農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）

服務月的目標是為了讓大家更加了解和認同我們的服務理念，提高顧客滿意度和忠誠度。以下是一些成功的服務月總結，供大家參考和學習，希望對大家有所啟發。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇一

1、入市經營人員應自覺遵守食品安全有關規定；積極參加市場所和有關部門組織的食品安全知識學習和培訓；有拒賣過期、有害、有毒等不合格食品的義務。

2、市場實行商品準入制度，對不合格食品、蔬菜等，市場所有權采取禁止入市經營、暫存、銷毀等措施進行處理。

3、入市經營業戶須在攤位（門面房）確定后30日內到相關部門辦理衛生許可證和營業執照，逾期不辦理者市場所有權收回攤位（門面房）。

4、經營業戶不得銷售過期、變質、有害、有毒等食品，違者市場所有權對不合格食品進行暫存、銷毀、停業整改，情節嚴重者報工商、衛生部門處理并收回攤位（門面房）。

5、蔬菜經營業戶應自覺接受衛生部門檢測，檢測合格后方可經營。未經檢測擅自入市經營的，市場所除責令其檢測外，有權收回攤位（門面房）。對檢測有問題的蔬菜，市場所有權進行暫存、銷毀處理。

1、市場內嚴禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負外地客商、扒竊錢物、擾亂市場經營秩序等，違者停業整改。情節嚴重的，除移交有關部門處理外，市場所有權收回攤位（門面房）。

2、市場經營業戶應服從管理，遵守市場規章制度，不得無理取鬧、打罵、侮辱工作人員、擾亂市場秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作，違者除移交關部門處理外，市場所有權收回攤位（門面房）。

3、市場內門市房必須配備合格的（4公斤以上、abc型干粉）滅火器。公共消防設施、器材除搶險救災外，任何人不準損壞或動用；不得遮擋、圈占、埋壓消防設施，違者除責令整改外，市場所有權收回攤位（門面房）。

6、市場內人人有參與救火救災的義務，一旦發生火情，應立即撥打火警電話119。

本管理制度自公布之日起實行。如需修改或補充，將以書面形式告知業戶。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇二

心晴雅苑首次業主大會為小區確立了“凝聚各方力量，共立規則、共創環境、共謀利益、共享文明，使各利益方共生、共存、共贏”的小區治理原則，小區需要建立一套行之有效的物業管理解決方案。

按照《西安市物業管理條例》的有關規定，首次業主大會之前的安捷物業服務公司為建設單位選聘的前期物業公司，業主大會成立以后，應該啟動公開招標物業服務公司的程序，簽訂正式的物業服務合同。必須有五家以上的物業公司參與投標，前期物業公司可以參與投標，最后由全體業主或業主代表抉擇物業服務企業。經廣泛征求業主意見后，20xx年1x月23日業主委員會召開會議經全體委員表決、監事會監督，一致通過了同意啟動物業服務公司招標程序決議。現將招標方案與招標決議案匯報如下。

招標方本著“公開、公正、公平、合理”的原則組織所有的招標活動。備選的物業服務企業由業主委員會成員以外的業主或物業管理行政機構推薦邀標為宜。

根據本小區大部分住宅被非住宅化運營，以及前期物業服務企業管理失當而導致設備加速老化的特點，要從業主的長遠利益與長遠目標出發，著重考察物業服務企業未來對小區的投入建設能力、服務維護能力。

本次物業服務合同簽訂為期5年，中標方必須進行本小區物業區域的獨立核算，并定期公開財務報告；在服務期間原則上達成“互諒互惠”意愿，可根據市場價格變動情況重新協商議定物業服務價格的漲幅；中標方不得單方面提高物業服務價格、水電價格及其它運營項目價格。

第一步，招標工作組人員由業主委員會成員負責。業主委員會組織召開書面形式的業主大會，征求全體業主關于是否啟動招聘物業服務公司程序的意見。同意啟動招標程序的業主需達到小區住戶的`50%以上方可進行正式招標。

全體業主可向業主委員會推薦服務優良的物業服務公司參與競標，業主委員會委員和業主在邀標、議標前可以對被選公司進行“明察暗訪”式考察，備選的物業公司應達到5家以上。

第二步，業主委員會按照相關規定制定招標標書，采用邀標和在非收費媒體網絡公布的方式進行招標。

第三步，根據《招標法》定評標小組7人成員，其中業主委員會成員1人、2-4樓代表各1人，1號樓2人，邀請物業行政管理部門1人。評標前，評標組成員名單保密，評標會上評標組成員手機上繳集中保管。

第四步，召開由全體業主參與的或業主代表參與的業主大會（第三次大會）對備選物業服務公司進行首輪選擇，選出由出席會議半數以上人員選擇的2-3家競標企業；定評標組對選出的2-3家競標企業性價比進行排名；最后由業主委員會與2-3家物業企業具體商議物業服務合同，在此過程中選定一家企業。

第五步，業主委員會代表業主，與選出的物業服務企業簽訂物業服務合同。簽訂物業服務合同之后3日內，前期物業服務企業必須按照中華人民共和國住房和城鄉建設部20xx年10月頒布的《物業承接查驗辦法》與新選聘的物業服務企業進行交接，并辦理相關手續。

在小區236戶業主中，客觀上有1x1戶為公司經營用房（占小區住戶的51.25%），房屋出租業主占比30%左右，因此在20xx年1月23日（春節）前夕向業主發放業主大會書面意見稿和“告心晴雅苑業主書”。“告心晴雅苑業主書”事前已經上報碑林區房改辦接受指導與審查同意，主要內容為告知啟動物業服務企業招標程序的依據、動議與流程。根據《心晴雅苑小區業主大會議事規則》的第五至第十條規定，為扎實地保證廣大業主的知情權并履行表決權，想方設法動員業主行使表決權，向各業主發出且于2月6-16日在業主委員會辦公室集中回收業主意見稿，2月16日晚7：00-9：30各樓業主代表、業主委員會成員、監事會成員在業主委員會辦公室開會總結匯報本次業主大會組織與執行情況，之后統計回收的業主意見稿，此次書面業主大會形成了“通過招標方式選聘物業服務小區”的業主大會決議。統計結果顯示：心晴雅苑小區共有236業主戶，發出236份決議稿，決議共收回216份（意見回收率91.53%）；同意啟動招標程序的業主209戶占業主總戶數的88.56%（超過2╱3業主），不同意7戶占總業主數的2.97%。由此，我們認為本小區具備了物業服務企業招標程序啟動的基礎條件。

業主委員會已初步擬定出招標文件和物業服務合同，招標文件待在有關政府主管部門審核批準后，網絡公告3天。再按照法定程序召開業主大會，擇日組織業主或業主代表參與評標、議標和定標。

對于業主或有關機構推薦的物業服務企業，業主委員會應當在邀標、議標前組織考察組到參與招標的物業服務企業“明察暗訪”。考察組由業委會成員、監事會成員、各樓業主代表組成。主要任務是查明物業服務企業的管理服務實績、質量、市場口碑、服務區域業主的評價意見。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇三

