通過撰寫述職報告,能夠提高自己對工作的認識和思考,不斷進步和成長。我們可以通過閱讀一些優秀的述職報告范文來提高撰寫報告的能力。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇一
尊敬的領導、同志們:
大家好!
時光荏苒,歲月如梭,兩年的時間如白駒過隙般而過。我自xx年x月下旬加入院學生會至今已有將近兩年的時間了。現在由于馬上要大三了,學習任務以及其他事務的日益增加,使我沒有太多的精力來顧暇學生會宿管部的工作,所以我選擇把宿管部副部長這個職位讓給更有才能的人來擔當!
我很榮幸,同時也很感激在座的各位同志們對我工作的認可和幫助。今后,盡管我的人不在學生會了,但我會用實際行動來支持學生會的各項工作,我會永遠關注學生會的!
現將近兩年的工作情況匯報如下:
在大一,作為一個宿管部的干事,我的工作是每周定期對學院的學生宿舍進行檢查,以保證宿舍內部無安全隱患以及為同學們營造一個溫馨的宿舍生活環境。同時也是響應學院的五項工程的養成教育,督促同學們養成一個良好的生活習慣!
同時,去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術節。在活動期間,我們都主動投身活動之中,為辦好這場活動,我部上下一心,積極參與其中,當時的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終,在我們大家的共同努力和院學生會以及系學生會的配合下,第一屆宿舍文化藝術節圓滿的落下帷幕!另外,我宿管部在完成本職工作的同時,也積極的配合、協助學院和院學生會其他組織舉辦各種活動,積極的響應學院的各項工作!
大一下半學期末,我獲得了院學生會優秀干事的稱號。對于這個榮譽,我感覺真的是受之有愧,因為我部的每個成員都很優秀,我們所取得的成績是我們大家共同努力,共同配合的結果!
在大二,我作為一名宿管部副部長,我們的前期工作就是迎新,迎接我們的學弟學妹。在迎新中,我們的工作是協助寢管老師給學弟學妹們發放鑰匙,迎新期間正是周末,我們全體人員放棄周末休息時間,在那么熱的天穿著校服在各個樓層發放鑰匙。兩天的迎新,我們大家都堅守在自己崗位上,沒有一個人擅自離職。兩天的工作,我們圓滿地完成了各自工作,得到了寢管老師的好評!
迎新結束后我們就進入了納新的前期準備工作中,等到大一軍訓結束假期歸來,我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳,報名的人數比較多,然后我們通過面試,復試的層層選拔,包括后來的二次納新,最后一共有xx位同志組成了第二屆院學生會宿管部。在人員確定之后,我們就開始崗前的培訓,為確保檢查的效率和質量,我們大致的統一了評分標準以及檢查時的基本禮儀。今年我們采取每個人負責一層樓的方式進行對學院學生宿舍的檢查,這個效果也很明顯!
我部每周二中午開例會,例會的內容主要是傳達部長例會的精神,對上周工作中存在的問題進行糾正總結,分配下周的檢查任務。同時也穿插各種各樣的小活動,從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣,使我們在重復的工作中能堅持下來,也能保證工作的質量!今年我作為本部的副部長,我的工作主要側重分配檢查任務整理檢查收上來的檢查表。同時還及時了解我部部分男同志的心里動態,及時對其進行溝通保證有一個正確的工作態度!在工作中,雖然遇到這樣那樣的困難,但總體上來說沒有影響工作的時效和質量,能夠比較完美地完成自己的本職工作!
在完成本職工作之余,由于我部人員數量在院學生會中最多,我們經常協助學院以及其他組織舉辦各種各樣的活動,在內部,我們也經常搞一些娛樂性的活動,以豐富大家的課余生活同時加強同志們之間的溝通!
總結兩年的學生會生活,其中有過歡樂有過煩惱,但總體來說,在學生會里,我學到了很多以前不曾接觸的東西,這些東西對我來說也是收益終身的!同時,在這個大家庭里,我認識來好多好多的朋友,對我來說,這也是一筆寶貴的財富!
再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領導和同志們!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇二
時間飛逝,轉眼間又快到了年末了,自從在宿管部,成為一名干事,接下來經歷了將近年度學期的工作,作為一名宿管部的干事,我有以下體會:
第一:從工作內容和性質上講,加入男生宿舍管理以來一直抱著虛心態度。可展開工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來是追求完美的,是來做事情的,是來學習的。我記得在一次干事培訓時聽說過一句話:“干事就是要干事情,就要負的起責任。”原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復始。有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。因此,對于每個月的宿舍衛生檢查工作,我總會把我自己應該完成的先完成,并力求做到最好.
第二:從體系上來講,從一個干事的角度,我有一些體會。每個成員在崗位中都有自己的身份。每個人的分工和任務也就相應的不同,做為干事,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。有的時比較忙,而我就應該給理解,即主動并且積極的完成自己部的任務。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到“在其位,謀其事”。
第三:從具體工作上來說,各個工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長做,主要方式是通過電話聯系。手機短信更是最主要的工具。所以我們應該主動與領導溝通,自我組織,自我完成。當部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時,我心里才有數,工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個干事發揮自己特長的機會,讓工作能順利完成。因為大家來學生會都希望能有更多的經歷,哪怕一次也好。每個干事之間是有一定的競爭,可是我愿意承認我不足的地方,多學習,也可以促進感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己要審時度勢,也應該有自我解決問題的權利和義務,實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務,及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程.
第四:對我個人而言,經過一年工作后,對工作的熱情仍舊如初。我認為,不管什么身份都應該盡力的去做。學會工作的同時也要學會做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。
希望下個學期工作更加順利,學生會工作更上一層樓!
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇三
尊敬的領導、同學們:
大家好!
在我加入學生會這兩個月里,對生活宿管部了解了很多。生活宿管部是一個很重要的部門。它與同學們的日常生活密切相關。宿管部是協助老師為學生建設良好的學習、生活環境,幫助同學提出問題的部門。是一個以細節工作為主要任務的部門。
1、協助老師和主席團搞好今年的寢室評選等活動,按學院的意見積極展開行動。
2、維護學生基本的利益,積極向學院反映學生提出的有關生活和學習方面的意見和建議。
3、做好流程化中的常規工作。
1、學生干部之間相互協作還不夠,遇到非本樓層的情況不知道與其他樓層的層長相互協作,只知道在會議上提及這種事情,其實這種事情完全可以私下與其他樓層的協商解決。比如:晚間樓下或者樓上的同學很晚不睡覺,擾亂同學們休息。
2、學生干部的群眾基礎還不夠牢靠,遇到問題沒有同學們協作解決,作為學生干部沒有群眾基礎是不行的,必須有群眾基礎才能贏得大家的支持,工作才能很好的展開。
3、學生干部的積極性仍然不夠,雖然上學期與第一學期相比有了很大的進步,作為一個學生干部必須有積極性,必須時刻想著自己的工作。現在學生干部們的問題在于給安排工作就干,沒有安排工作就無所事事,有時候有些工作雖然完成了,但是是在不斷的催促中完成的。
4、學生干部對于同學的了解不夠,我們的工作性質是行政管理與服務,如果不了解同學們的情況就不能夠很好的位同學們的服務,更別提管理,所以政方面是我們必須要加強的。
1、加大檢查力度,多開展活動使大家養成良好的習慣。
2、開小會時多強調,分權以加強管理。
1、遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的章程及各項規章制度。
2、宿管部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認真負責,如遇到重要事情不能參加工作,要提前請假。
3、宿管部成員都要積極主動,及時完成院及本部門分配的任務。
4、平時多聯系同學,多發現問題,積極將問題反映給系學生會。
5、宿管部成員平時也要嚴格要求自己,無論是學習、工作還是生活,都要樹立形象,不發生有損學生會名譽和形象的事件。
明確工作思路,完善自身管理,在院學生會的指導下我們部門要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使宿管部的運作更規范更有效率。
1、根據以前宿管部的工作情況進行工作總結,繼續組織宿管部全體成員學習了解宿管部的職能與工作特點。
2、在實際工作中,實際分工負責與整體作戰相結合,并加強各成員之間的溝通、協商,提高工作效率。
3、學生會例會,對工作中表現突出的班級以及個人進行表彰。以上便是我對宿管部的認識與計劃。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇四
尊敬的領導、同學們:
大家好!
