在個(gè)人總結(jié)中,我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而避免犯同樣的錯(cuò)誤。在這里,小編為大家分享了一些個(gè)人總結(jié)的寫作技巧和范例,供大家參考。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我參加會(huì)議的遲到,我感到十分的難過和抱歉這天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對遲到這種不良行為的深刻認(rèn)識以及再也不遲到的決心。透過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的結(jié)果。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的反思,我認(rèn)為這不僅僅是對自己所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識,還是一次讓自己覺醒的關(guān)鍵。
然而我卻因?yàn)樽约旱淖运胶蛻卸璧⒄`了大家寶貴的時(shí)間,我深刻的認(rèn)識到那是錯(cuò)誤的行為。
因?yàn)樯鐣?huì)不是學(xué)校,既然走到了社會(huì),參加了工作,我也不能像在學(xué)校馬馬虎虎,不能不把事情不放在心上,這是態(tài)度與思想的問題。沒有把問題放在心上就不可能把事情做好,就會(huì)影響到自己的工作,是對時(shí)間沒有觀念。
而假如浪費(fèi)了這五分鐘,所損失的是什么啊,是我們無法估量!!五分鐘、五分鐘啊!
早在我踏進(jìn)單位里,師傅就已三申五令,一再強(qiáng)調(diào)單位里的紀(jì)律,提醒我們不要違反紀(jì)律,可我卻沒有把單位和師傅的話放在心上,沒有重視師傅說的話,沒有重視單位頒布的重要事項(xiàng),當(dāng)成了耳旁風(fēng),這些都是不就應(yīng)的。也是對師傅的不尊重。就應(yīng)把師傅說的話緊記在心,把單位頒布的紀(jì)律緊急在心。所以,我覺得很有必要而且也是就應(yīng)向各位所領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。對不起,各位所領(lǐng)導(dǎo)!我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的錯(cuò)誤。我明白,各位所領(lǐng)導(dǎo)對于我的無故遲到是十分的生氣。我也明白,對于派出所的一名工作人員,保證每一天按時(shí)上班是一項(xiàng)最基本的職責(zé),也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認(rèn)識到自己將要為自己的沖動(dòng)付出代價(jià)了。
各位所領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認(rèn)識到事已至此的重要性。如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯(cuò)誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對各位所領(lǐng)導(dǎo)有更多的尊重.對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。平時(shí)生活作風(fēng)懶散,如果不是因?yàn)檫^于懶散也不至于如此。再次拋除諸如住所的太遠(yuǎn)、容易堵車等一切所謂的客觀原因,我認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真,對工作的職責(zé)心不夠,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊有著得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思想只能說明我自由散漫,只顧自己,置單位規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對我個(gè)人犯下的這個(gè)錯(cuò)誤感到后悔與遺憾。明明白開會(huì),住所里離得遠(yuǎn)就就應(yīng)提前出門,把所有能阻礙自己準(zhǔn)時(shí)到達(dá)單位的狀況都思考到,這樣才不會(huì)遲到,但是自己還是慢吞吞的,把個(gè)人困難凌駕于單位規(guī)章制度上,這是很不就應(yīng)的,我就應(yīng)以此為戒,努力做到不再犯這種錯(cuò)誤。
為了更好的認(rèn)識錯(cuò)誤,也是為了各位所領(lǐng)導(dǎo)你能夠相信我能夠真正的改正自己的錯(cuò)誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯(cuò)誤歸結(jié)如下:
思想上的錯(cuò)誤:是對工作的重視不夠。對于這一點(diǎn),我開始反省的時(shí)候并沒有太在意,但是,經(jīng)過深刻的反省,我最后認(rèn)識到了,這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致我遲到的重要原因。試問:如果我很注重,我自己會(huì)無故隨意遲到嗎?這個(gè)錯(cuò)誤也反映到了我平時(shí)沒有注重,但是這對于自己來說,卻是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。對于單位的每一項(xiàng)工作,我們作為學(xué)生就更就應(yīng)去認(rèn)真去把它做好。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天由于偶然遲到,故寫此檢討書,以表歉意和檢討,這對我來雖說是個(gè)意外,但對公司來說是個(gè)不好的影響。準(zhǔn)時(shí)上下班事情雖小,但卻彰顯了立身職場的態(tài)度,和注意細(xì)節(jié)。老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實(shí),就要從身邊的小事做起,把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來,才能獲得更大的成功。
一、遲到原因。
我們總是把個(gè)人的困難凌駕于公司規(guī)章制度上,置廣大公司員工的集體利益于不顧,置公司領(lǐng)導(dǎo)的威信尊嚴(yán)于不顧;自我放縱、丟棄原則。這是很不應(yīng)該的,我應(yīng)該以此為戒,努力做到不再犯這種錯(cuò)誤。
1.客觀原因。
星期六加班,鬧鐘沒調(diào)好,至于身體不適、時(shí)間不好掌握等等就另當(dāng)別論。
2.主觀原因。
這件事,雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是工作生活中的細(xì)節(jié)方面!思想覺悟不高,對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足,就算是有認(rèn)識,也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。根本原因是因?yàn)楸救藢λ俗鹬夭蛔恪?/p>
通過此事也說明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。沒有把自己的工作做好,只顧自己,置公司規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對我個(gè)人犯下的這個(gè)錯(cuò)誤感到后悔與遺憾。我應(yīng)該把所有能阻礙自己準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司的情況都考慮到,這樣才不會(huì)遲到。
二、后果。
1.對公司的后果。
無論開會(huì)上班遲到反應(yīng)了對于公司規(guī)章制度的重視程度表現(xiàn),對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,我這種行為在公司造成及其壞的影響,破壞公司的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),由于我一個(gè)人的錯(cuò),有可能造成別的同事的效仿,影響公司紀(jì)律性,也是對別的同事間接的一種不負(fù)責(zé)任,不利于公司發(fā)展。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì)議或工作上,大家都遲到一會(huì)兒,那怎么能及時(shí)把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種無組織,紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的。
2.對個(gè)人的后果。
這種不良習(xí)慣會(huì)影響到我的積極性,因此會(huì)影響自己的前途。
影響個(gè)人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能得到提高。如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個(gè)人遲到所犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非常可恥,感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。
三、決心。
總結(jié)下來共有以下幾點(diǎn)供以后改進(jìn):
我決定,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,保證以后準(zhǔn)時(shí)上下班。嚴(yán)格按照公司制度開展工作。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意,也希望廣大員工以我做反面教材,檢查自己,在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,并能來監(jiān)督我,指正我。
通過這一次遲到,我會(huì)以此次的檢討書作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力,努力做到?jīng)Q不遲到,決不違反公司規(guī)章制度,決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事,同時(shí)提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化我的時(shí)間觀念,我會(huì)認(rèn)真反省,深刻思考。
四、懲罰。
行嚴(yán)厲的懲處——罰我過年在公司留守,將功補(bǔ)過!唯有如此,才能夠真正做到執(zhí)法公平,同時(shí),也可以達(dá)到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會(huì)再上演,倘能如此,則吾幸甚,公司幸甚!
