發言稿的結構應該清晰有序,包括開場白、主體內容和結束語,以便聽眾能夠邏輯明晰地理解演講者的觀點和意圖。下面是一些來自不同領域和各種場合的發言稿范文,希望能夠為大家提供一些寫作的參考和啟示。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇一
尊敬的各位領導、親愛的同仁們:
大家下午好!
今天是我們東糧集團----福順財多大酒店的年終總結表彰大會,我們歡聚一堂,交流經驗,表彰先進,共謀發展。2016年,是集團也是酒店保持良好發展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店營業額達到1600萬元,通過酒店的品牌讓雞西乃至全省更多人認識了解東糧集團。這些成績的取得與集團的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此,我非常高興能在這個溫馨祥和的時刻向我們親愛的家人道一聲:你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去,在過去的一年中,酒店做了如下工作:
1、客房房型的增加改造;。
在經營過程中,為滿足客人對房型的需求,客房改造增加了三人間2間,大床房三間;。
幾家外洗工作,降耗節能之外還能有創收。
4、為提升酒店品質,滿足客人的需求,酒店進行了托瑪琳汗蒸房的升級改造。自改造升級后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環境最好,深得大家一致好評,并維護了一批高端消費人群,作為雞西行業領頭者,綠色洗浴文化,接待同行業的學習與交流。同去年相比每天的客流量增加100余人,為方便客人特推出辦5000元充值卡會員免費為客人寄存洗浴用品。
5、客戶維護,提升客戶的忠誠度。
客房部在開發新客戶的同時注重老客戶的維護,提升管理人員及員工的服務意識,注重細節服務,讓客人認可我們的親情服務的同時,提升顧客的忠誠度。前臺加強了協議客戶、網絡營銷、會議團隊以及商務旅行散客戶的維護。
餐飲部成立了酒店禮儀部,提升了婚宴服務的品質,推出了多款婚禮場地套系。推出多種銷售計劃:微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應市場的需求更換的廚師團隊,推出多款新菜品,更新婚宴套餐菜品等。{酒店總經理年終大會發言稿范文}.
智慧與堅韌鑄就著未來。2017年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進我們酒店的發展,共同創造更好的企業效益和社會效益。
我們下一步的工作重點:
一、積極開拓市場,提高酒店的入住率和知名度,增進品牌意識,加強各部門日常管理;。
二、進一步加強酒店管理,完善制度建設,增強酒店可持續發展的能力;。
三、加強人才培訓,培養出一批高素質、高標準的專業人才。四、2017年“東糧人報紙”出刊,往后每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認識了解東糧集團,了解東糧文化。
五、團結互助,織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神,給顧客以人性化、高品質服務。六、開源節流多元化。管理成本要下降,開源節流是關鍵,讓節能降耗成為一種習慣、一種文化,一種傳統。
七、為提升酒店品質進行健身器材的更新添加。
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酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇二
董事總經理表示他既是董事會成員之一的董事,又是負責經營的總經理;若僅僅只是總經理職位,至多只能列席董事會,無法參予表決。
親愛的郡琳戰友們:
大家下午好!
20xx年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒s,有這樣一位員工,當時在打掃衛生s不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他s,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。很多時候,我們員工在實際工作當中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作當中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小的時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽當中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍當中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的`問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。倘若在合作當中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭當中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇三
親愛的xx戰友們:
大家下午好!
20xx年過去了,回首xx酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓xx酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得2008年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
這是目前現代企業界里一個很流行的'詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇四
尊敬的各位領導\同事們:。
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命。我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
一是以知恩圖報的姿態對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務,以一流的工作態度、一流的工作質量、一流的工作效益,報答公司的培養和信任二是要以知難而進狀態對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態對待自己。不斷加強學習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好!
下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合,進行規范,做到資源共享,例如草原興發每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善激勵機制,激發員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節假日福利發放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創盛世、永發輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
尊敬的各位領導\同事們:。
序的提升,我們的明天就更美好!
下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合,進行規范,做到資源共享,例如草原興發每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制,激發員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節假日福利發放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創盛世、永發輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
文檔為doc格式。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇五
親愛的xx員工們:
大家下午好!
