實習讓我意識到了自己在學校所學的知識與實際工作之間的差距,進一步加強了自身的學習動力。以下是小編為大家收集的實習心得范文,希望能夠給大家一些啟發和幫助。這些范文涵蓋了各個領域和行業的實習經驗,有關人際關系的、工作技巧的、職業規劃的等等,相信對大家的實習之路會有所幫助。讓我們一起來看看吧,相信你會受益匪淺。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇一
在移動公司實習的這半年里,讓我學到了很多東西!在這期間,我工作的時候也是戰戰兢兢,不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經歷和教訓!不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。
這次實習讓我總結了幾條經歷,在以后的生活中如果我能吃透這些經歷,將會使我受益匪淺。
第一,在工作上要勤于思考,不斷改進工作方法。提高工作效率,公司的日常工作比較頻繁,一天下來也比較枯燥,就是需要你多動腦筋不斷的想方設法改進工作效率。尋找或是設計簡捷的流程提高工作效率,減少工作所需時間,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能學到更多的.知識和更多的技能。
第二,在與別人打交道時一定要積極主動,在此次實習之間我也認識自己的缺乏,比方來實習的前幾天我比較生,后來想明白以后,覺得我有責任和義務去和別人交流,在工作的時候也要積極主動和別人交流,在這次實習中和同事們相處得很愉快!因為一個團結的集體很重要。
第三,工作時一定要一絲不茍,認真仔細,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己萬無一失。
第四,要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在的范圍有所了解和業務技能也要掌握。擁有豐富的專業知識和業務水平的你將會發現自己工作時左右逢源。在處理各種難題和困難都能很順利的去應付。
此次實習我學會了很多知識,懂得了很多道理,總結了很多經歷,這些都是在學校無法獲得的。雖然才半年時間,但我相信那只是我的剛剛開始。我會在這次實習中認真規劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。
時光如白駒過隙匆匆而過,轉眼來到移動公司實習已經半個月了。半個月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領導的調整下,大多數實習生選擇了去外面跑業務,而不再是跟隨客戶經理做事。我有幸和張彥潔同學分在了一組,組成了伙伴。我們的任務是完成無線座機、放號、套餐各十戶。
7月21號,星期三,這是出去跑業務的第一天,這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區域,我們這一組分到的區域是逸臣桃源小區那一片.當晨會完畢后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區。在門口,我倆碰到了保安,經過一番交涉后,保安同意我們進去營銷了。我們來到了5b門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(樓)。此刻,我們把自己定位為一個從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進來,極少數搬進來了的戶主也早已安裝好了電信網絡。雖然整個上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因為我們倆誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號,推銷出去五個套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區那一片推銷公司的產品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的伙伴張彥潔同學不斷撫慰著我,讓我再度對我們的事業充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進展了反思。
第三天我們開始調整戰略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機經常跑長途,每個月的話費開銷都很比較大。于是針對汽車司機,我們開始推銷移動的話費套餐。憑借我倆出色的營銷技巧,短短的一個小時,我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個小區,我取得了相對輝煌的戰績;放號1個,套餐2個。而我的伙伴張彥潔也成功放出去1個號。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇二
不知不覺來到市移動公司已經一個星期了,移動公司實習的心得。很慶幸來到這里,在移動公司,我不僅得到了商務禮儀,企業管理等多方面的培訓,更交到了不少值得深交的朋友。
面對全新的學習、生活環境,每個實習生都會遇到各自不同的問題,離開校園、初來實習的我也一樣感到了稍許的不適應,但公司的領導和同事對我們這些實習生的關懷使我得以很快調整自己的心態,融進這個大家庭。
