規(guī)章制度的修訂需要及時與組織成員進(jìn)行溝通與協(xié)商，以確保其有效性。規(guī)章制度的范文是根據(jù)實際經(jīng)驗編寫的，具有一定的可操作性和實用性。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇一
目的：確保客房布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用，增強(qiáng)員工對布草管理的意識。
制度：在保管使用收送的過程中要以下程序操作。
1、客房布草僅限客房配備，給予住房客人使用，干凈分開、分類放置。樓層應(yīng)控制布草不能作其它用途。
2、客人增加布草（加床）、各樓層借出布草要交班，跟蹤收回，堅持'以舊換新、以一換一'的原則。
3、每班接班時對布草數(shù)量清點(diǎn)，按樓層配備數(shù)交班，發(fā)現(xiàn)差數(shù)應(yīng)查找原因及時查清責(zé)任以備事后追究，不可口頭交接。
4、樓層主管、領(lǐng)班應(yīng)不定期進(jìn)行抽查，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，對不符合配備數(shù)量的進(jìn)行分析，查找原因?qū)⒉疾輸?shù)量調(diào)整；對未點(diǎn)數(shù)的人員造成丟失布草數(shù)量的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5、每層樓按不同數(shù)量的`布草配備，如需變動由主管調(diào)整數(shù)據(jù)，制表張貼配備數(shù)。
6、收送洗滌布草，要記錄清楚數(shù)據(jù)，對于退洗及欠數(shù)布草要加減無誤。若出現(xiàn)失誤，將由樓層負(fù)責(zé)領(lǐng)班協(xié)調(diào)洗滌公司找回數(shù)量。若問題嚴(yán)重將追究督導(dǎo)層責(zé)任。
7、客人賠償、報損數(shù)據(jù)要在交班時記錄，在配備數(shù)中沖減，進(jìn)行交班。
8、每月底為盤點(diǎn)布草日期，中班服務(wù)員將配合主管及領(lǐng)班盤點(diǎn)。按樓層配比數(shù)若出現(xiàn)差數(shù)，按每樓層工作人員，平均分配賠償金額，從工資內(nèi)扣除；賠償按酒店規(guī)定%比核算。
9、控制客房布草使用，是每位客房部員工的責(zé)任和義務(wù)。保管不善致使布草丟失，應(yīng)主動找回數(shù)量或承擔(dān)賠償。
10、每月對客人賠償、報損的數(shù)據(jù)，主管應(yīng)盤入資產(chǎn)報表內(nèi)，進(jìn)行沖減，以免數(shù)字遺漏。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇二
2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草，并對布草的數(shù)量及洗滌質(zhì)量負(fù)責(zé)，如有遺失，先追究該樓層布草管理員的責(zé)任。
3、各包房的布草分開管理，分別計數(shù)。如包房之間發(fā)生布草借用，必須做好記錄并及時歸還。
4、洗滌部門人員分別到各樓層收取臟布草，按包房分開清點(diǎn)，并單獨(dú)填寫收取數(shù)量;洗滌部門人員根據(jù)各樓層送洗的臟布草數(shù)量，配送相同數(shù)量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門有部分布草未能及時返還，應(yīng)清晰注明布草拖欠數(shù)量及歸還期限，并有雙方簽名確認(rèn)。
5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務(wù)員清點(diǎn)的所有包房布草，認(rèn)真記錄并核對數(shù)量是否與固定配備數(shù)相符。如有差異，及時查找原因，并報告酒店主管。
6、每周由酒店主管清點(diǎn)或抽查一次布草數(shù)量。
7、臟布草回收袋裝好，不可直接堆放在地上。
1、洗滌部門收送布草須避開酒店營業(yè)高峰期。注意洗滌部門人員在酒店范圍內(nèi)活動必須嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章要求。
2、清點(diǎn)臟布草時應(yīng)避開客人的視線，用墊布墊好，不可直接在走廊清點(diǎn)臟布草。
3、收取布草時，各樓層分開點(diǎn)數(shù)。負(fù)責(zé)清點(diǎn)布草的服務(wù)員先將服務(wù)員工作表上記錄的布草使用情況匯總，協(xié)同洗滌部門人員一起分揀布草并現(xiàn)場清點(diǎn)、記錄，服務(wù)員將清點(diǎn)數(shù)量與匯總情況一一核對，看是否相符。數(shù)量及狀況確定后，雙方責(zé)任人簽名確認(rèn)。
4、布草有嚴(yán)重污跡的打個結(jié)做標(biāo)記并單獨(dú)存放，告知洗滌部門做特別處理，并做好記錄。
1、根據(jù)洗滌部門送回干凈布草的時間，安排各包房服務(wù)員固定配備數(shù)補(bǔ)充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。
2、洗滌部門送回的布草，由酒店派人按雙方約定的驗收及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題要及時退洗或要求賠償，并做好記錄。驗收完畢，雙方責(zé)任人共同在驗收交接單上簽字確認(rèn)。以驗收單注明的類別及數(shù)目作為結(jié)算依據(jù)。
3、收回的布草必須按照指定規(guī)格折疊。
1、服務(wù)員發(fā)現(xiàn)損壞的布草要及時通知主管。主管視布草損壞程度和損壞時間要求賠償。
2、布草破損，虛邊或發(fā)黑嚴(yán)重的，不得再投入使用，必須申請報廢。
3、布草報廢須填寫報損單，將報廢原因記錄清楚，每月月底盤點(diǎn)時統(tǒng)一交酒店總經(jīng)理處理。
4、已經(jīng)報廢的布草與可用布草分開存放。可用作抹布或廢布;
1、平時綜合檢查時，布草質(zhì)量將作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一;
2、盡量做到桌面整體衛(wèi)生合格、客人對本店布草衛(wèi)生質(zhì)量的投訴將作為本店總經(jīng)理對客服務(wù)質(zhì)量考核的一部分。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇三
1、服務(wù)員如發(fā)現(xiàn)某房間毛巾數(shù)量不夠或客人使用后毛巾出現(xiàn)嚴(yán)重污跡和破損應(yīng)馬上報告樓層領(lǐng)班，由領(lǐng)班將情況報給大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理將回按規(guī)定與客人進(jìn)行報告協(xié)商處理，未見處理結(jié)果，該房間所缺毛巾暫不補(bǔ)配。
2、根據(jù)客房布巾管理制度規(guī)定，凡在布巾儲存、運(yùn)送及洗滌過程中，發(fā)生丟失，由責(zé)任當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
3、在送洗衣房清洗布巾過程中，如發(fā)現(xiàn)破損的布巾，將返至布巾房登記數(shù)量。進(jìn)行報廢。如發(fā)現(xiàn)有特別污跡的布巾，將進(jìn)行特殊處理，處理干凈的。毛巾重新投入使用，處理不凈的毛巾將返至布巾房，登記數(shù)量后進(jìn)行報廢。
4、每月月結(jié)時向財務(wù)部申報報廢布巾數(shù)字，并從庫房中開出相映數(shù)量的新毛巾，以供使用。
5、報廢布巾用于樓層，公衛(wèi)及廚房員工做清潔。報廢布巾積壓過多時，向財務(wù)部申報，進(jìn)行折舊處理。
6、客房服務(wù)員在客人結(jié)帳時，必須仔細(xì)檢查布巾。如有發(fā)現(xiàn)客房丟失或損壞布巾時，需立即報告大堂經(jīng)理，進(jìn)行賠償。布巾房員工在收取臟布巾時，需逐一檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象，需進(jìn)行登記，登記項目為房號、種類、數(shù)量、賬號、當(dāng)班員工及時間，并請服務(wù)員、領(lǐng)班確認(rèn)簽名后才發(fā)出相應(yīng)數(shù)量干凈的布巾。
7、布巾房員工發(fā)現(xiàn)因清潔用途而報廢的毛巾時，需要登記并請負(fù)責(zé)服務(wù)員及當(dāng)班領(lǐng)班確認(rèn)后簽名。
8、布巾房員工將當(dāng)天收集下的全部報廢毛巾應(yīng)先交至布巾房領(lǐng)班，由其檢查，核對后同意送至洗衣房。洗衣房在大量臟布巾中若發(fā)現(xiàn)有報廢布巾時，應(yīng)與布巾房核查原因。
9、下班前，布巾房領(lǐng)班應(yīng)檢查當(dāng)天報廢丟失記錄。如果發(fā)現(xiàn)未完成之處，應(yīng)督促樓層盡快完成。
