心得體會是我們在學習和工作中對所經歷、所感受到的事物和經驗的總結。3.以下是一些精選的心得體會范文，希望能夠幫助大家更好地理解寫作要領。
品質與管理心得（專業17篇）篇一
物業管理是現代社會中一個重要的行業，它關系著人們的生活質量和社區的發展。作為一名從業多年的物業管理人員，我有幸見證了這個行業的發展和變化，也積累了一些關于物業管理品質的心得體會。
第二段：提高服務質量。
物業管理的核心目標是為業主提供優質的服務，因此提高服務質量是必須的。首先，要注重專業知識的學習和技能的提升，只有深入了解行業的規范和要求，才能更好地應對各種問題。其次，注重與業主的溝通和互動，及時了解他們的需求和意見，并做出積極的反饋和解決措施。最后，建立健全的管理制度，確保工作的流程和細節都能得到妥善執行，提高效率和服務水平。
第三段：追求創新和改進。
隨著科技的快速發展，物業管理面臨著新的挑戰和機遇。創新和改進是提升物業管理品質的重要路徑。首先，要積極引進先進的科技設備和管理系統，提高工作效率和自動化水平。其次，要關注社區發展的新趨勢和需求，挖掘潛在的商業機會，為業主提供更多的服務和福利。再次，要不斷完善管理方法和策略，適應時代的變化和居民的需求，提高管理的科學性和人性化。
第四段：培養專業團隊。
物業管理離不開一個優秀的團隊，培養和發展專業團隊是提高物業管理品質的關鍵。首先，要建立科學的人才激勵機制，吸引和留住優秀的人才，為他們提供良好的發展空間和福利待遇。其次，要注重培訓和學習，提升團隊成員的專業素養和綜合能力，以適應行業的發展和變化。再次，要注重團隊的協作和溝通，提高團隊的凝聚力和配合度，共同推動物業管理的進步和提升。
第五段：加強社區文化建設。
物業管理不僅僅是一種服務，更是一種社區文化的建設。加強社區文化建設是提升物業管理品質的重要內容。首先，要關注居民的生活需求和社區發展的特點，構建符合居民期望的文化氛圍和活動。其次，要注重社區環境的衛生和綠化，創造一個優美、舒適的居住環境。再次，要積極開展社區公益活動，增進居民之間的交流和互助，建立和諧穩定的社區關系。最后，要加強與社區居民的互動和參與，傾聽他們的聲音和建議，共同打造一個溫馨、和諧的社區。
結尾段：
物業管理的品質關系著社區的和諧穩定和業主的滿意度，它是一項需要不斷更新和動力的工作。通過提高服務質量、追求創新和改進、培養專業團隊以及加強社區文化建設，我們可以共同推動物業管理的進步和提升，為居民提供更加優質的生活環境和服務。我相信，在今后的工作中，我們會不斷總結經驗和創新方法，使物業管理變得更加專業、高效和人性化。
品質與管理心得（專業17篇）篇二
食品品質管理是保證食品安全、提高食品質量的關鍵環節，也是食品生產過程中必不可少的一項工作。在長期的學習和工作中，我逐漸對食品品質管理有了更深的了解，并且積累了一些心得體會。以下將從食品安全意識、標準化建設、檢驗技術、團隊合作和持續改進等方面進行探討。
首先，食品安全意識是食品品質管理的基礎。在食品生產過程中，食品安全是首要保障。我深刻認識到，只有當每個從業人員都具備食品安全意識，并將其作為工作的首要任務來對待，才能夠有效防范食品安全風險。在實際工作中，我經常參加食品安全培訓，不斷更新自己的知識和意識，學習標準操作程序，嚴格執行各項操作規范。同時，我也主動積極地向同事們宣傳食品安全知識，與大家共同維護好食品安全，以確保食品品質的穩定和可靠性。
其次，標準化建設是提高食品品質管理水平的重要手段。在食品生產中，一套科學的標準規范是必不可少的。標準化可以確保生產過程中各環節的一致性和可控性，從而提高產品的穩定性和可靠性。我在工作中充分認識到標準化的重要性，并積極參與標準化建設。通過對食品生產過程中關鍵環節的分析和評估，我與同事們共同制定了一套嚴格的操作標準，并制定了相應的流程控制圖和工作流程圖。通過標準化的建設，我們的產品質量得到了顯著提升，客戶的滿意度也明顯增加。
第三，檢驗技術是保障食品品質的重要手段。在食品生產過程中，我們必須通過科學的檢驗技術，對產品進行嚴格的檢驗和把關，確保產品的安全和合格。我在工作中學習了多種檢驗技術，并將其應用于實際工作中。通過對原材料、半成品和成品的定量和定性分析，我能夠準確地了解產品的特性和品質，及時發現潛在的問題，采取相應的措施進行糾正。檢驗技術的應用不僅提高了產品的質量，也增強了我們對產品的掌控能力，為客戶提供了更高水平的產品和服務。
第四，團隊合作是實施食品品質管理的重要保障。在食品生產過程中，涉及到多個部門和崗位的協作，需要各部門之間緊密配合，形成良好的合作機制。我在工作中時刻注重團隊合作，與同事們形成了互幫互助、共同進取的良好氛圍。我們每個人都清楚自己的職責和義務，同時也理解和尊重其他人的工作。通過共同努力和合作，我們大大提高了工作效率，保障了產品的質量和安全。
最后，持續改進是保證食品品質管理的可持續發展的關鍵環節。只有不斷進行改進，才能夠不斷提升食品品質管理的水平。在實際工作中，我時刻關注和分析工作過程中的問題和不足，與同事們進行探討和反思，并總結經驗和教訓。我還積極參與團隊的持續改進活動，提出自己的建議和意見，為團隊的進步和發展貢獻力量。通過持續不斷的改進，我們的工作效率和產品質量得到了進一步提高，為企業的可持續發展奠定了堅實的基礎。
綜上所述，食品品質管理是確保食品安全和提升產品質量的關鍵環節。通過加強食品安全意識、推進標準化建設、運用科學檢驗技術、強化團隊合作和持續改進，我相信我們能夠為客戶提供更安全、更合格的產品，為食品行業的可持續發展貢獻自己的力量。
品質與管理心得（專業17篇）篇三
隨著經濟的不斷發展和企業競爭的日益激烈，品質成為企業生存和發展的關鍵。作為一名品質組長，我在管理團隊、提升品質方面積累了一些心得體會。本文將從明確團隊目標、建立有效溝通、激發團隊潛力、實施績效評估以及持續學習五個方面進行探討。
