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    群年度工作總結(專業20篇)

    時間:2025-06-01 作者:琴心月

    月工作總結是對過去一個月工作情況進行回顧和總結的書面材料,有助于發現問題和改進工作方法。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考:本月工作總結:回顧自己一月的工作,發現自己在項目管理方面取得了較大突破,但在溝通協調能力上還有待提高;月工作總結及自我反思:經過一個月的工作,自己在時間管理和任務分配上取得了較好的成績,但在團隊合作和領導力方面仍需努力;月度工作總結報告:此月自己在銷售業績上有了明顯提升,但在客戶關系維護方面還需加強,同時也需要更好地規劃自己的個人時間;月工作總結及改進計劃:此月自己在項目進度管理和團隊協作上取得了很大進展,但在個人效率和自我管理方面仍需加強;格局拓展,繼續奮斗:回顧過去一個月的工作,自己在市場開拓和業務拓展上取得了明顯突破,但在工作規劃和目標設定方面還需要更加明確;月度工作總結與思考:此月自己在業務推廣和項目推進上取得了顯著成績,但在團隊協作和溝通交流方面有待加強;月工作總結與改進計劃:經過一個月的工作,回顧自己在銷售目標達成和客戶關系維護方面取得的成效,發現自己在市場研究和業務拓展方面還有待提高;月工作總結與自我反思:此月自己在人際關系處理和

    群年度工作總結(專業20篇)篇一

    尊敬的公司領導,同事們大家好!20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。

    整整一年的忙碌也即將告一段落。

    回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。

    在xx年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。

    說到這里,我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。

    在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。

    這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。

    接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。

    一 組織機構和人力資源

    xx年末——xx年初,公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。

    因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組,分別由四人任組長。

    最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。

    我也開始幫助他們招聘人才。

    但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。

    雖然人員流動是正常現象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。

    不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

    第一,我們招聘的對象有問題。

    應屆大學本科畢業生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

    第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。

    剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。

    這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。

    第三,我們現有的團隊還不夠優秀。

    人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規軍,他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。

    但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。

    松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。

    總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。

    我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。

    我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。

    我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。

    另外,我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓,對現有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。

    二 執行力

    關于執行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。

    在我看來,執行力應該分成兩個環節,一個是反應,另外一個是行動。

    首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。

    在兩個環節的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執行力不好,部門主管罪不可赦。

    借此機會,我也向大家檢討。

    之前我在執行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。

    錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。

    我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。

    三 市場開發和維護

    xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發,但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。

    那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節做起。

    我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。

    首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業績拿出來分析,先把以我們為重點的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。

    我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發,我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。

    工裝市場更糟糕。

    xx年市場環境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。

    總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。

    我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。

    這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的.環境下找到夾縫以保平安。

    小區推廣在xx年是空白,xx年我們開始認識到了這個環節的重要性。

    在同行業,已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。

    這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。

    所以我們在xx年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區的占有率”。

    目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。

    xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區,但是一定要作好小區的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。

    在xxx年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規范的管理工作。

    具體主要抓了以下幾個方面的工作。

    一、進一步強化單位的制度建設

    今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。

    另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。

    為我市物業管理的發展做出應有貢獻。

    二、建立、建全單位的檔案管理工作

    為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。

    今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

    三、“物業維修基金”的管理工作

    (1)為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局并將維修基金收據做為要件存檔。

    取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

    (2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。

    同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。

    從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

    (3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。

    為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。

    現正在實施當中。

    四、業主委員會的管理工作

    為便于住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。

    即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,并選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。

    五、“基金”的使用情況

    今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。

    根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。

    對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。

    同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為800xxxx平方米。

    六、物業管理企業的資質管今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。

    經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬。

    取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春宏建物業管理有限公司的物業管理資質。

    同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。

    從而進一步凈化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規范化的軌道上。

    七、來年的工作計劃

    1、大力提倡業主委員會的成立;

    2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;

    3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;

    4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

    5、清理整頓全市的物業管理行業市場;

    6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入;

    群年度工作總結(專業20篇)篇二

    今年,我市農機化工作緊緊圍繞“1433”戰略體系和農業1158工程,以綠色農業發展主題,以全面全程、高質高效為導向,以農業“機器換人”示范工程建設為主線,進一步加大農機安全監督管理、推廣應用和社會化服務工作力度,加快農業領域“機器換人”發展步伐,助力鄉村振興戰略實施,為“活力新衢州、美麗大花園”貢獻農機力量。

    (一)農機安全生產。20xx年全市農機安全生產形勢總體平穩。今年全市共發生拖拉機道路交通甲方事故7起、2人死亡、6人受傷、直接經濟損失2.23萬元,與上年度相比,事故起數持平、死亡人數持平、受傷人數下降4人,經濟損失增1.6萬元。全市未發生道路外農機人員死亡事故,無較大及以上農機事故發生,農機安全生產形勢平穩。

    20xx年,我市創建“平安農機”示范鄉鎮4個、總數達37個,創建“平安農機”示范合作社4個、總數達30個,完成省定的“平安農機”創建年度考核指標。

    (二)農機購置補貼政策實施。全市農機購置補貼資金年度計劃指標2575萬元,其中中央資金2150萬元、省級資金425萬元。今年全市已使用農機購置補貼資金2204.50萬元,其中中央補貼資金1619.08萬元、省財政補貼資金410.74萬元、縣級地方財政配套補貼資金174.68萬元,通過農機購置補貼政策的實施,全市年內新增農機具1531臺(套),新增農機總動力0.52萬千瓦,受益農戶856個,全市未發現購機戶投訴、群體性上訪、部門人員被查等情況。

    (三)農機化技術推廣。全市水稻集中育秧面積13.88萬畝,完成水稻機栽面積30萬畝。全市完成油菜機收面積9.65萬畝,建設油菜機收示范點58個。

    (一)農機安全監管。

    (1)黨委重視,強化組織領導。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”和“管行業必須管安全、管業務必須管安全”的要求,由市農業局局長任組長,局其他黨委成員為副組長,局屬各處室站所負責人為成員,領導小組辦公室設在市農機管理站,以農機安全等領域為重點,全面推進農業安全生產工作。各縣(市、區)農業局也都成立了相應的組織領導機構,明確農機安全生產主體責任。同時市政府又成立了農業專業安委會,由分管市長任主任,市政府副秘書長和市農業局局長為副主任,以交警、交通運輸等部門分管領導為成員,進一步強化農機安全生產工作的組織領導。

    (2)細化職責,落實工作責任。我市層層落實農機安全生產責任制,提高農機安全的管理意識和主體意識,進一步完善市、縣、鄉鎮、農機服務組織(農機手)四級農機安全生產責任體系,層層簽訂安全責任書或告知書,確保農機安全生產落實責任主體全覆蓋,從而保證各項農機安全生產工作的順利開展。按照屬地管理原則,市農業局與縣農業局、縣農業局與鄉鎮或農機大戶(經營主體)層層簽訂了安全生產責任書。20xx年,我市農機系統與鄉鎮或農機大戶、拖拉機駕駛人簽訂農機安全生產責任書3629份,發放農機安全生產告知書2694份,有效夯實了農機安全生產責任。

    (3)積極行動,切實整治隱患。

    一是落實春運期間農機安全管理。20xx年春運期間,全市農機與交警部門密切協作,加強農機安全監管,嚴防農機事故發生,開展聯合執法行動,查處拖拉機各類違法行為,及時消除安全隱患,確保春運期間農機安全生產。活動期間,共簽訂安全生產責任書2286(份),簽訂安全生產告知書2445(份),共發送安全宣傳短信58934條,組織農機安全執法檢查出勤361人次,檢查農機主體514家,發現安全隱患62個,已全部責令整改到位。

    二是開展春耕備耕農機安全服務。在春耕備耕期間,我市各級農機部門認真開展農機安全知識普及教育和農機安全檢查活動,協助做好機灌、機耕、跨村作業等農機具余缺調劑,做好機耕收費以及機具搶修、零配件供應等協調服務,積極為農業生產第一線解決具體困難和問題,保證春耕農機安全生產。同時深入田間地頭和作業現場開展農機安全檢查,加大田間農機作業安全巡查力度,認真檢查拖拉機和聯合收割機無牌無證作業、帶病作業、違法載人等違章違法行為,查隱患,保安全,切實開展農機事故隱患排查整治。在春耕生產中,全市投入農機具1.13萬臺(套),檢修農機具0.99萬臺(套),組織農機技術服務小分隊36個,組織農業生產農機作業檢查322人,檢查農機合作社、農機大戶等單位66家,共發現隱患26起,整改的26起,整改率100%,現場對農機手進行安全知識教育1100余人,機耕面積57.1萬畝。

    三是組織安全生產專項檢查。針對春節期間、全國“兩會”、清明、“五一”等安全生產重要時間節點,市農業局要求各地強化安全生產隱患排查治理,各地也結合當地實際,如春節期間針對農業安全生產,由市農業局黨委班子成員帶隊,赴各縣(市、區)開展了安全生產實地檢查,共檢查農業主體23個,現場指出并要求生產經營主體立即整改和當地農業部門督促整改的安全隱患點11個。1月底出現雨雪冰凍和3月初強風暴雨的極端惡劣天氣,全市農業部門建立了24小時值班制度,發送氣象預警和防災救災信息1000余條,出動工作人員131人次,檢查農業生產經營主體186家次,檢查并督促整改安全生產隱患點33個。從7月份開始與交警、住建、綜合執法部門對城區建筑垃圾運輸進行治理,主要是拖拉機的治理。

    四是開展“農機質量月”活動。結合農機春耕備耕,開展以軌道運輸機等為重點,采取問詢查證、實地抽查、現場跟蹤、集中座談等多種方式開展質量調查。調查了農機用戶對農機具質量狀況的評價,包括安全性、可靠性、適用性、作業質量和售后服務等情況,已完成軌道運輸機質量調查9條(臺),占20xx年享受財政補貼的該類產品總量的100%。

