培訓心得可以是一篇短文、一篇稿件或一篇博客,形式靈活多樣。下面是一些精選的培訓心得樣例,希望能夠幫助到正在寫作的你。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇一
車間質量培訓是企業提高生產質量的重要環節,通過培訓,員工可以提升自身素質和技能,從而更好地參與到生產過程中。在參加車間質量培訓的過程中,我深刻體會到了培訓的重要性,同時也積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:培訓內容及感悟。
在車間質量培訓中,我們學習了質量管理的基本理念、工作流程和方法技巧。其中,質量管理的基本理念給我印象最深刻。質量管理不僅僅是質檢人員的責任,而是每個員工的責任。每個員工都應該明白自己的工作對產品質量的影響,提高自身的責任心和專業水平,做到精益求精。通過這次培訓,我深入了解到了質量管理的重要性,也激發了我對工作的熱情和積極性。
第三段:培訓反思及改進。
盡管這次培訓給我帶來了很多收獲,但是也存在一些不足之處。首先,培訓的時間相對較短,無法詳細深入地學習每個主題。其次,培訓內容相對較為理論化,缺乏實際操作的機會。最后,培訓材料的質量有待提高,有些內容陳舊過時,無法滿足我們現實工作的需要。針對這些問題,我認為可以在未來的培訓中增加時間,增加實際操作的環節,并更新培訓材料,使之更貼近實際工作。
第四段:培訓成效及應用。
通過這次培訓,我對質量管理的理念和方法有了更深入的了解,也學到了一些實用的技巧。在實際工作中,我將運用這些知識和技能,提高我的工作效率和質量。首先,我將更加注重細節,做到精益求精,確保產品質量。其次,我會主動與其他部門進行溝通和協作,形成良好的合作氛圍。最后,我會不斷學習和提升自己的專業知識,不斷提高自己的能力,為企業的發展貢獻力量。
通過這次車間質量培訓,我深刻體會到了質量管理的重要性,也學到了一些寶貴的知識和技能。同時,我也意識到培訓的不足之處,希望能在未來的培訓中進行改進。在今后的工作中,我將不斷運用所學知識,提高工作效率和質量,為企業的發展做出更大的貢獻。我相信,只要每個員工都能夠注重質量管理,積極參與到精細化的生產過程中,企業的質量水平必將得到更大的提升。
通過上述五段式的文章,我們可以清晰地展示出車間質量培訓的重要性和培訓所帶來的心得體會。從培訓內容及感悟、培訓反思及改進、培訓成效及應用,最后給出一個總結,構建了一篇連貫的文章,使讀者可以清晰理解車間質量培訓所獲取到的經驗和啟示。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇二
隨著人們對食品質量的關注越來越高,食品行業的質量問題也變得越來越重要。雖然國家和企業都采取了一系列措施來保障食品質量,但是仍然存在一些問題和風險。為了提高食品從業者的質量意識和技能,我參加了一次食品質量培訓,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:培訓內容概述。
本次培訓的內容涉及了食品工藝、食品安全、食品營養和食品包裝等多個方面。其中,最讓我印象深刻的是食品安全方面的內容。在培訓中,我們學習了食品安全的基本知識、食品安全法規和規范,以及食品安全管理的方法和技能。尤其是學習了食品衛生和安全檢測的方法和流程,對于提高日常工作的認真負責和嚴格標準有很大的幫助。
第三段:培訓經驗感悟。
通過這次培訓,我深刻認識到了保障食品質量的重要性。同時,也看到了企業在食品安全管理方面存在的不足,如管理系統不完善、檢測設備不足等。在實際工作中,我一定會認真落實食品安全管理制度,嚴格按照食品安全法規和規范執行,并加強與上下游企業之間的合作和溝通,共同推動食品安全建設。
第四段:對未來的思考。
在全球經濟一體化和貿易自由化的大環境下,食品質量問題難以避免。在未來,食品從業者應該加強國際合作和交流,積極推進全球食品質量標準的制定和執行,共同保障全球食品安全和質量。
第五段:總結。
通過這次培訓,我不僅學習了豐富的知識和技能,更深刻地認識到了食品質量保障的重要性。我將轉化學習成為行動,結合自身工作實際,建立完善的食品安全管理制度,不斷提高質量意識和技能,為保障人民群眾的飲食安全做出自己的貢獻。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇三
車工是一項技術要求非常高的工種,要求車工具備良好的技術和精湛的操作能力。為了提高車工的質量水平,我參加了一場車工質量培訓。通過這次培訓,我深刻認識到了車工工作的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經驗和心得。以下是我對這次培訓的總結體會。
首先,我意識到了車工質量的重要性。在培訓中,我們學習了有關車工操作和質量控制的基礎知識。培訓者向我們詳細介紹了車工操作中可能出現的問題以及如何解決這些問題。通過這次培訓,我了解到,只有掌握了正確的操作方法,并嚴格按照規范進行操作,才能保證產品的質量。一個稍微疏忽,就可能導致整個產品的質量下降,甚至影響到用戶的使用體驗。因此,我認識到車工質量對于企業的重要性,同時也增強了我在操作時的責任感。
其次,我學會了如何處理不同的車工問題。培訓中,我們進行了一些實際操作,學習了如何判斷工件的質量問題,并進行修復。我發現,處理車工問題有時候需要一些創造性的思維和解決方案。因為每個工件的形狀、質量問題都可能不同,所以我們不能套用一成不變的解決方法。在培訓中,我們學習了一些案例和技巧,如何快速準確地判斷問題,并采取相應的措施進行修復。通過這些實際操作,我對車工的問題處理能力有了更深的理解和掌握。
再次,培訓中提高了我的自我管理能力。車工是一項高風險的工作,很容易發生意外事故。為了保證操作安全,我們在培訓中學習了安全操作規范,并進行了反復強調。我深刻認識到,作為一名車工,必須時刻保持高度的警惕性,嚴格遵守操作規范,做到安全第一。在培訓中,我也學會了如何對自己進行管理,如何正確安排工作時間,如何合理分配工作量,以提高工作效率。
最后,這次培訓還增強了我的團隊合作意識。雖然車工是一項單人操作工作,但在實際工作中,往往需要與其他崗位的人員進行配合,才能完成一個個工件的加工任務。在培訓中,我們進行了一些團隊協作的練習,通過與他人的合作來完成一些任務。通過這些練習,我體會到了團隊合作的重要性,同時也鍛煉了自己的溝通和協作能力。我相信,通過團隊合作,我們能夠更好地完成工作任務,提高工作效率。
總之,這次車工質量培訓給我留下了深刻的印象。通過學習和實踐,我認識到了車工質量的重要性,學會了處理不同的車工問題,提高了自我管理能力,同時也加強了團隊合作意識。相信這些經驗和能力的提升,將對我的工作產生積極的影響,并讓我成為一名更出色的車工。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇四
車間質量培訓是企業提高產品質量與員工素質的重要路徑,也是改進管理、提升競爭力的重要途徑。近期,我參加了公司舉辦的車間質量培訓班,通過這次培訓,我對質量管理的重要性有了更深刻的認識,同時也學到了許多實用的方法和技巧。在此,我將總結心得,分享我在這次培訓中的所得與感悟。
培訓班的第一堂課主題為“質量的核心思維”,老師通過具體案例,深入淺出地講解了質量管理的基本概念和理念,引發了我對質量工作的思考。我認識到,質量管理是一種全過程、全員參與的工作,每個環節都需要高度重視和精益求精。正如老師所說:“質量是一個病毒,有傷害意識就能控制住,沒有傷害意識就會蔓延”。
培訓班的第二堂課主題為“質量流程控制與標準化”,老師詳細介紹了如何將傳統的質量控制向質量流程控制轉變。通過學習,我明白了質量流程控制是高度整合和協同的過程,需要各個環節的協作和配合。標準化則是質量流程控制的重要保障,只有標準明確,質量才能有可度量性和可持續性。在實際工作中,我會切實落實標準化管理,不斷完善和改進質量流程。
培訓班的第三堂課主題為“問題解決與質量改進”,老師通過真實案例和簡潔的方法,教我們如何分析和解決問題。我學到了一種簡單而實用的方法——5W1H(What、Who、When、Where、Why、How),通過這種方法,我可以更快速而全面地找出問題的原因和解決方案。同時,老師也給我們講述了質量改進的重要性,只有不斷改進產品和服務的質量,才能提升企業的競爭力。作為一個企業員工,我要時刻保持自我激勵,積極參與到質量改進的過程中。
