為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2022審批局揭榜掛帥工作方案報(bào)告一
（一）堅(jiān)持勤學(xué)篤行，增強(qiáng)政治自覺。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為第一需要和第一責(zé)任，努力提高局班子的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。認(rèn)真按照制定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想以及十九大精神，做到真學(xué)、真懂、真信、真有收獲，做到政治信仰不變、政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏，始終同習(xí)近平總書記和以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決做到兩個(gè)維護(hù)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進(jìn)一步明確班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé)定位，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，使廉政文化如春風(fēng)化雨，注重警示教育，全年開展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)？次，組織觀看警示教育片？次。
（二）加強(qiáng)黨建工作，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活。全局有？個(gè)黨支部?名黨員，建立健全“三會(huì)一課”等黨建各項(xiàng)制度和臺(tái)賬，認(rèn)真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，全年局黨組召開高質(zhì)量的黨內(nèi)會(huì)議？次，班子查找問題？條，班子成員自查問題？條，互相之間提意見？條，將問題詳細(xì)梳理，形成問題清單，逐一進(jìn)行整改落實(shí)。強(qiáng)化干部職工管理監(jiān)督，修訂完善考勤、休假等管理制度，完善窗口人員和機(jī)關(guān)人員考核管理辦法，機(jī)關(guān)作風(fēng)和窗口服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
一年來，局全體干部職工認(rèn)真學(xué)法、遵法、守法、用法。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，完善行政決策程序，在實(shí)際工作中以身作則，率先垂范，引導(dǎo)依法辦事、依法審批，推動(dòng)法制建設(shè)，維護(hù)法律尊嚴(yán)。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神、黨章和黨內(nèi)五個(gè)法規(guī)，增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律意思和規(guī)矩意識(shí)。
（一）推進(jìn)“一門一窗一次”改革，大幅提升辦件效率。
按照“進(jìn)一扇門、辦所有事”要求，今年新政務(wù)服務(wù)中心投入使用后，新增設(shè)辦事窗口54個(gè)，窗口審批服務(wù)事項(xiàng)由原來的127項(xiàng)增加至179項(xiàng)。其中，新增設(shè)交警隊(duì)秩序、車管業(yè)務(wù)，稅務(wù)、天然氣、供熱交費(fèi)等便民服務(wù)窗口，增加窗口工作人員60名，平均每個(gè)工作日迎接辦事群眾1100余人，在窗口工作量大幅度增加的情況下，行政審批服務(wù)提速提質(zhì)，繼續(xù)保持高位增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。截止目前，累計(jì)辦件量達(dá)237662件，辦結(jié)237652件，同比增長(zhǎng)679%。其中，即辦件233892件，辦結(jié)率100%，同比增長(zhǎng)799%；承諾件辦結(jié)3770件，辦結(jié)率99%，辦件量創(chuàng)歷史新高。
（二）強(qiáng)化政府采購服務(wù)，高效完成采購任務(wù)。
2019年，采購項(xiàng)目共31個(gè)，組織了4次標(biāo)前專家論證，2次單一來源論證，采購項(xiàng)目預(yù)算1037.197萬元，實(shí)際成交金額912.615萬元，我中心從簡(jiǎn)化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點(diǎn)、挖掘潛能，節(jié)約財(cái)政資金124.582萬元，節(jié)資率約為12.01%，有效地降低了財(cái)政支出，發(fā)揮了資金使用效益，為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購單位合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。
（三）開創(chuàng)“一窗受理”服務(wù)，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)一站辦結(jié)。
企業(yè)開辦“一窗受理”實(shí)現(xiàn)“一合三少”。增設(shè)“企業(yè)開辦代辦”窗口，整合市監(jiān)、稅務(wù)、刻章、社保等資源，代辦人員全程服務(wù)，減少企業(yè)4次跑腿、5份材料，辦理時(shí)間壓縮至一天，有效提高了企業(yè)開辦速度。今年以來，新開辦企業(yè)2712個(gè)，其中，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶2280個(gè)，企業(yè)399個(gè)，合作社33個(gè)。不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”。不斷優(yōu)化房屋交易與不動(dòng)產(chǎn)登記流程，“簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、減材料、壓時(shí)限、提效率”，設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理”窗口，實(shí)現(xiàn)了“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批”，改革后審批時(shí)限由原來的10個(gè)工作日壓縮為5個(gè)工作日。同時(shí)，不動(dòng)產(chǎn)登記證核發(fā)后，辦事群眾和企業(yè)可選擇免費(fèi)快遞寄送業(yè)務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一個(gè)大廳、對(duì)一個(gè)窗口、交一份材料，跑一次辦結(jié)。
（四）創(chuàng)新“免填單”退稅，實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“清單式”退稅，通過“兩加一減”（即：重點(diǎn)數(shù)據(jù)跟蹤做“加法”，確保應(yīng)退盡退；內(nèi)部流轉(zhuǎn)傳做“加法”，確保提速增效；納稅資料報(bào)送做“減法”，確保減負(fù)瘦身），創(chuàng)新推出“免填單式”退稅。稅務(wù)窗口工作人員定期查詢提取符合減征免征條件的納稅人，進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，確保相關(guān)資料真實(shí)有效后，經(jīng)過導(dǎo)出數(shù)據(jù)、核實(shí)信息、逐級(jí)推送，打造了“大廳口頭受理、專人逐級(jí)審批、收入核算部門退還”的快速運(yùn)轉(zhuǎn)流程。退庫辦結(jié)后，將退庫信息匯總發(fā)送各稅務(wù)資源管理部門，并對(duì)納稅人進(jìn)行電話告知，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了退稅“一次都不跑”。通過創(chuàng)新運(yùn)用“免填單式”退稅，提升了退稅效率，簡(jiǎn)化了退稅資料報(bào)送，將戶均退稅時(shí)間由原來的15天降低為3天，退稅時(shí)間壓縮80%以上，截止目前，共辦理退稅825戶共計(jì)2313筆，退稅金額共計(jì)3590萬元。