時光荏苒,歲月如梭,兩年的時間如白駒過隙般而過。我自xx年10月下旬加入院學生會至今已有將近兩年的時間了。現在由于馬上要大三了,學習任務以及其他事務的日益增加,使我沒有太多的精力來顧暇學生會宿管部的工作,所以我選擇把宿管部副部長這個職位讓給更有才能的人來擔當!
我很榮幸,同時也很感激在座的各位同學們對我工作的認可和幫助。今后,盡管我的人不在學生會了,但我會用實際行動來支持學生會的各項工作,我會永遠關注學生會的!
現將近兩年的工作情況匯報如下:
在大一,作為一個宿管部的干事,我的工作是每周定期對學院的學生宿舍進行檢查,以保證宿舍內部無安全隱患以及為同學們營造一個溫馨的宿舍生活環境。同時也是響應學院的五項工程的養成教育,督促同學們養成一個良好的生活習慣!
同時,去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術節。在活動期間,我們都主動投身活動之中,為辦好這場活動,我部上下一心,積極參與其中,當時的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終,在我們大家的共同努力和院學生會以及系學生會的配合下,第一屆宿舍文化藝術節圓滿的落下帷幕!另外,我宿管部在完成本職工作的同時,也積極的配合、協助學院和院學生會其他組織舉辦各種活動,積極的響應學院的各項工作!
大一下半學期末,我獲得了院學生會優秀干事的稱號。對于這個榮譽,我感覺真的是受之有愧,因為我部的每個成員都很優秀,我們所取得的成績是我們大家共同努力,共同配合的結果!
在大二,我作為一名宿管部副部長,我們的前期工作就是迎新,迎接我們的學弟學妹。在迎新中,我們的工作是協助寢管老師給學弟學妹們發放鑰匙,迎新期間正是周末,我們全體人員放棄周末休息時間,在那么熱的天穿著校服在各個樓層發放鑰匙。兩天的迎新,我們大家都堅守在自己崗位上,沒有一個人擅自離職。兩天的工作,我們圓滿地完成了各自工作,得到了寢管老師的好評!
迎新結束后我們就進入了納新的前期準備工作中,等到大一軍訓結束假期歸來,我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳,報名的人數比較多,然后我們通過面試,復試的層層選拔,包括后來的二次納新,最后一共有33位同志組成了第二屆院學生會宿管部。在人員確定之后,我們就開始崗前的培訓,為確保檢查的效率和質量,我們大致的統一了評分標準以及檢查時的基本禮儀。今年我們采取每個人負責一層樓的方式進行對學院學生宿舍的檢查,這個效果也很明顯!
我部每周二中午開例會,例會的內容主要是傳達部長例會的精神,對上周工作中存在的問題進行糾正總結,分配下周的檢查任務。同時也穿插各種各樣的小活動,從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣,使我們在重復的工作中能堅持下來,也能保證工作的質量!今年我作為本部的副部長,我的工作主要側重分配檢查任務整理檢查收上來的檢查表。同時還及時了解我部部分男同志的心里動態,及時對其進行溝通保證有一個正確的工作態度!在工作中,雖然遇到這樣那樣的困難,但總體上來說沒有影響工作的時效和質量,能夠比較完美地完成自己的本職工作!
在完成本職工作之余,由于我部人員數量在院學生會中最多,我們經常協助學院以及其他組織舉辦各種各樣的活動,在內部,我們也經常搞一些娛樂性的活動,以豐富大家的課余生活同時加強同學們之間的溝通!
總結兩年的學生會生活,其中有過歡樂有過煩惱,但總體來說,在學生會里,我學到了很多以前不曾接觸的東西,這些東西對我來說也是收益終身的!同時,在這個大家庭里,我認識來好多好多的朋友,對我來說,這也是一筆寶貴的財富!
再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領導和同學們!
20xx年x月x日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇五
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:
大家好!
我是信工系計算機科學與技術xx級xx班的張。擔任第一屆和第二屆院學生會宿管部部長。作為院學生會的一份子能在這里向大家做述職報告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認可和幫助表示感謝!時光飛逝,自第一屆我有幸被聘為院學生宿管部部長以來,轉眼已經渡過了在大學生活中最美好的兩年時光。下面,我將代表院學生會宿管部做部長述職報告:
本學年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我帶領大家認真完成宿管部的基礎工作,做好每一次的宿舍安全衛生檢查工作。在院團委、學生處和院學生會主席團的指導下,在所有干事的大力配合下,我本著“求團結、樹形象、做服務、引思潮”的理念,以創建“健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環境為目標,不斷的開拓創新,團結帶領全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領大家認真完成學生處、主席團安排的各項任務,而且取得了一定的成績。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術節,該活動達到了豐富大家宿舍生活,增強宿舍文化氛圍的目的。
在本學年納新之后,我們部門的成員增加至33人。其中xx級同學9人,10級同學24人。人員的增加確實給部門的管理帶來一定的難度,但是我更把這看做一次嚴峻的考驗。我及時和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規章制度,明確大家的權利和義務,做事有據可依,獎懲嚴格按照制度進行。這是為大家負責,更是為院學生會負責。我及時召集兩位副部長就如何調動大家的積極性和增加大家的責任心做進一步的討論,根據討論結果,我們逐步實施,在部門內部取得了明顯的效果。我在這個時候又提出了“求團結,樹形象,做服務,引思潮”的部門工作理念。我敢于創新,和兩位副部長商定后,又果斷對檢查制度做出了調整,進一步明確了每個人的檢查管理范圍,做到無盲區。
在每周定期召開的例會上,我及時總結工作、布置任務,并把上級精神和指示傳達給各干事,形成上下統一的思想。同時,我讓大家借此機會加強彼此之間的交流,避免出現尾大不掉的情況。我對大家肯定優點,指出不足,明確今后工作重點,提升干事工作水平。另外,我還要求各干事經常深入寢室或召集熟悉同學問詢情況,將寢室問題及時反饋給學生會。我多次帶隊并監督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結果報至學生處,并就相關問題和老師做進一步的交流溝通,爭取為全體同學提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內的檢查工作標準進行多次明確和強調,爭取統一標準。在我的帶領和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進步,多次受到好評,標準也在逐步統一。
每月末,我要求每個人都要寫下自己的工作總結,并對前期工作作出自己的評價,對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時了解大家思想概況,在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時間找不同干事談話,發現在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵。堅決不讓大家帶著情緒工作。這更是讓大家發揮個人主動性,而不是一味的被動工作。
本學期開始,經主席的同意,我將對院學生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計劃。在完成基礎工作之后,這將是我們的又一重點工作。截止目前,本學期共對院學生全體成員的宿舍進行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結果我都在第一時間上報至主席團。
我帶領大家積極配合各部門搞好各項活動,完成了上級交代的各項任務,完成了我們制定的工作計劃。我們共同的努力使得學生會工作得以圓滿快速的完成。我經常對干事們說:每個部門是一個小家,院學生會是一個大家,沒有大家何談小家。我們在學校運動會的兩天內負責看臺秩序的維持工作,本學期多次為其他部門的活動提供后勤服務工作。
兩年的學生會經歷中,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富全院大學生宿舍生活、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。在去年和今年我曾被評為優秀共青團員,兩次被評為優秀學生會干部,現在已經是預備黨員。總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經開始,但我依然會在學生會需要我的時候,協助新一屆的部長把第三屆院學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們同學們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位領導和廣大同事致以衷心的感謝!!
