月工作總結是對自己的一次自我反思和反饋過程,可以幫助我們不斷提高自己的個人能力和專業素養。最后,請大家放松心情,閱讀這些范文時保持開放的思維,相信它們能夠對大家的工作總結有所啟發和幫助。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇一
充實而忙碌的上半年即將過去了,回首過去雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對這上半年來工程部的工作做簡要匯報:
上半年是緊張而忙碌的,xxx新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有xx工程、xx工程、xx工程等工程。現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了xx區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如xx工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的.同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
工程管理是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的下半年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,使自己的業務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇二
在南方的汛期事件發生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目。
(二)望湖城“桂香居”項目。
根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業收支平衡。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇三
在南方的汛期事件發生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
(二)望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇四
根據公司發展戰略,望湖城項目即將實行區域化管理,公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才,為公司發展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善后服務即將結束,為確保后期物業服務工作的順利開展,減小業主對房屋質量的投訴,按照置業公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后,小組成員后期納入物業公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業各管理轄區,做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
為體現物業工程管理規范化,體現職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業公司溝通平臺資源,協調好相關公共事業單位,為物業未來發展打好基礎。
提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析,從細節著手,從實際出發,制訂詳細的節能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業公司節約運行成本,為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%,望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數據,找出設備操作及節能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規范化是重要內容之一。在規范化服務的基礎上,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結一致搞好物業服務,提升安徽外灘物業品牌。“服務要有意識,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現,我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略,總經理室的指導方針,在原有服務能力的基礎上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業公司整體服務水平走上新的臺階,讓業主得到最滿意的物業服務。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇五
酒店工程部在上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體總結如下:
1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵。回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2。0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
工程部上半年共完成各項維修任務xx多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xxx余支。維修各種木制品和家私xxx多件,更換各種管件xxx多個。ppr熱熔管xxx多米,pvc管xxx多米。更換下水軟管xx根。衛生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xxx多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種。種原因,一些突發事件還是時有發生。上半年共發生曝管8次,x月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
xx大樓總費用xxx萬元,減輕去不返租及外包區域xxx萬元,實際酒店費用xxx萬元。其中總用電量為xxx萬度,空調用電量為xx萬度,外包區域用電xx萬度,停車庫用電量為x萬度,用水量總的為x萬噸,其中不反租,外包區用水量xx萬元,用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元,最低平均每個房間能耗費為xx元。
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的`管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。
我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態運行。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇六
工程部是集xx,xx,xx綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通xx沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。上半年除了按照上半年工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體如下。
1.市電:高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
工程部上半年共完成各項維修任務15480多項。(該數是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。上半年共發生曝管8次,x月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
xx大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調用電量為116.25萬度,外包區域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名.外派xx項目1名。
雖然在xx的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的'地方,具體表現為:
