護理人員管理制度范文（21篇）

護理是一種細致入微的工作，它要求護士密切關(guān)注病人的每一個細節(jié)，并提供相應(yīng)的護理支持。希望大家能夠積極借鑒這些護理總結(jié)范文，為患者提供更好的護理服務(wù)。

護理人員管理制度范文（21篇）篇一

1、護理人員職業(yè)安全防護措施應(yīng)當遵照標準預(yù)防原則，對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染的物品均視為具有傳染性的病源物質(zhì)，接觸這些物質(zhì)時，必須采取防護措施。

2、進行有可能接觸病人血液、體液的診療和護理操作時必須穿相應(yīng)工作服，戴手套，操作完畢，脫去手套后立即洗手，必要時進行手消毒。

有可能發(fā)生血液、體液大面積飛濺或者有可能污染身體時，還應(yīng)當穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。

4、手部皮膚發(fā)生破損，在進行有可能接觸病人血液、體液的診療和護理操作時必須戴雙層手套。

5、在進行侵襲性護理操作過程中，要保證充足的光線，并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。

6、使用后的銳器應(yīng)當直接放人耐刺、防滲漏的利器盒，也可使用具有安全性能的注射器、輸液器以防刺傷。禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭套，禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。

7、使用紫外線消毒時，不得使紫外線光源照射到人，以免引起損傷。

8、干熱滅菌時勿與烤箱底部及四壁接觸，滅菌后要待溫度降到40cc以下再開箱，以防炸裂。

9、壓力蒸汽滅菌設(shè)備的具體操作步驟、常規(guī)保養(yǎng)和檢查措施應(yīng)按廠方說明書的要求嚴格執(zhí)行。

10、接觸戊二醛等消毒溶液時應(yīng)戴橡膠手套、防止濺人眼內(nèi)、吸人體內(nèi)或皮膚黏膜上，一旦濺上應(yīng)及時用清水清洗。

11、調(diào)配化療藥物時防護要求：配備一次性口罩、帽子、一次性防透性防護服、護目鏡，聚氧乙烯手套、乳膠手套、防護墊、污物專用袋及封閉式污物桶。

12、處理銳器時的防護要求：銳器使用后的針頭直接放人耐刺、防滲漏的利器盒中；

禁止手持銳器隨意走動；

禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭帽：如果必須套回一定要單手操作；

禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器；

禁止將針等銳器隨手傳遞；

丟棄的損傷性廢物無論是否使用均按損傷性廢物處理。

13、護理隔離病人時的防護要求：著隔離衣，并執(zhí)行區(qū)域性防護流程，與病人近距離操作時戴護目鏡，吸痰、氣管切開、氣管插管等操作時，要戴全面型呼吸防護器，每接觸一個病人后馬上洗手或衛(wèi)生手消毒。

1、病房護士長負責護士的職業(yè)安全監(jiān)管工作，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下提供防護設(shè)備。

2、護士在執(zhí)業(yè)活動過程中，嚴格遵守管理規(guī)定、護理技術(shù)操作規(guī)程。

3、嚴格按照化療藥物使用說明書配制藥物，配藥時帶手套。

4、嚴格執(zhí)行接觸放射線安全防護措施和操作規(guī)程。

5、操作前后按“七步洗手法”認真洗手。

6、操作有可能接觸病人的血液、體液、氣管、粘膜或破損的皮膚時帶手套。當估計操作會有血液、體液可能濺到眼睛、鼻腔、口腔或者皮膚時，采用適當?shù)谋Ｗo用具（戴口、面罩、圍裙等）來防止感染。

7、一副手套只能用于一位病人或一項操作，操作完后立即丟棄用過的手套。

8、一旦手被病人的血液、體液污染，或每次摘下手套均對手進行徹底清洗。

9、使用針具進行消毒時，帶手套，用過的針具立即扔到廢物桶內(nèi)，嚴格執(zhí)行普及性預(yù)防措施：回套針帽（必要時用單手法）不擺弄針頭、不徒手分開針頭與注射器。

10、用過的針具、刀片或其他銳器置于不易被刺破的專用容器內(nèi)。

11、操作后及時料理污染場地，不留給他人料理，禁止用污染的手接觸開關(guān)、清潔區(qū)和清潔物品。

12、受到（甲類傳染病中非典型肺炎，乙類傳染病艾滋病、乙肝、丙肝）病人用過的尖銳器械損傷后，立即采取相應(yīng)的處置措施：

用肥皂水或清水沖洗被刺或損害的傷口。

用清水沖洗被血液或體液濺到的鼻腔、口腔和皮膚。

用清水、生理鹽水或其他特定清洗消毒液沖洗被血濺到的眼睛。

13、報告程序和時限：一旦受到乙類傳染病艾滋病、乙肝、丙肝)病人用過的尖銳器械損傷后或帶傷接觸艾滋病病人的血液，立即逐級報告，當事人傷后立即向護士長報告，護士長接到報告后立即向護理部、感染辦匯報。

14、用過的污染物品或被傳染病源污染的物品，嚴格按照醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理的關(guān)規(guī)定處理。

15、其他處理程序按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

16、護士受到職業(yè)暴露后有義務(wù)接受醫(yī)院有關(guān)部門追蹤，對當事人做好保密工作。

護士是一個神圣的職業(yè)，和醫(yī)生一樣都在救死扶傷。但是護士在執(zhí)行醫(yī)療護理活動過程中存在諸多的不安全因素，是發(fā)生職業(yè)損傷的高位群體。危害護士執(zhí)業(yè)安全的因素有機械，物理性，化學(xué)性，心理性，工作環(huán)境，這些相關(guān)損傷因素嚴重威脅護士的身心健康。護理管理者要建立適當?shù)穆殬I(yè)安全與防護措施，以減少護士職業(yè)病的發(fā)生，增強護士職業(yè)安全性。

生物因素：經(jīng)血液傳播疾病種類有20多種，最常見的包括hbv、hcv、hiv等。據(jù)研究，含病毒濃度最高的血液和體液依次為：血液、傷口分泌物、精液、陰道分泌物、羊水等。

化學(xué)因素：護士每天在工作中接觸大量的化學(xué)消毒劑，用于各種物品的消毒，這些消毒劑對人體造成的傷害是緩慢的，不會迅速表露出一些自覺癥狀，往往容易被護士所忽略，但這些藥物可以釋放、揮發(fā)到空氣中，有些藥物可以通過皮膚、黏膜被人體直接吸收，對呼吸道及神經(jīng)系統(tǒng)均有一定的影響。還有化療藥物，護士在配制和接觸這些藥物的過程中經(jīng)呼吸道、皮膚直接吸收，劑量雖小，但因蓄積的作用，便會造成白細胞減少、流產(chǎn)率高，甚至致癌、致畸等危害。放射也是護士職業(yè)損傷危害因素之一，一些治療釋放出來的射線，是一種波長很短的電磁波，其穿透力很強，如果放療護士在沒有任何防護的情況下接觸放射線，會造成有機損傷，如白細胞減少、不孕不育、放射病、致癌等。

二為認知能力下降，必將導(dǎo)致工作效率低；

三為記憶力下降；

四為經(jīng)常感疲乏，即使睡眠充足，亦感覺疲勞、無力；

患者的痛苦表情、患者及家屬的無理刁難均可使護士產(chǎn)生不良心境。另外，護理專業(yè)在社會中的各種評論及自我價值得不到體現(xiàn)，也給護士造成一定的心理壓力及消極情緒。

防護對策：

防止和減少針刺傷的發(fā)生：

提高自我防范意識，護理部及科室應(yīng)組織學(xué)習，制定合理的防護措施。將各種針頭使用后收納在銳器盒內(nèi)。一旦發(fā)生針刺傷后應(yīng)積極處理，用健側(cè)手從近心端向遠心端擠壓受傷部位，排出部分血液，減少受污染的程度，用流動水洗手，碘酒消毒局部，并進行各種檢查如乙肝兩對半、hiv、hcv等，做好傳染性疾病預(yù)防工作。接觸患者血液、體液時，盡量戴乳膠手套或一次性手套，若接觸懷疑或已證實被污染的血液、體液時，應(yīng)嚴格遵守消毒隔離制度，穿隔離衣、戴口罩、帽子，必要時戴防護眼罩，套一次性鞋套。在日常工作中要愛惜自己，勤剪指甲，勤洗手，懂得保護自己皮膚的`完整性，在接觸患者前后要認真洗手。

