月工作總結(jié)是一個(gè)自我評(píng)估的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以找到工作中的亮點(diǎn)和改進(jìn)的方向。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范例,希望能給大家提供幫助和啟發(fā)。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇一
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確保“三節(jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的`聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:
(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。
(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。
(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達(dá)22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù)1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
回顧過(guò)去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)20xx年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、20xx年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)20xx年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇二
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因:(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確保“三節(jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達(dá)22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù)1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。
回顧過(guò)去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
1、201x年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
(二)完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇三
xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年,黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會(huì),大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運(yùn)營(yíng)是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),做強(qiáng)做大廣電事業(yè)的重要途徑”。xx網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時(shí)代給予的前所未有的機(jī)遇,在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)行業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)整合后運(yùn)營(yíng)取得了明顯成效,做到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,各方面群眾滿意,公司隊(duì)伍穩(wěn)定,員工精神振奮,上下齊心。
現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下:
期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議精神、桂廣整發(fā)[20xx]2號(hào)和桂廣整辦[20xx]20號(hào)文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和xx縣廣播電視局,認(rèn)真做好xx縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作,在網(wǎng)絡(luò)整合的每個(gè)環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作,按章辦事,使每個(gè)環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開(kāi)。
1、在資產(chǎn)的評(píng)估上,分公司籌備組積極配合x(chóng)x縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[20xx]52號(hào)文件精神和xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評(píng)估方案,對(duì)包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶(hù)分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車(chē)輛資產(chǎn)、用戶(hù)管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評(píng),認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算,按時(shí)據(jù)實(shí)填報(bào)資產(chǎn)明細(xì)表,順利通過(guò)區(qū)公司的評(píng)估審定,資產(chǎn)評(píng)估工作順利完成,為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會(huì)通過(guò)的《xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計(jì)算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及xx眾益會(huì)計(jì)師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報(bào)了xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。
3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上,我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級(jí)分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與xx縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)xx縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實(shí)際情況,采取讓職工自主申請(qǐng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法,確定10人為進(jìn)入xx分公司人員,并于20xx年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書(shū),從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過(guò)渡。
4、資產(chǎn)評(píng)估,存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后,20xx年7月7日,xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行,分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與xx縣廣播電視局、財(cái)政局及會(huì)計(jì)事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn),開(kāi)列了實(shí)物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳,20xx年7月1日xx縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司和xx廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書(shū)上簽字蓋章確認(rèn),完成了財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[20xx]47號(hào)文件規(guī)定,認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時(shí)與組織部、人事局等有關(guān)部門(mén)溝通匯報(bào),將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊(cè)及人員調(diào)動(dòng)介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好,于20xx年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
自此,xx分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成,整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速,是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。
1、建章立制,嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,分公司成立了辦公室、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)部、客戶(hù)服務(wù)部四個(gè)部門(mén),并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財(cái)務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。
在財(cái)務(wù)管理上按區(qū)公司要求實(shí)行收支兩條線,將收到的每一分錢(qián)都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi),決不允許有任何截留和私自用錢(qián)的情況。在人的管理上,加強(qiáng)考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運(yùn)營(yíng)。
2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。
分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識(shí)到這一點(diǎn)。為了打造這樣一支隊(duì),自公司掛牌成立以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,處處嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)。
針對(duì)部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問(wèn)題,分公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)全體員工會(huì)議,傳達(dá)國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)宗旨,鼓勵(lì)分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真學(xué)習(xí),克服一時(shí)困難,自覺(jué)遵守紀(jì)律,把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上來(lái);樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動(dòng)下,分公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),員工對(duì)公司的發(fā)展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)良好勢(shì)頭。由于制度嚴(yán)明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年7月公司成立以來(lái),公司已發(fā)展新用戶(hù)220戶(hù),清理歷年欠費(fèi)用戶(hù)98戶(hù),清收歷年欠費(fèi)1.5萬(wàn)元,使今年有線電視收費(fèi)率達(dá)到95以上。
新用戶(hù)入戶(hù)、有線電視故障維修等工作都能及時(shí)展開(kāi),故障隱患大大減少,用戶(hù)收視質(zhì)量明顯得到提高,用戶(hù)普遍滿意。公司還對(duì)街道、單位用戶(hù)進(jìn)行了逐戶(hù)清查,違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理,保證網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的暢通。