20xx年x月x日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇六
尊敬的領導:
在當宿管委員已有一年了,回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況,談點粗淺認識和體會。
在實際工作中,我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平,增強兩個能力,處理好三個關系,搞好四個堅持"。
要提高工作水平,就要善于學習,學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段:一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度,但這僅是初步的,"師傅領進門,修行在個人",要掌握這些內容,還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認真負責,熱心為學生服務,引導教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責,有了較快的進步,水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
宿管委員無大事,做好工作,按規定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理,即引導說服又批評教育,光管理不進行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結合。
具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學生的問題盡力幫助解決,該提醒的及時提醒。對她們提問的事,及時解釋清楚。"手勤",工作計劃本不漏事項,交班清楚,平時和班干部一起表揚好人好事,批評不良現象。"腦勤",經常想一想近期的工作,加強計劃性。想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",把查寢做為一種鍛煉。
宿管委員工作是互相聯系的,聯系就是關系,處理好三個關系,才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心,互相照顧,團結同志,嚴格要求自己,大事講原則,小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務,在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣,從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛生、發現故障到修復等,事無大小,都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。
宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況,雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢,但在這種情況下,我堅持以"慎獨"之心工作,即"慎始"又"慎終",認真履行職責,抽查晚就寢情況。
(2)是堅持以"憂患"之心工作。
同學把我推選到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上,居安思危,重點抓好安全工作。
(3)是堅持以"仁愛"之心工作。
用仁愛之心為他們服務,用仁愛之心管理他們。急同學所急,幫同學所需。為同學服務這是應該做的,但他們很感激,也很關心我,支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。
人的能力有大小,但一般來說只要有事業心責任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業干,盡到自己的責任,做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細心即是細心做工作,防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。修門鎖等有時幾趟上樓,要不怕辛勞。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責。當日事當日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事,及時處理,處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績,但我知道自己工作時間短,情況還不夠熟悉,經驗還不豐富,作風還不夠細致。在接下來的日子里要發揚成績,克服不足,不斷進取,扎實工作,爭取新的進步。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇七
尊敬的各位領導、老師們:
大家上午好,我叫xxx,現年39歲,從20xx年2月調入xx小學工作,根據學校工作需要,我光榮地當上了一名宿管老師。我們通常的觀念可能會認為宿管老師輕松自由,其實不然。一個宿管老師要管理上百名學生,而且沒有歇班,白天黑夜連軸轉,可謂辛苦至極。尤其在今天,學生越來越難以管理,宿舍作為一個學生相對自由的空間,避免不了出現一些打架等違紀事件,甚至出現一些較為嚴重的安全事件,而宿管老師就會成為承擔責任的對象。所以,宿管老師的工作,其實也是一個高危職業。在口頭上尊師重教的今天,老師地位其實是在下降。而宿管老師更不被人重視。因此,我想,我們應該對他們多一些理解,多一些支持,為了孩子,更為了我們生活的社會!
在學校后勤管理處的領導下,我秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為能做一名優秀的宿管老師而努力著。
1、明確目標,讓文明宿舍標準要求成為全體寄宿生的努力方向。
學期開始的好習慣至關重要。每一條河流都有自己的方向,我認為寄宿生的生活也應有一個明確的目標。如果沒有目標,寄宿生在宿舍生活中就沒有努力的方向,就會三天兩天的出問題,有時甚至會出大的問題,有了明確的目標,寄宿生在宿舍就會知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的較好,什么事情要做的出色。一開始不養成好習慣,以后的壞習慣很難改掉。于是,在開學的第一個月我都會及時親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅持親自檢查,親自動手從穿衣、吃飯到平時的穿著進行指導,我們學校要求夏季每星期每個學生洗兩次澡,冬季洗頭一次,宿舍內務要整理到位,我都親自上陣給他們洗澡、洗頭,指導幫助整理內務,在我的堅持下,一個月下來,全部學生都自覺的養成了講衛生的好習慣。每次家長來接孩子都夸孩子長大了,講衛生了。
2、宿舍衛生管理、內務管理要求宣傳到位,倡導“宿舍是我家”“我為人人,人人為我。”
以前的班主任工作經歷中發現,對學生的一些具體細節要求單單憑班會課講一下是遠遠不夠的,還要利用其他一些可以利用的時間去宣傳滲透,例如我每天都會給宿舍長開小會,告訴他們哪些地方做的好,哪些地方還存在問題,具體的哪些事情落實到那些人頭上等等;要求每位寄宿生以宿舍為家,宿舍內部一定要團結,晚自修后回宿舍后,決不把垃圾隨地扔,以方便第二天的值日生,做到“我為人人,人人為我”;每天早上還利用一定的時間去抽查,提醒值日生該注意哪些問題;利用周末大掃除的機會,對符合要求的床位進行拍照,不符合要求的也進行拍照,利用第二天晚上開會點評,進而做到及時整改。
3、落實室長負責制,讓室長管理和班主任管理相結合,對宿舍室長進行培訓,實行室長責任制,充分發揮室長的作用。要求室長嚴格控制就寢紀律,還利用室長會進行投票,評出本部先進宿舍,獎勵流動紅旗,學期結束流動紅旗得次數最多的,給全寢學生進行獎勵。
4、積極配合學校的衛生檢查,制定規章制度,嚴格執行,采取表揚與批評的方式,促進宿舍整體水平的提高。根據學校領導每周對學生宿舍進行不定期抽查,嚴格檢查的結果,對表現差的宿舍進行曝光,并與評優相結合。
上學年的宿管工作結束時,我管理的孩子對我戀戀不舍,在假期中,家長們紛紛打電話詢問我下學期的工作安排,希望在以后的日子我能繼續照顧陪伴她們的孩子。今天我站在這里,如果競聘上宿管這個職務,我會繼續為學校、孩子們服務,一定不辜負領導對我的`信任的,做好本職工作,在宿管期間發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇八
