培訓心得體會是對參加培訓活動后所獲得的體驗、收獲和心得進行總結和歸納的一種方式。以下是一些學員們總結的培訓心得體會，希望對大家的學習和發展有所啟示。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇一
通過這次培訓全體學員從心靈深處感受到自己的一份責任。
參加這次培訓的教師們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，從教育局領導到學校教師都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如饑似渴地接受著新鮮的苗文知識理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
老師的課就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前。學員們個個認真地聽和做好筆記，在課堂里激烈地交流討論。
在教學時，要注意突出重點，避免平均用力。避免按順序一字一字教。筆畫多、難寫的字要引導學生仔細看，一筆筆教好，重視范寫，容易出錯的地方，用彩筆標出，特別強調。筆畫簡單好寫的可讓學生觀察后自己寫。如果每個字都平均使用力氣，都講兩分鐘，寫兩分鐘，并且統一規定寫的遍數，則一堂課完不成一課的生字，而且還加重學生的心理負擔，降低學習興趣，使學生一股腦地只圖快快抄完了事。因此，寫字課堂上，要?因‘字’施教?，只對重點、難點作指導，其余放手讓學生自學，自寫。
這次暑期培訓，比以往任何一次都緊貼實際，很實在，真正指導了我們在今后雙語教學中，讓我們更好地把苗文走進課堂教學作了很好的鋪墊，短短的培訓讓我重新認識了自我作為一位苗族教師的責任。因此，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不我們的苗文就會在不久被淘汰出局。這就需要今后自己在上課時付出更多的時間和精力，與這次來培訓的雙語教師一起努力學習苗族文化理論，勇于到課堂中去實踐。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇二
進過通信培訓學習，在工作實踐中，我們體會到，企業核心競爭力總是植根于獨特的企業文化土壤之中，受企業文化的影響和制約，在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的通信培訓學習心得體會，歡迎大家閱讀。
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是：電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
1.電信公司營業服務能力培訓班。
年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下：
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識，包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統。
授課效果較好，能夠理論聯系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習，讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態，發現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習。
營業廳現場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。
為提高每個員工自身的綜合素質和處理問題的能力，市分公司營業服務部實行讓部分業務熟練的員工輪流在營業前臺實習當值班主任的制度，并要求大家寫出心得體會。在此，我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇。
日記。
今天，是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會，我懷著滿腔的熱忱，開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時，心情十分激動、自豪，同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任，所以心里總要犯點嘀咕，惟恐自己能力不夠，經驗不足，惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶，手里拿著電信繳費單，向值班主任工作臺靠近，沒來得及問明原由，他就已經吵了起來，說：“亂收費，消費不透明……等等”，聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態。我來到話費查詢臺，分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單，逐一的向他解釋，因為用戶辦理了“我的e家”套餐，詳單的確有點復雜，不容易看懂。通過我的耐心解釋，用戶的怒氣漸漸地平息了，最終贏得他的滿意。
接著，同樣的問題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問題，但是他反映的問題是存在的，“我的e家”套餐，許多用戶不太清楚，這需要我們營業員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我，遇到的問題，看上去處理的都是一些平常的問題，每天都發生在我們身邊。
