在服務月里,我們將集中精力為大家提供各種各樣的幫助和支持。下面是一些服務月總結的范文,希望對大家的寫作有所幫助。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇一
各位領導、評委、同志們:
你們好!
非常感該公司為我們創造了公平競爭的環境,我才有這個機會參加競聘。我競聘的崗位是服務公司副經理。
我19___年7月畢業于上海電力學院工業自動化專業,助理工程師。19___年3月至xx年9月在變電站維護班工作,xx年9月至今在生產技術部工作。
在變電站工作期間,對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修,培訓變電站值班人員。xx年,參加了幾個變電站改造的設計和農網改造;xx年12月,參加了朝東變電站的擴建;xx年9月,參加城北變電站新建工程;xx年4月,參加110kv變電站新建工程。
幾年來,我自覺遵守國家法律法規,擁護黨的政策、路線、方針,認真學習鄧**理論、xx大精神和江**“三個代表”重要思想。時刻注重對自身的思想品質、職業道德的培養,端正工作態度,愛崗敬業,全身心投入崗位工作之中。在公司領導的關心指導和同志們的支持幫助下,多次獲公司先進個人,并在xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號。
1、熟悉35kv線路的維護。
在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護比較熟悉,xx年農網改造的磨練又使我熟練掌握了10kv線路及低壓線路的架設。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設備的安裝和維護。
在變電站工作期間,對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修,對繼電保護進行校驗整定,對變電站用的絕緣工具進行定期試驗。這使我積累了豐富的經驗,能正確地判斷和處理一次設備、二次設備的各種故障。
xx年12月至xx年6月,參加了朝東變電站的擴建,并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關更換為zw1—12型柱上真空開關。我負責組織材料,做好設備交接試驗,把握施工質量,順利地完成一次設備、二次設備的安裝。在二次調試時,由于幾個變電站的“四合一”集控臺運行年限已久,電子元件老化,集控臺經常誤發信號。我根據學到的專業知識,參考有關資料修改內部電路,恢復了集控臺相應功能,順利通過工程竣工驗收,為這幾個變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
xx年9月,參加城北變電站新建工程,xx年4月,參加110kv變電站新建工程。在整個變電站安裝過程中,我是主要技術骨干之一,與施工技術組一起負責審核圖紙、組織材料、指導施工、把握質量,并負責多個分項工程。當發現設備構架與實際安裝尺寸不一致時,及時做出修改方案,請示設計院,使工程進度按計劃進行。在施工中始終堅持“安全第一”、“質量第一”的原則,改進安裝工藝,提高安裝質量,以高質量完成一次設備、二次設備的安裝,為變電站的投入運行打下堅實的基矗同時,使我熟練掌握了變電站電氣設備的安裝和調試,業務技術水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對職工教育培訓有一定的經驗。
在變電站工作期間,我通過上業務技術課、出測試題、開展業務技術知識競賽等手段,使變電站值班員的業務水平和安全生產意識有了明顯的提高。xx年針對新建的三座變電站的新設備,對運行人員進行專門培訓,使運行人員在短時間內掌握新設備的操作方法,為新建變電站的安全可靠運行打下良好的基矗。
如果我能競聘上這個職位,我將積極協助正職完成公司領導布置的各項工作任務,在遇到自己管理范圍內不能解決的問題時,積極向上級領導請示、匯報。主要從以下幾方面開展工作:
平時,加強設備的維護保養,發現設備隱患及時處理,使事故消除在萌芽狀態,并做出年度檢修計劃,使設備處于良好狀態,確保變電站安全可靠供電。
抓好隊伍的教育學習,以提高職工的業務知識水平和安全生產意識。完善管理體系,嚴格執行各項規章制度。生產過程中堅持“安全第一,預防為主”的方針,對安全生產要狠抓不懈。
不管這次競聘是否成功,我都將更加嚴格要求自己,更加努力鉆研業務知識,爭取為電力行業多作貢獻。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇二
尊敬的各位領導、職工代表們:下午好!我是***,**年**月生,**年**月參加工作,本科學歷,助理工程師,現任******,我演講的題目是《競爭,動力之源泉》。廠部近年來在全廠公開招聘各級管理人員,正是為了適應電力體制改革,積極迎接挑戰,營造一個勇于上進、不斷進取的企業形象而采取的重要舉措,它將為企業的可持續發展奠定堅實的基礎。我作為******培養起來的一名職工,以有這樣良好的用人機制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業。參加工作以來,我先后在***、***、**工作,由于表現出色有幸進入***,在多年的**工作崗位上承蒙各級領導的關懷與指導,各位師傅、同仁的幫助與支持,使我的能力有了極大的提高,綜合素質不斷攀升。我覺得我有能力參與這次競爭:
一是我有堅定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛崗敬業,作風正派,為人正直,服從指揮,團結同志,在工作中深受各級領導和群眾的好評。
一、
二、三等獎。
三是身體健康、年富力強、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學習,完成了***大專班和***學業;正在參加****自學考試;自費購買了許多生產技術書籍,從中收益非淺,不斷的追求培養了我一種樂于學習、善于學習的能力,為日后工作的開展打下了良好基礎。秋風爽,丹果正飄香。這是一個收獲的季節;又是一個積聚能量、蓄勢待發的季節。競爭是無情的,而競爭又是公平的,若我有幸在此次競爭中得到各位的賞識和厚愛,在新的崗位上我會努力做到:
一是認真學習貫徹三個代表重要思想;認真領會、貫徹***公司、廠部各種精神,以此指導自己的工作,在思想上、行動上與上級保持一致。
二是盡快適應新的環境,做好***的參謀與助手,積極協助其搞好工作;加強與******的聯絡,爭取良好的外部環境;加深以市場為導向、以效益為中心、以人為本的生產經營意識,理順生產關系,規范生產方式、運行操作;提高***工作的榮譽感與責任感、加強調度工作的權威性、通暢性;增強團結,依靠全體值長的共同努力,營造一個誠信、守約、求真、務實、與時俱進、勇于創新的戰斗集體。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇三
在這春意盎然、鳥語花香的美好季節里,能和大家共同分享__區地稅局優秀稅務干部徐__同志踐行社會主義核心價值觀的感人事跡,我感到無比榮幸和激動。我今天演講的題目是《踐行核心價值觀平凡崗位更出彩》。
一位記者采訪徐__:參加工作在稅務戰線沖鋒陷陣,“獎”聲陣陣,你有什么經驗之談?她笑著回答:談不上什么經驗,我只是簡簡單單地過好每一分鐘,扎扎實實做好“平凡”崗位上的每一件事。
去年6月,根據區局安排從5月份開始就對重點納稅戶進行納稅評估,懷孕8個多月的她挺著個大肚子和科里的同志一起下單位檢查。為了不拖科室后腿,在生產前完成自己的工作,她把自己需要檢查的單位盡量安排在前面,有時甚至一天到兩個單位檢查,中午常常是在食堂解決,經常有同事打趣她:“又到食堂來了?當心孩子營養不夠哦!”她也只是一笑了之,就這樣一直工作到臨盆的前一天,在那兩個月里,她共評估單位十余戶,查補稅款___多萬元。
自參加工作以來,徐__始終堅持厚于德、誠于信、敏于行、精于業,在藍色的稅收海洋里傾情演奏出一個又一個跳動著的美妙音符,多次被評為衡陽市地方稅務局、石鼓區地方稅務局工會積極分子,__年、__年、__年、__年四年被衡陽市地方稅務局嘉獎,__年記三等功一次,__年評為__市地稅系統優秀稅務工作者和全省優秀稅務工作者。
因為愛,所以愛:法定婚假“獻”換證。
莎士比亞說過:人生如花,而愛便是花的蜜。她熱愛藍色的稅務事業,就像熱愛藍色的海洋。在她眼里,稅收工作不只是一份職業,更是一種使命,一種責任。她喜歡用一句歌詞來表達自己對本職工作的滿腔熱情:因為愛,所以愛。
“沒有最好,只有更好。”這是徐翀同志的座右銘。19從省稅務學校畢業分配至__區地稅局工作,在納稅大廳擔任開票員期間,她兢兢業業,勤勤懇懇,實現了“數據無一差錯,稅票無一閃失,納稅人無一不滿意”的目標。
奉獻如燭,用心點亮。__年10月根據區局換證工作的安排,為了保證換證工作的完成,她犧牲自已的七天法定婚假,全身心地投入到換證工作中,在轄區內進行地毯式清理,挨家挨戶地進行詢問登記,有效地堵塞了征管漏洞,清理了征管死角。
道是無情卻有情:溫暖納稅人一片心。
人們常說,做稅官難,做征管一線的稅官是難上加難。可在征管一線工作了10多年的徐__體會是:稅收工作其實是一份“道是無情卻有情”的工作。稅務工作者應該像一棵永遠不會離開大地的樹,枝椏越高,根系越要牢牢地扎在“納稅人”三個上。
有一次,徐__所管轄區內的一戶餐飲企業未及時進行納稅申報,通過聯系了解到該企業因經營不善面臨關門,在得到消息的第一時間她立即動身前往了解,得知原來該單位還存在一定簽單欠款未收回,于是她一面耐心細致做好老板思想工作,一面陪著她一起去某政府職能部門追回欠款,等欠款一收回該企業老板立即交清了所欠稅款并及時辦理了注銷手續,面對此情此景,該企業老板感慨地說:”小徐,你是我見過的對納稅人最好的稅務官!”。
任爾東西南北風,但求兩袖清風。
世界五顏六色,徐__時刻要求自己保持公仆本色,任爾東西南北風,她但求兩袖清風。
從稅16年來,她用廉潔自律、公正用權,先后拒絕吃請數百次,維護了稅法的嚴肅性。
曾有一家餐飲店新張,老板通過她的朋友希望能把定稅的時間往后延,在“情”與“法”的面前,她堅持原則,耐心細致地做自己朋友的工作。最終,該納稅戶按時定好了稅,稅款一分不少地繳入了國庫。
有一次,某建安項目的老板為了少交稅款,悄悄將一個厚厚的紅包塞進她的口袋,還再三表示:“由于時間倉促來不及購買像樣的禮物,這就當交個朋友意思意思”。對此,她堅決予以回絕,并耐心地做好說服工作,這位老板只好如實補交稅款。
抱定簡單、平凡,編織藍色夢想。作為一名平凡的稅務工作者,在平凡的工作崗位上,她秉承“一切為了納稅人”的信念,踐行社會主義核心價值觀,用責任,用真心,用勤勉,用原則,讓青春在稅苑里閃光。這樣的稅務工作者多了,三湘四水父老鄉親的掌聲將更加熱烈;這樣的稅務工作者多了,衡陽地稅的形象將更加標致、美名將更加響亮。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇四
一個企業在經營的過程中,不論是研究發展戰略,還是研究人力資源管理,或者研究企業的核心競爭力……等等,都必須以企業的“現場管理”為基礎,而現場管理有兩項主要的功能:那就是“維持”與“改進”,維持是使每一位作業人員都能依照現有的技術、管理、作業程序及作業標準來完成工作;而“改進”則是以改進現有的技術、管理、作業標準為目標的活動。也就是說,現場管理的重點就是“維持標準”和“改進標準”,其中“維持”包括了“培訓”與“執行”,而“改進”則包含了“改善”與“創新”。其實,要很好的完成這兩項功能,還有一個很重要的核心問題,那就是真實“信息與數據”的收集……。