公司還租用并裝修了公司辦公室和營(yíng)業(yè)大廳,為用戶(hù)提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò),公司新形象逐步樹(shù)立,員工的創(chuàng)新意識(shí)、品牌意識(shí)不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況良好,逐步走上正規(guī)化的軌道,有力地促進(jìn)了xx廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開(kāi)展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無(wú)稅票收費(fèi)的歷史遺留問(wèn)題,積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)進(jìn)行多次協(xié)商,終于取得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持,使得在分公司成立后得以及時(shí)開(kāi)展有線電視有收費(fèi)業(yè)務(wù);與此同時(shí),分公司還及時(shí)到縣的物價(jià)部門(mén)、工商部門(mén)按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費(fèi)許可證及公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅,沒(méi)有違規(guī),違紀(jì)行為,得到了本縣稅務(wù)、工商、物價(jià)部門(mén)及社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。
2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實(shí)有效。安全播出工作是今年以來(lái)政府多次強(qiáng)調(diào)的工作重點(diǎn),為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,堅(jiān)決防范“xx”等敵對(duì)勢(shì)力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動(dòng)宣傳等破壞活動(dòng),按照上級(jí)的指示,分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作,按照要求抓好三個(gè)方面的落實(shí):一是多次召開(kāi)全體員工會(huì)議部署安全管理工作,加強(qiáng)員工的政治思想工作,教育員工遵紀(jì)守法,不參與邪教組織活動(dòng),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實(shí);二是領(lǐng)導(dǎo)重視,監(jiān)督到位,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)加強(qiáng)與公安、安全等部門(mén)的協(xié)作,做到組織上落實(shí);三是實(shí)行24小時(shí)值班制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,成立了巡視小組,加強(qiáng)外線檢測(cè)和巡查保護(hù),做到措施落實(shí)。
特別是在中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、“兩會(huì)一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間,xx分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署,成立了重要時(shí)期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組,分公司全面啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案,公司維護(hù)小組全天不間斷巡查,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬(wàn)無(wú)一失,滴水不漏,無(wú)任何播出責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo),圓滿完成了各個(gè)重要保證時(shí)期的安全播出任務(wù)。
3、“村村通”工程工作認(rèn)真對(duì)待。在“村村通”工作上,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真對(duì)待,自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會(huì)議后,分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項(xiàng)目的'實(shí)施工作,積極配合x(chóng)x縣廣播電視局向縣委縣政府進(jìn)行了匯報(bào)。
為保證“村村通”工作的順利進(jìn)行,加快“村村通”工程建設(shè),分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點(diǎn),多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地勘測(cè),收集技術(shù)數(shù)據(jù),多方論證,以求做出切合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的工程方案,并按要求將方案送呈上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)審查。
4、工作業(yè)績(jī)顯著經(jīng)過(guò)全體員工的努力,分公司的各項(xiàng)工作按部就班、有條不紊地進(jìn)行,取得了較好的成績(jī),全面完成了公司20xx年的各項(xiàng)工作指標(biāo),實(shí)現(xiàn)全年收入140.5萬(wàn)元人民幣,其中上半年由廣電局組織收入98.8萬(wàn)元,下半年由xx分公司組織收入41.7萬(wàn)元,比原定任務(wù)額138.70萬(wàn)元增收了1.8萬(wàn)元,。獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少,所以分公司財(cái)務(wù)、辦公、收費(fèi)用的電腦、打印機(jī)等嚴(yán)重缺乏,極大地影響分公司的正常運(yùn)營(yíng)。
2、由于剛從原有的國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型,有些員工的思想尚不穩(wěn)定,更新觀念慢,思想和行動(dòng)都還停留在“國(guó)家人員”層面上,工作依賴(lài)性較強(qiáng),積極主動(dòng)性不足,整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營(yíng)模式,由于公司人員對(duì)《公司法》的學(xué)習(xí)不夠,缺乏對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知,企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4、有線電電視用戶(hù)檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項(xiàng),因無(wú)完善的收費(fèi)管理系統(tǒng),公司一直沿用手工填寫(xiě)發(fā)票,管理工作跟不上,錯(cuò)填、漏填現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,易造成客戶(hù)糾紛。
1、以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)公司員工的政治思想教育工作,提高全員的政治思想素質(zhì)。
2、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,自覺(jué)接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的約束,依法經(jīng)營(yíng)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念,更新知識(shí),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
4、加強(qiáng)有線電視用戶(hù)檔案管理工作,計(jì)劃等區(qū)公司收費(fèi)管理系統(tǒng)正式出臺(tái)后,采用機(jī)打發(fā)票進(jìn)行收費(fèi),使用戶(hù)檔案管理走向規(guī)范化。
5、依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),確保完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還。
7、建立和完善分公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實(shí)施“村村通”廣播電視工程,確保任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。
20xx年元月5日。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇四
是國(guó)家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年,同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以經(jīng)營(yíng)管理為中心,正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開(kāi)展扎實(shí)有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧:
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,逐步樹(shù)立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書(shū)記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1£5月開(kāi)展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km,總投資972400元,分別是:?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí),按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽(tīng)取意見(jiàn)建議,嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購(gòu)制度,簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同,要求各類(lèi)設(shè)備材料的采購(gòu)必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行,從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫(kù)。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過(guò)多種途徑進(jìn)行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫(kù)、項(xiàng)目移交等程序,堅(jiān)持痕跡管理,每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),我公司擬定了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),即:年度經(jīng)營(yíng)收入768萬(wàn)元以上,力爭(zhēng)達(dá)到850萬(wàn);新增用戶(hù)1800戶(hù),力爭(zhēng)突破2500戶(hù)。
年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)收入近700萬(wàn)元,收費(fèi)率已突破70%,新增用戶(hù)已達(dá)1600戶(hù)。在努力擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模,增加經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以?xún)?yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶(hù)和社會(huì)各界的認(rèn)同,對(duì)吸收新增用戶(hù)入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,通過(guò)這支隊(duì)伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶(hù)家中,為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作,確保政治屬性不變。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇五
