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最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇一
摘要:本文從企業文化建設出發,提出關于提升企業核心競爭力的一些建議和方法。
(一)企業文化的概念。美國學者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業文化――現代企業的精神自主》一書,是企業文化理論誕生的標志性著作。企業文化理論彌補了古典管理理論、行為科學理論、管理叢林理論等傳統管理理論的的不足,強調了“軟”、“硬”結合的最佳管理運作方式,把管理理論推到了一個新的水平[1]。
企業文化通常可分為廣義和狹義兩種企業文化。廣義上的企業文化,即指企業在長期的生產經營過程中所積累的的富有本企業特征的物質和精神財富的總和;狹義企業文化則是指企業在其漫長的發展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規章制度、行為規范等,其中價值觀是企業文化的首要內容。
綜前所述,企業文化實際上就是企業在長期的生產和發展過程中,在管理者積極倡導和細心培育下逐漸形成的并且被企業所有員工共同認可和遵循的,富有自身特色的價值理念、企業精神、規章條例、員工文化素養,以及隱涵于企業形象、企業產品和服務之中的諸多物化精神的綜合。
企業文化的結構以及內涵。企業的文化通常可劃分為三個層次結構:一個是深層次的精神文化,又稱精神層;一個是表層的制度文化,又稱制度層;一個是顯現層的物質文化,又稱物質層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎,它構成了一個企業的文化靈魂,精神層的首要內容為價值觀,包括組織的價值觀、經營理念、企業精神、使命和宗旨,它將本企業以及員工的意識形態綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規范的作用,企業運用制度層來約束所有員工的行為,保持企業的正常運營,主要包括管理體制、組織架構和規章條例。物質層則是企業自身文化的外在顯現和載體,是形成其他兩個層次的物質基礎,它的主要內容是組織的經營成果――生產的產品以及提供的服務;另外它還包括廠徽、廠容、產品的外觀和產品包裝,運營環境等。
文中核心競爭力,即指企業所熟練掌握的獨有的技能、知識和資源,以及企業運用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產品研發能力、新技術開發能力、經營管理能力、創新進取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。
(一)企業文化是核心競爭力形成的基礎。優秀的企業文化能夠內修員工素養、外塑企業形象,雙管齊下,使企業在社會公眾的贊譽度和誠信度大大提高,由此提升了組織的核心競爭力。因此,企業優秀文化是形成其核心競爭力的基礎。
(二)企業核心競爭力提升的不竭源泉是企業文化。文化本身就是生產力的一種表現方式。文化不僅是對一定的生產力、生產方式的反映,而且與特定的生產力和生產方式相適應。企業文化的不斷演化和進步是核心競爭力提升的不竭源泉。
(三)企業文化的獨特性強化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨特性,它是其他企業所不具有的競爭優勢。正是由于企業文化形成的社會歷史條件和環境背景不盡相同造就了獨具特色的各類組織文化,由此強化了企業之間核心競爭力的特有性。
(四)企業文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業文化所獨有的特性和作用決定了它是企業發展的重要精神支撐,是核心競爭力的動力之源。企業文化是組織在長期的生產經營和發展中形成的,它通常蘊含著企業主要管理人員,尤其是企業創始人的眾多特質。企業文化是無法被仿效和替代的,因而企業核心競爭力具有領先性和不可模仿性。
據不完全統計,中國大型企業的平均存活年限約為7年,但小微型企業的平均存活年限不足3年。國內企業壽命普遍偏短的關鍵因素是競爭力不強,競爭力不強則有企業運作管理不善所致,其主要體現是企業文化的缺失。參照中國企業聯合會、中國企業家協會于20xx年對1000家各類企業的調查問卷反饋的結果,認為已經形成自身組織文化的企業只占41.9%,中小企業則不足30%,真正開始注重企業文化建設、大力提倡文化管理以及踏入現代管理階段門檻的更是少之又少。
知識經濟和全球經濟一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規則和企業的生存法則,創造和培育優秀且先進的文化是企業來獲利的主要手段。企業文化已經日益成為企業長遠發展的精神支撐。國內企業要充分意識到企業文化建設的重要性和迫切性,爭取用最快的速度將塑造優秀企業文化納入企業總體發展戰略之中。為此,企業應當重點做到以下幾點:
結論:人創造文化的同時也被文化所改造著。當企業文化與其生產經營活動和發展戰略目標相順應時,企業就會蓬勃發展,反之就會停滯不前。文化的力量在知識經濟和全球經濟一體化的時代已經同資本力量難分輕重,甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質,培育優秀的企業文化,逐漸成為現代企業大幅企業提高核心競爭力和可持續發展能力的的必經之路。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇二
內容摘要:以往的企業力理論存在缺陷,筆者認為應運用辯證法,將國內外管理學界和企業界提出的諸多企業“力”系統整合為一個有機的完整體系,以便企業管理者在經營管理過程中站在戰略高度提升核心競爭力。
關鍵詞:企業力內力外力集成。
在當今的國際經濟體系中,我國企業與發達國家企業的差距首先是能力差距。我國企業能力要素的發育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業務網絡中,我國顯然被定位成了新興市場和低成本生產基地。在全球產業鏈中,產品設計和經銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤,而制造方利潤則非常微薄。我國企業由于其企業力短缺,只能靠賺取一點加工費來完成資本積累。這樣就陷入了一個惡性循環,以犧牲資源、環境、壓取廉價勞動力進行資本積累。這就充分表明,我國企業只有不斷提升企業力,創造持續競爭優勢,才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。
從上世紀80年代以來,企業力理論成為了企業戰略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關注,管理學界和企業界紛紛從不同的角度提出了核心力、領導力、學習力、成長力、執行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異常活躍,但也導致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進行系統整合,集成為一個有機的企業力系統,以幫助企業管理者能從戰略高度整體上把握企業力,促進企業健康和諧快速發展。
企業本質上是一個“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業千差萬別,不同的企業會形成不同的“力”的集合。就是同一企業,在發展成長的不同階段、不同時期,企業力也會不斷發生變化。正是這種有區別的企業力,決定了各個企業的經營狀態、成長過程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業時,就要打破傳統的思維定勢,不要停留在那些物質要素和非物質要素上,而要著重于企業的各種特殊分力尤其是起主導作用的分力以及相互合成的企業整體綜合能力的研究上。在企業管理過程中,應創造條件使企業力不斷提升,使之創造持續競爭的優勢。企業力理論的研究成果給企業管理實踐帶來了巨大的效益,產生了深遠的影響。然而,在研究和實踐過程中,也遇到了嚴峻挑戰。
在企業力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產生兩百多年來,雖然曾有過輝煌,但金字塔式的結構如今已成為企業生存和發展的桎梏。波特的五力模型曾是企業進行環境分析尤其是產業分析的利器,但近年的實踐表明它隱藏著對企業戰略制定的嚴重誤導。特別是近年來,企業力理論的研究往往只是關注企業的一個或很少的幾個側面,并將其強調到不恰當的地步,沒有能夠從整體上全面考察企業的各個側面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個分力,卻沒有去研究和其他力之間的相互關系以及在企業力體系中的作用,這樣很容易造成企業管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無法站在戰略高度去從整體上把握企業力。這就造成對企業的任何決策與行為極為不利的局面。
企業力理論自身的一些概念界定模糊給企業管理者帶來了諸多困惑。很多企業管理者很難識別、區分、界定企業核心力與非核心力,有的甚至把企業所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業到底應選擇哪些方面去構筑自身的核心力、選擇究竟按什么標準?每個企業不論大小都必須有核心力?這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業管理者一個難以解開的結。因此,相當多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業的基業長青努力。
企業力理論的負面影響為企業布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結構、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業帶來競爭優勢進行的,這無疑有其內在邏輯,但縱觀任何一個企業的發展歷程,可以發現,無論一個企業過去是如何輝煌,未來的成效都難以預料。如上世紀80年代,日本企業以驚人的高效率生產著高品質的產品而為西方企業普遍贊賞、效仿,而到了上世紀末以來,日本企業管理經驗早已被西方企業模仿、超越,日本式管理發生了由輝煌到失落的巨變。這說明,企業已有的核心力并不能保證企業永領風騷,不能不使人們對核心力的優勢產生懷疑。其實,核心力的成功本質在于企業外部與內部因素和本身內容相匹配,一旦企業發展的環境發生了變化或者企業自身條件發生改變,核心力的價值將會降低,發展新的核心力就成為必然。然而曾導致企業成功的核心力卻讓管理者過分自信,不愿再去適應新的游戲規則,從而阻礙核心力的升級,成為企業成長的一個陷阱。由此可見,核心力可以給企業帶來一時的成功,卻不能帶來永遠的繁榮,甚至成為企業進一步發展的障礙,這種障礙甚至會隨著核心力優勢的加深而進一步增強。要走出這個怪圈,不僅需要企業戰略家對核心力有一個清醒的認識,而且更需要通過企業力理論研究的系統深化,從理論高度上來避免這種陷阱的發生。
此外,原有的企業力理論對競爭高度動態條件下的戰略管理研究尚欠深入。進入20世紀90年代以來,我國企業在戰略制定和選擇上都面臨一個突出的問題,即在動態競爭條件下,如何通過實施企業戰略管理,保證企業長期穩定、持續地獲得高于市場平均水平的收益率。目前,我國企業在國際競爭中還處于弱勢,其根本原因就是缺乏科學地制定和有效地實施企業戰略規劃。也就是說,目前我國企業大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴重。實際上,戰略是不斷定位、不斷爭奪的過程,企業實施長遠性和根本性的戰略發展目標,才是企業未來發展的根本點。這就需要在企業力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業戰略競爭力,這是在競爭高度動態的環境下,企業戰略管理成功的核心問題。
企業力集成的原則。
在當今高度動態競爭的條件下,企業競爭優勢的可保持性越來越低,最重要的是要不斷創造新的競爭優勢。這就需要從整體上、全局上認識和把握企業力,對企業的各個特殊分力進行系統整合,集成為一個能全面反映企業整體合力的企業力系統。因為對于一個企業來說,即使每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優勢,但若能做到部門間環環相扣,默契配合,就能獲得整體組合優勢,使其整體合力大于和優于各分力之和。所以,企業管理者就是要從實際出發,抓住最核心、最本質的主導力,帶動和引導各個分力向著企業目標方向發展、集成;形成推動企業發展的最大動力。因此,在系統整合企業力的過程中,必須遵循以下原則:
堅持運用科學發展觀分析企業力。企業力與經濟發展環境變化、企業管理變革是密切相關的,是因時因地因企業不同而存在差異的。所以,企業管理者應根據時間、地點、條件對企業力進行科學分析,準確把握,恰當運用,以求把各個分力整合成最大的整體合力,從而推動企業持續成長。發達國家的管理學者和企業家在工業化、現代化的不同時期、不同階段提出的企業力概念是有其特殊背景的,反映了當時的時代特征,這是根據那個時期企業管理和發展的需要而提出的。我國現在還處在工業化的中期階段,與發達國家的.差異十分明顯。因此,應該按照科學發展觀的要求,與時俱進,因地制宜。