五、感想。
最后,我想說,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識改正錯(cuò)誤的決心!在寫這份檢討書的同時(shí),我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯(cuò)誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我,可以認(rèn)可我認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度,也希望同事也要引以為戒,不要犯和我一樣愚蠢的錯(cuò)誤了,這次的教訓(xùn)真的很大。
讓我感悟:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。具體到每一件事,具體到與事有關(guān)的每一個(gè)人,滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來源于個(gè)人所具備的素質(zhì),是企業(yè)文化理念在員工身上的體現(xiàn)。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美,態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。在我們企業(yè)進(jìn)入發(fā)展初期,需要我們每一位員工,既要樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),抓住機(jī)遇,又要從工作作風(fēng)、工作態(tài)度上進(jìn)一步提高,把每一件簡單的事情堅(jiān)持很細(xì)致地做到位,把每一件平凡的工作堅(jiān)持很認(rèn)真地做到。“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,方能就其高”,只要我堅(jiān)持下去,養(yǎng)成良好習(xí)慣,一定會(huì)大有作為!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次自我總結(jié)的機(jī)會(huì),我會(huì)努力改進(jìn)的,公司以后更高更大更強(qiáng),我也會(huì)不斷進(jìn)步的,請公司考驗(yàn)我。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇三
安陽市郵政局在結(jié)對幫扶周家營村精神文明創(chuàng)建工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)文明辦《關(guān)于開展城鄉(xiāng)互動(dòng)“二幫一”,共建文明村活動(dòng)》的有關(guān)精神,于20xx年與北關(guān)區(qū)漳北辦事處周家營村聯(lián)系結(jié)對,按照社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,扎實(shí)開展幫扶工作,積極為基層農(nóng)村群眾辦實(shí)事、辦好事,使受幫扶單位精神文明創(chuàng)建工作水平得到明顯提升。現(xiàn)將我局結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一認(rèn)識。
近年來我局積極貫徹落實(shí)市、區(qū)文明辦關(guān)于開展城鄉(xiāng)互動(dòng)“二幫一”,共建文明村活動(dòng)要求,反復(fù)學(xué)習(xí)市文明委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的實(shí)施意見》和區(qū)文明辦《關(guān)于開展城鄉(xiāng)互動(dòng)“二幫一”,共建文明村活動(dòng)的通知》,多次召開黨委會(huì)和局長辦公會(huì)等多次會(huì)議研究安排結(jié)對幫扶工作,決定成立結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一名局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)此項(xiàng)工作,辦公室、黨辦、工會(huì)、人教部等科室共同負(fù)責(zé)具體工作。
二、深入基層,加強(qiáng)指導(dǎo)。
結(jié)帶領(lǐng)干部群眾,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,初步實(shí)現(xiàn)了集體、群眾共同富裕的目標(biāo)。在精神文明創(chuàng)建工作中,美化綠化了村內(nèi)街道,同時(shí),還設(shè)有圖書室、活動(dòng)室等群眾文體活動(dòng)場所,但軟件上還存在一些不足。如創(chuàng)建氛圍不濃、圖書藏量不多、宣傳板面零亂、村容衛(wèi)生存在死角等。針對上述問題,安陽市郵政局結(jié)對幫扶工作組積極出主意、想辦法,一方面組織發(fā)動(dòng)安陽郵政青年志愿者服務(wù)隊(duì)開展送文化下鄉(xiāng),送宣傳下鄉(xiāng)活動(dòng)。特別是在去年以來,我們利用郵政行業(yè)優(yōu)勢在周家營村設(shè)立郵政服務(wù)連鎖超市,將農(nóng)民用郵服務(wù)更加完善、在此基礎(chǔ)上延伸郵政服務(wù)范圍,建立并配備社區(qū)居民繳費(fèi)一站通系統(tǒng),系統(tǒng)容納電費(fèi)、天然氣費(fèi)、電話費(fèi)(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)、有線電視費(fèi)等以及飛機(jī)票、火車票和汽車票的疊加服務(wù),更加方便村民生活。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)入實(shí)質(zhì)運(yùn)作階段。
三、措施得力,效果明顯。
開展送文化進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),確保農(nóng)村精神文明發(fā)展的需要。近年來,在結(jié)對幫扶期間,我局和結(jié)對兄弟單位市公交公司一起向周家營村捐贈(zèng)圖書2000多冊、辦公設(shè)備一套、宣傳版面5塊;和結(jié)對兄弟單位市畜牧局向周家營村捐贈(zèng)電腦2臺、宣傳畫冊1000余冊;和結(jié)對兄弟單位安陽地區(qū)醫(yī)院向周家營村為村民開展義診200余人次、提供幫扶資金10000余元。
在上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在周家營村全體干部群眾的共同努力下,近年來該村的精神文明創(chuàng)建工作取得了長足進(jìn)展。在省級文明單位結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作中,雖然我們做了一些工作,取得了一些成績,但與兄弟單位比,離上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾對我們的希望和要求還有一定差距。我們決心以這次結(jié)對幫扶總結(jié)工作為鼓勵(lì)和鞭策,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的新農(nóng)村建設(shè)要求,不斷把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,以實(shí)際行動(dòng),再續(xù)新篇章。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)人:
20xx年x月x日,我沒能按照公司規(guī)定的時(shí)間(早晨9點(diǎn)15分前)趕到公司,拋除一切所謂的客觀原因諸如家住的太遠(yuǎn)、身體不適、公共汽車時(shí)間不好掌握等等,我個(gè)人認(rèn)為這是主觀上長期以來在我頭腦中形成的嚴(yán)重資產(chǎn)階級自由化思潮極端泛濫的結(jié)果,這種不良思潮泛濫的最直接表現(xiàn)就是自由散漫,把個(gè)人的困難凌駕于公司組織原則之上,置廣大公司員工的集體利益于不顧,置公司領(lǐng)導(dǎo)班子的威信尊嚴(yán)于不顧;置我們公司的企業(yè)文化宗旨于不顧;自私自利、自我放縱、丟棄原則、利欲熏心……我對我個(gè)人所犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非常可恥,感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。
此時(shí)此刻,我流著眼淚,帶著無比悔恨的心情,默默地想:我個(gè)人的這次錯(cuò)誤,與其說是錯(cuò)誤,不如說是罪行。是的,我是在犯罪啊!如果公司每位員工都像我一樣遲到那么幾小時(shí),全體員工加起來就會(huì)遲到好幾十個(gè)小時(shí),我們一天的工作就不要干了。如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了。如果我們每年都這樣,公司也就會(huì)從地球上消失,這是多么嚴(yán)重而可怕的后果啊!由于我個(gè)人遲到那么幾十分鐘,就有可能導(dǎo)致全體公司員工丟掉飯碗,就有可能導(dǎo)致一個(gè)好端端的很有希望的公司垮臺,想到這里,我的心在流血,也逾發(fā)為自己所犯下的嚴(yán)重罪行感到追悔莫及。
最后,我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會(huì)再上演,倘能如此,則吾幸甚,公司幸甚!
此致!
