培訓(xùn)工作總結(jié)可以為企業(yè)提供人才培養(yǎng)和發(fā)展的依據(jù),為員工的職業(yè)規(guī)劃提供指導(dǎo)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的培訓(xùn)工作總結(jié)范文,希望能對(duì)大家寫(xiě)總結(jié)時(shí)提供一些靈感和啟示。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇一
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素養(yǎng)也有了一定的提高,到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐漸向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
告知護(hù)理護(hù)理工作與病人的生命息息相干,護(hù)理質(zhì)量的高低是保證病人安全的重要條件之一。護(hù)理的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地展開(kāi)各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的.技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
采取授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及專科技項(xiàng),急救知識(shí)及技能培訓(xùn)次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護(hù)理長(zhǎng)擔(dān)負(fù)組長(zhǎng),護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)行。且定期對(duì)培訓(xùn)展開(kāi)工作情形進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理對(duì)象為人,基本上到達(dá)了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)行整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專科技能水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺少一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員常常精力不足,難以逐一落實(shí)和展開(kāi)。
面對(duì)種種困難,培訓(xùn)小組不喪氣,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在重視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也獲得了一定的成效。本年度護(hù)理“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%。
努力提高專業(yè)知識(shí)水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)理外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)理能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理體會(huì),拓寬人員知識(shí)面。
積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)理正肯定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
缺少對(duì)培訓(xùn)成效的評(píng)估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。缺少新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的展開(kāi)。年輕護(hù)理較多,操作水平較低,缺少工作體會(huì),對(duì)安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位,個(gè)別護(hù)理對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)行力度不到位。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇二
我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
首先我把年初護(hù)理部制定工作計(jì)劃中的要點(diǎn)與大家回顧:
1、逐步增加人員配比;。
2、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項(xiàng)目;。
3、在內(nèi)科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);。
4、加大培訓(xùn)力度;。
5、提高服務(wù)質(zhì)量;。
6、加強(qiáng)安全管理;。
根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計(jì)劃,我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報(bào)如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍,上半年又招聘護(hù)理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù)比,比值由原來(lái)1:0.36提高到1:0.38(這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院實(shí)際開(kāi)放床位算的,其中骨科病房增加一名護(hù)士,內(nèi)科增加兩名護(hù)士)。
2、需要新開(kāi)展的業(yè)務(wù),已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)申請(qǐng),經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護(hù)理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護(hù)病房暫緩。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,按中醫(yī)護(hù)理工作指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù)理水平,每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)講課提高到課件教學(xué)。于六月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)。4、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面;年初增加了臨時(shí)工作任務(wù),開(kāi)展護(hù)士語(yǔ)言、行為服務(wù)規(guī)范,并通過(guò)科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn)、考核力度,按計(jì)劃分層級(jí)考核真正落到實(shí)處。
5、針對(duì)安全管理;由咱們李副書(shū)記牽頭,制定了科室財(cái)務(wù)臺(tái)賬,并按要求規(guī)定對(duì)物品、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。針對(duì)搶救車(chē)、常備藥品進(jìn)行清查,登記,由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。(共計(jì)重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118項(xiàng))。
7、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士一名、手術(shù)室護(hù)士四名。按預(yù)計(jì)入住新樓后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì),大約6-8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還需3人左右,下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成。
8、開(kāi)展護(hù)理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng),并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。
9、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)、實(shí)習(xí)生手冊(cè)、護(hù)士手冊(cè)。現(xiàn)在前兩個(gè)手冊(cè)已完成,護(hù)士手冊(cè)在完善和整理中。
半年各科室累計(jì)共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門(mén)診),一級(jí)、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護(hù)理41人次,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)94.5%。
4)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)91.7%,中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%。
5)、護(hù)理人員“三基”考核,理論合格率達(dá)90.8%,技術(shù)操作合格率92%。
6)、消毒隔離合格率達(dá)93%7)、病房管理88.9%存在問(wèn)題:
1、護(hù)理管理水平偏低。護(hù)士長(zhǎng)日常工作抓的不細(xì),管理不嚴(yán)。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的,科室培訓(xùn)流于形式,達(dá)不到實(shí)效。帶教不規(guī)范。
3、護(hù)士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個(gè)別護(hù)理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低,中醫(yī)知識(shí)嚴(yán)重匱乏。
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù)。
6、工作制度落實(shí)不嚴(yán)。護(hù)理工作中護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、病房管理、消毒隔離、未達(dá)標(biāo)。
6、中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展不好,流于形式。今后的工作思路:
1、按計(jì)劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí)。
2、真對(duì)不足和不完善的地方進(jìn)行整改,采取有效措施。
3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。
4、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、抓護(hù)理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,有計(jì)劃的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
在今后工作中,腳踏實(shí)地努力工作,落實(shí)好護(hù)理各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)我院護(hù)理隊(duì)伍邁向新的臺(tái)階。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇三
“勇于創(chuàng)新,改善無(wú)限”;xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營(yíng)造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施__小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_(tái)名護(hù)士長(zhǎng)在_:__―_:__時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。
2、整體護(hù)理分組,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_(kāi)組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