培訓班的第四堂課主題為“員工技能培訓與素質提升”,老師詳細講解了如何通過技能培訓提升員工的綜合素質。我認識到,員工的技能水平和素質直接關系著產品質量。我們要通過培訓和學習,提升自身的專業技能和職業素養,不斷提高自我價值。同時,我也意識到,提升員工素質就是提升整個車間的素質,只有全員素質提升,才能實現整體質量提升。
培訓班的最后一堂課是總結與交流,通過自我總結和團隊分享,我不僅把所學知識與其他同事交流,還進一步深化和鞏固了自己的學習成果。與此同時,我也認識到知識不僅是學到了,更要學會應用,將所學知識真正融入到實際工作中。
通過這次車間質量培訓,我深刻認識到質量管理是企業長遠發展的重要支撐,也是每個員工需要秉持的責任。質量工作需要我們全員參與,高度重視,通過流程控制、標準化、問題解決和員工培訓等多方面的努力,不斷提升質量水平。我會將這次培訓中學到的知識和方法運用到實際工作中,努力提高自身素質,為企業的發展做出更大的貢獻。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇五
食品是我們生活中必不可少的一部分,而食品質量的安全與健康直接關系到人們的身體健康。在這樣一個食品監管加強的環境下,我們需要更加重視食品質量培訓的重要性。在這篇文章中,我將分享我參加食品質量培訓的心得體會,以及我的總結。
第二段:培訓內容。
我參加的食品質量培訓主要包括食品分析方法、食品安全標準、食品合格證辦理、食品添加劑使用等方面的內容。其中,最讓我印象深刻的是各類食品分析的方法和工具,從陽性對照的制備到檢測樣品的樣品前處理,從對比試驗到快速檢測技術,每一個步驟都需要非常謹慎和精準。此外,食品安全標準是食品質量監管中最重要的標準之一,了解這些標準不僅有助于我們更好地保障自己的健康,同時也能夠為我們的食品工作提供一定的幫助。
第三段:對培訓的感受。
在這次培訓中,我發現很多我之前不知道的食品質量知識,所以我非常感謝這次培訓的機會。這次培訓不僅使我了解了食品質量的各種知識和技能,還幫助我更好地了解了企業和機構對食品質量的應對措施。
此外,我對培訓中許多實際操作非常感興趣。在這次培訓中,我們學習了許多基本的實驗技巧,包括樣品前處理、檢測方法、數據分析等方面的實際操作。通過這些實驗,我可以更好地理解所學知識,更好地掌握相關技能和方法。
第四段:培訓收獲。
經過這次食品質量培訓,我認為我收獲了很多。我學會了更加嚴格的工作流程和標準,也學會了如何更好地利用食品檢測工具和方法來保障食品質量。此外,這次培訓還讓我意識到了食品安全意識的重要性,讓我充分認識到了自己在食品安全方面的責任和使命。
在這次培訓中,我得到了許多朋友的支持和幫助。我理解了我與他們互相幫助的價值,也學會了如何在工作中更好地團結合作和協作。
第五段:結論。
總之,這次食品質量培訓是一次非常有益的經歷。我的學習和實踐經歷不僅讓我更好地了解和掌握了食品質量檢測的方法和技能,還讓我更加深入地了解了食品安全方面的問題和挑戰。我相信,在今后的工作中,我會更加注重食品質量的重要性,為保障食品質量而努力奮斗。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇六
通過一周的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
我認識到:iso9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發展,生活水平的不斷提高,使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業必須關注質量管理和質量控制,作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續改進,才能不斷提升企業的綜合管理水平,才能創造出一流的的產品,提升企業價值。
經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的 是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現,編制審核結論,提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。
作為企業的員工,要想充分體現自身價值,唯有不斷學習,做一個 “學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發揮個人才智,為企業和社會創造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇七
近年來,隨著質量管理理念的不斷提升,越來越多的企業開始重視質量培訓。作為一個質量管理人員,我有幸參加了一次非常有意義的質量培訓。通過這次培訓,我深切地體會到了質量培訓的重要性,并積累了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對質量培訓的心得體會總結。
首先,質量培訓要注重針對性。質量培訓的目的是提升企業整體質量水平,而企業的質量問題往往是多種多樣的。因此,在進行質量培訓時,我們不能采取一刀切的方法,而應根據企業的實際情況進行有針對性的培訓。只有將培訓內容與企業的現實質量問題相結合,才能更好地解決實際問題,達到培訓的目的。在我參加的培訓中,教授者對我們的企業進行了充分的調研,根據我們的實際情況進行了有針對性的課程設置,使我們更加深入地了解了質量管理的核心要素和方法。
其次,質量培訓要注重互動性。質量管理是一個系統工程,要培養員工主動思考和創新的能力。在傳統的培訓模式中,往往是由培訓師向學員傳授知識,而學員被動地接受。而在現代的質量培訓中,培訓師應該與學員進行互動,通過問題解決、案例分析等方式激發學員的思考和創新能力。在我參加的培訓中,培訓師采用了小組討論、情景模擬等形式,使我們不僅能夠理論學習,還能夠在實踐中提升自己的能力,學員之間的交流和合作也增強了培訓的效果。
再次,質量培訓要注重實用性。質量管理是一個實踐性很強的學科,培訓內容必須具備可操作性。培訓師要結合自身的經驗,將理論知識與實際操作相結合,讓學員能夠在培訓結束后直接運用到工作中。在我參加的培訓中,培訓師通過案例分析和實際操作,讓我們能夠真實地感受到質量管理的重要性和操作技巧。培訓結束后,我們還進行了跟蹤指導,確保我們能夠真正地將所學知識應用到實際工作中。
最后,質量培訓要注重持續性。質量管理是一個長期的過程,培訓只是一個起點。企業要不斷地提升和完善自身的質量管理水平,就必須進行持續的培訓。培訓師要跟進培訓效果,通過不斷調整和改進培訓內容和方式,使培訓能夠不斷適應企業的需求和變化。對于學員來說,培訓結束后應繼續學習和提升。在我參加的培訓中,培訓師提供了后續學習材料和交流平臺,使我們能夠繼續深入學習和交流,從而不斷提高自己的質量管理水平。
通過這次質量培訓,我深刻地認識到質量培訓的重要性。質量管理是企業的生命線,通過培訓,能夠提升員工的質量意識和能力,促進企業的健康發展。而高質量的培訓要注重針對性、互動性、實用性和持續性。只有在這些方面做好,才能取得良好的培訓效果。我將繼續努力學習和提升,為企業的質量管理貢獻自己的力量。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇八
今年年初,有幸讀到了克勞士比《質量免費》這本書,有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀五六十年代很多美國工廠中的質量情況,但和我們身邊的人和事是何其相似!原來美國也經歷過這樣的過程?這無形中也增強了我們搞好質量的信心。看來在一個國家的工業化的進程中,在一個企業邁向國際一流的過程中,都必須過質量這道坎。在他的書中,沒有質量管理體系中高大上的專業術語和詞匯,而是樸素和接地氣的語言,有著豐富基層經驗的人才說得出來的大實話,甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實,語言人人懂,道理人人明,很多觀點切中時弊,與讀者形成共鳴。讀完此書,仍感不過癮而延伸閱讀,它解決了我的很多疑惑,也有很多感觸和體會。
1、產品質量是一個企業價值觀(企業文化)、人員素質、管理水平、技術水平、裝備水平等的綜合體現,但首先是價值觀和質量政策的體現,觀念不改變,就不會有行為上的大改變。克勞士比作為質量大師,其對質量的貢獻不是具體的方法,而是跳出質量看質量,從一個曾經的醫生的視角提出了與“往日舊習”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質量觀。人有了這樣的觀念,就會在心中建立一個零缺陷的標準,有了這個標準,就會自覺地去搞清楚要求,就會自覺想方設法地去策劃和預防,產品就會一次做好。
