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朱自清散文集閱讀心得篇一
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的學院后勤管理處個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
1、今年共進行9項12個標段的招標工作，金額達125.24萬元。
2、今年共進行詢價工作11項，金額為10.03萬元，這些項目大多
集中在暑假期間，可謂時間緊，任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆；嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆；學1、學2、學3樓衛生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務，多次頂著高溫，帶領相關人員到項目實地勘查，認真解讀各項目要求，保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、今年日常零星采購仍然種類繁多，涉及面廣，采購余額達48
1、做好暑期各項維修改造工作的監管和結算審計工作。今年暑假
共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程序，認真檢查工程材料，嚴把工程質量關。施工結束后，嚴格組織工程結算，與結算審計單位一起，仔細測量工程量，并認真進行計算和核對，共核減工程造價13830元。
學院水路老化嚴重，為了防止跑冒滴漏的發生，要求物業公司定期查報水表；電費在正常計量的同時，定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量，與水電中心報來的數據仔細核對，沒有扣減的要求其及時扣除；暖氣費主要是核對供暖面積，今年共核減供暖面積1209.98平方米，費用達3萬余元；電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象，發現問題及時與電信和相關單位聯系，扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話，提前聯系做好準備，招生結束及時通知電信停機，防止不必要話費產生。
朱自清散文集閱讀心得篇二
1、今年共進行9項12個標段的招標工作，金額達125.24萬元。
招標工作關系到學院公共設施維修改造，實驗室設備采購，教務系統硬件采購，標準化教室建設，學生教材代理商等方面。關系面廣、敏感度高，從認真編寫招標文件入手，準確發布招標公告，組織好開標和評標會，與中標方簽訂合同等各個工作環節，都嚴格按照相關工作程序，秉承一切從維護學院利益角度出發，公平、公正、公開的進行各項招標工作。如機電系制冷與空調項目，相關老師臨時更改了設備技術參數，與原采購項目有了很大的區別。與相關老師認真研究采購方案，按學院規定重新提出項目申請，經批準后，按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目，兩個項目四個標段在同一天開標，根據相關老師報來的設備技術參數，按標段認真編寫招標文件，提出相關要求。在發布公告時，注意開標時間錯時，開標前，提前準備好材料，認真組織開標會，特別是投影儀演示，中控設備展示環節，注意前后投標單位的鏈接，使各個標段的開標和評標工作順利進行。
2、今年共進行詢價工作11項，金額為10.03萬元，這些項目大多集中在暑假期間，可謂時間緊，任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆；嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆；學1、學2、學3樓衛生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務，多次頂著高溫，帶領相關人員到項目實地勘查，認真解讀各項目要求，保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、 今年日常零星采購仍然種類繁多，涉及面廣，采購余額達48萬余元。有的零星采購特別急，如今年寒假特別冷，學生宿舍區很多水表膜都凍壞了，市場上水表膜供應緊張，為保證開學能夠正常供水，多次冒著嚴寒到市場購買，終于找到了貨源，保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業儀器和材料特別多，如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯系，虛心學習，了解相關設儀器材料的型號和技術要求，和實驗室老師一起認真調研市場，研究采購方案，保證及時采購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料，具有種類多、型號舊的特點，提前聯系相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料，型號比較特殊，采購難度較大，多次到市場尋找貨源，想方設法按要求采購到了材料，保證暑期維修工作的正常進行。
