月工作總結(jié)是對(duì)過去一個(gè)月工作內(nèi)容、工作成果和工作反思的一種總結(jié),它能幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方法。在下面的總結(jié)范文中,你會(huì)看到作者對(duì)過去一個(gè)月工作的總結(jié)和反思,希望能夠給你在寫作時(shí)提供一些思考和啟發(fā)。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇一
一學(xué)期已經(jīng)過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),注重和本教研組的老師進(jìn)行教學(xué)方法、策略的交流,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定教學(xué)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。并努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到良好的效果。為了克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使今后的工作更上一層樓,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出如下總結(jié):
通過一學(xué)期的辛勤工作以及師生的共同努力,順利完成了本學(xué)期的全部教學(xué)內(nèi)容,并取得了良好的成績(jī)。
首先,開學(xué)之初,我認(rèn)真鉆研了教材、研讀了教學(xué)用書,仔細(xì)研究了教材重難點(diǎn)及注意點(diǎn)和關(guān)鍵,了解了教材前后相關(guān)的知識(shí)體系,研究了班級(jí)情況,掌握了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,思想動(dòng)態(tài),家庭情況及學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)興趣情況。針對(duì)了解的情況,寫出了符合班級(jí)情況的教案,并注意分析了上課得失,并適當(dāng)寫上了課后小記,以便知識(shí)的彌補(bǔ)和信息反饋。認(rèn)真上好了每一節(jié)課,認(rèn)真批閱了學(xué)生的作業(yè)。在課前,我總認(rèn)真熟記教案內(nèi)容,分析可能出現(xiàn)的情況;課堂上,有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教學(xué),并遵循教學(xué)基本原則,因材施教,因勢(shì)利導(dǎo),面向全體學(xué)生,面向?qū)W生各個(gè)方面,努力提高了隨堂課的教學(xué)質(zhì)量。課后,我總是留給學(xué)生適量的適度的練習(xí)題,對(duì)學(xué)生的作業(yè),我做到了認(rèn)真及時(shí)、全批全改。有的還適時(shí)注明批評(píng),激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
其次、做好每一次的單元測(cè)驗(yàn)與課后輔導(dǎo)工作。
本學(xué)期教學(xué)工作中,教學(xué)完每個(gè)單元,就立即反饋檢測(cè),對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況進(jìn)行單元測(cè)驗(yàn),測(cè)驗(yàn)后我認(rèn)真做出成績(jī)單,對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,對(duì)成績(jī)好的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng);對(duì)成績(jī)不理想的學(xué)生及時(shí)找出原因做相應(yīng)的處理。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的成績(jī),首先解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
第三、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
現(xiàn)如今辦公室、家庭都有電腦了,我注意利用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。在上教研課時(shí)善于從網(wǎng)上搜集各種教學(xué)信息,意賅。在課堂上也存在一些問題,今后要加強(qiáng)師生交流,語言還得更有比如在教學(xué)“位置的確定”一課時(shí)我看了好多網(wǎng)上發(fā)表的教學(xué)設(shè)計(jì)、課件、說課,還看了網(wǎng)上的示范課錄象,根據(jù)我班學(xué)生的具體情況設(shè)計(jì)我的教案、課件。課上學(xué)生興趣盎然,各抒己見,積極性很高,得到了教研組同志們的好評(píng),并收到了良好的教學(xué)效果。同時(shí)我注意增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,準(zhǔn)確化,條理化,做到線索清晰、層次分明、言簡(jiǎn)激情些,讓學(xué)生學(xué)得輕松愉快。
回顧自己在這一學(xué)期的教學(xué)工作,感覺有優(yōu)點(diǎn)更有失誤和不足。要說優(yōu)點(diǎn),那就是我的經(jīng)驗(yàn)是要提高數(shù)學(xué)成績(jī)必須做到:
1、將學(xué)過的數(shù)學(xué)公式,性質(zhì)、概念等必須讓學(xué)生熟記。這樣才能運(yùn)用它們準(zhǔn)確解答數(shù)學(xué)題,正確解決數(shù)學(xué)問題。如各種圖形的面積公式,周長(zhǎng)公式,體積公式、還有利息公式、出勤率、比例尺等,又如比例的概念,比例的基本性質(zhì)等知識(shí)必須讓學(xué)生記會(huì)。
2、學(xué)好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能是提高數(shù)學(xué)成績(jī)的前提。學(xué)生只有掌握了基礎(chǔ)知識(shí),熟練了基本技能和解題技巧,才能解答稍難的應(yīng)用題,也才能靈活的解決實(shí)際問題,且能做到一題多解。
3、通過“兵教兵”形式將有關(guān)的數(shù)學(xué)知識(shí)適當(dāng)過關(guān),這樣有利于提高數(shù)學(xué)平均成績(jī)。如本學(xué)期解方程,解比例、簡(jiǎn)便運(yùn)算等知識(shí)是必考的知識(shí),就得人人過關(guān)。
4、在課堂教學(xué)中,教師必須用親切,生動(dòng)的語言將抽象的數(shù)學(xué)知識(shí)具體化,這樣才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的興趣,有了興趣學(xué)生才能主動(dòng)的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),也才能提高數(shù)學(xué)成績(jī)。
5、在教學(xué)工作中注意密切聯(lián)系社會(huì)生活,學(xué)以致用,舉一反三。
1、“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)實(shí)踐力度不夠,課堂教學(xué)語言藝術(shù)性有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀生的拔尖工作和中等生的培優(yōu)的工作做得欠缺一些。
3、與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通不足,缺乏與家長(zhǎng)的交流。
4、對(duì)個(gè)別學(xué)困生的輔導(dǎo)還不到位,進(jìn)步不明顯。
一份耕耘,一份收獲,教學(xué)工作中苦樂相伴。總體而言,這學(xué)期的教學(xué)有得有失,對(duì)于“得”我會(huì)把它當(dāng)作自己的財(cái)富,對(duì)于“失”會(huì)在今后的教學(xué)中努力去改善,力爭(zhēng)把教學(xué)工作做得更好。總體感覺本學(xué)期的工作較過去有所長(zhǎng)進(jìn),今后我將一如既往地勤勉,務(wù)實(shí)地工作,將再接再厲,爭(zhēng)取把工作做得更加扎實(shí)有效,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長(zhǎng)滿意,讓社會(huì)肯定,讓學(xué)生喜歡。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇二
認(rèn)真踐行黨的群眾路線,加強(qiáng)國家法律法規(guī)和方針政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好政治學(xué)習(xí)筆記。忠誠于人民的教育事業(yè),深入學(xué)習(xí)國家教育方針政策、學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》和教師心理健康教育等內(nèi)容。明確目標(biāo),敬業(yè)愛生,為人師表,恪守職業(yè)道德。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí),使自己在思想上、業(yè)務(wù)上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求,與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,做創(chuàng)新型、科研型教師。
1、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率。平時(shí)自覺做好教學(xué)常規(guī)工作,認(rèn)真?zhèn)鋵懡贪浮⑼诰蚪滩摹Aη蠹葌浣滩模謧浣谭ā鋵W(xué)生,努力提高教學(xué)效果。課后及時(shí)認(rèn)真批閱作業(yè),每學(xué)期聽課節(jié)數(shù)不少于15節(jié)。
