教師心得體會(huì)是教師們對(duì)自己在教學(xué)中的所思所想的總結(jié)和歸納,對(duì)于提升自身的教學(xué)能力非常有幫助。接下來,我將分享一些優(yōu)秀教師的心得體會(huì),希望對(duì)大家的教學(xué)實(shí)踐有所幫助。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識(shí)培訓(xùn),通過這個(gè)禮儀知識(shí)講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時(shí),我們深觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
因此,在平時(shí)的工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有非常多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇二
作為一名學(xué)生,禮儀是我們?cè)谛@中應(yīng)該重視和注重的一項(xiàng)品質(zhì)。近期學(xué)校組織了一場(chǎng)學(xué)生禮儀講座,我有幸參加了這次講座。通過聽講座,我收獲頗豐,深感學(xué)生禮儀的重要性,對(duì)待人際關(guān)系的方式以及樹立自信的方法有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,學(xué)生禮儀對(duì)于我們個(gè)人的成長發(fā)展至關(guān)重要。在講座中,主講人強(qiáng)調(diào)了學(xué)生禮儀的幾個(gè)方面,如言談舉止、儀態(tài)端正、服裝整潔等。這些方面看似簡單,卻能反映我們的修養(yǎng)和教養(yǎng)。舉個(gè)例子,儀態(tài)端正是學(xué)生禮儀的一個(gè)重要環(huán)節(jié),表達(dá)了我們對(duì)學(xué)習(xí)和交往環(huán)境的尊重。通過整齊劃一的儀態(tài),我們讓自己更加自信、井然有序。因此,學(xué)會(huì)正確使用規(guī)范禮儀,將會(huì)對(duì)我們的成長發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
其次,學(xué)生禮儀提升了人際關(guān)系中的交流與溝通能力。在講座中,主講人特別強(qiáng)調(diào)了言談舉止的重要性。他提到,善于傾聽與關(guān)心他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)我們學(xué)會(huì)尊重他人的想法和意見時(shí),我們將更容易與他人建立起一種友好、良好的互動(dòng)模式。通過不夸張的微笑、友善的致意,我們能夠更好地與他人進(jìn)行溝通,從而提高我們?cè)谌穗H關(guān)系中的形象和地位。
此外,學(xué)生禮儀讓我看到了樹立自信的重要性。在學(xué)生生活中,我們常常會(huì)遇到面臨陌生環(huán)境和陌生人的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,我們需要樹立自信,才能應(yīng)對(duì)他們的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)學(xué)生禮儀,我意識(shí)到整潔的服裝、得體的談吐和體面的舉止,會(huì)給他人帶來良好的第一印象。這種第一印象又常常成為他人對(duì)我們的整體評(píng)價(jià)。當(dāng)我們給他們正確的禮儀形象時(shí),我們會(huì)感覺到自己在人際交往中的實(shí)力增強(qiáng),從而更加自信地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
另外,這次講座也讓我明白了學(xué)生禮儀不僅在學(xué)校中有用,更是我們進(jìn)入社會(huì)后不可或缺的一種能力。在講座中,主講人舉了許多與學(xué)生相關(guān)的例子,這些例子使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不管是在校園里還是在社會(huì)中,學(xué)生禮儀都是我們所必需的。無論是與老師溝通、與同學(xué)交流,還是與未來的雇主建立良好的印象,學(xué)好學(xué)生禮儀都能夠幫助我們更好地融入社會(huì),取得成功。
最后,這場(chǎng)學(xué)生禮儀講座給我留下了深刻的印象。通過講座,我明白了學(xué)生禮儀的重要性及其對(duì)我們個(gè)人成長發(fā)展的影響。學(xué)會(huì)尊重他人、與人良好地溝通,并樹立自信,都是在校園里和社會(huì)中獲得成功的關(guān)鍵。因此,我決定在今后的學(xué)習(xí)和生活中,更加注重自己的言談舉止、儀態(tài)儀表和穿著著裝,以樹立良好的學(xué)生形象,并更好地與他人交流。我相信,這將對(duì)我的成長和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,幫助我更好地走向未來。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇三
有人說:“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺。
通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
通過沈科長對(duì)客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細(xì)講解,以及滿科長對(duì)電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過程當(dāng)中的注意事項(xiàng),還提到了工作中遇到的困難問題,經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},并對(duì)我們?cè)诜?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的.現(xiàn)實(shí)意義。它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。
高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì)見面禮儀和電話禮儀,加爾去實(shí)踐。中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛面,面粉客戶服務(wù),市場(chǎng)競爭力日益增大,我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對(duì)公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到,快速高效,以德服人,那就是對(duì)客戶最好的真誠。通過本次培訓(xùn),從見面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié),我切身體會(huì)到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們銷售部營業(yè)室服務(wù)最好的一面。通過培訓(xùn),我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達(dá),第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長說的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇四
有人說:“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益匪淺。通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過沈科長對(duì)客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細(xì)講解,以及滿科長對(duì)電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過程當(dāng)中的注意事項(xiàng),還提到了工作中遇到的困難問題,經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},并對(duì)我們?cè)诜?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。
高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì)見面禮儀和電話禮儀,加爾去實(shí)踐。中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
通過培訓(xùn),我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達(dá),第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長說的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):
1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,舉止端莊。
2在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您再來!”)。
3與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì),并使用文明用語(“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”)。
4為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。
5為客戶沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過杯子的三分之二等。6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請(qǐng)跟我來。)(您好,請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。)(您好,請(qǐng)到這邊開票那邊付款等)。
學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是很簡單的,貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的'提高。因此,我們對(duì)自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,必須牢記:沒有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶的贊同,我們的五谷傳奇會(huì)走的更好!
