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    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)

    時(shí)間:2025-06-10 作者:QJ墨客

    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)于我們了解社會(huì)、增長見識(shí)、提高綜合素質(zhì)具有重要意義。以下是一些社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的例子,大家可以參考一下他們的結(jié)構(gòu)和思路。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇一

    不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假往參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。

    中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)占的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會(huì)棟梁是中國移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。

    從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希看全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動(dòng)公司錄取,成了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個(gè)營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。

    我們不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。一開始我們的主要工作就是往移動(dòng)的指定營銷點(diǎn)往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好。可能今天的我甚么都不懂,甚么都不會(huì),但是我希看能通過這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己。

    總結(jié)。

    自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會(huì)甚么的。移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇2:移動(dòng)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告今年暑假我在黃平移動(dòng)工作在這段時(shí)間里對(duì)于一些平常理論的東西有了感性的認(rèn)識(shí)感覺到受益匪淺實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

    通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上*理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí),從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到如果將我們?cè)谥袑W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,也長了見識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。

    這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

    這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

    內(nèi)容僅供參考。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇二

    一、 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間

    2011.7.15—2011.8.5

    二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

    中國移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司

    三、 實(shí)習(xí)目的與內(nèi)容

    實(shí)習(xí)目的:

    通過本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長見識(shí),拓寬我們的知識(shí)面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),通過實(shí)習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。

    實(shí)習(xí)內(nèi)容:

    本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了自己的理論知識(shí),增強(qiáng)了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動(dòng)營業(yè)廳、計(jì)費(fèi)中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計(jì)劃部等。

    四、 實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

    為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備,我去了移動(dòng)通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)剛開始我參加了甘肅移動(dòng)通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)議,會(huì)議的主要任務(wù)是:以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會(huì)議確定的“一個(gè)主題、兩個(gè)保持、三個(gè)提升、一個(gè)推進(jìn)”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個(gè)過程中我明白了移動(dòng)在工作中的大的框架,以及幾個(gè)工作方向。

    下面我將具體從四個(gè)方面介紹我本次實(shí)習(xí)的收獲。

    第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源

    投資長遠(yuǎn)、有效支撐市場——————————發(fā)展計(jì)劃部

    第三部分 重監(jiān)控 細(xì)分析

    以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心

    第四部分 應(yīng)對(duì)變化、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作

    提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部

    一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持

    和edge 覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強(qiáng);加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠(yuǎn)等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。

    2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識(shí)和能力增強(qiáng)

    增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識(shí),有效確保市場發(fā)展。運(yùn)營支撐基礎(chǔ)更加夯實(shí),有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點(diǎn),開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強(qiáng)日常維護(hù),提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時(shí)較上年有所下降;推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護(hù)意識(shí),業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時(shí)安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容工作,在部分地區(qū)實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。

    二、發(fā)展計(jì)劃部

    在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項(xiàng)工作進(jìn)展順利,但是計(jì)劃工作中也存在一些問題。例如,對(duì)戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識(shí)水平不夠,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號(hào)碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)施步驟差異化、非對(duì)稱資費(fèi)管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴(yán)重缺乏、wlan熱點(diǎn)覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運(yùn)營支撐能力不足。同時(shí),我也看到存在的機(jī)遇和優(yōu)勢。擴(kuò)大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機(jī)會(huì)。新技術(shù)不斷推動(dòng)促進(jìn)整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進(jìn)的管理機(jī)制。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實(shí)力和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力等。

    三、網(wǎng)絡(luò)管理中心

    關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強(qiáng)重點(diǎn)突破。通過了解中心的職責(zé)重點(diǎn)轉(zhuǎn)為注重對(duì)全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進(jìn)一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對(duì)各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點(diǎn)從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進(jìn)行了大量的分析,并通過周通報(bào)的方式通報(bào)給各維護(hù)單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力,在保證了各地kpi指標(biāo)的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個(gè)內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強(qiáng)突發(fā)事件、重大活動(dòng)的運(yùn)營分析。同時(shí)在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進(jìn)投訴處理前移工作、強(qiáng)化網(wǎng)管支撐維護(hù)。

    四、網(wǎng)絡(luò)部

    五、學(xué)習(xí)心得

    專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。

    與此同時(shí),發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動(dòng)通信技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步。大力推動(dòng)移動(dòng)通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會(huì)密不可分。移動(dòng)通信是推進(jìn)我國信息化建設(shè)的重要力量,在實(shí)施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動(dòng)通信在移動(dòng)性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時(shí)空的限制,能夠隨時(shí)隨地在第一時(shí)間獲取信息。

    移動(dòng)通信飛速發(fā)展,為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者,我們每一個(gè)人都深切體會(huì)到發(fā)生的飛躍變化,體會(huì)到移動(dòng)通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動(dòng)通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式,也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們?cè)诳吹竭@些便利的同時(shí),我們也應(yīng)該看到當(dāng)我們?cè)庥霾煌沫h(huán)境時(shí),我們的移動(dòng)通信面臨的問題和考驗(yàn)。面對(duì)地震等自然災(zāi)難, 我們的移動(dòng)通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動(dòng)通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識(shí)也要隨時(shí)更新,這樣才可以更好的緊跟時(shí)代的腳步。

    相信這種學(xué)習(xí)方式一定會(huì)幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運(yùn)行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,對(duì)自己的專業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)和使命感。篇二:暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(移動(dòng)公司客服)

    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(移動(dòng)公司客服)

    轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,在中國移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨。

    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會(huì)。在這競爭日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。

    面對(duì)金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。通過這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國移動(dòng)公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實(shí)踐生活。在進(jìn)入營業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠熱情。中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景.中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。

    這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

    暑期在移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

    識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。

    到的知識(shí),也打開了視野,也長了見識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    摘要:中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(英文china mobile communications corporation,簡稱china mobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動(dòng)通信運(yùn)營商,簡稱中國移動(dòng)。是中國唯一專注于移動(dòng)通信運(yùn)營的運(yùn)營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模。運(yùn)營口號(hào)是“溝通從心開始;移動(dòng)信息專家”。 通過這次實(shí)踐,使我更深刻的體會(huì)到中國移動(dòng)的一句話:正德厚生,臻于至善。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。

    關(guān)鍵詞:中國移動(dòng) 信息 營業(yè)廳 實(shí)踐

    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí) ,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。

    今年假期比較長,一段時(shí)間的的回家休整后,我來到中國移動(dòng)通信營業(yè)廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。

    在第一個(gè)星期實(shí)踐中,我在營業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動(dòng)的資料和中國移動(dòng)的具體品牌以及在市場環(huán)境下的競爭的利與弊。

    治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。可見中國移動(dòng)強(qiáng)大的社會(huì)效益。中國移動(dòng)的客戶品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng)感地帶和神州行。

    在中國移動(dòng)有一句話要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。

    全球通(gotone)是中國移動(dòng)通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴的實(shí)力。動(dòng)感地帶(m-zone)是中國移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌,不僅資費(fèi)靈活,還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù),給用戶帶來前所未有的移動(dòng)通信生活。品牌核心理念“我的地盤,聽我的”為年輕人營造了一個(gè)個(gè)性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變,將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流。

    神州行(easyown)是中國移動(dòng)通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國移動(dòng)通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則,帶著“輕松由我,神州行”的主張服務(wù)于大眾。“神州行”品牌客戶群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。

    由于我工作的地方遠(yuǎn)離市區(qū),所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單,主要幫客戶辦理手機(jī)的充值、辦卡和開通簡單手機(jī)功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運(yùn)的是在我的努力下,很順利的和兩個(gè)同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個(gè)大型的營業(yè)廳,但它畢竟是聯(lián)系這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

    前半段時(shí)間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點(diǎn)

    心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些實(shí)際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄,體會(huì)到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識(shí)到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過這次在移動(dòng)營業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。

    通過這次短暫的實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):

    第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。

    第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理,什么樣的員工在這里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我很認(rèn)真的工作,不管有沒有經(jīng)理在,都做好自己的本分工作。

    第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好

    問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。

    這是一次自己完全投入的實(shí)踐經(jīng)歷,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。這次的實(shí)習(xí)讓我深深認(rèn)識(shí)到:沒走出校門,不知道學(xué)校能給我們什么;走到校外,才知道學(xué)校對(duì)我們意味著什么!出了門,我們才知道,原來我們自身的榮辱,身價(jià),發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的!出了門,我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡單的專業(yè)課,其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同,為了更好的化知識(shí)為技能,我們需要努力的還有很多很多。我實(shí)踐也讓我感悟了很多,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

    說實(shí)話,對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解,踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了實(shí)踐。

    期的每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富!