首先，明確團隊目標是品質管理的核心。在品質管理過程中，準確而明確地制定團隊目標是確保工作順利進行的重要基礎。作為品質組長，我始終堅持將團隊目標與企業戰略緊密結合，并與團隊成員共同商定具體的工作目標。在確定目標的過程中，重要的是要充分了解團隊成員的能力和特長，準確評估資源情況，合理分配任務，充分發揮每個團隊成員的潛力。
其次，建立有效溝通是高效品質管理的關鍵。在團隊管理過程中，溝通能力對于領導者來說至關重要。作為品質組長，我始終注重與團隊成員保持密切而及時的溝通。為了實現有效的溝通，我鼓勵團隊成員提出意見和建議，并及時作出回應。此外，為了提高溝通效果，我還嘗試使用多種溝通方式，如會議、電子郵件和工作場所內的談話，以確保信息傳遞的及時性和準確性。
第三，激發團隊潛力是品質管理的關鍵所在。作為品質組長，我認為激發團隊潛力是提升團隊整體素質和發展潛力的重要途徑。激發團隊潛力的關鍵在于鼓勵團隊成員積極參與決策過程，并發揮他們的創造力和創新能力。此外，我還通過組織團隊建設活動，提供培訓和發展機會來促進團隊成員的個人成長和團隊合作精神的培養。
第四，實施績效評估是保證品質管理效果的重要措施。作為品質組長，我注重建立科學合理的績效評估體系，將其納入團隊管理的日常工作。在績效評估中，我采取定期考核和項目評估相結合的方式，根據團隊成員的表現和完成情況進行評估和排名。同時，我也非常重視績效反饋，通過定期開展績效評估反饋會議，及時與團隊成員溝通關于績效評估結果的情況，幫助他們更好地了解自己的優勢和不足之處，并制定個人發展計劃。
最后，持續學習是品質管理中永恒的主題。隨著社會的不斷發展和技術的不斷變革，作為一名品質組長，我堅信持續學習是確保個人和團隊發展的重要手段。為此，我積極參加各類培訓和學習機會，不僅提升自己的品質管理能力，還了解最新的品質管理理念和技術。通過不斷學習，我能夠更好地與團隊成員合作、應對日益復雜的品質管理問題，并為企業的持續發展做出積極貢獻。
綜上所述，作為一名品質組長，我深知品質管理對于企業發展的重要性。在團隊管理中，我始終堅持明確團隊目標、建立有效溝通、激發團隊潛力、實施績效評估以及持續學習等原則，這些經驗與體會將繼續指導我更好地履行品質組長的職責，不斷提升團隊品質和企業發展水平。
品質與管理心得（專業17篇）篇四
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習，通過學習五項管理，個人收獲還是很大的。
通過對目標管理的學習，讓我對目標理解的更加透徹，目標不是盲目追求的，一個人首先應該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標，切勿好高騖遠，目標要切合實際，工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標，然后逐步地去實現。
在實現這些目標的過程中肯定會出現一些情況，比如目標不明確，目標方向不對，在這時候要不斷校正目標的方向，不看以條道走到黑，這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標，賺大錢，去西藏，周游世界，但是前提是做好當下的每件事，認真完成當下的工作，以后才有可能去實現更高的目標。目標不論大小，都應該付出同樣的努力，且不可因為目標小而不努力，要知道，所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標，也要準確去努力實現它了，這時候也要注意時間的運用，爭取用最少的時間去完成最多的事情，浪費時間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了，這件工作做完起碼要多少時間，其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了，那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人，不是多做事，而是少做事，會找到重點，只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車，而是出發晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間，合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性，心態也是一樣，做同樣的事，心態的積極與消極結果是截然不同的，工作中遇到難題時，消極對待，垂頭喪氣，本應該能解決的問題也在這種消極的心態中越來越嚴重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說不定就能解決。心態的轉換也是非常重要的，我們如果把挫折當成是積累經驗，把壓力當成是前進的動力，把障礙當成是生活對自己的磨礪，那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。
再有就是出了問題，首先要做的不是想這怎么推卸責任，而是自我批評，想想出了問題，自己是不是哪里做的不對，直接或間接造成了這樣的結果，這才是處理問題應該有的心態。心態是積極的，你就不怕困難，就會努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標，充分的時間和良好的心態，接下來就是在行動中不斷學習，在學習中付諸行動了。知行合一，知即是行，行既是知，觀念和知識從行動中獲得，在行動中實踐，你提倡什么就實踐什么，實踐什么就實現什么。學習就是在行動，而行動必然會不斷學習，這樣，才會不斷進步，工作才能更加順利，人才不斷成長。
品質與管理心得（專業17篇）篇五
通過品質管理培訓全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作的心得。下面是本站小編為大家收集整理的品質管理培訓心得，歡迎大家閱讀。