銷售部:張國花。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇五
最近在學(xué)校組織的一次禮儀學(xué)術(shù)講座上,我受益匪淺。在這次講座中,講師從多個(gè)方面向我們介紹了禮儀的重要性以及這個(gè)領(lǐng)域所包含的內(nèi)容,讓我對(duì)禮儀學(xué)有了更深入的了解。
第二段:禮儀的本質(zhì)和重要性。
在講座中,講師先從禮儀的本質(zhì)和意義開始講解。他告訴我們禮儀并不是一種繁瑣的儀式,它更是一種人們共同遵守的行為規(guī)范,是一種文明和修養(yǎng)的體現(xiàn),是促進(jìn)人際關(guān)系良好發(fā)展的必不可少的一種表現(xiàn)。禮儀雖然看起來是一些表面的形式,但其實(shí)質(zhì)在于傳達(dá)一種尊重和關(guān)懷的態(tài)度。在現(xiàn)代社會(huì),人們的生活越來越快節(jié)奏,人與人之間的交往方式也越來越復(fù)雜。遵守禮儀不僅可以在日常生活中減少?zèng)_突和誤會(huì),還可以促進(jìn)和加強(qiáng)人際關(guān)系,增強(qiáng)社會(huì)信任和文化認(rèn)同。
第三段:禮儀的具體內(nèi)容。
在介紹完禮儀的基本內(nèi)容后,講師講解了一些常見的禮儀問題,如如何用三個(gè)手指夾著碗;如何上下樓梯等。雖然這些問題看起來微小,但實(shí)際上在日常生活中,卻經(jīng)常存在一些小小的禮儀瑕疵,而這些瑕疵往往會(huì)帶來不必要的尷尬和誤會(huì)。如今,生活中禮儀已經(jīng)漸漸成為了一種習(xí)慣,我們需要注意自己的言行舉止,尤其是在公共場(chǎng)合、商務(wù)談判等場(chǎng)合,更要規(guī)范自己的禮儀行為,讓人們從我們身上看到我們的尊重和禮貌。
第四段:禮儀學(xué)的普及和推廣。
除了介紹禮儀的內(nèi)容外,講師也向我們展示了禮儀學(xué)的普及和推廣情況。他指出禮儀學(xué)并不是一個(gè)封閉的領(lǐng)域,它不僅影響到我們的日常生活,還與國家的文化形象密切相關(guān)。禮儀學(xué)作為一門學(xué)科,需要我們的共同努力去推廣和普及,讓更多的人了解它,使它真正地融入到我們的生活中。
第五段:我的收獲和總結(jié)。
參加本次講座,讓我對(duì)禮儀的了解更加全面。在以往,我認(rèn)為禮儀的作用只是在日常生活中細(xì)節(jié)處更加周全和面面俱到,但事實(shí)上,禮儀學(xué)不僅展現(xiàn)了人們的修養(yǎng)和素質(zhì),還是交際中的潤滑劑。我們需要在平時(shí)生活中樹立自己的正確的禮儀觀,融入到我們?nèi)粘5男袨橹校寗e人感受到我們的尊重和禮貌,贏得他人更多的信任和尊重。
總之,參加這次講座對(duì)我來說是一次難得的體驗(yàn)。我相信在今后的生活中,我不僅會(huì)更加注重自己的言行舉止,還會(huì)在營造和培養(yǎng)社會(huì)文明的氛圍方面多做貢獻(xiàn)。禮儀學(xué)雖然在講座上只是簡單地介紹了一些常見的知識(shí),但其背后蘊(yùn)含著深遠(yuǎn)而廣泛的影響,我們需要在日常生活中多加注意,讓禮儀真正成為我們生活中的一部分。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇六
學(xué)習(xí)了x教授的禮儀講痤后,對(duì)于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)此,我也做了許多深入的思考。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會(huì)有了解,有了解才能進(jìn)行溝通,有了溝通才會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。人際關(guān)系變化無常,如果運(yùn)用的恰當(dāng),將會(huì)成為開啟財(cái)富的鑰匙;但如果運(yùn)用的不好,它則會(huì)變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個(gè)層面:
2、尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機(jī)關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。
其實(shí)人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重患者是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就會(huì)好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會(huì)。就像是金教授所講的3a原則。第一個(gè)a,接受對(duì)方。第二個(gè)a,,欣賞對(duì)方,重視對(duì)方。第三個(gè)a,贊美對(duì)方。
總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇七
有人說:“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益匪淺。通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過沈科長對(duì)客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細(xì)講解,以及滿科長對(duì)電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過程當(dāng)中的注意事項(xiàng),還提到了工作中遇到的困難問題,經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},并對(duì)我們?cè)诜?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。
高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì)見面禮儀和電話禮儀,加爾去實(shí)踐。中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
通過培訓(xùn),我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達(dá),第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長說的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):
1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,舉止端莊。
2在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您再來!”)。
3與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì),并使用文明用語(“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”)。
4為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。
5為客戶沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過杯子的三分之二等。6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請(qǐng)跟我來。)(您好,請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。)(您好,請(qǐng)到這邊開票那邊付款等)。
學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是很簡單的,貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的'提高。因此,我們對(duì)自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,必須牢記:沒有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶的贊同,我們的五谷傳奇會(huì)走的更好!
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇八
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通,讓我們一起來看看這篇職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)的具體內(nèi)容吧!