（五）推進(jìn)一體化在線服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，網(wǎng)辦率顯著提升。
根據(jù)太原市行政審批服務(wù)管理局《關(guān)于實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四級(jí)四同”和清單管理的通知》（并審管發(fā)〔2019〕7號(hào)）文件要求，行政審批局于6月24日緊急召集各相關(guān)單位，采取集中辦公、一對(duì)一輔導(dǎo)的工作模式，合力攻堅(jiān)“四級(jí)四同”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。截至目前，全縣40家職能部門、55余名業(yè)務(wù)骨干對(duì)照3726項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，完成了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的梳理、認(rèn)領(lǐng)、確認(rèn)。確保縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄在管理系統(tǒng)中的錄入調(diào)整工作按時(shí)保質(zhì)完成，加快了一體化在線服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，目前，全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已上線試運(yùn)行，我縣32個(gè)部門的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，小到繳納水電暖費(fèi)，大到項(xiàng)目并聯(lián)審批，辦事群眾和企業(yè)只需在互聯(lián)網(wǎng)上登錄“山西政務(wù)服務(wù)”，注冊(cè)后即可進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
（六）一部手機(jī)“三晉通”app，推動(dòng)推動(dòng)群眾事務(wù)“身邊辦”。
為了提升政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，山西省利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，采取政銀合作模式，開發(fā)了“一部手機(jī)三晉通”app。群眾只要通過手機(jī)就可輕松辦理生育登記、社保查詢、身份證補(bǔ)辦、預(yù)約辦稅等事項(xiàng)。“一部手機(jī)三晉通”app已經(jīng)實(shí)現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)聯(lián)通、一網(wǎng)通辦，通過24小時(shí)政務(wù)人工智能客服，利用自然語言處理、人機(jī)交互等新技術(shù)，為辦事群眾提供智能應(yīng)答服務(wù)，幫助群眾快速解決問題。我局按照上級(jí)安排，積極推進(jìn)落實(shí)，目前已有1600余人下載此app。
（七）啟動(dòng)“智慧**”建設(shè)，提升群眾辦事獲得感。
按照黨的十九屆四中全會(huì)要求，為全力推進(jìn)“智慧政務(wù)”建設(shè)，向著打造陽光型、高效型、服務(wù)型政府的目標(biāo)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)，11月中旬，我縣成立了“智慧**”項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組，并經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議通過了“智慧**”規(guī)劃建設(shè)實(shí)施方案。11月底完成“智慧**”一期建設(shè)方案（草案）的編制工作，預(yù)計(jì)1月份可完成相關(guān)工作上線試運(yùn)行。
（八）深化企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革，釋放投資新活力。
嚴(yán)格落實(shí)省、市關(guān)于企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革試點(diǎn)工作要求，梳理制定了我縣企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革試點(diǎn)事項(xiàng)清單和總流程圖，設(shè)立承諾制服務(wù)綜合窗口，縣氣象局、住建局、水務(wù)局8個(gè)事項(xiàng)實(shí)行承諾制辦理。上半年共發(fā)出承諾制“一次性告知單”27份，太原市萬科同德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、山西博遠(yuǎn)昇鋼結(jié)構(gòu)有限公司、山西鑫匯林金屬制造有限公司等10家企業(yè)享受承諾制辦理，工作效率得到有效提高，企業(yè)的“獲得感”不斷增強(qiáng)。
（九）打造智能化便捷化新平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
依托微信平臺(tái)開通“**政務(wù)在線”公眾號(hào)，25個(gè)部門審批服務(wù)辦理事項(xiàng)、辦理時(shí)限、辦理流程、辦理材料等全面公開，讓“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”；新政務(wù)大廳配置自助設(shè)備6臺(tái)、智能一體機(jī)3臺(tái)，智能高拍儀93臺(tái)、評(píng)價(jià)器93臺(tái)，出臺(tái)窗口單位百分制考核試行辦法，實(shí)現(xiàn)所有窗口服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)督，政務(wù)服務(wù)自助系統(tǒng)，憑身份證實(shí)現(xiàn)“自助取號(hào)、自助查詢、自助申報(bào)、自助打印、自助評(píng)價(jià)”等功能，使群眾和企業(yè)辦事像“超市購物”一樣方便快捷、公開透明；充分利用27個(gè)led顯示屏，為來辦事的企業(yè)和群眾提供辦事指南、政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、掃黑除惡等宣傳信息，形成了更加輕松愉悅便利的優(yōu)質(zhì)辦事環(huán)境。
（十）進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一是構(gòu)建新型政商關(guān)系。圍繞“深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)年”要求，持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接服務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目坐班，縣委書記、縣長(zhǎng)親自帶班，縣委常委、縣政府副縣長(zhǎng)堅(jiān)持在政務(wù)中心對(duì)接服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，累計(jì)接待企業(yè)19家，協(xié)調(diào)企業(yè)在項(xiàng)目落地、手續(xù)辦理、開工建設(shè)等方面問題21件，不僅架起了政企溝通的橋梁與紐帶，更推進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，變企業(yè)“來回跑、多頭跑”為“領(lǐng)導(dǎo)跑、干部跑”。