    姓名 學(xué)號(hào)

    班級(jí)

    專 業(yè) 電子信息工程

    班 級(jí) 0120806

    學(xué) 號(hào) 08070209

    姓 名

    一、 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間

    2011.7.15—2011.8.5

    二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

    中國移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司

    三、 實(shí)習(xí)目的與內(nèi)容

    實(shí)習(xí)目的:

    通過本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長見識(shí),拓寬我們的知識(shí)面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),通過實(shí)習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。

    實(shí)習(xí)內(nèi)容:

    本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了自己的理論知識(shí),增強(qiáng)了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動(dòng)營業(yè)廳、計(jì)費(fèi)中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計(jì)劃部等。

    四、 實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

    為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備,我去了移動(dòng)通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)剛開始我參加了甘肅移動(dòng)通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)議,會(huì)議的主要任務(wù)是:以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會(huì)議確定的“一個(gè)主題、兩個(gè)保持、三個(gè)提升、一個(gè)推進(jìn)”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個(gè)過程中我明白了移動(dòng)在工作中的大的框架,以及幾個(gè)工作方向。

    下面我將具體從四個(gè)方面介紹我本次實(shí)習(xí)的收獲。

    第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源

    投資長遠(yuǎn)、有效支撐市場——————————發(fā)展計(jì)劃部

    第三部分 重監(jiān)控 細(xì)分析

    以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心

    第四部分 應(yīng)對(duì)變化、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作

    提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部

    一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持

    在參加甘肅移動(dòng)通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)議過程中,了解到移動(dòng)在綜合通信能力持續(xù)增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量良好,客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資,完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化,有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強(qiáng)話音業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域的深度覆蓋,繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè),完善、優(yōu)化gprs 和edge 覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強(qiáng);加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠(yuǎn)等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。

    2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識(shí)和能力增強(qiáng)

    增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識(shí),有效確保市場發(fā)展。運(yùn)營支撐基礎(chǔ)更加夯實(shí),有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點(diǎn),開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強(qiáng)日常維護(hù),提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時(shí)較上年有所下降;推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護(hù)意識(shí),業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時(shí)安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容工作,在部分地區(qū)實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。

    二、發(fā)展計(jì)劃部

    在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項(xiàng)工作進(jìn)展順利,但是計(jì)劃工作中也存在一些問題。例如,對(duì)戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識(shí)水平不夠,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號(hào)碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)施步驟差異化、非對(duì)稱資費(fèi)管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴(yán)重缺乏、wlan熱點(diǎn)覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運(yùn)營支撐能力不足。同時(shí),我也看到存在的機(jī)遇和優(yōu)勢。擴(kuò)大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機(jī)會(huì)。新技術(shù)不斷推動(dòng)促進(jìn)整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進(jìn)的管理機(jī)制。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實(shí)力和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力等。

    三、網(wǎng)絡(luò)管理中心

    關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強(qiáng)重點(diǎn)突破。通過了解中心的職責(zé)重點(diǎn)轉(zhuǎn)為注重對(duì)全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進(jìn)一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對(duì)各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點(diǎn)從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進(jìn)行了大量的分析,并通過周通報(bào)的方式通報(bào)給各維護(hù)單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的.不斷努力,在保證了各地kpi指標(biāo)的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個(gè)內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強(qiáng)突發(fā)事件、重大活動(dòng)的運(yùn)營分析。同時(shí)在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進(jìn)投訴處理前移工作、強(qiáng)化網(wǎng)管支撐維護(hù)。

    四、網(wǎng)絡(luò)部

    五、學(xué)習(xí)心得

    老師的講解,我對(duì)現(xiàn)代移動(dòng)通信有了更加的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了移動(dòng)通信的特點(diǎn),理論基礎(chǔ)的要求,技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時(shí)使我更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。

    與此同時(shí),發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動(dòng)通信技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步。大力推動(dòng)移動(dòng)通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會(huì)密不可分。移動(dòng)通信是推進(jìn)我國信息化建設(shè)的重要力量,在實(shí)施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動(dòng)通信在移動(dòng)性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時(shí)空的限制,能夠隨時(shí)隨地在第一時(shí)間獲取信息。

    我們的移動(dòng)通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動(dòng)通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識(shí)也要隨時(shí)更新,這樣才可以更好的緊跟時(shí)代的腳步。

    相信這種學(xué)習(xí)方式一定會(huì)幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運(yùn)行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,對(duì)自己的專業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)和使命感。

    今年暑假我在黃平移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

    這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

    通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí),從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到如果將我們?cè)谥袑W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,也長了見識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇三

    在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。

    眾所周知,移動(dòng)公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。

    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。

    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。

    暗訪相對(duì)來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。

    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。

    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇四

    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí) ,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。

    今年假期比較長,一段時(shí)間的的回家休整后,我來到中國移動(dòng)通信營業(yè)廳,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。

    在第一個(gè)星期實(shí)踐中,我在營業(yè)廳里看到許多關(guān)于移動(dòng)的資料和中國移動(dòng)的具體品牌以及在市場環(huán)境下的競爭的利與弊。

    治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。可見中國移動(dòng)強(qiáng)大的社會(huì)效益。中國移動(dòng)的客戶品牌有許多,其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng)感地帶和神州行。

    在中國移動(dòng)有一句話要一直記住,就是正德厚生,臻于至善,這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。的確正德厚生,臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實(shí)守信,而且還要服務(wù)到最好。

    全球通(gotone)是中國移動(dòng)通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。充分體現(xiàn)了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴的實(shí)力。動(dòng)感地帶(m-zone)是中國移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌,不僅資費(fèi)靈活,還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù),給用戶帶來前所未有的移動(dòng)通信生活。品牌核心理念“我的地盤,聽我的”為年輕人營造了一個(gè)個(gè)性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園它代表一種新的流行文化,用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變,將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流。

    神州行(easyown)是中國移動(dòng)通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國移動(dòng)通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。他以“快捷和實(shí)惠”為原則,帶著“輕松由我,神州行”的主張服務(wù)于大眾。“神州行”品牌客戶群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。

    由于我工作的地方遠(yuǎn)離市區(qū),所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單,主要幫客戶辦理手機(jī)的充值、辦卡和開通簡單手機(jī)功能的業(yè)務(wù)。大多數(shù)人都是用“神州行”。幸運(yùn)的是在我的努力下,很順利的和兩個(gè)同事相處,工作也投入了其中。雖然不是一個(gè)大型的營業(yè)廳,但它畢竟是聯(lián)系這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

    前半段時(shí)間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點(diǎn)

    心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些實(shí)際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄,體會(huì)到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識(shí)到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過這次在移動(dòng)營業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。

    通過這次短暫的實(shí)踐,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):

    第一、真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。

    第二、不要偷懶。我曾問我們的經(jīng)理,什么樣的員工在這里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我很認(rèn)真的工作,不管有沒有經(jīng)理在,都做好自己的本分工作。

    第三、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好

    問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。

    這是一次自己完全投入的實(shí)踐經(jīng)歷,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。這次的實(shí)習(xí)讓我深深認(rèn)識(shí)到:沒走出校門,不知道學(xué)校能給我們什么;走到校外,才知道學(xué)校對(duì)我們意味著什么!出了門,我們才知道,原來我們自身的榮辱,身價(jià),發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的!出了門,我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡單的專業(yè)課,其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同,為了更好的化知識(shí)為技能,我們需要努力的還有很多很多。我實(shí)踐也讓我感悟了很多,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

    說實(shí)話,對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。帶著這樣的理解,踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了實(shí)踐。

    期的每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富!

    姓名 學(xué)號(hào)

    班級(jí)

    重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院

    認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告

    專 業(yè) 電子信息工程

    班 級(jí) 0120806

    學(xué) 號(hào) 08070209

    姓 名

    實(shí)習(xí)時(shí)間:2011.7.15—2011.8.5

    重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心制

    一、 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間

    2011.7.15—2011.8.5

    二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

    中國移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司

    三、 實(shí)習(xí)目的與內(nèi)容

    實(shí)習(xí)目的:

    通過本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長見識(shí),拓寬我們的知識(shí)面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),通過實(shí)習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。

    實(shí)習(xí)內(nèi)容:

    本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了自己的理論知識(shí),增強(qiáng)了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動(dòng)營業(yè)廳、計(jì)費(fèi)中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計(jì)劃部等。

    四、 實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

    為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備,我去了移動(dòng)通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)剛開始我參加了甘肅移動(dòng)通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)議,會(huì)議的主要任務(wù)是:以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會(huì)議確定的“一個(gè)主題、兩個(gè)保持、三個(gè)提升、一個(gè)推進(jìn)”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個(gè)過程中我明白了移動(dòng)在工作中的大的框架,以及幾個(gè)工作方向。

    下面我將具體從四個(gè)方面介紹我本次實(shí)習(xí)的收獲。

    第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源

    投資長遠(yuǎn)、有效支撐市場——————————發(fā)展計(jì)劃部

    第三部分 重監(jiān)控 細(xì)分析

    以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心

    第四部分 應(yīng)對(duì)變化、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作

    提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部

    一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持

    在參加甘肅移動(dòng)通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)議過程中,了解到移動(dòng)在綜合通信能力持續(xù)增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量良好,客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資,完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化,有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強(qiáng)話音業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域的深度覆蓋,繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè),完善、優(yōu)化gprs 和edge 覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強(qiáng);加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠(yuǎn)等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。

    2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識(shí)和能力增強(qiáng)

    增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識(shí),有效確保市場發(fā)展。運(yùn)營支撐基礎(chǔ)更加夯實(shí),有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點(diǎn),開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強(qiáng)日常維護(hù),提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時(shí)較上年有所下降;推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護(hù)意識(shí),業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時(shí)安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容工作,在部分地區(qū)實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。

    二、發(fā)展計(jì)劃部

    在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項(xiàng)工作進(jìn)展順利,但是計(jì)劃工作中也存在一些問題。例如,對(duì)戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識(shí)水平不夠,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號(hào)碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)施步驟差異化、非對(duì)稱資費(fèi)管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴(yán)重缺乏、wlan熱點(diǎn)覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運(yùn)營支撐能力不足。同時(shí),我也看到存在的機(jī)遇和優(yōu)勢。擴(kuò)大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機(jī)會(huì)。新技術(shù)不斷推動(dòng)促進(jìn)整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進(jìn)的管理機(jī)制。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實(shí)力和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力等。