1.員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2.技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平,把工程部建設成為公司一個新的創利潤部門,為公司創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態運行。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇七
制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的普通員工,我深入地學習吸收公司優良傳統和優秀的企業文化教育,嚴格遵守員工準則,認真分解公司下發的指令和指導方針,懂得公司的遠大目標,積極進取,力爭跟上公司發展的步伐,成為一名合格的、有修養的員工。
在本職工作方面,考慮到自己剛畢業,缺乏現場經驗,領導就給我安排到測量組工作,讓我可以經常去現場,增長自己的'見識,鍛煉自己的意志。在建筑現場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現場學習到工程二次結構的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導中職教室外管道的敷設,以及室外道路的定位和路基施工任務。經過這些工作的鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導和自己私下認真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結。
經過半年的鍛煉,自己有了一定的現場經驗和實踐基礎,已經能自己應付一些簡單的任務。進入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術方面的工作,開始努力地學習一些新技術,新規范,逐漸向一個工程技術人員轉變。另外,鋼筋工程一向被認為是建筑行業最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術。因此,在私下的學習時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻。
在項目部團隊工作方面,我也積極地配合上級領導的指示,與同事和睦相處,協同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業的初學者在工作上依然存在著很多的不足之處:1、專業技術不精,很多專業知識還只是在理論的基礎上有一點兒了解,還不能真正勇敢的去現場指導工作,缺乏獨當一面的能力;2、工作方式方法不專,一些工作在施工方面不能分清主次,以及運用的方法太過繁瑣,不能高效的完成自己的任務;3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧,與人溝通粗糙,很多時候不能把握重點,甚至出現溝通遺漏工作重點導致重復現象。有時候遇見困難不知道與領導,同事溝通配合工作,導致工作積壓,拖拉,最終影響工作進度。
新的時期又開始了,自己即將踏入到另一個成長的階段,我將繼續發揚自己的優點兒,踏實嚴謹的工作,我會分期分段的給自己制定目標,有一個合理的工作和學習規劃,爭取認真完成。同時,在每個階段工作完成后,認真總結自己的不足之處,吸取教訓,及時糾正。為成為一名優秀的建筑技術人員而努力。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇八
xx酒店上半年里在xx集團領導的正確指導下,順利的完成了今年上半年的業務指標,并且同時也創造了一個新的的記錄,在這半年里,我們圍繞著集團的指導方針,堅持以提升服務質量、創造營收為主,成績是斐然的。各個部門的管理人員與部門成員上下一心,互相合作,在各方面都做出了極大的貢獻。而如今,馬上就要開展下半年的工作了,下半年要以上半年的成果為鑒,爭取在下半年里做到更大的提升,爭創全年業績為歷年新高!為此,有必要總結一下上半年的工作與經驗了,現將上半年的工作總結如下:
在年初的之際,集團領導就我們xx酒店近幾年營收逐漸下降的問題,而在董事會議上指出,我們酒店缺乏創新意識。我們酒店是一家十余年的老酒店,在建成之初,就以酒店的規模之大而聞名于省,是xx市唯一一家五星級酒店。但也正是因為十余年堅持著一個方針而不改變,因此我們酒店不論知名度還是其他方面,都逐漸的在下降。甚至逐漸在向四星級酒店跌落。我作為酒店店長,肩負著這個責任,在這個危難之際,我選擇了一條新道路。
酒店最主要的問題就是守舊,因為十余年的不變,許多地方都有了老化等危險,隨每年都有進行維修,但既然要革新,就應當全部替換,時代是在進步的。年初的一個月里,酒店將所有的設備進行了更新,不論是大堂里的設備還是客房里的電腦、電視或是浴室等,全部煥然一新。在一個月后的酒店重開業大典上,我們邀請了以《xx日報》、xx電視臺為首的一批廣播行業。對我們酒店進行宣傳活動,重新打起我們酒店的招牌。在營業首日,我們酒店的房子的預定幾乎爆滿,而一部分外地人員還進行了預定。
作為一家五星級酒店,服務是必須要好的,我們要時刻堅持“顧客就是上帝”的理念進行服務,對于酒店內員工每月進行一次考核,對于考核不過關的人員予以一個月的改正時間,連續兩個月考核不過關的員工進行辭退處理。員工素質的提升,使得我們酒店的口碑也在不斷的提升,顧客的投訴率也越來越低,由最開始的一個月四起左右,到如今兩個月內沒有一起投訴事件的發生。
各部門做事的積極性不高,對于工作的興致也不太高,雖然是和合作開展工作,但互相之間的溝通還是較少,在下半年的工作里,將以提升酒店各部門的聯系為主,發揮各員工的創新意識。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇九
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體總結如下:
一、設備運行。
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目。
工程部上半年共完成各項維修任務多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障多處。維修更換各種閥門多只,更換各種燈泡燈管x余支。維修各種木制品和家私多件,更換各種管件多個。ppr熱熔管多米,pvc管多米。更換下水軟管根。衛生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。上半年共發生曝管8次,x月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓.因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗。
x大樓總費用x萬元,減輕去不返租及外包區域x萬元,實際酒店費用x萬元。其中總用電量為萬度,空調用電量為萬度,外包區域用電萬度,停車庫用電量為x萬度,用水量總的為x萬噸,其中不反租,外包區用水量xx萬元,用氣量萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元,最低平均每個房間能耗費為xx元。
四、人力資源。
1.員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2.技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。
我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態運行。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇十
20xx年的.上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年xx建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了xx地區項目組,所以我的主要工作任務就是協助xx地區項目經理完成xx地區在線監測項目的驗收。
也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助進行xx地區的煙氣項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業精神和責任心,積極配合監測站,終于還是較為出色的完成了當地多個地區的驗收任務,期間我還去協助xx地區的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協助完成驗收工作。
后來,我就回到xx地區項目組,此時正是xx地區驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰20天一定可以完成驗收任務的,我作為xx地區項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收,期間項目經理還安排我去完成12家企業的水質在線監測項目的驗收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,xx項目的后續整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇十一