培訓完后的第一天,我就xx去拜訪客戶,我們先后拜訪了xx國際酒店和中國郵政儲蓄銀行,其中有兩個細節讓我感觸很深。一是,xx并沒有只走訪其中的一把手,而是把這些集團的幾個部門經理都拜訪到位了,二是,當閩南國際酒店的其中一個經理暫時不在時,xx一直在耐心等待并親手把贈品送給該經理,卻沒有一點怨言。這些細節讓我懂得了什么是真正的禮貌,什么是兢兢業業,什么是優秀員工。
接下來的幾天,我一直在協作xx整理資料,以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會感到疲憊,但每次我都能很快調整過來。在xx和宋姐的諄諄的教導和各位同事悉心的幫助下,我對公司的各項工作有了進一步了解,對業務逐漸熟悉起來,開始不再那么怯懦。我深深體會到,只有腳踏實地,從身邊的一點一滴做起,真心為客戶服務,才能為公司,為社會做出應有的貢獻。
通過大學的兩年學習,我原以為自己在公司的工作會得心應手,現在才知道自己還有一段距離,而我也逐漸明白了知識和技能對工作的重要性。
實習生活可以說才剛剛開始,我會從這幾天實習中吸取經驗,認真規劃剩下來的那一個月,讓自己過的充實,同時給公司帶來效益。在此,我要感謝宋姐,xx以及其他同事,謝謝你們對我無微不至的關愛,謝謝你們對我永不厭煩的指導。
最后,祝xx市移動公司所有的同事身體健康,工作順心。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇三
在中國移動公司實習的二個月以來,我受益匪淺。現在的社會是一個高速發展的社會,進而對人才的要求也是越來越高,所以我們更應該在平時的生活中注重積累,不斷提高自己的能力,完善自己,這樣才能更好的適應社會的需求。在實習的這段時間內,我成長了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得體會:
像每天上臺席前應該注意開雙屏、打好歡迎光臨等。雖然都是些小事,卻是我們做好營業員這個職位的很重要的前提和習慣。成功往往積累于生活中一些細微的小細節。
這是想要勝任營業員這個職位中觀重要的因素之一。從上臺席前的準備工作到辦理業務到最后做賬都需要非常謹慎細心才可以。
主動介紹主動關懷主動問候,營業前臺就是公司形象的標志,所以我們應真誠的對待每一位客戶,用友善的微笑迎接每一位顧客。
在這次實習過程中讓我感覺很充實,也讓我深深體會到了工作上的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信,我在實習中獲得的經歷和體會,對于我今后走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多不足很多欠缺的地方,不過我想相信未來我有信心把工作做好,勝任營業員這個職位。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇四
短暫的走出校園,踏上社會,在這個暑假給自己一個充實的假期,我參加了xx移動公司的暑期大學生實踐活動,雖然實踐生活還只有短短的十幾天,但在這十幾天里我體會到了很多全新的東西。
從外呼到下鄉放電影、賣手機,我切實體會到了移動的兩大宗旨:
“客戶為企業生命,員工為企業之本”
在過去的短短12天的接觸生活里,我有著太多的感動和領悟,中國移動公司精心錘煉打造出的企業文化管理每時每刻都給我帶來潛移默化的影響:一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環--先進前衛的企業文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強大的未來--“爭創世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”。
“溝通從心(新)開始”
移動公司的所有工作人員在服務行為規范、為人處世、協作溝通等方面一直對我們影響深刻。具體的關注包括儀容、儀表、言行、舉止,甚至細致到行走、坐姿、眼神、語速、用詞等等。從好奇到認知,再從認知到感悟,我發覺這些日子自己都沒有多余的時間去享受葛導以及其他領導給我帶來的那份難得的進步欣喜。
記得初次踏入xx移動分公司,走上陌生的四樓時,看著比我早來一個星期的`大學生正在投入的打著電話,用委婉的語氣與客戶交流著,推銷著移動新的業務。我的心里有著一種莫名的期待,期待我的實踐生活,期待我的實踐挑戰。實踐,對我而言是全新的,在學校這個象牙塔里待的太久太久了,能找個地方證明下自己的能力是我上了大學后最最迫切的愿望,我深知,相對于學校學生會做活動簽約我有邁上了一個新的臺階,此時此刻我的內心是充滿好奇,充滿力量的。
帶著好奇,帶著欣喜,帶著自己小小的夢想,我開始了我的暑期實踐。
在外呼中我體會到了言語的力量,不同的開頭語,不同的語速,不同的語氣,都會有不同的結果,在短時間內讓客戶了解我們的產品,知道我們的亮點并接受我們的產品是我外呼中我們每個人追求的,而要達到目標就要了解客戶要的,我們能給的。一個個的外呼電話后我發覺兩個完全陌生的人,有電波連接著就會產生不一樣的生活,只要我們用心與客戶溝通,切實為客戶考慮,讓客戶體會到移動的實惠,移動的真誠,那么移動的成功是水到渠成的,這就是雙贏,一種每個移動人追求的!
七月26號開始我的任務是下鄉實踐,走出移動大樓,走進客戶的生活,面對面的推銷我們的業務,我們的產品,這對我而言是一個新的挑戰。從中我體會到了,汗水是努力的證明,微笑是態度的展現,績效是自身價值的體現。雖然頂著六月的烈日下鄉推廣業務真的很累,有時候看著外面的太陽就不想出去,會質問自己為什么要讓自己那么累,但是當想到我是移動的一員,為了“滿意100”的目標我必須打起精神,像移動表明財經的風采,向客戶表明移動的魅力!
