實習心得是對自己在實習期間所獲得的經驗和收獲進行總結和反思的一種方式。下文是一些同學們的實習心得總結，對實習過程中的心得和感悟進行了詳細的描述。
超市實習心得（熱門15篇）篇一
社會實踐使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。無論做什么事，都要以做到最好要求自己。做事做到位是每易位員工最起碼的工作準則，也是一個人做人的基本要求。只有做事做到位，你才能提高工作的效率。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
這次的實踐讓我知道了人際關系的重要性，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣才能和別人友好和睦的相處，在以后的社會生活中很好的和別人溝通。這次的實踐同時也讓我知道了一些很重要的事情，比如自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
這次的實踐，使我增長了不少的見識，也懂得了許多做人的道理。從過程中提高自己，清楚的認識到自己的不足和缺點。工作讓我體會到了現實就業的壓力，自己能力的欠缺和社會勞動的艱辛。同時，也讓我感受到了上班中工作帶來的快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”！所以，我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，不要求做到最好但要要求自己做到更好。自己的成功自己感受，自己的收獲自己擁有。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的`能力，在實踐中成長；另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。社會實踐讓我們拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
超市實習心得（熱門15篇）篇二
實習是大學生走向職場的第一步。作為一名大三學生，在這個暑假里，我開始在一家超市進行實習。在這個過程中，我積累了不少的經驗和體會。下面就分享一下我的實習超市心得體會。
第二段：了解超市。
在開始實習之前，我做了很多準備，其中一個重要的環節就是了解超市。我瀏覽了超市官網，了解了該超市的服務方式、銷售策略、客戶特征等基本情況。這使得在實習的時候，我能夠更好地把握客戶需要，并更好地協助領導完成銷售目標。另外了解超市還在于區別其他超市的特點，這是愛上這家超市的重要前提。在實習的過程中，我積極地和來超市購物的客戶交流溝通，聽取他們的意見和建議，并將之記錄在筆記本里面，最后總結反思，對超市進行改進建議。
第三段：學習銷售技巧。
實習超市期間，領導帶領我們進行了很多銷售技巧的培訓。這包括商品介紹、引導客戶購買、進一步推銷、合理管理貨物、顧客服務等。銷售技巧的學習是一種思維方式的轉換；在之前，我只是顧客，而現在我成為了銷售員。只有具備了這種思維模式，才能夠更有效地推銷商品，同時讓客戶滿意。在實習的過程中，透過這種轉變，我明白了一些很重要的東西：銷售是一種崇高的職業，顧客的滿意度是我們的最終目標。
第四段：團隊合作。
實踐是檢驗理論的唯一標準。在實習期間，我們的任務不是單獨完成自己的工作，而是要和同事們緊密合作完成銷售任務。在這個過程中，我意識到必須要有團隊精神。同時不要獨善其身，而應為團隊擠出一些余地。此外，在團隊合作的過程中，我們還可以相互學習，取長補短，讓我們的工作和競爭力更上一個臺階。在日常工作中我和同事之間互幫互助，在處理顧客問題的過程中，通過對話來發現問題，尋找解決方案，實際上這既是一種鍛煉同時也讓我更加融入實習超市這個大家庭。
第五段：總結體會。
通過近一個月的實習，我對實習超市有了更加深刻的認識，同時也獲取了不少的工作經驗。這一段時間的實習既是對我所學內容的回顧，同時也為我未來的職業優化提供了一個重要的耕耘階段。通過實習，我對銷售工作有了更加深刻的認識，更好地理解了顧客和銷售員之間的交流和需求。在實習超市期間，我還不斷學習，不斷創新，不斷提升了自己的專業能力和素質。實習的過程雖然既繁瑣又類似，但是它帶給我的是一份難得的經歷。
超市實習心得（熱門15篇）篇三
__年初，我的實習生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認識到了各項工作，并且親身體驗了工作者應該把自己定位為社會中的哪一個角色，通過我的學習不僅認識到人們日常生活中的重要性，并且也看到了他們在運營中的不足，這些不僅影響了他們的經濟效益，還對他們以后的發展產生了阻礙作用。
我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間，特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法：
從中外超市企業的競爭的現狀來看，在資金實力、業態規模、經營管理經驗等方面來看中國的超市企業明顯地出在弱勢地位，但是，中國市場發展的區域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現在飲食文化方面，這種飲食文化除了反映體現地區差異特色的“八大菜系”外，其后面的底蘊是深不可測的。
超市的生鮮食品經營是能夠體現差異化和個性化的經營特點，從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中，使競爭良性起來，也使得差異化和個性化的經營能夠滿足消費者多樣化的需求。
所以我認為，美特好超市關鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造，摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統。并立足本地優勢，尋找更為合理有效的市場切入點，降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場和外資超市面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為競爭者的替代品，與其共生存、共發展。為此，生鮮超市必須做好以下三方面工作，合理定位：
（1）實行產品多樣化和創新經營；
（2）經營方式更要貼近消費需求；
（3）在環境、衛生、價格、服務等方面進行高水平的專業化改造。
超市實習心得（熱門15篇）篇四
我在深圳__商場實習，從事收銀一職，因為這個職位是直接和錢打交道的，所以我時刻提高警惕，工作注意力高度集中，認真負責。由于我不是深圳本地人，所以對本地語言理解的不是特別流暢，根據這個缺點我勤奮好學，現在經驗可以進行簡單的交流了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人的實習鑒定。
