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    紀銀行委工作報告大全(18篇)

    時間:2025-06-15 作者:雨中梧

    通過總結和概括工作表現,可以更好地展示個人貢獻和價值,為今后的職業發展打下堅實的基礎。以下是一些經典的工作報告范文,希望能激發大家的寫作靈感和創造力。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇一

    伴隨著融豐村鎮銀行已經有兩年半的時間了,同樣從事事后監督監督工作也有一年半多的時間了,從開始對工作內容流程的懵懂,到逐漸的適應工作流程,熟悉工作崗位的職責。目前我行工作已經有六家網點,加上核算中心共計七個室部的業務,在一整年的時間里,對業務的理解更加深刻,審查業務的水平也在逐步提高。

    以下是我這一年事后監督工作開展的情況統計。我行所用的系統為吉林省農村信用社系統,利用更加廣泛的業務網點優勢,加上人民銀行對我行利率上浮的優勢,各網點在宣傳力度,業務熟練程度的加深,我行逐漸得到客戶認同,客戶辦理業務筆數在逐漸增多,截止到20xx年12月31日我行一年共計辦理筆業務,目前事后監督的崗位1人,雖然業務量較大,但在業務審查,絲毫不松懈,這一年中共計裝訂912本傳票,保證各本傳票均入庫保管,并及時做登記簿,合規辦理各項憑證調閱,擔任事后監督的同時,同樣擔任的檔案管理人員,對各個上級機構的檢查,從容應對,配合20xx年5月對發起行稽核部門的年度對發起村鎮銀行的檢查,以及稅務部門、審計部門、人民銀行、銀監局等監管部門的檢查。

    在審查全年業務的時,發現差錯共計筆,差錯率為%,其中一般差錯筆,較大差筆,一般差錯大部分集中在柜員遺漏客戶簽字,漏蓋經辦授權員名章,較大差錯出現在柜員填制金額與辦理業務不符合的情況,但都及時發現為出現姐的損失,嚴重出錯出現在因農商系統升級事先通知各家銀行批量打印,但我行有兩家網點未及時打印批量只是傳票缺少完整內容,都對該差錯進行了處罰,并且各網點差錯人員都表示認識辦理業務以及平時工作的不容馬虎,也表示要對以后的工作,仔細耐心認真辦理。

    另一方面事監督同樣肩負著對電子銀行監控方面的調閱情況,截止20xx年12月31日我行企業網銀存量共計戶,新增戶,銷戶7戶,在調閱監控當中并未發現各網點辦理違規現象,原始證件,雙人辦理,操作合規,主管授權等方面都達到了監管標準,一年中企業網上銀行交易共計筆,資金流動匯轉為萬元。個人網銀方面共計戶,新增戶,交易筆,資金匯轉金額達到萬元,有效的方便客戶辦理電子渠道業務,20xx年我行在手機銀行增量便面取得突破全行共計手機隱含在戶數達到戶,新增戶銷戶戶。交易達到筆,涉及匯轉資金共計萬元,有效的幫助客戶解決資金匯轉,劃款的時間,取得客戶的好評。電子銀行各方面調閱錄像視頻均達到監管要求。各類檔案憑證裝訂本,均已入庫保管。在做些事業務的同時,也同樣明白自己在有些業務知識的缺乏,對個別特殊業務掌握的不夠全面,在新的一年里,制定以全行風險合規為導向,完善內控制度為前提,繼續做好本職工作,多輔導規范業務,在行領導的正確領導下,我行業務水平,監管制度,內控水平到達一個新層面。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇二

    商業賄賂不僅破壞了社會主義市場經濟的正常秩序,而且毒化了社會風氣,滋生了腐敗行為和經濟犯罪。商業銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領域,成為商業賄賂現象的多發地帶。近期,我行組織全體員工認真學習《關于開展案件專項治理,進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設銀行員工從業禁止若干規定的通知》文件,結合對典型案例的深入學習,積極開展了批評與自我批評。

    始終堅定共產主義理想和信念。喪失了理想和信念,就會等于失去精神支柱,失去靈魂。在市場經濟大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,極個別員工放棄了對世界觀的改造,放松了對自身的要求。只講索取,不講奉獻,只講錢財,不講原則的做法使一部分人經不起社會不良風氣的侵蝕,從而一失足成千古恨,最終走上了犯罪的道路。在當前市場經濟的形勢下,只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,提高自我約束能力,堅決抵制市場經濟條件下物質的誘惑,規范經營,過好權利關、金錢關、美人關,才能經受住各種考驗,抵御住各種誘惑。

    反面的案例警示,作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明:人貪欲膨脹就會喪失理想信念,追逐名利就會導致急功近利,貽誤事業的發展,心存僥幸會觸犯法律受到制裁,愧對祖國和人民的培養和信任,愧對建設銀行的事業,最終變成人民的罪人。所以,我們要時刻保持清醒的頭腦,作為一名銀行員工,隨時提醒自己:強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。

    我們要加強金融法規和建設銀行的各項規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和明辨是非的能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,規范經營,徹底杜絕腐敗。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇三

    近年來,隨著經濟和電子信息技術的不斷發展和創新,金融產品的種類渠道都發生了很大變化。生活水平的不斷提高,讓電腦和智能手機等在城鄉都普及開來,電子銀行越來越滲透到我們的日常生活中,并且已經顯示出驚人的發展勢頭,在給予客戶更優質和便捷服務的同時,也給商業銀行帶來日益顯著的效益。縱觀國內外先進同業發展狀況,電子銀行已經發展成為現代商業銀行重要的營銷平臺、業務創新平臺、交易平臺,大大提升了商業銀行的核心競爭力。

    因此,總行領導高度重視電子銀行的發展和推廣,并制定了科學有效的活動方案。年初總行召開一季度“開門紅”工作會議后,我們**支行圍繞活動方案積極行動,統籌規劃,一步一個腳印穩扎穩打推進電子銀行業務。截止目前,我支行動戶率仍然存在差距,但開戶數交易量等方面已基本完成總行下達的任務。通過調研,將一季度電子銀行工作總結報告如下:

    1.確定營銷方針和計劃,總攬全局。總行開門紅會議后,行長仔細研究了總行下發的電子銀行業務營銷活動方案,召開支行會議,集體討論有效的營銷辦法及以往好的經驗,根據總行下達的任務制定了詳細營銷計劃,將任務細分到每個月每個人,從總體上掌握了一季度電子銀行業務營銷工作全局,使全員能夠按照目標計劃有序進行。

    2.細分客戶群,營銷適合的電子產品。針對客戶的需求和特點,我們把客戶群進行細分,實行差異化營銷。如支付寶主要針對年輕客戶推薦;網上銀行和手機銀行針對有轉賬匯款需求的客戶進行推薦,又根據年齡知識文化水平進一步細分為,側重手機銀行和網上銀行兩類。

    3.充分發揮大堂經理的作用,注重廳堂營銷。在大堂經理幫客戶激活的同時,也教會客戶基本的操作,提高客戶使用積極性。對于大堂經理營銷的電子產品,予以標記并給予一定的計酬,這樣有利于提高大堂經理的積極性,有效地開展廳堂營銷。

    4.實施明確的二級考核,帶動全員積極性。不按平均分配,實行多勞多得。

    將任務分解到個人,制定明確的二級考核辦法,獎懲分明。有壓力才有動力,讓全員參與到其中,齊心協力做好工作。

    5.不把營銷做成推銷。營銷是把好的產品、對客戶有幫助的產品推薦給需要的客戶,有區別地進行推薦,中肯地建議客戶使用我行的電子銀行產品。不搞強行甚至逼迫客戶開通使用,避免對我行形象產生一些不好的影響,也能夠避免產生無效客戶。

    6.實時關注自助機具余額,及時加鈔保證正常運行。負責atm機的人員通過核心系統實時關注自助機具是否資金充足,保證其正常運行,分流一部分柜臺客戶,提高效率和離柜率。

    1.行號未啟用,營銷受到限制。由于我支行是新開網點,行號目前還未審批下來,在我支行辦理的網上銀行手機銀行均無法進行跨行轉賬,pos機也不能使用,導致營銷工作受到限制。另外,前期沒有重視動戶率問題,部分辦理網銀手機銀行的客戶因無法跨行轉賬而沒有使用積極性,進而導致動戶率下降。

    2.宣傳有待進一步將強。通過調查,我發現仍然有很大一部分客戶不知曉我行電子銀行跨行轉賬免手續費、我行卡同城跨行atm取現免手續費等優惠,這說明我們的宣傳工作還沒有做好。

    3.電子銀行功能有待進一步完善。我行網上銀行暫不支持網上支付,僅僅支持支付寶方式付款,這在很多網上支付過程中受到限制。并且支付寶付款時僅需要支付密碼,而不需要短信驗證碼或者動態口令,在柜面辦理業務過程中,已經有很多個客戶因為考慮到安全問題而放棄辦理。