1、做好暑期各項維修改造工作的監管和結算審計工作。今年暑假共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程序，認真檢查工程材料，嚴把工程質量關。施工結束后，嚴格組織工程結算，與結算審計單位一起，仔細測量工程量，并認真進行計算和核對，共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外，還有很多維修事發突然需要維修難度大。如今年3月份，學26樓排污管溢水，嚴重影響學生生活和周邊環境，經初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致，為了盡快疏通排污管，協助部門領導多次到村委會協調施工工作，并與大校后勤同志一起研究施工方案，督促施工進度，經過近一個月的努力，終于疏通了排污管。又如今年11月初，北電梯發生故障，經檢查為變頻器發生故障，需要拆下來寄回廠家修理，為了保證維修期間電梯能夠正常運行，要求維保單位想辦法，從別的單位借來一個變頻器臨時使用，然后督促維修單位抓緊將電梯修好，整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外，今年11月底配樓教室發現多個教室暖氣漏水，主動放棄周末休息時間組織隊伍搶修，在維修過程中又發現配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水，及時向領導匯報情況，聯系相關人員開門搶修，經過兩天的努力，配樓暖氣基本修好。
學院水路老化嚴重，為了防止跑冒滴漏的發生，要求物業公司定期查報水表；電費在正常計量的同時，定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量，與水電中心報來的`數據仔細核對，沒有扣減的要求其及時扣除；暖氣費主要是核對供暖面積，今年共核減供暖面積1209.98平方米，費用達3萬余元；電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象，發現問題及時與電信和相關單位聯系，扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話，提前聯系做好準備，招生結束及時通知電信停機，防止不必要話費產生。
今年除了專業抽查和省報報表外，還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數據環環相扣，必須一致，特別是我院新增的一中校區，因為還沒有使用，對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數據，多次與一中后勤老師聯系，請求對方配合提供數據，經過多次溝通，終于得到了相關數據，保證了相關數據及時、準備的報送。
另外還做了軍訓服裝采購與發放；學士服的補充和發放；電梯年檢與日常保養；學院打印機換粉及維修；重大活動及考試的場地布置和現場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議如紀念長征勝利80周年歌詠比賽等。
以上是我對2018年工作的總結，在新的一年里，我要更加努力工作，加強學習，勇于創新，不斷提高工作能力和業務水平，更好的完成各項工作任務。
朱自清散文集閱讀心得篇三
一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合
后勤結合工作實際，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協力干事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。
二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時，對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改進工作作風，并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改進工作，考核工作達到預期目的。在此基礎上，進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制，淡化了后勤行政管理職能，強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識，這是后勤改革的一個重要內容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助于提高后勤整體素質，逐步形成民主、健全的干部工作運行機制，具有承上啟下的作用。
此外，后勤分工會充分發揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點，全方位搞好服務保障
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉，服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由于承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯系，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。
四、大膽創新，體制機制改革邁出第一步