    三、網(wǎng)絡(luò)管理中心

    關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強(qiáng)重點(diǎn)突破。通過了解中心的職責(zé)重點(diǎn)轉(zhuǎn)為注重對(duì)全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進(jìn)一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對(duì)各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點(diǎn)從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進(jìn)行了大量的分析,并通過周通報(bào)的方式通報(bào)給各維護(hù)單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力,在保證了各地kpi指標(biāo)的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個(gè)內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強(qiáng)突發(fā)事件、重大活動(dòng)的運(yùn)營分析。同時(shí)在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進(jìn)投訴處理前移工作、強(qiáng)化網(wǎng)管支撐維護(hù)。

    四、網(wǎng)絡(luò)部

    五、學(xué)習(xí)心得

    老師的講解,我對(duì)現(xiàn)代移動(dòng)通信有了更加的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了移動(dòng)通信的特點(diǎn),理論基礎(chǔ)的要求,技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時(shí)使我更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。

    與此同時(shí),發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動(dòng)通信技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步。大力推動(dòng)移動(dòng)通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會(huì)密不可分。移動(dòng)通信是推進(jìn)我國信息化建設(shè)的重要力量,在實(shí)施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動(dòng)通信在移動(dòng)性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時(shí)空的限制,能夠隨時(shí)隨地在第一時(shí)間獲取信息。

    我們的移動(dòng)通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動(dòng)通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識(shí)也要隨時(shí)更新,這樣才可以更好的緊跟時(shí)代的腳步。

    相信這種學(xué)習(xí)方式一定會(huì)幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運(yùn)行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,對(duì)自己的專業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)和使命感。

    專 業(yè) 電子信息工程

    班 級(jí) 0120806

    學(xué) 號(hào)08070209

    姓 名

    實(shí)習(xí)時(shí)間:2011.7.15—2011.8.5

    重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心制

    一、 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間

    2011.7.15—2011.8.5

    二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

    中國移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司

    三、 實(shí)習(xí)目的與內(nèi)容

    實(shí)習(xí)目的:

    通過本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長見識(shí),拓寬我們的知識(shí)面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),通過實(shí)習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。

    實(shí)習(xí)內(nèi)容:

    本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了自己的理論知識(shí),增強(qiáng)了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動(dòng)營業(yè)廳、計(jì)費(fèi)中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計(jì)劃部等。

    四、 實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

    為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備,我去了移動(dòng)通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)剛開始我參加了甘肅移動(dòng)通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)議,會(huì)議的主要任務(wù)是:以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會(huì)議確定的“一個(gè)主題、兩個(gè)保持、三個(gè)提升、一個(gè)推進(jìn)”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個(gè)過程中我明白了移動(dòng)在工作中的大的框架,以及幾個(gè)工作方向。

    下面我將具體從四個(gè)方面介紹我本次實(shí)習(xí)的收獲。

    第一部分 2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    第二部分 科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源

    投資長遠(yuǎn)、有效支撐市場——————————發(fā)展計(jì)劃部

    第三部分 重監(jiān)控 細(xì)分析

    以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心

    第四部分 應(yīng)對(duì)變化、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作

    提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部

    一、2011年網(wǎng)絡(luò)工作情況.

    1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持

    和edge 覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強(qiáng);加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠(yuǎn)等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。

    2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識(shí)和能力增強(qiáng)

    增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識(shí),有效確保市場發(fā)展。運(yùn)營支撐基礎(chǔ)更加夯實(shí),有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點(diǎn),開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強(qiáng)日常維護(hù),提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時(shí)較上年有所下降;推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護(hù)意識(shí),業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,ftp 下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時(shí)安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容工作,在部分地區(qū)實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。

    二、發(fā)展計(jì)劃部

    在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項(xiàng)工作進(jìn)展順利,但是計(jì)劃工作中也存在一些問題。例如,對(duì)戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識(shí)水平不夠,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號(hào)碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)施步驟差異化、非對(duì)稱資費(fèi)管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴(yán)重缺乏、wlan熱點(diǎn)覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運(yùn)營支撐能力不足。同時(shí),我也看到存在的機(jī)遇和優(yōu)勢。擴(kuò)大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機(jī)會(huì)。新技術(shù)不斷推動(dòng)促進(jìn)整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進(jìn)的管理機(jī)制。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實(shí)力和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力等。

    三、網(wǎng)絡(luò)管理中心

    關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強(qiáng)重點(diǎn)突破。通過了解中心的.職責(zé)重點(diǎn)轉(zhuǎn)為注重對(duì)全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進(jìn)一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對(duì)各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點(diǎn)從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進(jìn)行了大量的分析,并通過周通報(bào)的方式通報(bào)給各維護(hù)單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力,在保證了各地kpi指標(biāo)的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個(gè)內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強(qiáng)突發(fā)事件、重大活動(dòng)的運(yùn)營分析。同時(shí)在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進(jìn)投訴處理前移工作、強(qiáng)化網(wǎng)管支撐維護(hù)。

    四、網(wǎng)絡(luò)部

    五、學(xué)習(xí)心得

    專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。

    與此同時(shí),發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動(dòng)通信技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步。大力推動(dòng)移動(dòng)通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局 。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會(huì)密不可分。移動(dòng)通信是推進(jìn)我國信息化建設(shè)的重要力量,在實(shí)施國-家-信-息化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動(dòng)通信在移動(dòng)性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時(shí)空的限制,能夠隨時(shí)隨地在第一時(shí)間獲取信息。

    移動(dòng)通信飛速發(fā)展,為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者,我們每一個(gè)人都深切體會(huì)到發(fā)生的飛躍變化,體會(huì)到移動(dòng)通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動(dòng)通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式,也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們?cè)诳吹竭@些便利的同時(shí),我們也應(yīng)該看到當(dāng)我們?cè)庥霾煌沫h(huán)境時(shí),我們的移動(dòng)通信面臨的問題和考驗(yàn)。面對(duì)地震等自然災(zāi)難, 我們的移動(dòng)通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動(dòng)通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識(shí)也要隨時(shí)更新,這樣才可以更好的緊跟時(shí)代的腳步。

    相信這種學(xué)習(xí)方式一定會(huì)幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運(yùn)行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,對(duì)自己的專業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)和使命感。篇二:暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(移動(dòng)公司客服)

    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文(移動(dòng)公司客服)

    轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,在中國移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨。

    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會(huì)。在這競爭日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。

    面對(duì)金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。通過這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國移動(dòng)公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實(shí)踐生活。在進(jìn)入營業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠熱情。中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景.中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。

    這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

    暑期在移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

    識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。

    到的知識(shí),也打開了視野,也長了見識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇五

    20xx年7月11日至8月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動(dòng)襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動(dòng)襄陽市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。

    實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動(dòng)襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動(dòng)樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。

    公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來,對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。

    中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動(dòng)選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動(dòng)只有通過為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,他們的企業(yè)理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動(dòng)的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的口號(hào),雖然我在移動(dòng)工作的日子不久,但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實(shí)盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人,竭力為顧客著想服務(wù),而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動(dòng)的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動(dòng)卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪?duì)自己的要求,而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己,要求自己,不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!

    “三聲服務(wù)” ,這時(shí)才感受到了中國移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會(huì),由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!

    注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。

    一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識(shí),在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。

    企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢,新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇六

    不知不覺,今年暑假又到來了,為了賜與后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假往參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是榮幸的,能夠進(jìn)進(jìn)世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。

    中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。正德厚生臻于至善是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)占的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;創(chuàng)無窮通訊世界,做信息社會(huì)棟梁是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過尋求出色,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;成為出色品質(zhì)的創(chuàng)造者是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉持溝通從心開始的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。

    從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的口試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希看全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著不成功便成仁的心態(tài),終究有幸被移動(dòng)公司錄取,成了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營銷部分里面的渠道部份。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部份。李主任跟我們先容說渠道是整個(gè)營銷部份競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益題目。

    和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮節(jié)知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重先容了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除語音之外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。

    我們來自不同的地方,因而公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域往學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)同樣成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,間隔我家很近,方便了我的工作。

    一開始我們的主要工作就是往移動(dòng)的指定營銷點(diǎn)往幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的傾銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,因而有很多人退出了。在這類情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下往的勇氣,中途而廢的話一切回零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就能夠?qū)W好。可能今天的我甚么都不懂,甚么都不會(huì),但是我希看能通過這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己往發(fā)現(xiàn)題目然后往解決。一味靠他人教是學(xué)不會(huì)甚么的。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇七

    今年暑假我在黃平移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。

    這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

    這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇八

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    今年暑假我在吉安移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到吉安移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在吉安移動(dòng)度過。

    這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位。

    規(guī)章制度。

    與人文明交往等一些為人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

    這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西??,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

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    今年暑假我在黃平移動(dòng)工作,在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺,實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

    經(jīng)過幾輪面試,我從人群中脫穎而出,順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作,剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂,那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了,后來跟著那些哥哥姐姐學(xué),讓我學(xué)到了很多東西,我的工作是用電腦來操作,以前上網(wǎng)就只知道玩游戲,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通,連一些基本操作都不會(huì),也不知道電腦原來有這么大的用處,所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到,而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜歡上了這份工作,我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。

