優秀作文是在寫作過程中充分展現思想、情感和藝術表現力的文學作品。下文是一些備受推崇的優秀作文范文,它們運用恰當的修辭手法和深入的思考贏得了讀者的贊賞。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇一
尊敬的團支部:
人在世上生活,就如同在大海上航行,失去了目標,船就會迷失方向;沒有崇高的理想,人就喪失了前進的動力,理想是事業的開端,我們在做任何一件事情都要抱有那種持之以恒的態度。古往今來,人們贊美理想,向往理想,追求理想,就是因為理想的航標永遠是激勵我們青年人的不懈動力,所以我們青年人要艱苦奮斗,不斷進取。但是我們在前進的道路上,總會有迷茫或者受到外界的誘惑,而共青團就是一副很好的旗幟能指引我們,所以我申請加入共青團!
韓愈曾說,人非生而知之者;荀子曾說,學不可以已。所以我認為人生就是一個不斷學習的過程。一個會學習的人必須擁有以下幾個條件:有著優秀的學習規劃、良好的學習態度、以及正確的學習方法與較高的能辦技巧。厲兵秣馬,揚劍出鞘,機遇總是會降落到有準備的人身上。所以學習就必須要有一個優秀的學習規劃,給自己確立一個學習目標是我們在知識海洋中遨游所必需的燈塔!在共青團里我能學到更多!
中國共產主義青年團是堅決擁護中國共產黨的綱領、以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為行動指南,解放思想,實事求是,團結全國各族青年,為把我國建設成富強、民主、文明、和諧的社會主義現代化國家,為最終實現共產主義的社會制度而奮斗的。中國共產主義青年團帶領青年在經濟建設中發揮生力軍和突擊隊作用,充分調動和發揮青年的積極性和創造性,組織青年參加改革開放和建立社會主義市場經濟體制的實踐。
歷史的車輪在滾滾向前!社會文明在飛速發展!做為一名當代青年,我們的責任使命不容輕視!社會的發展進步離不開人材!每年國家都需要大量的人才來充補科技,人文,外交,社會管理等方面的空缺,做為一個當代青年,為國家分憂創收,為社會發展做貢獻是我們義不容辭的義務!
我以飽滿的熱情申請加入共青團,請組織在適當的時候批準我入團!
此致
敬禮!
申請人:___。
__月__日。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇二
敬愛的學校團支部:
您們好。我通過有關組織的書籍和身邊的團員介紹和幫助下,深刻地認識要做到21世紀社會的主人翁必須積極爭取加入青年人自己的組織就是中國共產主義青年團。
共青團是黨領導下的先進青年的群眾性組織,是培養一大批具有“四化”“五愛”品質的集體,也是一所人才輩出的大學校,還是黨的后備軍和助手。正是如此,我一定要發憤圖強,做一名德智體全面發展的學生,努力去爭取加入這個先進組織。
可是,現在我還面臨著一些問題。我的成績不太好,可我會改正自己的錯誤,反醒一下,然后想辦法把成績搞上去。當然,我可不是紙上談兵,我會用實際行動來表現給大家看。不過最大的問題是思想品德,過去我曾經做過一些違反校規的事情,經過老師的教育與同學的溝通,我決心一定把自己改變成一個有良好思想,有道德,有教養的中學生,也請團支部見證與觀察。我會以入團為目標,來鼓勵自己好好學習,改過自身,希望大家支持我,給我一個機會。同時我也借這個機會來禰補我自己以前所做的錯事,讓我為團做出貢獻。
現在我向團委申請:我一定用實際行動積極加入共青團,請考驗,請批準。如果我被批準了,我決心遵守團章,執行團所制定的任務。遵守團的紀律,制行團員義務,參加與支持團的工作,做一名名副其實的共青團員,處處起模范作用,為“四化”貢獻力量;如果我一時未被批準,我會以樂觀的心情去對待,決不灰心。以失敗作用奮斗力量;努力創造條件爭取,再次向共青團的大門前進。
請團支部審查附上內容,給我信心和一個機會吧!
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇三
中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦時代,我們先人就建立了一套完備的禮儀。周公的“制禮作樂”、孔子哀嘆“禮崩樂壞”,都說明了這一事實。
禮儀,作為在人類歷史發展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應時代發展、促進個人進步和成功的重要途徑。
禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本、人際關系的潤滑劑、是現代競爭的附加值。“不學禮,無以立”已成為人們的共識。“內強個人素質、外塑單位形象”,正是對禮儀作用的恰到好處的評價。禮儀,對于各級行政機關來說,是糾正日下老百姓普遍反映的“衙門的門難進、臉難看”的不良風氣,端正文明行政的有效手段。對企業來說,是企業形象的重要組成部分,是企業文化的重要內涵,也是提高企業員工辦文辦事、工作效率的重要環節。更是實現企業認證和國際接軌的重要途徑。禮儀大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。具體有:著裝禮儀、佩飾首飾禮儀、通聯禮儀、饋贈禮儀、儀容禮儀、舉止禮儀、溝通禮儀、表情禮儀、聚會和應酬禮儀、就餐禮儀、求職應聘禮儀、辦公室禮儀、常用交往禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、營業人員禮儀、涉外禮儀、習俗禮儀、電話禮儀、公務員禮儀、營銷禮儀、情商等。禮儀的一個重要特點就是禮儀的對象化。也就是說,在不同的場合,不同的對象中,對禮儀都有不同的要求,但大都有一個共同的規律。比如,對于飯店業的禮儀,就基本相同,而不等同于其他行業的禮儀要求,但每個飯店的工作人員情況不盡相同,所宣揚的企業文化和理念可能不一樣,所以又有所區別。我們日常工作、生活中要切記這一點。
商務禮儀是從事商業活動的商務人員在商業交際活動中必須遵循的禮儀規范。商務禮儀有利于塑造商務人員良好的個人形象和企業形象。走入工作崗位后,我們與社會各階層打交道的時間比在學校時會多很多,其中與各類商務人員打交道占了很大比例。
隨著物質生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的發展和經濟全球化,迫切的要求我們在交往中能夠掌握好商務禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
商務禮儀的運用不但體現了個人的自身素質,也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。
經過在課堂上的學習,我漸漸的明白了商務禮儀的重要性,現將之總結為以下幾點:
1、塑造個人與企業良好形象。
商務禮儀能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準,塑造企業形象。良好的企業形象是企業的無形資產,無疑可以為企業帶來直接的經濟效益。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業,就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。所以,商務人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質的體現,也是樹立和鞏固良好形象的需要。
2、規范我們日常商務行為。
禮儀最基本的功能就是規范各種行為。商務禮儀可強化企業的道德要求,樹立企業遵紀守法,遵守社會公德的良好形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關系所遵循的原則與態度表現出來。商務禮儀使企業的規章制度、規范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對這些規范起到強化作用。企業的各項規章制度既體現了企業的道德觀和管理風格,也體現了禮儀的要求,員工在企業制度范圍內調整自己的行為,實際上就在固定的商務禮儀中自覺維護和塑造著企業的良好形象。
3、傳遞信息、展示價值。
良好的禮儀可以更好地向對方展示自己的長處和優勢,她往往決定了機會是否降臨。比如,在公司,你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同時的關系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者,在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請的機會……這是因為禮儀是一種信息,通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務活動中,恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任,進而推動事業的發展。禮儀,它昭示著人類的進步與輝煌,只有我們正確的掌握禮儀的精妙之處,惟妙惟肖的利用他為我們的日常生活增光添彩,我們終將在事業與拼搏的道路上獨占鰲頭!
