情況報告通常包括對事實、數據和觀點進行梳理和整理,以提供全面的信息。如果您需要撰寫一份情況報告,以下的情況報告范例將為您提供一些參考和思路。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇一
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題?,F從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的`錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇二
1、調研背景:隨著電子商務的發展,網絡購物已經不知不覺走進了人們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網絡購物一方面沖擊著傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶占市場,另一方面,網絡購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網絡購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網絡購物在大學生群體中扮演著什么樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步了解網絡購物在大學生群體中的發展形式,進一步了解大學生網上購物的發展現狀及形勢。
2、調研目的:此次調研主題是大學生網上購物,此次調研目的主要細。
分為四個:網絡購物在大學生群體中的普及程度及發展現狀、男女生對于網絡購物的不同態度、網絡購物吸引大學生群體的最主要原因、網絡購物今后在大學生群體中的發展趨勢。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇三
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網上購物的情況進行了一次調查。以了解大學生對網上購物的認識和接受情況及通過對影響網購因素研究對網購未來發展做出預期。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇四
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
1、調查對象:xx大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
略
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%。
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇五
隨著網絡的發展,網絡購物已經逐步走進一部分人的生活中。大學生是一個特殊的消費群體,對大學生對網上購物所持態度進行分析,有助于企業發展、開拓大學生網絡市場,取得未來的競爭優勢;同時可以促進購物平臺服務的提高與完善,在一定程度上可以促進網絡立法的進程,加快網絡購物的發展步伐。本調查報告針對我校大學生進行調查、分析其消費狀況和特征。
隨著網絡的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務的不斷提升,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生采取了隨即訪談和問卷調查,以了解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因、消費額度,網上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網絡購物的基本情況、網購中遇到的問題等。共發放問卷22份,回收有效問卷20份、問卷有效率達到90.91%。
網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳,在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔保交易),貨到付款等。
消費者對網絡購物的了解程度直接關系到他們對網絡購物的態度及其進行網絡購物的行為,為此問卷設計“您知道網絡購物嗎?”一題。
由于網絡和電腦在大學生中間的普及較高,并且大學生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購物方式。我調查了9名男生和11名女生,調查數據顯示:30%的同學對網絡購物非常了解,55%的同學了解網絡購物,有15%的同學知道網絡,總體而言網絡購物已經進入了大學校園,已經擁有了一部分大學生這個消費群體。
了解大學生進行網絡購物的原因,可以有針對性的開發大學生網絡購物的市場、挖掘大學生網絡消費的潛力。在調查數據顯示60%的學生選擇網路購網是網購方便快捷、節省時間,在網上購物可以不用去商場,既節省了時間又節省了車費等;15%的學生認為網絡商店品種齊全,能買到商場中很難買到的東西;也有15%的同學認為網店在網絡中經營可以省去商家門面店的租金和一部分營業稅,因此網絡商店的物品較便宜,僅有10%的學生處于新奇、時尚好玩而進行網絡購物。
隨著物流行業和交通運輸行業的發展,為遠距離的快速運輸提供了可能性。
在我們調查問卷統計中,被調查的20位同學,已有18名同學愿意并且體驗過網絡購物,有2名同學愿意網絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統、商家全靠信用經營,因此,認為在網上購物比較安全。17人認為網絡購物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有1人認為網絡購物不安全。
大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。統計顯示大學生平均每月網絡購物花費65%的人都在100元億以內,僅有35%的人花費在100元到300元之間(圖四)。由此看以看出大學生網絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經濟條件的限制,在網絡消費以小額消費為主。
(五)影響大學生網絡購物選擇的因素。
1、網絡購物中擔心最擔心的因素。
由于網絡購物在未接受到實物之前,很難準確判斷其真假和質量等其他因素。在調查分析中,有50%的學生在網絡購物中最擔心的是:產品質量問題;35%的擔心圖片和實物的差距過大,以致產生落差;由于網絡進行交易大都是通過網絡支付,網絡上存在很大的安全隱患,10%的學生因此擔心支付的安全性;還有5%學生擔心貨物在運輸過程中受損。
2、選擇網絡交易平臺和商家的依據。
在互聯網上有許多網站提供網絡交易平臺,在這交易平臺中又有眾多的商家提供網購購物服務,在眼花繚亂的交易平臺和商家中,每個進行網絡購物的消費者有其各自的選擇標準。在調查分析中由于淘寶網站宣傳力度大加之其提供了良好的網絡交易平臺有75%的學生東歐選擇了淘寶網站這個平臺;在選擇商家時有70%的同學依靠賣家的信用度而選擇,依靠商品的品牌和價格而選擇商家的均占15%;其他的交易平臺依次為卓越網(10%)、拍拍(10%)、新浪、網易商城(5%)。
3、網絡購物的不足。
網絡購物是新興事物,在國內發展還處于初級階段存在這眾多的問題,加之網絡購物自身的局限性,使得部分消費者“望網興嘆”。有55%的學生認為網絡購物的不足在于物品使用不方便,30%的認為實際買到商品與網絡上看到的不同;15%的學生認為容易在網上存在欺騙行為。種。種網絡購物的不足使得網絡購物不能再短時間深入消費者。
(六)網絡購物的前景。
網絡購物在今后的發展中會逐漸走向完善,網絡立法方面也會有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學生認為網絡購物發展空間很大,會被人們普遍接受,10%的學生認為網絡購物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來的發展中很難說有很大的前景。
通過對問卷的分析,現階段大學生網絡交易存在的主要問題有:網絡交易平臺建設不完善;網絡交易相關支持系統落后;缺乏完善的監管和法律支持;商家對大學生市場重視不足,營銷方式單一落后。
綜上所述,網絡交易在大學生中已經比較流行,成為了大學生網上生活的一部分,市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感,消費欲望強烈,但是,以上的種。種問題,造成大學生消費時比較謹慎,消費金額較低,限制了大學生網絡交易的進一步發展。
二、對網絡交易產業和大學生網絡購物的對策建議。
(一)從整個網絡交易產業來看。
1、完善網絡交易平臺的建設。
現階段網絡交易的監管者主要是淘寶、當當等購物網站,但其為了自身的發展也不可能實現非常嚴格的監管;加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞,以上的種。種問題導致欺詐行為時有發生,于此同時這些購物網站既是“運動員又是裁判員”,具有很大的傾向性,很難做到客觀公正。所以,只有建設好自身的網絡交易平臺,才有可能解決網絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現象,以提高購物的安全性。
2、加快配套設施的建設。
舊有的配套系統,例如物流、倉儲系統,已很難適應網絡購物的發展,成為了限制性的因素,因此,在加強網站自身建設的同時,還必須加快與之配套的相關支持系統的建設,進一步促進其發展。
3、加速政府的引導與規范。
眾所周知網絡購物依靠的是商家和買家的信用經營,商家應以優良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售后服務來提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者,實現消費者、商家、網絡交易平臺的互惠互贏,共同促進網絡購物的發展。
1、商家進一步的細分市場,準確定位大學生需求特點。
市場細分將成為網店和網站經營者面對激烈競爭的重要競爭手段,而大學生市場因價格敏感性而被很多人忽視,大學生目前沒有經濟來源,對價格比較敏感,并且各自家庭富裕程度不同;為了更好的開拓大學生這片市場,應制定差異化銷售模式,最大程度調動大家的消費積極性。從長遠上看,大學生是未來社會的中堅力量,現在培養大學生對商家自己的品牌忠誠度,利于今后的長遠發展。
2、商家營銷模式創新。
針對大學校園和網絡的特殊性,以大學校園代理為紐帶,構建“大學生—校園代理—網站”的新型三方網絡營銷模式。通過商家在校園設立代理,大學生在網上訂貨、付定金,然后貨物按學校批量發送給學校代理,學生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學生網絡交易的特點,既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費,又可以降低運輸成本、省去門面店等費用,具有很大可行性與操作性。
大學生在進行網絡購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質量和商家的服務質量,盡量避免因低價而上當的購買行為;還要提升自身的法律意識,在遇到網絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇六
隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網絡教育等其他形式教育的學生的人數,總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高?!獰熍_大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:
隨著經濟社會的縱深發展,大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現出許多自身所獨有的特點,與大學生自身存在的消費觀念密不可分。我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。
因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高我們對經濟的敏感度,成為了我們當代大學生共同關注的話題。通過本文的分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
我們此次調查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源,生活費的剩余狀況,消費結構,網上消費,消費觀念。
生活開支及來源。
調研結果顯示,每月生活費在800—1100的同學占受調查人數的31.31%,在1100—1400的同學占30.3%,大多數同學每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學,生活相對節儉,開支在800元以下,這些同學占9.6%;然而也有些同學,每月生活開支在1400以上,有28.79%,其中每月開支在1700以上的同學占據12.88%。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節約是沒有必然聯系的,我們大學期間要學會把每一分錢發揮最大的價值。
對于生活費的來源,絕大多數同學都是父母給予的,占據總人數的97.98%,畢竟大家還都只是學生,還沒有完全獨立的能力;11.36%的同學是靠獲得獎學金來充當一部分生活費;有13.13%的同學參加了勤工助學;除此之外,有1.01%的同學踏上了創業的道路,即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費從哪里得到,我們都不應肆意揮霍,培養出一種正確的消費觀。
生活費的剩余。
社會上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那大學中呢?
