回顧過去,梳理思路,總結經驗,對于我未來的發展將會有很大的啟示。以下是一些優秀的個人總結范文,希望可以給大家提供一些寫作上的靈感和思路。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇一
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫谷樂,來自天津市政三公司六分公司。現擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。
時光荏苒,不知不覺,我與六分公司在工程建設的腳步中國共產黨同走過了10年的歷程。10年的工作生活讓我學會了進步,10年的工作生活讓我懂得了努力,10年的工作生活使我快速的成長。這一切都與公司各級領導的關懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。
剛剛參加工作時,為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現場,使所學知識與實踐相結合,打牢基礎,我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導行棧橋拼裝搭設、主塔混凝土澆筑、鋼結構拼裝等施工中去。在實際工作中,我發現自己對施工材料的質量控制以及施工過程的質量檢測產生了深厚的興趣,我主動向有經驗的老師傅學習請教,積極研究,認真專研,幾乎每天都要施工一線尋找與試驗有關數據、參數,課余實踐學習各種技術標準和規范,我認為,我找到了自己的工作定位,那就是成為一名優秀的實驗人員!有了這樣目標,我更加努力,有了扎實的現場知識和施工經驗后,在領導信任關心和幫助下,開始獨自負責施工建設中的試驗任務,在緊張而忙碌的工作中,我也深有感悟:
一、鉆研專業、苦練內功
試驗工作是工程建設的重中之重,是檢測工程質量的唯一手段, 一切試驗工作都圍繞著國家有關標準化、質量監督檢驗管理體系進行。基于此,在工作中,我認真學習閱讀質量、試驗規范,讓自己成為一個精通標準和規范的人,很好的指導了項目的試驗工作。在專業知識學習中,我積極研究設備儀器的構造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原則,最大范圍的豐富自己的專業知識,提高自己的業務水平。平時,我對文化知識學習也毫不放松,通過自學考試提高自己的學歷水平,以提高自己綜合素養,使自己能夠有更多的機會去為工程建設服務。
二、端正態度、立足本崗
我始終相信,一份耕耘,一份收獲。平日里,我除了按部就班地做好本職工作外,領導交辦的各項臨時任務我也都能出色的完成。從身邊的小事做起,腳踏實地的做好各項工作而不懈努力。
三、嚴格要求、爭做先進
現在,我已經成為一名試驗骨干人員,擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。外環7標工程建設正在如火如荼的進行當中,作為天津市的重點工程,業主和監理單位都有更高的要求,這要求試驗工作必須精益求精,要求我們實驗室必須以更高的業務水平去配合。
我組織人員認真抓好現場施工配比,礦料級配,控制水泥劑量、含水量,完成分部驗收檢查工作;按規范要求進行檢測及資料整理,做好委托單接受,項目檢驗、反饋及跟蹤臺賬等工作,以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進程,保證工程檢驗環節暢通;積極對進場使用的原材進行復試抽檢,把控抽檢頻率,快速有效地完成工作任務。積極配合監理抽檢取樣工作,積極配合資料和經營計量等相關工作。協助現場人員針對進場原材進行質量控制,把握好施工質量的第一道關卡,在7標建設中,我拓寬了知識面,提高了工作效率和統籌規劃的能力,為優化工程質量、提高工程進度做出了自己的貢獻。
我的成長進步,與領導的關心指導分不開,與老師傅的悉心教誨分不開,在此,我衷心的感謝他們,感謝企業給我提供成長成才的舞臺,在以后的工作中,我將進一步努力學習,認真工作,爭取使思想覺悟和工作能力、工作效率提升一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
謝謝!