    這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月,對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用,過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律,和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些為人處事的基本原則,都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

    這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是促使高中生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。

    通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí),從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到如果將我們?cè)谥袑W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,也長了見識(shí),為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    學(xué)生:楊森。

    xx年7月22日。

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    在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。

    眾所周知,移動(dòng)公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。

    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。

    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。

    暗訪相對(duì)來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。

    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。

    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇九

    20xx年x月11日至x月3日期間,我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動(dòng)襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動(dòng)襄陽市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我,也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。

    實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動(dòng)襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作,一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理,如繳費(fèi)業(yè)務(wù),向客戶介紹新業(yè)務(wù),為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是對(duì)客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù),四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉,建立和諧的關(guān)系,五是按客戶經(jīng)理要求,去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù),收集用戶資料,六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況,交流討論工作心得、工作方法,七是參加中國移動(dòng)樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間,很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生,我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步,心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng),而是通過短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。

    公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動(dòng)公司。

    大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來,對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。

    正德厚生,臻于至善的認(rèn)識(shí)。中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出,必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德,共同實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)新的跨越成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是中國移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動(dòng)選擇了正德厚生,臻于至善的信仰,注定了不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動(dòng)只有通過為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動(dòng)肩負(fù)著創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁的使命,他們的企業(yè)理念正德厚生,臻于至善,這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話,意義深遠(yuǎn):盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體,修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。中國移動(dòng)的員工并沒有把這八個(gè)字當(dāng)成簡單的。

    口號(hào)。

    雖然我在移動(dòng)工作的日子不久但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管下到一線員工甚至代理商都在切實(shí)盡力地履行這八字箴言把顧客當(dāng)成自己的親人竭力為顧客著想服務(wù)而不只從盈利經(jīng)商的立場這樣才使得中國移動(dòng)的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明而中國移動(dòng)卻沒有因?yàn)槿〉贸煽兌潘蓪?duì)自己的要求而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己要求自己不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵!

    三聲服務(wù),這時(shí)才感受到了中國移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度,而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來說,我的責(zé)任還真不小,精神也要時(shí)刻保持飽滿,將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái),還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要挑戰(zhàn)三分鐘,而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從來不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開例會(huì),由各個(gè)營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當(dāng)眾批評(píng),然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),還要定期進(jìn)行抽查考試!真是見識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求,一個(gè)普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),要不然就要被淘汰,每個(gè)月還要完成固定的任務(wù),承受的壓力也很大!

    公司鞏固工作規(guī)范,使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日常化。辦公室、營業(yè)廳制度、禮儀,會(huì)議制度、形式,銷售套路、用語規(guī)范、公關(guān)技巧,客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范,差旅規(guī)范,賬務(wù)規(guī)范等,并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,促進(jìn)整體的工作。來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動(dòng)服務(wù)的服務(wù)方針。

    注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在人力資源管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。

    一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識(shí),在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。

    企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢,新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十

    在日常生活和工作中,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。

    在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的'收獲很多。

    眾所周知,移動(dòng)公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。

    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。

    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。

    暗訪相對(duì)來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。

    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。

    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十一

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    在剛剛過去的xx年暑假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。

    眾所周知,移動(dòng)公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。

    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。

    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。

    暗訪相對(duì)來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。

    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。

    心得體會(huì)。

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    終于,在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終于如期而至。而新的一次社會(huì)實(shí)踐也將要逐步展開,步入正軌。這又將是一次新的旅程,也是我們走向成熟學(xué)會(huì)回報(bào)社會(huì)的必經(jīng)的成長之路。

    就社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的而言,所希望的是在校全體學(xué)生的積極參與,讓學(xué)生從不同的角度,不同的層次都受到教育,都得到提高。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了這一目的,它既便于學(xué)校組織以擴(kuò)大受益面,又不失活動(dòng)的嚴(yán)密;既便于安排,又便于檢查;既有統(tǒng)一性,又有靈活性;既有普遍性,又有層次性。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)解決了學(xué)校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個(gè)難題:效果很好的一些教育活動(dòng),學(xué)生也樂于參加,但由于各方面條件的限制,往往參加的人數(shù)很少,致使相當(dāng)部分的學(xué)生滯留在活動(dòng)圈子以外。這個(gè)問題的解決,使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主體——學(xué)生的受益面大大擴(kuò)展,同時(shí),通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展,讓學(xué)生深入基層、了解國情、體察民情、分析社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要、發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)了高校“兩課”的教學(xué),較大地提高了“兩課”的教學(xué)實(shí)效,較好地解決了“兩課”教學(xué)中存在的理論不能很好聯(lián)系實(shí)際的問題,使學(xué)生從理論與實(shí)踐的結(jié)合上學(xué)懂理論,提高了學(xué)生對(duì)我國現(xiàn)在處于并將長時(shí)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段這個(gè)最大的實(shí)際的認(rèn)識(shí),從而有助于青年學(xué)生堅(jiān)定建設(shè)有中國特色社會(huì)主義道路的信念。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于擴(kuò)大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實(shí)踐教育的結(jié)合。

    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于青年學(xué)生的成長,也是青年學(xué)生成才的自身需要。當(dāng)前,“學(xué)習(xí)社會(huì)、助困扶貧、服務(wù)社會(huì)、實(shí)踐成才”已成為大多數(shù)青年學(xué)生的自覺行動(dòng)。每逢假期,青年學(xué)生們走出校園,下農(nóng)村、下廠礦、到學(xué)校、訪軍營、進(jìn)商店,以社會(huì)為課堂,以實(shí)踐為教材,全身心投入到社會(huì)實(shí)踐中去接受教育和鍛煉,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正日益成為青年學(xué)生成才的自身需要而受到學(xué)生們的高度重視。

    隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,在取得巨大成就的同時(shí)也出現(xiàn)了許多新的問題和矛盾,如何來認(rèn)識(shí)和解決這些新問題和矛盾,一直是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過程中的一個(gè)難題,如涉及學(xué)生切身利益的畢業(yè)就業(yè)問題。當(dāng)前,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,高校畢業(yè)生已由過去統(tǒng)包統(tǒng)配的計(jì)劃分配模式逐步過渡到實(shí)行在國家就業(yè)方針、政策指導(dǎo)下多數(shù)學(xué)生在一定范圍內(nèi)自主擇業(yè)的方式。這種擇業(yè)方式,導(dǎo)致大學(xué)生復(fù)雜心態(tài)和矛盾心理的產(chǎn)生。一方面,實(shí)現(xiàn)了由“服從國家需要”到“尊重個(gè)人自愿”與“服從國家需要”并重的轉(zhuǎn)變,而備受學(xué)生的推崇和歡迎;另一方面,由于人才市場機(jī)制與競爭規(guī)則的不健全等因素,又使得部分學(xué)生束手無策。從而在一些學(xué)校中產(chǎn)生了不同程度的對(duì)社會(huì)的偏激看法,對(duì)這些過激的認(rèn)識(shí)和理想與現(xiàn)實(shí)之間存在差距矛盾的解決,單靠在校園的教育和引導(dǎo)是難以奏效的,然而,學(xué)校可有針對(duì)性地組織青年學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過深入社會(huì)和實(shí)踐,使青年學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)國情,認(rèn)清就業(yè)形勢,了解社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需要,結(jié)合自身的實(shí)際,樹立正確的擇業(yè)觀念,實(shí)現(xiàn)個(gè)人志愿與祖國需要的有機(jī)結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)這種青年學(xué)生自我教育的手段和形式,有助于問題、矛盾的認(rèn)識(shí)和解決,是學(xué)校加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行思想政治教育的一種有效辦法。

    工作單位簡介:

    中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(英文chinamobilecommunicationscorporation,簡稱chinamobile)是一家基于gsm網(wǎng)絡(luò)(即gprs網(wǎng)絡(luò))的移動(dòng)通信運(yùn)營商,簡稱中國移動(dòng),前身為中國電信移動(dòng)通信局。于xx年4月20日成立,由中央政府管理。xx年5月16日正式掛牌。注冊(cè)資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元。中國移動(dòng)是中國唯一專注于移動(dòng)通信運(yùn)營的運(yùn)營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模,是北京xx奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。國資委公布的xx年度運(yùn)營狀況顯示,中國移動(dòng)通信集團(tuán)以利潤總額1484.7億元再次蟬聯(lián)榜首,成為108家央企中的最賺錢企業(yè)。

    中國移動(dòng)通信是國內(nèi)唯一專注移動(dòng)通信發(fā)展的通信運(yùn)營公司,在我國移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)和發(fā)展,中國移動(dòng)通信已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至xx年10月,中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國縣(市),與237個(gè)國家和地區(qū)的381個(gè)運(yùn)營公司開通了gsm國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與176個(gè)國家和地區(qū)的242個(gè)運(yùn)營商開通了gprs國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)率先在國內(nèi)十個(gè)城市開通td-scdma第三代移動(dòng)通信服務(wù)。中國移動(dòng)通信已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動(dòng)通信已連續(xù)xx年被美國《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng),在xx年《財(cái)富》500強(qiáng)榜單中排名77位。

    中國移動(dòng)主要經(jīng)營移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著名客戶品牌。