巧妙運用辯證法來系統整合企業力。企業的發展成長既受到內部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內因是依據,外因是條件。因此,在系統整合企業力的過程中,既要考慮其內力系統,又要考慮其外力系統,按照辯證法規律最終完成企業力的系統集成。由于企業狀況各不相同,企業力在各個企業是有差異的。企業力中的各個分力,并不是在所有企業都同樣存在,一個企業所擁有的“力”在另一些企業未必都存在;同一性質的“力”,在不同企業發揮作用的程度未必相同;同一性質的“力”,在同一企業不同的發展階段的作用也有不同。所以,在企業力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業管理者在整合的過程中巧妙運用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關系,如戰略與執行、變與度等,以優化系統整合企業力,不斷創造新的競爭優勢,實現企業的協調、和諧發展。
善于抓住主導力。企業力是由諸多特殊分力合成的,各個分力在企業發展過程中所起的作用是不同的,有的發揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過程中不能將各個分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質、抓住重點,把著眼點放在發揮主導作用的主導力上,通過抓住主導力,來引導各個分力朝著企業目標的方向發展,把內耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
實行優化整合。企業的可持續成長主要依靠內在動力,同時也要借助外力,但主要是依靠內力。在系統整合企業力的過程中,一定要針對不同產業、不同要素密集型企業及不同服務對象的企業優化整合各種資源,打造和培育獨特的企業力,形成在行業市場和不同市場上的市場定位和優勢定位,實現市場空間的不斷拓寬。特別是要創造一個企業家成長的環境,使大批具有開拓創新和遠見卓識的企業家群體脫穎而出,要制定和營造企業力的戰略體制,盡快實現制度創新、戰略結構創新和資源整合創新,按照快速化、效率化、知識化、信息化要求,形成并行同步和系統合力的、資源和信息共享的企業戰略結構,從而實現社會資源的內部化和內部優勢的社會化。
企業力系統的構建。
企業是一個復雜的有機系統。描述這一系統的企業力理論僅靠某些個人或者某些個人用有限的方法、在有限的時間是很難做到的。實際上,研究者和實踐者都因各自所持思維方式不同、價值觀念不同、經驗領域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業能力,不斷為描述和凸現企業綜合能力的真實全貌做出自己的那點貢獻。
在知識經濟時代,企業間競爭的成功不再被看成是轉瞬即逝的產品開發或戰略經營的結果,而是企業力不斷提升和發揮作用的結果。企業力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業創造競爭優勢最關鍵因素。當今的國際競爭,是企業與企業綜合實力的競爭,而決不是某一個方面或某幾個方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統分析企業力、全面認識企業力、準確把握企業力,才能取得競爭中的主動權,才能充分發揮企業的競爭優勢。而要從一個較長的時間跨度來考察研究一個企業的綜合能力,就必須堅持科學發展觀,應用辯證的方法,既全面考察其內力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎上,進一步將企業的內力系統與外力系統集成為一個有機的體系,即企業力系統。這樣,企業管理者就可以借助它作為系統分析的工具,對企業目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認識,從而在操作上得心應手,快捷地把握和應對多種機會和挑戰。
在當今競爭異常激烈的市場上,各種要素投入的價格構成企業使用這些要素的機會成本。只有當一個企業為消費者創造的價值大于這些投入的機會成本時,企業才會盈利。企業持續的盈利力,是企業成長力不斷提升和企業持續成長的基礎。而企業要有持續的成長力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價值的、可延展的能力。這種能力可能表現為某種獨特的技術力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優秀員工團隊的學習力、或創新力、或執行力、或整合力。而要做到這些,一個企業必須有超強的領導力,即企業必須由富有創新精神和遠見卓識的企業家來領導,由高素質的職業化管理者來管理,這樣才能使企業力系統的整體合力發揮最大,以企業高效率、高品質的運作來源源不斷地為社會創造財富。
具體而言,企業內力系統主要由領導力、學習力、創新力、執行力和整合力五個分力構成。領導力即獲得追隨者的能力,主要體現在領導者的決斷力和影響力,即企業經營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學習力是學習動力、學習毅力和學習能力之和,是員工及團隊獲取知識、分享知識、使用知識、創新知識的能力,主要體現在學習系統(個人學習、團隊學習、組織學習)和培訓制度的建立和健全,員工素質的不斷提高,企業競爭的唯一優勢來自比競爭對手學習得更快的能力。創新力即企業在觀念、組織、技術、管理等方面進行創新、實現跨越式發展的能力,這是企業發展的不竭動力,主要體現在觀念與時俱進、重視投入、建立長效的創新機制、尊重人才、尊重創新等方面。執行力是企業管理機構信息傳遞的通暢程度與決策執行的有效程度。整合力則是企業整合其多種資源方面的能力。
企業的外力系統包括成長力、技術力、制造力、營銷力和形象力五個分力。成長力是企業成長的潛力,是使企業保持競爭優勢、創造新的競爭優勢、可持續成長的決定性因素,它是依靠持續的盈利力來打造的,只有確保企業的持續盈利力,才能不斷提升企業的成長力。技術力即企業研究與開發新產品在時間、技術、人員等方面所擁有的相對優勢,核心技術的形成和發展的能力。制造力是企業制造產品的技術、設備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實力。形象力是企業在建立整體形象、創立品牌等方面的能力,主要體現企業品牌在市場上受到的支持度、受保護度、信譽度及美譽度等方面。此五力是企業參與市場競爭的、動態的外在力量,相對企業的內力系統,這外力系統的可變性更強。
由以上的企業內力系統與外力系統共同構成“企業力系統”,其中十大競爭力就成為這一系統的基本要素。企業競爭力通過這一系統的集成,就可以對以上復合的十力逐一在系統內進行客觀的、定量的評價,進而得出對企業整體合力的全面評價。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇三
企業核心競爭力是企業之所以能夠在市場上立足的關鍵,而對企業核心競爭力的定義“是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去,現在和未來競爭優勢,并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。”因此,對于一個企業來說,掌握并且強化企業核心能力,并由核心能力衍生出企業的優勢就是塑造企業核心競爭力的一個過程。企業要發展壯大,必然離不開對核心競爭力的追求和塑造,也需要企業投入成本,不斷鞏固,并且隨著時間的變遷,逐步形成不同的核心競爭力。總而言之,企業核心競爭力并非是一成不變的,它的形成與企業所處的環境和資源能力息息相關,能夠形成核心競爭力的因素很多,但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業最為關鍵的要素并且得到業界認可的就是人才因素,因此企業核心競爭力的塑造需要抓住這一要點。
采礦工程企業的`所處行業屬于資源行業,其核心能力的形成與企業的資源稟賦、企業運作、技術能力存在很大的關聯性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業資源稟賦。
企業的資源稟賦是指企業在初始階段擁有的資源數量和質量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數量的多寡決定著企業生存是否能夠持續。企業資源的數量多,則企業未來發展基礎就牢固,企業資源數量少,則發展會受到很大限制。而企業資源的質量則能夠使得企業發展更加優越,甚至成為企業發展的推手。企業資源品位高,則企業未來資源價格就高,獲得的回報就更好,也更加有利于企業從市場上延伸自己的業務。
1.2企業經營運作。
企業經營運作能力則包括了企業營銷能力、資源整合能力、企業計劃能力、企業管理能力等方面,這些能力促使企業能夠真正有效運作,也是企業未來得以生存和發展的基礎,事實上企業核心能力的形成就是來源于此,這也是企業市場競爭能力的黑箱,是企業取得成果的關鍵。企業的營銷能力是指企業能夠針對市場需求結合自身的優勢挖掘自身的賣點,從而有效占領市場,實現企業的經營利潤。企業的市場營銷必須考慮企業的產品特點,采礦企業不能一味在產品上光顧著采礦而忽略企業的營銷。事實上,企業的營銷能夠為企業帶來價值的提升遠比資源本身來得重要。采礦企業不僅要提升自身產品的質量,還需要對企業自身進行包裝,將自身打造成為符合社會責任、公眾期許的企業,將自身的貢獻如實展現出來,從而吸引企業的的市場。企業的資源整合能力則是采礦企業業務衍生的關鍵能力。資源整合的關鍵是要建立采礦企業上的資源生態鏈,要占據價值鏈的頂端,主導價值鏈的發展。企業生態鏈的建立就是企業資源整合能力。事實上,采礦企業如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿易等產業上的一條龍服務則有利于企業在長期競爭中立于不敗之地,神華集團就是一個典型案例。神華集團建立了采礦、運輸到港口貿易等一系列資源鏈條,在國際煤價下行的基礎上,還能盈利主要就是依靠企業自身的資源運作能力。企業計劃能力是指企業對計劃生產的控制能力,即采礦企業要對未來的生產計劃做出前瞻性安排,合理調度生產量,控制生產成本。企業計劃能力能夠為企業降低生產成本,合理控制生產節奏,提高企業的市場應對能力,因此企業計劃生產能力也是非常重要的能力。否則生產過多則會導致較大虧損,企業已無法消化多余產品。而生產過少則會導致企業無法按時交互產品,導致企業市場損失。
1.3技術能力。
技術能力則是企業的另外一項核心能力,技術越先進,生產效率越高,企業支付成本越小,則企業的生產利潤越大。而且技術越成熟,生產越穩定和安全,更加有利于企業的技術提升,有利于企業通過技術改造提高企業的利潤率,提高企業的安全系數。采礦工程企業的技術能力需要企業的大量投入,因此企業在保持穩定持續投入的前提下,還需要就企業的技術引進保持一定開支,從而獲得企業技術更新。當然企業技術能力的提升關鍵還是在于企業人才的管理,企業創新是技術進步的關鍵,采礦工程企業技術創新需要采礦企業人才的投入和培養,需要高端工程機械人才的研發,從而方能夠使得技術更加使用,企業技術牢固發展。
采礦工程企業核心競爭力的提升主要依靠的是企業在人才梯度建設、企業管理能力和企業計劃生產能力等方面。
2.1建立和完善企業制度。
在市場經濟環境下,采礦企業的核心競爭力與完善的企業制度緊密相連的,建立和完善企業制度建設,是企業核心競爭力的提升器。因此,必須建立現代企業制度,完善公司治理結構。建立現代企業制度就是要按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的要求,把企業改造為結構完善、運行機制健全、經營目標明確、財務狀況良好、具有較強國際競爭力的現代企業,使企業真正做到自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。尤其要加快對國有企業市場化改革的步伐。
2.2強化采礦企業人力資源管理。
第一,培育一支高水平的人才隊伍。市場競爭的核心在人才,采礦企業想要在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須建設一支高素質的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個人中,但是核心能力的形成歸根結底是知識、技能的學習和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養造就一支高水平的人才隊伍。第二,選拔和培養一批專業性、技術性和市場開發、管理方面的人才。擁有技術和管理創新知識并與企業其他資源相結合,可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
2.3提高企業研究開發和技術創新能力。
采礦企業的技術創新能力直接決定其市場競爭能力,企業有了較強的技術創新能力,能夠研制開發并生產出高質量的產品,就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業研發和技術創新能力:第一,建立和完善企業技術創新體制。大型企業應建立技術開發中心,不斷加強技術開發力量,加大技術開發資金的投入,加快開發具有自主知識產權的技術和主導產品。第二,積極探索新技術創新模式。開展多種形式的產銷研結合,吸引科研機構和大專院校的科研力量進入企業,組織力量對一些主要領域的關鍵技術和難題進行聯合攻關,實現技術上的突破和跨越,促進科技成果向現實生產力的轉換。目前,國外一些大的采礦企業或公司都成立了專門的技術開發機構,在激烈的競爭中,搶得先機,使別人難以模仿和超越,從而保持企業的競爭優勢。