嚴格按常規(guī)執(zhí)行操作制度：

提高自我防范意識，護理部及科室應(yīng)組織學(xué)習，制定合理的防護措施。配制化療藥物時（孕期及哺乳期停止接觸這類藥物），按照消毒隔離制度著裝整齊，配藥工作開始后，不能接觸其他物品。開啟化療藥的藥瓶時，注意針劑藥液將開口偏向?qū)?cè)，并用酒精紗布裹住掰安瓿。稀釋粉針劑，沿瓶壁緩慢注入，以免粉劑擴散到空氣中。在操作的過程中不慎皮膚直接接觸化療藥，就立即以自來水沖洗15min以上，然后以2.6%硫代硫酸鈉局部清洗。如果化學(xué)消毒劑不慎侵及眼睛，應(yīng)立即用清水沖洗眼睛15min;侵及皮膚，則立即脫去衣服，清水沖洗30min以上。總之，在進行各項操作時，應(yīng)嚴格遵守常規(guī)操作規(guī)程，盡量減少意外事故的發(fā)生或?qū)p害程度減少到最小。

預(yù)防職業(yè)疲勞綜合征：

護理人員在日常生活中應(yīng)注意生活起居，勞逸結(jié)合，以保持良好的健康狀態(tài)，并加強營養(yǎng)，加強體質(zhì)鍛煉，增強肌肉、韌帶等組織的韌性和抗疲勞能力[4]。利用業(yè)余時間加強腰背肌功能鍛煉如五點支撐法、三點支撐法，增強腰背肌的力量，有利于緩解腰骶部疼痛及減少腰肌勞損的發(fā)生。使自己以最好的健康狀態(tài)投入到工作中。生理、心理性疲勞的自我調(diào)節(jié)：一是平時應(yīng)保證充足的休息與睡眠。二合理制定排班，利于體力的調(diào)整恢復(fù)。三注意膳食的營養(yǎng)與均衡，多食魚類、豆制品，新鮮蔬菜及水果。四感覺心情郁悶時，應(yīng)及時排解，最有效的是交談，與那些也承受著相同或相近精神折磨的“朋友”傾訴。五獎勵自己：完成每一項工作，可以選擇各種方式獎勵自己，以達到自我放松的目的。

增強法律意識以及護士自身素質(zhì)的自我完善是現(xiàn)代護士必須具備的：

在日常治療及護理工作中，應(yīng)認真、嚴格、科學(xué)的執(zhí)行醫(yī)囑，但不可盲目執(zhí)行。只有在搶救過程中，醫(yī)生下達口頭醫(yī)囑，護理人員應(yīng)復(fù)述一遍，確認無誤方可執(zhí)行，并要記錄在案。在非特殊的情況下護士可以拒絕執(zhí)行醫(yī)生的口頭醫(yī)囑。現(xiàn)代護理模式要求護士要用文明、禮貌的語言與患者和家屬溝通，要體現(xiàn)人性化服務(wù)、微笑服務(wù)，并學(xué)會控制自己的情緒，不帶個人情緒上班，否則容易引起患者的誤解。利用業(yè)余時間了解與本職工作有關(guān)的法律知識，樹立法制觀念。護士要不斷接受在職訓(xùn)練和繼續(xù)教育，以提高自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng)。

護理人員管理制度范文（21篇）篇二

1、帶教老師應(yīng)向?qū)嵙曌o士或進修護士介紹醫(yī)院環(huán)境和科室環(huán)境，介紹醫(yī)德規(guī)范、病房管理及各項規(guī)章制度，為學(xué)生提供良好的環(huán)境就條件。

2、實習生在我院注冊護士的指導(dǎo)下進行實習，不得單獨對病人進行一切護理操作。

3、實習生必須遵守法律法規(guī)、診療護理規(guī)范、醫(yī)院各項規(guī)章制度和學(xué)校的實習規(guī)定，在實習中一般不進行侵入性操作。

4、具有良好的職業(yè)道德規(guī)范，進入病房要求禮儀端莊、舉止大方、談吐文雅，按規(guī)范著裝，不佩戴首飾。

5、以患者為中心，尊重患者的人格權(quán)利，熱心服務(wù)患者，對患者態(tài)度和藹、誠懇、耐心，不論任何情況下不與患者爭吵，正確處理與患者、陪伴之間的關(guān)系，嚴禁向患者或陪護借錢物。

6、遵守保護性醫(yī)療制度，未經(jīng)帶教老師許可不可獨立向患者家屬解釋病情。

7、嚴格執(zhí)行查對制度，工作如不慎發(fā)生差錯，須立即報告護士長或帶教老師，以便及時采取補救措施，當事人應(yīng)詳細記錄事情經(jīng)過，并根據(jù)情節(jié)輕重由實習生給病人以賠償。

8、服從護士長排班，不私自調(diào)班，實習期間的'節(jié)假日由所在科室同意安排，遵守勞動紀律，不遲到、不早退，上班提前10分鐘到崗。

9、上班時間堅守崗位，不打私人電話，不談?wù)撍绞拢粫停辉谧o士站或治療室內(nèi)圍坐聊天。

10、愛護公物、杜絕浪費，不拿公物私用，不慎損壞醫(yī)療器械或藥品，應(yīng)據(jù)實報告老師，按有關(guān)規(guī)定賠償。

11、實習組長負責組員的思想和學(xué)習情況，經(jīng)常收集組員的意見和建議，定時向帶教老師匯報，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，組內(nèi)發(fā)生重大問題及時匯報。

12、實習期間違反實習規(guī)定和護理職業(yè)道德行為規(guī)范等情節(jié)嚴重者停止實習。

13、實習結(jié)束后帶教老師根據(jù)實習要求給實習生填寫評語及考核意見。

14、請假制度：實習生不得無過請假、病假需要醫(yī)生的證明，病假證明交護士長審閱同意后交護理部及學(xué)校備案。三天以上病假和事假必須經(jīng)校方同意，并由校方與護理部聯(lián)系后方可請假，未經(jīng)批準，擅自離崗，醫(yī)院將根據(jù)其情節(jié)嚴重程度給予警告、停止實習等處分。離開醫(yī)院到外地應(yīng)聘謀職，必須有校方和護理部聯(lián)系，護理部同意后方可離崗。

護理人員管理制度范文（21篇）篇三

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負責學(xué)校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實施。

2、根據(jù)校園各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。

3、對公司和學(xué)校雙方負責和匯報工作，聽取學(xué)校的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)改進工作。

4、負責召集各部門每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學(xué)校匯報。

5、進行巡視，對保潔的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學(xué)習，分析原因并寫出報告向公司和學(xué)校匯報。

7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況，負責對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

8、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

9、負責項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理本物業(yè)的相關(guān)投訴，并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

二、保潔服務(wù)范圍工作細則：

1、保潔范圍：校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。

2、保潔工作要求：

對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃，保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放，無衛(wèi)生死角。

a、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進行保潔；b、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生，并保潔；c、樓道每天清掃，不定時進行巡查，保持無可視垃圾，樓梯扶手每周清洗一次，確保校園干凈整潔；d、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次，每周對衛(wèi)生間用藥劑進行清洗一次，保持衛(wèi)生間清潔無異味；e、對操場每日清掃，不定時保潔，每周沖洗一次；f、保持各樓層走廊干凈整潔；g、負責校園內(nèi)垃圾的清理，日產(chǎn)日清，將垃圾送到垃圾庫傾倒；h、服從管理、服從安排，完成學(xué)校和公司交辦的其他工作任務(wù)。