    針對(duì)動(dòng)感地帶套餐和神州行套餐入網(wǎng)的營銷活動(dòng)。

    大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家里和家人團(tuán)圓的時(shí)候,我獨(dú)自回到了久違的學(xué)校,開始我的移動(dòng)兼職之旅。

    xx年的2月14號(hào),我參加了移動(dòng)新春營銷的第一次營銷培訓(xùn),并正式加入了年后的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職,為的并不僅僅是金錢的利潤。其中,最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛煉。

    在休整一天后我和其他移動(dòng)返校人員在移動(dòng)總公司進(jìn)行了年后的中級(jí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中,主管不僅對(duì)我們講明了營銷業(yè)務(wù),還對(duì)營銷中會(huì)產(chǎn)生的一些問題和麻煩進(jìn)行了簡要的解答。在培訓(xùn)的最后,上層領(lǐng)導(dǎo)人物在給我們標(biāo)明了我們需突破的營業(yè)額度同時(shí),簡淺薄略的說道:你們會(huì)在此次活動(dòng)中取得比金錢還要重要的東西,希望你們會(huì)以此珍惜。

    二月14號(hào),工作正式全面展開。橫塘,成為我的最終工作分配地點(diǎn),因我之前有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以我則被分配為橫塘地區(qū)的營銷支撐隊(duì)的小分隊(duì)隊(duì)長。也正因?yàn)榇耍颐刻旃ぷ髦攸c(diǎn)除了正常的營銷外,還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營銷額度,把它做成表格每天上報(bào)到總公司。當(dāng)然,每天除了工作基薪外,我比其他的成員要多拿十元錢。但,說實(shí)話,那十元錢并不算什么。多的是一份更為重要的責(zé)任。

    初次到達(dá)工作地點(diǎn),為了方便以后我對(duì)成員工資的結(jié)算我先取得橫塘營業(yè)主廳的店長的聯(lián)系方式,工作就此正式開始。

    我所負(fù)責(zé)的分隊(duì)成員在最初有6位,其中有五位都是本校的同學(xué)。再分配好他們的工作支撐點(diǎn)后,工作正式開始。

    在工作的這一階段中,除了發(fā)現(xiàn)了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯(lián)系的重要性外,對(duì)于移動(dòng)公司也產(chǎn)生了自己的一些想法,特別是關(guān)系到個(gè)人利益的工資結(jié)算制度,我有著自己不同的見解與看法。

    我們此次工資結(jié)算方式是:每天基本工資是60,當(dāng)你賣出六張以上時(shí),每張按十元錢結(jié)算,但你買到六張以下時(shí),無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是說你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現(xiàn)在這里了,這種工資結(jié)算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動(dòng)力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結(jié)算的一樣的話,那我何必要這么賣力的工作呢?這一問題,有好多員工都反映給我,而我作為同樣處境的員工來講,解釋雖強(qiáng)震有力但依舊顯得單薄無力。所以,出現(xiàn)這種問題歸根到底反映出移動(dòng)決策者在最初制定方案時(shí)所流出的漏洞。無論怎樣,我認(rèn)為作為決策者,我們不僅要保全公司的利潤,我們還要考慮到長久利潤的延續(xù)性。試想一下,公司會(huì)不會(huì)應(yīng)為這種原因而找不到愿意為公司為己任的員工,而漸漸背負(fù)人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢?其實(shí),很簡單。如若想達(dá)長久時(shí),就必須要學(xué)會(huì)舍去眼前及得的小利而去積續(xù)長久深遠(yuǎn)大潤。這個(gè)才是長久之道。

    應(yīng)為工作的主要內(nèi)容為營銷所以對(duì)此也有一定的深度認(rèn)識(shí)。

    營銷是一門深不可測的學(xué)科,但其中確實(shí)包括一些比較固定的原則:

    ?在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)對(duì)消費(fèi)者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。

    ?對(duì)每一個(gè)市場進(jìn)行市場細(xì)分,根據(jù)自己公司的實(shí)力和目標(biāo)選擇前景最好的細(xì)分市場。

    ?對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分,研究客戶的需要、認(rèn)知、偏好和購買過程。

    ?通過認(rèn)真定義、創(chuàng)造和交付更好的價(jià)值,在目標(biāo)市場贏得優(yōu)勢。

    而且在實(shí)踐中還發(fā)現(xiàn)了一些當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中存在的問題。

    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合的重要途徑,對(duì)學(xué)校而言,其活動(dòng)對(duì)加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和提高學(xué)生素質(zhì)方面注入了活力,增強(qiáng)了學(xué)校思想政治教育工作的力度和實(shí)效。但是,也要看到存在的問題和矛盾,概括起來主要有以下幾個(gè)方面:

    一是學(xué)生的參與缺乏廣泛性。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)作為必需的教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)該是面對(duì)全體學(xué)生的,但許多高校把主要精力投放在院、系社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)或某一類實(shí)踐活動(dòng)上,面對(duì)全體同學(xué)的個(gè)體實(shí)踐活動(dòng)則缺乏具體而有效的指導(dǎo)和相應(yīng)措施。

    二是活動(dòng)開展缺乏連續(xù)性。許多高校的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)不是作為一種必要的經(jīng)常性的教學(xué)環(huán)節(jié)堅(jiān)持下去,而是因教師、領(lǐng)導(dǎo)、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續(xù)續(xù),沒有形成一個(gè)穩(wěn)定的、一貫的,學(xué)校和學(xué)生普遍認(rèn)可的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制。目前,社會(huì)實(shí)踐教學(xué)并沒有真正納入完全的教學(xué)計(jì)劃之中,一定程度上帶有隨意性和隨機(jī)性。

    三是組織層面缺乏規(guī)范性。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)一般是在課外、校外進(jìn)行的教學(xué)輔助活動(dòng),其組織程度比一般課堂教學(xué)復(fù)雜、細(xì)致得多,涉及教師、學(xué)生、場所、經(jīng)費(fèi)、教學(xué)安排,以及相互協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)和因素。因此,必須要在組織層面進(jìn)行細(xì)致、周密、規(guī)范的安排和考慮。

    四是活動(dòng)結(jié)果缺乏實(shí)效性。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是圍繞著特定的教學(xué)內(nèi)容和基本目標(biāo)進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)有有效的指導(dǎo)。許多高校對(duì)于如何確定有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)主題,如何選擇合適的實(shí)踐教學(xué)方式,如何完成具體的實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),如何撰寫實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐教學(xué)的具體要求等,尚缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。同時(shí),對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對(duì)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中了解的問題,如果教師不能及時(shí)進(jìn)行辨析與答疑,就會(huì)直接影響到社會(huì)實(shí)踐的效果。

    所以總結(jié)看來,社會(huì)實(shí)踐在學(xué)生中的“知名度”還是有待發(fā)展的。也只有讓同學(xué)們充分的認(rèn)知到實(shí)踐對(duì)未來的重要性,才能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,這樣才能讓她們?cè)趯?shí)踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以后能更長久馳援的立足于社會(huì)做足充分的實(shí)踐及準(zhǔn)備。

    實(shí)踐檢驗(yàn)真諦,真諦促進(jìn)行知。

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    轉(zhuǎn)眼暑期社會(huì)實(shí)踐鄰近尾聲,在中國移動(dòng)上班也快一個(gè)月了,感謝學(xué)校以及中國移動(dòng)公司提供的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),讓我積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)服務(wù)行業(yè)的宗旨。

    作為在校大學(xué)生的我們,已逐漸踏入社會(huì)。在這競爭日益激烈的社會(huì)環(huán)境中想要擁有一席之地,要學(xué)的不僅僅是文化知識(shí)更重要的是學(xué)會(huì)為人處事,處理自己與各階級(jí)之間的關(guān)系。擺正自己的位置為將來進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。

    面對(duì)金融危機(jī)的影響,就業(yè)成了現(xiàn)在大學(xué)生最頭疼的問題,因此多多參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動(dòng)通信集團(tuán)襄樊有限公司舉辦的“移動(dòng)勤工檢學(xué)”活動(dòng)給我們大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。通過這項(xiàng)活動(dòng)我們不但深入了解中國移動(dòng)公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務(wù)、工作流程,而且還增加我們?cè)谛I纳鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的求職奠定一定的基礎(chǔ)。很榮幸我們成為移動(dòng)勤工檢學(xué)會(huì)實(shí)踐的一份子。經(jīng)過短暫而又認(rèn)真的培訓(xùn)后,我們正式開始了實(shí)踐生活。在進(jìn)入營業(yè)廳,順利完成第一天實(shí)踐生活后,我們感覺到雖然一天的時(shí)間比較短暫,但是我們體驗(yàn)到了以前沒有過的生活,也學(xué)到了不少的東西。同時(shí)我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)我們不是很清楚,這時(shí)和營業(yè)廳人員的溝通是非常重要,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感,這些都必不可少.在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠熱情。中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景.中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。

    這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

    在工作中我感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才。另外,在中國移動(dòng)工作過程中,我體驗(yàn)到中國移動(dòng)(襄樊)客服中心一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾.中心的員工個(gè)個(gè)都會(huì)真誠相對(duì),互相關(guān)心,共同努力,團(tuán)結(jié)一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使中國移動(dòng)一直保持強(qiáng)大的競爭力的一大法寶,也是中國移動(dòng)蒸蒸日上的根本保證.在這次實(shí)踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)踐,我將受益終生。