本學年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我帶領大家認真完成宿管部的基礎工作,做好每一次的宿舍安全衛生檢查工作。在院團委、學生處和院學生會主席團的指導下,在所有干事的大力配合下,我本著“求團結、樹形象、做服務、引思潮”的理念,以創建“健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環境為目標,不斷的開拓創新,團結帶領全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領大家認真完成學生處、主席團安排的各項任務,而且取得了一定的成績。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術節,該活動達到了豐富大家宿舍生活,增強宿舍文化氛圍的目的。
在本學年納新之后,我們部門的成員增加至33人。其中09級同學9人,10級同學24人。人員的增加確實給部門的管理帶來一定的難度,但是我更把這看做一次嚴峻的考驗。我及時和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規章制度,明確大家的權利和義務,做事有據可依,獎懲嚴格按照制度進行。這是為大家負責,更是為院學生會負責。我及時召集兩位副部長就如何調動大家的積極性和增加大家的責任心做進一步的討論,根據討論結果,我們逐步實施,在部門內部取得了明顯的效果。我在這個時候又提出了“求團結,樹形象,做服務,引思潮”的部門工作理念。我敢于創新,和兩位副部長商定后,又果斷對檢查制度做出了調整,進一步明確了每個人的檢查管理范圍,做到無盲區。
在每周定期召開的例會上,我及時總結工作、布置任務,并把上級精神和指示傳達給各干事,形成上下統一的思想。同時,我讓大家借此機會加強彼此之間的交流,避免出現尾大不掉的情況。我對大家肯定優點,指出不足,明確今后工作重點,提升干事工作水平。另外,我還要求各干事經常深入寢室或召集熟悉同學問詢情況,將寢室問題及時反饋給學生會。
我多次帶隊并監督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結果報至學生處,并就相關問題和老師做進一步的交流溝通,爭取為全體同學提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內的檢查工作標準進行多次明確和強調,爭取統一標準。在我的帶領和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進步,多次受到好評,標準也在逐步統一。
每月末,我要求每個人都要寫下自己的工作總結,并對前期工作作出自己的評價,對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時了解大家思想概況,在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時間找不同干事談話,發現在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵。堅決不讓大家帶著情緒工作。這更是讓大家發揮個人主動性,而不是一味的被動工作。
本學期開始,經主席的同意,我將對院學生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計劃。在完成基礎工作之后,這將是我們的又一重點工作。截止目前,本學期共對院學生全體成員的宿舍進行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結果我都在第一時間上報至主席團。
我帶領大家積極配合各部門搞好各項活動,完成了上級交dai的各項任務,完成了我們制定的工作計劃。我們共同的努力使得學生會工作得以圓滿快速的完成。我經常對干事們說:每個部門是一個小家,院學生會是一個大家,沒有大家何談小家。我們在學校運動會的兩天內負責看臺秩序的維持工作,本學期多次為其他部門的活動提供后勤服務工作。
兩年的學生會經歷中,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富全院大學生宿舍生活、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。在去年和今年我曾被評為優秀共青團員,兩次被評為優秀學生會干部,現在已經是預備黨員。總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經開始,但我依然會在學生會需要我的時候,協助新一屆的部長把第三屆院學生會工作做的更好。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇九
尊敬的:
回顧過去的這半個學期,宿管部在學院領導和學生會主席團的指導下,在廣大同學的大力支持和合作配合下,以創建“健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環境為目標,不斷的開拓創新。切切實實的做好本職工作,團結帶領全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質單一,但管理難度不校在廣大干部的努力下我們取得了可喜可賀的成績。為此,在前面的半個學期我部門主要做了以下幾個方面:
一、常規工作:
定期開會,及時總結工作、布置任務,宿管部堅持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優點,指出不足,明確今后工作重點,提升宿管部部員工作水平。另外,宿管部還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況,將寢室問題及時反饋給學生會。
在寢室查夜方面:做到每天查寢,雙休日也照常(除節假日外),并采取定時檢查、特定檢查制度。
(1)定時檢查:在晚上10:30時檢查各個寢室,若每人有2次晚歸進行全系通報批評。
(2)特定檢查:通過平時的觀察了解,對個別比較特殊的寢室,我們將在晚上11:30以后進行抽查。
在寢室衛生方面:通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛生情況,加大管理力度,使藝術學院能在總院中占有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查,及時統計數據。
(1)定時檢查:每周星期一12:00督促和檢查寢室大掃除。
(2)突擊檢查:每周一至周五任意一天,檢查寢室,了解保持和打掃情況,對于寢室較差的寢室上報老師進行處理,定期把評分統計結果交到學生辦公室,對評比中優寢與整改寢室,進行全系通報表揚與批評。
(3)統計數據:對于學校后勤的衛生結果反饋單進行統計、整理和確認,并存放到辦公室檔案。
二、招新工作:
為了本部門的發展與壯大,我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募,向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務,并通過一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識之士,通過考核后,將其聘用為本部門的正式部員,隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。
三、寢室文化方面。
本學期舉行了“凈化美化寢室”的活動,主要對象是xx級新生,也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應,也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中,同學們積極裝扮寢室,以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽,旨在調動同學們的積極性,活躍學校氣氛,鼓舞同學們開動腦筋,發揚團結合作的精神,依靠集體智慧共同建設好宿舍,同時,通過同學之間的共同合作,互相關心、互相幫助,營造一個和諧、美好的人文環境,使同學們的生活更加豐富多彩,使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。
四、積極配合各部門工作。
在新生報到期間,協助老師做好迎新工作,特別是做好新生的寢室安頓工作,并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛生工作。
當然成績只代表過去,本部門會繼承優良傳統,發揚吃苦耐勞的精神,創出佳績。在老師的指導和關心下,在我們的共同努力和勞動下,在其他各部門的共同合作和幫助下,我們藝術學院的明天將會更加輝煌。
20xx年x月x日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十
尊敬的各位、老師、親愛的同學們:
大家好!