三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細則：

（1）按時上下班制度a、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元，10分鐘內(nèi)罰15元，30分鐘內(nèi)扣罰當天工資，30分鐘以上視為曠工一天，曠工一天扣罰三天工資。

b、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元，30分鐘內(nèi)扣罰當月工資，1小時以上按曠工處理，扣罰3天工資。

c、早退一次扣罰10元，早退30分鐘扣罰20元，1小時以上扣罰當天工（2）不假不到崗位處罰每次25元，并按曠工處理扣罰三天工資，連續(xù)3天（含3天）扣罰當月工資，并辭退。

（3）上班偷工減料，不清掃到位留下死角，發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

（4）辦公室組織檢查時，達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。

（5）保潔服務(wù)時由于個人原因損壞物品、公共設(shè)施照價賠償，扣罰10元。

（6）對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。

（7）對客戶投訴，經(jīng)查實屬實者，按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。

（8）向業(yè)主客戶索要小費者，發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。

（9）員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室，經(jīng)同意后方能離崗，否則扣罰半月工資。

護理人員管理制度范文（21篇）篇四

1）護士按早中晚（apn）三班工作，護士的工作時間分配為a班8：00—15：00，p班14：30—22：00，n班21：30—8：30。

2）除護士長外科室所有護士進入apn排班系統(tǒng)。

3）每日各班護士工作時間連續(xù)不間斷。

4）日夜班護士人力相對均衡（a班3—5人，p班2—3人，n班1—2人），各班均設(shè)護理組長。

5）夜班護士人力足夠，危重手術(shù)等重病人多時要求雙人夜班。

6）護士周班時35—40h，日工作不超過12h，兩班間休息時間12h以上。

7）護士交接班時間計入工作時間。

8）建立排班需求登記卡，力求公平公正公開，人性化管理。

1）建立護士分層級管理，病區(qū)設(shè)立專科護士、高級責任護士（組長）、初級責任護士、助理護士等不同層級護理崗位。

2）不同層級護士的工作權(quán)限和待遇不同，履行不同的崗位職責和工作任務(wù)。

3）各層級護士崗位相對固定，各班次均有護理組長。

4）同一班內(nèi)各護士的崗位職責、年資、職稱和能力互為補充。

5）高級責任護士分管病情更重、護理需求更復(fù)雜的病人，并承擔評估/開護囑/專科護理/健康教育等。

6）在一定周期內(nèi)，責任制小組成員相對固定。

7）赴港專科護士有崗位，能發(fā)揮作用。

8）層級管理與護理查房、護理會診、交接班、分級護理、查對制度等相銜接。

護理人員管理制度范文（21篇）篇五

護理人員管理制度范文（21篇）篇六

1、帶教老師應(yīng)具備大專以上（含大專）學(xué)歷、護師（含護師）以上技術(shù)職稱，屬本科系的業(yè)務(wù)骨干。由所在科室推薦，并經(jīng)護理部考核、審批而定。

2、帶教老師在本科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負責實習學(xué)員、進修生的教學(xué)及管理工作。

3、帶教老師在教學(xué)及管理工作中，必須嚴格執(zhí)行：護理部――帶教老師――學(xué)員班長三級管理制。

4、實習、進修學(xué)員在本科室輪轉(zhuǎn)期間，帶教老師應(yīng)了解學(xué)員的基本情況，包括：姓名、所屬學(xué)校、學(xué)歷、進出科時間，業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)及心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題要及時向護理部匯報，并在學(xué)員出科時給以恰當?shù)蔫b定。

5、合理安排學(xué)員的實習計劃及班次。負責落實“一帶一”教學(xué)制度，安排有一定臨床經(jīng)驗的護士參與帶教。原則上，工作2年以上的護士和二級以上（含二級）護士，并獲得執(zhí)業(yè)資格者方可參與帶教。

6、帶教老師應(yīng)結(jié)合本科病人的疾病特點，負責安排每周至少一次給學(xué)員講課，要求每次課不少于30分鐘。并要求老師有授課教案，學(xué)員有聽課筆記。

6、帶教老師負責指導(dǎo)學(xué)員完成指定數(shù)量的`全程護理病歷或特護記錄單，要求指導(dǎo)每輪學(xué)員完成全程護理病歷或特護記錄單2份（整個實習期間，每名本科生至少完成4份，大專生至少3份，中專生至少2份護理病歷或特護記錄單），負責批改后上交護理部。

7、每輪學(xué)員進、出科時都要對其進行理論考試，出科時還要進行1―2項操作考試，并記錄成績，上報護理部。

8、帶教老師負責實事求是填寫實習、進修學(xué)員輪轉(zhuǎn)鑒定。

10、未經(jīng)護理部同意，帶教老師不得更改學(xué)員輪轉(zhuǎn)次序、不得對學(xué)員分布進行調(diào)整。

11、未經(jīng)護理部同意，帶教科室和帶教老師不得批準學(xué)員病事假。學(xué)員請病假，帶教老師負責檢查驗收其有效診斷證明后，立即上報護理部；學(xué)員請事假，需有其校方出具證明，學(xué)員填寫假條，帶教科室和護理部均簽署意見后，方可離院，歸隊后需到護理部銷假。

12、護理部每兩月召開一次帶教老師座談會。相互學(xué)習交流帶教經(jīng)驗，取長補短提高臨床教學(xué)質(zhì)量。

13、護理部每月通過檢查教案、學(xué)員調(diào)查問卷、學(xué)員對帶教老師測評、護理部不定時走訪、抽查等形式，定期對帶教老師進行教學(xué)質(zhì)量考評。

14、如連續(xù)三次測評平均成績未達80分以上，經(jīng)護理部調(diào)查核實后，確屬不合格帶教老師者，取消其帶教資格；如連續(xù)兩次問卷調(diào)查顯示其“不按教學(xué)計劃帶教”者，護理部以客觀事實為依據(jù)，經(jīng)護理部調(diào)查核實，情況屬實限期更正，屢教不改者取消帶教資格；如調(diào)查問卷連續(xù)三次顯示“本科室無稱職帶教老師”，經(jīng)護理部調(diào)查核實，確屬為不合格帶教科室者，取消科室?guī)Ы藤Y格。

15、連續(xù)2人次被取消帶教資格的科室或連續(xù)三次被測評為“本科室無稱職帶教老師”的科室，本項目的科室成績將以0分計算。

護理人員管理制度范文（21篇）篇七

第一條對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。

第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜回到者除外。

第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費xx元。

第四條部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。

第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預(yù)算，經(jīng)批準后方可實施。

第六條銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈報主管批準。

第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

(一)注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到;。

(二)嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;。

(三)不得理解客戶禮品和招待;。

(四)執(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒;。

(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;。

(六)工作時光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項;。

(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;。

(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;。

(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：

1客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;。

2客戶對價格的反映;。

3用戶用量及市場需求量;。

4對其他品牌的反映和銷量;。

5同行競爭對手的動態(tài)信用;。

6新產(chǎn)品調(diào)查。

(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況;。

(六)督促客戶訂貨的進展;。

(七)提出改善質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的推薦;。

(八)退貨處理;。

護理人員管理制度范文（21篇）篇八

1. 主管人員交卸。

2. 經(jīng)管人員交卸。

二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。

三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

1、 單位人員名冊。

2、 未辦及未了事項。

3、 主管財務(wù)及事務(wù)。

四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。

2、未辦及未了事項。

五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負責人派員監(jiān)交，二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。

六、本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。

七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。

八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。

九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

十、經(jīng)管人員移交時，應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準后，指定負責人代為辦理交卸時，所有一切責任仍由原移交人負責。

十二、各級人員過期不移交或移交不清者，責令于10日內(nèi)交卸清楚，其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負賠償責任。