2、克勞士比關于“開車”的比喻明晰了我對于質量管理(qm)、質量檢驗(qc)、質量保證(qa)的認識和解答了我對三者間關系的疑惑。他指出:質量保證體系就像汽車的操作保養手冊,是一組程序和規定的集合,別指望有了它,車就會自然開得好,獲得了質量認證質量就會自動變好;質量檢驗就像汽車儀表盤,幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已,也與車開得好不好沒有關系;而質量管理則是操作的哲學。車開得好不好,并不取決于qc或qa,而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學,即關鍵在司機,看司機遵章守紀的意識、駕車技能和個性,是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關系!我們的質量管理活動就是不斷教育訓練司機遵守規則的意識,提高操作技能,保證安全行使不出事故(ncr),讓坐車的顧客滿意。
3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調預防,也是其四個核心觀念之一。當員工有了一次做好的質量觀念以后,如何建立質量預防體系就成了能否一次做好的關鍵。質量預防涉及質量管理的全過程,也是產品研發制造交付的全過程,也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力,人人在口頭上或者在頭腦中都會認可一次做好的觀念,但未必會認可質量預防與自己有什么關系。舉一個例子:itp(檢驗試驗計劃)是一個好東西,是明確技術要求、驗收要求,控制產品質量的有效方法之一,但大家可能都會認為編制itp是質量部門的事情。
轉子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個指標,但真正有用的可能不多。我很贊同,直接用質量損失來衡量既簡單又準確,包括對質量的考核也是如此。今后我們的質量指標是否可以大大減少?觀念的改變將帶來一系列的改變,傳統的考核方式也需要一起改變。
通過一周的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。
內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,*蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監督體制。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業管理文化,這套體系引入我國后,幾經試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經形成了自己的特色體系,也已經成為國家技術監督部門認可的輔助管理手段。iso9000質量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準,它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經驗的科學總結,是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利于促進企業管理水平的提高,有利于提高顧客對其產品或服務的滿意程度,有利于幫助企業達到持續成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續改進,簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環鏈中,四個環節相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯的環節充分發揮著自己的功效。
崗位職責。
明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質量管理體系標準,是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續改進。
五、經過學習改變了大家對內審的認識,內審不是專門挑刺、找毛病的。內審在不斷檢驗我們質量管理體系的有效性,我們通過建立質量管理體系不斷實現管理與服務水平的提高,我們的質量管理體系也因為得到實踐而不斷調整完善,從而體系與服務都得到持續的改進。最后,質量管理體系不僅貫穿于公司經營活動,還是企業文化建設的一個方面。要實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,使提高服務質量成為全體員工自覺的行為和習慣,從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業優質服務的大突破。
更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
我認識到:iso9000族標準是世界工業發達國家先進企業質量管理經驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發展,生活水平的不斷提高,使顧客對產品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業必須關注質量管理和質量控制,作為企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續改進,才能不斷提升企業的綜合管理水平,才能創造出一流的的產品,提升企業價值。
經過此次學習本人改變了以往對內審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發現,編制審核結論,提出改進建議使企業的質量管理體系日趨完善的。作為每個內審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業的質量管理體系才能得到更有效的健全和發展。
作為企業的員工,要想充分體現自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發揮個人才智,為企業和社會創造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇九
通過全面的項目質量管理培訓學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項目質量管理。
總結,歡迎大家閱讀。
公司下發了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l質量。
是一組固有特性滿足要求的程度。
注1:術語"質量"可使用形容詞如差.好或優秀來修飾.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現,因此,質量是事業成功的關鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
----“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平.在新產品開發中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的.內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂。
合同。
不給你開工資如果與你簽訂合同管你的飯碗則內外一致。
----質量是動態的,需要在持續不斷的控制之中.我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續考核。
----各種評優.評獎活動,并不能真正反映質量.道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協會似乎更有發言權。
l質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務.退貨處理及其他與質量相關的成本上.