敬禮
檢討人:
日期:
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇五
上半年,面對資金緊缺的嚴(yán)峻的形勢,在局財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項(xiàng)工作目標(biāo),按照公司年初工作會(huì)議認(rèn)真踐行“價(jià)值管理”理念,以精細(xì)化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強(qiáng)服務(wù)意識,全面履行職責(zé),努力完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全年量化指標(biāo)完成情況。
1、資金上存率_%以上;完成,達(dá)到_%。
2、年末貨幣資金余額__x萬元以上,其中公司本級__萬;上半年期末貨幣資金僅僅__萬元,總部約為_x萬元,離指標(biāo)差距很大。
3、總部費(fèi)用支出控制__萬元以內(nèi):上半年實(shí)際發(fā)生_x萬元,由于有大約_萬元左右的職員費(fèi)用,另外辦公樓租賃費(fèi)_萬未計(jì)算,半年績效考核估計(jì)大概有_萬元左右,加上上述費(fèi)用預(yù)計(jì)上半年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用_x萬元,在預(yù)算控制之內(nèi)。
4、全年收取司屬單位上交款項(xiàng)__x萬元;已收__萬元,完成年度計(jì)劃的_%。
5、新開項(xiàng)目資金策劃率100%;新開項(xiàng)目x個(gè),均做了資金策劃。(_兩個(gè),_一個(gè))。
6、全司利潤總額__x萬元;上半年完成利潤__萬元,完成_%。
7、辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;完成。上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。
上半年累計(jì)完成產(chǎn)值_億元,占局下達(dá)指標(biāo)的_%,實(shí)現(xiàn)利潤_x萬元,占局下達(dá)指標(biāo)的_%。從各分公司情況來看,隧道公司完成__萬,占年度指標(biāo)的_%。_公司年度計(jì)劃指標(biāo)為__萬元,實(shí)際完成_x萬元,僅完成_%,下半年需要完成__萬元,_項(xiàng)目部計(jì)劃完成__萬元,實(shí)際虧損_x萬元,下半年要完成指標(biāo)需要__萬元,從目前情況來看,_公司和_經(jīng)營部要完成年度指標(biāo)已經(jīng)不可能。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇六
在為期半年的實(shí)習(xí)生活中,我收獲頗豐,既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,又掌握了技能,結(jié)實(shí)了新的工作伙伴,與大家一同進(jìn)步,一同在北京農(nóng)商銀行成長。
在管轄行進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進(jìn)入社會(huì)人、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能,每周每天進(jìn)行測試,經(jīng)過師傅們手把手相傳,經(jīng)驗(yàn)突出的師傅進(jìn)行指導(dǎo),一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通,在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這使我學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),互助,友好。
當(dāng)然,在此之中也有困難,但是我堅(jiān)信,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細(xì)節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗(yàn)以便今后更好的前進(jìn),銀行工作十分細(xì)膩,需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處,遇到不會(huì)的業(yè)務(wù)師傅會(huì)盡心盡力毫無保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務(wù),接觸不同的人與事,教會(huì)我們?nèi)绾闻c社會(huì)上形形色色的人進(jìn)行溝通與交流,熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時(shí)候,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時(shí)做好充分的準(zhǔn)備,記錄下來,在遇到客戶夸獎(jiǎng)以及遇到困難時(shí),虛心接受,放下榮耀,積極進(jìn)取,更好的向前進(jìn)。
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和觀摩,我開始獨(dú)立接柜,沒有師傅。
的指導(dǎo),我辦理業(yè)務(wù)格外小心,拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅,簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨(dú)立面對,熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處,在大廳等候客戶人多時(shí),辦業(yè)務(wù)總不能專心,在忙中出錯(cuò),遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時(shí),總想辦理快一點(diǎn)讓老人們少些等候時(shí)間,最后導(dǎo)致忙中出錯(cuò),客戶一句抱怨的話,總是在心中久久不能散去,心里素質(zhì)有待提高。
在實(shí)習(xí)工作的六個(gè)月中,從工作,學(xué)習(xí),技能,心里方面我都有新的認(rèn)識和體會(huì):
在學(xué)習(xí)中,雖說已經(jīng)告別學(xué)生時(shí)代,但是學(xué)無止境,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,保險(xiǎn)證,會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,也激勵(lì)著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的職能,每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律,我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時(shí)間不止在身體上進(jìn)行xxx充電xxx,更應(yīng)該在精神上對自己更應(yīng)該xxx充電xxx。
本功底,減少客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計(jì)時(shí)點(diǎn)鈔,僅點(diǎn)對7把,到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,使我面對客戶辦理業(yè)務(wù)更加從容。
在心里方面,完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變,心里更加成熟,退去稚嫩的臉龐,幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責(zé)任心,有責(zé)任的對待客戶,對待同事。
雖然實(shí)習(xí)僅僅半年時(shí)間,但是令我受益匪淺,俗話說,萬事開頭難,我闖過了最艱難的半年時(shí)光,今后的生活中作中,我會(huì)揚(yáng)長避短,積極工作,克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉,我會(huì)更加勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真的工作,秉持做事要有堅(jiān)定的決心,充足的信心和足夠的耐心的精神。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
就在風(fēng)和日麗,似水柔情的一個(gè)早上,不幸的我睡過頭了,醒來時(shí)發(fā)現(xiàn)18個(gè)未接電話,20條短信,朦朧的睜開眼睛,看著熟悉的號碼,忽然驚醒,瞪大雙眼,啊!“閻王”的電話。
第一次我裝病,僥幸躲過。“閻王”沒有多話,只是說,生病了下次記得先請假。一句好好休養(yǎng)匆匆掛斷電話。
又是一個(gè)風(fēng)和日麗,似水柔情的一個(gè)早上,我不幸的又一次睡到了太陽照屁股,。“閻王”來電話,一按通話鍵就聽對方說,是不是又生病了啊?我輕輕地嗯了一句。“閻王”說,你體弱多病啊,希望下次聽到的不是這個(gè)理由。慶幸我又一次的被釋放了。
還是一個(gè)風(fēng)和日麗,似水柔情的一個(gè)早上,尤為嚴(yán)重的是,我睡到了10點(diǎn),人還沒到公司,這次不是電話被震醒,而是被一個(gè)送快遞上門的敲醒。一看時(shí)間,我大驚失色深感不安,頓時(shí)心潮澎湃,濤濤江水連綿不絕,又如泛濫黃河,一發(fā)不可收拾了,這回曉得死神要來了。
沒顧得上洗刷,我一路匆匆飛奔,而后又像個(gè)賊似的悄悄地躲進(jìn)辦公室,該死的恰好碰上“閻王”,那瞬間幾乎心跳停了幾秒種。這回知道此事難辭其咎,自知罪孽不淺,難以修成正果。暗自求上帝與如來佛祖網(wǎng)開一面,能讓我僥幸躲過此劫。沒想到的是那“閻王”似吃了炸彈,把我叫到她的辦公室狠狠的訓(xùn)了一頓。說什么無視公司的存在,藐視勞動(dòng)紀(jì)律,不遵守時(shí)間就是不遵守生命等等的一堆教訓(xùn)的話。滔滔不絕后又非讓我寫下書面檢討不可。
我內(nèi)心直嘀咕,都他媽的是風(fēng)和日麗,似水柔情惹的禍。
古訓(xùn)有曰,事不過三。如果有一次重來的機(jī)會(huì)放在我面前,我保證一定不再遲到,不能待大難臨頭之時(shí)再去反悔莫及,人世間最無聊的事莫過于此,如果時(shí)光可以倒流,我一定不會(huì)再犯雷打不動(dòng)之過,請諸神賞我這個(gè)面子,讓我洗心革面,悔過自新。哎,可是機(jī)會(huì)總是給了那些有準(zhǔn)備且識時(shí)務(wù)為俊杰的人。
我尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我已深深地覺悟,深深地喚醒了我的良知,今日之舉,實(shí)在愧對公司和您的苦心栽培。謝謝您給我這樣懺悔的機(jī)會(huì),我會(huì)以此次的檢討書作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。深入貫徹您的指示精神,要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力,努力做到三決一保政策,決不遲到,決不違反公司規(guī)章制度,決不讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事,保證準(zhǔn)時(shí)上下班,你不讓我加班我也加班。
同時(shí)我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化我的時(shí)間觀念。我深知您對我遲到之事是恨鐵不成鋼,深痛惡絕,但也罪不至死,請領(lǐng)導(dǎo)您務(wù)必網(wǎng)開一面,不要把殺一儆百的政策實(shí)施在我身上。實(shí)話說,對您的挾天子令諸侯之計(jì)我佩服的全體投地。不曉得是我的名字起得不幸,還是您的記憶太好,我的臭名,總是在您的腦海中揮之不去,讓你才下眉頭卻上心頭。
對于此事我深感懊悔,于是乎在內(nèi)心深處,我只能理解為天有不測風(fēng)云,人有禍福旦夕。但是遲到始終是不對的,我對自己的一失足,抱頭痛哭到深刻的反省,請領(lǐng)導(dǎo)您能對我從寬處理,如果說月獎(jiǎng)金非扣不可,請務(wù)必控制在兩個(gè)零以下,所謂千金散失還復(fù)來,錢損是小面子是大,同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)您能繼續(xù)關(guān)心和支持我。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇八
暑假期間,我到杭州濱江國稅局進(jìn)行為期三個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),感受頗深。
雖然只有三個(gè)禮拜,但我卻學(xué)到了很多。
我被分配國稅局的稅源管理四科,那是對中外合資企業(yè)、外國企業(yè)以及一些涉及出關(guān)的內(nèi)企進(jìn)行征收與管理的科室。在實(shí)習(xí)期間,我明白了很多。
第一,對于自己的專業(yè)有了更深的了解。
我明白了自己將來要從事的將會(huì)是什么職業(yè)。我可以從事會(huì)計(jì),可以從事稅務(wù)代理等很多地方。我原以為會(huì)計(jì)只是記一些數(shù)字,管理好賬本就可以了。現(xiàn)在我明白了還不只那些,因?yàn)槊看侮P(guān)于公司的經(jīng)營狀況還是納稅申報(bào)等日常納稅行為,國稅專管員就只找會(huì)計(jì)或者會(huì)計(jì)主管,由此可見,對于一個(gè)企業(yè)而言,沒有經(jīng)理可以,沒有會(huì)計(jì)就沒有辦法進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營。對于會(huì)計(jì)工作者而言,自己不僅要做好登記賬本的事物,還要管理好企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等。從事了會(huì)計(jì)就意味著比要比別人更多一點(diǎn)耐心、細(xì)心和責(zé)任心。耐心,不管是登記賬本海上花面對稅源專管員的查詢,都必須要有它,因?yàn)椴荒蜔┓炊鴷?huì)總成更大的麻煩;細(xì)心,當(dāng)然更加不可少,因?yàn)闀?huì)計(jì)明天面對的是一大堆數(shù)字,所以細(xì)心反而是最重要的,因?yàn)楹芸赡芫蜁?huì)因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)字甚至一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就會(huì)造成一個(gè)企業(yè)的巨大損失;最后是責(zé)任心,因?yàn)闀?huì)計(jì)做的財(cái)務(wù)報(bào)告,一方面要為企業(yè)決策者提供信息,還要為國稅以及群眾提供關(guān)于企業(yè)的信息,沒有責(zé)任心就不適合做一個(gè)會(huì)計(jì)。