通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。
參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。
考慮到qa人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
分利用自己的發言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒，市場部是中場發動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
通過這次深圳研發質量管理培訓，了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發流程體系，重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺，加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程，包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節，避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒，市場部是中場發動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統計技術分析方法。
質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現階段，我車間的生產能力逐步增強，產量也有顯著的提高，如何保證設備的穩定性，如何去發現設備中存在的問題，怎樣去維護保養好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
品質與管理心得（專業17篇）篇六
第一段：引言（起）。
豐田汽車是全球最大的汽車制造商之一，其成功離不開始終如一的品質管理。作為一個豐田的忠實車主，我深深體會到豐田品質管理的重要性。在這里，我將分享我對豐田品質管理的心得體會，以期能夠對讀者有所啟發。
第二段：質量是核心（承）。
作為豐田的核心價值觀之一，“質量第一”一直貫穿于整個供應鏈的各個環節。作為消費者，我從購車之初就體會到豐田對質量的嚴格要求。無論是從外觀到內飾，從發動機到零部件，每一個細節都經過嚴格的測試和檢驗，確保產品的可靠性和耐用性。這種專注于質量的態度也體現在售后服務中，無論何時何地，豐田始終秉持“顧客至上”的原則，確保消費者的車輛能夠保持最佳的狀態。正是由于豐田一貫如此的質量追求，才使得其車輛在市場上擁有如此良好的口碑和競爭力。
第三段：員工參與與創新（轉）。
豐田在品質管理中注重員工的參與與創新，提倡員工不斷提出改進和創新的建議。通過豐田生產方式（TPS）的實踐，員工被鼓勵參與到生產過程中，他們的智慧和經驗不斷為生產流程的改進提供了寶貴的意見。在我親眼目睹的生產線上，員工們熱情高漲，每個人都在投入工作中提供自己的專業知識和意見。豐田通過這種方式鼓勵員工參與改進，不僅激發了員工的創造力，也提高了生產效率和產品質量。
第四段：持續改善與不斷學習（轉）。
豐田在品質管理中秉持持續改善的原則，通過不斷學習和改進來提高產品質量。豐田的各個部門都設有質量改善小組，將生產環節中的潛在問題和機會進行分析和改進。無論是通過技術的創新，流程的優化，還是通過員工的培訓和知識分享，豐田始終保持著對于質量改進的追求。豐田的持續改善也不僅僅是局限在自身的范圍內，他們還積極與供應商進行合作，共同提升供應鏈的質量管理水平。
第五段：感受與啟示（合）。
作為豐田的忠實車主，我深深感受到豐田品質管理的優越性。無論是產品的質量，售后服務，還是員工的參與與創新，豐田始終如一地追求卓越。這其中的秘密在于他們對質量的專注和持續改善的原則。豐田品質管理給我帶來的啟示是，無論在什么領域，只有將質量置于首位，并與員工的參與與創新相結合，持續改進和不斷學習，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。作為一個從業者，我將借鑒豐田品質管理的經驗，并將其應用到自身的工作中，以提高工作質量和自身價值。
總結：
豐田品質管理的核心是質量第一，通過員工參與與創新、持續改善與不斷學習，在競爭激烈的市場中贏得了良好的口碑和競爭力。從中，我深刻領悟到，質量是一個企業競爭力的基石，只有將質量置于首位，并與員工的參與與創新相結合，持續改進和不斷學習，才能在市場中立于不敗之地。這將是我在今后的工作生涯中所秉持的價值觀和原則。
品質與管理心得（專業17篇）篇七
在大學里學習已經快兩年了，與我而言一個課程給我的收益更多的是自于老師，學過那么多專業性的課程，其實我認為我不會記得那么多冗長的定律、規則、公式，但是我一定會記得老師教授的思維方式和處理方法，而這門課恰恰讓我學到關于這方面知識更多一些。我很喜歡教授這門課的老師盧老師，在我印象當中您這是一個謹慎的老師，用一個做學問人的`態度對待教學，對待科研。我一直都記得老師說：表述觀點時判斷性的語言慎用，以后也會用這樣的謹慎對待工作和學習。我很喜歡您思考問題的方法，在課上您經常問這個作業流程的關鍵是什么，這項工作誰起著主導作用等等，這就告訴我無論做什么工作都要抓住工作的核心，圍繞核心有條理地展開工作。
由于《門店經營與管理》這門課是一門操作性和事務性很強的課，所以老師也采用了新的教學方法：小組討論。小組討論把更多的主動性交給了我們，雖然說這樣我們平時的作業量會比較大，但是我認為小組討論讓我們受益匪淺，大家在一起集思廣益，把自己當作門店運營的參與者，一起談論解決問題的辦法。課堂上小組之間交流意見互相學習，這樣我們思考的就會更加深入，印象也會深刻許多。每次老師都會鼓勵我們去創新，雖然這對我們來說又很大挑戰，但是使得我們小組內部更加注重思考，每次都有創新的意識。逐漸地，我明白我們這個小組就是一個團隊，大家需要相互幫助、相互交流，這樣才會成功地完成每一次的任務。