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質量的幾個錯誤的認識。
質量好就是價格貴。
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分.
從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質量問題就是"合不合要求的問題"。
l質量是抽象的,無法評估或測試。
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的.如果能把質量成本由營業額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預防及評估由于沒有真正的事實發生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
----質量管理評估的范圍包含了各產品.服務項目的成本.生產線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量。
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制。
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析。
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理。
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協調能力;(5)激發部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
通過全面質量管理學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十
質量培訓是企業提升產品質量和員工綜合素質的重要途徑之一。通過參加質量培訓,不僅能夠提高自身的專業技能和知識水平,還能夠增強員工的質量意識和團隊合作能力。經過一段時間的質量培訓學習和實踐,我深深地感受到了質量培訓給我帶來的變化和收獲。在接下來的文章中,我將就個人的心得體會和總結進行闡述。
第二段:專業知識的提升。
質量培訓使我了解到產品質量控制的重要性以及相關的法律法規和標準要求。在培訓課程中,我學習了質量管理體系的建立和運作、質量測量和測試、產品缺陷分析和改進等方面的知識。這些專業知識的學習使我在工作中更加有底氣,不僅能夠深入了解產品質量的各個環節,還能夠應對突發事件和解決質量問題。
第三段:質量意識的提高。
通過質量培訓,我逐漸形成了一種注重質量的工作態度和習慣。在培訓中,我了解到每位員工在自己的崗位上都對產品質量負有責任,只有不斷追求卓越的質量,才能滿足客戶的需求和企業的發展要求。通過學習和實踐,我學會了分析和解決質量問題的方法和技巧,培養了自我檢查和自我糾錯的能力。這些質量意識的提高使我能夠積極主動地發現和改進潛在的質量問題,為企業的發展做出更大的貢獻。
第四段:團隊合作能力的增強。
質量培訓中的合作學習和團隊項目讓我深刻地體會到了團隊合作的重要性。在團隊項目中,我們所學到的知識和技能得以應用和實踐,通過協作與合作,我們解決了一個個挑戰和問題。在這個過程中,我學到了與他人合作的方式和技巧,如有效的溝通、互相尊重和理解,共同制定目標、任務分工和監督反饋等。團隊合作能力的增強不僅使我更好地適應了企業的工作環境,也提高了我與同事的工作效率和協作能力。
第五段:終身學習的信念與實踐。
質量培訓使我深深地認識到學習是一個終身的過程,只有不斷學習和不斷進步,才能夠適應企業發展的需求和市場的變化。在培訓中,我不僅學到了專業知識和技能,還學到了學習的方法和策略。通過培訓,我形成了積極主動的學習態度和學習習慣,明白了學習是一個不斷積累和提高的過程。我將一直保持對學習的熱情,通過自主學習和參加培訓進一步提高自己的專業水平和素質能力。
第六段:結語。
通過質量培訓的學習和實踐,我收獲了專業知識的提升、質量意識的增強、團隊合作能力的增強以及終身學習的信念與實踐。這些收獲使我更好地適應了企業的需求和要求,也為我個人的發展奠定了堅實的基礎。我將繼續努力學習和提高自己,不斷追求卓越的質量,為企業的發展做出更大的貢獻。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十一
質量是企業的生命,通過在品質管理部門的學習,通過體系的培訓,深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面,都還有一個很大的空間。下面是本站小編為大家收集整理的品質培訓心得總結報告,歡迎大家閱讀。
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發展,做一個合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發生鐵芯上線后才發現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發現問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1.培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養,從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業的優秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4.客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
通過一周的管理體系培訓,受益非淺,質量。
深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系,質量培訓心得體會。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。
(三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監督體制。
企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。
公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統計技術分析方法。
質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發現設備中存在的問題,怎樣去維護保養好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的特點,為保證設備長周期、穩定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發現問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十二
近期,我參加了一次關于車工質量培訓的學習,通過參與課堂講解和實踐操作,我對車工質量有了更深刻的認識。在這次培訓過程中,我不僅學到了技術技能,還明確了車工質量的重要性以及實現高質量產品的關鍵要素。以下是我對這次培訓的心得體會和總結。
首先,我學會了如何進行合理的工藝規劃。在培訓中,老師強調了工藝規劃對于提高車工質量的重要性。合理的工藝規劃能夠確保生產過程中的每一步都合乎標準,避免出現錯誤和缺陷。我學到了如何根據零部件的要求選擇最佳的工藝路線,并確定適當的切削速度、進給速度和切削量。通過合理的工藝規劃,可以降低零部件的工藝難度,提高加工效率,從而提高產品的質量穩定性和一致性。