10、中、夜班服務(wù)員在檢查走房時，如發(fā)現(xiàn)客人丟失或損壞布巾。首先也應(yīng)立即報告大堂副理，進(jìn)行賠償：然后，將報損壞布巾及記錄交班給夜班領(lǐng)班，由夜班領(lǐng)班連同夜班報損布巾及記錄一起在早上交給布巾員工。同時中、夜班領(lǐng)班也應(yīng)在領(lǐng)班交班本上對此事有所記錄，以便早班查詢。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇四
1、早晨8—9點(diǎn)，向其負(fù)責(zé)的各樓層發(fā)送干凈的棉織品數(shù)，并與該層服務(wù)員做好數(shù)量交接及記錄(干凈棉織品為頭天的最后一次臟的布草)
3、對被嚴(yán)重污染的布草要做特別交接及清晰非;
4、配合樓層服務(wù)員，將樓層布草管理好，確保每日本樓層布草數(shù)量總數(shù)不變。
1、在工作中，嚴(yán)禁因操作不當(dāng)，將布草損壞，產(chǎn)生污染;
2、認(rèn)真如實填寫工作清潔表，做好工作交接記錄;
3、如果本樓層布草臨時不夠用，必須與別的樓層更換，不得借用;
5、認(rèn)真與布草員配合做好布草記錄，確保布草丟失;
6、需要報廢更換的布草，認(rèn)真保存好，每周六由布草員將進(jìn)行更換;
7、客人拿走或賠償?shù)模恐芰刹疾輪T進(jìn)行補(bǔ)充;
8、確保每日本樓層布草總數(shù)不變，各班次要認(rèn)真交接，有問題要及時反映;
1、每日必須核查每層的布草總數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時追查;
2、及時向前臺所要“賠償單”，做好記錄;
3、認(rèn)真落實布草使用中的各項工作，確保所負(fù)責(zé)各層的布草管理工作的順序進(jìn)行。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇五
1、上、下班時負(fù)責(zé)人員交接樓層布草間的衛(wèi)生情況及物品。
2、要保持布草間的衛(wèi)生：地面無垃圾（垃圾入垃圾桶）無腳印、積水、水跡等。
3、布草間內(nèi)的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置，擺放要整齊，美觀大方，禁止混放。
4、餐具禁止與布草及一次性物品接觸太近，避免造成污染，餐具放到指定的位置（桶內(nèi)）。
5、布草全部放到布草櫥內(nèi)，禁止亂堆亂放，布草擺放要整齊、美觀、大方，在使用布草時輕拿輕放，亂時要及時整理。
6、吸塵器：每天清理一遍，吸塵器內(nèi)無臟物、塵，表面要保持干凈，無灰塵、斑跡，禁止亂放（東倒西歪）。
7、布草間內(nèi)禁止存放客人的遺留物品、酒水、房卡等物品，若有要及時交房務(wù)中心、倉庫（團(tuán)隊時酒水除外）。
8、工作車：放入布草間并補(bǔ)齊及整理布草、一次性物品等物品，布草車上的物品禁止亂放，擺放要整齊、美觀、大方，垃圾袋內(nèi)無垃圾，若有及時更換，及時對工作車、布草車進(jìn)行抹塵，保持工作車、布草車的清潔、無灰塵，無污跡。清潔籃要始終保持清潔，籃內(nèi)無水跡（干），無雜物，清潔工具、清潔劑分開擺放，擺放要整齊，干凈無水漬。
9、樓層布草間內(nèi)存放的.杯具要保持干凈，杯內(nèi)無剩茶水、無污染，禁止亂放，按規(guī)定位置存放。
10、每天夜床完畢后，把剩下的水果及甜點(diǎn)交房務(wù)中心，樓層禁止存放，報紙要按規(guī)定的位置存放。
11、（1）地角線、櫥柜等所有設(shè)施設(shè)備抹塵
（2）地面大理石要清理干凈無污漬，無雜物，無腳印
12、一天內(nèi)始終要把布草間的門鎖好，若出現(xiàn)問題由樓層負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
13、上、下班時交接好樓層布草間，若檢查時出現(xiàn)問題由在崗人員承擔(dān)責(zé)任。
14、電話服務(wù)臺：電話干凈無塵，桌面禁止擺放任何物品，抽屜內(nèi)要隨時清理，禁止亂堆亂放，物品擺放要整齊。
一、必須設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的專用布草間，有清潔專用保潔設(shè)施，并且標(biāo)志明顯。
二、配備足夠數(shù)量的被罩、床單、枕套、枕巾等物品，有利于正常周轉(zhuǎn)使用和嚴(yán)格清洗消毒。
三、客人使用被罩、床單、枕套、枕巾等物品后，必須嚴(yán)格清洗，采取熱力消毒或其它方法進(jìn)行嚴(yán)格消毒。本店無清洗消毒條件的必須與有資質(zhì)的洗滌公司簽訂洗滌協(xié)議，確保洗滌消毒效果。
四、經(jīng)清洗消毒被罩、床單、枕套、枕巾等物品，進(jìn)入布草間過程中包裝嚴(yán)密，確保不被污染。進(jìn)入布草間后經(jīng)檢驗合格放入清潔的保潔柜內(nèi)進(jìn)行保潔。
五、保潔時間較長的被罩、床單、枕套、枕巾等物品，必須再次進(jìn)行清洗消毒后，方可供客人使用。
六、清洗消毒的被罩、床單、枕套、枕巾等物品，必須做好清洗消毒記錄，保證一客一用一消毒。
七、布草間實行專人管理，建立出入登記制度，先進(jìn)先出。并做好布草間日常衛(wèi)生保潔，不得存放其它物品或有雜物。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇六
一、必須設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的專用布草間，有清潔專用保潔設(shè)施，并且標(biāo)志明顯。
二、配備足夠數(shù)量的`被罩，床單，枕套，枕巾等物品，有利于正常周轉(zhuǎn)使用和嚴(yán)格清洗消毒。
三、客人使用被罩，床單，枕套，枕巾等物品后，必須嚴(yán)格清洗，采取熱力消毒或其它方法進(jìn)行嚴(yán)格消毒。本店無清洗消毒條件的必須與有資質(zhì)的洗滌公司簽訂洗滌協(xié)議，確保洗滌消毒效果。3，經(jīng)清洗消毒被罩，床單，枕套，枕巾等物品，進(jìn)入布草間過程中包裝嚴(yán)密，確保不被污染。進(jìn)入布草間后經(jīng)檢驗合格放入清潔的保潔柜內(nèi)進(jìn)行保潔。
四、保潔時間較長的被罩，床單，枕套，枕巾等物品，必須再次進(jìn)行清洗消毒后，方可供客人使用。
五、清洗消毒的被罩，床單，枕套，枕巾等物品，必須做好清洗消毒記錄，保證一客一用一消毒。
六、布草間實行專人管理，建立出入登記制度，先進(jìn)先出。并做好布草間日常衛(wèi)生保潔，不得存放其它物品或有雜物。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇七
1、洗浴部各部門要有專人負(fù)責(zé)布草的取送工作，以備出現(xiàn)問題時及時落實責(zé)任人。
2、做好交接班時布草的衛(wèi)生檢查及單據(jù)的核實工作，以確保數(shù)量充足無丟失。
3、服務(wù)員送入布草區(qū)的布草，要及時分揀，分清類別后各投一處（注意檢查是否有遺留物品或有無損傷、燙傷、開線、破損、或嚴(yán)重污染等現(xiàn)象）。
4、數(shù)量無差異時要及時送洗衣房清洗點(diǎn)數(shù)，并按送交數(shù)量換回等同數(shù)量的布草，補(bǔ)充二次更衣。
5、送取布草憑單取貨，雙方要有簽字證明，若因其它原因不能及時取回相同數(shù)量的布草，雙方要出示手續(xù)以證明，待還回數(shù)量后取回憑條或證明。
6、布草員要及時的。送洗布草，不得人為造成堆積而影響正常營業(yè)，布草中轉(zhuǎn)處衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，不得造成二次污染，員工也不得隨意踐踏堆放于中轉(zhuǎn)處的布草或取之休息。
7、注意使用布草運(yùn)送器具，不得超載使用或微量布草時浪費(fèi)取送時間，造成器具損壞要做相應(yīng)賠償。
8、取送過程中發(fā)現(xiàn)有破損或污染的布草要單獨(dú)分放，并及時交洗衣工處清洗、縫補(bǔ)。
9、使用后的布草，在能保障賓客衛(wèi)生消毒的前提下，盡量減少洗滌率。
10、定期盤點(diǎn)，保證與洗衣房布草數(shù)量平？及保證高峰期布草供應(yīng)。
11、重視個人衛(wèi)生形象，能較好與洗衣房或其它部門溝通配合。
12、凌晨1：30后原則上不再送布草，早7：00后取回昨夜全部布草。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇八
1、各餐廳備有布草記錄本，記錄每日布草的更換情況及周轉(zhuǎn)數(shù)目。
2、為防止布草流失，要將多余的布草保存好，需要時再按所需取用。
3、布草應(yīng)注意及時清洗，經(jīng)常清點(diǎn)。
4、布草應(yīng)注意輪換使用、專布專用。
5、每周固定盤點(diǎn)一次，以保障餐廳內(nèi)布草數(shù)目準(zhǔn)確。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇九
1、按時上、下班，參加賓館點(diǎn)名例會。
2、嚴(yán)禁脫崗、串崗，遵守工作紀(jì)律。
3、對布草進(jìn)行分類存放保管，整齊合理，存取方便。
4、每天按時收取各樓層、單元的待洗布草，準(zhǔn)確清點(diǎn)、填寫布草單，雙方簽字確認(rèn)。
5、將待洗布草集中后，再次認(rèn)真清點(diǎn)并交于洗滌公司。