品質與管理心得（專業17篇）篇八
公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統計技術分析方法。
而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現階段，我車間的生產能力逐步增強，產量也有顯著的提高，如何保證設備的穩定性，如何去發現設備中存在的問題，怎樣去維護保養好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的'特點，為保證設備長周期、穩定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5、事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院，在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》，感謝公司領導的付出，質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：
首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統的培訓，現質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費，。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
要想提高產品質量，就必須加強生產現場的管理。目前，產品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：
（1）出現質量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現，要找出真相，原因、真因、改善措施。
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節，部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
企業從事生產經營的目的是盈利，實現利潤最大化，對現在日化企業來說，利潤微薄的同時還要實現快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即。
（1）目標指向能力；
（2）思考對策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協調能力；
（5）激發部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業：
（1）完善各班組、崗位責任制，優化作業指導書；
（2）進一步完善月度考核目標；
（3）凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布；
（4）制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。
品質與管理心得（專業17篇）篇九
隨著時代的發展，人們對產品質量以及食品安全的要求越來越高。品質安全管理成為近年來企業管理中的重點之一。在長期的品質安全工作中，我積累了一些心得體會，現將其總結如下。
品質安全管理是企業的生命線，也是企業贏得消費者信任的重要途徑。因此，企業要加強對品質安全管理的重視，將其放在首位，并盡可能地將其貫穿于整個生產過程。要注重員工的品質安全意識培養，通過宣傳教育等途徑，讓員工深刻認識到品質安全的重要性，從而形成品質安全文化。
要想實現品質安全管理的目標，建立一個完善的品質安全管理體系是必不可少的。這個體系應該包括制定品質安全政策和目標、制定品質安全規范、建立品質安全管理組織、制定品質安全程序、建立品質安全監控和改進機制等。只有做到將每個環節都納入品質安全管理體系，并不斷改進和完善，才能保證產品的品質和安全。
第三段：加強供應鏈管理。
供應鏈管理在品質安全管理中占據著重要地位。企業要加強與供應商的合作，建立長期穩定的合作關系，并對供應商進行嚴格的品質安全審核。此外，要加強對原材料和包裝材料的把關，確保其符合品質安全要求。另外，要加強對物流環節的管理，確保產品在運輸過程中不受損壞和污染，做到最大程度地保證產品的品質和安全。
第四段：強化內部質量控制。
內部質量控制是品質安全管理的基礎。這包括加強對生產設備的維護保養，確保其正常運行；加強對生產過程的監控，及時發現和解決品質問題；加強對員工操作的培訓和監督，提高操作的準確性和規范性；建立合理的質量抽檢制度，確保產品的質量穩定性等。只有在強化內部質量控制的基礎上，才能生產出品質安全的產品。
第五段：持續改進與創新。
品質安全管理工作不能止步于表面，要不斷地進行改進和創新。要加強產品風險評估與管理，防范并解決可能存在的品質安全隱患。要加強對消費者需求的研究，及時調整產品結構和開發新產品，以滿足消費者的不斷變化的需求。此外，要借鑒并學習國內外先進企業的品質安全管理經驗，不斷提高自身的品質安全管理水平。
通過對品質安全管理工作的總結和反思，我深刻認識到品質安全管理不僅僅是企業發展的需要，更是保障消費者權益的需要。只有不斷改進和創新，全方位地加強品質安全管理，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我相信，只有以品質安全為導向的企業才能獲得更高的發展和更廣闊的市場。
品質與管理心得（專業17篇）篇十
公司安排本次全面質量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統計技術分析方法。