電信培訓心得體會4篇電信培訓心得體會4篇我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗，繳話費、辦業務的人不停的進進出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須承認的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的應變能力，缺少應有的經驗，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆善良的心指引著我行動的方向，有問路的，我用最客氣的語言;有年老的，我攙扶著進去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的，我問他(她)是“”的號碼，詳細的指引。
感謝領導給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習中，我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性，學懂一種業務知識是遠遠不夠的，要全方面學習。要根據企業發展的需要，學習本行業新的專業技術知識，增強拓展業務的能力，根據自身發展的需要，拓寬學習的廣度和深度，促進自己的全面發展。
星期四下午三點鐘，由我們電信分公司領導組織我們十五個入黨積極分子，進行了入黨積極分子培訓學習。這次培訓得到了分公司領導的高度重視，我公司何總也親自參會，和我們一起培訓學習。在這次培訓中，我接受了黨的教育，系統地了解了黨的歷史、性質、奮斗目標、建黨宗旨、組織制度和組織原則等基本知識。通過此次學習，使我對黨的認識水平有了更深一層的提高，更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在工作、學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標，更加堅信共產黨的最終目標——共產主義的社會制度終將實現。
一個人要在社會上實現他的人生價值，必須不斷地付出努力，工作兢兢業業，為社會創造財富。作出的努力不能是盲目的，必須有正確的方向指引。爭取加入中國共產黨，在黨的領導下，為實現共產主義，全心全意為人民服務，是我人生的方向。經過學習，我更加堅定了這一信念。不斷地以這一目標鞭策、鼓勵自己，使自己對工作始終保持信心和干勁。要始終做到以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想作為自己行動的指南，不斷加強思想政治修養，通過不斷的加強思想政治修養，在工作和學習等各方面都產生更大的動力，更加明確工作和學習的目的，而不盲目。在人生道路上，樹立起正確的人生觀--共產主義人生價值觀，它是以人民利益為中心，為社會無私奉獻的價值觀。
一天的學習，雖然時間短暫，卻感受很深。老師的字字句句還在耳邊蕩存：“要對入黨有個正確的認識，入黨是為了更好地為人民服務。”作為一個入黨積極分子，我深知自己離一個優秀黨員的標準尚有差距，但我有決心做到：在實際工作中，全心全意為我們電信的客戶服務，把為電信客戶服務同有效執行統一起來;把為電信客戶服務同求實精神統一起來;把為電信客戶服務的決心同過硬的業務本領統一起來，更加努力地做好本職工作。
又是一年春草綠，為期一個月的領導干部培訓即將結束了，回顧這些天的學習，在群工作部的精心安排下、在授課老師的認真準備下，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前電信工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發，下面就如何增強樹立企業文化建設，淺談一些個人的認識和體會。
一、樹立企業文化。聽完了王琳老師的講座，我們都應該知道，在新經濟時代的今天，企業的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的東西，而更在于是否有一致的內部價值認同和眾口一致的外部企業形象即企業文化。當今精明的企業家關心的也不僅僅是市場占有率及利潤水平的高低，而更注重于企業文化的建設。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
二、圍繞企業文化，增強企業核心競爭力。目前，我們的競爭越來越激烈。為了使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現企業的目的，我認為企業文化在企業管理中的作用越來越重要。企業文化建設涉及到企業的方方面面，滲透企業的各個生產經營環節。通過對企業文化的建設、宣揚、增加企業的親合力、凝聚力，激發員工為企業目標不懈奮斗，進一步培育企業的核心競爭能力，樹立我們企業的品牌意識，團隊意識，以及充分調動感情因素為企業吸引人才、留住人才、激發人的潛能，具有十分重要的意義。一個企業其最終目標是使企業在激烈的市場競爭中，獲得最大利潤并保持長期的可持續發展。而企業的核心競爭能力是企業獨具的長期形成并融于企業內部、支撐企業競爭的優勢，使企業能在競爭中取得持續生存與發展的核心能力。在工作實踐中，我們體會到，企業核心競爭力總是植根于獨特的企業文化土壤之中，受企業文化的影響和制約。
第一，分析解剖自我。找出我們企業的優勢，并逐漸培養壯大，形成強有力的競爭力。比如說網絡監控維護中心，網絡的維護是他們的強項，也是他們的立身之本，核心競爭力就可以是：作好電信設備的運行維護，作好經營、服務的堅強后盾和技術支撐。因此，就應該大力倡導比如說“增素質、維好網、爭一流”這樣得部門企業精神，對內練好內功，嚴格要求、嚴格管理，提高維護管理水平，發揮技術上的優勢，做好全市的技術支撐，以一流的運行維護質量來保證一流的電信產品，樹立一流的部門企業形象，反過來一流的部門企業聲譽，一流的企業形象又強化了員工的責任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環，收到很好的效應。以網絡監控維護中心為家，以此為自豪。