3.總結。
在全球經濟一體化的嚴峻形勢下,采礦企業核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業增強其核心競爭力的對策也在不斷變化,如塑造優秀的企業文化、進行管理創新、實施名牌戰略、建立學習型企業等,這些都是我國采礦企業所要考慮的。總之,在當前激烈的國內外市場競爭中,采礦企業想要求得生存空間,獲得更好更快的發展,保持持續的競爭優勢,就必須增強其核心競爭力。
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最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇四
在市場經濟條件下,競爭是不以人們的意志為轉移的,企業要在激烈的競爭中求得生存和發展,就必須要有較強的持續競爭力。競爭力中最為關鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續的核心競爭力。對于企業內部管理層來講,也需要相關的、通過審核的值得信賴的企業核心競爭力信息來幫助企業進行自我診斷和分析,為其尋找自身的薄弱環節并進行相應的改進,同時使企業了解自身的產業定位,為其在產業競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點,為企業核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。
核心競爭力是一組內部經過整合了的知識和技術,尤其是關于怎樣協調多種生產技術和整合不同技術的知識和技能,它使得公司在某一特定領域內成為領先者。核心競爭力包括技術、技能和知識,其本質上是企業通過各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業核心資源基礎上的智力、技術、產品、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映,企業核心競爭力是企業獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業能長期保持其競爭優勢,就其實質而言,這些能力都是企業的無形資產,從這一點來看,核心競爭力在本質上與無形資產具有一致性,即都體現為企業的獲利能力,都使企業成為特定市場領域的領先者并獲得超額利潤。同時,它們在內容上也有許多共同之處,除土地使用權、特許權利等無形資產外,其他無形資產或者本身就是一種技術、技能或知識,或者是企業運用這些技術和知識所獲得的成果。當然,不能將企業核心競爭力與無形資產簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產是企業核心競爭力的核心,是核心競爭力的構成要素。核心競爭力以無形資產為基礎,是企業通過多種無形資產的有機整合而形成的。擁有一定數量和質量的無形資產是培育企業核心競爭力的必要條件,并決定著企業價值的高低。根據以上分析,核心競爭力的核心內容為無形資產,據此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產審計。
三、
(一)審計客體的獨特性。
企業核心競爭力本身就具有獨特性,企業核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業核心競爭力成為企業競爭優勢源泉的內在動力。因此,隱性知識的特征使得企業核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區別。
(二)審計主體的高層次性。
企業核心競爭力審計對于從事該審計業務的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有學習、研究、創新的素質和能力,必須跳出傳統審計的層次,從企業資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業核心競爭力有關的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業發展前景究竟如何的結論,這種結論也可以驗證企業的現行財務狀況與經營業績是否真實、可靠。
(三)程序與方法的特殊性。
傳統審計程序和方法一般立足于靜態的企業環境中,對企業狀況進行分析,沒有涉及企業的戰略領域,而企業核心競爭力的構建環境是不斷變化的,其內容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統審計方法的精華,還要考慮企業內外環境的變化,將技術創新、時間等動態因素加入到審計分析方法中來,完善現代審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業文化、企業家精神等都很難找到科學的方法加以量化,而這些有時更能反映企業核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結論的客觀性受到影響。
(一)企業文化審計企業文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學教授魏杰認為,“企業文化是企業整體競爭力中最為核心的部分,企業核心競爭力總是根植于獨特的企業文化土壤之中,受企業文化的影響和制約,優秀的先進的企業文化對培育企業核心競爭力有強大的推動作用。”因此,筆者認為,企業文化應該成為核心競爭力審計的重要內容。審計人員應該運用專業的管理審計知識,幫助企業識別存在于企業內部的一種文化,。
總結。
經驗和經營理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業核心競爭力所體現出來的文化因素具體地體現出來,打造企業核心競爭力的“著力點”。
(二)特色管理平臺審計。
企業的核心競爭力必須是企業獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業核心競爭力的架構,它有利于企業組織結構的合理和管理的優化。企業應在其管理的過程中不斷構建有特色的管理系統平臺,使企業內部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規模最大、經濟效益最好的綜合家電企業,正是得益于它的管理。隨著春蘭的發展,他們意識到原來的管理模式已經顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業發展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創新,逐漸創立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術的多元化管理模式,使企業組織結構合理、管理優化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內部審計部門應該從系統論的觀點出發,全面權衡,綜合考慮企業的管理平臺,通過企業戰略管理、核心制造管理、核心技術管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務管理等子系統的考核指標審查,分析本企業管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構建具有特色的企業管理平臺。
(三)人力資源審計。
人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內核,不僅能使人才發揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強企業的凝聚力,使人才成為企業長期發展的源動力。在知識經濟和全球一體化的當今時代,作為高科技公司,就必須把企業建成高科技人才實現自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業的發展,都要求高效和強有力的合力,高效要求科學的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規則,靈活、協調而有序,規則和控制又不能是制約效率的教條,在科學有效的規則下,在強有力的企業文化凝聚中,充分發揮人的能動性。
人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的研究分析法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發現存在的問題以及問題產生的機理,從而為組織構建可持續發展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數量與質量是否符合公司發展的目標;明確人力資源為公司創造的價值;發現存在的人力資源問題,最終解決問題,實現公司的持續發展。
(四)核心技術創新能力審計。
企業在市場上的競爭,表面上是終端產品和服務的競爭,實際上是該產品和服務背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術、設備、生產線,在電子、信息等產業取得了突飛猛進的發展。但是,許多產業的核心技術和關鍵部件仍然掌握在西方發達國家手里。一個企業短期內可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術,但長期和過分地依賴創新成果很可能導致內部創新能力的下降,從而影響企業的長期發展。在國外,幾乎所有的名牌企業都很重視不斷開發新技術和新產品。他們認為只有搶占新技術和新產品的制高點,才能取得競爭優勢。這些企業都有自己的研發機構,而且都有自己的領先技術和拳頭產品。
技術創新能力是競爭優勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術本身并不等于商業上的競爭優勢,因此,如何把企業的技術轉化為商業上的競爭優勢更為關鍵。對此,內部審計必須掌握技術研發方面的重要技能,當新技術的應用導致經營程序的變革時,企業內部審計必須對這種變化的效果進行監測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會導致企業核心技術競爭力削弱的模仿復制現象,為了防止核心技術的擴散,應采取不同的手段來維護企業的知識產權,保護這些有價值的稀缺資源。
到目前為止,國內外學術界在企業核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系。可以說,企業核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養和創新企業的核心競爭力的實踐活動。最初由管理學界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業內部管理及外部的競爭環境,對于競爭相關的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導創建與培育企業核心競爭力的實踐。
(二)樹立增值型內部審計的新理念。
以“增值和改善”為目標的內部審計,促使傳統內部審計向增值型審計改造;從事后發現內部控制的薄弱環節轉向事前的防范;從微觀層次轉向宏觀層次,以有限的資源和風險管理為基礎,尋找高風險領域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業風險,促進企業完善管理,使內部審計更加廣泛地參與到企業的經營活動中,從而發揮提高企業核心競爭力的作用。企業的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉變觀念,內部審計不是一個不得不設置的“得罪人”的部門,其對建立企業競爭優勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業收益、改進經營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業的經營業績產生積極影響,為企業做出重大貢獻。
在審計實踐中,要對企業核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應的審計評價指標體系。筆者認為,要加強企業核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關鍵問題是:建立一套科學有效的企業核心競爭力審計評價指標體系。通過這套評價指標體系的運用,為審計評價提供客觀依據,同時,也為高新技術企業核心競爭力的評估、診斷、構建及培育提供參考。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇五
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國發電市場由壟斷性行為向競爭性行業結構過渡,發電企業逐漸成為市場競爭主體,面臨激烈競爭,發電企業如何在未來市場環境下獲取持續的,不斷加強的競爭優勢,培育和提升核心競爭力,已成為國家,政府及發電企業經營管理層等共同關心的問題。發電企業核心競爭力是發電企業長時期形成的,蘊涵于企業肉質中的,企業獨具的,支撐企業過去,現在和未來的未來優質,并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性,獨特性,延展性,持續性,整合性,動態性等特點。