4、全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開(kāi),各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;_月__日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題,各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平、公證的競(jìng)聘原則,做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門(mén);今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。
二、堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠(yuǎn)把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來(lái)創(chuàng)造感動(dòng)。
xx年,整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門(mén)診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),節(jié)約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺(tái)平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,日平均門(mén)診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次,院內(nèi)護(hù)送__余次,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人____人次,陪送病人近____人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為_(kāi)__-___次,夜間為_(kāi)__次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū),號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
(一)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達(dá)到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小。
(二)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門(mén)診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的.健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(三)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
(四)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬,為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(五)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇四
20-年12月10日至15日對(duì)今年新上崗的15名護(hù)理進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)目的:基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量,能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識(shí)、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)、預(yù)防保健知識(shí)、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢(shì)下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量?jī)?nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求:人人參與、認(rèn)真聽(tīng)課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
10月14日14:00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護(hù)理全部參加,卷面分值100分,題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結(jié)果看,成績(jī)較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項(xiàng)選擇題正確率較高,大部分護(hù)理問(wèn)答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進(jìn)行了三基操作考核,新上崗15名護(hù)理全部參加。參考護(hù)理能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的無(wú)菌觀念、環(huán)境評(píng)估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問(wèn)題:操作不太熟練,語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,希望新護(hù)理在今后的工作中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學(xué)、不恥下問(wèn),做一個(gè)合格的護(hù)理工作者。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇五
1、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育)。
3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。
4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。
5、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有成績(jī),對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。
7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。
但是工作中還有很多不足;如護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫(xiě),護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。
我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的'護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成xx年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室專科檢查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。
6、實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。
7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8、招聘四名護(hù)理人員。
總之,xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化管理意識(shí),質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),本著“質(zhì)量?jī)?yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù)。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇六
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參加的各項(xiàng)培訓(xùn),心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的`是:中醫(yī)科的12名護(hù)理,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)理沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)理對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)理對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)理經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)理管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)理“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)理排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)理,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)理口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)理說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)理大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇七
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
告訴護(hù)理護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)理的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及專科技項(xiàng),急救知識(shí)及技能培訓(xùn)次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護(hù)理長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的'目標(biāo)。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理對(duì)象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專科技能水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對(duì)種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)理“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%。
努力提高專業(yè)知識(shí)水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)理外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)理能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識(shí)面。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)理正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇八
20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化連續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)以下:
1、組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,學(xué)時(shí)共32小時(shí)。內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技能、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽(yáng)等。
2、組織我院護(hù)士參加相干單位舉行的“護(hù)理連續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的.專家有主任護(hù)師李平、護(hù)士協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)董麗娜等,專家們理論扎實(shí)、臨床體會(huì)及教學(xué)體會(huì)豐富,分別講授了“護(hù)理最新信息通報(bào)”、“護(hù)理專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)連續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格。通過(guò)這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí),使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌控了新理論、新知識(shí)及新方法。