二是刀刃向內(nèi)開展第三方評(píng)價(jià)。按照中央及省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作安排部署，我縣率先在全省縣區(qū)開展第三方優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作，出臺(tái)了全縣《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施方案》，成立了以縣委書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過動(dòng)員部署、民主評(píng)議、集中整治、鞏固提升四個(gè)階段，開展8個(gè)方面23項(xiàng)具體工作，充發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)“指揮棒”作用，對(duì)全縣42個(gè)涉及服務(wù)企業(yè)、群眾的部門進(jìn)行刀刃向內(nèi)的調(diào)查評(píng)價(jià)，從三大方面15個(gè)維度測(cè)度被評(píng)價(jià)部門服務(wù)企業(yè)、群眾滿意度，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入年度考核。參與調(diào)查的企業(yè)對(duì)我縣營(yíng)商環(huán)境做出了9.09分的滿意度評(píng)價(jià)，而且，對(duì)于我縣未來營(yíng)商環(huán)境的期望值和信心度更是給予了9.16分的更高評(píng)價(jià)。同時(shí)，將征集了解到的企業(yè)、群眾集中反映的問題反饋給相關(guān)部門進(jìn)行了整改，使企業(yè)、群眾在我縣辦事創(chuàng)業(yè)更有獲得感。
（十一）推進(jìn)“最多跑一次”，“免費(fèi)服務(wù)”利企便民。
為了方便群眾辦事，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，中心在三層設(shè)立了復(fù)印區(qū)，在二層增加了自助復(fù)印設(shè)備，并安排專人，為辦事群眾免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)，免費(fèi)打印、復(fù)印惠民措施實(shí)施以來，每天服務(wù)辦事企業(yè)、群眾200人次以上，截止目前，已服務(wù)辦事群眾13600人次，獲得了企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。同時(shí)，為優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，方便企業(yè)、群眾辦事少跑路，中心與郵政合作，增設(shè)郵政窗口，為群眾提供免費(fèi)郵寄服務(wù)。截至目前，為企業(yè)、群眾免費(fèi)郵寄60件。
一年來，我局各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和辦事企業(yè)、群眾的充分認(rèn)可。但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，與全面貫徹落實(shí)中央及省、市、縣“放管服效”改革部署還有較大的差距，主要表現(xiàn)為：
一是人員短缺。行政審批服務(wù)管理局班子成員和工作人員尚未配備到位，現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付日常事務(wù)，對(duì)審批制度改革和政務(wù)信息管理沒有足夠的精力進(jìn)行研究；同時(shí)，下屬政務(wù)服務(wù)中心和采購中心兩個(gè)中心在今年的機(jī)構(gòu)改革中分別核定全額事業(yè)編制4名，目前，是全市編制數(shù)量最少的縣區(qū)。而政務(wù)中心承擔(dān)著5500余平方米36個(gè)部門近200名窗口工作人員的管理任務(wù)及政務(wù)改革的落實(shí)；采購中心承擔(dān)著全縣政府投資項(xiàng)目的招投標(biāo)及交易平臺(tái)的監(jiān)督管理。兩個(gè)中心承擔(dān)工作任務(wù)重、難度大、要求高，管理人員明顯不足，影響工作質(zhì)量和效率的提升。
二是窗口工作人員素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作人員多為臨時(shí)工，對(duì)審批事項(xiàng)把握不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)，且有的進(jìn)駐部門人員更換頻繁，在業(yè)務(wù)辦理上存在銜接空擋。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，辦事群眾問一句答一句，雖能做到一次性告知清楚，但主動(dòng)與辦事群眾溝通少，辦事群眾材料不全時(shí)，只會(huì)按部就班，不能創(chuàng)新方法解決，主動(dòng)為群眾考慮。個(gè)別窗口工作人員在中心管理過程中，存在重紀(jì)律約束、輕學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況。
三是采購中心工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平還有待提升。有時(shí)在與采購單位溝通過程中，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，缺乏“換位思考”，工作的方式方法還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四是開拓創(chuàng)新能力不足、辦法不多。近幾年，為進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)服務(wù)便民化等決策部署，國(guó)務(wù)院提出了“一窗受理”、“最多跑一次”、“一網(wǎng)通辦”等一系列工作安排，對(duì)標(biāo)全國(guó)一流城市，我們?cè)谥贫葎?chuàng)新、數(shù)據(jù)共享和工作機(jī)制方面還有很大差距。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心體制建設(shè)不夠完善。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心在“一網(wǎng)通辦”水平、業(yè)務(wù)技能、辦公場(chǎng)地，軟硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)上還有差距，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力還有待進(jìn)一步完善和提高。
2020年，我局將繼續(xù)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中及四中全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記視察山西重要講話精神，進(jìn)一步優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以“踏石留印、抓鐵有痕”的力度，堅(jiān)決打好打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這場(chǎng)硬仗，為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