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    在剛剛過去的xx年寒假,我有幸進(jìn)入到淄博移動(dòng)公司的淄川分公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,從二月十三號(hào)開始到二月二十四日結(jié)束,為期十一天,獲得的收獲很多。

    眾所周知,移動(dòng)公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一,是我國移動(dòng)通訊業(yè)的龍頭老大,而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計(jì)算機(jī)專業(yè),自然也能在此處得以施展所學(xué),鍛煉能力。

    我所從事的任務(wù)主要有三項(xiàng):宣傳、暗訪、回訪。

    宣傳就是發(fā)小廣告,移動(dòng)每月都會(huì)有很多新的優(yōu)惠活動(dòng)和業(yè)務(wù),需要以最快的手段進(jìn)行宣傳,僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求,借助傳單是一種經(jīng)濟(jì)方便的方法。我們選擇的地點(diǎn)是淄川區(qū)汽車站,這兒人流量很大,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人了解信息,我們十人在此處作了一周,雖然天氣寒冷,但我們都咬著牙堅(jiān)持了下來,我們相信我們的努力終有回報(bào)。

    暗訪相對(duì)來說是一項(xiàng)比較刺激的任務(wù),由于移動(dòng)的代理商較多,難以一一管理,這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運(yùn)營商的產(chǎn)品,這是公司不允許的,我們要做的就是扮演普通購卡的顧客,探出他們的底細(xì),這項(xiàng)工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的,短短的兩天,我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪,可謂“勞苦功高”。

    至于回訪,它是最清閑的工作,我需要做的就是坐在桌前用電話挨個(gè)跟客戶聯(lián)系,詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見,這也算是移動(dòng)公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累,可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松,口干舌燥不說,腰和腿也麻了起來,竟然有點(diǎn)懷念那幾天的戶外工作了。

    以前的自己只知道紙上談兵,眼高手低,當(dāng)自己真的踏上了工作崗位,才知道工作有多么的艱辛,更何況,自己所從事的公司里面相對(duì)較為輕松和簡單的工作,倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作,還真的難以適應(yīng),可見,處在象牙塔里的我,離踏入個(gè)社會(huì),還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時(shí)間,一步一個(gè)腳印,努力學(xué)習(xí),并提高自己的能力,這樣才能使自己在這個(gè)社會(huì)上立足。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十二

    過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng)。

    中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。

    從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動(dòng)公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

    和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。

    我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。

    實(shí)踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會(huì)在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺(tái)州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會(huì)被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會(huì)了苦中作樂,不會(huì)抱怨,因?yàn)槲颐靼祝绞潜г咕驮绞遣粫?huì)在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。

    實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評(píng)出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.體會(huì)到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會(huì)把握好每次機(jī)會(huì),主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。

    在這里,我要感謝zj移動(dòng),一個(gè)給我成長平臺(tái)的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng),我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十三

    x年7月份,我真正的進(jìn)入了有生以來的第一次實(shí)踐課。在我的努力下,我參加了防水保溫建筑公司的實(shí)踐工作,完成了我的社會(huì)實(shí)踐工作。

    我的主要工作是負(fù)責(zé)建筑公司的建筑材料的進(jìn)出登記工作。看似很簡單,但實(shí)際上它需要很多的工作經(jīng)驗(yàn)和所積累的教訓(xùn),更重要的是細(xì)心和耐心。為了做好這個(gè)工作,不讓自己失望,我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。

    在工作之余,我還真正的進(jìn)入工人的生活之中,記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。慢慢的,我發(fā)現(xiàn)工人們雖然辛苦,但是他們很是能吃苦耐勞,能夠自娛自樂。在他們身上我學(xué)到了很多,人不能總是靠父母,做公主,要學(xué)會(huì)自力更生,更要經(jīng)歷磨練,才會(huì)珍惜自己現(xiàn)有的幸福生活。

    不過有的時(shí)候做得不好,老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!

    在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在打工期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。

    還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中,一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

    實(shí)踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)踐期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。

    打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。

    在即將離開的時(shí)候,我向各位在打工中幫助我的人道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!

    現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期實(shí)踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

    這次社會(huì)實(shí)踐中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。

    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。

    作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十四

    長春市*****是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu),公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事:大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。20xx年,*****正式走向市場,憑借超前的經(jīng)營理念,先進(jìn)的市場運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置,開放進(jìn)取的市場營銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價(jià)值,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的才智和能力,以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。

    ******秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì),并率先在當(dāng)?shù)貙?shí)行簽約制,此舉對(duì)整個(gè)演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)均為業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域資深人士,同時(shí)擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。

    在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,美麗家族在各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念,踏實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。

    一、實(shí)習(xí)過程:

    從20xx年12月17日到20xx年1月29日我在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此,感謝長春市****文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。第一周:剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時(shí)間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會(huì)展這些活動(dòng)的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時(shí)間雖然枯燥,但是對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的增長有了很大的提高。

    第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動(dòng)策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo),這段時(shí)間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡單的活動(dòng)背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個(gè)步驟想不到都會(huì)影響到活動(dòng)的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會(huì)”大型活動(dòng)的策劃。因?yàn)槭禽^為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。

    調(diào)查。

    第五周:因?yàn)樯眢w不舒服,第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時(shí)候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動(dòng),我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計(jì)了兩個(gè)既不影響客人而又對(duì)他們有益的活動(dòng)。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑,其實(shí)工作量真的很大,幸好有兩位同事主動(dòng)幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個(gè)關(guān)于元旦節(jié)活動(dòng)的策劃,為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店20xx元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個(gè)大項(xiàng)目,我深感壓力。

    第六周:這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動(dòng)策劃方案的格式,從活動(dòng)的主題、活動(dòng)主旨、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。

    在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了不少東西。無論是在理論還是實(shí)踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),我想這對(duì)我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

    二、實(shí)踐結(jié)果:

    在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中,我深深感受到了長春市****文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

    同時(shí),長春市****文化傳媒有限公司作為一個(gè)市場運(yùn)營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動(dòng)策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。

    在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個(gè)活動(dòng)的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個(gè)方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動(dòng)的定義,即要努力做一件有意義的活動(dòng)。面對(duì)一個(gè)新的活動(dòng)首先要考慮他是要做一個(gè)什么樣性質(zhì)的活動(dòng)。第二,必須從大局出發(fā)寫活動(dòng)的策劃書。即這樣的活動(dòng)做出來會(huì)有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。

    三、實(shí)踐總結(jié):

    四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時(shí)間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對(duì)于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識(shí)到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問,所以,我們還需要時(shí)間和社會(huì)更多的磨練。

    實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈,結(jié)識(shí)了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對(duì)于自己開展工作時(shí)的劣勢,并予以了很好的修正。這短時(shí)間里我認(rèn)識(shí)了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵(lì)都讓我覺得有所獲得。我想,我會(huì)好好珍惜這段時(shí)間里的一切的。很高興,我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊(duì)員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。

    活壓力很大,工作壓力帶來很多負(fù)面影響,但是這是每個(gè)人都要面對(duì)的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對(duì)工作、生活給我們的改變。工作時(shí)要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對(duì)自己的工作生活。

    開學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時(shí)間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時(shí)機(jī),多與老師溝通交流,不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計(jì)劃要從自身實(shí)際出發(fā),點(diǎn)滴務(wù)實(shí),時(shí)間合理,方向明確。

    總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十五

    古人說:“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競爭的社會(huì),企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會(huì)責(zé)任,帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)。發(fā)展離不開和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動(dòng)發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達(dá)到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無法快速發(fā)展reader8。cn。我所實(shí)踐的企業(yè),無論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計(jì)師將一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計(jì)師都過來一起學(xué)習(xí)、探討。我覺得企業(yè)這種團(tuán)結(jié)互助、克難攻堅(jiān)的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因?yàn)槠髽I(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來應(yīng)聘的人才源源不斷。

    來自。

    二、人才是企業(yè)發(fā)展的基石。

    人才就像種子或樹苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹苗則是由外購買的,這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長,關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實(shí)踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計(jì)師們個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將考試吧,他們都有一技之長,業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)個(gè)個(gè)都得心應(yīng)手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅(jiān)決服從,從不討價(jià)還價(jià)。并且有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對(duì)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都認(rèn)真仔細(xì),精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展勢頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運(yùn)用的能力,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲(chǔ)備是從重之重。作為即將走向社會(huì)的大學(xué)生,積極參與社會(huì)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐是一堂必修課。

    三、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動(dòng)力。

    學(xué)習(xí)是全面推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實(shí)踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時(shí)俱進(jìn),勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時(shí)俱進(jìn)的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級(jí)的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)根本途徑。在全球化經(jīng)濟(jì)與知識(shí)競爭的當(dāng)今時(shí)代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。

    1.作為企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),對(duì)不同類型的人才分門別類的進(jìn)行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識(shí),拓寬思維,提升能力。

    3.要善于思考,勤于探索,開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡便、省時(shí)的方法去設(shè)計(jì)項(xiàng)目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計(jì)展廳。

    總之,本次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來說收獲很大,通過社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)。知道了青春的寶貴,懂得了青春的任務(wù),明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè),踏上社會(huì)。我要加倍努力的學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)中的難題,合理安排時(shí)間,不斷充實(shí)自我,為將來踏上社會(huì)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。以實(shí)際行動(dòng)向?qū)W校、向社會(huì)交上一份滿意的答卷。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十六