的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個xx人都要有團隊合作的。
精神。
這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心、此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為。
中國。
人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇六
是值得期待的一年讓我們攜手并肩同心協力向著更加高遠的目標邁進共同創造福順財多大酒店更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為酒店為東糧集團的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂!
謝謝!
各位參會的先生、女士們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態度回顧了,總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規劃了未來的工作。總而言之,我們的年度會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規劃要依度循步發展,要強化執行能力,要推導創新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執行的工作作風。就會議內容本人概括性發表以下幾點意見:
一.執行力就是一個企業競爭的核心力,沒有執行何言競爭?我認為管理需要6個字:目標、監督、執行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業的收益,為企業員工服務,解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業收益,不能解決員工困難,要經理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數,才是執行的力度,我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點:1、員工座右銘:將小事做成精品,將細節做到極致,將服務做成超值,將重復做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準則:寧可企業吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業吃虧。3、工作作風:現場看,立即辦。4、人才戰略:成長,成才,成功,人人是才,嚴管厚愛,不拘一格,優勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務,無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴、細、實、新、活。標準高,管理嚴,服務細,作風實、思路新、經營活。7、管理風格:嚴管厚愛,內張外弛。
二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段,建立網絡宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網絡銷售,要傳承傳統的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住:我們是一個籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產品過硬,后臺過硬,服務過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業的技能為客人節約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質,前廳人的服務,是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業績而驕傲。
四、客房是xx人發展的營地和戰場。我們要真正發展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業業的做好每一個細節,我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務,強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節都需要你的耐心,責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務,客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關鍵性,重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業,孔武有力;指揮車輛就位,要規范手勢;車位要劃線從容。宣執安全,要有禮有節,執法要有典施威。消防,要預事在掌控之內,要勤檢查,多觀察,增設施,多建議。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造。總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學習,找方法,立執行。讓每一個細節都充滿你們關注的一面。讓每一個細節,每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術、專業的努力下改變面貌。
六、財務。財務是一個企業的管家,是xx理財的謀士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算,節余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據,以票據支撐數據,以開源節能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務是金字塔的基石,基石穩固,方可伸展。希望財務主管及成員,多學法,多問,多查,多建議,真正成為企業的管家,理財的謀士。以上6點,鑒于時間關系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執行副總,各部門主管,皆以詳述。在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監督策劃下,在執行副總的帶領下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向20。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂,心想事成!
謝謝!
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇七
各位來賓,經銷商朋友,供應商朋友們:
大家晚上好!
今天,是我們一年一度的年終總結大會。時值歲末年終,辭舊迎新之際,在此我謹代表公司管理層祝奮斗在公司各個崗位上的員工們:新年愉快,萬事如意,身體健康,合家歡樂!同時,我也預祝我們共同的事業:蒸蒸日上,如芝麻開花—節節高!
有朋自遠方來,不亦樂乎?
首先我對酩溜的各位經銷商,供應商朋友們,xx醫藥連鎖公司總經理繆寧興先生能夠在百忙之中蒞臨本次聚會表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
回顧在我們生命之河中已漸漸流淌而去的的歲月時光,可謂是“鯤鵬展翅、成果斐然”!是公司發展和壯大史上最具轉折性的一年,目前公司已形成:保健品與酒業兩大板塊并駕齊驅,攜手共進的可喜局面,在此我對大家一年來的辛苦努力與無私付出表示最衷心的感謝!對我們所取得的不俗戰績表示由衷的祝賀!我驕傲!
是你們,在座的每一位同事,兢兢業業,勤勤懇懇,任勞任怨,面對各種考驗和困難不曾低頭,吃苦耐勞,知難而上,充分發揚了頑強拼搏的精神,表現出了高昂的斗志和極大地工作熱情,體現了團隊協作的偉大力量,為公司的發展壯大添磚加瓦作出了不可磨滅的貢獻。兄弟姐妹們,你們辛苦了!
同時,我也對一貫顧全大局,無私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
保健板塊:兩公司已順利完成管理層的過度和交接,形成了新的核心管理層。思佳穩固了已有的市場份額和省內保健行業老大的位置,創智則異軍突起,迅速搶占了市場份額,壯大了公司實力,夯實了發展的基礎,兩公司全年實現銷售2300余萬元,可喜可賀!