2、努力提高學(xué)生的學(xué)業(yè)水平(優(yōu)秀率和平均分)。本學(xué)年本人擔(dān)任七八年級(jí)五個(gè)班和二年級(jí)的思想品德教學(xué)工作。本人所帶七八年級(jí)思想品德成績(jī)?cè)?0xx秋學(xué)期全縣成績(jī)?cè)u(píng)比中排名第二、三名。雖然取得了一定成績(jī),但是仍有一定的不足。本學(xué)期我堅(jiān)持教為主導(dǎo),學(xué)為主體的教學(xué)原則、重視學(xué)生自主學(xué)習(xí),充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)其獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。堅(jiān)持分層次和雙邊教學(xué),教學(xué)中注意照顧到不同層次的學(xué)習(xí)和接受能力,使每個(gè)同學(xué)都發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
1、自主學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。對(duì)國家、省、市、縣人民政府關(guān)于義務(wù)教育均衡發(fā)展的規(guī)劃認(rèn)真研讀學(xué)習(xí),做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。根據(jù)學(xué)校兩學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,按計(jì)劃認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過精讀《思想政治學(xué)科教學(xué)新論》和屈軍老師所著《堅(jiān)守,源于對(duì)民族教育深沉的愛》等書籍,提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、努力提高個(gè)人的教科研能力。本人積極參與了楊軍老師主持的一項(xiàng)省級(jí)和一項(xiàng)市級(jí)課題,參與了蔡世宏老師主持的一項(xiàng)省級(jí)課題。
3、積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)。20xx年參與了國培計(jì)劃“中西部教師學(xué)科網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”和“全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和教研水平。總之,我將一如既往地勤勉,處處嚴(yán)格要求自己。本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的.準(zhǔn)則,一如既往、再接再厲,更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇三
我是烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部國內(nèi)值機(jī)的一名普通員工,在這里工作了2年時(shí)間,時(shí)間雖短,但這里的每個(gè)人、每件事都讓我印象深刻。從一個(gè)微笑、一句“您好”,到與旅客交談的字里行間,我的同事們用真心去服務(wù)每一位旅客,他們每天不厭其煩的重復(fù)著相同的話、相同的動(dòng)作,但從來沒有人會(huì)抱怨辛苦。一天下來大家伙的嗓子都是嘶啞的,有的雙手被鋒利的行李條邊劃破出血,可他們臉上依然微笑,因?yàn)樗麄儫釔圻@份工作。
近來值機(jī)室出現(xiàn)了一連串的業(yè)務(wù)差錯(cuò),從“紙箱未簽字”到“航班隱載”,從“錯(cuò)接旅客”到“vip航班不正常”,引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并采取了切實(shí)有效的措施。剛剛 首先,作為值機(jī)室的其中一員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做,堅(jiān)決服從單位的安排,全身心的投入工作。
做好事情,責(zé)任心與能力二者不可或缺,但是責(zé)任心是前提,是根本。工作是我們謀生的手段,同時(shí)也是每個(gè)人對(duì)單位承擔(dān)的一份責(zé)任,每份工作都需要我們以能力和責(zé)任心來完成。在工作中,首先要在自己的崗位上盡到責(zé)任,通過發(fā)揮各種資源力量尋求各種解決的方法,最終完成崗位工作的要求,再在“盡責(zé)”的驅(qū)使下,把工作做到位。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為地服的基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。
1、理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加值機(jī)室組織的培訓(xùn);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的`矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),查漏補(bǔ)缺,保證每位旅客能順利的踏上新的旅程。
為了今后更好的工作,想提出幾點(diǎn)建議:
一、時(shí)刻了解旅客的需求。
缺少了解旅客需求的手段,缺少將這些需求設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)或者說目標(biāo)太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機(jī)場(chǎng),他們?cè)O(shè)定的旅客滿足率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科學(xué)和嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)),也沒有將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、要對(duì)員工正確授權(quán)。
員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認(rèn)同;同樣,旅客希看對(duì)提出的要求能做到迅速響應(yīng)。
一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客公道的解釋,給他們一個(gè)方向指引。
二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部分的財(cái)物、指揮其他職員、提供相應(yīng)服務(wù)等。值機(jī)是個(gè)靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵(lì)員工獨(dú)立解決題目的能力,提升服務(wù)水平。
三、治理層親力親為。
這是從服務(wù)的角度上來談的,親力親為并不是說很多事情都應(yīng)該自己往做,而是說在一些具體的重要題目上應(yīng)該做到親身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些題目的癥結(jié)、方向性題目的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量題目的發(fā)生等需要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)。治理者是需要留出來一點(diǎn)時(shí)間來思考題目的,但這些題目的積累需要過程,需要親歷親為的。香港機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司的營運(yùn)經(jīng)理黃先生做了近30年的值機(jī),這也是他的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),有些題目不往親歷親為是不知道如何往處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“20年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
四、簡(jiǎn)化客戶服務(wù)程序。
為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,我們的一些工作在程序上做得越來越嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜了,這是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,也是無可非議的,但在對(duì)待旅客上,不能把他們當(dāng)作民航的專業(yè)人士,而是讓他們享受到輕松和高效。
五、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。
由于柜臺(tái)上的老員工有的送飛機(jī),有的帶徒弟,而且新進(jìn)了許多新員工,遇到問題不會(huì)處理,難免會(huì)造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。我建議加強(qiáng)新員工的培訓(xùn),適當(dāng)保證柜臺(tái)上有。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇四
??轉(zhuǎn)眼間到了一個(gè)新學(xué)期,在過去的一個(gè)學(xué)期,本部門在此期間謹(jǐn)記為學(xué)生服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格按照學(xué)校的有關(guān)要求,部門全體成員明確分工,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好相關(guān)工作。為了總結(jié)工作中成功的經(jīng)驗(yàn),吸取工作中失敗的教訓(xùn),以便在來年更好的開展工作,現(xiàn)在將我們安檢部在這一學(xué)期中的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié):
??一、晚休檢查。
??我部門依時(shí)對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行常規(guī)的晚休檢查。每周一及周三晚上10:20開始對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行例行檢查,11:00前回來的記為晚歸,11:00未回來者記為徹夜未歸。尤其是節(jié)假日回家時(shí),做好學(xué)生回家記錄。并且每周安排部門成員到宿管員了解晚歸等情況,做好晚休全勤工作。
??二、違章用電器檢查。