    五是開展變型拖拉機專項整治。全市農機部門爭取當地公安、安監等部門的配合,從6月份開始組織專項組織變型拖拉機專項整治。6月初,市農業、公安、安監三部門聯合印發《衢州市農業局等3部門關于印發的.通知》,通過建立專門的微信群,加強部門信息共享,全面掌握拖拉機及駕駛人信息,有效控制拖拉機及駕駛人違法違規行為。通過專項整治,全市已累計檢查年審本地拖拉機1944臺、登記備案外省籍拖拉機1785臺,查獲涉嫌假牌假證或套牌套證拖拉機32臺,糾正和處罰拖拉機無牌行駛、無證駕駛、酒后駕駛、違法載人、脫檢等違法違規行為499起。

    六是組織開展“安全生產月”活動。根據省農機管理局《關于開展20xx年“農機安全生產月”活動的通知》(浙農機[20xx]11號)要求,我市積極開展“安全生產月”活動。市農業局主動對接,參與了6月8日市安委辦在衢江區東方廣場統一組織的“20xx年衢州市安全生產月安全宣傳咨詢日活動”,接受群眾現場咨詢107人次,擺放宣傳板10個,發放宣傳資料619份。全市“農機安全生產月”活動期間,共開展現場農機安全宣傳活動37次、發放宣傳材料4300多份、農機安全宣傳活動受益人數7200多人、懸掛設置標語橫幅95條、發送農機安全短信息3萬多條、培訓農機駕駛人及管理人員990人,出動執法人員69人次、組織農機安全檢查42次、檢查農業機械339臺、糾正違章43起、排查整改安全隱患18個。活動期間,全市農機部門共出動工作人員190人次,開展現場農機安全宣傳31次、受益人數3942人,發放宣傳資料3478份,建設標語、橫幅、展板、宣傳專欄等79個,發放農機安全短信息31453條次,媒體宣傳報道19篇,培訓農機駕駛人員206人次。

    利用農技110平臺發送手機安全生產宣短信,利用培訓班、發放宣傳資料等多種形式開展宣教活動,提高農民群眾特別是農機手的安全生產意識。安全生產月期間多次,組織、參“安全生產月宣傳咨詢日”活動,發放農機宣傳冊280余份,宣傳扇600余把。

    (5)組織演練,提升應急處置能力。11月2日,我市在龍游縣紅專糧食專業合作社舉行了農機事故應急處置演練。事故模擬一臺農田作業拖拉機在倒車過程中發生事故,并造成合作社人員受傷,然后有條不紊開展事故應急處置,整個演練過程緊湊嚴密、行動迅速,組織有序。各縣(市、區)農機管理人員、農機大戶、農機專業合作社代表等共110余人參加觀摩。通過農機事故應急演練,有效提升了工作人員的應急處置能力。

    (6)舉辦培訓,提高安全監管水平。9月29日-9月30日,在開化舉辦全市農機監理人員(包括檢驗員、考試員、事故處理員)和鄉鎮檢驗員業務培訓班,全市共102人參加培訓,進一步提高監理人員業務素質,提升農機安全監管水平。

    (二)農機購置補貼政策實施。

    1、承辦全省培訓。6月7-8日,20xx年全省農機購置補貼政策培訓班在開化舉行。全省各市、縣(市、區)農機部門負責人、具體操作人員以及相關技術人員計200余人參加培訓。會議總結20xx-20xx年政策實施成效,解讀20xx-20xx年購機補貼政策并就今年購置補貼工作進行部署,為20xx年農機購置補貼政策的順利實施奠定了基礎。

    2、落實工作責任。根據省廳文件精神,市、縣農機站之間簽訂了農機購置補貼工作責任書,明確各單位主要領導為第一責任人。各縣(市、區)制定具體的農機購置補貼實施意見,成立以政府分管領導為組長的工作領導小組,農業、財政等相關部門按職責進行分工,落實責任,并建立責任追究制度。各縣(市、區)農機站也與轄區內鄉鎮街道簽訂責任書,層層落實責任。如開化縣農機站對補貼額度5000元以上的補貼對象由當地農業部門聯合財政部門二次上門復核。

    3、強化政策宣傳。各地利用當電視媒體、報紙和農技網絡平臺,多渠道多形式宣傳農機購置補貼政策。各縣(市、區)通過不斷建設完善農機購置補貼網上信息公開專欄,讓廣大農民和社會各界及時了解有關政策,將農機購置補貼的內容、程序、資金補貼額度、補貼機具種類、投訴電話等向社會公開。特別是今年新實施的農機購置補貼手機app操作,加大宣傳力度,有的單位專門指定一人為幫助指導農民如何進行手機申請。衢江區專門印制《20xx-20xx年農機購置補貼及農機報廢更新補貼政策宣傳冊》,在鄉鎮農業服務中心和集中宣傳活動中分發。

    4、規范操作程序。按照農業機械購置補貼實施規范,堅持陽光操作,按照公開、公平、公正的原則,各地及時受理農戶補貼申報,按照“誰受理、誰審核”的原則進行審核并予以公示,利用信息化管理系統平臺,按“自主購機、定額補貼、縣級結算、直補到卡”程序規范辦理,對申請購機補貼的農戶進行認真審核,確定購機者名單、購置機型和補貼金額,全部采用現場確認、“見人見機,人機合影”、噴涂標志,網上公示,自覺接受群眾監督,并做好購機補貼檔案的整理、歸檔和管理,實行一機一檔管理。各地采取不同措施,不斷提高監管精準水平,在當地政務網或農業信息網上設立《農機購置補貼信息公開專欄》內,對農機購機補貼情況進行公示,接受社會監督。江山、龍游等地注重發揮鄉鎮(街道)監管職能,所有補貼機具均由鄉鎮農機站進行初核,在申請人所在村或鄉鎮政務公開欄進行公示,接受群眾監督。柯城區對所建設施大棚通過中介機構衛星定位測量面積,實行上圖入庫、合同管理、年度審核、違規追償的措施。

    農機化推廣。

    1、深入推進農業“機器換人”示范工程建設。按照《浙江省農業機械管理局關于印發20xx年全省農業機械化工作要點的通知》(浙農機〔20xx〕3號)文件要求,我們經過多次調研和座談,印發了《20xx年全市農業“機器換人”工作推進方案》,制定了20xx年農業“機器換人”工作目標、主要任務和重點工作,并就示范工程年度建設任務進行了分解落實,20xx年建成農業“機器換人”示范鄉鎮7個、示范基地8個。

    2、舉辦全市茶產業“機器換人”現場會。5月3日,在龍游縣模環鄉茶場新村茗達茶葉種植基地舉辦全市茶產業“機器換人”現場會。各縣(市、區)種茶大戶和農機管理人員140余人觀摩現場,通過舉辦現場會,展示、演示茶葉種植領域的先進適用機具,推動茶葉機械的普及應用,促進農機農藝融合,實現茶產業綠色高效生產,加快推進農業領域薄弱環節的“機器換人”。

    3、強化農機化技術推廣。瞄準短板,重點推進水稻育插秧機械化、油菜機收機械化和水稻穴直播技術。今年,全市共舉辦水稻育插秧和油菜機收技術培訓班13期,培訓技術人員237人次,培訓農民1255人次,印發宣傳資料4310份,舉辦機具演示會6次,媒體宣傳10次,建成集中育秧點92個、機直(穴)播示范點22個,共投入插秧機469臺、油菜收割機342臺。推廣先進適用高新農機,如農用植保無人機、熱泵型烘干機等。全市20xx年新增烘干機126臺,全市批次烘干能力達到9100噸。

    1、繼續推進農業“機器換人”示范建設。以農業“兩區”為主平臺,立足我市丘陵山區農業產業特色和農機化發展實際,加快先進適用農機裝備推廣應用,著力提高農機裝備水平,重點建設一批農業“機器換人”示范樣板,帶動全市農業機械化水平整體提升。確保完成我市20xx年農業“機器換人”示范縣、示范鄉鎮(園區)、示范基地建設。

    2、強化農機安全生產監管。緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化農機安全監管,落實農機安全責任,深化平安農機創建,開展隱患排查治理,通過各項農機安全監管工作措施的落實,確保全市無較大影響農機事故發生,農機事故死亡人數控制在省定指標范圍內。堅決遏制農機重特大事故的發生,保障人民生命財產安全。

    3、加快補齊農機化發展短板。關注農機化薄弱環節,著力加強水稻機械栽植、油菜機收等環節的技術指導,推進水稻穴直播技術,促進農機農藝融合,有效提升水稻全程機械化水平。規范實施農機購置補貼政策,充分利用農機惠農政策,重點推廣農用高效植保機械、水稻插秧(穴播)機械、軌道運輸機、茶園管理機械、糧食作物的熱泵型烘干機等。推進農機政策性保險、移動農機具作業的gps定位工作,提高農機信息化管理水平。

    20xx年1月18日。

    群年度工作總結(專業20篇)篇三

    年底了,各行各業都在進行年終總結,酒店服務行業也不例外,現將我的酒店服務員工作總結如下:

    在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,掌握七大要素:

    1、微笑 在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.

    2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.

    3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂.

    4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的.而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.

    5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.

    6、創造 為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。

    現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。

    平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.

    平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.

    作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.

    當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。

    目前餐飲行業環境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業不景氣,且承包任務重的情況下,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將主要工作總結如下:

    一、各項經濟指標完成情況:

    全年實現營業收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。

    二、今年完成的主要工作:

    (一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。

    今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。

    為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。

    今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。

    (二)抓好規范管理。

    強化協調關系,提高綜合接待能力。

    1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。

    2.完善餐飲部的會議制度。

    會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執行。

    3.建立出品估清供應監督制度。

    為了最大限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。

    制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正常化。

    4.加強協調關系。

    酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協調合作,每周例會上反復強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調,今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。

    5.提高綜合接待能力。

    今年,全面抓好服務規范,出品質量,使接待能力大大提高。

    在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創歷史純婚筵總席數的最高記錄。

    由于環境優美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

    (三)開拓經營,發展增收渠道,擴大營業收入。

    今年在餐飲業不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。

    第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。

    第二,開展聯營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠,桑拿中心送餐業務,向茶藝館提供香茶美點。

    第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。

    優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。

    第四,營業部與出品部,根據市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。

    全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。

    (四)全員公關,爭取更多的回頭客。

    餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。

    營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。

    逢節假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。

    通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。

    (五)增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。

    餐飲部領導經常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。

    同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。

    全年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。

    今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發現浪費現象,及時制止。

    另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態,及時調整原材料的進貨價。

    十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節省成本三萬多元。

    (六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。

    餐飲部充分發揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發情感,增強凝聚力。

    1.組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。

    參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。

    在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

    2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。

    通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。

    (七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。

    1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。

    同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領班xxxx。

    對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。

    由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。

    2.完善培訓制度。

    為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。

    其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。

    例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。

    再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛生知識"等培訓達20xxxx次。

    (八)重視食品衛生,抓好安全防火。

    1.重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛生搞得好的分部門給予獎勵,衛生差的分部門相應扣罰。

    由于全體員工的努力,全年未發現因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

    2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。

    出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。

    地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發生任何的失火事故。

    (九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環境,穩定了客源,提高了經營氣氛。

    全年增加設施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

    三、存在的問題:

    1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢。

    2.廳面的服務質量還不夠高。

    3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。

    四、明年的設想:

    1.提高出品的質量,創出十款招牌菜式。

    2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。

    3.加強規范管理,提高企業整體管理水平和服務質量。

    4.開設餐飲連鎖分店.

