畢業論文的完成需要學生經歷選題、查閱資料、實施實驗、分析結果等多個環節。畢業論文的寫作是一個艱巨而有挑戰性的任務,以下是一些范文供大家參考和學習。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇一
本文從一般電子商務和校園電子商務的區別出發,分析了校園電子商務的特點,強調了校園電子商務應是以服務為宗旨的特性。
隨著社會的發展以及大學生消費水平的上升,出現了許許多多的不同種類的校園電子商務。
校園的電子商務,是一個培養的階段,現在網上購物的大部分都是大學里出來的,他們比較相信電子商務,所以大學生的電子商務還是一個培養的階段,主要是怎么去培養這些學生,怎么去建立他們的信任度,讓他們怎么去相信高校的電子商務。
首先就是要先解決的是信譽,服務,質量的問題。
一、校園電子人才儲備情況以及發展狀況。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。
培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
從教育部批準13所高校設立電子商務專業以來,目前已經有超過200多所院校設有電子商務專業,在校學生數萬人。
從開始,已經陸續有電子商務專業的學生走向市場,然而,根據最近《電子商務世界》一篇名為“電子商務專業人才培養憂思錄”的文章,電子商務專業學生就業不容樂觀,根據調查,發現去年“截止到206月15日,電子商務專業應屆畢業生就業率為20%,”遠低于初次就業率的平均水平。
這個數據從統計學的意義看,不一定百分之百精確,但也反映了問題的實質。
但如果在高校中不幸學了這個專業,而且即將畢業,那該何處就業呢?
如果你所在學校的電子商務專業沒有一個突出的方向,你會覺得是個大雜燴,感覺學了很多,但什么都沒學會,沒有構建起專業的核心競爭力。
應聘時自己都沒有自信,再加上沒有經驗,都無法說服自己是某個職位的最佳人選。
其實,電子商務專業是建立在傳統商業基礎上的,實質都是一樣的,只有把眼光放廣一點,姿態擺低一點,還是有入職某個職位的機會。
首先,就業的第一步都是一樣的,忘記自己所學的專業,也就是忘記自己是電子商務專業的畢業生,就把自己當成市場營銷專業畢業的。
電子商務的方向很多,哪個電子商務專業的沒有市場營銷、網絡營銷類的商務課程呢?電子商務的學生最大的優勢就是在在網絡使用上,當然不足之處可能是消費心理消費行為方面的知識。
其次,如果自己英語水平過關的話,可以去外貿,你就稱是國際電子商務方向,如果沒有學外貿實務方面課程的話,你可以稱選修過、或旁聽過。
暗地里也只需稍微補一下,足可以應付面試。
第三,作為一名電子商務的畢業生,某些計算機網絡技術應該是過關,對硬件、軟件比較熟悉,熟練掌握一項開發技術,可以應聘相應的技術職位。
這就需要理解技術,不是一般市場營銷專業學生能一下做到的。
第四,女生可以考慮應聘行政職位,一般文員、秘書、助理之類的,電子商務學生有足夠的競爭力,因其對辦公自動化、信息化更容易適應。
不一定非是文秘專業。
第五,自主創業,看個人情況。
現在在網上開個商店那么容易,只要有東西可賣,就可以一試,而不需像傳統那樣,非要到工商部門先注冊。
不用交稅、省去房租。
做網商真是很容易。
二、校園電子商務概念及發展意義。
校園電子商務是指在校園范圍內利用基礎網絡、計算機硬件、軟件和電子通訊手段構建,滿足校園內單位、企業或個人進行商務、工作、學習、生活各方面活動需要的一種高可用性、伸縮性和安全性計算機系統。
它以校園網為依托,服務于廣大師生員工,解決他們日常學習工作生活中的問題。
在我國擁有眾多院校,在校人數相當大,是很有開發潛力的市場。
在網絡技術發展日新月異的今天,我國已經建立了覆蓋全國的以高校為服務對象的教育網,全國各高校都擁有自己的校園網,因此基于教育網的網絡建立與開通,學生上網人數與日俱增,在不久的將來,為一個新興的校園電子商務奠定了消費基礎。
隨著每年招生數量的增加,各地高校的后勤改革,為學生提供優質的服務已經提到日程。
為學生服務質量的好壞如何,必定將在以后影響學校的聲譽,甚至影響入校率。
過去的校園商業形式多以小規模、小零售為主,這種形式,已經逐漸暴露出與現代消費模式和技術趨勢的不相宜之處,校園電子商務的產生與發展,對現在的商業模式進行經營結構的調整定會成為未來的校園商業模式。
網上交易快捷、準確,將使在校人員的服務水平提高一個新的水平,提高服務質量的同時提高效率。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇二
隨著20xx年1月21日微信的正式上線,其發展趨勢如破堤洪水不可阻擋,截止上半年,微信注冊用戶已達8億,月活躍用戶高達6.5億,微信支付用戶超過4億。用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。微信用戶平均年齡為26歲,他們擁有很大消費潛力。同時微信開發團隊正在使微信平臺功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移動性社交工具作為平臺來開拓市場,開展銷售活動以實現銷售目標或進行分銷的組織或個人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏,他們為親朋好友詳細介紹產品并達成交易、并且發展下級代理賺取加盟費等。微商的迅猛成長帶來了傳統電商界的震蕩,是對傳統電子商務的一場革新。
一、微商的起源與發展。
1.微商的起源。
正值twitter發展的高峰期看到商機的飯否網將twitter更名為微博引入國內實現了國內“微時代”由零到一的轉變。國內swlsen團隊開發出了隨心微博。208月14新浪微博開始內測9月25日新浪微博正式面向公眾開放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨有的用戶資源整合手機號、qq號和微信號為一推出更便利的“微信”中國的“微時代”被推向新高度。國內互聯網由從前的緩慢到如今的飛速發展以及web3.0時代的到來、移動端app的迅猛發展把人們從電視機前帶到電腦前又到掌中的手機。在擁有8億用戶的微信平臺上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會產生價值交換一系列的基于微信的商業活動由此開始。
2.微商的興起。
微商崛起于,發源于廣州,以零門檻、低投入、高回報的優勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商業的氣息,憑借自身渠道優勢在朋友圈中進行代購。由于奢侈品昂貴的價格是收入一般的人群消費不起的,導致了其市場具有必須的局限性和狹窄性,為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人,高仿產品開始被營銷,朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴大。
各種商機出此刻朋友圈中,賣的產品轉變為面膜、保健品、化妝品等高消耗又暴利的產品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區代理,他們利用發展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理復制發展代理的模式賺錢,強大的代理網絡模式由此構成。在微商毫無節制瘋長一段時候后,微信官方平臺對朋友圈買賣進行嚴格的整頓,微信賣家開始收斂,微商發展步伐放緩,開始有專業團隊對微商長遠發展指定計劃,微商將朝著規范合理的方向前進。
3.微商的現狀。
微商由從前的小和散逐漸轉變成大品牌的強勢入駐,其背后是移動社交性電商的興起和商業模式的升級。
以來,京東、超市發等線上、線下巨頭開始強勢入駐微信生態圈。208月富貴鳥、奧康等傳統鞋服品牌開通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線,并面向全國公開招募微商合作伙伴。201月和2月,大型傳統超市永輝超市和超市發相繼上線。年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩固自己微商城,將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發展的同時,微信公眾平臺的管理和規范也得到了加強。2015年微信公眾平臺發布了《微信朋友圈使用規則》,若發現朋友圈中出現以騙取錢財為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關系鏈發展下線分銷的行為,為維護微信朋友圈健康生態秩序,更好地保障用戶合法權益及良好的用戶體驗,將依照《微信公眾平臺運營規范》對此類賬號進行永久封號。
二、微商的優勢。
1.更靈活的移動營銷平臺。
微信首先作為一個移動社交平臺,本質上這是一個社交通信性質的平臺,它擁有移動便捷的優勢。線上企業透過這個平臺對粉絲實現銷售引導及時快速的將產品和服務信息發送給粉絲,并且達成交易,在很大程度上縮短了營銷周期。
2.電商購物的新優勢。
在大數據時代下,未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的,企業務必為用戶帶給隨時隨地的便利購物方式。在微信平臺上,用戶在玩微信的時候,忽然有購買物品的想法,用戶不必退出微信,只需關注企業的微信公眾號,就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個企業的app、耗費手機流量、占用手機內存等弊端。
3.微商o2o營銷模式的完美閉環。
對很多線下實體企業來講,在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的o2o模式,順利打通線上線下的互通性,讓線上和線下完美結合在一齊。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行業,用戶只需在企業平臺中選取服務或者產品,然后付款,即可在線下進行完美的體驗。而且這種體驗在某種程度上為粉絲帶來更多的優惠和利益。另外,微商o2o模式,還能在很大程度上黏住用戶,讓用戶體驗到便利快捷的良好服務。
4.精準營銷。
微信在溝通上具有很大的便利性,運行微信消耗的數據流量很小,微信營銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數量和訂單量,只需要在微信平臺上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業能夠透過微信公眾號的后臺觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等,有了這些信息,企業就能夠對粉絲分組,在推送消息時就更具有針對性。
5.節省營銷成本。
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個公眾平臺,接入第三方軟件,搭建一個商城,就可自動將產品錄入。另外,只要有手機,微商就能隨時隨地在朋友圈里發布消息,只需要簡單的話語并配上幾張精美的照片并邀請好友進行轉發,短時間內商品消息就能獲取相當的轉發量和閱讀量。
電子商務主要是指使用互聯網、萬維網和手機應用程序完成的在線交易活動。盡管網絡和網頁兩個詞經常互換使用,其實他們是完全不同的。互聯網是電腦網絡下的全球化網絡,而網頁是互聯網最流行的服務之一,它使得用戶得以接觸到數十億的網址。電子交易包括介由數字技術實現的所有交易。電子商務交易包括超越組織和個人界限的為換取產品和服務的價值交換。
最近幾年,國內電子商務正值發展旺盛期,交易金額屢次突破新高,同時,電子商務延伸至各相關領域并深化發展,支撐電子商務的體系更加規范和完整,創新的動力和潛力在穩步增強。線上交易正在與實體經濟相互融合,很多依靠網絡平臺發展壯大的品牌開始開設實體店。電子商務的發展進入規模化,極大的推動了我國經濟的發展,正逐漸成為我國經濟發展不可缺少的一部分。
據中國電子商務研究中心報告,截止到2015年上半年,我國電子商務交易額達7.63萬億元,同比增長30.4%。其中b2b交易額到達5.8萬億元,同比增長28.8%,網絡零售規模到達1.61萬億,同比增長48.7%。
電子商務的快速發展,已經對相關產業鏈產生帶動效應。據中國電子商務研究中心數據顯示,截止2015年6月,中國規模以上快遞企業營收規模為1119.5億元,超過255萬人就業于電子商務服務型企業,大約1835萬人就業于由電子商務間接帶動的企業。隨著總理提出的“互聯網+”政策的落地,促進了更多企業搭上電子商務的快車,直接刺激了行業直接從業及簡介從業人數增長。從市場的穩定增速來看,我國電子商務已經進入穩定發展的成熟期。
四、微商的發展對電子商務的影響。
1.促進網絡經濟的繁榮與發展。
近年來微商的發展日新月異,同時它還帶動了整個網絡經濟的飛快發展,它的存在充分實現了信息共享,能利用傳輸信息的快速渠道向消費者傳播商品信息。因為它還能夠讓買方咨詢具體的產品狀況和產品細節,所以這一特點大大彌補了以往電子商務的缺陷,并且加快了移動端網絡經濟的發展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產品廣告及微商服務產生懷疑,所以商家如果想要注冊微信公眾號的話,還務必去申請實名的官方認證,這樣就有效的解決了消費者的擔憂同時保證了微信服務的可靠性和真實性。所以整體來說微商的產生順應了當今人們快節奏的生活規律,更造就了新的經濟增長模式,是科技的產物更是時代的產物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網絡經濟的發展。
微商在促進網絡經濟發展的同時也產生了必須的消極影響。微商銷售的產品主要是快速消費品和日常生活用品,其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費的全部需求,因此在必須程度上抑制了網絡經濟的發展。同時,微商的支付交易也有很大的風險。有一些虛假的微商在宣傳自己的產品、當有消費者詢問并確定購買時十分熱情,等到消費者支付成功后微商就憑空消失了,這對于微商的信譽建立產生了很大的負面影響。此外,由于微信朋友圈里的消費者群體是較狹窄的,所以很多微商為了讓自己的產品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏,使得很多好友厭煩,從而產生一種抵觸的消費心態:凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網絡經濟發展新動力。
截止到1月,在國內整個電商領域,移動終端用戶活躍數量上,手機淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東,mau和dau分別為1.10億、1780萬。唯品會位居第三,mau和dau分別為4190萬、773萬.然而,微信mau6.5億,dau5.7億,可見微信用戶數量遠大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我國移動端網上交易規模到達17417億元,在移動端微信交易規模到達960億,其占有率仍在穩定增長。另外,微商從業人數高達1007萬,全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網絡經濟持續發展的新動力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產品較少,市場具有很強的局限性,阻礙了微商實現發家致富的目標,很多微商決定發展下線賺取加盟費。為了迷惑消費者賣家利用非正規網絡軟件制造虛假的交易記錄圖片,一旦消費者交出加盟費后,為進一步抽取加盟費,賣家再向消費者宣傳如何發展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴重影響了微商的正常發展。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇三