在進行現場管理的時候,很多企業的管理人員普遍存在無意識的“脫離現場”式管理和“走過場”式管理等現象。當生產過程出現問題或產品質量下降的時候,管理人員就一味的將“現場”看作“失敗”的源泉,而忽視了管理人員自己對這些“失敗”問題所應負的責任。在實際的管理過程中,由于部份管理人員很少涉足或幾乎就沒有涉足現場了解實際的運作情況,而是將很多管理工作或管理事務交由現場的班長、組長去完成,進行了“權力”下放。或者是管理人員自己到現場進行簡單的監督、檢查,而缺乏深入的去發現問題。正因為管理人員對“現場”管理的忽視,便會時常制定和下達一些“不符合”現場實際的工作指令,結果是存在的問題不僅沒有解決,反而還出現更多的問題。
經常性的到生產現場了解生產狀況和異常情況,并不時的與現場班、組長和操作人員進行溝通,不僅能讓管理人員更清楚生產的現狀和能力,同時也讓現場的班、組長和操作人員能清楚管理人員的想法和目標期望,進而努力去完成目標。現場不僅是措施落實與改善的場所,也是各種“信息”來源的重要場所。因此,為了能有效的解決現場發生的各類問題,企業的管理人員必須保持與現場的“親密”接觸,真正做到“以現場為核心”的開展工作。其實,現場管理中“信息”的真實性是很重要的。也就是說,在不良信息或數據統計的過程中避免出現信息“失真”的最有效辦法就是“縮短”信息傳遞的路徑。因為,信息傳遞的線路越長,則出現信息“失真”的現象越嚴重,并且最終將可能導致管理決策的“錯誤”。為了切實解決現場發生的各類重大問題,管理人員有必要親臨現場,了解發生問題的真實原因,同時通過有效的現場觀察與診斷,制定可操作的改善措施解決問題。就如同公安機關的刑偵人員一樣,不斷的進行“現場偵查”,尋找現場一切可疑的因素,為案件的偵破提供依據。很多在外資企業工作過的管理人員,經常能聽到這樣一句話“走,到現場了解一下真實情況”……,這些都告訴了我們“現場管理”的重要性。
在企業的管理過程中,大家還會經常談到如何“管理”,而且很多管理人員都認為,作為一名管理人員就是如何有效的利用人力、物力和財力資源來實現工作“目標”。其實,他們忽視了自己對工作的“參與度”,并將自己與現場的作業人員脫離開來,形成管理“孤島”,所有的信息與數據來源都由他人提供,最終進入了管理“盲區”。因此,企業的管理人員在工作過程中,必須適度的深入現場了解真實情況,真正實現“理論”管理與“實踐”管理的有效結合。另外,需要說明一下的是,以上所談到的“現場”不僅僅是生產現場,還包括了其他一些比較“抽象”的現場。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇五
尊敬的各位領導,各位來賓,下午好!
我是***。**年畢業于**大學。**年,經局黨組推薦參加****的進修,并于**年取得了結業證書。現在是****,也是***。今天,我參加竟聘的崗位是:檢修公司副經理。
我認為,作為檢修公司主管生產和安全的副經理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外,還應該對我公司各項生產任務的工作性質、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識,并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網,大規模的改造任務當前,安全生產面臨種.種考驗,領導上的過失、組織管理上的不到位,現場工作中的一個小小疏忽,后果不堪設想!竟聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經驗、樂觀于一身,還要有統攬全局的組織管理能力。
我,作為公司****,在各種****大規模進行期間,改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產項目落實過程中的安全技術管理以及各專業的日常工作,等等。各種挑戰時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間,我作為當時我局生產線上兩大重點項目的現場安全、技術總負責,同時還要兼顧本身各項專職的工作任務以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統方面各種保供要求以及一些突發性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時,值得欣慰的是,在今年****會上,我****年連續****獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易,而我心里更明白:成績僅代表過去,要爭取鞏固的同時,更上層樓!
所以今天,我積極響應局黨組的號召,帶著我對檢修工作的無比熱愛,帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風,也帶著依舊韌性十足的體格,到了竟聘檢修公司副經理隊伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學的、所經歷的、所總結的點點滴滴,更好的為我們檢修事業服務。
在這里,我首先聲明,假如,這次當選檢修公司副經理不是我,我將繼續恪盡職守,積極配合新領導的工作。當然,如果當選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機會中突穎而出。
下面,我談談假如我成功當選,我工作的基本原則。
作為副職,首先,我將更加嚴格要求自己,努力學習各方面的業務知識,進一步提高溝通和協調能力,以積極的態度協助公司黨政領導,優質高效完成各項生產和政治任務。第二,最大限度地開拓廣大職工發展空間的同時使公司業務蒸蒸日上。第三,處理好與各部門之間的相互協作關系,進一步取得共識,以求麗水電業的一流目標。
關于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設備在更新換代,人員在新老交替。在我們的工作現場,生命的脆弱、電網的神秘,張揚得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰,戰之能勝”的老職工隊伍,還有一批高文化素質的檢修隊伍新兵。我希望通過努力,進一步完善我公司的各項管理和激勵機制,讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和,營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范,不留安全死角,對工作中的目的、要求有足夠的領會和理解,確保工作質量。第二,從設備源頭把關,理清現場工作可能面臨的危險,使這些危險部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細致的維護,使我們的設備更安全、可靠運行。第三,在組織管理上下工夫,借著同業對標創一流的東風,虛心學習,多方取經,通過廣泛發動,逐步制訂并完善我公司的各項管理機制,通過不斷深化、細化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個安全、優質、高效的新層次。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇六
好的電力優質服務是值得鼓勵的,那么好的電力優質服務演講稿怎么寫比較好呢?下面是小編為你推薦的幾篇電力優質服務演講稿,歡迎瀏覽。
大家好,我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。
誠實守信是中國人的傳統美德。
自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。
做企業同樣需要誠信,古人云:“經營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。
在建設社會主義市場經濟的今天,我們關注“誠信”是因為 在現實生活中,存在著缺乏誠信的陰影。
從假煙、假酒、假的文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。
凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個人失信,害在數人,社會無信,則人人自危。
優質服務、共鑄誠信,是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天,**人堅持以“三個代表”重要思想為指導,以優質服務、誠實守信為重點,以提高職業道德,家庭美德為著力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。
電力企業作為一個服務行業,**人堅持“優質為本,誠信服務”的工作服務理念。
對內強化管理,對外開展優質服務。
要求報裝接電“一、一制”,即在一個工作日內辦理完各項手續,在一個工作日內裝表供電。
事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時內為農村用戶處理故障并供電,二小時內為城區用戶處理故障并供電。
客戶接待要求“只進一個門,只找一個人,其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。
我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。
讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先,服務是根本。
長武地處陜甘交界處,地形多為山區,屬于咸供電源的末端,線路走徑長,供電質量差。
針對此種情況,長電人積極主動與文秘114網供電局聯系,引入甘肅110千伏電源。
為我縣**煤礦的開發提供了可靠的電源保障。
針對農村線路老化,損耗大農村電價高,農民負擔沉重的現狀。
98年我國全面啟動改造農村電網、改革農電管理體制、實行城鄉用電同網同價的“兩改一同價”工程。
長電人也不甘落后,先后完成172個行政村,11萬口人的網改任務,降低了農村電價,減輕了農民負擔。
幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。
長電人用誠信鑄造今天的輝煌。
截止今天,我縣農網改造工程已完成并通過驗收;農電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從 2002年9月1日起實行城鄉同網同價,從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。
2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運,標志著我縣從甘肅電源的成功引入,為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。
只有優質服務,誠實守信,才能創造良好的企業信譽。
在市場經濟發展的今天,企業才能立于不敗之地。
讓我們攜手并肩,為長武經濟發展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
大家好!我是來自市縣鄉的(具體電力單位和姓名)。
今天,我要為大家演講的題目是“誠心.奉獻”。
朋友們,你可曾理解 “風雨兼程,春華秋實”的真正意義呢?這就是廣大電力人的感慨,也是他們的欣慰。
因為,這短短的八個字凝聚了所有電力事業工作者的辛勞和喜悅。
那么,這樣一群人,他們是怎樣用自己的行動證明了他們存在的真實和壯美呢?