    群年度工作總結(專業20篇)篇四

    作為一名新老師,的不足是缺少經驗。對考點難點把握不住。學校“結對子”的政策很大程度上幫助了我的不足。

    一、堅定思想,矢志不移自參加工作以來,秉承著教書育人,為人師表的工作態度和育人風格,踏踏實實地做好自己的本職工作,團結同志,和善待人,把全部的精力投入到家鄉的教育事業中。

    二、堅定信念,教書育人認真備課,認真上課,立足課堂,把知識有計劃、有策略地傳授給自己的學生,使學生即學會了知識也學會了做人,認真而謙虛地向學習,積極地參加繼續教育學習活動,提升自己的教育教學能力和水平。

    三、堅定理念,潛心鉆研積極地投身到課改工作中去,在培訓中學習教育教學的先進理念,并在教學實踐中結合校情、學情、生情來從事教學工作,努力踐行探究式、合作型學習模式,啟發學生的心智,充分發揮學生的想象力和創造力,為學生的人生成長奠基。

    四、堅定意志,繼往開來由于自己的'努力工作,勤奮鉆研,所教的課程多次被評為鄉、市級優秀課,自己也被多次評為鄉、市級優秀教師。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在今后的教育教學工作中我會更加努力工作,踏實進取,為家鄉的教育事業而奮斗。

    群年度工作總結(專業20篇)篇五

    一、20xx年人力資源工作總述。

    20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

    二、人力資源基本情況。

    截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。

    南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

    三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

    為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

    (一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

    確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

    (二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。

    (三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

    (四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

    同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

    四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

    公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。

    其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

    廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。

    通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。

    東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

    五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

    通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。

    對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。

    舉辦中層管理人員培訓班,39 人參加培訓。

    進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。

    舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

    20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。

    已經在這個社會環境里打拼三年的`我,因為一直太自我,很多東西沒有學會或者不愿去學。

    一直以為自己成熟 了,后來才發現原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。

    20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。

    在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術的一件事。

    它遠不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。

    我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現。

    這讓我突然想起曾經一個人對 我說過的一番意味深長的話,當時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。

    他當時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹小慎微,謹言慎行, 萬不可偕越他人。

    是啊!在職場里我們如果想前進,想成功,就必須得擁有商業智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執行,我們得將細節貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創意,我們得打造最佳的case!

    然而,想要做到這樣的高度,并不容易。

    這需要有大量的知識和足夠經驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。

    20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。

    20xx年6月份,我調入了人力資源部門,開始從事本專業的工作。

    大學學了四年的專業知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰,多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。

    進入人力資源部,我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作,有時候也會協助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。

    因為上一任走的比較急,幾乎沒 有進行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。

    而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業單位的人員換來的最快結果。

    大家都知道,現在的行政事業單位的服務態度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當然這基本已經形成了一個“正常”的社會現象,我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。

    廣東新粵培訓工作效果顯著。

    一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。

    全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

    實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

    從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。

    組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。

    對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

    六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。

    公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

    特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。

    七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。

    根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。

    我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

    同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

    群年度工作總結(專業20篇)篇六

    系平均84.56分.前10名中,占5人。

    20xx年平均80.7分.

    有兩名老師獲教學質量二等獎。

    采取比較得力措施提高教學質量。

    全系進行教學交流。

    對學生反應不太好的課堂進行分析,找出原因。

    對長期教學效果改進不利的老師將暫停授課。

    3。積極進行教改探索。

    對授課內容、教學形式不斷進行改進。

    提高遠程教學的質量。

    本科優秀論文進行匿名和導師回避的答辯形式,確保客觀公正的評審。

    4。導師認真負責,把好最后一道關。

    不論研究生,還是本科生;不論在校生,還是遠程學生,導師都嚴格要求,保證論文質量。

    去年遠程有10多名學生論文未通過,進行重修。

    抓好科研項目的申報工作。

    科研經費雄厚。

    科研項目結題率高。

    獲多項基金資助。

    出版專著。

    20xx年國貿系科研成果總結(初步統計)。

    三、黨建,精神文明建設和組織建設。

    黨員在教學科研中的模范作用。

    年終評優情況。

    圍繞兩個大目標:。

    目標一:申報“國際商務”本科專業。

    采取的具體措施:

    組織新課程的教師招標,構建一個與本專業教學和科研特點相適應的團隊。

    擬在專生本學生中,先期嘗試一些新專業課的教學工作,總結經驗。

    目標二:為20xx年申報博士點做準備。

    采取的具體措施:

    確定博士點申報的方向。

    組織力量進行科研攻關。

    向有關權威雜志(針對性)投稿。

    組織叢書的編寫出版。

    集中力量申報縱向課題。

    繼續做好學術討論活動,能實實在在地有所收獲。

    教學上,把好兩道關:

    把好論文質量關。尤其是對函授和網絡的學生論文,務必按要求確保質量。

    謝謝!

    群年度工作總結(專業20篇)篇七

    xxx年,xxxx項目部面對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創產值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續保持良好態勢,顧客滿意度為100%。

    我作為項目部經理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創譽逐利,拓展市場”的經營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:

    一、積極開拓市場,不斷增加市場份額。

    xxxx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方提供優質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,積極與甲方業主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。

    二、堅持全新的市場經營理念,塑造cpl良好的市場形象。

    一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優質、高效,取得了非常好的市場效果。

    二是搞好協調,為工作創造寬松的環境。xxx年7月,在執行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節,要從公司發展的大局出發,真誠為對方提供超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作非常愉快。

    一年來,業主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現在工程的質量、安全、進度上,同時還展現在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。

    回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發生,使公司總體經濟指標不受影響。

    隨著國家對xxx建設和xxx開發的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。

    群年度工作總結(專業20篇)篇八

    轉眼間20xx年的工作就已經到頭了,作為公司的一名xxxx員工,截止12月末,我一直保持著對自己的要求,以20xx年的標準要求自己,并認真向自己的目標挑戰。回首這一年,工作的情況還算順利,自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時候也會出現一些突如其來的挑戰,但在咬牙堅持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結:

    我自xxxx年xx月來到公司,雖然已經不再是一名新人,但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來,我經常認真的反思自己的目標,結合企業的理念和方向,對自己努力的加強對自我的管理,嚴格的要求自我。

    在在思想的上,我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領導的指引,我還在學習如何規劃自己的目標,看清自己、部門以及企業的方向,并緊隨道路前進,跟隨公司的發展方向而努力發揮自己的價值。

    在工作方面,我依舊保持著嚴格且嚴謹的態度,認真切實的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時我也憑借自己累積的經驗在工作中多樣的發揮自己,讓自己能跟隨要求改變自己,追求工作的多樣性,準確按照領導要求完成工作。

    在業務上,我還經常和身邊的同事們互相交流、探討,學習他們優秀的思想,了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感,并不斷發展和完善自己的工作方式,讓工作更加順利,出色。

    本年度,我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候,但我始終保持著對自我的完善和反思,不對的就改,改過的盡可能保證不會再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不錯的結果。

    在本年度里,我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,我發現了自身許多的弱項,和“不夠仔細的地方”。為此,我不僅請教了對這些方面表現優異的同事們,還一直在通過書籍和網絡鉆研專業。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發現。

    下一年,我會繼續努力的提高自己,完善自己的業務能力。今后,我會比現在更加努力,取得比現在更好的成績,為公司貢獻更大的力量。

    群年度工作總結(專業20篇)篇九

    為進一步加大法制宣傳力度,推進依法治縣工作進度,我局“六五”普法工作在縣委、縣政府xx縣普法辦的領導與支持下,堅持以“十八大”重要思想為指導,圍繞全面提高環保部門學法、用法、依法行政水平,扎實有效的開展普法工作。現將今年普法工作總結如下:

    我局高度重視法制創建工作,將普法和依法治理納入工作日程,積極從建立領導機構、健全工作制度、保障人員經費等方面加以落實。一是及時調整了由普法和依法治理工作領導小組,切實加強對普法工作的組織領導和監督檢查。二是實行行政執法目標責任制,將工作任務細化分解,層層抓落實,做到目標明確、責任清楚,確保了工作思路和各項工作措施得以貫徹執行。三是抓好“六五”普法日常工作,認真制定學法制度,將普法和依法治理工作納入了日常管理和目標考核常抓不懈。四是加強了普法和依法治理工作資料檔案的搜集整理,做到了資料祥實,記錄完備,信息齊全。五是按時保質保量地完成了市、縣下達的法律法規培訓、資料征訂任務和各類信息、資料、規劃總結上報任務。

    普及法律知識是“六五”普法工作的基本內容,我局始終堅持“對內教育、對外宣傳”的普法思路,大力開展普法宣傳教育工作,并注重將普法與實際工作相結合,走到哪里就把環保法律知識宣傳到哪里,使普法與執法互相促進,相得益彰。

    為貫徹落實上級無紙化學法用法工作精神,我局全面啟動無紙化學法用法學習及考試工作。一是領導高度重視,指定專人負責無紙化系統學習與培訓工作,并組織全體干部職工學習“無紙化學法用法及考試系統”的使用,以及登錄注冊有關說明講解,安排部署無紙化學法用法學習考試工作。并要求大家提高認識,重視全縣無紙化學法用法學習和考試工作。二是及時注冊,開展無紙化學法用法系統的在線學習。三是按時學習,確保學習、練習時間達到規定時限,力爭學有所得,學有所用。