摘要:隨著電子商務的不斷深入發展,電子商務推薦系統的應用更加廣泛。文章主要介紹了目前應用較廣的幾種電子商務推薦系統中的推薦技術,并對這幾種推薦技術存在的問題進行了分析。
論文關鍵詞:電子商務推薦系統推薦技術。
一、引言。
隨著網絡的廣泛普及,電子商務對傳統的商貿活動產生了革命性的變化,產生從以商品為中心到以客戶為中心的商業模式的轉變。新的商業環境在為企業提供新的商機的同時,也對企業提出了新的挑戰。圍繞客戶進行服務,為客戶提供所需要的商品,所以對每個客戶提供個性化的服務已經成為必要。而電子商務推薦系統成為解決問題的重要途徑。本文研究了電子商務推薦系統中的各類推薦技術。
電子商務推薦系統定義為:利用電子商務網站向用戶提供商品信息和建議,幫助客戶決定應該購買什么產品,模擬銷售人員幫助客戶完成購買過程。它是一個基于客戶網上購物的以商品為推薦對象的個性化推薦系統,為客戶推薦符合其興趣愛好的商品。分析客戶的消費偏向,向每個客戶具有針對性地推薦的產品,幫助客戶從龐大的商品目錄中挑選真正適合自己需要的商品。電子商務推薦系統在幫助了客戶的同時也提高了客戶對商務活動的滿意度,從而換來對電子商務站點的進一步支持。
電子商務推薦系統主要起到了三個方面的作用:首先,極大地增加了客戶,可以把網站的瀏覽者轉變為購買者,提高主動性;其次,可以提高網站相關系列產品的連帶銷售能力;最后,可以提高、維持客戶對網站的滿意度和信任度。
電子商務推薦系統具有良好的發展和應用前景。在日趨激烈的競爭環境下,電子商務推薦系統能有效保留客戶,提高電子商務網站系統能大大提高企業的銷售額。成功的電子商務推薦系統將會產生巨大的經濟效益和社會效應。
目前,電子商務推薦系統中使用的主要推薦技術有基于內容推薦,協同過濾推薦,基于知識推薦,基于效用推薦,基于關聯規則推薦,混合推薦等等。
1.基于內容的推薦。
它是信息過濾技術的延續與發展,項目或對象通過相關特征的屬性來定義,系統基于商品信息,包括商品的屬性及商品之間的相關性和客戶的喜好來向其推薦。基于商品屬性主要是基于產品的屬性特征模型推薦。
內容推薦技術分析商品的屬性及其相關性可以脫機進行,因而推薦響應時間快。缺點是難以區分商品信息的品質和風格,而且不能為用戶發現新的感興趣的商品,只能發現和用戶已有興趣相似的商品。
2.協同過濾推薦。
協同過濾推薦是目前研究最多、應用最廣的電子商務推薦技術。它基于鄰居客戶的資料得到目標客戶的推薦,推薦的個性化程度高。利用客戶的訪問信息,通過客戶群的相似性進行內容推薦,不依賴于內容僅依賴于用戶之間的相互推薦,避免了內容過濾的不足,保證信息推薦的質量。
協同過濾推薦優點有:能為用戶發現新的感興趣的商品;不需要考慮商品的特征,任何形式的商品都可以推薦。缺點是:稀疏性問題,用戶對商品的評價矩陣非常稀疏;可擴展性問題,隨著系統用戶和商品的增多,系統的性能會越來越低;冷啟動問題,如果從來沒有用戶對某一商品加以評價,則這個商品就不可能被推薦。
3.基于知識的推薦。
在某種程度上可以看成是一種推理技術,各個方法因所用的知識不同而有明顯區別。基于知識的推薦提出了功能知識的概念。簡單的說,功能知識是關于某個項目如何滿足某個特定客戶的知識,它能解釋需要和推薦之間的關系。在基于知識的推薦看來,客戶資料可以是任何能支持推理的知識結構,并非一定是用戶的需要和偏好。
4.基于效用的推薦。
它是根據對客戶使用項目的效用進行計算的,核心問題是如何為每個客戶創建效用函數,并考慮非產品屬性,如提供商的可靠性和產品的可用性等。它的優點是能在效用函數中考慮非產品因素。效用函數通過交互讓用戶指定影響因素及其權重對于大多數用戶而言是極其繁瑣的事情,因而限制了該技術的應用。
5.基于關聯規則的推薦。
系統往往利用實際交易數據作為數據源,它符合數據源的通用性要求,以關聯規則為基礎,把已購商品作為規則頭,推薦對象作為規則體,其中關聯規則的發現最關鍵且最耗時,但可以離線進行。其特點是實現起來比較簡潔,推薦效果良好,并能動態地把客戶興趣變化反映到推薦結果中。
6.混合推薦技術。
混合推薦系統整合兩種或更多推薦技術以取得更好的實際效果。最常見的做法是將協同過濾推薦技術與其它某一種推薦技術相結合。例如,結合基于協同過濾和基于內容推薦這兩種推薦技術,盡量利用它們的優點而避免其缺點,提高推薦系統的性能和推薦質量。比如,為了克服協同過濾的稀疏性問題,可以利用用戶瀏覽過的商品預期用戶對其他商品的評價,這樣可以增加商品評價的密度,利用這些評價再進行協同過濾,從而提高協同過濾的性能。
四、總結。
電子商務推薦系統,一方面有助于電子商務網站內容和結構自適應性的實現,另一方面在幫助客戶快速定位感興趣的商品的同時也為企業實現了增值。電子商務推薦系統作為有利的分析工具和促銷手段,已成為電子商務網站的競爭工具,必將獲得廣泛的應用和發展。本文對電子商務推薦系統進行了介紹,并對推薦技術進行了概述。目前國內的電子商務網站在這方面的實踐處在快速發展的階段,因此還需要繼續研究出更智能、更優化的電子商務推薦技術。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇四
3、云南東源煤業集團市場營銷部電子商務系統規劃與設計。
4、電子商務網上支付系統的研究及實現。
5、中國人民財產保險(picc)電子商務平臺設計與研究。
6、電子商務技術及其在江西發動機集團公司的應用研究。
7、基于企業信息系統集成的電子商務架構研究。
8、中小企業開展電子商務的研究。
9、鋼鐵企業電子商務物流系統設計及其模型分析研究。
11、基于internet環境的電子商務中物流配送算法研究與實現。
12、b2c電子商務系統研究與實現。
13、我國煤炭電子商務發展對策研究。
15、基于供應鏈管理的電子商務系統的設計與實現。
16、基于b/s結構的電子商務系統的設計。
17、景區旅游電子商務系統的設計與開發。
18、農民專業合作社電子商務系統-農產品網上銷售系統設計與實現。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇五
摘要:
本文從電子商務就業現狀、途徑和前景考慮,詳細分析了目前我國高校電子商務畢業生的就業形勢及問題,并針對電子商務就業所存在的問題,分別從學生、學校和企業這三方面提出了相應的對策建議,旨在提高電子商務專業的就業水平,并推動電子商務行業更好更快地發展。
關鍵詞:
引言。
近十年來,我國電子商務行業迅速發展,據電子商務研究中心最新數據顯示,我國電子商務市場整體交易規模達16.2萬億元,比去年增長了27.2%[1]。電子商務的廣泛應用促使企業對電子商務人才的需求不斷增長,高校也紛紛增開設立電子商務專業,為社會培養電子商務人才,然而這些電子商務專業畢業生的就業卻存在許多問題,本文就電子商務就業形勢及所存在的問題展開分析,并針對問題提出了相應的對策建議,旨在進一步提高電子商務專業的就業水平。
據20麥可思就業藍皮書顯示,屆大學生的就業率是92.1%,本科就業率是92.6%,職專就業率是91.5%,在就業率較高的50個主要本科專業中,電子商務就業率為94.2,排第17位,在月收入較高的50個主要本科專業中,電子商務月收入為4064元,排第26位,而全國本科平均月收入為3773元[2]。通過這些數據可以看出,電子商務的就業水平比全國大學生的就業水平高出近兩個百分點,其月收入也高于全國平均水平,與前兩屆電子商務畢業生相比,整體就業水平有所提升,情況比較令人滿意,然而個體差異比較顯著,就業水平依然參差不齊,偏向電子商務技術型的就業更好些。
目前電子商務行業環境日漸成熟,電子商務就業形式除了傳統的應聘企事業單位就業外,一些新的就業途徑也很值得去嘗試,如自主電子商務創業,其形式多樣:如果資金不足,可以選擇個人網上開店,在提供個人網上開店的電子商務交易平臺上進行注冊,創建自己的網上店鋪,就像淘寶店鋪一樣,通過商品和服務的交易實現收益,其優勢是啟動資金少,成本低,操作簡單,交易便捷,經營時間自由等;如果資金充足,可以自己創建網站,做網絡銷售或提供網絡服務都是不錯的選擇,這比傳統的創業形式更便捷,更節約成本,更容易運營等。
據cnnic發布的《下半年中國企業互聯網應用狀高校電子商務就業形勢、問題及對策分析文/孟強況調查報告》顯示:截至月,全國有41.4%的企業建立了獨立的企業網站,同時17.0%的'企業利用電子商務平臺建立了網店,全國在線銷售的比例為24.7%,在線采購的比例為22.8%,使用互聯網營銷推廣活動的比例為24.2%,使用聊天工具營銷,搜索引擎營銷,及通過電商平臺推廣,其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企業對電子商務的應用正逐漸加強,隨著電子商務的發展,勢必會引發對電子商務人才的持續需求。據麥可思報告顯示:在2014屆本科畢業生社會需求量較大的50個職業中電子商務專員排第9位;在社會需求量較大的10個行業中互聯網運營與網絡搜索引擎行業排第4位,在社會需求量增長較快的職業類別中互聯網開發及應用排第2位[2]。據此可預測未來電子商務行業發展潛力和空間還很大,行業人才缺口也很大,就業前景很樂觀。
2.1學生就業觀念狹隘,專業知識和技能不夠扎實。
大學生的就業觀念非常狹隘,好高騖遠,期望較高,自身又不努力,不求上進。作為電子商務專業的學生,不清楚專業學習方向和任務,不明確今后的就業方向和工作內容是非常可怕的。目標不明確,認知模糊,就難以制定學習計劃,從而導致學習迷茫,效率低下。電子商務專業的一些學生,學習不用功,專業技能不扎實,不熟練,缺乏實踐能力,很難勝任電商專業的招聘崗位。
2.2師資力量欠缺,學生培養方向不明確。
一些高校的師資是從外專業調派的,往往缺乏系統的電子商務知識,缺乏對電子商務更深入的認識,缺乏實踐教學的經驗,在從事電子商務教學時,往往都是理論講解,既空洞又乏味,難以使學生深刻理解并掌握所學的專業知識和技能。此外高校對學生的培養目標和方向不太明確,普遍對電子商務專業的學生進行復合型的培養,然而這并不適合企業的需求,企業更傾向實戰型,更注重實際應用技能,而復合型的培養模式,會使學生所學的專業知識不夠系統完善,不能熟練精通某項專業技能。
2.3課程教學與社會需求脫節,缺乏實踐教學環節。
電子商務專業課程設置不合理,會直接影響學生對專業技能的掌握,影響其就業。傳統的教學方式需要轉變,電子商務是綜合性的商務管理學科,涉及經濟、管理、計算機等多種學科,學生不僅僅需要學習扎實的理論知識,更重要的是需要理論聯系實踐進行專業技能的培養。然而目前的很多高校依然只是停留在書本理論知識教學的層面,缺乏對學生進行實踐技能教育這一環節,忽視社會企業對電商人才的需求,供需嚴重脫節,這對電子商務專業學生的就業將極其不利。
2.4企業注重學歷背景,未能善用電商人才。
許多企業在招聘時都嚴格要求學校必須是“985”或“211”院校,并青睞高學歷的畢業生,普通院校的畢業生根本就沒資格應聘,在應聘時毫無競爭優勢。沒有高學歷,能力再強,企業也很難認可,甚至連應聘資格都沒有。以學校背景和學歷來衡量招聘人才,確定薪資、工作環境和福利待遇等,這都非常普遍。此外有些企業并未真正理解電子商務內涵,使企業對電子商務的應用只停留在表面層次,未能深入應用電子商務。由于認識不夠到位,尤其是剛轉型的傳統企業,不能夠善用電子商務人才,使得企業電子商務應用層次水平較低,同時也造成人力資源的浪費和企業的損失。
3.1針對學生自身的建議。
(1)轉變學習觀念和方法,樹立正確的就業觀和擇業觀。
轉變傳統的學習觀念、學習方法和習慣是非常必要的。自主學習,制定適合自身職業發展的學習計劃,不能只依靠老師,而需要提高學習的主動性、積極性、目的性,并付之于實踐,理論聯系實踐,在實踐中學習。對于就業,要綜合考慮自身實際情況,比如興趣愛好、理想等,合理選擇就業方向和崗位。千萬不能忽視自身能力和素質而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環境,要理性對待就業求職。期望不要太高,大城市、好企業、高薪水的工作必然競爭激烈,對綜合素質和能力要求也高,適當降低就業期望,就業就會更容易些。
(2)參加就業指導和專業見習,提高專業競爭優勢。
高校都開設有《大學生職業生涯與規劃》、《就業指導》、《專業實習》等類似的培訓課程,且就業指導工作貫穿大學教育整個過程,就業指導工作包含學習任務、職業規劃、就業培訓、專業見習、知識結構、心理成長等多方面內容。課余時間應積極參加這樣的校內外實踐活動,尤其是專業實習和專業競賽,如全國電子商務大賽、互聯網大賽等,此外可以參與學校的各種課題項目,多上網了解電子商務發展的新動態,學習最新的電子商務知識和技能,提高自身專業的競爭優勢[4]。
3.2針對學校教育方面的建議。
學校對電子商務專業學生的培養十分重要,培養的好壞與學生能否順利就業密切相關。加強電子商務專業師資隊伍的建設,提高教師教學水平,重點是提升實踐教學水平,可以學校自己培養,讓老師繼續進修電子商務專業相關課程,也可以大力引進電子商務專業的高學歷師資,最好重金聘用工作在電子商務行業且具有豐富的操作技能和實踐經驗的人才作為學生的實踐授課教師。
(2)明確培養方向,合理設置專業課程。
實事求是,結合企業用人單位的需求和學生自身特點對電子商務專業學生進行專業的培養。可分為兩大類來進行培養,一是技術方向,主要按照電子商務網站建設、網頁設計、網頁制作、數據庫、網站維護等方向來進行培養。二是商務方向,主要按照電子商務應用、網絡營銷、網絡推廣、網絡信息服務、網絡銷售等方向來培養。高校設置課程時,必須加以考慮其培養方向、企業需求及學生自身的興趣,這樣更有利于學生的職業發展。
(3)注重實踐教學和技能培訓,提倡校企合作聯合培養。
高校應減少純理論的課程教學,多增加實踐教學的內容,著重培養學生的專業技能,加強建設實訓基地,增加專業實踐項目和課題研究,加強與企業之間的密切合作,包括在教材編寫、課程設置、教學內容、教學實踐等方面的合作,提倡校企聯合培養教學,如訂單式培養,定向培養,項目合作培養,通過這種形式能使老師、學生、企業共同參與到電商專業課程的教學實踐中,有效提高教學水平,使教學更形象具體、更有趣味性和實踐性,也更容易讓學生熟練掌握專業知識和技能[5]。
3.3針對企業用人方面的建議。
(1)消除對普通院校的歧視,注重能力而非學歷。
針對目前企業用人單位只注重求職者的學歷和學校背景,而忽視其職場工作能力這種社會普遍現象,建議企業應該消除對普通院校的應聘歧視,降低對求職者的學校背景和學歷的強制要求,轉變招聘人才的傳統觀念和方式,多注重求職者實際工作能力的考察,不要只看重其學歷,而錯失那些真正能給企業帶來價值的人才。
(2)深入理解電子商務內涵,合理任用電子商務人才。
企業轉型在走電子商務發展道路時,要深刻認識電子商務的內涵,制定詳盡的電子商務發展規劃,不斷深化企業內部改革,引進大批電子商務人才,優化人力資源配置,逐步提高電子商務的應用水平和質量。企業招聘人才很容易,善用電子商務人才卻很難,如企業讓電子商務人才去做傳統市場的營銷工作,就浪費了人力資源,而企業任用電子商務人才時,應根據其專長來安排相近的工作崗位和內容,善用電子商務人才,才能為企業創造更大的價值。結語文章結合麥可思最新就業報告,從電子商務就業現狀、途徑和前景考慮,詳細分析了我國高校電子商務專業畢業生的就業形勢及問題,并針對就業所存在的問題,分別從學生、學校和企業方面提出了相應的對策建議,希望能夠有助于提高電子商務專業學生的就業水平,以便能更好地就業,從而推動我國電子商務行業更好更快地發展。
參考文獻。
[1]中國電子商務研究中心.年中國電子商務市場交易額16.2萬億[eb/ol].