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廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2019年工作總結(jié)2019年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司2019年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶(hù)xxx戶(hù),使我縣有線電視用戶(hù)達(dá)到了xxxx戶(hù),新增用戶(hù)率達(dá)8.9%。2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶(hù)做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶(hù),贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù),全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)xxx戶(hù)。3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶(hù)xx戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶(hù)xxx戶(hù),全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶(hù)聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶(hù),整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶(hù)就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制,保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門(mén)為用戶(hù)維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專(zhuān)題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的.理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。回顧2019年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。2019年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇六
廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司20xx年工作總結(jié)20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了明顯的效益。
公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車(chē)輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的`各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外,還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶(hù)的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶(hù)服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶(hù)的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:1.綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶(hù)2674戶(hù),搬遷731戶(hù)。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶(hù)服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶(hù)普查建檔2萬(wàn)戶(hù),完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)巍K摹⒓哟缶W(wǎng)絡(luò)整改力度,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶(hù)xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇七
20xx年,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司**支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī),緊緊圍繞**縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決20xx年度的社會(huì)評(píng)價(jià)工作中面向社會(huì)征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見(jiàn)、建議及存在的問(wèn)題為突破口,重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績(jī)率、廉政建設(shè)等方面入手,全面開(kāi)展公司的各項(xiàng)工作。。
1.認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首辦的制度,嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定,站在用戶(hù)的角度處理問(wèn)題,讓用戶(hù)真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門(mén)好進(jìn)、話好聽(tīng)、事好辦”,按故障的范圍和嚴(yán)重程度,限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴,讓用戶(hù)體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實(shí)的自覺(jué)性來(lái)提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開(kāi)展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),派專(zhuān)人參加相關(guān)行業(yè)部門(mén)組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開(kāi)發(fā)和利用,用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來(lái)提高工作效率。
3.加強(qiáng)督促檢查,制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法,用賞罰分明的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)廣大員工的工作熱情,在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神,杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干也沒(méi)什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡(luò)公司,團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善措施有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
一年來(lái),云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展工作,績(jī)效明顯。
1.完善措施,找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象,責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的`工作流程,明確責(zé)任,增強(qiáng)可操作性,績(jī)效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國(guó)家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國(guó)家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對(duì)中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理,對(duì)相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修。“前端機(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,重保期加強(qiáng)干線巡查,重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)全體員工的共同努力,截止20xx年10月,**支公司無(wú)任何安全播出事故發(fā)生。
(四)加強(qiáng)廉政建設(shè)嚴(yán)防腐敗。
一年來(lái),云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時(shí)做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度,堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開(kāi)支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)。
3.項(xiàng)目工程開(kāi)工,嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證,并逐級(jí)上報(bào),由上級(jí)公司統(tǒng)一招標(biāo),杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇八
廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理和維護(hù),廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送;廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、咨詢(xún);廣播影視節(jié)目策劃、制作、發(fā)行;有線廣播電視分配網(wǎng)的設(shè)計(jì)與施工,衛(wèi)星地面接收設(shè)施設(shè)計(jì)、安裝、施工,今天本站小編給大家整理了20xx廣電網(wǎng)絡(luò)。
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按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,支公司于20xx年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于**年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,**年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20xx年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際擬定了各部室崗位工作職責(zé)并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》發(fā)到每位職員手中以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于**年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(20xx年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,**年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書(shū)記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在云南廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司**年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)**年1£5月開(kāi)展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20xx]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[]24號(hào))、**縣人民政府《關(guān)于**縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[]2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下,從**年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了**縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,支公司于**年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。
當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。**年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司**年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
我州共有州電臺(tái)、州電視臺(tái)、景洪、勐臘、勐海五個(gè)播出機(jī)構(gòu),這些播出機(jī)構(gòu)均持有國(guó)家廣電總局核發(fā)的播出機(jī)構(gòu)許可證。各機(jī)構(gòu)工作制度健全,運(yùn)作良好,成績(jī)顯著。在頻率、頻道的使用上,能按照總局核定的頻率、頻道播發(fā)節(jié)目。今年我局除了日常監(jiān)管外,繼續(xù)努力配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)規(guī)范性管理。一是繼續(xù)向省廣電局和總局申報(bào)、聯(lián)系州電臺(tái)民族語(yǔ)頻率的規(guī)范化事項(xiàng)。二是依法依規(guī)做好州電視臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)辦電視臺(tái)少數(shù)民族語(yǔ)頻道和新聞網(wǎng)站工作。
(二)加強(qiáng)熒屏監(jiān)管凈化熒屏。