    1.針對無行號問題,在辦理之前詢問客戶有無跨行匯款需求,提醒客戶跨行匯款暫時不能實現。對于主要用來跨行匯款的客戶留下其聯系方式,等行號批準以后再通知其前來辦理,并做好解釋工作。避免因行號未啟用問題導致客戶不使用網銀或手機銀行,從而產生不動戶。

    2.加大宣傳力度,重點突出優惠政策及安全性的介紹和宣傳。派發宣傳單,印制宣傳折頁擺在顯眼位置,充分利用廳堂的電視播放宣傳視頻,用突出字體宣傳我行電子銀行跨行轉賬免手續費、我行卡同城跨行atm取現免手續費等優惠信息,提醒客戶保護好自己的密碼和動態口令,加強網銀安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。

    3.不忽視售后服務,目前我行缺乏與客戶的互動以及有效的跟蹤和售后服務,沒有高度重視客戶的需求,客戶的反饋意見也得不到及時解決。以后每辦理一筆電子銀行業務,將名片或者我行固定電話留給客戶,在客戶遇到問題的時候可以打電話進行咨詢,在辦理之初就請大堂經理教會客戶基本的操作知識。

    4.利用網絡媒體進行營銷。網絡營銷目標受眾主要是網民,這與電子銀行尤其是網上銀行客戶的定位基本一致。引導推薦客戶關注我行微信服務號與訂閱號,為客戶提供無“微”不至的服務,與客戶互動交流,及時解決客戶使用電子銀行所遇到的問題。另外可以在楊樹人家網站、百度泗陽吧等網站上增加電子銀行宣傳欄。

    5.進一步完善考核機制,提升電子銀行業務服務水平,建立科學、有效的電子銀行考核體系,有利于促進電子銀行業務的發展,轉變經營模式和經營理念。

    6.研發部門要不斷完善網上銀行功能,使網上支付時可以跳轉網銀,而不是僅僅支持支付寶付款,這樣既能提高客戶對安全性的認可度,又可以拓寬網銀支付范圍。

    1.各支行在轄區選取一個以上人流量和規模較大的交易市場或繁華商業街開展現場宣傳營銷活動。活動現場可以通過抽獎或者搶答方式宣傳我行電子銀行優勢方面及便捷性等。

    2.能否對兩年以上沒有使用且沒有登錄過的網銀手機銀行,系統進行自動銷戶,減少無效戶數。

    電子銀行業務作為信息社會下的新型銀行服務,對商業銀行的發展具有非常重要的意義,可以爭取優質客戶擴大市場份額提高服務質量分流柜面業務降低營業成本增加經營效益。一季度已經結束,我們要認真總結工作中的寶貴經驗及存在問題,以便有針對性地改進,保證二季度及以后我行電子銀行業務快速健康發展。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇四

    在過去的20xx年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

    這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的`這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

    眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能,我心里有條給自己規定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業務素質提高。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識的學習,能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,同時堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。

    回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務行業,工作性質使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。

    回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇五

    根據《中國人民銀行關于開展20xx年金融統計整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行根據統計檢查的具體內容逐項展開整改,現將整改情況匯報如下:

    針對本次檢查的相關內容,我行統計ab崗認真學習通知要求,組織開展統計整改工作,對照整改內容逐項排查,對發現的問題及時進行整改落實,進一步提高金融統計業務能力,明確統計崗位職責。

    我行在本次整改中,大中小企業貸款均按新的企業規模分類標準劃分,各類貸款按照新的行業標準劃分,嚴格執行保障性安居工程貸款、涉農貸款等專項統計制度規定;認真做好統計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農村金融機構貸款統計臺帳指引》的規定。

    (一)存在的問題。

    1、金融統計人員業務素質有待進一步提高。作為金融統計ab崗位人員,對金融統計業務、統計法律知識掌握不夠全面,對統計指標理解不夠深入,從而往往忽視統計口徑,報表填寫不規范等現象發生。

    2、統計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統計人員變動,統計崗位新人員未實行崗前培訓,或對金融統計相關業務不太熟悉,往往造成統計數據報送不及時等現象發生。

    (二)整改措施。

    1、組織相關人員認真學習金融統計相關制度規定,加深對金融統計制度和統計指標的理解,提高認識,明確職責,嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據,確保金融統計數據的真實、準確、完整。

    2、認真做好統計崗位變動交接和新人員統計知識培訓與指導,統計崗位新人員任職前必須學習金融統計相關業務知識和規定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統計數據報送準確、及時、口徑一致。

    我于今年調到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下:

    在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

    在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。

    一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

    二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。

    根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。

    面對不良借款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。

    以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

    三是加強細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇六

    xx市商業銀行堅持以“支持地方經濟,服務廣大市民”為己任,堅持“服務市民,相伴人生,與客戶共同成長”的經營理念,20__年根據國家宏觀調控政策,立足于全市經濟“更快、更好”的發展需求,將繼續適度增加信貸投放,堅持以市場為導向,積極實施品牌戰略,集中優勢資金和政策,加大對朝陽產業、傳統特色產業、基礎設施、便民利民等骨干項目和民營經濟的扶持力度,加大對骨干企業和優質中小企業客戶集群的支持力度,全面促進產業經濟和銀行效益的共同發展。計劃全年累計辦理信貸業務95億元,其中累計發放貸款55億元,累計辦理銀行承兌匯票40億元,更好地滿足廣大客戶的`信貸需求,為客戶特色化的金融服務,促進我市經濟的快速發展。

    xx市商業銀行將繼續加大對符合國家產業政策和市場準入條件、資信良好、主業突出、盈利能力強、產品和服務具備行業或地域優勢、有較穩定的市場份額、具有還款能力和有利于結構調整的潛力企業的信貸支持力度,大力培植基本客戶群,力爭成為各優質客戶的金融業務主辦行。在投放行業上,我們將重點加大對國家產業政策鼓勵發展、有市場發展潛力和競爭優勢的產業。對國家宏觀調控的產業實行區別對待,在信貸政策上不搞一刀切。除國家政策明令禁止的項目外,對已建成或接近建成、環保達標、質量、成本與技術有競爭能力的新建項目,在公司完善各項財務制度和提高經營管理水平的前提下,同樣給予適度支持。

    xx市商業銀行實行“一級法人,兩級經營”的管理制度,一級法人體制具有審批環節少、決策效率高、經營自主性強等特點。我們將充分發揮一級法人的體制優勢,密切跟蹤市場變化的訊息,適時調整市場策略和營銷重點,為客戶提供靈活多樣的金融服務;不斷優化信貸審批流程和操作手續,對支行實行差別化授權管理,從而減少業務審批中間環節,為廣大客戶建立了一條高效、便捷的“綠色服務通道”。對進入“綠色服務通道”的客戶,在控制風險、手續齊全的前提下,將進一步簡化審批流程,提高審批效率,并為優質高端客戶提供“一對一”的服務和延伸服務。同時,我行將繼續加大科技投入,加強服務創新,不斷爭創服務特色,深化服務內涵,提升服務品質,完善服務功能,著力為廣大客戶提供更加優質、高效、快捷的金融服務,以更加良好的經濟效益和社會效益,努力開創威海市商業銀行持續、健康、快速發展的新局面,實現與客戶共同成長的發展目標!

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇七

    各位代表:

    一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作,使工會組織建設規范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動,增強基層工會組織活力,提高工會工作整體水平,使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用,促進了郵儲銀行的改革和發展。職工之家建設活動深入持久,工會工作年初有計劃,年中有檢查,年末有總結,在深入建好“大家”的同時,建好職工的“小家”,全行共5個工會小組,好的或比較好的工會小組達90%以上,會員和職工群眾對工會的信任率達90%以上。

    二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例實施細則》,支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實,堅持和完善職工代表大會制度,每年定期召開一次職代會,企業中的重大決策,均由職代會審議通過,貫徹職代會五項職權,充分行使職工代表的權力,全員參與企業民主管理,民主監督,對企業主要領導實行民主評議,在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開,確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時,把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險100元。堅持走訪慰問制度,今年走訪一線職工13人/次,每人送上價值500元的慰問品,探望生病員工2名。為解決員工居住分散,中午生活不好安排等困難,通過聯系辦理員工伙食團,補發午餐、交通、水電費為員工辦好事。

    三、緊緊圍繞企業的中心工作,針對郵儲銀行業務發展中的難點、重點,積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中,工會配合行政領導,做到全員發動,不漏死角,倡導正向激勵機制,每個職工都能以企業的效益為中心,千方百計的完成任務,尤其是機關后臺員工起到了表率的作用,使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到12月31日郵儲累計余額達1.6億元,凈增額達5000萬元。公司業務余額達到1.35億元,超分行計劃3500萬元;信貸發各項貸款?萬元,結余?萬元,完成分行計劃的?。全行三大收入指標圓滿完成任務,取得了較好的經濟效益。

