了合規人人有責的內控文化體系。
公司高度重視培育和形成既符合現代商業銀行要求又具有自身特色的優秀企業文化。遵循“規規矩矩辦銀行、扎扎實實辦銀行、開動腦筋辦銀行”的合規經營理念,公司從戰略高度充分認識內控文化建設的重要性,并作為企業核心競爭力的重要組成部分,從管理的結構和細節入手全面加強風險管理和內部控制,成為本公司穩健經營和可持續發展的內在動力。經過對公司現有企業文化因子進行全面梳理,總結、規范和提升,使內控、營銷、風險、激勵、考核等經營管理各領域統一于企業文化和品牌建設確定的使命、愿景和核心理念,形成獨具公司特色的經營哲學、行為準則和良好形象。
公司大力開展內控合規文化的宣傳教育。通過“愛崗敬業盡職盡責”主題學習實踐活動、“鑄造勤廉團隊服務二次騰飛”反腐倡廉宣傳教育工程、“堅守道德防線共促二次騰飛”主題巡回宣講活動等多種全員參與的方式,積極營造合規人人有責的工作氛圍;通過對員工異常行為的監督、員工重要事項報告制度、強化違規問責力度等形式,著力完善對人員的管理手段,從文化管理上引導全體員工樹立正確的業績觀和審慎的風險及合規意識,不斷提高員工的風險防范意識和自我約束能力。
五、本公司內部控制尚需完善的方面及改進措施。
(一)2009年披露的內部控制不足的改進情況。
針對2009年公司內部控制自我評價報告中披露的“風險量化管理基礎薄弱”問題,通過全面風險管理體系建設和新資本協議項目的實施準備工作,構建了信用風險、市場風險、操作風險的計量體系框架,初步建立了符合新資本協議實施要求的內部評級體系,有效覆蓋戰略風險、流動性風險等其他風險的監督檢查,使風險量化管理基礎得到了改進和提升。針對2009年公司內部控制自我評價報告中披露的“公司債券投資的折溢價攤銷方式與《企業會計準則(2006)》的規定存在不一致”問題,公司已提出系統設置的具體需求,將在新核心系統的賬戶中實現。公司根據業務發展情況和系統建設進度,2010年對于新核心系統采取分拆上線的策略。目前已進入整體測試階段,新核心系統上線后即有效解決上述問題。
(二)2010年內部控制尚需完善的具體方面及改進措施政府融資平臺及產能過剩行業貸款的監管需進一步加強。對于政府融資平臺類貸款及產能過剩行業貸款,本公司已按照銀監會的要求,積極做好融資平臺貸款解包還原工作,有效開展對各經營機構政府融資平臺存量貸款逐筆清理,對清理后的存量貸款進行分類處置,嚴格控制新項目貸款,強化貸款風險管理。另外,對產能過剩行業和“兩高一資”行業貸款按照規定明確了貸款準入標準,加大了對行業內落后產能壓縮和退出力度,嚴格控制對鋼鐵、水泥等產能過剩行業的信貸投入,并實行按月統計,但尚未形成基于貸款數據庫系統的貸前、貸后相關數據的信息匯集和數據分析機制,不能做到實時反映上述兩類貸款的貸款規模、貸款區域和行業集中度等情況。
針對上述問題,本公司已規范政府融資平臺臺賬管理,按月對融資平臺貸款的進行統計分析,并將依據監管機構的相關規定對上述兩類高風險行業貸款定期進行人工識別,并將識別出的貸款清單更新于貸款數據庫中,以便利用定期采集的數據進行匯總、分析,及時掌握上述高風險行業貸款規模和風險狀況。同時將進一步強化貸款資金使用的監管,重點關注淘汰落后產能行業,對于發現的問題及時實施整改措施并進行跟蹤管理,避免問題嚴重化以及整改的時滯性和不徹底。
六、2011年內部控制工作重點。
(一)按照財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會五部委聯合制定《企業內部控制基本規范》及《企業內部控制應用指引》、銀監會《商業銀行內部控制指引》和上海證券交易所《上海證券交易所上市公司內部控制指引》等要求,公司由董事會統籌規劃建立健全公司內部控制體系,并通過推廣、應用、實施與評價工作,不斷改進和完善內部控制,確保內部控制設計與運行的有效性,促進企業健康可持續發展。
(二)組織風險管理三年規劃和新資本協議的實施,構建全面風險管理體系。公司將通過做好風險管理三年規劃和新資本協議實施的統籌組織工作,根據規劃的時間表,落實風險量化管理的要求,穩步推進2011年重點項目建設,扎實有序推進新資本協議和全面風險管理三年規劃實施。
(三)持續提升市場、操作、產品風險管理水平。按照業務安全第一、循序漸進過渡、職責邊界清晰的原則,持續加強市場風險管理,完成前中后臺職能分離,逐步完善第二層次市場風險管理辦法;持續加強對操作、科技、外包、災備、聲譽風險的管理,構建信貸流程的kri指標體系,實現對信貸流程質量和風險狀況的全面監督;進一步完善產品風險管理機制,為業務創新提供支持,實現產品管理與風險管理的有效銜接。
(四)繼續推進風險管理相關系統建設,為戰略轉型和全面風險管理提供技術支撐。一是做好現有授信風險管理系統和新核心系統的對接;二是做好小微“信貸工廠”試運行工作,加快全面上線推廣步伐,支持小微業務更快、更好發展;三是有序推進公司全面風險管理的18個風險子系統的建設,重點做好法人客戶評級與限額系統、債項評級系統、政策控制系統、定價與raroc系統的設計工作,四是與信息管理、科技開發、零售、信用卡等部門共同推進新征信報送系統的開發。
(五)圍繞監管要求強化“三法一指引”等工作落實。一是認真研究差別準備金率機制,二是繼續降低對公業務中長期貸款比重,三是強化統一授信管理,四是進一步貫徹落實“三法一指引”,五是嚴格政府融資平臺貸款的準入標準,六是不斷完善壓力測試機制,持續加強對房地產、“兩高一剩”等行業的風險管控力度。
(六)組織《合規標準》實施評價。按照《全行中后臺組織體系優化方案》的要求,完善法律合規管理組織架構,在完成《合規標準》的修改和《合規標準》的實施培訓后,推動各分行、各事業部根據《合規標準》實施內部合規風險管理,推動《合規標準》納入績效考核體系。
(七)強化操作風險日常管理。建立完善操作風險日常管理的基本制度,確立科學有效的操作風險管理流程。全面摸清我行操作風險的基本狀況,建立完整清晰的數據分析、預警、防范與改進機制。抓好重大操作風險案件預防、預控。開發運行操作風險日常管理系統平臺,為操作風險資本計量提供有力支持。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇二
古代商鞅立木為信,確保了新法的順利實施;包公剛正執法,促進了北宋的綱紀嚴明;人民解放軍的三大紀律、八項注意,贏得了群眾的全力支持,取得了抗戰的勝利。作為國有控股四大銀行之一的中國銀行,秉承著“追求卓越,誠信,績效,責任,創新,和諧”的核心價值觀,走過了百年輝煌,作為承載這榮耀的基石,內控和合規對于銀行業的發展有著舉足輕重的作用。
內控、合規是風險管理的要求,是銀行工作者永恒的準繩。對于銀行業而言,就是要使我們所有的經營活動符合相應的法律法規和監管規定。對于遵法守紀的員工,合規是一扇屏障,他們的利益在合規的屏障下得到保護;而對于違規操作的人,合規更是一條粗大的鎖鏈,使他們無法在這個社會中胡作非為。合規文化建設,就是要告誡我們,無論身處哪個崗位,負責何種工作,都不能沒有法律的約束,無論何時何地都不能脫離制度的規范。一個企業要持續的經營下去,風險控制便也要持續下去,尤其是銀行業,更要把風險控制做好。所以對一線員工的而言,學習和遵守《雙十禁》和《八不得》也是我們首先要做到的。
最近通過認真學習文件,我更進一步認識到依法合規操作的必要性和緊迫性,深刻認識到違規操作導致高發案件的危害性。作為一名綜合柜員,銀行業的“雙十禁”和銀監會的“八不得”是合規操作的基礎,也是我們必須遵守的制度。現就此次內控與合規的學習心得總結出以下幾點,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