質量是企業的生命，質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現階段，我車間的生產能力逐步增強，產量也有顯著的提高，如何保證設備的穩定性，如何去發現設備中存在的問題，怎樣去維護保養好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩定、安全運行，開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量管理建設方案，專業性上持續加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統，這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓，我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發現問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發現存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發生。
安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。
培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據有關消防的法律法規，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養，對到期的器材及時換藥，以備發生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
品質與管理心得（專業17篇）篇十一
在人類歷史的長河中，最原始的質量管理方式已經很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發展歷程大概可分為三個階段：質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。
如今的全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于，所有人員都以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環境。對五點因素如何對質量產生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長，才能找到提高質量管控水平的方法及突破口，做到質量管理不斷創新、提高。
通過講解了解了質量管理與企業管理成本的關系，了解了科學管理與對企業成本控制的重要性。根據產品特性、工藝及生產過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法，是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據產品特性、生產工藝及生產過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。
1.停機改善、
2不良品及已生產的產品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。對每企業內部個環節的質量狀況進行統計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環節的檢驗記錄及數據是很珍貴的資源，善于統計品質管控控才能有針對性，才會更有效率。
1.檢查表——主要用于收集整理資料、
2.排列圖——確定主導因素、
3.散布圖——展示變量之間的線性關系、
4.因果圖——尋找引發結果的原因、
5.分層法——從不同層面角度發現問題、
6.直方圖——展示過程的分部情況、
7.控制圖—監視過程。識別波動來源。經老師詳細講解，以上統計方法及統計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓，讓我領悟到了品質管理在企業發展中的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。有效的品質管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質量管理體系的相關內容，為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
品質與管理心得（專業17篇）篇十二
為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走，以什么樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業，要想有更進一步的發展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業，了解整個圈子，整個行業。交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業。
第二天：
作為一個企業的領導人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情，緊急的事情越來越多，天天做重要的事情，緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態，整合外部優勢資源，勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝著夢，裝著員工，成就員工。
