布草管理管理制度（匯總20篇）

規(guī)章制度的修訂需要及時(shí)與組織成員進(jìn)行溝通與協(xié)商，以確保其有效性。規(guī)章制度的范文是根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)的，具有一定的可操作性和實(shí)用性。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇一

目的：確保客房布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用，增強(qiáng)員工對(duì)布草管理的意識(shí)。

制度：在保管使用收送的過(guò)程中要以下程序操作。

1、客房布草僅限客房配備，給予住房客人使用，干凈分開(kāi)、分類(lèi)放置。樓層應(yīng)控制布草不能作其它用途。

2、客人增加布草（加床）、各樓層借出布草要交班，跟蹤收回，堅(jiān)持'以舊換新、以一換一'的原則。

3、每班接班時(shí)對(duì)布草數(shù)量清點(diǎn)，按樓層配備數(shù)交班，發(fā)現(xiàn)差數(shù)應(yīng)查找原因及時(shí)查清責(zé)任以備事后追究，不可口頭交接。

4、樓層主管、領(lǐng)班應(yīng)不定期進(jìn)行抽查，盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)，對(duì)不符合配備數(shù)量的進(jìn)行分析，查找原因?qū)⒉疾輸?shù)量調(diào)整；對(duì)未點(diǎn)數(shù)的人員造成丟失布草數(shù)量的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

5、每層樓按不同數(shù)量的`布草配備，如需變動(dòng)由主管調(diào)整數(shù)據(jù)，制表張貼配備數(shù)。

6、收送洗滌布草，要記錄清楚數(shù)據(jù)，對(duì)于退洗及欠數(shù)布草要加減無(wú)誤。若出現(xiàn)失誤，將由樓層負(fù)責(zé)領(lǐng)班協(xié)調(diào)洗滌公司找回?cái)?shù)量。若問(wèn)題嚴(yán)重將追究督導(dǎo)層責(zé)任。

7、客人賠償、報(bào)損數(shù)據(jù)要在交班時(shí)記錄，在配備數(shù)中沖減，進(jìn)行交班。

8、每月底為盤(pán)點(diǎn)布草日期，中班服務(wù)員將配合主管及領(lǐng)班盤(pán)點(diǎn)。按樓層配比數(shù)若出現(xiàn)差數(shù)，按每樓層工作人員，平均分配賠償金額，從工資內(nèi)扣除；賠償按酒店規(guī)定%比核算。

9、控制客房布草使用，是每位客房部員工的責(zé)任和義務(wù)。保管不善致使布草丟失，應(yīng)主動(dòng)找回?cái)?shù)量或承擔(dān)賠償。

10、每月對(duì)客人賠償、報(bào)損的數(shù)據(jù)，主管應(yīng)盤(pán)入資產(chǎn)報(bào)表內(nèi)，進(jìn)行沖減，以免數(shù)字遺漏。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇二

2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草，并對(duì)布草的數(shù)量及洗滌質(zhì)量負(fù)責(zé)，如有遺失，先追究該樓層布草管理員的責(zé)任。

3、各包房的布草分開(kāi)管理，分別計(jì)數(shù)。如包房之間發(fā)生布草借用，必須做好記錄并及時(shí)歸還。

4、洗滌部門(mén)人員分別到各樓層收取臟布草，按包房分開(kāi)清點(diǎn)，并單獨(dú)填寫(xiě)收取數(shù)量;洗滌部門(mén)人員根據(jù)各樓層送洗的臟布草數(shù)量，配送相同數(shù)量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門(mén)有部分布草未能及時(shí)返還，應(yīng)清晰注明布草拖欠數(shù)量及歸還期限，并有雙方簽名確認(rèn)。

5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務(wù)員清點(diǎn)的所有包房布草，認(rèn)真記錄并核對(duì)數(shù)量是否與固定配備數(shù)相符。如有差異，及時(shí)查找原因，并報(bào)告酒店主管。

6、每周由酒店主管清點(diǎn)或抽查一次布草數(shù)量。

7、臟布草回收袋裝好，不可直接堆放在地上。

1、洗滌部門(mén)收送布草須避開(kāi)酒店?duì)I業(yè)高峰期。注意洗滌部門(mén)人員在酒店范圍內(nèi)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章要求。

2、清點(diǎn)臟布草時(shí)應(yīng)避開(kāi)客人的視線，用墊布?jí)|好，不可直接在走廊清點(diǎn)臟布草。

3、收取布草時(shí)，各樓層分開(kāi)點(diǎn)數(shù)。負(fù)責(zé)清點(diǎn)布草的服務(wù)員先將服務(wù)員工作表上記錄的布草使用情況匯總，協(xié)同洗滌部門(mén)人員一起分揀布草并現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)、記錄，服務(wù)員將清點(diǎn)數(shù)量與匯總情況一一核對(duì)，看是否相符。數(shù)量及狀況確定后，雙方責(zé)任人簽名確認(rèn)。

4、布草有嚴(yán)重污跡的打個(gè)結(jié)做標(biāo)記并單獨(dú)存放，告知洗滌部門(mén)做特別處理，并做好記錄。

1、根據(jù)洗滌部門(mén)送回干凈布草的時(shí)間，安排各包房服務(wù)員固定配備數(shù)補(bǔ)充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。

2、洗滌部門(mén)送回的布草，由酒店派人按雙方約定的驗(yàn)收及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)退洗或要求賠償，并做好記錄。驗(yàn)收完畢，雙方責(zé)任人共同在驗(yàn)收交接單上簽字確認(rèn)。以驗(yàn)收單注明的類(lèi)別及數(shù)目作為結(jié)算依據(jù)。

3、收回的布草必須按照指定規(guī)格折疊。

1、服務(wù)員發(fā)現(xiàn)損壞的布草要及時(shí)通知主管。主管視布草損壞程度和損壞時(shí)間要求賠償。

2、布草破損，虛邊或發(fā)黑嚴(yán)重的，不得再投入使用，必須申請(qǐng)報(bào)廢。

3、布草報(bào)廢須填寫(xiě)報(bào)損單，將報(bào)廢原因記錄清楚，每月月底盤(pán)點(diǎn)時(shí)統(tǒng)一交酒店總經(jīng)理處理。

4、已經(jīng)報(bào)廢的布草與可用布草分開(kāi)存放。可用作抹布或廢布;

1、平時(shí)綜合檢查時(shí)，布草質(zhì)量將作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一;

2、盡量做到桌面整體衛(wèi)生合格、客人對(duì)本店布草衛(wèi)生質(zhì)量的投訴將作為本店總經(jīng)理對(duì)客服務(wù)質(zhì)量考核的一部分。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇三

1、服務(wù)員如發(fā)現(xiàn)某房間毛巾數(shù)量不夠或客人使用后毛巾出現(xiàn)嚴(yán)重污跡和破損應(yīng)馬上報(bào)告樓層領(lǐng)班，由領(lǐng)班將情況報(bào)給大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理將回按規(guī)定與客人進(jìn)行報(bào)告協(xié)商處理，未見(jiàn)處理結(jié)果，該房間所缺毛巾暫不補(bǔ)配。

2、根據(jù)客房布巾管理制度規(guī)定，凡在布巾儲(chǔ)存、運(yùn)送及洗滌過(guò)程中，發(fā)生丟失，由責(zé)任當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

3、在送洗衣房清洗布巾過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)破損的布巾，將返至布巾房登記數(shù)量。進(jìn)行報(bào)廢。如發(fā)現(xiàn)有特別污跡的布巾，將進(jìn)行特殊處理，處理干凈的。毛巾重新投入使用，處理不凈的毛巾將返至布巾房，登記數(shù)量后進(jìn)行報(bào)廢。

4、每月月結(jié)時(shí)向財(cái)務(wù)部申報(bào)報(bào)廢布巾數(shù)字，并從庫(kù)房中開(kāi)出相映數(shù)量的新毛巾，以供使用。

5、報(bào)廢布巾用于樓層，公衛(wèi)及廚房員工做清潔。報(bào)廢布巾積壓過(guò)多時(shí)，向財(cái)務(wù)部申報(bào)，進(jìn)行折舊處理。