（一）深化行政審批制度改革成效。繼續(xù)推進(jìn)減證便民工作，對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清理，依法規(guī)范辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，提高辦事效率，通過減少層級(jí)、壓縮環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)體材料、縮短時(shí)限，最大限度優(yōu)化審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。
（二）全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能。推動(dòng)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳統(tǒng)一辦理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”。根據(jù)企業(yè)和群眾辦件頻率、辦事習(xí)慣，不斷優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置。推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作模式，實(shí)行一窗受理、集成服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。
（二）推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，打造基層“一窗式”、“一站式”綜合便民服務(wù)平臺(tái)。推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)、自助終端、移動(dòng)終端的政務(wù)服務(wù)入口全面向基層延伸，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，進(jìn)一步提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力。
（四）打造勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咝芊?wù)隊(duì)伍。圍繞科室職責(zé)、人事管理、隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效考評(píng)等內(nèi)容，出臺(tái)配套制度及規(guī)范性文件，確保一切工作有流程，一切流程有控制，一切控制有標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持嚴(yán)管就是厚愛，落實(shí)量化考核獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行“周通報(bào)、月公示、季匯總、年考核”督辦機(jī)制，推進(jìn)各項(xiàng)工作部署剛性執(zhí)行；圍繞審批業(yè)務(wù)、法律知識(shí)、公文寫作等開辦專題培訓(xùn)，提升干部職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、富有激情”的隊(duì)伍。
（五）加強(qiáng)政府采購規(guī)范化建設(shè)。全面加強(qiáng)公開規(guī)范、公正透明、公平廉潔的集中采購流程，加強(qiáng)與財(cái)權(quán)、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門加強(qiáng)協(xié)作配合，切實(shí)做到依法行政、作風(fēng)過硬、高效服務(wù)。
（六）推進(jìn)“智慧**”建設(shè)。完善和鞏固融媒體中心服務(wù)平臺(tái)、行政審批與便民服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析與展示平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)第一階段建設(shè)內(nèi)容，并基于第一階段建成成果，以創(chuàng)城工作、環(huán)境保護(hù)、全域旅游、應(yīng)急指揮、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管和信用服務(wù)等領(lǐng)域智慧應(yīng)用建設(shè)為推進(jìn)點(diǎn)，規(guī)劃和啟動(dòng)創(chuàng)城服務(wù)平臺(tái)、智慧環(huán)保、智慧旅游、智慧應(yīng)急、智慧人社、智慧公共安全、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等項(xiàng)目籌備與建設(shè)工作，將**建設(shè)成為政府善感知、服務(wù)有溫度、社區(qū)會(huì)呼吸，市民生活更美好的數(shù)字化縣城。
2022審批局揭榜掛帥工作方案報(bào)告二
一年以來本人在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及縣行政審批局工作指導(dǎo)下，思想上求新求進(jìn),工作上求真求實(shí),力求創(chuàng)新,作風(fēng)上扎根基層,求真務(wù)實(shí)。自認(rèn)為在思想、工作、作風(fēng)上都有所進(jìn)步,得到了提高,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
（一）勤于學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，筑牢思想基礎(chǔ)。一年來，面對(duì)來勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情新任務(wù),新需求,自己深感知識(shí)缺口很大,責(zé)任重大。因此我把學(xué)習(xí)放在首位。珍惜每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加副科級(jí)培訓(xùn)班,多擠出時(shí)間自學(xué),多方位充實(shí)自己。1、是抓思想政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大、二中、三中、四中、五中全會(huì)精神及習(xí)近平總書記系列講話和縣委縣政府、鎮(zhèn)黨委政府工作會(huì)議精神，主動(dòng)從學(xué)習(xí)中找標(biāo)桿、找差距、找能力、找本領(lǐng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，不斷提高自己的政治理論水平。2、是抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。上面千條線,下面一根針,在服務(wù)中心面對(duì)群眾千絲萬縷的工作,需要全方面的知識(shí)。重點(diǎn)抓好自己分管協(xié)管方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,努力鉆研有關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律、民政、醫(yī)療、養(yǎng)老等窗口方面的知識(shí)等等,以使在工作中不脫離實(shí)際,解決問題能得心應(yīng)手。3、是抓好為人處事等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。俗話說要做官先做人,因此我樂于向領(lǐng)導(dǎo)、同事、老百姓學(xué)習(xí),特別虛心向老同志學(xué)習(xí),避免自己少走彎路,不走錯(cuò)路。平時(shí)有時(shí)間多下村,多深入群眾,從群眾生產(chǎn)生活中發(fā)現(xiàn)智慧閃光點(diǎn),再歸納為經(jīng)驗(yàn),用于指導(dǎo)一般性工作。在工作中,我時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,辦事公正,不徇私情,團(tuán)結(jié)同志,樂于奉獻(xiàn),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不爭(zhēng)權(quán)、不爭(zhēng)利與大家一道為興隆鎮(zhèn)發(fā)展添磚加瓦。二是明確職責(zé)，凝聚意識(shí)形態(tài)工作是主體職責(zé)的思想共識(shí)。1、牢固樹立抓意識(shí)形態(tài)工作是本職、不抓是失職、抓不好是瀆職的理念。將意識(shí)形態(tài)工作與部門業(yè)務(wù)同謀劃、同部署。2、統(tǒng)一思想，健全意識(shí)形態(tài)工作的制度機(jī)制。認(rèn)真剖析個(gè)人在“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)自信”“四個(gè)服從”上的差距，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，堅(jiān)持干字當(dāng)頭，以身作則，始終立場(chǎng)堅(jiān)定，信念不移。3、是堅(jiān)持廉潔自律。帶頭認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，做到慎獨(dú)、慎微、慎欲、慎權(quán)，堅(jiān)持率先垂范，身體力行，為鎮(zhèn)為民服務(wù)中心全體干部職工帶好頭、起好步。