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇四

xx區、龍文區人民政府，市直各單位：

《xx市區農貿市場管理辦法》已經20xx年7月9日市政府第十次常務會議研究通過，現頒發給你們，請認真貫徹執行。

漳州市人民政府二0xx年七月三十日漳州市區農貿市場管理辦法第一章總則第一條為明確農貿市場業主、市場管理服務機構、市場經營者和行政監督管理部門責任，規范市場經營管理，維護市場交易秩序，根據《食品安全法》、《農產品質量安全法》、《國家衛生城市標準》、《集貿市場食品衛生管理規范》和《福建省市容和環境衛生管理辦法》、《農貿市場管理技術規范(gb/t21720-)》等法律法規及技術規范，結合本市實際，制定本辦法。第二條本辦法所稱的農貿市場(以下簡稱“市場”)是指由市場業主提供固定場所和設施、經營者進場集中交易、并經工商部門登記注冊的農副產品交易市場，不包括生鮮超市。本辦法所稱的市場業主是指擁有農貿市場所有權、為經營者進場交易提供固定場所和服務設施的法人、自然人和其他組織。本辦法所稱的市場管理服務機構是指擁有市場經營權或管理服務權，為進入市場交易各方提供場地、設施和服務的組織。本辦法所稱市場經營者是指在市場內以自己的名義獨立從事農副產品、日用消費品等現貨商品交易活動的企業、個體工商戶、其他經濟組織，以及出售自產農副產品的農民。第三條漳州市區及龍海市九湖鎮、顏厝鎮、榜山鎮范圍內市場的規劃、開辦、經營、管理、監督檢查，應當遵守本辦法。城中村市場參照本辦法執行。第四條市場接受政府及有關部門的監督管理，實行“政府統一領導、部門分工負責”的監督管理機制。各級政府成立市場管理委員會(以下簡稱“市管委”)，負責市場監督管理工作的組織、指導、協調、督促和推進工作。各級政府加大市場資金投入，改善市場經營管理條件。參與市場監督管理的各有關部門要加強對市場的監督指導，依法履行市場監管職責。第五條市、區兩級政府將市場監督管理經費列入本級年度財政預算，保證市場管理委員會和各行政監督管理部門經費需要。第六條市轄區成立市場同業公會，制定行業經營規則;各市場成立經營者自律委員會，制定經營者守則，引導市場業主和經營者開展自我教育、自我管理、自我規范等工作。第二章市場經營管理規范第七條市場的基礎設施符合以下要求：(一)有兩個以上進出口通道;采光、通風良好;四周墻體立面及天花板干凈、潔白。(二)場內通道兩側有排水明溝(15cm×15cm)(也可加柵欄蓋板)，溝道平整，無堵塞回流現象，污水應接入污水管網;明溝與暗溝(主排水溝)交接處有防鼠柵欄，空隙不超過1.5cm，陰溝井蓋、防鼠欄柵完好。(三)銷售臺立面加貼花崗巖或瓷磚，攤面進行水磨或加貼花崗巖、瓷磚;銷售臺前設置高5-10cm的貨物護欄;畜、禽肉銷售臺設置不銹鋼攤面，使用塑質案板，禁止使用木質案板;生肉銷售攤位應設水沖洗設施。(四)場內有醒目的行業標志牌，做到生熟食隔離銷售;活魚宰殺應設置滴灑噴防護罩和廢物收集、沖洗設施;熟食品攤位安置“四防”罩;制作食品的現場，周圍墻體加貼瓷磚1.5米以上,內外分隔，設置防蠅紗門和冷藏設施，不得使用明火。(五)場內用電線路須加裝套管，安裝足夠照明燈具;攤前安裝足夠的固定用電插座，禁止橫跨攤位接電，確保用電安全。(六)市場必須配套標準公廁，污水應接入污水管網，做到專人管理，衛生條件符合要求。第八條市場的服務設施符合以下要求：(一)設置專用辦公場所，配備辦公設備、廣播器材、檢測儀器、公用計量器具以及消防設施、器材等。(二)設置市場攤位分布示意圖、宣傳欄、公告欄、價格指導欄等公示設施，及時公布商品質量信息。(三)市場主通道配備足夠的加蓋垃圾箱;攤位內配備保潔垃圾桶，做到垃圾進袋。(四)市場內蔬菜、瓜果類攤位應配備工程塑料筐(桶)盛具;大米及糧食制品用加蓋塑料桶盛放;鮮活、冷凍水產品及熟食品用不銹鋼或塑料盤盛放;為消費者提供符合衛生要求的包裝盒(袋)，不得使用再生塑料包裝盒(袋)。(五)場外要有明確的停車區域，并有明顯標志。第九條市場業主必須依法辦理《食品流通許可證》和《營業執照》，認真做好衛生保潔工作;定期開展農產品快速抽查檢測工作;畜、禽及制品上市有法定檢驗檢疫標志或合格證明;市場內、外圍店面證照齊全，牌匾規范，商品排列整齊，無占道經營。

xuexilaxx年xx月xx日

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇五

即物業公司除了提供常規性的公共服務外，還提供了多種多樣的特約服務，將服務深度滲入到客戶的衣、食、住、行中，并明碼標價，除公共服務是必選的項目外，客戶可根據自己的需要選擇不同的特約服務，并支付相應的費用。

1、首按責任制。

每一位員工都有責任和義務接待客戶的建議，任何一位員工接到建議后，統一傳遞到辦公室，并告訴建議人我處在二日內反饋處理結果。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。

接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾，盡量在最短的承諾時間內處理完畢，因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，并告知第一接待人。

2、三分鐘服務承諾。

第一接待人接到客戶的建議時，應及時將客戶的建議反饋到辦公室，由辦公室安排相關人員到客戶指定的地方，為客戶提供相應的服務，這一過程不能超過三分鐘。若有特殊情況，無法在三分鐘趕到客戶指定的'地方，應在事先跟客戶解釋，取得客戶的諒解，在客戶同意的同提下，在最短的時間內，趕到現場為客戶服務。

1、三米微笑服務。

管理處人員見到客戶必須微笑示意，具體做法是：在距離客戶三米時，必須自然微笑示意，微笑時以露出八顆牙齒為標準，等客戶到身邊時，輕聲、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人員在見到認識的客戶時，也必須遵守三米微笑服務原則。

2、站立式服務。

站立式服務表現在：

（1）各固定崗（道口崗、門崗護衛員）根據接待客戶的不同，應在不同時期進行站立服務。道口崗實行16小時站立服務，早班和中班在工作服務均應樹立站姿勢的形象。門崗則應在客戶上下班的高峰期站立迎賓，時間為：7:30—9:00，11:30—12:00，13:45—14:30，17:30—18:30。

（2）接待員或辦公室人員在接待客戶時，在客戶進門時，也必須站立并微笑致意，客戶離開時，也必須站立微笑送別，并目送客戶出門為止。

1、護衛班實行24小時專人服務，客戶有任何需求可以得到最及時的服務。

2、維修班實行24小時專人服務，客戶普通維修事項可以得到是及時的服務，有危及客戶安全的大維修也能得到緊急處理。

3、客戶服務中心實行16小時專人服務，并在無專人值班的時間段出示客戶服務中心所有人員的聯系電話，以便客戶在無水值班的情況下可以找到相關的人員。所有不值班人員在接到客戶求助電話后，若不能在電話中處理了客戶的問題，應第一時間趕到事故現場，給予客戶最及時的關懷與幫助。

4、管理處全體人員非特殊情況都必須留守小區，隨時待命，以便為客戶提供服務。

豐富的社區文化活動不僅僅表現在舉辦多次的大型活動，還在于讓大部分客戶能自覺的加入到社區文化活動中來，變客戶被動接受管理處提供的文化活動，為客戶主動參與各種活動，并在整個小區中形成一種獨特的文化氛圍，一種有別于其他小區的文化氛圍。

常規的物業服務內容僅是對公共設施設備進行維修、保養，對公共場所進行管理，對全體客戶提供共同的服務，而沒辦法滲透到客戶個人的衣、食、住、行中，因此開展多種多樣的特約服務，不僅僅是物業服務內容的深入，也大大方便了客戶的生活，同時也可為管理處獲得一些額外的收入。做好多種多樣的特約服務將是除了社區文化活動以外的另一種新穎的服務內容。

傳統的封閉式管理僅僅是對來訪人員和無關人員的管理，并沒有對外來送水、送飯、送報的人員進行管理，而我們實行的完全封閉式管理，是除了客戶和拜訪人員能進出小區外，其他送水、送飯、送報人員將完全不能進入小區，而由我們的人來完成這些服務，進而在做好服務工作的同時，把小區的安全隱患減到最少。這也是我們做好多種特約服務所帶來的另一個好處。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇六

1、業主委員會委員的候選人必須是熱愛公益事業，道德品質好，責任心強，具有較強的組織能力和協調能力，有一定的時間從事業主委員會的工作，具有完全的民事行為的能力的產權人、產權人代表、產權共有人。

2、業主委員會的委員由業主大會投票選舉產生。業主委員會成員每屆任期三年，可以連選連任。業主委員會委員的人數是9名，其中主任1名和副主任2名。

3、業主大會應由過半數以上具有投票權的業主參加，如因故不能出席，可以書面形式委托代理人代理出席。

4、為了召開業主大會，選舉產生第一屆業主委員會，由業主代表組成籌備小組，負責業主大會的籌備工作。

5、籌備小組應做好以下工作：

1）確定首次業主大會會議召開的時間、地點、形式和內容；

3）確定業主委員會委員候選人選舉產生辦法；

6、第一次選舉業主委員會委員候選人按以下辦法：

1)籌備小組提名推薦；

2)業主代表提名推薦；

3)業主聯合提名推薦；4)單個業主提名推薦或自薦:。

6)首屆業主委員會主任、副主任由得票過半數最多和在委員中擇優推選相結合的辦法產生。并報上級主管部門備案。

7、業主委員會委員投票選舉辦法：

1）業主委員會的委員由業主大會在業主委員會委員候選人中投票選舉產生；2）投票結束后，由籌備小組推選的監票、計票人員或者籌備小組人員將投票人數和票數加以核對，做出記錄，并由監票人簽字。

3）選舉所投的票數，多于投票人數的無效，等于或者少于投票人數的有效。每一選票所選的人數，多于規定應選代表人數的作廢，等于或者少于規定應選代表人數的有效。4）業主委員會委員選舉采取差額選舉辦法。依據得票數順序產生9名業主委員會委員。