護理人員管理制度范文（21篇）篇九

1.總則。

1.1.制定目的。

為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

a)適用范圍。

凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

b)權(quán)責單位。

(1)銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

2.一般規(guī)定。

銷售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。

2.1.2.在總部以外的銷售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時間上下班。

2.2工作職責。

銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外，應(yīng)善盡下列之工作職責：

2.2.1部門主管。

(1)負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標。

(2)執(zhí)行公司所交付之各種事項。

(3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。

(4)控制存貨及應(yīng)收帳款。

(5)控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。

(6)隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據(jù)、財務(wù)。

(7)按時呈報下列表單：

a、銷貨報告。

b、收款報告。

c、銷售日報。

d、考勤日報。

(8)定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。

2.2.2銷售人員。

(1)基本事項。

a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶之招待。

d、不得于工作時間內(nèi)兇酒。

e、不得有挪用所收貨款之行為。

(2)銷售事項。

a、產(chǎn)品使用之說明，設(shè)計及生產(chǎn)之指導(dǎo)。

b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。

c、客戶抱怨之處理。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。

b、價格之反應(yīng)。

c、消費者使用量及市場之需求。

d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。

e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。

f、新產(chǎn)品之調(diào)查。

e、定期了解經(jīng)銷商庫存。

f、收取貨款及折讓處理。

g、客戶訂貨交運之督促。

h、退貨之處理。

i、整理各項銷售資料。

(3)貨款處理。

a、收到客戶貨款應(yīng)當日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。

d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

e、應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。

f、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

g、不得向倉庫借支貨品。

h、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。

2.3.移交規(guī)定。

銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。

2.3.1銷售單位主管。

(1)移交事項。

a、財產(chǎn)清冊。

b、公文檔案。

c、銷售帳務(wù)。

d、貨品及贈品盤點。

e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。

f、已收未繳貨款結(jié)余。

g、領(lǐng)用、借用之公物。

h、其他。

(2)注意事項。

a、銷售單位主管移交，應(yīng)呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。

b、交接報告之附件，如財產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。

c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。

2.3.2.銷售人員。

(1)移交事項。

a、負責的客戶名單。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)。

c、領(lǐng)用之公物。

d、其他。

(2)注意事項。

a、應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人即應(yīng)負起后續(xù)收款之責任。

c、交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報總經(jīng)理室(監(jiān)交人由銷售主管擔當)。

3.工作規(guī)定。

3.1.工作計劃。

3.1.1.銷售計劃。

銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。

3.1.2.作業(yè)計劃。

銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。

(1)銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強服務(wù)品質(zhì)。

(2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷售業(yè)績，填制《銷售實績統(tǒng)計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。

3.3.工作報表。

3.3.1.銷售工作日報表。

(1)銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷售工作日報表》。

(2)《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前，呈主管核閱。

3.3.2.月收款實績表。

(3)銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。

3.4.售價規(guī)定。

(1)銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為準，不得任意變更售價。

(2)如有贈品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。

(1)各銷售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。

(2)銷售單位主管應(yīng)與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。

(3)貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款;但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。

3.6.收款管理。

(1)有銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務(wù)。

(2)銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。

(3)所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。

(4)未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負責的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負賠償之責任。

b：銷售人員考核辦法。

1.總則。

1.1.制定目的。

為激勵銷售人員工作士氣，鼓勵先進，從而提高績效，特制定本辦法。

1.2.適用范圍。

凡本公司銷售人員之考核，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。

1.3.權(quán)責單位。

(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.考核辦法。

2.1.考核時機。

每月五日前提出。

2.2.考核方式。

分為部門考核和個人考核。

2.3.考核權(quán)責。

考核。

考核初核審核核定。

部門考核部門經(jīng)理總經(jīng)理。

個人考核部門主管部門經(jīng)理總經(jīng)理。

2.4.考核辦法。

2.4.1.考核部門。

(1)計算權(quán)數(shù)表：

考核項目權(quán)數(shù)計算公式。

收款額目標達成率60達成率*權(quán)數(shù)=得分。

銷售額目標達成率20達成率*權(quán)數(shù)=得分。

收款率20達成率*權(quán)數(shù)=得分。

合計100。

(2)總經(jīng)理。

a、收款額目標達成率=當月實收款/當月計劃目標收款額*100%。

b、銷售額目標達成率=當月實際銷售額/當月計劃額*100%。

c、收款率=1-(當月銷售額-當月收款額)/當月銷售額。

注：收款率低于60%，銷售額目標達成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。

(3)部門考核獎金系數(shù)：

等級abc。

獎金系數(shù)1.21.00.8。

2.4.2.個人考核。

一、主管之考核計算。

(1)計算權(quán)數(shù)表：

考核項目權(quán)數(shù)計算方法。

部門考核60部門考核得分*權(quán)數(shù)=得分。

工作態(tài)度20見說明。

職務(wù)能力20見說明。

合計100。

(3)權(quán)數(shù)說明。

a、工作態(tài)度。

a.積極性——8分(凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。)。

b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)。

c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提，并終于職守。)。

b、職務(wù)能力。

a.計劃能力——8分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)。

b.執(zhí)行能力——6分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)。

c.開發(fā)能力——6分(對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。)。

二、銷售人員之考核。

(1)計算權(quán)數(shù)表：

考核項目權(quán)數(shù)計算方法。

業(yè)績貢獻40實收款目標達成率*權(quán)數(shù)=得分。

15收款率=1-(當月銷售額-當月收款額)/當月銷售額。

15銷售額目標達成率=當月實際銷售額/計劃銷售額*100%。

工作態(tài)度20見說明。

職務(wù)能力20見說明。

合計100。

(2)計算公式：

實收款目標達成率=當月實收款/當月計劃銷售額*100%。

(3)權(quán)數(shù)說明：

a、工作態(tài)度20分。

a.積極性——8分(凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。)。

b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)。

c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提，并終于職守。)。

b、職務(wù)能力10分。

a.計劃能力——4分(年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力。)。

b.執(zhí)行能力——3分(各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)。

c.工作品質(zhì)——3分(各種資料、各項作業(yè)之品質(zhì)。)。

(4)個人考核獎金系數(shù)：

等級abb。

獎金系數(shù)1.21.00.8。

2.5.月度績效獎金計算。

2.5.1.獎懲。

(1)月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。

(2)年度內(nèi)有6次a等則升等調(diào)薪。

(3)年度內(nèi)有6次c等則降級或解除合同。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十

一、加強全體人員質(zhì)量管理教育，組織并參加質(zhì)量管理活動。

二、建立健全護理質(zhì)量保證體系，建立院、科、病區(qū)三級護理質(zhì)量管理組織。護理部主任，科護士長，護士長負責質(zhì)量管理工作。

三、質(zhì)量管理需根據(jù)上級有關(guān)要求和護理工作實際，建立切實可行的質(zhì)量管理目標規(guī)定及落實控制方案。

四、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并定期上報。

五、質(zhì)量檢查結(jié)果與獎懲相結(jié)合。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十一

制定目的為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

a) 適用范圍凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理。

b) 權(quán)責單位：

（1） 銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

（2） 總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

2.1.出勤管理銷售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。

2.1.2.在總部以外的銷售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時間上下班。

2.2工作職責銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外，應(yīng)善盡下列之工作職責：2.2.1部門主管：

（1） 負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標。

（2） 執(zhí)行公司所交付之各種事項。

（3） 督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。

（4） 控制存貨及應(yīng)收帳款。

（5） 控制銷售部之經(jīng)費預(yù)算。

（6） 隨時稽核各銷售部之各項報表、單據(jù)、財務(wù)。

（7） 按時呈報下列表單：a、銷貨報告。b、收款報告。c、銷售日報。d、考勤日報。（8） 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。

2.2.2銷售人員

（1）基本事項：

a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶之招待。

d、不得于工作時間內(nèi)酗酒。

e、不得有挪用所收貨款之行為。

（2）銷售事項:

a、熟悉產(chǎn)品使用之說明。

b、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。

c、客戶抱怨的處理。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。

b、價格的反應(yīng)。

c、工程商使用量及市場的需求。

d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。

e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。

f、新產(chǎn)品之調(diào)查。

e、定期了解經(jīng)銷商庫存。

f、加快收取貨款速度。

g、客戶訂貨交運的督促。

h、退貨之處理。

i、整理各項銷售資料。

（3） 貨款處理:

a、收到客戶貨款應(yīng)當日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金（即在非特殊時候，為了減少不必要的麻煩，一定要收取現(xiàn)金，盡量少收支票）

d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。（合作客戶名稱、合作內(nèi)容與款項日期相統(tǒng)一）

e、應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。

f、攝像機受損在一個月內(nèi)可以交換，十五天內(nèi)攝像機無受損的可以退貨。

g、不得向倉庫借支攝像機和其他監(jiān)控設(shè)備。

h、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。

2.3.移交規(guī)定銷售人員離職或調(diào)職時，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。