除了體會到責任的意義外還有團結的意義,在下鄉中我們相互幫助,相互體諒,男生會比較照顧女生,一瓶水一個鼓勵的眼神在烈日下顯得特別的美好,她可以使客戶的冷言冷語消散,也可以讓一天被無數次拒絕的打擊消退,這就是我們的團隊,一個讓身邊的感受溫暖的團隊,對客戶我們付出的是尊重、真誠,對朋友我們給予的是關心、真心。
我的導師跟我講,在一個企業工作,不要抱怨你有多忙有多累有多苦,因為你再忙再累再苦你有超過你的老板嗎?雖說付出了不一定有回報,但要有回報必須得付出。這句話,我以前一直懂得很模糊,因為我還沒有真正體驗過公司生活,我不知道我的老板每天需要做什么,我也不能深切體會到一個成功人士背后付出的努力。但是在實習的過程我看到了,大的企業每個人都有自己的職業理想,為了自己的職業理想他們不斷的努力的,在壓力中找到自我,在一個個成功中品味生活,作為一名新世紀的大學生,我應該具備吃苦耐勞的素質,因為我有我的理想,為理想付出無怨無悔。
這次暑期實踐,在認識很多朋友的同時也開拓了視野,增長了才干,懂得很多為人處事的道理。暑期實踐是大學生接觸社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎,從而今后更好的服務社會。
從理論到實踐,我學會了很多,懂得了很多。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇五
又是一年長空鳴燕;又是一年鷹擊長空;又是一年如火嬌陽。20xx年的暑假如期以至,但是這個夏天注定與眾不同,我擁有了去中國移動的實習的機會;擁有了去感受中國通信行業龍頭老大的魅力。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機會與展示自我的平臺,讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸,也讓我真正地體會到了知識和實踐之間的距離,同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向。
工作讓我真正地明白了這些話,深切地體會到了這些話:“實力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓,我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業務與工作有了大致的方向。移動公司之所以對我們影響這么大就是因為他們擁有著高科技的通信能力與中國的頂尖管理與開發人才。
“機會是靠自己爭取的,你必須學會搶占先機”我在這里做的工作首先是發傳單,在這個過程中我們逐漸的對公司的業務有了了解,后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實很大。我學會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你,而且愿意和樂意聽你說話;怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認可你商品。
“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈,找到引起事情發展的根源”八月份我們被安排到了營業廳去工作,我進的一個較小的營業廳,由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲,由于我是學音樂的,我就比較習慣運用我們做音樂的視角去發現問題、解決問題,每一個來到營業廳的人,都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們去把它解決到平靜。這就好比一場協奏曲序曲總是溫和舒暢的,高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度,最終結束肯定回到主旋,回到主音。我們在營業廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結束之中,把他們種種矛盾給解決掉,讓他們更好的去生活與工作。
“與時俱進”沒有人會喜歡千篇一律的規律,也不會有人會喜歡因循守舊,我們必須與時俱進。移動公司就是這樣不斷推出新業務滿足不同的客戶需求,也不斷的借鑒對手的經驗來推出更好的業務滿足人們的需求。
“家,永遠是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話,然后媽媽就跟打了電話,但是恰好的我的手機靜音而且一上午我都沒看手機,中午吃飯的時候我發現手機居然有那么多的未接來電。我趕緊回過去,那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要處理好工作與生活的平衡,更不要忘了給牽掛你的人報個平安,你在他們心中的位置一直都是獨一無二的。
最后,謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的社會實踐平臺,謝謝在工作時幫助我的人,同時也謝謝我自己又成長了。
“寄語洛城風日道,明年春色倍還人”我衷心的祝福您!