保健一定是一個朝陽行業,要解決的無非就是產品、銷售通路、銷售平臺和銷售模式的問題(就是賣什么,在哪里賣,怎么賣的問題)。2015年,我認為保健板塊圍繞“創新”和“高效”為核心主題作出工作:
1.“創新”為我們事業前進的源泉,“創新”我們的思維,“創新”產品結構,“創新”營銷模式,“創新”合作模式,“創新”管理模式,放手大膽前進。依托公司青海保健行業老大的地位,依托公司強大的、經過多年磨合的高效的管理后臺;依托我們對保健品行業多年的積累和認知判斷,一味守舊,固步自封將為我們前進套上沉重的枷鎖。
2.高效,是我們事業前進的手段。
加強公司內部管理,強化崗位職責,明晰各部門各崗位職責和任務,加強各部門、各崗位、各環節之間的溝通,協調和配合,總而言之一句:“擺正心態,找準位置”!看到了,人到了,思想到了,動作也要及時到位。一個高效率運營的團隊將為我們的創新和前行提供充分支持和保障!
4.用企業文化中的一句話概括:“在激烈的市場競爭者需要有霸氣,不能有傲氣,需培養取勝的習慣”。
酒業板塊:
是一個破繭騰飛,大展鴻圖的年份。酩餾突破了國家大政方針和國內經濟大環境疲軟對白酒行業的雙重壓迫;突破了省內同行的封鎖、打壓、圍追堵截以及跟隨、模仿。破繭而出,殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地。尤為重要的是7月份我們找準了自己以后3--5年的發展方向,形成了“酩餾”自己的核心定位和品牌戰略。“梅花香自若寒來”,酩餾頂住了,適應了,發展壯大了,公司已突破性地順利進入了千萬元級俱樂部,可喜可賀!
2015年酩餾的工作重心則是穩定和控制。
1.穩定現有產品,現有市場的占有率和銷售額,在穩定提升現有市場銷量的前提下開拓新市場,穩定現有的員工和經銷商隊伍,穩定提升酒廠的供應量和酒的品質,穩定供應鏈。有多大嘴,吃多少飯,有多大能力干多大事,切不可盲目自大,盲目無準備的開發開拓新市場,盲目無目的的開發新品,貪大圖全,好大喜功。清晰我們的品牌和市場定位。同時我也希望在座的“酩餾”員工,“龍的酒廠”同仁,各位經銷商,供應商朋友相互配合,攜手共進!
2.控制是保證穩定前進的手段。“起的快死得更快”,原因就是沒有控制節奏,貪大求全,一旦市場,產品失控,后果將是突難性的。控制好產品的流向和價格體系,嚴厲打制竄貨、砸價等嚴重違反公司合同行為,做好市場及產品的跟蹤,服務和維護,為經銷商,零售商和消費者提供品質優良,服務貼心,維護到位,物有所值,定位精準的產品及服務。穩定是前提,控制是手段,精耕細作有序增長是目的!
3.完善、強化公司內部的管理和員工培訓。“打鐵尚需自身硬”,只有人,只有團隊才是一切事物的核心。加強公司員工培訓,提升員工的綜合素質,打造出一條招之即來,來而能戰,戰無不勝的員工隊伍才是我們的終極目標。我不相信一個偉大的人,但我堅信一個偉大的團隊,在任何困難和壓力面前無往而不勝,無堅而不摧!
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。讓我們在2015年攜手并肩,同舟共濟,團結一致,向著更高更為遠大的目標前進!
我堅信:我們能行!