2.3.1銷售單位主管：

（1）移交事項:

a、財產(chǎn)清冊。

b、公文檔案。

c、銷售賬本。

d、貨品盤點。

e、客戶送貨單簽收聯(lián)清點。

f、已收未繳貨款結(jié)余。

g、領(lǐng)用、借用之公物。

h、其他。

（2）注意事項:

a、銷售單位主管移交，應(yīng)呈報由移交人、交接人、經(jīng)理共同簽章之《移交報告》。

b、交接報告之附件，如財產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、經(jīng)理共同簽章。

c、銷售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。

2.3.2.銷售人員：

（1）移交事項:

a、負責的客戶名單。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)。

c、領(lǐng)用之公物。

d、其他。

（2）注意事項:

a、應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。

b、應(yīng)收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人即應(yīng)負起后續(xù)收款之責任。

c、交接報告書由移交人、交接人、銷售主管共同簽章后呈報總經(jīng)理室。

3.1.工作計劃：

3.1.1.銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》，制定個人的《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。

3.1.2.作業(yè)計劃銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。

3.1.3 剛進入本公司的銷售人員熟悉本公司《年度銷售計劃表》，試用兩個月后，有銷售主管根據(jù)其本人的兩個月銷售情況、本人的各方面情況和本銷售人員共同制定本銷售人員的個人《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管、經(jīng)理核定后，按計劃執(zhí)行。

3.2.客戶管理：

（1） 銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度的核定及加強服務(wù)品質(zhì)。（2） 銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的使用情況和銷貨進度，填制《銷售實績統(tǒng)計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃的參考。

3.3.工作報表：

3.3.1.銷售工作日報表：

（1） 銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作的內(nèi)容，填制于《銷售工作日報表》。

（2） 《銷售工作日報表》應(yīng)于次日外出工作前，呈主管核閱。

3.3.2.月收款實績表

（3） 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份的《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，賬款收取審核與對賬的依據(jù)。

3.4.售價規(guī)定：

（1） 銷售人員銷貨售價一律以本公司規(guī)定的售價為限，不得任意變更售價。

（2） 銷售人員在一線上必須耳聽八方，眼觀六路，了解競爭者的銷售價格，反映給銷售主管和經(jīng)理，以便公司隨時根據(jù)市場的變化調(diào)整策略。

3.5.銷售管理：

（1） 銷售主管應(yīng)將所轄區(qū)域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發(fā)、市場推廣、收取貨款等工作。

（2） 銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。

（3） 貨品售出無質(zhì)量問題一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款；但監(jiān)控貨品有質(zhì)量問題的可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨或更換。

3.6.收款管理：

（1） 由銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務(wù)或經(jīng)理。

（2） 銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。

（3） 所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。

（4） 未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負責的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時，銷售人員須負賠償之責任。

a:銷售人員考核辦法

1.總則

1.1制定此考核的目的是為了激勵銷售人員工作士氣，積極開辟推銷路線，開拓市場，從而提高績效，特制定本辦法。

1.2適用范圍：本公司銷售人員的考核，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。

1.2.1權(quán)責單位：

（1）銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

（2）總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.考核辦法

2.1考核時機每月五日前提出。

2.2考核方式分為部門考核和個人考核。

（2）總經(jīng)理：

a、收款額目標達成率=當月實收款/當月計劃目標收款額*100%

b、銷售額目標達成率=當月實際銷售額/當月計劃額*100%

c、收款率=1-（當月銷售額-當月收款額）/當月銷售額

注：收款率低于60%，銷售額目標達成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。

（3）部門考核獎金系數(shù)：

等級 得分 部門考核獎金系數(shù)

a 80分以上 1.2

c 60分以下 0.8

2.2.2.個人考核一、主管之考核計算:

（2） 權(quán)數(shù)說明:

a、工作態(tài)度:

工作態(tài)度 說明 得分

積極性 凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。 8

協(xié)調(diào)性 為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 6

忠誠度 凡事能以公司利益為前提，并終于職守。 6

b、職務(wù)能力:

職務(wù)能力 說明 得分

計劃能力 年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力 8

執(zhí)行能力 各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。 6

開發(fā)能力 對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。 6

二、銷售人員之考核：

（2）計算公式： 實收款目標達成率=當月實收款/當月計劃銷售額*100%

（3）權(quán)數(shù)說明：

a、工作態(tài)度20分:

工作態(tài)度 說明 得分

積極性 凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。 8

協(xié)調(diào)性 為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 6

忠誠度 凡事能以公司利益為前提，并終于職守。 6

b、職務(wù)能力10分:

職務(wù)能力 說明 得分

計劃能力 年度計劃、月度計劃、專案計劃的能力 4

執(zhí)行能力 各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。 3

工作品質(zhì) 各種資料、各項作業(yè)之品質(zhì)。 3

（4）個人考核獎金系數(shù)：

等級 得分 部門考核獎金系數(shù)

a 86分以上 1.2

c 70分以下 0.8

b:月度績效獎金計算

2.5.1.獎懲：

（1）月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。

（2）年度內(nèi)有6次a等則升級調(diào)薪。

（3）年度內(nèi)有6次c等則降級或解聘。

3.附件：

[附件1]《銷售部考核表》

[附件2]《銷售部主管考核表》

[附件3]《銷售人員考核表》

[附件1] ---- 年 ----月 銷售部考核表

序數(shù) 部門 收款額目標達成率 銷售額目標達成率 收款率 得分 等級 獎金系數(shù)

1 一部 60 20 20 100 a 1.2

2 二部 * * * * b *

3 三部 * * * * c *

[附件2] ----- 年 -----月 銷售部主管考核表

1 部門考核 60

2 工作態(tài)度 20

2.1 積極性 8

2.2 協(xié)調(diào)性 6

2.3 忠誠度 6

3 職務(wù)能力 20

3.1 計劃能力 8

3.2 執(zhí)行能力 6

3.3 開發(fā)能力 6

4 合計得分

5 等級

[附件3] -----年------ 月 銷售人員考核表

一部 業(yè)績貢獻 得分 工作態(tài)度 得分 職務(wù)能力 得分 合計總分

張三 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **

*** ** 協(xié)調(diào)性 ** 執(zhí)行能力 **

*** ** 忠誠度 ** 工作品質(zhì) **

合計 ** ** ** *****

李四 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **

*** ** 協(xié)調(diào)性 ** 執(zhí)行能力 **

*** ** 忠誠度 ** 工作品質(zhì) **

合計 ** ** ** *****

王五 *** ** 積極性 ** 計劃能力 **

*** ** 協(xié)調(diào)性 ** 執(zhí)行能力 **

*** ** 忠誠度 ** 工作品質(zhì) **

合計 ** ** ** *****

c:銷售人員激勵辦法

1.總則

1.1.制定目的為了更好地對不同的銷售人員采取不同的激勵方式，特制定本辦法。

1.2.適用范圍凡本公司銷售人員之激勵，除另有規(guī)定外，均可依照本辦法所規(guī)范的體制激勵之。

1.3.權(quán)責單位：

（1）銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

（2）總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.激勵方法：

2.1.追求舒適者：

（1）一般年齡較大，收入較高。

（2）需要：工作安全、成就感、尊嚴。

（3）激勵方法：分配挑戰(zhàn)性任務(wù)，參與目標的設(shè)置，給予一定的自由和權(quán)威，經(jīng)常溝通。2.2.追求機會者：

（1）一般收入較低。

（2）需要：適當?shù)氖杖搿⒄J可、工作安全。

（3）激勵方法：薪資、溝通、銷售競賽。

2.3.追求發(fā)展者：

（1）一般比較年輕，受過良好的教育，有適當?shù)氖杖搿?/p>

（2）需要：個人發(fā)展。

（3）激勵方法：良好的培訓(xùn)栽培。

2.4.根據(jù)業(yè)績狀況，采取不同的激勵方式：

（1）優(yōu)秀銷售人員：他們關(guān)心的是地位、社會承認和自我實現(xiàn)。

（2）一般銷售人員：他們關(guān)心最多的是獎金和工作安全。需要不同，激勵的方式也不同。3.建立激勵方式應(yīng)遵循的原則：

（1）物質(zhì)利益原則，制訂合理的薪資制度。

（2）按勞分配原則，體現(xiàn)公平。

（3）隨機創(chuàng)造激勵條件。

4.附件激勵的幾種常見方式：

（1）培訓(xùn)和薪資：依本辦法的2點而定。

（2）工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權(quán)責、福利待遇及工作權(quán)限。

