人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
行業規范承諾書篇一
服務行業承諾書范文
為改進我分中心工作作風,提高工作效能,通過向社會公開,更好地接受群眾監督,特承諾以下內容:
一、服務公開“零保留”。公開服務事項、服務承諾、辦事流程、工作職責,所有公開內容上墻、上網,建立監督查辦制度,自覺接受群眾監督。
二、服務方式“零距離”。積極開展面對面服務和上門服務。深入社會單位、社區鄉鎮辦理業務,開展培訓;加強公積金網站建設,增強網上業務辦理功能;強化客服中心工作,即時解答政策咨詢、反饋群眾意見。
三、服務事項“零積壓”。明確工作職責,簡化辦事程序,提高工作效率,確保在規定時限范圍內辦理完服務事項,杜絕無故拖延和積壓現象發生。
四、服務受理“零推諉”。對來人、來訪、來電的辦事群眾,嚴格落實首問責任制,對屬于自己職責范圍內的事項,及時準確的予以辦理,對手續不全或不符合有關規定的,一次性告知其全部辦理要求和所需的資料,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾,對非職責范圍內的事項,耐心解釋說明,引領到相關部門辦理。
五、服務質量“零投訴”。對辦事群眾熱心、耐心、細心、誠心;做到干部、群眾一樣尊重,生人、熟人一樣熱情,忙時、閑時一樣耐心;大件、小件一樣對待;對所辦業務要一次了解明白,一次答復清楚,材料齊全后,一次辦理完畢;本篇文章來自資料管理下載。不讓服務對象在我這里受到冷遇;不讓正在傳遞的信息在我這里中斷;不讓拖拉低效行為在我這里出現;不讓各種差錯在我這里發生;不讓不良風氣在我這里表現。讓辦事群眾放心、舒心,確保服務“零投訴”。201x年x月x日 服務行業管理承諾書
根據這一承諾書,簽約后,這家企業必須成立以公司法人代表為組長的“物流旺季服務保障工作領導小組” 物流旺季人力,設備,運輸,接受,派送,員工加班薪資等具體措施。此外,物流企業要依法建立服務網點停業歇業情況報告制度。若有服務網點,處理中心和網絡。由于特殊原因需停業或歇業的,需要及時向客戶報告。經批準同意之后方可停業或歇業,但事先必須妥善銜接和處理好貨物,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤貨物。
行業規范承諾書篇二
行業自律承諾書
我公司()愿意參與()工程的招投標活動及工程建設項目的備案并遵守國家法律法規和行業道德操守,為此,本公司鄭重承諾如下:
1、嚴格遵守國家有關的法律、法規和政策,自覺維護招投標市場和建筑市場秩序,積極推動建設工程行業的職業道德建設。
2、堅持誠實守信的原則參與市場競爭,嚴格按照資質等級和核定的業務范圍承攬工程,不掛靠、轉包、違法分包工程。
3、不以買標、賣標、圍標和串通投標以及行賄、回扣等不正當手段參與招投標,不以弄虛作假、竊取商業秘密和詆毀同行等手段承攬工程,不與建設單位簽訂“陰陽合同”。
4、項目經理、技術負責人及“五大員”要與投標文件或備案資料一致,項目經理、項目技術負責人在施工現場工作時間要符合相應要求,不得出現兼職多個在建項目。
5、自覺接受行政主管部門對本承諾執行情況的監督檢查及對違反本承諾所依法做出的警告、公開批評、取消評優資格、取消(暫停)投標資格、罰款以及吊銷(降低)企業資質等行政處罰。
本承諾書一式貳份(行政主管部門、投標單位各持一份),簽章生效。特此承諾。
承諾單位:
承諾人:
年 月 日