中國素以文明古國,禮儀之邦著稱于世,講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。禮由心生,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇九
沒有規(guī)矩,不成方圓。制度作為一種重要的管理手段,對(duì)于食堂文化建設(shè)同樣具有重要作用。因此,東田中學(xué)制定了切實(shí)可行的管理制度,如《東田中學(xué)校園食堂炊事員管理辦法》、《食堂工友工作細(xì)則》等完整的、行之有效的規(guī)章制度,這些制度的建立和實(shí)施,對(duì)規(guī)范學(xué)生的行為,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,起到了用心作用,同時(shí)保證了食堂就餐管理健康發(fā)展。
包括由校園值日校委組成的校園膳委會(huì)和只有學(xué)生組成的學(xué)生膳委會(huì)。校園膳委會(huì)校園加強(qiáng)學(xué)生自我管理委員會(huì)建設(shè),完善學(xué)生膳食委員會(huì)制度,發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用,透過他們協(xié)助總務(wù)處開展學(xué)生食堂衛(wèi)生自檢、就餐管理等活動(dòng),建立學(xué)生問題反映渠道,了解學(xué)生的思想動(dòng)向,掌握學(xué)生對(duì)生活、管理、服務(wù)等方面的意見和推薦,對(duì)廣大學(xué)生切身問題進(jìn)行跟蹤處理,并及時(shí)傳達(dá)和解釋,協(xié)助校園在學(xué)生食堂就餐管理。
由于就餐人數(shù)多,工友人員少(近400個(gè)學(xué)生就餐,只有3個(gè)工友),校園建立了全員參與的管理辦法。
首先,把同一個(gè)班級(jí)的就餐學(xué)生安排在對(duì)應(yīng)的就餐桌上,男女錯(cuò)開排列,一組6人,便于管理。
第二,建立行政老師值日管理制度,三餐到食堂督促管理。
第三,建立三掃兩評(píng)的管理制度,食堂安排固定班級(jí)值日生三掃(早上、午后、晚上就餐后),各學(xué)生膳委會(huì)成員平時(shí)要指導(dǎo)、檢查、督促各宿舍的衛(wèi)生。對(duì)每一天的衛(wèi)生等方面進(jìn)行評(píng)比,由值日校委和學(xué)生膳委會(huì)成員雙線檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)通知學(xué)生整改。
第四,把就餐管理一部分權(quán)力下放到學(xué)生膳委會(huì)當(dāng)中,使就餐管理更有效、更民主。膳委會(huì)成員由職責(zé)心強(qiáng)、志愿加入者組成,推出組長一名和副組長若干名、膳委會(huì)成員若干名,主要有二年級(jí)學(xué)生和部分一年學(xué)生、協(xié)助值日校委做好平時(shí)的衛(wèi)生檢查、餐具排列等工作,不但減輕值日校委的'工作壓力,而且使管理更精細(xì)、到位。
第五,校園總務(wù)處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會(huì),構(gòu)成部門之間和管理者信息溝通有效機(jī)制。
幾年來,食堂建設(shè)受到廣大師生的贊美及社會(huì)各界的一致好評(píng),得到了上級(jí)主管部門的高度評(píng)價(jià)和充分肯定,為提升校園文化品位,把我校建設(shè)成農(nóng)村特色初中校作出了奉獻(xiàn)。
過去人們之間相互信任,而如今,再親近的人之間也相互提防,光怕上當(dāng),殊不知那些傳銷人員不就都是從自己身邊的好友騙起的嗎?因此,我認(rèn)為在小學(xué)階段開始就對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠信美德教育十分重要。由于小學(xué)生的感性特點(diǎn),我們?cè)趯?duì)學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí),能夠用講故事的手法,比如,講誠信是我國的傳統(tǒng)美德時(shí)就能夠應(yīng)用曾子殺豬的故事。故事說的是,曾子的媳婦要去趕集,兒子也要跟著,為了不讓兒子跟著,就跟兒子說回來給兒子燉肉吃。結(jié)果趕集回來的她,發(fā)現(xiàn)曾子正要把家里唯一的一頭豬宰殺,并想阻止曾子。曾子對(duì)她說,你不是答應(yīng)了回來要給兒子燉肉吃嗎?媳婦說,那不是說著玩的嗎,你還當(dāng)真了。
曾子說,那當(dāng)然,應(yīng)對(duì)孩子,我們大人必須要說到做到,否則,以后孩子又怎能相信我們呢?聽了這則故事后,學(xué)生都十分震撼,認(rèn)為曾子做得十分對(duì)。我又問學(xué)生,在我們的生活中,父母是不是也以前這樣跟我們輕易許諾過呢?很多孩子回答:是。但父母事后遵守承諾的沒有幾個(gè),可見誠信品質(zhì)的養(yǎng)成需要校園和家長共同努力,家長要做好榜樣,因?yàn)椋駱拥牧α渴菬o窮的,身邊人的榜樣力量更是無窮的。透過我們的研究發(fā)現(xiàn),為什么我們有的孩子愛撒謊,問題不在孩子身上,而是出在家長身上,家長諾爾不踐的言行給孩子樹立壞的榜樣,這不得不令我們深思。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí),家庭務(wù)必和校園構(gòu)成合力,才能收到好的效果,試想,校園的教育再成功,到了家里,學(xué)生感受到完全相反的氛圍,我們的教育也會(huì)失敗。
人人都有獲得他人尊重的愿望,在與人交往中,我們既期望得到他人的尊重,又要體諒到他人也有獲得尊重的需要,從而做到自覺尊重他人,從而獲得他人對(duì)自己的尊重,一個(gè)事事、處處以自己為中心的人,是不會(huì)受到他人歡迎的。對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊重教育,從平等教育開始。我們要告訴學(xué)生,人從一出生開始就是平等的,不存在任何高低貴賤之分,不論你的身份如何、財(cái)富如何、地位如何,我們都要平等地對(duì)待周圍的每一個(gè)人。不可否認(rèn),在我們的社會(huì)上,在我們的周圍,還有一些人戴著有色眼鏡看人的人,不能平等對(duì)待身邊的每一個(gè)人,對(duì)待身份比自己特殊,地位比自己高,財(cái)富比自己多的人奴顏婢膝,對(duì)不如自己的人,則高高在上,實(shí)際上這對(duì)子女教育十分不利。