一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業干、有樂子、有成長)，這是作為一個企業老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當下才是最重要的時候，人痛苦的根源在于痛恨過去，擔心未來，無法心安和心定的人，永遠成就不了多大的事業。
作為一個領導要學會如何解決問題：所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界，而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向，方向決定策略)，什么樣的境界就會有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式(五種思維模式：點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向，拿出什么樣的策略，最后決定團隊或企業有什么樣的發展。
境界來自于行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，因為語言=咒語。做一個有魂的人：隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合)，看有什么需要我為他們做的。一句話，一個細微的動作，就能看出一個人是否有魂，是否能成事(尤其是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學習了培養出獨當一面的經理人/干部的九字方針：走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力，承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此，想要改變就得立即行動，否則就會形成“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”的局面。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養新習慣、新思維，創造新環境，做一個有魂的人，并長久堅持下去。
品質與管理心得（專業17篇）篇十三
制造業中的品質可以說是企業生存的根本，品質管理更是企業成功的關鍵。作為萬達集團品牌的推手，品質管理更是至關重要。在萬達集團內部，品質管理是由一系列的控制方法和流程來維持產品或服務的高水平的質量標準。品質管理的目標是確保產品或服務能夠滿足客戶的需求和期望，從而提高客戶滿意度，并在市場競爭中搶占優勢地位。作為一名萬達員工，我深深體會到了品質管理的重要性。
二、從員工管理入手提升品質水平。
作為萬達員工，我們每個人都不可或缺的是在工作中保持積極的工作態度和高水平的專業技能。在萬達集團內部，每個員工都必須經受一系列的培訓和考核，以確保其具備足夠的專業技能和背景知識來為客戶提供高質量的產品和服務。此外，萬達集團也注重員工的溝通能力和團隊合作精神的培養，因為良好的溝通和團隊合作是確保公司內部各個環節之間能夠順暢銜接的關鍵。
為了確保產品的質量，萬達集團成立了專門的品質管理團隊，他們負責監督和管理整個產品生命周期中的品質控制。品質管理團隊通過嚴格的品質控制流程和標準來規范產品的設計、制造、測試等過程，以確保產品的質量符合客戶的期望。在我所在的部門中，我們有一個專門的質量控制部門，他們與品質管理團隊緊密合作，監督并確保產品的每一個環節都符合公司的品質標準。
為了實現持續的品質改進，萬達集團不斷優化品質管理流程。我們定期進行內部評估和外部評審，以了解我們的品質管理在行業內的位置和表現。同時，我們也與供應商建立長期的合作伙伴關系，以確保供應鏈的高品質和穩定性。我們還定期監測和分析客戶的反饋和投訴，以了解客戶對我們產品和服務的滿意度，并從中找出改進的空間。這些不斷的優化措施和流程的完善，有助于提升產品和服務的品質水平。
五、樹立品質意識，弘揚品牌形象。
作為萬達員工，我們始終牢記品質即企業的生命線。我們將秉承“客戶至上”的原則，不斷提升我們的服務質量，以滿足客戶的需求和期望。我們希望通過提供高品質的產品和服務來贏得客戶的信任和支持，并樹立起萬達的品牌形象。同時，我們也要時刻保持良好的職業道德和道德操守，以確保我們的行為和言行都符合萬達集團的核心價值觀，為客戶樹立一個良好的形象。
總結起來，作為萬達員工，我深刻認識到品質管理在企業中的重要性。通過保持積極的工作態度和高水平的專業技能，建立高效的溝通和合作機制，成立專門的品質管理團隊，不斷優化品質管理流程，樹立品質意識和弘揚品牌形象，我們將擁有更好的競爭力，為客戶提供更高質量的產品和服務，并推動萬達集團的持續發展。
品質與管理心得（專業17篇）篇十四
3月24日我參加了“全國數據管理學習班”的培訓，通過三天的學習，感覺收獲良多，回到公司，我在部門進行了三次集中培訓，將所學的知識共享給大家，大家反應很好，并引發了很多的討論。現就學習與部門培訓情況簡單總結如下：
“全國數據管理學習班”共分三天的課程：
第一天，由高復先教授講解《信息資源規劃》，主要講解了irp的概念、重要性、原理及實施步驟，結合眾多案例，生動地對irp的整個理念及實施過程進行了介紹。之前我也一直在關注這一理論的發展，高復先是這一理論的發起者，他通過對國外數據管理的多年研究，經過引進、消化、吸收和創新過程，使得這一理論在中國的大地上開花并結果，付出了很多的心血。通過他的親身講授，我更加深刻地領會到了他理論的精髓。
第二天，《知識管理與數據挖掘》，由信息產業部系統集成室主任，清華大學研究生蔣波主講，主要講授了知識管理的原理及實施過程，并通過幾個典型案例引申出數據挖掘的重要性，對知識管理和數據挖掘領域現今廣為流行的應用工具也多有涉獵，應該說這些內容，是我們將來發展到領導決策支持應用階段時應該考慮的內容，因此具有很強的前瞻性和可參考性。