6、客房服務(wù)員在客人結(jié)帳時(shí)，必須仔細(xì)檢查布巾。如有發(fā)現(xiàn)客房丟失或損壞布巾時(shí)，需立即報(bào)告大堂經(jīng)理，進(jìn)行賠償。布巾房員工在收取臟布巾時(shí)，需逐一檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，需進(jìn)行登記，登記項(xiàng)目為房號(hào)、種類(lèi)、數(shù)量、賬號(hào)、當(dāng)班員工及時(shí)間，并請(qǐng)服務(wù)員、領(lǐng)班確認(rèn)簽名后才發(fā)出相應(yīng)數(shù)量干凈的布巾。

7、布巾房員工發(fā)現(xiàn)因清潔用途而報(bào)廢的毛巾時(shí)，需要登記并請(qǐng)負(fù)責(zé)服務(wù)員及當(dāng)班領(lǐng)班確認(rèn)后簽名。

8、布巾房員工將當(dāng)天收集下的全部報(bào)廢毛巾應(yīng)先交至布巾房領(lǐng)班，由其檢查，核對(duì)后同意送至洗衣房。洗衣房在大量臟布巾中若發(fā)現(xiàn)有報(bào)廢布巾時(shí)，應(yīng)與布巾房核查原因。

9、下班前，布巾房領(lǐng)班應(yīng)檢查當(dāng)天報(bào)廢丟失記錄。如果發(fā)現(xiàn)未完成之處，應(yīng)督促樓層盡快完成。

10、中、夜班服務(wù)員在檢查走房時(shí)，如發(fā)現(xiàn)客人丟失或損壞布巾。首先也應(yīng)立即報(bào)告大堂副理，進(jìn)行賠償：然后，將報(bào)損壞布巾及記錄交班給夜班領(lǐng)班，由夜班領(lǐng)班連同夜班報(bào)損布巾及記錄一起在早上交給布巾員工。同時(shí)中、夜班領(lǐng)班也應(yīng)在領(lǐng)班交班本上對(duì)此事有所記錄，以便早班查詢(xún)。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇四

1、早晨8—9點(diǎn)，向其負(fù)責(zé)的各樓層發(fā)送干凈的棉織品數(shù)，并與該層服務(wù)員做好數(shù)量交接及記錄(干凈棉織品為頭天的最后一次臟的布草)

3、對(duì)被嚴(yán)重污染的布草要做特別交接及清晰非;

4、配合樓層服務(wù)員，將樓層布草管理好，確保每日本樓層布草數(shù)量總數(shù)不變。

1、在工作中，嚴(yán)禁因操作不當(dāng)，將布草損壞，產(chǎn)生污染;

2、認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)工作清潔表，做好工作交接記錄;

3、如果本樓層布草臨時(shí)不夠用，必須與別的樓層更換，不得借用;

5、認(rèn)真與布草員配合做好布草記錄，確保布草丟失;

6、需要報(bào)廢更換的布草，認(rèn)真保存好，每周六由布草員將進(jìn)行更換;

7、客人拿走或賠償?shù)模恐芰刹疾輪T進(jìn)行補(bǔ)充;

8、確保每日本樓層布草總數(shù)不變，各班次要認(rèn)真交接，有問(wèn)題要及時(shí)反映;

1、每日必須核查每層的布草總數(shù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查;

2、及時(shí)向前臺(tái)所要“賠償單”，做好記錄;

3、認(rèn)真落實(shí)布草使用中的各項(xiàng)工作，確保所負(fù)責(zé)各層的布草管理工作的順序進(jìn)行。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇五

布草管理管理制度（匯總20篇）篇六

一、必須設(shè)立與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)用布草間，有清潔專(zhuān)用保潔設(shè)施，并且標(biāo)志明顯。

二、配備足夠數(shù)量的`被罩，床單，枕套，枕巾等物品，有利于正常周轉(zhuǎn)使用和嚴(yán)格清洗消毒。

三、客人使用被罩，床單，枕套，枕巾等物品后，必須嚴(yán)格清洗，采取熱力消毒或其它方法進(jìn)行嚴(yán)格消毒。本店無(wú)清洗消毒條件的必須與有資質(zhì)的洗滌公司簽訂洗滌協(xié)議，確保洗滌消毒效果。3，經(jīng)清洗消毒被罩，床單，枕套，枕巾等物品，進(jìn)入布草間過(guò)程中包裝嚴(yán)密，確保不被污染。進(jìn)入布草間后經(jīng)檢驗(yàn)合格放入清潔的保潔柜內(nèi)進(jìn)行保潔。

四、保潔時(shí)間較長(zhǎng)的被罩，床單，枕套，枕巾等物品，必須再次進(jìn)行清洗消毒后，方可供客人使用。

五、清洗消毒的被罩，床單，枕套，枕巾等物品，必須做好清洗消毒記錄，保證一客一用一消毒。

六、布草間實(shí)行專(zhuān)人管理，建立出入登記制度，先進(jìn)先出。并做好布草間日常衛(wèi)生保潔，不得存放其它物品或有雜物。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇七

1、洗浴部各部門(mén)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)布草的取送工作，以備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)落實(shí)責(zé)任人。

2、做好交接班時(shí)布草的衛(wèi)生檢查及單據(jù)的核實(shí)工作，以確保數(shù)量充足無(wú)丟失。

3、服務(wù)員送入布草區(qū)的布草，要及時(shí)分揀，分清類(lèi)別后各投一處（注意檢查是否有遺留物品或有無(wú)損傷、燙傷、開(kāi)線、破損、或嚴(yán)重污染等現(xiàn)象）。

4、數(shù)量無(wú)差異時(shí)要及時(shí)送洗衣房清洗點(diǎn)數(shù)，并按送交數(shù)量換回等同數(shù)量的布草，補(bǔ)充二次更衣。

5、送取布草憑單取貨，雙方要有簽字證明，若因其它原因不能及時(shí)取回相同數(shù)量的布草，雙方要出示手續(xù)以證明，待還回?cái)?shù)量后取回憑條或證明。

6、布草員要及時(shí)的。送洗布草，不得人為造成堆積而影響正常營(yíng)業(yè)，布草中轉(zhuǎn)處衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，不得造成二次污染，員工也不得隨意踐踏堆放于中轉(zhuǎn)處的布草或取之休息。

7、注意使用布草運(yùn)送器具，不得超載使用或微量布草時(shí)浪費(fèi)取送時(shí)間，造成器具損壞要做相應(yīng)賠償。

8、取送過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有破損或污染的布草要單獨(dú)分放，并及時(shí)交洗衣工處清洗、縫補(bǔ)。

9、使用后的布草，在能保障賓客衛(wèi)生消毒的前提下，盡量減少洗滌率。

10、定期盤(pán)點(diǎn)，保證與洗衣房布草數(shù)量平？及保證高峰期布草供應(yīng)。

11、重視個(gè)人衛(wèi)生形象，能較好與洗衣房或其它部門(mén)溝通配合。

12、凌晨1：30后原則上不再送布草，早7：00后取回昨夜全部布草。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇八

1、各餐廳備有布草記錄本，記錄每日布草的更換情況及周轉(zhuǎn)數(shù)目。

2、為防止布草流失，要將多余的布草保存好，需要時(shí)再按所需取用。

3、布草應(yīng)注意及時(shí)清洗，經(jīng)常清點(diǎn)。

4、布草應(yīng)注意輪換使用、專(zhuān)布專(zhuān)用。

5、每周固定盤(pán)點(diǎn)一次，以保障餐廳內(nèi)布草數(shù)目準(zhǔn)確。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇九

1、按時(shí)上、下班，參加賓館點(diǎn)名例會(huì)。

2、嚴(yán)禁脫崗、串崗，遵守工作紀(jì)律。

3、對(duì)布草進(jìn)行分類(lèi)存放保管，整齊合理，存取方便。

4、每天按時(shí)收取各樓層、單元的待洗布草，準(zhǔn)確清點(diǎn)、填寫(xiě)布草單，雙方簽字確認(rèn)。

5、將待洗布草集中后，再次認(rèn)真清點(diǎn)并交于洗滌公司。

6、每天按時(shí)接收洗滌公司送回的干凈布草，認(rèn)真清點(diǎn)，核對(duì)原始單據(jù)無(wú)誤后，按布草單分發(fā)給各樓層、單元。

7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草，登記并退回返洗。

8、回收洗滌公司洗滌過(guò)程中致使破損的布草，登記并與洗滌公司交涉，然后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