我是信工系計算機科學與技術xx級1班的張中凱。擔任第x屆和第x屆院學生會宿管部部長。作為院學生會的一份子能在這里向大家做我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認可和幫助表示感謝!時光飛逝,自第x屆我有幸被聘為院學生宿管部部長以來,轉眼已經渡過了在大學生活中最美好的兩年時光。下面,我將代表院學生會宿管部做部長述職報告:
本學年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我帶領大家認真完成宿管部的基礎工作,做好每一次的宿舍安全衛生檢查工作。在院團委、學生處和院學生會主席團的指導下,在所有干事的大力配合下,我本著“求團結、樹形象、做服務、引思潮”的理念,以創建“健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環境為目標,不斷的開拓創新,團結帶領全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領大家認真完成學生處、主席團安排的各項任務,而且取得了一定的成績。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術節,該活動達到了豐富大家宿舍生活,增強宿舍文化氛圍的目的。
在每周定期召開的例會上,我及時工作、布置任務,并把上級精神和指示傳達給各干事,形成上下統一的思想。同時,我讓大家借此機會加強彼此之間的交流,避免出現尾大不掉的情況。我對大家肯定優點,指出不足,明確今后工作重點,提升干事工作水平。另外,我還要求各干事經常深入寢室或召集熟悉同學問詢情況,將寢室問題及時反饋給學生會。
我多次帶隊并監督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結果報至學生處,并就相關問題和老師做進一步的交流溝通,爭取為全體同學提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內的檢查工作標準進行多次明確和強調,爭取統一標準。在我的帶領和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進步,多次受到好評,標準也在逐步統一。
每月末,我要求每個人都要寫下自己的工作,并對前期工作作出自己的評價,對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時了解大家思想概況,在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時間找不同干事談話,發現在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵。堅決不讓大家帶著情緒工作。這更是讓大家發揮個人主動性,而不是一味的被動工作。
本學期開始,經主席的同意,我將對院學生會全體成員宿舍的檢查寫入工作。在完成基礎工作之后,這將是我們的又一重點工作。截止目前,本學期共對院學生全體成員的宿舍進行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結果我都在第一時間上報至主席團。
我帶領大家積極配合各部門搞好各項活動,完成了上級交代的各項任務,完成了我們制定的工作。我們共同的努力使得學生會工作得以圓滿快速的完成。我經常對干事們說:每個部門是一個小家,院學生會是一個大家,沒有大家何談小家。我們在學校運動會的兩天內負責看臺秩序的維持工作,本學期多次為其他部門的活動提供后勤服務工作。
本學期開始以來,我一直在選擇合適的部長接班人,我們現在一切的努力都是為了讓第x屆學生會宿管部能在我們這一屆的基礎上少走彎路快速前進。兩年來,我為院學生會宿管部的發展付出了許多心血,記得剛入校時,一切都還沒有,一切都還只是想。因為沒有學長的指引,一切都是我們自己想自己試著去做,每當自己的想法得到印證是正確的時候,心中總有種說不出來的喜悅。和學生會的兄弟姐妹一起交流的時光總是那么快樂。漸漸地,不知不覺的,宿管部在發展著,我見證了宿管部從無到有,從弱到強的整個過程。每個部門都是整個院學生會的縮影。所有部門加在一起就是院學生會的發展歷程。這一路走來,我們確實付出了許多,收獲了許多。現在要換屆了,心中充滿了不舍得。
兩年的學生會經歷中,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富全院大學生宿舍生活、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。在去年和今年我曾被評為優秀共青團員,兩次被評為優秀學生會干部,現在已經是預備黨員。總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經開始,但我依然會在學生會需要我的時候,協助新一屆的部長把第x屆院學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們同學們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位和廣大同事致以衷心的感謝!!
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宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十一
尊敬的領導:
回顧過去的這一個學期,宿管部在學院領導和學生會主席團的指導下,在廣大同學的大力支持和合作配合下,以創建“健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環境為目標,不斷的開拓創新。切切實實的做好本職工作,團結帶領全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質單一,但管理難度不校在廣大干部的努力下我們取得了可喜可賀的成績。為此,在前面的一個學期我部門主要做了以下幾個方面:
定期開會,及時總結工作、布置任務,宿管部堅持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優點,指出不足,明確今后工作重點,提升宿管部部員工作水平。另外,宿管部還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況,將寢室問題及時反饋給學生會。
在寢室查夜方面:做到每天查寢,雙休日也照常(除節假日外),并采取定時檢查、特定檢查制度。
(1)定時檢查:在晚上10:30時檢查各個寢室,若每人有x次晚歸進行全系通報批評。
(2)特定檢查:通過平時的觀察了解,對個別比較特殊的寢室,我們將在晚上11:30以后進行抽查。
在寢室衛生方面:通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛生情況,加大管理力度,使藝術學院能在總院中占有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查,及時統計數據。
(1)定時檢查:每周星期一12:00督促和檢查寢室大掃除。
(2)突擊檢查:每周一至周五任意一天,檢查寢室,了解保持和打掃情況,對于寢室較差的寢室上報老師進行處理,定期把評分統計結果交到學生辦公室,對評比中優寢與整改寢室,進行全系通報表揚與批評。
(3)統計數據:對于學校后勤的衛生結果反饋單進行統計、整理和確認,并存放到辦公室檔案。
為了本部門的發展與壯大,我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募,向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務,并通過一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識之士,通過考核后,將其聘用為本部門的正式部員,隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。
本學期舉行了“凈化美化寢室”的活動,主要對象是xx級新生,也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應,也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中,同學們積極裝扮寢室,以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽,旨在調動同學們的積極性,活躍學校氣氛,鼓舞同學們開動腦筋,發揚團結合作的精神,依靠集體智慧共同建設好宿舍,同時,通過同學之間的共同合作,互相關心、互相幫助,營造一個和諧、美好的人文環境,使同學們的生活更加豐富多彩,使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。
在新生報到期間,協助老師做好迎新工作,特別是做好新生的寢室安頓工作,并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛生工作。
當然成績只代表過去,本部門會繼承優良傳統,發揚吃苦耐勞的精神,創出佳績。在老師的指導和關心下,在我們的共同努力和勞動下,在其他各部門的共同合作和幫助下,我們藝術學院的明天將會更加輝煌。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十二
尊敬的老師、各位同學:
你們好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競聘時的誓言,我的心里很是激動,回首一年來的工作,我“問心無愧”。同時為更好地開展下步工作,我現在作述職報告,如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面,我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。
作為組織部的一員,于20xx年10月學習了《學生干部管理條例》并于x年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
在這一學年里,在團委老師和部長的指導下,本著“服務同學,鍛煉自我”的工作態度,我盡職盡責,銳意進取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的工作,協助團委老師、積極配合各系組織部、各班團支部開展各項工作。我的`職責就是負責組織協調團委與組織部、團支部的工作,一年來組織部圍繞“團校”、團費收繳”等主要工作,本學期共有46名團員順利從團校結業,400多名團員被推薦為入黨積極分子。
積極圍繞和配合學院團委整體工作計劃的安排、協助老師和團委會、學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報。在本學年里,我個人榮獲“優秀學生干部”的榮譽稱號。
支部:在每年的5月、12月對志愿入團的同學進行培訓、考試發展新團員,同時開展以紀念“五四”、“一二九”……為主題的團日活動,以加強同學們的愛國主義精神,并認真檢查,將開展情況向老師做如實的匯報。
黨校:每學期組織思想先進的同學到黨校參加學習,以為黨儲備新的力量,注入新的血液。
同志們,這一年里我們一同走過,一年的付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神,一年里看到了我們自己的成長,一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經為工作而爭吵,是否還記得我們在周末加班的場景……,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十三
xx領導:
申通快遞在xx經過了三年的風風雨雨,從兩個人發展到今天的幾十個人和七個承包區,這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間,從剛開始進入申通什么都不懂到現在,真的是很不容易!這是我第一次進行崗職陳述,隨著快遞行業竟爭,郵政管理局的認可,公司制度的調整,我們申通面臨生存與發展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負其則將申通做大、做強!