第二、加快企業制度建設。現在已經進入新經濟時代，知識，信息、資源成倍增長，信息網絡化、全球化，成為時代的特征，新的時代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨著時代的進步、補充、更變、完善，使他們都有利于企業新的發展，而不是停止不動，成為我們企業改革的絆腳石，對此，我覺得應該在現有的企業制度建設中，注入企業文化建設的內容，提出企業文化建設的。
口號。
并加強宣傳力度以提高員工認識在經過時間的貫穿、實踐的磨合全體管理者和員工逐步都會接受認同并在工作中加強貫徹實施這種新的理念和新的制度。及時對員工進行企業文化教育。為企業核心競爭力的壯大、發展提供寶貴的土壤和環境。
第三，利用企業文化激發企業和員工的潛在能力。比如說，網絡監控維護中心，它屬于一個單獨的部門，但隨著市場競爭的節奏加快，我們深刻地意識到：用戶消費我們產品的過程正是我們網絡監控維護中的過程，電信維護過程支撐和保障著我們為用戶服務的全過程。維護質量的高低，決定了用戶對電信產品的滿意度，運行維護工作的優劣直接或間接地決定了市場經營業績的好壞和市場的占用率、用戶的信譽度。由此而看，網絡監控維護中心提供技術支撐的過程，就是一種服務，也就是直接參與了經營活動的全過程，不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以，在網絡監控維護中心提出“維護就是在經營”之類德口號是很有必要的，使網絡監控維護中心的員工會自覺地把維護工作與經營服務聯系起來，很快在企業內、外樹新的形象，也可以增強網絡監控維護中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做，達到同樣的效果。
三、將企業文化貫穿于我們的工作。比如說：被大家稱贊和海爾電冰箱的品質與售后服務是空前的。為什么呢?主要是海爾有“賣信譽，不賣產品”的企業文化，華為公司能夠在信息業中迅速崛起，靠的也就是它具有的優秀的企業文化。據我所知華為公司的企業文化有獨特的地方，他們的員工有一個共同的感知“質量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻者應當得到合理的回報”等等。在這樣的企業文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了“北國之春”的期盼。所以，我企業提倡“用戶至上，用心服務”的企業文化，其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念，企業精神貫穿于我們工作中，滲透到運維工作，經營工作、管理工作和服務工作中是義不容辭的職責。所以我們更要將“用戶至上，用心服務”的觀念貫穿于工作要求、工作標準、工作考核之中，貫穿于我們得企業中，成為每個電信人的行動指南，一切以用戶為重，為用戶所想，為用戶提供最滿意的服務。
四、在企業文化中樹立企業的品牌意識。我認為要注意四個方面。
第一：在廣告宣傳、業務宣傳中體現企業的品牌個性和企業特征。可以通過設計辦公環境和經營場所等，來凸現我們企業的個性風采。通過這些統一的視覺效果，向公眾傳達我們得經營觀念的改變，得到一些認同。
第二：利用我們的品牌優勢贏得用戶、贏得市場，在我們價格高于其他競爭對手的前提下，利用我們的品牌優勢，鞏固已占的市場份額，并不斷地擴張。
第三：是要通過企業員工中正在提倡并逐步確立“用戶至上，用心服務”的經營理念，強化我們的品牌優勢，使企業的生產、經營、服務的各個環節，真真實實，腳踏實地地圍繞著滿足用戶需求去開展工作。真正把現有的用戶變成我們最忠誠的用戶，并通過現有的用戶帶動擴展新的用戶。所以我們心往一處想、勁往一處使，清楚自己的一言一行代表的是電信的品牌。
五、重視企業文化中的感情，“以人為本”。在工作會上，郭總體到“以人為本”的管理思路，經過這次授課我深刻的體會到：“以人為本”的企業文化是非常非常的重要，企業必須尊重人、關心人、愛護人、培養人，堅持以人為本，通過感情交流，人際溝通、群體活動，參與管理和智力開發等多種形式和手段，讓員工成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才。了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工既感到團隊的溫暖，也通過這種形式讓員工了解企業面臨的困難，將企業的壓力傳遞給員工，從而分擔企業的壓力;讓員工及時充電，以適應新技術、新業務的發展，既提高員工個人素質、業務技能，提高了企業的整體實力;給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會受人尊重、受企業尊重的喜悅心情，讓員工感受到在這里工作的愉悅，激發更大工作熱情和智慧，對企業作出更大的貢獻。
六、以企業文化為中心，開展豐富多彩的文體活動如唱歌、跳舞、體育比賽、晚會等，在這些活動中可把企業文化貫穿進去。比如唱歌：可以是歌頌公司的先進人或事的敬業精神;晚會中的小品：可以圍繞著單位的事跡和人物來組織、編排。用文體活動來建設企業文化。使企業文化的內容不生硬地穿插進去，讓員工在欣賞節目中不知不覺地接受企業文化的理念。總之，企業文化不是自然生成的，只要分公司領導與員工上下團結一條心，共同努力，渭南電信的企業文化建設必定會結出累累碩果。
旋風旋風，席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起，為期2天半的拓展培訓開始了。湖南原動力拓展培訓中心為了這次新員工的培訓付出極大的努力，從安排車輛、確定路線、到制定培訓內容做到時時處處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向中國電信、湖南原動力培訓中心以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。