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇二
今年支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀量營銷管理、保險知樞書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。
思想不夠解放,做事不夠膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。注重團隊意識和局意識。積極工作,正孺對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
加部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標提升門檻,廣開渠道,加營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇三
20xx年即將過去,從9月25日公司成立至今三個月的時間里,我公司通過努力的銷售工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對我公司的銷售工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高我公司的銷售水平,以至于把銷售公司做的更好,同時我自己也有信心把明年的銷售工作做的更好,完成明年的銷售任務。下面我對三個月來的銷售工作進行簡要的總結。
我公司于今年9月25日成立,10月份團隊正式組建成形,在沒有負責公司整體銷售以前,僅憑對廣告銷售工作的熱情,而缺乏公司整體銷售經驗和知識。為了迅速帶好公司銷售團隊,我一切從零開始,一邊學習銷售知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面的難點和問題,我經常請教劉臺和南主任及其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的努力學習,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我臺市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提出的各種問題,準確把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過三個月的努力,也取得了幾個成功的客戶案例,對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習知識和積累經驗的同時,自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件,對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于整個廣告市場的了解還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。對公司銷售團隊的帶領不夠好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓和指導力度不夠,從而影響了公司的銷售業績。
在三個月的時間中,經過公司全體人員的共同努力,使我公司的知名度在華北市場漸漸被客戶所認知,良好的服務加上優良的廣告資源獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面我們還存在問題。
下面是我公司的銷售情況:
從銷售業績上看,我們的工作做的基本合格。我公司從十月底開始進行銷售工作,十一月中旬簽下第一筆定單,雖然只有不到二十萬,但也鼓勵了我們的銷售團隊。至今我們已經簽下3420萬的合同量(不含地面頻道),同2010年全年的合同量已相差不遠,我們有信心完成臺里制定的20xx年任務。
當然我們也有很多不足,比如銷售人員在與客戶溝通的過程中不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。新業務的開拓不夠,個別業務人員的責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
在20xx年的銷售工作中我認為下面幾項工作可做為主要幾項工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而且相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的財富,一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團隊是公司的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于一種放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、提高銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題的目的在于提高銷售人員的綜合素質,在銷售工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
完成今年的銷售目標,最基本的是把任務根據具體情況分解到每月、每周,甚至每日,完成各時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以是上我一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請指正。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇四
遼寧分公司企劃部在業務統計工作中,較好完成了保監局、省市行業協會、統計局、總公司及分公司各項工作要求,進一步完善了業務統計數據,統計工作取得了一定的進展,現將20xx年統計工作匯報如下:
1、外部監管機構要求報送的相關報告
20xx年遼寧分公司企劃部按照省保監局、省市行協、統計局等外部監管機構要求定期、準時、完整、準確的報送了一系列相關報告及報表,每月、每季度報送的內、外部報表、報告20余份,期間沒有出現過報送錯誤、報送不及時的情況。
2、修訂分公司統計管理規定,并指導機構下發本機構統計管理規定
根據中國保監會1號令要求,在總公司指導下,遼寧分公司編制并下發了《遼寧分公司統計管理規定》,同時指導全省十三家機構梳理了本級機構的統計管理工作,對各三、四級機構的統計管理工作做出了相應要求,明確了機構對內、外報送數據的各項指標,使機構的統計工作有章可循。
3、完善、配合分公司榮譽體系工作,保證分公司榮譽體系正常執行
積極追蹤分公司榮譽體系的獲獎情況,每月第一時間對獲獎情況進行統計并反饋給各業務系列核對,確認結果無誤后提交給人力資源部。保證了分公司榮譽體系執行的時效及準確性。
4、完善分公司歷史數據庫,編制20xx年分公司統計年鑒
進一步對分公司歷史數據庫做整理,形成了《20xx年遼寧分公司統計年鑒》并掛分公司網站供全省各機構使用,其中整理的歷史數據很好的提供給各級機構文字報告中數據的依據,及時的為各機構、各系列提供了全面、準確的內、外部數據支持。
5、完善市場數據,每月定期形成市場數據報告
每月根據省行協下發的遼寧壽險市場數據,通過整理、篩選、歸類、分析,對遼寧市場動態及我公司市場地位的變化、趨勢、特點等形成市場數據報告供全省各級領導參考。
1、在日常的統計工作中還需要做到工作前置,進一步提高工作效率,更好地將統計工作與業務支持相結合。
2、市場數據報告質量還需要提升,使報告更具可讀性。
1、內、外部報送的各項報表、報告做到及時、準確報送,同時做到保質保量完成;
2、進一步結合分公司榮譽體系,將各系列的達成情況做及時追蹤并定期做出反饋;
3、根據分公司內部經營情況,結合日常統計數據中發現的問題,及時做出預判并形成分析報告,同時,在日常工作中,注意數據的變化,發現問題及時將問題匯總并做記錄,與相關人員了解具體變化原因。
4、每個月將各項工作前置化,避免有臨時、緊急、重要工作時耽誤常規工作,繼續落實月計劃、周計劃、日計劃的習慣,合理規劃時間,在有效的時間發揮出更高效的工作業績。
