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    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)

    時間:2025-06-19 作者:念青松

    年終總結是一個重要的自我激勵和自我管理的工具,它可以激發我們對未來的期望和動力,推動我們不斷進步和成長。下面是一些寫得不錯的年終總結范文,希望對大家的寫作有所啟發和指導。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇一

    在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況:

    每個工作日維護管理公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

    每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

    融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。

    在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇二

    尊敬的院領導:

    后勤保障是醫院工作十分重要的環節,是一項非常復雜的系統過程。我們要負責醫院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應、設備安裝維修,門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作,并且我們都以高度的責任感去落實各項工作的完成。

    在xx年中,我們完成的任務多達一萬多項,平均每天四十多項的任務,各個樓層上下來回工作,每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴寒,不論是刮風,還是下雨下雪,只要醫院的一些設備出現問題,我們都會及時處理,及時得到解決。尤其是修空調水井,都是室外作業,往往都是在酷暑中工作,在嚴寒中維修,任何天氣都要保證它正常工作。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,往往下水道疏通了,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭。

    可能正在睡夢中,卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,去醫院切換電路;

    可能節假日休息,卻又要被數個電話急招回醫院解決空調、水井、管道的問題。

    除了忙碌,我們的工作性質也很具有危險性,天天跟電打交道,時時刻刻都是命懸一線。比如說,今年冬天,配電室突然起火,屋里的煙霧根本看不見人,嗆得人不能呼吸,我們依舊要進去檢查,去解決,因為醫生手術、病人治療都離不開電,我們要保證醫院各項工作的順利進行。

    另外,洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的,每天推車去各個病房收床單被褥,然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡,有的沾上糞便,非常難清理,洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥。

    雖然我們的工作量這么大,卻沒有換來與之相對應的薪酬。希望院領導酌情考慮提高我們的待遇。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇三

    時間過得真快,轉眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學年來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結:

    平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。

    作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管后勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到的高興。

    是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包干給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛生包干區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和xxx留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。

    在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學年中學生在校就餐人數逐漸趨于穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇四

    2、主要工作任務完成情況:完成部門工作職責情況,要有完整數據(參考后附集團各部門需要提供的數據)

    4、安全工作:檢查、監督、整改、長效管理方面的情況

    5、質量管理:制度建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效

    6、學習培訓活動:開展的主要學習培訓活動及取得的成效

    7、未完成工作任務或未達到指標原因分析:分析主觀和客觀原因

    1、存在問題分析:列出存在的關鍵的問題

    2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施

    3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議

    1、下一年度工作目標(經濟指標):擬定目標

    2、策略與措施:充分表達部門的想法,相關保證措施一定要到位,不能虛假

    3、重點工作與執行安排:工作內容、完成時間

    集團各部門需要提供的數據

    1、滿意率:部門全年平均后的滿意率,根據學校、集團、部門的測評數據進行統計。需附歷次滿意率測評統計表。

    2、經營服務經濟數據:經營總收入,本職工作經營收入,自主創收收入,凈利潤,成本,與去年相比同比增長或減少的比例。

    3、改善服務軟硬件投入的資金。

    飲食發展事業部:校內食堂營業額及服務學生數,校外食堂營業額及服務學生數,物流配送總額,“文明食堂”、“標準學生食堂”創建情況及數量。

    學生公寓物業服務事業部:管理服務的學生人數及宿舍間數,檢查宿舍內務衛生間次,保潔面積,無償打掃衛生間間次,接待安排新生數,辦理畢業生離校手續人數,學生搬遷人數,“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創建情況及數量和申報率、通過率及變化情況。

    校園物業服務事業部新模范馬路分部:校園室外環境保潔面積及保潔天次,家屬區室外環境保潔面積及保潔天次,室內保潔的樓棟數、教室數、總面積及保潔天次,清運垃圾車數,清理衛生死角數,開展愛國衛生活動或校園環境整治活動情況。公共綠化養護和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數,清除雜草次數,修剪草坪次數,修剪樹木棵數。學生浴室開放天數,洗浴人次數,水電用量及費用。開水房開放天數,供應開水數量,水電用量及費用。布置會場次數,懸掛橫幅條數。

    校園物業服務事業部科技創新大樓分部:管理服務面積,會議活動接待服務數。

    汽車運輸管理服務中心:總出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數,班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數。

    維修服務與建設工程中心:完成的中大修項目數及產值,完成的零星維修工單數及產值。

    南京工業大學科苑賓館:旅客入住人天數,客房住宿率。

    江蘇安居物業管理公司:現有物業管理項目的類型、數量及面積,物業管理項目的增減情況。

    江蘇安居高校電梯工程有限公司:現有維保電梯的類型、數量,電梯維保數量的增減情況。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇五