    實(shí)踐地點(diǎn);xxxxxx有限公司。

    實(shí)踐人員;xxx。

    一、實(shí)踐序曲。

    大學(xué)的第一個(gè)暑假,我到永嘉縣的一個(gè)紙業(yè)公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的內(nèi)容是把在學(xué)校學(xué)的“xx”拿到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施,時(shí)間為從xx年7月1日至8月1日。整個(gè)實(shí)習(xí)分為兩大部分,第一部分我所要做的是對(duì)xx知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的回顧了解以便為實(shí)施做好準(zhǔn)備;第二部分的工作是走進(jìn)公司,結(jié)合所在公司的實(shí)際,把已有的知識(shí)與公司進(jìn)行融合,在業(yè)務(wù)不出錯(cuò)的基礎(chǔ)上最大限度的提高效率。

    另外,我還要將實(shí)習(xí)和先進(jìn)性教育結(jié)合起來,力爭把自己之前在先教活動(dòng)中所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)際中去,使實(shí)習(xí)取得更好的效果,并且通過在實(shí)習(xí)中的實(shí)踐取得經(jīng)驗(yàn),反過來使自己的理論知識(shí)得到豐富,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

    二、實(shí)踐過程。

    實(shí)習(xí)開始后,我立即全身心投入到了工作中。因?yàn)橹饕ぷ魇遣粩嗟貙?duì)賬務(wù)進(jìn)行核算,所以實(shí)習(xí)第一階段的地點(diǎn)就在辦公室了。周圍有些同學(xué)對(duì)我很是羨慕,說能在辦公室里實(shí)習(xí)真是太幸福了;也有些同學(xué)懷疑這能不能算實(shí)習(xí)。其實(shí),我每天的工作卻并沒有同學(xué)們想的那樣輕松。因?yàn)槊刻焯幚淼馁~務(wù)多而繁雜,它首要的就是要能真實(shí)的反應(yīng)出企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)而提高企業(yè)績。而要提高工作效率,財(cái)務(wù)核算就必須在對(duì)所有發(fā)生的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)核算無誤的基礎(chǔ)上。記得在剛接手這個(gè)工作時(shí),我所追求的目標(biāo)僅僅是能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算而已,而且也只是僅僅憑著自己的想象和直覺去做,與實(shí)際脫節(jié)。通過多種途徑與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次交流后,我逐漸領(lǐng)悟到閉門造車是多么錯(cuò)誤的一件事,它導(dǎo)致的直接后果將是做出來的系統(tǒng)只是一個(gè)擺設(shè)而不能真正運(yùn)用到實(shí)際中去。所以,在這個(gè)實(shí)習(xí)的第一階段里,我有了以下三個(gè)方面的收獲:

    第一,磨練了自己吃苦耐勞,

    挫于事而不挫于志的意志力。因?yàn)楹怂愫陀涃~是一件重復(fù)、枯燥的事。當(dāng)一個(gè)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí),要在密密麻麻的數(shù)字中間去尋找錯(cuò)誤發(fā)生的原因;有時(shí)候就是因?yàn)樯偎懔艘粋€(gè)0就要花去自己一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間來檢查,當(dāng)然花那么長的時(shí)間會(huì)有自身水平不足和核算時(shí)不夠小心的因素存在,但是事情做多了一些錯(cuò)誤也是無法避免的,這個(gè)時(shí)候就需要有足夠的耐心去解決。

    第二,加深了對(duì)一切從實(shí)際出發(fā),

    實(shí)事求是的理解。在財(cái)務(wù)作業(yè)的過程中我了解到一定要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,做事一定要從實(shí)際出發(fā)、結(jié)合實(shí)際情況。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這一階段的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。我深刻的感覺到,背離了實(shí)事求是的原則去做事無異于在黑暗中行走,結(jié)果只能是四處碰壁。

    第三,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

    這個(gè)工作分統(tǒng)計(jì).業(yè)務(wù)部門.出納.財(cái)務(wù)經(jīng)理等,無論哪一個(gè)方面出現(xiàn)工作不努力或者數(shù)據(jù)核算出錯(cuò),都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)季度工作的失敗。所以許多的工作單靠個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人的力量是無法完成的。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十七

    四十多天的暑假,有人利用這個(gè)時(shí)間去考駕照,有人去參加英語培訓(xùn),有的計(jì)劃跟朋友出游,也有人宅在家里。這么長的時(shí)間,確實(shí)是一個(gè)使自已某方面能力得到提升的機(jī)會(huì)。我的計(jì)劃是找一份可以提升交際能力的暑期工作。于是在逛街的時(shí)候特別注意路人遞過來的傳單和商店門旁的告示。算是幸運(yùn)吧,一家影樓招暑期工的告示很快被我碰到了。緊接著填寫個(gè)人信息,在家等待是否被錄選的消息。大概過了三四天吧,店長打來電話說可以來上班了。

    女皇徐鶴寧,陳安之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。知道做銷售,不僅要有大學(xué)文憑,還要有出色的社會(huì)實(shí)踐。

    接下來就是真正的上崗了。俗話說,說起來容易做著難。第一天的工作,每個(gè)新員工都做得不太好,當(dāng)然也包括我了。那時(shí)候,好強(qiáng)的我流眼淚了。我們的隊(duì)長安慰我說,工作都這樣,一開始總會(huì)有不順,過兩天就會(huì)好。這天,有兩個(gè)暑期工提出來退出,因?yàn)槿淌懿涣藗€(gè)別刁蠻,難纏的顧客。我第一天沒有顧客,沒有體會(huì)到這些,因此堅(jiān)持了下來。接下來的第二天,我就有了顧客,又一次的的幸運(yùn),顧客還算好,提出的問題都是有關(guān)照相,我都能解決。說說我吧,在別人眼中,我是個(gè)內(nèi)向,容易害羞的女孩,店長經(jīng)常對(duì)我說的一句話就是,春霞,放開自已,要大聲說話,沒什么害怕的。不然你的業(yè)績?cè)趺炊疾粫?huì)好。起初,心里特介意這些話。后來工作了三四天,也發(fā)現(xiàn)我的說話聲音低,過于拘謹(jǐn)不利于與顧客溝通和同事協(xié)作。看著與自己同時(shí)進(jìn)店的暑期工們與老員工的打成一片,而自已還不能融入其中,我想,我不能一直這樣,我必須做出努力,融入其中,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),我不能掉隊(duì)。

    每個(gè)方面都只是淺嘗輒止,。做什么樣的工作,相應(yīng)的就要有什么樣的能力與之匹配。大學(xué)就是能力培養(yǎng)的時(shí)期,因此做好職業(yè)規(guī)劃,才會(huì)有努力地方向。

    很可惜的是,我們的大賽失敗了,只進(jìn)行了20多天。期間,也做過市場調(diào)查,知道之所以失敗是因?yàn)槲覀兊男麄鞑粔蛞约皼]有考慮突發(fā)情況。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十八

    xxxx年7月份,我真正的進(jìn)入了有生以來的第一次實(shí)踐課。在我的努力下,我參加了**防水保溫建筑公司的實(shí)踐工作,完成了我的社會(huì)實(shí)踐工作。

    我的主要工作是負(fù)責(zé)建筑公司的建筑材料的進(jìn)出登記工作。看似很簡單,但實(shí)際上它需要很多的工作經(jīng)驗(yàn)和所積累的教訓(xùn),更重要的是細(xì)心和耐心。為了做好這個(gè)工作,不讓自己失望,我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。

    在工作之余,我還真正的進(jìn)入工人的生活之中,記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。慢慢的,我發(fā)現(xiàn)工人們雖然辛苦,但是他們很是能吃苦耐勞,能夠自娛自樂。在他們身上我學(xué)到了很多,人不能總是靠父母,做公主,要學(xué)會(huì)自力更生,更要經(jīng)歷磨練,才會(huì)珍惜自己現(xiàn)有的幸福生活。

    不過有的時(shí)候做得不好,老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!

    在我的打工生活中,我還明白了:在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在打工期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。

    還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中,一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

    實(shí)踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)踐期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。

    打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。

    在即將離開的時(shí)候,我向各位在打工中幫助我的人道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!