9、將有破損、污跡的布草退回布草房，分類(lèi)存放并登記。

10、每月定期對(duì)布草進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)盤(pán)存結(jié)果進(jìn)行分析，若發(fā)現(xiàn)短缺現(xiàn)象應(yīng)對(duì)其作出處理。

11、除進(jìn)行常規(guī)工作外，優(yōu)先服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排，動(dòng)作要迅速，堅(jiān)決杜絕懶散、拖沓，保證工作質(zhì)量與效率。

12、熟悉消防知識(shí)，會(huì)使用消防器材，在緊急情況下，能完成自己的職責(zé)。

13、服從賓館經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)管理，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十

酒店布草的采購(gòu)和洗滌往往是酒店管理關(guān)注的重點(diǎn)，但對(duì)于存放布草的布草間似乎顯得并不那么重視，其實(shí)對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，布草間的衛(wèi)生情況也必須要嚴(yán)格把控，保證布草的清潔與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，加強(qiáng)樓層布草間的管理，符合樓層衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，減少布草損失，需制訂一套管理標(biāo)準(zhǔn)。

1、上、下班時(shí)負(fù)責(zé)人員交接樓層布草間的衛(wèi)生情況及物品。

2、要保持布草間的衛(wèi)生:地面無(wú)垃圾(垃圾入垃圾桶)無(wú)腳印、積水、水跡等。

3、布草間內(nèi)的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置，擺放要整齊，美觀大方，禁止混放。

4、餐具禁止與布草及一次性物品接觸太近，避免造成污染，餐具放到指定的位置(桶內(nèi))。

5、布草全部放到布草櫥內(nèi)，禁止亂堆亂放，布草擺放要整齊、美觀、大方，在使用布草時(shí)輕拿輕放，亂時(shí)要及時(shí)整理。

6、吸塵器:每天清理一遍，吸塵器內(nèi)無(wú)臟物、塵，表面要保持干凈，無(wú)灰塵、斑跡，禁止亂放(東倒西歪)。

7、布草間內(nèi)禁止存放客人的遺留物品、酒水、房卡等物品，若有要及時(shí)交房務(wù)中心、倉(cāng)庫(kù)(團(tuán)隊(duì)時(shí)酒水除外)。

8、工作車(chē):放入布草間并補(bǔ)齊及整理布草、一次性物品等物品;布草車(chē)上的物品禁止亂放，擺放要整齊、美觀、大方，垃圾袋內(nèi)無(wú)垃圾，若有及時(shí)更換;及時(shí)對(duì)工作車(chē)、布草車(chē)進(jìn)行抹塵，保持工作車(chē)、布草車(chē)的清潔、無(wú)灰塵，無(wú)污跡。清潔籃要始終保持清潔，籃內(nèi)無(wú)水跡(干)，無(wú)雜物，清潔工具、清潔劑分開(kāi)擺放，擺放要整齊，干凈無(wú)水漬。

9、樓層布草間內(nèi)存放的杯具要保持干凈，杯內(nèi)無(wú)剩茶水、無(wú)污染，禁止亂放，按規(guī)定位置存放。

10、每天夜床完畢后，把剩下的水果及甜點(diǎn)交房務(wù)中心，樓層禁止存放，報(bào)紙要按規(guī)定的位置存放。

11、(1)地角線、櫥柜等所有設(shè)施設(shè)備抹塵。

(2)地面大理石要清理干凈無(wú)污漬，無(wú)雜物，無(wú)腳印。

12、一天內(nèi)始終要把布草間的門(mén)鎖好，若出現(xiàn)問(wèn)題由樓層負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

13、上、下班時(shí)交接好樓層布草間，若檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題由在崗人員承擔(dān)責(zé)任。

14、電話(huà)服務(wù)臺(tái):電話(huà)干凈無(wú)塵，桌面禁止擺放任何物品，抽屜內(nèi)要隨時(shí)清理，禁止亂堆亂放，物品擺放要整齊。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十一

2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草，并對(duì)布草的數(shù)量及洗滌質(zhì)量負(fù)責(zé)，如有遺失，先追究該樓層布草管理員的責(zé)任。

3、各包房的布草分開(kāi)管理，分別計(jì)數(shù)。如包房之間發(fā)生布草借用，必須做好記錄并及時(shí)歸還。

4、洗滌部門(mén)人員分別到各樓層收取臟布草，按包房分開(kāi)清點(diǎn)，并單獨(dú)填寫(xiě)收取數(shù)量；洗滌部門(mén)人員根據(jù)各樓層送洗的臟布草數(shù)量，配送相同數(shù)量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門(mén)有部分布草未能及時(shí)返還，應(yīng)清晰注明布草拖欠數(shù)量及歸還期限，并有雙方簽名確認(rèn)。

5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務(wù)員清點(diǎn)的所有包房布草，認(rèn)真記錄并核對(duì)數(shù)量是否與固定配備數(shù)相符。如有差異，及時(shí)查找原因，并報(bào)告酒店主管。

6、每周由酒店主管清點(diǎn)或抽查一次布草數(shù)量。

7、臟布草回收袋裝好，不可直接堆放在地上。

1、洗滌部門(mén)收送布草須避開(kāi)酒店?duì)I業(yè)高峰期。注意洗滌部門(mén)人員在酒店范圍內(nèi)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章要求。

2、清點(diǎn)臟布草時(shí)應(yīng)避開(kāi)客人的視線，用墊布?jí)|好，不可直接在走廊清點(diǎn)臟布草。

3、收取布草時(shí)，各樓層分開(kāi)點(diǎn)數(shù)。負(fù)責(zé)清點(diǎn)布草的服務(wù)員先將服務(wù)員工作表上記錄的布草使用情況匯總，協(xié)同洗滌部門(mén)人員一起分揀布草并現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)、記錄，服務(wù)員將清點(diǎn)數(shù)量與匯總情況一一核對(duì)，看是否相符。數(shù)量及狀況確定后，雙方責(zé)任人簽名確認(rèn)。

4、布草有嚴(yán)重污跡的打個(gè)結(jié)做標(biāo)記并單獨(dú)存放，告知洗滌部門(mén)做特別處理，并做好記錄。

1、根據(jù)洗滌部門(mén)送回干凈布草的時(shí)間，安排各包房服務(wù)員固定配備數(shù)補(bǔ)充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。

2、洗滌部門(mén)送回的布草，由酒店派人按雙方約定的驗(yàn)收及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查；如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)退洗或要求賠償，并做好記錄。驗(yàn)收完畢，雙方責(zé)任人共同在驗(yàn)收交接單上簽字確認(rèn)。以驗(yàn)收單注明的類(lèi)別及數(shù)目作為結(jié)算依據(jù)。

3、收回的布草必須按照指定規(guī)格折疊。

四、布草報(bào)損流程。

1、服務(wù)員發(fā)現(xiàn)損壞的布草要及時(shí)通知主管。主管視布草損壞程度和損壞時(shí)間要求賠償。

2、布草破損，虛邊或發(fā)黑嚴(yán)重的，不得再投入使用，必須申請(qǐng)報(bào)廢。

3、布草報(bào)廢須填寫(xiě)報(bào)損單，將報(bào)廢原因記錄清楚，每月月底盤(pán)點(diǎn)時(shí)統(tǒng)一交酒店總經(jīng)理處理。

4、已經(jīng)報(bào)廢的布草與可用布草分開(kāi)存放。可用作抹布或廢布；

五、工作責(zé)任。

1、平時(shí)綜合檢查時(shí)，布草質(zhì)量將作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一；

2、盡量做到桌面整體衛(wèi)生合格、客人對(duì)本店布草衛(wèi)生質(zhì)量的投訴將作為本店總經(jīng)理對(duì)客服務(wù)質(zhì)量考核的一部分。

四、布草的二次污染與預(yù)防；

布草的二次污染是酒店布草洗滌中遇到的一個(gè)較為普遍的問(wèn)題，它不僅增加了布草洗滌中的難度，造成洗滌成本問(wèn)題的增加，同時(shí)也加速了布草的損壞，是一個(gè)不容忽視的嚴(yán)重問(wèn)題。

a、二次污染的產(chǎn)生。

二次污染是指布草及毛巾從客房撤換下來(lái)之后，在收集、送洗過(guò)程中形成的新污染。這種污染主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