6、每天按時接收洗滌公司送回的干凈布草，認(rèn)真清點(diǎn)，核對原始單據(jù)無誤后，按布草單分發(fā)給各樓層、單元。
7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草，登記并退回返洗。
8、回收洗滌公司洗滌過程中致使破損的布草，登記并與洗滌公司交涉，然后上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
9、將有破損、污跡的布草退回布草房，分類存放并登記。
10、每月定期對布草進(jìn)行盤點(diǎn)，對盤存結(jié)果進(jìn)行分析，若發(fā)現(xiàn)短缺現(xiàn)象應(yīng)對其作出處理。
11、除進(jìn)行常規(guī)工作外，優(yōu)先服從領(lǐng)導(dǎo)臨時工作安排，動作要迅速，堅決杜絕懶散、拖沓，保證工作質(zhì)量與效率。
12、熟悉消防知識，會使用消防器材，在緊急情況下，能完成自己的職責(zé)。
13、服從賓館經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)管理，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十
酒店布草的采購和洗滌往往是酒店管理關(guān)注的重點(diǎn)，但對于存放布草的布草間似乎顯得并不那么重視，其實對酒店來說，布草間的衛(wèi)生情況也必須要嚴(yán)格把控，保證布草的清潔與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，加強(qiáng)樓層布草間的管理，符合樓層衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，減少布草損失，需制訂一套管理標(biāo)準(zhǔn)。
1、上、下班時負(fù)責(zé)人員交接樓層布草間的衛(wèi)生情況及物品。
2、要保持布草間的衛(wèi)生:地面無垃圾(垃圾入垃圾桶)無腳印、積水、水跡等。
3、布草間內(nèi)的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置，擺放要整齊，美觀大方，禁止混放。
4、餐具禁止與布草及一次性物品接觸太近，避免造成污染，餐具放到指定的位置(桶內(nèi))。
5、布草全部放到布草櫥內(nèi)，禁止亂堆亂放，布草擺放要整齊、美觀、大方，在使用布草時輕拿輕放，亂時要及時整理。
6、吸塵器:每天清理一遍，吸塵器內(nèi)無臟物、塵，表面要保持干凈，無灰塵、斑跡，禁止亂放(東倒西歪)。
7、布草間內(nèi)禁止存放客人的遺留物品、酒水、房卡等物品，若有要及時交房務(wù)中心、倉庫(團(tuán)隊時酒水除外)。
8、工作車:放入布草間并補(bǔ)齊及整理布草、一次性物品等物品;布草車上的物品禁止亂放，擺放要整齊、美觀、大方，垃圾袋內(nèi)無垃圾，若有及時更換;及時對工作車、布草車進(jìn)行抹塵，保持工作車、布草車的清潔、無灰塵，無污跡。清潔籃要始終保持清潔，籃內(nèi)無水跡(干)，無雜物，清潔工具、清潔劑分開擺放，擺放要整齊，干凈無水漬。
9、樓層布草間內(nèi)存放的杯具要保持干凈，杯內(nèi)無剩茶水、無污染，禁止亂放，按規(guī)定位置存放。
10、每天夜床完畢后，把剩下的水果及甜點(diǎn)交房務(wù)中心，樓層禁止存放，報紙要按規(guī)定的位置存放。
11、(1)地角線、櫥柜等所有設(shè)施設(shè)備抹塵。
(2)地面大理石要清理干凈無污漬，無雜物，無腳印。
12、一天內(nèi)始終要把布草間的門鎖好，若出現(xiàn)問題由樓層負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
13、上、下班時交接好樓層布草間，若檢查時出現(xiàn)問題由在崗人員承擔(dān)責(zé)任。
14、電話服務(wù)臺:電話干凈無塵，桌面禁止擺放任何物品，抽屜內(nèi)要隨時清理，禁止亂堆亂放，物品擺放要整齊。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十一
2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草，并對布草的數(shù)量及洗滌質(zhì)量負(fù)責(zé)，如有遺失，先追究該樓層布草管理員的責(zé)任。
3、各包房的布草分開管理，分別計數(shù)。如包房之間發(fā)生布草借用，必須做好記錄并及時歸還。
4、洗滌部門人員分別到各樓層收取臟布草，按包房分開清點(diǎn)，并單獨(dú)填寫收取數(shù)量；洗滌部門人員根據(jù)各樓層送洗的臟布草數(shù)量，配送相同數(shù)量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門有部分布草未能及時返還，應(yīng)清晰注明布草拖欠數(shù)量及歸還期限，并有雙方簽名確認(rèn)。
5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務(wù)員清點(diǎn)的所有包房布草，認(rèn)真記錄并核對數(shù)量是否與固定配備數(shù)相符。如有差異，及時查找原因，并報告酒店主管。
6、每周由酒店主管清點(diǎn)或抽查一次布草數(shù)量。
7、臟布草回收袋裝好，不可直接堆放在地上。
1、洗滌部門收送布草須避開酒店營業(yè)高峰期。注意洗滌部門人員在酒店范圍內(nèi)活動必須嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章要求。
2、清點(diǎn)臟布草時應(yīng)避開客人的視線，用墊布墊好，不可直接在走廊清點(diǎn)臟布草。
3、收取布草時，各樓層分開點(diǎn)數(shù)。負(fù)責(zé)清點(diǎn)布草的服務(wù)員先將服務(wù)員工作表上記錄的布草使用情況匯總，協(xié)同洗滌部門人員一起分揀布草并現(xiàn)場清點(diǎn)、記錄，服務(wù)員將清點(diǎn)數(shù)量與匯總情況一一核對，看是否相符。數(shù)量及狀況確定后，雙方責(zé)任人簽名確認(rèn)。
4、布草有嚴(yán)重污跡的打個結(jié)做標(biāo)記并單獨(dú)存放，告知洗滌部門做特別處理，并做好記錄。
1、根據(jù)洗滌部門送回干凈布草的時間，安排各包房服務(wù)員固定配備數(shù)補(bǔ)充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。
2、洗滌部門送回的布草，由酒店派人按雙方約定的驗收及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查；如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題要及時退洗或要求賠償，并做好記錄。驗收完畢，雙方責(zé)任人共同在驗收交接單上簽字確認(rèn)。以驗收單注明的類別及數(shù)目作為結(jié)算依據(jù)。
3、收回的布草必須按照指定規(guī)格折疊。
四、布草報損流程。
1、服務(wù)員發(fā)現(xiàn)損壞的布草要及時通知主管。主管視布草損壞程度和損壞時間要求賠償。
2、布草破損，虛邊或發(fā)黑嚴(yán)重的，不得再投入使用，必須申請報廢。
3、布草報廢須填寫報損單，將報廢原因記錄清楚，每月月底盤點(diǎn)時統(tǒng)一交酒店總經(jīng)理處理。
4、已經(jīng)報廢的布草與可用布草分開存放。可用作抹布或廢布；
五、工作責(zé)任。
1、平時綜合檢查時，布草質(zhì)量將作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一；
2、盡量做到桌面整體衛(wèi)生合格、客人對本店布草衛(wèi)生質(zhì)量的投訴將作為本店總經(jīng)理對客服務(wù)質(zhì)量考核的一部分。
四、布草的二次污染與預(yù)防；
布草的二次污染是酒店布草洗滌中遇到的一個較為普遍的問題，它不僅增加了布草洗滌中的難度，造成洗滌成本問題的增加，同時也加速了布草的損壞，是一個不容忽視的嚴(yán)重問題。
a、二次污染的產(chǎn)生。
二次污染是指布草及毛巾從客房撤換下來之后，在收集、送洗過程中形成的新污染。這種污染主要表現(xiàn)以下幾個方面：
1、布草隨意亂扔，服務(wù)員不經(jīng)意地在布草上踩，在布草上留下黑鞋印；
2、用面巾或者浴布擦衛(wèi)生間的臺面，有的甚至用來當(dāng)抹布擦水龍頭上的銹垢，在毛巾上留。
下黑色污漬和黃色銹漬；
3、服務(wù)員在收集布草時，用床單打包，在地上拖，布草與地面摩擦，造成污漬；
4、布草上裝卸、運(yùn)送過程中，隨意亂扔亂踩，形成新的臟痕；
5、布草在運(yùn)到洗衣房后，不按規(guī)定分類堆放，造成客戶布草與餐飲桌布交叉污染；
凡此種種，不一而足，都是二次污染的具體表現(xiàn)。二次污染的產(chǎn)生，除員工不按規(guī)章操作之外，還在于一些員工存在著不正確的認(rèn)識，認(rèn)為布草反正是送到洗衣房去洗的，弄臟一點(diǎn)無所謂。因而，造成了二次污染的普遍性，形成了見臟不怪的現(xiàn)象。
b、二次污染的危害。