另外,尊重他人需要尊重他人的勞動(dòng)。在校園里,認(rèn)真聽老師講課,就是尊重老師的勞動(dòng),相反,老師上課講課,自己在下邊搞些小動(dòng)作,就是對(duì)老師的不尊重。課堂上,其他同學(xué)認(rèn)真回答老師的問題,我們認(rèn)真聽,就是給予同學(xué)們的尊重,相反,我們不認(rèn)真聽,就是對(duì)同學(xué)的不尊重。在家里,對(duì)父母的辛勤付出,我們也要表示感謝,否則,就是對(duì)父母勞動(dòng)的不尊重。同樣在社會(huì)上,我們亂扔垃圾,不把垃圾扔進(jìn)垃圾桶,就是對(duì)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工人群體勞動(dòng)的不尊重。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴(yán)。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權(quán)利,對(duì)于他人人格的尊重是最基本的。
因此,在與人交往的過程中,我們不能侮辱他人,不能謾罵他人,不能無中生有中傷他人,這都是對(duì)他人人格尊嚴(yán)的尊重。對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,除了以上兩點(diǎn)外,我們還要教育學(xué)生學(xué)會(huì)用文明文明用語,比如,得到別人的幫忙,要記得說聲“謝謝”,給別人造成不便,要記得說聲“抱歉”,跟人分手,要記得說聲“再見”,等等。這些文明用語的使用,將會(huì)使人際關(guān)系更和諧。牢記以上這些,我們才能成為文明的人,才能成為廣受歡迎的人。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十
學(xué)習(xí)了xxx教授的禮儀講痤后,對(duì)于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)此,我也做了許多深入的思考。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會(huì)有了解,有了解才能進(jìn)行溝通,有了溝通才會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。人際關(guān)系變化無常,如果運(yùn)用的恰當(dāng),將會(huì)成為開啟財(cái)富的鑰匙;但如果運(yùn)用的不好,它則會(huì)變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個(gè)層面:
2、尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機(jī)關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。
其實(shí)人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重患者是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就會(huì)好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會(huì)。就像是金教授所講的3a原則。第一個(gè)a,接受對(duì)方。第二個(gè)a,,欣賞對(duì)方,重視對(duì)方。第三個(gè)a,贊美對(duì)方。
總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十一
小學(xué)階段是孩子形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮儀習(xí)慣的重要階段,以前認(rèn)為是這樣,在聽了全國特級(jí)教師貝新茝教師的禮儀講座后,更加堅(jiān)信了這一點(diǎn)。
貝老師原是一個(gè)中學(xué)的化學(xué)老師,但現(xiàn)在怎么成了禮儀教師呢,而且還是全國特級(jí)禮儀教師呢。這源自她的一個(gè)小故事。
中學(xué)化學(xué)在學(xué)習(xí)以前,都有一個(gè)導(dǎo)學(xué)案或者是學(xué)案啥的,貝老師安排好課代表(一個(gè)女生,而且還是一個(gè)相當(dāng)漂亮的女生)課前把學(xué)案發(fā)下去。打完上課鈴準(zhǔn)備去上課的時(shí)候,貝老師看見了令她吃驚的一幕,一個(gè)男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,貝老師了解到,是因?yàn)閷?dǎo)學(xué)案沒發(fā)給他,這時(shí)候貝老師示意課代表發(fā)給他,沒想到的是,這位男生拿到導(dǎo)學(xué)案后,馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了,老師要求男生道歉,否則就停止這個(gè)班的化學(xué)課,哪怕校長來做思想工作。結(jié)果那名男生還真的沒有道歉。
這件事給了貝老師很大的啟發(fā),一次偶然的機(jī)會(huì),聽了一次文明禮儀課,心想,中小學(xué)階段的學(xué)生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費(fèi)去北京某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程。就這樣,貝老師,從一名化學(xué)老師就變成了文明禮儀老師,而且一路走來,成為了全國有名的禮儀專家。
很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對(duì)學(xué)生思想行為的獨(dú)到見解。從她經(jīng)歷的那個(gè)小故事可以看出,中小學(xué)生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題,比如升旗儀式的時(shí)候,老師看見站不好或者是交頭接耳的學(xué)生只顧生氣或者是批評(píng),而沒有去給學(xué)生示范應(yīng)該怎么去站;再比如,上課的時(shí)候老師一個(gè)勁兒地要求學(xué)生坐好,而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應(yīng)該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應(yīng)該怎么去做,他們一定可以成為優(yōu)秀的人!