5）如遇票數相等不能確定當選人時，由當選的委員投票產生。

6）選舉結果當場宣布，所有選票應當保留備查。

7）業主委員會的委員受全體業主的直接監督。經擁有物業管理區域內專有面積占20%以上的業主提議可以提請罷免選出的委員。

二、業主委員會職責業主委員會是業主大會的執行部門，負責執行業主大會的決議，除此之外根據法律規定，業主委員會還履行以下職責：

1、召集和主持業主大會。

2、聘任專人負責物業管理日常工作；

3、依照法規、規章、規定負責有關公共維修基金的續籌并監督其使用和管理；

4、制定物業管理工作計劃、物業管理服務費的預算和決算；

5、聽取業主、物業使用人的意見和建議，監督物業管理服務活動；

6、執行業主大會的決議、決定；

7、監督業主公約和物業管理制度的執行；業主委員會應當接受物業管理行政主管部門的監督、指導和管理。

業主在對物業管理有意見時要首先向業主委員會反映，由業主委員會出面替業主做主，不可自做主張對物業管理人員采取不合理手段。

1、物業管理機構的設立小區物業管理采取自主管理制，由業主委員會聘任一名專職同志主持物業管理日常工作，其主要工作職責如下：

1）負責聘請保安、保潔、維修、綠化人員進行物業維護工作；

3）做好各種對外、對內關系的處理，健全物業資料；

4）負責業主報刊、信件收發、業主投訴等事件的處理；

5）組織物業管理相關費用的收繳工作；

6)組織完成業主委員會交給的各項工作任務。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇七

各縣市區、開發區教育局(社會事業局、教育文體局)、發展和改革委員會、財政局、人力資源和社會保障局，各直屬義務學校，安師大附小：

為認真貫徹落實《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》精神，落實省委、省政府有關工作部署，將推進和保障中小學生課后服務工作作為“順民意、暖民心”的民生工程和“我為群眾辦實事”的民生項目，辦好人民滿意的教育，現結合我市實際，制定本意見。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和全國教育大會精神，認真落實習近平總書記考察安徽重要講話，牢固樹立以人民為中心的新發展理念，積極發揮學校教書育人的主體功能，充分利用中小學校在管理、人員、場地、資源等方面的優勢，全面推進課后服務，滿足學生多樣化需求，有效減輕中小學過重的作業負擔和家長的`經濟負擔，更好地促進中小學生健康成長，努力辦好人民滿意的教育。

(一)屬地管理。按照義務教育“以縣為主”的管理體制，各縣市區政府是中小學生課后服務工作的實施主體，負責統籌做好本區域中小學生課后服務工作。

(二)公益普惠。課后服務堅持公益性和普惠性原則，任何單位或個人不得以營利為目的。政府、學校、家長共同合理分擔課后服務運行成本，為學生提供適當的課后服務。

(三)自愿參與。課后服務由學生、家長自愿報名參加，嚴禁任何單位或個人以任何方式強制或變相強制學生參加，嚴禁拒絕有需求的學生參加。

(四)安全有序。各縣市區和學校要落實安全保障責任，完善管理制度，確保課后服務工作安全有序、規范科學。

(一)規范服務時間。2021年秋季開學后課后服務義務教育階段學校全覆蓋，中小學生課后服務時間一般從周一至周五下午放學后開始。義務教育學校原則上每周5天都要開展課后服務，結束時間原則上不晚于18:00，具體時間由各縣市區政府、開發區管委會根據實際情況規定。對有特殊需要的學生，學校可以結合實際提供延時托管服務，積極創造條件解決好家長接學生困難問題。有條件的初中，周一至周五可設晚自習(一般安排2小時以內，原則上不晚于20:30結束)。學校可統籌安排教師實行“彈性上下班制”。

(二)規范服務內容。課后服務工作要遵循教育規律和學生成長規律，有利于促進學生全面發展。課后服務主要是安排學生完成作業、自主閱讀、體育、藝術、科普活動、勞動實踐，以及娛樂游戲、拓展訓練、開展社團及興趣小組活動、觀看適宜兒童的影片等。學校要充分用好課后服務時間，指導學生認真完成作業，對學習有困難的學生進行補習輔導與答疑，為學有余力的學生拓展學習空間，開展豐富多彩的科普、文體、藝術、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動。具體服務內容由各地各校結合實際確定。不得用課后服務時間開展集體教學，不得上新課、補課和考試訓練，不得加重學生課業負擔。

(三)規范服務流程。必須堅持學生和家長自愿的原則開展課后服務，引導學生自愿參加課后育人活動。學校要充分聽取學生和家長意見，根據學校資源狀況和學生、家長的實際需求，制定課后服務工作方案，并報教育主管部門審核備案。要通過家長告知書、學校公告公示欄、校園網、各類家校聯系平臺等方式主動公開服務時間、服務內容、服務方式、安全措施、收費事項等，為學生和家長選擇提供便利，并接受學生、家長和社會監督。

(四)規范服務隊伍。建設一支以學校教師為主、校外專業人員或志愿者參與的課后服務師資隊伍。學校要善于挖掘本校師資的潛力，充分發揮本校教師的專業和愛好特長，為學生提供豐富的課后個性化課程。在校內資源不足的情況下，各縣市區教育主管部門可組織區域內優秀教師到師資力量薄弱的學校開展課后服務，支持退休教師、體育教練、民間藝人、能工巧匠、非物質文化傳承人及社會熱心人士、學生家長、高校優秀學生等具備資質的社會專業人員或志愿者，為學生提供形式多樣的專業化課程服務，提升學校課后服務能力和吸引力。亦可與少年宮、青少年活動中心、婦女兒童活動中心、科技館、社區活動中心等具備資質、規范的社會組織和專業機構聯合提供服務。

(一)落實組織保障。成立由市政府分管領導任組長，市教育局、市發改委、市財政局、市人社局負責人為成員的市中小學生課后服務領導小組，領導小組辦公室設在市教育局，負責指導協調各縣市區、開發區開展課后服務工作。各縣市區政府、開發區管委會負責屬地課后服務工作的統籌管理。發改部門負責收費行為的指導，財政部門負責課后服務保障經費的落實、監督和管理，人社、財政、教育等部門負責對教師取酬進行監管。

(二)健全保障機制。各縣市區政府、開發區管委會應當建立政府指導、部門聯動、學校主體、社會參與、家長支持的中小學生課后服務共建共治共享機制，落實工作責任，加大財政投入。要建立健全教育行政部門與發展改革、財政、人力資源社會保障等相關部門的協調機制，形成工作合力，加大對課后服務工作的資源、資金、人員隊伍等的保障力度和行為監督。各縣市區教育行政部門要指導所有義務教育學校“一校一案”制定課后服務具體實施方案，做好人員調配、服務內容安排、經費保障、安全管理等各項準備工作，確保學期開學后立即啟動開展課后服務。

(三)強化經費保障。各縣市區、各校可根據所提供的課后服務性質，采取財政補貼、收取服務性收費或代收費等方式籌措經費，切實保障中小學生課后服務工作有效開展。各級財政要安排專項經費予以支持。對參與課后服務的師資隊伍，按照參與課后服務性質內容、時間等因素給予適當補助。在績效工資以外，各級教育部門以學校為單位，根據學生實際需求規模核定財政補貼總額，由學校根據實際情況統籌安排，經費用于參與課后服務的教師或其他相關人員補貼(補貼標準按實際參加教育服務每生不高于500元/年統一發放至學校，由學校統籌，偏遠地區補貼標準上浮不超過20%)。任何單位和個人不得截留或提取課后服務管理費，不得從課后服務經費中列支其他無關費用，學校課后服務費用支出情況要定期公開公示。

(四)嚴格規范收費行為。要嚴格執行教育收費公示制度，將按規定權限批準的課后服務收費項目、標準等列入政府信息公開范圍，主動向社會公開。各校要將課后服務收費標準、收費依據及投訴舉報電話等內容在醒目位置設立固定公示牌、公示欄予以公示。未經公示或公示內容與規定政策不符的，不得收取課后服務費。對于家庭經濟困難學生參與課后服務的要減免費用。課后服務費必須專款專用，由各校根據開展課后服務的實際支出列支。嚴禁將課后服務費用于學校的其他支出，嚴禁任何部門、單位或個人以任何理由截留、挪用、擠占課后服務費。每學期末學校要主動向家長公示課后服務費的收支情況。課后服務費原則上按學期收取，不得跨學期預收。嚴禁以課后服務名義亂收費。嚴禁以任何方式強制或變相強制學生參加課后服務并收費。

(一)強化指導監督。各縣市區教育部門要建立學校主責、社會參與、家長支持的工作機制，建立前期規劃、中期檢查、年度考核的監管機制，確保課后服務規范化、制度化、常態化進行。各縣市區要將課后服務工作開展情況納入對學校的督導范圍，作為學校參加評先評優的重要參考指標。對無正當理由拒不按要求提供課后服務的學校和個人，取消年度評優資格，情節嚴重的按照有關規定嚴肅處理。

(二)建立退出機制。課后服務不能滿足部分學生發展興趣特長等特殊需要的，也可通過政府購買服務等方式，適當引進非學科類校外培訓機構等第三方專業力量參與課后服務，由各縣市區教育部門負責組織遴選，供學校選擇使用，并建立評估退出機制，對出現服務水平低下、惡意在校招攬生源、不按規定提供服務、擾亂學校教育教學和招生秩序等問題的培訓機構，堅決取消培訓資質。學校要對第三方提供的課后服務內容嚴格把關。不得開展學科教學。防止將課后服務變成集體教學或“補課”。