自入職實習三個月的以來，嚴格遵守公司勞動紀律及規章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導下，迄今已能夠熟練運用pos機，并能獨立、工程部年度工作總結速效地完成當班的收銀銷售；規范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個銷售環節，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發展新會員，完善會員卡資料的電腦記錄；妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。
本地語言方面雖然進步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當然，能說一口流利粵語方面，還有待進一步的加強。
此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認識到，目前容易把個人情緒帶到工作中，是我的不足。
在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細節，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美！
超市實習心得（熱門15篇）篇五
20xx年初，我的實習生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認識到了各項工作，并且親身體驗了工作者應該把自己定位為社會中的哪一個角色，通過我的學習不僅認識到人們日常生活中的重要性，并且也看到了他們在運營中的不足，這些不僅影響了他們的經濟效益，還對他們以后的發展產生了阻礙作用。
我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間，特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法：
從中外超市企業的競爭的現狀來看，在資金實力、業態規模、經營管理經驗等方面來看中國的超市企業明顯地出在弱勢地位，但是，中國市場發展的區域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現在飲食文化方面，這種飲食文化除了反映體現地區差異特色的“八大菜系”外，其后面的底蘊是深不可測的。
超市的生鮮食品經營是能夠體現差異化和個性化的經營特點，從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中，使競爭良性起來，也使得差異化和個性化的經營能夠滿足消費者多樣化的需求。
所以我認為，美特好超市關鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造，摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統。并立足本地優勢，尋找更為合理有效的市場切入點，降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場和外資超市面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為競爭者的替代品，與其共生存、共發展。為此，生鮮超市必須做好以下三方面工作，合理定位：
(1)實行產品多樣化和創新經營;
(2)經營方式更要貼近消費需求;
(3)在環境、衛生、價格、服務等方面進行高水平的專業化改造。
超市實習心得（熱門15篇）篇六
出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在家鄉的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多！！
1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領取了工卡，第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售，有些工作經驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的，而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的（體力上）。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗，這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習！的。好像可以看見的成長呢，從心底里高興為高興呢！
在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來，鍛煉的能力，相信我會優秀并且對社會和有的人！
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
超市實習心得（熱門15篇）篇七
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個多月，可對現在的我來說，是我人生的一個轉折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾經嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中，我們開設了第一堂專業課——市場營銷學，使我們對我們專業有了進一步了解，也多了一份對專業的熱愛，對創業的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應該從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個暑假我來到了深圳，一個經濟發展飛速的城市!
本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同，當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業啊!還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪的那些下屬商談，溝通，可以說沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧!你想，堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發郵件給我”。沒辦法，總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉啊!
雖然做的時間不長，可是學到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺啊!