身為一名銀行員工,加強自身對法律法規、規章制度的學習,提高風險防范意識是從源頭上杜絕違規違章行為的重要方法。銀行本身就是高風險行業,在獲得的利潤的同時也面臨著巨大的風險,如果風險不注意控制,那么很可能對企業的發展甚至生存造成不可估量的影響,從而也阻礙我們自身的前途、發展,甚至生活生存,所以我們必須把風險防范擺在重要的位置上。從自身的崗位做起,自覺遵守銀行的“鐵算盤”、“鐵規章”“鐵賬本”、《雙十禁》和銀監會的《八不得》中對于綜合柜員的基本要求,嚴禁違規代客保管存單、折、卡、證等;嚴禁使用他人名章業務印章、有價單證;不得以各種形式參加非法集資活動;不得借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財等等,抵制各種違紀、違規、違章行為,珍惜自己的職業生涯。視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。因此要切實防范金融風險,就必須注意加強平時法律法規的學習,通過警示教育,提高法律合規意識,打牢思想防線。
我認為作為銀行服務窗口的員工應從小事做起,一點一滴,合規操作。在一個風險無時不在的行業中,無規矩不成方圓。我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,謹慎認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務,認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務,牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務的標準來對待每一位客戶。比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算,要求柜員幫忙保管存折、存單憑證等現象,對于這些現實生活中經常遇到的情況,我們要在保證合規的前提下為客戶提供服務,這就需要提高與客戶溝通的技巧和提供多種解決方案的能力,在客戶的要求不符合銀行規章制度的時候,我們不能直截了當地回答“不”,而是要用良好的態度和合理的解釋向客戶說明不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務。
銀行法律法規和規章制度的學習不是一蹴而蹴的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣。要將學習與實踐結合起來,學以致用,持之以恒。運用到工作中去,嚴格按照規定辦理每一筆業務,每一次蓋章,每一次簽退,甚至與客戶的言行都做到有據可依,嚴格要求自己,養成嚴謹的工作作風,只有這樣,企業和個人才有發展的動力。與此同時,要通過典型案例剖析,運用反面的教訓警醒人,不斷提高綜合柜員遵守法律法規的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。
由于我們是剛剛步入銀行業的新人,對規章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規章制度和相關法律法規的學習,時間長了可能會產生一些自由散漫的思想,導致違規違紀的情況發生。通過這次《雙十禁》和《八不得》的學習,使我深刻認識到,不學習法律法規的有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,也不可能成為一名合格的中行員工。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
“合規成習慣,業務少風險”。讓我們從現在做起,把愛崗敬業當成習慣,把合規操作常留心間。做平凡崗位上的專家,做合規文化的踐行者。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇三
我公司按照總公司相關要求,結合自身工作特點,精心組織,妥善布置,對照《內控管理手冊》進行了認真核對,現將自查情況報告如下:
一、自查基本情況。
我公司高度重視內控工作,結合本單位工作實際,組織內控工作小組開展自查工作,下發內控自查通知,通過訪談內控相關崗位、上報內控自查材料等形式進行了重點自查。
上半年共修改流程5個,包括:工程質量事故處理流程、外委工程審批流程、內部工程施工管理流程、固定資產報廢管理流程、車輛修理管理流程;增加流程2個,包括:內部工程驗收管理流程、外部工程驗收管理流程。
二、自查發現問題及原因分析。
(一)反舞弊程序與控制方面。
通過自查發現部分員工對反舞弊問題的認知度不夠;目前僅采用辦公電話和普通電子郵箱作為信訪舉報電話和郵箱的問題。
(二)財務管理方面。
1、工程成本核算管理存在工程進度確認不及時的問題。
2、項目轉資未明確資產類別及使用年限。
3、發票管理未按規定保管。
4、經核查,我公司發現工資表中,由總公司統一計算、發放的通訊費補貼(按稅法規定屬于工資性補貼范疇)沒有納入個人所得稅應稅額度內。經與總公司財務處溝通,此項補貼沒有經過稅務機關審批的免稅文件,應列入個人所得稅計稅范疇。
(三)物資采購及庫存管理方面。
通過自查發現在材料采購驗收上還存在問題,如:只對招標采購的設備材料驗收,而零采的沒有驗收過程,導致部分采購材料不符合要求。究其原因是過去對零采物資重視不夠,認為數量少,材料比較雜,驗收比較困難。
(四)人力資源管理方面。
1、權利和責任分配上,有些部門存在職責不清,職責交叉的情況。由于人員變動,分工等原因,造成了這種情況。
2、培訓方面,有些部門存在流程不清晰,不按照公司規定的培訓流程進行審批的情況。其中有臨時性的培訓,時間緊,來不及審批等原因。
3、業績考核方面,有的部門走過場,考核就是一個形式,沒有深入到實際工作中,沒有起到考核的激勵作用。
三、整改措施。
(一)反舞弊程序與控制方面。
1.加強信反舞弊程序和控制的宣傳力度。組織員工進行舞弊風險和反舞弊程序和控制的相關培訓,利用專題會、網絡、宣傳欄等載體進行大力宣傳,使員工了解什么是舞弊,發現舞弊行為應向那個部門舉報以及舉報方式。
2.設置專號可錄音舉報電話,在工作時間之外采用自動錄音接聽,以保證24小時暢通。每天及時收聽舉報信息,保證每一件信訪舉報都得到有效處置。
3.新建信訪專用電子舉報郵箱,對電子舉報郵箱的權限設置進行調整,加強舉報郵件處理情況的監督。
(二)財務管理方面。
1.要求公司工程管理部按及時與甲方確認工程進度,及時入賬活化企業資金。
2.為了發票使用安全建議購買保險柜。
(三)人力資源管理方面。
1、對職責不清的部門,修改崗位說明書,做到職責清晰。
2、嚴格培訓的審批流程,對時候審批的部門進行考核扣分,同時加強培訓審批流程的宣傳。
3、業績考核方面,讓主管的領導深刻認識到績效考核的作用和意義,讓績效考核工作成為激勵員工的一個工具,從而更好的管理日常的工作。
xx有限公司。
2012年6月29日。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇四
為認真貫徹落實上級行20xx年“內控達標年”活動動員電視電話會議精神,14日上午,郵儲銀行撫州市分行聯合市郵政公司共同召開了全市20xx年“內控達標年”活動啟動電視電話會議。
會上,郵銀雙方領導表示,要充分認識“內控達標年”活動的意義和目的,將積極貫徹落實上級郵政金融會議精神和具體工作要求,進一步強化思想認識、深入推進,全力確保金融內控達標年活動有效落地。同時,雙方要強化溝通協調、統籌部署,全力打造金融內控郵銀合作典范,共同推動“內控達標年”活動的持續開展。
雙方領導指出,20xx年在上級單位的正確領導和廣大干部職工共同努力下,全市郵銀雙方共舉大旗、共享資源,共創未來,高效推動了郵銀和諧發展,打造了郵銀合作典范。為表彰先進,樹立典型,會上對20xx年度全市郵銀合作典范進行了表彰獎勵。東鄉、廣昌、金溪等10個單位獲“20xx年度郵銀合作典范單位”榮譽稱號,市分公司綜合辦、計劃財務部、金融業務局及市分行辦公室、計劃財務部、個人金融部、法律合規部等12個部門獲“20xx年度郵銀合作典范部門”榮譽稱號。