(三)建立健全激勵機制。各縣市區財政部門要加強學校課后服務經費保障。各縣市區教育行政部門要會同相關部門，結合當地實際，綜合考慮物價水平等因素，制定課后服務參與教師和相關人員補助辦法和補助標準。各縣市區人力資源社會保障部門在核定績效工資總量時，應根據當地中小學校開展課后服務的實際情況，相應增加績效工資總量，增核的績效工資總量，專項用于參與課后服務教師的分配。對聘請校外人員提供課后服務的，課后服務補助可按勞務費管理，可由雙方協議確定有關勞務報酬，所需經費可從專項經費中列支。教師參加課后服務的表現應作為職稱評聘、表彰獎勵和績效工資分配的重要參考。

(四)嚴格規范管理。嚴格執行中小學生課后服務“十嚴禁”，即嚴禁違背學生、家長意愿組織開展課后服務;嚴禁把課后服務演變為學科類集體教學、集體補課或奧數等競賽培訓;嚴禁增加學生作業量和加重學生課業負擔;嚴禁以課后服務為名違規收費、亂收費;嚴禁以課后服務為名違規亂發津補貼;嚴禁有師德師風問題的教職工參與課后服務;嚴禁有不良記錄的機構和人員參與課后服務;嚴禁未按程序審核的機構和個人入校提供課后服務;嚴禁在課后服務時段“搭車”開展商業活動;嚴禁以開展課后服務為名，將學校資源提供給社會培訓機構作為經營場所。對違反相關規定的學校，視情節輕重將給予約談、通報批評，并依規追究相關人員責任。

(五)加強宣傳督導。學校要做好課后服務工作的宣傳動員，努力營造良好的輿論環境和社會氛圍。學校開展課后服務工作要充分征求家長意見，要通過發放告知書、信息公示、召開家長會、簽訂服務協議等形式，明確學校、家長、指導人員、學生等各方權利和義務，厘清責任，保障各方知情權。各縣市區教育部門、政府教育督導室要把學校課后服務工作納入經常性督導，責任督學要對責任學校課后服務時間、服務方式、服務內容、安全措施等加強過程性指導和督查，確保課后服務工作規范有序。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇八

由于**公司各項目所承建的工程項目均在市區，職工食堂食材成本較高，即為了保證職工食堂飯菜質量與用餐標準，又為了提高職工生活條件及合理節約項目成本，按照《企業會計準則》以及《國家稅務總局關于企業工資薪金及職工福利費扣除問題的通知》(國稅函〔2009〕3號)和《財政部關于企業加強職工福利費財務管理的通知》(財企〔2009〕242號)等文件規定，特制定本辦法。

職工食堂發生的費用，可以作為職工食堂經費，以職工福利費的名義列支。職工食堂應設立單獨的輔助賬簿，用以核算食堂收支，并保存相關票據。

從2019年5月開始，分公司所屬各項目部財務賬只記錄撥付食堂經費的業務，以補貼申請單(伙委會會簽及領導審批)和食堂收款收據(蓋食堂專用章/項目公章)作為報銷附件，列支“福利費”，不再單獨報銷食堂購買米面油、調料、菜品等所有食堂費用發票。食堂單獨建立輔助賬，核算每日的收、支，月底結賬，所有食堂費用票據全部在食堂賬留存備查。財務部指定專人擔任會計，食堂管理員擔任出納，互相監督。

食堂費用的組成形式，分公司及所屬項目部食堂費用的組成由職工個人繳納的伙食費和單位補助的形式組成。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇九

物業公司本著“科學規范、竭誠高效、安全文明、持續發展”的質量方針，堅持“以人為本”的服務管理念，對小區物業實施科學的管理、提供優質的服務，并在現有管理經驗及管理資源的基礎上，不斷調整更新，導入先進的管理理念，使廣大業主及使用人能真切地感受高品位的物業和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準（并高于此標準），確保業主及使用人綜合滿意率達到90%以上。

二管理原則。

為實現即定管理目標，追求的環境效益、社會效益和經濟效益，在物業管理過程中將始終把握以下原則：

“服務第一”是物業管理的宗旨，因此管理中要繼續秉承“以人為本”的管理理念，從業主及使用人的需求出發，強化服務機能，豐富服務內涵，提供優質、周到、及時的服務。“管理從嚴”是服務的保障和基礎，包括對物業的維護管理、員工的管理以及對業主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業管理服務收到應有的成效。

（二）專業管理與業主自治管理相結合的原則。

在日常管理中，要充分發揮兩個積極性，即物業管理公司的積極性和業主使用人的積極性。物業管理公司應當尊重并按照廣大業主及使用人的要求，通過服務中心對小區實施專業化的管理，同時努力爭取業主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業，并自覺遵守業主公約，共同創建文明的辦公環境。

（三）物管為主、多種經營的原則。

在搞好日常管理和常規服務的同時，從物業的實際出發，開展一系列服務性的多種經營，既滿足廣大業主及使用人的不同需求，又增強物業公司的造血功能，增加經濟積累，以利于更好地為業主及使用人服務。

（一）實施全程物業管理，從開發商、業主及專業物業管理公司的角度對物業提出合理化建議，構筑一個優秀的物業管理硬件環境。

（二）成立物業服務中心，配備專業管理人員，實施專業化管理。

（三）在公司現有管理資源的基礎上，充分借鑒行業先進管理經驗，積極培養高素質的管理人才，組建一支高素質的物業管理隊伍。

（四）制定一套切合實際的規章制度，確定一系列高標準的物業管理行為規范，以制度促管理，寓管理于服務。

（五）嚴格遵守有關物業管理法規，制定切實可行的管理方案；與業主簽訂各項協議，依法約束雙方行為。

（六）依照市場化、企業化的運作方式，提供全方位服務，開展多元化經營。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十

為貫徹落實國務院《校車安全管理條例》及省、市關于校車管理工作精神，逐步建立規范有序、職權明確的校車運營模式和管理機制，結合我學區實際，特制定本方案。

以科學發展觀為指導，以《校車安全管理條例》為依據，堅持以人為本、服務學生的宗旨，按照“政府主導、市場運作、部門監管、財政補貼”的原則，建立專營的校車運營公司，并加強對校車營運的管理，讓學生坐上方便車、安全車。

(一)進一步規范專用校車外觀標識，加強校車及其駕駛人的管理，促進校車交通安全管理規范化，制度化，堅決遏制涉及校車的重特大道路交通事故發生，確保師生安全，對現有的不符合條件的學生接送車輛在三年內逐步取締杜絕。

(二)加強經費保障。通過爭取國家貧困縣扶助項目資金和縣財政加大投入，逐年增加校車經費，并落實校車服務的各種稅費優惠政策。

(三)加強安全管理。逐級成立校車安全管理機構，明確各部門職責，層層簽訂校車安全責任狀，制訂校車安全管理考核方案，加大對違法營運學生接送車輛的打擊整治力度，建立健全校車安全管理聯動機制和長效機制。

(四)加強道路建設。做到通校車公路優先規劃建設、優先安裝防護設施、優先進行路面改善，逐步完善通車條件。

(一)運營原則。

1、學校附近學生步行入學，低年級學生由家長護送。

2、幼兒園學生原則上不納入校車接送對象，由監護人接送，確需使用車輛集中接送的，應使用幼兒專用校車。

3、學生2.5公里以內的學生鼓勵其步行上下學。

4、學生2.5公里以外的學生可納入校車接送，但也應盡量鼓勵步行，以減少交通風險。

(二)運營模式。

采取“政府主導、市場運作、部門監管、財政補貼”的模式，吸引社會。

資金投入，分片組建多個校車專營公司。由公司統一購買符合國家安全技術條件的客運車輛，專門用于接送學生，不參與其他運營。由物價部門會同教育、財政等部門根據其運營成本，核定學生每期交納的乘車費。縣政府給予一定的購車補助和運營獎勵。

(一)組織機構。

為加強對校車運營的管理，成立學區學生用車管理工作領導小組，由學區長任組長，領導小組下設辦公室。

(二)部門職責。

縣政府辦：制定校車管理實施方案和專項經費補助制度;督促相關各職能部門落實相關職責;組織教育、公安、交通運輸、安監等部門做好校車公司審定、校車線路規劃;制訂校車管理考核方案及評估細則，對有關部門進行年度績效考核。

教育局：優化學校布局，提供乘車學生數量分布和用車需求;與各校簽訂交通安全責任書，指導和督促各校履行安全管理職責;聯合公安、交通部門對各校進行交通安全宣傳教育;組織配合公安、交通運輸部門進行校車交通安全檢查，制止超員、超速、酒駕等違法行為;統籌建立校車管理臺帳與數據庫，上報校車管理信息;設立監督舉報電話，接受群眾監督舉報。