相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗了應變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了很多東西。首先我來說說做兼職的時間和找兼職的途徑。大學生做兼職的時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的途徑是通過同學或學長的介紹，找中介公司時一定要找正規的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費)。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：
1、勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由于各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受。作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3、注意細節。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信，在給顧客介紹產品的時候不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有__會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發現了，可能你離走人已經不遠了。
4、努力學習。作為臨時促銷員，無論是對產品性能的了解，還是應對顧客的技巧經驗，都會有很大的不足。這時，我們應該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學畢業生，也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發票、做售后安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經驗，更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業，如果不能吃苦耐勞，不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場，我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6、搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受，產生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執，因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系，免得被給“小鞋”穿。
以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會，希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。
超市實習心得（熱門15篇）篇八
首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx實習，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數據、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統的內部管理工作包括制定銷售目標、制定工作計劃、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環節都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認識超市工作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學習、學習、再學習是在工作和業余時間不變的任務。
我被分在了紡織部實習，這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長，但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品，熟識產品或產品包裝上應有的標識，以及責任區域內商品的名稱、規格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內衣這種季節性促銷產品。通過幾天的賣場實習，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數據與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
春節將至超市營業額也猛增，在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化，對顧客進行貼心服務，促進銷售，我們部門的營業額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當的改善襪子、內褲、內衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間，女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開，不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當在通道設置一點路標。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，經驗少，操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業的我們應該比別人更加努力，一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環節，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關的專業資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業務水平和管理水平，為公司發展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
超市實習心得（熱門15篇）篇九
從20xx年8月12日至20xx年8月24日。我在xx購物廣場工作。
十二天xx購物廣場蔬菜區的工作，是我收獲了很多，我也初次的融入社會。常聽學長說在學校學的知識不實踐，不運用便都是死知識。以前總認為學長們把事情說的夸大化，但經過這十二天的工作，我的觀點改變了，并且我認為一次實踐比將理論知識抄上一百遍好得多。
早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業的那個暑假。天天無所事事的我，偶爾會和同學上網吧消遣時間和父母去超市購物。每回上超市都會看到服務員在各區為購物者服務，認為這種工作是在容易不過的，這次自己親歷了這份工作才知道其實并不那么容易。
我每天早上七點開始上班到下午五點下班，第一天剛上班便跟工作人員學習如何擺放蔬菜，xx點超市正式開始營業，購物者開始陸陸續續的進入超市，我和同事在蔬菜區為購物者服務，要站在自己負責的區域看管自己所要負責的蔬菜，剛開始對于這份工作感覺很新奇，自己終于有一天也成為了一個超市的服務員。在工作時間要一直站在自己的區域內，還要不斷將購物者買走的蔬菜補齊，在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子，兩天下來我對這份工作已經沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦，厭倦這種只為人服務的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶著情緒在工作，年長的同事看到我的表現告訴我要去適應社會，而不是抱怨，想了想他的話感覺到自己的做法的錯誤。后來我每天都會很認真的工作，將自己負責的蔬菜擺放好，方便了購物者的購物需求。