回顧半年來的工作,在項目公司總經理的堅強領導下,在工程部領導的熱心幫助下,在全體同事的團結支持下,我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成,具體體現在:在管理1-3#樓期間,在施工單位的大力配合下,無論從質量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列,多次榮獲項目公司流動紅旗獎,當然我并不認為這就是我的功勞,這恰恰說明我工作當中的不足,因為我深知自己在團隊中的經驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手,關心我的領導于是把我調到防洪堤,接手防洪堤后,我深知工作的重要性,緊迫性,必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成,才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經遭受過損失,為了公司的利益,為了自己的建筑道路更加精彩,我必須要認真對待,絕不能馬虎。
碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯,進場后就給施工單位灌輸質量意識,因為他們才是實際操作者,他們的質量意識很大程度決定了質量的優劣。從定位放線、旋挖成孔,終孔,鋼筋籠的制按,混凝土的澆筑每個環節我都嚴格要求自己要認真對待,也要求監理必須認真履職盡責。一個優秀的地產建筑管理者不僅僅只是關注質量、進度,更重要的是現場安全文明施工,正如楊經理說的安全文明施工才是臉面,我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工,因為安全文明施工與質量、進度是密不可分的,如尚總說的并不矛盾,可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意,我有不可推寫的責任,我將在接下來的工作中加以改進。
總結過去是為了更好的展望未來,下半年的工作還任重而道遠,必須得有計劃有準備,我計劃在下半年的工作中作到以下幾點:
1、從重視,以鐵的紀律來要求自己,堅定信念,目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難,我們要緊密的團結在公司領導面前,做一個有執行力的員工。
2、認真熟悉現場,熟悉圖紙,切實為施工單位服務,服好務,配合解決現場技術問,自己的事自己解決,敢于擔當,敢于面對,絕不推諉,不上交問題。
3、在保證安全、質量的前提下,抓進度,早日完成防洪堤施工,讓公司滿意,讓政府滿意。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇十二
20__年1至6月份,工程部根據集團的要求及____關于《預防性維護保養計劃》的具體規定對飯店空調系統進行了全面的維護、保養工作,具體內容如下:
1、冷凍機:與維保廠家共同對3臺冷凍機進行維護保養,保證冷凍機安全、可靠的運行,并出具檢修維保報告。
2、冷凍機組:對機組系統、儀表、閥門、狀態及水路、油路進行維護保養,保證機組的正常工作。
3、冷卻塔:對冷卻塔內8臺風機、球閥、過濾系統、填料、水箱進行全面的維護保養,對水路管道進行除銹除垢并在表面進行刷漆處理,使冷卻塔能最大程度的發揮能效,并由維保單位出具報告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵:對9臺水泵的機座、機體進行檢查,遙測電機絕緣檢查電機接線、檢測運行電流,對軸承、連接處進行維護保養,使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤:清洗水盤、檢查軟連接接水管,使排水保持通暢。
6、bas控制系統:協助維保單位對bas系統進行檢測,校對時鐘,確定技術數據、開關機狀態、執行器、溫控器的工作情況,逐一進行檢查,從而保證bas設備的正常運行,達到準確、自控的目標。
7、風機:對38臺風機進行檢查,內容包括:軸承、風扇、接線等進行維護保養并認真做好記錄,使其發揮應有的作用,保證風機的安全運行。
8、防火閥:對空調系統的排風、回風、送風的防火閥共計39處進行了檢測,并與消防專業部門進行合作,使其符合消防安全技術標準。
9、正壓風機:測量4臺正壓風機的風壓,均符合消防安全技術標準。
10、防排煙風機:檢測9臺防排煙風機,符合消防安全標準,并出具檢測報告。
11、消防通風防火閥:檢測8臺消防通風防火閥,符合消防安全標準,并出具檢測報告。
12、空氣處理機:對空氣處理機的風道、封口、濾網、電機、盤管、閥門、風閥、執行器等進行全面的維護保養,并由維保單位出具維保報告,包括27臺新風機組、41臺排風、回風、補風機組。
13、分體機空調:對空調室內外機進行維保,清洗翅片濾網,檢查壓縮機,進行查漏、加氟。保證了31臺分體機可靠的運行。
14、風機盤管:對所有區域的91臺風機盤管進行了清洗、調試電機、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團菌檢測:按規定時間取樣,并送到指定的衛生局檢測機構進行水樣檢測,并出具報告。
16、空調水處理報告:由維保單位“納爾科”進行檢測,并出具報告。
17、為使設備達到最有效的經濟的運行,根據天氣變化及客人入住情況,每日對飯店溫度進行測量,適時調整開關機及運行時間,達到節能降耗,控制成本的目標。
在工程部領導下,上述工作正常有序的進行,通過維保單位的大力協作,使工作正常有序進行,在今后的工作中,我們將繼續按照工程部工作計劃安排,更好的完成下半年的各項工作,保證飯店的空調系統正常運行。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇十三
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城桂香居丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓,組織員工參加其他專業知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
(二)望湖城桂香居項目
(三)皖投全椒水岸星城
皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
20xx年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據公司總經理室的發展思路,對已經初步走向正軌的園區,進行規范化常態管理,逐步實現物業管理規范化。20xx年置業公司發展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續加快推進物業工程服務規范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業所管理的物業項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規范、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓,依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓,公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現培訓有效果,培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經驗。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
度工程部上半年工作總結(優質14篇)篇十四
時光如水,歲月如歌,轉眼間,20xx年已經過去一半了,在市局黨組的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對各單位財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半、在編制預算、資金安排上做到量入為出,具體情況匯報如下:
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
2、明確分工,落實工作責任制。
1、上半年財務收支情況。
1、認真與省財政廳、省局對好帳,爭取更多的財政資金、
2、認真編制好全系統的財務總預算工作、
3、認真做好20xx年度財務總決算工作、
4、認真清理xx—20xx年度的財務會計帳目和往來帳款、
5、認真做好每月的財務報表和帳務處理、
6、認真做好財務檔案的整理、
7、認真完成好省局下達的各項工作任務、
8、認真完成好領導交辦的各項工作、