以上是我的本年工作總結及明年工作計劃,在公司三年再造的沖刺之年,作為企劃部的一名員工,應不僅僅停留在數據的收集、整理,更應該針對數據表面分析出相應的原因,更應該站在公司的角度考慮問題,分析問題,為公司的大發展獻出自己微薄之力。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇五
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有積極開展業務的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛逝,20xx年已經接近尾聲。20xx年雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年6月1日以來就職于技術部,可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們激情飽滿的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
在技術分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能做好準確的技術分析。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術服務時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉
在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如行情分析隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活
在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
1、學無止境。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系
2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益
3、積極完善自我,加強技術分析知識的學習,提高技術分析的準確性
4、全力以赴的做好本職工作,為廣大公司員工做好模范帶頭作用
5、全身心的做好技術部門員工的管理,竭盡所能的做好技術人員的培訓,做好表率
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇六
自xx年7月6日小額貸款有限責任公司正式對外營業以來,在各位股東的領導和關懷下,公司制度與管理體系在逐步完善健全的過程中,經受市場考驗、抵御風險的能力得到了進一步的增強。在公司全體員工共同努力下,公司各項業務逐步步入正軌,現將xx年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下:
(一)嚴格執行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。
截止xx年12月31日,公司嚴格按照省金融辦的要求,無跨區域發放貸款的情況出現,無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現;同一借款人限額控制在150萬元以內;賬面利率控制在基準利率0.9—4倍之間。xx年7月份以來,通過積極的營銷,公司在信貸業務發展中取得了一定的突破,建立了一批相對穩定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,為今后的業務發展打下了基礎。
(二)業務經營指標情況
xx年7月至xx年12月,公司累計發生業務40筆,累計發放貸款xx萬元,累計利息收入65萬元,已收利息xx萬元,應收未收利息xx萬元。
回顧xx年以來的工作,公司雖然取得了一定的成績,但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現在:
1、員工隊伍專業化水平不理想。公司正式運行半年以來,信貸員的培養取得了一定的成效,但還不能獨擋一面,相比其他同業對手,信貸員隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業技能還有待進一步提升。
2、營銷范圍未達到預期構想。在營銷網絡的構建上,公司已在酒嘉地區建立了營銷網絡,由于信息不對稱,信息獲取渠道尚未完全打通,雖然公司已建立了一定的穩定客戶群體,但由于一些客觀因素的存在,本地區的營銷網絡推進范圍仍然收效甚微。
以上為xx年的工作總結,在辛勤、忙碌中,我們送走了收獲的xx年,迎來了全新的xx年。對于xx年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續發揚,據此作出xx年年度的工作計劃:
在xx年的工作中,針對xx年度經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
1、立足崗位,建立人才激勵機制。
根據我公司目前發展現狀,調配和有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業發揮智力的積極性。建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。
2、繼續提高宣傳力度,樹立典型客戶。
重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人,在其產權明晰,手續齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優化審批環節,提高工作效率及服務質量。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇七
時光轉瞬即逝,緊張、充實的xx年即將過去。xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,我從學校踏入社會,成為了惠多利的一員。在惠多利這個大家庭里,我學習到了很多,使自己無論是在業務知識還是在生活上都有了不小的收獲,當然這與領導及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
xx年的工作做如下總結:
1.作為一名應屆畢業生,剛進入公司,對公司的優智軟件系統及一些業務流程都不太了解,公司基于這些情況,從xx年7月11日到7月28日派我們這些新員工到安徽進行學習,通過在安徽蕪湖、無為、巢湖經營處的學習,我可以熟練操作公司的優智軟件系統,基本掌握了經營處三表及周報表的填制,了解了跑市場和和客戶溝通的一些方法。作為陜西惠多利的一名新員工,我于xx年9月5日到9月10日到杭州總部參加了浙江農資集團公司的新員工培訓,在這次培訓結業考試中,我取得了集團公司第12名的成績,參加了集團公司組織的戶外拓展訓練,取得了戶外拓展初級證書。通過這次培訓,使自己對寧豐和集團公司有了更直接的了解和深刻的認識,也使自己的意志更加堅定,對自己選擇成為惠多利人更加充滿信心,對集團公司的未來也更加充滿信心。
2.作為咸陽經營處的業務員,了解和熟悉了公司的產品情況。通過對劃分給自己開發的興平市場的幾次走訪,基本了解和掌握了興平市場的大致情況。如取得了一部分客戶的資料,興平的耕地面積,種植結構,用肥習慣,貨物運送價格,公司競爭對手在興平的市場布局情況及銷售價格。通過對興平市場的走訪,自己掌握和開發了一部分客戶。新開發的復合肥用戶如西吳的陳向榮,南市的岳元恒,南市張村的陳耀縣,湯坊的倪成武,楊曉輝等。
3.作為一名業務員,在經營處老員工的帶領下,掌握了到咸陽西站接貨的流程,認識了一批貨運司機,能夠為我公司接貨送貨之用,以便為農名提供更好的服務。在咸陽經營處經理黨長青和庫管張鵬飛的幫助下,學會了如何盤點庫房貨物數目及庫房貨物的擺放技巧。
雖然從進入公司開始,自己學習掌握了不少東西,也能夠獨立地開展業務,也取得了一些成績,但是還存在不少問題,如經常會在開票上處錯,公司總部和經理及同事交代的一些事情沒有及時處理或是遺忘。特別是作為一名業務員,沒有經常的到市場上去了解和開發市場。