（二）履行崗位職責(zé)情況
1.加強(qiáng)支部建設(shè)，提高服務(wù)水平。作為一個(gè)單位的“班長(zhǎng)”，我積極發(fā)揮一把手的核心作用，以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，認(rèn)真組織落實(shí)“三會(huì)一課”基層組織制度，結(jié)合在實(shí)際工作中存在的問題，定期召開組織生活會(huì)、主題黨日、黨員民主評(píng)議等活動(dòng)，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝黨員，教育引導(dǎo)黨員干部牢記黨的宗旨，在服務(wù)群眾方面切實(shí)做到提升境界、擺正位置、聚焦短板、整改落實(shí)。在全體黨員的模范帶動(dòng)下，為民服務(wù)中心的整體精神面貌煥然一新。
2.勤奮工作、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感。圍繞縣審批局的工作要求和部署,加強(qiáng)對(duì)基層部門窗口單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理,深入開展工作調(diào)研,為基層工作順利開展創(chuàng)造有利條件。一是強(qiáng)化各窗口的服務(wù)功能,積極宣傳貫徹黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),提高了廣大群眾的維權(quán)意識(shí),努力宣傳好國(guó)家在新形勢(shì)下出臺(tái)的新政策;二是堅(jiān)持方便群眾，搭建優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視和支持下，實(shí)現(xiàn)了“一站式、全方位、零距離”服務(wù)。讓群眾只跑一趟路、只進(jìn)一道門、只找一個(gè)人，在最短的時(shí)間內(nèi)把事辦好。
3.規(guī)范辦事流程，優(yōu)化辦理時(shí)限。組織帶領(lǐng)各窗口單位，認(rèn)真研究辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，逐一優(yōu)化辦事流程，并在服務(wù)中心政務(wù)公開欄進(jìn)行公示。凡程序簡(jiǎn)便，可以當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)日審批的項(xiàng)目，當(dāng)場(chǎng)辦理；對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦理，需要審核、論證、公告或現(xiàn)場(chǎng)勘察的申請(qǐng)項(xiàng)目，由窗口工作人員組織勘察審核，在承諾日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)需要兩個(gè)及兩個(gè)以上窗口聯(lián)合審批的項(xiàng)目，由主辦窗口牽頭協(xié)辦，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；需報(bào)上級(jí)審批的申請(qǐng)事項(xiàng)，由主辦窗口站所負(fù)責(zé)上報(bào)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)積極與上級(jí)部門聯(lián)系，幫助辦理。同時(shí)大力提倡“四制工作法”，實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、全程代辦制，理順了工作程序，縮短了審批時(shí)間，方便了辦事群眾。
4.加強(qiáng)日常管理，落實(shí)回訪制度。根據(jù)濟(jì)寧市行政審批局、濟(jì)寧市委組織部、濟(jì)寧市財(cái)政局、濟(jì)寧市人社局《關(guān)于印發(fā)》（濟(jì)審服發(fā)〔2019〕13號(hào)）文件精神，制定《興隆鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作人員日常管理考核辦法》《興隆鎮(zhèn)關(guān)于對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行辦結(jié)回訪制度實(shí)施方案》。把所有窗口和工作人員實(shí)行日考勤和月考核，內(nèi)容包括工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、辦結(jié)效率等三個(gè)方面12項(xiàng)指標(biāo)，以考核結(jié)果作為每月、每年“紅旗單位”“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選依據(jù)。各服務(wù)窗口每周填報(bào)《興隆鎮(zhèn)為民服務(wù)中心辦結(jié)事項(xiàng)臺(tái)賬》，由幫辦窗口根據(jù)《臺(tái)賬》對(duì)每條辦理事項(xiàng)逐一回訪，填寫《興隆鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)回訪表》，由服務(wù)中心及時(shí)反饋給各窗口單位并督促整改落實(shí)。在鎮(zhèn)服務(wù)中心明顯位置設(shè)立意見箱、監(jiān)督舉報(bào)電話，及時(shí)掌握群眾反映的真實(shí)信息，提高了群眾滿意度，鎮(zhèn)為民服務(wù)中心整體服務(wù)水平得到有效提升。
5.做好村級(jí)便民服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)工作。依托村級(jí)服務(wù)室在各行政村設(shè)立便民服務(wù)站，建立健全規(guī)章制度，配備必要辦公設(shè)備，明確幫辦人員，協(xié)助鎮(zhèn)服務(wù)中心辦理農(nóng)民服務(wù)事項(xiàng)，使申請(qǐng)事項(xiàng)填報(bào)更加規(guī)范，避免了群眾兩頭跑，辦事效率低問題，為落實(shí)好“零跑腿”“一次性辦好”事項(xiàng)要求奠定了基礎(chǔ)，極大方便了群眾。
一年來，在縣委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己雖然做了一些工作，發(fā)揮了一定作用。但是作為一名黨員、一位領(lǐng)導(dǎo)干部，無論在黨性修養(yǎng)上，還是在思想作風(fēng)上，與黨員先進(jìn)性的要求和群眾期望相比，還存在不少差距、缺點(diǎn)和不足；思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作領(lǐng)導(dǎo)能力還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。