通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。這幾天的工作我要看管我的責任區、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量。這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會，接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
十二天的工作很快的就過去了，我也很好的完成了我的工作，我第一次的走上了社會、認識了社會、了解了社會。以后我還會有同樣的經歷，現在我可以說我加入了社會，有了自己的第一筆金！
超市實習心得（熱門15篇）篇十
實習是大學生們在成長中非常重要的一部分，通過實習可以了解職場的工作環境和職業崗位的具體工作內容，同時也能夠鍛煉自己的職業素養。我的實習地點是一家大型超市，這一學期的實習經歷讓我深刻認識到了超市工作的壓力和挑戰，也讓我感受到了自己的不足和需要進一步提高的地方。
段二：實習生活的開始。
實習的第一天，我來到超市門口就看到了車水馬龍的場面。之前常來購物的我并沒有想過超市背后的復雜運營機制及其人力資源管理。然而，隨著實習的開始，我開始逐漸了解超市各個部門的職能和工作流程，例如采購部門的商品策劃和庫存管理，前臺服務人員的客戶接待和拓展業務，后勤部門的設備維護和物流管理等等。在這樣一個龐大而復雜的體系中，我需要努力學習和不斷提高，才能更好地適應工作。
段三：實習工作的壓力與挑戰。
超市的工作環境是高強度高壓力的，特別是在節假日和促銷期，人們的購物需求越來越高，服務品質和效率也同樣被要求得更高。在這種情況下，如果沒有耐心和細心的服務態度，就難以勝任超市工作。除此之外，自己也需要應對各種瑣碎的工作和極端復雜的情況，比如處理盜竊案件、應對消防安全等等。
通過整個實習生涯的努力，我的語言表達和溝通能力得到了很好的提高，物品分類和擺放也愈發標準化。同時，我還學習到了很多與人溝通、協作和團隊建設相關的技巧和方法，這些都是我以后職業生涯中必不可少的素養。實習也讓我更認識自己，知道需要更加努力的地方，并不斷提高。
段五：結語。
實習是深入了解企業、認識職場、了解社會的重要途徑。希望每一位學生都能夠在實習中認真學習，不斷提高自己的職業素養和實踐能力，并將所學知識和經驗運用到今后的職業生涯中。盡管這是一個漫長而且充滿挑戰的過程，但我相信只要我們努力邁進，無論面對怎樣的壓力和困難，都能夠成功站在天地之間。
超市實習心得（熱門15篇）篇十一
不知不覺中，兩個月的時間過去了，這段時間里，自己學到了很多平時接觸不到的知識，并且學會與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應變能力，最重要的是自己通過工作實踐，知道工作態度的重要性，只要心態改變，外界環境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限，如果能結合實踐就會有更大的收獲。
學校安排的實習非常有意義，用人單位和實習生都有受益。對用人單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，也可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。
我想學生學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
實習過程中我不斷學習總結，發現剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習，不能完全依賴，要自己總結思考，下次就不會犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態，積極進取的心態，這樣才能做好事，做對事。同時還要學會與他人配合，孤軍奮戰不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識，要多聽多看，謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。
1、自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的'經驗來指導我工作，讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的，長此以往就會找到自己感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中，我不只為公司創造效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行，這就需要平時多學習。我們每天要重復多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數不清，我們以熱情的口吻說的時候，顧客會非常高興，使其產生愉悅的購買心理。反之，會使顧客產生厭煩情緒，甚至吵上一架，這樣就得不償失了。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
通過本次實習，我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心，更加細心，在工作態度上也有很好的轉變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強不息。
言語是無力的，要付諸于行動才行啊，這次實習為我們即將步入社會奠定了基礎，我要一直保持這種工作熱情和積極的態度面對接下來的挑戰。
在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細節，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美！
超市實習心得（熱門15篇）篇十二
考試結束后，超市組織了一次都超市員工的學習培訓，在這次的學習中，我們學到了很多知識。
培訓老師對我們進行了對超市陳列，布局，倉儲以及一系列的解說，培訓。其中賣場的布局，商品的陳列，倉儲的流通等課題，讓我們更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
對此，我們可以結合我們超市自身的特點，將一些銷售量比較好的商品放在比較能吸引大家注意力的地方，例如超市貨架的2、3層，同時還應該講超市收款機那邊的區域較好的利用起來，那是一個黃金的售貨區，將一些可能在消費者預算之外的東西放在那里，提高顧客的隨機購物欲。
此外，我們還要看超市的銷售情況，面對售貨量較差的一些商品，我們可以像一些辦法來促進他的銷售，例如打折促銷，或者將這些商品與那些銷售量比較好的商品綁一起銷售，這樣不僅可以促進消費者的消費，還可以減少這些商品的庫存，降低因這些商品而造成的損失。
同時我們還應該知道商品陳列的目的是展示商品，吸引顧客的眼球，刺激顧客的購買欲望，最終達成銷售。而陳列的工作規范是：商品正面朝外勿倒置，能豎不躺上下齊，左小右大低到高，標價商品要對準，商品要先進先出等等。
另外，我們還應該做到全員防損，我們每一位員工，不管是領導還是基層員工都要有很強的責任心。大家都知道，因為一些顧客的素質問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都存在，而且是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小。總之，防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。還有我們面對突發事件，也應該及時正確的處理，如顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。
每家超市的經營都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況，在這時如果不進行及時、系統、有效的引導認知工作，便會使企業走進一個被業內人士習慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區。對此，我們應做到以下幾點：
一、讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準當地主要競爭對手的薄弱環節作為引導認知的切入點，以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產生強烈的比較和選擇的意識。“不怕不識貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉變。但該認知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息，并不能決定認知工作的理性化走向。