2.1企業的規范化管理。企業的規范化管理也是基礎競爭力的管理,很多企業都有“兩低一高”的現象,基礎管理差,管理的混亂使得企業的成本居高不下。
2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析,明確企業有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣應用。
2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業知道自己的優勢和劣勢。企業平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的.動態。
2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業的戰略決策,如果對市場把握不準,就會給企業帶來很大的危機。
2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業在其他方面都不重視,只強調一項,那就是價格,也就是打價格戰。
2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業不依靠價格戰,而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標桿競爭。所謂標桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。
2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關系到企業的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才是最重要的,企業必須重視人才,培養人才,留住人才。
3.1提高企業領導人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的,面對這種客觀上不可逆轉的過程,企業為保持核心競爭力的領先進而獲得競爭優勢,就必須從其主觀方面努力,而提高企業領導人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業制度。(1)組織結構分析。發電企業應該建立產權清晰的企業法人財產制度。優化產權結構,同時,要根據效能,效益,效率的原則,建立權力機構,決策機構,經營管理機構和監督機構,建立科學規范的內部治理結構,除此之外,發電企業還要根據環境的變化,及時變革組織,使企業組織結構保持柔性和適應性,以提高企業的應變能力。(2)從企業流程再造來看。發電企業為了適應廠分離帶來的競爭,需要進行企業內部的組織改造,需要改變過分強調制約的管理方法,適當采用授權管理方法,需要尋找和構建符合發電企業特點的“erp”。為了做好這些工作,對發電企業的各項流程進行整理和優化是必須的。
3.3培養優秀的人才隊伍。(1)確立人力資源的總體目標。發電企業應建立以下人力資源目標,即以人才能力建設為核心,以調整和優化人才結構為主線,以培養和選擾優秀人才為重點,以為企業發展提供人才支持為根本出發點。緊緊抓住培養,吸引,使用和激勵人才這四個環節,著力建設企業專業技術人才,經營管理人才和生產技能人才三支隊伍。(2)建立科學的人才流動機制。只有結合人才的特點,項目的企業的整體發展目標,對人才進行合理安排,對人力資源進行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業的生產效率和經濟效益,因此,發電企業應該以優化人才資源配置為導向,建立組織調配與市場配置相結合的人才合理流動機制。(3)建立科學有效的人才激勵機制。一個成功的企業才應該有一套科學的人才機制,根據發電企業的實際,本文建議發電企業可以結合自身特點考慮從實行激勵導向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實施崗位輪換計劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構建符合本身情況的人才激勵機制。
3.4制定正確的競爭策略。企業最終要在市場上打敗競爭對手,還要有正確的競爭策略,對發電企業來說,在市場上取得優勢關鍵應該做好以下兩個方面的工作。(1)嚴格控制成本。發電企業的成本主要包括生產成本和管理成本。企業生產成本的降低首先應該嚴格控制發電各個環節的成本。從工程造價管理,到運行成本,燃料成本,檢修費用,籌資成本,人員工資,層層落實目標責任制,形成以成本控制為中心的核心價值觀,加強管理,提高企業成本利用率,同時考慮企業的經濟效率,其次,通過加強技術管理,降低成本,技術管理包括技術革新和技術引進。(2)提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下,對發電企業來說,電力明顯屬于買方市場,如何爭取多的上網電量,如何拓展銷售渠道是發電企業開始關心的問題,這就需要制定出有效的營銷策略,產品策略主要是要保證電力產品的質量,供電可靠性,價格競爭策略,是指在資源,技術水平,外部環境一定時,取得最佳經濟效益,它是形成獨立發電企業的核心競爭力的關鍵因素。企業核心競爭力是企業獲取長期競爭優勢的源泉,沒有核心競爭力,發電企業的競爭優勢就不可能持續,在分析發電企業及其核心競爭力的基礎上,提出了增強發電企業核心競爭力的途徑為發電企業培育和提升核心競爭力提供了思路和方法,從而使發電企業不斷自身完善,提高經濟效益,在激烈的市場競爭中逐步壯大,最終實現可持續發展的目標。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇六
內容摘要:商業企業的核心競爭力,是隱含在商業服務活動體系中的知識和技能。決定商業企業核心競爭力形成的主要因素有企業戰略定位,各項商業服務活動之間的配合,先進的企業組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構建商業企業的核心競爭力應恰當采取組建戰略聯盟、加強企業品牌建設。
核心競爭力的概念最初由美國學者c·r·prahalad和garyhamel提出,目前已被廣泛運用于制造業、建筑業、交通運輸業、金融業的企業乃至區域經濟競爭優勢的分析中,但在商業企業經營領域的應用尚不多見。本文擬對商業企業的核心競爭力及其構建作一初步探討。
prahalad和hamel認為:核心競爭力是隱含在企業核心產品中的積累性學識和能力,特別是關于整合不同的生產技能和有機結合某種技術的學識和能力。它來自企業所擁有的獨特資源,是企業獲取持久性競爭優勢的源泉。他們還對企業核心競爭力給出了一個形象化的說明:如果說企業是一棵大樹,那么,樹干和主要支干是它的“核心產品”;較小的支干是組成它的不同的業務單位;樹葉和果實是它的“最終產品”,而為這棵大樹提供源源不斷的營養成分并保證其穩固性的根系就是企業的核心競爭力。基于以上認識,prahalad和hamel進一步提出:企業核心競爭力是組織中的集體知識,尤其是指開發、整合與核心產品有關的各種生產技能的知識。以日本索尼公司為例,該公司生產的不同型號的小型攝像機、電視機、計算機等是其最終產品,生產小型攝像機、電視機、計算機的部門構成其業務單位,微處理器是其核心產品,而全球聞名的微型化技術是該公司的核心競爭力。
把上述關于企業核心競爭力的經典定義運用于商業企業,可以看出,與工業企業一樣,商業企業也有其最終產品——經過商業性服務轉入消費者手中的各種類型和規格的商品。而其各種商業性的服務活動,包括生產性服務活動如包裝、保管、運輸等和非生產性服務活動,如商品的銷售,構成商業企業的核心產品,為商業企業的核心產品和最終產品提供營養和支撐作用的是企業在從事商業服務活動方面積累的知識和技能。對同一行業中的不同商業企業來說,如果哪個企業在從事商業服務活動方面掌握了先進的且別的企業難以模仿的知識和技能,從而其所從事的各種商業服務較之其他同類企業的服務表現出明顯的優勢和特色,那么,上述知識便構成該企業的核心競爭力。
企業戰略管理大師邁克爾·波特指出:企業的生產經營活動是一個價值鏈或價值活動體系,其中包括基本活動和支持性活動。一個商業企業的全部經營活動即商業服務活動也是一個包括眾多環節的價值鏈或價值活動體系。作為核心產品,一個商業企業的價值活動體系較之其他同類商業企業能否表現出高人一等的優勢或與眾不同的特色,該企業是否具有核心競爭力,主要取決于以下幾個因素:
(一)企業的戰略定位。
邁克爾·波特認為,企業的戰略定位決定了企業價值活動體系的內容,即決定了企業對該體系內各個環節的取舍和安排。戰略定位可概括為三種類型:基于產品或服務的.定位;基于需求即客戶的定位;基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰略定位,都必須建立在對市場即客戶的現實需求和潛在需求、已有需求和待開發需求的深刻認識、洞察和準確把握的基礎之上,都應具有獨特性和合理性。戰略定位既受制于企業的資源和能力狀況,又對企業資源配置的效率和能力的構建尤其是核心競爭力的形成起著主導和關鍵性作用。
(二)價值活動的配合。
即商業企業的各項價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現在三個方面:每項活動與企業戰略定位的一致性;各項活動之間的相互配合和加強;超越了各項活動之間的總體優化,如活動間的協調和信息交流、價值活動環節的事先最優設計等等。舉例來說,沃爾瑪的戰略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費品和快捷、便利的服務。這一戰略定位是通過沃爾瑪的核心產品即一整套商業運營活動或價值活動體系實現的。在這個復雜體系中,先進的衛星通訊、信息傳輸技術與現代物流技術的結合是其關鍵環節,其他環節的設計和取舍都與這一關鍵環節緊密適應和相互依存;此外,沃爾瑪通過對其活動領域和經營空間的優化設計,以及對其供應鏈的高效管理,最大限度地節省了商業費用,實現了“天天低價”的戰略目標。沃爾瑪的競爭對手可以模仿沃爾瑪商業運營中的某一項活動或做法,但要模仿沃爾瑪的整個運營體系幾乎是不可能的,因而很難達到沃爾瑪那樣的經營水平和績效。
(三)先進的企業組織、制度和文化。
核心競爭力是如何形成的?為什么某些企業能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業卻不能?理論研究及大量企業案例都證明:企業通過不斷建設、積累和變革、創新而形成的符合自身特點和外部環境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業核心競爭力萌發和生長的沃土。對商業企業而言,清晰的企業愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進的商業理念和經營風格、具有高度內部協調性和良好外部適應性的組織結構、能夠吸引和容納優秀人才并激發全體員工積極性和創造力的企業制度和文化,都是形成企業核心競爭力不可或缺的基礎性條件。
(四)良好的硬件條件。
即借助其完成企業運營活動的先進技術、設備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強大、高效的全球配送系統嗎?答案顯然是否定的。
商業企業核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰略定位需要通過一系列獨特而有效的價值活動來貫徹和實現,而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統內并借助于一定的物質技術手段進行。由此可見,商業企業核心競爭力的構建是一項復雜和艱巨的系統工程,追求卓越表現和出色業績的商業企業,對于這項工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
商業企業構建自身的核心競爭力,除了應始終緊密圍繞以上4個主要因素進行外,還應注意恰當地運用以下方法:
組建戰略聯盟。對于執行相同或相近戰略、優勢互補的商業企業來說,通過組建戰略聯盟或實行某種形式的合作,有利于核心競爭力的“引進”和形成。
進行品牌建設。企業品牌是企業核心競爭力起作用的結果和表現,因此,離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設實際是舍本求末。但是,不可否認,品牌建設對企業核心競爭力的培育也具有積極的促進作用,企業應以核心競爭力為堅實基礎并以提升企業核心競爭力為目標大力開展品牌建設。
加強對供應鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說,工業企業的核心競爭力往往與企業核心產品中的技術、知識產權、專利發明等相聯系;而商業企業由于只是銷售產品,其核心競爭力往往與隱含在商業企業的核心產品即商業服務活動中的知識和技能相聯系。在商業服務的所有活動中,購進和銷售是兩個最重要的環節,因而對上游供應商和對下游渠道及客戶的管理,應成為商業企業優化其商業運營活動的重點。在這方面,除了應正確處理與供應商和客戶的關系之外,更重要是整合社會資源,創新營銷手段和營銷方式,并以此帶動整個商業運營體系即商業模式的創新。