首先,我要向各位領導及同事對我一年來工作和生活的關心支持表達誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到申通任職時我對快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業,同時也膚淺的認為快遞只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現我才切實感受到快遞其實并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰性,同時也會提高個人素質和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應了我們公司的聲譽和形象。對每一項快遞業務我們必須熟練到應用自如。對此在這一年里我收獲很多,個人修養也提高了一個新的起點,對這份工作我熱愛有佳,對照職責認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;二是在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;三是綜合素質與公司要求相差甚遠。這些不足,在今后的工作中加以改進和克服,虛心向其他同士學習工作和管理經驗。
一年來的工作情況匯報如下:
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠,要踏踏實實,抱著認真嚴謹的態度開展各項工作。既然我是一名客服人員就應該切切實實的為廣大客戶服務,把自己的工作做好,把自己所學到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學習到很多實用的東西,為提升自己的業務水平和能力奠定堅實的基礎,以便更好的服務于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領導完成各項工作和任務。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發展壯大。這份不帶感情色彩的認可是對我最大的褒獎,這比任何物質上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,但對于申通快遞卻是一個至關重要的部門!對我而言,擔任這個職務,深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發展的命脈,而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大,必會竭力以赴。
下面談一談我的就職計劃:
提升客服部素質,樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的'濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里。可見,我們的素質對于申通形象是相當重要的。所以,提升我們的素質,是在客戶眼中提升申通公司素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,總結成以下四點:
第一,客服部是快遞企業的窗口,應該多看公司新聞及公司制度,多學、多培訓!我個人擔負的擔子非常重,因為客服是貫穿快件運營的全過程,然而心態與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關重要,做好自已應該做的事!從而也會得到客戶的認可!
第二,業務技能的熟練程度。對業務員的區域多了解,分配公平合理。問題件處理及時并與承包區多溝通,讓承包區也了解整個運營的過程,能夠讓承包區自已處理投拆,有時間多給承包區做培訓!
第三,樹立職業化意識。每個人有不同的特長,所以在工作中要善于發揮自已的才能,嚴于律己的苛刻意識,做到職業化表率的意識。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應該為客戶解決問題的,客戶發火時,讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
第五,在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質有所提高,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力量。
三、公司已經取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現狀本人提出一些看法及設想:客服是企業的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就于現狀,我們各部門應自覺遵守公司各項制度!嚴格把關!申通的壯大發展不是靠一個人的力量就能達到的,它是要靠各部門之間的協調配合,共同努力才行。這是我個人的一點看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實現自已的夢想!
最后我要說的是一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給客戶帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
xxx。
日期:xx月xx日
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十四
各位領導:
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業的學生,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經理,在物流實訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業務上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:
1、配合總經理管理監督采購部門的所有人員。
2、制定采購計劃及執行計劃,開發特定商品。
3、與供應商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發新的供應商,與供貨商建立良好的伙伴關系。
6、新產品的'訂價,收集價格情報,做好市場調研工作。
7、配合各部門的協調互助工作。
8、了解市場的發展和趨勢,以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。
9、盡可能在各個節日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優惠政策。
(一)校企合作,實現理論與實踐的結合。
經過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求。同樣,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關系。
各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的最佳途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參與到每一個工作環節中,真正的體現理論聯系實際,理論與實踐相結合的特色。
(二)、校企合作,實現“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業,也交了很多的朋友。從企業那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教育的日益重視,支持職業教育發展的各項政策陸續出臺。在辦學模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式。
作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發現了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,學生各方面的素質提高了,學校也真正實現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業,通過校企合作使培養的人才適應企業、行業、社會的需要,縮短員工和企業的磨合期,降低企業的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學生、于學校、于企業是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學生理想的教學模式。
很多同學反映,愿意到企業中去實習,即使是沒有薪水。可見學生是十分渴望得到這樣的機會的。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業能夠提供這樣的機會給我們,我覺得自己很幸運。
就我個人而言,作為采購部門的負責人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發市場尋找供應商的過程,學到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質提高、人際關系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質都是在實際的生活中培養鍛煉的,是書本上學不到的。
同時,每一個決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關內容都是要回歸課本的,沒有理論基礎同樣很難開展工作。企業為我們提供的實習基地,不僅可以作為我們畢業前的綜合實訓基地,更重要的是作為經常性的實踐教學基地,這是我們有效的提高職業能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業管理,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不茍的技術要求,感受勞動的艱辛、協作的價值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產崗位的技術要求,提高職業能力,為畢業與就業接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養我的組織紀律觀念、良好的職業道德、認真負責的工作態度,以及艱苦樸素的生活作風、團結協作的團隊精神和堅定樂觀的生活態度都有極大的幫助。
在這里實習的同學,無一不反應校企合作的辦學模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁。我想我們完全可以代表大多數學生的心聲,這種教學模式,正是每一位同學需要的想要的,真正適合職業教育的理想教學模式。
最后,再次感謝為我們提供實習崗位的校方以及企業,感謝各位領導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實訓基地輝煌的明天加油!
xx。
日期:x月xx日
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十五
xx年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xx保財險xx支公司電商部,內心充滿欣喜。而面對陌生的環境,生僻的專業詞匯,從來不懂得的網絡系統,內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業務的我,首先,學習保險條款,了解相關系統,熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統中錄入保單,計算保費。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術技巧。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氛圍中,也激發了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。
x月份,我們一同到各鄉鎮查看小麥的受災情況。x月份還查看了玉米受災的情況,在此期間,我分公司xx營業部,xx營業部相繼開業,活動期間積極向鄉親們宣傳我公司大病報銷跟相關承包業務。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發現自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xx多元,這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發展業務。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業技巧,在工作中多學習,常反思,勤總結,提高自己的業務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的'一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十六
一年來,在辦公室主任的領導下,在同志們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規律,努力適應新的崗位要求,認真履行自身的職責,集中家的智慧,凝聚家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。我主要從四個方面實踐著自身的諾言,爭取做到更高、更強、更優。