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇六
我來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。
我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我本站們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇七
移動公司是一家超級大型電信企業,其業務范圍涵蓋了移動通信、互聯網、數字家庭等領域。作為普通用戶,我一直使用移動公司的通信服務,也有過很多與該公司的互動。這些互動帶給我了很多體會和感受,也讓我更加深入地了解了這家跨國公司。
移動公司是一家國際化的大型企業,其優勢不僅在于公司架構的健全和分工的明確,更在于其豐富的資源和雄厚的實力。作為電信企業,移動的核心業務是通信服務。這方面移動公司擁有全球最大的3G和4G網絡,其數據能力和接入能力都處于世界領先水平。同時,移動公司也積極踐行大數據、云計算等技術,不斷推陳出新,提高服務質量。
移動公司提供的通信服務不僅包括各種語音通信服務,還涵蓋了互聯網、數字家庭等領域。同時,移動公司也在不斷地推出各種場景應用,讓人們的生活更加智能化和便捷化。在使用中,我發現移動的服務質量不錯,但也不能完全夠人意。移動公司要長遠發展,還需要在客戶端、數據安全和信息保護等方面多下功夫。
在與移動公司交互的過程中,我體會到這家公司的服務態度非常好。不論是線上還是線下,客服人員都非常專業,態度也非常友好。同時,移動公司也積極參加各種活動和推廣活動,為用戶提供更多的福利和體驗。這些互動,讓我對移動公司的好感有所增長,同時也讓我對其未來的發展充滿了期待。
第五段:總結與展望。
總的來說,移動公司是一家具有巨大潛力的企業。其在電信領域的實力是有目共睹的,但要想進一步發展,就需要更多創新和開拓。希望不久的將來,移動公司能更好地服務于全球的用戶,為人們的生活提供更多便捷和智能。同時,在未來的發展中,也要更多發揮其優勢,積極推進數字化轉型,為企業和社會持續創造更多價值。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇八
隨著科技的不斷進步,我們的生活也越來越離不開移動設備。而移動應用的設計和開發,則需要多才多藝的人才來實現。因此,為了更加貼近市場需求以及提高自己的能力,我決定進行一次移動實習,以下是我對這次實習的感受和體會。
一、選擇實習機構。
在選擇實習機構時,我關注的是實習機構所提供的項目及其真實可行性。通過實習機構的官網、招聘信息和往屆實習生的反饋等途徑,進行信息收集和比較,最終選擇了一家專注于移動端開發的公司。這家公司有豐富的行業經驗和成功案例,對我的專業能力有較高的要求。最終,我考核成功進入了這家公司進行實習。
在實習過程中,我主要參與的項目是一款移動應用的開發。這個項目團隊分工明確,負責人也比較權威,通過與老師的指導和大家的合作,我逐漸理解了整個項目的流程和周期,也學到了很多實際操作的技巧。通過和團隊成員反復探討和交流,我們不斷完善和優化產品,最終上線的產品獲得了很好的市場反響和用戶評價。
三、遭遇問題與解決。
在實習過程中,我們遇到了一些技術難題和協作上的問題。比如我們需要開發一個很復雜的排版布局,我花費了很多時間才解決這個問題,但在這個過程中,我也學到了很多排版的技巧和技術。而在團隊協作方面,我們遭遇了一些意見的分歧和溝通問題,但經過多次協調和溝通,我們擺正態度,切實溝通,最終完成了項目的開發。
在這次實習中,我不僅練習了自己的編程技能和協作能力,還學到了很多實際運用的技巧和方法。通過參與這個項目,我更好地了解了自己的優勢和不足,并以此為基礎,尋找自己未來的職業發展方向。同時,在團隊協作中,我也獲得了高效、有效的溝通技巧,更好地準備自己進入職場。
五、總結與展望。
回顧這次移動實習,我認為自己學到了很多,也收獲了很多,比如實際項目經驗和團隊協作能力等。但這次實習也讓我發現了自己的不足之處,并且意識到自己需要不斷提升自己的技能和知識,將來在職場中才能更好地勝任工作。因此,我計劃在未來進一步提高技術水平和溝通能力,為自己的職業計劃和發展打好基礎。同時也希望有更多的機會去實踐自己的技能和能力,為實現職業規劃打下堅實的基礎。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇九
數學學院10-2bs豆莎莎14101401075為期一個半月的暑期已經過去了,在這一個多月中,我加入了移動公司暑期實習生的隊伍中。這段日子里我們經歷了在大學校園里從未經歷過的復雜心情——從滿懷信心到茫然失措,從群情激昂到集體沮喪,從彷徨無助到柳暗花明,從無比低落到豁然開朗??今天,再回頭看看我們已走過的實踐歷程,看看用汗水和眼淚交織的心路歷程,看看我們實實在在的實踐成果,心中的激動簡直無以名狀。這一路,我們挺過來了,而且我們在人生的轉折點上邁出了一大步,收獲了屬于自己的成功,其中有多少苦累與艱難,此時都化作一種自我認可的喜悅,為我們的將來奠定了堅實的基礎。
在最初我們為了獲得移動實習生的名額而敲開第一個陌生寢室的們,向他們介紹我們的上門繳話費業務時,他們不信任的眼光和詢問;還有那些很爽快地就信任了我們的人,那個時候,心中是充滿了感激與興奮的。那個時候,我就深深明白,這是一次展示自我、積累社會經驗的難得機會,努力進行就意味著我們將從其中收獲理論以外的一筆實踐財富。
(一)寬松而愉快的培訓。
7月13日,我們收到信息,15日到金鶚營業廳報到,然后被通知:7月16日上午9點開始我們的實習培訓。