3、科室每個(gè)月進(jìn)行技能和理論考核一次,對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對(duì)于考核不合格者給予補(bǔ)考,補(bǔ)考合格率100%。
4、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉行護(hù)理人員知識(shí)比賽活動(dòng),9名表現(xiàn)突出的護(hù)士,分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),這次比賽活動(dòng),對(duì)于我院護(hù)理專業(yè)知識(shí)水平的提高起到很大的增進(jìn)作用。
5、護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷到達(dá)60%。
通過(guò)這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識(shí)有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素養(yǎng)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保證了醫(yī)療護(hù)理安全。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇九
新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)上崗及護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績(jī)效分配、規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開(kāi)拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門(mén)藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。
2、建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對(duì)我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書(shū)籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
告訴護(hù)理護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)理的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及專科技項(xiàng),急救知識(shí)及技能培訓(xùn)次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護(hù)理長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理對(duì)象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專科技能水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對(duì)種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)理“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%。
努力提高專業(yè)知識(shí)水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)理外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)理能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識(shí)面。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)理正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開(kāi)展。年輕護(hù)理較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位,個(gè)別護(hù)理對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行力度不到位。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十一
一年來(lái)我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按計(jì)劃進(jìn)行,由科室和護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相干法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能知識(shí)及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按計(jì)劃針對(duì)性的培訓(xùn)和考核。現(xiàn)總結(jié)以下:
1、護(hù)理部為加強(qiáng)鞏固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)理論及相干專業(yè)知識(shí),全年共組織理論考試xx次(其中全員考試xx次),參加人員共xx人;相干法律法規(guī)知識(shí)全員考試xx次,參加人員“三基”知識(shí)全員考試xx次,參加人員共228人;護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試xx次,參加考試人員xx人。考試成績(jī)合格率100%(包括補(bǔ)考合格人員)。
2、每個(gè)月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對(duì)急救知識(shí)及技能的掌控與運(yùn)用,培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各突發(fā)事件,意外事故的救護(hù)能力,護(hù)理部有計(jì)劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次,參加人員人,考試合格率100%。
4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相干知識(shí)學(xué)習(xí)參加人數(shù)人。其中專項(xiàng)培訓(xùn)次,內(nèi)容為院感相干知識(shí)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、愛(ài)嬰醫(yī)院相干知識(shí)。
5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修:包括專科護(hù)士培訓(xùn)人次;外出短時(shí)間學(xué)習(xí)人次;其中護(hù)士長(zhǎng)參加專項(xiàng)培訓(xùn)人次。
6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護(hù)理部不定時(shí)下臨床督查并提問(wèn)相干知識(shí),在此專項(xiàng)檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評(píng)。
1、部分規(guī)范化階段護(hù)士的.學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌控,屢次考試仍有個(gè)別人員成績(jī)不合格。
2、新入科專科護(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊,對(duì)低年資護(hù)士指定的帶教老師未能認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)工作。
3、護(hù)理部對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。
4、多數(shù)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷低,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,全部護(hù)理隊(duì)伍綜合素養(yǎng)有待提高。
5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)工作忙,未積極按時(shí)組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí),護(hù)士專科護(hù)理常規(guī)等知識(shí)欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動(dòng),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極。
1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作,每個(gè)月定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核,進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。
2、護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長(zhǎng)思想觀念。
3、對(duì)基礎(chǔ)較差的護(hù)士要采取多種情勢(shì)的強(qiáng)化培訓(xùn),各科室對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一位綜合素養(yǎng)較好、專科業(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導(dǎo)的老師以上人員作指導(dǎo)老師,進(jìn)行一對(duì)一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)專科特點(diǎn),指定專科培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織落實(shí)。
5、各科護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專項(xiàng)培訓(xùn)及考核追蹤。
6、鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實(shí)知識(shí),提高學(xué)歷層次。
7、抓好專科人才培訓(xùn),重視護(hù)理管理人員的培訓(xùn),選派人員外出進(jìn)修,增長(zhǎng)知識(shí),洗手新技術(shù)、新體會(huì)。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十二
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn),與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)。
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會(huì)流程》、《吸引力法則》、《開(kāi)戶流程》、《產(chǎn)品知識(shí)回顧》幾個(gè)課程的主講。
3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)。
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料。
5、對(duì)參加過(guò)新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn)。
二、公司培訓(xùn)方面。
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn)。
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。
3、制作、美化培訓(xùn)課件。
4、開(kāi)發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
三、公司活動(dòng)方面。
1、組織活動(dòng)。
組織讀書(shū)會(huì)2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),積極與選手進(jìn)行溝通。改進(jìn)讀書(shū)會(huì)流程。
2、融入團(tuán)隊(duì)。
四、金融學(xué)院。
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料。
2、擬定金融學(xué)院開(kāi)班物資。
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書(shū)目。