不知道大家對電力工作者的了解有多少,但是我想說作為一名電力行業的專職電工,從電力規劃、電線桿架設到電力搶修等,這其中無一不留下了我們電工熟悉的身影。
尤其是地處邊遠山區的電力職工,有時,為了施工、架線、排除故障、抄表,他們要走很遠的山路,有些人甚至磨破了多少雙鞋,他們自己也說不清楚。
但不管條件怎樣惡劣,他們都奉行一個原則,那就是哪里需要他們,他們就到那里去,從來都沒有半點怨言。
這就是執著,這種執著詮釋著 “誠心.奉獻”這幾個字的真正含義。
每天清晨,當第一縷柔和的陽光籠罩在大地上時,他們來不及靜下心體味這初升朝陽的光芒,便匆匆出發了,不知道下一刻自己將置身于山坡上,山崖間還是陡峭的山峰上;每當日落西山,各家各戶都炊煙四起時,他們來不及回望自己期盼的家,依然工作在最危險的第一線;每當燈火通明,夜闌人靜時,他們來不及和家人團聚,卻很可能還在某個不知名的角落里搭起被風吹落的電線……這就是無數電力事業工作者生活的縮影。
然而,就是這樣一群默默無聞的電力事業工作者,他們用自己的堅強毅力和優質服務譜寫了電力事業發展史上一曲曲輝煌的凱歌。
“一份耕耘,一份收獲”,兢兢業業的廣大電力工作者犧牲自己小家的利益換來的卻是大家的利益。
他們不僅讓無數的鄉村父老看到了光明和希望,也使鄉村的經濟繁榮邁上了新的臺階,從而促進了整個國家電力事業的蓬勃發展。
就說我所在的供電所吧,雖然各種硬件設備都十分落后,但是在地區優質服務示范單位及其優秀個人評比中,卻經常受到表彰。
這靠的是什么?是誠信,是廣大老百姓的支持和厚愛。
在此,我想說的是電力工作離不開優質服務,而優質服務又離不開誠信。
只有以熱情、誠信作為服務手段,以優質、高效作為服務宗旨,我們中國的電力事業才會迎來更美好的明天。
朋友們,讓我們共同架設心中誠信的高塔,拉起心中誠信的長線,把光明和希望輸送到千家萬戶吧!
謝謝大家!
隨著社會的進步和經濟的發展,誠信已成為市場經濟的基本條件,可以說現代的市場經濟已逐漸進入了誠信時代,信義已成為一個企業的'立身之本。
黨的十六大報告也指出,要“整頓和規范市場經濟秩序,健全現代市場經濟的社會信用體系。”
作為廣泛為社會服務的供電企業,更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業服務的宗旨。
電力產品由于其產品特殊性,在實施誠信建設的過程中,面臨著諸多問題。
高峰用電緊缺、檢修停電信息發布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。
尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為,需要全社會的協調和維護。
為此,需要從客戶和市場的需求出發,對供電營銷和服務體制進行全面的創新和改革。
為更好地打造安徽電力品牌形象,開拓電力市場,安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路,推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力,陽光動力”活動。
為了響應省公司的號召,更好地開展供電服務,六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監督,以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容,相繼開展了一系列宣傳及建設活動。
在這個“小信成則大信立”的市場經濟時代,我們深知贏得客戶的首要原則是:保證質量、提高服務。
一直以來,我們堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,誠實經營,誠信服務,有諾必踐,有行必果,真誠對待客戶,充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業文化,在其轄區內的客戶中獲得不少贊譽。
首先,加強營業場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。
為了更好地為客戶排憂解難,城東所工作人員縮短業務時限,在保證質量的前提下,以盡可能快的速度為客戶裝表接電,故障報修也在規定時限內盡快到達,無論周休或者氣候惡劣,都要把客戶的困難放在首位,及時滿足他們的要求,讓他們真切感受到服務的效率和真誠,如此才能與客戶搭建良好的關系,使用電工作更為順利地開展。
第二,加強社會監督。
為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高,我們深入客戶,廣為宣傳報修投訴及服務質量監督電話“95598”,使服務透明化,更好地贏得客戶信任。
并定期走訪大客戶,召開客戶座談會,采納他們對供電服務的意見和建議,統一歸納并加以改進。
長此以往,與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系,增進了供用電雙方的了解與信任。
第三,進一步深化“誠信進萬家,服務進社區”活動。
為了更好地宣傳我們的服務,我們利用節假日及公休日時間走上街頭、深入社區,開展用電咨詢,《電力法》宣傳,加強對抄表、檢修人員的培訓,提高營銷管理和優質服務的信息化、現代化水平。
并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動,把“雙擁”工作開展得有聲有色。
在各個小區引起了強烈反響,更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。
第四,進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。
按照省公司要求,我們以“陽光動力”工程建設為切入點,緊密圍繞市場供需形勢,重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉居民同網同價實施政策以及與電力相關的法律法規和用電常識。
利用節假日設立宣傳臺,發放宣傳冊;深入重點企業、社區進行回訪,征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務,深受客戶好評。
這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。
第五,以制度捍衛“誠信經營”,以創新提高業務層次。
在同一目標管理下,一個企業要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產品質量,更重要的是在原有基礎上不斷創新,如此才能立于不敗之地。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇七
各位領導,各位評委,同事們:
大家好!今天我以一個平常人的心態,參與旅游局科長崗位的競聘。首先應感謝各位領導為我們創造了這次公平競爭的機會!在這里,我想代表參賽的選手對各位評委、各位領導今天的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為**區計經貿局選拔人才而付出辛勤勞動。
此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的號召,當然,在有可能的情況下能使自己有一個全面發展的機會。我叫**,現年**歲,大學文化。**年7月自大學畢業后,通過公開招考,于**年12月到工計經貿局計劃科工作,自工作以來,在領導和同事們的關心、支持、幫助下,自己在思想上、工作上都取得了不斷的進步。借此機會,向所有關心、支持我成長的領導和同事,表示衷心地感謝!
我之所以競選這個職位,是因為我覺得自己具有以下三個方面的優勢:
一是在計劃科工作以來,具備了一定的綜合素質,日常工作中,對各科室的工作都有一定的了解,特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風格時裝展演賽,使我對旅游局工作有了更進一步的了解。二是經過近兩年的工作實踐鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有很大提高,能善于把握大的發展趨勢,能夠準確領會領導意圖,能以飽滿的熱情,及時而創造性地完成領導交給的工作任務。三是本人性格溫和,能很好的團結同事,有極強地協作能力,責任心強,穩重細心,有一定的創新精神,有信心把上級領導安排的'工作做好、做深。
如果在座的各位認為我還不錯,能夠演好科長這個“角色”,我將不辜負大家對我的信任和希望,恪盡職守,對工作盡職、盡責、盡心、盡力,當好一位稱職的“排頭兵”,和全科同志團結協作,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領導交給的各項任務。
若我競職成功,我將盡自己最大的努力,做好各項工作。承上啟下,鞏固上一階段取得的各項工作成效,并按領導要求進一步展開下一階段工作,同時,揚長避短,吸取前期工作中的經驗與不足,為做好下一步工作奠定夯實基礎。具體將從以下四個方面開展工作:
一、積極實現我區旅游資源的充分、合理利用。
立足于區內旅游資源特色,對資源特別是人文資源實行系統開發;堅持大旅游觀念,打破思維局限,與兄弟縣區開展協作聯合,形成熱點互動,特色互補的優勢,創新資源開以模式;充分開發文化區的深層底蘊,推動旅游活動發展,以旅促商;進一步推動旅游業向深度和廣度擴展。
二、全面提升旅游業軟、硬件環境。
不斷完善城市旅游功能,提升知名度和美喻度;加大客源市場開發促銷力度,不僅要加大對省外、國外宣傳,同時也要加大在省內各縣區的宣傳;提高業內經濟水平;與餐飲業相結合,促進飲食文化的發展;發揮旅行社產業的整合功能,帶動全區旅游業的發展。
三、走商旅文結合的道路。
從轄區的旅游資源、區位特點來看,發展都市旅游業,走商旅文結合的路子,是中心城區旅游業的發展趨勢。圍繞把我區建設成為中心休閑旅游區這一目標,全面實施全區的旅游發展規劃,按照“三個片區、五大產品、三大項目、兩大線路”的旅游總體布局,以及一個中心(休閑旅游服務開發中心)、三大支柱(旅游飯店、旅游商品、旅行社)、四大體系(旅游市場體系、旅游服務體系、旅游管理體系、旅游政策法規體系)的戰略構架,建設全區旅游產業體系,加快旅游業發展,形成一定的產業規模。
四、搞好科室內外的綜合協調工作。
認真、科學地搞好與兄弟科室溝通協調工作、慮心向兄弟科室學習,多交流,多協調,互相幫助,共同提高;充分調動科室內同事的工作積極性,團結科室內人員一同搞好工作,把工作的主動性與針對性和實效性有機的結合起來。
五、加強個人修養,練好基本功。
從事旅游局的工作,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習,提高自己的業務水平和業務素質,當好一位稱職的“排頭兵”。
在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作。并從中找出自己的不足,在今后的工作中,不斷完善自我。我深信,在21世紀的今天,通過這樣公正而科學的形式,推選出來的一定是單位里最優秀的青年,真正得才兼備的干部。
那么最后,請允許我邀請在座的諸位評委、領導和同事們和我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將當選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福!