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十二
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是公司形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是公司形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的.自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是公司具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場(chǎng),但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升公司的形象,提升公司的生命力,有助于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示公司的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等公司理念,是公司的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十三
新時(shí)代的發(fā)展要求人們具備更加全面的素質(zhì),其中一項(xiàng)重要的素養(yǎng)就是講座禮儀。近期,我有幸參加了一場(chǎng)精彩的講座,并表示自己深有感觸。在講座過程中,我不僅收獲了知識(shí),更對(duì)講座禮儀有了更深入的理解。下面我將結(jié)合自己的參與經(jīng)歷,談?wù)勚v座禮儀心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。
在講座前,充分的準(zhǔn)備工作是必不可少的。首先,了解講座的主題內(nèi)容,對(duì)主講人有所了解,對(duì)講座的背景和目的有一定了解,這樣在講座期間才能更好地把握住講座的重點(diǎn),更加專注。其次,對(duì)身體狀況做好充分的準(zhǔn)備,注意休息、保持精神狀態(tài)最佳。最后,遵守講座的規(guī)定,提前到達(dá)講座場(chǎng)地,找到自己的位置并盡量保持安靜。這樣不僅能尊重主辦方的工作,也能給自己交流學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
第三段:維護(hù)講座秩序的重要性。
講座的秩序維護(hù)是一個(gè)集體的責(zé)任,我們每個(gè)人都應(yīng)該做到自覺。首先,尊重主講人的發(fā)言權(quán)。在講座期間,我們要注意保持安靜,不要大聲交談或妨礙別人聽講。其次,養(yǎng)成良好的聽講習(xí)慣。不僅要集中注意力聆聽主講人的講解,還應(yīng)積極思考,勤于記筆記,提高自己的學(xué)習(xí)效果。最后,避免干擾他人。在講座期間,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成靜音,避免在觀看講座時(shí)玩手機(jī)、發(fā)短信等行為,以免影響到他人的參與感。
第四段:交流互動(dòng)的重要性。
講座并非是單純的知識(shí)輸出,而是一個(gè)交流、互動(dòng)、反饋的過程。在講座中,主講人往往會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)聽眾提問、發(fā)表觀點(diǎn),而我們作為聽眾,也應(yīng)積極參與到討論中去。首先,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和思考,提出與講座內(nèi)容相關(guān)的問題,以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)來拓寬自己的視野。其次,要注意提問的方式和禮儀。提問時(shí)要控制好自己的語氣和表情,不要過于沖動(dòng)或冷淡,盡量讓別人感受到你對(duì)問題的真切關(guān)注。最后,要尊重他人的觀點(diǎn)。在討論中,如果與他人存在觀點(diǎn)上的差異,不要爭吵或嘲笑他人,尊重他人的觀點(diǎn)是一種基本的尊重行為。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次參加講座的經(jīng)歷,我深切感受到講座禮儀的重要性。作為一種社交禮儀,講座禮儀不僅能夠更好地促進(jìn)信息傳播,還能夠增進(jìn)與他人的交流,促進(jìn)學(xué)習(xí)與思考。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的講座禮儀習(xí)慣,尊重主講人,維護(hù)講座秩序,積極與他人交流互動(dòng)。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們能夠更好地提高自己的素養(yǎng),為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十四
近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于禮儀的講座。在這次講座中,我受益匪淺,對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中的禮儀重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)。我體會(huì)到禮儀不僅僅是一種社交形式,更是一種文明交往的基石。通過這次講座,我意識(shí)到了禮儀對(duì)人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性,并且也更加明白自己需要在日常生活中不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)。
首先,這次講座讓我認(rèn)識(shí)到禮儀在職業(yè)發(fā)展中的重要性。現(xiàn)代社會(huì)競爭激烈,每個(gè)人都希望能在職場(chǎng)上取得更大的成功。然而,除了專業(yè)知識(shí)和工作能力外,一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)也是得到認(rèn)可和被重視的重要因素之一。講座中,講師提到了在面試和工作中的一些常見禮儀失誤,如握手不夠堅(jiān)定,用餐時(shí)吃相不雅等。這些錯(cuò)誤行為不僅會(huì)給人留下不好的印象,而且可能導(dǎo)致我們錯(cuò)失一些寶貴的機(jī)會(huì)。因此,要在職場(chǎng)上取得成功,除了努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該注重鍛煉自己的禮儀修養(yǎng),使自己在工作場(chǎng)合中更加得體。
其次,禮儀對(duì)人際交往的重要性也是不可忽視的。在日常生活中,我們經(jīng)常與各種人打交道,而良好的禮儀可以使人際關(guān)系更加融洽,從而使我們的社交能力得到提升。在講座中,講師強(qiáng)調(diào)了交往中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范,如對(duì)長輩必須以恭敬的態(tài)度表示尊重,對(duì)朋友要誠摯待人,對(duì)陌生人要有禮貌等。這些禮貌待人的規(guī)范使人與人之間的交流更加和諧,促進(jìn)了友誼的建立和維系。同時(shí),禮儀也能讓我們?cè)谂c陌生人接觸時(shí)給人留下好的第一印象,為我們積攢信任和機(jī)會(huì)。因此,通過學(xué)習(xí)和遵守禮儀,我們可以有效地提高自己的人際交往能力。