五、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)。
1、協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)。
2、進(jìn)行講師試講的視頻錄制與存檔。
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果。
1、新人培訓(xùn)。
4月15日至今共開(kāi)展新人培訓(xùn)18期,每期歷時(shí)4-5天,總計(jì)18周,共計(jì)培訓(xùn)新人99人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色。進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報(bào)告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過(guò)培訓(xùn)反應(yīng)一些問(wèn)題,給部門(mén)主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新。
3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、獨(dú)立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng)。
5、制作、美化ppt課件,《順然新人訓(xùn)練營(yíng)》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開(kāi)發(fā)流程》等。
6、協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡(jiǎn)介等資料、擬定金融學(xué)院開(kāi)班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書(shū)目等。
7、能夠獨(dú)立講一些課程,如《ppt》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析。
1、課程的感染力和生動(dòng)性。
雖然通過(guò)很多互動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)課堂氛圍,但是在語(yǔ)言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿,生動(dòng)性也不夠。
原因分析:演講技巧不足。
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識(shí)不足。
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多。
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
3、計(jì)劃及完成。
原因分析:平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng),有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
個(gè)人提升與收獲。
1、個(gè)人成長(zhǎng)方面。
從進(jìn)入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進(jìn)工作流程與方法,不斷充實(shí)課程內(nèi)容,感覺(jué)自己是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在整個(gè)新人培訓(xùn)過(guò)程中,我從一開(kāi)始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立自主進(jìn)行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過(guò)一次次的歷練與改進(jìn)。通過(guò)這些歷練,我在以下幾個(gè)方面得到了提升,與此同時(shí),這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
(1)課程設(shè)計(jì)與講課能力。
從剛開(kāi)始設(shè)計(jì)《新人訓(xùn)練營(yíng)》,進(jìn)行試講與改正,到能夠上臺(tái)講課,課程從沒(méi)有東西分享,到一個(gè)人能夠講很多,期間都離不開(kāi)不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問(wèn),不斷的解決問(wèn)題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力。
與此同時(shí),安排新人培訓(xùn)離不開(kāi)與講師的勤于溝通,剛開(kāi)始我也不知道該找誰(shuí)溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)邏輯思維能力。
協(xié)助講師制作ppt的過(guò)程,幫人做ppt的過(guò)程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過(guò)程。制作ppt得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報(bào)課件,在ppt思路方面能夠很好的理順,通過(guò)工作后參加一些ppt培訓(xùn)的課程,能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時(shí),也知道自己的專業(yè)知識(shí)應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
(4)主持與控場(chǎng)能力。
之前實(shí)習(xí)的時(shí)候有主持過(guò)100以上人的大場(chǎng),但是也沒(méi)有這么緊張,可能是因?yàn)楠?dú)自主持一上午的緣故,從之前的準(zhǔn)備,到后面的主持與控場(chǎng),都非常的緊張,對(duì)自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進(jìn)步,培訓(xùn)確實(shí)是一個(gè)能夠讓人快速成長(zhǎng)的工作。
2、參加培訓(xùn)方面。
通過(guò)參加ppt渲染的培訓(xùn),了解ppt美化的技巧,使得做的課件更加吸引人。通過(guò)外出參加年終匯報(bào)的培訓(xùn),更加了解了做ppt的思路,以及工作中的思路。
通過(guò)參加《培訓(xùn)造場(chǎng)》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來(lái)加以運(yùn)用,講培訓(xùn)的場(chǎng)造的更加活。
通過(guò)參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來(lái)面對(duì)所有人。
通過(guò)不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場(chǎng),但是在講課的調(diào)動(dòng)氛圍和趣味性上面還需要努力提升。完成了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
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護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十三
注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)某某公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、參加和開(kāi)展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20某某年某某公司參加公司組織的培訓(xùn)某某項(xiàng),累計(jì)參培某某人次。20某某年某某公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、某某公司積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。
20某某年某某公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在某某公司內(nèi)部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20某某年,某某公司總共開(kāi)展了某項(xiàng)培訓(xùn),參培共有某某人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于某某公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。某某公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開(kāi)展了某某年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?某某公司根據(jù)在公文寫(xiě)作方面存在的不足,某某公司針對(duì)本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開(kāi)展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)。
20某某年,某某公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)某某公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問(wèn)題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。某某公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,某某公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了某某公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,某某公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20某某年某某公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20某某年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十四
2020年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下:
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的一年里,我能夠透過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí),自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十五
護(hù)士在職培訓(xùn)是護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員不斷進(jìn)行知識(shí)技能補(bǔ)充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強(qiáng)護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn),對(duì)提高護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的作用。過(guò)去的一年中,我科根據(jù)護(hù)理部的年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合本科年初制定的年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,取得了較好的效果,現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
(一)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn):
每月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,做到基本技能及技術(shù)操作人人熟練掌握,人人過(guò)關(guān)。
(二)基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科護(hù)理常規(guī)培訓(xùn):
1、每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房各一次。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求了解或掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù),并能積極開(kāi)展。通過(guò)護(hù)理查房,對(duì)危重疑難病例,進(jìn)行討論分析,講解危重病人之護(hù)理問(wèn)題及對(duì)策,制定及修改護(hù)理計(jì)劃,以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識(shí)。