案例分析:小李受領導指派去參加一個客戶單位的開業慶典,(1)請問他應該做什么準備。(2)并根據所學商務禮儀知識,為小李著裝、儀表、舉止禮儀方面做一下設計和包裝。
根據所學商務禮儀知識,小李應該準備好自己的名片,以便在開業慶典上和他人交換,準備好邀請函,確定赴場的時間,不要太早,不要太晚。在著裝儀表方面,應該穿正裝西服,不應該在褲兜里邊裝東西,名片應該放在上衣兜里邊,出門前應該打理好個人衛生,發型不能亂,也不能過于扎眼,正常為好。在舉止禮儀方面,要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇四
團支部:
共青團是黨的忠實助手,是一所馬克思主義的大學校。在這座共產主義的大熔爐里,培養了一批又一批的先進青年、偉大祖國的建設者、捍衛者,鑄造了一代又一代共產主義戰士。中國共產主義青年團堅決擁護中國共產黨的綱領,以馬克思列寧主義、毛澤東思想為行動指南,用建設有中國特色社會主義的理論武裝全團,解放思想、實事求是,團結全國各族青年,把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化國家,為最終實現共產主義的社會制度而奮斗。她是在中國共產黨領導下發展壯大的,始終站在革命斗爭的前列,有著光榮的歷史。在建立新中國,確立和鞏固社會主義制度,發展社會主義的經濟、政治、文化的進程中發揮了生力軍和突擊隊的作用。
加入共青團是我的夙愿。以前,我一直想加入共青團,但我將自己同那些優秀共青團員比較時,就感到自己缺點很多,相差甚遠,因而沒有勇氣提出請求。近年來由于團支部的熱精幫助,我逐漸認識了自已身上存在的缺乏堅韌不拔的毅力、經不起批評、受不起委屈等缺點,開始有所進步,我衷心感謝團組織對我的關懷和幫助。我在校成績較好,表現良好,在加入共青團后,在學校團委的`教導下一定會努力學習,嚴格要求自己,刻苦鉆研,不斷提高學習成績和政治思想覺悟,提高自己的自制力,在課堂上遵守紀律,認真聽老師講課,不開小差,不說小話,遵守學校的規章制度,認真完成老師布置的作業和老師布置的任務。在課余時間閱讀一些有益身心的書刊,培養自己高尚的情操,做到德、智、體、美、勞全面發展的社會主義新一代的接班人。
我決心在加入團組織以后,以共責團員的標準嚴格要求自己,以優秀共青團員為榜樣,刻苦學習,不斷提高自己的思想水平與認識水平,爭取做一個合格的共青團員。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇五
尊敬的少先隊組織:
我志愿加入中國少年先鋒隊,這是我的夢想,也是我的目標。
自上小學以來,在老師的教育下,我懂得了作為一名小學生的責任和義務。我知道了個人要服從集體。我學會了與同學和睦相處,我獲得了許多新奇的知識。在xx班這個集體里,我快樂的學習,健康的生活。我愛我的老師,同學和班級。
我志愿加入中國少年先鋒隊,我會努力做到愛祖國、愛人民、愛科學、愛勞動、愛社會主義。我希望學校大隊部能夠批準我的申請,我會更多地嚴格的要求自己,做一名優秀的少先隊員。
申請人:xx班。
xx年xx月xx日。
相關閱讀:中國少先隊入隊誓詞。
我是中國少年先鋒隊隊員,我在隊旗下宣誓:我決心遵照中國共-產-黨的教導,好好學習,好好勞動,好好工作,準備著,為共-產主義事業,貢獻出一切力量!
宣誓人:
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇六
尊敬的少年先鋒隊組織:。
你們好!我是一年二班的xx同學。自從跨入小學大門,我就渴望加入少先隊,像大哥哥大姐姐們一樣帶上紅領巾.做一名光榮的少先隊員.
在平時,我時刻以一個少先隊員的'標準嚴格要求自己,遵守學校紀律,認真學習,同學之間互幫互助,養成了良好的學習和生活習慣。同時我也是一個全面發展的好學生。我的興趣非常廣泛,熱愛圍棋、音樂、體育和畫畫等。
我申請加入中國少年先鋒隊,我會以此為動力,更加努力地學習,積極參加學校、班級的各項活動,爭做一名優秀的少先隊員。請組織批準我的請求。
申請人:xx。
日期
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇七
勵志。
片,那不得不說說《中國合伙人》這部電影,這被評為是中國最。
成功。
這部電影的英文名《americandreamainchina》美國夢在中國,美國夢這個年輕活力成就了一個個美夢的地方,這個多少人夢想之地的另一面《中國合伙人》赤裸裸的讓我們看即便少了種族歧視但貧富差距的失落,沒有尊嚴存活,這才是所謂的大多數,這才是成功底下是踩著多少犧牲者上去的現實。所謂的公平只在于。
柏拉圖。
的《理想國》永恒的烏托邦!