今后自己要以黨的十九大、二中、三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，貫徹落實(shí)習(xí)近平系列講話精神，解放思想，改革開放，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好分管工作，在平凡的崗位上爭(zhēng)創(chuàng)不平凡業(yè)績(jī)；始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不忘公仆本色，甘做人民的勤務(wù)員，始終把人民群眾的滿意度作為衡量自己工作成績(jī)的根本標(biāo)準(zhǔn)；時(shí)刻牢記組織的重托，法律的規(guī)戒，保持一種如臨深淵，如履薄冰的心態(tài)，做到潔身自好，遠(yuǎn)離腐敗，樹立崇高的道德操守，筑牢思想道德防線，永葆共產(chǎn)黨員人的政治本色。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的幫助下，進(jìn)一步為基層、為人民群眾服好務(wù)，努力把工作做得更好一些，使自己的工作再上新臺(tái)階，為建設(shè)美麗興隆做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022審批局揭榜掛帥工作方案報(bào)告三
按照中共xx紀(jì)工委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、項(xiàng)目落地過程中重大政策落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查的工作方案》的通知要求，我局結(jié)合自身工作職責(zé)，按照內(nèi)容進(jìn)行了自我梳理、總結(jié)完善、認(rèn)真開展自查工作。現(xiàn)將我局自查情況報(bào)告如下：
1、在“放管服”改革政策落實(shí)方面，我局認(rèn)真對(duì)照九個(gè)方面的問題逐一進(jìn)行了自查自糾，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。在項(xiàng)目落地情況方面，對(duì)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)中涉及到我局的前置審批條件進(jìn)行了梳理，不存在人為增加審批條件、不按時(shí)限要求和規(guī)定審批等問題。
2、在自查自糾過程中，我局發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)市場(chǎng)主體的主動(dòng)性和自覺性還有待加強(qiáng)。我局成立不久，原部門審批人員劃轉(zhuǎn)不到位，部分承接事項(xiàng)難度較大，對(duì)審批人員專業(yè)要求較高，我局由于新人較多，過渡期比較長(zhǎng)，相關(guān)人員對(duì)于相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)“吃不透、拿不準(zhǔn)”。針對(duì)這種狀況，我局下一步將狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，努力提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高為群眾服務(wù)的業(yè)務(wù)能力。一方面安排相應(yīng)股室人員在主管領(lǐng)導(dǎo)和股長(zhǎng)帶領(lǐng)下到原單位向原審批部門人員學(xué)習(xí)、向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門求教，學(xué)習(xí)最新行政審批政策法律法規(guī)知識(shí)，參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力上手辦理業(yè)務(wù)；另一方面在股室內(nèi)部開展“老帶新”模式，股長(zhǎng)和業(yè)務(wù)老人與新人采取結(jié)對(duì)的方式互相學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)股室業(yè)務(wù)能力共同提高、共同進(jìn)步，提升主動(dòng)服務(wù)自覺性。與此同時(shí)，我局還加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面入手，進(jìn)一步明確工作紀(jì)律，堅(jiān)持政務(wù)大廳紀(jì)律日常巡查制度，每天不定時(shí)巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)肅查處問責(zé)，全方位提高審批隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
（一）推進(jìn)“放管服”改革，不斷提升行政效能
1、持續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。我局印發(fā)了《對(duì)簡(jiǎn)政放權(quán)重大政策落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估問效工作方案》，要求各部門梳理涉及本部門的簡(jiǎn)政放權(quán)政策，總結(jié)本部門在簡(jiǎn)政放權(quán)重大政策實(shí)施過程中，出臺(tái)的措施、采取的做法和取得的成效；查找在簡(jiǎn)政放權(quán)政策實(shí)施過程中，存在的沒有落實(shí)、執(zhí)行不到位、銜接不順暢等問題。同時(shí)完善下放和劃轉(zhuǎn)審批事項(xiàng)銜接機(jī)制，保證下放審批事項(xiàng)能夠接得住、接得好，取消事項(xiàng)能夠及時(shí)取消。
2、實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。按照省“三級(jí)四同”要求，編制我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單；優(yōu)化完善審批服務(wù)辦事指南、辦理流程圖、工作細(xì)則，構(gòu)建全事項(xiàng)、全過程、各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。我區(qū)30余個(gè)部門（科室），認(rèn)領(lǐng)了本級(jí)本部門的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)；編制了我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單，形成我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單649項(xiàng)，實(shí)施清單項(xiàng)512項(xiàng)。
3、清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)。就管委公布的行政許可中介服務(wù)收費(fèi)目錄清單對(duì)相關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于開展涉企收費(fèi)檢查的通知》，明確了檢查工作安排、時(shí)間步驟及工作要求。
4、進(jìn)一步放大“一枚印章管審批”改革效應(yīng)，積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。刻制、啟用了“xxx行政審批局審批專用章”。指導(dǎo)xx鎮(zhèn)和村（社區(qū)）完成了對(duì)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)頁面的門戶、事項(xiàng)信息的確認(rèn)、補(bǔ)充、完善工作。
5、開展服務(wù)窗口質(zhì)量提升行動(dòng)。完善落實(shí)首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、全程代辦等制度，推行了“四公開”。在審批服務(wù)窗口公開將辦事全流程服務(wù)指南、服務(wù)承諾、工作人員姓名職務(wù)、辦事結(jié)果進(jìn)行公開。制發(fā)了《首問負(fù)責(zé)制》《一次告知制》等規(guī)范性文件。