謝謝大家!
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電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇八
作為電力企業,伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高,電力作為一種經濟、安全、優質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞,電力已成為支撐經濟發展不可或缺的重要能源,這是對我們電力企業新的挑戰,面對這新的挑戰,我們義無反顧、勇往直前。那是因為我們有一個團結務實,積極進取的領導班子,有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍,是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火,譜寫了一曲曲創建文明和諧機關的時代頌歌,。
優美舒適的辦公環境是創建文明和諧機關的基礎條件。幾年來我局先后對機關院落進行了硬化、美化和亮化,對辦公樓進行了整體裝修。現如今,機關科學合理的布局、生機盎然的花草、溫馨舒適的生活小區,處處體現著文明與潔凈。人能改造環境,同樣和諧的環境也能造就人,在日常工作中,領導干部處處率先垂范,以身作則、勇挑重擔,以實際行動為干部職工做出了表率。在他們的帶動下,全局上下擰成一股繩,心往一處想,勁兒往一處使。為加快工程進度,野外工作人員還經常披星戴月、風雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作,渴了喝口涼水,餓了吃塊干糧,他們就是這樣默默地付出奉獻著。
大地的點點綠意,是森林對地球的奉獻;萬物的生機勃勃,是陽光對生命的奉獻;而璀璨的萬家燈火,則是我們國家電網人對社會和諧的奉獻。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻的企業。從國家領導人,政府機關;到各類社會團體,貧民百姓,大家對電的依賴越來越強烈。
想象您現在身處雪域高原或迷人的海濱;想象您現在身處北國邊疆或西部邊陲;想象您現在身處任何地方;您需要的是陽光、空氣和水。
然而處于科技飛速發展的當今社會,經濟要發展,祖國要繁榮,電力企業作為國民經濟和社會發展的命脈,就如同陽光、空氣和水一般不可或缺。而人們隨著生活水平的不斷提高,對電的需求也與日俱增,每當看到人們因為電的存在而享受到優質、便捷的生活時,我不禁為自己作為一名電網員工而自豪。
我們不是軍人,卻組成了一只能吃苦,講奉獻,“召之即來,來之善戰”的隊伍,在社會發展面前,我們肩負同樣的責任。xx年的冰雪災害則見證了我們眾志成城的決心。在歡慶新年的氣氛中,我們放棄圍爐暢飲的閑適,戰風雪,斗嚴寒,舍小家,為大家,團結一心,那一頂頂紅色、黃色、藍色的安全帽,在皚皚白雪的映襯下,猶如希望的光芒,溫暖人們的心靈。
社會經濟的發展離不開電力的支持,電力企業的興衰關系著社會主義現代化的建設。因為有了我們,沒有月光的夜晚,變得不再黑暗;因為有了我們,被冰雪籠罩的心,變得火熱;因為有了我們,社會前進的步伐變的更加輝煌。這就是我們國家電網人,懷著自豪與熱情,奉獻社會,營造和諧,點亮中華。電力這碗飯已養育了我們兩代人,我的父親是一名電廠工人,小的時候他就常教育我要安全生產、安全用電。當我看著他頭戴安全帽、身綁腰繩在電桿上檢修線路,或是半夜電廠突發故障,爸爸抓起衣服急急感到現場處理,不分白天、黑夜,對電業人的一種崇敬之情便油然而生。我暗暗發誓長大后也要做一名供電員工。考學時我考上了電力中專。畢業后如愿以償做了一名電業人。當我第一天上班,踏進×××供電公司的大門,看到生產主力軍的送配變員工訓練有素;看到寬敞明亮的營業大廳工作人員優質服務。我想說————我自豪,我是一名×××供電公司的員工。如今,我們全家除了媽媽均在電力部門工作。我的姐姐工作在電廠。我的弟弟正在就讀電力大學研究生。我家沒有土地,不產糧食。又無買賣來錢,衣食住行的好壞全依賴我們企業的興衰。我的父親常常教育我,要珍惜自己的飯碗。不僅僅是因為當我饑餓時,您為我充饑、裹腹;當我饑寒時,您為我遮風蔽雨;當我遠行時,您為我鼓起風帆;當我歸來時,您就是我的一片港灣。更是因為多年來我對您已產生無法割舍的情感,那就是兒女對母親的依戀之情。是您如母親一樣養育了我,是您給我衣食住行;是您給我精心呵護,在您陽光雨露的哺育下,使我由一名稚嫩的學子成長為一名對企業、對社會有用的人。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇九
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我叫xxx,現年xx歲,學歷xxx,20xx年在我局參加工作,長期從事x工作,今天我競聘的崗位是x。
回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環,然而通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰,所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發生,力求抓好班組安全管理的每一個細節工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動。
第二、努力創建一個團結向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規,樹立為電力事業服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創造寬松和諧的工作環境,激勵個人的工作熱情和創新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業務水平。
尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇十
尊敬的各位評委,各位領導,朋友們:
上午好!我叫李媛,在漢水集團公司工作,今日我演講的題目是《平安電力,知識護航》!我們是光榮的電業職工,艱苦創業是我們的優良傳統,平安電力,知識護航。神圣的職責,崇高的理想,安電精神的旗幟高高飄揚。鐵塔肩負著人民的重托,銀線連接著萬家燈火。我們把強大的電流送向秦巴山鄉,我們用雙手托起明天的太陽。電力寄托著綠色的希望,發展關系著國富民強。我們把美好的青春獻給可愛的家鄉,我們迎接挑戰走向明天的輝煌。這是我們新一代供電人的歌聲,也是我們安電人的青春之歌和奉獻之歌。
聽到這首《安電之歌》,相信在座的每位同志和我一樣心潮澎湃。它不僅抒發了安電人的凌云壯志,更盡訴了我們心中不懈的追求。我們的電力工人愛崗敬業,守護著電力設備的安全運轉,保證著萬千民眾的用電安全。華燈齊放,燦若星空的銀河從我們手中升起,那一朵朵絢麗的火樹銀花,帶著我們的愛心和熱情,驅散了漫漫長夜的黑暗和寒冷,將我們求知上進,建功立業的戰斗身影,定格成一道道美麗的風景,傳遞著無私無畏的奉獻之情!隨著時代的飛速發展,隨著社會的變革創新,愛崗敬業,刻苦學習的理念不斷滲透進我們每個電力員工的心里。美國《財富》雜志指出:未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織的公司。任何一個員工要想成功,其唯一持久的競爭優勢,就是要具備比其競爭對手學習得更快的能力。
面對社會的殘酷競爭,隨著新設備,新技術的大量運用,我們從前所積累的知識正在飛速地折舊,演講稿大全《平安電力,知識護航》。當學習的速度跟不上企業發展的速度,被淘汰的命運將是無可避免!我們唯有不斷地學習求知,用我們的青春激情團結苦干,立足本崗,增強服務意識,責任意識和安全意識,才能成長為知識型員工,塑造安全,優質,快捷,高效的服務形象。
作為一個知識型員工,學習能提高我們自身的競爭力,讓我們在激烈的競爭中游刃有余。更重要的是,學習能讓我們提高崗位認知,增強安全意識,打造平安電力,必須要用知識作為前進的動力。俗話說:生命無價,平安是福。當一個員工安全意識淡漠的時候,他才會不重視安全規程的學習;而安全知識的缺失,則會導致在執行安全規定時產生疏忽,最終則會釀成血淋淋的安全事故,給企業造成難以彌補的損失,給別人也給自己帶來無盡的災難和痛苦。
曾經有這樣一個身邊發生的故事:在一次安全知識競賽中,一位選手答錯了一個字,主持人為給他加多少分而遲疑不定,便把裁判權交給了評委。評委的決定很令人意外,他說此題不能得分!聽到他的話,臺下一片噓聲。而那名評委卻擲地有聲地說:搞安全工作,沒有不及格,只能一百分。在答題中錯了一個字,在工作中就可能造成事故,這絕對不是危言聳聽。在《電力安全規程》中,許多條款只要漏一兩個字或錯一兩個字,意思將會改變,有的甚至完全不同。比如同桿架設的多層電力線路驗電時,先驗低壓,后驗高壓,先驗下層,后驗上層。這里的’先與后’,’上和下’’低和高’,都只是一字之差,這一字之錯,也許就能丟了人的生命!我們能錯嗎這是人命關天的事,我們一個字也錯不起!聽完評委的點評,臺下響起了熱烈的掌聲。
說得多好呀!生命無價,安全第一!對待電力安全就應該這樣兢兢業業,在增加知識儲備的學習中就應該這樣求實而嚴謹。然而這一切說起來簡單,做起來卻是如此不容易!記得曾在行業報紙上看到這樣一個報導:在一次專業技術考核中,一位老運行人員無法完成復雜的倒閘操作,在被問及為什么連基本功都不過關時,他振振有詞地說,年齡大了,記憶力差,學這些東西太費勁了!聽著這些借口,我們不禁回想起這樣一些情景:有人上桿不系安全帶,不戴安全帽;有人認為停了電,就不驗電,不掛接地線;有人根據經驗辦事,出現習慣性違章!相信他們每個人都會為自己的行為找出極為充分的借口,然而,在事故發生時,死神會不會因為你年紀大了就網開一面災難會不會因為你能找出借口就不再降臨危險會不會因為只是你一人所為而不殃及無辜損失會不會因為你理由充分就無需彌補無危則安,無損則全。一起起安全事故猶如一記記重錘,沉痛地敲擊著我們的心,如霹靂驚雷般提醒著我們:要打造平安電力,我們必須成為知識型員工,惟有強化安全知識,提高安全意識,樹立電力安全重于泰山的思想,才能煉就精益求精的專業技能,才能鑄就無私與無畏的電力精神,才能譜寫和諧與美好!根根銀線聯系著社會的每一個角落,織就安全之網,傳送著安電人的智慧和卓越。我們愿把強烈的責任感和執著的追求化為無私的關愛,高揚知識與愛心的風帆,為平安電力這艘巨輪保駕護航,鑄就電力事業不朽的輝煌!