    按照“六五”普法工作要求,我局認真組織集中學習了法建辦發放的“六五”普法工作有關資料以及環境保護法律法規的書籍,為實現依法行政、依法決策創造條件。

    一是積極參與政府組織的普法宣傳活動,派專人參加“六五”普法宣講團。二是積極參加“6.5”世界環境日、“12.4”全國法制日、國土日等宣傳活動及大力開展法律咨詢服務,免費發放各類宣傳資料,廣泛地向群眾宣傳講解法環保律法規和方針政策;三是以宣傳欄、懸掛橫幅等方式宣傳環保知識,向廣大市民宣傳環保法律、法規,使環境保護深入人心、家喻戶曉,努力營造“關注環境、珍惜環境、保護環境、建設環境”的社會氛圍。

    為加強環境監管和執法力度,出臺環境違法行為有獎舉報制度,對重點污染企業嚴加督查。同時,我們加大執法力度,嚴厲打擊各類環境違法行為,通過嚴厲打擊環境違法行為,確保了環境安全,保障了人民群眾生命健康,真正做到了對違法企業“有法必依、違法必究”。在環境行政處罰案件現場調查取證中,我局認真貫徹執行《環境行政處罰辦法》、《環境行政處罰證據指南》等規章制度,結合《xx市環境保護局環境行政處罰自由裁量權裁量標準(試行)》相關規定,所辦結的每件案件都做到執法公平公正,程序規范合法,證據材料齊全充分,現場記錄內容完整準確,各種送達文書規范,無濫用職權、以權謀私等違法違規行為,且未發生錯案及行政復議、行政訴訟等行政爭議,案件全部執行到位,使違法行為得到及時糾正,達到了懲處和教育的目的。今年我局共出動執法人員1000多人(次)、執法車輛400臺次,檢查了全縣300多家(次)工礦企業,對近50家存在環境安全隱患企業下達限期整改通知書或停產整改通知書,行政處罰企業15家。

    一是提高環保執法水平,做到執法監督到位,健全行政執法責任制,明確職責,層層分解,落實到人,并通過執法監督和執法責任考評制度,保證執法行為合法、規范、有序、高效。

    二是嚴格執法程序、秉公辦事。做到內部工作程序化、對外辦事公開化、行政行為規范化。只要是超標排污、偷排、漏排等違法行為,就要處罰,對企業違法行為的處罰一律執行同一標準,避免濫用權力、隨意執法現象,保證秉公執法。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十

    各位領導:

    大家好,在即將告別20xx年的時候,回味這一年來的點點滴滴,值得認真總結的地方有很多,我想只有總結好了這一年來的得與失,才能使自己有進一步的提升,也才能讓自己更有信心面對嶄新的、充滿希望的20xx年。

    20xx年工程服務部開始招聘,感謝公司領導給我一個學習工作的機會。3月份我來到公司,開始全面系統地對制氫設備工藝、流程、控制理論知識的學習。學以致用,6月份開始到現場實戰,我分外珍惜每一次學習工作的機會,努力提高自己,并適時拓展了工作內容。比如在實驗室試驗中,制氫設備的開機順序,循環泵工作原理,pid參數設定,整流的工作原理都由淺入深的理解。試車之前要做好檢查,確認所有外接線與圖紙相符,每個儀表連鎖報警點要正常,冷卻水進出口要達到0.3mpa的壓差,純化初始流程要正常。試驗中就發現過流程錯誤,喬丹水閥初始值設置錯誤,以后在調試中這些前期準備工作一定要做好,每個調試環節要做到嚴謹,不得馬虎。在金立永磁指導安裝工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解,也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真,發現堿液換熱器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發現了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。調試實戰工作中是我收獲最多的一次,通過跟朱佳學習,學到了如何對plc建立通訊、安裝上下位軟件,設置各儀表報警連鎖點、整流柜相序的預調,電器轉換器的調試、修改程序段等。自己工作中也碰到了一些不能獨立處理的問題,面對這些問題,我及時請示部門領導或請教有經驗的同事,以獲得指導或幫助,在處理這些問題的過程當中,我不僅得到了提高,更讓我深切地感受到需要花時間去學習的地方有很多。在做為工作基礎的專業知識方面,我仍然需要進一步加強。比如根據現場調試需要修改程序段,就是我的一個不足之處。由于以前在學習中的只是工藝、流程、硬件的知識,當客戶要求提供較復雜一點的數字量梯形圖更改時,我往往會感到焦慮不安,不能及時地答復客戶,因為這需要根據實際需要編寫更改,綜合運用知識,才能給客戶提供一個適宜的接受方案。我已經認識到工作中的不足,首先是我自身要多花時間去學習plc編程語言和指令,這樣修改程序段才能得心應手,對于設備配件中那些以前常被自己忽視的、不常用的功能或特性也要花時間去掌握,逐步加強專業知識的基礎;其次,更應當虛心向那些經驗較豐富的老員工及領導求教,以便自己少走彎路,進步得更快一點。最后,也應該抓住每一個實際鍛煉的機會,在以后遇到自己無法獨立完成的工作時,在提交給老員工或領導處理時,自己也應當花時間同步做一套自己的方案,之后再與正式的方案對比,找出區別,從而最終找出具體的不足之處,做到有針對性的改善。在解決技術方面的問題時,我覺得與人打交道的能力也是一個很重要的方面。在工作中不但要學會將事情做好,還要學會做人,特別是對客戶進行工程調試時,如果與客戶保持適宜地溝通,進行良好地協調,將會給工作帶來事半功倍的效果,并使雙方在融洽的氣氛中完成工作,也有助于公司業務的進一步拓展。與人打交道是一個很大的學問,在這方面的提高將永無止境,我只有不斷總結改進,才能使自己越來越成熟,才能在今后的調試工作中盡可能創造一個有利于解決問題的工作氛圍。

    再過一個月就要步入20xx年了,在新的一年里,我希望部門領導能夠抽出時間進行一些小范圍的針對性培訓。每個工程技術人員的弱項是不一樣的,正是由于各個短板的存在使得大家的綜合能力都受到了制約,當面對復雜的調試工作時,對能力的要求也是全面地,很多人都會感到吃力。如果每個人都對自身的弱項進行有意識地彌補,再加上領導有針對性的培訓加強,我相信大家的能力又會躍上一個新臺階。

    回首即將揮別的20xx年,我感謝公司各級領導對我的信任,如果不是公司領導將我置于這個崗位讓我放手工作的話,我就得不到實際地鍛煉,沒有鍛煉,就不會有進步;沒有進步,工作必將失去激情;沒有激情,剩下的就只有空虛了。我慶幸自己的20xx年沒有虛度,面對就要到來的20xx年,我只有更加努力地工作,將自己進一步充實起來,才能不辜負領導的信任。有了大家共同的努力,公司在新的一年里必將充滿新的希望。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十一

    其次,讓學生懂得相互尊重和自重的道理,學生應該尊敬老師,同學之間應該互相尊重,原因很簡單,卻又是難于堅持履行的。:尊重是相互的,你不尊重別人,就得不到別人尊重你;同樣,如果你不自重,別人也不會尊重你、在這個班級里,如果有不尊重別人的現象發生,作為班主任,我是絕對不允許的,是絕對不會坐視不管的,不管你學習成績好壞,個子長得高低,男生還是女生!在這方面,我始終態度鮮明,立場堅定,尤其是嚴格要求兩極學生。

    二、班主任一定要培養班級的正氣,要以身作則,自身要正氣凜然,同時要樹立學習以及道德上的正面典型,選班干部,我選正直的李卓鍇同學,他責任心強,好學上進,深得同學信服.同時,他能與個別在道德上的有問題的人進行最頑強的斗爭,堅決打壓,絕不留情!班主任要下定決心維護想要學習,想要上進的學生的利益,任何人干擾他們學習,絕對不行!并且給他們講明這個道理,表明自己的正義立場,讓全班的絕大多數人站在自己的立場上考慮問題、團結大多數,孤立那幾個調皮搗蛋甚至是品質惡劣的,讓他們在光天化日之下無處藏身,讓他們興不起風,作不起浪、并逐步轉化成好學生。

    五.教學小故事。

    1、感動頑固的野馬班里的王瑞超同學,高大帥氣頑皮幼稚,影響力較大。接班的第二天晚上,有人告訴我王瑞超在廁所吸煙,我聽后很惱火,把他從宿舍叫出來到生活老師房間。我叫他蹲下來,想想自己今天做了什么錯事。他不說話。我告訴他自己講出來我會減輕懲罰的,并替他保密。他沉思一會兒坦白了。我問他吸煙對人體怎樣,對青少年又怎樣。他一一做否定回答,說出很多。我進一步問他,為什么明知故犯。他講是別人強迫的,并且說能認出那幾人,愿意檢舉。我進一步問他自己這樣做對得起遠在外地的父母嗎……他抽抽搭搭的哭了,說是自小被人冤枉太多了,幾乎沒人相信他,他是破罐子破摔了,孫老師能從他的角度為他著想,他感動了。保證以后絕對不犯錯,不管什么原因。我為自己壓抑了暴怒,靜心傾聽從容處理挽救了懸崖野馬而高興。雖然這只是小小的第一步得勝利。

    2、甘做潤滑劑英語老師年輕好勝,對學生要求挺嚴的,但好面子,有時一意孤行。班里的朱晨昊同學是插班生,英語較差,又很內性。來班里一大周后,被英語老師無情地完全放棄了。得知后,我找到朱同學,教育他。又找英語老師談談。但是他還是不被認可。孩子完全沒了信心。我告訴他許多名人故事,激發他。并要求他每天讓我檢查英語作業。他笑了,告訴我他不放棄對英語的學習。又一次,班里的屈曉輝同學不上英語課,說是被老師趕出教室的。我教育他,自尊先尊他,英語老師脾氣不好,你要選擇地聽話,再老師和自己之間放下自己的尊嚴,姑且諒解老師,不會被同學嘲笑的。他保證回到教室,主動向老師認錯。他做到了!但是兩天后,校長詢問我,109班有個同學兩天沒上英語課了。原來市屈曉輝又被老師趕出教室,兩個不喜歡英語也被老師多次訓斥的同學離開了教室。我二話不說,狠狠地訓斥了屈同學,以至他不解班主任的做法。事情平息。家訪中,屈曉輝的爺爺笑著問我那件事。我替英語老師道歉。他爺爺說,我當時就告訴孩子,班主任沒錯,她不是不愛護你,她不能在你面前否定英語老師,就是錯了也要將錯就錯,教育你,不然,你以后還聽英語老師的話還好好學習英語嗎。家長的肯定,讓我為自己的付出稍感欣慰。

    在學生的成長過程中,會遇到許多困難,讓班主任作他們的引路人和患難摯友吧!