最后,雙方領導強調,郵政金各級機構要以此次“內控達標年”活動為契機,突破在內控管理理念、制度落實、規范經營和防控風險、檢查監督發現問題整改工作不力等狀況,進一步堅守合規信念,落實合規操作,認真組織開展好金融內控建設活動,確保全年各項目標任務的圓滿完成和推動企業更加持續穩健的發展。
經過認真籌備,9月28日,郵儲銀行成功在港交所上市。在此背景下,為全面提升內控管理水平,有效支撐全行改革發展,在總行統一部署下,郵儲銀行山東省分行決定自20xx年起連續三年在全省郵政金融系統組織開展內控建設活動。
據了解,該行20xx年至20xx年內控建設活動分別以“內控達標年”、“內控優化年”和“內控提升年”為主題,是郵儲銀行在20xx年至20xx年“合規大討論”、“合規大行動”、“合規回頭看”活動取得良好效果的基礎上,為實現建設一流大型零售商業銀行的戰略目標而進一步采取的強有力措施。
據相關負責人介紹,三年活動期間,郵儲銀行將以制度梳理和流程優化為基礎、以監督檢查和整改問責為抓手、以信息系統和文化建設為支撐,通過持續的內控建設活動,進一步強化全員內控意識,完善內控管理體系,健全內控管理長效機制,不斷提升各級機構內控管理水平。同時,上下聯動、全員參與,在全行牢固樹立起“內控提升品質,合規創造價值”的內控理念。
日前,郵儲銀行山東省分行已召開全省電視電話會議,正式啟動20xx年“內控達標年”活動,對標學習等各項工作也如火如荼地開展中。該負責人表示,20xx年,除完成總行統一部署的對標糾錯等工作外,山東省分行還將開展內控“金點子”評選等特色活動,進一步打造郵政金融內控合規文化品牌。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇五
縣人社局:
根據《xxx社會保險局關于印發養老保險內控制度檢查工作實施方案的通知》(渝社險發20xx22號)文件要求,我局高度重視,積極組織實施,現將自查情況報告如下:
我局高度重視此項工作,成立了養老保險內控制度實施運行情況迎檢領導小組。由社保局局長xxx任組長,社保局黨支部書記、副局長xxx任副組長,綜合科、退管科、業務科、統計信息科、個人參保科、居民養老保險科、財務稽核科負責人為小組成員。領導小組下設辦公室,具體負責領導小組的日常具體工作,辦公室設在綜合科,由xxx任辦公室主任。
進一步健全內控制度在《xxx社會保險局關于印發。
的通知》(x社險發20xx1號)的基礎上,根據《xxx社會保險局關于進一步做好養老保險經辦內部控制工作的通知》(渝社險發20xx83號)文件相關要求,結合我縣養老保險實際和近年來一些新形勢、新政策的變化,制定印發了包括《縣社保局風險評估制度》、《縣社保局人事管理制度》等18個制度,明確了。
科室分工、職能,規范了業務辦理流程,促使內控制度得到完善。
(一)機構設置合理,授權管理明確。
根據我局實際情況,我局設置了綜合科、業務科、統計信息科、個人參保科、居民養老科、退管科、財務稽核科等七個科,并明確了每個科的職能職責,做到了分工合理,職責明確。其次,我局還印發制定了《xxx社會保險局集體決策制度》。堅持民主集中制,少數服從多數;堅持決策事項及其決定結果符合養老保險相關法律法規政策規定等原則;明確了以局長辦公會的決策方式。保證了決策程序和決策形式公正、合理。再次我局各項業務嚴格實行授權管理,堅持做到集權與分權相結合;最后我局還制定印發了《xxx社會保險局人事管理制度》、《工作考核制度》、《xxx社會保險局工作人員職業培訓制度》、《xxx社會保險局獎懲制度》等制度,加強了對工作人員的規范管理。
(二)完善各項制度,業務運行規范有序。
一是嚴格按照國家部委和xxx的相關法律和政策,結合本單位養老保險工作的實際情況,我局制定了業務經辦流程,規范了各項業務的經辦流程,明確了參保登記管理、繳費基數核定、待遇審核、待遇支付等具體流程;二是完善了參保登記手續,對參保登記、特別是補繳歷年的參保人員進行嚴格的審查,杜絕資料不全的人員參保。參保人員注銷登記后,及時對參保熱暖的賬戶和待遇支付及時處理并封存其參保信息和檔案資料;三是嚴格按照業務操作規程、和相關政策核定單位和個人的繳費基數,并加強了對單位參保的稽核檢查,對稽核出現問題的及時處理,確保了基金的安全;四是嚴格按照相關文件規定對個人賬戶進行計息,對終止繳費的參保人員建立標識并封存其個人賬戶;五是嚴格進行待遇初審、復審等工作,做到資料完備、待遇發放準確無誤;六是在人手相當緊缺的情況下配備了專門的人員從事養老保險轉移工作,加強對轉移接續手續的審批,確保了養老關系轉移接續的嚴肅性;七是在辦公場地極為有限的情況下通過租賃場地、購置檔案柜等手段,嚴格按照市局相關文件規定對檔案歸類、裝盒進行規范管理。
(三)嚴格執行財務制度。
一是制定了會計、出納制度及操作規程,明確了會計、出納的崗位職能職責。規定財務科科長為專門的會計負責人,明確了專門的出納人員,負責記賬、符合、稽核等工作;二是嚴格執行相關文件規定,及時編制年度預算,對預算有調整的及時完善相關審批手續;三是按規定嚴格執行財務制度“收支兩條線”,在工商銀行開設了基金征繳專戶、在xx銀行開設了農民工征繳專戶、在xx農商行開設了城鄉居民養老保險基金征繳專戶,實行專戶管理,基金收入按照各自險種分別建賬、核算;四是按照會計、出納等相關規定的安排,堅持每天和銀行財政專戶進行對賬,及時編制了專戶的銀行存款余額調節表,做到了銀行存款余額與會計帳表等一致,做到了帳帳、帳表、賬單相符。五是強化票據等財務憑證的管理,及時對財務資料進行歸檔整理;六是強化印章和密碼管理,財務專用章和法人印鑒章分別由綜合科和財務科保管,印章的使用嚴格按照我局印發的《xxx社會保險局印章管理制度》執行,做到了使用規范,用途、范圍合理,審批手續完備。
(四)增強設備配置,信息安全建設取得較大進步一是建立數據安全備份制度。財務數據的備份工作由財務稽核科日常定期負責,統計信息科負責服務器存儲資料的不同存儲介質和不同存儲地點的備份工作。二是建立數據責任追究制度。數據維護流程嚴格按照規定執行,并落實簽字登記環節,逐級追查出現問題的環節。三是建立數據質量分析制度。統計信息科負責養老數據質量動態監控與分析,財務稽核科負責財務數據質量動態監控與分析。分析報告分別由統計信息科和財務稽核科提交。四是建立機房運行管理制度。制定印發了《xxx社會保險局信息安全管理制度》,由統計信息科負責機房運行管理。每天負責對相關網絡設備及服務器運行進行日常檢查,對于其他科室使用機房設施進行登記。五是具備可靠數據安全恢復措施。采購了upm時時備份軟件,保證數據的時時備份,針對每次辦理業務進行毫秒級備份;采購綠盟防火墻一套,保證數據的安全。
(五)內控制度完善,內部監管得力。
根據《xxx社會保險局關于進一步做好養老保險經辦內部控制工作的通知》(渝社險發20xx83號)文件相關要求,制定出臺了《xxx社會保險經辦機構辦理養老保險業務內部控制實施細則》,其中包括:《xxx社會保險局審計稽核制度》、《xxx社會保險局風險評估制度》、《xxx社會保險局信息公開制度》等20個內控制度,我局各科室嚴格按照內部制度相關制度的規定,切實履行各自職責。通過定期與不定期檢查的方式,對在機構運行情況進行檢查,對在檢查中發現的問題,及時整改。其次我局及時向社會公布最新的社會保險相關政策和法規,加大宣傳,以便參保人員及時了解。
總體來說,我局通過制定完善相關的內控細則,明確每個崗位的職能職責,采取定期檢查與不定期抽查的方式督促落實各項內控制度的實施,內控制度在我局運行較好。此外我局也對在檢查中發現的問題如:政策、法規公布更新不及時,檔案資料歸檔不及時等情況進行了積極的整改落實,使內控制度在保障我局各科室正常運轉發揮更好的效果。
xxx社會保險局。
二0xx年四月二十九日。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇六
按照總行關于“合規文化和內控達標年”活動的安排,進一步促進完善內部控制體系建設提高內控管理水平,保證內控評價工作高效率、高質量地展開。我認真做好自己日常的自查自糾工作。