通過本次調研,我們發現,僅32.58%的同學每月生活費會有剩余;有1x1%的同學表示每月都恰好用完;15.91%的同學說自己經常超支,這些同學應該注意下自己的消費;也有35.1%的同學表示不確定,有活動就會超支,沒什么事就會有剩余,沒有絕對。
而就是這樣的不確定性,會使我們陷入資金短缺的困境,那我們這些大學生們又該怎么去應對呢?近乎一半的同學采用的方法都比較簡單粗暴,直接向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學選擇先向同學借;當然,部分同學獨立感較強,選擇打工來為自己補充資金,這些人占了6.57%;34.6%同學選擇了省吃儉用,勉強熬過去,在此我想說,省吃儉用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。
消費結構。
根據結果顯示,我們同學的生活開支主要側重于飲食方面,畢竟民以食為天。而網購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅,也是同學們平時花費比較多的地方。同學們支出比例最少的是學習用品和其它用品。但是我覺得,在學習用品方面大家應該多投入一點,買一些深刻的書,使自己的學習生活變得更加有趣。
另外我們注意到只有38.38%的同學認為自己的消費結構是合理的,有34.34%的同學對此沒有感覺,剩下27.27%的同學則認為不合理。對自己的消費結構沒感覺的同學大概是因為沒有準確的概念,或沒有刻意去注意;而那些已經注意到合理的同學就需要地調整自己的.消費結構,讓自己的消費有其價值。
網上消費。
根據調查問卷結果顯示,只有22.6%的同學基本不網購,網購購買方便,價格較低,種類齊全和奉賢校區位置偏僻等原因,使網上購物受到了大部分同學的青睞。
在對結果的分析中我們還發現,調查的女生中只有13.82%的同學基本不網購,而男生則占到了31.43%,明顯高于女生,不網購的原因可能是不信賴網上商品質量或沒有網銀。同時一半左右的同學平時每個月大概網購1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的網購經歷,不得不說,女人就是有購物的天性。
消費金額主要由生活水平決定,而大學生絕大多數沒有實際收入,生活費由父母供給,所以大家也能很好地把握網購的限度,這從此次的雙十一消費情況可見一斑:68.54%的調查對象都只消費了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學們還是很理智的面對這場購物狂潮。
統計結果中,網購物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然后是學習用品和電子產品。這其中,男女差異也相當大,女生主要買服飾和食品遠多于男生,而男生有26.29%會在網上購買電子產品,女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。
消費觀念。
根據我們的調研顯示,男生中只有18.64%的同學有記賬等理財規劃的習慣,而女生則比較多,占到了40.09%。
這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看,這兩個數據都是遠遠不夠的,作為一名走向成熟的大學生,至少要做到對自己的經濟有清楚的認識和記錄。如果一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規劃自己的未來呢。
最后我們統計了同學們對于提前消費的看法,58.23%的同學都認為沒意見,27.09%的同學持支持態度,剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式,也在大學生中開始流行,有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為,也有人認為只是靈活的生活態度,這兩種看法沒有什么對與錯,只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的大學生對此并沒有清晰的認識和判斷。
生活開支及來源。
步入大學的我們,變得更加自由,對金錢的掌握能力也更強了,可是這不能成為我們鋪張浪費的理由。現在的我們仍舊沒有獨自生活的能力。我們應該學會體諒我們的父母,我們所花費的每一分錢都凝聚著父母的汗水?;蛟S現在的我們沒有能力為父母遮風擋雨,但至少我們可以替父母分擔一些重量。在此提出以下幾點建議:
(2)適度的控制自己的消費水平。作為一名大學生,我們的主要任務依舊是學習,我們正處于一個掌握知識、提升能力的黃金時期,不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。
(3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當然,這是在學有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創業等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。
(4)用合理的心態對待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。
消費結構。
現在的吃貨也是越來越多,當然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議:
(1)健康飲食,注意衛生,盡量選擇有安全保障的食物;
(2)注音營養搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外網購是現在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動也的確需要,但我們更應善于理財。以下有一些建議:
(1)不能因為盲目網購,買衣服或者是出去玩而一下子花費很多,不然以后的日子就難過嘍。
(2)消費結構的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。
網上購物。
(1)提高警惕和防范意識,網購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。
(2)自己學會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務保障等;
(3)注意權衡自己的消費水平,合理消費,作為大學生,我們沒有過高的消費能力,揮霍不是好習慣。
(4)在此特意提醒一下女生,注意適度網購,因為調查結果顯示,不管是網購金額還是次數,女生明顯高于男生,而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學習的。
消費觀念。
無論是男生女生,擁有好的一個理財習慣是妥善安排自己獨立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立,何不早一點先自己鍛煉起來呢?以下是一些財務管理小技巧:
(1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄,現在有很多相關的app,也有記賬的小本子,同學們可以選擇自己喜歡的方式進行記錄。
(2)對自己每個月的支出有一個大致的規劃,做到留有一定余地。
(3)超支每個人都無法避免,然而我們要學會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避免下一次的窘境。
針對提前消費的調查,調研過程中不少同學表示對“提前消費”這個概念不甚了解,消費與每個人都息息相關,渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學們能更加關注相關知識,樹立自己的消費觀和價值觀。
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網購情況調查報告(優秀12篇)篇七
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。因此我對大學生網上購物的情況進行了一次調查。以了解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因,網上購物的品種等。
了解我校學生對網上購物的看法和態度,以及對網購發展的期望。
1、調查對象:xx學院設計學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向同學發放《關于xx學院大學生網購調查問卷》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對xx學院的全部學生(限于三年級以下)進行問卷調查。
(一)大學生網上購物總體情況分析。
1、性別年齡特征。調查結果顯示,72%的被調查學生有過網上購物經歷,而男生網絡購物群略高于女生?;ヂ摼W在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。
2、年級特征。調查發現,大三的學生網上購物的比例明顯高于大一的學生,由此可見,排除學校開網政策的影響,網齡對網絡購買影響較大,網齡越高,越容易進行網上購物。
3、根據調查發現,有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。大學生網上購買的前四種商品依次為圖書(31.2%)、飾品(24%)、電腦及相關產品(23.5%)、音像制品(17.6%)。這些商品和服務更體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在可供網上購物的網站中,淘寶是大學生們最常去的網站,占71%。其次有當當網和卓越網??梢姶髮W生購物首選網站比較集中,而且都集中在幾個知名度比較高的網站。
(二)網絡購物行為對大學生網絡認知的影響。
以“是否擁有網上購物經歷”為標準,比較他們在感知網絡購物風險、網絡信任度、網絡環境等問題上的得分,可以看出網絡購物行為在一定程度上會影響大學生對網絡的認知。
1.沒有網上購物經歷的大學生對網絡購物的感知風險較高。全部被調查者中,對網絡安全(信用卡信息、個人信息等)的擔心有62%,而對售后服務保證,貨物質量,配送速度的擔心分別占了56%,49%,38%,其他還有對登記手續繁瑣,配送費用等。
2.擁有網絡購物經歷的大學生對網上購物遇到的困難中。商品種類和網站數目太多占了26%,商品描述不清楚也有24%,而結算方式在所有人當中也占22%,其他問題中存貨不足,界面復雜,不易操作及網站速度太慢等有28%。
3.對網上購物的發展前景,有62%被調查者認同越來越被人們接受,發展空間很大這個觀點,可以看出網上購物會越來越發展及形成人們購物的主要形式。也有20%的人還是認為短期內不會有太大的發展,這其中有很多是沒有網上購物經歷的。
大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占五成。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!