[2]麥可思研究院.2015年中國本科生就業報告[m],北京:社會科學文獻出版社,2015.
[3]中國互聯網絡信息中心.2014年下半年中國企業互聯網應用狀況調查報告[eb/ol].
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇六
摘要:如今,我國經濟建設正處于高速發展時期,中小企業作為社會的一種基本經濟主體,在我國經濟持續穩定發展中具有不可忽視的作用。由于市場競爭激烈,越來越多的中小企業選擇戰場擴大到了電子商務這一領域。對中小型企業來說,由于總體實力比較薄弱,實施電子商務的風險更大,企業要有效地應用電子商務,就必須對其進行合理的戰略規劃。
關鍵詞:中型小企業電子商務。
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合于大企業使用,而且對眾多的中小企業也非常有利。相對于大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
通常情況下,電子商務的用途具有四種類型:信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。
由于電子商務是一個復雜的系統工程,因此它會用到許多新的技術,但最重要的還是以下幾種:電子數據交換(edi)、條形碼、電子郵件、internet、worldwideweb、產品數據交換和電子表格。
一、中小企業使用電子商務的好處。
4.客戶服務制造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間;制造商將試圖將價格降到最低;產品質量將受到更大的重視;供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息(如產品的生產日期等);學前教育論文商家將會更加重視產品的售后服務;信息和電信服務之間的'競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務的種類將增加;新的電子商務產品和服務將出現;人力資源和工作結構;計算機在企業中的作用將更加重要;小公司在訓練員工使用計算機方面,將比大公司更困難些。
5.信息作為商業資產信息本身將成為重要的可銷售商品(如數據庫);公司內部數據在決策時將起重要作用;通過聯網,制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。
6.商業前景。
中小企業使用網絡可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息,以指導自己的生產和銷售。
二、確定電子商務技術的可行性。
當中小企業決定使用電子商務時,就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用領域,可以供中小企業在選擇時參考。
將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶訂單來安裝產品);當交易量大時可以降低成本;可使與許多不同的貿易伙伴(如客戶、供應商、廠商等)之間的貿易更加容易。
2.條形碼。
迅速判定和識別商品;將判定和身份信息集成到其他的應用和數據庫中。
3.電子郵件。
提供對個人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員;通過附加文檔(attachment)共享復雜的信息;使遠距離的協作更加方便快捷。
ideweb公布企業的有關信息,以達到宣傳企業的目的;從大量的數據源中檢索信息;電子商務買/賣商品或服務;多個用戶之間的協作或信息共享。
5.產品數據交換需要將產品的有關數據及時地發送給貿易伙伴;與合作伙伴遠距離地共同進行產品設計。
6.電子表格更好地以一種規范的格式管理有關的數據;在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過程;將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來;通過集成www和內部系統促進電子商務的實施。
三、應該注意的幾個問題。
1、相對于大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視,即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看,這個過程非常重要。
2、企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程,可以利用企業原有的商業或技術,也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多余的存貨時想到要開始利用電子商務,安裝庫存管理系統,合理地安排原材料進貨和按訂單生產,從而減少庫存,加快了資金周轉。而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢,而大企業則不同,要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。一步步實現完全的電子商務:
第一步:通過建立企業網站,利用網絡宣傳樹立企業形象、傳遞產品信息;在網上做廣告可以將企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客,增加企業的銷售機會和消費者的購買機會。
第二步:由網絡和計算機來傳送文件,大大加速文件的處理速度,降低文件處理的成本。根據有關方面的研究分析,應用網絡傳輸可以使文件處理成本降低近40%;用電子文件替代大量的紙質文件,使紙張的成本顯著降低。
第三步:利用網絡進行交易,降低交易成本,提高營銷效率。傳統商務中,供應鏈耗費25%的運營成本,而電子商務由于利用網絡的便利,改善了供應鏈管理,從而使成本降低了10%以上。
第四步;計算機自動接受和處理信息,可以減少工作量,減少員工成本15%—20%。
例如,廣西食糖中心批發市場(gsec)由于實施全電子化的交易模式,因此至少從三方面獲得直接的效益:
(2)gsec提供的第三方結算,有效避免了購銷企業之間三角債的產生;。
(3)gsec還與有關銀行合作為交易商提供融資服務,交易商交存交割倉庫的倉單,辦理相關手續后,即可獲得銀行提供的質押貨款,有效加快了資金周轉。目前,gsec交易商數量已達500余家,已實現網上交易白砂糖600多萬噸。
對于中小企業來講,系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統,也可以迅速地進行修改。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇七
5、電子商務稅收法律規制研究。
7、論我國電子商務法律體系的基本架構。
8、關于完善我國電子商務法律制度的設想。
9、中日韓電子商務法律環境比較及啟示。
10、借鑒美國立法經驗完善我國電子商務法律體系。
12、電子商務法律制度研究。
13、假貨治理在電商時代遭遇的法律困境及其應對。
15、出口導向下跨境電商的法律風險防范。
16、電子商務領域知識產權權利警告的規制。
17、我國電子商務法律規制的缺失及完善路徑。
18、第三方跨境電子支付服務法律體系及監管問題研究。
19、我國電子商務發展與電子商務法的互動關系研究。
20、電子商務平臺性質與法律責任。
23、電子商務法律救助體系構建研究。
24、網絡消費者知情權的法律保護。
25、淺析網絡消費者權益之法律保護。
26、論電子商務與傳統商務法律的沖突與協調。
27、我國電子商務稅收法律立法現狀及對策。
28、中國電子商務糾紛在線治理研究。
29、消費者網購現狀與法律保障機制的建立。
30、中國電子商務信用法律體系的完善。
31、網絡團購的法律關系及規范化建議。
32、電子商務領域反不正當競爭法律規制。
34、論電子商務中消費者求償權的法律保護。
35、網絡購物維權的困境及法律救濟。
36、電子商務法律問題的研究現狀及發展評析。
37、中國電子商務法律框架構建及應對方略。
38、gats中的電子商務法律規則研究。
40、我國電子商務稅收法律立法現狀及對策分析。
41、法律視角下電子商務退貨運費險費率問題。
42、淺析電子商務領域犯罪及其對策研究。
43、電子商務中信用炒作行為的法律規制研究。
46、中國電子商務法治時代來臨。
47、論電子商務中消費者知情權的法律保護。
48、現行電子商務法規機制研究。
49、大學生網購糾紛及對策研究--以在杭高校為例。
51、淺析電子商務中有關消費者權益保護的法律問題。
53、法律視角下網絡團購中消費者權益的保護。
54、電子商務市場交易規則的法理分析。
55、第三方支付法律問題研究。
56、國際經貿電子商務對中醫藥貿易實務的影響及相關問題研究。
57、論我國農產品電子商務法律保護的路徑。
58、c2c交易模式下的物流法律糾紛。
59、電子商務中不正當競爭行為及法律機制分析。
60、我國電子商務企業稅收征管的現狀及建議。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇八
3、電子商務環境下零售商渠道選擇與協同策略研究。
6、電子商務稅收法律制度研究。
7、梅縣農產品電子商務模式研究。
8、電子商務環境下零售商家交付延遲補償策略分析。
9、移動電子商務客戶端用戶感知對粘性的影響機制研究。
10、電子商務平臺顧客忠誠影響因素實證研究。
11、電子商務中消費者個人信息權的民法保護研究。
12、基于移動終端的企業電子商務平臺的設計與開發。
15、整合視角下的移動通信公司移動電子商務價值鏈發展研究。
16、重工業企業電子商務就緒、信息技術吸收與電商轉型。
17、lh公司農產品電子商務模式研究。
19、電子商務格式條款的評價指標體系設計研究。
20、延邊州農產品電子商務發展研究。
21、基于粒計算的移動電子商務推薦系統研究。
22、b2c電子商務環境下的食品宅配業務分析。
23、新疆電子商務科技園區參觀活動陪同翻譯口譯實踐報告。
24、湖南信網天下有限公司電子商務盈利模式研究。
27、b2c電子商務網站績效評價研究。
28、跨境電子商務運營環境下物流模式選擇研究。
29、o2o電子商務平臺對消費者購買決策的影響研究。
30、構建跨境電子商務員工培訓體系研究。
32、物流地產企業與電子商務企業的協同效應研究。
33、跨境電子商務發展中的政府角色研究。
34、s縣政府推動電子商務發展研究。
35、重慶市電子商務企業評價指標體系構建及應用。
36、昆山市電子商務產業發展中的政府作用研究。
38、大數據下的農產品電子商務運營模式研究。
39、舟山市海上漁獲電子商務交易平臺的構建。
40、電子商務成本管理研究。
42、農村電子商務發展路徑研究。
43、經濟欠發達農村地區電子商務發展的問題和對策。
44、電子商務中基于多層關聯規則的個性化推薦系統。
45、異質退貨情境下的c2b電子商務供應鏈回購策略研究。
46、我國高職院校電子商務人才培養機制研究。
47、我國b2c電子商務行業價格競爭研究。
48、旅游電子商務網站質量對顧客忠誠的影響研究。
49、基于系統動力學的電子商務復雜系統研究。
50、電子商務中消費者個人信息法律保護制度研究。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇九
摘要:電子商務作為一門實踐性較強的學科,是大學生創業過程中經常會選擇的創業途徑,這就對高校電子商務課程教學提出了更高的要求。本文主要對基于創業教育的高校電子商務實踐教學進行了探討,如何通過強化實踐教學來提高學生的電子商務創業能力,是高校電子商務課程教師要研究的重要內容。
關鍵詞:創業教育;電子商務;實踐教學;策略。
我國電子商務雖然起步較晚,但是發展速度快,尤其是近幾年來隨著現代科學技術的快速發展,更是給電子商務的普及提供了條件,社會各行各業都缺乏大量的電子商務專業人才,同時電子商務也成為了創業領域的首選。對于高校大學生而言,他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期,在這時候加強對學生的創業教育,豐富其創業知識和創業實踐技能,非常有助于復合型人才的培養,同時也能有效落實以創業帶動就業,達到提升高校畢業生就業率的目的。由此可見,在高校電子商務教學中,基于創業教育對學生展開實踐教學,提高學生對電子商務基礎知識和技能的應用能力,提高學生的創業意識,并將二者進行充分的融合,積極響應國家推行創業教育的號召,使學生為國家經濟的發展貢獻更多的力量。
1基于創業教育的高校電子商務實踐教學體系的基本內容。
1.1實驗教學。
實驗教學是高校電子商務實踐教學體系中首要的環節,是培養學生實踐能力的基礎,也是培養學生創業能力、豐富創業知識的首要環節。電子商務實驗教學是基于課程教學內容來開展的,需要學校根據教學目標和人才培養計劃進行相關課程的設置,主要通過課堂教學來進行。這就需要學校配備專門的電子商務實驗室,學生在進行了相關專業理論知識的學習以后,可以利用實驗室電子商務模擬軟件進行模擬的商務、交易和支付活動;教師還可以組織學生利用相關軟件進行電子商務相關的模擬創業活動,將電子商務知識靈活的應用其中,從而提高學生的實踐能力。此外,教師還可以在課程教學中布置開放性作業,讓學生分組進行電子商務公司或網站的策劃,并制定創業計劃書,以提高學生的電子商務實踐能力。
1.2實習實訓。
電子商務實踐教學中一個強化學生知識應用能力的環節就是組織學生進行電子商務實習實訓,通過實習實訓可以為學生創設實際的電子商務工作環境,幫助學生強化對電子商務創業的認知,同時也為創業實踐打下堅實的基礎。高校電子商務實習實訓主要包括校內實習和校外實訓兩部分。校內實習主要是學校為學生提供電子商務實踐活動或創業活動所需的基礎設施,在實習過程中教師發揮著積極的指導作用,其主要目的幫助學生掌握電子商務活動的企業化管理、市場化運作等相關的專業知識,為學生進行電子商務創業奠定理論基礎。校外實訓主要是通過校企合作為學生提供必要的實訓基地,讓學生在真正的電子商務實戰環境中進行實踐學習,從而提高學生的電子商務實踐能力。
1.3創業競賽。
創業競賽是鍛煉大學生電子商務實踐能力的一個重要途徑,也是實踐教學的重要組成部分。電子商務創業競賽包括學校為了提高電子商務課程相關的學生實踐能力而定期組織的校內電子商務模擬創業大賽,以及校外商業組織的全省或全國性的電子商務創業競賽。通過鼓勵學生參加創業競賽,可以達到“以賽促練”的目的,真正幫助學生樹立創業意識,強化實踐技能,培養創新思維,提高創業質量。
2基于創業教育加強高校電子商務實踐教學要注意的問題。
2.1深化校企合作。
為了提高高校電子商務課程學生的實踐能力,為大學生進行電子商務創業打下堅實的基礎,高校有必要強化校企合作。校內實習基地雖然可以為學生提供電子商務實驗所需的環境和設施,但是由于規模較小,難以提升學生參與創業實踐的興趣,通過深化校企合作,可以為學生提供一個很好的展示自我的平臺,提供創業實踐水平。比如有條件的高校可以與阿里巴巴、淘寶網等的合作,為學生進行電子商務創業提供一個專業的平臺,同時學校也要加大對學生的扶持力度,利用校園網建立c2c大學生網上創業實踐平臺,為鍛煉學生的網絡營銷能力、電子商務網站策劃能力等提供支持,加深學生的創業體驗,從而更加積極的投身到電子商務創業實踐當中去。
2.2通過創業項目實踐提升大學生的電子商務知識應用能力。
為了真正提高高校電子商務課程教學的有效性,教師有必要組織學生開展基于電子商務創業項目的實踐教學,在提升大學生創業意識和創業素質能力的同時,還能提高對電子商務課程知識的應用能力。在組織學生開展電子商務創業項目實踐活動過程中,教師要將課程教學內容科學的融入到實踐項目的各個相關環節當中,幫助學生在電子商務創業實踐的過程中掌握電子商務基礎知識和技能,在創業項目實踐過程中一旦遇到問題,教師要鼓勵學生獨立自主的去發現問題的所在,并通過自身已有的知識和能力解決問題,同時還能引導學生有目的的去學習和掌握電子商務相關的知識,從而達到提升電子商務課程教學有效性的目的,還能幫助學生形成良好的創業實踐能力和電子商務知識應用能力。
2.3完善課程考核和創業評價。
為了從根本上提高電子商務課程學生的創業實踐能力,學校要加強對學生的考核評價。包括對學生電子商務基礎知識的掌握情況、對專業知識的應用能力、對電子商務創業的認知和把握、以及進行電子商務創業實踐的效果等,評價的過程中教師要從多方面考核評價學生的實踐能力。首先,在評價主體的方面,除了教師評價之外,還要增加創業小組成員互評、社會評價、網友評價等,提高考核評價結果的科學性和客觀性。其次,在評價指標的選擇上,可以對大學生創業成果、協作能力、知識應用能力、營銷策劃能力等多方面進行評價考核,使考核評價結果更具說服性。
參考文獻:
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[3]喬陽,馬洪娟.基于創新創業教育高校電子商務本科專業實踐教學體系的構建研究[j].電子商務,2015,04:56—57+92.