當我們到湖北移動總部時,受到了移動工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務態度,讓人感到:一流的企業做一流的事。不愧為世界500強企業。我們一直上到頂層,大家來自不同的學校,大約有六十人。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅。
上午,我們培訓的是:移動公司的新業務:彩音、航信通、隨心郵、手機錢包、彩信、手機上網等,老師從淺到深,從開通方式、取消方式、取例子、現場試驗等各種方式講解,與下面的同學形成互動,隨時都有禮品送出。現場氣氛很活躍。一個上午下來,大家既學到知識,又獲得了禮品。
中午,我們去食堂吃完飯,回來休息一會,繼續參加下午的企業文化與服務禮儀培訓。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務與業務領先”,以“爭創世界一流通信企業”為目標,努力實現從優秀到卓越的新跨越。
中國移動企業文化理論體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,提出了我們是誰。使命:創無限通信世界,做信息社會棟梁,是要做什么。愿景:成為卓越品質的創造者,是目標是什么。
另外,服務禮儀從外表、說話、打電話等很多方面對我們進行培訓,讓我們學到很多。標準用語有五聲:迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。
(二)酸甜苦辣的工作。
戶外營銷。
7月30日移動與崇尚百貨合作搞活動,我被分派到現場幫忙。活動現場十分熱鬧,大家熱心服務,膽大心細,互相配合,互相協調。現場為客戶解答疑問、辦理業務并參加抽獎活動。通過實踐學習,從理論到實踐,更加深化自己學習移動的業務知識,通過實際操作,培養了自己熱心服務客戶的態度及耐心的品質。同時在跟那些正式營業員的相處與配合中,讓自己在思想方面有了一定提升,在對社會關系的認知上擺脫了以前的幼稚!以前總以為自己走入社會,別人都會分外關心我這個“小妹妹”,這之后我才明白,進入社會,進入工作崗位,每個人都要做到并做好自己的本分。大家都是一樣的!
開始沒有什么經驗,跑了很多地方,第一天是風吹雨淋太陽曬,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我們都會思考緣由,調整方向和方法,該大膽就大膽,該講究方法就講方法。后來總結有三點:一是直接聯系街道辦,以暑期社會實踐為切入點,尋求支持。二是網上收集社區資料,電話溝通,提高效率。三是熟悉現場,了解居民情況,做到有的放矢。
通過跑社區與企業,進一步加強了對社會的了解,一方面要學會與政府機構的人打交道,在外面跑經常看人臉色行事,處處受氣,不過慢慢就適應了,很多次感到無助,不過又慢慢自信起來。外呼這個工作,主要是與考入岳陽市高校的新生取得聯系,向他們介紹移動贈送給他們的特權卡的具體資費等信息,讓他們使用這張卡。并幫助他們解答一些新生入學的疑問。外呼過程進行的比較順利,我并沒有碰到培訓時候預想的那些難題。在這個過程當中,我們以最柔和的聲音跟那些未來的學弟學妹們交流,并得到他們的稱贊與感謝。雖然最后自己說到喉嚨痛,但心情卻是愉悅的!
最后,總結幾點工作體會:
(1)要有吃苦耐勞的精神。
(2)要有真誠的服務態度。
(3)要有極大的工作熱情。
(4)要對業務十分熟悉。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇十
作為現代社會中的一個重要行業,移動通訊公司的存在已經越來越受到人們的關注,而人們在移動公司中獲取的體驗和利益也越來越多。移動公司的特點在于為人們提供簡單、快捷、高效的通訊服務。為人們帶來的優點也非常顯著:如便捷的通訊方式、便宜的通訊費用等。在移動公司使用過程中人們也可以體驗到節省時間,更好地聯系朋友和親人,以及了解事實信息等好處。
第二段:時間緊迫的職場人士如何更好地利用移動公司。
對于職場人士來說,時間很重要,他們需要充分利用通訊工具將事情做得更好。在職場工作中,移動公司扮演著十分重要的角色,可以幫助職場人士更好地溝通和協作。在使用移動公司的過程中,職場人士可以利用各種各樣的工具和功能,如短信、釘釘和微信等,更快地與客戶和同事聯系,及時傳遞信息以解決問題。同時,移動公司也可以讓職場人士更方便地搜索和共享文件和資料,提供更加高效的工作方式和環境。
第三段:學生如何在移動公司中獲取良好的使用體驗。
對于學生群體來說,移動公司也扮演著十分重要的角色,有利于幫助他們更加方便地學習、交流和合作。在使用移動公司的過程中,學生可以通過在線學習中心、微信課堂等知識平臺進行學習,利用移動公司提供的資源和工具讓自己獲得更小的學習成本。同時,移動公司也為學生提供了更方便、更快捷的交流方式,幫助學生群體更好地協作,共享資源和知識,提高學習效率。
第四段:普通人如何在移動公司中化解煩惱,獲得實用建議。
對于普通的用戶,都會遇到一些困惑和煩惱,如通訊費用太貴、聯網速度慢等。在這時,使用移動公司的用戶可以選擇向客服咨詢,尋求解決方案。同時,移動公司也為普通用戶提供了一些實用建議和技巧,如如怎樣節省流量費用等,能夠幫助用戶更好地使用移動公司提供的服務和功能。
第五段:移動公司的發展前景和建議。
移動公司在日常生活中扮演著十分重要的角色,對于現代社會物質文明的發展也必不可少。然而,仍然存在著移動通訊服務的限制和局限,如費用過高、網絡安全隱患等問題。因此,如何更好地優化和發展移動公司也十分關鍵。最后,我們建議移動公司提高服務質量、降低通訊費用等,進一步發揚通訊行業的光輝業績。同時,用戶也應積極參與和建議,共同推動移動通訊行業更好地發展和創新。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇十一