二次污染給布草帶來的損害是很大的。布草從客戶撤出來時，一般來說，污痕是不明顯的(個別情況除外)。由于酒店對客戶布草實行的是一客一換，有的甚至是一天一換，布草基本上不臟，只需輕柔洗就可以達(dá)到清潔的要求。但二次污染就不同了，二次污染的污漬都是不容易清洗的頑漬，如銹漬的附著力就特別強(qiáng)，必須用專用的去銹漬劑才能洗掉。又如布草在地上的拖拉過程中，纖維與地面強(qiáng)力摩擦，污漬已深深嵌入纖維之中，普通的洗滌方法很難洗掉，必須經(jīng)特殊處理才能洗凈。據(jù)酒店洗衣房的統(tǒng)計，因頑漬沒洗凈返工重洗的布草中，有近60%是二次污染造成的。洗凈二次污染的頑漬，不僅加大了洗衣房人員的'工作量，而且由于過多使用去漬劑，容量造成對布草纖維的損傷，增加布草破損報廢率，加大客戶用品消耗和酒店成本。
c、二次污染的預(yù)防。
由此看來，布草二次污染不是小事，急需解決。雖然二次污染對布草的危害很大，但卻完全可以避免的。要有效的預(yù)防二次污染，應(yīng)該從以下幾個方面入手：
1、是加強(qiáng)職業(yè)思想教育，增強(qiáng)客房和洗衣房員工的責(zé)任心，使他們盡心盡責(zé)，愛惜布草。
2、是制定嚴(yán)格詳細(xì)的操作規(guī)程，每一步操作都有規(guī)可循，避免操作中的不文明現(xiàn)象。
3、是加強(qiáng)檢查力度，客房、洗衣房負(fù)責(zé)人要經(jīng)常對布草情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并制止。
造成二次污染的苗頭，對不負(fù)責(zé)任的員工批評教育，嚴(yán)肅處理。
4、是加大處罰力度，建立二次污染賠償制度，對造成二次污染的當(dāng)事人，令其賠償，情。
節(jié)嚴(yán)重的，直至辭退。
5、是改善工作條件，盡可能地配齊設(shè)備，解決布草搬運(yùn)中的具體困難，減少二次污染發(fā)。
生的可能性。
五、如何控制酒店布草報損率。
4、報損率的確定可根據(jù)酒店給你的費(fèi)用比例等具體的情況制定，不要迷信別人的參數(shù)經(jīng)驗。
5、還有洗滌劑的原因和大型設(shè)備高脫的轉(zhuǎn)速有關(guān)。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十二
一、目的：為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計劃性和有序性，提高資金使用效率和風(fēng)險管控能力，特制訂本制度。
二、范圍：本制度適用本公司內(nèi)部各部門所有的收付款，制度所指資金計劃包括年度資金計劃、月度資金計劃、周資金計劃。
三、計劃原則:量入為出、整體平衡，按時編制、嚴(yán)格執(zhí)行，實事求是、不虛報。
四、計劃執(zhí)行：
1、各部門是資金計劃的執(zhí)行部門，每月末25日前各部門將下月資金收支計劃報財務(wù)部審核，財務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對各部門資金計劃進(jìn)行增減調(diào)整，經(jīng)財務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時間上報資金計劃，年度計劃在年末12月10日前上報，月度計劃在月末25日前上報，周計劃在每周四前上報。
3、各部門資金計劃應(yīng)建立在對部門工作合理預(yù)計的`基礎(chǔ)上進(jìn)行編報，資金計劃需按付（收）款先后順序、付（收）款項目依次填報。
4、資金計劃的調(diào)整：除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。
5、資金付款的執(zhí)行：資金付款計劃按周執(zhí)行，月度資金計劃需填寫本月第幾周支付，月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付，但具體付款安排財務(wù)依據(jù)情況而定，當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行，各部門需在填報下月資金計劃時重新提交簽批，財務(wù)部根據(jù)付款計劃及時調(diào)度資金，資金付款申請單需注明資金計劃編號和項目名稱，財務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計劃執(zhí)行付款，無計劃的資金付款財務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報告，依次經(jīng)財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計劃表填列格式詳見附表，本制度自簽發(fā)之日執(zhí)行。
簽發(fā)人：
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十三
為規(guī)范各營業(yè)場所布草管理,確保酒店經(jīng)營需要,特制定本規(guī)定。
適用于對酒店所有營業(yè)場所布草的管理。
3.1房務(wù)部負(fù)責(zé)對酒店客房所使用的布草進(jìn)行管理，對餐飲、康樂的布草進(jìn)行洗滌。
3.1.1規(guī)范各部門布草質(zhì)量符合四星級標(biāo)準(zhǔn)，包括顏色、規(guī)格、重量等。
3.1.2編制布草請購計劃，并協(xié)助采購部實施采購。
3.1.3負(fù)責(zé)與相關(guān)部門一起驗收新布草。
3.1.4負(fù)責(zé)對各部門布草以臟換凈的控制。
3.1.5負(fù)責(zé)對布草及時洗滌與發(fā)放。
3.1.6負(fù)責(zé)對報廢布草的控制。
3.2財務(wù)部負(fù)責(zé)審批與采購。
3.3各部門負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的布草數(shù)量，并監(jiān)督本部員工正確使用布草。
4.1布草標(biāo)準(zhǔn)配備。
4.1.1客房布草房務(wù)部負(fù)責(zé)酒店所有客房布草的配備，按照樓層房間、樓層運(yùn)轉(zhuǎn)和存用、洗衣房存用1：1：1.5的比例配備，即樓層房間配備部分為1，樓層運(yùn)轉(zhuǎn)和存用部分為1，洗衣房存?zhèn)溆貌糠譃?.5，以確保樓層布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草手感柔軟，吸水性能好。符合fz/62006規(guī)定。毛巾紗支：地經(jīng)紗32s/z，毛經(jīng)紗32s/z，緯紗32s。
a)浴巾：不小于1400mm×800mm，重量不低于600g。
b)面巾：不小于700mm×350mm，重量不低于140g。
c)地巾：不小于750mm×450mm，重量不低于350g。
d)方巾：不小于320mm×320mm，重量不低于55g。
e)浴衣：棉制品或絲綢品，柔軟舒適、保暖。
f)床單：紗支不低于32s，經(jīng)緯密度不低于60×40。
小床單：1.9m×2.8m大床單:2.3m×2.8m。
g)枕芯：松軟舒適。不小于750mm×450mm。
h)枕套：紗支不低于32s，經(jīng)緯密度不低于60×40。
i)薄棉被：優(yōu)質(zhì)被芯，柔軟舒適，保暖性能好，無污損，規(guī)格比軟墊大2-4厘米。
j)保護(hù)墊：吸水性能好，能有效防止污染物質(zhì)的滲透，能與軟墊固定吻合，可用定型棉或中空棉。
4.1.2陜西雅蘭布草。
房務(wù)部負(fù)責(zé)酒店康樂所有布草的配備，按照客用部分、洗滌部分、備用部分1：1：1的比例配備，即客人使用部分為1，洗滌部分為1，洗衣房存?zhèn)溆貌糠譃?，以確保雅蘭布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草手感柔軟，吸水性能好，毛巾紗支，地經(jīng)紗32s/z，毛經(jīng)紗32s/z，緯紗32s,規(guī)格重量同客房毛巾。
4.1.3餐飲布草。
1.5，以確保餐飲布草的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。布草既要符合酒店檔次，又要迎合酒店發(fā)展潮流，便于洗滌的面料。
4.2請購。
4.2.1當(dāng)布草的使用不能滿足服務(wù)的質(zhì)量要求時，由使用部門根據(jù)使用需求提出書面申請，房務(wù)部根據(jù)布草的預(yù)算編制制定請購計劃，并填寫《請購單》，報財務(wù)部審批。
4.2.2計劃批準(zhǔn)后，采購聯(lián)系供應(yīng)商提供樣品，樣品要符合四星級酒店布草質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.3樣品選定后，經(jīng)房務(wù)部多次洗滌，觀其洗滌后的質(zhì)量，一切都符合要求后，樣品留存，由財務(wù)部定價。
4.3驗收。
新布草到貨后，房務(wù)部與使用部門、財務(wù)部一起對布草質(zhì)量、數(shù)量檢查驗收，看是否與樣品一致，如不符，拒絕接收。如無問題簽收后，由使用部門領(lǐng)用。
4.4.1客房布草。
a)洗衣房負(fù)責(zé)樓層布草的收發(fā)、洗滌、熨燙及折疊工作，每天下午15：00到樓層收取臟布草。