最后,祝大家吃好,喝好,盡興而歸。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇八
x公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表xx公司,向辛勤勞作了一年的各位表示衷心的感謝,并致以親切的問候。
下面,我代表xx公司經營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧。
20xx年,是xx公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年,也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的艱苦奮戰下,xx公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路,以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6s管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標,將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
20xx年完成工業總產值xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現銷售收入xx億元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;實現稅前利潤xx萬元,較去年同期增長xx%,占年計劃的xx%;完成工業增加值xx萬元,共生產產品xx臺,累計總重量達xx噸。由此可以看出,20xx年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢,公司的經濟實力大大增強,為xx公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。
20xx年,公司根據市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨xx億元,較去年同期增長xx%,在當前激烈的競爭環境下,能有這樣的成績,實屬不易。
公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發小組,對xxx成套設備的反應器進行了設計、制造。其中xxx反應器、xxx反應器已通過xxx省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內xxxxxx噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著xx公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。
20xx年,公司的各類技術創新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的xxx焊接技術;二是從xxxx引進了xxxxx設計技術,優化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新,提高了勞動生產率,為公司的發展鼓足了后勁。
公司20xx年持續引進大專以上學歷人員xx名,引進大專實訓生xx名,引進委培技校生xx名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的xxx%,使公司的人力資源結構發生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發展所需的人力資源。
20xx年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織xx名科段長赴日本企業參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資xxx萬元,培訓人次達xxx人次,共開辦內、外培訓班xx期,有xxx名員工分別取得了多項焊接資格證,有xxx人分別取得了一、二級探傷資格證,有xxx人取得了三級射線探傷資格證。
20xx年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了《xx公司焊接質量獎懲辦法》。在對x個裝配車間的焊接合格率統計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵xxx元,發揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩步提高。
節能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經過全體員工的共同努力,節能降耗工作取得了一定的實效,節約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環比年均產值比分別下降了xx%、xx%。
20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產經營指標,但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。
客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業,離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看,按經濟指標,公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題,如為xx等公司生產的xx產品存在xx等問題,既增加了公司的生產經營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄,專業水平不高,以及質量目標管理停留在紙面上,質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節能降耗和現場安全文明生產、定置管理較為落后。全年累計發生工傷事故xx起,生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象,主要是員工安全意識和責任心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞,xxx等大型設備維修周期較長,各類小設備經常停產維修,給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責任心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇九
尊敬的領導,同事們:
大家好:
今天是我們“xxx服飾”xx年第一次全體員工團圓大會,也是生產全面鋪開前的員工大會。
“xxx”團隊中既有老員工也有新員工,對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了xx-x服飾!對長久以來為公司發展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!
眾所周知,當前我國及全球經濟正在經歷著一場歷史罕見的金融危機,紡織服裝業作為中國國民經濟傳統支柱、重要的民生產業和國際競爭明顯的產業,在國際金融危機的陰影下,目前正在不可避免地經歷著一個艱難時期。
鑒于上述原因,xx年我們公司確定的基本戰略方針是:在金融危機造成行業形勢嚴峻的困境中,加大力度以強化內部管理為核心,積極完善和調整崗位分工及各個環節的銜接。對內我們要夯實基礎,對外,樹立良好的企業形象。
大家已經看到我們對公司廠區環境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規模的美化綠化改造,目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環境,創造五星級工廠是我們的奮斗目標!
xx年,xx-x服飾公司正傲立在十年專業積淀之上繼往開來,在組織架構、企業內部管理、質量監控、團隊與企業文化建設等全面創新。由家庭作坊管理向規范化企業管理轉變、向具有現代化公司管理文化的企業轉變。跨界整合相關資源,使xx-x服飾這個大家庭更加充滿激情活力,使每一個xx-x家庭成員在這里能夠得到事業上成就感;使每一個為xx-x奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應有的經濟收益回報!
嶄新的一年,嶄新的心情!
危局中,打破舊秩序,建立新規則,這是“xx-x”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結、互幫互助、為xx-x美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!
振奮斗志,凝練信心,讓耕耘者們攜手同行,步入下一個發展春天,收獲新的“黃金十年”。
xx,是xxx邁入下一個xx年輝煌的前奏!
謝謝大家!