其次,我了解到了精確測量的重要性。在車工質量培訓中,我學到了如何正確使用測量工具,如千分尺、游標卡尺和顯微鏡,以及如何進行精確測量。我深刻認識到精確測量在車工加工中的重要性。只有通過精確測量,才能確保零部件的尺寸和形狀符合設計要求,從而保證產品的質量穩定性。我還學到了如何正確選擇合適的測量工具和測量方法,根據不同零部件的要求來進行精確測量。這次培訓讓我明白了測量對于車工質量的決定性作用,增強了我對精度的追求。
此外,我還加深了對設備的了解和運用。在培訓中,我了解到了各種車床設備的特點和功能。我學到了如何正確運用車床的各項操作,如切削力、切削速度和加工深度的控制等。這次培訓使我對車床的使用技巧和注意事項有了更深入的了解。我認識到只有熟練掌握設備的操作和使用,才能更好地提高車工質量。因此,我在培訓中投入了大量時間和精力,努力掌握各項操作技巧。通過反復的實踐操作,我逐漸提高了自己的操作能力,提高了加工的準確性和穩定性。
最后,我得出了一個重要的結論:車工質量的關鍵在于員工的態度和責任心。在整個培訓過程中,我一直強調這個觀點,并得到了老師的認可。無論是合理的工藝規劃、精確的測量還是熟練的設備操作,都需要員工具備高度的責任感和敬業態度。每個環節都需要認真對待,細心操作,并對自己的工作結果負責。只有充滿責任心的員工才能提供高質量的產品,為企業贏得市場競爭力。我通過這次培訓,提高了自己的責任心和工作態度,明確了質量對于車工加工的重要性。
總而言之,通過參加這次車工質量培訓,我不僅學會了技術技能,還深刻認識到了車工質量的重要性。我明白了合理的工藝規劃、精確的測量、熟練的設備操作以及高度的責任心是實現高質量產品的關鍵要素。我將運用所學知識和技能,不斷提高自己的車工質量,為企業的發展做出更大的貢獻。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十三
通過兩天的培訓,我認識到學習iso的價值和意義,一個企業、一個部門要真正走向規范化,iso的學習是必不可少的。在我看來,iso認證是一個過程,在這些過程中的具體環節落實到位,那么企業就會走向規范的道路。在我們生活當中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調整。在這項工作中,領導是關鍵,全員參與是基礎。貫徹iso9001標準,建立和實施質量管理體系是一個系統工程,涉及公司的每一個環節和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與,再嚴密的工作流程,再嚴格的工作質量要求,再精確的技術規范,都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認識了運行體系的意義,端正態度,統一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質量效能建設,我們要以極大的熱情實施質量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標準,立足崗位,干好本職履行職能工作。
質量管理體系需要有效運行,嚴格按體系要求規范運行。這既是體系運行成效的關鍵,也是我公司質量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫。“做”就是嚴格按照iso9001:20xx標準。“寫”就是“寫我所做”。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執行規定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質量管理體系就會成為擺設,發揮不了應有的作用,造成質量管理體系與實際工作的“兩張皮”。“查”就是落實體系文件規定的各項監控措施。圍繞質量方針、質量目標,圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規要求。質量管理體系文件包括《質量手冊》、《質量程序文件》以及各部門的作業指導書、管理制度、管理方法等各種規范性文件及記錄。體系運行至今,結合各崗位有關的法律法規的變化,我們需要反復對體系文件進行修改,特別是對作業指導書的修改,持續改進并保持全面、科學、系統、嚴密的'文件化管理體系,從而確保了質量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質量,品質保障部將會進一步加強體系運行的監控和指導,加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協作,為同一個目標共同努力,共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質。其實,這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責任感的重要,就像老師說的:絕大多數安全事故都是由于不規范的操作造成的!而不規范的操作往往是員工的責任心不強造成的。現在想想,只有規范的操作才能更科學的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的責任心!對于任何組織來說,責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學習中,都將受益匪淺。
就本次學習以來,我個人認為倉庫現階段的主要工作就是員工培訓和監督檢查:在員工培訓方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面,使新進員工對工作環境有了初步的了解;二是從崗位職責、工作規范、操作安全、質量方針、安全意識、法律法規等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預防措施。糾正,為消除已發現的不合格而采取的措施。糾正措施,為消除已發現的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十四
6月27日-28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業的生命力,質量控制和質量提升是企業的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產品質量,提高產品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。
全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環全方位去發現問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的質量意識,這樣我們的產品質量才有希望。
通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十五
20xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學生發展質量評價”的培訓會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒和鼓舞。”因此,我認為在新課程背景下,有效的學習學生的質量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質量評價除了教師評價,還應充分發揮學生的主體作用,提倡學生自己給自己評價,以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時,教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始,班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況,我告訴學生:評價別人要先看優點,再提不足。經過一段時間的引導,學生初步學會了評價別人。就這樣,學生慢慢學會了去發現別人的優點,學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結性評價相結合。從學生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程,學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學生的素質教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價,在學生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學生進行心理感染,滿足了學生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合,才能更大地發揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價,我們的學生就會不斷得到發展。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十六
以科學發展觀和安全管理為指導,以本質安全型企業為基礎。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業安全生產,安全發展,必須遵循的方針政策。
煤礦作為高危行業之一,安全生產始終是生產領域中的頭等大事。為了實現安全生產和穩定的持續發展,搞好煤礦員工安全基礎知培訓教育,是擺在面前的.一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質量月工作總結及十月份工作計劃如下:
一、完善了培訓中心內部運行管理制度;。
四、組織生產系統新增人員和實習生進行了四次有關入井安全知識的培訓。
十月份工作計劃:
一、組織并安排所有報大專人員參加全國統一考試;。
二、聯系招辦辦理所有參考人員的準考證領取和發放工作;。
三、繼續組織生產系統安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;。
四、積極完成分管領導安排和發放的工作任務。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十七
提前參與技術部門工藝策劃環節,并根據技術部門產品規程、產品易發生的缺陷特性,梳理、識別生產過程關鍵控制點作為過程重點監控點,為預防質量事故發生提前做好過程重點監控準備。
2、過程控制。
1)每月公司合同交付計劃下發后,按照典型異議、現場傾向性質量問題和違規,按用戶識別問題鋼種,當班檢查員向生產一線員工宣貫。
2)關鍵過程控制點。
學習鞍鋼“系統思維優化關鍵控制點”,通過對系統的全面分析和梳理,找到并識別質量關鍵控制點,同時加以優化和有效的管控,從而實現質量系統的高效運行。除常規過程關注點外,根據北鋼各條產線裝備、工藝路線特性,增加產線關鍵過程控制點。
3)年初集團公司針對“防混鋼活動”,起草了《北滿特鋼防混合管理規定》,其中對混合概念做出了具體規定:一種是混鋼、一種是不同狀態的混入。
4)產品的可追溯性管理。
在規范定置定位標識管理上下功夫,對各生產廠在管理上嚴抓標識錯誤等低級質量問題的出現,進一步修改北滿特鋼“防混合”管理規定,以規范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內部工序和外轉到下工序的物料轉移管理。制定了《關于產品質量現場標識管理的推進方案》,完善質量定置定位標識的管理,同時提升物料可追溯性,保證物料轉移過程中帳、物、卡統一,確保公司各工序產品過程轉移的可控性,實現物料的可追溯性,最終實現公司內基礎管理水平的提升。
3、出廠把關。
出廠控制在強化現場檢查和庫房抽查相結合的基礎上,對生產現場及出廠產品推行產品可追溯性管理,實行產品負責制。牢固樹立“三工序”的職業操守,倡導生產一線“工序自檢、檢查員抽檢”,真正將質量的責任主體落到實處,快速解決、減少外部質量問題。對產品出現的質量問題進行追根溯源,將質量責任落實到真正的責任主體。重點對當前的高軸和大圓坯表面質量問題,制定了重點控制保證措施。成立由各生產廠一把手帶隊的“領導干部檢查庫房小組”,明確了分廠各級領導的職責。
1、質量管控實時互動、建立“質量管理微信平臺”
質量處通過建立“自下而上”、“自上而下”的微信平臺,實現質量信息快速傳遞。
“自下而上”信息由基層班組傳遞,便于監控生產異常、品種工藝執行過程,班組出勤、安全情況。實現生產過程的可追溯性管理、異常質量問題信息快速傳遞。通過與員工的實時互動,提高生產過程數據的真實性,現場發生的質量問題予以快速解決,上工序信息第一時間傳遞到下工序,使下工序啟動有效措施進行預防,從而減少不合格品的發生。
“自上而下”信息由處向下及時進行傳遞,向員工弘揚質量管控先進典范及時傳達公司的文件精神,同時對重點品種保證預案、外事異議糾防措施、各產線的傾向性質量問題及改進措施和違規情況及時發布到崗,便與崗位的現場監督的及時性和有效性。
2、推行生產流程“一卡制”
質量處在全公司內部推行生產過程“一卡制”,全公司范圍內推行生產流動卡模式,即“一卡到底”生產流程,每個內部工序的相互簽字確認驗收,可使生產組織順暢,保證物料轉移過程中帳、物、卡統一,做到物料流動的“三對照”,為產品過程可追溯性管理進一步搭建了平臺。
“一卡制”的流動,實現了公司各工序“三工序”轉移的有效性,尤其各工序出現異常情況得以真正體現,責任分明,生產得以順暢進行,保證質量控制平穩運行。
3、人員管理和培訓。
對質量監督檢查人員、站長、技術員和分廠現場生產班組長、作業長各層級人員進行《北滿質量獎懲管理辦法》和基本操作規程等的培訓學習。培訓結束后,對相關人員進行閉卷考試評價的同時,在現場執行操作上從職責出發進行現場操作崗位技能評價,對整個現場培訓結果進行有效評價。質量處不定期組織各崗位監督人員專業知識的培訓學習考試,使其能夠熟煉掌握工藝規程、基本規程和關鍵過程控制點,強化過程監督能力,“內外兼修”,實現生產現場過程標準化操作。
同時對原輔材料取樣人員不定期進行崗位輪換,現已從各部門選取責任心比較強、敢于負責年輕人員16名完成對原輔材料取樣人員的全部置換,根據工作業績打分排名將原輔材料原人員通過個人摘牌形式分到各生產單位進行工作。通過不定期置換,極大程度推進了人為取樣真實性、規范性,對取樣人員個人業務能力提升起到了極大的推動作用,提高了入場原輔材料的指標的穩定性。
4、質量現金考核。
11月份質量處重新修訂《關于質量現金考核的管理規定》,將首檢一次不合納入現金考核規定中,首次經檢查員交檢不符合標準要求,經過返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材,按批次都計入現金罰款。目的在于加強分廠清理人員“自檢”能力,降低批量交檢時漏檢的風險,形成清理人員自檢、檢查員專檢的.模式。同時配以庫房檢查,又制定了各成材廠“領導干部檢查小組”明確各級領導職責,承擔管理責任。
此規定的實施極大推動了分廠清理人員的主觀能動性,通過現金罰款極大的觸動了清理人員的思想,增強了清理員工質量意識。各成材廠領導主動成立自檢小組,定期進行檢查,極有力的加強了生產廠“自檢”責任心,強有力的配合質量部門出廠把關。