第二,對于國稅局我也有了更深一步的了解。
在沒去國稅局以前,我一直認(rèn)為國稅局的人只是收錢的,實(shí)習(xí)了以后才發(fā)現(xiàn)那時(shí)的自己竟然錯(cuò)的那么離譜。國稅局,要做的事情有很多,比如審核增值稅一般納稅人與小規(guī)模納稅人的資格、稽查會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表、固定資產(chǎn)的審核等。也明白了要怎么樣才能在國稅局上班。以前一直羨慕他們可以在有空調(diào)的環(huán)境下工作,還有那么多的福利可以享受,例如去旅游、一個(gè)禮拜只要上5天的班等優(yōu)惠。現(xiàn)在我覺得他們值得。因?yàn)槭紫人麄儠?huì)經(jīng)過國家公務(wù)員的考試,也許有幾萬人爭取一個(gè)名額,也許要努力好幾年才能考上。其次他們每天也很忙,尤其是月末與月初。
第三,在實(shí)習(xí)期間我明白了現(xiàn)在我所學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
也許正是經(jīng)歷了實(shí)習(xí),我懂了其實(shí)現(xiàn)在的我還是什么都不懂!在此期間有太多東西是我不懂得,例如售付匯、臺賬、兩免三減半等。實(shí)習(xí)期間,老師曾帶著我下企業(yè)去審核一個(gè)外資企業(yè)一般納稅人的資格,我深刻體會(huì)到光學(xué)習(xí)的好使永遠(yuǎn)不夠的,一定會(huì)運(yùn)用到實(shí)際生活中財(cái)是優(yōu)秀的。因?yàn)閷τ谝话慵{稅人的資格我們可定都知道,甚至是倒背如流,但一旦面對現(xiàn)實(shí)生活,如果不能很好的運(yùn)用的話還是沒用。看著老師從善如流的交談,我明白自己真的還差很多。如果只會(huì)把書背出來而不會(huì)運(yùn)用的話,那依然只是不會(huì)。正所謂盡信書不如無書。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇九
20xx年郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)業(yè)務(wù)收入完成情況。
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為95x元,今年1-11月份實(shí)際完成883、,完成全年計(jì)劃的92、。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成696、x元,包裹收入完成52、x元,特快業(yè)務(wù)收入完成37、x元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28、x元,報(bào)刊發(fā)行收入完成28、x元,代辦業(yè)務(wù)完成6、x元,其他業(yè)務(wù)收入x元。
(二)儲蓄任務(wù)及收支差額完成情況。
截止11月20日,我局儲蓄余額達(dá)到3460x元,累計(jì)凈增余額656x元,活期儲蓄余額9978、x元,占儲蓄比重的28、8。
經(jīng)營工作基本情況。
(一)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78、以上。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為200,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0、以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中42x元的保費(fèi)中有8以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲蓄余額656x元,完成了全年計(jì)劃的182、,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42x元,超出了原訂的30x元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1儲蓄單位、6x個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2、x元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收4x萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個(gè)支局、班組及儲蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5職工進(jìn)行了處罰,對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查,全局職工充分認(rèn)識到了對外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6x次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
(三)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們?nèi)匀粚Ω髦Ь帧嘟M安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器1、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、關(guān)門提醒器1。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí),我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求,針對我局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn),成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查,安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查,進(jìn)行防搶演練。半年來由于我們制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚(yáng)和認(rèn)可。
(四)其他工作開展的比較順利。
1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。
我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng),最后評出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人,各單位給予了大力的支持,活動(dòng)取得了圓滿成功,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風(fēng)在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動(dòng)競賽開展的有聲有色。
為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動(dòng)競賽活動(dòng)。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽,促進(jìn)了我局儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動(dòng)競賽,為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動(dòng)的開展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會(huì)形象,我局先后為1支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn),我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶用郵,而且一定會(huì)給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經(jīng)占到78、以上,可能會(huì)給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善,經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在,應(yīng)該加強(qiáng)管理,改善服務(wù),特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參與競聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),并借此機(jī)會(huì)對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
我是20xx年進(jìn)入郵局,4年來,在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺,在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業(yè)員,我遵守局各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作急客戶所急想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺外面被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系并在下班后親自把存折送給他。還有一次一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)誤把220xx元當(dāng)作20xx0元點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后就詢問他是存220xx元還是20xx0元是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說“你們的道德真高尚服務(wù)態(tài)度又誠懇又好我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上獲得了廣大客戶的好評。xx年6-8月任大客戶部營銷員我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)不懂的地方就請假同事兩個(gè)月下來皮膚曬腫了人也廋了一圈但功夫不負(fù)有心人自己也獲得了一些業(yè)績營銷工作磨練了我的意志鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)不是很熟悉再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作能力積極了解工作流程制定一套完成任務(wù)的。
工作計(jì)劃。
一是每天堅(jiān)持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關(guān)系;二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào),營造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務(wù),而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績排名有了明顯的提高,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境我不斷調(diào)整心態(tài),一直堅(jiān)持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí),我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任跨年度結(jié)束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這對于我們網(wǎng)點(diǎn)來說是非常不容易的特別是20xx年制定了儲蓄計(jì)劃,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,制定全員攬儲的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,大家同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲蓄必成計(jì)劃。
20xx年賀卡業(yè)績:11000元,集郵個(gè)人業(yè)績:26000元報(bào)刊:個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元,包銷報(bào)刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長,一路走來,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和。
工作體會(huì)。
同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識都有了很大提高使我無論是在政治上、思想上還是工作作風(fēng)和管理水平上都日趨成熟。
如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強(qiáng)郵政儲蓄,提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口*、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭在郵儲蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲蓄市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
(二)加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn),提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),提高差率,增加收入。
(三)加強(qiáng)集郵宣傳,提高集郵隊(duì)伍。
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報(bào)刊工作,提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句。
名言。
:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天!