二、讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應該充分運用整體的形象整合系統為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行超市文化的潛移默化和影響，將簡單的購銷關系向一個脈絡分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會責任為先，以為顧客服務為主”的新型超市，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機會能為更多的消費者提供滿意的服務。
三、讓顧客信任。全面質量管理是企業發展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質論英雄”是商家營銷的主要手段和線索，質量品質、服務品質、等等都已成貫穿所有工作的主線，這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢，要真正成為對消費者負責的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業伊始就進行周密的操作，從嚴格要求、按流程操作到全方位的監督檢查，要做到有形式、更要有內容有涵義。只有這樣才能經的起實踐者和時間的檢驗，才能讓顧客產生信賴和忠誠。
四、讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現實中這種親和力不單只存在于人與人之間，商店與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應只當成是一次簡單機械的銷售過程，超市行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務顧客的機會，才能讓他們去感受我們給其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為超市與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。
五、讓顧客回味。從消費行為學的角度來分析我們會發現：每一位顧客在單項行為結束后，都會肯定自己的相關選擇與決定是明智而正確的，都不會去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據此，我們應創造更多的情景讓顧客回味并明白：是我們的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認同。這樣以來，不但充分滿足了消費者的自我認可性，同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應。不僅如此，作為超市的員工我們還應在思想上嚴于律己，以超市制定的制度嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。最后，我還想說的是對于超市沒有零錢的問題，我想我們可以和食堂老板進行溝通，讓他們幫助我們解決一下零錢少的問題。當然，這只是我個人的想法，可能還不成熟，也沒有多大用處，不過還是提出來僅僅是一個建議。
超市實習心得（熱門15篇）篇十三
超市實習工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統的內部管理工作包括制定銷售目標、制定。
工作計劃。
控制商品存貨定價處理顧客投訴消除內部損耗員工工作時間合理調配等等。下面是本站帶來的超市實習的心得體會，歡迎欣賞。
工作概況。
由于我工作的一家超市位于居民區中心市場，根據當地消費需求，該超市每天的營業時間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來貨，就要馬上進行卸貨上貨等工作，晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，因為超市的主管會不定時不定點進行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時，聰明點勤快點的員工會自己找些事來干，比如：“上貨”。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。
少說多做?
我們從小就知道少說話多做事的道理，然而卻僅僅局限于知道，卻很少做到。而這一次的打工經歷就讓我完完全全體會到這句話的含義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人，剛來到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學樣，平時沒事就耐心地擺擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。
服務態度。
以前我一直都是充當顧客這一角色，不知道原來當一名合格的服務員需要如此大的耐心。超市行業做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區最大的超市，附近大部分居民都會經常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認識了一些經常來這里購物的顧客，每次他們來，我都會熱情地跟他們打招呼，介紹產品給他們。看著他們臉上的笑容，我也感覺到倍加的親切和放松。
實踐收獲。
短短十幾天的寒假社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我帶來的影響卻遠沒有結束。它使我走出校園，到社會的大課堂上去磨練意志。看著自己手中領到的工資，雖然不多，但卻是自己親手耕耘的結果。然而在這次的超市打工實踐中，我最看重的不是物質上的收獲，而是精神上的收獲。通過本次社會實踐活動，第一，我鍛煉了自己，磨練了自己，其次，我學會了做人做事的道理——少說多做，最后，我變得更有耐心，更加細心。
首先很高興有機會作為管理培訓生進入xxxxxx實習，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數據、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統的內部管理工作包括制定銷售目標、制定工作計劃、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環節都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認識超市工作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學習、學習、再學習是在工作和業余時間不變的任務。
我被分在了紡織部實習，這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長，但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品，熟識產品或產品包裝上應有的標識，以及責任區域內商品的名稱、規格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內衣這種季節性促銷產品。通過幾天的賣場實習，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數據與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