我局按照國(guó)家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對(duì)廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管,分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī),凈化熒屏,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理。
今年我局聯(lián)合綜治辦、工商局、公安、信產(chǎn)辦等部門(mén)在全省率先開(kāi)展了對(duì)非法安裝、銷(xiāo)售衛(wèi)星地面接收設(shè)施的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),從5月11日至8月底,全州出動(dòng)車(chē)輛71輛次,人員212人次。走遍全州各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),共查處非法經(jīng)營(yíng)衛(wèi)視設(shè)施的店鋪96家,扣押接收天線“小鍋蓋”140座,高頻頭154個(gè),接收機(jī)134臺(tái)。拆除違規(guī)安裝衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施3939套,對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)拆出的衛(wèi)視設(shè)施用戶(hù),我們減免其入網(wǎng)費(fèi),將其接入數(shù)字電視網(wǎng)。這一工作還得到了省局的高度評(píng)價(jià)和肯定。
五、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局成立以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)工作由局黨組負(fù)總責(zé),各部門(mén)通力配合的工作機(jī)制,并把反腐倡廉各項(xiàng)工作分解落實(shí)到州電臺(tái)、州電視臺(tái)、廣電網(wǎng)絡(luò)版納分公司、局屬各科室及各黨支部,層層簽訂。
責(zé)任書(shū)。
明確責(zé)任人形成了一級(jí)抓一級(jí)一級(jí)帶一級(jí)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管共同做好黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作格局最新20xx年廣電局工作總結(jié)最新20xx年廣電局工作總結(jié)。并在《州政府信息公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站》、《省政務(wù)信息查詢(xún)系統(tǒng)》建立州廣播電視局信息庫(kù)向社會(huì)公眾公開(kāi)公布我局的政務(wù)信息。因信息報(bào)送工作做得好我局榮獲“省廣播影視系統(tǒng)xx至xx年信息工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。今年在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中征得合理化建議19條為廣大干部職工辦了12件實(shí)事。在6月25號(hào)組織州、市廣播電視局黨員干部到州反腐倡廉警示教育基地接受反腐倡廉警示教育;8月3日組織新聞采編播譯人員120多人上黨課;9月組織黨員干部觀看黨性教育片《建國(guó)大業(yè)》;10月各基層黨組織開(kāi)展對(duì)xx屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)。全年沒(méi)有違反黨紀(jì)、政紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織。
今年開(kāi)展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專(zhuān)門(mén)評(píng)委評(píng)審,評(píng)選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛(ài)幼”模范。我局還組織80人參加州“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽,并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活,增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況,局黨組提議通過(guò),報(bào)請(qǐng)州團(tuán)委批準(zhǔn),于7月29日成立青年小組。青年小組的成立,充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的青春活力。xx年度,我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年繼續(xù)全面推進(jìn)我州數(shù)字電視化發(fā)展工作。到目前為止,數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)23.25戶(hù),入網(wǎng)用戶(hù)比例全省第一。在全州2221個(gè)農(nóng)村自然村中已有1175個(gè)村開(kāi)通了有線數(shù)字電視。州電臺(tái)全年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按計(jì)劃完成;州電視臺(tái)全年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按計(jì)劃超額完成;州廣電網(wǎng)絡(luò)公司超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來(lái),在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通。
去年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)做人,樹(shù)行業(yè)形象,干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),直接用戶(hù)達(dá)3000之多,各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來(lái),在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶(hù)185戶(hù),改裝樓棟線路100戶(hù),改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶(hù)報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶(hù)不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶(hù)使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
三、重要任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過(guò)大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶(hù)端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程,是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶(hù),環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴(lài)于各個(gè)環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶(hù)的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的管理。存在不足:
1、入第一線不夠。
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
這一年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇九
就審計(jì)工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門(mén)的同志工作都很敬業(yè),有時(shí)一出差就是十幾天,為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成,大家都是加班加點(diǎn),在對(duì)分支公司進(jìn)行審計(jì)的過(guò)程中都犧牲了雙休日的時(shí)間,面對(duì)各種各樣的困難,大家知難而進(jìn),頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達(dá)不到目標(biāo)不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見(jiàn)問(wèn)題也是及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將問(wèn)題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的細(xì)致耐心也感染著我,大家都對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計(jì)部門(mén)是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門(mén),是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分,同時(shí)又是監(jiān)督評(píng)價(jià)內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風(fēng)險(xiǎn)增多,內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時(shí),內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的作用:
一、檢查與評(píng)價(jià)的作用。
內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和報(bào)告,提出改進(jìn)意見(jiàn),為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序的有效性,檢查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用。
內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險(xiǎn),能從組織的利益和實(shí)際出發(fā),清醒地識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn),提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對(duì)組織全面而深入的了解,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),促進(jìn)被審計(jì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
三、顧問(wèn)與咨詢(xún)的作用。
由于內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)本組織的情況最為熟悉,對(duì)其提供咨詢(xún)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)評(píng)估并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,幫助組織解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,通過(guò)咨詢(xún)積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立或使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會(huì)對(duì)于本組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制流程負(fù)責(zé)。
四、報(bào)告與防范的作用。
審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計(jì)成果如何利用,舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系中的價(jià)值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面,內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并報(bào)告,對(duì)重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告,對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告,使風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)評(píng)估相關(guān)控制的充分性和有效性來(lái)協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢(shì)在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心,以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評(píng)價(jià)體系為保障,以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展;資源到位,應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開(kāi)展工作;監(jiān)督到位,完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度,制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案,增強(qiáng)審計(jì)工作的針對(duì)性、有效性,保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性。