xx年的工作計劃及對市場情況談一些自己的看法:雖然在我犯錯以后經營處內勤楊瀅和經理黨長青及同事都能夠給于幫助,不加責怪,但是展望鄰近的xx年,自己應該更加嚴格的要求自己,使自己在工作上更加熟練。我也會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
從xx年7月分開始,尿素價格從今年的最低谷一直上漲到現在的1900元∕噸,對于xx年尿素價格可能有一些回落,但回落的幅度不是很大,因為現在生產尿素的原料煤和天然氣的價格在上漲,雖然出口關稅的上調會對出口有一定的影響,但是國內市場價格和國際市場價格還是有一定的距離,出口還是有一定的利潤空間。還有獲得國家氮肥儲備的一些農資企業在三月份以前不能出售國家給于財政補貼的氮肥,這些都是事尿素價格回落不大的一些因素。
對于xx年的復合肥市場,我認為復合肥的銷售量會下降,價格也可能會下滑,因為現在復合肥的價格處于一個歷史的高位,農民對這個高價還不太接受,轉之他們會以價格相對較低的磷肥和有機肥代替。現在的復合肥是有價無市,雖然很多中小企業面臨無原料停產的局面,但是很多經銷商都已經把大量的資金壓在復合肥上,到xx年很多經銷商會由于資金壓力,會適當的降價跑貨,這會給一些公司造成壓力,也不得不降價銷售,到時候復合肥的價格可能會有所下滑。但是下滑的幅度也不會太大。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇八
一個月的的工作很快就結束了,在公司經理的領導下、在同事的支持和幫助下,我堅持不斷的學習銷售業務知識、總結工作經驗,加強對客戶尋找和新客戶的開發,努力提高看客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
一、提高業務素質首當其沖。
每個人都有優勢和不足,清楚地認識自己,揚長避短,工作就會更加得心應手。我的優點就是有自信、細心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入職時間較晚,我的業務能力不強、缺少服務經驗,剛開始的幾天還會手忙腳亂。為了避免這種尷尬的情況再次發生,每天閑下來時,我就找有經驗的長輩取經,然后不斷地在腦子里演練服務的"過程,沒幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現得到了經理和同事們的認同,這讓我很開心。我想作為一名銷售員,有做好工作的能力是最重要的。
二、保持良好的心態。
好心態是一個銷售人員應具有的基本素質,每個人在初看到這個詞都懂得它的意思,而我卻是從一點一滴的工作中領悟出來了它更深刻的內涵。
從內部講:銷售人員因入職時間、機緣、運氣、個人能力等眾多因素決定,大家負責著不同的領域、不同的客戶。也許一個同事大單不斷,這樣一個大單就可以讓我們整個公司忙活半年,于是我們感嘆、欣羨這個同事運氣好的同時,也應該對他的努力予以肯定。我一直認為付出就一定有收獲,收獲有很多形式,不一定都以金錢來衡量,或許這些收獲在以后的某天會轉化成我們的需要。有時候大家會覺得付出與收獲不成正比,會喊累,會抱怨,也會半途而廢,但是堅持下來的人會逐漸的找到付出與收獲的平衡點。其實,每個銷售員拿單都很不容易,都會經歷很多的溝溝坎坎,這與訂單的多少無關。所以這就需要團隊中的每個人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,不氣餒自己的失意,同事間相互協助,形成和諧的氛圍,從容的對待每一項工作,以求最終得到客戶的認可。
從外部講:銷售員在外面跑業務時會遇到形形色色的人。也許這一天會遇到很好的一位客戶,大家談的很成功,很有收獲。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶,他們會以自己手中的權力對銷售人員施壓,找各種各樣的借口來索取更大的讓步。這個時候就需要有好心態進行思考--客戶的挑剔是要求我們更細心、更周全,客戶的批評是期待我們有更高的服務能力,這樣工作便有了挑戰,讓我們越來越成熟。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇九
轉眼間20xx年已經結束,在過去的一年時間里,值得自己去回顧的事情并不是很多,工作生活都和平常一樣,沒有絲毫的漣漪,平平淡淡。回顧以往的工作,我有很多的事情需要不斷的理清思路,在不斷的成長中得到進步。一年來我不斷的總結我工作的經驗,努力的進步。一年來,認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規章制度要求,完成本職工作崗位職責,以工地為重點作為準則,以深化管理,認真落實實質性工作,使xxx工程在進度,質量,安全等均有較大的提高。現將一年以來工作情況總結如下:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優化工作;
2、參與施工、監理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作;
4、促進施工單位人員、機械設備到位工作;
5、工程現場技術把關工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協調工地有關單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監理規劃,監理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
1、 堅持每周的專業學習和業務學習,緊緊圍繞所從事的工作為目標,不斷更新管理知識。通過學習專業知識,認識到新技術、新管理。將理論聯系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業,使自己逐步領會到將管理發展作為出發點。重視專業獨立性、管理自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十
自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結了很多經驗,為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節
經過一段時間的工作后,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細節,如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發現很多問題存在,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡易懂。經過一段時間我發現了自己這方面的不足,既然發現了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環節。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉,語氣暴躁如雷,現在我學會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節。但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質不同,但是工作中的細節,對工作的熱愛及認真負責是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展現一個不同的自我,目標明確。20xx我要做最棒的、最優秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學會對每一個人好,我要改變現在的性格,改變現在的脾氣,20xx我要學會語言溝通能力及專業知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十一