神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進，確保達到學院穩定，群眾滿意，后勤職工樂意，領導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢于決策，措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前，是學院發展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下，根據學院工作總體部署，調動一切可以調動的積極因素，保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，克服工作中存在的問題和不足，用發展和改革來解決前進中的問題，因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調動員工積極性，轉變觀念，提高服務質量和水平，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學院提供一流的后勤保障，讓學院領導更加放心，師生員工更加滿意。
朱自清散文集閱讀心得篇四
一、認真學習十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想
本年度深入學習***理論和***“三個代表”的重要思想，深入學習十六大精神，通過學習，使我們認識到十六大的報告高屋建瓴、內容豐富、務實創新，報告以“三個代表”為主線，以“高舉***理論偉大旗幟，全面貫徹‘三個代表’重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗”為主題，是一個總結過去、展望未來的綱領性文獻，是一個從嚴治黨、以改革精神加強中國***自身建設的指導性文獻。大家結合學校改革發展、后勤改革發展的實際，圍繞十六大精神，回顧改革開放以來，特別是十三年來建設有中國特色的社會主義偉大成就，學習“三個代表”重要思想，在全面建設小康社會的宏偉目標、建設社會主義政治文明、健全社會主義法治、與時俱進、理論創新和修改黨章等重大理論與實踐問題上提高了認識，明確了方向、振奮了精神，決心為搞好產業后勤改革、為把我校建設成為高水平的教學研究型師范大學而不懈奮斗。
本年度我處在后勤社會化改革和后勤保障、建立現代產業制度、住房分配貨幣化、醫療、房地產、節水節電、綠化校園等工作中，從高度的政治責任感出發，在地方政府的支持下，依靠全校師生的理解和支持，在完成年度任務的同時，節約經費支出。
全處同志能精誠團結，營造了一個良好的工作氛圍，大家都為完成任務而努力。本年度我處的重點工作有：后勤資產評估、學校擴招后的后勤保障、本科教學評估中的基礎設施建設等。在任務重、時間緊、要求高的情況下，每位同志都能各負其責，依靠后勤服務企業的配合和支持，較好地完成了任務。在完成全年各項工作任務的同時，還取得了這樣一些成績：1、完成了教育廳要求我校作為全省高校后勤社會化改革試點的各項準備工作;2、進行了校辦企業文印公司的改制試點;3、學校擴招后的教學、生活、后勤保障全方位到位;4、本科教學評估中對后勤基礎設施有較高評價;5、省愛衛會回頭看中保持了我校“省級衛生先進單位”稱號;6、校園被評為金華市區年度綠化先進單位，孫順源、申屠文月還被評為綠化先進工作者。
二、后勤社會化改革取得了新進展
1、根據教育廳浙教計[2015]255 號文《關于加快試點高校后勤公司組建工作的通知》，確定我校為省高校后勤社會化改革試點單位的要求，本年度對后勤服務總公司占用學校的.資源進行了清產核資，并聘請社會中介機構評估，后勤企業人員和資產的實質性剝離方案和評估報告已于2015年5月送教育廳審批，后勤企業占用學校的資產為10503.63 萬元。
2、修改了董事會章程，制定了利潤分配辦法、職工分配辦法，實行會計機構負責人委派制度，使后勤企業的財務進一步得到規范，成本核算和利潤分配向企業會計靠攏。
3、貫徹“采購管理暫行辦法”和“招投標管理暫行辦法”二個文件后，使后勤服務進一步引入競爭機制，服務質量有所提高，并為學校節省開支20萬元。
4、學生宿舍和學生食堂解決了學校發展中的“瓶頸”問題，管理進一步規范，受到廣大學生的好評。
三、后勤基礎設施整治效果明顯
1、投資250萬元，全長5公里的110kv電力專用線路在年底交付使用。
2、完成新月湖亮麗工程、安裝霓虹燈管1267米，七彩數碼霓虹燈108米。
3、增加路燈34盞、更換教室、實驗室、閱覽室各類電燈1400盞，安裝電插座780 個。
4、增加不銹鋼垃圾箱50付(只)，并對全校不銹鋼垃圾筒進行了維修。
5、拓寬和新建道路1萬平方米。
6、完成家屬區的大門、圍墻等工程，為3萬平方米的校內教工住宅共11幢進行了平改坡。
7、完成工程331項，其中維修教學樓、圖書館、實驗室2.4萬平方米，外墻涂料1萬平方米，改造線路8000米，敷設線路5000米，敷設管道6000米，拆房4400平方米，圍網2000平方米。
8、修復各類課桌椅1萬件，對門窗、圍網等進行油漆，制作防盜門窗400米。
9、改造了6000平方米的教工集體宿舍。
10、完成了本科教學工作隨機性水平評估的基礎設施整治工作。
四、校園綠化品位得到提升
1、新增綠地5萬平方米、新植喬木200株、改造提檔綠地2萬平方米，校園獲金華市綠化先進單位。
2、對7萬平方米的學生宿舍和音樂、美術大樓及風雨操場、杏園樓食堂配套綠化。
3、初陽湖美化工程在年底竣工，內有二個亭、二口井、一個廣場、一座假山、一個花園，給師生創造了一個舒適雅致、寧靜祥和的學習和生活環境。
4、開展愛國衛生活動，在省、市文明及衛生檢查評比中獲得好評，保持了“省級衛生先進單位”稱號。
5、校區被金華市評為“綠化先進單位”。
五、房地產管理得到了加強
1、完成了2257名教職工和離退休人員發放了一次性住房貨幣化補貼。
2、為820戶購房戶發放了土地證和房產證。