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廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇十
標(biāo)有了新的好的主意,增強(qiáng)了改革。
2---發(fā)揮業(yè)務(wù)龍頭作用;
3、提高廣播電視綜合服務(wù)影響力,擬將戶(hù)戶(hù)通辦擴(kuò)充為戶(hù)戶(hù)通公共服務(wù)部;
4、加大對(duì)工作站支持與跟蹤管理,及時(shí)解決基層困難問(wèn)題;
5、加大材料、工程、運(yùn)維、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)管理,突出規(guī)范運(yùn)行,有效保障。
人員管理考評(píng)激勵(lì)。
1、積極探索常態(tài)化科學(xué)業(yè)務(wù)推進(jìn)方式,有效降低運(yùn)行成本,各司其職,各盡其責(zé);
2、嚴(yán)格業(yè)績(jī)考評(píng),按貢獻(xiàn)大小用人,體現(xiàn)保障與激勵(lì)并重,優(yōu)化選人用人,提倡奉獻(xiàn);
3、嚴(yán)格人均產(chǎn)值管理,進(jìn)一步提高人均產(chǎn)值;
4、嚴(yán)格上崗出勤管理,獎(jiǎng)勤罰懶,用制度管人。
4---。
加大促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo),提高代辦代收價(jià)值。
1、規(guī)范營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一裝修,增加窗口,增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)能力;
2、加大促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),定期舉行業(yè)務(wù)推廣活動(dòng),定期進(jìn)行用戶(hù)回訪;
3、合理選聘代辦員,規(guī)范代辦員制度,出臺(tái)代收管理辦法。
推行全面預(yù)算費(fèi)用管理。
1、嚴(yán)格部門(mén)和經(jīng)營(yíng)主體預(yù)算管理,合理降低運(yùn)行成本;
2、制定出臺(tái)出差、接待、用車(chē)等管理辦法,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策規(guī)定。
提高效益,提高職工待遇。
1、爭(zhēng)取自治州補(bǔ)助早日落地;
2、大幅增加營(yíng)業(yè)收入,提高人均產(chǎn)值,積極爭(zhēng)取提高工資系數(shù)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)素質(zhì)提高。
1、形成內(nèi)部培訓(xùn)制度化、常態(tài)化;
2、鼓勵(lì)職工參加外部專(zhuān)題培訓(xùn)及在職教育;
3、積極組織頂崗學(xué)習(xí)和考察交流;
4、鼓勵(lì)職工參加職稱(chēng)申報(bào),努力。
6---重要關(guān)口年,爭(zhēng)取各方支持,匯集力量,真抓實(shí)干,搶抓機(jī)遇,知難奮進(jìn)將貫穿全年。我們將重點(diǎn)抓好以下重點(diǎn)工作:
根據(jù)“要著力把集團(tuán)建設(shè)成為一個(gè)文化信息企業(yè),建設(shè)成為數(shù)字電視業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的綜合運(yùn)營(yíng)商,建設(shè)成為文化信息基礎(chǔ)設(shè)施的提供商”的戰(zhàn)略定位,加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋,加快體制機(jī)制轉(zhuǎn)型,提高品牌知名度,進(jìn)一步完善文山分公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和企業(yè)文化建設(shè)。
圍繞“發(fā)展用戶(hù)是最基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)”的工作方向,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略和“兩化”戰(zhàn)略,大力增加有效用戶(hù)數(shù)量,大力推進(jìn)綜合業(yè)務(wù)上規(guī)模,上檔次。
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廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇十一
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來(lái),在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸,保信號(hào)暢通。
去年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)做人,樹(shù)行業(yè)形象,干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),直接用戶(hù)達(dá)3000之多,各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來(lái),在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶(hù)185戶(hù),改裝樓棟線路100戶(hù),改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶(hù)報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶(hù)不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶(hù)使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
三、重要任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過(guò)大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶(hù)端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程,是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶(hù),環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴(lài)于各個(gè)環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問(wèn)題都可能影響用戶(hù)的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的管理。存在不足:
1、入第一線不夠。
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
這一年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇十二
__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拚搏,走過(guò)了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶(hù),預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)改造。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶(hù)1655戶(hù)。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)。
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,___機(jī)房干線光放大版更換二次,干線擴(kuò)容一次。干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。,技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)兩會(huì)”、“5、1”、“7、1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒搿⒏魇∈锌傆?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及___市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計(jì)安全播出達(dá)####小時(shí),全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
七、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況。
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn),11月超額完成2萬(wàn)。
八、培訓(xùn)。
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
九、存在的問(wèn)題。
1、部門(mén)員工工作積極性不高,求知欲望不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
七、明年的工作計(jì)劃。
1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡可能快的解決問(wèn)題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇十三
20xx年,我分公司經(jīng)營(yíng)班子在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終圍繞“做大做強(qiáng)做優(yōu)”的總體目標(biāo),按照“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,提高網(wǎng)絡(luò)效益”的要求,從“立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”著手,堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、注重效益、統(tǒng)籌規(guī)劃、加快發(fā)展、整體提升”的原則,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理,實(shí)現(xiàn)了光纜聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張、用戶(hù)發(fā)展新突破,運(yùn)維工作創(chuàng)特色上臺(tái)階。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年新架城鄉(xiāng)光纜300公里,新增光節(jié)點(diǎn)310多個(gè),新開(kāi)通小區(qū)信號(hào)15個(gè),新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個(gè),網(wǎng)絡(luò)延伸5個(gè);新增有線電視6005戶(hù),其中城區(qū)2203戶(hù),農(nóng)村3802戶(hù);新增無(wú)線數(shù)字電視用戶(hù)630戶(hù);新裝寬帶頭端設(shè)備220多個(gè),新裝寬帶520戶(hù);累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20654754.03元,占年計(jì)劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)收入13396389元,無(wú)線數(shù)字電視收視維護(hù)費(fèi)收入1998540元,完成有線初裝費(fèi)收入1081848元,完成寬帶資訊費(fèi)166575元,完成付費(fèi)節(jié)目1034532元,完成高清機(jī)頂盒營(yíng)銷(xiāo)收入428597元,完成標(biāo)清副機(jī)296848元,完成一體機(jī)營(yíng)銷(xiāo)收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元。有線電視客戶(hù)發(fā)展和寬帶客戶(hù)發(fā)展均名列縣級(jí)分公司第一,客戶(hù)滿意率名列全省前列。一年來(lái),經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工主要做了以下七個(gè)方面的工作。
為做強(qiáng)做大做優(yōu)城區(qū)網(wǎng)絡(luò),縣公司上下審時(shí)度勢(shì),順應(yīng)要求,以科學(xué)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),一手抓管理鞏固,一手抓發(fā)展提高,竭力加速城區(qū)有線電視事業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一是以服務(wù)用戶(hù)為中心,著力搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。堅(jiān)持不懈抓好作風(fēng)建設(shè),建立和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》等一系列客服制度,并嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行、落實(shí)好,確保第一時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)提供安裝、維護(hù)等一系列服務(wù),客服態(tài)度、客服水平、客服質(zhì)量、客服時(shí)效均有了明顯提升。二是認(rèn)真搞好城區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,提升城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量。針對(duì)部分小區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)、線路老化嚴(yán)重和信號(hào)較差、技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到要求的現(xiàn)狀,該分公司有計(jì)劃、有步驟地整改主干線路1300多米,支線1700多米,新增光機(jī)21臺(tái),使1200多用戶(hù)的收視質(zhì)量得到了改善。三是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真抓好新建小區(qū)的工程立項(xiàng)、施工和驗(yàn)收工作。