    四、與節日、紀念日及企業的中心工作相結合,在抓好生產經營的同時,組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽;、國慶節員工趣味體育活動,我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動,職工黨員聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力,也充分調動了職工工作的積極性,密切了員工關系,提高了工作效率。

    五、我行工會組織建全,受支部重視,行政支持,能夠獨立負責地開展工作,充分發揮了經審委員會、女職工委員會的作用,分工明確,各盡其職,團結進取,有較強的戰斗力。工會領導在職工中享有較高的威信,主動為職工分憂解愁,職工認可率在90%以上。近年來無企業職工集訪、上訪事件的發生。今年工會工作思路今年已順利地渡過,為了更好地發揮支行工會會員的積極性,密切員工關系,合力發展各項生產任務。支行工作制定了以下工作措施:

    一、每個季度召開一次職工聯歡會,全年召開四次職工聯歡會。

    二、每個季度召開一次工會委員工作會,就職工思想動態和生產生活中存在的問題進行匯總梳理,及時形成文件提交行務會處理解決。

    三、堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動,統籌安排“三“五四”青年節、八”婦女節、、“元旦”“國慶”節的慶祝活動。四、進一步完善工會小組的建章立規、各專門委員會的組建。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇八

    隨著金融業之間競爭日益加劇,電子銀行越來越成為各家銀行間競爭的焦點。從這個意義上講,發展電子銀行業務,不僅是現代商業銀行轉變經營方式、實現戰略轉型的重要組成部分,還是未來商業銀行提升核心競爭力,獲取競爭優勢的迫切需要。今年以來,我們支行大同路分理處認真學習貫徹省、市行關于超常規發展電子銀行業務的戰略部署,積極開展“3512”營銷競賽活動,努力營造團結協作、拼搏進取的營銷氛圍,六個堅持抓營銷,團隊制勝促發展,不斷加大營銷力度,電子銀行業務實現了快速發展。在一,二季度省行開展的“3512”營銷競賽活動中,榮獲省行“電子銀行綜合貢獻”一等獎,各項電子銀行產品指標完成情況在全市建行名列前茅,電子銀行建設取得了階段性的成果,我們的主要做法如下:

    所謂電子銀行業務,是指商業銀行等銀行業金融機構利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡,以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡,向客戶提供的銀行服務。電子銀行渠道和物理網點是相輔相成、渠道互補、共同發展的關系。物理網點更應側重營銷,提供一對一,個性化、差異化的服務;電子銀行渠道則應側重于銀行交易,銀行各渠道交易同樣適用二八理論,即網點交易占20%,電子銀行交易占80%,電子渠道交易是柜面的4倍。香港銀行目前柜面交易占5%,電子渠道交易占95%。我行目前電子銀行與柜面交易量之比為58%。1筆柜面交易成本為9.9元,1筆自助設備的交易成本為1.76元,而1筆電子銀行的交易成本僅為0.42元;這些數據正是我們努力方向和動力。

    我們市建行大同路分理處現有員工11名,其中主任1名,柜員主管1名,個人業務顧問2名,柜員7名,平均年齡36歲,均為大專以上學歷。轄區5平方公里,市場兩個,個體商業門店500多戶,大型超市4家。針對轄區客戶群眾情況,為搞好“電子銀行”創建活動,分理處自20xx年初根據省、市行關于超常規發展電子銀行業務的戰略部署,積極開展“3512”營銷競賽活動,全員迅速進入“角色”。網點經理衡亮同志,積極帶領全員搶抓先機,每天堅持網點經理坐大堂、抓營銷,在改變服務上下功夫,靈活抓優服,對每位來網點辦業務的客戶始終堅持面對面交流,一對一解答,對vip客戶逐一建立檔案,進行差異化服務的精細化管理。為此,各項業務尤其是電子銀行業務得到前所未有的突破。經過市場洗禮,磨煉出一支能征善戰的建行鐵軍。

    (一)、堅持觀念更新,統一思想意識。

    提高思想認識,營造濃厚氛圍。“認識是行動的先導”。首先,我們組織分理處全體同志認真學習了省、市行20xx年電子銀行業務工作會議系列文件,深刻領會上級行領導的講話精神,通過學習討論,大家統一了思想,明確了全年業務發展的重點,加深了對大力發展電子銀行重要性的認識。認識到,當前加強電子銀行建設的意義是:一是緩解柜面排隊壓力、改善服務質量的迫切要求。近年來,客戶對銀行服務的需求趨勢在逐年擴大,而銀行的服務供給相對不足,其中一個典型表現就是柜面排隊現象。將擁擠不堪、成本較高的柜面渠道,轉移到成本低廉、方便快捷的電子渠道是必然趨勢;二是提高現代商業銀行集約化經營管理水平的必然選擇。開放式網絡,巨大的虛擬空間使得電子銀行可以為客戶提供標準化、批量化、綜合化、程序化的產品服務,既提高了銀行的服務質量與效率,也節約了運營成本,從而大大提高現代商業銀行集約化經營管理水平;三是進一步增強客戶忠誠度、降低客戶流失率的有效手段。隨著外資銀行機構日益增多,小型股份制商業銀行、城市商業銀行跨區域經營步伐加大,客戶爭奪戰愈演愈烈。增強客戶穩定性,將有效提高后來加入競爭者的準入門檻,有利于保持持久的競爭優勢。四是應對日趨激烈的市場競爭的戰略需要。商業銀行經營發展面臨著來自經濟全球化、客戶需求多元化、同業競爭加劇和潛在競爭者進入等諸多嚴峻挑戰,強大的電子平臺是整合全球資源,滿足客戶多元化需求的有效途徑。

    其次,我們結合自身實際,明確了“多管齊下抓營銷”的工作思路,在認真研究支行核定任務的基礎上,自我加壓,提出了人人爭先、任務翻番的工作目標。第三,我們認真學習借鑒鄭州南環支行、河北獻縣支行發展電子銀行的先進經驗,鼓勵大家大膽開口營銷,不要怕被客戶拒絕,使大家樹立起“大膽開口,開口就有機會,開口就有收獲”的營銷理念,在平時的工作中,注意多鼓勵,幫助大家增強自信,讓每一位同志接待客戶時都能做到“三多”,即:多問一句、多聽一句、多介紹一句,真正把主動營銷電子銀行產品變成了一種良好習慣。通過充分動員,使大家對發展電子銀行的重要性、發展電子銀行的任務指標和發展電子銀行的營銷理念,做到心中有數。

    (二)、堅持產品體驗,暢通營銷渠道。

    實行好產品體驗,分享建行營銷文化。我們認為,只有自己認為有價值、有意義,柜員才能有向客戶營銷我行電子銀行產品的主動性和積極性。為此,我們多次組織分理處全體人員學習電子銀行知識,并在此基礎上親身使用電子銀行產品,切身的體驗不,僅讓大家全面了解了各種產品知識,成為使用電子銀行的專家,更讓大家的營銷有了底氣。當大家結合自己的親身體驗,把個人網銀、手機銀行、短信等產品安全、方便、快捷、優惠等特點介紹給客戶時,客戶也樂于接受。在這一過程中,我們不僅是向客戶銷售了產品,更是挖掘了客戶的潛在需求,為客戶提供了增值服務,分理處每一名同志蘊藏的潛能被充分激發出來,每天的晨會上,大家都紛紛提出自己的營銷目標,“我今天要銷售6個網銀”,“我要簽10個短信”,“我要完成5個手機銀行”。有了目標,就有了動力,當日終統計營銷業績時,常常發現大家又把目標定低了。特別是劉建同志,他的電子銀行營銷業績是我們分理處最棒的,平時工作中他開口最多,被拒絕也是最多,正是在一次次的成功與失敗中,他收獲了營銷的喜悅。

    同時,我們也讓客戶群眾參加產品互動體驗,幫助大家深入了解我行各項金融產品。一天的活動下來,很多人現場申請并開辦了相關業務。除了體驗各種業務,客戶還可以通過產品經理、理財經理、客戶經理的講解、觀看幻燈課件等形式,初步了解建行個人銀行業務、公司業務、信用卡業務、電子銀行業務、國際業務、中間業務的重點產品。如營銷持存折客戶辦理銀行卡,再通過網上銀行或手機銀行把折和卡聯在一起,特別是代發工資客戶,可以通過預約轉帳的方式聯動,就是在發工資后的日子做一個預約,到時候款就直接到了卡上,用卡可以24小時在自助設備上取款,省去排隊的煩惱;還有就是交納燃氣費,交納燃氣費的網點特別少,交費每次要等半小時左右的時間,營銷這類客戶可就廣了,30歲至50歲的人群,他們是交納燃氣費得主力軍,告訴他們用電子銀行聯上卡在家里就能辦理,不要跑到燃氣公司去排隊了,大部分客戶容易接受,這種喜聞樂見的營銷方式得到了客戶的認同。主要目的就是希望借此搭建一個銀行與客戶交流的平臺,讓建行的服務和產品走進千家萬戶,讓客戶了解建行、走進建行,與建行攜手合作。