值得一提的是,這次講座還向我展示了社會(huì)禮儀與網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。隨著科技的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧H欢诰W(wǎng)絡(luò)空間中,許多人的言行舉止卻沒有得到有效的規(guī)范和約束,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)上的惡意中傷和暴力言論不斷。在講座中,講師詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性,并提供了一些網(wǎng)絡(luò)交往的規(guī)范。例如,要注意網(wǎng)上言辭的文明和友善,不要以言辱人,不傳播虛假信息等。這些規(guī)范不僅能使我們保持對(duì)他人的尊重,也能提高網(wǎng)絡(luò)空間的和諧與穩(wěn)定,從而創(chuàng)造一個(gè)宜居的生態(tài)環(huán)境。
最后,通過這次講座,我認(rèn)識(shí)到禮儀修養(yǎng)是一種需要日常不斷努力的過程。培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣不是一朝一夕的事情,而是需要我們不斷地提高和修正自己的行為習(xí)慣。通過講座中的實(shí)踐演練和互動(dòng)討論,我發(fā)現(xiàn)自己在一些禮儀方面還存在不足之處,如用餐時(shí)咀嚼聲較大,談話時(shí)缺乏眼神交流等。為了糾正這些不良習(xí)慣,我決定在日常生活中多加注意,自覺地改掉這些壞習(xí)慣,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。
總之,這次禮儀講座讓我對(duì)禮儀有了更深入的了解。我深刻認(rèn)識(shí)到,禮儀在職場(chǎng)和生活中的重要性,它不僅關(guān)系到自己的職業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到人際交往和社會(huì)和諧。通過這次講座的學(xué)習(xí),我將會(huì)更加注重自己的禮儀修養(yǎng),以提高自己在社會(huì)中的競爭力,并且在實(shí)踐中不斷完善自己的禮儀修養(yǎng),成為一名懂得尊重他人和待人優(yōu)雅的人。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十五
最近,學(xué)校舉辦了一場(chǎng)關(guān)于禮儀的講座,我有幸參加,并從中學(xué)到了很多知識(shí)。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:受益于講座。
講座過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于日常禮儀的重要知識(shí)。首先,我了解到了穿著的重要性。穿著得體不僅可以展示自己的個(gè)性和品味,也可以在一定程度上彰顯自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。其次,我學(xué)會(huì)了正確的行為舉止,尤其是在公共場(chǎng)合或與他人交往時(shí)。比如,如何用餐時(shí)注意分寸,如何與他人交流時(shí)尊重對(duì)方的隱私等等。最后,我還意識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性,比如打電話時(shí)要注意禮貌用語,遵守交通規(guī)則等。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我相信我將成為一個(gè)更加有修養(yǎng)的人。
第三段:反思和學(xué)習(xí)。
反思自己的行為是成功學(xué)習(xí)禮儀的關(guān)鍵。在講座過程中,我意識(shí)到了自己存在一些不良習(xí)慣,比如吃飯時(shí)說話聲音大、打電話時(shí)喧嘩等。我決定要從現(xiàn)在開始,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。我開始關(guān)注自己的舉止和行為,以及周圍人的反應(yīng)。每天晚上,我都會(huì)回顧一天中自己的行為,尋找不足之處,并進(jìn)行反思。我還制定了一個(gè)小目標(biāo),每周至少實(shí)施一項(xiàng)行為改變,以逐漸培養(yǎng)出良好的禮儀習(xí)慣。
第四段:運(yùn)用禮儀提升人際關(guān)系。
禮儀在人際交往中起著非常重要的作用。通過講座的學(xué)習(xí),我意識(shí)到自己在與他人交往時(shí),有時(shí)會(huì)因?yàn)榕e止不當(dāng)而招惹麻煩或冒犯他人。現(xiàn)在,我開始主動(dòng)與他人進(jìn)行交流,并努力展示自己的禮儀修養(yǎng)。我注意尊重對(duì)方的感受、注意禮貌用語的運(yùn)用,以及維護(hù)良好的溝通和人際關(guān)系。這些努力不僅讓我在工作和學(xué)習(xí)中更加順利,也幫助我建立了更多的朋友關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次禮儀講座,我現(xiàn)在明白了對(duì)待禮儀的重要性。禮儀不僅僅是展示外表的形式,更是內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持運(yùn)用學(xué)到的禮儀知識(shí),以提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我的目標(biāo)是成為一個(gè)在工作和生活中都能贏得他人喜愛和尊敬的人。因此,我會(huì)不斷反思自己的行為和舉止,與他人保持良好的溝通,并努力營造積極的人際關(guān)系。我相信,通過這些努力,我能夠成為一個(gè)更加親近、受人喜愛的人。
綜上所述,禮儀講座對(duì)我個(gè)人的成長產(chǎn)生了極大的影響。我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí),并意識(shí)到了其中的重要性。通過反思和學(xué)習(xí),我一直在努力改善自己的行為舉止。這不僅有助于提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng),也能夠在人際交往中獲得更好的效果。我相信,只要堅(jiān)持不懈地運(yùn)用所學(xué)的禮儀知識(shí),我能夠成為一個(gè)更加善于溝通、受人尊重的人。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十六
作為一名護(hù)理學(xué)生,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于護(hù)理禮儀的講座座談會(huì)。這場(chǎng)講座對(duì)我來說是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理禮儀的重要性和應(yīng)用方式。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這次講座的心得體會(huì)。
首先,這次講座給我最大的啟發(fā)是護(hù)理工作中的儀態(tài)和儀表的重要性。護(hù)理是一項(xiàng)高度專業(yè)的職業(yè),我們需要時(shí)刻保持良好的儀態(tài),展示職業(yè)形象。在講座中,講師強(qiáng)調(diào)了儀態(tài)的幾個(gè)方面,比如言辭文雅、舉止得體、著裝整齊等。這些小細(xì)節(jié)的注意,能夠讓我們?cè)谡疹櫥颊邥r(shí)給人以更加專業(yè)和有信任感的印象。
其次,講座還重點(diǎn)介紹了如何與患者進(jìn)行有效的溝通。溝通是護(hù)理工作中的核心技能之一,也是建立與患者良好關(guān)系的關(guān)鍵。在講座中,講師提到了傾聽的重要性,要有耐心地傾聽患者的需求和意見,并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行回應(yīng)。此外,還要注重語言的選擇,用簡潔明了的表達(dá)方式與患者溝通。這些方法不僅可以更好地理解患者的需要,也可以幫助患者更好地理解我們所提供的護(hù)理服務(wù)。