xx年是總公司十二五開局之年,為了加強干部職工隊伍素質,提升管理人員的工作技能和業務水平,以更好地完成全年經營目標,xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對xx項目人員進行了全方位的管理培訓,內容涵蓋了各個職能部門的業務知識及管理流程。通過這次培訓學習,進一步加深了自己本部門崗位職責內的業務知識,更加明確了資金計劃的審批程序。
尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規范,加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達到為項目創利的目的。通過這次培訓學習,對其他職能部門的相關管理流程也有了初步的了解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。
它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯系、相互協作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環,我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環環相扣,形成一個緊密無意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。古人云:溫故而知新!培訓的目的就在于通過不斷的學習,更加熟悉和全面掌握本崗的業務知識,并且在學習中發現自身存在的不足,并加以改進,使我們的知識技能更加扎實穩固。
“活到老,學到老”,只有不斷地加強學習并使之成為習慣,才能讓我們與時俱進,更新觀念,永遠緊跟企業發展的步伐。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十二
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。
首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的`任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。
中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十三
充滿風雨的二零一二年已經過去,更具挑戰的二零一三年在向我們招手,經過這半年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在中建一局公司的工作總結如下。
記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準備。我當時心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累。可是,隨著時間的推移,對工作的深入了解,慢慢的我發現,原來混凝土工長的工作,并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。
通過近半年的工作,漸漸的我發現,原本計劃好的施工部位和施工時間,在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現很多突發性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時,跑模,監理及甲方等問題,往往會導致工程延期或暫時停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。
內在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導致之前的估算與現實情況不符合。比如,計算方量出現錯誤,施工部位沒有了如指掌,最后掐方,沒有一次性掐準,這些都會直接導致施工部位的短時間延期。
近半年的時間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對于工作,真的是沒什么好的意見。因為,我覺得現在這樣,挺好的。只是一直找不到相關專業的書籍看看,沒事的時候,不知道干啥。
二零一二年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來二零一二年是一個機遇與挑戰并存的一年,更是我人生中發展和成長的轉折點。面對眼前的各種困難和挑戰,我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結過去的經驗,努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中,會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量,為公司發展竭盡全力。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十四
__月份已經過去,在這一個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十五
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事影視工作,除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點是提高自己的專業素養。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業素養才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養,提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學化、合理化和規范化。我注重鍛煉,提高專業素養,因而在具體實際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十六
時間過得真快。工作節奏略顯緊張,20xx年即將結束。雖然我來到這里的時間不長,但是時間的腳步并沒有慢下來。對時間的工作有很多感受和理解,現總結如下:
“工作”這個詞被含蓄地接受了。作為一個剛從大學畢業不久的學生,我缺乏社會經驗和工作經驗,所以我通常比別人學的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到領導的關懷,同事們團結互助的熱情,以及認真務實的工作作風。自從我做了一份短期工作以來,這讓我受益匪淺。是的,它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
學習是一輩子的事情。我學的是電子商務專業。工程材料這門課幾乎是零分,所以剛開始的時候我是盲目的,這對我以后的學習造成了很大的障礙。之后,在領導和同事們的及時指導下。加上我對感性知識的深入了解和學習,我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難。有了一個好的開始,我相信以后的工作一定會順利進行,我自己也會進步的。這將是顯而易見的。
無論我們的理論知識多么豐富,我們終究要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐性的。在過去,當我談到理論與實踐的結合時,我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉化為被動的行動。只有在參與了作品之后,我才發現之前的想法都是片面的或者形而上的,因為之前的思考問題都是建立在完整的理論基礎之上的,沒有真正接觸到實踐的東西會導致對結果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實際工作,處理工作中的一些問題,我才發現理論與現實是相輔相成的。理論和實踐要有主觀能動性,理論和實踐是長期的。相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,在理論的基礎上進行探索和實踐;在實踐過程中,我們不斷總結和思考,用新鮮的營養來補充我們的理論知識。理論與實踐是一個長期相互轉化的過程。三尺冰封,一日不寒。通過實踐的積累,我在工作的各個方面都取得了很大的進步。每當我遇到困難的時候,我都會虛心向別人請教,然后總結總結,不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的',但是我會在以后的工作中不斷的去體驗和提高。