??因?yàn)檫M(jìn)入了冬季,天氣變冷了,可能會(huì)有學(xué)生使用吹風(fēng)機(jī)、熱得快等違規(guī)電器,如發(fā)現(xiàn)此等行為我部主要先沒收,再對(duì)其進(jìn)行思想上的教育。
??過去的上學(xué)期,宿舍秩序穩(wěn)定。但是因?yàn)樾麄鞴ぷ骱蛯?duì)同學(xué)們的溝通工作少。造成部分同學(xué)對(duì)安檢工作產(chǎn)生誤解,也有部分學(xué)生對(duì)安檢常規(guī)檢查存在應(yīng)付心里。總結(jié)我們過去的工作,有汗水,也有不足。有則加冕,無則改之。總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,認(rèn)清不足,全力以赴。
??三、本學(xué)期工作計(jì)劃。
服務(wù)同學(xué)鍛煉自我的工作宗旨,在今后的工作中充分發(fā)揮學(xué)生干部;
自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束的作用,時(shí)刻維護(hù)學(xué)生會(huì)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。要時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),善于聽取更方面的不同意見,不斷完善和發(fā)展自己,以促進(jìn)我們學(xué)生會(huì)安檢部工作更好的開展。我們不但要在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會(huì),樹立起學(xué)生會(huì)的良好威信實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)安檢部工作的不斷進(jìn)步!當(dāng)然,這一切都要首先從我們學(xué)生會(huì)成員自己做起,經(jīng)得起考驗(yàn)!
??為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
??一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
??接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅(jiān)持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
??二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
??工作中總會(huì)遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
??三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人。
??1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
??2、和—諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
??3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
??四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)。
??1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
??2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
??3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
??4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
??安檢員能做的該做的就是再次加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的井下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,勇于接受一切,在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感想、有心得。以期望在以后,揚(yáng)長(zhǎng)避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻(xiàn)。
??在過去的這段時(shí)間,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結(jié):
??一、思想方面。
??這段時(shí)間,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,在實(shí)際工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見,對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分”。
??始終認(rèn)為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
??二、業(yè)務(wù)方面。
??態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、分管礦長(zhǎng)等師傅們請(qǐng)教,在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識(shí),把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。同時(shí)在這段時(shí)間的工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會(huì)干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識(shí)、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
??在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
??(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定,會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的工作,在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長(zhǎng),造成事故的發(fā)生這時(shí),作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
??(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時(shí),安全檢查員就要通過安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
??(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí),安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
??(四)安全檢查員要識(shí)大體,樹立主人翁意識(shí)。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風(fēng)門,就不及時(shí)關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn),都要進(jìn)行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大局意識(shí)。
??(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
??(六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際,既當(dāng)檢查員,又當(dāng)宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
??三、作風(fēng)方面。
??半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí),執(zhí)行力較強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí),不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。
??在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績(jī),但仍然存在著許多不足的地方。展望xx年,任重道遠(yuǎn),我們只有不斷充實(shí)自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范。
??我被聘任為民航機(jī)場(chǎng)安全檢查站站長(zhǎng)助理。在機(jī)場(chǎng)黨政和安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場(chǎng)安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長(zhǎng)助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
??一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟。
??自任安檢站站長(zhǎng)助理以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機(jī)場(chǎng)、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場(chǎng)、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。
??二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。
??我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場(chǎng)安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場(chǎng)安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場(chǎng)安檢工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