b)洗衣房每天與樓層服務(wù)員清點(diǎn)撤的臟布草和送到樓層干凈布草的數(shù)量，雙方簽字確認(rèn)。
c)樓層在撤布草時，按照床單和被罩、巾類、枕袋分別存放，以方便點(diǎn)數(shù)并避免交叉污染。
d)樓層服務(wù)員在清理房間時，將污染的布草單獨(dú)存放，及時送到洗衣房，由洗衣房單獨(dú)處理并做好收取登記。如果未及時發(fā)現(xiàn)和單獨(dú)存放而導(dǎo)致高溫洗滌后報廢的，由樓層相關(guān)人員承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
e)為了讓布草均勻使用，延長使用壽命，洗衣房每兩個月對所有布草翻轉(zhuǎn)混合洗滌一次。
4.4.2餐飲布草。
每天須在14：10以前將臟布草送到洗衣房，冬季17：00前、夏季17：30前發(fā)放完畢，每天21：30送到洗衣房的臟布草，須在次日10：50前取回，送取均須雙方清點(diǎn)，并簽字認(rèn)可。因遲送而延誤洗滌造成的.投訴，洗衣房均不承擔(dān)責(zé)任。
4.4.3陜西雅蘭布草。
每天須在13：30以前將臟布草送洗衣房，并將前一天干凈布草取回，雙方共同清點(diǎn)簽字認(rèn)可，對因遲送而延誤洗滌造成的投訴，洗衣房不承擔(dān)責(zé)任。
4.5洗滌。
4.5.1洗衣房在洗滌前，認(rèn)真分類檢查，床單與巾類不得混在一起洗滌，餐飲布草與陜西雅蘭布草分開洗滌，并將特殊污垢的挑出單獨(dú)處理。嚴(yán)格按洗滌操作程序及投料標(biāo)準(zhǔn)洗滌，并填寫《洗滌、消毒檔案》記錄。
4.5.2各部門因不正確使用布草或因客人使用不當(dāng)而造成污染，破損的，洗衣房須及時與使用部門反饋，提出整改意見及措施。
4.5.3各部門每天送洗衣房的布草，無特殊情況，房務(wù)部必須安排在當(dāng)日將其全部洗滌完畢。
4.6客人賠償管理。
4.6.1樓層服務(wù)員查房時發(fā)現(xiàn)布草污染，立即用清水洗滌污染處，如果處理掉則無須報前臺，如確認(rèn)處理不掉后，報前臺向客人索賠。
4.6.2對于客賠、免賠的布草，由樓層主管憑有效單據(jù)到洗衣房換取相關(guān)干凈布草，月底由洗衣房統(tǒng)一匯總并做消耗處理。
4.7盤點(diǎn)。
4.7.1每月月底洗衣房牽頭與a、b座樓層對布草進(jìn)行盤點(diǎn)，洗衣房盤點(diǎn)備用的，樓層負(fù)責(zé)房間內(nèi)、布草車上及樓層倉庫內(nèi)的，免賠、客賠以及正常損耗的布草，必須有有效人簽字，每月盤出準(zhǔn)確的數(shù)字，由洗衣房每月列表報部門辦公室，按規(guī)定數(shù)量及時補(bǔ)充。
4.7.2餐飲、康樂布草，由其部門自行盤點(diǎn)，每月盤點(diǎn)情況知會管理部門及財務(wù)部。
4.8布草報廢標(biāo)準(zhǔn)。
4.8.1布草上破洞已確認(rèn)無法縫補(bǔ)或在顯眼位置處縫補(bǔ)后影響客人使用效果的。
4.8.2有特殊污漬無法去除影響客人視覺和使用效果的。
4.8.3布草嚴(yán)重抽絲或脫線無法達(dá)到擺放要求和使用效果的。
4.9布草報廢程序。
4.9.1布草達(dá)到使用次數(shù)，且影響對客質(zhì)量時，新布草到位后，可由房務(wù)部對舊布草統(tǒng)一報廢。
4.9.2廢舊布草更改用途（如改做抹布），須由房務(wù)部申請，財務(wù)部批準(zhǔn)后，方可操作。
4.9.3對于報廢的布草，每個月底由樓層主管、洗衣房負(fù)責(zé)人核對后，按程序填報廢單，部門經(jīng)理簽字確認(rèn)報財務(wù)部處理。
5.1洗衣房對于外洗的布草要根據(jù)單位分別建立《外洗記錄登記本》，對于每次來洗滌的布草進(jìn)行雙方清點(diǎn)并做好記錄。
5.2洗衣房按照不同單位的情況每月進(jìn)行分析，特別對一些超出常規(guī)的污染、報廢要進(jìn)行統(tǒng)計并分析原因，月底報部門，經(jīng)酒店批準(zhǔn)后向外洗方進(jìn)行解釋。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十四
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：
1.個人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復(fù)印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本).
3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).
4.個人計劃生育證原件及復(fù)印件一份.
5.個人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度。
1.新入職員工報到后，人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項進(jìn)行入廠培訓(xùn).
2.人事資料建檔：員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配：員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門主管，由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后方可變更)。
(三)晉升：公司全體員工晉升機(jī)會均等。
(四)試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外)，但最長不超過6個月，表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待，由財務(wù)部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員，做特殊處理。
獎勵：對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、
對節(jié)約開支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者.為保護(hù)公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績突出者，對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評估后，將給予口頭或書面表揚(yáng)、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰：對違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時，延長工作時間按加班計時，作息時間為：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后為開始加班時間。
3.公司實行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡，不打卡者視為缺勤。
4.上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤，超過三分鐘則以遲到論處，遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理，遲到半個小時以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請假條交至人事部存檔，未經(jīng)請假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假，但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。
6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部，不得包庇或袒護(hù)，否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。
7.未到下班時間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。
8.連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職)，不發(fā)薪資及補(bǔ)償金，自動離職者需承擔(dān)違約責(zé)任，因自動離職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡，否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進(jìn)行查核，對違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十五
1、制服必須以臟換凈，以一件換領(lǐng)一件原則。
2、接收時要認(rèn)真核對制服編號，并按類別認(rèn)真做好登記。做到數(shù)目清楚。
3、檢查制服內(nèi)是否有遺留物品，編號是否齊全，發(fā)現(xiàn)有遺留物品做好記錄，上報處理。
4、將已接收的臟制服按干洗、濕洗、顏色洗滌要求分類，并點(diǎn)數(shù)裝上布草車。
5、每天定時將收取清點(diǎn)好的臟制服送洗衣房洗滌。