孟曉俊奔著他心中的美國夢去,結果被碎了一地,在自由的土地上默默的承受著不公允,反倒回到那片一直想逃離的土地時,學校將被取締時才呼叫不公,今天不公不僅僅是種族性的還很多是民族性的,不用說國家地區差異,僅僅是戶籍制就存在的巨大的不公。
仿佛看到《甜蜜蜜》時期的陳可辛一個英譯almostalovestory"差一點是個愛情故事,和在中國的美國夢有多處的巧合,同樣是80年代的成長,同樣開始面對外來文化的追逐夢,在麥當勞打工的李翹,在肯德基教書的成東青,李翹的夢想是很好的生活——豹哥是他的理想比愛情來得重要)成東青夢想在開始就提到了”男人的夢想是從喜歡的女人開始的,就和黎小軍到起初香港奮斗是為了小婷是一樣的,因為小婷是他的夢想。在后來成東青受了失戀、失業系列打擊后,就像王陽說他“在迫于無奈下做的事情往往是對的,他就這樣慢慢找到成功的途徑,當他已經功成名就了再次遇見遺棄他的最初的女神時,他多想聽到她說“我你今天的成就感到驕傲,只可惜她已為人妻,她并不在乎他的改變。
在陳可辛的《甜蜜蜜》里移民心態的故事講得很好張曼玉飾演的李翹,她急于改變自己,為了擺脫大陸妹的形象努力的讓自己從各方面都看起來像個香港人,當他和黎明飾演的黎小軍去覺得到很多移民的大陸人群聚集的地方賣鄧麗君的光碟時,竟無人問津,他們不過都是另一個李翹,連自己喜好都不敢認同,這種漂泊追求卻不敢正視自己的悲哀。一方面陳可辛在《中國合伙人》延續了這一方面的思考,他選擇的方式是用自己的方式改變別人的看法。紅旗不倒的方式是插遍美國,用自己方式去贏得尊重,要上市,要攻陷美國的新式愛國方式,當然這一前提也是中國綜合國力的高漲及話語權的份量。
另一方面陳可辛高舉著夢想大旗。成東青的夢想,孟曉俊問他好幾次,開始為了他的女神,但失去女神后他真的沒了夢想,但他開始英語培訓事業時,他說他的青春埋葬了。爾后他最想聽到的是她的一句認同。
孟曉俊開始的執著的美國夢的失落,到回國后實現自己的夢,到為了做大,上市的原因是證明尊嚴,需要被尊重,證明那個美國夢。他光鮮的返回那個餐廳,最后以他命名的實驗室無不是一種證明。
而王陽年輕時過得努力和別人不一樣,放蕩不羈一頭披肩長發,泡洋妞、寫詩,到后來與洋妞分手,他燒了詩,剪了頭發,證明曾經那個他在80年代就死了,曾經最詩意的他后來選了最平淡的生活,他在努力和別人過得一樣。
世界變的得論調說的很多了,但這部電影確實很勵志。都是懷舊,有人把它與,致青春》比較,這是不一樣的,這部電影的格局比致青春大得多,在結構和形式上有些像《社交網站》扎克伯格的成功史,當然但后面很明顯的這個”新夢想“就是“新東方”俞敏洪、徐小平、王強三的創業故事,中間新老師插了個胖子,那個應該是“老羅”呀,插句那個簽證官可是千機變的吸血鬼飾演的啊,看到他老想著他說著話突然眼睛變紅,露出兩顆尖鋼牙,哈哈!
話說回來陳可辛是很懂得利用男演員的潛質的,他是唯一能用好黎明的的人,即便是王家衛《墮落天使》都難以駕馭他,像是鄧超的《四大名鋪》黃曉明的《大上海》演技看了都覺得讓人無法認同或是缺乏了自身的特質,但在《中國合伙人》里就很出彩了,相較佟大為就中規中矩,這也與扮演的人物性格有關系。
攝影是杜可風,沒了王家衛,他的風格還是很明顯,他拍杜鵑走路的姿勢不就是張曼玉么。用了很多甩鏡頭和快推,快拉。想想當年《甜蜜蜜》里的攝影可是馬楚成,但杜可風卻出現在里面飾演一個英語老師,和一個患上艾滋的泰國女有段感情,難得一見啊。
配樂是金培達金牌配樂大師大打時代懷舊風,崔健《新長征路上的搖滾》蘇芮《一樣的月光》齊秦的《外面的世界》最后羅大佑的《光陰的故事》立馬就能激蕩起回憶,當然這更是屬于80年代的他們的回憶。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇八
「例」索取名片四種常規方法:
1、交易法:首先遞送名片;
2、激將法:遞送同時講“能否有幸交換一下名片”;
3、謙恭法:對于長輩或高職務者,“希望以后多指教,請問如何聯系?”
4、平等法:“如何與你聯系?”
學習商務禮儀的三個目的:
1、提高個人素質:教養體現于細節,細節體現個人素質;
2、有利于交往應酬;
3、維護企業形象:商務交往中個體代表整體。
1、業務能力;
2、交際能力(是一種可持續發展的能力,人際關系重視程度與處理能力)。――雙能力
尊重為本――商務禮儀的`基本理念
「例」掌心向上表示謙恭尊敬,掌心向下表示訓斥
1、前提:了解交往對象,最低要求了解其不喜歡什么;
「例」不在女性面前夸獎其他女性
2、第一層面―出發點:自尊,通過言談舉止、待人接物、穿著打扮等方面體現。
「例」女性佩戴首飾:符合身份,以少為佳,一般不多于三種,每種不多于兩件;兩類不適宜佩戴的首飾:展示財力、在社交場合才佩戴的珠寶首飾和展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈);佩戴原則:同質同色。
「例」女性在商務交往場合應著裙裝,應注意“五不準”:
(1)黑色皮裙不穿,尤其在對外商務交往中;
(2)正式高級場合不光腿;
(3)殘破的襪子不穿(隨身帶――備用襪);
(4)鞋襪不配套,不能穿便裝鞋,穿雙包鞋(前不露腳趾后不露腳跟);
(5)裙襪之間無空白,否則被稱為“三節腿”。
「例」高級場合:男性看表,女性看包。普通商務場合:男性看腰,女性看頭(發式:不染發、不長于肩部,可盤發,束發不太正式且有年齡限制)。
3、第二層面―尊重他人
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇九
祖丁,在甲骨文中作且丁,姓子,《今本竹書紀年》稱他名新,中國商朝第16任君主。祖辛之子,前任君主沃甲之侄,盤庚之父。《竹書紀年》稱祖丁定都于庇。《今本竹書紀年》稱他在位32年。死后由堂弟南庚繼位。祖丁,在甲骨文中作且丁,姓子名新,中國商朝第17位君主。商王祖辛之子,前任國王沃甲之侄,盤庚之父。根據《竹書紀年》,定都于庇(今河北省邢臺市),共在位九年(一說32年),死后由商王沃甲之子南庚即位。謚號“商莊王”。
雍己:姓子,名密,中國商朝君主之一。前任君王太庚之子,小甲之弟、太戊之兄。繼小甲之后為國君。據甲骨文周祭卜辭,斷定他定都于亳。雍己在位時荒廢政事,導致商朝逐漸衰落,諸侯不來朝。雍己死后,其弟太戊即位。《太平御覽》引《史記》、今本《竹書紀年》雍己在位,《資治通鑒外紀》及《通志》則說在位。
雍己即位時,荒廢政事,昏庸無能。各諸侯的勢力日趨膨脹,商王室的權利有所削弱,以致于“殷道衰,諸侯或不至”。諸侯看不起商王朝,不來進貢。沃丁崩,弟太庚立,是為帝太庚。帝太庚崩,子帝小甲立。帝小甲崩,弟雍己立,是為帝雍己。帝雍己崩,弟太戊立,是為帝太戊。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十