2、科室每周進(jìn)行1次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)。進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問(wèn),護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問(wèn)有關(guān)專科知識(shí)。
3、每月組織“三基”理論知識(shí)考試一次,考核合格率100%。
(三)定期與不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案專科理論知識(shí)及院內(nèi)感染知識(shí)等。
使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、制度及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案并認(rèn)真落實(shí)到日常工作中。
通過(guò)以上多種形式的培訓(xùn),取得了較好的效果,科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)水平得到了進(jìn)一步的提高,在科室及護(hù)理部組織的三基理論閉卷考試及護(hù)理操作技能考試中,我科護(hù)理人員參考率100%,及格率亦達(dá)到了100%。通過(guò)開(kāi)展護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使護(hù)士了解了本專業(yè)國(guó)內(nèi)外臨床護(hù)理新進(jìn)展、新業(yè)務(wù),并能及時(shí)應(yīng)用于臨床。通過(guò)開(kāi)展護(hù)理查房,對(duì)危重疑難病例進(jìn)行討論分析,講解危重病人之護(hù)理問(wèn)題及對(duì)策,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員動(dòng)態(tài)觀察病情能力及應(yīng)急搶救能力,使之能在工作中得心應(yīng)手,綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十六
xx年上半年,在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)院感染管理,年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施、完成了工作計(jì)劃,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度。
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門(mén)要求成立了醫(yī)院感染管理科,健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),委員會(huì)及各科室制度健全,有相應(yīng)的職責(zé),醫(yī)院感染管理工作能順利開(kāi)展。
二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)。
1、今年我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測(cè),對(duì)消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監(jiān)測(cè),并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購(gòu)買(mǎi)了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀,對(duì)全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)測(cè),并嚴(yán)格記錄。
三、完善設(shè)施,保證血液透析醫(yī)療安全。
因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報(bào),醫(yī)院針對(duì)提出的問(wèn)題連夜召開(kāi)由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改。縣衛(wèi)生局對(duì)此也非常重視,派專人到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)了低溫冷藏設(shè)備,對(duì)復(fù)用透析器進(jìn)行冷藏保存,并打報(bào)告購(gòu)買(mǎi)全自動(dòng)透析器復(fù)用機(jī),并于當(dāng)天對(duì)透析室進(jìn)行了改造,設(shè)立獨(dú)立隔離透析間和透析專機(jī);與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家,除對(duì)機(jī)器設(shè)立的取樣口(進(jìn)口)采樣外,對(duì)進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測(cè),并自己進(jìn)行了生物監(jiān)測(cè);反滲水水質(zhì)采樣檢測(cè);內(nèi)毒素監(jiān)測(cè)已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
6月18日,省衛(wèi)生廳組織的專家組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查,檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定,透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評(píng),市衛(wèi)生局在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
四、管好醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),對(duì)購(gòu)進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),查驗(yàn)并索要三證,保證一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲(chǔ)存、無(wú)害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運(yùn)輸,定點(diǎn)儲(chǔ)存,專人保管,定時(shí)焚燒。
五、合理應(yīng)用抗生素,預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生。
1、針對(duì)各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀,5月份結(jié)合藥事委員會(huì),制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,規(guī)范臨床用藥。
2、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識(shí),逐步規(guī)范抗生素的使用,做到有的放矢,對(duì)使用二三線抗生素要有審批制度,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),合理選擇抗生素。
六、完善基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范院感管理。
今年以來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視,先后投入30余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
七、規(guī)范發(fā)熱門(mén)診管理,加強(qiáng)傳染病防控。
1、今年以來(lái),針對(duì)禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情,醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門(mén)診,購(gòu)置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練,正確防控;根據(jù)上級(jí)精神,做到了傳染病零報(bào)告。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十七
在20xx年里,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì)。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,落實(shí)20xx患者安全管理目標(biāo),為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制,落實(shí)陪伴探視制度,加強(qiáng)陪護(hù)管理。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評(píng)。
1、1—6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對(duì)待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢(shì)。
3、進(jìn)行了英語(yǔ)交班,但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒(méi)有深入開(kāi)展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作,并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神。
3、科研意識(shí)不強(qiáng),無(wú)學(xué)術(shù)論文。
4、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十八
xx是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全x始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力根本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大局部住院病人的中意。
一、xx根本情況。
全x護(hù)理人員共x人,其中聘用護(hù)士x人,主管護(hù)師x人,護(hù)師x人,護(hù)士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有xx張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數(shù)xx人,下半年總數(shù)xx人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx%。靜脈采血xx人,其中頸靜脈xx人,股靜脈x人,皮試xx人,肌注xx人,輸血xx人,導(dǎo)尿xx人,洗胃搶救xx人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。
二、xx設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況。
1、xx擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)x臺(tái),嬰兒溫箱x臺(tái),除顫儀x臺(tái),成人吸痰器x臺(tái),幼兒吸痰器x臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)馬上報(bào)告并即時(shí)解決。
2、xx執(zhí)行嚴(yán)格的.查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑x例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象。
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:根底護(hù)理平均xx分,危重一級(jí)護(hù)理xx分,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)xx分,急救物品平均xx分,病區(qū)消毒合格率xx分,中意度調(diào)查xx分,科室管理xx分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、燃燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反響。
四、xx業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況。