實行人才戰略。任何企業核心競爭力的構建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合,歸根到底存在于各類人才手中,通過“外引內培”等多種方式,建設企業業務所需的人才隊伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結構,是商業企業構建核心競爭力的必由之路。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇七
隨著市場環境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統的生產和供應模式已經很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業改變模式,以提高競爭能力獲得生存和發展,供應鏈管理(scm)模式就應運而生。供應鏈和供應鏈管理已經和正在改變著每一個企業在全球經濟格局中的位置。實踐證明,成功地運用供應鏈和供應鏈管理已經成為企業擁有競爭優勢的法寶。國際知名企業如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優化供應鏈管理中受益,國內著名企業海爾、tcl等也都開始嘗試運用供應鏈管理來提升競爭力。
1、供應鏈產生和存在的本質是為了增強和發揮企業的核心競爭力。隨著科學技術不斷進步和經濟的不斷發展,全球化信息網絡和全球化市場的形成及技術變革的加速,圍繞產品創新的市場競爭也日趨激烈。技術進步和需求多樣化使得產品生命周期不斷縮短,企業面臨著縮短交貨期、提高產品質量、降低成本和改進服務的壓力。傳統的生產與經營模式已無法快速響應市場需求和維持企業的競爭優勢。企業為了最大限度地發揮自身的優勢,取得特定的績效,管理的重心轉為以核心競爭力為焦點的企業規模縮減化,同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應的資源。正因為如此,構筑從供應商開始所有相關企業有效鏈接的網絡成為企業經營管理中取得競爭優勢的主要源泉。在當今競爭日益激烈的環境下,企業為了維系現有的市場份額,并取得長足的發展,供應鏈的建立,主要供應商、生產商、流通業者和顧客等經濟主體之間長期合作伙伴關系的樹立是必不可少的。
2、供應鏈管理與企業核心競爭力有著密切的聯系。供應鏈管理中的一個重要內容就是供應鏈各節點企業之間如何鏈接的問題,而供應鏈中每一個企業的邊界的確定是研究和確定供應鏈節點企業之間鏈接問題的一個重要前提。企業可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產的整合。企業的邊界可以通過組織學習、路徑依賴、技術機會、環境選擇和企業的補充性資產中的地位等因素來理解。根據這些因素來確定每一個企業的邊界,然后使供應鏈中的節點企業在合理確定的邊界的基礎上銜接起來。而這幾個因素與企業的核心競爭力有密切的聯系。企業的邊界問題就是企業經營范圍的問題。企業邊界和范圍的確定與企業核心競爭力及其提升有密切的聯系。如果企業的經營范圍過小,企業的核心競爭力就不能充分發揮作用,如果企業經營范圍過大,企業中的某些業務可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說,從供應鏈管理的內容可以證明供應鏈管理與企業的核心競爭力有著密切的聯系。
3、供應鏈管理本身就屬于企業核心競爭力的一個構成要素。供應鏈管理是目前企業管理的一種先進模式。它注重的是企業核心競爭力,強調根據企業的自身特點,將主要精力放在企業的關鍵業務上,將非關鍵業務轉由供應鏈中的其它企業完成,充分發揮各相關企業各自的核心能力,形成優勢互補,從而更有效地實現最終客戶的價值,提高企業的核心競爭力。在生產上對所有供應廠家的制造資源進行統一集成和協調,使它們能作為一個整體來運作,是供應鏈管理的一種重要方法。因為,企業往往有很多供應廠家,為了滿足某一個具體的用戶目標,就必須對所有這些供應廠家的生產資源進行統一集成和協調,使它們能作為一個整體來運作。企業在長期的經營過程中所掌握的、對其所有供應廠家的制造資源進行統一集成和協調的技術,是企業最重要的核心競爭力之一。
1、內部供應鏈提升企業核心競爭力。供應鏈是上下游企業之間各自取長補短,整合各自的核心競爭力,以提高整條供應鏈的效率,這就要求成員企業在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過內部供應鏈管理可以實現企業內部核心競爭力的整合。
內部供應鏈是指企業內部產品生產和流通過程中所涉及的采購部門、生產部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網絡。內部集成化供應鏈管理的核心是效率問題,主要考慮在優化資源、能力的基礎上,以最低的成本和最快的速度生產最好的產品快速地滿足用戶的需求,以用戶需求和高質量的預測信息驅動整個企業供應鏈的運作,提高企業反應能力和效率。內部供應鏈的管理問題說到底就是企業內部市場化運作的問題。我國最早推行內部供應鏈管理的是青島海爾集團。海爾通過實施內部供應鏈管理促進了產品適銷率、質量和用戶滿意度“三提高”,實現了零庫存、零營運資本、與用戶零距離的“三零經營”目標。
大企業是由許多內部企業組成的,這些內部企業之間相互發生著交易,他們同時也與本企業之外的客戶進行著交易,于是產生了內部市場。內部企業和內部市場的存在導致企業內部市場化運作的機制出現。通過實施內部市場化把各利益主體緊密聯系起來,有效的整合資源,搶占相當的市場份額以提高整個企業的整體競爭優勢。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發點是高度關注客戶的實際需求,實質是使供應鏈節點上的各相關企業充分發揮各自的核心競爭力,形成優勢互補,從而更有效地實現最終客戶的價值。而企業內部市場化運作最根本的目的是加強相關流程間的供求關系,企業內部各相關流程之間的關系可以看成是企業內部供應鏈上經濟實體的關系——內部供應鏈。
內部供應鏈管理的本質是整合內部的核心競爭力。供應鏈產生和存在的原因及供應鏈管理的核心內容都是為了實現供應鏈中企業之間核心競爭力的整合。實行內部市場化運作的企業內部的流程之間的供應與需求的關系越來越與供應鏈中企業之間的關系相似。供應鏈是供應鏈中的企業的核心競爭力的整合,具體講,是供應鏈中的企業將核心競爭力與供應鏈上的其它企業的核心競爭力整合在一起;而企業是企業內部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業整體都有自己獨特的功能和貢獻,對企業核心競爭力分別都有特殊的貢獻,就是企業內部核心競爭力。通過內部供應鏈管理達到對相關流程的需求及其變化做出快速反應,同時控制和減少各流程的經營成本的目的,從而提升企業內部核心競爭力。
內部供應鏈管理的問題實際上是企業內部流程之間的協調與整合的問題,協調與整合的內容是各流程為企業所貢獻的內部核心競爭力。通過內部核心競爭力形成企業的核心競爭力,實現企業競爭力的增強。
2、外部供應鏈提升企業核心競爭力。外部供應鏈是指企業外部的,與企業相關的產品生產和流通過程中涉及的原材料供應商、生產廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡。供應鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協調等經營活動,其目標就是將客戶所需的正確產品,在正確的時間、以正確的數量、正確的質量和正確的狀態,送到正確的地點,并使這些活動的總成本最小,實現高的客戶滿意度。著名的物流專家martinchristopher認為‘在競爭日益加速的今天,市場的競爭不是企業層次的競爭,而是供應鏈之間的競爭’。
供應鏈管理追求整個鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過去企業間‘各自為政’、‘互為對手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關系。通過協調供應鏈成員之間的行為,可以降低交易風險,實現鏈上各節點企業間的共贏。信息技術的發展,為提高供應鏈管理水平提供了技術支撐。通過供應鏈之間網絡體系的搭建,信息被快速、準確的傳遞,有利于企業對市場需求作出快速反應。通過供應鏈,與其它企業建立戰略聯盟,企業可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業務中,形成核心競爭力,把非核心業務交由聯盟企業完成,實現企業核心競爭力的互補。供應鏈各成員建立了信息系統,信息代替了庫存,整個供應鏈的運作建立在‘按需生產’的基礎上,大大降低供應鏈各企業持有的庫存,節約資金占用。據統計,世界級的供應鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業不進行供應鏈管理的對手低50%。
外部供應鏈管理中要特別注重戰略伙伴關系管理。管理的焦點要以面向供應商和用戶取代面向產品,通過建立良好的合作伙伴關系,企業就可以很好地與用戶、供應商和服務提供商實現集成和合作,共同在預測、產品設計、生產、運輸計劃和競爭策略等方面設計和控制整個供應鏈的運作,達到共同獲利的目的。
3、企業核心競爭力的提升取決于內部供應鏈與外部供應鏈的整合。供應鏈管理的基本思想就是實現核心競爭力的整合。通過內部供應鏈管理實現企業內部核心競爭力的整合;通過外部供應鏈管理實現供應鏈上各節點企業之間核心競爭力的整合;通過企業內部供應鏈與外部供應鏈的整合,使企業內部供應鏈與外部供應鏈相匹配。
內部供應鏈與外部供應鏈的整合是一個動態的過程,是在內部供應鏈與外部供應鏈的相互作用和影響下完成的。內外供應鏈的整合,一方面要根據企業內部供應鏈的狀況,選擇合適的外部供應商;另一方面要根據所處的外部供應鏈的情況,對企業內部供應鏈進行調整。在對內外供應鏈整合時要分別對內外供應鏈進行評價,明確企業內部供應鏈和外部供應鏈的狀況。在對企業內部供應鏈和外部供應鏈評價的基礎上,本著與產品特點相適應、核心競爭力互補和消除供應鏈中的瓶頸企業的原則來選擇外部供應鏈。但有時由于企業內外部環境所限,對于特定企業而言,供應鏈的重新選擇和轉換的實現往往要付出極大的代價,甚至根本無法做到。此時,企業就只有通過調整內部供應鏈來適應所在的整條供應鏈的要求。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇八
內容摘要:本文從財經院校的學科背景出發,運用swot分析工具分析了其專業發展的內外環境因素,認為財經院校只有從自身學科優勢出發,加快工程項目管理專業發展,創出特色,才能贏得社會對其專業的認可。
關鍵詞:工程管理核心競爭力財經院校學科。
核心競爭力一般屬于企業戰略管理范疇。對于高校專業發展來說,目前很少有人將其上升至戰略高度,原因在于目前的高校管理還有很強的計劃管理成分,專業發展的競爭意識不強。然而,人才需求的市場化,卻是一個不爭的事實。高校未來招生的市場化是必然的趨勢。誰能在未來人才市場的選擇當中擁有專業核心競爭力,誰就會得到社會的認可。財經院校開設工程管理專業,一方面會受到來自理工院校尤其是建筑類院校工程管理專業的競爭,另一方面財經院校之間工程管理專業也會存在競爭,因此,有必要研究并且提升財經院校工程管理專業的核心競爭力。
工程管理專業的歷史可追溯到1956年同濟大學創立的“建筑工程經濟與組織”專業和西安建筑科技大學創立的“建筑工程經濟組織與計劃”專業,其后國家分別于1981年、1993年和對本科專業目錄調整時對其進行了修正,19,教育部第四次調整本科專業目錄時,將先前的“房地產經營管理、管理工程(建筑管理工程方向、基本建設管理工程方向)、涉外建筑工程營造與管理”專業名稱進行了合并,確立了工程管理的專業名稱,指出工程管理專業是要培養具備管理學、經濟學、工程技術等基本知識,掌握現代管理科學的理論、方法和手段,能在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的復合型高級管理人才。
年以前,開設類似工程管理專業的主要集中在一些理工類綜合高校。隨著我國財經類高校的不斷增加,1998年以后,很多財經院校也開辦了工程管理專業(如表1所示)。目前,全國已有200多所高校開設了工程管理專業。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇九
內容摘要:在競爭白熱化和知識經濟時代,企業需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力,只有基于學習力的核心競爭力是新的經濟環境中企業創新的重要基礎,企業應充分利用各種有利條件進行培育并發揮其重要作用。
在經濟全球化和競爭白熱化的現代市場中,所有企業都試圖尋找到創新的制勝基礎,而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發揮為企業這一愿望的實現提供了條件。在21世紀知識經濟時代,核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點和要求。