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十
內容論文摘要:組織結構設計理論一直是管理學研究的核心內容,優化組織結構尤其是電子商務時代的組織結構,對組織成長和持續提高組織績效至關重要。本文在分析現代組織設計的內容、影響組織設計因素的基礎上,提出了電子商務時代組織結構設計的發展趨勢。
關鍵詞:電子商務組織結構設計發展趨勢。
互聯網的發展改變了經濟發展規律和市場結構,網絡的價值與網絡節點數的平方成正比,其發展規律是收益遞增法則。電子商務作為網絡時代技術發展的必然結果,使企業置身于全球市場,面臨著國際競爭。顧客通過internet可以搜索到更全面、更完善的產品價格信息,市場權力開始向顧客轉移。在電子商務時代,企業面對的是更加多變的環境、更加激烈的競爭和更加挑剔的顧客,這一切對傳統的科層式組織結構形成了沖擊和挑戰。
傳統組織結構與電子商務時代組織結構的區別。
傳統科層式組織是建立在亞當·斯密分工理論基礎之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結構。這種建立在專業化分工基礎上的金字塔型組織結構在工業革命時期的專業化、標準化生產或重復性工作中發揮了巨大的作用。但這一結構的弊端也是顯而易見的,如各職能部門之間缺乏快速統一的溝通協調機制;森嚴的等級制度極大地壓抑了員工的主創精神;信息溝通渠道過長,容易造成信息失真以及由不相容目標所導致的代理成本增加,決策者也無法作出快速反應。科層式組織導致了官僚主義,企業服務把顧客拋在一邊,這些都嚴重制約了企業進一步發展。
而電子商務環境下,企業的經營管理具有全球性、平等性、共享性、知識性、虛擬性、創造性、自主性等特征,企業間的競爭已進入無邊界的競爭時代。在這種環境下,企業競爭的焦點都集中于創新能力、反應速度、定制化產品、客戶化服務等方面,組織的管理“速度”成為關鍵砝碼,這就需要能適應快速變化環境的組織結構。
顯然,傳統的剛性組織結構模式與電子商務環境下的企業發展間的矛盾不可調和,傳統的科層式組織是在穩定的、可預測的環境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來的。在電子商務環境下,面對激烈的市場競爭和多變的顧客要求,傳統科層式組織結構不能適應急劇變化的環境,將面臨著巨大的挑戰。而信息技術的發展卻提供了有利的軟硬環境,新的組織結構模式將在這種背景下孕育而生。信息技術促進著組織結構創新的進行,而組織又不斷進行著自身的改造與創新,在這種良性的雙向互動中企業的發展被推向新的高度。
電子商務時代組織設計的內容可分為組織結構設計(組織結構本身的設計,稱之為靜態設計)和組織運行制度的設計(稱之為動態設計)兩個方面。
(一)組織結構設計。
1.職能設計。這是一項最基本的工作。正確規定組織應具備的`經營職能,以及保證經營順利進行的管理職能。
2.框架設計。這是組織設計的主要內容。框架設計可分為企業管理層次的設計和部門的設計,以形成組織管理的框架。
3.協調方式設計。框架設計的實質是研究分工,即整個管理系統如何分工,而有分工必然有協作,這就是協調方式的設計。管理系統是個整體,要實現整個管理系統的功能,需要橫向聯系和協調,否則就是一盤散沙。
(二)組織運行制度的設計。
通過有關的制度和條件來保證設計出來的組織結構能夠正常運行,主要包括三方面內容:
管理規范設計。管理工作的進行,要有規章、制度來規范。
人員設計。確定組織結構正常運行所必需人員的質量和數量。
激勵制度設計。用以調動人們工作的積極性,包括正激勵和負激勵,如工資制度、獎懲制度、考評制度等。
(一)組織結構扁平化。
電子商務時代,經濟全球化進程加快、市場競爭加劇,迫使企業經營者必須在管理上進行持續的創新。反映在組織結構設計上,越來越多的企業正努力擴大管理幅度,拓寬到10~12個下屬,同時對下屬的要求也不斷提高。因此受過良好訓練、經驗豐富的下屬管理者,可以在更寬的管理幅度下開展工作。在現代企業管理中,注重采用扁平結構已成為一種趨勢。
(二)組織結構柔性化、虛擬化。
柔性化組織是指企業以一些臨時性的、以任務為導向的團隊結構來取代固定正式的組織結構,通常表現為臨時團隊、工作團隊和項目小組等形式。團隊結構可作為典型的官僚結構的補充,既可以獲得官僚結構標準化的好處,提高運行效率,又能因團隊的存在而增強靈活性。在柔性化組織中,集權和分權相結合,穩定性與變化性相統一,靈活性和多樣性相協調,可以發揮團結合作優勢,縮短產品研制與生產出貨的時間,對消費者的需求能迅速作出反應,從而保證企業充分利用資源,為企業提供了應變內外部環境變化的能力,提高組織競爭力。
組織的虛擬化是伴隨新技術的發展而產生的,通常企業只保留規模較小、但具有核心競爭力的部分,而依靠其他組織以合同為基礎進行制造、分銷、市場營銷等業務經營活動,具體形式可采取諸如業務外包、企業共生、戰略聯盟、網絡營銷等。這種組織結構以其合作方式的靈活性、合作內容的技術性和合作范圍的廣泛性以及對外部環境的高度適應性被許多跨國公司所采用。
(三)組織運行電子化。
當今成功的組織正在有效地利用電子化技術,實現電子商務。管理者認識到電子技術在為組織獲得和保持競爭優勢中起到舉足輕重的作用。沃爾瑪率先使用計算機網絡進行電子商務活動,解決了供應鏈中時間和成本難以控制的問題,從而使其成為世界上最大的零售商。一些專家預計,21世紀員工們通過電子方式相互聯系,他們被分配到不斷變更的團隊中,能使組織中的獨特資源、能力和核心競爭力得到充分利用。一些組織運用電子技術將各個獨立的企業聯結到網絡型組織中,或將遙遠的全球事業部聯結起來,實現更廣泛范圍的、更快速的合作。
(四)組織邊界模糊化。
電子商務中,出現了“無疆界世界”的概念,認為公司在全球戰略方面不應受國界約束,總部不一定要設在母國,生產、營銷、科研等,也可以戰略性地分布在全球各地,管理人員應以“全世界”作為經營范圍,而非特定國家或地區。
為了更好地使組織內部適應外部環境的多變性,迅速地從外部獲得信息,學習型組織應運而生。學習型組織概念的提出使組織的邊界被重新界定。學習型組織是建立在組織要素與外部環境互動關系的基礎上的,超越了傳統的職能或部門劃分的法定邊界,使組織從等級權力控制型轉變為激發員工內心創造力型,其組織結構的扁平化保持了組織縱向和橫向信息溝通的有效化,它的彈性組織結構使組織具有柔性且具有對外部環境的適應性。如20世紀90年代通用電器公司進行了企業無邊界化改革:從縱向上減少層次,以減輕官僚主義和等級制度對管理造成的危害;創立聽證會制度,使信息溝通渠道更加暢通;主張流動性,希望通過學習和思想的自由傳播來消除人們意識中的邊界。
(五)組織管理知識化。
知識管理的興起主要有三個推動力量:一是信息技術的迅速發展。20世紀80年代以來,隨著信息技術的迅速發展及其在企業經營中的普遍應用,企業經營管理的信息化趨勢不斷加強。二是隨著組織的經濟基礎從自然資源轉變為智力資本,組織必須對知識資源擁有狀況進行評價,并設法最有效地利用這些資源。三是創建學習型組織的需要。學習型組織中,管理者要設法創造一種文化與制度,以便促進新知識的創造以及知識的收集、傳遞和轉化。
當今發達國家中出現了一批新式的高級經理,他們被冠以“知識主管”、“智力資本主管”等頭銜,其職責是獲取、創造、使用、保存和轉讓知識。這些大公司,如美國的可口可樂、通用電器、芬蘭的諾基亞等,在實行了知識管理后獲得了強大的競爭優勢、創新能力和良好的經濟效益。目前,對知識管理的全面研究正在世界范圍內展開。
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本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十一
使得世界各國之間的聯系越來越密切,而電子商務的發展更是加深了國際之間的往來,給國際貿易的發展了新的氣象。
基于這一現狀,本文主要結合目前國際貿易中的電子商務的應用問題開展了論述,以期能夠更好的適應電子商務的發展,為我國電子商務的發展提供可借鑒的思路。
關鍵詞:電子商務;國際貿易;對策研究。
所謂電子商務,主要是指以互聯網作為依托而參與交易的一種貿易活動,主要包含網上購物,網絡交易、電子支付以及其他相關的綜合性服務的一種新型的貿易的運行方式。
而在國際貿易中,目前電子商務的應用也越來越普遍,電子商務改變了傳統的國際貿易的模式,創新了一些新的交易手段,引發了國際貿易經營主體和經營方式的創新,最大限度的減少了國際貿易中的中間環節,有效的推動了國際貿易的發展。
由此可見,通過互聯網開展國際貿易已經成為了一個充滿機遇和挑戰的領域,應當給與充分的重視。
1將電子商務應用在國際貿易領域中的重要性分析。
1.1電子商務的發展有利于鞏固世界貿易的份額。
我國企業在發展電子商務的過程中,能夠很好的鞏固和擴大國際貿易的份額,有效的促進社會經濟的健康和可持續的發展。
改革開放之后,我國的對外貿易獲得了比較了快的發展,我國有25%的貿易額是通過對外貿易來實現的,隊伍貿易發展的效果直接會影響到社會的就業、社會經濟的發展和國際收支情況。
因此,為了鞏固和擴大我國國際貿易中的份額,促進社會經濟的不斷發展,必須要大力的推進電子商務在我國國際貿易中的應用,使得國際貿易的形式更加的多元化。
1.2國際貿易的手段開展走向電子商務化。
伴隨著社會的不斷發展和進步,目前世界各國都將電子商務作為拓展進出口貿易的一種十分重要的手段,以便能夠更好的推動本國企業應用電子商務,積極搶占國際貿易市場。
在一些發達國家和地區,電子貿易已經成為了企業從事各種進出口業務中的主要方式。
西方發達國家的電子商務的普及程度要遠遠的高于我國,在國際貿易中貿易伙伴越來越多的應用電子商務開展貿易,使得我國企業利用電子商務開展各項工作的任務更加的迫切。
國際貿易中的電子商務化是目前國際貿易發展中的重要趨勢,發達國家已經將電子商務作為提升國家綜合實力的關鍵因素。
目前一些國際經濟組織和國際貿易的主要地區也紛紛制定政策來維護和促進電子商務的健康發展。
在聯合國國際貿易委員會就制定了《電子商務示范法》,這為各國開展電子商務的立法提出了一個比較好的范本,有效的推動了國際貿易的發展。
3.1有效的推動了國際貿易方式的轉變。
電子商務是在一種交換式的網絡運行機制中所開展的,在這種環境下所開展的國際貿易所擁有的信息是十分豐富的。
在這種信息極為豐富的環境下,世界范圍內的生產要素以各種資源都可以通過電子商務這一橋梁來實現對于資源的優化配置,進而使得市場機制能夠在全世界的范圍內發揮其功能。
電子商務的不斷發展,改變了以往貿易過程中單向物流為主要內容的運行方式,而是能夠構建起信息流、資金流以及物流的一種全新的流通模式,為國際貿易的發展提供了多層次的、全方位的以及多角度的優質服務。
3.2創新了國際貿易的運輸方式。
在電子商務中數據信息的交換得到了大范圍的普及,國際貿易的'運輸方式也發生了很大的變化。
在電子商務環境下國際貿易的物流包含了倉儲、運輸以及交通等多個環節,這些共同構成了一個綜合性很強的系統的體系。
通過電子商務物流信息管理系統能夠將整個國際貿易的物流狀況進行全方位的管理,使得整個物流體系中每一個環節都可以得到高效率的管理,能夠有效的降低由于生產者庫存以及聯運等所產生的一些成本。
在目前的國際貿易的環境下,消費者更加崇尚個性化的消費,這無疑會給國際貿易的發展提出更高的要求,從事國際貿易的參與者必須要改變以往的物流方式才能夠獲得比較好的效果,也才能增強消費者自身的購物體驗。
4.1電子商務在進行數據的交換和傳遞的過程中缺少一定的安全性。
安全問題一直以來都是電子商務發展過程中的一個十分重要的制約因素,在國際貿易之中,電子商務模式是以網絡作為基礎所開展的貿易信息傳輸和電子支付的活動,這就要求這些數據信息在進行網絡傳遞的過程中應該具備一定的安全性。
但是互聯網作為一個開放的信息傳遞系統,電子數據在傳輸的過程中比較容易出現丟失和被修改的情況,其信息的真實性也很難被證實,在這很大程度上制約了電子商務的在國際貿易中的發展。
4.2電子商務引發的國際貿易的法律問題研究。
電子商務在國際貿易中的應用,給整個國際貿易的發展帶來了前所未有的機會,但也使得原有的國際貿易中的法律難以適應電子商務下國際貿易的發展需要。
傳統的國際貿易還存在各國國界的問題,然而在網絡中管轄邊界的問題已經不復存在,所以目前還沒有全球性的貿易法律來規范電子商務活動的快速發展。
5推動國際貿易中電子商務發展的對策分析。
5.1建立和完善安全機制。
由于現代網絡信息技術的發展速度非常快,各個國家的對于安全技術的更新已經很難跟上時代發展的步伐。
所以針對這種情況,只有加大網絡技術的研究才能夠不斷的完善計算機網絡和標準,為開展各國之間的貿易提供一個統一的電子數據的交換平臺。
另外建立起能夠適應電子商務發展的運行機制,不斷加快電子商務建設的步伐,力爭在不久的將來,能夠實現電子商務安全方面的突破。
發展電子商務需要大量的掌握現代技術和國際貿易知識的專業人才,面對人才的培養問題,我們首先要明確目標,開展清晰的定位。
高等院校可以和企業合作進行人才的培養,以企業的需求為導向,進行專業技能人才的培養,探索優秀電子商務人才訂單式培養的模式。
在企業內部也要經常性的對人才進行多種形式的培訓,選拔一些有能力的員工進行知識的在學習和再深造,而對于企業所急需的人才,則可以采取高薪聘用的方式,為企業的發展奠定良好的人才梯隊,促進企業的電子商務的健康發展。
6結束語。
電子商務具有十分廣闊的應用前景,我們應該電子商務在目前國際貿易中發展的作用和規律,立足于企業的實際情況,探索出國際貿易中電子商務發展的新途徑。
也只有這樣,才能夠使得我國企業在激烈的市場競爭中獲得有利的地位,保證我國國際貿易的健康和可持續發展。
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本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十二
2、基于跨境貿易人民幣結算角度對外匯占款變動及影響的分析。
3、六安市城市物流發展研究。
4、雙向供求關系企業聯盟的合作策略及利益分配研究。
5、面向區域一體化的科技服務業生態系統發展模式研究。
6、基于粒子群的網絡社區動態角色挖掘研究。
7、web環境下商品的個性化展示方法研究。
8、移動支付消費者使用意愿模型及其實證研究。
9、基于數據挖據的商品推薦系統研究和實現。
10、虛擬社區用戶網絡金融購買和使用影響因素的實證研究。
11、基于saas模式的產業集群協同商務平臺研究。
12、基于物聯網的豬肉溯源及價格預警模型研究。
13、電信運營商個性化信息服務體系構建研究。
14、基于ofbiz與android平臺的進銷存系統設計與實現。
15、網絡信息服務系統自組織演化發展研究。
16、復雜系統可靠性增長管理與評價方法研究。
17、中國銀行電子銀行業務管理研究。
18、微博熱點話題檢測與趨勢預測研究。
19、物聯網技術在醫療質量管理中的應用分析。
20、移動互聯時代二手房平臺(淘套房)商業模式構建與研究。
21、政府引導產學研合作對策研究。
22、網絡第三方支付風險評價與控制研究。
23、基于dna計算的聚類算法研究。
24、需求依賴庫存的庫存控制和供應鏈協調模型研究。
25、基于tam和idt模型的消費者微博營銷采納意向影響因素研究。
26、供應鏈超網絡均衡模型研究。
27、人工神經樹網絡模型的優化研究與應用。
28、第三方支付與商業銀行競合關系研究。
29、物流配送干擾管理問題的知識表示與建模方法。
30、p2p網絡借貸市場的融資成本與融資可獲得性研究。
31、社交網絡商業模式研究。
32、顧客時間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法。
33、山東聯通數據業務營銷策略研究。
34、高鐵客運需求市場細分及差異化產品設計。
35、感知風險對網上銀行影響的實證研究。
36、基于計算智能技術的聚類分析研究與應用。
37、母嬰產品企業的網絡營銷策略研究。
39、央行視角下互聯網支付監管研究。
40、港口陸路集疏運能力及配置問題的研究。
41、第三方支付發展與網上銀行關系的分析研究。
42、多屬性反向拍賣機制與模型研究。
43、基于案例推理的在線顧客消費行為研究。
44、外貿企業bpr及erp系統分析設計。
45、基于粗糙集與前饋網絡的案例智能系統的研究。
46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法。
47、有軌電車系統中斷事件的協作救援決策方法研究。
48、離散群體智能算法的研究與應用。
49、基于生態位理論的b2c電子商務企業競爭能力評價模型研究。
50、基于可信第三方銀行卡網上支付系統研究。
51、基于特征的產品評論挖掘關鍵問題研究。
52、基于短信平臺的創新服務體系構建研究。
53、基于演化博弈論的科技服務業發展技術路線圖研究。
54、基于社會資本視角的`網絡口碑與購買意愿關系研究。
55、基于交易成本理論的農產品電子商務應用研究。
56、基于多種生產和訂購模式的newsvendor型產品供應鏈協調問題研究。
57、基于灰色評價的c2c電子商務顧客忠誠度的量化測度及其培育。
58、我國客運專線客票定價的合理性研究。
59、ctc公司網絡營銷策略研究。
60、基于社會力模型的高鐵綜合客運樞紐行人交通仿真研究與實現。
61、網絡消費者網絡隱私問題的實證研究。