近年來,隨著移動通信技術的飛速發展,移動通信產業成為了互聯網產業的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產業的核心企業之一。此次,筆者有機會在一家移動公司實習,深入了解了這一行業,也感受到了這個公司的文化氛圍和企業經營理念,同時也切身體會到移動公司的應用場景與業務開展等多個方面,獲得了許多難得的經驗和啟示之處。在此,筆者將結合自己的實習經歷和感悟,談談我對這家移動公司的心得體驗。
第二段:公司的文化氛圍。
首先,談論一下我所實習的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天,我被公司內部的各項制度和文明體系所吸引。在公司各個部門之間,相互協作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外,公司在每個星期舉辦的團隊建設活動也是我很喜歡的,這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性,這種氛圍使得我在公司實習期間,感到非常舒適和自由,有助于我對業務的快速了解和快速融入到公司的團隊合作中去。
第三段:企業經營理念。
其次,談論公司所倡導的企業經營理念。在這家移動公司中,經營理念非常鮮明,注重的是以客戶為中心,以高效為目標,以人才為核心,以誠信為基石,并以創新為推動,這種成功的經營理念在我實習期間發揮了很大的作用,讓我能夠清晰地理解企業的經營模式以及企業的核心價值觀。同時,這種經營理念也給我提供了在做事時的指導思想,讓我能夠更好地完成工作,實現企業的目標。
第四段:應用場景和業務開展。
然后,談論這家移動公司的應用場景和業務開展。在我所實習的移動公司中,主要的業務是互聯網內容的制作和推廣,并在此基礎上開展了整合營銷服務業務,同時針對不同客戶的需求,也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實踐和鉆研,我更好地理解了這家公司的業務開展和應用場景。在這里,我學習到了很多創新的思路和營銷策略,這對我未來的職業規劃和職業發展將會起到積極的作用。
第五段:總結。
在這家移動公司的實習經歷讓我深深地體會到了企業的文化氛圍、企業的經營理念以及公司的業務開展和應用場景等多個方面,讓我更好地了解了移動通信產業,并且讓我得到了很多在這一行業中成長所必備的經驗和啟示。在今后的生活和工作中,我一定會牢記企業文化和價值觀,并不斷地進步和擴大自己的視野范圍,打造屬于自己的職業發展之路。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇十二
劉金國同志的在大連新港油庫輸油管道爆炸火災事故發生后,第一時間深入一線,身臨現場,臨危不懼,從容鎮定,科學決策,一直奮戰在危險前沿。在他科學、沉著、冷靜的指揮下,成功撲滅了大火,為維護國家利益、保護人民群眾生命財產安全做出了重大貢獻。劉金國的先進事跡,體現了共產黨人的堅定信念,展示了新時期領導干部的公仆本色和人民警察的忠誠、無畏、堅強的社會責任感,他用實際行動為堅強的共和國之盾增添了新的光彩。
要以劉金國同志先進事跡為激勵,牢記全心全意為人民服務,為企業奉獻的宗旨,始終把集體利益放在第一位,學習劉金國同志顧全大局、恪盡職守的優良品質,并通過自身的努力,將優良品質融入到日常工作中,以實際行動確保各項工作任務的落實和完成。現我身任公司數據業務營銷員,工作就以業務發展“健康和收入”為宗旨,在保持收入增長時必須保證健康發展,讓客戶明白消費,舒心享用。關注發展中的短板,努力提升。“感恩于心,服務于行”讓移動信息更好地及時交流,更好的促進地方經濟發展。
一個人的工作做的好壞,最關鍵的一點就在于有沒有責任感,是否認真履行了自己的責任。人的一生必須承擔著各種各樣的責任,社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責任,對于責任要勇于承擔、敢于承擔,這是人的本性。放棄自己應承擔的責任時,就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責任可以使人堅強,責任可以發揮自己的潛能,能力,永遠由責任來承載。
責任可以改變對待工作的態度,而對待工作的態度,決定你的工作成績,我們在工作中,就是要清醒、明確的認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,認識到、了解到自己的責任,清楚自己的職責,并承擔起自己所在工作崗位的責任,那么工作就由壓迫式、被動,轉化為積極主動,并享受工作樂趣,取得成績的快樂。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇十三
移動公司,是國內的一家大型通信服務公司,主要從事移動通信業務,其業務范圍主要包括語音通信、數據通信以及增值業務。在我的職業生涯中,曾經有幸加入這個大家庭,并且在此切身體驗了移動公司的企業文化和價值觀。在這個過程中,我深深地感到,加入移動公司并非一次簡單的就業選擇,而是一次思維和心態的轉變,它將長遠地影響我們的職業生涯。今天,我來和大家分享一些我在移動公司的體驗和心得。
二、企業文化。
移動公司以“兢兢業業、厚德載物”為企業文化,把價值觀內化于每位員工的日常行為中,充分發揮員工的創造性和積極性,提高企業整體效益。在接受了公司的培訓后,我明確了公司的全部理念和價值觀,并進一步了解了團隊合作的重要性。在以后的工作中,我盡全力落實公司的價值觀和企業文化,學會了主動交流和合作,學會了在團隊中發揮自己的潛力,將工作協作做到了最優狀態。