在被調查的學生中,有68.7%的同學認為網絡購物的前景廣闊,發展空間大,大部分大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物,說明他們對網絡購物的發展非常期待,網購的條件讓他們感到滿意所以愿意去嘗試。網絡購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢,會吸引越來越多的大學生參與網絡購物。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇八
通過問卷調查,南陽理工學院在校大學生的網絡購物意識很強,能充分利用當代科技和資源,積極融入當今經濟全球化的潮流,呈現出鮮明的時代特點。大家的網絡購物安全意識也不斷提高,但也存在著很多網購安全隱患等問題。下面我們來分析這些問題并提出相應的對策。
為了了解我校大學生網絡購物安全意識,促進我校思想道德修養與法律基礎課程工作的完善,我們做了一份關于“大學生網絡購物安全意識”的調查報告。本次調查面向南陽理工學院外語系,計科系,商學系,文法學院,軟件學院,國醫學院,國際教育學院的學生,共發放問卷100份,實際回收有效問卷100份。
(一)大學生對網上購物的基本認識。
是否有過網購經歷a.有b.沒有——。
81%19%——。
對網上購物安全性認識a.安全b.不安全c.不清楚。
51%22%27%。
以上數據反映:大學生對過網購經歷的占81%,沒有參與過網購的占19%,大學生認為網購安全的占51%,不安全的占22%,對網購安全性認識不清楚的占27%。這些數據不但揭示了網購在大學生中很受歡迎,而且他們對網購還是比較信任的;而且還說明了近一半的大學生對網購的安全性有一定的疑慮。
調查顯示:大部分的大學生都有網購經歷,對網購的安全性還比較信任。這說明網購在大學生中很受歡迎,但網購的安全性一定程度上影響著部分大學生的網購經歷。
(二)大學生網購的主要途徑和物品(含多選)。
經常使用的網購網站a淘寶b拍拍c.易趣d其他。
80%2%10%8%。
主要購買的物品a.服裝b.數碼產品c文化書刊d其他。
58%11%15%16%。
調查顯示:在大學生經常使用的網購網站中,淘寶占80%,拍拍和易趣各占2%,10%,其他網站占8%。在大學生主要購買的物品中服裝占58%,數碼產品占11%,文化書刊和其他各占15%,16%。這表明,大學生經常使用的網購網站總體上趨于一致但又呈現出多樣化的特點。所購商品雖然也多種多樣但更傾向于服裝產品。
以上數據表明:大部分大學生的網購主要集中于當前深受大家歡迎的淘寶網站,這從側面說明大學生對淘寶網比較信任。同時也說明了大家的安全意識有所強,以主要參與信譽較好的網站網購。
(三)大學生在網購過程中的舉措。
購物前是否與賣家聯系a每次都聯系b.不經常聯系c根本不聯系。
49%35%16%。
網購前是否注意賣家的信譽與評價a注意b.不曾注意——。
88%12%——。
購物時是否購買退運保險a每次都購買b偶爾購買c從不購買。
12%36%49%。
以上數據反映:大學生在網購時每次都與賣家聯系的占49%,不經常聯系的占35%,不過根本不聯系的還占16%,在網購前注意賣家信譽與評價的占88%,不曾注意的占12%。部分大學生在網購時很注意賣家的信譽與評價,這其實是依靠一種道德上的約束,這種舉措在網購時是值得肯定的。但大學生在網購時每次都購買退運保險的只占12%,偶爾購買和從不購買退運保險的卻分別占36%,49%。這組數據反映出很大的問題??赡艽蠹艺J為在信譽較好的網站購物再買退運保險是沒必要的,這種僥幸心理往往是非法商家價鉆取的空子,是不可取的,從這個角度來講大學生的網購安全存在很大的隱患。
(四)。
網購之前是否做好必要的安全措施a是b否.——。
70%30%——。
網購時是否索要發票a.是b.否——。
26%74%——。
網購后如何收貨a當面檢查后簽收b不檢查直接簽收——。
55%45%——。
以上數據反映:在網購之前有70%的大學生會做好必要的安全措施,也有30%沒有做必要的安全措施,這表示大部分大學生還是注意網購的安全性。在收貨時只有55%的大學生是當面檢查后簽收,不檢查直接簽收的占45%,而網購時索要發票的只占26%,有74%的大學生不索要發票。發票是我們運用法律武器維權的重要證據,大部分同學卻不重視。很顯然,這也與大部分人在網購前做好必要的安全措施相沖突。從這兩個相沖突的數據來看,我們大學生應該把該做的安全措施切實落實到位,這樣才不至于在我們的權利受到損害時束手無策。
(五)經濟條件與購物安全。
9%37%54%——。
8%44%35%13%。
以上數據反映:月生活費在200—400元時只有9%的學生才選擇網購,在400—600元時有37%的學生選擇網購,在600元以上時有54%的學生會選擇網購。以我們在校大學生目前的大眾消費水平在400—600元,在這個范圍內網購群體還是比較小的,從網購的安全性來說,即使沒有安全保障只有很小一部分人存在網購安全隱患。另外,每次網購只消費50元的占8%,50—200元的占44%,200—500元的占35%,500元以上的占13%。從這里來看,網購的的消費金額主要集中在50—500元的范圍,這個范圍的每次交易金額相對較小,這對于我們防范意識較差的大學生來說也是一種潛在的安全保護。
你是在那個階段開始網購的a.小學b初中c高中d大學。
1%27%20%52%。
你是怎樣學會網購的a自學b向其他同學請教c老師的督促——。
31%68%1%——。
(六)。
調查顯示:在小學就開始網購的占1%,這個比例雖很小,從網購安全的角度來說,一名小學生的安全防范意識是很低的,隱患很大。在初中和高中網購的分占27%、20%,在這個階段大家的防范意識相對較強,且能較早的融入當代經濟的潮流,還很不錯。在大學里網購的就明顯較多,占52%,這也是當代大學生的特點之一,這一階段大學生的人生經歷較為豐富,切有相對的維權意識,使網購的安全性相對提高。大學生自學網購的占31%,向其他同學請教的占68%,在老師督促下學會網購的只占1%。在這個過程中,自學的風險可能會大一點,很可能會上當,還是更應該以向其他同學學習為主,能更多的了解網購的弊端,以免上當受騙。(七)。
網上購物時是否有退換貨的情況a.有b.沒有——。
28%72%——。
商家發錯貨是你是接受還是換貨a.換貨b.接受——。
80%22%——。
網購時是否有投訴維權經歷a.有b.沒有——。
15%85%——。
調查顯示:在網購過程中有30%的大學生有退換貨的經歷,沒有退換貨的占70%,當商家發錯貨時78%的大學生愿意退換貨,只有22%的人接受,與此同時只有15%的大學生有過投訴維權經歷,沒有投訴維權經歷的占85%。從這三組數據來看,當網購商品有問題時,大部分大學生退換貨或投訴維權,但調查數據顯示只有一小部分人有投訴維權的經歷,這不但說明了大部分商家還是遵循市場秩序、維護社會公德的,還說明了當代大學生的維權意識較高。
(一)部分大學生的網購消費水平相對較低。