下面,將我一年以來的學習、工作情況向家作一簡要述職,請予評議。
1.根據公司整體部署,搞好調查研究,掌握上級政策和基層情況,抓好辦公室擬辦的關于信息刊物,為公司領導決策提供信息服務。
2.起草公司黨、政關于工作報告、領導講話、文件等關于材料。
3.對集團文件、會議決定事項及領導指示的執行情況進行督促檢查。
4.組織人員的業務和政治學習,不斷提升的工作質量和工作效率。
5.完成公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。
首先是規范辦文,積極推進工作程序化。辦公室工作是各級領導機關施行行政管理的重要手段,為公司黨政領導提供直接有效服務的重要方面。一年來,我們根據公文處理辦法,對公文報送程序、核稿和簽發以及時限、質量等都作出了明確規定,堅決杜絕文件倒行和體外循環,保證文件質量,減少發文數量。對所收文電,嚴格按規定呈批簽報。不斷加強制度化建設,努力提升辦文、辦會質量和效率,基本上實現了辦公室工作的規范化要求。按照領導安排和工作需要,結合本單位、本部門實際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領導講話、匯報材料和文電等。抓好文件的傳遞和運轉,對上級下發的各種文件及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領導手中,分送到關于部門。
第二是落實督查督辦職能,推動了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署,開展督查工作。重點突出了對公司職代會確定的各項重點工程的督查,堅持每月了解工程進展情況和存在的問題,通過新聞報告、《勘測簡報》及關于渠道,及時向領導進行了反饋。公司轉變干部作風動員會后,根據公司黨政安排,對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。
第三是認真參與調查研究,積極為領導決策服務。根據公司領導指示,先后組織了多次關于機關作風建設的座談會,分部門對改善機關作風進行了調研,對最終起草、下發《關于深入開展干部作風建設整頓嚴肅工作紀律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產調研,摸清了資源勘查、工程勘察、工程測量等野外作業安全注意事項,制定了各個施工現場管理辦法,為保證安全生產提供了可靠的依據。
第四是服務黨政中心工作,協助領導處理日常事務。在公司的重點工作方面,積極協助主任做好協調服務。先后組織了深入學習實踐科學發展觀、學習推廣“白國周班組管理法、“學習東汽精神,展示國企風采”等活動。為處理綜合部的日常事務性工作,發揮了參謀和助手作用。
第五是加強信息溝通工作,努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設,將公司領導的重要指示通過《地勘簡報》及時進行傳達,對司屬各部門的工作起到了積極的指導作用。同時,通過相關的信息渠道,隨時了解掌握方方面面的情況,特別是基層單位一些好的作法和經驗,依托新聞報道及時向領導反映,為領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來,《地勘簡報》已經編發20期,向總公司編發新聞報告59篇。另外,還建立了移動電話集團網,新編了《公司移動電話通訊錄》,為公司提供了通訊聯絡方面的不錯服務。
我調入辦公室工作以來,公司領導和同志們給了我很多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這不錯的工作環境,同時,也被公司領導和全體同志的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的`所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自身的努力為公司發展起了一點微不足道的作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對人生、對事業也有了自身的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最的追求。說句實在話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是我實現人生價值的唯一選擇。
1.優點及不足。優點:(1)愛學習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業精神強,對工作認真負責。不足:(1)管理經驗相對不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強;(3)政策理論水平需要進一步提升。
2.努力方向。首先是要圍繞中心,突出重點,當好領導的參謀和助手。第二是要加強學習,重視實踐,不斷提升理論水平和工作能力,更好的做好本職工作。第三是要扎實工作,求真務實,樹立不錯的形象,絕不辜負領導和同志們的期望。
第四是不斷轉變工作作風,改善工作方法,與辦公室成員團結協作,恪盡職守,做好服務,竭盡全力為打造川煤一流地勘隊伍做出自身應有的貢獻。
以上是我任現職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十七
尊敬的領導:
時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去,在市公司總經理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業務基本保持了穩定發展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自己,完善自己,從而實現人生的價值。
本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司xx分公司中介代理部副經理,今年按照領導分工主要分管職場經營以及工行渠道業務發展工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有后勤人員以及客戶經理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,元月份至今已實現總保費300萬元,其中個人200萬元,工行渠道100萬元。過去工行20xx年至20xx年三年總保費不足10萬元,如今凈增90萬元;其中期交過去為零,現在完成8.5萬元,占工行渠道總保費的8.5%。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職。現將20xx年的主要工作情況向各位領導陳述如下:
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我帶頭不去違犯。在日常工作中,我非常關心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統一了思想,增強了凝聚力。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,我系統的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,全面提高自己,力爭在專業知識、管理能力上有所突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
工行營業部從20xx年正式開始營銷保險,初期效果并不好,分析原因:
3、柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。
對于上述現象,我認識到認真開展代理保險業務理論和營銷知識的學習的重要性:
2、對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;
3、針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業部的.員工講課,重點學習營銷知識,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。
去年,我帶領部屬客戶經理進一步加強了與工行之間的聯系,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,主動協調,交流情況,研究對策,把每季度中介業務任務下發到各網點,制定考核目標。公司客戶經理也與分理處主任多次交換意見,協助落實員工獎勵,在他們的努力下。20xx年,工行加大代理保險業務考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強調:多勞多得,按月考核,按季兌現,獎勵先進,打擊落后,不截留支行兌現的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工行兌現給超額完成任務的1名柜面人員獎金達3000多元,未完成任務的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項,柜面人員的收入差別就達到3000多元,充分調動了他們自覺抓代理保險業務的積極性。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經理,人手少,網點多,無法全面開展業務。更沒預料到的是7月初這僅有的兩名客戶經理也相繼離開,針對這一現狀,本人向經理室提出增員幾乎,并取得了經理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業技能,本人多次組織新人業務學習,并長期陪同到各網點展業。
在上級黨支部的領導下,本人充分領會黨的十六屆全會精神,堅決做到不搞形式,不走過場,切實提高思想認識,時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實接受黨員和員工的監督,以進一步嚴于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導方法上學習不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經驗;工作作風還有點偏于急躁,有時對客戶經理處理業務時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。
在今后的工作中,我將切實維護公司利益,認真學習中介專賣產品。樹立科學發展觀,注重業務發展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創新能力,取長補短,為中介部業務能快速、健康發展作出我的貢獻。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十八
各位同事:
大家好!
這一年自己每一天都是很認真的在工作的,工作中是很少會出現錯誤的,現在自己在能力上的進步是非常的明顯的,都已經掌握好了自己這一個崗位所有的工作,雖然一些是做的還不算太好的,但是至少是一直都有在進步的。我一直都是用一個學習的態度在工作的,所以就能夠學習到很多的新的東西,工作是一天比一天做得要好的。
今年自己的所有的工作都能夠在規定的時間之內完成,在上班的時間我是一定會把自己的所有精力都放在工作上的,這樣既能夠讓自己按時的完成每一天的工作,也不會耽誤自己下班的時間,也能夠保證自己不會分心的去做其它的一些不應該做的事情,違反公司的規章制度。在保證速度的同時我的工作質量也不會受到影響,自己在完成工作之后會檢查幾遍,保證沒有錯誤了才會上交自己的工作。
我覺得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有著很不錯的表現的,在有一個好的工作成績的同時自己也做到了一直遵守著公司的規章制度,沒有做過一件違反紀律的事情。在工作的過程中是需要保持著一個好的態度的,對待工作必須要認真,同時也要有一些熱情,自己才能夠把工作做好。雖然有的時候也會有一些消極的`情緒,但自己能夠很快的調整好自己的狀態,保證自己是有一個積極的狀態的。
自己現在也已經都掌握了工作的內容和要求了,新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,既要有質量也要有速度,更好更快的去完成自己的工作。同時也要保證能夠遵守公司的紀律,用更高的標準來要求自己,讓自己的工作能力能夠再有進步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤,有更好的工作成績。我相信自己若是能夠保持現在的工作狀態的話是一定能夠有進步的。
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇十九
在教學上,我近幾年一直擔任小學數學教學工作在教學上,本人能認真學習新課標,深入鉆研教材,把握教材內容的相互聯系,挖掘教材的思想性,認真上好每一節課能認真批改作業,做到及時反饋,及時鞏固能利用課堂及課間時間,不失時機的做好課后輔導和提優補差工作在教育教學中,不僅加強對學生文化知識的教育,而且切實加強對學生的思想政治教育、道德教育、紀律教育、法制教育我十分注重自身的“言傳身教”,嚴格要求自己,“其身正,不令其行;其身不正,雖令不行”
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇二十
時間如梭,不知不覺我在恒大帝景服務中心工作已有一年多了。轉瞬20××年即將到來,首先提前祝大家元旦歡樂,闔家華蜜!