1、布草隨意亂扔，服務(wù)員不經(jīng)意地在布草上踩，在布草上留下黑鞋印；

2、用面巾或者浴布擦衛(wèi)生間的臺(tái)面，有的甚至用來(lái)當(dāng)抹布擦水龍頭上的銹垢，在毛巾上留。

下黑色污漬和黃色銹漬；

3、服務(wù)員在收集布草時(shí)，用床單打包，在地上拖，布草與地面摩擦，造成污漬；

4、布草上裝卸、運(yùn)送過(guò)程中，隨意亂扔亂踩，形成新的臟痕；

5、布草在運(yùn)到洗衣房后，不按規(guī)定分類(lèi)堆放，造成客戶(hù)布草與餐飲桌布交叉污染；

凡此種種，不一而足，都是二次污染的具體表現(xiàn)。二次污染的產(chǎn)生，除員工不按規(guī)章操作之外，還在于一些員工存在著不正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為布草反正是送到洗衣房去洗的，弄臟一點(diǎn)無(wú)所謂。因而，造成了二次污染的普遍性，形成了見(jiàn)臟不怪的現(xiàn)象。

b、二次污染的危害。

二次污染給布草帶來(lái)的損害是很大的。布草從客戶(hù)撤出來(lái)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，污痕是不明顯的(個(gè)別情況除外)。由于酒店對(duì)客戶(hù)布草實(shí)行的是一客一換，有的甚至是一天一換，布草基本上不臟，只需輕柔洗就可以達(dá)到清潔的要求。但二次污染就不同了，二次污染的污漬都是不容易清洗的頑漬，如銹漬的附著力就特別強(qiáng)，必須用專(zhuān)用的去銹漬劑才能洗掉。又如布草在地上的拖拉過(guò)程中，纖維與地面強(qiáng)力摩擦，污漬已深深嵌入纖維之中，普通的洗滌方法很難洗掉，必須經(jīng)特殊處理才能洗凈。據(jù)酒店洗衣房的統(tǒng)計(jì)，因頑漬沒(méi)洗凈返工重洗的布草中，有近60%是二次污染造成的。洗凈二次污染的頑漬，不僅加大了洗衣房人員的'工作量，而且由于過(guò)多使用去漬劑，容量造成對(duì)布草纖維的損傷，增加布草破損報(bào)廢率，加大客戶(hù)用品消耗和酒店成本。

c、二次污染的預(yù)防。

由此看來(lái)，布草二次污染不是小事，急需解決。雖然二次污染對(duì)布草的危害很大，但卻完全可以避免的。要有效的預(yù)防二次污染，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

1、是加強(qiáng)職業(yè)思想教育，增強(qiáng)客房和洗衣房員工的責(zé)任心，使他們盡心盡責(zé)，愛(ài)惜布草。

2、是制定嚴(yán)格詳細(xì)的操作規(guī)程，每一步操作都有規(guī)可循，避免操作中的不文明現(xiàn)象。

3、是加強(qiáng)檢查力度，客房、洗衣房負(fù)責(zé)人要經(jīng)常對(duì)布草情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。

造成二次污染的苗頭，對(duì)不負(fù)責(zé)任的員工批評(píng)教育，嚴(yán)肅處理。

4、是加大處罰力度，建立二次污染賠償制度，對(duì)造成二次污染的當(dāng)事人，令其賠償，情。

節(jié)嚴(yán)重的，直至辭退。

5、是改善工作條件，盡可能地配齊設(shè)備，解決布草搬運(yùn)中的具體困難，減少二次污染發(fā)。

生的可能性。

五、如何控制酒店布草報(bào)損率。

4、報(bào)損率的確定可根據(jù)酒店給你的費(fèi)用比例等具體的情況制定，不要迷信別人的參數(shù)經(jīng)驗(yàn)。

5、還有洗滌劑的原因和大型設(shè)備高脫的轉(zhuǎn)速有關(guān)。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十二

一、目的：為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計(jì)劃性和有序性，提高資金使用效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，特制訂本制度。

二、范圍：本制度適用本公司內(nèi)部各部門(mén)所有的收付款，制度所指資金計(jì)劃包括年度資金計(jì)劃、月度資金計(jì)劃、周資金計(jì)劃。

三、計(jì)劃原則:量入為出、整體平衡，按時(shí)編制、嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)事求是、不虛報(bào)。

四、計(jì)劃執(zhí)行：

1、各部門(mén)是資金計(jì)劃的執(zhí)行部門(mén)，每月末25日前各部門(mén)將下月資金收支計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部審核，財(cái)務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對(duì)各部門(mén)資金計(jì)劃進(jìn)行增減調(diào)整，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。

2、執(zhí)行部門(mén)需在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)資金計(jì)劃，年度計(jì)劃在年末12月10日前上報(bào)，月度計(jì)劃在月末25日前上報(bào)，周計(jì)劃在每周四前上報(bào)。

3、各部門(mén)資金計(jì)劃應(yīng)建立在對(duì)部門(mén)工作合理預(yù)計(jì)的`基礎(chǔ)上進(jìn)行編報(bào)，資金計(jì)劃需按付（收）款先后順序、付（收）款項(xiàng)目依次填報(bào)。

4、資金計(jì)劃的調(diào)整：除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門(mén)資金計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。

5、資金付款的執(zhí)行：資金付款計(jì)劃按周執(zhí)行，月度資金計(jì)劃需填寫(xiě)本月第幾周支付，月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付，但具體付款安排財(cái)務(wù)依據(jù)情況而定，當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行，各部門(mén)需在填報(bào)下月資金計(jì)劃時(shí)重新提交簽批，財(cái)務(wù)部根據(jù)付款計(jì)劃及時(shí)調(diào)度資金，資金付款申請(qǐng)單需注明資金計(jì)劃編號(hào)和項(xiàng)目名稱(chēng)，財(cái)務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計(jì)劃執(zhí)行付款，無(wú)計(jì)劃的資金付款財(cái)務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書(shū)面形式報(bào)告，依次經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。

五、資金計(jì)劃表填列格式詳見(jiàn)附表，本制度自簽發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。

簽發(fā)人：

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十三

為規(guī)范各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所布草管理,確保酒店經(jīng)營(yíng)需要,特制定本規(guī)定。

適用于對(duì)酒店所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所布草的管理。

3.1房務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)酒店客房所使用的布草進(jìn)行管理，對(duì)餐飲、康樂(lè)的布草進(jìn)行洗滌。

3.1.1規(guī)范各部門(mén)布草質(zhì)量符合四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，包括顏色、規(guī)格、重量等。

3.1.2編制布草請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，并協(xié)助采購(gòu)部實(shí)施采購(gòu)。

3.1.3負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)一起驗(yàn)收新布草。

3.1.4負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)布草以臟換凈的控制。

3.1.5負(fù)責(zé)對(duì)布草及時(shí)洗滌與發(fā)放。

3.1.6負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)廢布草的控制。

3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審批與采購(gòu)。

3.3各部門(mén)負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的布草數(shù)量，并監(jiān)督本部員工正確使用布草。

4.1布草標(biāo)準(zhǔn)配備。

4.1.1客房布草房務(wù)部負(fù)責(zé)酒店所有客房布草的配備，按照樓層房間、樓層運(yùn)轉(zhuǎn)和存用、洗衣房存用1：1：1.5的比例配備，即樓層房間配備部分為1，樓層運(yùn)轉(zhuǎn)和存用部分為1，洗衣房存?zhèn)溆貌糠譃?.5，以確保樓層布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草手感柔軟，吸水性能好。符合fz/62006規(guī)定。毛巾紗支：地經(jīng)紗32s/z，毛經(jīng)紗32s/z，緯紗32s。

a)浴巾：不小于1400mm×800mm，重量不低于600g。

b)面巾：不小于700mm×350mm，重量不低于140g。

c)地巾：不小于750mm×450mm，重量不低于350g。

d)方巾：不小于320mm×320mm，重量不低于55g。

e)浴衣：棉制品或絲綢品，柔軟舒適、保暖。

f)床單：紗支不低于32s，經(jīng)緯密度不低于60×40。

小床單：1.9m×2.8m大床單:2.3m×2.8m。

g)枕芯：松軟舒適。不小于750mm×450mm。

h)枕套：紗支不低于32s，經(jīng)緯密度不低于60×40。

i)薄棉被：優(yōu)質(zhì)被芯，柔軟舒適，保暖性能好，無(wú)污損，規(guī)格比軟墊大2-4厘米。

j)保護(hù)墊：吸水性能好，能有效防止污染物質(zhì)的滲透，能與軟墊固定吻合，可用定型棉或中空棉。

4.1.2陜西雅蘭布草。

房務(wù)部負(fù)責(zé)酒店康樂(lè)所有布草的配備，按照客用部分、洗滌部分、備用部分1：1：1的比例配備，即客人使用部分為1，洗滌部分為1，洗衣房存?zhèn)溆貌糠譃?，以確保雅蘭布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草手感柔軟，吸水性能好，毛巾紗支，地經(jīng)紗32s/z，毛經(jīng)紗32s/z，緯紗32s,規(guī)格重量同客房毛巾。