3、為城區200戶教工辦理了自來水“一戶一表”和校區500戶教工申請了用電“峰谷表”。
4、科技培訓四號樓完成了招商工作。
5、完成了引進人才的51、52幢教工住宅分配。
6、二環路建設涉及我校房地產的房屋拆遷、樹木遷移、管道網線改道等正在進行之中。
六、校辦產業工作
1、完成了印刷廠的改制，在資產重組的基礎上，組建了“金華市浙師印務有限公司”。
2、修訂了目標責任制。
3、文化藝校改制。
七、減少經費支出取得了成績
2、申請免繳土地出讓金 96.8萬元;
4、后勤社會化改革節約人員經費140萬元，后勤服務費60萬元。
八、主要問題：
1、后勤社會化改革的力度不大，教育廳在我校的試點還沒有答復，后勤服務企業大部分實體不具備資質難以參與市場競爭，內部管理也有待加強。
2、科技實業總公司沒有建立現代產業制度。
3、產業后勤管理處人員編制過緊，尤其是發包結算的實施和工程監督有時不到位。
4、后勤服務與行政職能、后勤管理與機關職能還有待進一步理順。
九、二0一二年工作打算
1、按照全國第四次高校后勤社會化改革工作會議精神和教育廳對我校試點的要求，進一步深化后勤社會化改革。
2、搞好校辦產業和文化藝校的改制工作。
3、完成發包結算合同，規范管理，搞好后勤保障工作，加強監督檢查，提高服務水平和保障能力。
4、改善老校區的水電路等基礎設施、搞好校區水電、綠化等保障。
朱自清散文集閱讀心得篇五
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，在校黨委的統一部署下，在校督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，達到了預期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業務知識的學習，認真學習，貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神和的，圍繞如何加強后勤管理和服務為主題，將學習貫穿于工作的全過程，把職業道德教育、服務規范培訓和業務技能學習緊密結合起來，做到常規的政治理論、業務學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務、兩育人”的后勤服務宗旨，堅持后勤為教學、科研和師生員工服務的方向，強化后勤內部各個環節的管理，不斷改進工作作風，努力提高管理和服務水平。
(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關分工會組織的各項文體活動;關心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協助做好善后工作;組織離退休職工座談會，聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
二、建立和完善后勤管理制度，確保各項工作有序開展
按照黨的群眾路線教育活動要求，結合后勤實際，調整了機構設置，建立和完善了后勤管理處各項規章制度，進一步明晰各科室工作職責及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強了科室橫向工作聯系，使各項工作的統籌、協調更加科學、有效，確保各項工作有序開展。
三、加強校園維修管理工作，改善教學科研和學生學習生活環境
(一)按照“高效、務實、到位”的原則，加強與監察、審計、財務、國資等相關部門的聯動，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池20__立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領導下，全面落實科學發展觀，確實做到以教學、科研為中心，勤奮務實，抓緊推進和落實各項維修工作，為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心，改善教學、科研環境
完成資環學院烏當教學基地建設、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數據研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環境與條件，消除安全隱患
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區至北校區120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創建和諧校園，改善校園環境
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊，按照學校要求在腳短時間內完成了對文化書院室內環境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區由于緊靠花二道，師生進出流量大，東區食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時避免發生傷害安全事故發生，及時在學生踏出的小道上修建兩條規范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴格把控質量，加大對后勤實體監督
(一)以主動服務為平臺，切實延伸服務觸角