62、人民幣跨境結算對外匯占款的影響分析。
63、廣東省產業技術創新平臺有效性評價研究。
64、xen虛擬機遷移機制和負載均衡策略研究。
65、我國第三方互聯網支付市場定價機制研究。
66、消費者手機支付行為實證研究。
67、中國預付卡市場研究與風險分析。
68、集裝箱班輪航運網絡可靠性建模與仿真研究。
69、基于動態模型的神經網絡穩定性研究。
70、銀行卡支付與居民消費行為關系研究。
71、基于內容分析法的評論挖掘及其在網絡營銷中的應用研究。
72、基于收益管理的旅客列車票額分配及動態調整方法研究。
73、基于觀點挖掘的用戶情感傾向性分析。
74、國內網絡公司的盈利模式及其構建研究。
75、基于第四方電子商務的統一電子現金及其稅收功能研究。
76、業務流程可視化建模方法的研究與設計。
77、基于消費者感知的網絡視頻廣告效果實證分析。
78、物流配送客戶時間窗變動干擾管理研究。
79、基于itil的電信企業it運營服務管理模型及應用研究。
80、四川省銀行卡市場發展研究。
82、分布式、可擴展的實時微博搜索技術研究與實現。
83、大額支付系統流動性風險分析。
84、電子商務小額貸款模式探索。
85、基于triz的技術創新服務平臺構建與應用研究。
86、基于多主體的微博信息傳播機制研究。
87、社會網絡分析與社團發現。
88、區域性網絡訂餐項目市場分析。
89、基于過程挖掘的軟件項目管理的定量分析研究。
90、消費者在線評論有用性影響因素實證研究。
91、我國移動支付運營模式研究。
92、產品模塊化對企業創新績效的影響研究。
93、移動增值服務行業創新演進路線研究。
94、在線社會網絡結構演化及其對信息傳播影響研究。
95、中國預付卡行業監督管理研究。
96、制造業信息化經濟效益評價模型研究及應用。
97、招商銀行個人銀行業務crm研究。
99、圖書推薦服務系統構建與應用研究。
100、網絡游戲虛擬物品安全保護體系的研究與應用。
101、廢舊手機電池逆向物流模式研究。
102、運營商信息服務的商業模式創新及其應用研究。
103、基于第四方電子商務的統一支付平臺及其協議的研究。
104、流動性沖擊下的系統風險與流動性救助策略。
105、科研項目管理質量成熟度研究。
106、基于本體的網絡問政知識管理機制研究。
107、銀行卡支持我國經濟增長的實證研究。
108、現代服務業發展水平的評價指標體系研究。
109、基于rfid的藥品監督流程中的關鍵問題研究。
110、社交網絡中的社團發現與度量研究。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十三
論文課題:
淺析我國b2c電子商務物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景:
近年來,隨著知識經濟的發展和信息高速公路的建設,眾多的b2c電子商務企業的崛起,物流配送的重要性逐漸被認識,越來越多的文獻就關于b2c電子商務企業物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識,觀念陳舊、商業環境相對落后、物流基礎設施布局不合理、物流企業經營管理體制落后,物流企業服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重;網絡無法解決物流問題;目前呈現出重商流、輕物流,重信息網、輕物流網的傾向比較嚴重;物流基礎設施還不能適應物流發展的需要和管理體制和服務水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規政策,加強基礎設施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發展的網絡上完成,唯獨是物流,它是商品的物理移動過程。
分析電子商務的物流瓶頸,更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章揚、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同,面對龐大和分散的消費者,電子商務運營商要想抓住每一個客戶,除了要提供物美價廉的商品外,更要能讓消費者在盡可能短的時間內享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業的模式以及網站與傳統商業結合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發展第三方物流、加快發展物流行業聯盟及信息交流、適當發展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業發展第三利潤源,將企業的物流配送外包。畢竟就現階段我國b2c企業在b2c電子商務環境下的物流配送需面對的顧客數量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優質高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業,大部分著重于在網站上的銷售業績,能有效的進行電子商務經營,為實現最大利潤化目的在資金的'問題上企業不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發展第三利潤源對我國b2c電子商務企業來說是一條不錯的物流配送經營模式,但是我國b2c電子商務企業要取得長期的發展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點:物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一,經營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業應根據自身的戰略目標、企業規模、行業特點選擇合適的配送模式。比如企業自營配送模式適合與a企業,并不代表它就適應于b企業,或許b企業更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業都有自身的經營特點,選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內對b2c企業物流配送探討的文獻大致分為三類:對現階段電子商務物流配送問題的剖析優化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎上支持發展第三方物流以及針對企業的自身經營選擇相適應模式的研究。b2c企業要能長期發展就要把住消費者這一關,為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業物流配送的當務之急,必須從物流配送這一關做起,畢竟網上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關,能使消費者對企業的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業的當務之事。
國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入,但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業的銷售業績和市場的開發,對b2c企業的信息流、商流、資金流的細述,而極少的文獻會就關于電子商務企業物流配送做專題的論述。縱使有有關于物流配送的文獻,但主要是結合其本國、本區域的經濟發展情況而論,各國的經濟發展不一,物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經普遍得到重視,發展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統是亞馬遜生存與發展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近來德國的物流配送己經擯棄了商品從產地到銷地的傳統配送模式,基本形成了商品從產地到集散中心,從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現代模式。各國的物流配送模式都結合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務企業的物流配送亦要從結合我國的經濟發展狀況而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業物流配送未來的發展有著重大啟示。
與發達國家的電子商務是建立在高效的現代物流的基礎上不同,我國的電子商務是在傳統物流向現代物流發展的道路上。因此,本文嘗試以從現實的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業實施以及物流配送的系統化三個方面著手提出增值性的物流服務,從而引出:“第四方物流”,并且結合國內各大b2c企業網站案例進行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務企業發展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業在現行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現狀帶來的影響,為我國b2c電子商務的發展提供有效的經驗參考。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十四
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學們、朋友們給以我的幫助和關懷,我在生活和科研上方面取得了長足的進步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達我對他們最誠摯的謝意。
首先,我要對我們龍門陣敬愛的導師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學以來,趙老師一直在學習和生活上予以指導,幫助和關懷,在論文研究的較長過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構思、成稿和完善過程中都悉心地指導,不厭其煩地引導我進行論文的完善,使我進步顯著,這每一項工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴謹務實的治學態度,淵博的專業知識,敏銳的學術洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學習的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業、解惑,讓我從一個對電商毫無認識的學生走向了電商教師的隊列,還有特別感謝教務員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊,這三年因為有你們陪伴,實驗室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮鵬同學對文中數據搜集給予技術支持,感謝陳德美同學對本文修改進行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們忍耐我的抱怨和我的挑剔,給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的`生活態度,樂于助于、不求回報的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個小妹的寬容和愛護。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我師弟師妹們,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學,為本文數據獲取提供技術支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報,唯有懷著感恩的心,認真地生活電子商務專業畢業論文致謝范文電子商務專業畢業論文致謝范文。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十五
[摘要]電子商務是處于發展過程中的現代商務模式.它從根本上改變著企業的經營方式、人們消費方式,以及市場經濟的;競爭機制.同時,電子商務通過電子的手段,建立了新的經濟秩序,直接或間接地影響著社會上的各行各業.因此認清電子商務給我們帶來的巨大變化,建立良好的商務環境至關重要.
[關鍵詞]電子商務制度建設網絡安全。
一、前言。
電子商務是基于互聯網、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數據為依托的全新的商務模式.從宏觀上看,電子商務通過電子手段建立了一種新的經濟秩序,它不僅涉及到電子技術和商業交易本身,更涉及到了諸如金融、貿易、物流、安全、稅務、法律等社會其他層面.
在國外的一些發達國家,電子商務的發展已趨于完善,而在我國,電子商務仍處于發展過程中.據資料統計:2001年中國電子商務市場交易額是1088.2億元;2004年則達到4800億元;2005年達到6800億元,2006年達到了10000億元.由此可見,我國的電子商務發展十分迅猛,前景更是非常可觀.
電子商務的本質是商務,而商務的核心內容是商品的交易,電子商務作為一種商務活動過程,帶來了一場商業領域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會的各個領域.
傳統的企業經營方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力,且成本較高.而現在,商家可以利用網絡的便利,將商務活動的范圍擴大到全球,既有效又經濟地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔,通過網絡仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時,電子商務提供了在線客戶服務,實現在線銷售,在線購物和在線支付,創建了新型的購銷關系.
電子商務改變了人們傳統的消費習慣.一方面,電子商務使家庭購物成為現實,消費者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費者的支付方式也得到了很大的轉變,消費者只要擁有一個網絡賬號,就可以在任何時間、任何地點使用銀行的業務服務,在網絡上進行買賣.
電子商務與傳統商業模式相比具有相當大的優勢.對企業來說,電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了商品流動的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,市場競爭力隨之顯著增強;對消費者來說,在互聯網上直接選購商品,方便快捷.
電子商務所作用的社會是個市場經濟的社會,它所基于的互連網是全球性的網絡,所以電子商務的迅猛發展,直接或間接地影響著社會上的各行各業.
1.電子商務對原有稅收和關稅制度提出挑戰。
電子商務是一種商業行為,有商業行為就必然涉及到納稅的問題.現行稅法主要是針對有形產品制定的,以屬地原則為基礎進行管轄.然而,電子商務所具有的無國界性、超越領土化,以及數字化等特點,使現行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務的出現,不能改變原有的課稅和關稅原則,但必須建立與電子商務相適應的稅收、關稅征稽系統和制度.目前,從互聯網上流失電子商務的稅收主要有關稅、消費稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統的法律、法規來規范和約束企業的電子商務行為,一些企業紛紛通過上網躲避稅收,牟取暴利,給國家造成了巨大的財政損失.
2.電子商務的發展需要良好的電子商務法律體系。
在電子商務中,安全性是必須首要考慮的核心問題.因為對于客戶而言,無論網上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網上進行買賣.企業和企業間的交易更是如此.因此,電子商務的發展對網絡安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務,因此要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網服務器、防病毒保護等.
五、總結。
電子商務的發展對各行各業所帶來的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務環境,使電子商務活動突破傳統商務在時間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務活動模式.