4.1.3餐飲布草。

1.5，以確保餐飲布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草既要符合酒店檔次，又要迎合酒店發(fā)展潮流，便于洗滌的面料。

4.2請(qǐng)購(gòu)。

4.2.1當(dāng)布草的使用不能滿(mǎn)足服務(wù)的質(zhì)量要求時(shí)，由使用部門(mén)根據(jù)使用需求提出書(shū)面申請(qǐng)，房務(wù)部根據(jù)布草的預(yù)算編制制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，并填寫(xiě)《請(qǐng)購(gòu)單》，報(bào)財(cái)務(wù)部審批。

4.2.2計(jì)劃批準(zhǔn)后，采購(gòu)聯(lián)系供應(yīng)商提供樣品，樣品要符合四星級(jí)酒店布草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.3樣品選定后，經(jīng)房務(wù)部多次洗滌，觀其洗滌后的質(zhì)量，一切都符合要求后，樣品留存，由財(cái)務(wù)部定價(jià)。

4.3驗(yàn)收。

新布草到貨后，房務(wù)部與使用部門(mén)、財(cái)務(wù)部一起對(duì)布草質(zhì)量、數(shù)量檢查驗(yàn)收，看是否與樣品一致，如不符，拒絕接收。如無(wú)問(wèn)題簽收后，由使用部門(mén)領(lǐng)用。

4.4.1客房布草。

a)洗衣房負(fù)責(zé)樓層布草的收發(fā)、洗滌、熨燙及折疊工作，每天下午15：00到樓層收取臟布草。

b)洗衣房每天與樓層服務(wù)員清點(diǎn)撤的臟布草和送到樓層干凈布草的數(shù)量，雙方簽字確認(rèn)。

c)樓層在撤布草時(shí)，按照床單和被罩、巾類(lèi)、枕袋分別存放，以方便點(diǎn)數(shù)并避免交叉污染。

d)樓層服務(wù)員在清理房間時(shí)，將污染的布草單獨(dú)存放，及時(shí)送到洗衣房，由洗衣房單獨(dú)處理并做好收取登記。如果未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和單獨(dú)存放而導(dǎo)致高溫洗滌后報(bào)廢的，由樓層相關(guān)人員承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

e)為了讓布草均勻使用，延長(zhǎng)使用壽命，洗衣房每?jī)蓚€(gè)月對(duì)所有布草翻轉(zhuǎn)混合洗滌一次。

4.4.2餐飲布草。

每天須在14：10以前將臟布草送到洗衣房，冬季17：00前、夏季17：30前發(fā)放完畢，每天21：30送到洗衣房的臟布草，須在次日10：50前取回，送取均須雙方清點(diǎn)，并簽字認(rèn)可。因遲送而延誤洗滌造成的.投訴，洗衣房均不承擔(dān)責(zé)任。

4.4.3陜西雅蘭布草。

每天須在13：30以前將臟布草送洗衣房，并將前一天干凈布草取回，雙方共同清點(diǎn)簽字認(rèn)可，對(duì)因遲送而延誤洗滌造成的投訴，洗衣房不承擔(dān)責(zé)任。

4.5洗滌。

4.5.1洗衣房在洗滌前，認(rèn)真分類(lèi)檢查，床單與巾類(lèi)不得混在一起洗滌，餐飲布草與陜西雅蘭布草分開(kāi)洗滌，并將特殊污垢的挑出單獨(dú)處理。嚴(yán)格按洗滌操作程序及投料標(biāo)準(zhǔn)洗滌，并填寫(xiě)《洗滌、消毒檔案》記錄。

4.5.2各部門(mén)因不正確使用布草或因客人使用不當(dāng)而造成污染，破損的，洗衣房須及時(shí)與使用部門(mén)反饋，提出整改意見(jiàn)及措施。

4.5.3各部門(mén)每天送洗衣房的布草，無(wú)特殊情況，房務(wù)部必須安排在當(dāng)日將其全部洗滌完畢。

4.6客人賠償管理。

4.6.1樓層服務(wù)員查房時(shí)發(fā)現(xiàn)布草污染，立即用清水洗滌污染處，如果處理掉則無(wú)須報(bào)前臺(tái)，如確認(rèn)處理不掉后，報(bào)前臺(tái)向客人索賠。

4.6.2對(duì)于客賠、免賠的布草，由樓層主管憑有效單據(jù)到洗衣房換取相關(guān)干凈布草，月底由洗衣房統(tǒng)一匯總并做消耗處理。

4.7盤(pán)點(diǎn)。

4.7.1每月月底洗衣房牽頭與a、b座樓層對(duì)布草進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，洗衣房盤(pán)點(diǎn)備用的，樓層負(fù)責(zé)房間內(nèi)、布草車(chē)上及樓層倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的，免賠、客賠以及正常損耗的布草，必須有有效人簽字，每月盤(pán)出準(zhǔn)確的數(shù)字，由洗衣房每月列表報(bào)部門(mén)辦公室，按規(guī)定數(shù)量及時(shí)補(bǔ)充。

4.7.2餐飲、康樂(lè)布草，由其部門(mén)自行盤(pán)點(diǎn)，每月盤(pán)點(diǎn)情況知會(huì)管理部門(mén)及財(cái)務(wù)部。

4.8布草報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。

4.8.1布草上破洞已確認(rèn)無(wú)法縫補(bǔ)或在顯眼位置處縫補(bǔ)后影響客人使用效果的。

4.8.2有特殊污漬無(wú)法去除影響客人視覺(jué)和使用效果的。

4.8.3布草嚴(yán)重抽絲或脫線無(wú)法達(dá)到擺放要求和使用效果的。

4.9布草報(bào)廢程序。

4.9.1布草達(dá)到使用次數(shù)，且影響對(duì)客質(zhì)量時(shí)，新布草到位后，可由房務(wù)部對(duì)舊布草統(tǒng)一報(bào)廢。

4.9.2廢舊布草更改用途（如改做抹布），須由房務(wù)部申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后，方可操作。

4.9.3對(duì)于報(bào)廢的布草，每個(gè)月底由樓層主管、洗衣房負(fù)責(zé)人核對(duì)后，按程序填報(bào)廢單，部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)報(bào)財(cái)務(wù)部處理。

5.1洗衣房對(duì)于外洗的布草要根據(jù)單位分別建立《外洗記錄登記本》，對(duì)于每次來(lái)洗滌的布草進(jìn)行雙方清點(diǎn)并做好記錄。

5.2洗衣房按照不同單位的情況每月進(jìn)行分析，特別對(duì)一些超出常規(guī)的污染、報(bào)廢要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析原因，月底報(bào)部門(mén)，經(jīng)酒店批準(zhǔn)后向外洗方進(jìn)行解釋。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十四

(一)證件必須經(jīng)人事部門(mén)確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：

1.個(gè)人半身彩色免冠近照二張.

2.身份證復(fù)印件二張(持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).

3.近期個(gè)人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級(jí)以上公立醫(yī)院).

4.個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份.

5.個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.

6.入職人員必須填寫(xiě)入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實(shí)性.

(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度。

1.新入職員工報(bào)到后，人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).

2.人事資料建檔：?jiǎn)T工之人事資料由人事部門(mén)于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).

3.新員工之工作分配：?jiǎn)T工報(bào)到后依上級(jí)主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門(mén)主管，由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，無(wú)特殊情況不得變動(dòng)(特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可變更)。

(三)晉升：公司全體員工晉升機(jī)會(huì)均等。

(四)試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月(特殊崗位例外)，但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。

(一)如果在試用期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。

(二)試用期滿(mǎn)的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。

(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并交所在部門(mén)主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.