縣公司按照“壯大城網(wǎng)、發(fā)展農(nóng)網(wǎng)、同步提升、加速覆蓋”的工作思路,把做強(qiáng)做大做優(yōu)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作工作重心來(lái)抓。在加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理方面,一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視站工作考評(píng)制,制定了《農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)工作管理方案》,把工作任務(wù)落實(shí)到站,工作責(zé)任落實(shí)到人。二是下發(fā)了《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)站聯(lián)系點(diǎn)工作制度的通知》和《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干求實(shí)效;團(tuán)結(jié)合作,竭盡全力上臺(tái)階;強(qiáng)化督查,千方百計(jì)抓建設(shè);提升服務(wù),上下聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。三是制定了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”和“雙過(guò)半”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎(jiǎng),否則予以處罰,使人人肩上有擔(dān)子,身上有壓力,站站有動(dòng)力,有活力。四是定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)、通報(bào)進(jìn)度,小結(jié)工作,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。五是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作的督查,實(shí)行督查員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系掛點(diǎn)制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作業(yè)績(jī)情況與站聯(lián)系員工資獎(jiǎng)金掛鉤。六是樹(shù)典型促發(fā)展。該分公司在農(nóng)網(wǎng)管理中力求創(chuàng)特色上品牌,著力打造“基本業(yè)務(wù)強(qiáng)站”、“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模范站”、“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收典型站”、“完成任務(wù)先進(jìn)站”,以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)促后進(jìn),形成你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展氛圍。七是加強(qiáng)聯(lián)系溝通,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo),講究工作方法,爭(zhēng)取上級(jí)支持,積極主動(dòng)地向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持。今年縣政府召開(kāi)了全縣農(nóng)村整轉(zhuǎn)表彰大會(huì)暨農(nóng)村有線電視建設(shè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì),縣政府常委會(huì)議多次研究全縣廣電網(wǎng)絡(luò)工作,出臺(tái)了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣加快推進(jìn)廣播電視村村通(戶(hù)戶(hù)通)工程實(shí)施意見(jiàn)的通知》、《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣開(kāi)展非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知》,印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于打擊非法經(jīng)營(yíng)安裝使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施的通知》,成立了由文廣、公安、工商、610辦、廣電網(wǎng)絡(luò)等部門(mén)組成的集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并經(jīng)常性地開(kāi)展整治活動(dòng)。10月份縣政府又出臺(tái)了農(nóng)村居民戶(hù)初裝有線(無(wú)線)電視每戶(hù)補(bǔ)貼150元的優(yōu)惠政策。10月25日縣委、縣政府又在鐵石口鎮(zhèn)召開(kāi)了全縣推進(jìn)有線電視覆蓋現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。另外,該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員還采取走出去的方法,主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和相關(guān)單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,爭(zhēng)取工作上的支持和幫助,今年有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)就加快有線電視進(jìn)村入戶(hù)工作以黨委或政府名譽(yù)下文至各行政村,明確了發(fā)展任務(wù)和工作要求。工作重心轉(zhuǎn)移到農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展上來(lái),做到精心組織,使農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到拓展和延伸,提高了覆蓋率和入戶(hù)率。
縣分公司按照“圍繞著市場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo),圍繞著市場(chǎng)做開(kāi)發(fā)”的要求,轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、心系用戶(hù)、熱情服務(wù)、任務(wù)到人,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,增加了營(yíng)銷(xiāo)員,建立和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲考評(píng)機(jī)制,全力以赴抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。一是抓好數(shù)字電視付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷(xiāo),新增付費(fèi)節(jié)目使用用戶(hù)3100戶(hù),集團(tuán)客戶(hù)56戶(hù),付費(fèi)金額達(dá)一百多萬(wàn)元。二是抓好副終端機(jī)頂盒的營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)清副機(jī)2125臺(tái),高清機(jī)頂盒943臺(tái)。三是抓好數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,把寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)作主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)抓。年初該分公司與聯(lián)通公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)合作,擴(kuò)大了寬帶市場(chǎng)份額,新增寬帶424戶(hù),實(shí)現(xiàn)資訊收入166575元。
一是機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班,全天候監(jiān)控;二是遵照“既經(jīng)濟(jì)、又安全、不間斷”的工作原則,抓好設(shè)備的日檢、周檢、月檢、季檢等常規(guī)性維護(hù),機(jī)房設(shè)備沒(méi)有出現(xiàn)一次重大故障,保證了信號(hào)“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、不間斷”播出;三是落實(shí)措施,嚴(yán)密防范。20xx年敏感節(jié)點(diǎn)多,安全播出和社會(huì)維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻,為此該分公司上下切實(shí)把安全播出工作擺上重要議事日程,制定落實(shí)了應(yīng)急預(yù)案,完善了安全播出上報(bào)程序,做到機(jī)構(gòu)完善、聯(lián)絡(luò)暢通、反應(yīng)迅速、措施得力,確保安全播出,特別是十八屆四中全會(huì)重要播出保障期安全播出工作萬(wàn)無(wú)一失。四是齊抓共管,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)光節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)干線的巡護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證千家萬(wàn)戶(hù)正常收聽(tīng)、收看電視節(jié)目。與此同時(shí),該分公司還主動(dòng)向縣委、縣政府請(qǐng)示匯報(bào),主動(dòng)與縣文廣局、公安局、工商局、610辦等單位聯(lián)系溝通,聯(lián)合開(kāi)展了衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作。縣政府還專(zhuān)門(mén)印發(fā)整治通告2000份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷(xiāo)商95家,沒(méi)收“鍋頭”130個(gè),拆除非法安裝使用“鍋頭”167個(gè),有效地凈化了行業(yè)市場(chǎng),促進(jìn)了安全播出的順利開(kāi)展。
縣分公司緊抓效能建設(shè)不放松,把建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度作為突破口來(lái)抓,切實(shí)做到以制度來(lái)規(guī)范員工的言行舉止,規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理。結(jié)合本公司的實(shí)際,重點(diǎn)完善了工作效能考核制度、財(cái)務(wù)管理制度、項(xiàng)目審批管理制度、安全播出制度、客服管理制度,形成制度匯編,印發(fā)給員工人手一冊(cè)。對(duì)首問(wèn)責(zé)任制、承諾服務(wù)制、責(zé)任追究制等制度還規(guī)范上墻,接受群眾監(jiān)督。通過(guò)建章立制,以崗位責(zé)任制來(lái)明確工作職責(zé),以服務(wù)承諾制來(lái)明確為民服務(wù)內(nèi)容,以公開(kāi)辦事制度來(lái)推進(jìn)業(yè)務(wù)公開(kāi),以民主決策制來(lái)強(qiáng)化群眾監(jiān)督,以績(jī)效考核制來(lái)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī),以責(zé)任追究制來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步量化了工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了工作程序,堵塞了管理漏洞,完善了工作運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了以制度規(guī)范行為,以制度管人管事。
為加大了員工培訓(xùn)、教育力度,縣分公司成立了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度,把員工學(xué)習(xí)、參訓(xùn)和考試考核結(jié)果列為工作目標(biāo)考評(píng)方案的主要內(nèi)容,作為提升、晉級(jí)的主要依據(jù)。為使員工學(xué)習(xí)具有針對(duì)性、系統(tǒng)性,由公司統(tǒng)一征訂技術(shù)資料和員工培訓(xùn)教材,編寫(xiě)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)大綱。在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,統(tǒng)一培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合。堅(jiān)持開(kāi)展“崗前培訓(xùn)”,并有計(jì)劃地把優(yōu)秀員工選送到上級(jí)公司跟班培訓(xùn),著力培養(yǎng)一支既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì),既懂業(yè)務(wù)又懂管理的廣電網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和措施的落實(shí),公司上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平均有了不斷提高,敬業(yè)勤業(yè)精業(yè)的精神明顯增強(qiáng),推動(dòng)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