核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業評論》上發表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認為,核心競爭力是指組織中積累的學習能力,特別是如何協調不同生產技能和集成多種技術流派的學習能力,它是組織內部知識的匯總,特別是關于如何協調不同的技能和融合多種技術的匯總。核心競爭力具有三個典型特征:明顯的競爭優勢、擴展應用的潛力、競爭對手難以模仿。企業核心競爭力是決定企業生存和發展的主要力量,是形成企業競爭優勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認為:“企業核心競爭力是指企業內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對核心競爭力的研究中,出現了多種觀點的核心競爭力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識的核心競爭力,認為企業核心競爭力是指具有企業特性的、不易交易的并為企業帶來競爭優勢的企業專有的知識和信息,是企業所擁有的提供競爭優勢的知識體系。學習是提高競爭力的重要途徑;拉法和佐羅認為,企業核心競爭力不僅存在于企業的業務操作子系統中,也存在于企業的文化系統中,植根于復雜的人與人以及人與環境的關系中。企業核心競爭力蘊藏在企業的文化中,滲透到整個組織中,在組織內達成共識,為企業組織成員深刻理解并指導行動的企業文化,為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認為,核心競爭力是企業的專有技能與競爭對手相比能夠更好地指導企業實現盡可能高的顧客滿意度的認知,包括技能、隱形知識和企業價值觀等等。
綜上所述,人們對核心競爭力的理解不同,則認為核心競爭力的構筑基礎和方式也各異。事實上,在企業競爭力新解中,將企業競爭力分為一般競爭力、比較優勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領域中一組較同行業有明顯優勢的能力,它包括:人才聚合力、新產品開發力、質量保證能力、營銷能力、品牌信譽度、成本及價格優勢。一般競爭力是基礎,是所有企業應具備的能力,若企業不具有這些能力,就無法在市場競爭中生存和發展。在一般競爭力的基礎上通過識別、培育和發展可產生出比較優勢競爭力,大多數企業可完成這一過程。在一段時間內保持比較優勢競爭力,立足于市場的需求和顧客的期望,企業就能發展。長期而言,只有少數培育出核心競爭力的企業才能長盛不衰。
進入21世紀的知識經濟社會,知識是社會經濟賴以發展的基礎,因此,知識是形成企業核心競爭力的最主要途徑。這種知識不僅是明晰知識(或稱顯形知識),更多的是默會知識(或稱隱形知識),它是企業進行日常運營和競爭的最主要知識和武器。然而,這些知識需要企業不斷的通過學習和領會來掌握的,并在不斷地運用和實踐中予以鞏固。因此,學習力的強弱是衡量一個企業能否進行學習、學習效果如何、是否具有創新能力、能否適應市場環境和社會環境變化的重要指標。同時,在知識經濟社會中,企業應挖掘和培育自己基于學習力的核心競爭力,只有這種競爭力才能適應不斷變化的市場環境和社會環境,才能成為企業不斷創新、贏得競爭的核心競爭力。
縱觀眾多管理學家和學者的研究,核心競爭力的內涵及其框架結構至今雖沒有統一的理論,但對其特征的認識卻基本一致,即有價值性、獨特性、延展性、動態性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對企業且對于顧客有極其重要的價值,是企業最為核心的能力,不能為其他企業所模仿,隨著環境的變化而變化,即呈現出動態性。同時,核心競爭力的培育需要企業花費較長的時間和較多的精力,不可能一蹴而就。
經過以上核心競爭力的特征分析可以發現,企業內有三個層面上的能力具備了這五個特征,即企業文化力、學習力和創新力。這三力對于企業競爭優勢的產生起到了決定性的作用,核心競爭力正是這三力有機結合構成的企業競爭優勢的能量源。在核心競爭力內部,企業文化力鑄成了學習力和創新力的環境和基礎;學習力位于文化力和創新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創新力的直接動力源,它使企業獲得知識的積累,為創新力提供了知識基礎;創新力在核心競爭力的最上層,它能使企業形成核心專長,使企業最終在市場競爭中獲得競爭優勢。因此,文化力、學習力和創新力三力疊合成塔式的企業核心競爭力,是企業競爭優勢的真正本源,而學習力則是直接動力源和推進器。特別是在知識經濟社會中,企業核心能力表現為知識、經驗和技能等,學習力的推進器和動力源作用更為明顯。這些知識、技能和經驗要通過組織的不斷學習來獲得和更新。如果把組織中的個人通過學習獲得的知識、技能和經驗等轉變成為能力“基因”,那么,企業組織中一個團隊通過學習而形成的知識體系就構成了單項核心能力,而整個組織的學習則整合單項核心能力,構成了一個能力體系,形成了企業整體核心能力。企業的學習力最終是通過創新力表現出來的,創新力的表現遠不止技術創新,還包括組織的創新、管理的創新和價值的創新等,這些創新是企業通過不斷的'學習、實踐、再學習、再實踐最終培育而成。
這種基于學習力為直接動力源和推進器的核心競爭力,能夠為企業適應內外環境的變化增強應變力,為企業的技術創新、管理創新和制度創新提供知識基礎(包括明晰知識和默會知識),為企業獲取市場、贏得競爭和不斷發展提供不竭動力。因此,企業要不斷提升組織學習力。
在新的社會環境中,學習力是企業制勝的利器,正如彼得·圣吉強調的“未來唯一競爭優勢是比你的對手學得更快的能力”。因此,企業應提升學習力培育核心競爭力,主要途徑如下:
鍛造積極向上的企業文化,創建學習型組織。企業文化是企業全體員工在長期的創業和發展過程中,培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范。它培養了員工積極性的動力,是員工積極性、創造性的根源,它能夠將全體員工的事業心和成功欲望化為具體的奮斗目標、信條和行為準則。積極向上的、奮進的企業文化激勵著企業所有成員不斷地努力,不斷地學習,不斷地超越自己,這樣良好的企業文化是形成學習力的核心競爭力所必須的環境。因此,企業應鍛造奮發向上的組織文化,創建學習型組織,通過系統學習和在干中學打造旺盛學習力的學習團隊。
樹立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識、經驗和技能等的組合優勢,其最終是要通過員工來實現的。基于學習力的核心競爭力更是如此,特別是在知識經濟社會中,知識型員工是企業最為重要的人力資源。由于知識型員工綜合素質的大幅提高,其能夠進行自我學習、自我管理和自我監督,他們在感知自我社會角色和價值等方面也更加敏感。因此,企業應樹立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學習環境,充分適當地放權,使員工間能夠相互學習、共同學習,能夠不斷拓展自己知識、技能,與企業共同成長。
加強知識管理。知識經濟社會中,知識是生產力發展的動力源。而對于學習力的核心競爭力來說,其主要是通過知識形成自己核心競爭力的。這種知識不僅是書本知識及其他可以名言的知識(即明晰知識),更多的是不能用語言表達的各種知識、技能等(即默會知識),企業應通過知識管理,促使組織內員工不斷地自我學習和相互學習,特別是知識在組織內的相互交流和碰撞,運用知識來衍生知識,以形成本企業專有的不可為其他企業所模仿的訣竅性知識。知識管理所應關注的是企業內知識的生產、交流和應用,特別是明晰知識和默會知識的相互轉化,使知識主體在相互學習、交流和運用中,為企業創造大量的效用。
不斷創新。創新是企業學習力的進一步延展和升華。組織在學習的基礎上,通過將已有知識進行綜合發展,創造出新的更為先進的知識,才能使企業最終獲得持久的競爭優勢。創新是在企業學習了大量知識的基礎上,特別是對默會知識的吸收、理解和運用,能夠激發知識的創新、技術的創新、管理的創新和制度的創新等,形成本企業所特有的各種創新成果,提升自己的核心競爭力。對于企業來說,在不斷創新的同時,要加強知識產權保護,這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業進入,甚至是偷竊本企業的創新成果。
企業核心競爭力的形成和培育需要較長的時間,具體可以使用如下幾種方式。當然,方式不同所需時間各異,效果也各不相同。
內部提升。企業可以在領導者的帶領下,通過內部全體員工的共同努力,大力培植團隊學習意識,樹立先進的學習理念,從而重新塑造學習主體,創建學習型組織。通過組織學習,獲得組織發展所需要的各種知識、經驗和技能等,并能積極創新形成本企業的核心競爭力以適應組織內外不斷變化的環境。當然,這種方式需要企業付諸很大的努力,且時間也比較長,但它能夠為企業帶來巨大的利益,因為在學習力提升的過程中,組織通過不斷學習、實踐,獲得了大量的經驗,同時,保密性較好,不易為其他企業所模仿。
外部兼并。可以通過兼并其他一些具有旺盛學習力的企業,能較快地獲取這種學習力的核心競爭力,但是,兼并后不同企業間由于文化、習慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費較多的時間。
知識聯盟。通過企業間簽訂契約進行知識聯盟,相互學習,共同學習,能夠節省大量的人力、物力和財力來形成學習力的核心競爭力。但是,知識聯盟可能使得核心能力容易為別的企業所竊取和模仿,且存在一定的信任危機等。
總之,在知識經濟時代,具有比其他企業更強的學習力是企業制勝的重要條件,企業應逐步形成建立在學習力基礎上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節省人力、物力、財力的前提下,使企業能盡快地形成自己的核心競爭力。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇十
[論文摘要]企業推廣應用信息技術,開發利用信息資源,目的是提高企業的經濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調電力企業可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術改造傳統產業、加快結構調整和產業升級、增強企業的技術創新和管理創新能力、提高企業核心競爭力,是我國企業在入世后更直接地面臨國際與國內市場激烈競爭,迎接經濟全球化挑戰中一個不容回避的問題。企業信息化不僅是使用信息技術裝備的過程,同時還是開發利用信息資源的過程。企業推廣應用信息技術,開發利用信息資源,目的是提高企業的經濟效益和增強競爭能力。電力企業信息化尤其如此。
一、當前電力信息化的現狀與需求。
我國電力企業信息化起源于20世紀60年代,盡管管理體制進行過多次調整,但計算機裝備水平一直處于領先地位。據統計,到20xx年底,各類規模局域網超過2500個,各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網省電力公司本部局域網覆蓋本部機關業務工作達90%以上。電力企業在不同時期不同部門為滿足業務需要而進行了一系列信息系統建設,幾乎每個大型發電企業都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統。但這些系統多數是在未經科學合理的整體規劃下建成的,各系統之間缺乏聯系,信息不能共享,業務不能協同開,對企業管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數據規劃、數據整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分數據不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產實時信息,如cs、scada、sis、水調水情監控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數據挖掘服務。
隨著時代的變遷,信息化已成為最先進生產力的集中表現。電力信息化包括電力生產、調度自動化和管理信息化兩部分。生產、調度自動化歷來是電力信息化的重點,大部分水電廠、火力發電廠以及變電站配備了計算機監控系統;相當一部分水電廠在進行改造后還實現了無人值班、少人值守。發電生產自動化監控系統的廣泛應用大大提高了生產過程自動化水平。目前電力調度自動化的各種系統,如scada、agc以及ems等已建成,省電力調度機構全部建立了scada系統,電網的三級調度100%實現了自動化。相比之下,電力行業管理信息系統的建設要滯后不少。即使在國家電網公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(mis)的建設也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業對管理信息系統的需求正變得越來越強烈,主要表現在發電集團需要加強對下屬發電企業的管理、省地縣供電公司需要提高企業效益等。目前發電集團迫切需要知道各下屬企業當天的運行情況,但又監測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數據又經常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會迫使發電集團加快管理信息系統建設的步伐。以前,有表無卡、有卡無表、卡表不統一現象非常嚴重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實施電力營銷管理信息系統,將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業內部的分工越來越細致和專業,生產、調度、營銷網絡的完善,信息化建設的必要性和目的也越來越明確,網絡建設以及計、收費和監控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內容。把生產、調度自動化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術資源,而且有利于把生產控制系統和管理系統的信息集成在一起,實現管控一體化。