再次,講座對(duì)于護(hù)理環(huán)境的整潔和舒適性也進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。護(hù)理環(huán)境的整潔有助于消除污染和傳染的風(fēng)險(xiǎn),確保患者的安全和健康。此外,舒適的環(huán)境也能夠給患者帶來更好的治療體驗(yàn)。講座中,我了解到了一些整潔的方法和技巧,比如合理使用垃圾箱、及時(shí)清理廢棄物、保持室內(nèi)空氣流通等。這些方法既能提高工作效率,又能提升患者的滿意度。
最后,講座還談到了護(hù)理人員之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神。護(hù)理工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,每個(gè)人都起著重要的作用。于是,講師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和互相支持的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地協(xié)調(diào)工作、提高效率,并為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。在講座中,我明白了要真正理解“團(tuán)隊(duì)”意味著什么,需要積極參與、尊重他人的觀點(diǎn)并積極支持團(tuán)隊(duì)的決策。
綜上所述,這次護(hù)理禮儀講座給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。我意識(shí)到作為護(hù)理人員,我們不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能,還要注重儀態(tài)和儀表的培養(yǎng),提高溝通能力,保持整潔和舒適的環(huán)境,以及重視團(tuán)隊(duì)合作。這些都是我們成為一名優(yōu)秀護(hù)理人員所必須具備的素質(zhì)。我深信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十七
比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交流,更加深入的體會(huì)到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。
在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對(duì)禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的'素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無,其實(shí)包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主、住戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對(duì)別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我,代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十八
在大學(xué)期間,我有幸參加了許多關(guān)于不同領(lǐng)域的講座,這些講座豐富了我的知識(shí)和視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。然而,我意識(shí)到,參與講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講。其中一項(xiàng)重要的技能便是講座禮儀,它不僅僅是對(duì)講者和其他聽眾的尊重,也是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。通過這些參加講座的經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了講座禮儀的重要性,這對(duì)于學(xué)習(xí)和人際交往都有著積極的影響。
第二段:前期準(zhǔn)備。
參加講座需要提前做一些準(zhǔn)備,這樣才能更好地投入到講座中。首先,了解講座的內(nèi)容和主講人的背景,這可以幫助我們?cè)诼犞v的過程中更好地理解和接受信息。其次,選擇合適的著裝,穿著整潔得體會(huì)給人一種積極的印象,并表達(dá)對(duì)活動(dòng)的敬重。同時(shí),要保持良好的姿勢(shì),坐直、精神飽滿地參與講座。
第三段:講座中的行為。
在講座的過程中,我們應(yīng)該注意自己的行為舉止,并做到尊重他人、不打擾他人。首先,要遵守會(huì)場(chǎng)的規(guī)定,比如不大聲喧嘩、不使用手機(jī)等。如果有緊急情況需要使用手機(jī),應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去外間操作,以免影響到他人的聽課體驗(yàn)。其次,在講座期間應(yīng)保持專注,不要隨意離開座位、抖腿或出聲打電話等行為。這種行為不僅會(huì)分散他人的注意力,也會(huì)給講者和其他聽眾帶來困擾。
第四段:積極參與與互動(dòng)。
講座不僅僅是思想的碰撞,也是交流的平臺(tái)。為了更好地參與和互動(dòng),我們應(yīng)該積極思考問題、提問、與其他聽眾進(jìn)行討論。這樣不僅能夠幫助我們更深入地理解和吸收知識(shí),還可以向講者提出自己的見解和問題。在與其他聽眾交流時(shí),應(yīng)保持禮貌并遵守溝通的基本規(guī)則,包括監(jiān)聽對(duì)方說話、不打斷等。我們也可以通過與其他參與者的互動(dòng),建立起許多寶貴的人際關(guān)系。
第五段:結(jié)束總結(jié)。
通過參與講座,我深刻認(rèn)識(shí)到講座禮儀的重要性。講座禮儀是一種修養(yǎng),它能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的自律和尊重他人的態(tài)度。通過遵守禮儀規(guī)范,我們能夠更好地參與講座活動(dòng),與他人建立良好的關(guān)系。同時(shí),講座禮儀也是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),它能夠培養(yǎng)我們的自信、表達(dá)能力和合作精神。因此,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將始終堅(jiān)持遵守講座禮儀,以提升自己的修養(yǎng)和人際關(guān)系。
總結(jié):
參加講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講,講座禮儀是參與講座的必備技能之一。通過前期準(zhǔn)備、在講座中的行為舉止、積極參與和互動(dòng),我們可以更好地體驗(yàn)講座、吸收知識(shí),同時(shí)也展示了良好的修養(yǎng)與人際交往能力。講座禮儀的重要性不可低估,它對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展都有著積極的影響。通過不斷地參與講座,我們能夠提升自己的素養(yǎng)和能力,為自己的未來鋪就更加廣闊的道路。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十九
作為一名現(xiàn)代都市年輕人,我經(jīng)常關(guān)注各種直播平臺(tái)上的講座和知識(shí)分享活動(dòng)。近日,我參與了一場(chǎng)關(guān)于禮儀的講座直播,深受啟發(fā),收獲頗豐。在這次直播中,我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧,不僅提升了自己的形象修養(yǎng),也拓寬了自己的心智視野。以下是我個(gè)人的感悟和心得,將以五段式的形式進(jìn)行描述。
第一段:觸碰心弦,啟示自我。