縣分公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度,提高工作效率、塑造企業(yè)形象當(dāng)作今年的工作重點(diǎn),制定和完善了《安裝維護(hù)人員管理細(xì)則》、《承諾服務(wù)制度》、《文明服務(wù)規(guī)范》、《首問(wèn)責(zé)任制度》等一系列規(guī)章制度,加強(qiáng)了客服人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,開(kāi)通了3331990和96123二十四小時(shí)故障申報(bào)熱線,向每家用戶(hù)印發(fā)了數(shù)字電視使用手冊(cè)和用戶(hù)聯(lián)系卡,要求安裝維護(hù)人員24小時(shí)保持手機(jī)暢通,每天晚上10點(diǎn)鐘以前發(fā)生的一般故障須得到處理解決。行風(fēng)督查科強(qiáng)化了對(duì)各科室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站以及全體員工的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、工作業(yè)績(jī)的監(jiān)督檢查。每天開(kāi)展安裝維護(hù)電話回訪,回訪率達(dá)100%。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)還做到上門(mén)回訪,對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、辦事拖拉推諉的人和事予以嚴(yán)肅處理,端正了員工的思想,規(guī)范了員工的行為,提升了企業(yè)的形象。
一年來(lái),我分公司經(jīng)營(yíng)班子雖然做了大量的工作,并取得了一定成績(jī),但與省、市公司和縣委縣政府的要求,與兄弟縣(市)公司相比還差一定差距,工作中仍然存在一些問(wèn)題。一是安全生產(chǎn)抓得不夠?qū)崳欢菃T工技能培訓(xùn)抓得不夠緊;三是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不夠強(qiáng);四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)發(fā)展不平衡;五是升級(jí)轉(zhuǎn)型步子邁得不夠大。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,我們經(jīng)營(yíng)班子已高度重視,并認(rèn)真研究,分析原因,制定措施,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任。我們將在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、創(chuàng)新克難、勇?tīng)?zhēng)一流,努力完成好2015年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇十四
根據(jù)《廣電總局辦公廳貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查行動(dòng)的通知》文件精神,我臺(tái)在青島市文廣新局的統(tǒng)一部署下,對(duì)本臺(tái)網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況進(jìn)行了自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、信息安全自查工作組織開(kāi)展?fàn)顩r。
1、成立了信息安全檢查行動(dòng)小組。由臺(tái)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為組員的行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全臺(tái)的重要信息系統(tǒng)的全面指揮、排查并填記有關(guān)報(bào)表、建檔留存等。
2、信息安全檢查小組對(duì)照網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的實(shí)際狀況進(jìn)行了逐項(xiàng)排查、確認(rèn),并對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了全面的核對(duì)、分析,提高了對(duì)全臺(tái)網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況的掌控。
二、信息安全工作狀況。
1、8月6日完成信息系統(tǒng)的自查工作部署,并研究制定自查實(shí)施方案,根據(jù)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)要求和網(wǎng)絡(luò)邊界安全性對(duì)硬盤(pán)播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進(jìn)行全面的梳理并綜合分析。
2、8月7日對(duì)硬盤(pán)播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進(jìn)行了細(xì)致的自查工作。
(1)系統(tǒng)安全自查基本狀況。
硬盤(pán)播出系統(tǒng)為實(shí)時(shí)性系統(tǒng),對(duì)主要業(yè)務(wù)影響較高。目前擁有dell服務(wù)器5臺(tái)、惠普服務(wù)器2臺(tái)、cisco交換機(jī)2臺(tái),操作系統(tǒng)均采用windows系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)采用sqlserver,災(zāi)備狀況為數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
非線性修改系統(tǒng)為非實(shí)時(shí)性系統(tǒng),對(duì)主要業(yè)務(wù)影響較高。目前擁有dell服務(wù)器6臺(tái)、華為交換機(jī)1臺(tái),網(wǎng)關(guān)采用unix操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)采用sqlserver,災(zāi)備狀況為數(shù)據(jù)災(zāi)備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接,安全防護(hù)策略采用默認(rèn)規(guī)則。
__有線電視傳輸系統(tǒng)為實(shí)時(shí)性系統(tǒng),對(duì)主要業(yè)務(wù)影響高,災(zāi)備狀況為數(shù)據(jù)災(zāi)備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
(2)、安全管理自查狀況。
人員管理方面,指定專(zhuān)職信息安全員,成立信息安全管理機(jī)構(gòu)和信息安全專(zhuān)職工作機(jī)構(gòu)。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問(wèn)審批表》。
資產(chǎn)管理方面,指定了專(zhuān)人進(jìn)行資產(chǎn)管理,完善了《資產(chǎn)管理制度》、《設(shè)備維修維護(hù)和報(bào)廢管理制度》,建立了《設(shè)備維修維護(hù)記錄表》。
存儲(chǔ)介質(zhì)管理方面,完善了《存儲(chǔ)介質(zhì)管理制度》,建立了《存儲(chǔ)介質(zhì)管理記錄表》。
(3)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)狀況。
制定了《__市廣播電視臺(tái)信息安全培訓(xùn)計(jì)劃》,20__年上半年組織信息安全教育培訓(xùn)2次,理解信息安全培訓(xùn)人數(shù)40人,站單位中人數(shù)的20%。組織信息安全管理和技術(shù)人員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)4次。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇十五
20xx年,作為廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司的一站之長(zhǎng),我在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神、中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,始終以省公司提出的“五個(gè)以”和“六個(gè)意識(shí)”為指針,大力弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越”的企業(yè)文化精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“發(fā)展廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)全省一流業(yè)績(jī),服務(wù)‘三個(gè)’文明建設(shè)”的總體目標(biāo),敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、創(chuàng)新克難、勇?tīng)?zhēng)一流,取得了一定成績(jī),城區(qū)網(wǎng)絡(luò)得到鞏固壯大,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)得到拓展延伸。有線、無(wú)線、數(shù)字、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年新架城鄉(xiāng)光纜300公里,新增光節(jié)點(diǎn)310多個(gè),新開(kāi)通小區(qū)信號(hào)15個(gè),新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個(gè),網(wǎng)絡(luò)延伸5個(gè);新增有線電視6005戶(hù),其中城區(qū)2203戶(hù),農(nóng)村3802戶(hù);新增無(wú)線數(shù)字電視用戶(hù)630戶(hù);新裝寬帶頭端設(shè)備220多個(gè),新裝寬帶520戶(hù);累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20654754.03元,占年計(jì)劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)收入13396389元,無(wú)線數(shù)字電視收視維護(hù)費(fèi)收入1998540元,完成有線初裝費(fèi)收入1081848元,完成寬帶資訊費(fèi)166575元,完成付費(fèi)節(jié)目1034532元,完成高清機(jī)頂盒營(yíng)銷(xiāo)收入428597元,完成標(biāo)清副機(jī)296848元,完成一體機(jī)營(yíng)銷(xiāo)收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元。回顧一年來(lái),主要抓了以下方面的工作:
為了提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念,自覺(jué)做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。20xx年,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和歷次省臺(tái)和省、市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,并自覺(jué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,以科學(xué)理論指導(dǎo)審視公司全盤(pán)工,謀劃經(jīng)營(yíng)思路,解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
20xx年,我堅(jiān)決擁護(hù)和認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網(wǎng)絡(luò)工作的全領(lǐng)域、全方位、全過(guò)程,加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),成立了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了層層分解,細(xì)化量化到經(jīng)營(yíng)站子成員和基層站、各部門(mén),堅(jiān)持用黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神及中央八項(xiàng)規(guī)定統(tǒng)攬黨風(fēng)廉政建設(shè)全局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力建立比較完善的拒腐防變的長(zhǎng)效機(jī)制、權(quán)利運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。在工程招標(biāo)、工程建設(shè)、材料訂購(gòu)的重大決策中自覺(jué)按照了“公正公開(kāi)、陽(yáng)光操作、集體審議、全程監(jiān)督”的模式,落實(shí)“民主決策、群眾監(jiān)督”的工作要求,自覺(jué)執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度、實(shí)行收支兩條線,沒(méi)有設(shè)立小金庫(kù)、小錢(qián)柜,對(duì)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的挫資行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。