二全面推進電力信息化進程的措施。
1把握信息技術前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統工程,在信息化的發展過程中,信息設備更新換代,信息產業日新月異,信息技術廣泛應用,把握信息技術的前進方向越來越重要,這就要求我們務必努力充實技術力量,不斷開辟出生產力發展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結構,緊跟信息技術前進步伐。唯有如此,才能確保信息化建設的科技含量,才能確保信息建設始終與科技發展相適應,才能確保與電力事業發展相適應。
2增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務實的作風致力于將信息技術應用于企業,推動電力事業發展。這是一個整體概念,不是買幾臺電腦,組建局域網,建幾個網站而已,而是以“好用、實用、用好”為原則,不盲目追求技術的“新”、“奇”、“高”,從企業實際出發,考慮企業現有基礎情況和現實承受能力,考慮企業的觀念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求,尤其是涉及企業管理模式、生產方式變革的信息化過程,應充分估計到它的難度,規劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統如何建設,建設適時、適度。
3創建和健全信息化的組織機構和一支高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍,就要求企業通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業知識,具有強烈的創新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業內部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制,以技術帶動管理,以管理促進技術的應用。
4在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。由于受到信息技術日新月異發展的影響,不能簡單的把電力企業信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作,就無法準確把握信息技術的發展,更多的時候會被外界的it公司或專家所左右,不能為我們企業信息化作“量體裁衣”式的配置、發展和管理。
5為老百姓提供周到的服務是電力行業信息化建設的一個重要內容。開通呼叫熱線服務,老百姓可以通過熱線服務,得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務,極大改變電話擁擠、服務不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務,電業局單位還可在謀劃通過網絡提供“一站式”的服務,改變過去“被動”服務的狀況,直接告知被停電的企業或者單位,在網上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監督工作。在服務終端建立好crm體系,而在生產和調度環節實現自動化控制及erp管理,把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業內部,行業主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現安全生產、安全用電。
三電力信息化有利于企業控制安全運行。
電力信息化可對電力系統運行信息進行實時收集和處理、在線安全監視和安全分析等,可以使系統處于最優的正常運行狀態,同時,確定各項預防性控制措施,以便對可能出現的緊急狀態提高處理能力,當電力系統一旦出現故障,進入緊急狀態后,則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩定控制裝置的正確、快速、準確動作;通過緊急控制將系統恢復到正常狀態和事故后狀態。當系統處于事故后狀態時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態。
核心競爭力是在一組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。核心競爭力強調兩個字:整合。核心競爭力不是技術、不是人才、不是市場、不是企業家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時與技能的知識與技能。可以說,技術不是核心競爭力,但是被整合的技術就是核心競爭力。核心競爭力不是體現在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產品附加巨大價值的能力,同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業生存發展之本,離開了核心競爭力,企業就難以生存。
擴大競爭領域信息技術可以極大地擴大競爭領域。信息技術(尤其是互聯網技術)的“時空壓縮”效應,使企業信息交流變得直接和簡單,網上競爭日趨激烈。電子商務正在推動著企業競爭由有形向無形轉化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業競爭力的效果。一方面,減少企業與消費者之間的環節,縮短路徑距離,降低企業交易成本,提高成本優勢。另一方面,增加了企業和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統的成本。信息技術成為企業的壁壘,構成對新競爭者進入的壁壘。總之,電力企業改制以后,電力這一能源大戶的內部競爭更加激烈,電力企業可以通過信息化提升核心競爭力。實現電力信息化,是建設現代化電力企業的迫切要求。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇十一
上海民辦高校必須努力形成自身特色,面向市場,適應需求,結合自身的特點和優勢,準確地進行學科定位,合理地設置專業結構。部分規模小、辦學力量薄弱的學校可考慮形成自己鮮明的教育特色,可以憑借設置市場緊缺急需的專業,形成某種人才的相對壟斷的供給,樹立自己先進的教育理念,引進國外先進的課程、教材、教育方法等,在公眾中形成“小而優”、“小而精”的形象,為自己尋找到適宜的發展空間。
4.2構建敏捷的市場反應機制。
擁有市場始終都應是上海民辦高校努力的方向。對于市場的變化能否及時做出反應和積極應對,將直接關系到學校的生存和發展。相對于公辦體制,民辦體制有更大的自主權,適應市場變化的應對能及時決策。同時,民辦體制有更大的靈活性,沒有上下左右更多的制約,便于對市場快速反應。
4.3建立靈活的內部管理機制。
盡管上海民辦高校存在著有待于進一步改進和克服的問題與弊端,但在建立靈活的內部管理機制方面卻更具有自身的優勢。民辦高校可以在用人機制上更具靈活性,根據社會市場需求,及時調整專業方向,不受現有辦學模式、管理體制的約束,進一步加強對人、財、物、事的動態管理。
4.4建立可持續發展的師資隊伍。
就民辦高校而言,可持續發展的師資隊伍至少具備以下三個明顯特征:
(1)具有足夠數量且相對穩定的專職教師隊伍,專職、兼職教師保持合理的比例。
(2)要有一個合理的可持續發展的年齡結構。
(3)以學科為單位,形成具有可持續發展的知識素質結構。
民辦高校在實施可持續發展戰略中,必須加大人力資源的投入,大力引進中青年教師,形成一支以專職教師為核心,中青年教師為骨干的專兼教師隊伍,創立自己的教學和學術品牌。
參考文獻。
[1]@左相國.高校“核心競爭力”的構成要素分析[j].中國治金教育,,(5).
[2]@宋東霞,趙彥云.中國高等學校競爭力發展分析[j].教育發展研究,2003,(12).
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇十二
企業核心競爭力是企業之所以能夠在市場上立足的關鍵,而對企業核心競爭力的定義“是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去,現在和未來競爭優勢,并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。”因此,對于一個企業來說,掌握并且強化企業核心能力,并由核心能力衍生出企業的優勢就是塑造企業核心競爭力的一個過程。企業要發展壯大,必然離不開對核心競爭力的追求和塑造,也需要企業投入成本,不斷鞏固,并且隨著時間的變遷,逐步形成不同的核心競爭力。總而言之,企業核心競爭力并非是一成不變的,它的形成與企業所處的環境和資源能力息息相關,能夠形成核心競爭力的因素很多,但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業最為關鍵的要素并且得到業界認可的就是人才因素,因此企業核心競爭力的塑造需要抓住這一要點。
采礦工程企業的`所處行業屬于資源行業,其核心能力的形成與企業的資源稟賦、企業運作、技術能力存在很大的關聯性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業資源稟賦。
企業的資源稟賦是指企業在初始階段擁有的資源數量和質量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數量的多寡決定著企業生存是否能夠持續。企業資源的數量多,則企業未來發展基礎就牢固,企業資源數量少,則發展會受到很大限制。而企業資源的質量則能夠使得企業發展更加優越,甚至成為企業發展的推手。企業資源品位高,則企業未來資源價格就高,獲得的回報就更好,也更加有利于企業從市場上延伸自己的業務。
1.2企業經營運作。
企業經營運作能力則包括了企業營銷能力、資源整合能力、企業計劃能力、企業管理能力等方面,這些能力促使企業能夠真正有效運作,也是企業未來得以生存和發展的基礎,事實上企業核心能力的形成就是來源于此,這也是企業市場競爭能力的黑箱,是企業取得成果的關鍵。企業的營銷能力是指企業能夠針對市場需求結合自身的優勢挖掘自身的賣點,從而有效占領市場,實現企業的經營利潤。企業的市場營銷必須考慮企業的產品特點,采礦企業不能一味在產品上光顧著采礦而忽略企業的營銷。事實上,企業的營銷能夠為企業帶來價值的提升遠比資源本身來得重要。采礦企業不僅要提升自身產品的質量,還需要對企業自身進行包裝,將自身打造成為符合社會責任、公眾期許的企業,將自身的貢獻如實展現出來,從而吸引企業的的市場。企業的資源整合能力則是采礦企業業務衍生的關鍵能力。資源整合的關鍵是要建立采礦企業上的資源生態鏈,要占據價值鏈的頂端,主導價值鏈的發展。企業生態鏈的建立就是企業資源整合能力。事實上,采礦企業如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿易等產業上的一條龍服務則有利于企業在長期競爭中立于不敗之地,神華集團就是一個典型案例。神華集團建立了采礦、運輸到港口貿易等一系列資源鏈條,在國際煤價下行的基礎上,還能盈利主要就是依靠企業自身的資源運作能力。企業計劃能力是指企業對計劃生產的控制能力,即采礦企業要對未來的生產計劃做出前瞻性安排,合理調度生產量,控制生產成本。企業計劃能力能夠為企業降低生產成本,合理控制生產節奏,提高企業的市場應對能力,因此企業計劃生產能力也是非常重要的能力。否則生產過多則會導致較大虧損,企業已無法消化多余產品。而生產過少則會導致企業無法按時交互產品,導致企業市場損失。
1.3技術能力。
技術能力則是企業的另外一項核心能力,技術越先進,生產效率越高,企業支付成本越小,則企業的生產利潤越大。而且技術越成熟,生產越穩定和安全,更加有利于企業的技術提升,有利于企業通過技術改造提高企業的利潤率,提高企業的安全系數。采礦工程企業的技術能力需要企業的大量投入,因此企業在保持穩定持續投入的前提下,還需要就企業的技術引進保持一定開支,從而獲得企業技術更新。當然企業技術能力的提升關鍵還是在于企業人才的管理,企業創新是技術進步的關鍵,采礦工程企業技術創新需要采礦企業人才的投入和培養,需要高端工程機械人才的研發,從而方能夠使得技術更加使用,企業技術牢固發展。
采礦工程企業核心競爭力的提升主要依靠的是企業在人才梯度建設、企業管理能力和企業計劃生產能力等方面。
2.1建立和完善企業制度。
在市場經濟環境下,采礦企業的核心競爭力與完善的企業制度緊密相連的,建立和完善企業制度建設,是企業核心競爭力的提升器。因此,必須建立現代企業制度,完善公司治理結構。建立現代企業制度就是要按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的要求,把企業改造為結構完善、運行機制健全、經營目標明確、財務狀況良好、具有較強國際競爭力的現代企業,使企業真正做到自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。尤其要加快對國有企業市場化改革的步伐。