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,在思想上積極要求上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
一、在思想上。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)*的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績良好。
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是規(guī)劃之后的第二年,也是湖南郵政和郵政業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃實(shí)施的第二年。一年來,郵政在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委、局行政的領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以精心細(xì)致抓管理、求真務(wù)實(shí)抓經(jīng)營、腳踏實(shí)地抓發(fā)展為著力點(diǎn),不斷的夯實(shí)基層實(shí)力,提高了企業(yè)總體發(fā)展能力,做到了郵政穩(wěn)步發(fā)展,總結(jié)下來,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)全局郵政業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)營環(huán)境得到改善。
20xx年我局完成業(yè)務(wù)收入2965、65萬元,完成年計(jì)劃進(jìn)度的98、38%,較去年增幅為12、94%。雖然,收入欠產(chǎn)了49、35萬元,但我局全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作,抓住了郵政儲蓄業(yè)務(wù)重點(diǎn),郵儲規(guī)模達(dá)到13個(gè)億,通過有效收入增加,通過我們精心細(xì)致抓管理,開展“增收節(jié)支”活動(dòng),保證了企業(yè)運(yùn)營、保障了員工收入的提高,制定的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策能及時(shí)兌現(xiàn),沒有產(chǎn)生新的企業(yè)掛賬,解決了歷史遺留問題60多萬元。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
(二)堅(jiān)持優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),收入結(jié)構(gòu)在有效調(diào)整。
20xx年,我局抓住代理金融類業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,郵政儲蓄全年凈增2、55億。金融板塊完成收入2275、8萬元,占總收入比重76、74%。比20xx年的75、02%,提高了1、72個(gè)點(diǎn)。金融板塊業(yè)務(wù)收入增幅15、5%,比全局平均增幅高2、56個(gè)點(diǎn),完成全年收入計(jì)劃的有儲蓄、包裹、集郵、代辦、信息,其他均有不同程度的欠產(chǎn)。同比增幅,除代理保險(xiǎn)、函件業(yè)務(wù)下降外,其他都有不同成度的增長。今年我局郵儲凈增2、55億儲蓄利差收入超出去年5、61個(gè)百分點(diǎn)(去年利差收入是1550萬元)。有效的提高了我局高效收入占比,同時(shí)也有效的做到了彌補(bǔ)未完成計(jì)劃專業(yè)的欠產(chǎn)。因此,20xx年我局完全是依靠金融類板塊來帶動(dòng)全局業(yè)務(wù)收入的增長。金融類業(yè)務(wù)收入又主要以儲蓄利差收入作為超收的支撐點(diǎn),收入占比日趨提升,高成本業(yè)務(wù)收入在實(shí)事求是的發(fā)展,高效收入在快速發(fā)展。雖然沒有趕上兄弟局發(fā)展步伐,但與自身相比有長足的發(fā)展,至此,我局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)漸顯經(jīng)濟(jì)高效型企業(yè)的雛形。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營工作亮點(diǎn)紛呈,四大戰(zhàn)役任務(wù)全面完成。
一年里,我局各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作以全年計(jì)劃為目標(biāo),以求真務(wù)實(shí)抓經(jīng)營、腳踏實(shí)地抓發(fā)展為著力點(diǎn),以項(xiàng)目營銷為抓手,以組織營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)競賽為辦法,呈現(xiàn)了許多工作亮點(diǎn),特別是四季度四大戰(zhàn)役效果顯著。
1、儲蓄余額實(shí)現(xiàn)歷史新高,達(dá)13、3億,較去年年末增長了2、55億,圓滿完成上級下達(dá)的儲蓄凈增計(jì)劃。19個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中有三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)凈增超20xx萬,其中南咀凈增2457萬,茶盤洲凈增2263萬,草尾凈增2044萬。塞波、沅田所全年分別凈增1895萬和1284萬,增幅在**市局115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)排名中分別名列第五和第八。20xx年,全市郵儲點(diǎn)均余額達(dá)到了6935萬,新增點(diǎn)均1340萬,增幅23、95%;全年共計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品6361萬元,日均保有量為327萬。儲蓄余額的快速發(fā)展,為完成全年收入計(jì)劃起到了很重要的作用。
2、函件專業(yè)在年初,成功開發(fā)了公安*調(diào)查郵資封2、6萬元,成功營銷了安全知識明信片14萬元,在四季度四大戰(zhàn)役中,我局舉全局之力,成功開發(fā)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、城建公司、女企業(yè)家協(xié)會(huì)等定制型賀卡21、08萬元的大單,開發(fā)定制型客戶數(shù)163戶,做到了“大單頂天立地,小單鋪天蓋地”,至此我局定制型賀卡營銷形成規(guī)模并日趨成熟,圓滿地完成了賀卡發(fā)展戰(zhàn)役。
3、集郵專業(yè)8月28日成功舉辦了“**市首屆珍郵鑒賞及高端客戶答謝會(huì)”,銷售郵品99件,創(chuàng)收48萬元。為完成20xx年集郵收入奠定了基礎(chǔ),四季度與湖星麻業(yè)成功簽訂了20xx年400冊形象年冊制作協(xié)議,創(chuàng)收10、4萬元。同時(shí)還與婦幼保健院、電信分公司簽訂了紀(jì)念郵冊制作協(xié)議,創(chuàng)收12萬元,提前完成了集郵發(fā)展戰(zhàn)役。
4、思鄉(xiāng)月戰(zhàn)役時(shí)間短,見效快。短短28天的時(shí)間里,實(shí)現(xiàn)收入32萬元。并且通過此戰(zhàn)役使一部分并非“能人”的人發(fā)現(xiàn)了自己的潛能。
5、綜合營銷取得明顯效果。四季度,函件、集郵、報(bào)刊、綜合辦公室開展聯(lián)合營銷進(jìn)入企業(yè)、政府機(jī)關(guān),進(jìn)行全方位的郵政業(yè)務(wù)組合營銷。全市累計(jì)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額595、9萬元、幸運(yùn)封、賀卡和集郵品100余萬元。充分體現(xiàn)了組合營銷、深入挖掘客戶資源的營銷理念。
(四)突出科學(xué)管控,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
20xx年全局各部門單位,重規(guī)范、抓細(xì)節(jié)、以精細(xì)管理為目標(biāo),保證了管理興局。
1、全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,財(cái)務(wù)管理水平不斷提升。
20xx年我局財(cái)務(wù)管理體制進(jìn)一步得到完善,全年以“量入為出、合理安排”為中心,以增效為核心,以提高企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本資金管控為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,保證財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益化,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,有力地推動(dòng)了我局財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高。今年以來,我局郵政業(yè)務(wù)總支出1824、71萬元。其中工資性支出1085、51萬元,占總支出的59、5%。勞務(wù)性支出404、21萬元,占工資總額支出的37、24%,占總支出的22、15%。變動(dòng)費(fèi)用中與20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營直接相關(guān)的成本,占我局總變動(dòng)費(fèi)用的72%。從總的支出費(fèi)用項(xiàng)目來看,非生產(chǎn)性費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了零增長。這充分說明我局資金、成本使用重點(diǎn)在員工工資、業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)、保生產(chǎn)促發(fā)展方面,嚴(yán)格控制了招待費(fèi)、辦公費(fèi)等行政性開支。員工工資待遇比去年提高的同時(shí),沒有新發(fā)生一筆掛賬。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),規(guī)范勞動(dòng)用工,全員素質(zhì)得到提高。