數據反映,有大部分大學生的網購消費水平在50—200元,消費水平相對較低,部分不法商家會抓住我們大學生這一特點,通常會通過釣魚式網站使大家落入圈套。這主要基于以下三方面的原因。首先,農村大學生所占比例較大,經濟條件相對落后,加之對網購安全防范意識不高,對廉價的商品(如超低價、超低折扣)或中獎很感興趣,喜歡貪占小便宜,這些大學生往往因為經不住這些誘惑才被商家釣到。其次,部分不法商家缺乏職業道德,為攫取利益不惜走在道德底線的邊緣,甚至鋌而走險,挑戰法律的威嚴,進而侵害我們的權利。第三,這還是受當代網購現狀的影響?!熬W上購物”,這個逐漸流行于二十世紀的購物方式已經為越來越多的人所接受。其中大部分人可能都有過網上購物的經歷。這其中有的也許僅僅想擁有這種體驗的感覺,有的可能將此作為一種“知識人士”的標志,有的則可能已將網上購物作為自己日常生活的重要組成部分而取代了傳統上街購物的方式。但是,我們在看到網上購物優點的同時更要認清它在現階段存在的問題,以便盡早地找到解決方案以促進網上購物的良性發展??梢哉f,現階段我國消費者對網上購物狀況的評價是“痛并快樂著”,而這其中痛的指數要高于快樂指數。“網絡法”的課上老師曾放過一個《經濟與法》欄目中報道的有關網上購物的案子,講述了某男幾次網上購物的經歷,結果是多數時候都不滿意,比如一次他買到的光盤與宣傳不符,而且還是質量很差的盜版碟。又有一次他花了一元錢淘到的書居然沒有標價,而且書上清楚地印著“贈品”兩字,他深感受騙,我想大多數參加過網購的都有過這樣的感覺。從“一粒沙里看世界”可以看出網購還是不太安全,大多數人對網購存有顧慮,這也就導致網購的消費水平相對較低。
(二)大學生的安全防范意識相對較低。
調查結果顯示,每次網上購物都買退運保險的大學生只占12%,其余的則是偶爾買、甚至就不買。而大學生在網上購物前做好必要的安全措施的占70%,從這兩個數據對比來看,我們大學生并沒有真正做好必要的安全措施。退運保險是針對所購買的物品由于質量問題或發錯貨時將貨物退回商家,這其實也是對網上購物的安保措施之一。但是為什么會出現這種情況呢?這主要從三個方面來說。第一,大學生的僥幸心理較重。也許很多學生在網上購物并沒有受到不良的影響,就感覺到每次網購時都購買退運保險是一種浪費,以至于在網購時少買、甚至就不買退運保險。這樣就給一些不法商家留有漏洞可鉆,給自己的網購經歷帶來麻煩,甚至是自己的權利受到不法侵害而不能得到及時的保護,所以大學生不應該存在這種僥幸心理。第二,從現在網購的模式和流程來看,真正的的網上購物應該說是一種“虛擬市場”,就是大家買了退運保險,其實也已經在受損失了,更何況大家買了退運保險的有時也擺脫不了那些不法商家的算計,真正的權利有時并沒有真正的維護,所以就不再買退運保險。其實大多事物的存在都有它的合理性,退運保險的費用與退貨相比還是比較小的,從安全與經濟的角度來說還是應該買退運保險。第三,從價值觀的角度來說。在經濟發展較快、社會深刻變革的時代,當代大學生在價值觀方面的趨向趨于多元化,思想比較活躍,又加上沒有經歷過社會上的歷練,對社會的了解不是太多,在思想上還不是太成熟,對問題的思考過于感性,因此會有一種對網購中出現的“小事”不在乎的態度,這在一定程度上也影響著大家的網購態度,也就是安全防范意識的問題。
據數據反映,在網上購物時只有26%的大學生索要發票,74%的大學生不去索要發票。發票應該說是我們大學生維權的最重要的證據,但為什么那么多的大學生不去索要發票呢?這主要有兩點原因。首先,一些商家不愿意向顧客開發票,以此來逃稅,而且當他們侵害顧客的權利時,顧客沒有證據,他們會有一種“安全感”,所以就不愿意、甚至直接拒絕向顧客開發票。其次,這有很深刻的社會原因。中國人太安于現狀,逆來順受,法律意識淡薄,即使有發票也不愿意給自己添“麻煩”,有時候不要發票還能得到商家的一些“優惠”,這樣一來,索要發票的人就更少了。這時如果我們的權益真的受到侵害時,我們該怎么辦?沒辦法。所以我們應該提高我們的防范意識,這不是為別人,而是為我們自己。
(三)對網購的信任度(誠信問題)。
調查結果顯示,只有51%的大學生認為網上購物是安全的,近一半的大學生對網購的安全性不了解、甚至就認為網購不安全。以我看來,大家對網購的信任度才真正決定著今后網購的發展。之所以那么多的大學生多網購的安全性懷疑,主要有一下幾個原因。首先,在我國互聯網雖然高速發展,但是與互聯網相配套的法律法規幾乎還是空白,跟不上時代的步伐和時代的要求。目前,網上消費者權益的保障在我國還是一個“盲點”。用我國現有的法律法規,對網上購物中消費者權益進行保障顯得簡單、散亂、缺陷很多、可操作性不強等特點。遠不能適應網上購物迅速發展所要求的對消費者權益保障的迫切需要。因此,加強對網上購物中消費者權益保障的法律研究和立法、加強對市場的監管力度,給廣大的大學生提供一個安定和諧的網購環境已經迫在眉睫了。其次,現在大學生的信息比較暢通,了解到關于網購受騙的實例比較多,耳染目濡,就漸漸對網購產生一種不信任。誠信問題成為制約我國網上交易發展的瓶頸之一。網絡購物由于采取非實物、非現場的購物形式,因此很容易出現物品的實際效果與廣告宣傳不符的現象。其次,網絡上的各種購物網站也是良莠不齊,有些網站專門采取低價誘惑的手段來推銷二手貨或殘次品。同時還有不少人利用網絡進行詐騙,不少消費者遭遇匯款后商家不發貨的狀況。網上購物的售后服務較差,“三包”責任難落實。有時商品出了問題經營者能推則推,就算有售后服務也只是表面應付一下,許多問題根本得不到實質解決。在線投訴渠道也不暢,不能找到投訴處理部門或人員,不能聯系到網站,投訴電話或郵件沒有人理睬的問題,對網購的信任度自然就低了。
從調查結果來看,南陽理工學院大學生大部分都有網購經歷,能夠充分利用當代經濟、科技發展成果,積極融入當代經濟全球化的潮流,跟上時代的步伐。我們在看到可喜的一面時,還應看到我們大學生的網購還存在不少的安全問題,下面我們主要從學校、大學生個人和社會(國家、商家)這三個方面來說一下我們解決問題的對策。
(一)學校教育應在培養大學生的安全防范意識上發揮更大作用。
據調查反映,當代大學生的安全防范意識比較低,不能保證網上購物的安全。學校教育對大學生安全防范意識有一個總的指導方向。大學是我們從學校向社會過渡的一個紐帶,這一時期的大學生思想比較活躍,世界觀、人生觀、價值觀還不太成熟,容易受到外界的影響,學校應開展好法律講座,豐富學生的法律知識,提高學生的法律素養。同時組織“學法、懂法、守法、用法”的普法活動,培養大學生的法律自我保護意識。
(二)大學生個人也應注意培養自己的安全意識。
據調查結果反映,大部分大學生的安全意識不是很高。在學校的努力下學好自己的法律課程,掌握一定的法律知識,積極融入當代法治社會,敢于在當代的法治社會運用法律武器維護自己的合法權利。我們自身還要有一定的警惕意識,在網上購物前,應注意識別網站的合法備案標志,仔細閱讀購物條款,購買時應注意檢查商家出示的銷售條款中是否包括商品質量保證、責任和有關退換貨等售后服務的規定并對購物憑證應妥善保留等。在進行網下支付的,也最好采用貨到付款、預付部分貨款等方式付款,注意資金的使用安全。銀行卡進行網絡支付時,應注意:
(1)不要在網吧等公共設備上使用網上支付;
(3)最好有專用的一個賬戶或一張卡作網上支付用,并且卡內不要放太多的現金。如發現問題,及時與銀行聯系。此外,不要輕信網上熱銷商品、打折商品信息,安裝使用正版殺毒軟件查殺和攔截病毒或惡意代碼,不輕易點擊不明網頁或郵件中提供的可疑鏈接以增強自我保護意識。