在我看來,20××年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業學問,漫長的是要成為一名優秀的客服領班人員,今后還須要學習許多學問。許多人不了解物業公司客服工作,認為它很簡潔、單調、甚至無聊,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,不僅需具備相關的專業學問,駕馭肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職。這也是我在一年多的客服領班工作中經驗了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容。
第一:注意自身修養,提升客服服務質量。
在工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養。平常的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在董姐及陳經理的悉心教育下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得在咱帝景舉辦龍騎俠的活動中,我主要組織了客服人員的接待及服務工作,當時客服部的人員不足,全部客服人員這一天都沒有休息,大家任勞任怨,面帶微笑,服務周到。確保了帝景龍騎俠的活動順當進行并順當完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業公司客服的職業精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你興奮與否,苦惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的`形象,更是公司的形象。當我看到業主滿足的笑容,我也無比欣慰。
其次:注意細微環節,加強管理,努力學習物業公司管理學問。
我在平常的工作生活中體會到了細微環節的重要性。細微環節因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也經常使人感到繁瑣,無暇顧及。在帝景的工作生活中,我深刻體會到細微環節疏忽不得,馬虎不得,不論是撰寫公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的相識到,只有深化細微環節,才能從中獲得回報;細微環節產生效益,細微環節帶來勝利;加強學習物業公司管理的基本學問,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀,進一步改善自己的性格,提高對工作耐性度,更加注意細微環節,加強工作責任心和培育工作主動性,多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面實力,跟上公司前進的步伐。
最終我很幸運能加入到恒大帝景這個可愛而優秀的物業公司客服團隊,恒大的文化理念,貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步。感謝大家!
此致
敬禮
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇二十一
各位領導:
大家好!一年前的今天,我們正處在物流實訓超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業的學生,我很榮幸籌備實訓超市并成為第一批員工中的采購經理,在物流實訓基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領導、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告,具體如下:
剛剛踏上工作崗位的時候,對于很多業務上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負責人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應商,從第一家供應商到現在建立比較完整的供應商檔案,這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,和供應商談判,包括談價格、付款方式、運輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識,比如收貨時應注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責如下:
1、配合總經理管理監督采購部門的所有人員。
2、制定采購計劃及執行計劃,開發特定商品。
3、與供應商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發新的供應商,與供貨商建立良好的伙伴關系。
6、新產品的訂價,收集價格情報,做好市場調研工作。
7、配合各部門的協調互助工作。
8、了解市場的發展和趨勢,以確保商品的樣式、品質、價位和內容能針費群體上市。
9、盡可能在各個節日活動時,爭取到供貨商與廠商的贊助及優惠政策。
校企合作辦學的優越性。
(一)校企合作,實現理論與實踐的結合。
經過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學的優越性。打個比方,就算是一個人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實踐工作中的各項任務要求。同樣,如果沒有書本基礎,一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實踐不可分割的關系。
各種事實表明,一切理論的基礎源于實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。只有通過實踐才能夠驗證理論的準確性,也正是實踐,讓同學們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優越性。校企合作也是讓學生強化、運用書本知識的最佳途徑。學校的這種教學模式,能夠讓學生親自參與到每一個工作環節中,真正的體現理論聯系實際,理論與實踐相結合的特色。
(二)、校企合作,實現“三贏”
“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強調的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業,也交了很多的朋友。從企業那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業教育的日益重視,支持職業教育發展的各項政策陸續出臺。在辦學模式上,國家十分倡導走校企合作之路,我校也積極響應國家號召,做好校企合作教學模式。
作為學生,我在教學改革中得到了很多的益處,從整個工作的過程中,我發現了自己的不足,并及時完善,這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎;對于學校,學生是主體,學生各方面的素質提高了,學校也真正實現了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業,通過校企合作使培養的人才適應企業、行業、社會的需要,縮短員工和企業的磨合期,降低企業的培訓成本和勞動成本,能有力地提升企業的競爭力。所以,我個人認為,校企合作于學生、于學校、于企業是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學生理想的教學模式。
很多同學反映,愿意到企業中去實習,即使是沒有薪水。可見學生是十分渴望得到這樣的機會的。作為在崗的實習學生,我感謝校方和企業能夠提供這樣的機會給我們,我覺得自己很幸運。
就我個人而言,作為采購部門的負責人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。我通過開發市場尋找供應商的過程,學到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個人的心理素質提高、人際關系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質都是在實際的生活中培養鍛煉的,是書本上學不到的。
同時,每一個決策包括與供應商談判,庫存管理等很多相關內容都是要回歸課本的.,沒有理論基礎同樣很難開展工作。企業為我們提供的實習基地,不僅可以作為我們畢業前的綜合實訓基地,更重要的是作為經常性的實踐教學基地,這是我們有效的提高職業能力的重要條件。因為我和其他實習生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業管理,在實際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個過程中我切身體驗到嚴格的紀律、一絲不茍的技術要求,感受勞動的艱辛、協作的價值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產崗位的技術要求,提高職業能力,為畢業與就業接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養我的組織紀律觀念、良好的職業道德、認真負責的工作態度,以及艱苦樸素的生活作風、團結協作的團隊精神和堅定樂觀的生活態度都有極大的幫助。
在這里實習的同學,無一不反應校企合作的辦學模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁。我想我們完全可以代表大多數學生的心聲,這種教學模式,正是每一位同學需要的想要的,真正適合職業教育的理想教學模式。
最后,再次感謝為我們提供實習崗位的校方以及企業,感謝各位領導和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實訓基地輝煌的明天加油!
xxxx。
日期:xx月xx日
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇二十二
部門:
職務:經理
述職要項:
1、崗位業績完成狀況
2、管理完善及技術進步
3、團隊建設
4、自我成長
5、綜合評價
在完成業績時存在的亮點
1、對于進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,環境檔次提高的因素)
存在的暗點
1、首先在理解公司目標時,沒有必須的堅定信念。而產生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店,還有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術進步
1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛生區域的細節和資料。
不再盲目的搞衛生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發對工作的上進心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習慣)
2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,對于標準的追求還得加強學習和進步。(個人收獲:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準)
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經歷沒經驗,和大家一齊不停下我們學習的腳步)
2、穩定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標,定下心一步步實現它,不得朝三暮四)
3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現出來。工作中培養的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
自我成長
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內物品,固定資產不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關心其工作進步,生活質量。以心換心。
3、執行力:能夠理解公司下達的各項思想和指標。可能是自己的一個習慣和年齡的因素,在執行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排:認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩定職工隊伍。
述職人:xxx
xx月xx日
宿管部門個人述職報告(優秀23篇)篇二十三
:和同事的正確帶領下,本人深知出納工作的重要性。
出納工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過這幾個月緊張的工作實踐和。
總結。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分它是經濟工作的第一線因此它要求出納員要有全面精通的政策水平熟練高超的業務技能嚴謹細致的工作作風作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求。
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高的.處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上是我x個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈地努力和拼搏,做好自己的本職工作。