初次見面說幸會,看望別人說拜訪,等候別人說恭候,請人勿送用留步,對方來信稱惠書,麻煩別人說打擾,請人幫忙說煩請,求給方便說借光,托人辦事說拜托,請人指教說請教,他人指點稱賜教,請人解答用請問,贊人見解用高見,歸還原物說奉還,求人原諒說包涵,歡迎顧客叫光顧,老人年齡叫高壽,好久不見說久違,客人來到用光臨,中途先走說失陪,與人分別說告辭,贈送作品用雅正。
在同一個城市不同的兩個高速公路收費站前分別立著這樣兩塊牌子:“一車一桿,電腦收費,主動收費,謝謝合作。”;“一車一桿,電腦收費,創桿砸車,后果自負。” 1、你認為哪個效果會更好,為什么? 2、如何在處理問題上體現禮儀的力量?案例分析:禮儀有“和”的精神,古人在很早前就提到過“禮之用,和為貴”,也就是禮儀的最大用處就是用于人與人之間的和睦相處。在現代社會,這個“和”既是人與人之間、單位與單位之間、國家與國家的和睦、和平,也是社會的和諧。前者體現了“和”的精神,而后者則顯對立。禮儀另一核心本質是“尊重”,前者體現了尊重,后者沒有。禮儀的力量還體現在它的感情色彩,是有溫度的,是溫和的,前者體現出來了,而后者沒有,顯生硬。由此可見,中國的商務禮儀帶有很濃重的傳統禮儀色彩。
1、 中國人與外國人見面都是以握手為禮節的,一般不采用擁抱的方式中國商務禮儀知識中國商務禮儀知識。中國人其實很拘禮,相互介紹時都是采用全職稱頭銜。
2、與中國人約會,事先約會是必要的,但是要做好心理準備,在中國企業家做出決定之前要耐心等待。
3、外國人應該會發現他們來中國的具體流程都是安排好的,分毫不差,因此一定要守時。
4、 中國人一般不會在家中接待客人。
5、客人應該到的稍微早一點并且餐后不久就告辭。席間要準備好不時的祝酒來表示高興、感謝和友誼等等。
6、用餐時不要談生意,生意是餐后佐料。
7、切忌不要贈送昂貴的禮物,會給人受賄的感覺。
8、談話內容多涉及一些中西方差異和中國所取得的進展,會比較受歡迎。
1、 中國人普遍忌諱旁人在自己面前吐痰、控鼻孔、擤鼻涕。
2、認為這是不講公德的行為。普遍忌諱有人雙目盯視自己,認為這是不懷好意。
3、普遍忌諱禮物“送鐘”。因其與“送終”同音,使人感到喪氣。
4、有些地區的人忌諱把寸雨傘送人。因“傘”與“散”同音,容易引起對方的誤解。
5、吃梨忌諱分著吃,或一梨切成幾瓣分著吃,因為“分梨”與“分離”同半,是一種不祥的預兆。
6、忌諱聽到烏鴉的叫聲,認為這是不祥的兆頭。普遍忌諱有人有筷子敲擊碗碟,因為這會使人聯想到乞丐要飯。
7、送花忌諱雙束,人們普遍視送雙束不是好征兆中國商務禮儀知識商務禮儀。普遍忌諱黑色,認為黑色是葬禮的'顏色。
8、普遍忌諱用紅筆寫信及簽字。因為這含有斷交之意。
中國商務禮儀也在不斷的完善自己,努力做到與國際接軌,畢竟當代商務活動早已經是國際間的交流了。中國商務禮儀就是在中國的傳統禮儀基礎上,結合國際逐漸發展起來的一種既保留了中國的一些傳統禮節同時又與國際接軌的禮儀。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十一
中國商務禮儀因其所具有的濃厚的中國特色而在商務禮儀中獨樹一幟。下面是本站小編給大家搜集整理的中國商務禮儀知識文章內容。
初次見面說幸會,看望別人說拜訪,等候別人說恭候,請人勿送用留步,對方來信稱惠書,麻煩別人說打擾,請人幫忙說煩請,求給方便說借光,托人辦事說拜托,請人指教說請教,他人指點稱賜教,請人解答用請問,贊人見解用高見,歸還原物說奉還,求人原諒說包涵,歡迎顧客叫光顧,老人年齡叫高壽,好久不見說久違,客人來到用光臨,中途先走說失陪,與人分別說告辭,贈送作品用雅正。
在同一個城市不同的兩個高速公路收費站前分別立著這樣兩塊牌子:“一車一桿,電腦收費,主動收費,謝謝合作。”;“一車一桿,電腦收費,創桿砸車,后果自負。”1.你認為哪個效果會更好,為什么?2.如何在處理問題上體現禮儀的力量?案例分析:禮儀有“和”的精神,古人在很早前就提到過“禮之用,和為貴”,也就是禮儀的最大用處就是用于人與人之間的和睦相處。在現代社會,這個“和”既是人與人之間、單位與單位之間、國家與國家的和睦、和平,也是社會的和諧。前者體現了“和”的精神,而后者則顯對立。禮儀另一核心本質是“尊重”,前者體現了尊重,后者沒有。禮儀的力量還體現在它的感情色彩,是有溫度的,是溫和的,前者體現出來了,而后者沒有,顯生硬。由此可見,中國的商務禮儀帶有很濃重的傳統禮儀色彩。
1.中國人與外國人見面都是以握手為禮節的,一般不采用擁抱的方式中國商務禮儀知識中國商務禮儀知識。中國人其實很拘禮,相互介紹時都是采用全職稱頭銜。
2.與中國人約會,事先約會是必要的,但是要做好心理準備,在中國企業家做出決定之前要耐心等待。
3.外國人應該會發現他們來中國的具體流程都是安排好的,分毫不差,因此一定要守時。
4.中國人一般不會在家中接待客人。
5.客人應該到的稍微早一點并且餐后不久就告辭。席間要準備好不時的祝酒來表示高興、感謝和友誼等等。
6.用餐時不要談生意,生意是餐后佐料。
7.切忌不要贈送昂貴的禮物,會給人受賄的感覺。
8.談話內容多涉及一些中西方差異和中國所取得的進展,會比較受歡迎。
1.中國人普遍忌諱旁人在自己面前吐痰、控鼻孔、擤鼻涕。
2.認為這是不講公德的行為。普遍忌諱有人雙目盯視自己,認為這是不懷好意。3.普遍忌諱禮物“送鐘”。因其與“送終”同音,使人感到喪氣。
4.有些地區的人忌諱把寸雨傘送人。因“傘”與“散”同音,容易引起對方的誤解。
5.吃梨忌諱分著吃,或一梨切成幾瓣分著吃,因為“分梨”與“分離”同半,是一種不祥的預兆。
6.忌諱聽到烏鴉的叫聲,認為這是不祥的兆頭。普遍忌諱有人有筷子敲擊碗碟,因為這會使人聯想到乞丐要飯。
認為黑色是葬禮的顏色。
8.普遍忌諱用紅筆寫信及簽字。因為這含有斷交之意。
中國商務禮儀也在不斷的完善自己,努力做到與國際接軌,畢竟當代商務活動早已經是國際間的交流了。中國商務禮儀就是在中國的傳統禮儀基礎上,結合國際逐漸發展起來的一種既保留了中國的一些傳統禮節同時又與國際接軌的禮儀。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十二
商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當,談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