6、取回洗燙好的制服，清點(diǎn)數(shù)目發(fā)現(xiàn)數(shù)目不符合要清查并上報。
7、已洗燙好的制服運(yùn)走中不準(zhǔn)疊放在一起，必須用衣架掛在車上運(yùn)送不能擠掛在一起保證制服的洗燙質(zhì)量。
8、將制服按編號順序掛放，便以發(fā)放。
b、確保制服質(zhì)量及出品
1、整理、掛放制服要注意把好質(zhì)量關(guān)，凡不符合質(zhì)量要求洗不干凈、燙不平或有異味的不可發(fā)出使用。
2、不得發(fā)出破損、掉鈕扣或縫補(bǔ)后有損員工儀容儀表的制服。
c、注意事項
1、因各種原因找不到制服時，必須用機(jī)動的制服頂替，以免影響員工的正常工作。
一般制服不得外借如遇特殊情況，經(jīng)部門經(jīng)理同意，且外借單位留下借條后方可借走。
2、凡人為損壞的制服，由損壞者負(fù)責(zé)照價賠償。
a、布草清點(diǎn)及發(fā)放
1、布草要按顏色、種類、布草的大細(xì)分別收發(fā)。
2、收布草時要點(diǎn)清數(shù)量，并檢查布草內(nèi)是否有雜物，而有雜物應(yīng)要求送洗部門清理干凈。
3、接收特殊洗滌物品和重點(diǎn)物品必須做記錄，并做好標(biāo)記和洗衣房做交接班記錄。
4、發(fā)布草時，按本部實際點(diǎn)數(shù)發(fā)放，雙方做簽收手續(xù)并做數(shù)量記錄。
b、布草出品質(zhì)量
1、發(fā)布草時要把好質(zhì)量關(guān)，例如洗不干凈布草、燙不平整布草、有異味布草。
2、以上3種布草要重申交洗衣房處理后再發(fā)放。
3、對破損的布草要修補(bǔ)后，重洗燙方可發(fā)放。
a、制服報廢
1、制服報廢一般每月月底報廢一次，報廢制服由布草房確認(rèn)，填好報廢單及數(shù)量。
2、再由洗衣房經(jīng)理檢查認(rèn)可報廢后，由洗衣房經(jīng)理簽名。
3、必須經(jīng)成本部人員核對報廢數(shù)量及簽名。
b、布草報廢
1、每星期四報廢一次，報廢是因損壞程度無法使用的，由布草房、樓層、餐廳等部門各自把關(guān)，將擬報廢布草收檢出來。
2、由布草房點(diǎn)數(shù)，按數(shù)填報損單，由各使用部門主管核對簽字。
3、成本部核對簽字，由布草房車上報廢標(biāo)記。
4、報廢的布草由布草房派發(fā)給各部做清潔用途。
a、布草方面
1、從洗衣房洗好的布草，每日做全面檢查。有爛的交裁縫修補(bǔ)，爛邊的臺布改成細(xì)臺布、廚房圍裙使用，報廢的床單改成枕袋或裁制嬰兒床單等工作。
2、不能修補(bǔ)的毛巾、臺布可發(fā)給pa、工程部、廚房、管事部等部門做清潔布使用。
b、制服方面
1、裁縫盡量做修補(bǔ)工作。例如:西裝洗水后起皺紋，可拆掉里樸，燙好后再縫補(bǔ)好。里布爛可以重?fù)Q，西裝肩墊損壞要重?fù)Q。咨客長裙換金邊、布吠換象根等工作。
2、要求所有員工穿西裝、背心、外套要四天以上換洗一次，以免衣服多洗易損壞，同時可節(jié)約洗衣原料及人力。
3、員工換洗制服以一件換一件，以免制服流失。如有遺失或人為損壞，本部將知會員工到財務(wù)部交款作賠償處理。
4、把報廢的制服，上衣、西裝、廚衫拆下紐扣或西褲拆下拉鏈可再次使用。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十六
根據(jù)管理辦法規(guī)定，差旅費(fèi)是指工作人員臨時到常駐地以外地區(qū)公務(wù)出差所發(fā)生的城市間交通費(fèi)用、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，各單位應(yīng)從以下四方面嚴(yán)格控制：
1.各單位應(yīng)當(dāng)建立健全公務(wù)出差審批制度;。
2.出差必須報經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格控制出差人數(shù)和天數(shù);。
3.嚴(yán)格差旅費(fèi)預(yù)算管理，控制支出規(guī)模;。
4.嚴(yán)禁無實質(zhì)內(nèi)容、無明確公務(wù)目的差旅活動。
1.單位差旅費(fèi)審批制度是否健全，出差活動是否按規(guī)定履行審批程序。出差人員出差必須履行單位制定的規(guī)章制度，填寫出差審批單，明確出差時間、出差地點(diǎn)、出差人數(shù)，并附相關(guān)文件。
2.城市間交通費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定等級乘坐交通工具，未按規(guī)定等級乘坐交通工具的，超支部分由個人自理，廳級以下人員應(yīng)乘坐火車硬座、硬臥，高鐵、動車二等座;住宿費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)在職務(wù)級別對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)，選擇安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的賓館住宿，內(nèi)蒙古350元/天，北京500元/天;伙食補(bǔ)助費(fèi)按規(guī)定出差天數(shù)計算，100元/天包干使用;市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，內(nèi)蒙古自治區(qū)外80元/天，區(qū)內(nèi)盟市所在地60元/天，其余旗縣(市、區(qū))40元/天。
3.工作人員外出參加會議、培訓(xùn)，舉辦單位統(tǒng)一安排食宿的，會議、培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)由會議、培訓(xùn)舉辦單位按規(guī)定統(tǒng)一開支;往返會議、培地點(diǎn)的費(fèi)用由所在單位按差旅費(fèi)報銷。
03注意事項。
1.出差人員實際發(fā)生住宿而無住宿發(fā)票的如何報銷?
如果是住宿自己家里(親戚、朋友)的，無法取得住宿發(fā)票的，由出差人員說明情況并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以報銷。
2.參加會議、培訓(xùn)的差旅費(fèi)如何報銷?
伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)按往返各一天計算，當(dāng)天往返按1天計算，會議、培訓(xùn)期間不報銷伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。
3.出差人員是否可以乘坐列車軟臥?
出差人員原則上乘坐列車軟座，但在晚8時至次日晨7時期間乘車時間6小時以上的，或連續(xù)乘車12小時的，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以乘坐軟臥，按照軟臥車票報銷。
4.管理辦法中的常駐地是指什么?
臨河區(qū)城區(qū)、開發(fā)區(qū)、雙河區(qū)。結(jié)合公務(wù)用車改革方案，做好公務(wù)交通補(bǔ)貼保障費(fèi)用與差旅費(fèi)保障費(fèi)用的有效銜接，機(jī)關(guān)單位公務(wù)人員在公務(wù)出行實行社會化提供，不再報銷公務(wù)交通費(fèi)用，跨區(qū)域(包括周邊旗縣)的公務(wù)出行視為公務(wù)出差，相關(guān)交通費(fèi)用按有關(guān)差旅費(fèi)管理辦法報銷。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十七
為了更好的對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé)。
1、對銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、對回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時對部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎勵建議。
4、對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
6、負(fù)責(zé)制定年度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃、日工作計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計劃的應(yīng)及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、對本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對重大問題及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、銷售部工作流程。
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程。
3)銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進(jìn)行拜訪與回訪。
