心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
企業半年工作總結匯報企業半年工作總結心得體會篇一
在上半年來的工作期間,我在自己的工作崗位上努力發揮了自身的工作價值,并在領導和護士長的教導鍛煉下,提高了自身的臨床知識,學習了護理的經驗技巧。讓自身在工作中有了更大的進步,為病人做出更好的服務。
一、思想品質方面
作為一名護士,一直以來我都十分重視自身的品德和素養,通過自我的學習以及團隊氛圍的影響,我在的日常的生活和工作中都保持著樂觀開朗的精神,面對工作,我積極主動,不嫌臟累,主動做好自己負責區域的需求和任務。并且在思想上,我更是學會了積極的自我調節。并在生活中主動關注社會發展,了解自己作為一名護士的職責,為自己培養了良好的人生觀、價值觀。樹立了正確的思想目標和自我追求。
二、臨床專業能力
在工作方面,我一直知道自己的能力并不能算是優秀。在科室里有許多比我更加出色的同事和領導。為此,我始終都保持著對工作的敬畏,不斷鉆研護理知識,學習并累積臨床經驗。空閑的時候,我還會和同事們一起討論,一起學習。上半年中,更是通過護士節期間的護理競賽以及領導長期以來的教導,積極提高了自己的業務能力,在服務上也得到了病人們的贊賞。
三、工作服務態度
作為一名護士,我也很清楚自己的職責并不僅僅是醫療上的護理。我們是照顧病人的護士,為此,在服務和日常的交談中都應該表現的“友善、關愛、熱情”。這樣才能在照顧好病人身體的同時,也關照到病人的心理,讓大家能積極的面對治療,更好的感受到我們的服務。
半年來,我始終堅持著在服務上的努力,甚至自學了許多溝通和交流的服務禮儀,提高了自己的服務能力。而這也讓我在病人和家屬方案得到了很多贊賞,給我照顧的病人帶來了更多幫助。
四、今后努力方向
如今,今年的時間已經匆匆過去了一半,但下半年的工作仍不能放松自我的要求。為此,我會在工作中多多總結并檢討自己,認識自我的不足和服務上的細節。更好的提高自身的護理能力。
我相信,只要用心,每個病人都一定能從我們的服務中感受到溫暖,我也會繼續堅持下去,為自己,為每一個病人,不斷的進步,變得更加出色!
企業半年工作總結匯報企業半年工作總結心得體會篇二
一、思想方面
在這半年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
企業半年工作總結匯報企業半年工作總結心得體會篇三
一、政治思想
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;
三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!
企業半年工作總結匯報企業半年工作總結心得體會篇四
??1、針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作總結制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
??2、加強對經銷商庫存量的管理,限度減少庫存,降低企業風險。今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,限度地減少了庫存,降低了企業風險。
??(1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意。
??(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理。
??(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。
??(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大。
??(5)積極參加與新業務的開拓。
??(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。
企業半年工作總結匯報企業半年工作總結心得體會篇五
轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,扎扎實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務__個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯系,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯系。
x月份,應市場部要求到教育局招生辦收集__集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是__集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤。終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。__年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產局、林業局、__小及多位用戶。__因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分c、g兩網重新續簽協議(c網一份,g網一份),這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現,但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯系和溝通。如__集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們__管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯通。
企業半年工作總結匯報企業半年工作總結心得體會篇六
??完成了20xx年作業場所職業危害申報。
??完成了20xx年營業執照以及機構代碼證的年檢。
??完成了20xx年3c認證工作,包括部門協調、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改進等工作。
??完成了到xx市質監局針對環衛部2項產品設備的企業標準備案以及到xx省檢測院對產品設備進行監測,取得企業標準報告書以及產品監測報告。
??完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監測年檢;3名廠內機動車駕駛員證件復審;2臺廠內機動車監測;以及9名特種作業操作證的辦理及復審。
??公司20xx年新建辦公樓,由于手續欠缺,到市消防、市規劃局、
??區建設局、區拆遷辦以及鎮政府共13次協調建筑相關事宜,避免處罰,成效顯著。
??3月份,在xx鎮租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問題,并制定相應的宿舍管理規章制度,為公司引進人才,穩定員工提供了后勤保證。
??我公司630變壓器無功盤損壞,造成供電變壓器及輸送線路損耗大,供電效率低,電壓負荷過高,為降低公司經濟損失,及時維修,積極協調與電力公司相關事宜。
??上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理。現食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。
企業半年工作總結匯報企業半年工作總結心得體會篇七
??上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”,今年1~6月份我們預計完成產值1.36億元,鋼結構制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務。
??(一) 抓開拓經營,實現市場競爭能力不斷提升
??第一,優化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防范風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
??第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質和×××一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務總量的23%。
??第三,以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條h型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。通過開發新產品,擴大新產品的應用,提高我們企業的競爭實力。上半年,我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現了利潤最大化。
??(二) 抓項目管理,實現企業效益持續增長
??根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
??上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當于20xx年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從***月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁****根,鋼柱****根,共完成鋼結構制作****余噸,產值近1億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從20xx年*月*日開始鋼結構主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為**公司的“亮點工程”。
??(三) 抓人才建設,實現兩個文明建設同步進行
??一是,大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名青年人才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經理組織施工,全部實現了預期的工作目標。
??二是,加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養為主,引進應屆畢業生。在20xx~20xx年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
??三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。在20xx年度分公司評出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數的三分之二。
??四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經濟工作的“文化含量”,增強了企業的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力,使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新,并以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
??五是,充分發揮載體作用,加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。同時,整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象,讓企業的形象資本升值。