第三天，由業界知名人士楊大川講授《商業智能》，商業智能(bi)是目前信息化發展的最高境界，但是它需要有強大的和海量的數據做基礎，它是領導決策的智能化工具，目前有很多企業在用一些bi的工具來進行客戶和市場的分析，他們從浩瀚的數據庫中鉆取自己有用的信息來進行決策層的智能分析，我想這應該是我們發展的目標和方向。
回公司后，我針對自己所學的知識，找出自己領會最深刻、與目前我們公司信息發展關系最密切的部分專門制作了ppt，向各位同事做了匯報和交流，由于大家對這些內容的濃厚興趣，使得本來打算利用晚上兩個小時講完的內容，分了三個晚上共十多個小時才完成。
通過學習匯報，我感覺大家對我所學到的東西有了一個整體認識，通過內部交流，也更加加速了消化和吸收，當然更重要的是在今后的工作中自覺地結合所學達到致用的目的。
品質與管理心得（專業17篇）篇十五
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結，積極做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業道德，認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的，半年來根據公司技術文件及規范管理制度，對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂，并落實執行到生產現場，進行過程品質監控和過程技術服務，為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作；在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調；在問題反饋的同時，進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善；充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理，一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術進行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力，運用相關的技術資源實踐到工作當中，指導和參與現場技術問題的討論，并對技術潛在的因素進行評審，突破相關技術難題，在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三，在品質控制管理中，對供應商品質非常問題點進行監督檢查和協調，配合產品制造的模具制作前期評審，在產品非常時進行外協廠商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開；同時對內部質量的預防，實施進料再次驗證，并跟進改善動作的有效性，杜絕因外協內在因素導致產品質量的非常；監督協調品質改善動作的實施，對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討，對內部存在的問題點進行提出并要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導問題改善徹底；組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進動作；針對產品的特性，對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的'考核，培訓部門人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態上引導以公司目標為方向，進行工作方式的展開，溝通協調工作中的問題點，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作；維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導，落實到實際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發生。
回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力；以下是對本人工作的展開的思路：
作為一個技術和品質管理部門，熟悉本部門的業務是首當其沖，從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制，基本均要在可控范圍內；一個以制造為主的企業，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求；加強對企業轉型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經驗模式，理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢。
根據相關作業流程，修改前期的作業流程到固化流程，經過流程的修改，完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實部門人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在，需要更進一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力，提高團隊協作能力。