    群年度工作總結(專業20篇)篇十二

    躍過元旦的龍門,我才不禁感嘆時間過的好快,忙碌中才意識到我已經在工作的崗位上走過了一年。20xx年已將離我們遠去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實的一年,忙并收獲著,累并快樂著。回望走過的日子,雖然感慨良多,熟知有總結才有提煉,吸取經驗才能進步。對于20xx年的工作表現,有值得欣喜的地方,同時也有著許多不足之處,現將主要情況總結如下:

    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,尊重領導,團結同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創造財富。

    首先,是我在還原工段的工作情況。20xx年2月到5月份,我在還原工段參與多種稀土合金及還原稀土金屬的生產工作。這一工段我在20xx年的實習期基本對設備已經有了大體的認識。這次主要是參與生產進行實際操作,學習設備操作,同時也對這種合金的熔煉工藝及鈣熱法還原金屬的工藝進行系統的學習。 我在初期主要是進行we43合金的生產,開始的時候負責配料及金屬出爐后進行砸號,通過不斷地學習,掌握了真空感應爐的實際操作,也對我們車間的4臺感應爐的具體爐況,功率情況,真空情況,澆注情況有了認識和了解。隨后也逐漸參與實際生產操作,通過上爐操作不僅對爐子的操作熟練,而且對生產we43合金的工藝有了理解,對合金過程的基本現象有了認識,并通過現象對合金過程有了一定的判斷能力。

    we43合金的生產我從事的時間比較長,該種合金完成后,我還進行了其他種類合金的生產,主要有釔釹合金、鑭鎳合金、釓銅合金。每一種新的合金的熔煉對我來說都是一次新的學習過程。

    在生產過程中,基本每個環節我都參與和學習,從最基本的打坩堝,清爐底灰塵開始做起,也參與維修了機械泵、羅茲泵等裝置,通過這些過程是我進一步的了解認識了真空感應爐。

    這段時間對我來說是一次難能可貴的學習機會,也非常感謝領導能給我這樣

    一次寶貴的機會,同時也非常感謝師傅們無私的教授我了很多的技術和經驗。 然后,配合實施“5s”管理工作的情況。實施“5s”管理是包鋼學習先進管理制度的具體實施辦法,今年也是包鋼集團總公司重點建設的一個管理工作制度,作為我們基層工作人員也應積極主動的完成實施好上級的指示。我們稀土研究院也是包鋼“5s”管理的示范性單位,更應搞好“5s”管理工作。

    我也遵照領導的安排參加了包鋼及稀土院組織的各種“5s”管理的講座,認真學習了講座的內容。

    我室按照“5s”工作不同階段的要求,都完成好了具體的工作任務。在清掃,整理階段,我參與了車間的設備清理,衛生打掃,庫房整理等工作,我負責的張貼標識、為設備涂漆,清理廢舊設備等工作,也都按照領導的指示完成。我們的辦公室,物品的擺放,文件的分類,辦公設備的標識,也都按照院的有關規定統一完成。最終我們稀土院高分通過了包鋼“5s”工作的檢查。

    通過“5s”管理制度的實施,我們科室的改變,我個人感覺變化挺大。我們的工作環境較以前有了很大的改善,工作效率也有所提高。雖然在“5s”管理工作的實施過程有些辛苦,但辛苦完以后為我們以后的工作提供很多的便利。 最后,是我在電解工段的工作情況。從10月24日開始至元旦,我在電解工段,參與金屬鑭、鑭鎂合金、混合稀土金屬的電解實驗。這一工段我在實習的時候主要在這一工段學習,所以對這一工段比較熟悉。

    這次我們技術人員及爐前的操作師傅一起倒班,首先進行的是氧化物電解生產稀土金屬鑭的實驗,這一實驗的初期比較辛苦,初期電解爐底比較黏,需要經常的攪拌,使沉積的氧化物料,溶解電解。但通過操作、工藝的不斷調整,后期爐況就比較好,實驗的后半段攪拌的次數有所減少,勞動的強度也有所下降,強度也比較合理。在完成實驗后的實驗報告,我也具體總結了實驗,也談了一些自己對本次實驗的認識。

    標的要求,還重點要求金屬的配分。這也是該實驗的難點,該實驗需要對爐況的控制更加細微,溫度及加料速度的控制更加細微,所以對操作要求更高。本實驗的操作勞動強度不是很大,在操作的間隙,也負責了一些金屬的后處理工作。我在參與本實驗的過程中,也是遇到了很多的問題,需要日后進一步的分析與解決。

    通過這段時間的倒班,我已基本熟悉了電解爐的操作,并以能熟練操作電解爐,但作為技術人員的技術水平很有待與進一步提高,在以后的工作中還需不斷地學習理論知識,把理論與實際有效的結合進一步提高自己的技術水平。為成為一名優秀的技術人員努力。

    一年來,做了一定的工作,但距領導和大家的要求還有不少的差距,通過總結一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要在于工作中實踐與理論結合的不夠,對于工程建設過程中突發的部分問題不能靈活解決等。工作中有時馬虎大意,領導布置的任務沒有及時完成。因此,在新的一年里,我將繼續深入現場不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的技術水平提到一個更高的高度,加強工作責任感,努力完成好領導交給我的工作。

    20xx年,新的一年,也必將是火法室的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,20xx年我仍然一如既往堅定信念,積極向上,認真對待工作。公司在進步,個人在成長,我們的科研及生產力量開發在不斷壯大,在我們全體工作人員的努力下,我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十三

    我院公訴科按照上級院及本院的要求和部署,并按照全省公訴工作要點的要求,充分發揮公訴職能,及時準確地指控各種刑事犯罪,不斷加強對偵查和刑事審判活動的監督,較好地完成了全年工作任務。

    20xx年我院公訴科共受案18件20人,經審查提起公訴16件18人,其中盜伐1件1人,受賄2件4人,盜竊2件2人,故意傷害5件5人,xx2件2人,挪用資金1件1人,搶劫1件1人,行賄1件1人,非法制造武器1件1人,上報分院1件1人,改變案件性質1件,適用簡易程序審理4件。

    一、依法指控犯罪、強化訴訟監督、提高辦案質量

    指控犯罪和訴訟監督是公訴工作的兩項基本職能,其中指控犯罪、維護穩定是檢察機關的首要任務,提高辦案質量是依法履行好指控犯罪和訴訟監督職能的前提和保障。在工作中我們對移送審查起訴的每一起案件落實到辦案人,層層把關嚴審細查,起訴準確率達100%,使無罪案件、發回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。

    二、強化法律監督

    我們嚴把案件的審查關,在辦理案件的過程中,我科干警始終保持認真細致的閱卷,堅決杜決超時限辦案,改變偵查機關案件性質1件,即李景明盜伐林木一案,偵查機關以嫌疑人李景明涉嫌毀壞珍貴植物罪移送審查起訴,經過閱卷及訊問犯罪嫌疑人,根據事實和法律認定李景明的行為符合盜伐罪的犯罪構成,我們以李景明盜伐林木罪向法院提起公訴。法院以起訴罪名作出有罪判決。在工作中,我們嚴格審查案件,注重對偵查環節是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權問題的監督。

    三、嚴格審查辦案,加強審判監督

    對移送審查起訴的案件,嚴格依照實體法和程序法的規定,認真細致地審查,作到收到案卷后,當日審查,專人負責,重特大案件和疑難案件及時提交檢察委員會,按照從重從快打擊犯罪的方針,做到快審快訴,最快的在受案的次日就提起公訴,平均辦案期限為10天,法定時限內結案率達100%。起訴至法院的案件除均作出有罪判決,沒有法院判決改變起訴案件性質的案件。同時,對法院作出判決的案件均依照法律規定進行了審查,沒有定性不準,量刑不當,程序不合法的案件,沒有改變指控罪名的案件,從而確保了案件質量。

    四、介入引導偵查,確保案件質量

    公訴部門對偵查活動的介入,有利于及時、全面、合法地獲取指控犯罪所需的證據,為切實提高案件質量和辦案效率,我院公訴科堅持做到以案件為號令,及時主動地配合公安機關進行現場勘查,訊問犯罪嫌疑人王洪亮殺人一案,公安機關將嫌疑人抓獲后,我們與公安機關共同訊問,及時要求公安機關對案發的現場進行詳細勘查,尋找其他在現場的證人作證,將該案的證據固定,并將該案移送分院審查起訴。

    五、簡便訴訟,提高效率

    為了提高辦案效率,增強打擊犯罪的時效性我們充分適用簡易程序和被告人認罪案件普通程序簡化審理,在審結的案件中,對被告人認罪的案件,我們適用了簡化審理,對可能判處三年以下有期徒刑、拘役、管制、單處罰金的案件,我們適用簡易程序,降低了訴訟成本,減少了訴累,提高了辦案的質量和效率。適用簡易程序審理4件,普通程序被告人認罪案件簡化審2件。

    結尾:今后工作打算:

    1、確保案件質量,起訴準確率達100%。

    2、對移送起訴的案件要快審快訴,盡量縮短訴訟時限。

    3、繼續適用簡易程序和被告人認罪案件普通程序簡化審理案件。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十四

    收銀:共26名,含組長1名。主要負責收銀業務管理,收銀數據核查,和排班等工作安排。收銀分兩條線管理:一、收銀業務方面統一管理。收銀紀律由各部門協助管理。

    后臺:共3名,含組長1名,負責后臺工作統籌安排,協調收銀調賬,后臺崗位輪班。:2人,雖然外聯只有兩名成員,但大家都非常積極配合外聯部工作,比如朱姐就很積極的在分擔外聯的工作,所以說外聯部人員不止兩位。