三、成長與發展。
在移動公司,有廣闊的職業發展與成長空間。作為員工,我們會經歷許多實戰經歷并在團隊協作的過程中逐漸成長。移動公司注重人才培養,每年都會安排各種培訓課程,包括管理、技能、職業素養等等方面的課程。在這個過程中,我們有機會參與各種大小項目,這也是一個很好的鍛煉機會。由于公司的業務非常多樣化,也讓我們有機會跨行業學習并與其他領域的專業人士交流,進一步擴大了我們的視野和知識儲備。
四、工作挑戰。
雖然移動公司因其強勁的實力和規模經濟在市場中擁有更多的話語權,但是在市場競爭激烈的現實下,我們也經常面臨種種挑戰。但是,在這樣的情況下,我自己需要刻苦鉆研、積極尋找解決方案,克服各種難題。在整個過程中,我的思維方式和管理能力都得到了很好的提高。同時,我也深刻理解了考慮問題的多元化,為顧客尋求最優解決方案。
五、感悟與收獲。
在我的成長過程中,移動公司不僅教我如何成為一名合格的優秀員工,更貼心的顧慮我們的成長和發展。移動公司的企業文化也在我心中得以深深扎根,并值得我在人生的道路上錘煉和實踐。在這個過程中,我深刻了解到,只有在不斷學習和人際關系積累的同時,我們才能實現自己的目標。移動公司永遠充滿挑戰和機遇,不斷為我們尋找更細節化的工作和更多的經驗,這一切成就是因為它始終保持著領先的技術和最優的管理。長此以往,我相信我們團隊中每個人都能在工作中獲得更多心得體會,并為實現我們更廣闊的發展貢獻力量。
總之,加入移動公司,磨礪我們的實力、錘煉我們的心態,通過與頂尖人才的交流和互動,使我們逐漸在職業道路上獲得成功。移動公司作為一家綜合性、全球領先的通訊公司,它的人才戰略是保持技術創新和管理的先進性,激發和挖掘每一位員工的最大潛力,為未來我們做出更好的規劃和發展,同時也為中國通信產業的發展作出更大的貢獻。
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇十四
又是一年長空鳴燕;又是一年鷹擊長空;又是一年如火嬌陽。20xx年的暑假如期以至,但是這個夏天注定與眾不同,我擁有了去中國移動的實習的機會;擁有了去感受中國通信行業龍頭老的魅力。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機會與展示自我的平臺,讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸,也讓我真正地體會到了知識和實踐之間的距離,同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向。
工作讓我真正地明白了這些話,深切地體會到了這些話:“實力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓,我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業務與工作有了致的方向。移動公司之所以對我們影響這么就是因為他們擁有著高科技的通信能力與中國的頂尖管理與開發人才。
“機會是靠自己爭取的,你必須學會搶占先機”我在這里做的工作首先是發傳單,在這個過程中我們逐漸的對公司的業務有了了解,后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實很。我學會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你,而且愿意和樂意聽你說話;怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認可你商品。
“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈,找到引起事情發展的`根源”八月份我們被安排到了營業廳去工作,我進的一個較小的營業廳,由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲,由于我是學音樂的,我就比較習慣運用我們做音樂的視角去發現問題、解決問題,每一個來到營業廳的人,都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們去把它解決到平靜。這就好比一場協奏曲序曲總是溫和舒暢的,高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度,最終結束肯定回到主旋,回到主音。我們在營業廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結束之中,把他們種種矛盾給解決掉,讓他們更好的去生活與工作。
“與時俱進”沒有人會喜歡千篇一律的規律,也不會有人會喜歡因循守舊,我們必須與時俱進。移動公司就是這樣不斷推出新業務滿足不同的客戶需求,也不斷的借鑒對手的經驗來推出更好的業務滿足人們的需求。
“家,永遠是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話,然后媽媽就跟打了電話,但是恰好的我的手機靜音而且一上午我都沒看手機,中午吃飯的時候我發現手機居然有那么多的未接來電。我趕緊回過去,那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要處理好工作與生活的平衡,更不要忘了給牽掛你的人報個平安,你在他們心中的位置一直都是一無二的。
最后,謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的社會實踐平臺,謝謝在工作時助我的人,同時也謝謝我自己又成長了。
“寄語洛城風日道,明年春色倍還人”我衷心的祝福您!