(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門(mén)主管簽名(證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢)后在門(mén)衛(wèi)處等待，由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無(wú)誤后領(lǐng)取工資。

(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。

(六)特殊情況的離職人員，做特殊處理。

獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、

對(duì)節(jié)約開(kāi)支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見(jiàn)義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績(jī)突出者，對(duì)以上表現(xiàn)突出的員工由各部門(mén)主管提報(bào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后，將給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

處罰：對(duì)違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過(guò)或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開(kāi)除處分。

凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門(mén)禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無(wú)造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。

公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：

1.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至直接上司或者部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。

2.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。

2.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》之規(guī)定每人每天工作八小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間按加班計(jì)時(shí)，作息時(shí)間為：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后為開(kāi)始加班時(shí)間。

3.公司實(shí)行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時(shí)間打卡，不打卡者視為缺勤。

4.上班時(shí)間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤，超過(guò)三分鐘則以遲到論處，遲到半小時(shí)內(nèi)給予扣款10元處理，遲到半個(gè)小時(shí)以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。

5.有事請(qǐng)假須提前向部門(mén)主管請(qǐng)示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請(qǐng)假條交至人事部存檔，未經(jīng)請(qǐng)假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假，但須立即通知所在部門(mén)主管并在2個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。

6.各部門(mén)主管每日必須將人員出勤異常情況及時(shí)報(bào)備至人事部，不得包庇或袒護(hù)，否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。

7.未到下班時(shí)間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。

8.連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工四天者以自動(dòng)離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動(dòng)離職)，不發(fā)薪資及補(bǔ)償金，自動(dòng)離職者需承擔(dān)違約責(zé)任，因自動(dòng)離職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。

10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門(mén)主管簽卡，否則做未出勤處理.

11.人事部將不定期對(duì)工卡進(jìn)行查核，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十五

1、制服必須以臟換凈，以一件換領(lǐng)一件原則。

2、接收時(shí)要認(rèn)真核對(duì)制服編號(hào)，并按類(lèi)別認(rèn)真做好登記。做到數(shù)目清楚。

3、檢查制服內(nèi)是否有遺留物品，編號(hào)是否齊全，發(fā)現(xiàn)有遺留物品做好記錄，上報(bào)處理。

4、將已接收的臟制服按干洗、濕洗、顏色洗滌要求分類(lèi)，并點(diǎn)數(shù)裝上布草車(chē)。

5、每天定時(shí)將收取清點(diǎn)好的臟制服送洗衣房洗滌。

6、取回洗燙好的制服，清點(diǎn)數(shù)目發(fā)現(xiàn)數(shù)目不符合要清查并上報(bào)。

7、已洗燙好的制服運(yùn)走中不準(zhǔn)疊放在一起，必須用衣架掛在車(chē)上運(yùn)送不能擠掛在一起保證制服的洗燙質(zhì)量。

8、將制服按編號(hào)順序掛放，便以發(fā)放。

b、確保制服質(zhì)量及出品

1、整理、掛放制服要注意把好質(zhì)量關(guān)，凡不符合質(zhì)量要求洗不干凈、燙不平或有異味的不可發(fā)出使用。

2、不得發(fā)出破損、掉鈕扣或縫補(bǔ)后有損員工儀容儀表的制服。

c、注意事項(xiàng)

1、因各種原因找不到制服時(shí)，必須用機(jī)動(dòng)的制服頂替，以免影響員工的正常工作。

一般制服不得外借如遇特殊情況，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，且外借單位留下借條后方可借走。

2、凡人為損壞的制服，由損壞者負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。

a、布草清點(diǎn)及發(fā)放

1、布草要按顏色、種類(lèi)、布草的大細(xì)分別收發(fā)。

2、收布草時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量，并檢查布草內(nèi)是否有雜物，而有雜物應(yīng)要求送洗部門(mén)清理干凈。

3、接收特殊洗滌物品和重點(diǎn)物品必須做記錄，并做好標(biāo)記和洗衣房做交接班記錄。

4、發(fā)布草時(shí)，按本部實(shí)際點(diǎn)數(shù)發(fā)放，雙方做簽收手續(xù)并做數(shù)量記錄。

b、布草出品質(zhì)量

1、發(fā)布草時(shí)要把好質(zhì)量關(guān)，例如洗不干凈布草、燙不平整布草、有異味布草。

2、以上3種布草要重申交洗衣房處理后再發(fā)放。

3、對(duì)破損的布草要修補(bǔ)后，重洗燙方可發(fā)放。

a、制服報(bào)廢

1、制服報(bào)廢一般每月月底報(bào)廢一次，報(bào)廢制服由布草房確認(rèn)，填好報(bào)廢單及數(shù)量。

2、再由洗衣房經(jīng)理檢查認(rèn)可報(bào)廢后，由洗衣房經(jīng)理簽名。

3、必須經(jīng)成本部人員核對(duì)報(bào)廢數(shù)量及簽名。

b、布草報(bào)廢

1、每星期四報(bào)廢一次，報(bào)廢是因損壞程度無(wú)法使用的，由布草房、樓層、餐廳等部門(mén)各自把關(guān)，將擬報(bào)廢布草收檢出來(lái)。

2、由布草房點(diǎn)數(shù)，按數(shù)填報(bào)損單，由各使用部門(mén)主管核對(duì)簽字。

3、成本部核對(duì)簽字，由布草房車(chē)上報(bào)廢標(biāo)記。

4、報(bào)廢的布草由布草房派發(fā)給各部做清潔用途。

a、布草方面

1、從洗衣房洗好的布草，每日做全面檢查。有爛的交裁縫修補(bǔ)，爛邊的臺(tái)布改成細(xì)臺(tái)布、廚房圍裙使用，報(bào)廢的床單改成枕袋或裁制嬰兒床單等工作。

2、不能修補(bǔ)的毛巾、臺(tái)布可發(fā)給pa、工程部、廚房、管事部等部門(mén)做清潔布使用。

b、制服方面

1、裁縫盡量做修補(bǔ)工作。例如:西裝洗水后起皺紋，可拆掉里樸，燙好后再縫補(bǔ)好。里布爛可以重?fù)Q，西裝肩墊損壞要重?fù)Q。咨客長(zhǎng)裙換金邊、布吠換象根等工作。

2、要求所有員工穿西裝、背心、外套要四天以上換洗一次，以免衣服多洗易損壞，同時(shí)可節(jié)約洗衣原料及人力。

3、員工換洗制服以一件換一件，以免制服流失。如有遺失或人為損壞，本部將知會(huì)員工到財(cái)務(wù)部交款作賠償處理。

4、把報(bào)廢的制服，上衣、西裝、廚衫拆下紐扣或西褲拆下拉鏈可再次使用。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十六

根據(jù)管理辦法規(guī)定，差旅費(fèi)是指工作人員臨時(shí)到常駐地以外地區(qū)公務(wù)出差所發(fā)生的城市間交通費(fèi)用、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，各單位應(yīng)從以下四方面嚴(yán)格控制：

1.各單位應(yīng)當(dāng)建立健全公務(wù)出差審批制度;。

2.出差必須報(bào)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格控制出差人數(shù)和天數(shù);。

3.嚴(yán)格差旅費(fèi)預(yù)算管理，控制支出規(guī)模;。

4.嚴(yán)禁無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)明確公務(wù)目的差旅活動(dòng)。

1.單位差旅費(fèi)審批制度是否健全，出差活動(dòng)是否按規(guī)定履行審批程序。出差人員出差必須履行單位制定的規(guī)章制度，填寫(xiě)出差審批單，明確出差時(shí)間、出差地點(diǎn)、出差人數(shù)，并附相關(guān)文件。

2.城市間交通費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定等級(jí)乘坐交通工具，未按規(guī)定等級(jí)乘坐交通工具的，超支部分由個(gè)人自理，廳級(jí)以下人員應(yīng)乘坐火車(chē)硬座、硬臥，高鐵、動(dòng)車(chē)二等座;住宿費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)在職務(wù)級(jí)別對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)，選擇安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的賓館住宿，內(nèi)蒙古350元/天，北京500元/天;伙食補(bǔ)助費(fèi)按規(guī)定出差天數(shù)計(jì)算，100元/天包干使用;市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，內(nèi)蒙古自治區(qū)外80元/天，區(qū)內(nèi)盟市所在地60元/天，其余旗縣(市、區(qū))40元/天。

3.工作人員外出參加會(huì)議、培訓(xùn)，舉辦單位統(tǒng)一安排食宿的，會(huì)議、培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)由會(huì)議、培訓(xùn)舉辦單位按規(guī)定統(tǒng)一開(kāi)支;往返會(huì)議、培地點(diǎn)的費(fèi)用由所在單位按差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。

03注意事項(xiàng)。

1.出差人員實(shí)際發(fā)生住宿而無(wú)住宿發(fā)票的如何報(bào)銷(xiāo)?