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇十
尊敬的酒店領導:。
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經理助理其崗位職責就是:協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時,代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在客房部經理的直接領導下,協同客房部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。
根據我們*店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛生質量:加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調采購部購買清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。
3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。
10.一周年店慶酒店董事長演講稿。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇十一
各位同仁:
大家下午好。
充滿挑戰的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結以往的經驗,不斷探索發展新路,努力尋求新的發展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發展”,為盡快實現走上大發展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內繼續深化和完善企業內部改革,強化施工現場項目管理,提高企業管理水平,增強企業核心競爭力;對外根據市場形勢的變化,積極調整經營發展戰略,走多種經營化道路,使企業得到了較好較快的發展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
截止20xx年xx月底,公司累計完成產值197xx.61萬元(未包含海外分公司產值),工程施工面積256xx4㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區完成產值14458.44萬元,連云港公司完成產值20xx萬元,裝飾公司完成產值744萬元,聯營單位完成產值2430.17萬元。
工程創優方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優質工程獎,南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創“南京市優質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個qc課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業承包三級資質晉升為二級資質,為公司的快速發展提供了更好的條件。
20xx年,在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經營局面,加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4s店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為20xx年的工作創造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經濟增長點,在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業績和經濟效益。
同時,加強了工程質量,安全管理工作,特別是加強了對20xx年新開工程施工現場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經驗和作法,提高管理人員質量控制能力和安全生產意識,將質量管理與創建優質工程工作結合起來,將安全管理和創建文明工地相結合,增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發現的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設,特別是4s店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協調、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業生存空間,也為企業爭創了經濟效益。值得大家學習,值得表彰。
20xx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、老職工回任,網上招聘,現場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發展壯大和提升企業的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環環相扣、哪一個環節都不能忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創建一個良性的軟環境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發人才潛能的發揮,建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:
一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發現人才、培養人才。在培養人才過程中不僅著重于專業技能培養教育,更注重素質培養教育,同時,大膽發現,培養、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業發展、完成企業使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發其潛能。
二是加快對人才的引進,培養和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養為主,引進畢業生。提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對人才的穩定工作做思想工作,更要強調各級業務骨干,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰斗力的管理團隊,構建合理的人才梯隊。
20xx年,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協調會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:
1、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業不相匹配。所創造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
2、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發展。
3、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監管不力、監督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
4、項目經理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
5、材料管理存在薄弱環節。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
6、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
20xx年,公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業分工,突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。
同時,公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變,搭建集團平臺,實現優勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發展。
20xx年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產值,創造品牌和效益的主“戰場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續實行和完善總承包、自營、專業分包、勞務分包,尋多種經營模式并存的方法,擴大市場份額和規模,提高項目資金,工程技術和工程管理的集成能力。
20xx年,公司將在提高管理運行質量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領導班子建設,建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內部管理,提升管理水平,提高執行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩健康的發展,推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
20xx年,公司將進一步突出以人為本的發展理念,通過各種渠道,引進公司發展所需要的各類人才,培養和儲備后續人才資源,增強公司發展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業職業資格考前培訓和崗位培訓,將職工繼續教育和人才培訓有機結合,做好企業人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發績效最大化。
搞好項目成本管理機制的建設,使項目管理制度化、規范化,保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執行,實現成本管理目標,體現項目施工中責、權、利相結合的原則,體現項目部優化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
設定創優工作和技術人員科技創新的硬性指標,加大創優和科技創新的激勵機制,調動全員創優和科技創新的主動性。
以上是20xx年年終工作總結,不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意!
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇十二
演講稿是人們在工作和社會生活中經常使用的一種文體,是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規范和提示,它體現著演講的內容和形式,演講的目的和手段,它可以用來交流思想、感情,表達見解、主張;也可以用來介紹自己的學習、工作情況和經驗等等;演講稿具有鼓動、宣傳、欣賞和教育等作用,它可以把演講者的觀點、主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產生共鳴。
各企業領導演講稿專輯主要包括了浴所、星級酒店、國際公館、娛樂廣場、國際商務會館、煙草公司、建筑公司、房地產開發公司等不同公司的領導人演講稿,以及年終大會、音樂會、表彰大會、車體活動、開業典禮等不同活動的演講稿,為各企業撰寫領導人的演講稿提供范本。
快樂的工作。
我們一生有兩個愛侶,一是我們的愛人,而另一個則是與我們息息相關的“工作伴侶”,這兩個將陪伴我們一生。要快樂生活的生活,就必定需要快樂的工作做為我們的支柱,因為工作也是生活的一部分。
在工作中你會發現,工作中有著多少寶貴的經驗與資源值得去積累和發掘,有著多少的挑戰需要自己去應對。戰勝自我與戰勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作,相信工作的心情與態度,就會變得愉快而積極。
“世上沒有大事,我們每個人都要學會做到腳踏實地”。人生的快樂來自一種夢想,年輕人的夢想不妨偉大一點。但是,實現夢想卻非要腳踏實地不可,否則夢想的快樂永遠是空的。我們看的不但是現在我們在做什么,更要看一、兩年后我們會做什么。我們的快樂也是在工作中一點點積累起來的。所以我每天就這樣忙碌但快樂的工作著。
相對的,也是可以相互轉換的,快樂不是別人施予的,是自己給自己的。如果你自己沒有一個好的、積極向上的工作態度和生活態度,即使工作或生活在一個快樂的集體里面,對于快樂和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪:“態度決定一切”,說明態度是最重要的。
作為員工,快樂工作是一份責任心,是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂轉換成一種工作方式,讓它貫穿在工作的每一過程!快樂每一天!