5)銷售員在每周六上午的工作例會上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報。
6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排。
2、產(chǎn)品報價、投標(biāo)的流程。
此項流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品。
1)銷售員在得到用戶詢價或招標(biāo)的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(biāo)(重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)。
2)對用戶的詢價書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助)。
3)技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。
4)采購部對重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進(jìn)行調(diào)研。
6)制作出正規(guī)的報價單或投標(biāo)書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標(biāo)。
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。
1)銷售員在給客戶報價或投標(biāo)后，根據(jù)實際情況可進(jìn)行商務(wù)談判。
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)。
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同。
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔。
4、發(fā)貨流程。
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉。
2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報銷售部。
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉。
4)庫管辦理出庫手續(xù)。
5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔。
5、回款流程。
1)銷售員催款。
2)銷售員填寫收款申請單。
3)銷售部和財務(wù)部確認(rèn)。
4)反饋給客戶。
5)客戶回款。
6、開票流程。
1)銷售員填寫開票申請單。
2)銷售部審核。
3)財務(wù)部開票。
4)交客戶簽收。
7、售后服務(wù)流程。
1)接客戶售后服務(wù)申請，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)。
2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部。
3)技術(shù)部和客戶溝通。
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤。
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。
8、退貨(換貨)流程。
1)客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認(rèn)。
2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量。
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
4)由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報銷售部經(jīng)理審核。
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管。
6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù)。
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項匯回公司。
3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請示。
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨。
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔。
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財務(wù)部簽收。
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十八
為規(guī)范本公司文件分類、編號、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作，特制定本制度，適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門的文件管理工作。
2、職責(zé)。
2、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有對外發(fā)文審批。
2、2管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理中心文件的審批。物業(yè)部負(fù)責(zé)管理中心文件的打印及文號的管理工作。
2、3部門主管負(fù)責(zé)本部門文件的擬制與審核，及負(fù)責(zé)本部門對公司內(nèi)部發(fā)文的審批，并負(fù)責(zé)定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。
2、4行政人事部負(fù)責(zé)公司文件格式、文號及資料的審核，用印管理、歸檔管理工作。
3、文件種類。
3、1上行文：請示，報告，計劃，總結(jié);。
3、2下行文：批復(fù)，決定，通知，通告，通報，制度，規(guī)定;。
3、3平行文：信函，會議紀(jì)要。
4、文件格式。
4、1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類別之一。
4、2秘密等級和緊急程度，用來確定文件發(fā)送方式及辦理速度，統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。
4、3收文單位。是指用來處理或答復(fù)文件中有關(guān)問題和有關(guān)事項的單位。
4、4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù)，講述什么事情，解決什么問題以及辦法和要求，都要在正文中闡述清楚：
4、5標(biāo)題統(tǒng)一使用二號或三號黑體字，放在居中位置;。
4、8落款。指發(fā)文單位全稱或規(guī)范化的簡稱。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的，要用負(fù)責(zé)人姓名(前面冠以職務(wù)身分)署名：落款一般放在正文(或附件標(biāo)記)的右下角，相關(guān)于書信中具名的位置;如果正文恰好占滿全頁，落款務(wù)必放在另頁空白紙上時，并在其上面加注一行"(此頁無正文)"字樣;落款字體與正文相同。
4、9日期：
4、9、1一般應(yīng)寫發(fā)文日期;
4、9、2制度或會議透過的文件應(yīng)寫透過的日期;
4、9、3重要的文件寫簽發(fā)的日期;
5、文號。
5、1根據(jù)文件類別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M(jìn)行統(tǒng)一編號;具體文號編制規(guī)則見附件。
5、2公司文號由行政人事部統(tǒng)一管理，管理中心文號由物業(yè)部統(tǒng)一管理;。
5、3發(fā)文部門需到以上部門登記領(lǐng)取文號后，方可發(fā)文。
6、用印。
6、1用印是發(fā)文單位對文件負(fù)責(zé)的標(biāo)志，是文件合法生效的標(biāo)志，對外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應(yīng)加蓋印章。
6、2文件打印校對完之后，由管理印章的人員用印并進(jìn)行登記;。
6、3印章應(yīng)蓋在落款和年月日中間，即"騎年蓋月"位置。
7、1包括撰寫、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作：
7、2正規(guī)文件應(yīng)盡量打印，并由擬文人仔細(xì)校對審核。
7、4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印，并作好登記。對一頁以上的重要文件還須加蓋騎縫印。