(三)營造良好的社會氛圍。
從調查結果來看,大學生對網上商家的信任度不是很高,大多大學生的網購問題不能得到解決,這主要還是在于國家和一些商家。
首先從國家的角度來說??v觀我國現有法律規定,對網上購物消費者權益的法律保護散見于《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《電信條例》等法律法規中,但大多內容散亂,可操作性不強,進立法經驗的基礎上于時機成熟時制定一部適合于我國國情的電子商務法典。因此,應建立良性網上購物環境的對策,做好電子商務發展規劃遠不能達到保護消費者的目的。這一切都需要加快立法速度,在參考國外先和宏觀指導,加快信息基礎設施建設,重視企業網絡經濟安全,具體說來有以下幾個方面:
構建網上交易誠信體系。誠信問題是公眾或商家最為擔心的問題,而信用評價就是對賣方誠信的評估,因此公眾和商家在網上交易前,特別關注賣方的信用評價。各地政府相關部門也要關注商家資質信譽,通過傳統媒體幫助消費者選擇合法網站購買商品,商家應本著對消費者負責的原則,努力提高自己的誠信指數。目前在網上很多商家并無營業執照,使得消費者難以確認身份,商品質量也沒有保障,應該加快步伐通過立法,嚴格商家的準入機制。網上誠信問題的最終解決還是要基于健全的電子商務法律法規,同時建立網上交易的誠信機制。
網上購物的發展必須加強網絡安全保障。在開展網上購物的活動中,應該切實抓緊有關隱私權保護的立法工作,消除消費者對泄露個人隱私及重要個人信息的擔憂。選擇網上信用卡在線支付方式的,最好通過安全可靠的第三方支付平臺進行交易,并及時保存支付信息,為消費者維權提供可靠的保障。
權益的保護經驗,設立“網絡315消費者權益保護中心”,對網上購物實行統一監管,解決消費者的諸多投訴,來營造良好的社會誠信環境,以促進網上購物活動的繁榮發展。
其次從商家的角度來說。20xx年中共中央印發的《公民道德建設實施綱要》第一次系統的提出“明禮誠信”是公民的基本道德規范之一。誠實守信,是良好市場秩序的支柱和經濟繁榮的基石,對于促進社會主義精神文明建設具有重要意義。一個商家的信譽是靠這個商家的產品質量和服務質量來贏得的,各企業經營者應樹立“誠實守信為榮、見利忘義為恥”觀,誠實經營、合法經營,共同提高全社會的誠信水平,具體要求有以下幾個方面:
第一,確保顧客的知情權。為確保消費者知情權最大限度的實現,除現有法律中的規定外,應當在法律中明確規定對信息披露的具體形式,比如對有關商品或服務的重要信息應該放在介紹該商品或服務的主頁上,對于其他一般信息則可以放在經鏈接才能顯示的頁面上。對于商品的正常使用方法如果在網上不能明確表達的,應當在貨物實際交付給消費者時明確告知。同時,對于網頁上顯示的有關產品的圖片信息必須真實,必要時應當包括多角度多方位拍攝的圖片。此外,顏色也是很重要的信息,因此圖片中所反映的色彩應當盡量真實,如不能完全做到一致的應有明確說明。
第二,尊重消費者的隱私權。對此問題,商家必須做到:a.制定詳盡、到位的消費者隱私保護政策;b.于網站上明確向消費者提示關于消費者個人資料的收集方式以及使用目的,并且承諾只在所申明的使用目的范圍內及消費者本人同意的情形下使用消費者個人資料;未經消費者授權,不得將信息提供給第三人;c.不得為營利目的隨意向消費者寄送電子郵件,但消費者同意者除外。
第三,要完善售后服務。嚴格執行《消費者權益保護法》23條的規定:“經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得無故拖延或者無理拒絕”。為顧客提供優質的售后服務。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇九
為了積極響應中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央和全國學聯關于深入開展社會實踐,加強和改進大學生思想政治教育的號召,結合中共中央《關于進一步加強和改進大學生思想政治工作的意見》,響應“進一步深化社會實踐與課堂教學相結合,與專業實際相結合”的號召,我系暑期社會實踐領導小組針對具體情況,充分利用學生在校期間所學的專業知識,組織部分在校生對漯河市中小企業信息化狀況進行調研。
長期以來,第一產業作為我省乃至整個中部地區的主導產業,在整個中部崛起過程中發揮著不可替代的作用。加快中部發展,實現中部崛起,關鍵是發揮中部特有的優勢,把優勢轉化為生產力。漯河是中國內陸經濟特區,是全國首批“中國食品名城”,當地企業充分利用地理優勢和政策優勢,發展食品加工業,產業的發展狀況在全國。目前,漯河的食品加工業形成了糧食深加工、肉類精加工、果蔬加工、飲料制造四大主導產業體系。食品工業成為漯河市的經濟支柱和主導產業。
隨著經濟全球化步伐的加快,“以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走新型工業化道路”的趨勢越來越明顯,企業的信息化建設已成為勢不可擋的時代潮流,加強企業信息化工作,促進企業大發展勢在必行。為此,我系暑期社會實踐活動小分隊深入漯河中小企業,對其信息化發展現狀及趨勢進行調研。
(一)調研的目的:
1、貫徹十六屆四中全會和十屆全國人大二次會議政府工作報告中,關于“中部崛起”的精神,以及十六屆四中全會《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》所提出的共建和諧社會的要求。
2、響應中共中央《關于進一步加強和改進大學生思想政治工作的意見》中“進一步深化社會實踐與課堂教學相結合、與專業實習相結合”的號召,使在校大學生獲得一個實際運用所學知識的機會,理論與實踐相結合,通過實踐完善理論知識,并提高自身綜合素質。
3、通過對漯河市中小企業信息化發展狀況的調研,總結提高,廣泛推廣,以推動中小企業信息化進程,從而提高企業的經濟效益,增強中部工業產業的核心競爭力。
(二)調研的內容:
1、赴實地進行考察,精心選擇典型企業,深入企業,開展實地調研活動。
2、依靠專業優勢,進行信息的收集、提煉、分析,為企業提供技術、數據與資料支持。
3、引導企業走“新型工業化道路”的經濟發展模式,對企業職工普及信息化的相關知識,用信息化改造傳統企業,引導企業走信息化道路。
4、本著“突出重點,有效幫扶,技術援助,總結提高“的原則,為企業的信息化提供實例,幫助企業實現產業信息化,樹立科學化、信息化的發展方向。
5、通過社會實踐基地這個平臺,與企業長期聯系,建立合作關系,實現人才交流與科技交流。
(一)漯河市中小企業信息化開展現狀。
從企業類別來看,被調研的21家企業中,有19家為工業企業,占總數的90%。在工業企業中,食品制造有16家,占所調查工業企業的90%以上。從企業規模來看,規模的企業是漯河市雪健集團有限公司,其年銷售額為24000萬元;規模最小的為漯河市瑞博塑膠有限公司,其年銷售額為100萬元。從企業性質來看,所調查的中小企業全部是民營股份制企業。
1.中小企業信息化軟硬件設施基本配備。