緊緊圍繞提升服務質量的工作重點，不斷完善后勤服務管理手段，提高管理工作的科學性和有效性，主動將后勤服務置于師生監督之中，完善了《后勤服務督察員工作制度》，從全校三校區聘任了20余名學生督察員，對各項后勤服務工作進行全面監督，對服務缺位、服務錯位以及服務質量下降等現象進行督促、記錄和反饋，從外部促進后勤服務質量的不斷提升。建立“貴大后勤服務qq群”，定期召開督察員座談會，收集各項服務中存在的問題，并將落實整改情況進行反饋，此外，指導伙委會開展“光盤”活動，邀請學生督察員深入了解食堂內部工作的各項流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議，每學期開展一次后勤服務滿意度測評，根據滿意度得分情況，進行數據分析并對相關部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區后勤服務實體，調查了解服務過程及狀況，掌握第一手資料，發現問題，及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務實體的投訴和意見舉報，監督整改的落實;協調處理后勤服務管理工作中出現的各類問題，同時協調好各方面的關系;配合相關部門建立學生對餐飲、物業等參與監督管理的自律監管組織，促進后勤服務質量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎，不斷創新管理方式
始終堅持為學校教學、科研和師生服務的宗旨，結合工作中的重點難點問題，擬定專項工作計劃，報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協調3880名學生跨校區搬遷，確保了近萬名新生順利入學報到。
物業管理堅持“安全第一、預防為主”的方針，加強巡查力度，遇水電突發事件或雨季汛期時迅速反應，及時排除險情，保障學校水、電、氣、通訊等設施設備的正常運行，避免不必要的損失。協調供水供電部門保水保電，確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區家屬區1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網改造工程，家屬區生活用水納入社會化管理，每年可為學校節約水費30萬元，學校飲水安全和節水工作邁上一個新臺階。
(四)協助新校區丹田物管服務中心加強內部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務監督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進后勤服務質量及水平提高。新校區校園安全有序，環境衛生、教室衛生、宿舍衛生整潔干凈，得到師生普遍好評。目前學校同意新校區一期物管延期一年。
(五)完成新校區38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
五、依托節能監管平臺，強化水電管理工作
(一)確保節約型校園監管平臺的正常運行
對節約型校園監管平臺進行日常維護，確保系統正常運行。收集整理學校能源統計資料，完成了國家機關事務管理局、省發改委、省能源監測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
(二)加強水電日常管理工作
對西校區的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查，完善基礎資料，督促丹田物業對西校區水電的日常維護工作;完成了對新校區供電電纜、學生宿舍熱水系統的搶修工作。通過平臺管理，截至11月底已回收上繳西校區學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節能宣傳周組織學生社團開展節能知識競賽，在全校張貼節能宣傳海報等活動。
(四)協助完成了對西校區學生宿舍熱水系統升級改造項目的招標工作，目前，中標單位已進場施工，有關工作正在協調中，學生年底有望用上熱水。
六、加強后勤規劃，擬訂工作目標
為加強后勤要工作事前規劃，通過機構調整，成立了后勤規劃科，著力于構建適應市場經濟體制、符合現代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務質量，設計高校后勤未來發展的整體性、長期性行動方案。結合學校后勤管理工作實際，制訂了后勤管理各項工作規劃，建立后勤管理工作臺賬，針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發展規劃方案。
七、存在的問題
(一)在后勤服務工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現象;
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現象;
(三)服務質量不高,標準不高,不規范的現象;
(四)后勤管理規章制度如何適應新情況、新變化，有待進一步完善規范;
(五)后勤管理處與后勤服務集團如何進一步理順甲、乙雙方關系，以減少職責不清、分而不離、運轉不暢等現象有待探索。
(六)新校區一期部分建設項目未正式驗收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。
20__年，后勤管理處將加強自身隊伍建設，加強工作規劃，做好基礎性工作，扎實推進后勤服務保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發展的需要，全力推進后勤社會化改革和發展，為把我校建設成為有特色領軍型高水平大學而繼續努力奮斗!