在院長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)屢次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)缺乏,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大局部腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了許多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的關(guān)心、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度中意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信x封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是中意度調(diào)查下跌到xx%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,輕視了心理治療與回訪。假如每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)懷他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位同事,大家好,為期兩周的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將我在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)培訓(xùn)內(nèi)容回顧。
1.團(tuán)隊(duì)破冰。在南京三十多度的高溫下,當(dāng)我第一次聽(tīng)到破冰這個(gè)詞時(shí),我第一想到的是我可能真的需要一塊冰,一塊能降暑和消除我內(nèi)心躁動(dòng)的冰。事實(shí)上第一天晚上的團(tuán)隊(duì)破冰打消了我之前的諸多疑慮,合理的分組,融洽的氣氛,新穎的開(kāi)場(chǎng)自我介紹,熱情的互動(dòng)等等,所有這些都打破了剛來(lái)的那種陌生感,一下拉近了員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。在彼此認(rèn)識(shí)后經(jīng)過(guò)小組內(nèi)部推選成立了班委會(huì),并召開(kāi)了第一次會(huì)議,為接下來(lái)的培訓(xùn)做了部署。
2.企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的dna,它決定了企業(yè)的性格,命運(yùn)。一天的企業(yè)文化培訓(xùn)從建國(guó)初期國(guó)家提出發(fā)展核工業(yè)到七十年代發(fā)展核電,再到今天的核建集團(tuán)和中核動(dòng)力,給我們展現(xiàn)了一幅中國(guó)核工業(yè)的歷史和奮斗史,核建始終將創(chuàng)新發(fā)展,勇當(dāng)國(guó)任擺在最前面,核建引領(lǐng)下的中核動(dòng)力設(shè)備更是始終堅(jiān)守著奉獻(xiàn)精品,成就員工,服務(wù)社會(huì)的理念。有過(guò)輝煌,有過(guò)挑戰(zhàn),但現(xiàn)在更多的還是機(jī)遇,中核動(dòng)力將再次借力十三五規(guī)劃,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌。
3.公司規(guī)章制度培訓(xùn)。不以規(guī)矩,不能成方圓,規(guī)章制度培訓(xùn)主要從人力資源的六大板塊和公司的組織架構(gòu)展開(kāi),人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬福利管理,勞動(dòng)關(guān)系管理這六大板塊基本覆蓋了員工最切身最關(guān)心的問(wèn)題,組織架構(gòu)的講述讓我們對(duì)公司有了一個(gè)更加立體直觀的認(rèn)識(shí),清晰了自己在公司扮演的角色。
4.行政辦公管理培訓(xùn)。行政辦公管理培訓(xùn)涉及到行政管理技能,行政文書(shū)寫(xiě)作,行政商務(wù)禮儀,會(huì)務(wù)組織,行政統(tǒng)籌規(guī)劃等,行政辦公的瑣碎,繁雜對(duì)行政辦公人員的各方面素質(zhì)提出了較高的要求,細(xì)致耐心,理性周到,形象氣質(zhì),文理兼?zhèn)涞榷际遣豢苫蛉钡摹R簧衔绲呐嘤?xùn)再次讓我看到了不足,也為接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作提出了要求。
協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)用性,開(kāi)放性,安全性以及信息化,集成化,簡(jiǎn)易化等特點(diǎn)極大的拓寬了oa的應(yīng)用領(lǐng)域,培訓(xùn)從個(gè)人賬號(hào)的管理,操作界面的熟悉,軟件功能的劃分,業(yè)務(wù)流程的自定義以及與其他軟件的協(xié)同辦公操作到常見(jiàn)的一些問(wèn)題,給我們簡(jiǎn)單的介紹了oa這一自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。
6.成長(zhǎng)勵(lì)志和先進(jìn)模范事跡報(bào)告。成長(zhǎng)勵(lì)志和先進(jìn)模范教育通過(guò)先進(jìn)模范結(jié)合自身的奮斗歷程講述和觀看宣傳紀(jì)錄片的形式進(jìn)行,通過(guò)聆聽(tīng)公司先進(jìn)模范的講述,再次堅(jiān)定了努力奮斗的信念。
7.產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與質(zhì)量體系管理。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品最終是要走向市場(chǎng),接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)的,培訓(xùn)從公司的主營(yíng)產(chǎn)品定位,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)劃分到銷售推廣,并運(yùn)用pdca全面質(zhì)量管理體系對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)劃,實(shí)施,檢查以及反饋,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的良性閉路循環(huán)。
8.“兩學(xué)一做”專題黨課和廉潔從業(yè)教育。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),做合格黨員,廉潔從業(yè)是新時(shí)期順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要提出的要求,是我們每一個(gè)新員工必須學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹的思想。
9.青年員工座談會(huì)和安全教育培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)了前面幾天的培訓(xùn),公司安排了員工座談會(huì),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與每個(gè)新員工進(jìn)行了親切的互動(dòng),并對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。
10.新員工籃球賽與紅色基地教育。新員工籃球賽增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為新老員工的交流提供了機(jī)會(huì)。紅色基地教育在導(dǎo)游的帶領(lǐng)和講解中,我們重溫了一代共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程,讓我們?cè)俅渭w陷入到反思之中,回望過(guò)去,審視當(dāng)下。
(二)從自身出發(fā),以企業(yè)發(fā)展為方向,談職業(yè)規(guī)劃。
1.適合什么。主要通過(guò)結(jié)合swot分析來(lái)對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)職業(yè)定位,現(xiàn)在處于職業(yè)發(fā)展的第一階段,結(jié)合行政管理專業(yè)對(duì)管理技能,文書(shū)寫(xiě)作,商務(wù)禮儀,會(huì)務(wù)組織和規(guī)劃統(tǒng)籌等要求與我自身性格沉穩(wěn),細(xì)致耐心抗壓性強(qiáng),理性,具備一定的專業(yè)能力素質(zhì)等特點(diǎn),我覺(jué)著我可能更適合從事一些常規(guī)性的文秘管理工作,而我本身也對(duì)這方面的工作有著極大的興趣。
2.企業(yè)能否提供平臺(tái)環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我對(duì)中核動(dòng)力設(shè)備有限公司也有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),公司企業(yè)文化濃厚深遠(yuǎn),組織架構(gòu)合理完善,各項(xiàng)規(guī)章制度成熟完善,員工晉升渠道暢通,工作生活環(huán)境宜人,在十三五開(kāi)局之年,公司已搬遷至南京,并解決了蘭州基地的拆遷工作,第四代高溫氣冷堆的研發(fā)建設(shè)也給我們提供了巨大的契機(jī),中核動(dòng)力將謀篇布局,輕裝上陣。作為中核動(dòng)力的一員,我們能夠在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造精品,成就自我,為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)服務(wù)社會(huì)。
3.社會(huì)發(fā)展是否需要。一個(gè)人的價(jià)值,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值終究是要在服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的,在核領(lǐng)域,有核電站的國(guó)家很多,能自主研發(fā)核電站的國(guó)家不多,第四代高溫氣冷堆在經(jīng)濟(jì)性,靈活性以及清潔和循環(huán)利用方面都有很大的優(yōu)勢(shì),中核作為核建的'唯一制造型企業(yè),通過(guò)國(guó)家“一帶一路”走出去戰(zhàn)略,中核動(dòng)力也將再次啟程!
(三)反思心得。
1.轉(zhuǎn)變思路,端正態(tài)度,順利實(shí)現(xiàn)從校園到職場(chǎng)的過(guò)渡。我們應(yīng)該盡快從學(xué)校的懶散,隨意,無(wú)組織無(wú)紀(jì)律轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)適應(yīng)現(xiàn)代職場(chǎng)高壓,快節(jié)奏,組織紀(jì)律嚴(yán)明的職場(chǎng)人。
2.勤學(xué),多做,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。大學(xué)時(shí)代所學(xué)到的大部分只是基礎(chǔ)的理論知識(shí),缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn),甚至有些在實(shí)際的工作中會(huì)有一些出入,這需要我們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,技多不壓身,在學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),可以盡可能多的去涉獵其他學(xué)科,拓寬自身知識(shí)面,開(kāi)闊視野。
3.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一滴水只有注入海才能成就一片汪洋,在日常的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的交流,要分工明確更需通力合作。
4.學(xué)會(huì)運(yùn)用思維導(dǎo)圖的方式構(gòu)建完整的知識(shí)體系。大多時(shí)候我們所學(xué)到的知識(shí)可能知識(shí)某個(gè)點(diǎn)抑或某個(gè)面,通過(guò)思維導(dǎo)圖可以將所學(xué)到的知識(shí)系統(tǒng)化,點(diǎn)線面結(jié)合,搭建自己完整的理論知識(shí)體系。
5.人際關(guān)系處理。剛步入社會(huì)的我們往往在處理人際關(guān)系時(shí)顯得手足無(wú)措,對(duì)人際的遠(yuǎn)近,深淺,待人接物的分寸都會(huì)把握不到,這需要我們多觀察,多學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)大自己。
6.從基層做起,接受來(lái)自底層的鍛煉。在進(jìn)行了認(rèn)識(shí)培訓(xùn),即將走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行實(shí)地的培訓(xùn),這個(gè)過(guò)程中我們要放下自己的驕傲,嬌氣,虛心求教,讓自己沉下去,把真的技術(shù)學(xué)到手。
7.定期進(jìn)行總結(jié)。定期總結(jié)是必須的,至少讓自己明白近期都做了什么,下一步該如何改正和努力。
我的總結(jié)匯報(bào)到此結(jié)束,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽(tīng),總結(jié)存在諸多遺漏和不足,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,謝謝大家,謝謝!