在這次禮儀講座直播中,重點(diǎn)討論了什么是禮儀以及禮儀在現(xiàn)代社會(huì)的重要性。主講者提到,禮儀是一種以尊重他人為基礎(chǔ)的行為規(guī)范,它能夠提升人與人之間的交流質(zhì)量,增進(jìn)社會(huì)和諧。這讓我深感愧疚,在日常生活中,我常常忽視了與他人的相處方式,因此在直播中我領(lǐng)悟到了禮儀的智慧并從內(nèi)心深處受到了啟發(fā)。禮儀不僅僅是簡單的禮貌,更是一種心態(tài)和態(tài)度,它需要始終保持謙遜和真誠。
第二段:實(shí)用技巧指導(dǎo),提升修養(yǎng)。
在禮儀講座直播的第二部分,主講者分享了一些實(shí)用的禮儀技巧,并結(jié)合具體的案例進(jìn)行了分析。比如,如何與人交流時(shí)保持一定距離、如何正確地握手以及如何在正式場(chǎng)合穿著得體等等。這些實(shí)用的指導(dǎo)讓我受益匪淺。我意識(shí)到在與他人交流時(shí)要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不僅能夠尊重對(duì)方的私人空間,還能夠顯示自己的修養(yǎng)。握手時(shí),正確的動(dòng)作和力度能夠傳達(dá)出自信和友好的態(tài)度。在社交場(chǎng)合,恰到好處的著裝會(huì)給人以積極、自信的印象。這些技巧在日常生活中隨時(shí)能夠用到,不僅提升了自己的修養(yǎng),也讓我更加自信地與他人交流。
第三段:理解文化差異,增進(jìn)友誼。
禮儀的背后是不同文化之間的差異。在直播中,主講者通過實(shí)例向我們介紹了不同國家和地區(qū)的禮儀習(xí)俗,讓我們了解到不同文化意味著不同的表達(dá)方式和行為規(guī)范。如在一些東方國家,人們習(xí)慣用雙手接受禮物,視線要放低。而在西方國家,人們較為習(xí)慣單手接受禮物,視線保持眼神交流。這樣的差異在國際交往中尤為重要。通過了解和尊重對(duì)方的習(xí)俗和文化,我們可以增進(jìn)友誼,避免尷尬和誤解。這些文化差異的理解和體驗(yàn),拓寬了我的眼界,讓我更加開放和包容。
第四段:提升自我和職業(yè)形象。
禮儀的重要性在職場(chǎng)中尤為突出。直播中,主講者分享了一些禮儀在職場(chǎng)中的應(yīng)用技巧,如如何恰當(dāng)?shù)卮┲⑷绾闻c同事進(jìn)行禮貌而有效的溝通等等。這給我?guī)砹艘恍﹩⑹荆涸诼殘?chǎng)中,一個(gè)人的形象和修養(yǎng)能夠極大地影響到他人對(duì)于他的評(píng)價(jià)和信任。通過保持良好的職業(yè)形象和修養(yǎng),不僅能夠提升自己的職業(yè)競爭力,還能夠更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第五段:后續(xù)行動(dòng),踐行禮儀智慧。
在直播的最后,主講者鼓勵(lì)我們要付諸行動(dòng),將所學(xué)到的禮儀知識(shí)和技巧實(shí)踐于生活中。因此,我決定制定一份個(gè)人的行動(dòng)計(jì)劃,從小事做起,逐漸將禮儀智慧融入到我的生活中。比如,我將盡量保持謙遜和真誠,關(guān)心別人的需要和感受;在社交場(chǎng)合中,我會(huì)注意自己的儀表和言行,使自己呈現(xiàn)出積極正面的形象;在日常生活中,我將盡量尊重他人的文化和習(xí)俗,并嘗試與不同文化背景的人深入交流,增進(jìn)友誼。通過這些實(shí)際行動(dòng),我相信自己會(huì)不斷提升自己的修養(yǎng)和形象,成為更好的自己。
總結(jié):
通過這次禮儀講座直播,我對(duì)禮儀有了更深入的理解,并學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和智慧。這次直播讓我重新審視了自己的行為和態(tài)度,對(duì)人際交往有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信,通過付出實(shí)際行動(dòng),將所學(xué)的禮儀知識(shí)運(yùn)用于生活中,我會(huì)不斷提升自己的修養(yǎng)和形象,成為一個(gè)更加自信、真誠并且受人尊重的人。這次直播經(jīng)歷對(duì)我來說是一次難以忘懷的心靈洗禮,也是我在自我成長道路上的重要一步。
教師禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)篇二十
講座是人們學(xué)習(xí)知識(shí)、與他人交流思想的重要場(chǎng)合。參加講座時(shí),不僅要注意自己的舉止和言行,還要尊重講者和其他聽眾。通過參加多次講座,我深刻體會(huì)到了講座禮儀的重要性,并總結(jié)出一些心得體會(huì)。
首先,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)是講座禮儀的基本要求。我記得有一次,我參加了一場(chǎng)關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的講座。由于我沒有提前預(yù)留足夠的時(shí)間,因此到達(dá)時(shí)已經(jīng)遲到了幾分鐘。進(jìn)入講座場(chǎng)地時(shí),面露不安的我立刻感受到了其他參會(huì)者的不悅,這不僅會(huì)影響到我的個(gè)人形象,還不尊重講者和其他人的時(shí)間。從那以后,我再也不敢遲到了。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)不僅顯示了我們對(duì)講座的重視程度,也能給其他人留下好的印象。
其次,注意儀容儀表對(duì)傳遞積極信號(hào)至關(guān)重要。參加講座時(shí),我們應(yīng)該注意自己的儀容,打扮得整潔大方。我們穿著得體和整齊的外觀能夠展示出我們對(duì)講座的認(rèn)真態(tài)度和對(duì)知識(shí)的尊重。坐姿也是講座禮儀中的重要一環(huán)。我們應(yīng)該直立而坐,保持姿勢(shì)端正。這不僅給講者以尊重,也有助于我們更好地集中注意力。
另外,要注意與講者和其他聽眾的交流互動(dòng)。在講座過程中,講者通常會(huì)提出問題或者和聽眾進(jìn)行互動(dòng)。我們要積極參與其中,主動(dòng)回答問題,分享自己的見解。講座不僅是一種知識(shí)的輸入方式,也是一種互動(dòng)的過程。通過參與互動(dòng),我們不僅能更好地理解和消化所學(xué)內(nèi)容,還能夠與講者和其他聽眾建立聯(lián)系,擴(kuò)大自己的人際關(guān)系圈。
此外,對(duì)于講者應(yīng)保持尊重,給予足夠的注意力和關(guān)注。當(dāng)一位講者站在講臺(tái)上分享自己的思想和經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們應(yīng)該積極聆聽,盡可能地保持注意力。我們可以采用一些積極的肢體語言來表達(dá)對(duì)講者的關(guān)注和鼓勵(lì),如點(diǎn)頭、微笑等。這不僅是尊重講者的一種表達(dá)方式,也能夠給我們帶來更好的學(xué)習(xí)效果。
最后,對(duì)于其他聽眾也要保持尊重和注意禮儀。在講座期間,我們應(yīng)該盡量避免大聲交談,以免影響其他人的聽講效果。如果有需要提問或者交流的情況,我們可以選擇用低音量和輕柔的聲音進(jìn)行,以免打擾到其他人。同時(shí),我們應(yīng)該盡量避免使用手機(jī)或其他電子設(shè)備,以免給他人帶來干擾。
總之,講座禮儀在我們的學(xué)習(xí)和社交生活中扮演著重要的角色。通過遵守準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、注意儀容儀表、與講者互動(dòng)、尊重講者和其他聽眾等基本禮儀規(guī)范,不僅能夠展示出我們的修養(yǎng)和素質(zhì),更能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果和更廣闊的人際關(guān)系圈。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻牢記這些講座禮儀心得體會(huì),不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),更好地融入講座環(huán)境,享受學(xué)習(xí)和交流的樂趣。