為把xx年度內控評價的各項工作落實到位,迅速成立了我行內控評價領導小組。我行在加強組織領導的同時,還強化了各部室、網點的責任落實,內控評價領導小組具體負責、組織、協調支行內控評價有關事項和工作,全行統一認識、統一標準、統一進度,統籌安排和調度各部室、網點的內控評價工作落實到位,確保內控評價自評工作的順利進行。
認真學習我行內控制度的相關文件。吃透精神,熟練掌握評價方法,提高自評工作質量。
內控評價的目的不僅僅是促進內控管理制度、措施的完善,更重要的是將內控評價過程中形成并完善了的各項內控管理行為制度化,真正在各級、各部門日常的管理中自覺執行到位。該行針對評價過程中發現的內部控制中存在的缺陷或問題,在充分彌補完善和整改的基礎上,對相關日常操作規程和管理考核實施細則等進行了修改和補充,力求結合執行力建設實現內控評價日常管理行為的制度化。
根據各部門的狀況不同,進行內控評價的內容和方式方法也不相同。為保證支行自評工作的質量和進度,作為支行牽頭的綜合崗充分發揮職能部門的積極作用,在認真、學習領會和掌握上級行精神和要求的基礎上,吸收借鑒其他行的先進經驗,在支行部室、網點之間加強評價工作的信息交流和溝通,上下聯動、協調一致,使各項自評工作高質量按時完成。
通過內控評價自評工作,我充分認識到加強內控管理的重要性,正在不斷完善內部控制體系建設,強化內控管理執行行為,提高管理水平,促進各項業務穩健運行。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇七
附件:
西安航天工業學校2014年度。
根據《關于做好2014年度內部控制評價工作的通知》(天科審字[2014]1263號),我們自2014年元月10日至2014年元月20日對本單位2014年內部控制設計及執行有效性進行了評價,評價報告已經行政辦公會會議通過,現將評價情況報告如下:
一、權力機構聲明。
法定代表人保證本報告內容不存在任何虛假、誤導性陳述或重大遺漏,并對報告內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
建立健全并有效實施內部控制是法定代表人的責任;綜合管理部對建立與實施內部控制進行監督;內控建設領導小組負責組織領導內部控制的日常執行。
本單位內部控制的目標是:通過制定制度、實施措施和執行程序,合理保證經營合法合規、資產安全和使用有效、財務報告及相關信息真實完整,有效防范舞弊和預防腐敗,提高經營效率和效果。由于內部控制存在固有局限性,故僅能對達到上述目標提供合理保證。
二、內部控制建設工作的總體情況。
(一)優化內控組織架構。
2013年學校系統搭建了內控組織架構,成立內部控制領導小組和工作辦公室,全面負責風險管理及內部控制體系建設工作。編制內控體系建設實施方案,計劃通過兩年時間完善學校管理規章制度、主要業務流程。
為加強內控體系建設,2014年學校成立內控體系建設項目組,全面負責本單位的內控體系建設工作。項目組按學校內部控制領導小組要求,從學校實際出發,與iso9001質量管理體系進行有機融合,按照《機關事業單位內部控制管理規范》要求,對學校各部門內控體系進行指導、不定期檢查,確保內控建設工作落到實處。
(二)優化內控管理制度。
健全規范的內控管理制度是學校良好運行的堅實基礎。制度文件的缺失不僅是管理上的漏洞,亦是內控設計缺陷。2014年學校內控建設的主要工作是完善管理文件和全面梳理業務流程,通過對內控體系進行優化提升,學校修訂及新建制度97項。通過廣泛征求意見,反復論證,剖析學校的主要業務流程,對現有制度的適用性和有效性進行評估和診斷,進一步完善了學校的制度體系,優化了管理流程,強化了制度執行力。
三、內部控制評價工作的總體情況。
主要從內部控制評價工作的組織形式、實施方案、進度安排和匯報途徑等進行簡要說明。
為不斷完善學校內控體系,堵塞管理漏洞,從而達到保護學校資產,實現學校效益最大化的目的,學校2014年內部控制評價工作主要分為半年度內控自查和專項監督檢查。
半年度內控自杳主要由各部門負責人具體實施,內控建設項目組對自查過程進行監督指導。
專項監督檢查主要由內控建設項目組組織實施。2014年主要選取印章管理、采購管理、安全管理、學生管理、學生就業實習管理等作為內控專項檢查的重點流程。學校旨在通過專項檢查更加深入、全面、系統的識別內控缺陷,以改善學校在運行管理中的不足與缺失,進一步提升運行管理水平。
本報告旨在根據《企業內部控制基本規范》、《企業內部控制評價指引》、《中國航天科技集團公司內部控制評價管理辦法》的要求,結合學校內部控制評價制度,在內部控制日常監督和專項監督的基礎上,對截至2014年12月31日內部控制設計與執行的有效性進行評價。
納入本次內部控制評價范圍的部門有:綜合管理部、財務部、服務保障部、學工部、招就辦。
納入評價范圍的業務和事項包括:內部控制體系建設組織機構采購業務工程項目財務報告。
六、內部控制評價的程序和方法本單位開展的評價工作嚴格遵循基本規范、評價指引以及集團公司規定的程序,在分析學校管理過程中的高風險領域和重要業務事項后,制定科學合理的評價工作方案,確定檢查評價方法,并嚴格執行。
評價程序主要包括:
(一)評價準備階段1.評價培訓與宣貫。
在實施評價前,項目組負責組織培訓內控評價組人員,培訓內容包括各業務流程需重點關注的問題、評價工作流程、評價方法、缺陷認定標準、評價人員的權利與責任等內容,確保評價組每一位成員都能有效完成內控評價任務。
2.評價動員與單位配合內控評價組對內部控制評價的目的、意義等向被評價部門宣講和動員,對評價工作進行安排和部署。
被評價部門向內控評價組提供辦公場所及必要的辦公設備,安排相關人員配合現場測試工作,根據評價組要求提供各項證據資料。
(二)評價實施階段1.開展現場評價測試。
內控評價組根據人員分工,按照學校《評價手冊》的規定,認真執行測試程序,填寫評價工作底稿、記錄相關測試結果,對發現的內部控制缺陷進行初步認定。
2.認定控制缺陷和通報評價結果。
內控評價組針對初步認定的內控缺陷與相關責任人員進行溝通確認,形成現場評價初步結果。然后就現場評價初步結果與被評價部門交換意見,向被評價部門通報,由被評價部門負責人反饋意見后,交內控工作領導小組審閱。
(三)跟蹤整改階段。
對于認定的內控缺陷,內控評價組提出整改建議,被評價部門及時制定整改方案,并認真落實整改。相關責任人在評價結束一個月內向內控組反饋整改情況與結果。內控組負責對各部門的整改情況進行跟蹤和監督。
(四)報告階段。
內控組匯總分析對各部門的評價結果,結合后續跟蹤整改情況,形成內控評價報告,經內控工作領導小組審核后,最終由校長辦公會審定后對外披露。
評價過程中,綜合運用了個別訪談、調查問題、專題討論、實地查驗、抽樣和比較分析等適當方法,廣泛收集本單位內部控制設計和執行是否有效的證據,根據評價的具體內容,如實填寫評價工作底稿,分析、識別內部控制缺陷。學校內部控制評價方法適當,獲取的評價證據充分有效。
七、內部控制缺陷及其認定。
學校內控工作領導小組根據基本規范、評價指引重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷的認定要求,結合學校規模、行業特征、風險偏好和風險承受度等因素,研究確定了適用本單位的內部控制缺陷具體認定標準。根據認定標準,結合日常監督和專項監督情況,我們未發現報告期內存在重大缺陷和重要缺陷。
八、內部控制評價結論本單位已根據基本規范、評價指引、集團公司相關規定要求,對截至2014年12月31日的內部控制設計與執行的有效性進行了評價。
本單位按照集團公司內部控制體系建設總體方案要求建立了內部控制體系,但尚未達到建設目標。
報告期內,本單位對納入評價范圍的業務與事項均已建立了內部控制,并得到有效執行,達到了內部控制的目標,不存在重大缺陷和重要缺陷。