??三、加強(qiáng)建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。
??我是機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:
??一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
??二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行機(jī)場(chǎng)安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會(huì)在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。
??三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場(chǎng)安檢站的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得旅客的滿意,提高安檢工作質(zhì)量,維護(hù)機(jī)場(chǎng)的平安穩(wěn)定。
??四、開拓創(chuàng)新,積極開展各項(xiàng)工作。
??我從事機(jī)場(chǎng)安檢工作,安檢工作是機(jī)場(chǎng)的重要工作,關(guān)系到機(jī)場(chǎng)和航班的安全,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好,切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。
??1、協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作。
??機(jī)場(chǎng)安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對(duì)川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機(jī)場(chǎng)和航班的平安。我積極協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長(zhǎng)鳴。在安檢工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)安檢工作的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問題。二是齊心協(xié)力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求,制度化、規(guī)范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發(fā)生任何安全問題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作,我任機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理以來,機(jī)場(chǎng)和航班沒有發(fā)生大小安全事故,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
??2、協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度。
??要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,對(duì)違反安檢規(guī)章制度行為,嚴(yán)厲批評(píng),限期改正。還協(xié)助站長(zhǎng)制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的學(xué)習(xí),做到應(yīng)急突發(fā)時(shí),能沉著應(yīng)對(duì),從容處置,確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作,將設(shè)備性能始終保持在最佳狀態(tài),滿足安檢工作需要。
??3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)。
??要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司第一次黨的代會(huì)的報(bào)告精神,響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)召,把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)安檢工作搞好。
??自任安檢站站長(zhǎng)助理以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jī),但是與機(jī)場(chǎng)和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好安檢工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把機(jī)場(chǎng)安檢工作提高到一個(gè)新的水平,為維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇五
即將過去的20xx年是喜悅的一年,付出的一年,也是收獲的一年,各部門員工在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下平安順利的完成了今年的各項(xiàng)指標(biāo)和工作。xx機(jī)場(chǎng)也在今年取得了一定的成就。
這一年,全體領(lǐng)導(dǎo)及員工全力以赴,用自己的熱情和付出創(chuàng)造了機(jī)場(chǎng)的成績(jī),20xx年,xx機(jī)場(chǎng)隨著航班和旅客的增漲,公司年吞吐量也提升了,20xx年公司針對(duì)消防安全內(nèi)容,“堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主”的方針,今年發(fā)生了的一些安全事故的同時(shí),我們堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數(shù),扎扎實(shí)實(shí)做好消防安全工作,提高全體員工安全防范能力,確保旅客、職工生命的安全。我們定期進(jìn)行了反恐防爆演練,心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)與演練,加強(qiáng)了安全活動(dòng)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全法治。同時(shí),我們部門也進(jìn)行了各種培訓(xùn)和演練,比如航站樓疏散演習(xí);離港系統(tǒng)故障桌面推演;應(yīng)急救援演練;安全業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。我們從中學(xué)習(xí)到了更多,不斷的完善了自己的安全意識(shí)。隨著xx機(jī)場(chǎng)不斷的發(fā)展和壯大,對(duì)于各部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),每位員工都應(yīng)該積極提高自己的個(gè)人素質(zhì),調(diào)整好心態(tài),為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,我已在機(jī)場(chǎng)工作快2年了,這2年來,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下,成長(zhǎng)了很多,思想也轉(zhuǎn)變了很多。今年9月份,由于人員的需差,為了保障航班的正常運(yùn)行,我的崗位也有一個(gè)小小的調(diào)整,從一名總控服務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胤禉C(jī)人員。對(duì)于總控,我覺真情服務(wù)是我們的宗旨,無論是在負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)過站旅客備降航班的旅客候機(jī),引導(dǎo)服務(wù)以及過站備降飛機(jī)旅客過站牌的查驗(yàn)。,清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過站人數(shù),航班延誤或取消時(shí),負(fù)責(zé)旅客的解釋,引導(dǎo)工作,都離不開“真情服務(wù)”。對(duì)于值機(jī),我一直告誡自己認(rèn)真仔細(xì),不能因?yàn)樽约旱牟铄e(cuò),出現(xiàn)工作上的失誤,給旅客帶來諸多不便,也給機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部帶來不良的影響。并且不管是在航班密集旅客擁擠的情況下,還是航班延誤的情況下,在辦理值機(jī)時(shí),為了把一些安全服務(wù)做得更細(xì)致,不斷提醒旅客托運(yùn)行李的注意事項(xiàng),我堅(jiān)信堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。
無論是在總控還是在值機(jī)室,都是一種服務(wù)工作,從事服務(wù)行業(yè)以來,也有了一些心得體會(huì),我慢慢意識(shí)到服務(wù)行業(yè)其實(shí)更是一種傳遞愛,傳遞溫暖的工作,做到以人為本,主動(dòng)去關(guān)心關(guān)注旅客的需求,用真誠的態(tài)度和微笑去感染旅客,主動(dòng)為旅客考慮他們的難處,讓他們感受到工作人員最貼心最實(shí)在的服務(wù),帶給他們更開心,更幸福的旅程。因?yàn)槊看问盏絹碜月每桶l(fā)自內(nèi)心的感謝和滿意的笑容會(huì)讓我更加有成就感,對(duì)我的工作也是一種更好的肯定。所以,在以后的工作里,我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心去對(duì)待今后的工作。
當(dāng)然在以前的工作中,我也存在很多不足,隨著現(xiàn)在服務(wù)工作的要求越來越高,只有不斷學(xué)習(xí),不斷反思,增強(qiáng)自身的責(zé)任和能力,才能在以后的工作中慢慢來彌補(bǔ)自己的不足,作出更好的成績(jī)。
20xx年即將過去,展望新的一年,會(huì)有太多的希望和期待,望以后在這個(gè)溫暖的大家庭里努力做好自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司增彩,為自己出色!