（3）提升：很多的銷售人員愿意從事管理工作，（其中部分人員卻不適合做管理）也有的不愿意從事管理工作，而希望負責較好的銷售區(qū)域、有利的產(chǎn)品、較大的客戶等。應(yīng)依據(jù)不同的需求，建立不同的激勵機制。通常，公司的銷售人員走向管理崗位的機會很少。

因此銷售主管設(shè)置了兩種提升方案：一是前面講述的工作級別；另一種是提供合適的管理職位。

（4）獎勵和認可：通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發(fā)放紀念品，大會表揚，成立優(yōu)秀銷售人員俱樂部，參與高級主管會議，佩帶特殊的工作卡等。

[注]:在設(shè)置獎勵方法時，注意要使受獎面大，受獎機會多，使不同的人都有獲獎的機會。

d: 銷售人員客戶拜訪管理辦法

1.總則

1.1.制定目的為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本辦法。

1.2.適用范圍凡本公司銷售部門之客戶拜訪，均依照本辦法管理。

1.3.權(quán)責單位:

（1）銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

（2）總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

2.實施辦法:

2.1.拜訪目的:

（1）市場調(diào)查、研究市場。

（2）了解競爭對手。

（3）客戶保養(yǎng)：a、強化感情聯(lián)系，建立核心客戶。b、推動業(yè)務(wù)量。c、結(jié)清貨款。

（4） 開發(fā)新客戶。

（5） 新產(chǎn)品推廣。

（6） 提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

2.2.拜訪對象:

（1） 業(yè)務(wù)往來的客戶。

（2） 目標客戶。

（3） 潛在客戶。

（4） 同行業(yè)。

2.3.拜訪次數(shù)根據(jù)各銷售崗位制定相應(yīng)的拜訪次數(shù)。

3.拜訪作業(yè):

3.1.拜訪計劃銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書，呈部門主管審核。

3.2.客戶拜訪的準備:

（1） 每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。

（2） 拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

（3） 確定拜訪對象。

（4） 拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準備。

（5） 拜訪時相關(guān)費用的申請。

3.3.拜訪注意事項:

（1） 服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象。

（2） 盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

（3） 拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應(yīng)酬活動（提前申請）。

（4） 拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

3.4.拜訪后續(xù)作業(yè):

（1） 拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

（2） 拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進行跟蹤處理。

（3） 拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規(guī)定。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十二

實行護理查房，可加強醫(yī)、護之間和護、病之間的聯(lián)系，有利加強病房管理，也有助于提高護士長的組織能力與業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高護理質(zhì)量。

（1）查危重病人的護理；

（2）查護理操作；

（3）查護理書寫；

（4）查病房管理；

（5）查差錯事故、交叉感染發(fā)生情況。

科護士長每月一次、病房護士長每兩周一次。查各班崗位責任制和各項規(guī)章制度的落實。

護理部每季（月）組織一次，病房護士長每月組織一次，有實習護士時可結(jié)合教學(xué)查房。查房時，到病人床前介紹病史、體檢情況，結(jié)合對病人的診斷、治療、護理進行討論，最后由主持人總結(jié)。

由全院護士長輪流參加。查房內(nèi)容：了解各病房的工作量，重病人的護理，陪客管理，環(huán)境管理，搶救物品的準備，值班護士掌握病情程度和工作態(tài)度。對發(fā)現(xiàn)的問題，逐條記錄，次日向護理部匯報，必要時應(yīng)即使指正。遇到技術(shù)上的苦難，應(yīng)及時指導(dǎo)。對病房共性問題，提交護理部在護士長會議上討論解決。發(fā)現(xiàn)某病區(qū)做到比較好的地方，應(yīng)予以鼓勵。

病房護士長或主任護士每周安排1—2次參加。主任或主治醫(yī)師查房，以便進一步了解病情和護理工作質(zhì)量。查房前要完成晨間護理和病室清掃工作，并囑病人臥床休息，不得外出，請陪客外出。要貫徹保護性醫(yī)療制度。

實行責任制護理的科室，責任護士須在查房前完成晨間護理，晨會后參加醫(yī)師查房，以便進一步熟悉病情，直接了解醫(yī)囑。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十三

1、分級護理指征及護理要求，每病區(qū)須張貼在醒目的位置并保持公示內(nèi)容的整潔。

2、要讓每位病人了解自己護理級別及所享受相應(yīng)的`護理服務(wù)內(nèi)容。

3、分級護理公示落實情況納入護理部各級護理質(zhì)控考核中。

1、床單位：床單位清潔平整無碎屑（陳舊性血跡、污跡），病人衣褲清潔，枕芯不外露，床墊下無雜物（不包括醫(yī)用片子），床旁柜清潔、整齊、物品放置有序，床下、地面無雜物。

2、頭發(fā)、胡須：頭發(fā)須經(jīng)梳理整齊，清潔無臭味，無胡須（特殊情況除外）。

3、口腔：有與病情相適應(yīng)的護理次數(shù)，口腔清潔無殘渣。

4、皮膚、會陰：全身皮膚清潔（包括兩耳廓后皮膚、腹股溝無污跡），鼻孔、眼眥清潔，留置導(dǎo)尿管病人會陰護理1次/日，導(dǎo)尿管口清潔，無陳舊性分泌物（用鼻導(dǎo)管吸氧或鼻飼流質(zhì)病人須用生理鹽水棉簽清潔鼻孔），無膠布痕跡。

5、指（趾）甲：指、趾甲須經(jīng)修剪平滑、不太長，無污垢（特殊情況除外）。

6、各種導(dǎo)管：按統(tǒng)一的規(guī)定護理，妥善固定，無扭曲，管壁清潔，引流管通暢，氣管套管外觀清潔，系帶無陳舊性血跡。

7、掌握病情：護士了解病人姓名、診斷、主要病情、主要治療、情態(tài)、飲食、活動度和置管情況、主要護理措施、異常化驗、護理記錄與病情相符合。

8、補液觀察：有輸液記錄單，項目齊全，滴速正確，定時巡視，滴速單保留一周。控制滴速的用藥應(yīng)嚴格按要求執(zhí)行。

9、褥瘡預(yù)防：按時翻身有記錄，體位放置正確，有防治措施，無褥瘡發(fā)生。外院帶入或難免褥瘡有報告制度。

10、分級護理符合率：分級護理與醫(yī)囑相符合，分級護理與病情相符合，分級護理與考核要求相符合。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十四

1、由護理部、科護士長、病區(qū)護士長、臨床帶教老師等組成臨床護理教學(xué)小組,負責對見習、實習護士學(xué)生及進修護理人員的教學(xué)工作。

2、臨床實習帶教必須具有豐富臨床經(jīng)驗和責任心強的護師擔任。

3、根據(jù)見習、實習護士學(xué)生或進修護理人員的教學(xué)計劃,有目的的'開展各項教學(xué)活動,包括教學(xué)查房、專題講座、病案分析、技術(shù)操作示范、教學(xué)質(zhì)量評估和教學(xué)質(zhì)量檢查評比等,并定期進行考試、考核、保證完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量。