根據對漯河市部分中小企業的抽樣調查顯示,所有被調查的企業都有計算機。其中擁有3臺計算機的中小企業占59%,擁有3-5臺計算機的企業有15%,擁有5臺以上的占26%。此外,從互聯網的建設情況(表1),已有10家企業建立了自己的網站,占總數的48%;正在建設網站的企業有5家,占總數的24%;尚無建立網站的企業有6家,占總數的28%。由此可見,漯河市中小企業的信息化剛剛起步。
表1漯河市中小企業互聯網建設情況。
企業數目(個)。
百分比(%)。
已建網站。
10。
48。
在建網站。
5
24。
未建網站。
6
28。
合計。
21。
100。
從上面表格中可以清楚地看出各個企業的網站建設情況,但另一方面,雖然大部分企業建立了自己的網站,但我們在調研中了解到大部分企業還沒有配置相應的軟件,用于生產過程控制(管理)的很少,只是用于日常的財務管理、辦公打印文字等。中小企業的信息化水平還處于單機使用階段。
2.中小企業信息化人員的配置。
在所調查的21家企業中,設置信息化專業人員的有11家,占總數的52%。在企業信息化專職、兼職人員中,學歷水平呈現出多層次性(表2)且狀況并不令人非常滿意,具體為:本科生4人,占總數的19%;大專生10人,占總數的48%;其它學歷人員7人,占總數的33%。
從上面的表格中可以清楚的看出,漯河市當地中小企業中的信息化專業人才的整體學歷水平并不是很樂觀,信息化人員的素質和水平亟需提高。
3.信息化應用的目的。
從信息化利用的目的來看(見表3),我們所調研了解的漯河市21家中小企業中,把信息化用于生產控制的有3家,占總數的14%;用于運營管理的有8家,占總數的38%;用于電子商務的有6家,占總數的29%;沒有指明用途的有4家,占總數的19%;以上這些方面在一定程度上比較綜合全面地反映了漯河當地中小企業信息化的應用目的。
表3信息化應用的目的。
4、信息化應用效果。
根據所調查了解的企業情況(見圖4),其信息化的發展狀況參差不齊,產生的原因、結果也不同,有5家企業認為效果一般,占總數的24%;有7家認為效果較好,占總數的33%;有1家企業認為效果非常好,占總數的5%;此外還有8家企業對信息化的應用給他們帶來的效果未值可否,占總數的38%。綜上所述,有近一半的企業認為信息化給他們帶去了效益。相信隨著社會信息化的進步,會有越來越多的企業認識到這一點。
5、從是否需要第三方服務方面分析。
通過分析所調查的21家企業,需要對網站進行維護的企業有4家,占總數的19%;需要對應用軟件提供咨詢進行開發的企業有2家,占總數的10%;需要對網站運行情況進行監理的企業有2家,占總數的10%。此外還有13家企業沒有對此項給予回答,占總數的62%,這也說明了中小企業在這一方面的欠缺。
表4信息化應用效果圖。
6、中小企業信息化在電子商務方面的應用現狀。
電子商務就是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)的電子化、數字化和網絡化,是企業信息化的典型應用。開展電子商務分三個階段:即信息交流階段、簽訂商品合同階段和按合同進行商品交接、資金結算階段。從我們的抽樣調查情況來看,企業對電子商務的認識不足。72%的企業認為獲取信息、企業的網上宣傳就是電子商務。這雖然只是電子商務的起步階段,但也體現出了漯河市大部分中小企業已經知道并開始運用先進的手段開展業務,提高企業的經濟效益。
7、中小企業對信息化建設的認識。
根據所調查的情況,進行深入的、科學的分析后,我們發現,盡管企業對信息化建設的投入熱情并不高,但是值得肯定和關注的是,調查的中小企業中有92%的企業對于信息化建設持肯定態度。其中86%的企業認為信息化建設能夠幫助企業改善管理手段、提高管理的效率和準確性;70%以上的企業認為信息化建設能夠引進現代管理思想,推動管理模式和業務流程的優化,能夠對信息進行有效管理,實現信息的集成和共享;60%的企業認為信息化建設能夠規范企業管理,將企業管理的規章制度落到實處;50%以上的企業認為企業信息化能夠改善企業形象,提升企業知名度,能夠對核心業務提供輔助工具。
8、中小企業信息化建設的影響因素分析。
根據調查的情況,我們發現企業領導重視程度和資金成為影響企業信息化建設的主導因素,二者所占的比率分別為90%、76%,具體的還有信息化標準、全員參與、供應商的有力支持等方面,它們所占比率的具體情況如(表5)所示。
因此,推進中小企業的信息化,一定要區別于大型企業的信息化。中小型企業的信息化需求很大程度上是來源于外界的壓力,真正的由于生產效率、自身資源管理等方面的需要,讓企業發自內心的實際需要還相對較小,所以營造合適的應用環境帶動中小企業信息化建設相當重要。
(二)中小企業的信息化需求及投入狀況。
1、企業對于信息化知識培訓需求。
調查表明,企業對于技術人員的培新需求有著很高的熱情,約有90%的企業提出需要信息化相關知識的培訓。其中73%的企業希望得到企業內部資源計劃管理方面的培訓,41%的企業希望得到網絡技術和應用方面的培訓,20%的企業希望得到客戶關系管理、進銷存系統的培訓,企業信息化培訓出現在硬件技術和管理軟件需求兩個方面。
2、企業對于信息化建設的投入量。
調查表明,企業對于信息化建設的信心不足,主要體現在信息化建設的投入量不大。其中,76%的企業對于it設備的投入選擇在1-10萬/年,僅有17%的企業選擇10-50萬/年的投入,50萬/年的投入約占1%,另有6%的企業選擇暫不投入。
(三)、制約漯河市中小企業信息化發展的因素。
1、觀念問題。
調查中我們發現,大多數中小企業負責人對信息化的認識不足,沒有真正意識到信息化是現代社會發展的趨勢,沒有真正完全地看到企業實行信息化后可以增加的利潤和增強的市場競爭力。
此外,當地企業對信息化在認識上存在誤區,以為只要普及計算機、接入互連網就等于實現了信息化。事實上信息化是一個系統工程,利用信息化就是要實現在管理生產方面充分利用信息技術的便利,提高工作效率,使企業經濟效益化。目前,通過信息化來提升企業競爭力,已經被認定為企業可持續發展的必要條件。
2、資金問題。
中小企業規模小,企業資金普遍短缺。企業資金多為流動資金,用于企業后備建設、長遠發展的資金卻很少。企業信息化對企業來說,是一項規模較大的投資。幾百萬元的信息化投資風險很大,可能造成巨大的損失,這使得許多中小企業望而卻步。
社會對中小企業的重視不夠,政府在中小企業信息化建設方面的專項資金不足、政策不完善,中小企業貸款難、資金不能保障等都是限制中小企業信息化發展的原因。許多企業因流動資金不足,導致不能正常生產,信息化建設更無從談起。
3、人才問題。
中小企業大多由生產作坊做起,很多企業都是由農民、小商小販發展起來的,生產、經營、管理各方面主要靠經驗積累,真正既懂理論又懂實踐的人不多。且中小企業尤其缺乏計算機專業人才,更缺乏既懂計算機技術、網絡技術,又懂經營、管理的復合型人才。
由于中小企業規模小、環境差、待遇不高等因素的影響,高層次的專業技術人才不愿意到中小企業,即使來了也難以留住。導致企業缺乏計算機網絡、軟件開發、信息管理等方面的`專業技術人才,信息和計算機類專業人才所占比例更小。
4、環境問題。
雖然網絡系統的發展帶動了企業信息化的發展,但是基礎設施不完善、支付手段和配送體系滯后等瓶頸問題的存在,還不足以讓每個企業都下決心加大企業信息化建設。首先,軟件供應商提供的產品還不能真正滿足中小企業經濟、適用、易維護等特殊要求,實施過程過于復雜。其次,社會服務網絡還不健全,不能對中小企業的信息化提供強有力的支撐和服務。第三,國家在電子交易方面的法律體系、支付信用、貨物配送、網絡安全等方面的建設也有待完善。