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇六
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運(yùn)營分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了x地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時(shí)刻,同時(shí)為x翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準(zhǔn)備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣大員工的奮力拼搏。現(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運(yùn)營結(jié)束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅(jiān)持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對(duì)象。站務(wù)人員是x地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識(shí),才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的一員,我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心,熱愛本職工作;對(duì)自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
在經(jīng)過公司安排的對(duì)基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過測(cè)試后,我在云臺(tái)山站暫任值班員一職,當(dāng)班期間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點(diǎn)工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進(jìn)行。
2、掌管行車備品,對(duì)車站運(yùn)營所需備品及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進(jìn)行。
3、運(yùn)用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控;對(duì)重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控。
4、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá),并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時(shí),對(duì)簡(jiǎn)單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對(duì)無法處理的故障問題,及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順利進(jìn)行。
6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄、反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對(duì)公司規(guī)定做到令行禁止;對(duì)自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號(hào)設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí),要求自己必須掌握;同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識(shí),避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。
8、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)指派的.工作,同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。
本人在工作期間,能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指導(dǎo),同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請(qǐng)假,堅(jiān)持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,保證工作效率,能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對(duì)公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng);個(gè)人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇七
目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的.滿意度和同行認(rèn)可度而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語及事后處理更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作工作的核心內(nèi)容是保障安全我們輸出的產(chǎn)品是安全安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。
那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢我認(rèn)為首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)則被服務(wù)對(duì)象滿意度高其心情則舒暢才會(huì)和諧、愉快地配合安檢反之則服務(wù)對(duì)象滿意度低其心情郁悶內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞表面上講會(huì)影響到安檢的形象深層次講會(huì)動(dòng)搖安全的根基其后果將是不可挽回的。
因此我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全贏得聲譽(yù)。其次要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的沒有這兩樣品德就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量就必須具備這兩樣品德。第三要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性只有具備大局意識(shí)才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性只有具備良好的心態(tài)才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德是一種相互合作是一種人與人之間的尊重只有具備良好的心態(tài)才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。第四要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
只有個(gè)人素質(zhì)過硬才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再好的態(tài)度和再高的激情也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意這需要細(xì)心揣摩好好體會(huì)要經(jīng)常換位思考體諒他人的處境和難處。為了旅客的滿意我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為了保障空防安全讓我們攜起手來共同創(chuàng)造質(zhì)量共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇八
是杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)有限公司與香港機(jī)場(chǎng)合資的第二年,也是公司“發(fā)展、改革、轉(zhuǎn)型”深入的一年。在浙江省委、省政府和民航局的領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委和經(jīng)營班子高度重視安全工作,公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針;堅(jiān)持“以人為本”、安全發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委提出的“平安浙江”戰(zhàn)略決策和省政府《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》;落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,狠抓規(guī)章制度的落實(shí);定期分析安全生產(chǎn)形勢(shì),開展安全生產(chǎn)檢查;安全管理機(jī)構(gòu)健全,認(rèn)真履行職責(zé);開展各類安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作和安全活動(dòng);轉(zhuǎn)變安全管理理念,推進(jìn)安全管理體系建設(shè);加大安全投入,嚴(yán)密安全措施;理順應(yīng)急管理機(jī)制,提升應(yīng)急處臵能力。機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展,未突破公司與浙江省政府簽訂的安全責(zé)任指標(biāo)。
一、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確,措施有力,安全工作有計(jì)劃、有布臵、有落實(shí),安全形勢(shì)穩(wěn)定。
(一)確定年度安全目標(biāo)和任務(wù)。
年初,公司確定了2008年八項(xiàng)安全工作任務(wù),根據(jù)各單位工作性質(zhì)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn),在進(jìn)一步分類細(xì)化單位安全指標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確了2008年公司安全控制指標(biāo):5個(gè)零(飛行事故為零;航空地面事故為零;劫機(jī)、炸機(jī)事件為零;飛行事故征候?yàn)榱悖粏T工因工死亡事故為零);不安全事件萬架次率低于0.34;連續(xù)實(shí)現(xiàn)第八個(gè)安全年。
(二)注重安全工作的計(jì)劃、布臵和落實(shí)。
公司利用安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)每月將月度安全工作計(jì)劃要求進(jìn)行部署,并通過周安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)、月度安委會(huì)例會(huì)、季度安全分析會(huì)、半年和年度安全會(huì)議,結(jié)合國內(nèi)外航空事故和不安全事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決運(yùn)行中面臨的問題,對(duì)國內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì)進(jìn)行分析,對(duì)下階段安全工作進(jìn)行布臵。堅(jiān)持每月召開安委會(huì)例會(huì),還就機(jī)坪運(yùn)行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作進(jìn)行了6次專題分析,及時(shí)傳達(dá)民航通報(bào)和分析典型案例,要求各單位認(rèn)真汲取教訓(xùn),引以為戒,防患未然。