內部控制應當與本單位經營規模、業務范圍、競爭狀況和風險水平等相適應,并隨著情況的變化及時加以調整。2015年主要對預算管理、收支管理、資產管理、采購管理、工程項目和合同管理等經濟活動業務,進行了全面的業務流程梳理,查找廉政風險點,明確業務環節名稱和內控制度“立改廢”的任務。在此基礎上,根據國家有關法律法規和政策精神,緊密結合學校實際,積極完善6項經濟活動業務的內部管理制度與措施,同時,研究進一步完善學校經濟活動風險評估、內部控制制度評價與監督的實施辦法。本單位將繼續完善內部控制制度,規范內部控制制度執行,強化內部控制監督檢查,促進本單位健康、可持續發展。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇八
按照企業內部控制規范體系的規定,建立健全和有效實施內部控 制,評價其有效性,并如實披露內部控制評價報告是公司董事會的責 任。監事會對董事會建立和實施內部控制進行監督。經理層負責組織 領導企業內部控制的日常運行。公司董事會、監事會及董事、監事、 高級管理人員保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,并對報告內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶法 律責任。
公司內部控制的目標是合理保證經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整,提高經營效率和效果,促進實現發展 戰略。由于內部控制存在的固有局限性,故僅能為實現上述目標提供 合理保證。此外,由于情況的變化可能導致內部控制變得不恰當,或 對控制政策和程序遵循的程度降低,根據內部控制評價結果推測未來 內部控制的有效性具有一定的風險。
二.內部控制評價工作的總體情況
責劃分對內部控制評價重大事項進行決策。
三. 內部控制評價的范圍
納入評價范圍的主要業務和事項涵蓋內部控制五要素所有業務及管理事項,包括:資金管理、資產管理、網絡建設與維護管理、市場營銷管理、人力資源管理、全面預算管理、合同管理、采購管理、財務報告等方面。納入評價范圍的業務和事項涵蓋了公司經營管理的主要方面,不存在重大遺漏。
四.內部控制評價的程序和方法
工作主要分為內控評價培訓、前期準備階段、現場測試階段、匯總評價結果及出具報告階段、缺陷整改階段、工作底稿歸檔階段。
五.內部控制缺陷及其認定情況
根據內部控制缺陷認定標準,未發現內部控制重大缺陷,重要缺陷,存在個別管理制度修訂不及時,局部內容不適用及執行不嚴格等情況。為了保證財務報告真實、準確,提升財務報告相關工作效率和效果,公司將繼續強化、優化各業務的內部控制。
六. 內部控制缺陷的整改情況
執行。公司將持續關注制度體系的建立、健全,促進各項業務管理制度的持續修訂、完善,不斷提升管理制度化水平。
七. 內部控制有效性的結論
根據公司財務報告內部控制重大缺陷的認定情況,于內部控制評價報告基準日,公司未發現財務報告內部控制重大缺陷,公司已按照企業內部控制規范體系和相關規定的要求在所有重大方面保持了有效的'財務報告內部控制。
根據公司非財務報告內部控制重大缺陷認定情況,于內部控制評價報告基準日,公司未發現非財務報告內部控制重大缺陷。
自內部控制評價報告基準日至內部控制評價報告發出日之間未發生影響內部控制有效性評價結論的因素。
(參考格式)
為貫徹落實《財政部關于全面推進行政事業單位內部控制建設的指導意見》的有關精神,按照《財政部關于開展行政事業單位內部控制基礎性評價工作的通知》要求,依據《行政事業單位內部控制規范(試行)》的有關規定,我們對本單位的內部控制基礎情況進行了評價。
一、內部控制基礎性評價結果
根據《行政事業單位內部控制基礎性評價指標評分表》中列明的評價指標和評價要點,本單位的單位層面內部控制基礎性評價得分為分,業務層面內部控制基礎性評價得分為 分,共計 分。因存在不適用指標,換算后的得分為 分。
本單位各指標具體得分情況如下表:
在本單位內部控制基礎性評價過程中,扣分共計 分,存在扣分情況的指標匯總如下:
二、特別說明項 (一)特別情況說明
本單位未發生重大經濟損失、引起社會重大反響、出現經濟犯罪等相關情況。
(二)補充評價指標及其評價結果
本單位根據自身評價需求,自愿將()等補充評價指標納入本次內部控制基礎性評價范圍。現將補充評價指標及評價結果說明如下:
各補充評價指標的所屬類別、名稱、評價要點及評價結果。
三、內部控制基礎性評價下一步工作
基于以上評價結果,本單位將()等管理領域作為2017年內部控制建立與實施的重點工作和改進方向,并采取以下措施進一步提高內部控制水平和效果:
內控評價自查報告(優秀15篇)篇九
根據《中國銀監會辦公廳關于內控風險提示及開展內控檢查工作的通知》(銀監辦發(2019)408號)文件精神,我行營業部對2019年2月6日至2019年3月4日期間的業務經營狀況、文明服務及行風紀律等進行了全面認真的自查,通過選擇檢查要點、確定檢查方案,以現場查看業務操作流程、審核會計憑證、查閱各類交接登記簿、調閱錄像及檢查計算機運行等方式,分別對現金區和非現金區大額取款的登記審核、會計專用核算印章的管理、賬務核對管理、重要事項核準報備管理、重要空白憑證及密鑰交接登記管理、業務操作流程管理進行了全面檢查和整改。現將自查情況報告如下:
3、我部門每周一三五晚上營業結束以及周六的上午都組織業務學習和操作技能培訓,員工都能積極參與,新入職員刻苦練習、虛心求教、態度端正。
2、對業務工作中存在的漏洞能做到及時發現、及時制止、報告和處理;。
3、未有辦理業務越權行事的行為,未有柜員、會計主管違法違規辦理業務的情況;。
5、本部門按規定實行對重要崗位進行輪崗安排。
2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;。
3、檢查開戶申請書、預留銀行印鑒卡片上應由客戶填寫或簽字的部分,沒有銀行內部員工的簽名;通過調閱監控錄像資料檢查賬戶的開立、變更和撤銷、密碼變更時,客戶都在場,相關業務由客戶發起。
8、通過對對公業務結算賬戶開戶資料中人行核準的開戶許可證的檢查,和對網點《開銷戶登記簿》和人行賬戶管理系統相核對的結果,發現對公開戶存在2個久懸戶且有11戶無法在人民銀行賬戶管理系統登記(由于農商行更名),現已著手處理。
9、在審查對公業務過程中,相關柜員都能做到辦理轉賬業務執行先記借后記貸,先記賬后簽發回單;受理他行票據時都能遵守收妥入賬原則。
10、通過對單位銀行結算賬戶申請書、單位開戶資料證明文件的檢查,上面都有審核人簽章;單位銀行結算賬戶申請書上有業務主管和部門業務公章,在檢查網點留存的變更單位銀行結算賬戶申請書和撤銷單位銀行結算賬戶申請書上都有業務主管審批簽章和部門的業務公章。
11、檢查現場有開戶業務時,印押證三分離情況良好;《開戶申請書》都有柜面受理人員、網點審批人員簽章。
12、檢查貸款借據與相應科目分戶賬、定期存款證實書(及單位定期存單)與相應科目分戶賬余額都能相符。
13、辦理同城票據交換時,我行雖人員緊張,但仍堅持實行經辦員、復核員、交換員三分離制度,相互制約,不兼崗混崗。
14、現金區每日兩次進行碰賬,柜員出入現金區都需復核現金,離開柜臺操作界面鎖定。
15、早晚現金進出現金區都已做到雙人鎖箱雙人押運,并能每日認真審核押運鈔票者是指定人選。
16、早晚尾箱出入金庫都能做到三人同開庫門(卡、鑰匙、密碼分管),柜員出箱入箱都需要登記,嚴格遵守規章制度。
17、業務公章、本票專用章、三省一市匯票章、全國匯票章由主管保管,只在結算業務、掛失業務及單位對賬及證明中使用;大額取現由主管或行長授權并加蓋授權章,以明責任。本票章及匯票章都由主管保管,審核無誤后才能在相應業務中使用,在平時的保管中做到章在人在,人離開章入箱保管并鎖好。
18、在文明服務和大堂管理方面,大堂經理盡心盡職,文明服務,做到"來有迎聲,問有答聲,走有送聲".