20xx年我局加強(qiáng)了對中層管理人員、營業(yè)員和投遞人員這三支隊(duì)伍的建設(shè)培訓(xùn)工作,全年采取送培、自培的方式開展了一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),送培支局長7人次;對全市投遞從業(yè)人員進(jìn)行了一次全面的崗位培訓(xùn),培訓(xùn)人員44人次;對全體儲匯前臺營業(yè)員舉辦了一次崗位技能比武,并選送一名優(yōu)秀員工參加全省和集團(tuán)公司的崗位練功技能比武。同時(shí),我們還積極組織了員工參加職業(yè)技能鑒定考試以及保險(xiǎn)從業(yè)資格證的考試。今年,我局共有31人報(bào)考初、中、高級職業(yè)技能鑒定,有18人通過鑒定考試,達(dá)58、06%,有57人持有《保險(xiǎn)資格證》,持證率為90、4%。隨著企業(yè)效益不斷提高,降本增效得以成功運(yùn)行,職工的待遇也隨之有所提升,今年推行職工企業(yè)年金,全局員工的薪酬待遇平均提高20個(gè)百分點(diǎn),營業(yè)員、投遞員等勞務(wù)工,通過培訓(xùn)、教育等辦法,隊(duì)伍基本得到穩(wěn)定,勞務(wù)用工制度進(jìn)一步得到完善。
3、完善績效考核辦法,營銷團(tuán)隊(duì)職能得到提高。
20xx年,我局不斷完善和強(qiáng)化崗位績效考核管理。一是改革部室崗位的設(shè)置和績效模式。分檔制定基數(shù),分類管理,分級考核。二是完善勞務(wù)工薪酬激勵(lì)制度,按分檔的支局、所重新制定勞務(wù)工支局長、所主任崗位工資,并建立起勞務(wù)工考核淘汰機(jī)制和優(yōu)秀勞務(wù)工晉升機(jī)制。同年,組建了“奮進(jìn)營銷團(tuán)隊(duì)。“奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)”的成立進(jìn)一步加強(qiáng)了郵政的隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步加大了客戶開發(fā)的力度;進(jìn)一步提高了營銷能力;充分展現(xiàn)了**局營銷體系建設(shè)新風(fēng)貌。
4、創(chuàng)新經(jīng)營考核模式,建立有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
為充分調(diào)動(dòng)專業(yè)部室和支局、所的積極性,形成專業(yè)部室與支局、所上下聯(lián)動(dòng)發(fā)展的局面,對全局郵政業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和儲蓄余額凈增計(jì)劃實(shí)行了“一個(gè)計(jì)劃、層層聯(lián)合掛鉤考核”的模式。為激勵(lì)各經(jīng)營單位超產(chǎn)創(chuàng)收,分別下達(dá)了季度計(jì)劃和年度計(jì)劃,實(shí)行了精細(xì)化的工效掛鉤考核辦法,基本形成了各個(gè)層面都有激勵(lì)的考核機(jī)制。而且還對職工應(yīng)得的基本工資、獎(jiǎng)金、超產(chǎn)獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)酬全部由市局直接打入職工工資卡中,增強(qiáng)了企業(yè)分配的透明度。
(五)深化基礎(chǔ)支撐作用,提升了企業(yè)發(fā)展后勁。
1、強(qiáng)化信息技術(shù)作用,確保信息技術(shù)有力支撐生產(chǎn)經(jīng)營。
信息技術(shù)部門持續(xù)抓好郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)安全運(yùn)行年競賽活動(dòng),不斷提高atm完好率,保持了先進(jìn)地位,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);配合后勤部門做好新建網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備安裝,協(xié)同綜合辦公室做好郵政綜合辦公室系統(tǒng)(oa)的維護(hù)和推廣支撐及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作,確保網(wǎng)點(diǎn)、系統(tǒng)、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行;積極爭取市局技術(shù)項(xiàng)目,配合市信息技術(shù)局做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,并做好量收系統(tǒng)改造等相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量檢查,不斷提高了服務(wù)水平。
服務(wù)督察等職能部門堅(jiān)持以“構(gòu)筑防線,防范風(fēng)險(xiǎn)”為工作重點(diǎn),發(fā)揮對金融代理業(yè)務(wù)的防漏補(bǔ)缺、強(qiáng)化監(jiān)督的作用,通過常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查和突擊檢查等多種方式相結(jié)合,重抓郵件時(shí)限管理,并針對郵件逾限問題,繼續(xù)深化全程時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng),成效明顯;加大了對違規(guī)經(jīng)營的考核力度,暢通投訴渠道,提高處理投訴的工作效率。全年共受理客戶投訴15件,辦結(jié)、回復(fù)率達(dá)到100%,及時(shí)有效的化解了金融代理業(yè)務(wù)存在或可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,全年沒有發(fā)生一起大的資金案件。
3、企業(yè)安全生產(chǎn)得到了有效加強(qiáng)。
安全生產(chǎn)是一切經(jīng)營工作的前提和保證。今年,我局安保工作形勢穩(wěn)定,全體干部職工團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展、齊抓共管講安全,無一起金融資金案件,得到了市委市政府及有關(guān)部門的肯定和好評。年初,組織各支局、所、部室簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)。
責(zé)任書。
》、《綜治維穩(wěn)責(zé)任狀》,使安保工作責(zé)任分解到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)職工、崗位上。上半年,我局對全局11個(gè)農(nóng)村支局和1個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)庫加裝了振動(dòng)報(bào)警裝置,至此我局所有農(nóng)村支局業(yè)務(wù)庫都配備有“110”聯(lián)網(wǎng)防入侵報(bào)警系統(tǒng),遠(yuǎn)程數(shù)字金庫管理系統(tǒng)。今年8月,安全保衛(wèi)部聯(lián)合服務(wù)督查室,對全市所有網(wǎng)點(diǎn)展開一次大規(guī)模的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作檢查,對各網(wǎng)點(diǎn)的安全操作、安保設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,針對個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的操作不規(guī)范、安全設(shè)施故障等安全隱患,提出相關(guān)整改意見,并要求限期整改。除了常規(guī)檢查,安全生產(chǎn)教育也同步跟進(jìn),一是將集團(tuán)公司下發(fā)的“三個(gè)規(guī)定”讀本及“郵政企業(yè)處置各類案例方法提示”分發(fā)落實(shí)到每個(gè)支局、所;二是及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)上級下發(fā)的治安形勢和案例通報(bào),以生活中鮮活的事實(shí)達(dá)到教育的目的,起到警鐘長鳴的作用;三是完成了本局中心金庫的移交工作。
4、郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量不斷好轉(zhuǎn),網(wǎng)運(yùn)支撐能力得到加強(qiáng)。
20xx年,我局優(yōu)化了網(wǎng)運(yùn)內(nèi)部處理作業(yè)流程,調(diào)整了內(nèi)部處理計(jì)劃,增強(qiáng)了普通郵件的車?yán)镱l次和投遞頻次,開展了全程時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng),提高了包裹郵件處理效益。不斷推進(jìn)投遞網(wǎng)改造建設(shè),投資6萬多元,對郵件處理現(xiàn)場進(jìn)行了改造,形成了郵件處理綜合平臺,新增投遞車輛1臺,同進(jìn),投入6萬多元先后對湖山支局、南大支局、四季紅支局郵件處理場地進(jìn)行了改造,全局強(qiáng)化了投遞系統(tǒng)的應(yīng)用與動(dòng)態(tài)監(jiān)控,信息反饋率達(dá)到95%,提升了網(wǎng)路運(yùn)行支撐服務(wù)水平;機(jī)要工作內(nèi)參征訂工作提前50天超額完成任務(wù),全市排名第一,并繼續(xù)保持質(zhì)量全紅。
5、綜合服務(wù)能力不斷加強(qiáng),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到了保障作用。
綜合辦公室全面跟進(jìn)了**市郵政局辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)推進(jìn)與維護(hù)工作,綜合服務(wù)能力不斷加強(qiáng);后勤部門積極為全局生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù),配合做好對新裝修的網(wǎng)點(diǎn)選址和搬遷,加強(qiáng)了對水電、房屋維修、門面出租等方面的管理;物質(zhì)配送中心為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅(jiān)持零庫存管理方法,為確保物質(zhì)不受損失,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,做到分類存放,防火、防盜、防霉、爛變等工作,較好地完成了全年各項(xiàng)采購任務(wù)和物質(zhì)發(fā)放工作。
(六)堅(jiān)持以人為本,建設(shè)和諧企業(yè),員工幸福指數(shù)不斷提高。