如果是住宿自己家里(親戚、朋友)的，無(wú)法取得住宿發(fā)票的，由出差人員說(shuō)明情況并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以報(bào)銷(xiāo)。

2.參加會(huì)議、培訓(xùn)的差旅費(fèi)如何報(bào)銷(xiāo)?

伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)按往返各一天計(jì)算，當(dāng)天往返按1天計(jì)算，會(huì)議、培訓(xùn)期間不報(bào)銷(xiāo)伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。

3.出差人員是否可以乘坐列車(chē)軟臥?

出差人員原則上乘坐列車(chē)軟座，但在晚8時(shí)至次日晨7時(shí)期間乘車(chē)時(shí)間6小時(shí)以上的，或連續(xù)乘車(chē)12小時(shí)的，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以乘坐軟臥，按照軟臥車(chē)票報(bào)銷(xiāo)。

4.管理辦法中的常駐地是指什么?

臨河區(qū)城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、雙河區(qū)。結(jié)合公務(wù)用車(chē)改革方案，做好公務(wù)交通補(bǔ)貼保障費(fèi)用與差旅費(fèi)保障費(fèi)用的有效銜接，機(jī)關(guān)單位公務(wù)人員在公務(wù)出行實(shí)行社會(huì)化提供，不再報(bào)銷(xiāo)公務(wù)交通費(fèi)用，跨區(qū)域(包括周邊旗縣)的公務(wù)出行視為公務(wù)出差，相關(guān)交通費(fèi)用按有關(guān)差旅費(fèi)管理辦法報(bào)銷(xiāo)。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十七

為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷(xiāo)售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷(xiāo)售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行考核和管理。

銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)。

1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。

2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。

3、對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。

4、對(duì)本部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

5、對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備和車(chē)輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。

6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

7、對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。

二、銷(xiāo)售部工作流程。

1、拜訪新客戶(hù)與回訪老客戶(hù)流程。

3)銷(xiāo)售員按照客戶(hù)拜訪計(jì)劃對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪與回訪。

5)銷(xiāo)售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)。

6)銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售員的工作予以指導(dǎo)和安排。

2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程。

此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)采的產(chǎn)品。

1)銷(xiāo)售員在得到用戶(hù)詢(xún)價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。

2)對(duì)用戶(hù)的詢(xún)價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)。

3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。

4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研。

6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū)，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。

3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。

1)銷(xiāo)售員在給客戶(hù)報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判。

2)銷(xiāo)售員在與客戶(hù)商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。

4)待銷(xiāo)售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷(xiāo)售合同。

5)正式《銷(xiāo)售合同》經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷(xiāo)售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔。

4、發(fā)貨流程。

1)銷(xiāo)售員或分部銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)《銷(xiāo)售合同》填寫(xiě)〈需貨申請(qǐng)單〉。

2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷(xiāo)售部。

3)由銷(xiāo)售部經(jīng)理審核《銷(xiāo)售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉。

4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)。

5)將客戶(hù)簽字的《客戶(hù)確認(rèn)單》交銷(xiāo)售內(nèi)勤存檔。

5、回款流程。

1)銷(xiāo)售員催款。

2)銷(xiāo)售員填寫(xiě)收款申請(qǐng)單。

3)銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)。

4)反饋給客戶(hù)。

5)客戶(hù)回款。

6、開(kāi)票流程。

1)銷(xiāo)售員填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單。

2)銷(xiāo)售部審核。

3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票。

4)交客戶(hù)簽收。

7、售后服務(wù)流程。

1)接客戶(hù)售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)。

2)銷(xiāo)售內(nèi)勤填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部。

3)技術(shù)部和客戶(hù)溝通。

4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理及內(nèi)勤。

5)銷(xiāo)售內(nèi)勤與所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。

8、退貨(換貨)流程。

1)客戶(hù)提出申請(qǐng)，由銷(xiāo)售員報(bào)銷(xiāo)售分部經(jīng)理確認(rèn)。

2)由銷(xiāo)售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量。

3)由銷(xiāo)售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>

4)由銷(xiāo)售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核。

5)由銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷(xiāo)售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。

6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)。

2、銷(xiāo)售員不能私自收取經(jīng)銷(xiāo)商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司。

3、銷(xiāo)售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售費(fèi)用需事先向銷(xiāo)售部經(jīng)理請(qǐng)示。

7、正式《銷(xiāo)售合同》形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷(xiāo)售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨。

9、銷(xiāo)售內(nèi)勤對(duì)用戶(hù)的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶(hù)的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶(hù)的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類(lèi)整理保存，銷(xiāo)售員不得私自保管。

10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷(xiāo)售內(nèi)勤要及時(shí)存檔。

12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷(xiāo)售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收。

15、銷(xiāo)售內(nèi)勤每月5日前，將本部門(mén)上一月的所有《銷(xiāo)售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十八

為規(guī)范本公司文件分類(lèi)、編號(hào)、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作，特制定本制度，適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門(mén)的文件管理工作。

2、職責(zé)。

2、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外發(fā)文審批。

2、2管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理中心文件的審批。物業(yè)部負(fù)責(zé)管理中心文件的打印及文號(hào)的管理工作。

2、3部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的擬制與審核，及負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文的審批，并負(fù)責(zé)定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。

2、4行政人事部負(fù)責(zé)公司文件格式、文號(hào)及資料的審核，用印管理、歸檔管理工作。

3、文件種類(lèi)。

3、1上行文：請(qǐng)示，報(bào)告，計(jì)劃，總結(jié);。

3、2下行文：批復(fù)，決定，通知，通告，通報(bào)，制度，規(guī)定;。

3、3平行文：信函，會(huì)議紀(jì)要。

4、文件格式。

4、1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類(lèi)別之一。

4、2秘密等級(jí)和緊急程度，用來(lái)確定文件發(fā)送方式及辦理速度，統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。

4、3收文單位。是指用來(lái)處理或答復(fù)文件中有關(guān)問(wèn)題和有關(guān)事項(xiàng)的單位。

4、4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù)，講述什么事情，解決什么問(wèn)題以及辦法和要求，都要在正文中闡述清楚：

4、5標(biāo)題統(tǒng)一使用二號(hào)或三號(hào)黑體字，放在居中位置;。

4、8落款。指發(fā)文單位全稱(chēng)或規(guī)范化的簡(jiǎn)稱(chēng)。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的，要用負(fù)責(zé)人姓名(前面冠以職務(wù)身分)署名：落款一般放在正文(或附件標(biāo)記)的右下角，相關(guān)于書(shū)信中具名的位置;如果正文恰好占滿(mǎn)全頁(yè)，落款務(wù)必放在另頁(yè)空白紙上時(shí)，并在其上面加注一行"(此頁(yè)無(wú)正文)"字樣;落款字體與正文相同。

4、9日期：

4、9、1一般應(yīng)寫(xiě)發(fā)文日期;

4、9、2制度或會(huì)議透過(guò)的文件應(yīng)寫(xiě)透過(guò)的日期;

4、9、3重要的文件寫(xiě)簽發(fā)的日期;

5、文號(hào)。

5、1根據(jù)文件類(lèi)別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M(jìn)行統(tǒng)一編號(hào);具體文號(hào)編制規(guī)則見(jiàn)附件。

5、2公司文號(hào)由行政人事部統(tǒng)一管理，管理中心文號(hào)由物業(yè)部統(tǒng)一管理;。

5、3發(fā)文部門(mén)需到以上部門(mén)登記領(lǐng)取文號(hào)后，方可發(fā)文。

6、用印。

6、1用印是發(fā)文單位對(duì)文件負(fù)責(zé)的標(biāo)志，是文件合法生效的標(biāo)志，對(duì)外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應(yīng)加蓋印章。

6、2文件打印校對(duì)完之后，由管理印章的人員用印并進(jìn)行登記;。

6、3印章應(yīng)蓋在落款和年月日中間，即"騎年蓋月"位置。

7、1包括撰寫(xiě)、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作：

7、2正規(guī)文件應(yīng)盡量打印，并由擬文人仔細(xì)校對(duì)審核。

7、4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印，并作好登記。對(duì)一頁(yè)以上的重要文件還須加蓋騎縫印。