注重安全工作的落實(shí),從6月份起,實(shí)行了《安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)工作落實(shí)檢查單》制度,對(duì)相關(guān)問題明確責(zé)任和整改時(shí)限,對(duì)重點(diǎn)工作提出要求,并在下一周的安全生產(chǎn)講評(píng)會(huì)上由各單位對(duì)落實(shí)檢查單情況進(jìn)行匯報(bào),安全監(jiān)察部進(jìn)行跟蹤督查。截至12月底,共下發(fā)落實(shí)檢查單27期,提出相關(guān)要求和限時(shí)落實(shí)的問題共163項(xiàng),其中限時(shí)落實(shí)的39項(xiàng)問題都在一周內(nèi)得到落實(shí),落實(shí)率100%。
二、全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全責(zé)任制體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
(一)層層簽訂安全責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
公司所屬各單位是安全責(zé)任的主體,落實(shí)安全責(zé)任制是做好安全工作的關(guān)鍵。公司根據(jù)各單位的職責(zé)和存在的風(fēng)險(xiǎn)不同,與所屬的16個(gè)生產(chǎn)保障、經(jīng)營單位和機(jī)場(chǎng)公安局簽訂了安全責(zé)任書。各單位根據(jù)公司和單位安全指標(biāo)一一分解到崗位、員工,做到責(zé)任到人,任務(wù)到崗,措施到位。年初對(duì)各單位落實(shí)情況進(jìn)行檢查,年底進(jìn)行考核、兌現(xiàn)。
(二)量化安全績(jī)效,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步完善安全責(zé)任制體系。
安全責(zé)任只有落實(shí)到崗位、員工,安全工作才有保障。年初,公司制定下發(fā)了《安全績(jī)效考核暫行辦法》,進(jìn)一步細(xì)化、量化安全績(jī)效考核,將安全績(jī)效納入單位績(jī)效考核內(nèi)容,進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制體系,強(qiáng)化安全目標(biāo)落實(shí)和安全管理工作。
安保工作,組織召開了機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)第二次會(huì)議暨機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)安保分指揮部、航空保安委員會(huì)會(huì)議,對(duì)奧運(yùn)期間安全保障工作進(jìn)行部署和動(dòng)員,駐場(chǎng)單位30余名代表與會(huì)。
(四)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。
制度建設(shè)是安全管理的基礎(chǔ)工作,公司今年結(jié)合安全管理體系建設(shè)和兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以民航規(guī)章落實(shí)年為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有安全管理制度進(jìn)行梳理,共制定各類管理制度23項(xiàng)、修訂27項(xiàng)。
(五)開展內(nèi)部安全審計(jì)工作,提高規(guī)章執(zhí)行力為提高規(guī)章執(zhí)行力,提升安全管理水平,自一月份開始,公司制定下發(fā)了《內(nèi)部安全審計(jì)制度》。在實(shí)施過程中將內(nèi)部審計(jì)開展比較好的單位如二期指揮部的審計(jì)方案印發(fā)各單位學(xué)習(xí),以帶動(dòng)全面的內(nèi)部安全審計(jì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,上半年專題就內(nèi)部審計(jì)工作召開了三次會(huì)議,8月19日-29日,黃偉麟總經(jīng)理專門到7個(gè)一線生產(chǎn)保障單位,調(diào)研考察,聽取內(nèi)部審計(jì)開展實(shí)施情況匯報(bào),目前內(nèi)部安全審計(jì)工作已步入常態(tài)化,三級(jí)機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次安全審計(jì),二級(jí)機(jī)構(gòu)每年對(duì)三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次安全審計(jì)。
(六)穩(wěn)步推進(jìn)兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作,以達(dá)到民航局方符合性要求。
立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)組,明確責(zé)任人,多次召開專題會(huì)議,落實(shí)不符合項(xiàng)整改。第一階段共梳理檢查單1615項(xiàng),其中不符合項(xiàng)518項(xiàng);經(jīng)過整改,并邀請(qǐng)sms課題組初審,不符合項(xiàng)減少到309項(xiàng);從10月底開始,公司審計(jì)辦公室集中力量進(jìn)行兩項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備,并通過周會(huì)制度,抓兩項(xiàng)審計(jì)工作進(jìn)程,協(xié)調(diào)問題和難點(diǎn),努力確保明年一次通過局方審計(jì)。
公司黨委和經(jīng)營班子高度重視安全工作,及時(shí)研究解決安全問題,通過各類會(huì)議分析國內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),汲取教訓(xùn),舉一反三,提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施;提前部署,切實(shí)抓好元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日,以及“_”、“奧運(yùn)”等國家重大活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)期的安全工作;公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研、檢查、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等達(dá)9次之多,聽取安全工作匯報(bào),及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)行中的問題。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇九
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)安檢人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。首先要以身作則,在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴(yán)于律已,努力使自己的思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛團(tuán)隊(duì)的思想,堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路。
我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),管理知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合這些知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。
一年來,我始終堅(jiān)持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在日常工作聽取領(lǐng)導(dǎo)同事反映的問題,提出的要求和建議。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
一年來,我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司、部門有關(guān)文件精神,深思熟慮,集思廣益,把公司精神與實(shí)際工作結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度管人,并引導(dǎo)、自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛團(tuán)隊(duì)如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,把部門滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為隊(duì)里辦實(shí)事、辦好事。
一年來,我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的管理者,為全面建設(shè)優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只看到個(gè)人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇十
在機(jī)場(chǎng)安檢站的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我按照機(jī)場(chǎng)安檢總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行安檢工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己任安檢站站長(zhǎng)助理以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
自任安檢站站長(zhǎng)助理以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),用公司的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與機(jī)場(chǎng)、安檢站保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從機(jī)場(chǎng)、安檢站領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把安檢工作做完做好。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好機(jī)場(chǎng)安檢工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了機(jī)場(chǎng)安檢方面的方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的機(jī)場(chǎng)安檢工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
我是機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)自身建設(shè)中,我主要抓好三方面工作:
一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行機(jī)場(chǎng)安檢工作方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會(huì)在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把機(jī)場(chǎng)安檢工作的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。