4、護理部要定期檢查,不斷總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量。

5、實習或進修人員在院期間,必須遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,聽從醫(yī)護人員指導(dǎo),努力學(xué)習,爭取上進。

6、每科實習結(jié)束時,護士長、帶教老師應(yīng)對護生進行專科護理與基礎(chǔ)護理相結(jié)合的考試,并對學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng),理論技術(shù)及技能作出評價。

7、凡擔任教學(xué)的兼職老師,要按教學(xué)計劃的安排,認真?zhèn)湔n和講課。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十五

1、定期對護理人員進行安全教育，增強護理安全意識，提高護理工作質(zhì)量。

2、建立健全各項規(guī)章制度，完善各項護理技術(shù)操作規(guī)程，落實各級各類護理人員崗位責任制，加強護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制。

3、護理部定期對護理質(zhì)量進行檢查、評價、糾正出現(xiàn)的問題，控制護理缺陷。

4、嚴格執(zhí)行查對制度和差錯事故分析報告制度，減少差錯，杜絕事故的發(fā)生。

5、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，做好消毒隔離工作。

6、嚴格執(zhí)行交接班制度，值班護士必須堅守工作崗位，按時巡視病房，對小兒、躁動、昏迷、老年患者，嚴防墜床、燙傷、跌傷等，采取相應(yīng)的防護措施，確保患者安全。

7、加強病人管理，嚴格執(zhí)行陪伴探視制度，病人一律不準在外留宿。

8、深入了解病人的`思想情況，對有精神癥狀和自傷念頭的患者須留陪護人員，并及時做好心理護理，避免發(fā)生意外。

9、加強搶救藥品、物品的管理，避免影響搶救。對毒、麻、限藥品專人管理，每天交接班、清點核對，專柜保管并加鎖。

10、對易燃、易爆、易損、貴重物品，加強管理，專人負責，做到防火、防爆、防盜。

11、值班人員要注意病區(qū)門、窗、水、電的安全。

12、電源、水源、防火設(shè)備要定期檢查，及時維修，以確保安全。

1、物品固定放置，便于清點，保證患者行動安全。

2、病房內(nèi)禁止吸煙與飲酒，禁止使用電爐、酒精燈及點燃明火，以防失火。

3、加強對陪住和探視人員的管理。

4、貴重物品不要放在病房內(nèi)。

5、病房晚九點應(yīng)及時清理病房內(nèi)探視人員離開病區(qū)，并督促病人休息。

6、加強巡視，如發(fā)現(xiàn)可疑分子，及時通知保衛(wèi)處。

7、空病房要及時上鎖。

8、按要求暢通防火通道，不堆、堵雜物。

9、消防設(shè)施完好、齊全，上無雜物。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十六

1.建立健全護理安全網(wǎng)絡(luò),專人負責,職責明確,定期活動,及時反饋,按期評估,并有完整記錄。

2.貫徹預(yù)防為主的管理原則,定期對各級護理人員進行安全知識培訓(xùn),不斷強化安全意識,規(guī)范職業(yè)行為,護理人員培訓(xùn)率和對相關(guān)知識(法律、法規(guī)、規(guī)范、常規(guī))知曉率80%。

3.有公共突發(fā)事件和院內(nèi)意外事件應(yīng)急處理預(yù)案,并對護理人員進行培訓(xùn),提高其識別能力,并掌握處理流程和原則,如匯報、處置、護理、記錄等程序。

4.有健全的各級護理人員崗位責任和各項工作的質(zhì)量標準、技術(shù)操作規(guī)范、疾病護理常規(guī)等,內(nèi)容完善、實用,操作性強。

5.認真執(zhí)行護理部有關(guān)《護理文件書寫規(guī)范》。全院有符合規(guī)范要求的護理文件書寫標準冊,并嚴格執(zhí)行。

6.有完善的'護理缺陷控制流程和危重患者重點監(jiān)護的具體措施,如:危險因素評估量表和對應(yīng)的護理措施。

7.有護理人員職業(yè)安全與職業(yè)暴露防護措施,有職業(yè)防護知識培訓(xùn)。

8.全院使用統(tǒng)一的標識,各種警示牌醒目、清晰、規(guī)范、易懂。

9.各級護理人員必須持證上崗,并不斷進行專業(yè)技能培訓(xùn),做到人崗匹配,確保醫(yī)療護理安全。

10.各級管理者應(yīng)運用適當?shù)墓芾矸椒ê凸ぞ?結(jié)合具體事例進行剖析、案例講評,引以為戒,避免類似事件重復(fù)發(fā)生。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十七

1.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保護患者隱私，不可擅自泄露患者隱秘資料。患者住院期間責任護士全面掌握患者的病情，同時做好心理疏導(dǎo)工作。

2.患者住院期間的病歷檔案不得隨意外借。若需要復(fù)印，患者必須攜帶身份證等相關(guān)證明，到病案室辦理相關(guān)手續(xù)。

3.查房時，嚴禁大聲匯報或討論患者病情。

4.對女患者隱私部位的檢查，若檢查者為男性工作人員，必須有第三者在場。

5.對患有性病、艾滋病等患者，醫(yī)護人員不得歧視，保護患者隱私，不得隨意泄露患者的病情。

6.病區(qū)內(nèi)備有屏風等，對隱秘部位治療或檢查時，注意遮擋。

7.在醫(yī)院公共場所（電梯、食堂等），嚴禁談?wù)摶颊卟∏椋坏门c患者治療無關(guān)的其他醫(yī)務(wù)人員談?wù)摬∏椤?/p>

為進一步規(guī)范我院護理人員外出進修學(xué)習管理工作，提高護理專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)院整體醫(yī)療護理服務(wù)水平，完善人才梯隊建設(shè)，合理、有序的安排我院護理人員外出進修學(xué)習，促進醫(yī)院良性發(fā)展，特制定本制度。

外出進修及參加學(xué)術(shù)活動者的條件：

(1)熱愛護理專業(yè)，思想進步，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，身體健康，能積極配合科室及醫(yī)院的工作。

(2)具備護師及其以上技術(shù)職稱，在我院從事本專業(yè)工作三年以上，是專科護理骨干。

(3)三年內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療事故，年度考核合格。

（4）醫(yī)院急需培養(yǎng)的專科人才，條件可以適當放寬。

2.辦理外出進修審批程序。

（1）各臨床科室應(yīng)根據(jù)本科室情況有目的的選送人員進修學(xué)習，在每年年終擬定下一年度外出培訓(xùn)計劃分別報醫(yī)務(wù)科、護理部備案。

（2）經(jīng)醫(yī)院同意并符合進修條件者，由醫(yī)務(wù)科、護理部統(tǒng)一聯(lián)系進修單位，辦理外出進修相關(guān)手續(xù)。

（3）臨時決定的短期（一般為1個月）進修學(xué)習或參加學(xué)術(shù)活動先由本人申請或憑會議通知，科主任、護士長簽字同意并安排好科室工作，經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護理部審核簽字，分管院長批準后可外出學(xué)習。

（4）原則上不允許跨專業(yè)、跨學(xué)科進修學(xué)習；個人不得私自終止或延長進修時間；不得私自變更進修專業(yè)。

3.外出進修或?qū)W習的活動經(jīng)費及待遇按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.護理人員外出進修及參加各種學(xué)術(shù)活動后，回醫(yī)院必須從事原崗位工作或服從醫(yī)院工作安排，不得以任何理由提出調(diào)崗要求。

為促進醫(yī)院護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護理骨干，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本制度。

1.護理部負責制定年度專科護士培訓(xùn)計劃。

2.根據(jù)培訓(xùn)計劃，選派專科護理骨干參加省（自治區(qū)）級以上專科護士培訓(xùn)，并獲得專科護士資格證書。

3.選派參加專科護士培訓(xùn)的護理骨干必須具備以下條件：

（1）應(yīng)有良好的'職業(yè)道德，熱愛自己工作崗位和全心全意為人民服務(wù)的精神。

（2）持有中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書，具有護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷，在相關(guān)專科工作3年以上。