環境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環境的根深蒂固文化都是人所為，環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環境，先去適應，在工作中尋找環境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權衡利弊后進行共同協商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經修改的，最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解。一個個體適應環境，帶動一個團隊適應環境，相對理解就是個人如何適應環境并在環境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力；需要更多的支持力量；同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基于人員的補充需要跟進與改善。
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調；培訓多面手，擴大團隊作戰能力。
品質與管理心得（專業17篇）篇十六
第一段：引言（總起）。
品質組長作為企業質量管理的核心角色，承擔著重要的責任，負責監督和管理產品和服務的品質。通過多年的工作經驗和實踐總結，我深切體會到了品質組長管理的重要性和有效性。在本文中，我將分享我在品質管理方面的心得體會，以期為品質組長們提供一些思路和啟示。
第二段：流程管理的重要性。
良好的品質管理是建立在有效的流程管理之上的。一個完善的流程，能夠確保從原材料采購到產品生產再到最終交付的整個過程都得以規范和標準化進行。作為品質組長，我始終把流程管理作為首要任務來推動和實施。我不僅僅關注產品的終端質量，更注重流程中每一個環節的質量控制。通過對流程進行詳細的分析和優化，我能夠減少潛在的風險和質量問題，提高生產效率和產品質量。
第三段：團隊合作與激勵。
團隊合作和激勵是品質管理中不可或缺的因素。作為品質組長，我始終注重培養團隊合作的氛圍，并不斷激勵團隊成員的積極性和創造性。通過設定明確的目標和及時的反饋，我能夠激發團隊成員的工作熱情和責任感，提高他們的滿意度和工作效率。此外，定期組織團隊會議和知識分享，我能夠提升整個團隊的專業素養和技能水平，為品質管理工作提供更強的支持。
第四段：數據分析與持續改進。
品質管理離不開數據分析和持續改進。我始終保持對數據的敏感性和洞察力，通過對生產過程和產品質量數據的詳細分析，我能夠及時發現潛在的問題和改進的空間。然后，我會與團隊成員共同制定改進計劃，并監督其實施和效果。通過持續地開展改進工作，我能夠有效降低不良率，提高產品質量和客戶滿意度。
第五段：溝通與反饋。
良好的溝通和及時的反饋是品質組長管理的關鍵步驟。我始終重視與相關部門和團隊的溝通，及時了解他們的需求和問題。同時，我也積極提供反饋和建議，幫助他們及時解決問題和改進工作。通過建立良好的溝通渠道，我能夠減少信息傳遞的誤差和延遲，提高工作效率和質量控制能力。
結尾：
作為品質組長，我始終堅持以客戶需求為導向，注重流程管理、團隊合作、數據分析和持續改進。通過這些工作，我能夠提高產品質量和客戶滿意度，推動企業的可持續發展。同時，我也意識到品質管理是一個不斷學習和改進的過程，我將繼續不斷地完善自己，并與團隊共同努力，為企業的品質管理貢獻更多的價值。
品質與管理心得（專業17篇）篇十七
食品品質管理是指通過采取系統的控制措施，使食品在生產、銷售和消費過程中始終保持高質量水平的管理方法。隨著人們對食品安全和質量的關注不斷增加，食品品質管理成為食品行業不可或缺的一環。我曾在一家食品生產公司的實習期間，親身體驗了食品品質管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
第二段：從源頭抓起-生產環節的食品品質管理。
食品品質管理從源頭開始，也就是從食品的生產環節抓起。在實習期間，我了解到該公司對原材料進行了嚴格的篩選和把關。只有符合國家和公司規定的質量標準的原材料才能被接納。此外，公司還制定了一系列的生產工藝和操作規程，確保每道工序都能按照標準進行。通過這樣的品質管理措施，確保了食品在生產過程中的安全和質量。
第三段：合理的倉儲運輸-食品品質管理的關鍵環節。
除了生產環節外，食品品質管理還在倉儲和運輸環節發揮著重要作用。實習期間，我參與了該公司的倉儲和物流管理工作。首先，公司建立了先進的倉庫管理系統，對食品進行分類儲存，確保在儲存過程中不會發生混淆和污染。其次，在食品的運輸過程中，公司嚴格按照溫度和濕度要求進行管理，并配備了專業的冷鏈車輛，確保食品在運輸過程中保持新鮮和安全。這些細致入微的品質管理措施，確保了食品從倉儲到運輸的環節中不會出現質量問題。
第四段：嚴謹的檢測與監控-食品品質管理的保障。
食品品質管理離不開嚴謹的檢測與監控。實習期間，我親自參與了食品檢測工作。公司設有食品檢測實驗室，每批次生產的食品都要經過多項物理、化學和微生物指標的檢測。檢測結果及時反饋給生產部門，確保生產符合標準。此外，公司還建立了一套完善的追溯體系，能夠及時回溯到每一道工序和每一批原材料的情況，確保食品的質量安全。這些嚴格的檢測與監控措施為食品品質管理提供了保障。
第五段：加強消費者意識-食品品質管理的可持續發展。
食品品質管理不僅僅是企業的責任，更是整個社會的共同責任。消費者的食品安全意識的提高對于食品品質管理的發展起著積極的推動作用。實習期間，我了解到公司重視與消費者的溝通和交流，通過不斷組織食品安全宣傳活動，提高消費者對食品安全和品質的關注度。這樣的雙向溝通和意識提升，能夠有效地推動食品品質管理的可持續發展。
通過實習期間的親身經歷，我深刻體會到食品品質管理對于保障食品安全和品質的重要性。從生產環節、倉儲運輸、檢測監控到消費者意識，每一個環節都需要嚴格控制和管理，確保食品在從產地到餐桌的整個過程中都能保持高品質。只有在食品品質管理的堅守下，才能實現食品行業的可持續發展和消費者的健康生活。