男士應刮凈胡須,穿西服必須打領帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。
布置好談判會場,采用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或對面座位為尊,應讓給客方。談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略。
談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會"、"請多關照"之類。詢問對方要客氣,如"請教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。
介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創造溫和氣氛。談判之初的姿態動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應目光注視對方時,目光應停留于對方雙眼至前額的三角區域正方,這樣使對方感到被關注,覺得你誠懇嚴肅。手心沖上比沖下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。
切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。談判之初的重要任務是摸清對方的底細,因此要認真聽對方談話,細心觀察對方舉止表情,并適當給予回應,這樣既可了解對方意圖,又可表現出尊重與禮貌。
這是談判的實質性階段,主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。報價--要明確無誤,恪守信用,不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改。查詢--事先要準備好有關問題,選擇氣氛和諧時提出,態度要開誠布公。
切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷,答完時要向解答者表示謝意。磋商--討價還價事關雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風度,應心平氣和,求大同,容許存小異。發言措詞應文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發生矛盾就怒氣沖沖,甚至進行人身攻擊或侮辱對方。
處理冷場--此時主方要靈活處理,可以暫時轉移話題,稍作松弛。如果確實已無話可說,則應當機立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續過長。
簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進入會場,相互致意握手,一起入座。雙方都應設有助簽人員,分立在各自一方代表簽約人外側,其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協助簽字人員打開文本,用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字,然后由助簽人員互相交換,代表再在對方文本上簽字。
簽字完畢后,雙方應同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
各國商務禮忌
東南亞禮忌:與東南亞商人洽談商務時,嚴忌翹起二郎腿,乃至鞋底懸著顛來顛去。否則,必引起對方反感,交易會當即告吹。
中東禮忌:中東阿拉伯國家的商人,往往在咖啡館里洽談貿易。與他們會面時,宜喝咖啡、茶或清涼飲料,嚴忌飲酒、吸煙、談女人、拍照,也不要談論中東政局和國際石油政策。
俄羅斯禮忌:俄羅斯及東歐諸國,對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿易時,切忌稱呼“俄國人”,應稱呼“俄羅斯人”。
英國禮忌:到英國洽談貿易時,要有三條忌諱:
1.忌系有紋的領帶(因為帶紋的領帶可能被認為是軍隊或學生校服領帶的仿制品;
2.忌以皇室的家事為談話的笑料;
3.不要把英國人稱呼為英國人,多稱呼英格蘭人。
法國禮忌:到法國洽談貿易時,嚴忌過多地談論個人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。忌:13、仙鶴、黃色、墨綠色。
西班牙禮忌:民以食為先。1:30―4午餐時間。每天5-6餐。耳環很重要。話題:政治、體育、旅行、藝術。做生意很注重證書。宜:石榴花。
南美禮忌:赴南美洲做生意的人,為了入境隨俗,在洽談交易的過程中,宜穿深色服裝,談話宜親熱并且距離靠近一些,忌穿淺色服裝,忌談當地政治問題。
德國禮忌:德國商人很注重工作效率。因此,同他們洽談貿易時,嚴忌神聊或節外生枝地閑談。德國北部地區的商人,均重視自己的頭銜,當同他們一次次熱情握手,一次次稱呼其頭銜時,他必然格外高興。
瑞士禮忌:若給瑞士的公司寄信,收信人應寫公司的全稱,嚴忌寫公司工作人員的名字。因為,如果收信人不在,此信永遠也不會被打開的。瑞士人崇拜老字號的公司,如果你的公司建于是1895年之前,那么你應在工作證件上或名片上特別強調出來。
芬蘭禮忌:與芬蘭商人洽談時,應重視行握手禮,應多呼其經理之類的職銜。談判地點多在辦事處,一般不在宴會上。談判成功之后,芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節。如你應邀赴宴時,忌諱遲到,且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數的)鮮花。在主人正式敬酒之前,客人不宜先行自飲。在暢談時,應忌諱談當地的政治問題。
美國禮忌:與美國人洽談交易時,不必過多地握手與客套,貿易談判可直截了當地進入正題,甚至從吃早點時即可開始。不要隨便接觸小孩子和狗。先做生意后交朋友,要勇于同美國人爭論。謙虛是自己最大的敵人,避免談論政治問題。忌:白色百合花,不接受香巾搽臉。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十三
尊敬的黃孟復主席、尊敬的某某書記、尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位江蘇籍企業家們:
大家上午好!