    為員工創造良好的工作環境、后勤部門按照公司的要求,努力做好接待服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造好的工作環境。

    1、員工飯堂質量把關,提高員工滿意度

    搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意,是后勤部門反復研究的課題。xxxx年員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,為了提高伙食質量,菜地、飼料廠員工每人每天交一元餐費,每天菜式更換,保證每星期不重樣,員工基本滿意,確保員工吃到相對喜歡的菜肴。

    2、為各職能部門服務,滿足員工的服務要求。

    關于員工誤餐辦法:員工出差、出車(到新鎮、豐莊等近處)誤餐了,不論時間早晚,隨叫隨做,讓員工吃上可口的飯菜,主動做好服務工作。新辦公大樓搬來之后,及時協助其他部門做好后勤服務工作,提倡勤儉節約,不浪費一滴水、一度電,圓滿地完成了各項接待任務。

    3、加強采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上新臺階。

    后勤部門是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制、履行節能降耗是后勤工作的重點。每星期三、六早上八點為報菜時間,統一購買。

    在采購價格監督方面,后勤部門將五個廚房常用的物質價格進行全面摸底,對市場價格波動的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商的報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。

    4、費用使用分析,及時調整費用控制方法。

    后勤部門對員工飯堂的費用支出項目進行費用分析。在能不購買的'情況下,盡量消化本單位的青菜,減少流通環節,降低成本,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

    5、自搬入新辦公樓起,出臺了《辦公樓衛生管理制度》,為每個職能部室劃分了衛生區域,周日上午8點至9點為大掃除時間,該制度實施效果良好。

    后勤部門在xxxx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能。通過努力,內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步完善和改進。

    1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。

    2、各公司的行政文員組織管理能力偏弱,管理經驗不足,內部還存在管理混亂或水平偏低的情況。

    3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣。

    針對以上問題,后勤部門將在xxxx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節問題,后勤部門xxxx年整體工作重點如下:

    1建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。

    2進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

    3全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實行優勝劣汰,增加員工的自我壓力,促進員工的自我提升完善。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇六

    經過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。

    同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:

    1、公司的綠化概貌和日常工作。

    公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。

    2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。

    我們在xx月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。

    花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。

    3、改造空地荒地。

    公司東墻內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。

    宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。

    隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。

    有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯系,終使有線信號可以使用。

    一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務。

    1、同xx市衛生局聯系,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細致的改進。

    2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。

    3、同菏澤專業的消殺公司聯系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛生部門的好評。

    4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。

    5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態。

    1、針對公司現有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。

    2、提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態,容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇七

    20xx年已經步入了我們的生活,我們礦也迎來了嶄新的一年,同時,也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里,為礦業公司的發展盡自己的力量,保障后勤供給,為公司的員工解決吃、住、現場指揮部就餐等問題。同時在保衛、物資供應、征地拆遷、公司開工儀式、協調村民堵工作數次,為礦業公司的發展發揮了自己的熱量。現將20xx年工作總結如下:

    公司于20xx年2月份成立,我在3月份就擔起了后勤部副部長的職務,我和公司的各位股東一樣,與工作都是處于磨合期,不過,我們都是為公司在工作,都是為了公司的發展而付出自己的努力。

    在工作中,我強化個人素質,提高工作能力,在我任后勤部副部長的這段時間里,后勤部除了在物資供應貨比“三家”,保證按時、保質、保量地供給外,還負責其它的工作。如安全保衛、征地拆遷、參與調解村民圍堵工作、協助公司的開工儀式。

    安全保衛工作。因為公司正在組建之初,一切的工作正在統籌下積極籌劃和準備,所以就把后勤部與保衛合在一起,預計負責礦業的值班巡邏,我們安排專人值班,為公司的安全而工作。

    征地拆遷。目前我們礦業集團已經征用土地300多畝,涉及到110個自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與,夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間,來協助集團的征地拆遷,在這50天的時間里,一天都沒有休息,目前三戶線內拆遷已簽二戶,線外五戶已簽二戶。

    參與調解村民圍堵工作。作為后勤部副部長的我還參與了調解村民圍堵工作很多次,我知道不能以硬對硬,要說服教育。我在村民的憤怒中,以靜制動,仔細傾聽村民的意見,找他們利益的共同點,然后對癥入藥,對他們曉之以情,動之以理,對村民進行說服教育,協調村民與集團的關系,增加了百姓對企業的信任度。