（3）除具備完成本崗位職責的能力外，還應(yīng)具備扎實的理論基礎(chǔ)、基本技能和較好的專科護理知識和實踐經(jīng)驗。

（4）符合以上條件，本人自愿經(jīng)科室推薦后，由護理部綜合考評報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.取得專科護士培訓(xùn)合格證的專科護士，在臨床工作中對其他護理人員進行專業(yè)指導(dǎo)，提出合理建議。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十八

一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，確保治療、護理工作的正常進行。

二、嚴格執(zhí)行查對制度，堅持醫(yī)囑班班查對，每天總查對，護士長每周總查對一次并登記、簽名。

三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用，專人管理、專柜保管并加鎖。

四、內(nèi)服、外用藥品分開放置、瓶簽清晰。

五、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

六、供應(yīng)室供應(yīng)的各種無菌物品經(jīng)檢驗合格后方可發(fā)放。

七、對于所發(fā)生的護理不良事件，科室應(yīng)及時組織討論，并上報護理部。

八、對于跌倒、壓瘡、墜床做好高危因素的評估與防范措施的落實。

九、對于發(fā)現(xiàn)有異常心理狀況的患者要加強監(jiān)護及交接班，防止意外事故的'發(fā)生。

十、認真執(zhí)行突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護理預(yù)案。

十一、嚴格執(zhí)行手術(shù)確認制度與工作流程。

十二、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

十三、認真執(zhí)行危急值報告制度。

十四、配合醫(yī)院做好安全用電、防火、防盜等安全管理工作。

護理人員管理制度范文（21篇）篇十九

1.1在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，由護士長負責管理，主治醫(yī)師和技師給予必要的協(xié)助。

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)。

1.2血液透析室工作人員必須具有高度責任心，堅守工作崗位，嚴禁擅離職守，做到對患者服務(wù)熱心、觀察病情細心、處理問題耐心。

1.3進入中心須穿工作服、戴工作帽、換工作鞋；操作時戴口罩。

1.4注意觀察患者透析時狀況，及時處理問題。

1.5保持透析室清潔、整齊、舒適、安靜。

1.6定期進行透析用水、置換液、透析液的'監(jiān)測。

1.7治療室、水處理室每月做空氣細菌培養(yǎng)一次。

1.8備齊急救儀器設(shè)備和用物，專人負責每日清點，填充。

1.9原則上一律謝絕探視、陪伴，家屬請在門外等候，未經(jīng)允許不得進入，以免增加感染機會。如需要進入時，需穿隔離衣，換拖鞋。

1.10工作期間，嚴禁在血透中心治療區(qū)用餐、會客、談笑，不得看書報、雜志。

2.1血液透析室工作人員必須嚴格遵守無菌操作原則。

2.2任何人進入透析間應(yīng)更衣、換鞋。

2.3嚴格劃分清潔區(qū)、污染區(qū)。

2.4各項操作必須嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。

2.5設(shè)立乙肝、丙肝病毒陽性患者專用透析區(qū)、透析機。

2.6血液透析治療室每日早、中、晚（每班患者透析前后）開窗對流通風30分鐘，每日下班后紫外線照射消毒1小時。

2.7血液透析治療室一切清潔工作均應(yīng)濕式打掃，地面及物體表面每日擦拭2次。

2.8血液透析治療室、水處理室每月做空氣細菌培養(yǎng)一次。

2.9每個月進行反滲水與透析液污染菌量的測定，每月對入、出透析器的透析液進行監(jiān)測。

2.10工作人員定期進行乙肝、丙肝病毒標記物檢查。

護理人員管理制度范文（21篇）篇二十

為了加強門衛(wèi)對出入學(xué)校人員的管理，保證學(xué)校的安全和正常的教學(xué)秩序，特制定本規(guī)定。

（一）外來人員管理

1、適用范圍：進出學(xué)校的非本校領(lǐng)導(dǎo)及來賓、外來辦事人員（送貨、業(yè)務(wù)、其他等）、教師家屬親友、離職教師職工、轉(zhuǎn)退學(xué)學(xué)生、學(xué)生家長、學(xué)校指定的經(jīng)常來學(xué)校（家屬、工程人員）人員。

2、操作規(guī)程：

（1）外來辦事人員入校，門衛(wèi)要及時與被訪人聯(lián)系，征得被訪人同意后按要求登記后方可入校；若因被訪人上課無法聯(lián)系，讓來訪人在門衛(wèi)室稍候，待下課后聯(lián)系；提前預(yù)約者，應(yīng)及時通知門崗，以便做好接待準備，訪客來到后，門衛(wèi)按規(guī)定登記后入校。

（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提前通知的上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓，可不填寫登記單，并要及時開門放行入校。

（3）送書刊、送菜、送氣的人員，按學(xué)校規(guī)定時間及要求登記方可入校。

（二）教職工、學(xué)生出入校管理

1、適用范圍：教職工、學(xué)生

2、操作規(guī)程：

（1）教職工工作時間外出辦事，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或校長批準，并按要求登記方可出校

（2）學(xué)生：學(xué)生出校，須出老師簽字的《學(xué)生出校審批單》方可出校。

（三）學(xué)生家長出入校管理

1、適用范圍：來訪的學(xué)生家長

2、操作規(guī)程：

（1）本校在籍學(xué)生家長來訪時，門衛(wèi)要及時聯(lián)系老師并按規(guī)定登記方可入校。

（2）非本校籍學(xué)生家長探訪本校時，登記《會客登記》方可入校。

（3）門衛(wèi)人員要熱情接待來訪家長，主動與有關(guān)部門、老師、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，聯(lián)系前要先安排好家長在門衛(wèi)室坐候。

（四）注意事項：

（1）門衛(wèi)人員應(yīng)衣冠整潔、堅守崗位，接待和檢查文明有禮，紀律嚴明。()對外來人員出入校、教職工出入校、學(xué)生出入校、機動車輛出入校、攜帶物品出校等按學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

（2）凡出入校門時有大件物品的，出入校門的教職工應(yīng)主動配合登記，接受檢查。

（2）凡未經(jīng)學(xué)校和部門領(lǐng)導(dǎo)批準及教職工本人認可的外來人員一律不得進入學(xué)校。

（3）外來人員入校時按規(guī)定填寫《會客登記》登記。

護理人員管理制度范文（21篇）篇二十一

一、根據(jù)院工作計劃，結(jié)合臨床醫(yī)療和護理工作實際，定期擬定醫(yī)院護理工作計劃，經(jīng)院長批準后，具體組織實施。

二、經(jīng)常督促檢查工作制度和護理技術(shù)操作常規(guī)及護理人員工作職責的貫徹執(zhí)行，提高基礎(chǔ)護理和疾病護理的質(zhì)量。

三、合理計劃和調(diào)配使用護理人員，做到護理任務(wù)和力量的基本平衡，加強對護士長工作的具體指導(dǎo)，充分發(fā)揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查和不定期抽查。

四、負責全院護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和操作技術(shù)的訓(xùn)練，統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程和定期考核。開展業(yè)余教育和舉辦短期學(xué)習班。加強護理工作的技術(shù)管理，開展護理工作的科研和技術(shù)革新活動。不斷提高護理技術(shù)水平。

五、做好病房管理，達到環(huán)境整潔，安靜、舒適安全、工作有序的要求。對患者進行住院指導(dǎo)和生活管理，搞好基礎(chǔ)護理，合理控制陪護，積極創(chuàng)造條件，搞好病房設(shè)置規(guī)范化。

六、定期對各科（病房）常備藥品、器械物品的領(lǐng)取、保管和使用情況進行檢查。

七、了解或參加各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及危重患者的`搶救。

八、經(jīng)常深入科室了解實際情況，督促檢查各項工作的落實，杜絕護理事故，減少護理差錯的發(fā)生，分析護理工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并作好記錄。定期向院長匯報工作，提出改進工作措施。

九、掌握全院護理人員的工作學(xué)習、思想情況，做好思想政治工作，關(guān)心護士生活。

十、建立本部門大事記。