（二）扎實(shí)推進(jìn)投資審批改革，加速釋放投資活力。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《保定市深化社會(huì)投資工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革暨“拿地即開工”審批模式實(shí)施方案》。我區(qū)規(guī)劃建設(shè)局規(guī)劃、建設(shè)、市政、園林、房地產(chǎn)交易管理中心已實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批、聯(lián)合驗(yàn)收時(shí)間壓縮一半以上。制定了《xxx優(yōu)化投資項(xiàng)目審批流程“回頭看”暨投資項(xiàng)目審批時(shí)間進(jìn)一步壓減的方案》，目前已初步梳理完成立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃等部門審批流程。
2、依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和全省投資項(xiàng)目在線監(jiān)管平臺(tái)，整合工程建設(shè)項(xiàng)目審批過程中各相關(guān)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)。目前我區(qū)各部門納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理事項(xiàng)213項(xiàng)；發(fā)改、規(guī)劃建設(shè)、國(guó)土、環(huán)保、人防等部門均實(shí)現(xiàn)了投資項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)、審批、辦理、監(jiān)管和信息反饋，優(yōu)化整合平臺(tái)審批流程，確保了項(xiàng)目審批時(shí)間不高于國(guó)家和省平均時(shí)間。同時(shí)繼續(xù)調(diào)整各部門審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
3、再造《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目聯(lián)合審批辦理流程》，在投資項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭新?lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批。經(jīng)梳理，固定資產(chǎn)和企業(yè)投資項(xiàng)目審批時(shí)限由原來的218個(gè)工作日，壓縮為60個(gè)工作日（不含土地手續(xù)辦理）。行政審批時(shí)間壓縮一半以上。
（三）進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間，降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻
嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的意見》（國(guó)辦發(fā)【2018】32號(hào)）要求，全面提高企業(yè)登記效率。
1、推行“審核合一”登記制度。除涉及特殊審批事項(xiàng)外,企業(yè)登記業(yè)務(wù)實(shí)行“審核合一、一人通辦”,企業(yè)登記時(shí)間壓縮為一個(gè)工作日。
2、進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間。大力推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，取消名稱預(yù)先核準(zhǔn)，企業(yè)名稱不再實(shí)行預(yù)先核準(zhǔn)；企業(yè)設(shè)立全程電子化網(wǎng)上辦理；個(gè)體戶辦理實(shí)行手機(jī)app云窗辦照；企業(yè)注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照實(shí)現(xiàn)自助辦理。目前我區(qū)企業(yè)開辦實(shí)行即辦即結(jié)。初次發(fā)票申領(lǐng)，1個(gè)工作日辦結(jié)。
3、銜接落實(shí)國(guó)家對(duì)所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行“證照分離”改革的相關(guān)要求。對(duì)首批納入“證照分離”改革范圍的106項(xiàng)改革事項(xiàng)中由我區(qū)承擔(dān)的事項(xiàng)，采取直接取消、備案、告知承諾和優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等4種方式進(jìn)行分類管理，落實(shí)證照分離工作，壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)審批材料、優(yōu)化審批流程，為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供更大便利。
4、積極開展減證便民工作。在清理范圍上，做到清理單位、清理事項(xiàng)、清理材料三個(gè)全覆蓋，從證明需求單位角度梳理群眾和企業(yè)辦理依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí)需提交的各類證明及其蓋章環(huán)節(jié)。在清理標(biāo)準(zhǔn)上，堅(jiān)決取消不合法、不合理以及為規(guī)避責(zé)任、轉(zhuǎn)嫁矛盾而要求提供的各種申請(qǐng)材料。
（四）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，著力提高公共服務(wù)水平
1、推進(jìn)落實(shí)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。按照《河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于抓緊上報(bào)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”審批服務(wù)事項(xiàng)目錄的通知》要求，我區(qū)認(rèn)真組織實(shí)施、嚴(yán)格梳理和匯總各部門上報(bào)的“四辦”目錄，編制了xxx“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，其中“馬上辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)287項(xiàng)，“網(wǎng)上辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)290項(xiàng)，“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)103項(xiàng)，“一次辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)282項(xiàng)。并在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)外公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)在我區(qū)政府網(wǎng)站對(duì)外公布。根據(jù)上級(jí)部門工作要求，我區(qū)建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)銜接國(guó)家和省取消下放，法律法規(guī)的立、改、廢，以及機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整情況，及時(shí)做到本級(jí)“四辦”目錄的調(diào)整工作。?