三是做好服務(wù)工作。我把自己看作是機(jī)場(chǎng)安檢站的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得旅客的滿意,提高安檢工作質(zhì)量,維護(hù)機(jī)場(chǎng)的平安穩(wěn)定。
我從事機(jī)場(chǎng)安檢工作,安檢工作是機(jī)場(chǎng)的重要工作,關(guān)系到機(jī)場(chǎng)和航班的安全,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)安檢工作做好,切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的安全,這里面,我主要做了三方面工作。
1、協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作。
機(jī)場(chǎng)安檢站的日常工作是瑣碎繁重的,面對(duì)川流不息的旅客,要做好安檢工作,確保機(jī)場(chǎng)和航班的平安。我積極協(xié)助站長(zhǎng)管理好安檢站日常工作,一是頭腦清醒,警鐘長(zhǎng)鳴。在安檢工作中,我時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)安檢工作的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性,集中精力投入到安檢工作中,確保安檢不出任何問題。二是齊心協(xié)力,共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴(yán)格按照安檢制度要求,制度化、規(guī)范化做好安檢工作,確保安檢工作不出任何疏忽,不發(fā)生任何安全問題。由于自己認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)做好安檢工作,我任機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)助理以來,機(jī)場(chǎng)和航班沒有發(fā)生大小安全事故,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
2、協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度。
要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作,除了提高安檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵還是靠制度。我積極協(xié)助站長(zhǎng)制定好安檢規(guī)章制度,把安檢規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中,做到不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中,加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,對(duì)違反安檢規(guī)章制度行為,嚴(yán)厲批評(píng),限期改正。還協(xié)助站長(zhǎng)制定應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案的學(xué)習(xí),做到應(yīng)急突發(fā)時(shí),能沉著應(yīng)對(duì),從容處置,確保掌控應(yīng)急突發(fā)事件,不發(fā)生大的影響與危害。同時(shí)還做好設(shè)備換季的維護(hù)與保養(yǎng)工作,將設(shè)備性能始終保持在最佳狀態(tài),滿足安檢工作需要。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)。
要做好機(jī)場(chǎng)安檢工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,響應(yīng)公司三嚴(yán)整頓和x次創(chuàng)業(yè)的號(hào)召,把集團(tuán)公司與公司的工作要求與精神落實(shí)到實(shí)際工作中,確保有效執(zhí)行。其次,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)安檢工作搞好。
自任安檢站站長(zhǎng)助理以來,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jī),但是與機(jī)場(chǎng)和安檢站的要求,還是存在一些不足和差距,需要努力改進(jìn)和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好安檢工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把機(jī)場(chǎng)安檢工作提高到一個(gè)新的水平,為維護(hù)機(jī)場(chǎng)和航班的平安做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇十一
為認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳電視、電話會(huì)議開展安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),確保我站旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,結(jié)合工作實(shí)際,自20xx年x月xx日起,我站開展旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)開展旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),我站迅速成立安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定具體的實(shí)施方案和措施辦法;按照公司有關(guān)要求,落實(shí)責(zé)任。針對(duì)檢查內(nèi)容,落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理;并及時(shí)開會(huì)對(duì)大檢查活動(dòng)進(jìn)行全面的工作布置,強(qiáng)調(diào)安全大檢查工作重點(diǎn),落實(shí)安全檢查具體措施,確保安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。
(二)切實(shí)加強(qiáng)旅客運(yùn)輸安全管理工作。
1、狠抓源頭管理。一是嚴(yán)格把住車輛例檢安全生產(chǎn)關(guān)。建立嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制,對(duì)旅客運(yùn)輸條件進(jìn)行嚴(yán)格審查,將車輛資質(zhì)條件實(shí)行安全一票否決制。此外,在日常的管理上還針對(duì)車站的安全生產(chǎn)制度進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。二是嚴(yán)格把住危險(xiǎn)品安全管理工作關(guān)。我站保衛(wèi)部門加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品通過進(jìn)站口進(jìn)站及從業(yè)人員的監(jiān)督管理。三是嚴(yán)格把住站場(chǎng)的安全管理關(guān)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“回場(chǎng)必檢,合格放行”報(bào)班檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格車輛“三不進(jìn)站、六不出站”手續(xù),嚴(yán)禁攜帶“三品”上車,從源頭上杜絕事故苗頭。
2、檢查落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任情況。到各班組進(jìn)行安全檢查,檢查班組在落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作方面的措施、實(shí)行“一崗雙責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任制情況,以及安全生產(chǎn)隱患排查治理情況,突出對(duì)長(zhǎng)途車輛的安全管理進(jìn)行檢查,督促各崗位進(jìn)一步深化安全隱患排查治理工作,針對(duì)前階段排查出的隱患情況進(jìn)行再檢查、再驗(yàn)收、再落實(shí),積極消除當(dāng)前嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)的各類隱患。
3、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理教育。嚴(yán)格按規(guī)章操作,落實(shí)上崗前培訓(xùn),建檔立制。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理。嚴(yán)格車輛技術(shù)性能的維護(hù)和檢測(cè),切實(shí)執(zhí)行車輛安全例行檢測(cè)制度,督促崗位人員認(rèn)真落實(shí)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度,對(duì)違章車輛嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行處理,確保車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控措施落實(shí)到位。
(三)抓好安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。
我站認(rèn)真抓好這次安全生產(chǎn)大檢查、安全隱患排查治理活動(dòng),取得了較好的成效。
1、開展安全生產(chǎn)檢查。結(jié)合20xx年度我市道路運(yùn)輸管理目標(biāo)責(zé)任考核,我站抽調(diào)各科室骨干力量組成小組,深入各個(gè)崗位進(jìn)行安全大檢查,重點(diǎn)檢查車輛技術(shù)狀況、安全生產(chǎn)制度落實(shí)情況、從業(yè)人員安全教育等。
2、認(rèn)真開展安全隱患治理活動(dòng)。按照上級(jí)部門的工作要求,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真開展安全隱患自查自糾活動(dòng),認(rèn)真排查安全隱患問題,針對(duì)查出的安全生產(chǎn)隱患實(shí)行整改,一時(shí)難以治理的要列計(jì)劃,落實(shí)資金和責(zé)任,限期整改。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過車站自檢自查共發(fā)現(xiàn)隱患x起,立即整改隱患x起,限期整改隱患x起;限期整改的隱患已按照“五落實(shí)”整改到位。
3、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”的工作制度。組成檢查小組深入各崗位進(jìn)行檢查、指導(dǎo),層層落實(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急工作措施,督促車輛駕駛員不得超速、超載,確保旅客運(yùn)輸安全。
(一)安全生產(chǎn)管理措施落實(shí)不到位。盡管從上到下對(duì)安全生產(chǎn)工作越來越重視,但部分崗位對(duì)開展安全生產(chǎn)工作重視不夠,各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理措施沒有真正落到實(shí)處。
(二)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度弱。一些班組沒有認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng),從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)普遍不高。
(三)安全生產(chǎn)隱患排查和治理不到位。少數(shù)崗位對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查和治理的思想認(rèn)識(shí)不足,開展客運(yùn)隱患排查和治理工作不徹底。