20xx年,我局在關(guān)注職工的思想狀況,維護(hù)職工的合法權(quán)益,關(guān)心員工生活,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面做了很多工作。一是隨著企業(yè)效益不斷提高,降本增效得以成功運(yùn)行,員工的薪酬待遇平均提高20個(gè)百分點(diǎn),二是工會(huì)牽頭組織開展形式多樣的崗位練功和勞動(dòng)競賽,不斷提升職工素質(zhì),激發(fā)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性與創(chuàng)造性。三是推進(jìn)民主管理,深化局務(wù)公開工作,進(jìn)一步完善職代會(huì)制度。四是廣泛開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)。年初,工會(huì)下到各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放慰問金和文娛費(fèi)達(dá)2萬多元,慰問困難職工達(dá)48人次;“三八”婦女節(jié),組織了全體女職工去鳳凰古城參加旅游;對在“雙過半”競賽中業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)及員工組織去外地學(xué)習(xí);六一兒童節(jié)為所有職工親屬小朋友發(fā)放兒童節(jié)禮物;酷暑時(shí)節(jié)為全局職工發(fā)放防暑降溫用品,還特地為一線職工送去了西瓜等;五是關(guān)心職工生活,保障職工權(quán)益。今年,企業(yè)為全體女職工及勞務(wù)工女職工購買了健康保險(xiǎn);為107位勞務(wù)派遣人員購買了居民醫(yī)療保險(xiǎn)。組織職工健康檢查;六是關(guān)心離退休職工生活,為全局老同志贈(zèng)訂《快樂老年報(bào)》一份,組織退休退養(yǎng)職工參加重陽節(jié)茶話會(huì),使老同志們更加感受到郵政企業(yè)的溫暖。七是積極開展了“小家”建設(shè),改善了基層員工生產(chǎn)生活條件,為13個(gè)支局所配備微波爐,解決員工中午吃飯問題,使基層員工們更安心工作。增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)之間協(xié)商共謀、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享的和諧發(fā)展局面。八是通過開展“凝聚力工程”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”一系列活動(dòng),為全面完成各項(xiàng)任務(wù)提供了組織保障。九是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)情況,按照**市局黨委和市委的要求,制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核辦法》、《黨建工作要點(diǎn)》、《基層黨組織。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
》等。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)了全局黨組織的學(xué)習(xí)教育不斷增強(qiáng)黨員思想政治素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍形象明顯提升。
20xx年成績的取得,是省公司和**市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是當(dāng)?shù)攸h委、政府和各部門單位的關(guān)心支持的結(jié)果,更是全局廣大干部職工轉(zhuǎn)變觀念、努力拼搏、辛勤工作的結(jié)果,在此,我代表局黨委、局行政向一年來辛勤工作在各個(gè)崗位的全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在總結(jié)成績的同時(shí),我們更要分析存在的一些問題和不足:一是經(jīng)營成果不顯著,發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度滯后。我局收入規(guī)模、發(fā)展速度在全市兄弟局排名末尾,即:規(guī)模小,(未突破3000萬元,)速度低,(增幅12、94%,縣(市)局平均增幅14、66%),生產(chǎn)經(jīng)營形勢較為嚴(yán)峻。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。郵儲余額活期比重下降了3、99%,發(fā)展規(guī)模與效益質(zhì)量不匹配;各專業(yè)之間發(fā)展不平衡,金融板塊欠產(chǎn)4、2萬元,主要是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)欠產(chǎn)過大;郵務(wù)類板塊欠產(chǎn)44、82萬元,主要是函件專業(yè)欠產(chǎn)。支局(所)之間發(fā)展不平衡,這次會(huì)上有愛表彰的支局所,也有愛到考核的支局所,說明支局所之間發(fā)展與管理存在很大差別。三是業(yè)務(wù)發(fā)展壓力日益增大。商業(yè)發(fā)展模式工作未取得實(shí)質(zhì)性突破,特別是郵務(wù)類業(yè)務(wù)及城市郵政商業(yè)化發(fā)展亟待突破。四是財(cái)務(wù)支撐能力弱。今年未能實(shí)現(xiàn)超收,導(dǎo)致資金運(yùn)營狀況緊張,雖能較好地平衡收支,但資金流量小、成本控制仍然有缺口,企業(yè)解決歷史遺留問題的能力仍然較弱。四是營銷體系建設(shè)力度不大。今年成立了奮進(jìn)團(tuán)隊(duì),且投遞員隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)也進(jìn)一步得到加強(qiáng),但效果不明顯,大客戶體系建設(shè)仍不完善,大客戶部和客戶經(jīng)理形同虛設(shè)。與各專業(yè)部門溝通聯(lián)系少,外部僅局限在自身熟悉的客戶,雖然我局大客戶群數(shù)量較大,但是優(yōu)質(zhì)客戶并不多,且正在不斷流失,體系建設(shè)仍需加強(qiáng)。五是投遞隊(duì)伍雖然市局從待遇到培訓(xùn),加大了力度,但投遞員的營銷能力、服務(wù)水平未得到質(zhì)的改觀,收訂無力、投訴多、投遞頻次和深度達(dá)不到要求。六是思想認(rèn)識不到位。近幾年,我們涌現(xiàn)出一批營銷能手,營銷方法得當(dāng),行動(dòng)迅速,單位和個(gè)人都取得了較好的收益。事實(shí)上還有很多人行動(dòng)緩慢、消極等待、怨聲載道,坐在那里享受別人的勞動(dòng)果實(shí),更還有一些人浮于事的現(xiàn)象。等等這些問題,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,采取有效措施認(rèn)真解決存在的各種不足和問題,努力實(shí)現(xiàn)全局的又好又快發(fā)展,不斷提高員工的幸福指數(shù)。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十一
回顧2011年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的.正確領(lǐng)導(dǎo),遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。 工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。 學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績: 在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春.
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十二
近一個(gè)月來,××局全面開展一場“敬業(yè)愛局、求真務(wù)實(shí)”作風(fēng)整頓活動(dòng),局長在動(dòng)員大會(huì)上分6個(gè)方面指出了目前工作存在的問題并提出了要求。××局要建設(shè)現(xiàn)代化郵區(qū)中心局,全局職工必須從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,打破“混日子,過一天浪費(fèi)一天;個(gè)人利益大于企業(yè)利益,只知道向企業(yè)索取,不懂得付出”的傳統(tǒng)觀念,此次作風(fēng)整頓目前也就是在全局牢固樹立敬業(yè)愛局的主人翁精神,最大限度發(fā)揮個(gè)人的潛能,提高工作效率。
報(bào)刊分發(fā)局由于站點(diǎn)分散的原因,開了兩次動(dòng)員大會(huì),兩次自查自糾活動(dòng),結(jié)合報(bào)刊分發(fā)局作風(fēng)整頓工作的開展情況,我把自己的感受談一談:
8月份,我作為職能部門綜合考評小組的組長,對各個(gè)生產(chǎn)部門進(jìn)行了走訪調(diào)研,其中反映較多的問題是職能部門下來一線調(diào)研較少,了解情況不夠細(xì)致。從這我得到啟示,是否在一線職工當(dāng)中,對于科室人員的反映也是如此呢,在我們管理當(dāng)中,是不是也因?yàn)橹褂诒砻妫栽斐山鉀Q問題往往不能一次性完成呢。利用質(zhì)量檢查的機(jī)會(huì),我多次組織科室人員同一線職工齊上班,一方面可以跟班作業(yè),完全掌握生產(chǎn)情況,另一方面,通過與職工的溝通,吸取了許多有建設(shè)性的意見,比如說班務(wù)方面,質(zhì)量方面,服務(wù)方面。給后期報(bào)刊分發(fā)局開展的流程再造工作打下了基礎(chǔ)。
個(gè)人認(rèn)為,工作作風(fēng)很大程度上決定于工作責(zé)任心,而工作責(zé)任心又與企業(yè)文化息息相關(guān),此次作風(fēng)整頓的主題是“敬業(yè)愛局、求真務(wù)實(shí)”,只有職工從內(nèi)心深化認(rèn)識到自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)同興衰,工作不是為企業(yè)而是為自己,才可能提高工作責(zé)任心,才可能充分改變工作作風(fēng),由過去的被動(dòng)干活變成主動(dòng)出力,把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣來營造。
今年每位中層干部發(fā)了一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》,里面的案例非常生動(dòng)具體,催人深省。作為我個(gè)人來說,撇開管理水平不談,光是細(xì)節(jié)方面就需要不斷加強(qiáng)提高。報(bào)刊分發(fā)局出現(xiàn)大問題的可能性不大,但類似于環(huán)境衛(wèi)生、驗(yàn)單時(shí)限、報(bào)紙堆碼等小問題方面卻往往忽視,在此次整頓活動(dòng)中,我將細(xì)節(jié)作為重點(diǎn)開展,特別是針對××站搬遷后移留的問題,狠抓了作業(yè)人員隨意早餐、托盤車定置擺放、上班時(shí)散漫等現(xiàn)象。并一改過去人情管理,加大了考核力度,使職工感受了工作帶來的壓力和責(zé)任,也促使了麥園站在此次作風(fēng)整頓取得了明顯的效果。