    協助公司的開工儀式。20xx年,適逢公司開工儀式,開工儀式作為公司特別重要的活動,一些市縣兩級組織和公司領導給予了大力的支持,由于時間短、而且我們后勤部人少任務重,在沒有經驗可以借鑒的情況下,我部門的工作人員團結協作,為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作,保證了后勤工作和保衛工作的正常開展,為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。

    加強業務知識學習,如餐飲和保衛知識的學習,提高后勤服務工作的認識,提高服務水平。

    提高伙食的服務質量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩菜的現象;員工的就餐,保障所有的員工能吃飽吃好,精細管理,使食堂社會效益最大化。

    加強對公物、辦公用品及衛生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物要賠償。

    20xx年已經遠走,漸漸地成為歷史。20xx年,我們會加強工作管理,做好后勤工作,為集團的發展貢獻自己的力量!

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇八

    xxxx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

    由于醫院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發覺情況后,我們會立即組織相關后勤人員執行搶修,能夠在最短的時間內把疑問處理掉,保證了醫療工作的有序執行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

    本年的xx月xxx的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

    冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在本年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執行了更換和維修,排除了不安全隱患。

    xx月份,我們對醫院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶xxxx元調制到現在的每桶xxxxx,對桶裝水的運用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金xxxxxx左右。

    另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,降低不必要的支出。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇九

    公司在20xx年中成長了不少,在各方各面都有了不小的進步,這值得公司全體員工感到高興,而我身為公司后勤部的一員,自然也由衷的祝福咱們公司,趁著20xx年來臨之際,我也對這一年的后勤工作來一個年終總結。

    20xx年,公司的領導決定在這一年里大干一場,準備把業務擴大并開拓更多的市場,這件事對于公司的每一個人來言既是挑戰也是一個難得的機遇,因為只要大家一起努力把公司發展好了,那么以后的福利和待遇肯定會得到不小的提升,身為公司老員工的我們當然也少不了獎金,但這一切的前提就是確保公司能穩步發展。這一年里面,公司擴大了招人的渠道,不再僅僅局限于在人才市場發布招聘信息,同時利用了網絡和一些求職軟件進行招聘,這一下子就招了不少年輕有活力的員工來到公司,讓公司的體系一下子就增長了不少,這樣一來,也導致了后勤部的工作任務加重了。

    后勤部作為公司里的堅實后盾,負責著大家的基本生活保障以及衛生安全問題,在平日里也顯現不出太多的作用,但是這并不代表著后勤沒有存在的必要,因為公司里面一些基礎的事物都是我們在做,就例如處理一些公司購置的產品、貨物,這都是靠后勤來完成分配的。而我的工作就是負責登記、紀錄后勤工作的完成情況,許多時候我也算是比較悠閑了,但是后勤工作也沒有大家想象中的那么簡單,因為想把后勤做好的話不僅需要一份耐心,還得有一份責任心,我只有時刻懷著一顆為公司全體人員服務的心才能把工作給做好,不然掉鏈子是常有的事情。說到這,我覺得自己還是有一些方面做得不夠好,比如在工作的時候容易急躁,當有其他人對我的工作進行指點時,要是我覺得說的對倒還好,要是我覺得他說的不正確或者沒道理時,我就容易發脾氣,這個情況也被上級領導給批評過幾次了,現在已經有所好改了。公司里的后勤工作,很多時候都是配合其它部門展開工作的,所以為了能讓工作開展的更加簡單、順利,我也主動和公司里的同事們打好了關系,這不僅增加了我的人脈,也讓我對公司的業務有了更多的了解。

    相信在20xx年的工作中,我會繼續保持著積極且負責任的態度,為咱們公司的發展貢獻力量。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十

    樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。

    二、重點工作:

    1、嚴格落實崗位考核細則,保障本學期教學工作完成,配合學校招生工作,提前做好新學生入校的各項準備工作。

    2、加大校產管理力度,不斷完善校產使用管理制度。

    3、認真籌劃,合理布局,對學校老舊設施、設備進行改造維修。

    4、進一步改善辦學條件,優化師生的辦公、學習及住宿環境。

    5、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。

    6、做好校園環境的清潔綠化工作。

    7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。

    三、工作措施:

    (一)、更新觀念,增強服務意識。

    1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發,把師生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,做好服務工作。

    2、規范后勤管理,充分發揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,完善崗位責任制,嚴格崗位考核,狠抓工作落實。