(四)客運(yùn)站場(chǎng)沒有做到“三不進(jìn)站、六不出站”。崗位人員責(zé)任心不強(qiáng)、進(jìn)出秩序混亂、“三品”檢查不認(rèn)真,車輛安全例行檢驗(yàn)不嚴(yán)格等情況依然存在。
(五)客運(yùn)安全告知制度落實(shí)不到位。
對(duì)安全告知制度組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),也沒有制定統(tǒng)一的安全告知內(nèi)容進(jìn)行張貼宣傳,一些長(zhǎng)途班線車輛也沒有播放有關(guān)安全告知的視頻,乘客普遍不了解告知的具體內(nèi)容,達(dá)不到安全告知的教育目的。
(一)進(jìn)一步提高對(duì)安全管理工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)安全監(jiān)管責(zé)任,督促落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,狠抓各項(xiàng)工作和措施的落實(shí),確保旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
(二)加強(qiáng)對(duì)車站從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,不斷提高他們的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),切實(shí)維護(hù)旅客運(yùn)輸安全秩序。
(三)進(jìn)一步加大客運(yùn)隱患整治力度,針對(duì)安全生產(chǎn)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患問題,采取強(qiáng)有效措施及時(shí)消除。
(四)認(rèn)真做好安全告知制度的工作落實(shí),對(duì)部分有條件的客運(yùn)車輛,要求企業(yè)安裝影視音頻系統(tǒng)循環(huán)播送告知制度,充分發(fā)揮廣大乘客及社會(huì)各界的.監(jiān)督作用,切實(shí)加強(qiáng)道路客運(yùn)安全生產(chǎn)管理。
(六)督促進(jìn)、出站口切實(shí)履行“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定,嚴(yán)格車輛安全例檢工作,對(duì)例檢不合格車輛堅(jiān)決不予以發(fā)車應(yīng)班,并做“三品”查堵工作,同時(shí)要求司乘人員履行對(duì)中途上車旅客攜帶危險(xiǎn)品上車的檢查職責(zé),杜絕危險(xiǎn)品攜帶上車。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇十二
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績(jī)。但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結(jié)過去,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進(jìn)步,現(xiàn)將x年度的工作情況作工作總結(jié)如下:
我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛教育事業(yè)。與每位同事團(tuán)結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從部門的各項(xiàng)工作安排。
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱樱龅綈蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。一年來,在部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
20xx年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對(duì)自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對(duì)國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思、改進(jìn)、再反思、再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇十三
為乘客提供良好的服務(wù)是身為地鐵站站務(wù)員的自己應(yīng)該具備的素質(zhì),所以我在今年的站務(wù)員工作中始終處于站臺(tái)位置并為乘客辦理好相應(yīng)的業(yè)務(wù),雖然這樣的生活略顯平淡卻也要有所重視才不會(huì)為乘客的需求帶來困擾,經(jīng)過了今年站務(wù)員工作的磨礪早已讓我對(duì)自身能力高低有了大致的了解,即便是為了應(yīng)對(duì)今后可能出現(xiàn)的問題也應(yīng)該先對(duì)今年完成的站務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)才行。
對(duì)乘客的疑慮進(jìn)行解答并對(duì)地鐵行程進(jìn)行了詳細(xì)的解釋,雖然當(dāng)?shù)氐牡罔F線路已經(jīng)開通了好幾年的時(shí)間卻仍有部分乘客存在著迷路的現(xiàn)象,尤其是部分老年乘客對(duì)于各個(gè)通道的出口位置是比較迷惑的,正因?yàn)槿绱瞬乓?xì)心為他們進(jìn)行解答并指出各個(gè)出口對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)確地點(diǎn),除此之外還有極少部分初次乘坐地鐵的乘客需要為他們解釋具體的行車路線,雖然站務(wù)員的工作比較繁瑣卻在大多數(shù)時(shí)間都處于比較空閑的狀態(tài),可即便如此也要認(rèn)真對(duì)待乘客的需求并時(shí)刻駐守在站臺(tái)位置才行。
辦理好地鐵卡業(yè)務(wù)并對(duì)投幣過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行相應(yīng)的處理,對(duì)于站務(wù)員來說地鐵卡的辦理以及充值業(yè)務(wù)才是自己的主要職責(zé),因此對(duì)于乘客在辦卡過程中產(chǎn)生的疑慮自己會(huì)為他們進(jìn)行相應(yīng)的解答并處理好后續(xù)的工作,實(shí)際上為了乘客的行程考慮導(dǎo)致自己在工作過程中往往不建議對(duì)方進(jìn)行多次小額充值,除此之外則是針對(duì)單程票存在余額不足的情況進(jìn)行了處理,針對(duì)這個(gè)狀況往往都會(huì)建議乘客補(bǔ)足差價(jià)并對(duì)單程票進(jìn)行充值以后再進(jìn)行投放,另外對(duì)于出行使用手機(jī)掃碼失敗的乘客需要及時(shí)進(jìn)行處理并在必要時(shí)臨時(shí)開放站臺(tái)旁邊的通道。
在不離開站臺(tái)的情況下協(xié)助地鐵站其他工作人員處理各類狀況,實(shí)際上對(duì)于這種情況自己往往都是負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)以及安置之類的工作,無論是物品遺失在地鐵之中還是人員走失的狀況自己都會(huì)及時(shí)聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的工作人員,其中物品遺失的狀況則是留下對(duì)方聯(lián)絡(luò)方式并在晚上地鐵停止運(yùn)行以后再來進(jìn)行尋找,至于人員走失的狀況則是通過地鐵站的廣播進(jìn)行通知以便走失人員的家屬前往站臺(tái)進(jìn)行尋找。
作為合格的站務(wù)員自然不會(huì)滿足于今年地鐵站工作中取得的些許成就,實(shí)際上對(duì)我來說似乎能夠明顯體會(huì)到近期在站務(wù)員工作中存在的消極態(tài)度,針對(duì)這種不利于站務(wù)員工作發(fā)展的情緒來說需要盡快進(jìn)行改變才行,而且我也期待自己能夠通過這次總結(jié)從而在明年的站務(wù)員工作中有所成長(zhǎng)。
機(jī)場(chǎng)安檢員年終工作總結(jié)(熱門14篇)篇十四
時(shí)間一晃而過.,彈指之間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多的不足。回顧這一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié),這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。20xx年,我嚴(yán)格按照上級(jí)各項(xiàng)要求,在集團(tuán)個(gè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團(tuán)物料安全認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅(jiān)持“責(zé)任有我,我必責(zé)任”的原則,認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作:
在門崗的時(shí)候,心里始終記著“嚴(yán)禁物料流出,嚴(yán)禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認(rèn)真的執(zhí)行,外部人員和員工進(jìn)出車間必須做到嚴(yán)格檢查、登記。在進(jìn)廠的x個(gè)月中始終做到零物料流出。在做到認(rèn)真工作的同時(shí)還積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種思想。
崗位在物流崗的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格監(jiān)督和支持下,對(duì)各種物料能做到認(rèn)真檢查,對(duì)于流出車間的廢棄物品做到仔細(xì)檢查,確認(rèn)安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴(yán)格做到公司的保密制度。
這也是集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴(yán)格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí),取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,讓自己做到與集團(tuán)的要求同步,降低物料流出的可能性。
在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動(dòng),讓員工更加熱愛自己的工作。并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極配合,打造一個(gè)工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
由于,剛剛進(jìn)廠對(duì)崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場(chǎng)少許失誤。會(huì)將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時(shí)的溝通,矛盾沒有及時(shí)的解決。這點(diǎn)需要及時(shí)的改進(jìn)。避免再出現(xiàn)這種情況!
在總結(jié)了進(jìn)廠x個(gè)月工作的基礎(chǔ)上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)各種思想精神,曾強(qiáng)自己的執(zhí)行力,嚴(yán)格按照各種規(guī)范工作,對(duì)各項(xiàng)制度熟悉以后,堅(jiān)決不再犯錯(cuò)誤!同時(shí),積極與同事積極配合,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,配合集體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)!努力為集團(tuán)發(fā)展盡自己的力量。來到這個(gè)幾萬人的地方,我們都感覺擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。