與過去接觸的轉(zhuǎn)運(yùn)不同,報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)范圍比較廣,同時(shí)與外界打交道的環(huán)節(jié)比較多,鄧局長和喻云助理可以說是這方面的能手。過去,我片面的認(rèn)為有這兩位在的話我可以少花點(diǎn)心思在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,把主要精力放在專業(yè)技術(shù)和管理水平的提高上。但自從兩子系統(tǒng)上線后,我越來越感受到壓力增大了,先是與兩轉(zhuǎn)之間的交接上,再是地市局質(zhì)量情況的反饋,讓我體驗(yàn)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的緊迫感。借此次作風(fēng)整頓的契機(jī),我積極主動(dòng)的向兩位請教,同時(shí)通過到作業(yè)現(xiàn)場院的寫實(shí),逐步提高自身能力。在即將上線的報(bào)刊補(bǔ)碼工作中,我已經(jīng)基本掌握期刊、省際、查檔等工作流程,在加強(qiáng)了與網(wǎng)運(yùn)、維護(hù)部門的溝通,與其專業(yè)人士交換各自意見后,對此次報(bào)刊上兩子系統(tǒng)充滿了信心。
此次作風(fēng)整頓只有短短一個(gè)月的時(shí)間,總的來說,效果還是比較明顯的,報(bào)刊分發(fā)局職工還放棄了休息時(shí)間,開展了方陣訓(xùn)練,在中心局舉辦的愛國愛局為主題的升旗儀式中展現(xiàn)出良好的風(fēng)貌。我也從作風(fēng)整頓工作中總結(jié)出自己許多不足之處,雖然作風(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了,但只有不斷對自己施壓,延續(xù)作風(fēng)整頓時(shí)期的工作態(tài)度,才能不斷提高自我,才能對工作產(chǎn)生動(dòng)力,使自己在各方面取得成功。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
今天上午,我遲到了5分鐘,雖然領(lǐng)導(dǎo)說,說出遲到的理由,可是我覺得現(xiàn)在說理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。所以,我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
對于準(zhǔn)時(shí)上班,我一直都沒有特別重視,經(jīng)常遲到幾分鐘到辦公室,覺得這沒有什么,其實(shí)這是一種非常不好的習(xí)慣。
一方面,這反應(yīng)了一個(gè)員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,另一方面,這會(huì)給同事和部門帶來了不好的影響。尤其是我是小區(qū)的保安人員,肩負(fù)著小區(qū)的環(huán)境治安,更應(yīng)該杜絕遲到的行為。其實(shí),我只要將鬧鐘調(diào)早10分鐘,就可以避免遲到,可是我卻沒有這么做,歸根到底還是思想上的問題。
我決心,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,保證以后準(zhǔn)時(shí)上下班。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。
如果再出現(xiàn)類似遲到的事情,我甘愿受到公司規(guī)章制度的處分。
檢討人:
年xx月xx日。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十四
日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期,結(jié)合第八次課程改革,確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的xx如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“用活新老教材,實(shí)踐新理念。”力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。我任教四年級的美術(shù)課和一年級3個(gè)班的書法課,共計(jì)19節(jié)課,另外還有4節(jié)美術(shù)選修課,課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學(xué)生對美術(shù)更有興趣,同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外,授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還積極和班主任進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,改進(jìn)教法,突破學(xué)法。針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題,我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)了“神奇的鞋子(設(shè)計(jì)發(fā)明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設(shè)計(jì)課)”、“美麗的'門簾(易拉罐制作)”等課,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué),我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲。總之,不管在課堂教學(xué),還是在選修課教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動(dòng),“英語周活動(dòng)”,大型“英語劇”表演,“小學(xué)部老師和學(xué)生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時(shí)還有許多的宣傳海報(bào)、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天上午,我遲到了,可是我覺得現(xiàn)在說理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。所以,我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。對于準(zhǔn)時(shí)上班,我一直都沒有特別重視,經(jīng)常遲到幾分鐘,覺得這沒有什么,其實(shí)這是一種非常不好的習(xí)慣。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。
在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好。做好呢。
這次遲到,還反應(yīng)了一個(gè)員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,另一方面,這會(huì)給同事和部門帶來了不好的影響。更應(yīng)該杜絕遲到的行為。其實(shí),我只要將鬧鐘調(diào)早10分鐘,就可以避免遲到,可是我卻沒有這么做,歸根到底還是思想上的問題。
我決心,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。
如果再出現(xiàn)類似遲到的事情,我甘愿受到公司規(guī)章制度的處分。
此致
敬禮!
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十六
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
今天由于我犯得錯(cuò)誤,所以只得在這里寫這份上班遲到檢討書范文。其實(shí),我也一直認(rèn)為上班遲到是一個(gè)很大的問題。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!
在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。
我對我個(gè)人遲到所犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非常可恥,感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。
雖然,今天遲到的確是個(gè)意外,但是我不需解釋什么,因?yàn)閺闹形铱吹搅俗约旱牟蛔阒帲蔷褪呛昧?xí)慣要堅(jiān)持,好風(fēng)氣要發(fā)揚(yáng)。前段時(shí)間我做的工作得到了同學(xué)們的一致認(rèn)可,我很欣慰,同時(shí)干勁也更足。怎么能讓這一次小小的意外影響到我的積極性呢。通過這一次遲到,我會(huì)認(rèn)真反省,深刻思考。
我會(huì)以此次的檢討書作為一面鏡子,時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力,努力做到?jīng)Q不遲到,決不違反考勤規(guī)章制度,決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事,同時(shí)我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化我的時(shí)間觀念。
最后,我想說,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識改正錯(cuò)誤的決心!在寫這份檢討書的同時(shí),我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯(cuò)誤,我感到非常愧疚!
請組織考驗(yàn)我。
此致
敬禮!
郵局上班的個(gè)人總結(jié)(模板17篇)篇十七
8月份,我作為職能部門綜合考評小組的組長,對各個(gè)生產(chǎn)部門進(jìn)行了走訪調(diào)研,其中反映較多的問題是職能部門下來一線調(diào)研較少,了解情況不夠細(xì)致。從這我得到啟示,是否在一線職工當(dāng)中,對于科室人員的反映也是如此呢,在我們管理當(dāng)中,是不是也因?yàn)橹褂诒砻妫栽斐山鉀Q問題往往不能一次性完成呢。利用質(zhì)量檢查的機(jī)會(huì),我多次組織科室人員同一線職工齊上班,一方面可以跟班作業(yè),完全掌握生產(chǎn)情況,另一方面,通過與職工的溝通,吸取了許多有建設(shè)性的意見,比如說班務(wù)方面,質(zhì)量方面,服務(wù)方面。給后期報(bào)刊分發(fā)局開展的流程再造工作打下了基礎(chǔ)。
個(gè)人認(rèn)為,工作作風(fēng)很大程度上決定于工作責(zé)任心,而工作責(zé)任心又與企業(yè)文化息息相關(guān),此次作風(fēng)整頓的主題是“敬業(yè)愛局、求真務(wù)實(shí)”,只有職工從內(nèi)心深化認(rèn)識到自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)同興衰,工作不是為企業(yè)而是為自己,才可能提高工作責(zé)任心,才可能充分改變工作作風(fēng),由過去的被動(dòng)干活變成主動(dòng)出力,把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣來營造。