    (三)、堅持業務培訓,提高員工素質。

    組織全員充電,臨陣崗位練兵。要想打硬仗打勝仗,必須有一支戰斗力強的作戰隊伍,而培訓就是培養這支隊伍的重要手段。我們始終強調電子銀行業務培訓工作的極端重要性,把其提高到能否準確、有效地做好客戶服務工作,從而真正落實“以客戶為中心”的服務理念的高度。在業務培訓方面主要做了三項工作,為電子銀行產品營銷奠定了堅實的基礎。一是從每月舉辦一次電子銀行最新業務培訓,重點對網銀和手機銀行及新業務培訓,全員參加培訓學習,覆蓋面達到100%。二是對個銀骨干人員進行重點培訓,業務骨干全部參加了集中培訓,采取上機操作和考試相結合,使每個參加培訓的員工都能成為能硬仗的戰斗員。三是進行了崗位練兵,圍繞電子銀行業務內容,開展了“一幫一,一對紅”活動和比學趕幫超活動,在全分理處掀起了發展電子銀行新業務競賽的熱潮。

    (四)堅持宣傳造勢,營造濃厚氛圍。

    業務要發展,宣傳要先行。針對客戶不太熟悉、不太了解銀行電子銀行產品的狀況,我們先后舉辦了“電子銀行產品營銷”等系列活動,突出宣傳該行電子銀行產品安全性、便利性以及“短信通”人性化服務、超值服務的特點。整合了宣傳資料,放置了淺顯易懂、簡潔明了的產品宣傳簡頁、海報、折頁和手冊,讓營業網點員工進行宣傳和營銷,提高客戶信息量和認知度,在擴大了短信宣傳網銀理財產品的覆蓋面,大大地促進了理財產品銷售。

    不斷加大宣傳推廣力度,樹立電子銀行品牌。一是要加快對柜面業務的替代速度,提高研發效率,網銀產品不僅要能解決大眾化需求,更要精細化到針對特定客戶群的不同個性化需求,不斷推出新品吸引客戶,形成獨有優勢,打造獨有品牌。二是在自身網點投放led廣告,在客戶營銷過程中,不斷宣傳和強化電子銀行渠道的優勢,贏得客戶良好口碑。三是高度關注各項電銀渠道評比活動,第三方評價機構的評選活動,認清自己所處的位置,在比較中找到差距,找到自信,努力擴大影響力,有效提升品牌價值,不斷增強互聯網經濟時代商業銀行的競爭力。

    平時,我們還特別注意在營業廳現場宣傳推薦我們的產品。選的宣傳對象主要是從新開戶的客戶做文章,從源頭聯動電子銀行產品,首先在大廳的排隊機處迎接客戶,如有新開戶的客戶就幫助復印身份證,指導客戶填寫開戶申請書,就詢問客戶辦卡的用途,如果是等別人匯款的,就告知客戶我們建行有免費試用短信通業務,賬戶變動及時給你發信息,你也可以發信息查詢明顯,還可以交話費,如果是附近個體工商戶,我們就推薦電子銀行套餐(網上銀行,手機銀行,短信通知)向他們營銷我們行的電子銀行,省時,省錢,省力特點;建行e路通,理財好輕松,這句話非常實在,這是一個我們一位有名的牙醫給我講的,這位杜醫生是我們行的白金級客戶,比如說買完基金,賬戶金就不來網點了,我們就給客戶聯系,問他知道買的產品什么情況嗎?賺了還賠了,他竟然不知道,說太忙了,我到他的診所一看才知道,他根本就沒有時間去銀行辦理業務,去看病的都得預約,我就告訴他我們行有網上銀行非常適合你的情況,他說我根本不會上網,我說你樓上有電腦,保證讓你一次還教會你怎么用錢生錢呢!我帶著杜醫生去網點簽約了網上銀行,回來就教他怎么在網上買賣金,而且手續費還打折優惠,怎么轉換,怎么查詢,賬戶金怎么買賣,怎么掛單交易,告訴他掛單交易睡著覺就可以賺錢的,有什么事隨時給我打電話,過了有不到一個月,杜醫生給我打電話說“行e路通,理財好輕松”告訴我他的理財產品大約12%,比存定期的收益高多了,等休班要請我酒呢。我聽了心里美滋滋的。我們堅信付出就會有收獲。

    (五)堅持差別化營銷,完善網銀服務流程。

    在平時的工作中我們體會到,只有注重差別化營銷,不斷完善服務流程,才能取得最佳效果。當客戶進入網點,來到大廳取號或在填單臺填單時,首先由大堂經理有效識別客戶,簡明扼要介紹一下我行電子銀行產品的功能,對匯款客戶突出使用網銀或手機銀行手續費打折的優惠政策,先入為主讓客戶對電子銀行產品有所了解,引起客戶的興趣;當客戶到柜臺辦理業務時,柜員根據大堂經理的提示,不失時機地進行營銷推薦,耐心細致的講解,加上運用得當的話術,客戶已經很自然地接收,然后水到渠成辦理簽約手續;簽約成功后,柜員呼號大堂經理帶客戶到電子銀行演示區現場激活,仔細為客戶講解和演示產品使用方法和注意事項,并告知客戶使用過程中遇到任何問題可以隨時聯系,從而解除了客戶的后顧之憂。對個人高端客戶和企業網銀客戶,我們十分重視售后服務,經常通過電話聯系等方式進行回訪,有的還要實行上門服務。如今年7月中旬的一天,天氣特別炎熱,中午下班后網點經理衡亮剛到家樓下,接到一位魯南玻璃城的季經理的電話,說他的電腦重做系統了,企業網上銀行用不了,最近玻璃漲價,急著往外地匯款,否則這筆生意可能就做不成了,銀行對公柜臺也下班了,問能不能讓公司去車到銀行去接接你,來公司給處理一下。衡亮深深知道對客戶來講時間就是金錢,時間就是效率,第一反應就是請你在公司等著,不要來接我,路上耽誤時間,我直接開車去你公司;掛了電話,調頭就奔魯南玻璃城去,近半個小時的路程到了季經理的公司,季經理早在大門口焦急的等待了,說了好多客氣話,我馬上就給客戶下載企業網銀簽名通,就是下載不成功,馬上意識到可能是intrnet選項--安全—activex控件與插件被禁用的原因。處理完畢后下載安裝成功,季經理馬上安排財務人員匯款,款匯出去后季經理馬上與客戶取得聯系,讓客戶查看匯款到了嗎?客戶說剛收到短信,款已到合作愉快,季經理的臉上露出了喜悅,說真的謝謝你了衡經理,你今天幫了我大忙了,我們公司以前在其他行的網上銀行有問題他們都是讓打客服電話的,你們能在休息的時間又開著自己的車來馬上幫我們公司解決了問題,又是請吃飯,又是給加油,都被我婉言拒絕了。就對季經理講“想客戶之所想,急客戶之所急”是我們建行人應具備的素質。

    后來,作為魯南玻璃城企業協會的秘書長,滿懷感激之情的季經理把他所在玻璃城的企業給我們建行進行了推薦。后有六家企業經季經理的從中牽線,落戶我們大同路分理處,同時開通了企業高級網銀,企業短信通知,進一步提高了客戶對我行的滿意度和忠誠度。

    同時,針對中高端客戶及個體私企業資金往來頻繁,我們對其重點推介網上銀行/手機銀行轉賬與短信提醒功能,突出宣傳“足不出戶辦業務、享受優惠價格、實時監控賬戶狀況”三大特點,取得良好效果。為充分挖掘客戶資源,全面實行捆綁式營銷,提高營銷技巧,確保大堂制勝,采取大堂經理,客戶經理和員工立體互動營銷,確保成功率。主動推介網上銀行、手機銀行、銀信通業務,從而提高營銷成功率,確保“營銷一戶、教會一戶、開通一戶”。

    (六)堅持柔性激勵,打造卓越奮進團隊。

    是講求柔性激勵,打造卓越團隊。激勵與表揚是前進的動力。每天的晨會上,銷售冠軍不僅受到口頭表揚,得到一張表揚卡,還能得到網點經理頒發的小禮品,這樣的表揚不僅能立即鼓舞士氣,還讓大家一天都精神振奮。從第一個客戶辦理業務開始,分理處營業大廳里隨時都閃現著網點經理的身影,一個會意的手勢,一個小小的鼓勵,一次對后進員工的指導,都在激勵著大家營銷、營銷、再營銷。柔性激勵措施的實施,極大調動了員工的營銷熱情,呈現出“比、學、幫、敢、超”的營銷氛圍。正是靠著團隊的力量,我們完成了一個個營銷任務,實現了一個又一個新的跨越。