交警大隊：審核校車及校車駕駛人申報資格;負責辦理校車標牌、標識，統一噴涂校車顏色;對道路交通及安全設施進行巡查，維護學生交通秩序;查處打擊校車超員、超速、酒駕等違法行為;會同學校及校車公司做好對師生及駕駛人的安全教育;落實校車辦理牌證和車輛過戶、車輛檢測等工作;完備校車資料，一車一檔，適時更新。

監察局:協調推進校車運營工作，建立健全督辦和問責機制;會同有關部門對較大校車安全事故進行調查，對相關責任人進行追責。

交通運輸局：審核校車及校車駕駛人申報資格和營運線路;加強對校車運營的日常管理，要求校車按照定校、定員、定座、定線、定點的原則接送學生，嚴厲打擊超載等非法營運行為;加強鄉村道路安全標識、標線、防撞隔離墩、校車停靠點等設施建設;減免相關費用，按照國家標準給予校車燃油補貼。

財政局：落實縣人民政府安排的校車補貼、獎勵經費籌集，并按期足額撥付。

到位;購買校車按照其購買價給予適當補貼，期末對未出安全事故的校車公司和學校給予適當獎勵。

安監局：加強對校車營運安全防范措施的審批與監管，參與較大校車交通事故、工作人員違法違紀事項的調查處理。

物價局：會同財政、教育部門適時制定指導性運營價格并監督實施，嚴厲打擊亂收費亂漲價行為;督促落實涉及學生用車的價費優惠政策。

國稅局、地稅局：落實國家稅收政策中有關減免校車運營有關稅費的優惠政策。

工商局：負責校車公司注冊登記，按照國家規定制訂有關優惠政策。

各中小學校：提供本校學生乘坐校車的需求;與校車公司簽訂安全責任狀，監督校車合法運營;定期對師生進行交通安全教育，提高安全防范意識;制作學生乘車花名冊，與校車公司做好人員清點交接手續，建立校車信息卡、接送聯系卡等管理臺賬;做好其他各項校車安全管理工作。

電視臺：利用廣電媒介資源開展校車安全管理宣傳教育，及時發布校車運營信息。

保險機構：按規定費率浮動給予最大優惠，并建立理賠綠色通道，實行快處快賠。

校車營運公司：購買符合國家安全技術標準的車輛，辦好相關手續;加強車輛管理與維護，確保校車性能安全;聘請有校車駕駛資質的駕駛員上崗，雇好隨車照管人員，并做好駕駛員、照管員的安全教育工作;制訂各項安全管理制度，與駕駛人、照管人簽訂安全責任狀;遵守交通法規，確保校車安全順利行駛，與學校做好學生清點交接手續;做好價費公示，嚴格按標準收費;履行好《校車安全管理條例》規定的其他職責。

各鄉鎮人民政府：按照“屬地管理”的原則，成立校車管理領導小組，對轄區內的校車運營進行管理、監督、協調;加強道路交通安全法律、法規的宣傳;配合做好轄區內鄉、村公路的隱患排查與建設、維護。

(三)校車申報。

1、申報條件。

(2)有取得校車駕駛資格的駕駛人;。

(3)有包括行駛線路、開行時間和停靠站點的合理可行的校車運行方案;。

(4)有健全的安全管理制度;。

(5)已經投保機動車承運人責任保險。

2、申報程序。

向縣教育局提交書面申請和符合上述申報條件的材料，經縣交警大隊、交通運輸局、教育局審核，報縣人民政府批準。決定批準的，由公安交通管理部門發給校車標牌，并在機動車行駛證上簽注校車類型和核載人數。

(四)校車駕駛人申報。

1、申報條件。

(2)最近連續3個記分周期內沒有被記滿分記錄;。

(3)無致人死亡或者重傷的交通事故責任記錄;。

(5)無犯罪記錄;。

(6)身心健康，無傳染性疾病，無癲癇、精神病等可能危及行車安全的疾病病史，無酗酒、吸毒行為記錄。

2、申報程序。

駕駛人向縣交警大隊提交書面申請和符合上述申報條件的材料，經交警大隊審核合格后在機動車駕駛證上簽注準許駕駛校車。

(五)校車行駛。

1、校車應統一著黃色的車體外觀顏色，在車輛兩側應統一粘貼校車標牌，校車標牌應當載明本車牌號碼、車輛所有人、駕駛人、行駛路線、開行時間、停靠站點、跟車照管人及其聯系電話等。

2、校車應配備統一的校車標志燈和停車指示標志，攜帶逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設備。校車應每半年進行一次機動車安全技術檢驗。

3、應遵守交通規則，按規定的線路行走，在規定的停靠站點停靠，嚴禁超員、超速、酒駕、疲勞駕駛等違法行為。

(一)落實部門職責。各部門要制定具體的管理措施，出臺各自的優惠政策。

(二)加大工作力度。各部門要認真做好本職工作，順利實現工作目標與步驟，力爭20xx年學校校車公司正式營運。

(三)強化安全管理。各地各部門要加強校車安全管理，做到不漏項目、不留余地、不剩空檔，全力確保學生乘車安全。

(四)嚴格責任追究。各職能部門工作人要恪盡職守、秉公執法，校車公司與駕駛員、照管員要遵守交通法規，按章行駛，否則將依法追究相應的責任。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十一

1、監督人員經市質監部門授權由業主單位委派行使監督，受質監部門與業主雙重領導，直接對業主負責。

2、監督人員必須堅持"公正、誠信、科學、求實"的宗旨。主動積極、勤奮刻苦、虛心謹慎地全心全意為工程建設服務。

3、監督人員應加強自身思想建設，廉潔奉公，不謀私利。嚴禁以任何方式收受第三方任何形式的饋贈，自覺抵制不正之風，確保自身公正地位。

4、監督人員不得向第三方推薦分包隊伍和推銷設備材料，更不準兼任第三方的實職或虛職（顧問）。

5、監督人員應明確職責，擺正位置，顧全大局，實事求是。正確處理好建設單位、監理單位、施工單位、設計單位等各方的關系。

6、監督人員應加強業務學習，熟讀圖紙規范及合同。常駐現場，堅守崗位，認真做好施工過程當中的各項監督工作，確保監督工程優質、高效、安全及造價合理。凡因監督人員失職、失誤造成損失的均須承擔責任。

7、監督人員必須堅持科學的工作態度，嚴格按國家規范、標準實施監督，以檢查、試驗、測量的數據為監督的主要依據。

8、監督人員應加強組織紀律性，認真貫徹執行各項規章制度。做到內外有別，保守公司及建設單位的秘密。

9、監督人員應接受質監部門的指導，按照業主單位的要求，虛心聽取受監督單位的意見，及時總結經驗教訓，不斷提高監督水平。

10、監督人員有責任將本守則以文字方式傳達各受監方，并請業主和各受監方配合監督。

1、監督進場各施工單位的工程技術人員、施工機械、試驗和檢測儀器設備是否與標書承諾一致。

2、審核各施工單位編織的施工組織設計的合理性。

3、施工過程當中要嚴格按規范要求控制施工，對施工過程當中施行全過程、全方位、全天候的現場監控，對不合格工程要堅決做返工處理。

4、底基層施工。

4.1底基層施工前對路基進行處理并壓實，要求表面平整、堅實、無彈簧，無大的坑槽、高的土坎，底基層是一個結構層也是一個整平層，保證此層灰土最小厚度不小于15cm，整平后路拱基本達到路面設計要求，底基層石灰穩定土壓實度要符合規范要求不小于93%。

4.2底基層施工控制有高程、寬度、松鋪厚度、含灰量、含水量、平整度、壓實度，每一控制都需要測量或試驗。

4.2.1高程由松鋪厚度來推算，寬度要用尺丈量，不小于設計寬度底基層寬8米，基層寬7.5米，下封層寬7米。

4.2.2含灰量要依試驗室檢測數據為準，石灰劑量不足要及時加灰；含水量要求在碾壓時不能太大或太小，試驗室要經常檢測含水量，碾壓時的含水量應為最佳含水量略大于1%左右。

4.2.3底基層的平整度要符合規范要求，對平整度達不到要求的不準終壓，要在初壓時觀測平整度；壓實度必須達到規范要求，碾壓要一次碾壓到位，不能壓壓停停，對壓實度不符合要求的，要一直碾壓到合格為止，對實在達不到規范要求的要查明原因，采取措施，使壓實度滿足規范要求。

4.2.4土塊要經粉碎，石灰要經過充分消解才能使用，未消解石灰必須剔除，配和比要按設計要求控制準確，路拌深度要達到底層，不準有夾層現象。

5.基層施工。

5.1基層施工與底基層施工相同，要特別注意平整度、路拱和基層的養生工作，養生期一般為七天，養生期間表面要保持濕潤，水量又不能太大，盡量禁止車輛通行。

5.2其余各項要求與底基層相同。

6.下封層施工。

6.1基層養生期滿后，應盡快鋪灑下封層，施工時先對基層表面進行清掃，灑少量水，避免表面起揚塵。

6.2下封層施工必須在氣溫不低于15℃，且穩定上升，風速不大時進行噴灑，有霧或下雨不能施工，施工過程當中注意油溫，控制在130-1700c灑布在均勻，用油量相對較準確，灑布過程當中發現有空白、缺邊時，應立即補灑，有積聚時應予刮除，灑布后及時用碎石覆蓋，碾壓。