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本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十六
提要:現階段,電子商務已經得到社會各界的認可,但是物流作為電子商務的一個重要環節還存在配送效率較低、配送成本較高、服務質量難以保證等問題,在一定程度上阻礙電子商務發展進程。本文試圖探討物聯網技術在電子商務物流中的應用,從而解決上述問題。
關鍵詞:物聯網技術;電子商務物流;rfid;智能化。
一、物聯網技術概述。
(一)物聯網定義。物聯網是指通過射頻識別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(gps)等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物品與互聯網相連,進行信息交換和通信,以實現智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網絡。從物聯網的功能方面來講,其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理:全面感知,指的是在任何時間、任何地點物聯網可以采取物體信息,主要利用了電子標簽、傳感器等依靠感知和測度的技術手段;可靠傳送,是指通過物聯網能對物體的信息進行可靠的交換和共享,這是將需要感知的物體連接網絡,通過各類通信網絡與互聯網的融合來實現信息的傳遞工作;智能處理,是指物聯網隨時對多樣的海量數據和復雜信息進行剖析和處理,以實現智能化抉擇,在這里主要利用的計算技術有云計算和模糊識別等。簡單來說,物聯網的突出特點就是實現了“智能化”,智能連接人類世界和網絡世界,這種技術是普通互聯網無法相比的,因為它更多人性化的設計,能極大地改善人們的工作和生活狀態。
(二)物聯網關鍵技術。
1、傳感器網絡技術。傳感器網絡技術主要用來解決物聯網中關于信息感知的問題,分為數據信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個階段:首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網絡及無線通信等技術,對物品的數據信息進行采集;然后,接收上層傳發的控制信號,并及時做出響應,進而完成相應的工作,最后對信息進行妥善處置。
2、射頻識別技術。射頻識別技術(rfid)是指利用無線電波或微波進行非接觸的單向或雙向通信,達到數據采集和數據交換目的的自動識別技術。與條形碼相比,它識別距離比光學系統遠,不局限于視線的范圍,在物流活動和其他活動中被廣泛應用。
3、智能技術。智能技術主要研究的是關于人工智能化理念、高級的人工交互理念技術與系統、智能化控制技術與系統,及智能信號等內容的管理和解決。在將智能技術植入到物品中時,能讓物品實現預先設定的功能,并能與使用者進行有效的互動式交流。
(一)電子商務物流的定義。電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發展而出現的,是指在電子商務的背景下,為了滿足客戶的服務要求,使用計算機技術、信息技術所展開的物流活動。物流服務的質量已經成為電子商務企業提高顧客滿意度、忠誠度,并進一步改進其服務質量的一種重要手段。相對于傳統物流而言,電子商務物流引入高科技手段,對物流信息進行管理,使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少,并且在生產和服務管理的過程中得到應用,能夠有效地進行需求的引導,從而拉動生產擴大和延伸物流的功能。
電子商務時代的到來,給物流業帶來了新的發展,使物流具備了一些新的特點。電子商務物流具有信息化、自動化、網絡化和智能化等特點。物流信息化表現為物流信息收集的數據庫化、物流信息存儲的數字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標準化和實時化等,物流信息化是電子商務的必然要求,是實現電子商務的基礎和前提。自動化的表現是無人化,物流路線都是預先設置好的,并且貨物在進倉出倉的時候是不需要人工檢查的,實現了自動化和智能化的工作。網絡化表現為物流系統的計算機通信網絡化和物流組織的網絡化。較傳統物流服務而言,電子商務物流最顯著的特征就是通過互聯網的應用取代了人力工作,許多工作變得更加智能化,網絡的發展和智能的研究是傳統物流無法完成的。
三、我國電子商務物流中存在的問題。
雖然我國物流行業近些年有較大的發展,但由于起步較晚,物流管理體系尚不完善,服務還不成熟,存在配送效率較低、配送成本較高、服務質量難以保證、物流配送的滯后等問題,嚴重阻礙了電子商務環境下物流的發展進程。
(一)物流配送工具及技術不完善。現階段,我國電子商務物流配送中涉及的工具及技術尚不完善,對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務的普及,引起了網購的熱潮,從而帶來了較大的物流配送需求。但是,在各大電商平臺促銷時,消費者訂單較多,很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送,缺少物流配送和調度的信息系統與自動化工具,導致物流配送路徑不合理,物流資源使用和配送效率較低,從而使得消費者在電商平臺上購買的商品很難及時送達,甚至配送質量難以保證。這些物流配送環節的問題影響了消費者的購物體驗,在一定程度上制約了電子商務的發展。
(二)物流配送成本較高。現在的物流企業一般都是各自為政、人工作業,缺少對于物流資源的規劃和整合,加上沒有使用先進的物聯網技術和信息系統進行物流資源的調度和配送路徑的.優化,物流配送成本較高。很多電商企業在出售商品時需要額外計算配送費用,導致網購商品的費用和在實體店購買相差無幾,甚至是高于實體店購買價格,這就使得很多消費者們會舍棄電商平臺,轉而到實體店購物。而如果電商企業對于商品包郵,為了保證自己的利潤,商品價格也會隨之上漲,往往不能解決根本問題。價格優勢是消費者選擇在網上購物的主要因素之一,因此物流配送的高成本問題,也在一定程度上阻礙了電子商務的發展。
(三)物流從業人員素質偏低,服務質量難以保證。物流服務的最后一公里,即物流從業人員將商品送至消費者手中這一環節,是影響消費者對物流服務滿意程度進行評價最直觀的一環。由于現階段物流配送環節主要依靠人工作業,物流從業人員的文化水平偏低,在與客戶溝通方面存在欠缺,服務意識也不是很強烈,對顧客的服務態度較差,經常出現暴力投遞以及私拆快遞等現象,導致出現較多配送糾紛,大大降低了服務質量,導致客戶由于服務的問題對整個物流公司甚至是電商企業失去信心。可見,物流公司忽視物流從業人員的素質和服務水平,導致的后果是較嚴重的。
四、物聯網技術在電子商務物流中的應用。
上述分析可見,現階段物流環節存在的問題在一定程度上制約了電子商務的發展。為了解決上述問題,保證高效、高質、低成本的物流服務,可以將物聯網技術應用到電子商務物流的各個環節。本文選取倉儲、運輸和配送三個比較重要,且改善效果較大的物流服務環節來介紹物聯網技術的應用。
(一)物聯網技術在倉儲環節的應用。在整個物流系統中,倉儲這一環尤其重要。傳統的倉儲管理工作過于單一,服務水平較低,且靜態庫存過多,整理庫存大多需要紙質和人工記錄。這樣,既沒有效率,并且難以保證準確性,無法滿足各種需求。應用物聯網技術,將rfid和人工智能等技術應用到倉儲管理中,形成智能倉儲系統,可以有效地解決倉儲管理中的問題。具體做法是:利用rfid技術將電子標簽附著在產品上,在產品入庫時以無接觸識別的方式由rfid閱讀器進行產品信息的讀取,將取得的信息傳送至數據管理層,當需要該產品出庫時可以迅速地在數據庫中查找到并實現產品出庫行為。智能倉儲系統的特點是實現了自動化,利用自動化搬運設備和計算機的配合使用達到按需存取的目的。它的另一大特點,就是在電子標簽進入識別范圍的時候,rfid閱讀器就可以立刻讀取產品的數據信息,并且能同時處理多個電子標簽,這樣在掃描時可以實現批量識別,大大減少了工作量。而電子標簽的使用壽命較傳統條形碼來說也有很大優勢,電子標簽的抗污損能力較強,使得它的應用范圍也是更加廣泛。應用標簽還可以滿足對數據的保密性,并且對于體積沒有特定的要求,在實現了自動化的同時,也提高了準確性。rfid和智能技術在倉儲管理中的使用,既有效地提高了倉儲管理的效率,又能在一定程度上降低了倉儲管理的成本,有利于實現智能、高效、低成本的倉儲管理目標。
(二)物聯網技術在運輸環節的應用。優化配送路徑,縮短貨物送達時間,降低貨物運輸成本,隨時掌握貨物在途狀態,這是整個物流運輸管理中的重要任務。將通信、信息、網絡、控制、電子和物聯網等技術應用到運輸環節,建立一個高效、智能的運輸系統恰恰能滿足貨物運輸的上述需求。智能運輸系統通過對物聯網技術的使用,可以讓駕駛物流車輛的人員及時獲得當前的交通信息,選擇最優的駕駛路線,避免在運輸過程中耽誤過多時間,大大提升了工作效率,同時也能降低運輸成本。此外,應用物聯網技術還可以保障運輸車輛行駛的安全性。在運輸過程中,通過rfid、gps等技術對運輸車輛實時跟蹤,可以隨時掌握貨物在途狀態和行駛位置,一旦出現任何突發狀況,物流公司可以立刻采取有效措施應對,不至于手忙腳亂。尤其在運輸貨物過多、貨物安全性難以保證或是惡劣天氣的時候,對于運輸車輛的實時監控要求就顯得尤其重要。智能運輸系統的實現,使運輸過程透明化,在保證了安全的同時,也避免某些投機分子利用運輸過程做出各種違法活動,方便了對貨物的監管。
(三)物聯網技術在配送環節的應用。在傳統的配送條件下,配送中心通過人工分揀的方式逐一挑出每一個地區的貨物再進行配送,這樣的工作方式不僅麻煩而且更容易出現錯誤。將rfid和智能技術等物聯網技術應用到配送環節,實現智能配送,能夠有效解決上述問題。對于配送這個環節來說,最重要的就是配送速度快并且準確。通過智能配送系統的信息交互,可以很快地分揀出各個地區的貨物,并且及時分配好車輛進行配送。物聯網技術的應用有利于控制好每輛車的裝載數量和運行路線,并且在貨物通過中轉站的傳送帶時,使用rfid閱讀器可以迅速批量識別貨物信息并將其放置于指定位置,不再是人工分揀的方式,既提高了工作效率,使貨物不在一個位置耽擱太久從而影響配送速度,又避免了錯記漏記的行為,進而降低了配送成本。此外,通過這種實時監控的行為,也大大降低了人工成本,實現了全自動化配送工作。
可見,物聯網技術在電子商務物流中的應用與不斷完善,能有效地改善電子商務物流中各個環節的作業效果,有利于資源的整合與合理配置,既提高了工作效率,節省了資源,又有效地降低了物流成本。通過物流各環節自動化和智能化作業程度的提高,也能夠有效地降低物流配送過程中的錯誤率。物聯網技術的應用對于從業人員的素質要求不斷提高,物流公司應該重視對服務人員的職業能力和素質的培訓,并且監督他們的服務行為,及時接受客戶的反饋意見和建議,有效的進行處理,不斷提高物流服務的質量和水平,進而提高消費者的滿意度。
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本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十七
財務管理是高校管理的重要組成部分,高校的正常運轉離不開財務工作的保障和支撐(孫喜元,)。高校財務工作是高等學校辦學的重要保證,特別是近年來高校經費總量快速增長的情況下,財務工作更新凸顯出不可或缺的重要地位。舊會計制度是指我國財政部于3月31日頒布的《高等學校會計制度(試行)》。舊的《高等學校會計制度》對規范高校財務管理,服務高校預算管理等方面發揮了積極的作用。近年來隨著我國高等教育體制改革的不斷發展,對高校的預算管理和資產管理等方面提出了更高的要求,對高校的財務管理更是產生了重要的影響。以前發布的《高等學校會計制度》已滯后于高校改革發展的需要。新的《高等學校會計制度》(財會[2013]30號)(以下簡稱“新制度”),自1月1日起施行。高校新會計制度的推行,規范了高校會計秩序,對高校加強財務管理是機遇,也是挑戰。這在我國高校會計發展史上具有重要意義。
二、新制度的幾大變革。
(一)新制度對固定資產的管理和核算進行了修訂。
舊制度對高校固定資產不計提折舊,固定資產在賬面上始終以購入時的價值反映,其在使用過程中的價值損耗得不到體現,導致會計信息失真。新制度將權責發生制引入到固定資產核算,高校可根據資產的類別采用年限平均法和工作量法計提折舊,新增“累計折舊”、和“非流動資產基金”科目進行核算,能夠準確反映資產的真實價值,提高了財務報告的信息質量。
(二)新制度對國庫集中支付進行了完善。
從收入、支出到結余結轉都按基本與項目進行了科目上的調整,新增加了“財政補助結轉—基本支出結轉”、“財政補助結余”、“非財政補助結轉”、“非財政補助結余—事業結余”等4個凈資產科目,對“零余額帳戶用款額度、”“財政應返還額度”、“財政補助收入”、“教育事業支出”等5大支出科目設置有基本支出、項目支出明細科目,同時又按財政補助支出、其他資金支出、非財政專項資金支出進行明細核算。這一系列科目設置凸顯出財政性資金與非財政性資金分流核算,專項資金專款專用的核心思想。
(三)新制度下高校的籌資方式有所變化。
以前高校經費來源以國家的財政撥款和學生繳費為主,新制度的推行既有利于高校拓寬融資渠道,也有利于民間資本進入高校。
(四)新制度保證了會計信息完整性。
新制度規定,為了增強會計信息完整性,要求將基建會計納入“大賬”,高校按照基建會計核算規定單獨建賬、單獨核算,同時將基建賬數據按月并入事業會計“大賬”。但高校普遍存在基建賬核算不規范。同時高校在編制財務報表時,要將校內獨立核算單位的會計信息納入學校財務報表。這樣實現了一個會計主體的目標,保障會計信息完整性。
三、針對新制度變革的應對策略。
(一)全面清查固定資產。
高校固定資產是高校總資產的重要組成部分。如何管好、用好各類資產,是資產管理部門的重要職責。學校應以新制度實施為契機,對原有固定資產進行一次全面的清理。由于高等學校固定資產所占比重較大(一般占總資產的60-80%),涉及各個部門,工作量大,需要資產管理部門和財務部門根據資產類別重新進行梳理,對所有資產進行全面清查,并建立相關信息系統,提升學校資產管理工作的信息化建設水平。
(二)加強國庫集中支付系統管理。
國庫集中支付系統從預算到決算要建立一套完整的體系,包括預算審核、資金支付、監督管理。財務預算是高校對資金運用的統籌安排,注重財務預算有利于有利于在高校財務管理中規避風險。財務預算又分為校內預算和財政預算,校內預算注重校內各部門及專項之間的資金分配,以財政預算為基石,在保證基本工資及學校基本運作的基礎上,提高資金的利用率。財政預算是上級財政部門分配給各高校的資金,高校必須嚴格按照批復預算確定的科目、項目、金額執行,全部指標細化到功能分類科目的項級,經濟分類科目的款級,嚴禁擅自調整或竄用、混用科目和預算項目。
(三)完善會計科目及預算項目設置。
科學合理的會計科目及預算項目能為高校財務管理、成本核算、校院兩級管理改革等提供充分的決策依據。目前一些高校部分會計科目和預算項目設置不合理,有必要對會計科目及預算項目設置進行完善。
(四)優化財務人員結構。
提高高校財務人員的業務素質是應對新制度實施的關鍵。新制度對財務人員提出了更高的要求。高校要重視優化財務人員結構,提升財務人員專業能力和職業素質,以保證新制度的順利實施。首先,在專業知識結構方面,高校對財務人員應有嚴格要求,同時要加強對財務人員的教育培訓,開展定期的輪崗學習,提高財務人員的專業能力。其次,在年齡結構方面,學校應重視招聘年輕財務人才,給財務工作注入新的血液。第三,在學歷結構方面,不僅要重視高學歷人才的聘用,還要重視對具有實際工作經驗人才的聘用。
參考文獻:。
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本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十八
論文課題:
淺析我國b2c電子商務物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景:
近年來,隨著知識經濟的發展和信息高速公路的建設,眾多的b2c電子商務企業的崛起,物流配送的重要性逐漸被認識,越來越多的文獻就關于b2c電子商務企業物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識,觀念陳舊、商業環境相對落后、物流基礎設施布局不合理、物流企業經營管理體制落后,物流企業服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重;網絡無法解決物流問題;目前呈現出重商流、輕物流,重信息網、輕物流網的傾向比較嚴重;物流基礎設施還不能適應物流發展的需要和管理體制和服務水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規政策,加強基礎設施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發展的網絡上完成,唯獨是物流,它是商品的物理移動過程。
分析電子商務的物流瓶頸,更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章揚、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同,面對龐大和分散的消費者,電子商務運營商要想抓住每一個客戶,除了要提供物美價廉的商品外,更要能讓消費者在盡可能短的時間內享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業的模式以及網站與傳統商業結合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發展第三方物流、加快發展物流行業聯盟及信息交流、適當發展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業發展第三利潤源,將企業的物流配送外包。畢竟就現階段我國b2c企業在b2c電子商務環境下的物流配送需面對的顧客數量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優質高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業,大部分著重于在網站上的銷售業績,能有效的進行電子商務經營,為實現最大利潤化目的在資金的問題上企業不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發展第三利潤源對我國b2c電子商務企業來說是一條不錯的物流配送經營模式,但是我國b2c電子商務企業要取得長期的發展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點:物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一,經營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業應根據自身的戰略目標、企業規模、行業特點選擇合適的配送模式。比如企業自營配送模式適合與a企業,并不代表它就適應于b企業,或許b企業更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業都有自身的經營特點,選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內對b2c企業物流配送探討的文獻大致分為三類:對現階段電子商務物流配送問題的剖析優化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎上支持發展第三方物流以及針對企業的自身經營選擇相適應模式的研究。b2c企業要能長期發展就要把住消費者這一關,為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業物流配送的當務之急,必須從物流配送這一關做起,畢竟網上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關,能使消費者對企業的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業的當務之事。