5、強化原輔材料管控。
質量處組織技術處、采購處制訂相關規定,進行及時有效的二方審核,建立退出機制。從規范對供應商的管理角度出發,從源頭上解決原輔材料的質量問題,通過二方審核、到貨質量綜合評價、限期整改及整改效果驗證、剔除供應商隊伍等方式,督促其做好所供原料質量的自身把關工作,杜絕產品關鍵特性值不合格原輔料進廠。重點關注原輔材料在生產過程中的使用效果,如貴重合金的回收率指標、輔料的噸鋼消耗指標及使用過程中的異常現象。對使用過程中對影響質量的原輔材料隨時進行抽檢,對不合格原料按照公司規定快速啟動降級、停用、質量異議等流程。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十八
xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年,車間質檢員工作總結。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的'原理性能等有一定的認識,總結《車間質檢員工作總結》()。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇十九
xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質量管理小組(qc)培訓,省質協副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及qc的基礎知識和qc活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習,我對qc活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報:
一、培訓內容。
qc即英文qualitycontrol的簡稱,中文意義是質量控制,其定義是為達到質量要求所采取的作業技術和活動。qc小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
qc活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統圖、關聯圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、pdpc(過程決策程序圖)、矩陣數據分析。
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據多年指導、評審qc成果的經驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等qc活動中普遍存在的問題,使在座的同學茅塞頓開。
二、學習心得。
1)發揮員工主觀能動性,激發積極性,提高員工素質。
qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發,認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現代企業發展的'一個體細胞,人員自動自發進行質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產生更高的工作熱情、激發出巨大的積極性和創造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發揮。
2)不斷的改進質量,提高經濟效益。
企業,在產品生產過程中,在工藝、設備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改進產品質量、工作質量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展qc小組活動,不斷提高生產效率,節約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節約意識,最終提高企業的經濟效率。
3)改善人際關系,提高團隊凝聚力。
頭腦風暴法”等方法互相啟發,集思廣益。在小組活動中,產生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關系,整合企業全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰能力。
三、不足之處和下步打算。
通過此次培訓活動,發現自身對qc的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發現問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習qc活動知識的同時,積極主動參與公司qc活動,將qc小組課題與生產中的難題相結合,組織攻關活動。把質量管理的科學方法運用到技術攻關中去,使兩者有機地結合在一起,進而提高自身和小組成員的質量意識、技術水平和工作能力。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇二十
20xx年x月x日,由本人帶領宋德肖、吳冬梅、黃小燕、容麗、黃慧賢、陳靜等一行7人到達南寧。24日早上8:30分在廣西輕工產品檢測站報到后,開始了為期5天的檢驗員資格證培訓學習。具體學習時間、內容等總結如下:
對所培訓的內容認真聽課并主動向老師請教,課后大家相互進行學習交流和總結。特別是在各種質量指標的檢測方法操作演示課上,每個人都對自己平時檢驗操作的不全面、不規范有了進一步的認知和改進。在此,我們對今后的檢驗工作提一些建議和意見:
1、按國家標準,白度改為亮度。
2、膠版印刷紙、紙杯原紙的抗張強度用抗張指數這個指標表示,而不是裂斷長。只有單面書寫紙1997年版沿用至今是引用了裂斷長。
3、對裂斷長這個指標的計算方法作一點更正。
4、對一些原始記錄的要求:原始數據不能修改,計算結果可以修約。比如,我們檢測平滑度時,平滑度儀顯示的是一位小數,我們原來就只取整數,計算結果時再保留一位小數。正確的做法是,平滑度儀顯示一位小數,我們就取一位小數,計算結果時在修約到整數。
5、對儀器讀數的`規范:比如挺度儀的刻度分值是1。
cn。
讀數不允許出現小數像40.6那樣的數值如果指針正好在兩個刻度值之間就取最接近的那個刻度的值。
6、膠版印刷紙的橫向伸縮率,試樣的泡水時間按標準是2個小時。我們現在是15分鐘。
7、食品包裝用紙生產許可審查時,產品出廠檢驗必檢項目:耐破度、撕裂度、熒光性物質。建議購買一臺撕裂度儀。(在培訓現場使用的電腦測控撕裂度儀型號是dcp-sly1000,四川長江造紙儀器有限責任公司)。
8、熒光性物質的檢測結果的判定作以下更正:
a、未檢出。
b、小于5cm2(星點狀,星點的面積不累計,按面積為準)。
c、大于5cm2。
d、大于100cm2。
以上a、b項都符合標準要求,判定為合格;c、d項都不符合標準要求,判定為不合格。
9、衛生紙柔軟度測定方向的更正:現在檢測方向跟正確的方向相反了;另外檢測濕強這個指標時,因為濕強劑效果要在10天達到值,所以按老師說的,建議烘試樣的溫度在80度比較合適。現在我們烘的溫度是105度左右,溫度太高,紙會發脆、老化。
10、咨詢了有關紙杯原紙客戶提出紙碗滲油的檢測方法。
將95±5度的油加入試樣內,油加至離試樣口平面約6mm處,然后放在一塊干玻璃板或平板上,30分鐘后,觀察玻璃(平)板上是否有滲出的油印。同規格測試5個樣,其中若有一個試樣出現滲漏現象,判該項為不合格。
老師也指出紙碗滲油與原紙關系不大,主要是淋膜,膜的克重對紙碗滲油影響較大。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇二十一