謝謝各位!
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇十一
各位領導各位同事:
晚上好!
我來自****,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。
美和內在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業。
當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復。
我是一名護士,可是兒子感冒發燒時,我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時,我不能及時送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時,我也只能說工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子,幫他驅除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒,我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護士,一名深受病人愛戴的好護士。
斗轉星移,寒來暑往,如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年,幾千個日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細細搜尋,卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業,護士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業。可是正是我們這些普通人,默默的奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。
詩人泰戈爾曾經說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責任,減輕病人痛苦的義務。
榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機,不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會被遺忘,但是我還是會做。
是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。
絕大多數病人,剛入院時,對醫護人員是相當排斥的,但我們的宗旨是"視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時刻注意自己的行業形象,使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護患關系的和諧健康。這種和諧的護患關系減輕了患者的精神負擔,打消了他們的顧慮,讓他們能夠對我們敞開心扉,重新燃起對生活的熱情,對未來充滿希望,更快地恢復健康。
小時侯,我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生,正所謂"十年育樹,百年育人。"但我現在可以自豪地說:我找到了比教師更適合我的職業。那就是通過我的工作,醫治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業,所以,我要告訴大家,我的職業也是陽光下最燦爛的事業!
在平凡中我們奉獻,在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。
很早以前,就有人提出了"三分治療,七分護理,這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過,"護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應該努力學習塑造新形象的護士。轉變觀念,善于學習,不斷完善自己,充實自己,實踐護理模式的轉變,不能再像以前那樣單純的執行醫囑,頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是應該能動的執行醫囑,將病人看作一個整體的人來進行護理,讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。
醫院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發展前景,我做為一名新時代的年輕護士,我一定會順應時代護理發展的要求,順應醫院發展的需要,堅持不懈地學習,為我們偉大的護理事業努力奮斗!
南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身.我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著"謝謝",一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:"病人需要我"!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人曾經對我說:"你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!"更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之后,說了這樣一句話:"來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在"!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰衣又開始了這項偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰場上,拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們日復一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐,那一刻,我們想到了什么?作為白衣戰士,也許這便是我們無限的自豪與驕傲,因為我們的工作得到了肯定,我們的收獲有了回報。
護理姐妹們、白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔!
光陰荏苒,斗轉星移,回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀,青春煥發了活力,生活充滿了希望。
此刻我最想說的一句話就是:我驕傲我是一名白衣天使。
畢業后,我遠離家鄉,胸懷理想,來到車輛廠醫院,做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少,業務水平較低,要沒有什么外界支持下,我們在宋主任帶領下大膽改革,勇于創新,走在醫院科室的最前列,業務蒸蒸日上。
外科能有今天的成績,關鍵是有一批受崗敬業,無私奉獻,視患者為親人的醫護人員我為他們感到驕傲,而作為其中一員,我更為自已感到自豪。
我們的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年,科室人員一直緊缺,病人卻還漸增多,我的同仁們由于工作強度大,身體都不是很好,但幾年沒有人要求過調休,沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年,但仍然忘我沖在第一線,連續奮戰,全然不顧自已的身體,有一位醫生母親生病,在旁人看來近不樓臺的她,卻僅僅接到兒子關心和歉疚的電話而已。還有一們醫生,小孩發熱40攝氏度,他卻因為有急診手術,而無暇顧及。有的護士在臨產前一秒還在為患者服務,這樣刻盡職守,這樣的無私奉獻,每每讓我們感動,在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習以為常。每當過年過節時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務,不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻,我總會有一種難言的情愫涌起,充盈著我的心頭,直至被一種深深的感動所包圍,我由衷地敬佩他們。
我們的同志不僅愛崗敬業,無私奉獻,而汪以醫院為家,視患者為親人,每當患者有什么需要時他們總是盡心盡力,和風細雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛,好多同事由于長年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時間替病人解決病痛,而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責任。
在人們眼中,我們濟世救人,是"白衣天使"是"健康的衛士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業是高尚的,但同時我們的職業也是清苦的。對于我們這樣的職工醫院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利,無私奉獻病人的健康就是我們最大的心慰,患者的一聲"謝謝"就是我們莫大的財富。
如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那么如今,已則變得z切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓"天使"從我身邊溜走。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務一天,直至我慢慢老去。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再動,再動就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的"白衣天使",當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
女性作為社會成員的一部分,扮演的不僅僅是雙重角色,而是多重的,既是職業女性,又是家庭主婦,是妻子,是母親,是女兒,是兒媳。在歷史的長河中,我們女性所走過的是摻和著血和淚的歷史,"三從四德"、"男尊女卑"這些封建的倫理道德,像無形的鐐銬、沉重的枷鎖,窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今天巾幗不讓須眉,我們自豪地肩負起了歷史賦予我們的重擔。
我是一名護士,我從不后悔自己的選擇。記得在我選擇職業之初,母親就跟我說:"孩子,去當護士吧,那是一個崇高的職業。"多年來我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經常加班加點、經常因為不能一針見血而遭受白眼,但是當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。
護理工作需要一種奉獻精神,需要理解,也常常需要換位思考,當我守候在一個痛苦的患者身邊,不能按時下班、不能按時吃飯、休息,在節假日不能陪伴在家人身邊的時候,內心也難免會翻滾一些現實的、實際的想法,然而使命感和責任感使我最終戰勝了自己,因為,人活在這世上,要想人生更有意義,更有價值,總是需要有一點精神來支撐的。
如果說護理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領略到"一覽眾山小"的無限風光,就要把自己熔進醫院這個集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質與職業道德,不斷地學習,不斷進取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業務能力。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神態,展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
護士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠離死亡,點燃生命之光的名字。想到護士,人們自然就會將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯系在一起。
作為一名護士,我們在平凡的工作中感受著人生百味,奉獻自己的愛心。我們是健康的使者,驅除病魔,托起患者生活的希望。曾幾何時,我們放棄了萬家團聚的日子奮戰在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,我們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時候巡視于病房間.....護士的工作是平凡的,每天都重復著相同的內容,通過一次次晨間護理,了解患者的睡眠、早餐進食等情況;通過幫助患者翻身,了解其皮膚狀況,有沒有褥瘡產生;通過一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的情況等等…….在這些看似平凡的重復勞作中孕育著我們的責任感和事業心!每當面對患者及家屬的感激和稱贊,都會當成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰,手有余香",猶如園丁看到自己種栽的花草,生機勃勃而心情喜悅一樣。
孔子說:"學之者不如好之者,好之者不如樂之者。"我從事護理工作十多年來,對護理工作有了更加深刻的理解和認識,要成為一名合格而出色的護士,既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心,還要有扎實的理論知識和過硬的專業技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步,取得一點成績的動力源泉。付出就會有回報,由于平時不懈的努力,在2004年度由甘肅省總工會、共青團甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛生廳聯合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護理技能比賽第一名的佳績,并榮膺了"甘肅省杰出青年崗位能手"殊榮;同時,被省衛生廳推薦為全國衛生系統護理專業"巾幗建功"標兵和"全國青年崗位能手"。當然,這些成績的取得,除了我個人的努力之外,離不開我院院領導的支持和鼓勵,離不開同事們的關心和幫助,借此機會,向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘,一份收獲,我們選擇了神圣的護理事業,今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負各級領導對我們的期望,把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到所要鐘愛的護理事業中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務目的,乘全國上下深入開展"醫院管理年"活動的東風,進一步加強醫患溝通,使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現整體護理的深刻內涵,我們的愛心為患者撐起一片希望的藍天。
最后,愿我們全省的護士姐妹攜起友誼之手,奮發有為,在黨中央、國務院和省委省政府、省衛生廳的正確領導下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾的足跡,一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設社會主義和諧社會做出更大的貢獻。
在我演講之前我想先問一下在座的白衣天使們一個問題:今天你笑了嗎?