    3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,不斷提高自身的修養。

    (二)、勤儉節約,加強財、物管理。

    1、結合學校實際,依據教學需求,本著精打細算的原則,制訂改造維修方案。

    2、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,努力為學校節約一滴水、一度電。

    3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度,強化庫房管理。

    4、物盡其用,充分發揮學校現有物品的使用,發揮各設備功能,對使用設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產進行清理,嚴格執行校產保管和損壞賠償制度,對各處室的公物定期進行清理,落實責任。對班級備品、桌椅進行登記,由后勤部核實兌現賠償,并納入班級考核之中。

    (三)、加強校園環境建設,優化育人環境。

    1、做好校園綠化和保養工作。

    2、加大對學校環境衛生整治,合理安排配合班級做好環境清潔工作,使我校校園環境得到較大改善。

    (四)、合理使用公物,及時進行維修維護。

    1、經常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

    2、及時對學校公共區、門窗、鍋爐房等各部位進行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財物的合理使用。

    (五)、搞好采購工作,保證教育教學的正常需要。

    1、所需采購物品提前申報。

    2、除教學用教材外,學校其余用品由后勤部負責采購,提倡價廉物美,反對鋪張浪費。

    總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念,立足學校的發展,服從學校工作的需要,保質保量地完成學校的后勤工作。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十一

    各位老師你好。xx年即將過去,各位領導。后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,有關兄弟科室大力支持和協助下。后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

    一、處置突發事件的工作情況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,由于醫院管線老化和人為等原因。會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處置掉,保證了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

    由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點多。把醫院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

    二、節能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。

    使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

    對醫院用的桶裝水加強了細化管理,xx月份。并且更換了廠家,由原來每桶元調制到現在每桶元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十二

    20xx年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現對20xx年的后勤工作總結如下:

    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

    (一)提高食堂質量關,讓員工滿意。

    搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。

    (三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

    為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

    (一)閑置資產管理,提高資產利用率。

    經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的`需求,節約采購資金幾千元。

    (二)執行采購程序,加強采購監督。

    在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。

    (三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

    節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

    (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

    綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

    1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

    2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

    4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

    5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:

    1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。

    2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

    5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

    總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十三

    只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

    在20xx年度里,在醫院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

    本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十四

    20xx年是我單位不斷改革創新的一年,后勤工作也在單位的發展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我部門嚴格執行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現將20xx年度行政后勤工作簡要總結如下:

    我部門全體人員謹記安全第一的準則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。

    (一)一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書,全面強調安全工作,同時責任到人。

    (二)嚴格執行,強調下班時各個科室要斷水斷電,做好檢查工作,防止事故發生。

    (三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理公共區、辦公區和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。

    (四)整合安保及消防值守人員,增強聯動,同時要求每日對消防地下設施進行檢查,發現問題立刻解決。

    (五)對消防設備設施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設備設施使用正常。

    后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。

    (一)洗衣班調整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。

    (二)維修班建立走訪制,每天對院內科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務為主動式服務模式,同時他們通過刻苦的自學鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內節省000萬元;洗衣設備現已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節省近萬元,這些工作既節省了院內開支,又提高了全院安全生產系數。

    (三)定期對食堂進行安全檢查,查看風道是否定期清潔,有無使用過期變質食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。

    (一)在安保、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。

    (二)維修人員專業技能掌握不全面,有些方面不專業。

    (三)安保人員的遇事處置流程不嚴格。

    (四)對特殊人員的監管與走訪力度不足。

    (一)從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,提高工作人員的素質和水平。

    (二)加大對保安、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現的'問題進行及時的溝通與處置。

    (三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請xx安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。

    (四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為全科所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監督、考核執行情況,獎優罰劣。

    (五)安排維修人員定期外出學習,提高自身業務能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務于臨床。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十五

    把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。

    (一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好后勤人員選配關,加大業務培訓力度,先后選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。

    (二)加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質,并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。

    (三)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業道德,面向官兵、服務官兵。

    經費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。

    (一)首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯系保證每年業務經費10的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。

    (二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。

    (三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。

    在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節”活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了后勤保障的有力作用。

    (一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。

    (二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。

    (三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人。”

    在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚房設施的完整好用。

    堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關,堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛生要求。()落實衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養良好的衛生習慣,經常檢查衛生,保持環境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發生。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十六

    我是xx后勤部的一個員工,不知不覺20x年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結:

    根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

    定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

    在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

    為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

    廚房的'衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

    在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

    嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

    一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

    從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

    廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

    以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

    最新后勤部經理年終總結(匯總17篇)篇十七

    后勤部在12年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

    1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

    2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

    4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的`工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

    5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

    針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

    1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。

    2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

    5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

    6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結09年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

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