7、5發(fā)放。由發(fā)文部門填寫《文件發(fā)放登記表》，并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復(fù)辦理的文件，還要填寫《文件處理單》，夾在文件前面，一并送有關(guān)人員或部門辦理。
7、6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi)，資料包括：流水號、收文日期、發(fā)文單位、收文標(biāo)題、文件編號、發(fā)文日期、份數(shù)、處理狀況、備注等。
7、7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應(yīng)簽署姓名、日期。
7、8保存。文件辦理完畢后，由最后處理部門人員進(jìn)行保管。
7、9歸檔。各部門定期將本部門已處理完畢的文件匯兌交行政人事部，由行政人事部進(jìn)行整理存檔工作。
8、相關(guān)文檔。
8、1文號編碼規(guī)則。
8、2《文件編號使用登記表》。
8、3《對外發(fā)文登記表》。
8、4《對內(nèi)發(fā)文登記表》。
8、5《收文登記表》。
8、6《文件處理單》。
8、7《傳閱單》。
8、8《用印登記表》。
8、9對外發(fā)文格式。
8、10對內(nèi)發(fā)文格式。
8、11報告總結(jié)格式。
8、12會議紀(jì)要格式。
8、13會議記錄格式。
9、修訂及實施。
9、1本規(guī)定由全公司各部門實施，行政人事部進(jìn)行監(jiān)督。
9、2本規(guī)定修訂權(quán)在公司。
9、3本規(guī)定從20__年五月一日實行。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇十九
1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿(含備查帳簿)、財務(wù)報表、財務(wù)計劃、財務(wù)分析等會計核算專業(yè)的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要資料和證據(jù)，必須切實加強(qiáng)對會計檔案的管理。
2、會計檔案由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理，由主辦會計組織有關(guān)人員，嚴(yán)格按照《會計人員工作規(guī)則》要求，對會計檔案進(jìn)行定期收集，審查核對，分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進(jìn)行登記，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。
3、會計檔案由主辦會計負(fù)責(zé)保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財務(wù)部定期不定期檢查會計檔案保管情況，及時處理檔案保管中存在的問題。
4、會計檔案管理人員應(yīng)將歸檔的會計資料，按年、季、月順序立卷登記存放。
5、財務(wù)人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規(guī)定順序及時歸還原處。
6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時，必須經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，由檔案管理人員接待查閱。
7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應(yīng)持有單位介紹信及工作證，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財務(wù)部負(fù)責(zé)人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細(xì)登記查閱會計檔案人的工作單位，查閱日期，會計檔案名稱及查閱事由。
8、會計檔案，原則上不對外借，如有特殊情況需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能外借或復(fù)印，并辦理有關(guān)手續(xù)，外借期間不得轉(zhuǎn)借他人，不得拆散原卷冊，要限期歸還。
9、會計檔案的保管期限，根據(jù)其特點(diǎn)和使用價值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。
10、會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，由公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員共同簽定，嚴(yán)格審查，編制會計檔案銷毀清冊，報上級方管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行銷毀。銷毀時應(yīng)派人監(jiān)毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應(yīng)保存的資料，按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
11、由于單位人員的變動，會計檔案需要移交時，由移交人辦理交接手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
12、撤銷、合并單位和建設(shè)單位完工后，會計檔案應(yīng)隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
13、公司分設(shè)新單位時，由老單位根據(jù)帳面數(shù)編制財務(wù)移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據(jù)，原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。
布草管理管理制度（匯總20篇）篇二十
隨著人們生活水平的提高，越來越多的人開始計劃移民德國，那么德國的社會保障制度是怎樣的呢?跟著本站，一起看看德國社會保障制度全解，歡迎閱讀。
一、享受優(yōu)越的社會保障。
在失業(yè)保險方面，凡在失業(yè)以前三年之內(nèi)交過至少360天義務(wù)保險的工作者即可領(lǐng)取失業(yè)保障金。如果你需要撫養(yǎng)子女，你可以領(lǐng)取后工資的68%。如果你不養(yǎng)孩子，也能領(lǐng)取后工資的63%。在養(yǎng)老保險方面，凡年滿65周歲的男性和年滿60周歲的婦女，只需有15年繳納過一半的保險費(fèi)(相當(dāng)于七年的保險費(fèi))，就有權(quán)利享受正常養(yǎng)老金，等于后凈工資的2/3，任何人都一樣，總統(tǒng)、總理和小學(xué)校園幼兒園阿姨是一樣的，每個人都是后工資的2/3。
二、社會救濟(jì)金。
在德國，所有無力自助與無法從其他方面獲助者都能得到社會經(jīng)濟(jì)金。根據(jù)社會救濟(jì)法，聯(lián)邦德國每一個處于此類困境中的居民，無論是德國人還是外國人都可要求提供社會救濟(jì)，包括生活費(fèi)用補(bǔ)助或在如傷殘、疾病或照料等特殊生活狀況中的補(bǔ)助或照應(yīng)。社會救濟(jì)金主要由地方提供。
三、免費(fèi)教育。
移民德國者的子女可以享受免費(fèi)教育，德國的免費(fèi)教育包括幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、甚至到大學(xué)(免費(fèi)政策限于公立學(xué)校，上私立大學(xué)還是需要交費(fèi)的)。德國的大學(xué)有大量助學(xué)金，家庭貧困的學(xué)生還可申請助學(xué)金。此外，德國沒有高考，孩子獲得德國高中畢業(yè)證后，可以選擇攻讀綜合性大學(xué)或者就讀于職業(yè)學(xué)院。德國大學(xué)不發(fā)教科書，看書的話可以去圖書館，課堂上記筆記，也可以去教授的個人主頁下載講義。德國大學(xué)的食堂菜品豐富，分量充足，安全衛(wèi)生并且便宜。
四、住房津貼。
按照聯(lián)邦住房津貼法的規(guī)定，住房津貼是對有合法要求者的租金或者由于個人購房而造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的一種補(bǔ)貼。通過提供住房津貼，使租金和購房負(fù)擔(dān)不要超過家庭或者單身者的經(jīng)濟(jì)承受能力。住房津貼只向收入比較少的家庭提供。
五、醫(yī)療保險。
在德國，醫(yī)療保險的覆蓋率基本上是100%，幾乎每個居民都是法定或者私人醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的成員。根據(jù)德國法律規(guī)定，凡不符合參加私人保險者必須強(qiáng)制參加法定醫(yī)療保險，保險基金組織不得對投保人進(jìn)行風(fēng)險選擇，而保險費(fèi)則由雇主和雇員方各承擔(dān)50%。對符合條件參加法定醫(yī)療保險的雇員，其家庭成員可一起享受醫(yī)療保險的各種待遇。