2、深化“一網(wǎng)、一門、一次、一窗”改革。我區(qū)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革。推行一網(wǎng)通辦，建立了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理平臺(tái)，按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則，除法律、法規(guī)另有規(guī)定或涉密外，全區(qū)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理事項(xiàng)213項(xiàng)，并在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（xxx站點(diǎn)）公布”。網(wǎng)上申報(bào)功能經(jīng)過測(cè)試，161項(xiàng)事項(xiàng)均能夠通過河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理。公布并實(shí)現(xiàn)了80項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng)清單，群眾登錄“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”就可查詢事項(xiàng)辦理相關(guān)材料，可以網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)審，讓群眾和企業(yè)切實(shí)享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”帶來的快捷、便利。
要全面提升政務(wù)服務(wù)水平，就必須牢牢堅(jiān)持以群眾獲得感和幸福感為出發(fā)點(diǎn)，將改革進(jìn)行到底，打通服務(wù)群眾的最后一公里，使群眾的需求與政府的服務(wù)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。
（一）??著力做好行政審批局改革前后銜接工作。
1、開展行政審批“清零”工作。對(duì)各部門實(shí)施的行政許可、公共服務(wù)等事項(xiàng)予以清空，重新梳理、重新論證、重新確認(rèn)，并對(duì)原有的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行精簡(jiǎn)規(guī)范。
2、做好整體設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌謀劃?rùn)C(jī)構(gòu)設(shè)置、事權(quán)劃轉(zhuǎn)。對(duì)能劃轉(zhuǎn)的審批事項(xiàng)，實(shí)行一次性劃轉(zhuǎn)到位；對(duì)暫不能劃轉(zhuǎn)的審批事項(xiàng)，在行政服務(wù)中心設(shè)立窗口，由相關(guān)部門進(jìn)駐或在原部門設(shè)置的辦事服務(wù)大廳辦理。
（二）健全保障機(jī)制，提高接權(quán)能力。
1、要充分發(fā)揮我區(qū)改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化對(duì)改革目標(biāo)的系統(tǒng)謀劃和過程把控，推進(jìn)政府、市場(chǎng)、社會(huì)同向發(fā)力，加快構(gòu)建政府部門間、政府與市場(chǎng)間、政府與社會(huì)間的新型合作關(guān)系，形成改革整體推進(jìn)合力。
2、建立健全“事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán)”對(duì)等保障機(jī)制，特別是應(yīng)本著人隨事走的原則，在下放事項(xiàng)的同時(shí)，幫助接權(quán)單位培訓(xùn)人員、完善設(shè)備、提高水平，杜絕“甩手掌柜”，讓基層政府有動(dòng)力、有能力承接好審批事項(xiàng)，切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
3、接權(quán)單位要本著接住接好的原則，搞好協(xié)調(diào)對(duì)接，在充實(shí)力量、提升能力的同時(shí)，加強(qiáng)同上級(jí)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通，共同應(yīng)對(duì)權(quán)力下放后出現(xiàn)的新情況、新問題，確保下放事項(xiàng)安全著陸。
（三）全面深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革
以房屋建筑和城市基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)項(xiàng)目為主要對(duì)象，以政府投資項(xiàng)目和社會(huì)投資項(xiàng)目為主線，圍繞立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段，大力整合審批辦理環(huán)節(jié)，促進(jìn)跨部門、全過程審批辦理流程協(xié)調(diào)統(tǒng)一和深度整合。到2019年底，政府投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至78個(gè)工作日以內(nèi)，核準(zhǔn)類社會(huì)投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至68個(gè)工作日以內(nèi)，備案類社會(huì)投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至65個(gè)工作日以內(nèi)。2019年底，全面建成與相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)互聯(lián)互通的工程建設(shè)項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)和審批管理系統(tǒng)。到2020年6月底，基本建成全區(qū)統(tǒng)一的工程建設(shè)項(xiàng)目審批和管理體系。
（四）加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效。
1、制度標(biāo)準(zhǔn)先行，整合服務(wù)資源。打破政務(wù)資源交換共享的壁壘，推動(dòng)服務(wù)資源整合聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一體化、智能化、個(gè)性化的政務(wù)服務(wù)，讓群眾少跑腿、多辦事，爭(zhēng)取“最多跑一次”。
2、升級(jí)信息平臺(tái)，增強(qiáng)技術(shù)支撐。充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代信息技術(shù)手段，不斷改進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，真正做到讓民眾通過登錄網(wǎng)上辦事大廳，可以輕松完成在線審批、網(wǎng)上辦證、業(yè)務(wù)查詢等辦事手續(xù)。
（五）優(yōu)化公共服務(wù)，提高政府行政效能。
加快構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，推進(jìn)各類服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約、申報(bào)、辦理、查詢等全流程網(wǎng)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)“證件聯(lián)用、信息聯(lián)通、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”。大力推動(dòng)實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、自助終端、服務(wù)熱線等綜合運(yùn)用，促進(jìn)線上線下一體運(yùn)行，最大程度地便民利民。對(duì)相關(guān)部門已取消而其他部門仍要求群眾出具的各種證明，應(yīng)通過部門之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同來核查解決，而不應(yīng)該找群眾提供。
（六）明確責(zé)任主體，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
1、盡快完善行政審批局人員配備，完成對(duì)進(jìn)駐窗口單位的審批事項(xiàng)、辦件流程、人員情況調(diào)研摸底，形成行政許可、公共服務(wù)等事項(xiàng)和窗口工作人員清單，為審批崗位設(shè)定及審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)提供準(zhǔn)確事實(shí)依據(jù)。
2、按照“審管分離”的原則，制定部門審批責(zé)任清單，明確審批主體，細(xì)化職責(zé)分工，建立登記注冊(cè)、行政審批、行業(yè)主管相互銜接的監(jiān)管機(jī)制，確保“事有人管、責(zé)有人負(fù)”。
3、加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)公仆意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。建立健全考核、問責(zé)機(jī)制，以健全的制度約束人、管理人。充實(shí)一線人員力量，強(qiáng)化人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，由原單位對(duì)審批局現(xiàn)崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保能在短時(shí)間內(nèi)熟悉工作，盡快進(jìn)入角色。