春節將至超市營業額也猛增，在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化，對顧客進行貼心服務，促進銷售，我們部門的營業額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當的改善襪子、內褲、內衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間，女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開，不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當在通道設置一點路標。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，經驗少，操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業的我們應該比別人更加努力，一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環節，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關的專業資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業務水平和管理水平，為公司發展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
經歷了一個半月在超市的實訓，讓我感受頗深。最初的那幾天，我們只是進行了簡單的培訓，超市的領隊李隊長是個很風趣的人，在培訓的時候是嚴肅的，很認真，培訓結束了，就跟我們將一些關于超市的事情，讓我們對超市有更進一步的認識，為的是我們能更快的上手。
我們第一步培訓的就是操作機器。其實對機器的不是很難，但不知道是緊張還是不用心，總是會犯這樣或者那樣的錯誤，就算是簡單的輸入數字，因為不是很熟練，也容易出錯，這讓我很頭疼。我相信，我是個對工作很負責的人，若是出錯了，我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責任感。低級的員工謀工作，高級的員工謀事業，有事業心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標明確、有堅定信念和執著信仰的人，他的做事動機是正面的，他的主觀能動性是很強大的。不用領導費心，他會自動自發得去努力。不用別人去引導，他會朝著自己正確的目標前進。這種人的進步速度往往是驚人的，他的成功也一定是很快的。在他看來，方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題，一個有責任感、使命感的人，會想盡一切辦法去達到他的目標。所以要成功就要有自己堅定的信念和執著的信仰，使自己具備成功者的潛質。
在校的兩天培訓結束后，我們來到了亞東新城區的超市超市進行實際的操作。按科目，我們被分成不同的小組，每科都有自己的主管，我很幸運的被分到了酒水科，我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段，可能是沒有真正進入狀態，感覺還是很輕松地。但一次的被領導罵，讓我永遠記住了，領導就是領導，在領導底下工作，絕對不能存在僥幸心理，而且要虛心接受訓話。工作是要真真對待的，半點都馬虎不得。在企業里都是老板領導說了算，所以一定要和領導處好關系，就算所有的同事都不喜歡你，但只要領導喜歡你，你就沒有事。反之，就算所有人都喜歡你，偏偏老板看不慣你，那你也肯定沒有好下場。和領導處關系不一定非要拍馬屁、送紅包。現在都是講效益講功勞的，所以你的業績和能力是取得領導賞識的關鍵，然后你再學會把握領導的興趣愛好，能夠適時得和領導一起近距離相處，你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎，一定要把握好度，不能放縱自大，否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住，上級主管都是對的，老板都是對的，做錯了就是自己做錯了，跟領導沒關系，要學會反思，不要推卸責任或者抱怨領導。
第一次正式出去工作，心情很放松。坐著車去了湖北，因為是晚班，又是第一次通宵，那種感覺不是說得出來的。回來的時候在車上很是難過，身心俱疲，一點都不帶夸張的。記得那天休息之后，我跟姐姐說，真的好累啊!姐姐去告訴我，年輕人，吃點苦，沒什么!那時的我覺得自己還太嫩，原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了，應該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學會吃點苦。吃得苦中苦，方成人上人!現在很多人缺乏吃苦精神，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長不壯實，只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人，才會更快得成長，才會更被老板器重。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住，對自己仁慈的人，就是同樣對敵人仁慈的人，總有一天會被敵人干掉。
而后的16家店里，工作都是一樣的，我們去了不同的地方，上的都是晚班的工作。當自己的部門做完了，就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學到了不少的知識，學校里學不到的。就像百貨部分四個課——洗化，家電，針紡，日雜。
洗化主要包括聯合利華、寶潔和立白這三個品牌的產品，它的排面不大，占整個百貨的庫存卻很大，所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款，很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉，就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運動器材。由于日雜包含的商品很多很雜，在管理上難度很大，比如說貨架的商品擺放不整齊，商品沒有及時補貨造成貨品短缺，標價簽沒有及時打印、季節性的商品上架下架的繁瑣等等，都是我在學習過程中發現的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內衣、襪子和床上用品，由于商品的特殊性，它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機電視等體型較大的，小家電即微波爐電吹風電話機等。大家電一般有配送服務，在這個過程中也會出現很多諸如商品損壞誰來賠償的問題。家電的競爭很大，毛利不高，商品的特性使得周轉天數很長，季節性很明顯，而且一般會設置雜門店最顯眼的位置。
和不同地方的人接觸，可以感受到他們對工作的認真程度，也可以看出那個地方的風俗習慣。他們和我們是否配合，讓我們感受頗深。工作之余，會和他們交流，這樣的感覺還是挺好的。他們都是當地的或者外地打工的，每個人都有自己的故事。這些都是他們的人生經歷，也會是我生活的一小部分。從他們的古斯利，我學到了很多，并且女里思考著，思考著自己的以后的路要怎么走。
我們余隊長經常跟我們講，大家是一個團隊!平時做事情干工作，一定要把公司的整體利益考慮進來，不能只顧個人利益和部門小集團利益，而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領導生氣，輕則處分，重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了，所以被老板“斬首”了!現代企業講究“團隊合作”，講全局、講整體，不謀全局者不足謀一隅。想成大事者，一定要有全局意識。做人不能太自私，要有利他心，多為別人著想。在這個團隊里，我感受到了大家的一點一滴的努力。大家一起上下班，一起吃飯工作，梯子丟了，大家一起出動去找，雖然有時候會覺得累，但感動還在。
偶爾的一次，那個挺嚴厲的女隊長來了，在視察工作的時候，和我們一個同學發生了口角，我就經過的時候看了一眼，她就開始發脾氣了，那時就感覺怎么可以這樣，我又沒做什么，好委屈啊!經過老大的教導，我也放寬心了。要知道，好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時要勤加努力，能幫助別人的，在做好本職工作的同時就去盡量多得幫助別人，人心都是肉長的，你的付出大家都會看在眼里，你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話，言多必失，如果沒有必要盡量少開口，多聽，多應和別人。不要參與黨派紛爭，如果你還沒有實力就不要加入任何一方，在公司內部黨派紛爭中，犧牲的往往時最卑微的人。用真心誠意去面對每一個人。而且和主管領導以及老板處好關系是非常重要的。
很多時候，我都在想，以后我離開校園，自己應該怎么適應這個社會?社會就是現實，現實是殘酷的，要我們自己去闖。我的。