    外聯部是公司今年新成立的重要智能部門,外聯部的主要工作在于對接、協助其他部門工作,即負責外聯也負責內聯。對于公司來說外聯是公司面向導游的一個窗口,是連接導游的一座重要橋梁,外聯工作做得好壞與否,對公司會產生重大影響。外聯部與其他各部一樣,離不開各個部門的配合與支持,同時,外聯部只有積極配合其他部門工作,才能像潤滑劑一樣使工作更高效。(這是我對外聯工作的一個認知)。

    對旅行社:建立旅行社檔案,熟悉旅行社負責人/與導游部經理有效溝通,導游主觀能動性情況,產出情況。

    對外導游的工作:建立導游群,大量收集所有導游信息,接待導游采點,帶領導游熟悉操咱們的一個作流程。

    對內:收銀、后臺的管理監督工作。積極協助各部門工作。

    除了日常的工作之外,還有一些領導臨時交辦的工作,每一次工作我都當作是一次學習的機會,盡可能地把它做好。

    至從1月份外聯部成立以來,,我逐漸了解了外聯部的工作模式和工作流程,在這半年時間的工作過程中學到了很多東西,使我的能力和知識水平都有了一定的提高。

    1、分工負責,按市場劃分,有爭對性的開展工作。

    2、樹立樣板旅行社:每人挑選兩家具有潛力的旅行社,做計劃、定目標用數據說話,用指標考核工作成效。

    4、協助其他部門工作,提高外聯部在其他部門中間的地位,把導游反饋的信息再傳達到各部門。

    在實際工作中,我們會以此工作計劃為基礎,結合每一次的實際情況進行合理調整,完善自我,相互溝通,起到與導游聯系的橋梁的紐帶作用,發揮我們外聯部的職能。爭取再做突破,相信通過這次會議計劃學習,我們的工作會越做越好!

    群年度工作總結(專業20篇)篇十五

    一學期的教學工作又近尾聲,一學期來,我們中段數學教研組的全體教師以高效教學為指導精神,認真學習貫徹學校領導新學期工作思路和工作安排,充分發揮老師的潛能,結合各年級的特點積極推進素質教育的實施,以課堂為切入點,以促進學生生動活潑地學習為主攻方向,努力提高課堂教學效率。現就一學期的教研工作做出總結如下:

    1、備課。學期初,認真組織學習了《溫州市教學新常規》、教材、教參,對學期教學內容做到心中有數;學期中,著重進行了單元備課,掌握每一部分知識在單元中,在整冊書中的地位,作用。思考學生怎樣學,學生將會產生什么疑難,該怎樣解決。在集體備課中體現教師的引導,學生的主動學習過程。充分理解課后習題的作用,設計好練習(著重是作業設計)。

    2、上課。 創設各種情境,激發學生思考。放手讓學生探究,動手,動口,動眼,動腦;針對教學重,難點,選擇學生的探究結果,讓學生進行比較,交流,討論,從中掌握知識,培養能力;讓學生進行不同層次的習題,鞏固知識,形成能力,發展思維;盡量讓學生自己小結學到的知識以及方法。

    我們每學期初教研活動有計劃,學期末教研活動有總結。為了改革課堂結構和教學方法。提高教師的課堂教學水平。提高課堂教學效益。我們開展理論學習、組內探討,還組織了去兄弟學校聽課(受原來的胡校邀請,赴實驗小學聽課)、觀看溫州市數學課堂“活動設計”專題研討活動共聽取5節課、3個講座分別是:

    1、龍灣區教師發展中心王小蓮老師《區域推進“以任務導學促進課堂變革”的實踐與思考》。

    2、龍灣區外國語小學林拉潔老師的五年級《探索圖形》;

    3、洞頭工東屏小學莊微微老師四年級《三角形的認識及分類》;

    4、泰順縣彭溪鎮小的葉曉靈老師的四年級《軸對稱圖形》;

    5、龍灣區永中一小的陳麗娜老師的四年級《小數意義》;

    6、鹿城區仰義一小陳柯柯老師的五年級《反比例》;

    7、龍灣區外國語小學周作日老師 《小學數學中端課堂關鍵問題提煉與思考》;

    8、溫州教育教學研究院雷子東老師的《小學數學課堂教學“活動”設計實踐與思考》。

    我們中段組這學期共開展13次余教研活動,開展公開課教研活動,開課率100%(組內2節、校級2節),每開展公開課活動之前,總是認真進行集體備課。對設計教學方案互相切磋。聽課后認真評課(周樂見老師上的課由戴小娟老師評;龔婷婷老師上的課由潘芬芬老師評)。如教學內容安排否恰當。難點是否突破,教法是否得當,教學手段的使用,教學思想、方法的滲透,是否符合素質教育的要求,老師的教學基本功等方面進行中肯,全面的評論、探討。聽評課活動促進了教學水平的提高。

    本學期每位教師都有任教所有學科教學計劃、教案、作業設計、期末測試成績分析、每人聽課都達到10節以上并做到每課必評,學區領導期末常規檢查中我們組都比較認真,特別是龔婷婷老師受到學區專家組的好評,作業批改仔細、能做到二次批改,等級分明。扎扎實實做好常規工作,做好教學的每一件事。真正做到了課前有準備、課后有反思。

    培優補差對于數學學科而言既是重點也是難點。每個數學教師在這方面付出了大量的時間和心血。本學期每位教師在數獨比賽中都很出色,我們三、四年級的滿分人數全校最多。本學期我們每個老師至少轉化一至二名學困生。由于我們學校每個學期都有插班生,再加上家庭等各方面的原因,學困生很多,學校又沒有給我們安排補差的時間,所以數學教師們只有利用課余時間給學生補差,特別是臨近期末考試這段時間。很多教師利用中午休息時間給學困生補課,確實很辛苦,也很難得。好在,工夫不負有心人,希望這些孩子這次期末考試取得可喜的成績。

    本學期參加學校各項評比活動,取得良好的成績,命題比賽二個一等獎,二個二等獎,作業設計中一個一等獎、一個二等獎,我參加省級攝影比賽獲三個獎項。

    一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴,我們全體數學教師將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往、再接再厲,力爭把工作做得更好。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十六

    20xx年,全區各級工會全面貫徹落實黨的十七大、中國工會十五大和市工會十四大、區委第八次黨會精神,圍繞“創新驅動、轉型發展”的總方針,切實發揮工會組織職工企業、引導職工企業、服務職工企業、維護職工企業的職能,自覺踐行中國特色社會主義工會發展道路,不斷解放思想、團結拼搏、真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作任務。

    一是深化勞動競賽,提升職工技能素質水平。組織開展第四屆81890家庭服務業技能比武大賽;組織開展浙江省暨xx市第三屆職工科技周“指南針杯”速錄師邀請賽;開展安全生產合理化建議“金點子”征集和建筑施工安全生產知識競賽;推選5家成績突出、業績優異的創建單位為xx市“工人先鋒號”單位。二是弘揚勞模精神,激發職工創業創新熱情。評選出10名“xx區勞動模范”、5家“xx區模范集體”及12位第五屆xx區“優秀外來務工人員”;開展退休勞模生活現狀調研和困難勞模慰問活動;組織兩批50余名勞模參加療休養活動。三是實施智慧幫扶,幫助中小微企業實力提升。開展“技術幫扶在企業、攻堅破難在基層”專題行動和雙服務“十進企業”系列活動;成立“寧波校企通”海曙服務站,促成“校企合作”簽約。

    一是扎實推進工會“三基工程”。全區新增單建企業工會200家,覆蓋2793家,發展會員40000人,全總非公企業法人數據庫基本完成覆蓋率95%;推選獅丹努集團有限公司等4家單位為職代會建制示范單位;以望春街道為試點,推進全區工會規范化創建。二是有效推動工資集體協商。目前,全區簽訂工資集體協議569份,覆蓋企業10046家,職工10.9萬人;其中區域性工資集體協議80份,覆蓋企業9477家;行業性工資集體協議3份,覆蓋企業85家;基本實現全區已建工會企業普遍建立工資集體協商建制率動態保持在90%以上。三是切實強化“兩個平臺”建設。截至目前,已接辦、承辦、轉辦職工信訪和維權幫扶等方面的案件和咨詢服務1400余條,結案率100%;擴大“5·1服務卡”采集覆蓋面,截止10月份,全區已累計采集會員信息4.46萬條,辦卡3.90萬張,已基本達到市總年度目標。

    一是扎實開展“雙服務”專項行動。共召開座談會12次,走訪企業52家,發放資料5600份,收集到問題和建議60多條,解決問題21個;開展“雙亮雙評”活動,下發工會干部胸牌878個、工會組織上墻版面291塊。二是完善社會化勞動爭議調處機制。目前全區8個街道、72個社區全部成立了勞動爭議聯合調解站(點),167家企業成立了調解組織,每個街道定向結對1-2名工會法律服務律師志愿者。今年前三季度,共接待1346人次,受理勞動爭議案件 386起,涉及勞動者386人,目前已調解386起,調解成功376起,調解成功率達到97.4%;涉案金額225.1萬元;法律咨詢接待960人次,滿意度達到100%,有效促進了勞動關系和諧穩定。三是完善和諧企業創建工作機制。全區已有1萬余家企業參與和諧企業創建活動,推薦評選區先進單位26家,市先進單位8家;認真做好“企業社會責任評價中心”籌建的有關工作,配合做好市和諧企業創建(市企業社會責任評價)網建設。

    一是建立健全三級困難職工幫扶網絡。建立區、街道、企業三級困難職工幫扶基金。全區有40家企事業單位建立企業內部幫困基金,覆蓋職工19120人。通過助醫、助學、助困等形式,全年年幫扶職工866人,金額422.25萬元;區總本級通過走訪慰問,向困難職工發放救助金200.55萬元,慰問困難職工、困難勞模和困難外來工283戶。二是傾力做好職工幫扶各項主題活動。今年職工醫療互助保障新參保職工達65228人次,完成市總下達我區參保任務的131.24%;全區共有920家企業參加“強保障、促和諧”主題活動,累計參與活動企業達到和諧企業創建單位的70%。