19、。我部門負責反洗錢信息數據的采集、分析、審核和報送等工作,配合業務管理部行使全行反洗錢工作的監督檢查職責,履行良好。
20、我行建立身份核查制度,通過檢查發現我部門能嚴格遵守《個人存款賬戶實名制規定》和《人民幣結算賬戶管理方法》等相關規定,對要求建立業務關系或辦理規定金額以上的一次性金融服務的客戶身份進行識別,要求客戶出示真實有效的身份證件或其他身份證明文件,并通過聯網核查系統進行核實并登記。
由于大家的共同努力以及積極配合,內控檢查得以順利完成。我部在自查的過程中,發現存在的問題:一是學習不夠深入,員工在學習中缺乏全面性;二是員工的內控管理學習不夠務實,要從其思想入手,狠抓落實,樹立并加強員工的內控管理能力。
針對問題,制定對策。我部門組織員工對照檢查,反思自身,恪守規章制度,嚴謹作風,在規范服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標,我部門制定了具體的工作計劃,并按計劃進行相應的學習、規范業務核算,力求鍛造一支高水平的員工隊伍,建立健全各項規章制度,完善內控制度,全面構建風險防范的長效機制。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇十
公司財務部是資金管理歸口部門,負責貫徹執行國家電網公司統一的資金管理政策及規章制度,參照上級公司相關制度,制定了《資金管理實施細則》、《銀行賬戶管理辦法》。設預算資金主管和出納兩人負責貨幣資金管理工作,工作中切實遵守已經制定的規章制度,無違規事項;不存在貨幣資金業務不相容職務混崗的現象;貨幣資金支出的授權批準手續健全,不存在越權審批行為;無小金庫、賬外資金;定期和不定期進行現金盤點、核對銀行賬戶;嚴格遵守《現金管理暫行條例》和《支付結算辦法》;票據的購買、領用、保管、背書轉讓、注銷手續健全,不存在辦理付款業務所需的全部印章交由一人保管的現象。經測試貨幣資金內控制度有效。
2、應收和預付款
應收和預付款項的管理參照《往來款項管理細則》執行。本單位應收款項包括應收賬款、其他應收款、預付賬款。財務資產部負責制定應收款項的控制目標、核算分析、臺賬管理、申報壞賬損失,其他部室負責認真做好基礎信息工作,按業務職能負責相應應收款項的催收工作。應收和預付款項由預算資金主管崗位負責,發生及處置的授權批準手續健全,不存在越權審批行為;不存在應收和預付款項業務不相容職務混崗的現象。經測試應收和預付款內控制度有效。
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3、存貨
公司安全運檢部設置物資供應班負責存貨實物和物資出入庫管理,財務資產部設置工程資產主管負責存貨管理賬務處理工作。管理中崗位分工、職責權限和授權批準手續健全;不存在存貨不相容職務混崗的現象;存貨出入庫各環節建立流程責任制,確保存貨等資產的保值、增值,提高經濟效益。同時,定期進行物資盤點,做到賬物相符。經測試存貨內控制度有效。
4、固定資產
為規范固定資產管理,制定了《固定資產管理辦法》,建立健全本公司固定資產管理組織體系,明確內部職責分工,落實責任管理、完善內部控制。固定資產管理由工程資產主管負責,崗位分工、職責權限和授權批準手續健全;不存在固定資產不相容職務混崗的現象;固定資產驗收、盤點、保管、維修及處置的授權批準手續健全,不存在越權審批行為;固定資產投資預算編制、審批、執行情況,驗收過程符合規定的程序和形成相應的記錄;固定資產折舊、減值準備的會計核算、資產的維修和改良支出符合規定。經測試固定資產內控制度有效。
5、無形資產
控制度有效。
6、在建工程
財務部設置工程資產主管負責在建工程管理,崗位分工、職責權限和授權批準手續健全;不否存在在建工程業務不相容職務混崗的現象,重要業務的授權批準手續健全;不存在越權審批行為;工程概預算編制的依據真實;工程款、材料設備款及其他費用的支付符合相關法規、制度和合同的要求;按規定辦理竣工決算、實施決算審計。經測試在建工程內控制度有效。
7、成本費用
設置成本管理主管崗位,制定了《費用報銷管理辦法》、《成本管理辦法》等規定,明確了各項成本費用的核算流程及審批手續;嚴格預算控制;保證了各項成本費用記錄、報告的真實性和完整性。經測試成本費用內控制度有效。
8、采購
設置物資管理工程師和物資供應班負責單位物資的集中采購工作,管理中強化材料物資采購的價格、計量、品質、驗收、入庫等環節的管理,建立采購責任制,崗位分工、職責權限和授權批準手續齊全;采購中執行請購和審批控制、采購執行控制、采購驗收控制等。經測試采購內控制度有效。
9、銷售
科每月與客戶服務中心賬務班核對各供電所實收及欠費明細。銷售收入及時入賬,應收賬款的催收有效。經測試銷售內控制度有效。
10、財務體系
財務資產部、內部審計機構人員配備合理,無不相容職務混崗的現象;沒有設立獨立內部審計機構,按三集五大精神在辦公室設置了監察審計主管管理崗;企業是否明確了財務機構、內部審計崗的工作職責,充分發揮了相關機構的會計核算和財務監督的管理職能。經測試財務體系內控制度有效。
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內控評價自查報告(優秀15篇)篇十一
為切實加強醫療保險經辦機構內部控制體系建設,維護醫療保險基金安全,根據部、省的相關文件精神和統一部署,我市市本級及所屬縣醫保經辦機構于20xx年6月至20xx年9月對本部門、本單位醫保經辦機構內控制制度建設進行了認真檢查評估,積極查找問題,梳理經辦風險。為此專門成立了檢查評估小組,領導并具體組織實施本次檢查評估工作。整個檢查評估分為自查自糾和檢查評估整改兩個階段。評估內容主要包括經辦機構組織機構控制、業務運行控制、基金財務控制、信息系統控制、內部控制的管理與監督等五個方面。現將檢查評估情況報告如下:
一、基本情況。
(一)組織機構控制。
一是建立主任負責,副主任分管協作的管理制度。市醫保中心在市委市政府有關部門的領導下,在市社會和勞動保障局的指導下,獨立自主的開展醫療保險工作。中心設中心主任一名,全面負責醫保中心工作,協調解決各副主任間工作中遇到的問題,謀劃醫保中心全局工作,開拓進取、與時俱進、科學發展。中心設有三名副主任和辦公室等七個業務科室。中心決策機構為中心主任辦公會議,由中心主任主持、三名副主任參與決策。
二是建立了業務各個環節互相監督制約制度。醫療保險經辦機構各個業務科室之間的內部控制職責明確、業務信息傳遞、反饋、監控流程規范。各項待遇支付時,首先由業務科室審核、再經分管領導復核、最后經主要領導簽字。真正做到了各個環節互相監督制約。
三是強化業務、優化了崗位設置。市醫保中心設立辦公室、財務科、醫療科、征集科、結算科、特殊病科、計算機室等七個業務科室。
辦公室:協助領導組織,行政管理工作;負責中心后勤工作。財務科:負責醫療保險基金管理及中心內部的財務管理工作。征集科:負責醫療保險參保登記及繳費基數審核,參保人員信息變更審批,醫保ic卡發放、掛失等工作。
醫療科:負責參保人員門診、住院費用的審核,對定點醫院。
(藥店)監督檢查,對其報告分析等工作。
結算科:負責醫保中心與定點醫院(藥店)的費用結算;個。
人醫療費用的報銷;醫療費用的統計、分析等工作。
特殊病科:負責《慢性病就診卡》的發放及慢性病就醫管理,三種特殊慢性病的門診補助的確認等工作。
計算機室:負責醫療保險計算機系統的維護和管理及軟件開。
發、完善工作。
各業務科室分工協作,各有專攻,合理設置的內設科室組織。
架構進一步明確了各科室間的業務信息傳遞、反饋、監控流程,為深化醫藥衛生體制改革過程中起到重要作用。
(二)業務運行控制。
1、依法操作有章可循。
我市醫療保險經辦機構嚴格規范行為,依據國家社會保險有。
關法規和政策并結合本地區實際制定業務操作管理辦法和工作制度,確保各項措施有法可依、有章可循。
根據國發?1998?44號文件、皖政?1999?27號文件、淮政辦?1999?42號文件、淮勞障?20xx?108號文件、淮政?20xx?67號文件精神,先后制定了我市職工醫療社會保險的操作管理辦法和工作制度、靈活就業者參加醫療保險制度以及城鎮居民基本醫療保險的操作管理辦法和工作制度,以及城鎮職工、居民醫療保險繳費標準。
同時我市醫療保險經辦機構結合社會經濟發展,不斷提高醫。
療保險待遇。根據淮勞障?20xx?50號文件精神,職工基本醫療保險統籌基金最高支付限額為5萬元,大額醫療救助基金最高支付限額為20萬元;城鎮居民醫療保險基金支付限額,少年兒童、在校學生為10萬元,其他參保居民為6萬元。
2、完善服務方便保民。
醫療保險經辦機構緊緊圍繞服務下功夫,改進就醫、報銷模。