移動公司實習的心得體會(實用15篇)篇十五
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不知不覺,我的大學生活已不顧我的挽留而漸漸接近尾聲,仔細想想已經匆匆流過的大約三年的大學時光,雖沒什么大遺憾、大感傷,卻也覺得缺少了點什么。好像每天也忙忙碌碌,但似乎沒什么太多值得回味的,也沒少把時間浪費在睡覺、迷茫和彷徨中。
做過兼職、打過零工,也多次試圖接觸社會,卻總覺得不那么踏實,覺得該做的還很多、要走的路還很長。也在很多時候選擇逃避,也很多情況下有著“鴕鳥”心態,我知道這是成長中的一個必然,也一次次告訴自己在探索中前進吧,一切都會好起來。
過完年來到學校,突然意識到畢業近在咫尺,就想著努力珍惜剩下的時光。當身邊的人都紛紛忙著考研、考公務員、靠各種證件,我也一下子覺得是時候想想未來了。不知是哪位老師說到找工作制作簡歷的問題,于是嘗試著寫寫自己的簡歷,很具戲劇性的是簡歷上沒什么內容可寫,覺得很空、很沒底氣,再一次深切地體會到是該做點什么的時候了。
就在這個時候,學院下發了一張關于來中國移動實習的通知,坦白講,其中比較吸引我的是兩個月的實習生活后的那一紙實習證明,也是想借此機會鍛煉一下自己。經過填表、培訓、筆試幾個環節后,終于在5月27日這天得到了最終的實習機會!
說實話,得知可以來移動實習的那天,我很是小激動了一把,畢竟是我二十幾年的青春歲月中的第一份較正規的“工作”。還記得去移動總部報道的前一晚,我們幾個見習的同學不停地猜測要怎么開始,會是怎樣的工作,會做些什么......真的是很重視,也很珍惜。
來大南街報道的第一天還稍微有點緊張,有點擔心經理會不會很兇,擔心會不會因為犯錯而挨罵,擔心自己什么都得從頭開始會不會很棘手,擔心這里的師傅們會不會難相處......總之,一大堆的疑問與恐慌伴隨著我們,也有很多期待,還伴隨這小興奮。啊,美好的時光,難忘的.記憶,職業生涯的起步就要從這里開始了!
工作時的面部妝容整體形象。
從來沒有把頭發完全弄上去,露出大大的亮亮的腦門,開始真還不大習慣,覺得風很大,好像大冷的天穿了件半袖的感覺。化妝,更是從來都沒有過,先從同學那里問來了簡單的步驟,勉勉強強把自己打扮了。高跟鞋也是不穿的,記得劉若英有句話說到“高跟鞋是女孩變為女人”,我在想自己是在于成熟,與真正的大人靠近吧。
雖然看起來有點傻氣,有點青澀,但還是在心里接納了這樣的自己,我想我是走在成功的路上了。
智慧樹收獲喜悅與快樂。
團隊力量堅不可摧。
大家加油再加油。
溫暖無處不在溫馨無處不在。
好喜歡這里的氛圍,那么溫暖、親切,輕松而自然,整潔而有序,每一個小小的標簽,每一句簡單的話語,傳遞的是這里的團隊文化和集體榮譽。有工作場所的特色,更有濃濃的情誼在里面,讓人感嘆,讓人贊賞!
雖然在這里實習沒有幾天,卻覺得這里的一切已經潛移默化的和自己有了關系,不知不覺中去關注、去留意,好像這里已是生活中的一部分,會不經意間談起,會與周圍人講這里的故事,會與人分享在這里遇到的有趣的、無奈的、感動的瞬間,會自然不自然地、默默地關心這里的人、事的情況。
我相信,在這里,我,我們,一定會有個美麗而愉快的體驗,會學到很多,會留下很多,期待中努力,努力中進步!