7.施工時的進度控制。

7.1根據施工單位提交的施工組織設計和每月（旬）計劃完成量與實際完成量與以比較，對計劃沒有完成的，要找明原因，寫出處理意見，如何在以后的時間內給補上來。

7.2對施工不利的環節，要想辦法解決，解決不了的要及時上報組長。

8.資金控制。

8.1施工過程當中，如有變更發生，現場監督人員要平等、公正的配合進行變更設計，即不讓施工單位吃虧，又不讓公路建設的資金用在不該用的地方。

8.2認真進行對待計量工作，要真實反映工程實際發生的工程量及工程的進展情況。不準以任何不正當理由給施工單位少計量，計量要真實準確，如發現工程中有少計量要說明理由，如發現多計量或重復計量立即做嚴肅處理。

9.合同管理。

施工過程當中要嚴格按合同辦事，對不按合同要求辦事的，一律不與計量支付。

10.安全生產。

10.1監督檢查施工單位的安全保障措施，把施工單位的安全保障體系和安全保障的責任制落到實處，避免只有文字沒有行動的形式主義。

10.2監督人員要定期對施工單位安全生產進行抽查，杜絕安全事故的發生。

11.實驗檢測。

11.2作為監督人員要以實驗數據為依據，不能只憑直觀、直覺，要親自動手去做，檢查頻率要符合監督檢查的要求。

11.3對完成的結構層要認真檢測，檢查是否滿足設計標準要求，如不合格，責令返工或采取其它補救措施。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十二

為深入貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，根據教育部出臺的《關于加強課務服務實施意見》和《五項管理實施意見》，落實《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》文件精神，提高站位，為滿足學生課后服務需求，緩解學生家長實際困難，進一步提升教育服務能力，按照縣教育局的工作部署及《關于做好全縣義務教育學校減輕課業負擔工作的通知》等要求，結合我校的實際情況，特制定如下課后服務工作的實施方案。

以服務好家長、學生為宗旨，把開展好課后服務作為一項重要工程來抓，切實增強教育服務能力。有效整合學校、家庭等方面資源，著力破解學校放學后、農村留守兒童學生無人看管的社會性難題，緩解家長焦慮，促進學生的健康全面發展。

1.為家庭分憂。滿足社會客觀需求，減輕家庭教育支出和家長相應精力負擔，切實辦好人民滿意的教育。

2.讓家長放心。滿足家長合理需求,提供高質量的服務,不斷提升我校公信力。

3.對學生負責。以“課后服務”為平臺，組織學生獨立自主學習，培養和提升學習技能，讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長。

1.堅持學生自愿原則。課后服務堅持“立足需求、積極服務、家長自愿、學校受托”的原則，學生是否參加課后服務，由學生家長自愿選擇。開展課后服務工作，會事先充分征求家長意見，通過多種途徑向家長做好宣傳工作，主動向家長告知服務方式、服務內容等，建立家長申請、班級審核、學校統一實施的工作機制。

2.堅持安全至上原則。學校加強安全教育，強化“安保”工作，做到“集中有專人監管，進出有統一組織”，確保師生安全。

（一）成立課后服務工作小組：

組長：

副組長：

組員：

（二）結合我校的實際，召開全校教職工會議和班主任會議，傳達精神，明確“雙減”推進工作要求，制定方案。

（三）家長提出書面申請，經班級審核后報學校批準。

（四）簽訂課后服務協議書和課后服務安全責任書，明確服務時間、明確雙方的權利和義務，實施課后服務具體活動。

初一、初二：周一至周五，17：10----18：10,住宿生到19：40。

初三年級：周一至周五晚自習，18：00----20：05。

初一、初二年級：輔導作業+補缺+提優+興趣與特長社團。

初三年級晚自習：輔導作業+提優+補缺+閱讀+科學興趣小組。

1.加強安全宣傳及安全教育工作，強化師生的安全意識及自我保護意識，增強面對突發事件的應變能力。

2.完善門衛登記管理制度，嚴禁外來人員和不法分子進入學校。

3.加強行政和教師值班制度，細化值班人員職責，以便學校及時發現了解課后服務期間發生的異常情況，并迅速做出反應。

4.落實考勤制度，嚴格履行請假手續。

5.嚴格交接制度，班主任要統計好每位參加課后服務學生的個人信息、家庭住址及聯系電話，發放給每位課后服務教師和值班行政，以便使課后服務工作做到有的放矢，每天課后服務結束后集體放學，學生統一、有序離校。

6.沉著應對突發事件，課后服務期間若遇到突發事件，應立即啟動相應的應急預案，妥善處理突發事件，最大限度降低突發事件造成的傷害，確保師生的安全。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十三

停車場的合理使用以及車輛的管理是影響管理服務質量的具體問題，物業處將從規范化操作方面為辦公區提供方便和車輛安全保障。針對辦公區交通停車設施情況，對車輛管理作如下設想：

1、合理制定車輛流向。

根據擬訂的車輛流向，規定車輛按統一的路線行駛，車輛高峰期，派秩序維護員現場車輛疏導，保證現場不堵塞。

2、車輛疏導。

車輛主出入口，設立固定的車管崗，由秩序維護員負責進出車輛的登記，配套道路、地面交通，物業處設置巡邏崗對車輛進行疏導。

3、停車場統一管理，停車位合理使用。

車輛管理實行卡證管理，通過停車證進入相應的停車位，其它車輛辦理臨時停車卡后停車。

4、交通設施的維護：包括路牙、路面的完好，交通標識的維護和完善。

二、交通管理的原則。

1、規范管理的原則。

秩序維護員按管轄區內各路段的交通設施要求，對轄區內的車輛進行規范停放及行駛管理，秩序維護員必須按交通管理的正規指揮方法指揮。

2、文明服務的原則。

秩序維護員在維護交通秩序、糾正違章停車或行駛時，必須以禮待人，文明服務。具體工作時按《物業處員工服務管理標準作業規程》的要求執行。

3、時效性原則。

物業處為中心用車辦理“車輛通行證”，車輛進入時，將“車輛通行證”放置于車輛醒目處，車庫門崗秩序維護員核實身份及車輛通行證后放行。秩序維護員有責任在最短的時間內，牢記辦公區內部所有車輛的車號、車輛特征和車主。

外來車輛在地面停放。車輛在進入停車場前，門崗秩序維護員對車輛、來訪人員進行登記，檢查證件、問清來訪事由，并通知巡邏員做好引導準備，經安全檢查后進入停車場，車輛停放在指定車位。

3、上、下班高峰車輛指揮。

物業處在上、下班高峰期時將增派秩序維護員在停車場車輛停放處指揮，以便讓業主安全、有序地進出停車場;道閘出入口由當值班長協助秩序維護員管理。

4、車輛行駛與停放管理監督進入轄區的車輛不超過10km/h慢行、禁鳴喇叭，并指揮車輛按規定方向行駛，停放在指定的停車位置，以便于車輛停放整齊。

提醒司機關鎖好車門、窗并將車內的貴重物品隨身帶走，檢車輛情況，發現門、窗未關好，有漏油、漏水等現象應及時通知駕駛人員。

漏油車輛及載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入轄區。若遇醉酒駕車者應立即勸阻，避免交通意外事故的發生。對轄區內路面的一切車輛實行統一停放管理。

5、交通設施管理。

秩序維護員在接班前對轄區各道路標志，禁鳴喇叭標志，禁止駛入標志等交通標志牌、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進行檢查，發現有損壞的應予以記錄并及時報部門處理。

秩序維護主管對當值人員報告的交通標識的損壞進行核實報修。當發現交通設施有損壞、歪斜移位等變化時，應及時報告秩序維護部主管以便及時修復或更換。

秩序維護部主管應負責建立轄區交通設施的管理臺賬，對整個轄區內的交通設施的效能和合理性做出評價，報主任以便為改進和完善道路交通設施系統提供依據。

對過失造成交通設施損毀的責任者，責令其賠償。

(1)車輛進場停放。

檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況，如有不正常情況應立即當面向車主提出，并作詳細記錄。

(2)車輛離場。

若檢查中發現異常情況，應立即攔截車輛，并及時主管前來協助處理;。

收回停車卡;及時登記。(3)巡視。

發現無關人員和可疑人員到車場時要及時勸其離開，若出現緊急情況按緊急情況預案處理;。

協助保潔員維護好車場衛生。

為保障停車場的正常使用，使用停車場的車輛應嚴格遵守管理規定，服從指揮調度，規定如下：

停車場實行24小時封閉式安全管理，巡邏秩序維護員實行24小時不間斷巡邏;。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十四