式,方便參保人就醫、報銷。參保人持ic卡、證歷、復式處方到。
本市內定點醫院(藥店)就診或購藥。因病情需要急診的,可就近醫院治療,后轉至定點醫院治療。長期在外的,可辦理異地就醫手續在異地就醫。
在本市定點醫院就診的患者,直接在醫院結算;已按規定辦。
理異地居住手續的或急診的患者,治療結束后,可持醫保卡、住院發票、病歷復印件等相關材料到醫保中心報銷。
3、嚴格流程獨立操作。
醫療保險經辦機構對各業務環節的經辦范圍、程序、要求和。
辦理時限等方面進行明確規定。各業務科室的操作流程既要各司其職、獨立操作,又能相互銜接、相互制約,操作人員嚴格按照規定的操作流程在其職權范圍內開展工作。同時明確各項業務審核、復核和審批要求,明確規定審核的相關報表、憑證等的真實、完整和有效。
6、政務透明開門納諫。
建立政務公開制度,設立政務公開欄,對社會保險政策、業。
務流程、經辦人、辦理時限和內容等方面做到公開透明。同時每周做客淮北市廣播電臺的行風熱線欄目,接受聽眾咨詢、建議。在收費項目上,我市醫療保險經辦機構根據省財政廳、省物價局(皖價費?20xx?288號)文件精神,制定職工醫療社會保險收費項目。并制作“職工醫療社會保險收費公示欄”在醫保服務大廳、電子觸摸屏公示。
7、檔案管理嚴格規范。
建立業務檔案資料保管制度,明確業務經辦過程中涉及的相關資料的留存、歸檔、立卷和保管。
(三)基金財務控制。
4、財務收支審批實行分級授權,杜絕未經授權越崗代辦;
6、財務與業務進行定期核對,并做到賬證、賬賬、賬表、賬實相符。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇十二
根據新賽發【20xx】78號文件精神,結合公司自身特點,對照《內控管理手冊》進行了內部控制自我評價工作,現將自查情況匯報如下:
組長:
副組長:
20xx年12月25日。
我公司高度重視內控工作,結合本單位工作實際,組織內控工作小組開展自查工作,下發內控自查通知,通過訪談內控相關崗位、上報內控自查材料等形式進行了重點自查。
共修改相關制度、流程3個,包括:《霍城縣可利煤炭物流配送有限公司安全生產管理制度》、《霍城縣可利煤炭物流配送有限公司安全生產及消防安全應急預案》、公司資金審批流程。增加流程2個,包括:公司車輛使用、修理管理流程;公司項目內部驗收流程。
1、資金活動業務:根據內控評價工作底稿,對資金的預算與審批、資金的收款與付款、銀行賬戶與印鑒管理、庫存現金管理、票據管理、費用管理及籌資管理七項內容逐項進行了檢查。
2、資產管理—流動資產管理:由于公司處于建設期,沒有原材料和產成品,所以此項內容沒檢查。
3、資產管理—固定資產管理:對固定資產采購計劃、固定資產的獲取與記錄、固定資產的日常管理、固定資產折舊、清查盤點、減值準備、報廢清理七項內容逐項進行了檢查。
4、財務報告:對財務組織與人員、制定財務報表編制方案、重大事項的會計核算方法、個別財務報表的編制和審核、財務分析、財務工作考核、財務檔案的管理逐項檢查。合并報表編制、定期公告、臨時公告、關聯方交易只有總部有此項業務,所以未填寫。
5、全面預算:對預算組織機構、預算目標編制、預算調整、預算執行監控、預算差異分析與處理、預算考核逐項檢查。
6、擔保業務:公司沒有擔保業務。
7、工程項目:由于公司鐵路專線項目未全部驗收完畢無法整體打分。
8、合同管理:合同簽訂由公司法人或授權委托人簽訂并存檔保管,同時建立合同檔案管理制度。
9、采購業務:公司項目為代建,未由公司獨自采購物資。
10、銷售業務:公司未運營。
11、業務外包:無業務外包。
12、研究與開發:暫無。
13、內部信息傳遞及信息系統控制:能及時收發總公司各類文件,按要求對信息化系統進行使用。
14、人力資源:籌建期間努力完善各類制度,嚴格按照總部人力資源部要求完成招聘工作。
(一)財務管理方面。
1、工程成本核算管理存在工程進度確認不及時的問題。
2、相關項目發票管理未按規定保管。
(二)人力資源管理方面。
1、權利和責任分配上,有些部門存在職責不清,職責交叉的情況。由于人員變動,分工等原因,造成了這種情況。
2、業績考核方面,考核就是一個形式,沒有深入到實際工作中,沒有起到考核的激勵作用。
(一)財務管理方面。
1、要求公司工程管理部按及時與甲方確認工程進度,及時入賬活化企業資金。
2、更好的對重要發票專人管理。
(二)人力資源管理方面。
1、對職責不清的部門,修改崗位說明書,做到職責清晰。
2、業績考核方面,讓主管的領導深刻認識到績效考核的.作用和意義,讓績效考核工作成為激勵員工的一個工具,從而更好的管理日常的工作。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇十三
近年來,隨著經濟全球化的深入發展,市場競爭日趨激烈,企業風險和合規壓力不斷增加。為了降低風險并確保企業合規運營,內控與合規自查報告成為了管理者不可或缺的工具之一。本文將從內控與合規的定義、意義、自查的方式和結果分析等角度,對內控與合規自查報告進行分析和討論。
內控是指企業為實現經營目標,合理安排功能、信息和資源,依據法律、法規和規章制度,建立的各種管理制度和方法,以預防和控制風險、發現和糾正問題、保障企業持續穩定運行的過程。而合規是指企業在各種法律法規、道德規范和行業準則下,合乎法律和道德要求,依法規定從事各項經營活動。
內控與合規自查是指企業按照內部控制和合規要求,自行開展日常的檢查、評估和糾正,以發現和修復風險漏洞,確保企業運作的合法合規性。內控與合規自查的意義在于減少企業經營風險、提高內部管控和運營效率、規范企業員工行為、樹立企業形象、增強投資者信心等。
1.文件考核:通過查閱企業內部各類文件和制度,比對實際操作情況,查找存在的差異和問題。
2.流程審查:對企業主要流程進行全面審查,發現是否存在操作漏洞、流程繁瑣等問題,并提出改進建議。
3.現場檢查:通過實地考察,了解企業經營情況、員工遵守法規情況以及存在的問題,收集必要的'證據。
4.數據抽查:對企業重要數據進行抽樣檢查,并與實際情況比對,確定數據的準確性和合規性。
5.風險識別:通過調研、討論和分析,識別企業可能存在的風險,以制定相應的控制措施。
根據自查的結果,可以進行整體的分析和評估,包括發現的問題類型、問題數量和程度,問題原因以及相關的風險后果等。同時,還可以對自查結果進行分類統計和整合,如內部控制的改進、合規培訓的加強、流程優化的推進等方面。
對于自查中發現的問題,企業需要制定相應的改進措施,并設定明確的時限和責任人。改進措施可以包括制定新的制度和政策、加強培訓和溝通、優化業務流程、改進內部信息管理系統等。
為了確保自查結果的有效性,企業需要建立科學的監督機制。監督機制可以包括內部審計部門的定期監督、外部專業機構的評估、內部流程的優化等。通過監督機制,企業可以及時發現和糾正自查結果中存在的問題,并保障改進措施的落實。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇十四
按照省社《銀監局關于》(遼銀監發[20xx]18號)文件要求,合規收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規范等問題,我行積極的進行合規收費自查工作,現將自查情況匯報如下:
組長:xx。
成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業務部、電子銀行部。
按照省社、銀監局關于《進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知》合規收費標準,對我行各分支機構自20xx1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度。
結合我行現有的各項業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網站上統一公布的`價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風。
3、加強員工思想教育,提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
通過檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。
根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有:
一是存折(單)書面掛失手續費,標準為5元/折(單);