健康的生活。
法國雕塑家羅丹說:“工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。”英國作家卡萊爾說:“工作是個人最健康的鍛煉。”美國成人教育家卡耐基說:“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的藥――也是最好的藥。”許多心理學家經過研究得出共同結論:工作有益于健康。
緊張的工作可以排除人們的孤獨感、寂寞感與憂愁感,給人帶來充實和歡樂,使人保持良好的情緒。現代醫學認為,良好的情緒是維護正常生理機能的前提,是防病治病的重要因素。西方有句格言:“存在就是做事。”中國人也常說:“有事則長壽。”當然,這里所說的工作,所謂的忙碌,并不是說可以不顧身體條件忙個不停,可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說要從自己的實際出發,在勞逸結合、勞逸適度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社會于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌,緊緊張張,但思想充實、精神愉快,既可以除卻無以聊賴之寂寞,又有利于健康長壽。
所以,我們要健康的工作、健康的生活,保持良好的心態。在多勞多得中體現健康的自我。多勞多得,得到不見得只是個人的經濟利益,得到的可能是更多的個人經驗、成長閱歷、豐富的知識、領導的賞識、更廣闊的發展空間等等。是金子總是會發光的,我們在等待你們的光芒。
和諧的發展。
創造酒店和員工的和諧。
相處的很好。我想其核心在于堅持以人為本,其本質要求是尊重人、關注人、信任人、發展人、激勵人,做到以人為主體,以人為前提,以人為動力,以人為目的;注重管理的公平,使員工的聰明才智得以充分發揮,使客人和員工的權利和需求得到滿足,并超越他們的期望,實現人的全面發展,進而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處,創造出一種酒店服務行為與文化相一致的企業文化。
創造酒店和外部環境的和諧。
我們酒店在這里擁有一個良好的、和諧的外部環境。有良好的經濟環境、政治環境、自然環境、旅游環境等。依托于這些,我們要做到的就是如何將酒店內部企業文化和諧起來,努力把各項經營管理工作導入科學化、規范化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會活動,如:門前三包、創建通達文明一條街、美化張家界城市等活動。這樣不僅回報了社會,也把酒店對社會的責任意識和理念有機的貫輸到了社會和員工當中去,同時將明顯地提升酒店的社會形象。
創造員工和員工的和諧。
在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發出職業性的微笑,但是,我們為什么不能先要求所有的管理人員主動向員工致以微笑和問候?我們的理念是只有我們尊重和愛護了員工,員工才能去尊重和善待我們的客人,員工們發出的微笑才是真誠的,從而上下級之間的關系也是和諧融洽的,通過一系列的方法,酒店服務“客人第一、員工第一”的核心理念也在無形中地滲透到員工中去,而且效果顯著。
創造酒店和客人的和諧。
在酒店的發展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間,我們針對vip的個性化服務得到了省、市領導的一致好評,真正的把我們酒店的個性化服務做出了個性化。在以后的工作中,我們要堅持、大力提倡個性化服務,提倡“人人都是vip”,真正的為每一位客人提供個性化服務。
加強酒店的團隊建設。
快樂的工作、健康的生活、和諧的發展,是我們倡導工作、生活、發展的理念。在這個理念的基礎上我們要加強酒店團隊的建設。
尊重――創造和諧團隊的前提。
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重,但是,想得到別人的。
尊重首先要學會尊重他人。在尊重他人的基礎上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。人與人之間的共同語言,只有建立在相互尊重的基礎上,才能產生“你敬我一尺,我敬你一丈”的效應。我們要善于發現別人的優點,學習他人的優點。學會在別人優點的基礎上喜歡他人。不要只看別人的缺點,擴大別人的缺點將導致與其很難繼續的發展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧,千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊,希望得到別人的承認。在人們的日常生活中,你會驚奇地發現,小小的關心和尊重會使你的群眾關系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問候了他,表示你的關切,他會心存感激的。再推進一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業。
學會承擔責任,有利于個人成長。在工作中,每個人都要承擔屬于自己的那份責任。當出現問題,尋找借口時,請大家自問一下,為什么是我承擔這個責任?而不是別人?答案是肯定的:你承擔責任是因為你有能力,你才有承擔責任的機會。因此,一定要樹立這樣的觀念,“承擔責任光榮,推卸責任可恥”。你承擔的責任越大,說明你的能力越強,今后在公司發展的機會就越大。很難想象一個不敢,也不能承擔責任的人會有好的發展前景。
承擔責任要有膽量。如果連責任都不敢承擔,那么機會也決不會主動找到你,成功一定不會屬于你。
由于敢承擔責任,你才能用心思考許多的問題,使自己的心靈得到凈化;由于敢承擔責任,你的上司將會器重你,你將可能獲得更多學習和鍛煉的機會;由于敢承擔責任,你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長的道路上,你將變得成熟,你將會對自己更加充滿信心、充滿希望。