笑是世界上最甜美的語言,發自內心的笑可以讓自己心情舒暢;源自真誠的笑可以給他人溫暖和陽光。也許你會說:護理工作奔波而又勞累,枯燥而又重復,我笑不出來。
是的,每天都被打針,換藥,照顧起居,觀察病情所包圍,真是日不出門行千里!漸漸地,一顆年輕的心,如沐風霜,老氣橫秋;一段火熱的情,如浴冰雨,塵封匿跡。笑容因此而消失,笑意因此而逃亡。
病人把最寶貴的生命交給了我們,家屬把最親愛的人交給我們,領導把最細致的活交給了我們,我們沒有理由不熱愛我們的工作!不用心去工作!
熱愛你的工作,用心去工作吧,像弗雷德一樣把我們的感情融入我們平凡的工作當中,相信你也會因此而快樂!我們內二科曾有一位失語病人,平時只用紙筆和我們交流,有天早上床邊交接班時,他突然冒出了"早上好"三個字,我們驚喜地鼓勵他說"老爺子,今天很不錯,能說出三個字了,我們一致同意給你打九十分呢,明天會不會更好呢?"就因為這句話,他每天都鼓足全身力氣跟我們講話讓我們打分,隨著他一天天話語的增多,病人和家屬都很開心,我們也有了信心。從此我們內二科就多了一個打分的習慣,比如說,癱瘓的病人鼓勵他們多做運動,互相評比,進步大的要得表揚,愛偷懶的要受"批評",如此一來,病人功能鍛煉的意識增強了,我們繁忙的工作多了一段小插曲,整個病房也洋溢著暖暖的春意。
你知道嗎?人在精神舒暢時,做事熱情會增加,做事效率也會提高,我們的服務自然也會體現出人性化的溫情效果,這比我們機械的套用各種規范禮儀效果好得多!快樂是會傳染的,你快樂,周圍人也會陽光起來!
親愛的白衣天使們,希望每天早上我們都能拋開生活中的一切煩惱,邁著輕快的步子走進病房,穿上我們潔白的護士服,戴上我們神圣的燕尾帽,然后用心對自己說:今天我要做一個快樂的弗雷德!
有人說我們是沒有翅膀的天使,因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦,有人說我們雖然沒有美麗的容顏,但是我們有一顆溫柔善良的心,我們從來都不認為自己是天使,因為這些都是我們應該做的工作。我們是平凡普通的一名護士,我們將會用我們的愛心,真心,同情心,細心,關心,耐心來對待每一位病人,讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。
把我們的滿腔熱情奉獻給我們熱愛的護理事業,把我們的愛心送到每一位病人的心里。讓我們為病人共同撐起一片藍天,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。祝我們的護士姐妹們,節日快樂,工作順利,家庭幸福。
"可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命"也許是對身為護士的我最恰當的注解。然而,被信任是需要有看得見的能力的。
我將做好以下幾方面的工作:
1在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持"以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務"的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
我的生肖屬相是馬,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何,我都將馬不停蹄地完善自己。最后,借此難得的機會,祝大家新年心想事成!
各位領導、各位朋友們:
大家好!我來自衛生局,是一名從事社區衛生服務工作的護士。我演講的題目是"讓xxx精神在社區衛生服務中閃光"。
朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么xx區,這個老工業城區,曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當代建設者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現"四區"目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業借助十六大的東風,振翅高飛的態勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!
今天,我們在這里講xx精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的xx精神早已植根于每個xx人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業的職業道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現。**精神是恢宏的,它團結著全區65萬xx人為"四區"目標的實現而共同努力,然而,他又是細致的,細致到每一個行業,每一個人的每一天。
有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業,恪守著職業道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現在每一個社區,他們能熟知管區內所有居民的健康狀況。他們就是社區衛生服務工作者,是您健康的守護天使。
在社區衛生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子,所以,除了醫療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
社區衛生服務站就像一個大家庭,每天都發生著動人的故事,社區的醫務人員除了為居民提供醫療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫療衛生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現在愛崗敬業,體現在職業道德,他像巨大的根系,牢牢地團結著每一個人,他像堅韌的繩索,匯集成一股強大的力量,那就是植根于人民心中的**精神。
"志存高遠、澎湃馳翔"的xx精神已經滲透到每一個衛生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛生局的正確領導,通過我們一千多衛生工作者幾年的共同努力,社區衛生服務已經成為xx區的一個品牌,并通過了衛生部的驗收,成為了全國社區衛生服務示范區。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關系到社會的健康和諧發展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事,是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環境最佳區的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。
轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現持續健康的快速發展。
護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,培養高素質的護理人才就顯得尤為重要。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇十二
安全生產是關系到員工安全的大事,也關系到企業的生存、發展和穩定。近年來,報紙、電視等新聞媒體報道,鐵路和煤礦行業安全生產事故損失慘重,影響巨大,發生頻率高,令人膽戰心驚。通過分析事故的深層次原因,不難看出一些干部職工對安全生產和管理存在誤區。我公司是一家電力施工企業,工程點多,區域廣,高空作業、交叉作業、焊接作業等高風險作業頻繁,安全生產的效益對我們這個高風險行業來說更為重要。結合工程施工安全實際工作,強化各級安全生產責任,提高全體員工的安全生產意識和技能,落實各項規章制度,消除思想認識上的誤區,無疑是實現“有序可控”安全生產良好局面的有效途徑。
違反制度必究,對待安全生產工作我們都明白“嚴是愛、松是害”,然而在實際工作中,個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想:對上怕擔職責,對下怕得罪人,對工作怕吃苦受累,造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面,導致在執行和落實當中出現“缺位”現象。
管理能出效益,安全亦出效益,安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業的生存發展和穩定。安全生產需要多管齊下警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質要求也愈高。因此,安全生產務必以人為本,沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍,安全生產就沒有最基本的保障。
提高人的素質,首先是提高思想素質。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業需要高素質的干部職工隊伍,持續良好的安全生產局面同樣需要培養過硬的職工隊伍。以科學的理論作指導,是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以,我們應采取多種形式用心宣傳搞好安全生產的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強職責感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產意識,從根本上調動職工保證安全的用心性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產抓好抓實。其次是提高業務素質。對職工隊伍的業務培訓,除了正常狀況下應知應會、必知必會的資料外,更要加大對非正常狀況下的應變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產現狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范潛力。
二是增強干部的職責感和危機意識。實踐證明:安全好不好,關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的職責機制,扭轉一些干部認識上存在的誤區和不務實現象,就要進行嚴格的考核,變結果考核為過程考核,構成動態考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、資料、程序,并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發生安全問題的,要有相應的處罰制度,以此增強干部的危機感、職責感,促進逐級負責制的落實,實現從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。
三是用心探索安全管理機制,不斷創新安全管理模式。根據工程安全生產形勢和實際,各項管理方式、手段也要根據實際狀況,摸索與之適應的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎,堅持預防為主,嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上,著力點放在預防上,從源頭查堵漏洞。更關鍵的是要建立起能夠保證安全生產的體制與機制;其次要堅持逐級負責制,落實領導職責。要科學地界定逐級負責制,把領導負責、分層負責、崗位負責和專業技術負責區分開,使其職責明確,各負其責,確保落實;另外還要提高認識,正確對待安全天數。安全天數是衡量一個單位安全形勢的一個因素,安全天數長,并不能說明問題少,關鍵要警鐘長鳴,常抓不懈。
四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動,努力營造良好安全文化氛圍,共同構筑安全大堤。結合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作,大力開展好各項以安全生產為主題的安全競賽活動,如“職工安全生產知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產好的做法和辦法,如班前(后)站班會、施工“三交、三查”等,不斷總結經驗教訓,與時俱進、勇于創新,利用各種載體和形式把安全生產工作做好、做實、作出新成效。
五是堅持安全生產、禮貌施工“八到位”。即:安全生產認識到位、安全措施到位、安全生產技術交底到位、安全生產職責到位、安全生產教育培訓到位、安全生產管理人員到位、安全生產資金到位、安全生產檢查、整改、落實到位。
安全管理是一項長期的、復雜的系統工程,需要各不斷探索、鞏固和創新,努力走出一條適應工程施工安全、操作性強的管理路子,時刻持續良好的、穩定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為公司安全生產長周期做出新的貢獻。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇十三
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
辦公室是公司政務和事務的聯接點,是融合參謀助手、協調督辦、服務職責的綜合管理部門。參加辦公室主任競聘我認為我的優勢在于以下方面:
當過老師的經歷,使我擁有了良好的語言表達能力和人際溝通能力,多次代表水利廳參加全區、全國演講比賽都獲得好名次,多次擔任文章轉載自節目主持人,也得到領導及同志們的肯定。
其次,具有較強的組織管理能力。和其他同志一起,組織策劃過籃球賽、團拜會,文藝匯演等活動,受到領導及同事們的好評。
我還具有一定的協調能力和文字綜合能力,能綜合協調處理好公司對外關系,和有關單位建立良好的工作關系,在工作中,得到他們的支持和幫助。去年我有幸受到水利廳人教處邀請成為《水利水電科普知識》一書編寫委員會的委員,負責該書部分章節的編寫工作,大大提高了我的文字水平。
我先后有在學校辦公室、企業辦公室工作的經歷,在辦公室工作時間累計達六年,有較豐富的辦公室工作經驗。在領導和同志們的幫助下,我的工作不斷進步,工作能力得到很大提高。由于工作出色,連續兩年被評為公司優秀員工,其中20xx年還是公司中層干部的優秀員工代表之一。
我思維敏捷,能較快接受新事物,具有開拓精神,同時我年富力強,身體健康,精力充沛,有較強的事業心和工作責任感。
優勢固然重要,但僅有優勢也難以在工作中做出成績,要使辦公室工作有序開展,作為辦公室主任,還必須有自己的工作思路。假如我當選公司辦公室主任,我將從以下方面開展工作:
辦公室是公司領導的參謀部,作為辦公室領導,要針對公司各階段的中心工作,站在一定的高度,分析思考問題,為領導獻計獻策,同時要結合公司的發展規劃目標,注意調查分析,對種種情況進行科學判斷,為領導決策提供可靠依據,當好參謀助手。此外,我認為作為領導的參謀助手,另一個重要的職責就是把領導從繁雜事務中解脫出來,讓領導把主要精力用在抓大事,謀大局上和對突發、偶發事情的處理中。
工作效率是辦公室工作質量的核心,提高辦公室工作效率我的想法是從以下三方面著手:
辦公室工作面寬事雜,只有加強管理,才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。如果我當選辦公室主任,我將努力提高管理水平,完善各項規章制度,切實改進工作方法,通過規章制度,崗位職責,結合工作目標管事、管人,規范工作程序,理順工作關系,提高工作效率。
今年是公司的管理年,如何降低管理成本,增收節支是管理工作中的一項重要內容。目前的公司辦公室融合著經理工作部和行政部的職能,掌管著車輛、電話、辦公用品、耗材等的管理,沒有嚴格的管理制度和增收節支的概念,勢必造成不必要的浪費,作為公司內部管理的負責人,要科學規范管理,控制成本,作一名讓領導、員工放心的管家。
目前,區公司分三個地點辦公,5xxxx所屬公司分散四處,按照現行的辦公條件,比如發一份傳真給所屬公司,至少每個公司需打xxxx電話,耗費半天的時間,工作效率低下,管理成本很高。因此,加強網絡建設,推行辦公自動化,實現無紙化辦公、信息化管理,既可提高工作效率,節省費用,降低管理成本,又可以提高公司的形象和聲譽。
辦公室是個綜合服務部門,為領導服務是辦公室義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,在參謀中強化服務,在服務中當好參謀。但是為領導服務的出發點和落腳點是為公司各部門服務、為所屬公司服務、為群眾服務。如果我當選辦公室主任,我會擺正自己的位置,強化服務意識。多傾聽大家的呼聲,多關心大家的需求,多干實實在在事情,做一名合格的“服務員”。
辦公室掌握著公司的文字關、用印關、保密關,把好這些“關口”是辦公室的主要職責,體現了辦公室領導的工作水平,因此,要不斷提高文字水平、辦文能力,嚴守機密,把好“關口”。同時辦公室又是公司的一扇“窗口”,在一定程度上代表公司形象。上級領導來檢查指導工作,相關部門來辦事,所屬公司來請示、匯報等。辦公室都要負責接待、溝通聯系。因此要搞好接待,做好服務,當好“窗口”。
此外,還要做好綜合協調工作,不僅要加強和公司各部室的溝通聯系,還要做好外部協調工作,加強與相關單位的聯系,建立良好的工作關系,為公司營造一個良好的外部環境。
辦公室工作紛繁復雜,千頭萬緒,既要承上啟下,又要聯絡左右,大事要參與,小事要處理。如果我競聘成功,工作中我將以“三個三”要求自己:一是,辦好三件事,即辦文、辦會、辦事;二是,搞好三服務,即為領導服務,為各部門服務,為所屬公司服務;三是,做到三個好,工作作風好,工作方式好,工作成效好。力爭將工作做到領導放心,群眾滿意。
我深知,現代社會是一個充滿競爭的社會,既然是競爭,就必須會有成功和失敗。今天,站在這個競選臺上,我充滿自信,也十分坦然,無論成功與否,我都會繼續執著進取,用心把工作做好。因為我堅信,公司的發展需要勇敢和挑戰,而成功的大門,一定會向勇敢者打開。
請大家給我機會,投我信任的一票!
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇十四
什么是優質服務呢?優質服務是通過環境、產品、銷售、員工及運作系統這五項促成因素是獲得顧客良好評價和令消費者滿意的要訣。下面本站小編為大家整理了電力優質服務。
演講稿。
大家好,我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信,古人云:“經營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天,我們關注“誠信”是因為在現實生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信,害在數人,社會無信,則人人自危。優質服務、共鑄誠信,是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天,**人堅持以“三個代表”重要思想為指導,以優質服務、誠實守信為重點,以提高職業道德,家庭美德為著力點,切實加強思想道德建設,廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業,**人堅持“優質為本,誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理,對外開展優質服務。要求報裝接電“一、一制”,即在一個工作日內辦理完各項手續,在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時內為農村用戶處理故障并供電,二小時內為城區用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門,只找一個人,其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先,服務是根本。長武地處陜甘交界處,地形多為山區,屬于咸供電源的末端,線路走徑長,供電質量差。針對此種情況,長電人積極主動與本站供電局聯系,引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發提供了可靠的電源保障。針對農村線路老化,損耗大農村電價高,農民負擔沉重的現狀。98年我國全面啟動改造農村電網、改革農電管理體制、實行城鄉用電同網同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后,先后完成172個行政村,11萬口人的網改任務,降低了農村電價,減輕了農民負擔。
幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農網改造工程已完成并通過驗收;農電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從20xx年9月1日起實行城鄉同網同價,從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運,標志著我縣從甘肅電源的成功引入,為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。
只有優質服務,誠實守信,才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天,企業才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為長武經濟發展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
隨著社會的進步和經濟的發展,誠信已成為市場經濟的基本條件,可以說現代的市場經濟已逐漸進入了誠信時代,信義已成為一個企業的立身之本。黨的xx大報告也指出,要“整頓和規范市場經濟秩序,健全現代市場經濟的社會信用體系。”
作為廣泛為社會服務的供電企業,更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業服務的宗旨。電力產品由于其產品特殊性,在實施誠信建設的過程中,面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為,需要全社會的協調和維護。為此,需要從客戶和市場的需求出發,對供電營銷和服務體制進行全面的創新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象,開拓電力市場,安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路,推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力,陽光動力”活動。
為了響應省公司的號召,更好地開展供電服務,六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監督,以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容,相繼開展了一系列宣傳及建設活動。
在這個“小信成則大信立”的市場經濟時代,我們深知贏得客戶的首要原則是:保證質量、提高服務。一直以來,我們堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,誠實經營,誠信服務,有諾必踐,有行必果,真誠對待客戶,充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業文化,在其轄區內的客戶中獲得不少贊譽。
首先,加強營業場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。
為了更好地為客戶排憂解難,城東所工作人員縮短業務時限,在保證質量的前提下,以盡可能快的速度為客戶裝表接電,故障報修也在規定時限內盡快到達,無論周休或者氣候惡劣,都要把客戶的困難放在首位,及時滿足他們的要求,讓他們真切感受到服務的效率和真誠,如此才能與客戶搭建良好的關系,使用電工作更為順利地開展。
第二,加強社會監督。
為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高,我們深入客戶,廣為宣傳報修投訴及服務質量監督電話“95598”,使服務透明化,更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶,召開客戶座談會,采納他們對供電服務的意見和建議,統一歸納并加以改進。長此以往,與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系,增進了供用電雙方的了解與信任。
第三,進一步深化“誠信進萬家,服務進社區”活動。
為了更好地宣傳我們的服務,我們利用節假日及公休日時間走上街頭、深入社區,開展用電咨詢,《電力法》宣傳,加強對抄表、檢修人員的培訓,提高營銷管理和優質服務的信息化、現代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動,把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區引起了強烈反響,更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。
第四,進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。
按照省公司要求,我們以“陽光動力”工程建設為切入點,緊密圍繞市場供需形勢,重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉居民同網同價實施政策以及與電力相關的法律法規和用電常識。利用節假日設立宣傳臺,發放宣傳冊;深入重點企業、社區進行回訪,征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務,深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。
第五,以制度捍衛“誠信經營”,以創新提高業務層次。
在同一目標管理下,一個企業要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產品質量,更重要的是在原有基礎上不斷創新,如此才能立于不敗之地。并且,一個企業的服務監督必然要靠嚴謹的質量監督體系,這就要求企業內部要設立嚴格的。
規章制度。
來規范員工的行為,做到疏而不漏,從領導到基層處處嚴格把關,讓提高服務質量不只是一句空談,讓誠信經營更扎實地開展起來。
另外,在做好服務的同時,一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質。為此我們開展了一系列禮儀培訓、技能培訓活動,并隨時加強基礎技能的鞏固,進行考核。開展學習型班組及家庭的創建,相互督促學習,在班組內掀起了良好的學習熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口,只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務和工作熱情,才能使打造服務品牌不變成空談,真正贏得客戶的贊許,從而更好地取得他們對我們電力事業的信任和支持。
以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施,誠信是個有著豐富內容的服務主題,這就決定了還有很長一段路等待我們去摸索、去發掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善,品牌服務也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶,用真誠和信用打動客戶,必將與客戶實現雙贏,共同撐起電力事業更為廣闊的天地。
大家好!我是來自市縣鄉的(具體電力單位和姓名)。今天,我要為大家演講的題目是“誠心.奉獻”。
不知道大家對電力工作者的了解有多少,但是我想說作為一名電力行業的專職電工,從電力規劃、電線桿架設到電力搶修等,這其中無一不留下了我們電工熟悉的身影。尤其是地處邊遠山區的電力職工,有時,為了施工、架線、排除故障、抄表,他們要走很遠的山路,有些人甚至磨破了多少雙鞋,他們自己也說不清楚。但不管條件怎樣惡劣,他們都奉行一個原則,那就是哪里需要他們,他們就到那里去,從來都沒有半點怨言。這就是執著,這種執著詮釋著“誠心.奉獻”這幾個字的真正含義。
每天清晨,當第一縷柔和的陽光籠罩在大地上時,他們來不及靜下心體味這初升朝陽的光芒,便匆匆出發了,不知道下一刻自己將置身于山坡上,山崖間還是陡峭的山峰上;每當日落西山,各家各戶都炊煙四起時,他們來不及回望自己期盼的家,依然工作在最危險的第一線;每當燈火通明,夜闌人靜時,他們來不及和家人團聚,卻很可能還在某個不知名的角落里搭起被風吹落的電線……這就是無數電力事業工作者生活的縮影。然而,就是這樣一群默默無聞的電力事業工作者,他們用自己的堅強毅力和優質服務譜寫了電力事業發展史上一曲曲輝煌的凱歌。
“一份耕耘,一份收獲”,兢兢業業的廣大電力工作者犧牲自己小家的利益換來的卻是大家的利益。他們不僅讓無數的鄉村父老看到了光明和希望,也使鄉村的經濟繁榮邁上了新的臺階,從而促進了整個國家電力事業的蓬勃發展。就說我所在的供電所吧,雖然各種硬件設備都十分落后,但是在地區優質服務示范單位及其優秀個人評比中,卻經常受到表彰。這靠的是什么?是誠信,是廣大老百姓的支持和厚愛。在此,我想說的是電力工作離不開優質服務,而優質服務又離不開誠信。只有以熱情、誠信作為服務手段,以優質、高效作為服務宗旨,我們中國的電力事業才會迎來更美好的明天。
朋友們,讓我們共同架設心中誠信的高塔,拉起心中誠信的長線,把光明和希望輸送到千家萬戶吧!