總結(jié)人:陳江江。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇二十
護(hù)理工作在常人看來(lái)似乎平凡而空閑,而在我親身體會(huì)中感覺(jué)是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯(cuò)誤,那就好似在與生命做交易,因?yàn)闊o(wú)論醫(yī)生還是檢驗(yàn)員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品直接作用與患者的護(hù)理人員。甚至你的一句話,一個(gè)表情,一個(gè)動(dòng)作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的`書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
三、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
我們堅(jiān)信,今后,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇二十一
我是一個(gè)平凡普通的護(hù)士,每天穿梭在病房里,每天面帶微笑的,不把個(gè)人情緒帶到工作中,踏實(shí)不怕苦,不怕累,注意生活中每個(gè)小細(xì)節(jié),每天重復(fù)一樣的事情,把重復(fù)的事做好。
每天早上簡(jiǎn)單的問(wèn)候,面帶微笑,“早上好,今天感覺(jué)怎么樣?睡得好嗎?”簡(jiǎn)單的話語(yǔ)拉近我與病人的距離,每當(dāng)夜里獨(dú)自一人值班,忙的找不著北的時(shí)候,病人的一瓶水,一句“辛苦了,坐下歇會(huì)吧”會(huì)讓我心里很甜?工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)慎獨(dú)的態(tài)度始終如一,服從領(lǐng)導(dǎo)安排從無(wú)怨言,生活中與同事和睦相處,互相幫助。
“愛(ài)乳之家”,我們科室特色,我休完產(chǎn)假剛上班時(shí),正好錄制愛(ài)乳操,平常大家每天練習(xí),由于人少,臨時(shí)護(hù)士長(zhǎng)和我加入,由于我的發(fā)福,我沒(méi)有自信,回家后哄好兒子,自己努力再努力的練習(xí),在冒著酷熱的天氣下我與大家順利并優(yōu)秀的錄制了光盤(pán),為病人服務(wù)。
第一次上監(jiān)護(hù)室班,我巡視病房時(shí),看到19歲小姑娘很痛苦,面色更蒼白,腹痛劇烈,大汗,立即呼叫同事,給吸氧監(jiān)護(hù)備搶救車(chē),腹痛后病人排大量血便,血壓下降很快,我們立即搶救,在各護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,搶救有條不紊,后把病人送入介入室,找出血部位,需要有護(hù)士在里加壓輸血很多,我立即對(duì)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)“我留下,讓她們沒(méi)生孩子的趕緊出去吧”,我和護(hù)士長(zhǎng)穿著厚重的防輻射服,無(wú)意中看到角落有一小塊防輻射服,我立刻為護(hù)士長(zhǎng)帶上,我倆鼓勵(lì)病人,讓她加油堅(jiān)持,后來(lái)很順利止血,后立即送往手術(shù)室,那時(shí)我已經(jīng)從早上七點(diǎn)工作到晚上七點(diǎn),但是我還是對(duì)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),晚上我留下上夜班吧(因?yàn)槲覀儐尉€值班)。由于搶救及時(shí),一條鮮活年輕的生命,我們大家相視一笑,我自豪我是一名白衣天使。
我要感謝護(hù)理職業(yè),讓我知道如何平等善良真誠(chéng)的對(duì)待每個(gè)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)才最美麗,護(hù)士最愿看到的是病患治愈出院的笑容和對(duì)我們工作的尊重,這些都是不斷激勵(lì)我前進(jìn)的力量。我還有很多不足之處,我會(huì)加倍努力做好工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充電,更好的服務(wù)患者。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇二十二
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,專心地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì),樂(lè)觀參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,專心履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)專心對(duì)待每一件事情,在專心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,專心接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人。專心做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,專心學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,專心書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí):
專心學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),樂(lè)觀參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)平安保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是三分治療,七分護(hù)理,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照料呢?護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士要有一顆憐憫的心,要有一雙愿意工作的手。我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的'臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理培訓(xùn)個(gè)人的工作總結(jié)(精選23篇)篇二十三
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料。小編在這里給大家分享一些護(hù)理部個(gè)人的工作總結(jié),希望對(duì)大家能有所幫助。
上半年,我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護(hù)理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系。
二、治療護(hù)理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內(nèi)注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導(dǎo)尿114人次,灌腸189人次,測(cè)血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護(hù)理845人次,皮膚護(hù)理26361人次,胃腸減壓3人次,會(huì)陰護(hù)理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針?lè)忉?268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護(hù)理處置增多的原因,與危重患者增多有關(guān)系。
三、1、純治療費(fèi)收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實(shí)際情況,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護(hù)士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),使她們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
1、定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正。
3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。
4、加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
二、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
三、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高,護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),而包含了眾多的人文知識(shí)。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,我們將營(yíng)造學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度。
五、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
六、根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
20__在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
本人在20__中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
20__在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了__年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果。現(xiàn)將我科工作情景總結(jié)如下:
一、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用。
科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通本事培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。
二、廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)改善工作。
每個(gè)月召開(kāi)公休座談會(huì)加討論,向患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)提議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通。科室對(duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并進(jìn)取整改,不斷的改善了工作,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每一天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見(jiàn)及提議,及時(shí)改善工作。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和職責(zé)制整體護(hù)理。
(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,實(shí)現(xiàn)電子病歷書(shū)寫(xiě),減少了病例病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)間,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到十分滿意。開(kāi)展職責(zé)制整體護(hù)理后,職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;認(rèn)真將基礎(chǔ)護(hù)理做到位。
(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。護(hù)士及時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對(duì)于能夠活動(dòng)自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的頭昏跌倒。
(3)病人滿意度較前有所提高,職責(zé)護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),科室護(hù)士還收到了病人的表?yè)P(yáng)信_(tái)_封。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量確保護(hù)理安全。