學會承擔責任,有利于團隊建設。由于敢承擔責任,你的屬下將會信任你、支持你,這樣大家才能團結在一起,為實現共同的目標去奮斗、去拼搏。一個人倘若如此,一個企業也一樣。企業的發展,不僅需要依靠出類拔萃的能人,而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協力,團結一致,才能夠完成公司的目標。各部門之間同樣如此,沒有哪個部門重要,哪個部門不重要,因為我們是一個整體、一個團隊。就像一艘正在執行任務的“****”,沒有人可以說“護衛艦”、“巡航艦”和“驅逐艦”哪個重要?其實他們都很重要,只是他們各自所處的位置,肩負的責任不同而已。可是,我們公司在這方面的做法就需要加強好。譬如說:對客服務中出現了問題,遭到了客人的投訴。有誰能夠主動承擔起責任?可能大家都在推脫責任,經理說主管沒安排好工作,主管責備領班沒帶好服務員,領班可能會推脫給服務員。這樣一來,大家你來我往,推來推去,每個部門都能找出許多的理由。究竟是誰的責任?人人都有責任,從總經理、經理、主管、領班、服務員都有責任。是總經理沒有協調好各部門的工作內容,其中就包括服務質量的監督。是經理沒有做好他的團隊的工作,是主管、領班沒有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒做好培訓。所以,大家要勇于承擔責任,把酒店的責任看成為自己的責任。勇于發現問題,承擔責任,解決問題,改善酒店的整體環境。這樣一來,我們的服務才會更上一層樓,我們將贏得更廣闊的市場,我們將得到更廣闊的發展空間。
胸懷――與團隊相處的秘籍。
一個人生活在社會當中,難免要與他人進行交流和溝通,難免會發生一些不愉快的事情。怎么辦呢?一旦出現問題,人人都說自己是對的,別人是錯的。你想能解決問題嗎?交流、溝通能正常進行下去嗎?不會,一定不會。所以,學會承擔責任,相互體諒對方,要有廣闊的胸懷,才能有效地同他人相處,能讓自己更好地融入到這個社會當中。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇十三
各位員工:。
今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發展進行總結。過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業績取得了新的突破,公司規模得到壯大,在省內乃至國內的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了驕人的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領導干部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今后的工作任務提出幾點要求。
一、鞏固本地市場,積極開拓省內、國內市場。
就目前情況而言,我們已經占領了本地市場,可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業,我們是綜合型企業,我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網絡,這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大后方。同時,我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷售網絡,讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力。
鑒于在本地市場,我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的門戶網站。關于廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵,要通過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業,要透露出我們的企業精神,一定要避免低質量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力。
產品研發是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費,引進優秀的人才,在關于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態、行業動態,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。四、完善企業制度、做好財務工作董事長年終發言稿一個優秀企業必須建立健全企業制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風,這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務部門要做好財務工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標,必須重視。
五、做環保型企業、注重安全生產工作。
做好公司的環境保護工作,建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環境帶來的污染和壓力,爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機公關部門要提前做好危機公關預案,遇到相關問題時能夠及時處理,避免給公司造成負面影響。
最后要說的是安全生產工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防范意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認認真真,建立事故責任制度。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展,同時也希望大家能借公司得到發展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟!