上午,在公司會議室舉行了質量知識培訓會。各單位負責人及質量管理員參加了培訓。本次培訓是為了跟進公司當前的發展形勢,提高產品的整體質量,增強品牌市場的競爭力。培訓內容包括產品目錄、產品標準、產品包裝標識、產品打碼標識等。最后,總經理在會上提出了幾點要求:
一是要提高員工的質量意識;
二是要以員工質量素質、責任機制、培訓機制作為質量管理的`環境支撐;
三是質量管理要制度化、標準化;
四是要結合實際建立具有自身特色的質量管理體系;五是要嚴格過程控制,強化工序質量;
六是要建立質量考核機制;
七是要加強質量體系系統性、規范性的管理;
八是要強化調查分析,建立質量信息平臺。公司從今年起將持續開展員工的質量知識培訓工作,以適應新的形勢、新的任務。
通過此次培訓,使員工對公司的質量要求有了更深入的了解,明確了今后質量工作的重點和方向,有效的增強了員工的質量工作責任感,為進一步提升公司質量管控水平,穩定產品質量,提升市場占有率提供了堅實可靠的保障。
質量培訓總結及心得(熱門22篇)篇二十二
通過中國檢驗認證集團云南有限公司舉辦的iso9001:20xx標準內審員培訓班,x月15日到18日4天的培訓。我對iso9000標準以及怎么樣做好一個內審員有了一定的認識,也為我自己三標一體工作的提高搭建了一個平臺,讓我能夠在自己以后的工作生活中不斷的提高自己。
這次給我們培訓的有張曉溪、孫秀華、肖洋三位老師,從他們身上我學到了很多東西,就如何進行一個企業的內審工作,張老師有自己獨特的見解,他的講解為我們今后開展內審工作提供了參考。
一、關于iso9000。
1)iso9000的重點章節為:
5.管理職責。
6.資源管理。
7.產品實現(可根據企業的自身情況對本接進行修改和刪減)。
8.測量、分析和改進。
2)iso9000的作用:
1.有利于提高產品質量,保護消費者利益;
2.有利于提高組織運作能力和質量管理;
3.有利于增進國際貿易,消除技術壁壘;
4.有利于組織的持續改進和持續滿足顧客的需求和期望。
3)iso9000的八項基本原則:
1.以顧客為關注點。
2.領導作用。
3.全員參與。
4.過程方法。
5.管理的系統方法。
6.持續改進。
7.基于事實的決策方法。
8.與供方的互利關系。
二、關于內審員。
1)審核員的職責。
審核組長應履行的職責:。
-代表審核組與管理層接觸;
-代表審核組控制審核各階段的工作,并對審核全過程負責;
-有權對審核工作的開展和審核觀察結果作最后的決定;
-負責協助審核組成員的選擇;
-遇到重大障礙或發現重大不符合事項立即通知管理層;
-準時提交清楚準確的審核報告。
審核員應履行的職責:。
-在審核范圍內,遵守審核規定,按要求工作;
-保持客觀性,根據審核中得到的信息,對體系的有效性進行分析;
-迅速,有效的策劃并執行所分配的工作;
-對能夠影響審核結果或可能需要深入調查的問題保持警覺;
-根據觀察結果形成文件,報告審核結果;
-確認質量體系的有效性和符合性,并確認體系的要求是否得以實施;
-需要時,驗證由審核結果所要求的糾正措施的有效性;
-保存有關審核文件和記錄;
-保守審核文件的機密;
-配合和支持審核組長的工作。
2)合格審核員的素質。
經驗主要靠實踐的積累和學習獲得。一個通過審核培訓的人員,必須參加過一定數量的實踐審核工作,有了充分的經驗,才能作為一個正式的審核員獨立承擔審核工作的任務。事實上,所有這些在前面的`內容中都已經講過。現在歸納如下:
-成熟和有專家氣質。
審核人員必須使被審核部門相信,審核會得以有效的實施。被審核方會判斷審核人員的知識,一般舉止,以及如何進行審核是否合適。如果衣冠不整或明顯的沒有經驗則無法將審核處于自已的控制之中。
-有分析能力。
審核人員的任務之一就是進行詢問并通過所聽到的和所看到的得出客觀結論。區分事實與主觀意見,積累信息和證據,將證據與保證進行比較。如果沒能得到正確的信息,可能問題沒問對或以自已的主觀印象來判斷標準的執行情況。
-溝通的能力。
審核人員需要通過交談獲得所需的資料,提出自已的意見并表達出審核結論。所以,思路清楚,表達準確以及認真聆聽,充分理解和良好的寫作能力對于審核人員是非常重要的。
-合作的能力。
合格的審核員應該能與其他審核員,被審核人員和領導部門實現良好的合作。這是保證順利完成審核的重要條件之一。
-行政能力。
合格的審核員應該有獨立,系統,積極工作的能力;獲得和運用特殊知識和技能的能力;適用于變化了的任務,條件的能力和報告的能力等。
-與被審核部門的關系。
為了有效地進行審核,必須與被審核部門建立良好的關系。無論被審核部門的員工如何冒犯或試圖觸怒審核員,他都應該保持風度和禮貌如果審核人員失去了風度,也就失去了對審核的控制。所以任何時候都要有禮貌。
-組織能力。
審核人員負責準備和制定審核計劃,以及審核計劃的實施。對時間和資源進行良好的控制是審核成功的重要條件之一。無論是一個人進行審核還是以審核組的形式進行審核,一定要把自已負責的工作做好。
-要有好奇心。
在審核活動中要牢記審核的范圍和目標,所以只要對方在回答所詢問的問題或正在提供許多有價值的信息,審核員必須表現出對此感興趣。如果對已經偏離審核的重點,則應該有禮貌地把話題轉回到與審核有關的事情上。因為偏離審核的詢問或回答都會浪費時間。
-對事情有敏銳的觀察力。
要注意審核的目標,如果已經制定好計劃,則應該按計劃實施審核,而不能把時間浪費在別的事情上。
-良好的外表,舉止和性格。
合格的審核員應明智,通情達理;誠實,可靠,樂于助人,有禮貌;感情穩定,冷靜,自信,頑強和以工作為重。
3)內審員職責。
1、體系專員職責:
負責維護公司質量管理體系,確保公司質量管理體系的有效運作;根據公司識別的過程編制年度質量管理體系內審計劃并實施;協助第二方、第三方審核員進行現場審核評價;針對各審核中發現的不符合項的整改效果進行驗證。
2、質量管理體系審核內審員職責:
3、制造過程審核內審員職責:
4、產品審核內審員職責:
負責編制產品審核計劃及產品審核檢查表,按計劃實施產品審核,并對審核中發現的不符合項的整改效果進行驗證。
三、內部審核前的準備活動。
1)審核方案。
2)內審的啟動。
1.確定內審的時機。
2.確定審核的目的、范圍、準則。
3.確定審核組和指定審核組長。
3)文件評審。
4)現場審核前的準備。
1.制定審核計劃。
2.準備審核工作文件。
3.編制檢查表(查什么、怎么查、結果怎樣、是否符合)。
4.審核前準備會。
5.與受審部門建立初步聯系。
四、現場審核的實施。
1)首次會議。
首次會議的要求:通常由審核組長主持,時間通常控制在半小時左右。
2)現場審核。
1.面談。
2.查閱文件和記錄。
3.觀察。
4.重復驗證。
3)審核發現和記錄。
4)不符合項報告。
5)審核中的溝通(小結會、末次會議前的審核組內部會)。
6)準備審核結論。
7)末次會議。
8)審核報告。
9)糾正措施的跟蹤驗證。
五、心得體會。
通過這4天的學習,我對內審員的工作的實施有了很多的認識,也對我們公司現有質量管理體系提出自己的工作要求和幾點建議:
一、加強對文件控制(4.2.3):
公司及生產管理部部門內部《作業指導書》、《管理手冊》等在內部需要、外部要求和法律法規發生變化時及時對上述文件進行評審與更新,以后我將加強此類工作的履行,爭取在公司需要以前完成對文件的更新。
二、加強對記錄的控制(4.2.4):
公司內部有很多記錄的標識不清晰(有記錄編號混亂、記錄填寫方式不規范等);沒有按要求儲存和保護;不便于檢索等問題,以后我將加強對記錄的控制做好記錄的編號、儲存、保留等工作使記錄保持清晰、易于識別和檢索。
三、加強對工作環境(6.4)的改善和監督。
做好每周的9s專項檢查工作,配合環保員做好每周的環境檢查,使我們的工廠始終保持一個符合9s相關要求的工作環境中。
四、內部審核(8.2.2)。
作為一個以三標一體工作為主的體系員,我應認證學習本次培訓的質量管理體系,要盡。