一、經營戶應當持續所經營的店面、攤位衛生狀況良好，定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近務必做到無積水、無垃圾。

二、經營戶應當做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。

三、經營戶所經營的商品應當擺放整齊，不得超過陳列臺面，不得店外設攤，攤外設攤。

四、經營戶應當對門前實行三包，不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。

五、經營戶應當用心配合市場管理人員的衛生檢查，并服從管理。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十五

為提高公司各級人員工作效率，合理有效使用各種車輛，現對公司車輛管理及交通費用管理作如下規定：

一、車輛責任人(管理部經理為公司總體責任人)：

1、總部車輛：

1)、第一責任人：管理部經理，負責公司所有車輛管理;。

2)、協同責任人：車隊隊長(鐘慶章)，負責公司所有車輛維修、繳費、辦證、保險等。

2、辦事處車輛：

2)、協同責任人：車輛使用人，負責公司所有車輛日常維修、維護保養等。

1、公司的車輛由管理部負責管理與調度。

3、管理部有權對公司所有車輛的日常維護及使用情況進行檢查，對違規使用予以處罰，并負責所有車輛費用審核、繳費、年審、過戶、辦證、保險等。

4、公司車輛鑰匙、證件統一由管理部管理，領用或歸還時必需辦理相關手續并檢查證照是否齊全，若有遺失追究使用人責任(各區域車輛由區域用，每臺車只發一條鑰匙)。

6、部門需使用車輛，由使用人員申請，并填寫好車輛外出派車單，經部門經理審核后，交管理部批準，派車單交管理部存檔，并領取車輛鑰匙及相關證件。

7、各區域因業務需要，要領用車輛作為公務車的，必須經管理部同意，總經理批準，并填。

寫好車輛領用責任書，交管理部存檔。

三、車輛維修保養。

1、車輛出車時，如有貨物，需從倉庫處領取放行條，并由保安檢查屬實后方可出車。

1)、車輛駕駛員用車前要先檢查車況，包括機油、水箱、剎車系統等。

2)、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常進行檢查，出車時一定保證證件齊全，由于證件不全被罰款的，費用不予報銷。

2、車輛行車途中應特別注意安全行駛及遵守交通規則，若有違規罰款由駕駛員自行負擔。

1)、駕駛員出車自覺接受保安的檢查。

2)、公司車輛不得運載任何與業務無關的人員或物品。

3)、車輛駕駛員必須持有效駕駛證，安全駕駛車輛，除貨物超越及客車運貨兩條外，其余因違章事故造成后果，由駕駛員全部承擔。交通事故中，若經公安交警部門判定責任權益及保險公司賠款外，其余損失由駕駛員負擔。

1)、駕駛員及車輛責任人須定期清潔車輛，至少每周洗車一次，保持車內整潔，不得零亂堆置雜物。

記錄。若車輛出現較嚴重問題不能到達公司指定地點或其它特殊情況時，須經公司同意方可在其它維修點維修。

3)、車輛的保養如定期加機油水缸加水等由車輛負責人進行保養，如發現因為沒有保養而造成的車輛損壞，車輛維修費用一律由車輛負責人負擔。

4、費用核銷。

1)、各車輛的油費、過橋路費報銷，由使用人填寫報銷單，交區域經理審核，再交管理部核對，經總經理審批后交財務報銷。行駛卡應與行車里程表相符，不符的部分不予報銷。

2)、各車輛維修費必須憑原始單據報銷，由管理部核對，交管理部門審批后交財務報銷。3)、財務部對每輛車每月費用作好賬目，便于清查(費用標準參照公司規定)。

四、汽車福利。

1、車輛個人制：

對符合條件的公司員工可實行車輛個人制，提供購車發票由公司付實際購車款的三成首期，車輛的所有權歸個人;經理級以上管理人員可申請購買最高價值為8萬元的小車或面包車，經理級以下人員可申請購買最高價值5萬元以下小面包車，品牌不限制;超過公司規定標準部分由個人承擔。

2、車輛個人制的達標條件：

3、享受車輛購買補助相關責任和義務：

1)、享受公司購車補貼員工，公司將不再配置車輛使用，特殊情況需報公司總經理批準。

2)、享受公司自購車補助人員需為公司服務年限最少三年，自購買車之日起，若為公司服務期不滿三年，則個人須退還未服務滿三年差額之購車補助款，即：退還額=享受自購車總補助額/36個月*(36月—已服務月)，車輛歸個人所有。

4、現有公司車輛個人制(公司現有車輛可申請歸個人所有)：

1)、區域經理級以上管理人員或工齡滿兩年以上的公司正式員工可向公司申請此福利;。

3)、所有面包車必須做車身廣告，廣告費用由公司承擔。

交通費用管理制度。

一、交通費補助。

1、業務員每月享有300元的交通費補助，憑票報銷;。

2、業務主管每月享有300元的交通費補助，憑票報銷;。

3、摩托車每月300元油費補助，憑票報銷;。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十六

親送到一家公立中學就讀。雖然他很用功，可是由于基礎薄弱，成績始終不理想，這讓他感到很苦惱。同班的同學基本上都是城里的孩子，同學們對陳某濃重的鄉音嘲笑不已，這讓陳某感到十分自卑、孤獨和苦悶，漸漸產生了一種怨恨情緒，感覺自己就像要瘋了似的。

假設你是一名學校社工，請為陳某設計一份介入方案。

服務方案的設計應該以陳某的問題評估和問題原因分析為依據。

1、情況描述:陳某的問題主要表現為自我認知的失衡以及社會適應的偏差。

2、產生原因:。

(1)陳某學習成績偏低，導致服務對象產生焦慮和自我評價偏低;。

(4)社會的歧視和不公導致了陳某的問題很難有根本性的好轉。

1、工作目標:。

(1)遠期目標:協助陳某融入新的社會環境，增強自信，獲得成功。

(2)近期目標:幫助陳某認清現實，接受現實，正確認識自我。

2、方案實施策略:。

(1)用尊重、關懷、真誠等專業態度取得陳某的信任。

(2)用個案工作的方法疏導陳某的不良情緒，協助其建立理性的自我認識。

(3)通過組織各種小組活動幫助陳某增進與同學的了解，改善與同學之間的關系，真正融進新同學之中。

(4)通過和陳某父母、班主任老師的會談，爭取他們對于陳某狀況的理解和支持。

3、方案執行:主要包括提供相關服務、整合各種資源等。

4、方案評估:包括方案執行、情況評估、陳某對各個活動環節的滿意度評估以及效果評估等。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十七

堅持以科學發展觀為指導，以營造優良市容環境為目標，以宣傳教育為先導，以整治疏導為主要形式，以落實長效管理機制為保障，突出重點、先易后難、確保效果。

按照2011年城市管理工作中農貿市場整治的考核要求，對轄區內農貿市場進行長效化管理。

1、市場應在規定的區域和界限內經營，不得隨意向外延伸，造成漲市，影響市容和交通。

2、市場內應統一規劃設置經營攤位，不得擅自變更、移位經營。業戶經營物品應在車體內整齊擺放，車體外嚴禁擺放經營物品。

3、市場內應統一配備遮陽、遮雨傘具，保持統一完好，不得破損、陳舊、臟污。

4、市場內不得有亂搭亂建、亂設亭棚，亂扯亂掛、亂堆亂放雜物、亂寫亂畫等行為。

5、業戶應自備垃圾器具，不得沿街隨意亂丟垃圾，市場內應配備專職保潔人員，做到定時普掃，隨時保潔，垃圾清運要及時，綠化帶不得有垃圾廢棄物。

6、市場內要保持交通暢通，停車有序，不得造成交通阻塞。

7、市場應按規定統一向垃圾轉運車排放市場內產生的垃圾。

8、市場管理人員要本著“公開、公平、公正”的原則著裝規范、掛牌上崗、文明管理，不得違反規定亂收費。

9、市場內管理人員和經營業主對管理規定所列條款知曉率和執行率應達到百分之百。

1、加強領導。成立由辦事處主任任組長、分管主任任副組長，科長、副科長及相關社區主任為成員的農貿市場專項整治工作領導小組。

2、明確責任。城管科是農貿市場整治工作第一責任人。科長具體負責農貿市場整治工作的檢查、協調、督促和落實。安排專人負責農貿市場專項整治工作，抓好日常檢查工作和存在問題的整改落實，確保把工作任務落到實處。

3、制定整治方案。按照市城管局2011年城市管理工作中農貿市場整治的相關內容，對照整治要求，結合轄區現有農貿市場的狀況，制定切實可行的整治實施方案，使農貿市場取締有理由，疏導有去向，規范有標準，提檔有成效。

4、做好宣傳發動工作。加大宣傳力量，積極營造整治的輿論氛圍。安排人員深入到農貿市場區域，向廣大居民和經營戶宣傳整治農貿市場的意義和要求，加強與攤點經營戶的溝通和聯系，做好動員工作，爭取廣大居民和經營戶的支持。