    根據電子銀行業務時尚、便捷和高效的特點,我們以網上銀行為重點,圍繞網上銀行有針對性地開展了一系列提質增收的數據庫營銷活動,搜集整理了轄內個人高中端客戶進行精準營銷、定向營銷和捆綁營銷,組成營銷小組深入各企業及單位積極營銷,做到“人人頭上有任務,個個身上有擔子”,全分理處無論是負責人還是員工,都認識到了電子銀行產品銷售的重要性,實現了由“要我營銷”向“我要營銷”的意識轉變,領導帶頭,全員參與,全員營銷、主動營銷,柜員周末營銷已成普遍現象,全員參與,聯動營銷,將電子銀行業務營銷推向新的高潮。

    在同業競爭中不進則退,慢進也是退。在競爭激烈的環境下,如何創新產品、創新服務成為各家銀行提升競爭力的有力資本。目前,全行上下都在大力發展電子銀行業務,我們大同路分理處雖然做出了點滴成績,但與上級行要求相比,與其他先進行相比,還有一定差距,這也正是我們繼續前進的動力。在今后的業務發展中,取人之長,補己所短,積極進取,團結拼搏,爭取在上級行開展的各項競賽活動中取得更加優異的成績,為我行電子銀行業務的超常規做出更大的貢獻。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇九

    根據(國發〔xx〕15號)《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》精神,《農村合作銀行管理暫行規定》的要求,義烏農村合作銀行籌建工作小組經過緊張有序的工作,籌建工作已基本結束,總體上具備了開業的各項條件。現將籌建工作報告如下。

    義烏市農村合作銀行是在原義烏市信用聯社的基礎上于20xx年11月開始籌建的,在義烏市委市政府和有關部門的密切關注和全程指導下,歷時近一年時間基本完成了籌建工作。

    (一)建立組織,加強領導。義烏市信用聯社被確定為全省農村信用社改革試點單位后,義烏市委、市政府高度重視,成立由市長吳蔚榮任組長,副市長王奎明、朱江龍任副組長,有關職能部門為成員的義烏市深化農村信用社改革試點領導小組。抽調領導小組成員單位一名業務骨干組建改革指導小組,指導、協調義烏農村信用社的改革工作。4月26日,成立義烏農村合作銀行籌建工作小組,具體負責籌建工作,為改革的順利推進提供了組織保證。

    (二)認真研究,制定方案。市改制領導小組根據(國發〔xx〕15號)《國務院關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》的精神,多次召開會議,專題研究農村信用社改革工作,并結合義烏市實際,制定了《義烏農村信用社改革試點實施方案》,于3月12日上報浙江省深化農村信用社改革試點工作領導小組,4月6日獲得批準。4月27日,義烏市政府召開了全市農村信用社改革工作會議。至此,義烏市農村信用社改革全面啟動。

    報告書》和《義烏市農村信用合作社聯合社凈資產確認書》。經義烏市農村信用社改革試點工作領導小組、信用聯社和金華安泰會計師事務所三方確認,并通過金華銀監分局和中國銀行業監督管理委員會浙江監管局的驗收。

    (四)認真細致,做好各項具體的籌建工作。

    一是研究制定籌建方案。根據《浙江省深化農村信用社改革試點實施方案批復書》關于同意組建義烏農村合作銀行的意見,按照《農村合作銀行管理暫行規定》,結合《義烏農村信用社改革試點實施方案》,研究制定《義烏農村合作銀行籌建方案》和《義烏農村合作銀行可行性報告》等有關籌建材料。

    方案。(3)授權委托義烏農村合作銀行籌建工作小組向銀監機構提出合并組建義烏農村合作銀行的申請。

    管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。四是以生產隊名義入股的股金,原則上予以清退;不愿清退的轉入專戶集中管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權利。上述方案經聯社及各農村信用社社員代表大會審議通過。4月28日,義烏農村合作銀行籌建工作小組與各農村信用社聯合發布公告,4月28日—5月10日,全面開展農村信用社股金清理工作。據統計,20xx年末實際應清理股金24676戶、5781.2萬元,已清理21310戶、5779.3萬元,占應清理戶數的86.36%、占應清理股金的99.97%,未清理股金3366戶、19559.3元。

    義烏市深化農村信用社改革試點領導小組高度重視,多次召開專題會議,嚴格設定入股條件,精心研究募股方案為充分體現公開、公平、公正的原則,決定對義烏農村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作,即:公開增資擴股方案和增資擴股指標,公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單,在《小商品世界報》上進行公告,并由銀監辦事處、紀委監察局、審計局組成入股資格審查監督組,負責對整個資格審查過程、結果進行全程監督7月2日至7月9日,義烏農村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農村合作銀行法人、社會自然人股金資格認定結果在《小商品世界報》上進行了公示公示期滿,經義烏農村合作銀行資格審查監督組認定,符合募集義烏農村合作銀行法人股資格131家法人,社會自然人4749人,其中:重點客戶1666人、非重點客戶3083人根據銀監會意見,義烏農村合作銀行以發起形式設立,符合募股條件的法人和自然人在自愿的前提下于7月14日前簽訂了《義烏農村合作銀行發起人協議書》,認購義烏農村合作銀行的發起人股份,自愿發起設立義烏農村合作銀行。

    上述各項工作按有關法律、行政法規和其他規定完成后,經浙江銀監局審核同意,于8月4日向中國銀行業監督管理委員會上報義烏農村合作銀行籌建申請,8月4日申請核準。9月9日,中國銀行業監督管理委員會辦公廳下發了《關于籌建浙江義烏農村合作銀行的批復》,同意籌建浙江義烏農村合作銀行。

    籌建申請批復后,義烏農村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作,向發起人募集股份,起草章程(草案)、股東代表大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和義烏農村合作銀行主要管理制度,選舉產生了義烏農村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表今天,我們召開創立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議,并將召開第一屆董事會、監事會第一次會議至此,義烏農村合作銀行籌建的各項準備工作全面完成。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十

    尊敬的給位領導,同事們:。

    大家好!在剛剛過去的20__年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:

    一、主要工作成績。

    1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養。

    作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、___精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。

    2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展。

    20__年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤__萬元,人民幣各項存款比年初新增__萬元,人民幣各項貸款比年初下降__萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為__。

    儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。

    為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了20__年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達___元。

    對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶__戶,新增存款___萬元,其中存款達5萬元以上的__戶,占新增對公存款的__。搶抓時機,奮力攻關,利用當前__拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近__萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。

    信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款__萬元,開辦低風險貸款業務__萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款__筆,累計發放額達__萬元,貸款余額比年初新增__萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。

    中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《20__年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金__萬元,代理發行國債__萬元,代理保險__萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用__公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶__戶。全年實現中間業務收入__萬元,比上年提高___,新增__萬元。

    新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。___等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量__萬美元,外匯資金交易量__萬美元。

    3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。

    全面加強內控建設。一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《20__年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。

    二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20__年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。

    三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。

    4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性。

    一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。

    二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20__年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

    三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡可能送去組織的問候和溫暖。

    二、工作中的不足及努力方向。

    回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:

    3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

    20__年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現__支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

    以上報告,如有不當請批評指正。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十一

    轉眼間從競聘大堂經理到現在算起已經一年多了,時間說長不長,說短也不短。

    這段時間讓我對于大堂經理的工作有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升了自己的業務技能和技巧,更加勝任自己正在從事的這個崗位工作。特別是最近這一季度,我作為工商銀行一名普通員工,親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化.二級考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。xx年末,行里設立大堂經理這個重要崗位,報名并經行內的選聘有幸被調動至大林橋支行擔任大堂經理工作。從一名柜面員工轉到原先從未接觸過的崗位,在領導的教育關心、同事的幫助指導,通過學習探索我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。

    面對本市金融市場日漸強大的趨勢,希望以服務為切入點打出一個差異化,從而增強我行在同業中的競爭優勢,這對于全面拓展我行業務有著重要的意義.而大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注.因此要求綜合素質必須相當高,首先要求對銀行金融產品`業務知識比較熟悉和專業了解,能夠在第一時間對客戶進行解釋和宣傳;然后在服務禮儀上要做到熱情大方,主動規范,而且要處事機敏,能夠隨機應變.