企業(yè)的興衰成敗主要在于經(jīng)營(yíng)站子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)站子建設(shè)是提高員工執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。20xx年我把抓好站子建設(shè)作為首要任務(wù)。一是明確目標(biāo)、清晰思路。年初制定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考評(píng)方案、明確了站子成員的分工、職責(zé)和任務(wù)。每天召開(kāi)站子成員碰頭會(huì)議,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告前一天工作開(kāi)展情況和當(dāng)天的工作計(jì)劃和方法措施。二是加強(qiáng)聯(lián)系溝通。俗話說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。為更好使站子成員團(tuán)結(jié)一心,握成一拳,形成強(qiáng)有力的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我遇事與站子成員多交流、多溝通、多協(xié)調(diào),不搞一言堂,并經(jīng)常以生活民主會(huì)的形式在站子成員之間開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使我們的站子成為團(tuán)結(jié)和諧、具有有戰(zhàn)斗力和號(hào)召力的經(jīng)營(yíng)站子。三是加強(qiáng)站子作風(fēng)建設(shè)。我公司建立了站子成員掛鉤聯(lián)系點(diǎn)制度和站子成員下基層工作制度。要求站子成員每周必須下到各自聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站和分管科室的一線,了解情況,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。站子成員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)和促進(jìn)了基層工作的開(kāi)展。
效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),是企業(yè)興旺的法寶。要抓好效能建設(shè),打造服務(wù)文化,關(guān)鍵要建立長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年,我?guī)ьI(lǐng)站子成員把建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作規(guī)范管理,科學(xué)運(yùn)營(yíng),開(kāi)展工作新局面的突破口來(lái)抓。重點(diǎn)要完善了限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督、用戶(hù)回訪、責(zé)任追究等方面的客服管理制度,以科學(xué)、完善、規(guī)范的制度體系來(lái)管人管事和規(guī)范企業(yè)行為。對(duì)各項(xiàng)制度還進(jìn)行了整理和完善,匯編成冊(cè),人手一份,逐項(xiàng)學(xué)習(xí),使員工全面領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)管理要求以及企業(yè)文化態(tài)勢(shì)。與此同時(shí),強(qiáng)化執(zhí)行工作規(guī)定、工作制度落實(shí)情況的督查,嚴(yán)厲查處違紀(jì)的人和事。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),建立一支執(zhí)行能力強(qiáng),服務(wù)水平高,充滿活力的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶。為此,深化用人機(jī)制和管理機(jī)制的改革與創(chuàng)新勢(shì)在必行。我公司應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,年初進(jìn)行了人事管理機(jī)制的改造,實(shí)行以崗定員,整合和優(yōu)化人才資源,強(qiáng)化和規(guī)范隊(duì)伍管理。同時(shí),要加大了員工培訓(xùn)、教育力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),堅(jiān)持開(kāi)展了“天天崗前培訓(xùn)”。重點(diǎn)抓了黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),發(fā)揮黨員干部在服務(wù)文化建設(shè)和服務(wù)文化踐行中的模范帶頭作用;積極創(chuàng)造條件加強(qiáng)職工繼續(xù)再教育和學(xué)歷教育,改善職工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)新形勢(shì)下廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;同時(shí)本著“干什么、學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),適時(shí)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武活動(dòng),促進(jìn)員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)本領(lǐng)。
廣電網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)含量高,公共性服務(wù)強(qiáng)的特殊行業(yè),不但要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),更要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。抓好員工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)刻不容緩,而且要一以貫之。我和站子成員一道不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)員工的思想道德教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,增強(qiáng)全體員工的理想信念、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、紀(jì)律觀念,提高執(zhí)行力。力求使員工的服務(wù)態(tài)度讓用戶(hù)滿意、服務(wù)質(zhì)量讓用戶(hù)滿意、服務(wù)時(shí)限讓用戶(hù)滿意、服務(wù)內(nèi)容讓用戶(hù)滿意、處理投訴讓用戶(hù)滿意。過(guò)去的一年,我們分公司還堅(jiān)持不懈地開(kāi)展以“四查四糾”為主題的糾風(fēng)活動(dòng),即查學(xué)風(fēng)、糾正不學(xué)無(wú)術(shù)、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)的歪風(fēng);查作風(fēng),糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負(fù)責(zé)任的歪風(fēng);查政風(fēng),糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風(fēng);查行風(fēng),糾正態(tài)度惡劣、刁難用戶(hù)、以職謀私、損人利己的歪風(fēng)。同時(shí)大力營(yíng)造“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”、“多一些奉獻(xiàn),少一些索取,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁”等企業(yè)文化氛圍,著力倡導(dǎo)“誠(chéng)心、熱心、貼心、耐心、細(xì)心”五心服務(wù),從而端正了員工的思想,規(guī)范了員工的行為,造就了一支召之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的廣電網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可忽視一手抓“硬”環(huán)境的建設(shè),一手抓“軟”環(huán)境的打造。20xx年,我們以作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)為切入點(diǎn),大力倡導(dǎo)“人人都是環(huán)境,人人都是形象”的理念,著力營(yíng)造服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、和諧創(chuàng)業(yè)、實(shí)干生績(jī)的氛圍,培育知名的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。在工作實(shí)踐中,一依貫之地貫徹落實(shí)“五個(gè)以”和“六個(gè)意識(shí)”的工作要求,在構(gòu)建和落實(shí)服務(wù)文化中做到具體化、細(xì)膩化、形象化,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力為用戶(hù)提供“更好、更快、更優(yōu)”的廣電網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)服務(wù)。一是應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)窗口的建設(shè)。開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線和投訴電話,設(shè)立崗位監(jiān)督欄和便民服務(wù)箱,公開(kāi)客服制度、辦事程序、收費(fèi)政策,推行微笑服務(wù)、文明服務(wù)。二是應(yīng)推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽(yáng)光服務(wù)。把印有安裝維護(hù)人員的姓名、電話和服務(wù)理念的用戶(hù)聯(lián)系卡發(fā)放到千家萬(wàn)戶(hù)。在社區(qū)(小區(qū))設(shè)置標(biāo)有服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示牌,既可為用戶(hù)提供方便,又能有效地接受群眾監(jiān)督。新建小區(qū)一旦開(kāi)通信號(hào),及時(shí)地利用各種媒體進(jìn)行溫馨提示。三是應(yīng)注重發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)群眾的示范引導(dǎo)作用。組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵”、“最佳滿意度員工”、“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造勞動(dòng)光榮、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)文化氛圍。四是應(yīng)開(kāi)展“公司·用戶(hù)·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶(hù)滿意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務(wù)態(tài)度有明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)有明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有明顯提高,群眾滿意率和企業(yè)形象不斷提升。五是開(kāi)展了“我為公司獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng)和“我是誰(shuí),為了誰(shuí)”自評(píng)自議活動(dòng)。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,全體員工踴躍獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共謀公司發(fā)展之大計(jì),主人翁精神得到充分發(fā)揮,并落實(shí)和體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)之中。
二0xx年,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jī)。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,沒(méi)有完全按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)工作;二是對(duì)員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調(diào)查研究,聽(tīng)取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,自警自勵(lì),帶領(lǐng)公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司工作總結(jié)大全(16篇)篇十六
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng),和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。