5、在宣傳發動、做好教育動員工作的基礎上，按照整治方案要求，進行疏導整治。

隨著消費習慣和生活方式的轉變，在經濟發達的地區或城市傳統農貿市場將逐步退出市場舞臺。目前，深圳、廣州、上海等地區在城市商業發展規劃中已不再規劃新的農貿市場，而以其他新型業態取而代之，對已有的農貿市場都要求進行升級改造，比如：新型街市、社區服務中心和農改超等等。

在短暫的時間內，農貿市場在城市里仍將發揮其獨特的作用，而在城鎮、市郊等區域發揮主導作用。從長遠看，農貿市場升級、轉型、甚至退出歷史舞臺是不可避免的，過去七、八年國內經濟發達的城市和地區已經在新型農貿市場的構建做了很多有益的探索和嘗試，而這些有益的經驗很值得其他市場借鑒。

縱觀國內農貿市場的歷史演變，總結先進地區品牌市場、創新型市場的做法，農貿市場未來的發展主要表現為：多元化主權主體、復合化混業經營、專業化特色彰顯、連鎖化品牌擴張、綜合化市場服務、電子化交易方式、地區化兼并重組等。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十八

為促進市場繁榮發展，營造文明、健康、和諧的經營環境，促進地方經濟發展，更好地保護承租人、消費者、出租人的合法權益，實現承租人、出租人共贏、消費者滿意的目的，特制定本方案。

(一)、市場內攤區劃分標識明確，人流、物流通道暢通。

1、無占用公共通道經營現象;。

2、無出攤、離攤占道現象;。

3、無在公共通道上停放車輛現象;。

4、無在公共通道上亂堆、亂放物品現象;。

5、公共通道、垃圾箱周邊無垃圾堆放現象，垃圾及時清運;。

6、公共通道上無積水、無油污，攤位(門面)整潔無殘標。

(二)、經營區域內地面清潔衛生，沒有影響環境衛生的污染情況。

1、攤位(門面)區內物品堆放整齊，無亂堆、亂擺情況;。

3、攤位(門面)區內衛生整潔，地面無垃圾、無積水、無油污，廣告懸掛規范整齊，無殘標。

(三)、經銷商“攤前三包”(包衛生、包商品擺放整齊、包無四害)定期搞好攤位(門面)區內清潔衛生，衛生習慣良好。

2、監督經營戶兩周一次搞攤區衛生大掃除，洗抹攤面、攤架、經營用具。

(一)、肉類攤位區：

1、保持攤位臺面整潔干凈，攤架、證照干凈，定期搞衛生。

2、證照懸掛整齊，進銷商品檢驗合格手續齊全，入場人員持證經營。

3、嚴禁搭攤、加長攤位、在攤內加臺操作。

4、按規范統一經營用器具，嚴禁在攤位區內擺放雜物。

5、嚴禁用木板、木盆等擺放商品。

6、嚴禁銷售白肉、病(牛)豬肉、死豬(牛)肉。因此造成的食品安全事故，一切責任由經營者承擔。

(二)蔬菜、綜合攤位(門面)區：

1、保持攤位(門面)整潔干凈，攤架、證照干凈，定期搞衛生。

2、證照懸掛整潔，進銷臺賬完整，入場人員持證經營。

3、攤位(門面)上不準加墊泡沫板、木板等雜物，商品擺放不準超出攤位(門面)，嚴禁加搭邊攤。

4、垃圾、雜物清理后投放在垃圾箱內，不準扔在攤位(門面)地面上，影響蔬菜、水果等商品經營的環境衛生。

5、嚴禁在攤位(門面)內擺放雜物，嚴禁用泡沫箱、盆、桶等蓄水淋菜、泡菜、洗菜。

6、保持攤位(門面)周邊清潔衛生，嚴禁在公用通道上堆放物品、清理蔬菜。

7、嚴禁經營戶淋菜將水灑落在公共通道上，因經營戶灑水、亂扔廢棄物造成的地面濕滑，導致消費者受傷，由經營戶承擔一切責任。

(三)、鹵制品、豆制品、腌制品、干貨區：

1、保持攤位(門面)衛生整潔，無蛛網、鼠跡，合理使用“三防”設施，定時清潔衛生。

2、證照懸掛整齊，標價牌(簽)價格清楚，銷售的商品進貨臺賬登記清楚，產品質量檢驗手續真實、完備，入場人員持證經營。

3、攤區內商品堆放整齊，不亂搭、亂掛雜物，嚴禁用包裝箱等物品盛裝商品占道經營。

4、規范經營工具，嚴禁將廢舊家具(舊床、舊沙發等影響環境美觀的用具)拿到市場內使用。

5、嚴禁在公共通道內加工商品、堆放物品、停放車輛、占道休息和賭博、游戲等。

(四)、水產、冷凍品攤區：

1、保持攤位(門面)設施、設備的衛生整潔，地面無積水，墻面、頂面無蛛網、灰塵。

2、相關證照齊備，標價牌價格清楚，商品檢驗驗疫合格，進銷臺賬登記清楚。

3、攤區內商品擺放有序，不搭邊攤、側攤，不加裝水池、陳列架等影響市場經營秩序的設施。

4、保證經營區域內地面整潔，地面無污水、積水，經營戶沖洗經營設施、更換水池用水后需立即用干拖布拖干溢水，若造成地面濕滑，導致行人滑倒由其承擔一切責任。

5、嚴禁在攤區內亂擺、亂掛、亂放雜物，嚴禁在攤架上懸掛抹布、圍布、袖套等。

(五)、活禽區。

1、市場管理人員每天對上市活禽情況進行檢查和數量登記，未經檢疫的活禽產品嚴禁進入市場銷售。

2、活禽產品的宰殺必須到宰殺間進行。

3、不得在市場內燒煤，不得使用松香柏油燙拔禽毛，不得占用通道堆放商品和晾曬禽毛。

4、每天收市時，經營戶必須自覺將自己的經營區域或宰殺區域的污物和糞便清掃干凈，以便市場消毒人員進行徹底沖洗消毒。

5、經營戶若發現禽只出現異常的死亡或可疑癥狀時，須及時向市場管理人員報告或直接向市畜牧局、衛生監督檢驗部門報告。嚴禁出售病禽、死禽，如若因此造成食品安全事故，一切責任由經營戶承擔。

6、對病禽要進行無害化處理。

1、以上規則，主管部門負責人負有督促落實之責任，若因其督促不及時、不到位而造成違規事件當月連續發生三次以上的，罰款60元。

2、相關責任區的相關責任人工作認真負責，當月所負責的區域未發生一起責任違規的，當月獎勵相關責任人100元。

3、經營戶是否違規的情況作為年終評先選優條件記錄歸檔。

4、本規范由市場管理辦公室負責解釋并督促落實。

5、本規定自合同簽定之日起實施。

農貿市場服務中心服務管理方案（匯總19篇）篇十九

(一)、收集與公司業務相關的法律信息和案例。

為控制公司法律風險，法務應廣泛收集國內外企業忽視法律法規風險、缺乏應對措施導致企業蒙受損失的案例，并至少收集與本企業相關的以下信息：

1、國內外與本企業相關的政治、法律環境;。

2、影響企業的新法律法規和政策;。

3、質量、安全、環保、信息安全等管理中曾發生或易發生失誤的業務流程或環節;。

5、本企業簽訂的重大協議和有關貿易合同;。

6、本企業發生重大法律糾紛案件的情況;。

7、企業和競爭對手的知識產權情況。

(二)、結合公司業務，對公司法律風險進行評估、分析。

1、結合公司業務流程，查找企業各業務單元、各項重要經營活動及其重要業務流程中有無法律風險，有哪些法律風險;對辨識出的法律風險及其特征進行明確的定義描述，分析和描述法律風險發生可能性的高低、法律風險發生的條件;評估法律風險對企業實現目標的影響程度、法律風險的價值等。

2、在評估多項法律風險時，應根據對法律風險發生可能性的高低和對目標影響程度的評估，繪制法律風險坐標圖，對各項法律風險進行比較，初步確定對各項法律風險的管理優先順序和策略。

3、根據不同業務特點統一確定風險偏好和風險承受度，即企業愿意承擔哪些風險，明確風險的最低限度和不能超過的最高限度，并據此確定風險的預警線及相應采取的對策。確定風險偏好和風險承受度，要正確認識和把握風險與收益的平衡，防止和糾正忽視風險，片面追求收益而不講條件、范圍，認為風險越大、收益越高的觀念和做法;同時，也要防止單純為規避風險而放棄發展機遇。

(三)、加強風險管理防范，建立內控制度。

9、建立重要崗位權力制衡制度，明確規定不相容職責的分離。主要包括：授權批準、業務經辦、會計記錄、財產保管和稽核檢查等職責。對內控所涉及的重要崗位可設置一崗雙人、雙職、雙責，相互制約;明確該崗位的上級部門或人員對其應采取的監督措施和應負的監督責任;將該崗位作為內部審計的重點等。