座右銘。
就是：專心做事、用心做人。人是萬物之靈，一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心，你沒有改變環境(工作環境和人際交往環境)，是因為你做得還不夠。切忌，如果自己真的改變不了環境，就改變自己去適應現有的環境;如果使自己適應目前的環境會使自己遭受更大的損失的話，就去尋找更適合自己的環境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。
總之，在超市盤點的這段期間，說累也不累，年輕人嘛，吃點苦，還是撐得住的。通過這次學習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。很感謝有領導、主管和同學們的陪伴與幫助，讓我成長了不少，也開心了許多。最后，感激老師們給我們提供學習、實踐和交流的平臺。
超市實習心得（熱門15篇）篇十四
由于我工作的一家超市位于居民區中心市場，根據當地消費需求，該超市每天的營業時間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來貨，就要馬上進行卸貨上貨等工作，晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，因為超市的主管會不定時不定點進行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時，聰明點勤快點的員工會自己找些事來干，比如：“上貨”。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。
少說多做?
我們從小就知道少說話多做事的道理，然而卻僅僅局限于知道，卻很少做到。而這一次的打工經歷就讓我完完全全體會到這句話的含義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人，剛來到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學樣，平時沒事就耐心地擺擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。
服務態度。
以前我一直都是充當顧客這一角色，不知道原來當一名合格的服務員需要如此大的耐心。超市行業做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區最大的超市，附近大部分居民都會經常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認識了一些經常來這里購物的顧客，每次他們來，我都會熱情地跟他們打招呼，介紹產品給他們。看著他們臉上的笑容，我也感覺到倍加的親切和放松。
實踐收獲。
短短十幾天的寒假社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我帶來的影響卻遠沒有結束。它使我走出校園，到社會的大課堂上去磨練意志。看著自己手中領到的工資，雖然不多，但卻是自己親手耕耘的結果。然而在這次的超市打工實踐中，我最看重的不是物質上的收獲，而是精神上的收獲。通過本次社會實踐活動，第一，我鍛煉了自己，磨練了自己，作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學習、學習、再學習是在工作和業余時間不變的任務。
我被分在了紡織部實習，這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長，但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品，熟識產品或產品包裝上應有的標識，以及責任區域內商品的名稱、規格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內衣這種季節性促銷產品。通過幾天的賣場實習，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的`滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數據與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
春節將至超市營業額也猛增，在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化，對顧客進行貼心服務，促進銷售，我們部門的營業額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當的改善襪子、內褲、內衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間，女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開，不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當在通道設置一點路標。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，經驗少，操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業的我們應該比別人更加努力，一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環節，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關的專業資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業務水平和管理水平，為公司發展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
超市實習心得（熱門15篇）篇十五
20__年6月，我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先，感謝學校給我這樣一個平臺，讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西，而這些東西將會對我以后的事業起著巨大的作用。希望學校繼續堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法，讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂，幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次：我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們e線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈，記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體，相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說：有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一：要有堅強的信念，相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三：什么事都必須有計劃：數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北。看見什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四：不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規章制度。雖然曾經弄過規章制度，但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點，就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗，我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發自內心的說聲：謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好。