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇十五
各位領導,同志們,大家好!
我競聘的崗位是***處副處長。
我出生于**年,今年**周歲,研究生學歷。我**年畢業分配到市財政局工作,來,在領導和同志們的關懷、幫助與支持下,我堅持主動學習,自覺實踐,以苦為樂,甘之如飴,努力奉獻自己全部的智慧、精力與熱情,扎實開展各項工作。在取得一些成績的同時,也經受住了實踐的鍛煉與檢驗,我為自己能力的不斷提高和經驗的日益豐富而高興,更為所在的“團結奮進,務實高效”的局機關及處室集體而自豪。
這20年來,我先后從事過財政教科文事業經費專管員及綜合、歷史資料收集整理、教育事業單位基本情況調查整理、計算機培訓應用等多項工作,還先后參與制定了技術開發型科研院所改革辦法,組織調查制定了中小學公用經費建議定額,制定了扶困助學專項資金管理辦法,編報的文教行政事業財務決算在全省評比中多次獲一等獎,答復大量的人大議案、政協提案得到人大代表、政協委員的滿意和各級領導的認可。總之,多年的工作實踐,讓我深刻地體驗到教科文工作的嚴謹、周密和任務的繁重,同時,更是積累了教科文工作從基礎工作建設、調查方案制定、業務培訓、財務管理,到資料加工整理、信息提供和分析研究這個系統的經驗。我深知,自己每一份成績的取得都不僅是個人努力的結果,都凝聚著眾多領導和同事的無私奉獻,而我和大家一樣,在體會和分享收獲的快樂的同時,也和同志們締結了深厚的友誼。在這里,我要向多年來關心、支持和幫助我的領導、同志表示衷心的感謝!
對于我這次參加競聘***處副處長這一職務,我的理解是必須要求要具有良好的政治素質和政策理論水平,較為扎實的專業知識體系和豐富的'管理實踐經驗,一定的組織協調能力和分析處理復雜問題的能力,同時,必須能夠快速準確地把握教科文等工作重心和發展思路與脈搏,在工作中時刻保持主動性和前瞻性。
在總結和分析自己多年來的學習和工作實踐后,我認為自己無論是心理素質、道德品質、能力素養以及工作閱歷等方面,都基本具備了參加競聘的條件。而且,在實踐經驗、工作業績和為人處事等方面還具有很多優勢。
一是感覺自己對這一崗位認識比較深刻,深深地熱愛并愿意為這一崗位奉獻自己的一切。從參加工作走向社會的第一天起,我就從事教科文處現有的工作,一干就是二十年,我深刻地認識到教科文處是財政局的一個重要窗口,代表著全局教育、科技、文化等事業的工作形象和財政重任,我始終堅持內練素質,外樹形象,踏踏實實地做好每一項工作。
二是感覺自己非常熟悉和了解教科文專業業務,有比較豐富的實踐經驗,有利于工作的穩定性和連續性。多年來,自己在本職崗位上,始終堅持以改革為動力,以服務為宗旨,不斷增強創新意識,提高工作質量。工作中,始終把科學合理使用資金,提高資金使用效益作為重點,針對財政困難,資金緊張的特點,對事業單位的基本情況進行調查,對資金的使用進行跟蹤監查,加強財務管理,力爭使有限的資金發揮最大的效益,為管好用好資金,保證事業順利發展做出了不懈的努力。改革公用經費和專項經費管理方法,保證城區中小學正常教學,農村中小學險危房逐年減少。幾年來,撰寫調查報告10余篇,組織編寫了《***市行政、事業財務分析資料》和《***市各級各類學校基本情況》兩本書。
三是感覺自己具有一定的組織協調能力,為人比較謙遜樸實,作風嚴謹認真。
再加上自己對事業的執著追求、熱愛與滿腔熱誠,以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵,這些都將構成我今天參加競聘的強大后援,更是我今后成長與進步的動力所在。
如果竟聘成功,我將主要從以下四個方面不斷地充實和提高:
一是加強理論和業務知識學習,提高自身素質。工作要干出成績,必須有較高的業務素質。業務素質的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養,將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業務素質不斷提高。
二是創新突破,大膽實踐,賦予工作以智慧含量。以提高資金使用效益為中心,進一步完善教科文經費支出管理,加大教科文經費支出改革步伐,確保完成各項支出任務和各項事業順利發展。
三是刻苦鉆研,精益求精,不斷改進工作方式方法,全面提高工作水平。要深入實際,調查研究,注意監測我市教科文事業支出運行情況,及時反映財政資金在使用中出現的新情況、新問題、為財政支出決策提出建議和意見。
四是加強管理,嚴格要求自己,協助處長做好處內自身建設,力爭出色完成領導交辦的各項工作任務。
各位領導和同事,如果這次竟聘大家選擇了我,組織給我在更高層次為大家服務與奉獻的機會,我將不辱使命,以實實在在的工作和業績,來回報組織與同志們對我的信任與厚愛。如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見賢思齊,繼續補充、修正和完善自己,努力學習,勤于實踐,在處室內做出自己應有的貢獻。
最后,再一次感謝大家多年來對我的支持與鼓勵!
謝謝。
電力服務演講稿服務演講稿(精選16篇)篇十六
我叫xxx,現年xx歲,學歷xx,首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
下面請允許我將對安全工作的認識,搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下,請給予批評指正:
一、對安全工作的認識和理解。
我們都知道,電力企業無論是從人的方面來看還是從物的方面來看,都是一個危險性較高的行業,由于電力企業的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時刻保持平衡。任何環節發生問題,都可能誘發整個電力生產事故。特別是電力企業長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備,他們的安全運行還關系到電力行業以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。
二、安全監察工作的思路和方法假若我能夠當選為安全員,我打算從以下幾個方面去開展安全工作:
1、提倡安全管理工作的“人性化”
傳統的安全管理過多化強調剛性管理,看表面,抓現象,看結果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據這種局面、安全部門要與其他部門聯合起來,常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發現安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
2、實現安全管理工作的“程序化”
電力行業的許多工作,都是多工種綜合交叉作業,多種危險因素相互作用,相互關系。實行程序化的安全管理,就是把電力企業每一項工作和應做的安全措施與實際工作步驟相結合,讓工作負責人及作業人員在實際工作中知道怎樣來運作,熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應的安全措施。并知道怎樣來防范,杜絕事故的發生。
3、落實安全管理工作的“制度化”
為了強化電力企業安全管理工作,達到安全生產的目的。除了必須嚴格貫徹執行國家和上級頒發的有關法規、規定及制度以外,企業還必須根據自身的特點編制一套安全管理制度,將規程進行細化和電力企業量化,讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應負的責任。
4、達到安全監察管理工作的“合同化”
隨著電力企業的不斷發展,“兩改”不斷的深入,現行的電力法律、法規、規定已明確滯后,特別是針對電網改造后出現的許多新問題,現行的電力法律、法規均無明確規定,為了確保電力企業的合法權益不受侵害,安全監察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器,實施主動防范。并通過安全管理合同化,對未遂事故起到防微杜漸的作用。
另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。