7、5發(fā)放。由發(fā)文部門(mén)填寫(xiě)《文件發(fā)放登記表》，并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復(fù)辦理的文件，還要填寫(xiě)《文件處理單》，夾在文件前面，一并送有關(guān)人員或部門(mén)辦理。

7、6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi)，資料包括：流水號(hào)、收文日期、發(fā)文單位、收文標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)文日期、份數(shù)、處理狀況、備注等。

7、7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應(yīng)簽署姓名、日期。

7、8保存。文件辦理完畢后，由最后處理部門(mén)人員進(jìn)行保管。

7、9歸檔。各部門(mén)定期將本部門(mén)已處理完畢的文件匯兌交行政人事部，由行政人事部進(jìn)行整理存檔工作。

8、相關(guān)文檔。

8、1文號(hào)編碼規(guī)則。

8、2《文件編號(hào)使用登記表》。

8、3《對(duì)外發(fā)文登記表》。

8、4《對(duì)內(nèi)發(fā)文登記表》。

8、5《收文登記表》。

8、6《文件處理單》。

8、7《傳閱單》。

8、8《用印登記表》。

8、9對(duì)外發(fā)文格式。

8、10對(duì)內(nèi)發(fā)文格式。

8、11報(bào)告總結(jié)格式。

8、12會(huì)議紀(jì)要格式。

8、13會(huì)議記錄格式。

9、修訂及實(shí)施。

9、1本規(guī)定由全公司各部門(mén)實(shí)施，行政人事部進(jìn)行監(jiān)督。

9、2本規(guī)定修訂權(quán)在公司。

9、3本規(guī)定從20__年五月一日實(shí)行。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇十九

1、公司的會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿(含備查帳簿)、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析等會(huì)計(jì)核算專(zhuān)業(yè)的文字、圖表和電腦軟盤(pán)資料。它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要資料和證據(jù)，必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理。

2、會(huì)計(jì)檔案由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理，由主辦會(huì)計(jì)組織有關(guān)人員，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》要求，對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行定期收集，審查核對(duì)，分類(lèi)裝訂成冊(cè)或整理成卷、編制目錄及序號(hào)進(jìn)行登記，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。年度的會(huì)計(jì)資料歸檔時(shí)間為次年的2月底以前。

3、會(huì)計(jì)檔案由主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲(chóng)蛀等，財(cái)務(wù)部定期不定期檢查會(huì)計(jì)檔案保管情況，及時(shí)處理檔案保管中存在的問(wèn)題。

4、會(huì)計(jì)檔案管理人員應(yīng)將歸檔的會(huì)計(jì)資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

5、財(cái)務(wù)人員因工作需要查閱檔案時(shí)必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規(guī)定順序及時(shí)歸還原處。

6、公司各部門(mén)因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，必須經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，由檔案管理人員接待查閱。

7、外單位人員因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信及工作證，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細(xì)登記查閱會(huì)計(jì)檔案人的工作單位，查閱日期，會(huì)計(jì)檔案名稱(chēng)及查閱事由。

8、會(huì)計(jì)檔案，原則上不對(duì)外借，如有特殊情況需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能外借或復(fù)印，并辦理有關(guān)手續(xù)，外借期間不得轉(zhuǎn)借他人，不得拆散原卷冊(cè)，要限期歸還。

9、會(huì)計(jì)檔案的保管期限，根據(jù)其特點(diǎn)和使用價(jià)值，分為永久、定期二類(lèi)，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見(jiàn)附表。

10、會(huì)計(jì)檔案保管期滿(mǎn)需要銷(xiāo)毀時(shí)，由會(huì)計(jì)檔案管理人員提出銷(xiāo)毀意見(jiàn)，由公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員共同簽定，嚴(yán)格審查，編制會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)，報(bào)上級(jí)方管部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀時(shí)應(yīng)派人監(jiān)毀，并在銷(xiāo)毀清單上簽名或蓋章。應(yīng)保存的資料，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11、由于單位人員的變動(dòng)，會(huì)計(jì)檔案需要移交時(shí)，由移交人辦理交接手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

12、撤銷(xiāo)、合并單位和建設(shè)單位完工后，會(huì)計(jì)檔案應(yīng)隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

13、公司分設(shè)新單位時(shí)，由老單位根據(jù)帳面數(shù)編制財(cái)務(wù)移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊(cè)的依據(jù)，原憑證、帳冊(cè)等會(huì)計(jì)資料必須留在老單位。

布草管理管理制度（匯總20篇）篇二十

隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始計(jì)劃移民德國(guó)，那么德國(guó)的社會(huì)保障制度是怎樣的呢?跟著本站，一起看看德國(guó)社會(huì)保障制度全解，歡迎閱讀。

一、享受優(yōu)越的社會(huì)保障。

在失業(yè)保險(xiǎn)方面，凡在失業(yè)以前三年之內(nèi)交過(guò)至少360天義務(wù)保險(xiǎn)的工作者即可領(lǐng)取失業(yè)保障金。如果你需要撫養(yǎng)子女，你可以領(lǐng)取后工資的68%。如果你不養(yǎng)孩子，也能領(lǐng)取后工資的63%。在養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，凡年滿(mǎn)65周歲的男性和年滿(mǎn)60周歲的婦女，只需有15年繳納過(guò)一半的保險(xiǎn)費(fèi)(相當(dāng)于七年的保險(xiǎn)費(fèi))，就有權(quán)利享受正常養(yǎng)老金，等于后凈工資的2/3，任何人都一樣，總統(tǒng)、總理和小學(xué)校園幼兒園阿姨是一樣的，每個(gè)人都是后工資的2/3。

二、社會(huì)救濟(jì)金。

在德國(guó)，所有無(wú)力自助與無(wú)法從其他方面獲助者都能得到社會(huì)經(jīng)濟(jì)金。根據(jù)社會(huì)救濟(jì)法，聯(lián)邦德國(guó)每一個(gè)處于此類(lèi)困境中的居民，無(wú)論是德國(guó)人還是外國(guó)人都可要求提供社會(huì)救濟(jì)，包括生活費(fèi)用補(bǔ)助或在如傷殘、疾病或照料等特殊生活狀況中的補(bǔ)助或照應(yīng)。社會(huì)救濟(jì)金主要由地方提供。

三、免費(fèi)教育。

移民德國(guó)者的子女可以享受免費(fèi)教育，德國(guó)的免費(fèi)教育包括幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、甚至到大學(xué)(免費(fèi)政策限于公立學(xué)校，上私立大學(xué)還是需要交費(fèi)的)。德國(guó)的大學(xué)有大量助學(xué)金，家庭貧困的學(xué)生還可申請(qǐng)助學(xué)金。此外，德國(guó)沒(méi)有高考，孩子獲得德國(guó)高中畢業(yè)證后，可以選擇攻讀綜合性大學(xué)或者就讀于職業(yè)學(xué)院。德國(guó)大學(xué)不發(fā)教科書(shū)，看書(shū)的話(huà)可以去圖書(shū)館，課堂上記筆記，也可以去教授的個(gè)人主頁(yè)下載講義。德國(guó)大學(xué)的食堂菜品豐富，分量充足，安全衛(wèi)生并且便宜。

四、住房津貼。

按照聯(lián)邦住房津貼法的規(guī)定，住房津貼是對(duì)有合法要求者的租金或者由于個(gè)人購(gòu)房而造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的一種補(bǔ)貼。通過(guò)提供住房津貼，使租金和購(gòu)房負(fù)擔(dān)不要超過(guò)家庭或者單身者的經(jīng)濟(jì)承受能力。住房津貼只向收入比較少的家庭提供。

五、醫(yī)療保險(xiǎn)。

在德國(guó)，醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋率基本上是100%，幾乎每個(gè)居民都是法定或者私人醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的成員。根據(jù)德國(guó)法律規(guī)定，凡不符合參加私人保險(xiǎn)者必須強(qiáng)制參加法定醫(yī)療保險(xiǎn)，保險(xiǎn)基金組織不得對(duì)投保人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇，而保險(xiǎn)費(fèi)則由雇主和雇員方各承擔(dān)50%。對(duì)符合條件參加法定醫(yī)療保險(xiǎn)的雇員，其家庭成員可一起享受醫(yī)療保險(xiǎn)的各種待遇。