今天,人民大會堂高朋滿座,歡聚一堂。
我們在疆蘇商翹首期盼的全國蘇商領袖峰會,終于在我們美麗的新疆首府烏魯木齊隆重召開了!在這樣一個讓我們倍感激動和榮耀的時刻,請允許我代表新疆江蘇企業聯合會(商會)全體同仁,對蒞臨本次大會的各位領導、各位嘉賓、各位遠道而來的老鄉們,表示最熱烈的歡迎并致以最衷心的感謝!向長期以來支持在疆蘇商創業發展、支持江蘇商會工作而辛勞付出的各位領導,及社會各界致以崇高的敬意!
承蒙各位會員和理事的信任,新疆江蘇商會理事會推舉我,作為商會會長,代表全體在疆的江蘇籍企業家,向大會致辭。對此我真誠地向大家表示感謝!
去年的8月,全國江蘇商會聯席會暨全球蘇商大會籌備會議在昆明召開的盛景還歷歷在目,那時集聚了來自國內各地江蘇商會及全球杰出蘇商代表會聚一堂,共研蘇商與云南橋頭堡建設的合作機遇。而今年,同樣的8月,瓜果飄香的季節,此時此刻,這樣的榮耀,來到了祖國的西北邊陲,來到了我們新疆。今天的新疆迎來了歷史上最好的發展機遇期,中央新疆工作會議之后,全國十九省市對口支援,國家加大對新疆基礎設施建設的投入,相繼出臺針對新疆跨越式發展相關優惠政策,作為我們長期在新疆的建設者,都親眼看到在黨和政府的強有力的領導下,這里是一個團結、穩定、安全、興盛的新疆,我們的投資環境是完全能夠得到保障,投資前景十分廣闊!我們沒有因為局部敵對勢力的破壞活動,而放棄在新疆投資、生活、發展的決心。
蘇商有著悠久的歷史,有著輝煌的過去,今天的蘇商,繼承吳韻漢風之文化特點,馳騁商旅、縱橫天下,以準確把握商機的敏銳觸角和應變能力,以驚人的毅力和非凡的智慧,創造了一個又一個“實業王國”,涌現了一大批商賈巨子,成為華商的一支重要力量。
在經濟全球化和區域經濟合作加快發展的大背景下,加強全國各地江蘇商會之間的交流與合作,推動江蘇乃至全國的經濟發展、社會進步,是全體蘇商的共同愿望。全國蘇商領袖峰會對于促進全國各地與江蘇經濟交流與繁榮發展,提升蘇商文化、鑄造蘇商品牌,增強蘇商整體實力和競爭力,打造“新蘇商”,具有十分重要的現實意義和戰略意義。
我們新疆江蘇企業聯合會(商會)是20xx年經自治區民政廳批準成立的全國首家異地江蘇商會。經過近8年的發展,目前我們已在全疆成立了8個分會(聯絡處),擁有會員企業2千多家,在疆投資總額過千億元,曾經為新疆的經濟社會發展和社會穩定都做出了重要貢獻。
各位領導、老鄉、朋友們,今天的盛會,是新疆江蘇商會在新的歷史征途中邁出的第一步。我相信,在各級領導的關心支持下,在社會各界的大力支持下,我們新疆江蘇商會一定會認真貫徹新疆工作會議精神,把這個大家庭、大平臺、大紐帶、大橋梁越辦越好!我相信,充滿朝氣、充滿生機的江蘇商會一定會在新一輪的經濟發展大潮中,彰顯出無限的睿智、無限的生機和無窮的魅力!我更加相信,我們在疆蘇商一定會成為新疆最好的商人,新疆江蘇商會一定會成為一流的商會!
值此慶典開幕之際,衷心祝愿各位領導和嘉賓身體健康、合家歡樂;祝愿各位會員事業有成,平安順意!祝愿我們的第二故鄉新疆的明天更美好!
謝謝!
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十四
1月12日,國內跨境進口平臺天貓國際聯合cbndata聯合發布《2016中國進口消費洞察報告》,中國進口消費已從強調性價比開始轉向注重品質,中產消費群體從以80后為代表的“海淘原住民”向以90后、95后、00為代表的“網購原住民”擴散,呈現娛樂化、二次元、運動潮等多元進口消費趨勢,最意外的是五分之一的00后小鮮肉在天貓國際第一單買的是彩妝。
12月21日,天貓國際曾披露一份年度成交成績單,今年總成交依然保持市場規模第一,保稅、直郵訂單總量雙雙保持第一身位,共引進來自63個國家和地區,覆蓋3700個品類、14500個海外品牌,正是憑借海外品牌直接入駐的平臺模式,更好滿足中國越來越多元的進口消費。
進口消費緊追全球熱點:脫歐、霧霾、太陽的后裔,ysl星辰。
在過去的20,英國脫歐、霧霾、太陽的后裔等熱播韓劇成為不僅成為中國消費者的年度熱門話題,還成為2016年進口消費指南。
2016年6月23日,在英國脫歐公投舉行當天,天貓國際英國商家銷售占比輕微下跌。6月24日當脫歐已成定局,英鎊暴跌,英商銷售隨之上漲。其中lush和myprotein、tangleteezer成為中國消費者最愛前三大英國品牌。
在大熱韓劇《太陽的后裔》播出期間,宋慧喬在劇中使用的.蘭芝雙色系列唇膏也隨之走紅。自2016年4月1日起愛茉莉在天貓國際官方旗艦店上架后,掀起小幅購買熱潮,25日之后熱度一路飆升,在年中大促達交易高峰。跟該劇核心受眾群體年齡段類似,天貓國際23到35歲的女性人群消費比例更高。
2016年走紅的口紅不只是蘭芝雙色唇膏,在10月18日刷爆朋友圈的ysl/圣羅蘭星辰系列才是年度最大贏家,在天貓國際同日銷售額相比前一天幾乎翻倍。
臨近2016年冬季,霧霾頻頻來襲,空氣質量指數頻頻爆表,進口空氣凈化器和口罩在天貓國際銷售也隨之上升,在,2016年雙11迎來了銷售最高峰。與受霧霾影響更大的一二級城市一致,北京、河北、山東、上海等地區成為是空氣凈化器/口罩的主要消費區域。
“海淘原住民“80后:進口家庭消費中堅。
在2016年天貓國際新增顧客中,女性、80后、北上廣等一二線城市分別占比都非常高,美妝護理、食品、母嬰、日用快消品、鞋包服飾成為最受該群體歡迎的top5品類,幾乎涵蓋了中產家庭日常消費所有品類,這與80后為中堅的家庭消費群體開始追求“健康不將就”、“省心無憂購”、“追求小而美”的消費理念升級有很大關系。
其中關心下一代的新晉辣媽奶爸在2016年前11個月的消費金額是全年的25倍,增速遠超整體人群。