企業信息化就是企業運用現代信息技術,對企業內部信息資源進行組織、整合、開發和利用,達到提升企業生產過程、管理方式和營銷策略等業務過程,從而提升了企業的經濟效益和市場競爭力的動態過程。企業信息化建設解決的不僅是技術問題,更是企業管理問題,要推動漯河市中小企業信息化建設工作再上新臺階,就要切實行動起來,從以下幾方面入手:
(一)、政府方面。
1.創造環境。
政府可以組織開展與信息化相關的活動,使與信息化密切聯系的部門和企業進行深入交流,創造信息化發展的輿論環境。如政府可組織it業界,用戶企業,專家學者等多方面的力量,集思廣益,系統總結,梳理現行政策問題,抓緊制定、出臺與企業信息化相配套、相適應的具有針對性和可操作性的政策措施,為企業信息化的發展創造良好的、寬松的外部環境。
此外,政府可以在稅收政策方面實施一些有利于企業信息化發展的措施。
政府還可以建立專門的區域吸納信息化企業,如建立高新區專門進駐高技術的信息化企業,并為這些中小企業提供多方面的政策支持,促進企業信息化高效、快速、穩定的發展。
2.積極主動。
根據了解,漯河地區中小企業信息化尚處于萌芽狀態,因此政府部門應積極主動,對中小企業的信息化發展進行全方位的指導。政府也可以籌集資金支持部分具有示范性、帶動性的項目。為中小企業信息化建設提供服務:一是充分利用政府的信譽與資源,主動聯合廣大工廠企業、服務機構成立“中小企業信息化聯盟”,啟動“中小企業信息化推進工程”。二是搭建為中小企業信息化服務的公共平臺,供中小企業租賃使用,并提供網絡、技術、信息、人才的共享配套服務,以降低中小企業信息化的成本和風險,。三是為企業開展不同層次的信息化人才培訓,為中小企業奠定信息化人才基礎。
3.制定標準,建立體系。
中小企業信息化的發展需要規范化的標準和評估體系。引入企業信息化工程評估和監理機制,建立健全企業信息化工程評估和監理機構,使企業信息化工程建設得到有效的監控,提高工程質量,為企業提供更多的服務。
4.加快信息化人才隊伍建設。
對有條件的城市信息化主管部門,積極建立企業信息化的培訓基地,逐步進行,幫助各地的信息化主管部門培養當地的信息化人才。同時聯絡各方力量,各方相互配合,形成合力,提高工作效率,對中小企業信息化的發展給予更多的關注和宣傳,以便提高領導對中小企業信息化的重視和重新認識。
(二)、中小企業方面。
1.高度重視。
中小企業家要對企業信息化給予高度重視,要清醒地認識中小企業信息化的意義和作用,樹立做好信息化工作的危機感和緊迫感,了解信息化對企業發展的必要性,將信息化工作作為一項重要工作來進行。
2.逐步投入。
中小企業可根據自身實際情況,以小投入邁出第一步,以后逐步投入,不必追求一步到位,以免造成自身資金短缺影響企業的長遠和可持續發展。此外,由于對信息化的認識不足,中小企業能夠投入信息化建設的資金不多,因此應該考慮如何“少花錢,多辦事”,絕不能盲目追求最新技術和產品。企業還可以選擇與高校、科研機構的合作,利用他們的設備和技術力量進行信息化建設。中小企業搞信息化需要投入,投入的觀念、思路不同,信息化建設進程也就有所不同,因此中小企業的信息化進程要逐步推進、穩扎穩打。
3.重視人才。
對企業來說,人才資源是最重要的資源,人才是企業發展的根本,高技術人才更是企業走向信息化的根本。從另一個側面來講,企業的信息化也是一場深刻的革命,信息化是企業發展的必然趨勢,企業的信息化是另一個循序漸進和艱巨復雜的系統過程。沒有一大批,一代甚至幾代的高素質、復合型的信息化人才是不可能完成的。我們的調查顯示,60%的企業已經在引進人才、留住人才上有長遠的計劃方案和技巧,但投入小,實施的力度不夠大。因此企業的人力資源管理也要加強,企業還要建立高效的人才培養與激勵機制,為有效的支持和保障信息化建設的順利進行和健康發展提供必要條件。
(三)、多方合力。
1.政府應按照區域和行業的劃分,統籌規劃,加強政策上的引導與支持,在推動整個漯河市中小企業信息化建設和發展的道路上,可適當地向經濟欠發達地區政策傾斜,中小企業要配合政府,適應市場和社會發展進步的需要,設立cio(企業信息主管)。
2.政府、企業都要加大對信息化建設的投入,政府可設立扶持中小企業信息化專項資金,此外,充分發揮企業和社會各方面的力量籌集企業信息化建設資金。
1、中小企業信息化不單純是技術問題,信息化的實現過程根本上是組織重組,流程再造的管理過程。如果沒有一把手的堅定信念和強有力的行政決策來推動,是難以實質性推動信息化發展的。此次調研走訪深入企業,與企業高層負責人直接接觸,可以轉變其觀念,形成“以信息化帶動工業化”的意識,更好地推動企業信息化的發展。
2、企業信息化要做出成效,重要前提是要擁有高素質、且具有自我學習能力、勇于創新的it技術管理隊伍,這不僅意味著it隊伍要有一定的規模,更意味著人員結構和人員質量要得到根本上的改變。此次的調研活動不僅有利于轉變企業負責人的觀念,促進企業的信息化進程,而且有利于在企業中建立學習型團隊,培養一批既懂得經營管理又懂得信息化的復合型人才。
3、信息化改變了企業管理深遠的思維方法和態度,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利相結合的過程。漯河市傳統產業在生產流程、物流控制、管理程序、信息傳遞、資金周轉等方面都存在效率低下的情況。與現代市場經濟要求的快速反應、全面控制等要求相距甚遠。新的電子信息技術的運用,可以全面提高現代企業管理的信息化、網絡化水平,提高資源利用效率,提升企業整體的市場競爭能力。
4、在對漯河市中小企業的調研活動中建立的大學生活動實踐基地,為大學生提供了一個理論聯系實際的平臺,使大學生獲得了一個實際運用所學知識的機會,理論與實際相結合。同時,促進了人才的交流和技術交流。
5、開展大學生社會實踐活動,有利于在校大學生走出校門,進一步了解社會、接觸社會、深入社會,在實踐中提高自己的能力,認清自己的價值,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態投入到下一步的生活學習中去,有利于提高大學生的社會責任感,為促進中部崛起、構建和諧社會貢獻自己的一份力量。
此次社會實踐活動使我們進一步了解所學的專業知識-----信息化方面的理論及應用,通過與實踐相結合,深化認識,我們明確了今后理論學習的方向。對漯河市中小企業信息化的調研,一方面使我們更加深入的了解社會,另一方面也幫助我們調整自己在世界觀、人生觀、價值觀方面與社會之間存在的差距。進一步擺脫自身思想方面的不成熟,為更好的適應社會打好基礎,為社會的進一步發展做出自己的貢獻。
此外,我們的調研也得出了比較豐富翔實的第一手材料,通過整理分析,得出了相關的結論,為漯河市當地中小企業信息化的發展提出了一系列合理化的建議,也在一定程度上提高了我們對當地中小企業信息化發展方面的認識。
我們的此次調研,由于時間緊缺,經驗不足,報告中還存在很多問題,如對問題的調查還不夠深入,仍需進一步完善等。今后,我們還要更好的發揮大學生的時代先鋒作用,繼續關注企業的信息化發展,力爭把社會實踐這項長期而又艱巨的工作做得更好!!!