    現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期實(shí)踐雖然只有短短的幾天,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

    這次社會(huì)實(shí)踐中,我可謂受益匪淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。

    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。

    作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十九

    對(duì)青年學(xué)生而言,暑假本是一個(gè)調(diào)適期、休整期和過渡期。但是在新的歷史條件下,我們不僅要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,還必須面對(duì)來自國際和國內(nèi)日益加劇的競爭壓力。

    對(duì)于作為青年學(xué)生一部分的研究生而言,更應(yīng)該有種憂患意思,在休息之余,暑期可以更多的關(guān)注本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),致力于自身研究方向理論與實(shí)踐的結(jié)合。

    由于我們承擔(dān)了中興公司科研基金資助項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)的研究”,暑假開始之前,我們就對(duì)暑假時(shí)間做了全面的安排,主要做好兩件事,原創(chuàng):一是關(guān)注國內(nèi)外關(guān)于研究的最新緊張,再就是將網(wǎng)絡(luò)理論研究的成果仿真實(shí)現(xiàn),為下一步部署到實(shí)際網(wǎng)絡(luò)打下一定的基礎(chǔ)。

    隨著的飛速發(fā)展,特別是業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用,已無可爭議地成為信息網(wǎng)絡(luò)的主流技術(shù)。基于技術(shù)的因其靈活的接入和良好的可擴(kuò)展性占領(lǐng)了廣泛的市場,并已開始由數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)入寬帶多媒體通信領(lǐng)域。全球信息網(wǎng)絡(luò)以為主導(dǎo)技術(shù)的演進(jìn)方向已成為業(yè)界的共識(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為包括計(jì)算機(jī)界、電信界和廣播電視界在內(nèi)的整個(gè)信息行業(yè)的研究熱點(diǎn)。

    包括音視頻應(yīng)用在內(nèi)的寬帶多媒體通信要求網(wǎng)絡(luò)提供二種能力。一是高速傳送能力,二是多業(yè)務(wù)支持能力。近年來由于大容量光纖傳輸系統(tǒng)和高速路由器的成功開發(fā),特別是技術(shù)的突破性進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)的帶寬有了前所未有的增長,一度有人提出用過量資源配置的方法來解決服務(wù)質(zhì)量問題,即用充分的帶寬來換取所需的。

    盡管網(wǎng)絡(luò)容量以極快的速度增長,但是今天及可以預(yù)見的將來,我們?nèi)匀徊坏貌幻鎸?duì)網(wǎng)絡(luò)擁塞的問題。雖然網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商敷設(shè)了跨洋光纜,并使用了和將網(wǎng)絡(luò)接入到家庭,但事實(shí)是:大部分的家庭用戶仍然通過以或更低的速度接入到;大多數(shù)企業(yè)仍然依靠相對(duì)較慢的專用線路通信。雖然我們建立了,但是仍不足以支持大量的企業(yè)服務(wù)器及滿足大量的新應(yīng)用的需要,即帶寬的增長不可能很快就能消除擁塞問題,原因有兩個(gè):會(huì)出現(xiàn)需要大量帶寬的應(yīng)用——增長的帶寬使得使用速度增加,這刺激了對(duì)帶寬的需求;高容量的光纖——當(dāng)兩根光纖的負(fù)載進(jìn)入到第三根時(shí),擁塞將不可避免。事實(shí)表明這種但單純依靠增加網(wǎng)絡(luò)帶寬的思路是不可行的,必須深入研究網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化分配技術(shù)以避免無節(jié)制的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。

    傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)思想是為所有人、所有應(yīng)用提供平等的服務(wù),因此它只能提供單一的服務(wù),無法保證時(shí)延、時(shí)延抖動(dòng)、分組丟失率等對(duì)于電信級(jí)業(yè)務(wù)來說至關(guān)重要的服務(wù)質(zhì)量。九十年代前期占主導(dǎo)地位的雖然有一整套完整的機(jī)制,但是它基于的是面向連接的控制技術(shù),盡管可以借鑒,卻無法簡單地移植到無連接的網(wǎng)絡(luò)中。因此,如何在網(wǎng)絡(luò)中提供多業(yè)務(wù)的問題已成為整個(gè)信息業(yè)界的熱點(diǎn)研究課題。

    是一個(gè)非常活躍的網(wǎng)絡(luò)研究分支,已有不少研究進(jìn)展和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),盡管尚未實(shí)用,但確實(shí)已為進(jìn)一步研究打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。國際上研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要組織有、、、和。

    在這樣的背景下,國內(nèi)眾多研究機(jī)構(gòu)和科研院所也相繼展開了相關(guān)的研究。此研究不但具有重要的理論意義,而且在我國已是一個(gè)迫切需要解決的實(shí)際問題。中興公司是一個(gè)具有從終端應(yīng)用、接入、本地到核心網(wǎng)系列產(chǎn)品的電信設(shè)備制造廠商,一方面具有研究端到端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和試驗(yàn)平臺(tái),另一方面,其自身也面臨著如何從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向分組技術(shù)過渡的問題,深入進(jìn)行本課題的研究將對(duì)公司的技術(shù)發(fā)展,尤其是當(dāng)前對(duì)下一代網(wǎng)絡(luò)的研究開發(fā)具有重要的意義。我們的項(xiàng)目在年前就已全面展開,暑期的任務(wù)主要就是,原創(chuàng):將前期工作中所提出的結(jié)構(gòu)模型,控制算法和相關(guān)協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)仿真軟件中實(shí)現(xiàn),以發(fā)現(xiàn)不足,解決問題。

    是一個(gè)開放源代碼的軟件,為了實(shí)現(xiàn)我們的仿真目的,添加功能模塊,首先要做的便是消化理解軟件的結(jié)構(gòu)特征,其次是根據(jù)算法模型編寫代碼,再次是將所編寫的源代碼融入,進(jìn)行聯(lián)調(diào),最后對(duì)仿真結(jié)果進(jìn)行分析。

    在暑期的第一階段,我們項(xiàng)目組成員結(jié)合認(rèn)真閱讀源代碼,并定期展開討論,逐步對(duì)軟件有了一個(gè)比較清楚的了解,然后重點(diǎn)分析、攻克與我們項(xiàng)目相關(guān)的功能模塊代碼,并依次融入,獲得了一些初步的仿真結(jié)果。

    在這個(gè)過程中,我們也遇到了一些問題,比如說的軟件結(jié)構(gòu)、對(duì)于離散事件模型的理解,具體調(diào)度和隊(duì)列管理算法的參數(shù)設(shè)定等,在這種情況下,我們通過討論、思考、實(shí)驗(yàn)和檢索相關(guān)資料得以解決和進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

    時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼已近月,回首暑假生活,又是生命中一段愉快而充實(shí)的時(shí)光,它既有假期的休閑與平靜,又有做項(xiàng)目的充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過程中,我們獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    憂患永存,不斷學(xué)習(xí)!

    移動(dòng)公司的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)篇二十

    我所在的公司是xx市xx建材有限公司,主要經(jīng)營鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機(jī)電、化工等。是一所新辦企業(yè),成立于xx年,經(jīng)營狀況良好,我自認(rèn)為在房價(jià)日益高漲的今天,他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ模淖畲蠊蓶|是萊州市西由建筑安裝有限公司的總經(jīng)理,現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn),雖然公司人員不多,但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認(rèn)為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?/p>

    二、實(shí)踐內(nèi)容:我被安排在一辦公室里,幫著打打下手,因?yàn)楫吘箾]什么我一來就能上手的,這都是需要過程的,平日工作也不是很忙,只有到月底辦公室才會(huì)比較忙,因?yàn)橐o工人算工資,記賬、結(jié)賬、報(bào)賬、對(duì)賬,在這一時(shí)間段和月初是比較忙的,剩余時(shí)間,也就是中旬是比較閑的。

    在工作期間,我對(duì)我所在部門的大體工作流程有了初步的了解,從進(jìn)貨到出貨,大體過程了解的差不多了,就拿鋼筋說吧,先是進(jìn)貨,需與廠家簽訂購銷合同、授權(quán)委托書,然后我們給賣家匯款,賣家給我們發(fā)貨,貨到后,經(jīng)過過磅等一些附加流程驗(yàn)收入庫,等賣家的發(fā)票過來后,會(huì)計(jì)做賬,然后等月底再一起統(tǒng)計(jì)。對(duì)于往外賣,因?yàn)槲覀円鶕?jù)市場的情況而賺取差價(jià),所以要算好期間的成本,再加上加工費(fèi)以及別的水電費(fèi),人工費(fèi)等一些費(fèi)用。然后再往外銷售。銷售的大體過程和我們進(jìn)貨基本是一樣的,無非是我們做了賣家,跟買家簽訂了合同后,他們匯給我們錢,然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜,但作為工作人員必須要細(xì)心,每一筆賬都錯(cuò)不得,因?yàn)闀?huì)計(jì)跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù),而到時(shí)對(duì)賬的時(shí)候,其中任何一方錯(cuò)了,就對(duì)不起帳來,查錯(cuò)誤的過程會(huì)很麻煩,也有可能會(huì)耽誤事。如果你在每月的15號(hào)之前交不上表去,那稅務(wù)局就會(huì)扣你的錢,那不用說,你的經(jīng)理就會(huì)扣你的錢,所以,每一筆賬都要好好核對(duì),半點(diǎn)馬虎不得。

    在學(xué)校的東西到目前為止還沒用上多少,學(xué)單證國貿(mào)的時(shí)候,用到了匯款,知道發(fā)票是怎么回事,學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候,知道怎么制表,再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識(shí),除此之外,還有很多在工作中涉及到的我不太會(huì),細(xì)節(jié)問題我也掌握不好,所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點(diǎn),拿專業(yè)知識(shí)來說,公司再利用電子這一方面還是差很多的,沒有自己的網(wǎng)站,辦公室里只有一臺(tái)整天睡覺的電腦擺在那兒,無人問津。所以,在這一反面還是有上升潛力的,所以我覺得,如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好,說不定會(huì)起很大作用。

    三、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):這次實(shí)踐活動(dòng)收獲頗多,對(duì)于我來說,收獲最多的地方可能就是仔細(xì)了,我本就是一個(gè)比較粗心的人,但是這次我所在的崗位,對(duì)于一個(gè)粗心的人來說太有難度了,步驟不能錯(cuò),數(shù)字不能錯(cuò),一旦錯(cuò)了就是件很麻煩的事,所以,我以后要時(shí)刻注意這個(gè)問題,改正這個(gè)問題,涉及到金錢的總是要仔細(xì)的。對(duì)于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此,如果以后想進(jìn)好點(diǎn)的企業(yè),細(xì)心更是不可或缺的。

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