另外在孝敬父母消費品類上,天貓國際2016年染發膏相比全年增長242%?,促進關節保養的保健品增長220%,補鈣類保健品增長194%,乳膠枕增長111%。
90后小鮮肉更愛美妝,新疆00后消費堪比北上。
在天貓國際2016年新增用戶中,90后、95后占比超過五成,進口消費習慣更快養成開始超過80后,其中90后越來越注重生活品質,90后在天貓國際的個人消費已達到以80后為代表的家庭消費者的5倍,另外天貓國際高消費的00群體主要聚集新疆、西藏、內蒙、云南等西北、西南省市西北,消費力堪比北京、上海。
初次之外,90后呈現早婚族進口消費趨勢,尤其三四級城市早婚族的家庭消費占比更高,而一二級城市90后家庭消費支出占比更高。
更加年輕的00世代對美妝產品的熱情更勝一籌。其中在美容護膚、美體、精油、彩妝、香水、美妝工具等品類占到天貓國際00群體消費中的半數以上。
這一現象不僅在00世代的女性消費者中表現明顯,在男性人群中也十分突出。根據天貓國際消費數據顯示,高達有五分之一的00后男生在天貓國際的第一單買的是彩妝。
作為互聯網時代出生的原住民,90后、95后、00網購習慣更容易向進口消費轉移。
進口消費多元化:娛樂化、二次元、運動潮。
跟80后進口消費迥異,90后、95后進口消費開始呈現娛樂化、二次元、新運動拜物教、醉青春、愛寵總動員、單身生活家、早婚族等更加多元化進口消費趨勢。
在2016年天貓國際進口明星產品類目中,95后購買力遠超其他年齡段人群,其中購買最多的產品是明星偶像的應援熒光棒。另外天貓國際上最主要的明星周邊消費主要來自韓國男團bigbang和exo,其中bigbang粉絲的購買力在各個年齡段都遠遠超過exo。
根據2016天貓國際95后最受歡迎的模玩動漫品類發現,linefriends、goodsmilekakaofriend、哆啦a夢、天鵝堡、新世紀福音戰士等來自日韓的熱門社交表情周邊、熱門動漫周邊品牌最受歡迎,這與95后作為網絡原住民主要以社交媒體、二次元社區為主要交流工具、交流社區有很大關系。
其中linefriends為代表的韓國品牌憑借優秀形象影響力在95后學生黨中男女通吃,日本作為acg產業龍頭品牌在少男少女消費中也成交搶眼。
90后在運動戶外品類的消費占比高于其他年齡段,其中運動鞋是最主要消費類目,跑步、健身、戶外運動成為90后一種新的潮流生活方式。
美妝超過母嬰、食品成進口最熱門品類。
當國內其他跨境電商平臺仍然堆滿奶粉紙尿褲的時候,天貓國際2016年年度數據卻顯示,美妝正在超過母嬰、食品等熱門進口品類,一躍成為貢獻成交第一大品類,尤其1000-2000元高單價的美妝用戶占比正在提升,而美容儀、潔面儀等高科技產品也正在走俏。
除了美妝,日用快消品也成為增速較快的品類之一,這說明跨境進口消費日趨成熟化,其中高客單的成熟消費群體和高頻次的家庭消費群體均向跨境進口消費轉移。
在母嬰品類上,一二級城市80后女性初次購買母嬰的比例高于其他人群,在一次以上購買中,母嬰購買比例持續走高,以80后為代表的第一代海淘原住民來說,母嬰依然是進口消費剛需。
其中日本、美國、韓國、德國、澳大利亞成為國內進口消費最熱門國家,在天貓國際年度成交中分別占比19.3%、18.3%、13.6%、8.0%、7.9%。日本藥妝、美國箱包、韓國女裝、德國廚衛、澳大利亞奶粉分別成為國內消費者最受歡迎品類,跟中國制造原產地產業帶集群類似,中國進口消費開始呈現全球原產地集中化現象。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十五
1、重視對方:
1)使用尊稱:上海環球禮儀培訓網李老師認為如對方有行政職務或技術職務,應該尊稱其職務;小姐、夫人、先生等泛稱。
2)記住對方,如記不住,哪怕點頭,也不能張冠李戴。
3)不直言對方缺點。
2、贊美對方:
1)善于發現對方的優點。
2)實事求是,不可浮夸,顯得虛偽。
3、注意交談距離:
1)私人距離(家人、戀人…..)小于半米。
2)常規距離(交際距離)0.5米---1米。
3)禮儀距離(尊重距離長輩上級..)1.5米---3.5米。
4)公共距離(陌生人..)3.5米以上。
4、交談臨近結束:
1)無論交談多入,先別先看表,查時間。
2)如果稍后有事或其它預約,應開始時就向以方說明。
5、少言多聽---言多必失、表現謙虛。
1、商務人員須知的“六不談”
1)不非議國家和政府。
2)不涉及商業機密。
3)不涉及交談對象的內部事務。
4)不在背后議論領導、同事、同行是非;來說是非事,必是是非人。
5)不談論格調不高的話題。
6)不涉及私人問題:
l不問收入(痛苦來自比較)。
l不問年紀(特別是臨近退休及白領麗人)。
l不問婚姻家庭。
l不問健康狀態。
l不問個人經歷(英雄不問出外,重在現在)。
1、不準打斷對方。
2、不準輕易補充對方。
四、表情在商務交往中的作用。
1、表情的作用:表情是人類無聲的語言,它能迅速、準確、生動地傳遞人類的'各種情感信息。
2、表情的幾種表現具體表現:
1)目光。
2)嘴部表情。
3)微笑。
五、商務人員的目光訓練。
1、目光凝視區域。
1)公務凝視區域:以兩眼為底線,額中為頂角形成的三角區。
2)社交凝視區域:以兩眼為上線,唇心為下頂角形成的三角區。
3)親密慈祥區域:從雙眼到胸部之間。
2、商務人員目光表達技巧。
1)目光注視時間要根據關系而定。
2)目光注視的部位不要讓對方反感。
3)不同場合、不同情況運用不同的目光。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十六
行走在商務場上,自然就要懂中國的商務禮儀常識,那么你們了解多少呢?下面是本站小編為大家整理的中國商務禮儀常識,希望能夠幫到大家哦!