    "客戶是我們的衣食父母",服務的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度.重視和尊重來我行辦理業務的每一位客戶,能夠細心地記住并且準確地稱呼經常來我行的客戶姓名,這等于給予了客戶一個巧妙而有效的贊美.而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由.有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛生,突然,從自助區傳來了一聲大叫:“喂!服務員!快來!”我一個箭步沖了過去,一位客戶指著取款機上卡著的兩張鈔票,著急地對我說:“服務員,怎么回事?我還沒弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速從取款機上拉下這兩張鈔票,幫他繼續操作,這時,客戶緊張的心情不見了。

    稱呼我服務員的客戶,一定是想讓我為他們提供最快,最好的服務。

    稱呼我領班的客戶,一定是對我們的服務有一點點不滿,讓我作為領班來主持一下公道。

    稱呼我經理的客戶,一定是對我們的服務很滿意,鼓勵繼續保持。因為我們所的客戶大多是街坊,熟面孔,對我們十分信任,我們也經常為他們做理財規劃。

    稱呼我師傅的客戶,一定想讓我成為他最貼心的人。

    稱呼我阿姨的客戶,一定把我當成了她的家長,對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠處一所學校的學生。

    稱呼我姑娘的客戶,一般對我十分親近,拿我當成了自己的孩子,希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。

    大堂經理的工作內容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當的產品,為客戶提供全方位的服務.最重要的是語言,學會適當的時機用適當的語言,找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次,儲戶周阿姨早上9:00來辦理基金業務,柜員說:“對不起,您這基金業務要等到9:30以后才能辦理。”周阿姨情緒有些急,聲音很大:“干嘛還等到9:30呀?”我急忙上前說:“周阿姨,您先別著急,我給您解釋,由于基金業務系統與股市的時間相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您辦基金業務時,我把時間給您寫到信封上了,您可能給忘了。”周阿姨把信封拿出來一看,還真是,她馬上說:“對不起,都怪我記性不好,給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路,耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看,要適時遞上老花鏡;有的客戶進門東張西望,要主動詢問辦理什么業務;有的客戶在宣傳折頁欄前找尋,要上前問一句:“您需要什么業務的資料,我來幫您介紹。”時刻關注客戶需求。

    作為大堂經理眼要勤,客戶一進大廳,要做的第一步就是識別客戶身份,vip、普通客戶還是潛力客戶?在對客戶說出問候語時就要作出判斷,以便做好引導。識別高、低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務.眼勤還要時常關注柜臺辦理業務情況,一旦柜臺需要幫助,要第一時間觀察到,密切留意,協助柜員做好客戶的工作。

    我作為一名大堂經理深刻地感受到僅憑原來的儲蓄業務知識遠遠不能夠滿足客戶的需要,必須繼續進行金融知識和交際禮儀等方面的學習。因為實際工作中要根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷本行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為客戶當好理財參謀.利用大堂這塊陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系,不僅如此,還要調解爭議,快速、妥善地處理客戶提出的建議與意見,避免客戶與柜員發生直接爭執.

    特別是這次去興化行取經的過程中,我發現自己做得遠遠不夠,關于一些細節方面的問題我覺得人家想得比我周到,雖然早上開水也是先倒給先進區的員工,但是跟員工之間的互動卻沒有人家做得到位,這一點要在以后的工作中進一步加強.

    還有人家王經理說的:"。

    舍己為公帶頭干,窮所有的熱情,窮所有的精力,將客戶的滿意度時刻裝在心中"這種極其認真負責嚴謹的工作作風讓我覺得非常感概:我的年紀比人家輕,更應該有沖勁,更應該有時間磨練自己,鍛煉自己.

    時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面的大堂經理.當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十二

    今年以來我銀行工會在市聯社、行黨委和區總工會的正確領導下,在行領導班子大力支持和全體員工的努力下,認真貫徹“三個代表”重要思想,以服務經營工作為出發點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩定職工隊伍、維護職工利益為著眼點,突出工作創新,制度創新和活動創新,全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被**區總工會評為“模范職工之家”。

    xx年為進一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強支會內部的組織建設,著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現在崗員工全部入會。區行工會始終以“三個代表”重要思想為指導,大力加強工會建設,全面推動農村合作金融事業的改革與發展。著力實現、維護、發展全行工會會員的利益,工會是黨領導下的工人階級群眾組織,維護職工合法權益,是工會神圣的職責。**農業合作銀行工會作為聯系區行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發揮著重要作用。當前,在新一輪的農村金融改革當中,各信用社、營業部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協助區行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業務經營的順利進行,保持了職工隊伍的穩定;在工會自身建設方面,合作行工會結合當前改革中出現的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作,區行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業部重大事項必須經職工代表大會研究決定。充分發揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監督之中,在合作行領導班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。

    xx年,區行工會積極參與人事培訓工作,開展各專業培訓班,對部分業務骨干及優秀職工代表,定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務人員進行業務培訓,提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次,從而提高了信用社員工的素質,為全面推動業務發展提供了有力的人才保障。

    xx年,區行工會圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續開展服務明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進一步調動廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十三

    作為一個農信的一員,處在基層崗位的第一線,要樹立良好的職業道德觀和愛崗敬業意識,才能更好地為農信事業的發展和個人理想和價值觀的更好地實現。以下為我在日常生活中應該做到的幾方面:

    首先,在思想與工作上,更加積極主動地學習農信的各項操作規則和各種制度文件并及時掌握。在工作期間,虛心向同事們請教,學習書本以外的專業知識和技巧,重視團隊精神、溝通和協調能力的重要性,為同時自己在今后的成長道路上積累財富。在工作方面,樹立強烈的事業心和責任感,任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的任務。日常時刻注意市場的動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶研究從而達到了解客戶的需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

    其次,在技能方面,對我個人而言是一個挑戰,在工作中為了更好工作更該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更加好的為廣大客戶提供方便快捷準確的服務。使自己在平凡的崗位上為農信事業發出一份光一份熱。

    第三在日常生活中積極地融入農信的大家庭中積極面對工作與大家團結協作相互幫助。在實際工作中,無論那個行業都離不開同事之間的配合,大家間相互協作相互配合,團結一致,才能提高工作效率創造出跟更多非凡的業績。

    第四,服務反面。銀行作為一個服務金融行業,除了出售自己的有形產品,更重要的是出售自己的無形產品—服務,銀行各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作,保護金融消費者的合法權益,不僅僅是銀行金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度和提升銀行聲譽,增強綜合競爭力的需要。

    在今后的工作中做到愛崗敬業,無私奉獻的精神,加強業務知識學習,提升合規操作意識,增強規章制度的執行和監督防范案件意識,將我自己的個人發展和農信的發展和進步緊密聯系起來。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十四

    各位股東:

    今天,我們召開xx銀行20xx年度股東大會,主要任務是審議董事會、監事會工作報告,確定我行20xx年的業務發展規劃。經過一年多摸索和經驗積累,我相信通過大家的共同探討、共同努力,我們一定能夠形成一致的工作思路,凝聚起開拓奮進的創業勁頭,找準發展方向,為我行加快業務拓展,提升社會認可度,提高市場影響力。下面,我代表董事會做工作報告,請予審議。

    一、20xx年整體經營情況。

    在地方政府的關心支持下,在銀監部門、人民銀行的指導監督下,在主發起行和各位股東的幫助下,20xx年xx銀行有效地應對了各種不利因素并取得良好的發展成效。按照章程賦予的職責,董事會及全體成員圍繞可持續科學發展主題和建設現代化社區銀行的戰略目標,帶領員工以特色服務、市場營銷、業績激勵、風險管理等方面為工作重點,實現了服務能力和市場影響力的雙提高。資產規模穩步增長,資產風險控制有力,實現良好的經營效益。

    (一)存貸規模進一步擴大,資產質量保持穩定態勢。

    截至20xx年底,本行資產規模達到xx億元,同比增加xx萬元,增長15.22%;負債xx億元,同比增加xx萬元,增長18.16%;所有者權益xx億元,同比增加xx萬元,增長8.73%。各項存款余額xx億元,同比增加xx萬元,增長18.19%,其中活期存款余額同比增加11.57%,定期存款余額同比增加1162.98%,存款穩定性增強,結構更趨合理;各項貸款余額增加xx億元,同比增加xx億元,增長746.27%。信貸風險得到有效控制,實現貸款余額及貸款不良率雙零。其他風險監管主要指標持續達標并得到進一步夯實。

    (二)業務結構得到優化,服務功能日趨完善。

    去年,在宏觀經濟環境復蘇緩慢,金融市場同業競爭日趨激烈的形勢下,我們堅持以客戶為中心,針對社區日益多元化、高端化的金融服務需求,積極轉變經營思路、調整業務結構、進一步完善服務功能。通過加強客戶營銷和服務,加大產品創新和運用,加快業務結構調整和優化,進一步提高對市場的反應速度,提升對客戶的服務水平,為未來業務發展夯實基礎。銀行卡、網上銀行等業務得到推廣,有針對性地推出了xx、xx等新型小貸產品,有效滿足當地小微企業的融資需求。截至20xx年末,儲蓄客戶xx戶,對公客戶xx戶,同比分別增加xx戶和xx戶。三農和小微企業貸款余額xx億元,占貸款總額的76.05%,同比提高767.58%。實現中間業務收入xx萬元,與去年同期相比,中間業務占營業收入的比率提高接近一個百分點。