國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入,但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業的銷售業績和市場的開發,對b2c企業的信息流、商流、資金流的細述,而極少的文獻會就關于電子商務企業物流配送做專題的.論述。縱使有有關于物流配送的文獻,但主要是結合其本國、本區域的經濟發展情況而論,各國的經濟發展不一,物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經普遍得到重視,發展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統是亞馬遜生存與發展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經擯棄了商品從產地到銷地的傳統配送模式,基本形成了商品從產地到集散中心,從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現代模式。各國的物流配送模式都結合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務企業的物流配送亦要從結合我國的經濟發展狀況而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業物流配送未來的發展有著重大啟示。
與發達國家的電子商務是建立在高效的現代物流的基礎上不同,我國的電子商務是在傳統物流向現代物流發展的道路上。因此,本文嘗試以從現實的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業實施以及物流配送的系統化三個方面著手提出增值性的物流服務,從而引出:“第四方物流”,并且結合國內各大b2c企業網站案例進行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務企業發展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業在現行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現狀帶來的影響,為我國b2c電子商務的發展提供有效的經驗參考。
研究目標:
隨著信息和網絡技術的飛速發展,我國b2c電子商務市場交易活躍,b2c電子商務企業隨之而崛起,網上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務企業的物流配送發展存在一定的障礙。
縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發達國家現已基本上構筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發展初期,其規模還比較小、發展水平也比較低,導致了電子商務高效快捷的優勢不能很好的體現出來。
在電子商務的幾種模式當中,物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大,這是因為在b2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價小件商品,這樣物流費用所占比例相對較大,這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關系,缺乏規模優勢,無法利用信息技術來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應成為優勢的物流效率和物流成本沒有體現出來,有時還因為企業自身的問題,變為了劣勢。
面對如此的形式,我國b2c電子商務企業應如何提出對策,抓住機遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩定電子商務企業的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業物流配送因素進行淺析,并為b2c電子商務企業的物流管理運作提供有效的經驗參考。
文獻綜述。
我國電子商務迅猛發展,而物流發展相對滯后,遠遠不能滿足電子商務發展的需要。本文針對我國電子商務發展中的物流問題進行分析并提出一些對策,以期我國電子商務能夠健康快速發展。
研究方法和技術線路。
1、資料收集法,通過書籍、期刊、網絡等途徑,收集與電子商務相關的分析資料。
2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個文獻中的觀點和類別。
3、引用分析法,引用文獻中的方法和工具,對研究的內容進行闡述。
4、案例分析法。
研究內容和論文結構。
本課題主要包括四個部分:
第四部分,總結全文。
研究計劃和方案。
xx.01.17~xx.02.02:網上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報告。
xx.03.03~xx.04.06:根據所選課題繼續查閱資料,根據計劃進行研究分析,完成論文初稿。
xx.04.07~xx.05.04:根據修改意見進行完善,完成論文終稿。
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本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇十九
摘要:電子商務在經濟全球化和全球信息化過程中得到飛速發展,大力推動了國際貿易的發展。
本文對電子商務做了概述,指出了電子商務在外貿企業中的作用,分析了外貿企業的影響及淺談運用電子商務在外貿中存在的問題,及提出了外貿中發展電子商務的應用策略。
關鍵詞:外貿企業,電子商務,應用。
隨著20世紀50年代末60年代初以計算機為代表的'電子信息產業的飛速發展,電子商務已成人類貿易活動的基礎。
電子商務在外貿企業中的應用雖然還不夠不完善,但它卻逐漸改變了傳統商業經濟的運行模式,電子商務運用電子信息技術解決商業問題,創造商機和引導社會需求提供了新的方式,并開發出了新的發展空間。
它將外貿領入了一個電子信息化的時代,為外貿的可持續發展開辟了一條嶄新的途徑,將成為未來外貿發展和走向的重大因素之一。
電子商務源于英文electroniccommerce,簡寫為ec。
電子商務作為一個完整的概念出現于90年代初,是指在世界范圍內以信息電子數據流通的方式進行的各種活動的統稱。
它對現有的網絡硬件設備、基礎設施和軟件等的連接均通過既定的協議進行,實質是一系列完整的網絡業務和信息管理系統的總和。
未來外貿的發展必將是電子商務的時代。
電子商務突破了時空的限制、縮短了商業的循環周期,提高資源的利用率、降低成本、增加利潤,有利于增強企業的競爭實力。
因此新的革命正在掀起外貿領域。
一個全球化、智能化、無紙化和簡易化的網絡時代在外貿中誕生。
1.1聯系合作伙伴。
外貿在進行商業交易時離不開合作伙伴,而電子商務信息開放資源共享可以幫助外貿企業有效的聯系符合企業交易的合作對象。
同時企業還可以通過電子商務建立自己的網站,在網站上宣傳企業產品和服務信息等,有利于吸引全世界的潛在客戶和加強貿易伙伴之間的合作。
1.2貿易磋商。
企業磋商是企業間進行交易合作的重要環節,所有的電子交易都必需要通過買賣雙方的談判和磋商。
一般是由電子郵件的詢盤、發盤、還盤等的方式,通過網絡來傳遞雙方的磋商意見與商業信息。
與傳統的面對面交流外貿磋商相比從時間上,地域上交易成本等方面都有較大的突破。
外貿企業可以通過網上第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務進行電子商務支付。
當外貿企業交易雙方簽訂的電子合同還是交易支付都有專門的電子加密等技術,確保外貿交易的程序合同隱私和業務信息的絕密性。
這種交易方式不但安全便捷還改變了傳統的交易方式。
1.4貿易活動管理的網絡化和信息化。
各國之間的貿易業務活動涉及到多個政府的職能部門以及金融、保險、運輸等眾多相關的配套服務部門,還包括很多有市場法規、報關、稅務征管、交易仲裁等的多個程序。
傳統的貿易活動在進行商業交涉時在在各組織部門會浪費很多時間和成本,現在電子商務的網絡化和信息化的發展使企業間的交易只需單據的交涉,大大提高了企業間的便捷程度和減少了企業間的成本。
2.1internet是指國際互聯網,即通過一定標準把大量計算機網絡連接起來而形成的一個國際網絡,突破了傳統的經營模式。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇二十
隨著世界經濟一體化進程的加快,越來越多的傳統企業正加速實施電子商務化。據分析,未來幾年,隨著電子商務快速推進,我國有近3000萬家中小企業將進行電子商務的業務轉型。產業的競爭歸根結底是人才的競爭,電子商務迅猛發展,必將催生電商人才的巨大缺口。然而,近年來,一面是持續旺盛的電子商務人才需求市場,而另一面卻是高職電子商務專業畢業生“就業無門”。電子商務專業畢業生20%的就業率遠遠低于全國70%的平均就業率。造成這種現象根本原因不在于專業本身,而在于職業教育自身存在問題。作為職業教育,當前學科本位的專業人才培養模式依然盛行,尤其是作為跨學科的電子商務專業更是存在著“大而全”、“萬能型”的人才培養基調,培養目標與市場需求的脫節,直接導致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業、貼近產業、貼近企業、服務區域,縮小職業學校培養的人才與企業實際需求的人才規格之間差距,真正培養“用得上、留得住”電商專業人才則顯得尤為迫切。本文結合職教改革實踐,探究性提出并構建了“電子商務‘三化’人才培養模式”。該模式在威海海洋職業學院20xx級電子商務專業進行試點,兩年來,試點工作取得了較好實踐成效。
【論文摘要】電子商務是伴隨著計算機與網絡的發展而產生的一種全新的商務形式,它主要是建構在以網絡為平臺的電子交易系統上。目前發達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題,重點介紹電子商務發展的兩種模式b2c和b2b。
【論文關鍵詞】電子商務電子商務模式發展趨勢。
一般而言,電子商務最常見的解釋是“借由電腦網路將購買與銷售、產品與服務等商業活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態”,但是電子商務并不僅僅是只在網絡上發布企業的網頁而已,他是商業和企業建構在電子交易系統上的另外一種型態。并且這種形態將會隨著計算機及網絡的發展而發展。
參與電子商務的主要角色是企業和消費者,因此在企業之間、企業與消費者之間,即btob(b2b即businesstobusiness企業到企業)、btoc(b2c即businesstocustomer企業到用戶)兩種最典型的商務模式。發展較快的是b2c,因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶,這對以“注意力經濟”為盈利來源的網站來說,是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.b2c的困境。
一般而言:潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網終端價格的下降,互聯網將逐步走入其家庭。隨著“網絡平民化”趨勢的出現,為了適應目標市場的變化,我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多;標準商品逐漸增多;網絡營銷中間環節應減少;商品價格水平應降低。當前,網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口,而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務。
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單,并提供網上支付服務,但大多數網民采用的是“在線定購,離線支付”。目前網站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統溝通方式,效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時)服務在中國尚未實現。
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
(3)網上商品價格并沒有足夠競爭力。
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平,一些計算機硬件產品和通訊產品的價格甚至高于傳統市場價格。
(4)服務水平有待提高。
調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中,僅4成的網民對其網上交易感到滿意,而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看,中國網上購物還有如下幾大難題需要解決:
網站設計方面:交易流程不夠清晰,對于初次購物的網民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。
配送環節方面:供應商配貨不及時,容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量,盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面:網絡安全有待加強;貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述,中國b2c模式的電子商務有待改進。
2.b2b的發展。
專業人員指出:b2b的前提是企業內部的基礎,各企業信息化運作對網絡的考慮也不夠,這些都是限制國內b2b市場迅速發展的”瓶頸”。
目前我國的b2b電子商務模式尚在探索之中。
1.目前依然缺乏電子合同法、網上知識產權保護、隱私保護法、網上信息管制等多個法律法規,國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策。
2.電子商務法律法規、電子商務標準、規范嚴重滯后,急需加強。現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩,對網絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3.計算機應用水平低,上網企業與上網家庭數量還較少,信息技術在企業與家庭中應用不夠普及。
1.電子政務與政府信息化有重大進展。
電子政務與政府信息化有重大進展,政府網上辦公將進一步普及,政府信息資源進一步共享,為廣大企業人民群眾提供信息服務,政府工作透明度及效率也將進一步提高.12個金字系列重點應用工程基本完成,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%~40%,電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%~80%。
2.各類電子商務(b2b,b2g,b2c,g2c,c2c)在國民經濟主要部門,工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及信息服務業將全面發展,網絡營銷為重點的電子商務將基本普及,網上支付隨環境條件改善,而逐步發展。
3.主要行業企業電子商務有很大發展。
“十一.五"期間企業信息化將有很大發展,信息技術在傳統產業改造中有顯著成效,全國27個省市、46個重點城市和近企業開展制造業信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計,輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業中進一步普及,大中型企業大部分實現初級電子商務,部分大型骨干企業中級電子商務;小部分企業培養成高級電子商務示范企業。大部分中小企業推廣單項信息技術,部分中小型骨干企業分期實現初級電子商務,建立若干個中級電子商務示范企業,為今后推廣積累經驗。
參考文獻:
方美琪主編:《電子商務概論》.清華大學出版社,19xx年9月。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇二十一
選題的意義:近年來信息技術飛速發展,信息采集、處理和傳播的方式發生了翻天覆地的變化。隨著信息技術加速向物流行業滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過網站發布信息已經無法滿足電子商務對物流的要求,急需通過更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發布各種物流信息。短信方式是近10年來迅速發展和普及的通信方式,其特點是可在移動環境中以較低成本提供較為可靠的少量數據通信,在物流環節中使用也日益廣泛。研究其應用現狀以及發展前景有一定的現實意義。
研究綜述(前人的研究現狀及進展情況):
對于前人的研究現狀,主要總結如下幾點:
(一)電話口述容易造成信息錯誤,使得物流的各個環節不能夠快捷有效的聯系。
(二)無法知道信息發送的情況。是否及時發出?未及時發出造成信息滯后,延誤。
論文(設計)寫作提綱(除題目外,具體到三級標題):
一引言。
二充分利用短信業務實現企業信息化的推動作用。
目前,針對企業的短信應用,除了傳統的短信網址和企業短信應用,還應該包括小區廣播。這三個應用才能覆蓋企業經營管理的日常活動。
1.短信網站。
響應,提高實效信。
(2)用戶發送短信內容具有很強的針對性,使得短信網址能實現個性化化服務,滿足個體企業差異需求,并增強互動性,提高供應鏈的快捷,全面,有效。
(3)短信價格低廉,市場價為一毛錢,如果群發使用短信,則價格更低,約500元/萬條~800元/萬條,這使得企業降低了開展營銷活動的成本。
(4)短信網站是一個已經開發好的技術平臺,企業只需要注冊使用即可,沒有維護和管理系統的人力資源問題,節省了企業的力和財力投入,并且平臺有很強的二次開發性,能針對行業特殊性為企業設計個性化服務應用。
2小區短信。
3企業短信。
三應用在精確物流領域的手機短信系統的組成及功能。
1以下簡要說明一個應用在精確物流領域的手機短信系統的組成及功能。
(1)一個短信定位簽收系統由硬件和軟件系統兩部分組成。
(2)硬件上:一個配送中心僅需要一臺普通pc,車輛比較多的單位需要一個工業級的gsm模塊,車輛比較少的單位僅需一部普通的手機。
(3)各車輛司機可由單位統一配發一部手機(最普通的即可),就具備了硬件環境。軟件上:在中心pc上安裝一套物流簽收軟件,就可以簡單方便、快捷有效的實現貨物跟蹤了。
2系統支持的功能有:
(1).運送貨物的車輛上的手機每隔一段時間向中心發一條位置信息,這樣中心系統可隨時掌握貨物的運輸情況,根據現在的運輸情況及時調整運輸計劃。
(2).當貨物到達指定地點并簽收后,快遞員工應通過手機向中心發送一條貨物到達并簽收的確認短信,這樣可以最快速度調配物流資源。
(3).用戶通過發短信的方式可以隨時查詢自己物品所在的.位置和送達情況,大大提高了用戶的滿意程度。
四短信在供應鏈中的應用的意義。
綜上所述,手機短信系統能使精確物流更快地發展,隨著移動通信增值業務的發展,手機新的業務會更多地應用于精確物流,這些業務將不再是獨立的,很多是結合移動電子商務來開展的,這會使得精確物流更加迅捷.