(1)堅(jiān)持查對(duì)制度,每一天午時(shí)職責(zé)護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì),每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情景并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每一天消毒一次,紫外線燈管每一天照射治療室__次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴(yán)格交接登記,半年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生交叉感染病例,求及時(shí)做好各種防范措施,半年沒(méi)有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護(hù)理安全。
(3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。
加強(qiáng)健康教育宣傳。科室每個(gè)季度召集患者進(jìn)行健康大講堂,為患者講解專科疾病的病因治療以及相關(guān)護(hù)理預(yù)防知識(shí),得到了患者及家屬的進(jìn)取響應(yīng)參與,同時(shí)也加強(qiáng)了患者、家屬與醫(yī)護(hù)之間更加深刻的溝通交流。科室的健康宣傳板報(bào)也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識(shí),養(yǎng)病竅門(mén)等。
20__年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況。
表1從以上兩組數(shù)字來(lái)看,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊(duì)不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平。
(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),今年x月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí),展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的,達(dá)成了共識(shí)。
(二)加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng),明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度,護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
1、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改。科室護(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。
2、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,藥物查對(duì)流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng),每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)__,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率__%,但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。
(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率__%;。
2、一級(jí)護(hù)理合格率__%;。
3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率__%;。
4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查_(kāi)_%;。
5、搶救物品管理合格率__%;。
6、消毒隔離合格率__%;。
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率__%;。
10、護(hù)理人員考試合格率__%;。
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率__%;。
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率__%;。
13、護(hù)理事故發(fā)生率0%;。
14、年褥瘡發(fā)生率0%。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
(二)引進(jìn)了__總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。
(三)加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試__,合格率__%,護(hù)理技術(shù)操作考核__,合格率__%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,同時(shí),護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流__次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)__。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的'消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文__篇,其中篇參加了全國(guó)第屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有篇參加__地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有篇參加《__》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
隨著20__年步伐的臨近,護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,我護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),提高了護(hù)理人員法制觀念,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。護(hù)理部力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到了與時(shí)俱進(jìn)。現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、積極行動(dòng),落實(shí)檢查活動(dòng)。
為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的落實(shí),護(hù)理部組織總護(hù)士長(zhǎng)于月日對(duì)我全院護(hù)理質(zhì)量安全情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。一是加強(qiáng)督導(dǎo)。檢查前護(hù)理部做了詳細(xì)的安排,并組織全體檢查人員召開(kāi)會(huì)議。對(duì)檢查內(nèi)容、方法和注意事項(xiàng)做了詳細(xì)的說(shuō)明,強(qiáng)調(diào)了此次檢查工作的重要性,要求大家本著認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在檢查的同時(shí)對(duì)科室工作進(jìn)行指導(dǎo)。二是成立檢查小組。檢查人員共分個(gè)小組,對(duì)照活動(dòng)要求及衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全的措施,對(duì)全院各科室護(hù)理核心制度的落實(shí)、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護(hù)溝通、儀器設(shè)備完好情況、加床安全管理、病人安全防護(hù)措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實(shí)情況、不良事件的上報(bào)率及護(hù)理人員對(duì)緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的檢查。并對(duì)重點(diǎn)科室如急救系統(tǒng)、心外icu、心內(nèi)ccu、兒科病房及門(mén)診、新生兒科、手術(shù)室等易發(fā)生醫(yī)療安全不良事件的環(huán)節(jié)、人員、時(shí)間和危險(xiǎn)因素等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患限期整改。限度的降低護(hù)理不良事件的發(fā)生率,確保護(hù)理質(zhì)量安全。
二、更新觀念,健全監(jiān)控體系。
今年,護(hù)理部以“改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為目標(biāo),多措并舉,召開(kāi)專題會(huì)議研究部署,對(duì)重點(diǎn)科室(急診科、重癥監(jiān)護(hù)科、血透室、新生兒科、手術(shù)室)進(jìn)行了模擬檢查,對(duì)護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量、安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn),提高了護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí),對(duì)工作中存在的的問(wèn)題及時(shí)整改,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,進(jìn)一步更新了質(zhì)量安全觀念,提高了護(hù)理質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力,完善護(hù)理制度,健全監(jiān)控體系,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的共同努力下,病人享受到了人性化、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),我院在接受衛(wèi)生系統(tǒng)檢查中,成績(jī)較好。
三、加強(qiáng)檢查,提高護(hù)理質(zhì)量。
為努力營(yíng)造人人關(guān)心安全、關(guān)愛(ài)生命的氛圍,護(hù)理部按照醫(yī)院要求,制定了《護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》,建立完善了部分安全制度并及時(shí)下發(fā),要求各護(hù)理單元認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握重要規(guī)章制度和核心制度,加強(qiáng)對(duì)危重患者和圍手術(shù)期患者的護(hù)理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,做好毒麻藥品的管理,加強(qiáng)護(hù)患溝通、構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,提高病人滿意度。護(hù)理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設(shè)備安全檢查組、查對(duì)制度落實(shí)檢查組、執(zhí)行醫(yī)囑管理檢查組四個(gè)小組對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行了全方位的質(zhì)量安全大檢查。檢查顯示,護(hù)理人員的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,安全隱患得到及時(shí)整改,減少了各類護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育。堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了護(hù)士學(xué)習(xí)班。二是加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,合格率達(dá)100、今年有名護(hù)士大專畢業(yè),名護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理工作室進(jìn)修同時(shí),被送到進(jìn)修護(hù)理管理。
五、無(wú)微不至,樹(shù)文明新風(fēng)。