    (三)經營成本逐步下降,綜合盈利穩步增長。

    作為一家新成立的銀行,初期不可避免會產生成本費用較高,財務收入較低的問題,為此,我行把提高財務收支質量、保障可持續性發展列為工作重點。一方面,加強資金成本控制,通過提高成本管理水平的手段控制各項費用支出;另一方面,大力開拓存貸款業務,擴大資產規模,增加業務收入,努力提高資本回報率。20xx年,實現營業收入xx萬元,同比增長979.61%;實現凈利潤xx萬元;資本利潤率為6.86%,同比提高12.33個百分點。同時,得益于對資金成本和管理成本的有效控制,成本費用水平呈持續下降趨勢,成本費用率為62.63%,同比降低32個百分點;成本費用利潤率為99.29%,遠超僅為30%左右的同業平均水平。20xx年末資本凈額xx億元,同比增加xx萬元,增長10.02%,實現資本的保值增值,20xx年末資本充足率達到61.27%;核心資本充足率60.23%。

    (四)強化各項管理制度,有效控制信用風險。

    在加快發展的同時,正確把握風險與發展的辯證關系,強化制度建設,制訂各項管理制度和業務指引,努力建立分工合理、職責明確、相互制約的信用風險管理組織架構,全面提升風險管理、合規運行、服務發展三項能力,切實做到在防控風險的前提下促進發展,為我行的健康、持續發展提供保障。一是根據國家宏觀政策和市場變化,及時調整信貸結構和投放導向,強化信貸政策前瞻性、針對性、有效性;二是完善授信審批及合規運行管理機制,優化授信業務流程,強化過程管理和關鍵點管理,提升授信管理水平,嚴控信用風險;三是加強貸后管理,對客戶進行動態跟蹤,發現問題,及時處理,加大防控力度,加快問題貸款清收處置力度,確保重點領域風險得到有效控制,全面提升信貸資產質量;四是提升風險識別、評估水平,合理配置資金,引導信貸資源向低風險、高收益業務配置。截至20xx年底,貸款撥備覆蓋率大于150%,撥備充足率達到115%,均高于監管要求。

    二、20xx年的發展規劃。

    當前銀行業的外部發展環境在不斷變化中,經濟形勢的不確定性,資本監管剛性加強,銀行業競爭新變化和傳統經營方式產生的問題都會對本行的發展帶來嚴峻的挑戰,本行要形成可持續發展的能力面臨著許多困難:一是加快發展與市場競爭力不強之間的矛盾。當前本行剛剛起步,業務規模小,市場知名度低,金融服務滲透力低,特別是業務創新能力、人才儲備、后臺技術支持不足,造成綜合服務能力與國有和大型股份制商業銀行存在較大差距。二是經營機制建設處在起步階段,內部管理水平亟待提高。如何按現代金融企業的標準構建適合自身實際的科學有效的經營機制,更好解決業務發展中的深層矛盾,完善金融服務,建立風險管理、激勵約束機制還有大量的工作要完成。三是員工的綜合素質有待提高。由于本行的員工大多剛剛從事金融工作,專業積累少,工作經驗不足,相當部分管理人員和臨柜員工業務技能與業務發展的要求差距大,工作效果與實際要求相差甚遠。四是今年信貸需求和信用風險防控壓力大。20xx年經濟金融形勢總體上仍將嚴峻復雜,經濟復蘇存在不穩定性、不確定性,中小微企業資金緊張的趨勢在短時間難以改變,信貸風險防控任務加大。

    根據金融機構監管會議精神,為推動各項工作有序高效運轉,進一步提高xx銀行品牌知名度和社會影響力,20xx年xx銀行總體工作思路是:

    以差異化經營和特色服務為主線,進一步完善經營管理機制,提高整體抗風險能力,促進xx銀行健康、快速發展。依托本地產業經濟轉型升級的戰略機遇,切實強化基礎金融服務的能力,通過加快機構擴張步伐,大力發展電子銀行業務,豐富三農和小微服務產品,整合內外資源,全面提升市場競爭力和社區金融服務能力。

    主要發展目標:

    一是業務發展:20xx年計劃各項存款凈增長xx億元,同比增長40.82%,年底存款總額達到xx億元;增加各項貸款投放量xx億元,同比增長37.04%,年底貸款余額達到xx億元,其中三農和小微企業貸款達到兩個不低于的要求。提高中間業務的比重,開發中間業務產品,拓寬收入渠道,爭取中間業務收入有較大幅度的增長。

    二是財務收支:20xx年實現財務總收入xx萬元,同比增長52.28%,經營利潤xx萬元,凈利潤xx萬元,同比分別增長25.46%和47.49%,資產費用率增速低于資產利潤率,財務收入增長率高于財務支出增長率。

    三是資產質量:繼續做好風險控制管理工作,不良貸款余額控制在xx萬元以下;單戶貸款集中度控制在10%以下;貸款撥備覆蓋率和貸款撥備率分別保持在150%、100%以上;資本充足率和核心資本充足率繼續控制在符合監管要求的合理范圍內;在保證流動性的前提下降低頭寸占用、提高存貸比,避免資金閑置浪費。

    為實現上述發展目標和任務,20xx年我們將著力抓好七方面工作:

    (一)完善法人治理,提升總體決策水平。

    董事會將按照銀監會的《關于進一步完善中小商業銀行公司治理的指導意見》精神,以制度建設為核心加強法人治理,保證治理的有效性,狠抓制度執行與落實。繼續完善三會一層治理架構,強化自身組織建設,提升董事履職能力。按照發揮特長、專業匹配的要求,相應調整各專門委員會成員,促進各專門委員會議事效率和質量的不斷提高。進一步規范和優化各專門委員會和董事會辦公室的工作細則,建立適應高效管理和穩健快速發展要求的運行機制,提高工作效率和履職質量,全面提升我行的決策水平和管理能力。在發揮戰略核心決策作用方面,董事會將以戰略的眼光和寬闊的視野,對復雜經濟形勢下銀行的風險管理和未來發展進行深入研究,結合自身的資本實力、地緣優勢、管理能力、業務特點和人力資源狀況,制定戰略發展步驟,保證戰略規劃的現實性、操作性和科學性。同時積極把握發展機遇,及時作出重大決策,確保各項業務快速、穩健發展。

    (二)深化經營機制建設,持續打造特色化經營。

    深化金融體制改革,要求必須對經營機制進行創新,通過營銷機制創新帶動產品創新和服務創新,以差異化、特色化的經營方式應對激烈的市場競爭。為此,必須做到以下幾點:一是加快產品創新研發,使金融產品更切合本地市場的實際需求,更符合我行基層零售銀行的市場定位,更貼近基層社區和三農;二是加大廣告宣傳力度,利用電視、報刊、政府組織的活動等積極宣傳我行與客戶相知、相融、共同成長的理念;三是加強客戶細分,根據客戶的實際需求提供相同而有區別的特色化服務方案;四是優化業務流程,借鑒其他商業銀行的先進經驗加快流程改造步伐,構建系統化、標準化、規范化的業務管理流程;五是大力發展中間業務,提高新興業務收入貢獻和中間業務收入占比;六是組建一支專業化的營銷隊伍,實行客戶經理等級制,按照貢獻實行不同的薪酬系數,逐步加大市場營銷力度。

    (三)落實績效考核機制,激發員工主觀能動性。

    為充分發揮員工的工作積極性和主觀能動性,我行將建立以利潤和風險為核心的績效考評機制,員工薪酬待遇與獎勵直接與業績掛鉤。通過績效管理體系的不斷改進完善,科學評價員工對公司的貢獻,激發員工的積極性,使績效考核機制成為我行實施發展戰略、規范內部管理、實現良好業績和可持續發展的核心動力。建立具有公平性、激勵性和競爭性的薪酬體系,量化考核標準,適當拉開各崗位的薪酬差距,真正體現按崗位工作量、貢獻度及承擔的責任大小決定分配。在企業發展的同時,適當提升薪酬水平,優化福利體系,使員工的薪酬水平、福利待遇與企業的發展同步,增強員工的工作熱情與歸屬感,并使我行薪酬對外具有足夠的競爭力,吸引更多專業人才加入我們的團隊。