特色與創新之處:。
1)分析了短消息在物流領域中的應用的技術優勢與經濟可行性。
2)分析了短消息的應用對于提高物流的精確化管理方面的新思路。
研究工作進度安排:
第一學期:
第20周修改提綱,形成較詳細的提綱。
第二學期。
第1-5周寫出論文初稿。
第6周畢業論文初稿交指導教師審閱。
第8周基本定稿,隨機盲審。
第9周再次審閱。
第10周再修改。
參考文獻目錄:
《短信定位系統在精確物流上的應用》樊雪林合作經濟與科技22期。
《短信網址再掀企業移動應用潮》魯義軒通信世界37期。
《對推動企業信息化的短信業務的探討劉嘉鳴》傅鉛生;朱海榮;現代管理科學,01期。
《供應鏈管理需要建設快速反應的物流系統》許勝余;中外物流,2008期。
《供應鏈管理在物流中的應用》許勝余中外物流,年08期。
《基于市場競爭因素的供應鏈管理模式的演變》王俊蜂;王瑩;集團經濟研究2002期。
指導教師意見:
短消息在電子商務中的應用日益廣泛和深入,物流領域引入短消息進行精確化管理,也體現了信息技術對傳統行業的影響。論文從短消息的技術優勢和經濟性兩方面進行分析,是可行的。
論文寫作提綱合理,參考文獻基本適用,同意開題。
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇二十二
摘要 電子商務發展迅猛,在經濟領域占有重要位置,因此電子商務合同在合同領域也十分重要。研究電子商務合同,很重要的一點就是要對電子商務合同的成立進行研究。本文就電子商務合同的成立進行分析探討,主要就電子商務合同成立相關的要約、承諾、合同成立時間、成立地點進行了較為深入的研究,從而對國內電子商務立法尤其是有關電子商務合同成立方面的立法提出了建議。
關鍵詞 電子商務合同 要約 承諾 合同成立
電子商務在我國的發展速度很快,淘寶網在2013年11月11日的營業額高達350億。電子商務在快速發展的同時,相關理論研究卻嚴重落后于其發展。電子商務合同是電子商務中極為重要的一部分,研究電子商務合同,很重要的一點就是要對電子商務合同的成立進行研究。
一、電子商務合同的簡述
合同,是指平等民事主體之間設立、變更、終止民事權利義務的協議。電子商務合同是指平等民事主體之間通過電子信息網絡設立、變更、終止財產性民事權利義務的協議。電子商務合同與一般的民事合同都是對雙方權利義務進行的約定,成立都需要要約和承諾,區別在于訂立方式不同,具體如下:第一,電子商務合同意思表示的電子化和虛擬化。當事人訂立電子商務合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成,與面對面磋商的商業交往方式有很大區別。第二,訂立主體的虛擬性。當事人通過電子信息進行磋商,對交易相對方的真實情況并不了解,交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務合同的要約與承諾
一般而言,要約與承諾是訂立合同的兩個必要環節,也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當事人通過要約與承諾所作出的真實一致的意思表示,即當事人之間的合意。電子商務合同的成立,亦須經此基本程序,只是要約與承諾都是通過計算機互聯網實現瞬間傳遞的,當事人的意思表示主要是以電子方式自動作出。
(一)電子商務合同要約和要約邀請的界定
要約,是一方當事人以締結合同為目的,向相對人提出合同條件,希望相對人接受的意思表示。要約邀請,又稱要約引誘,依《合同法》第15條第1款前段的規定,要約邀請是希望他人向自己發出要約的意思表示。其目的不是訂立合同,而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區分要約和要約邀請的意義在于明確相關行為的法律效力及可能產生的法律效果。
在傳統的合同訂立中,要約與要約邀請比較容易區分,但電子商務合同中的要約和要約邀請較難區分。某人在網上發布商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢?這是一個有爭議而又非常重要的問題。一種觀點認為應當將網上的商業廣告視為要約邀請,理由是這些信息是對不特定人發出的,而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動,根據這些信息并不能達成一致的意思表示。另一種觀點認為,可以根據交易的性質和網上登載信息的意圖來判斷,如果登載信息的意圖是與他人訂約,即使刊登的是普通廣告也可以構成要約;如果登載信息的意圖是宣傳推介,則刊登的廣告是要約邀請。
依合同原理分析,在確定網上廣告以及發布的商業信息構成要約還是要約邀請時,需要根據要約和要約邀請的區別以及要約和承諾的關系來判斷。首先,要根據當事人的意圖來確定。如果經營者發布廣告的意圖是邀請消費者對其進行要約,則構成要約邀請;如果經營者發布廣告的意圖是想要直接打成交易,廣告包含非常具體的交易信息,消費者承諾后即可達成交易,則應看成該行為為要約。如果廣告和商業信息的發布人特別申明對此廣告和信息的發布不承擔責任,或提出該廣告和信息僅供參考等等,表明發布人并不希望與他人訂約,故只能看作是要約邀請;其次,要考慮商品信息的內容確定性,是否包含了合同主要條款,以及經受要約人承諾是否可以達成一致的意思表示。在內容詳細確定的情況下,可以看做是要約;否則,只能看成是邀約邀請。
(二)電子商務合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統合同法理論認為要約的生效時間,主要有表意主義、投郵主義、到達主義和了解主義等觀點。《合同法》第16條規定:要約到達受要約人時生效。采用數據電文形式訂立合同,收件人指定特定系統接收數據電文的,該數據電文進入該特定系統的時間,視為到達時間;未指定特定系統的,該數據電文進入收件人的任何系統的首次時間,視為到達時間。聯合國《電子商務示范法》第15條規定:若接收人指定了某一信息系統接收數據信息,收到時間是該數據消息進入該信息系統之時;或若該數據消息被發送到屬于目標人的另外一個信息系統,則是目標人讀取該數據消息之時。若目標人未指定某個信息系統,則收到時間是該數據消息進入任何一個屬于目標人的信息系統之時(當事人另有協議的除外)。可見,我國《合同法》同聯合國國際貿易法委員會制定的《電子商務示范法》關于要約生效的時間都采用了“到達主義”的立法選擇,對締約當事人雙方來說都是一個公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發出要約之后、要約到達受要約人之前,或剛剛到達受要約人之時,撤回了原要約的行為,撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規定要約是可以撤回的,但是,撤回通知要在要約到達受要約人之前,或者撤回通知與要約二者同時到達受要約人。關于要約的撤銷,我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的,條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發出承諾通知而到達受要約人,這時撤銷才能生效。另外,我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形:一是要約人明確約定了承諾的期限;二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的;三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約,而且已為履行該合同作了一定的準備工作。
電子要約的撤回與撤銷,也應適用現行的法律規定,但應該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非常快,一旦發出要約,受要約人幾乎是立馬收到,基本上無撤回的可能。同樣道理,要約的撤銷也很難發生,只有在采用電子郵件訂立合同的情形下,受要約人可能未及時了解到要約的內容,沒有立即承諾,這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務活動中使用情形減少,但是仍有存在的意義,具體情形的適用仍應參照現行的法律規定。
(三)電子商務合同承諾的生效和撤回
關于合同承諾的生效,《合同法》規定,如果收件人指定了特定系統接收數據電文,在進入特定系統之時為承諾的到達時間;如果收件人沒有指定特定系統,應當以該數據電文進入收件人任何系統的第一次時間為承諾到達的時間。這一點與要約的到達時間判斷標準相同。另外,《合同法》進一步規定:在承諾生效之時合同成立,承諾的生效時間直接決定了合同的成立時間。關于承諾的撤回,即受要約人發出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規定,承諾是可以撤回的,但撤回通知到達要約人的時間,應該在承諾通知到達要約人之前或同時到達。在訂立電子合同時,電子數據的網絡傳輸迅速,實踐中電子商務承諾的撤回幾乎不可能,因而也就失去了實際意義。
撤銷承諾,是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為,實質上是對已成立的合同的撤銷。在傳統合同訂立過程中,一旦一方做出承諾,則合同成立,任何撤銷承諾的行為都將構成違約。然而在電子商務中,由于當事人采取點擊成交的方式,常有未對合同條款仔細思考的情況,不慎點擊成交時并非承諾人完全真實的意思表示。同時由于網上交易未見實物,點擊成交并不一定反映當事人的真實意志。電子商務合同應否突破合同法的理論,規定承諾的撤銷制度呢?我認為為了維護交易的穩定性,不應規定承諾的撤銷。如果任由當事人主張撤銷承諾,將增加交易的不穩定性和交易成本,不利于電子商務經濟的發展。但是可以規定其他制度,最新修訂的《消費者權益保護法》規定經營者通過網購銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無需說明理由,電子商務立法可以予以借鑒吸收。《合同法》的相關規定可以直接適用電子商務合同承諾制度,但電子商務合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務合同成立的時間和地點問題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時間和地點,對確定合同雙方的權利和義務及適用的法律具有重要意義:合同成立的時間決定合同效力的開始及法律關系的確立;合同成立的地點則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯網上,電子商務合同的訂立是在計算機系統內完成的,電子數據可以在任何地點發出,而且接受電子數據的設備也易于移動,很難依數據的發出或接受地點來判斷合同成立的地點。另外,互聯網上電子數據的傳輸可能會因傳輸故障受到阻礙,因而電子數據到達要約人的時間可能是不確定的,合同成立的時間亦無法確定。聯合國《電子商務示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達主義”或“發信主義”,而是具體規定了數據電文發出、收到的時間、地點的標準。
(一)電子合同成立的時間
對于合同成立的時間,英美法系采投郵主義,大陸法系采到達主義。通過網絡訂立電子商務合同,是一種即時方式訂立的合同,英美法系的`投郵生效規則很難適用。根據“到達主義”,承諾文件的到達是指該文件進入收件人的系統,收件人能夠實際的閱讀才視為到達。《合同法》規定,承諾通知到達受要約人之時生效。若是不需要通知的情況,則按照交易習慣或要約的要求在作出承諾之時發生效力。當事人采用數據電文形式訂立合同時,如果要求簽訂確認書的,簽訂確認書之時即為合同成立之時。
(二)電子合同成立的地點
根據大陸法系的到達主義的生效原則,意思表示到達的地點為合同成立地點。而根據英美法系的投郵主義生效原則,發信人所在地為合同成立的地點。在電子商務合同的締結過程中,收件人收到數據電文的信息系統所在地常常與收件人所在地不一致,這為如何確定合同成立的地點帶來了問題。為了防止將某一個信息系統的地點看作決定性的東西,同時為了使收件人與收到地點保持一定的合理聯系,而且確保發件人能夠及時查到該地點,各國法律一般采取數據電文接受地和營業地相結合的做法。聯合國《電子商務示范法》第15條規定,應當以發件人營業地的地點作為數據電文發出地點,而以收件人營業地的地點作為其收到地點(當事人另有協議的除外)。該規定考慮到了電子商務中當事人收件系統所在地與營業地不一致的現象。我國《合同法》規定,訂立合同如果采用數據電文形式,則應當以收件人的主營業地作為合同成立的地點;如果沒有主營業地,則以其經常居住地應當作為合同成立的地點,但是,當事人另有約定的從其約定。
我國合同法明確規定了以數據電文形式訂立合同的成立時間和地點,與聯合國《電子商務示范法》的規定相似,不同的是,我國合同法對于承諾生效時間、地點明確采用到達主義,并且尊重當事人的意志自由,允許當事人約定優于法定。這樣規定符合通行的做法,更適應了現代數字技術發展的要求。
四、結語
電子商務合同法律制度是隨著互聯網和電子商務的發展而產生的。由于其產生時間短、發展速度快,許多問題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯網技術的迅速提高和我國電子商務經濟的快速發展,還會不斷地遇到新問題,這就需要我們不斷加強電子商務合同的研究,使相關法律制度逐步成熟和完善起來,以促進電子商務更好地發展。
注釋:
崔建遠.合同法總論(上卷)[m].北京:中國人大學出版社,2008.
本科生電子商務的畢業論文(專業23篇)篇二十三
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學們、朋友們給以我的幫助和關懷,我在生活和科研上方面取得了長足的進步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達我對他們最誠摯的謝意。
首先,我要對我們龍門陣敬愛的導師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學以來,趙老師一直在學習和生活上予以指導,幫助和關懷,在論文研究的較長過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構思、成稿和完善過程中都悉心地指導,不厭其煩地引導我進行論文的完善,使我進步顯著,這每一項工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴謹務實的治學態度,淵博的專業知識,敏銳的學術洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學習的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業、解惑,讓我從一個對電商毫無認識的學生走向了電商教師的隊列,還有特別感謝教務員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊,這三年因為有你們陪伴,實驗室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮鵬同學對文中數據搜集給予技術支持,感謝陳德美同學對本文修改進行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們忍耐我的抱怨和我的挑剔,給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的生活態度,樂于助于、不求回報的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個小妹的寬容和愛護。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我師弟師妹們,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學,為本文數據獲取提供技術支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報,唯有懷著感恩的心,認真地生活。