更多。
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇十四
各位員工:
緊張而富有收獲的xx年過去了,充滿希望和勃勃生機的xx年到來了。在這辭舊迎新的日子里,首先感謝各位員工在過去一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發展所做的重要貢獻!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報。
去年我們有很多經驗值得總結,有很多成果值得珍藏:20xx年對于xxxx物業來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們先后順利接管了洸河辦事處、道路保潔、綠化、永旺購物中心、豐泰中學、消防支隊干部宿舍、xx中區農業銀行、山推研發中心等11個項目,保潔服務范圍遍及各企事業單位、學校、商場、辦公樓等。同時,經各方面努力,xxxx物業將在新的一年接洽更多項目,也會為員工提供更多的工作發展機會。
公司的發展不是一蹴而就的,xxxx物業的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業業,同心同德,創新進取。在這里,我們主要強調三個字:
品就是品德、品質、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業,首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質的第一位,超過了智慧、創新、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他。”廣東今日集團總裁何伯權說:“我們用人的原則是德才兼備,以德為先。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。”相信,沒有好的人品,是難以成就好品質的服務,而我們的服務正是xx物業提供的。
服務要有優良品質,靠的是大家齊心協力、認真負責,也就是說品質是靠各位員工做出來的。沒有好品質,品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務,我們才能全力創品牌、創名牌。
當然,我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。
這里包括三層意思:
1.企業與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母,客戶的利益就是企業的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發的,不是總經理發的,是誰發的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業與員工雙贏。企業要發展,靠的是員工,僅有幾個領導是不可能的。開辦企業的目的,其實不是急于要賺錢,而是增加社會就業,讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3.企業與社會雙贏。社會要發展,企業的貢獻不可或缺。企業要對社會發展獻一份力,樹立良好的社會形象。最終使社會上更多的人擁護我們、支持我們。
和,就是和睦和諧。
《詩經》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量---這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強。”團結就是力量,這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量,團結,一切困難都可以迎刃而解。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,公司才會持續快速和諧健康的發展。另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。和,主要注意以下三點:
3.社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和每個人搞好關系,讓所在之處成為我們成長的土壤……花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現物質和精神雙豐收!
衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
酒店年終大會總經理發言稿(優質15篇)篇十五
*公司的各位同仁、同志們:
同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。
下面,我代表**公司經營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧。
20xx年,是**公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年,也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的艱苦奮戰下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路,以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6s管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標,將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產經營成績斐然。
20xx年完成工業總產值**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現銷售收入**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現稅前利潤**萬元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;完成工業增加值**萬元,共生產產品**臺,累計總重量達**噸。由此可以看出,20xx年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢,公司的經濟實力大大增強,為**公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業績突出。
20xx年,公司根據市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨**億元,較去年同期增長**%,在當前激烈的競爭環境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產品研發成效顯著。
公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發小組,對***成套設備的反應器進行了設計、制造。其中***反應器、***反應器已通過***省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內******噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著**公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創新成績突顯。
20xx年,公司的各類技術創新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的***焊接技術;二是從****引進了*****設計技術,優化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新,提高了勞動生產率,為公司的發展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規模。
公司20xx年持續引進大專以上學歷人員**名,引進大專實訓生**名,引進委培技校生**名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的***%,使公司的人力資源結構發生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。
20xx年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織**名科段長赴日本企業參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資***萬元,培訓人次達***人次,共開辦內、外培訓班**期,有***名員工分別取得了多項焊接資格證,有***人分別取得了一、二級探傷資格證,有***人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩步提升。
20xx年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了《**公司焊接質量獎懲辦法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵***元,發揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩步提高。
8、節能降耗再創佳績。
節能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經過全體員工的共同努力,節能降耗工作取得了一定的實效,節約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環比年均產值比分別下降了**%、**%。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產穩步推進。
20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產經營指標,但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。
客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業,離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。
從橫向來看,按經濟指標,公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題,如為**等公司生產的**產品存在**等問題,既增加了公司的生產經營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄,專業水平不高,以及質量目標管理停留在紙面上,質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節能降耗和現場安全文明生產、定置管理較為落后。全年累計發生工傷事故**起,生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象,主要是員工安全意識和責任心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞,xxx等大型設備維修周期較長,各類小設備經常停產維修,給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責任心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。