作為公司的新人,我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責任重大。公司領導也經常教我們學習更多的知識,參加各種活動,鍛煉我們的各種能力,提高我們的素質水平。我通常保持我的閱讀習慣。我讀過中國古典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過這一階段的工作和學習,我感受到了很多,收獲了很多。雖然取得了一定的進步和成就,但也存在一些不足。例如,工作創意不多,個人工作不完美,在以后的工作中需要改進。今后,我將認真研究各項政策法規,努力把思想意識和工作效率提高到一個新的水平,為公司的發展做出更大的貢獻,為個人的提高創造更多的機會空間。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十七
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使某某旅游事業更加繁榮興旺,碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外游客人,公司全年營業收入、實現利稅均比20xx年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。
20xx年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,某某開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的游線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、某某萬平米仙某某會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅游專線。累計投入建設資金某某。
某某旅游景區在20xx年被國家旅游局評定為5a級旅游景區,被國家文化部批準為國家文化產業基地。20xx年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆某某國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成某某旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發面,20xx年某某景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目鄂爾多斯婚禮多場次,接待游客近萬人。
為適應某某旅游事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,采取了一系列積極措施。
1、由于景區服務項目增多,活動范圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工多人。其中招聘大中專畢業生達多人,從興安盟招工多人。經過培養鍛煉,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加元。為此,公司全年員工工資增加支出萬元,公司又另外投入資金萬元用于職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅游,公司發展成果匯集到每一個職工,極大的激發了職工的.工作熱情,增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業余生活,保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有個先進集體和個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把某某景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅游區,實現景區由觀光型向休閑度假型景區的轉變,成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。
4、在新的一年里,公司要加強創建5a級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5a建設作為長期和常態工作來抓。
5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。
同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的誠信旅游企業、優秀基層黨組織、五一勞動獎狀等光榮稱號。又被自治區旅游局推薦為全國旅游系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮斗目標一定會實現,某某旅游事業的明天一定會更加美好。
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十八
我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領導下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學習,嚴格要求自己,在自己的工作崗位上認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得一定的成績。現將個人半年工作具體總結如下:
2023年公司員工業務工作的個人總結(實用19篇)篇十九
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
一、加班加點工作,早日完成裝修。
×年客房最重要的工作是前裝修工作,自×月份接到通知上班后,為了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作,每一天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個十分重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務員每一天跟白班的方式,使服務員將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每一天以嶄新的姿態應對客人。
做為服務員,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度。“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求服務員復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現×次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優質的服務換來公司的長足發展。期望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們×樓這個小團體里,怎樣使其到達適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
八、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。
對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來,×樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了必須的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在20__年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。