    一是參與解讀寧波職工精神內涵。參加“寧波職工精神”表述語征集活動,和“寧波職工精神大討論”百家企業報展評活動,《獅丹奴報》獲得金獎,《恒威報》和《天天車友》獲得銀獎;承辦xx市“尋找身邊的楷模”主題演講比賽,其中區教育工會參賽選手獲得全市二等獎。二是選樹海曙職工精神形象代表。推出一批“海曙職工精神形象代表”,并通過五一表彰大會、《海曙通訊》上對先進代表們進行專題報道宣傳。三是深化企業職工文化建設。申報望春街道信誼社區為省“農民工精神文化家園”,申報段塘街道太平鳥776廣場、月湖街道月湖盛園為市區域性職工精神文化家園;啟動“職工書屋”書香飄流計劃;積極推動工間操落實,教育工會廣播操代表隊獲全國機關組第一名;配合市總工會開展“送文化進企業”活動,共為9個基層單位送去18場電影;向市職工藝術團推薦10名優秀人才、5個優秀文藝團隊和3個優秀節目。

    20xx年是學習貫徹黨的“十八大”精神,深化改革,創新發展的關鍵之年。全區各級工會要以“優化機制、創新發展、服務大局”為主線,以構建和諧勞動關系為重點,以維護和保障職工合法權益為根本,忠誠履職,務實創新,為建設“示范工會”作出積極的努力。

    一要抓好“兩個平臺”建設。繼續完善分級管理的服務制度;加強對平臺專職人員的指導培訓,確保市、區和街道三級職工網絡服務平臺上報、下派流程的高效穩定;繼續擴大“5·1”服務卡的覆蓋面,做好功能疊加和服務延伸工作。二要辦好勞動競賽活動。加大商圈 “工人先鋒號”的創建力度;堅持競賽活動跟著重點工程項目走,確保全區重點工程立功競賽動態保持在95%以上;以“安康杯”競賽為載體,強化企業安全生產工作;做好明年市級勞動模范的推薦評選工作和勞模的服務管理工作;推進企業內部技術技能等級評聘工作。三要搞好主題服務行動。繼續開展“同心破難謀發展,轉型創新勇為先”大行動和“雙服務”專項活動。

    一要著力落實企業民主制度建設,促進企業政治關系和諧。全面落實《浙江省企業事業單位職工代表大會條例》和《浙江省企業事業單位公開管理條例》,力爭職代會和廠務公開建制率均達到90%以上。二要著力落實平等協商和集體合同制度,促進企業經濟關系和諧。以推進區域性、行業性工資集體協商為重點,確保工資集體協商覆蓋面達到90%以上。同時,做好xx區企業社會責任評價中心的籌建和運行的相關工作。

    一要積極普及社會主義核心價值體系。抓好黨的十八大精神學習貫徹;開展“感恩、奉獻、永遠跟黨走”等主題教育實踐活動。二要深化企業文化“五個一工程”。加快構建覆蓋廣泛的職工中心、職工書屋等文化陣地網絡;推進企業歌曲創作、開展企業報刊網站展評;建立完善海曙職工藝術人才節目動態庫,打造區、街道(直屬)、企業(社區)三級職工文藝隊伍;建設培育區域性“職工精神文化家園”,逐步形成“十五分鐘文化圈”。三要實施職工文化共建共享計劃。推進學習型企業建設;開展職工喜聞樂見的群眾性文體活動;深化“演出、電影、圖書”進基層活動。四要加強改進工會新聞宣傳工作。抓好工會網站建設和管理;健全完善工會新聞發布制度;加強新聞宣傳和信息員隊伍建設;開通“海曙工會”微博。

    一要提高工會幫扶工作水平。健全包括困難外來務工人員在內的困難職工檔案;開展“幫困送溫暖”、“金秋助學”和“農民工援助行動”等活動,服務進樓宇、商圈、園區、企業;推動100人以上企業建立職工幫困資金。二要加大勞動爭議調處力度。逐步建立“四級聯動、逐級化解”的調解組織網絡;配合相關部門開展欠薪、安全生產、勞動保護等專項執法檢查;加大隊伍專業化建設力度。

    一要繼續依法普遍建立工會組織。工會組建率和職工入會率動態保持在95%以上;建立非公企業和工會狀況跟蹤系統、工會組建動態全覆蓋普查組建工作機制、工會組建進度每月進度督查通報機制;推進全區區域性工會實現全覆蓋;建立流動務工人員源頭入會機制。二要繼續推進工會基層組織規范化建設。創建“模范街道工會”和“模范職工之家”,啟動街道總工會換屆工作;開展“雙亮雙評雙強雙爭”活動;推進以職代會為基本形式的民主管理制度,實施廠務公開和職工代表巡視制度;完善基層工會組織、工會干部組織工作檔案。三要努力提高工會干部隊伍建設水平。加強區、街道、直屬工會領導班子建設;加強工會領導班子和工會干部的思想建設和能力建設,進一步加大工會干部教育培訓力度。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十七

    x年7月14日,受王賓董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:

    由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成9xx。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。

    2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。

    3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及9xx別墅裝修;主樓裝修完成9xx(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成8xx。

    在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,元。(附已簽合同明細表)。

    x年8月,酒店確立全體人員編制為30xx。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共22xx,主要為:行政辦xx,財務部2xx,前廳部3xx,管家部3xx,餐飲部3xx,營銷推廣部xx,人力資源部xx,廚房3xx,采購部xx,工程部1xx,保安部2xx。以上數據未包含x年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。

    目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從x年1月3日至x年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(30xx)的8xx左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的9xx以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。

    為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。

    經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。

    隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有41xx,旅行社5xx。

    通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。

    以上為本人在x年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。

    特此報告。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十八

    20xx年度個人工作總結回顧過去、展望未來。不知不覺間,20xx年即將結束!由于公司領導的栽培以及信任,我有幸在20xx年從事計劃管理工作一職。

    在項目部領導以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞開陽化工合成氨項目建設目標,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高自己的思想認識、工作能力及綜合素質,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。

    在這年終歲末之時,回首過去一年的工作,靜下心來總結自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結中,誠懇希望領導對總結的不足之處給予指導,對我來說是莫大的幫助。在公司、項目部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持公司“誠心誠意為顧客服務”的企業理念,牢固樹立“以優秀的團隊、先進的技術、豐富的經驗、堅持不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務”的企業宗旨,盡職盡責,努力工作。

    一、加強理論學習,提升個人修養積極肯干、不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動,盡職盡責,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環境中,均能及時調整自己的心態,保證以旺盛的精力投入工作。-1-團結同事、虛心請教。因為接觸計劃管理工作的時間有限,對業務不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動向領導和同事請教;對別人提出的意見或建議,我都會虛心接受,認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團結協作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁。

    二、認真履行職責,積極開展工作計劃管理是一項非常重要的工作,也是我平時工作的重心,隨著工程施工的進展,業主領導對計劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計劃工作更加精益求精,同時也將激勵我能更好的深入學習做好計劃管理工作。

    由于工程施工前期各方面影響因素的制約,導致工期難以按照原定的工期目標進行,但是根據業主領導的要求,工期總目標不變。為此,我監理部在3月16日特針對工程進度滯后的問題下發了《關于加強工程進度計劃管理的規定》;在條件具備的情況下,確保合成氨項目原定工期目標。在進度控制過程中,要求施工單位必須提高對執行施工計劃嚴肅性的認識,強化對施工計劃執行和考核管理,要求施工單位編制施工總進度計劃、月計劃以及周計劃,進度計劃的編制必須以業主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項目工程進程進度網絡圖》中的控制節點為目標,采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實際進度控制過程中,我監理部采取了“三周三月滾動計劃”的計劃管理模式。-2-在此期間,我項目監理部在總監的帶領下配合業主組織開展了工程施工進度《百日會戰》,根據施工的實際情況,并結合業主領導的要求,編制了《百日會戰》機械竣工網絡圖以及20xx年1月20日合成氨項目出氧、20xx年1月18日合成氨項目出氨的總體進度網絡計劃、進度控制階段網絡計劃和各單項、單位工程的施工進度計劃。為加強各施工單位實施計劃的管理力度,我監理部對各施工單位實施的周計劃完成情況進行考評、月度計劃完成情況進行考核,并建議業主采取節點考核獎懲制度,得到了業主領導的認可。

    三、勤奮做事,提高計劃管理工作水平認真做好本職工作和日常事務工作,做到腿勤、口勤,協助領導辦好日常工作中的事情,即時申請監理費用,編制監理月報、周報及監理會議紀要和各項專題會議紀要;組織“月度劃線”工作;每天做好監理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關工作。

    1、本年度(1~3季度)共完成產值:326024749.00元;2、編寫監理月報:10份;3、編制會議紀要(監理例會、專題會議):68份4、審核周、月、年、階段計劃:290份;5、繪制工程綜合進度計劃:76份;6、統計施工單位規章、制度:61項;7、統計各施工單位常用的規范、標準及圖集:194項;8、統計各施工單位常用的工、量器具:105項。-3-在此期間,我認真學習了相關建設工程進度控制的有關知識,并進一步加強進度網絡圖及橫道圖的繪制,同時學習了p3進度管理軟件應用的相關理論知識;根據現場施工的實際情況,即時將工程的施工進度情況及工作安排反映出來,做到心中有數。

    四、成績斐然,爭取長足進步一年來,我始終如一的堅持工作踏實、任勞任怨、務實高效的工作作風,并不斷自我激勵、自我鞭策,時刻嚴格要求自己,自覺維護公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中,不斷努力學習、總結經驗、汲取教訓,進一步完善專業知識,并深入現場了解施工情況以及掌握施工工序,為計劃管理工作提供可靠的依據,也為今后工作的開展奠定基礎。

    作為一名監理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有永擔重任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己的本職工作積極對待,并按時完成,做到既不越位、又要到位、更不失職。

    在這一年的工作時間里,我始終堅持以一個合格監理工程師的標準要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神,工作態度嚴謹、思想品德端正,遵守企業的各項規章制度,服從領導安排,認真完成監理部交給的各項任務。在實際工作中能夠高標準要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發現問題能夠做到妥善處理并及時向領導匯報。在日常生活中,尊敬領導、團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

    群年度工作總結(專業20篇)篇十九

    根據縣依法治縣領導小組辦公室南法[xx]4號關于《集中開展依法治縣宣傳教育月活動的通知》、南法組辦[xx]15號《關于明確依法治縣工作幾個具體問題的通知》,結合我局實際,現將依法治縣xx年度半年工作總結如下:

    一、依法治縣基本情況。

    我局根據要求及時制定了依法治縣宣傳教育月工作方案,并結合我局工作自身實際,成立了縣推進依法治縣辦公室,制定了xx年依法治縣宣傳工作實施意見,除上級要求的規定動作外,自選了局內老職工每月一次集中授課,授課內容就是平時執法時常用的法律、法規,以及執法技巧等活動。

    二、依法治縣宣傳教育活動開展情況。

    3月26日,我局在廣場成功舉行了城鄉規劃建設暨房地產市場經營管理條例宣傳活動。參加宣傳大會的有縣委縣府相關領導,規劃、國土、住建、執法、鎮、鎮等相關部門,在南的建安企業代表和群眾代表。大會歷時2個小時,發放資料1200余份、接受咨詢300余人次,對規劃、建設的疑點、難點、熱點問題、群眾關心的問題如:怎樣購買放心的房屋,辦理房屋產權的程序,拆遷、地質避讓搬遷、剛性需求需要建房怎么辦等進行現場解答,群眾攜疑而來,滿意而歸。

    (一)、清理情況。

    1、清理公廁26處(蹲位260個),其中正常使用18處,未投入使用的6處;1處因年久失修損壞嚴重停止使用;1處正在維修之中。

    2、清理地下停車場28個(停車位1510個),其中正常使用的23個,未正常使用的5個(其中:被改做ktv酒吧的3個,被改做汽車美容的1個,1個因出入通道現被農貿市場占用,暫時無法投入使用)。

    (二)、處理情況。

    1、未投入使用的公廁6處,通過清處,目前已投入使用的5處:公廁、名煙名酒公廁、上城公廁、仿古街入口公廁、中醫院公廁;公園壩公廁需住建局對出入通道改道后才能投入使用;東風橋公廁目前正在改造,竣工后即可投入使用。

    2、地下停車場被改作ktv酒吧的3處,通過整改,目前已恢復并投入使用的2處;2處未整改到位(群工部樓下盛世王朝娛樂的會所,目前,國資辦已啟動法律訴訟程序;公園壩停車場我局正在調查、處理之中);因出入通道現被農貿市場占用暫時無法投入使用的停車場,待縣雄建房地產開發有限公司新建農貿市場建設完工投入使用后,將現以路帶市的農貿市場搬遷至新農貿市場后即可投入使用。

    下步,一是將同相關職能部門和轄區鎮人民政府以及社區一起繼續加大巡查、監督力度,建立聯動機制,做到及早發現,及時制止。同時,懇請辦理工商、消防等相關營業執照的部門在今后審批過程中與職能部門及時溝通,信息共享,建立聯合審批機制,堅決杜絕停車場擅自改變使用用途違法行為再次發生;二是按xx年12月4日縣府專題會議精神協助相關部門、單位抓好余下公廁、停車場改變使用用途騰退工作。

    四、持續加強城區揚塵污染治理工作。

    去年以來,通過我局不懈努力,相關單位和部門及社會各界的強力支持、配合,城區揚塵污染治理工作取得明顯成效。一是運輸棄土、砂石、煤炭、水泥等車輛均能按要求密閉覆蓋運輸,輪胎沖洗干凈上路;二是建筑工地均能設置標美圍墻,有條件的工地均能做到出入口道路硬化;三是均能做到降塵作業(含拆遷工地);四是工地出入口均能設置沉砂池,配備高壓沖洗槍,并派專人負責出入車輛沖洗。當前,由于部分城區道路與周邊村社土路接口未硬化,臟車入城、部分運輸車輛超載、不覆蓋、城區裸露土地較多等原因,導致縣城區揚塵污染現象仍然客觀存在,治理任務艱巨,難度仍然很大。

    下步,一是將繼續對城區在建和基礎開挖的68個工地采取日常巡查與重點工地派專人值守的辦法,對不按規定降塵作業、圍欄施工的一律采取停水、停電、停工等有效措施;二是聯合執法隊對運輸棄土車輛不覆蓋,帶泥上路,沿路拋灑滴漏等行為進行嚴管重罰;三是積極協調配合相關職能部門加大對城區主干道繞城路行道樹的清洗力度;建好沖洗場加大對入城臟車的沖洗和處罰力度;積極協調配合硬化修補城郊結合部未硬化的道路及破爛的路面;對城區裸露的土地進行撒草種進行臨時綠化;四是積極協調配合紅塔辦、工業園、北改辦等園辦形成共識,形成工地規范管理齊抓共管的局面;五是加大不文明施工曝光力度,在縣電視臺滾動播放;六是對開發、施工企業不文明施工行為函告住建部門對其扣分處理,函告審計部門不予審計文明施工費;七是加大宣傳輿論氛圍,加大對亂倒棄土,亂扔垃圾,贓車入城等不文明行為的勸導、制止力度,形成合力治塵的良好氛圍。

    五、繼續形成打擊違法違規建設的高壓態勢。

    xx年3月至今,共拆除違法違規建筑、臨時搭建303處、4.68萬余平方米,縣城區違法違規建設得到有效遏制。當前,因經濟利益的驅使、拆遷時高額的賠償等,導致一部分人鋌而走險,把搞違法違規建設當成一種發家致富的途徑;再加之一些因拆遷、危舊房改造、剛需等原因想修房,而國土、規劃、建設手續停辦,導致縣城規劃區范圍內部分私人建房蠢蠢欲動,我局控制、拆除難度非常大;部分開發項目屬招商引資項目,災后重建項目,手續至今未辦理或不齊全;個別開發企業,未批先建,批少建多,違法銷售行為仍然存在,我局調查、停工、處理難度大。同時,部分房屋受地震影響,或房屋年久失修導致屋頂漏水嚴重;汽修汽配城尚在建設之中,部分汽修汽配門店搭建臨時設施現象仍然存在,我局幾乎每天都要拆除臨時搭建1-2處,控制、拆除難度大。

    下步,一是繼續加大巡查和拆除力度,形成打擊違法違規建設的高壓態勢;二是繼續與國土部門一起從打地基時介入調查、處理,將違法違規建設遏制在萌芽狀態;三是懇請轄區鎮人民政府繼續督促村社、社區加大違法違規建設初巡、初止、報告力度,最大限度發揮聯動機制的作用,讓違法違規建設無機可乘;四是協調職能部門抽派專人,組建專班繼續對縣城區開發項目未批先建、批少建多、違法銷售等違法行為立案調查、處理。

    群年度工作總結(專業20篇)篇二十

    本人xx嘉年華康樂部經理xx,在部門試營業至今六個月里,在酒店各高層領導的'指揮下,率領本部門全體員工,共同努力完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店和本部門的服務質量、管理水平和經濟效。確定酒店和我部門的經營計劃發展規劃及經營方針,制定康樂部的經營管理目標,并指揮實施。

    建立健全內部組織系統協調各部門關系,建立內部合理有效的運行機制;為使我部門的日常運行逐步納入到工作有計劃、有知道、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效的將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每日總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以評考。部門營業之初,各項制度未健全,制度的完善及各項工作程序的確立,需要在長期大量的時間中方能逐步完成,本部門各項崗位程序及流程已制定。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月召開工作總結會,針對指定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題使得各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

    ,指定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并掌握市場的變化與酒店、ktv的發展息息相關的信息。我康樂部證實基于此緊扣市場脈搏,即使提出各階段工作重點:

    六月份:部門試營業之初,組織分配各部門基層服務人員的工作崗位和續聘優服務人員,完成酒店ktb的宣傳單發放任務。

    七月份:為節約陳本,下達了部分低值易耗品的停供制定,并相應加強對本部門的硬件設施的維護力度。

    八月份:對ktv部分問題房間進行全面系統的維護,確保部門硬件設施設備的完好性。

    九月份:制定了部分果品提供商的供應,相繼聯系了多家價廉物優的供應商,并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。

    十月份:做好十一黃金周的大客流接待工作,出臺相應的活動方案,取得優異成績。

    十一月份:完成部門制服的更換工作,同事,對部門套餐的噴配物品進行了笑范圍的更換,保證客人對我部門商品套餐的新鮮感,取得良好的效益。

    十二月份:以圣誕節為重點對ktv進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

    在未來的工作中,我會認認真真做好上級領導所下達的各項任務,細化服務,提高客人滿意度,是我部門的社會高效益和經濟效益達到一定水平,即管理科學化、制度化,服務規范化、優質化,經營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為部門管理者,就在認識客觀實際前提下,執行決策、組織、指揮、協調等管理職能,把部門做成為本地最大、最好、最強的會所!我部門的管理要管理在:內部的特定環境的(即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上)管理,組織機構的管理,規章制度的完善,服務質量的管理,現場運營的管理,企業文化的深入加強。

    1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理,ktv作為服務性行業,其特點是業務多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進行,我們要必要對組織內的管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結構和組織的管理體制,即設定康樂部內部的組織機構,崗位的設定和確定各崗位職責,各崗位的業務權限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領導,進行合理有效的實質,使現場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。其二,合理而有效的組織和調配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運營不可能一成不變,它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調配,是現有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。

    2、完善規章制度。“無規矩不成方圓”,作為一個企業就像一個國家要有規范的完善的制度的保證,對場所的組織服務質量標準、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物資,營業目標等項目,應以明文規定的形式,進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生達標制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規定,制度的規定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致,是工作規范而公正的進行。

    3、現場運營的監督管理。部門的運營必定涉及到現場事務,而現場事務就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現場營運的監督管理工作,現場工作主要非為三個部分第一:班前準備工作,主持召開班前會,對前一天工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準。第二:班中的巡場工作,對現場進行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進,隨時注意營業時間內存在的問題,即使進行解決、糾正。第三:班后總結評估工作,對當天勞動進行科學系統的評估,總結經驗。作為管理者,必須從實際出發,發揮自己的管理才能和智慧,對現場進行合理有效的管理。

    4、企業文化的深入培訓。何為企業文化?它是指企業在自身的經營發展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則,而做好企業文化就要在經營管理過程中重做好管理團隊的建設,內部和外部環境的所造與培養,全面提升員工的各方面素質!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!

    以上就是本人xx年度的工作總結匯報和對新的一年的工作計劃,其中有許多的不足之處還望領導多多批評指導。

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