商務談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務要相當,談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。男士應刮凈胡須,穿西服必須打領帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。布置好談判會場,采用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或對面座位為尊,應讓給客方。談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備,制定好計劃、目標及談判策略。
談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創造出友好、輕松的良好談判氣氛。作。
自我介紹。
時要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會"、"請多關照"之類。詢問對方要客氣,如"請教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創造溫和氣氛。談判之初的姿態動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應目光注視對方時,目光應停留于對方雙眼至前額的三角區域正方,這樣使對方感到被關注,覺得你誠懇嚴肅。手心沖上比沖下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。談判之初的重要任務是摸清對方的底細,因此要認真聽對方談話,細心觀察對方舉止表情,并適當給予回應,這樣既可了解對方意圖,又可表現出尊重與禮貌。
這是談判的實質性階段,主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。報價--要明確無誤,恪守信用,不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改。查詢--事先要準備好有關問題,選擇氣氛和諧時提出,態度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷,答完時要向解答者表示謝意。磋商--討價還價事關雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風度,應心平氣和,求大同,容許存小異。發言措詞應文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發生矛盾就怒氣沖沖,甚至進行人身攻擊或侮辱對方。
處理冷場--此時主方要靈活處理,可以暫時轉移話題,稍作松弛。如果確實已無話可說,則應當機立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續過長。
簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進入會場,相互致意握手,一起入座。雙方都應設有助簽人員,分立在各自一方代表簽約人外側,其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協助簽字人員打開文本,用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字,然后由助簽人員互相交換,代表再在對方文本上簽字。
簽字完畢后,雙方應同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
東南亞禮忌:與東南亞商人洽談商務時,嚴忌翹起二郎腿,乃至鞋底懸著顛來顛去。否則,必引起對方反感,交易會當即告吹。
中東禮忌:中東阿拉伯國家的商人,往往在咖啡館里洽談貿易。與他們會面時,宜喝咖啡、茶或清涼飲料,嚴忌飲酒、吸煙、談女人、拍照,也不要談論中東政局和國際石油政策。
俄羅斯禮忌:俄羅斯及東歐諸國,對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿易時,切忌稱呼“俄國人”,應稱呼“俄羅斯人”。
英國禮忌:到英國洽談貿易時,要有三條忌諱:1.忌系有紋的領帶(因為帶紋的領帶可能被認為是軍隊或學生校服領帶的仿制品;2.忌以皇室的家事為談話的笑料;3.不要把英國人稱呼為英國人,多稱呼英格蘭人。
法國禮忌:到法國洽談貿易時,嚴忌過多地談論個人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。忌:13、仙鶴、黃色、墨綠色。
西班牙禮忌:民以食為先。1:30—4午餐時間。每天5-6餐。耳環很重要。話題:政治、體育、旅行、藝術。做生意很注重證書。宜:石榴花。
南美禮忌:赴南美洲做生意的人,為了入境隨俗,在洽談交易的過程中,宜穿深色服裝,談話宜親熱并且距離靠近一些,忌穿淺色服裝,忌談當地政治問題。
德國禮忌:德國商人很注重工作效率。因此,同他們洽談貿易時,嚴忌神聊或節外生枝地閑談。德國北部地區的商人,均重視自己的頭銜,當同他們一次次熱情握手,一次次稱呼其頭銜時,他必然格外高興。
瑞士禮忌:若給瑞士的公司寄信,收信人應寫公司的全稱,嚴忌寫公司工作人員的名字。因為,如果收信人不在,此信永遠也不會被打開的。瑞士人崇拜老字號的公司,如果你的公司建于是1895年之前,那么你應在工作證件上或名片上特別強調出來。
芬蘭禮忌:與芬蘭商人洽談時,應重視行握手禮,應多呼其經理之類的職銜。談判地點多在辦事處,一般不在宴會上。談判成功之后,芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節。如你應邀赴宴時,忌諱遲到,且不要忘記向女主人送上5朵或7朵(忌雙數的)鮮花。在主人正式敬酒之前,客人不宜先行自飲。在暢談時,應忌諱談當地的政治問題。
美國禮忌:與美國人洽談交易時,不必過多地握手與客套,貿易談判可直截了當地進入正題,甚至從吃早點時即可開始。不要隨便接觸小孩子和狗。先做生意后交朋友,要勇于同美國人爭論。謙虛是自己最大的敵人,避免談論政治問題。忌:白色百合花,不接受香巾搽臉。
中國商圣胡雪巖(專業17篇)篇十七
1. 中國人與外國人見面都是以握手為禮節的,一般不采用擁抱的方式中國商務禮儀知識中國商務禮儀知識。中國人其實很拘禮,相互介紹時都是采用全職稱頭銜。
2. 與中國人約會,事先約會是必要的,但是要做好心理準備,在中國企業家做出決定之前要耐心等待。
3. 外國人應該會發現他們來中國的具體流程都是安排好的,分毫不差,因此一定要守時。
4. 中國人一般不會在家中接待客人。
5. 客人應該到的稍微早一點并且餐后不久就告辭。席間要準備好不時的祝酒來表示高興、感謝和友誼等等。
6. 用餐時不要談生意,生意是餐后佐料。
7. 切忌不要贈送昂貴的禮物,會給人受賄的感覺。
8. 談話內容多涉及一些中西方差異和中國所取得的進展,會比較受歡迎。
中中國商務禮儀知識:信仰忌諱
1. 中國人普遍忌諱旁人在自己面前吐痰、控鼻孔、擤鼻涕。
2. 認為這是不講公德的行為。普遍忌諱有人雙目盯視自己,認為這是不懷好意。 3. 普遍忌諱禮物“送鐘”。因其與“送終”同音,使人感到喪氣。
4. 有些地區的人忌諱把寸雨傘送人。因“傘”與“散”同音,容易引起對方的誤解。
5. 吃梨忌諱分著吃,或一梨切成幾瓣分著吃,因為“分梨”與“分離”同半,是一種不祥的預兆。
6. 忌諱聽到烏鴉的叫聲,認為這是不祥的兆頭。普遍忌諱有人有筷子敲擊碗碟,因為這會使人聯想到乞丐要飯。
認為黑色是葬禮的顏色。
8. 普遍忌諱用紅筆寫信及簽字。因為這含有斷交之意。
中國商務禮儀也在不斷的完善自己,努力做到與國際接軌,畢竟當代商務活動早已經是國際間的交流了。中國商務禮儀就是在中國的傳統禮儀基礎上,結合國際逐漸發展起來的一種既保留了中國的一些傳統禮節同時又與國際接軌的禮儀。