    (四)強化各項管理制度,切實防范各類風險。

    按照監管部門的要求,結合自身實際,通過對現行制度進行一次全面徹底的梳理,有計劃、按步驟地全面深入落實各項制度的規范化、標準化。重點關注并強化各項制度的有效執行和嚴格落實。一是重點抓好操作風險、信用風險、流動性風險、聲譽風險的防范工作。繼續完善各項管理制度,使風險管理貫穿于經營決策、資本配置、產品定價、績效考核、市場營銷等經營管理全過程,從制度源頭上堵住風險漏洞。二是建立風險管理的事后評價機制,通過定期聽取風險監測報告,及時了解和把控總體風險,持續深入研究并確定可承受的風險水平,提高對各類風險的識別、評估、監測和控制水平。三是完善風險管理組織架構的搭建,明晰職責分工,嚴格落實問責制,將風險管控權利義務落到實處。不斷提高內部控制水平,杜絕案件事故的發生。四是監督經營層對風險管理制度和內控制度的執行情況,嚴格按照監管部門要求,督促經營層加強案件風險排查與防控,積極排查隱患,確保實現零案件。五是加強風險文化建設,加強對全體員工的風險教育,強化風險管理的理念,重視員工的風險意識,幫助員工樹立健康向上的正確價值觀。

    (五)加快機構擴張步伐,優化服務網點布局。

    推進鄉鎮網點建設,擴大服務覆蓋范圍。為配合中央關于推進城鄉統籌發展、深化農村改革的重要舉措,我行緊緊把握深化金融改革這一歷史機遇,通過開設網點等方式加快分支機構延伸,努力實現營業網點全覆蓋轄區內重要鄉鎮,擴大服務范圍,提高社會影響力,爭取更多的客戶資源,真正將我行建設成為貼近三農和小微企業的草根銀行,并從根本上解決網點單一的缺陷,有效避免存款源狹窄、客戶數偏少、存款量波動大等存在問題。

    (六)推進企業文化建設,樹立良好社會形象。

    大力弘揚和培育企業文化,扎實推進企業文化建設,樹立企業文化是現代企業靈魂的觀念,使員工逐步認識、認知、認同企業文化,增強員工對自身團隊身份的認同感、榮譽感和成就感。同時,通過各種媒體和窗口對外宣傳、推廣企業文化,展現我行團結拼搏、銳意進取、誠信經營的企業精神,將成就顧客夢想、創造股東價值、促進員工發展的企業宗旨貫徹實施并代代傳承,樹立良好的社會形象,提升品牌知名度,實現企業價值和社會價值的共贏。

    (七)加強人才隊伍建設,提高團隊專業素質。

    人才是企業最為寶貴的財富,是企業創造價值的源泉,金融服務業務具有很強的專業性,對從業人員的專業素質具有很高的要求。對我行而言,當務之急是大力培養、引進人才,不僅要對現有員工進行專業知識和業務培訓,提高他們的綜合素質,更要采取更加靈活的政策和機制,千方百計引進優秀人才,提高經營管理水平,增強競爭力。未來將對人才的培訓和引進作為一項基礎工程,制訂詳細的培訓計劃并切實貫徹落實,秉承以人為本、人盡其才的用人思想,營造公平、開放、公開的用人環境,加大選拔力度,為員工發揮才干、展示才能提供舞臺,逐步完善人才結構。

    xx銀行成立至今已xx年,在社會各界及全體股東的大力支持下取得了一定的成績,同時也對我們未來的發展寄予厚望,董事會全體成員將堅定信心,克服困難,以高度的使命感和責任感,積極探索發展方式,加快發展步伐,為打造xx銀行這面金字招牌而努力奮斗。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十五

    各位領導:

    您們好!

    我叫××,來自×××××,我于1994年7月畢業于××建筑工程職校,同年8月成為一名興業銀行的員工,1999年9月參加××省委黨校大專班經濟管理專業的學習,將于今年6月份畢業。為了提高自己的綜合素質,適應市場競爭的需要,我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經濟管理專業的再教育,以再加強自身的素質修養,我今天競聘的崗位是××支行業務發展科副科長。

    業務發展科是基層行的一個關鍵部門,肩負著業務拓展、資產營運、風險防范等重要職責,能否勝任業務發展科副科長的崗位對支行業務的健康發展也起著重要作用,我相信經過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業務發展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:

    主要是加強對市場的研究與分析,增強預見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,瞄準存款增長點,掌握工作前瞻性,對現競聘建設銀行副職演講稿有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;還必須帶頭完成各項任務指標,起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。

    對現行科室各項規章制度進行必要地補充、修訂等,確保每項業務與流程均控制在制度規范之內,并切實抓好各項制度的落實,及時發現漏洞和隱患,采取措施,立即整改。

    本著積極主動負責的精神,發展優良客戶,促進資產多元化。首先是做到把握新增投向,積極發展三類客戶:(1)自收自支能力較強的事業單位。如市醫院的改建項目、廣電局的基建項目等;(2)產品有銷路,市場前景好,有外匯業務的中大型企業。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;(3)樓宇按揭。其次是大力發展票據業務,爭取在票據業務方面有所作為。再次是扎實開展國際結算業務,要從我支行現有客戶中尋找有國際結算的企業率先開展國際結算業競聘銀行副副職演講稿務,逐漸摸索、取得經驗,打好基礎,力爭在國際結算方面取得較大的發展。對拓展業務的過程中,對有關情況及時同支行領導反映,讓行領導及時了解情況,為行領導的決策提供有價值的第一手資料,確保我支行各項業務的健康發展。

    經常與同事們交流工作經驗、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結了才能凝聚成一股興業力量,才能共同發揮各自自身的資源,才能保證業務的健康發展。

    在結束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責地工作,做一名合格的客戶經理,做一名優秀的興業人競聘稿范文。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十六

    各位領導,同志:

    大家好。

    20__年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作狀況向各位領導和同事們匯報如下:

    一、加強業務知識學習。

    個性是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

    二、做到優質服務,提高窗口服務質量。

    我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

    三、大力宣傳新業務品種。

    用心營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。

    四、增加安全意識。

    及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧20__,展望20__,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十七

    20xx年上半年,在總行及分行領導的正確領導下,在當地各監管部門的指導關心下,我分行認真貫徹落實總行、各監管單位的安保及案防工作文件精神與監管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛及案件防范工作穩步進行。現將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛工作情況匯報如下:

    一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實。

    (一)抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發的《20xx年安全保衛及案件防范責任書》,并結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛工作責任,逐條分解細化責任書要求,結合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛及案件防范工作計劃,嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內控“十個聯動”建設要求,將安全目標管理擺在重要位置,層層簽訂了責任書并明確了責任,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。按月總結計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監管部門及總行的有關文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務會上通報內控制度執行情況及風險事件;并經常帶領安保工作人員聯合風險部門開展全行安全檢查,長假節前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。

    (二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。

    二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。

    在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉,培訓臨柜人員對自衛器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態勢,確保案件風險得到有效防控。

    三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度。

    (一)強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛工作情況,根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性自查與不定期自查、并與重大節日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。

    (二)加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規范進行施工,最終通過驗收順利開業,各項技防物防系統穩健運行。根據總行部署,將遠程監控與本地監控相結合,在原有本地監控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區域接入總行遠程監控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數。

    (三)嚴控風險事件,預防案件發生。上半年,我分行在推進業務發展的同時,保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議,兩部門協調配合,按照風險管理及案件防范要求對各項業務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。

    紀銀行委工作報告大全(18篇)篇十八

    20xx年已過去大半時間,在支行領導的關心和幫助下,我牢記黨的宗旨,認真學習業務知識和業務技能,嚴格執行支行下達的各項任務,努力提高業務水平,積極履行工作職責,在思想覺悟,業務素質,操作技能,優質服務及個人綜合能力,素質等各方面都有了一定的提高,為了及時發現自身存在的問題和不足,做好各項工作的展開,還需以下幾點完善:

    銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致,綜合柜制讓我們更加體會到自己職業的高風險性,需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事,每一筆業務都要認真去核對,每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯,不出差錯。首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因為顧客催而辦錯業務,做好一筆再接下一筆。其次業務要精,對自己從事的業務要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹,工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時的方便而省略操作規程,不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心,對每一筆業務,有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊工作中號對照查找。

    用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個人,而是整個工商銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶,用心服務好每一位客戶,作為柜員,與客戶接觸比較密切,要能夠了解顧客的心理,特別是縣域支行,農村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋,直到對方明白為止。在業務操作中,經常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通,客戶回報才是滿意。

    綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業務素質上,要不斷加強學習,努力提高自身業務水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務上,要加強自身修養,學習心理學和服務學知識,提高自身綜合素質,提升服務技能,才能服務好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養意識,積極參加相關的資格認證考試和職業技能培訓,利用業務時間積極學習相關的業務知識和業務技能,努力縮小自身的差距,實現自己綜合素質的提升,充分保證現有知識的更新和補給,時刻保持一顆積極奮進的心,以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。

    時代在變、環境在變,我們的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要用心對待我的崗位工作,用心去學習新的知識,用心總結工作中的經驗,用心去服務好每一位儲戶,與時俱進,以嚴謹的工作態度,不斷進取,扎實工作,同工商銀行共同成長,努力創造一個更加美好的明天。

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