2.2強化采礦企業人力資源管理。
第一,培育一支高水平的人才隊伍。市場競爭的核心在人才,采礦企業想要在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須建設一支高素質的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個人中,但是核心能力的形成歸根結底是知識、技能的學習和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養造就一支高水平的人才隊伍。第二,選拔和培養一批專業性、技術性和市場開發、管理方面的人才。擁有技術和管理創新知識并與企業其他資源相結合,可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。
2.3提高企業研究開發和技術創新能力。
采礦企業的技術創新能力直接決定其市場競爭能力,企業有了較強的技術創新能力,能夠研制開發并生產出高質量的產品,就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業研發和技術創新能力:第一,建立和完善企業技術創新體制。大型企業應建立技術開發中心,不斷加強技術開發力量,加大技術開發資金的投入,加快開發具有自主知識產權的技術和主導產品。第二,積極探索新技術創新模式。開展多種形式的產銷研結合,吸引科研機構和大專院校的科研力量進入企業,組織力量對一些主要領域的關鍵技術和難題進行聯合攻關,實現技術上的突破和跨越,促進科技成果向現實生產力的轉換。目前,國外一些大的采礦企業或公司都成立了專門的技術開發機構,在激烈的競爭中,搶得先機,使別人難以模仿和超越,從而保持企業的競爭優勢。
3.總結。
在全球經濟一體化的嚴峻形勢下,采礦企業核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業增強其核心競爭力的對策也在不斷變化,如塑造優秀的企業文化、進行管理創新、實施名牌戰略、建立學習型企業等,這些都是我國采礦企業所要考慮的。總之,在當前激烈的國內外市場競爭中,采礦企業想要求得生存空間,獲得更好更快的發展,保持持續的競爭優勢,就必須增強其核心競爭力。
【參考文獻】。
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最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇十三
高校物業管理公司的管理能力,是指在進行物業管理時要符合高校所提出的不同要求和服務標準,圍繞高校發展目標,有效地調整公司內部生產、經營、人力、財務、設備等各要素、各環節從而促進公司朝著目標發展的一種綜合性能力。首先,公司管理能力是現代企業經營管理人才的必備能力,是企業能夠勝任其職務和崗位的基礎條件,是企業經營管理者實現有效經營管理的重要法寶;其次,公司管理能力能夠促使管理者更好地適應新常態下的新要求,推動公司抓住發展機遇,朝著更好方向發展,為社會經濟貢獻更多的積極力量;其三,公司管理能力能夠有效地促進企業人員整體素質和企業業務水平的提升,有利于降低企業的生產成本和交易成本,促進企業實現轉型升級,從而產生更好的生產效益、經濟效益和社會效益,最終提高企業的核心競爭力和市場影響力,促進企業的發展。
1.2公司服務能力。
教學。
和生活需求,滿足的標準反映在服務質量、服務價格和服務能力上。服務質量的優劣是被服務者主觀上的感知與評價,也就是師生員工在享受高校物業公司所提供服務時的主觀感受,因此,給全體教職員工和學生的滿意的物業服務至關重要。服務價格即物業管理費是高校物業公司依據市場規則、與高校簽訂的物業服務合同約定、公司能夠提供的物業服務質量和學校師生員工所能承受的能力等因素來制定的(大都通過招標確定的合理價格)。服務能力是高校物業管理公司提供服務產品的能力、服務價格競爭力和服務質量三者有機組成。
1.3公司技術能力。
物業服務的專業化體現了物業管理公司核心競爭力,專業化的物業服務必須有專業技術知識和專業技能作支撐,只有以專業知識為基礎,才能保障高質量的服務團隊。物業服務團隊具有物業管理專業高素質,才能形成服務技能高素質的服務團隊,在競爭中長期保持專業服務的滿意度,建立公司競爭優勢特性不被其他物業公司模仿和超越。目前,高校辦公樓、教學樓、科研樓、圖書館、實驗樓、會議室、食堂、學生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設備,如各大樓出入處的人員進出識別系統、安防報警系統、自動消防系統等,如何管理好這些智能化設施設備,僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外,房屋及其設施設備的日常維修養護如電梯的維護、墻面地面的保養、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業技能的人才來完成。因此,專業技術能力是物業管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創新能力。
物業服務的創新能力能夠保證物業管理公司持續擁有競爭優勢而具有核心競爭能力。物業服務創新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益,又可以節約物業服務成本,成本合理有效控制能夠提升高校物業管理公司的核心競爭力。高校物業管理公司只有堅持不斷創新,才能最大限度地利用高校高知這一得天獨厚的人力資源,增強公司員工智慧和能力,最終提高公司市場競爭力和經濟效益。例如,物業管理公司在物業服務過程中提供的各類特約服務、個性化服務就是能夠讓被服務者感到滿足和滿意的創新途徑。校園互聯網為高校物業管理公司的服務手段創新提供了廣闊的空間,借助先進的互聯網技術提高物業服務信息的及時性與準確性,提升物業管理的服務水平和技術,保證了高校物業管理公司的領先地位和優勢。
1.5公司整合能力。
高校物業管理公司在物業服務過程中要進行整合的資源主要有兩大類:一類是有形資源,如行政辦公樓、科研樓、教學樓、實驗樓、圖書館、會議室、運動場(館)、停車場、學生宿舍、餐廳、超市、文化商業街等,以及物業服務和維護過程中使用的各種儀器設備;另一類是無形資源,包括高校物業公司的經營理念、公司文化、品牌、信譽、制度等,以及有關物業服務的知識、技術等資源。高校物業管理公司可以通過對公司內部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合,通過整合建立一個新的有序組織和流程,與外界進行不斷的物質、能量和信息的交換,以形成物業管理公司的核心競爭力。
2.1理念創新:強化公司創新意識理念創新是一切創新的先導,物業服務的理念創新了,才會促使物業管理的模式、內容、方法等持續創新。高校物業管理是為高校廣大師生的科研、教學服務的,物業服務的目標是依據經濟法則和教育法則、運用新機制與新模式,以優質的服務去做好各方面工作,提高物業服務水平,讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創新理念,主張物業服務“四個認同”一一業主認同、專業認同、國際認同和客戶認同,讓物業管理公司的服務理念成為公司員工的共同追求,為服務對象提供可感知的舒適工作場景。因此,高校物業管理公司必須堅持探索和創新,充分利用高校擁有的優越條件、資源和技術優勢,開拓物業服務的新理念和新思路,改善物業管理方式和方法,建立健全物業服務的各項管理制度,以提高物業管理的服務效率和促進物業管理的現代化,保障高校教育事業的健康發展。
2.2制度創新:建立公司學習型組織高校物業管理公司提供的各項物業專業服務是通過公司的團隊協作來完成的,因此高校物業服務要根據服務內容不同形成若干個有機協調的專業團隊,通過專業團隊不斷的學習和歷練,提高公司的管理能力和服務能力,達到讓廣大師生滿意的目標。而建立學習型組織的目的就是要促使高校物業管理公司建立“優質服務”和“讓用戶滿意”的企業制度,構建平等、和睦、開放、奉獻的組織環境和組織機制。物業管理公司的每一位員工不僅能夠在適應這種環境變化的氛圍中學習,同時還能在學習的過程中形成更高效率的專業團隊和組織。因此,高校物業管理公司要運用知識共享與創新機制的系統思維方式建立學習型組織來提升公司核心競爭力。
2.3管理創新:加強公司人力資本管理高校物業管理公司的管理創新是根據公司內外部條件和環境的不斷變化而創造出新型的和更加規范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程,以實現公司內部的各個業務部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協同運行,從而創造出新型的生產力,公司能夠獲得更高的效率和效益。因此,高校物業管理公司要重視專業技術人才隊伍的建設,一方面是要重視專業技術人才的引進,另一方面要加強公司業務人員的專業知識和專業技能的培訓,定期對公司員工進行專業知識的培訓和舉辦專業技能競賽,建立積極的競爭激勵機制來調動員工的提升專業知識水平和操作技能的積極性,使公司員工充分發揮自身的才能,從而使公司因具有優質高效的物業管理團隊來形成公司核心競爭力。
2.4技術創新:創建物業管理信息化物業管理信息化能夠有效地、系統地對物業管理公司所開展各項業務活動及其各環節的數據信息進行采集、傳輸、加工處理和應用,實現物業管理公司內部信息傳輸和應用的實時化、準確化與高效化。高校物業管理公司可以借助現代化的技術設備與,如運用因特網、地理信息系統(gis)和數據庫等信息技術,來建立物業設施設備維護信息系統。物業設施設備維護信息系統既能使公司加強內部管理,又可以向客戶展示公司現有的物業服務設施設備,體現出公司物業管理信息化的水平和能力。目前,很多物業管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業管理行業也提出了“讓物業管理更簡單、更有價值”的物業服務理念,其實這就是要依托科學技術的支撐,讓科技使得物業管理和服務更有價值。例如,山東明德物業管理公司在其服務體系中,就運用了數字、圖像、語音傳輸的無線技術、二維碼和傳感器等現代科學技術手段,全面優化了物業管理和服務的方式與流程,提升了物業服務的品質和良好體驗感,并初步實現了對物業管理與服務中大數據的收集、分析和運用,受到了學校廣大師生和社會的一致好評。物業管理信息化是高校物業公司技術創新的突出表現,大大降低了物業管理與服務過程中信息的管理和使用成本,有利于優化內部管理流程和物業服務業務流程,有利于促進物業公司管理的科學化、組織結構的扁平化和物業服務的專業化,有利于增強公司的核心競爭力。
2.5文化創新:構建物業管理公司品牌公司文化是高校物業管理公司必須要面對的問題,特別是如何從高校物業服務人性化的角度,改善和提升高校物業服務水平和能力。目前的高校物業管理公司中,有很多公司開始積極探索高校物業服務人性化的課題,例如,為浙江大學提供物業服務的新宇物業管理公司,就提出了“服務也是育人”的觀點,注重將物業公司提供的物業服務融入高校校園教育之中;山東明德物業管理公司將公司服務理念“大學之道在明德”的企業文化融入物業服務之中等等。品牌是顧客對一個企業及其產品或服務的認知和綜合評價。當人們想到或者談論某一品牌時,總會和社會時尚、企業文化、品質、價值等聯想在一起,企業創立品牌就是在不斷地創造品質、價值、時尚和提升文化,不斷地從低附加值產品或服務轉向高附加值產品或服務的升級,向產品質量提升、產品開發創新、企業文化創新的高層次轉變。當企業品牌文化被用戶和市場認可并接受,品牌才產生其市場價值而形成企業核心競爭力的基礎。對此,物業管理公司的每個成員才會對公司發展的前途充滿很強的自信心和負有高度的責任感,并形成認同感和歸屬感,使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運共同體,物業管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業管理公司的核心競爭力。
最新基于學習力的企業核心競爭力研究的論文(優秀14篇)篇十四
目錄。
摘要。
abstract。
第1章緒論。
1.1研究背景及意文。
1.1.1選題背景。
1.1.2研究意義。
1.2研究目的與方法。
1.2.1研究目的。
1.2.2研究方法。
1.3研究內容與框架安排。
1.3.1研究內容。
1.3.2論文框架安排。
第2章相關理論綜述。
2.1國內外研究現狀。
2.1.2企業整合理論研究現狀。
2.2相關理論分析。
2.2.3核心競爭力與資源、能力、競爭力的關系。
2.2.4企業整合的概念界定。
3.2.1整合提升核心競爭力的兩個管理工具。
第4章企業整合模型與整合標準。
4.1企業整合的模型。
4.2企業整合的標準。
4.2.1企業的使命和價值定位為整合的綱領。
4.2.2堅持整合與企業發展戰略相統一。
4.2.3堅持整合與企業文化、核心價值觀相一致。
4.2.4堅持“顧客導向”與“導向顧客”理念相結合。
4.2.5堅持整合與企業所處競爭產業的戰略要素高度契合。
第5章提升核心競爭力的整合支撐要素。
5.1思想意識的變革。
5.1.1建立危機意識。
5.1.2重塑心智模式。
5.1.3培養系統思維。
5.2.1具有遠見卓識的領導者。
5.2.2強有力的整合團隊。
5.3無邊界的新型管理模式。
5.3.1柔性化的無邊界組織結構。
5.3.2靈活、創新性的管理制度。
結論。
參考文獻。
致謝。