網購情況調查報告(優秀12篇)篇十
張家界旅游有限公司:
我們接受委托,對張家界旅游有限公司(以下簡稱公司)截至x年1xx月30日的財務情況進行了盡職調查。我們是基于貴公司提供的盡職調查提綱進行的,盡職調查主要從公司概況、公司組織與管理、業務考察與市場分析、生產過程與生產分析、公司財務、擬投資計劃、其他相關情況等方面展開,其中我們主要負責與公司財務有關的部分的調查。在調查過程中,我們主要采取訪談、實地考察、查閱、收集有關資料等方式,訪談對象包括公司相關職能部門的負責人和財務部人員。我們所提供的財務盡職調查報告,是在對公司所提供資料及與公司相關人員訪談結果的基礎上進行分析,并按照貴公司的盡職調查提綱規定的內容進行編寫的。由于受客觀條件、公司相關人員主觀判斷及公司提供資料的限制,部分資料和信息的真實性、完整性可能受到影響。本報告僅為委托方提供分析參考作用,任何不當使用與本所及其盡職調查人員無關。
1、公司的基本情況:
公司原名為張家界旅游有限公司,系x年xx月x日號文批準設立的中外合資有限責任公司,該公司于x年xx月xx日成立,取得工商行政管理局注冊號為企業法人營業執照。住所:。經營范圍:。經營期限x年。法定代表人:。
公司股權及注冊資本經歷次變更后,現注冊資本x萬元,由股東以現金投足,其中:張家界旅游有限公司出資x萬元,占%、x有限公司出資x萬元,占%。
2、公司享受的重大優惠政策情況:
公司生產項目分階段建設、分期投產,其中一期項目x年建成投產,從x年至x年享受外商投資企業和外國企業所得稅兩免三減半的稅收優惠,因公司x年認定為先進技術型企業,從x年至x年享受先進技術型企業減按10%稅率繳納外商投資企業和外國企業所得稅的優惠。
二期項目于x年追加投資x萬元進行,根據地方稅務局文件,認定公司一、二期投資分別設立賬冊、憑證核算,能夠準確計算各自的應納稅所得額。經同意二期追加投資的生產經營所得可以單獨計算并享受企業所得稅定期減免優惠。從x年至x年享受外商投資企業和外國企業所得稅兩免三減半的稅收優惠,并從x年至x年預享受先進技術型企業減按10%稅率繳納外商投資企業和外國企業所得稅的優惠。
根據地方稅務局萬山稅務分局珠地稅萬函[]號文,公司房產享受免征城市房地產稅5年的優惠,目前此項稅收優惠已享受完畢。
3、初步調查結論:
公司是根據《中外合資經營企業法》及相關法規,經過國家相關政府部門批準成立的中外合資企業,公司注冊資本已足額由股東以貨幣資金繳納并經注冊會計師驗資,未發現股東抽資行為,其設立符合法律要求(政府批文公司未提供),股權關系無瑕疵,股東出資形式符合法律和公司章程的規定。
第一大股東屬國有獨資公司,是x企業,投資多元化,具有一定的經濟實力,。
公司廠區在x區,隨著經濟的發展,城市功能發生變化,已從郊區逐步轉為城市中心區,受環保政策的影響,不能用煤或煤制品自建發電廠,在成本方面無優勢。
20xx年企業所得稅兩稅合并,特區取消15%低稅率的優惠政策,但規定了5年的過渡期,過渡期間稅率分別為18%、20%、22%、24%、25%。另外取消先進技術企業減按10%計征所得稅的稅收優惠,按原批文公司20xx年二期享受減按10%的所得稅優惠政策,新稅法執行后,只能按18%的稅率執行。存在所得稅稅負增大對利潤的影響,由于公司x年度二期項目虧損,20xx年度未提供預測數據,無法測算稅率變動對公司稅負的影響。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇十一
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調研方案。
1、調研目的:通過對大學生網絡購物的調研,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調研方法:通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調研、研究。
3、調研對象:在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調研結果。
1、大學生網絡購物的各特征分析。
1)大學生網絡購物的性別特征。
2)大學生網絡購物的年齡特征。
現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調研,我們可以看出,大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二,并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出,網齡對于進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的'人群。
3)大學生網絡購物的支付力特征。
2、大學生網絡購物的原因分析。
1)不嘗試網絡購物的原因。
調研顯示,沒有嘗試網絡購物的大學生,其不選擇網絡購物的原因并不是不會,或是對網絡購物了解的比較少,多數原因集中于其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網絡的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。
2)進行網絡購物的原因。
通過訪談,多數有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性,網絡購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇。
1)獲知渠道。
從調研結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因。
4、大學生網絡購物的購買行為特征。
1)購買的商品類型或服務類型。
從調研結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調研,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額。
通過調研,大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望。
從調研結果來看,大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式。
調研結果顯示,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對于網絡購物的評價。
1)網上購物的擔心因素。
通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網絡購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面。
調研結果顯示,商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售后服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意愿。
對于網絡購物,絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。
4)網絡購物的前景。
絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊,發展空間大,易于被接受。
1、大學生網上購物的潛力巨大。
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。
因此,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、大學生網絡購物的市場已形成。
由調研結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中,大學生又占有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。
3、購物首選網站高度集中。
網購情況調查報告(優秀12篇)篇十二
山東經信緯義律師事務所接受山東寶雅新能源汽車股份有限公司委托,指派尹義峰等5名律師于20__年9月1日前往武城縣,對收購標的公司山東齊魯汽車制造有限公司(以下簡稱“標的公司”)進行盡職調查,現將9月1日至9月2日兩個工作日的工作情況向公司匯報如下:
20__年9月1日至9月2日,在縣政府的配合下,本所律師先后前往了工商局等十幾個部門對標的公司的基本信息情況進行了調查,現將在各部門的調查情況分述如下:
1、武城縣人民法院。
武城縣人民法院立案庭庭長李佃富出具《關于山東齊魯汽車制造有限公司情況說明》一份,證明標的公司在武城縣人民法院有涉訴案件一件,為案件原告,后撤訴,除此之外再無其他訴訟。根據企業人員介紹,該案后達成調解,但現法院與企業均不能提供有效法律文書證明該案,該情況還需公司配合提供調解結案的相關證明材料。
2、人社局。
武城縣人力資源與社會保障局提供《武城縣人民政府關于下達20__社會保險征繳計劃的通知》一份,證明標的公司20__五險(養老、失業、醫療、工傷、生育保險金)征繳計劃為:
武城縣社會勞動保險事業處提供的《20__年1至6月齊魯客車養老保險名單》顯示,標的公司僅有16位員工有養老保險,共交納39888元,其中企業交納28492.8元,個人交納712.2元。
需公司配合提供相關材料并及時繳納欠繳的社會保險。
3、環保局。
環境保護局提供20__年7月4日山東省環境保護局出具的魯環報告表。
【2008102號審批意見一份,對《山東武城齊魯汽車有限公司搬遷改造客車廠項目一期工程環境影響報告表》提出如下審批意見:
1、同意項目建設;。
2、施工及運營應符合相關環境標準;。
3、落實施工期間的污染防治措施;。
4、項目建成試運行3個月內,向環保局申請竣工環境保護驗收;。
5、如工程環保措施等發生重大變化,應重新報批;。
6、公司在受到本批復后10個工作日內,將批準后的環境影響報告表送德州。
市、武城縣環保局。
根據武城縣環保局工作人員介紹,標的公司在項目建成后,一直未向環保局申請竣工環境保護驗收,因此,標的公司搬遷改造客車廠項目一期工程一直未通過環保驗收,該情況請公司特別注意,應在收購前要求標的公司進行環保驗收。
4、房管局。
武城縣房產管理局提供標的公司所有的房產及土地情況一份,具體情況如下:
武城縣房產管理局出具《證明》一份,證明上述兩處房產不存在抵押、查封情況。
5、國土局。
國土局出具《證明》一份,證明標的公司所使用的位于武城縣城駐地北方街北運河路東346668.66平方米工業用地不存在抵押、查封情況,但該局未提供相應的地籍檔案,無法查證核實?,F所掌握的土地情況源自房管局所提供的《國有土地使用權證》復印件,該情況請公司與政府進行協調,以便順利調取該宗土地的地籍檔案供查證核實,避免法律風險。
6、工商局。
工商局提供標的公司全套工商材料檔案,基本信息如下:
工商局提供《證明》兩份,分別證明標的公司的動產不存在抵押、查封情況;股權不存在質押情況。據工商局工作人員介紹,該局不辦理股權查封登記,因此未提供股權查封情況的證明,該情況請公司與政府協商要求工商局配合提供相關證明。
工商局提供武城旅行車廠全套工商檔案材料,現該企業已經吊銷,吊銷情況如下:
根據現有工商信息,無法查明標的公司與武城旅行車廠的關系,該情況請公司特別注意并與政府商議查明老企業改制主管部門以便于查明標的公司生產資質的歷史沿革。
7、人民銀行。
中國人民銀行武城縣支行出具《關于山東齊魯汽車制造有限公司貸款和擔保情況的證明》一份,證明標的公司現有貸款余額2300萬元,分別是20__年12月8日貸款1500萬元、20__年12月23日貸款800萬元,兩筆貸款到期日均為20__年12月7日。該情況與律師于20__年7月8日在該行調取的《企業基本信用信息報告》一致,但《信用報告》“未結清信貸信息”一欄中還顯示有承兌匯票50萬元,此筆重大債務并未在本次證明中提及,該情況請公司特別注意并與政府商議要求人行提供最新的《企業基本信用信息報告》,以降低法律風險。
8、商標局。
根據國家工商行政管理總局商標局網站查詢,標的公司現有商標情況如下:
9、經信局。
以上即為本次盡職調查之初步工作報告,請領導批閱,本所律師會根據工作進程及時向公司匯報最新情況。