二是存折跨地級市轄取現,標準為每筆按取現金額的5%,最高50元;
三是現金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現金額的5%,最高50元;
四是存折跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5%收取,最高50元;
五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、pos商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現象。
此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作,積極做到在符合相關政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策,規范我行服務價格行為,在提升我行總體服務質量的同時,有效維護客戶的合法權益,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
為了進一步加強學校財務管理,規范財務行為,進步財經使用效益,完善財務監視,充分發揮財務工作在學校教育教學工作中的重要作用,增進學校工作能更好更快地展開。依照上級要求,我校成立了財務自查自糾領導小組,在本校內展開了財務自查自糾活動,具體做法以下:
(一)動員部署。
1、制定實施方案,學校成立了自查自糾領導小組,召開財務規范化檢查活動會議。會議研究財務規范化管理活動的展開,做到責任到人,明確要求。
2、宣傳發動。完小校長組織領導小組成員認真學習中心校關于財金管理制度的有關文件精神,展開以財務規范化檢查為主題的專題會,使每一個小組成員明確財務規范化檢查活動的目的、意義、內容和要求,進步思想熟悉,積極自覺地參與活動。
(二)組織實施。
1、自查自糾。學校認真對比中心校財務工作會議要求及10個重點題目,全面、客觀地分析現狀,認真展開自查自糾,撰寫自查報告。
2、重點整改。學校根據督導檢查的結果,針對還存在的`題目,分析緣由,制定整改方案,完善整改措施,落實整改責任,切實解決實際題目。
(三)分析總結。
依照上級規定,學校按要求通過深進自查,學校財務管理均依照國家有關財經法規來執行,做到了收進、支出全部納進中心校同一核算,沒有侵占、截留國家和單位收進,沒有單獨帳戶,更未設任何情勢的小金庫。具體體現以下:
1、依照上級財務管理的有關政策和法規,學校有嚴格的財務及財產管理制度,并做到了責任到人,落實到位,沒有違規操縱的現象。
2、收費方面,除依照上級規定的最的低標準:收取學前班學生每人每學期200元的保育費外,對九義教育的學生,不但沒有收過任何用度,而且還將國家下撥的三免一補中的文具費及時、足額的發放到每一個學生手中。
3、嚴格依照財政局、教育局的有關要求和學校實際進行了學校收支預算,因學校需要而購置或使用的,都要通過校委會決定并報請中心校領導審查通過。對重大資產購買或是觸及基建項目的支出,都附有合同、結算表及相干材料。
4、嚴格執行支出審批制度,所有大額支出都事前召開了教代會通過后,方可展開工作,學校每一年在教代會或是全體教師會上都作了財務報告,并取得了通過,接受財經審查小組的監視。
5、學校嚴格加強預算內資金的管理。預算收進全額繳進財政專戶,嚴格執行了一票三證,收支兩條線,所有款項沒有出現xxx私存的現象。
7、學校能做到帳目清楚,手續齊全。均忘我設小金庫和xxx私存等違規現象。
8、學校各項經費支出,都嚴格遵守各項財經紀律和財務制度,無亂支濫用和浪費浪費等現象。
通過工作組認真細致的清算檢查,目前固然還沒有發現違規違紀的現象,但通過清算檢查,進一步加強了我校財務規范化管理,嚴厲了財經紀律,加強了對學校領導干部及財務管理職員的法制教育,強化了財務監管職能,確保了各項資金收支正當,做到用之有據,查之有憑,使用更加科學、規范。
作為一位財務職員,在今后的工作中,我將會進一步完善相干財務制度,全面分析和總結財務管理中存在的題目,并認真做好整改,力爭做到自己經手的各項賬目日日清、月月清,進一步規范財務管理,完善財務工作。
內控評價自查報告(優秀15篇)篇十五
根據《關于做好2017年度內部控制評價工作的通知》(天科審字[2017]1263號),我們自2017年元月10日至2017年元月20日對本單位2017年內部控制設計及執行有效性進行了評價,評價報告已經行政辦公會會議通過,現將評價情況報告如下:
一、權力機構聲明
法定代表人保證本報告內容不存在任何虛假、誤導性陳述或重大遺漏,并對報告內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
建立健全并有效實施內部控制是法定代表人的責任;綜合管理部對建立與實施內部控制進行監督;內控建設領導小組負責組織領導內部控制的日常執行。
本單位內部控制的目標是:通過制定制度、實施措施和執行程序,合理保證經營合法合規、資產安全和使用有效、財務報告及相關信息真實完整,有效防范舞弊和預防腐敗,提高經營效率和效果。由于內部控制存在固有局限性,故僅能對達到上述目標提供合理保證。
二、內部控制建設工作的總體情況
(一)優化內控組織架構
2017年學校系統搭建了內控組織架構,成立內部控制領導
小組和工作辦公室,全面負責風險管理及內部控制體系建設工作。編制內控體系建設實施方案,計劃通過兩年時間完善學校管理規章制度、主要業務流程。
為加強內控體系建設,2017年學校成立內控體系建設項目組,全面負責本單位的內控體系建設工作。項目組按學校內部控制領導小組要求,從學校實際出發,與iso9001質量管理體系進行有機融合,按照《機關事業單位內部控制管理規范》要求,對學校各部門內控體系進行指導、不定期檢查,確保內控建設工作落到實處。
(二)優化內控管理制度
健全規范的內控管理制度是學校良好運行的堅實基礎。制度文件的缺失不僅是管理上的漏洞,亦是內控設計缺陷。2017年學校內控建設的主要工作是完善管理文件和全面梳理業務流程,通過對內控體系進行優化提升,學校修訂及新建制度97項。通過廣泛征求意見,反復論證,剖析學校的主要業務流程,對現有制度的適用性和有效性進行評估和診斷,進一步完善了學校的制度體系,優化了管理流程,強化了制度執行力。
三、內部控制評價工作的總體情況
主要從內部控制評價工作的組織形式、實施方案、進度安排和匯報途徑等進行簡要說明。
價工作主要分為半年度內控自查和專項監督檢查。
半年度內控自杳主要由各部門負責人具體實施,內控建設項目組對自查過程進行監督指導。
專項監督檢查主要由內控建設項目組組織實施。2017年主要選取印章管理、采購管理、安全管理、學生管理、學生就業實習管理等作為內控專項檢查的重點流程。學校旨在通過專項檢查更加深入、全面、系統的識別內控缺陷,以改善學校在運行管理中的不足與缺失,進一步提升運行管理水平。
四、內部控制評價的'依據
本報告旨在根據《企業內部控制基本規范》、《企業內部控制評價指引》、《中國航天科技集團公司內部控制評價管理辦法》的要求,結合學校內部控制評價制度,在內部控制日常監督和專項監督的基礎上,對截至2017年12月31日內部控制設計與執行的有效性進行評價。
五、內部控制評價的范圍
納入本次內部控制評價范圍的部門有:綜合管理部、財務部、服務保障部、學工部、招就辦。
納入評價范圍的業務和事項包括:
內部控制體系建設
組織機構
采購業務
工程項目
財務報告
六、內部控制評價的程序和方法
本單位開展的評價工作嚴格遵循基本規范、評價指引以及集團公司規定的程序,在分析學校管理過程中的高風險領域和重要業務事項后,制定科學合理的評價工作方案,確定檢查評價方法,并嚴格執行。
評價程序主要包括:
(一)評價準備階段
1.評價培訓與宣貫
在實施評價前,項目組負責組織培訓內控評價組人員,培訓內容包括各業務流程需重點關注的問題、評價工作流程、評價方法、缺陷認定標準、評價人員的權利與責任等內容,確保評價組每一位成員都能有效完成內控評價任務。
2.評價動員與單位配合
內控評價組對內部控制評價的目的、意義等向被評價部門宣講和動員,對評價工作進行安排和部署。
被評價部門向內控評價組提供辦公場所及必要的辦公設備,安排相關人員配合現場測試工作,根據評價組要求提供各項證據資料。
(二)評價實施階段
1.開展現場評價測試
內控評價組根據人員分工,按照學校《評價手冊》的規定,認真執行測試程序,填寫評價工作底稿、記錄相關測試結果,對發現的內部控制缺陷進行初步認定。
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