雖然書讀了好多年，但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起，希冀與期待便充滿我的整個身體，頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農藝園停下來，種種的想象才與現實一一對應起來。
培訓開始的第一個任務是將100名隊員分為8組，以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長，帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他(她)在團隊中發揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律，我安排組內6個女孩負責設計隊歌，剩余的男生負責設計隊徽、口號。經過一番頭腦風暴，幾種方案被預選下來，最后集體投票確定最終方案。30分鐘的時間過去了，“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒，打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中，我充分利用了集體的智慧，讓有特長的隊員發揮其能動性，在隊員間出現爭議的時候由我來最終拍板定案，相對優質高效的完成了任務，為接下來的培訓奠定了基礎，也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于，由于組內有些同事對活動的參與度不是很高，因此沒有提出更多的建設性意見，這一點我是有責任的，如果我當時能夠對于這部分隊員給與更多的機會，相信他們一定會做的更好。
”的隊員高度協調，同時起落才能快速的前進。剛開始，經過幾次的嘗試，大家發現竟然難以抬腳。此時我及時改變策略，帶領大家進行練習，我喊口號大家抬腳，幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利，但是我們雖敗猶榮。在這個項目中，我將6個女生分開在兩組之中，并且安排在“電車”的中部，“電車”首尾都安排身強力壯的男同事，而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣，以提高他們的參與程度，在為團隊服務的過程中享受到樂趣。事實證明，這樣安排是有效的。不足之處在于，最后教練突然改變了游戲的規則，使得大家一時不能適應，結果亂了陣腳。這表明過度依靠某個人的力量會使得團隊的應變能力下降，一旦失去這個人，結果將是災難性的。后面的項目中，我盡量調動更多人的積極性，使得團隊能夠自我管理，自我學習。
不得不說的還有斷橋這個項目。作為拓展訓練的標志性的項目，斷橋有著天然的優勢。盡管斷開的部分其實并不長，但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步，卻需要很大的勇氣。為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋，團隊的鼓勵是不可或缺的。為此，教練安排在每個隊員爬上高空之前，團隊都要為他充電加油。這個辦法果然有用，幾個女生也都勇敢的跨了過去，大家很快順利的完成了項目。這個項目更多的是一種自我的挑戰與升華，跨過了斷橋上的這一小步，也同時跨過了人生的一大步。作為隊長，我除了給每個隊員鼓勵的同時，還負責他們的安全，在大家登上斷橋之前都仔細檢查他們的安全帶是否系牢，上升器是否能夠使用，以確保每個人的安全。斷橋項目提高我個人的責任感與使命感，隊長不但要對自己負責，還有對每個隊員負責。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇三
一個組織或團體的領導班子中，副職處于“一人之下，眾人之上”的特殊地位，作為下屬副職的“成熟度”和作為領導副職的領導力，對正職的領導效果有著極其重要的作用。根據木桶原理，領導班子就像一個用若干塊木板做成的木桶，這個木桶容量的大小不取決于最長的木板，而取決于最短的木板。假如班子中有一個副職較弱，就會影響到整體領導水平。這說明，要抓好領導班子建設，就必須抓好副職隊伍建設。第一，副職是領導班子成員的大多數，抓好副職隊伍建設，就是抓住了領導班子建設的“大頭”；第二，副職的個體素質是班子整體素質的組成部分，抓副職個體素質的提高，就是抓班子整體素質的提高；第三，副職是領導班子的“后勁”，沒有現在優秀的副職，就不可能有將來優秀的正職，抓現在的副職隊伍建設，就是抓將來的正職隊伍建設。因此，副職決定著一個組織或團體能否健康持續發展。
既然副職崗位如此重要，那么怎樣當好副職也就理應成為各級組織和領導干部關心的話題。在實際工作中，副職會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此，正確認識與妥善處理副職與正職、副職與副職、副職與下屬之間的關系，就成了副職的重要任務。
正職和副職是領導與被領導的關系。工作時，副職就象正職的“左右手”，其職責就是協助、配合。副職應給自己定好這個位，甘當配角，當好配角，輔佐正職做好工作，這既是副職本份，也是其組織觀念的體現。要當好副職，要在以下幾方面搞好與正職的關系。
（一）維護不奉迎。作為副職從內心深處理解和接納正職，是做好本職工作的基本要求。正職通常是上級組織精心挑選、干部群眾比較認可的經驗豐富、綜合素質較好、威信較高的人擔任，因此，副職需要也應該尊重正職，并且這種尊重不是虛偽庸俗的做作，而是從內心里、感情上接納正職。或許有的正職在能力、道德、為人處事等方面有這樣那樣的不足。但你必須相信，他之所以成為你的上級一定有比你強的地方。做到了這一點，副職就能虛心地發現和學習正職的長處，感情上拉近距離，生活上互相關心，工作上維護正職的權威。對于副職來講，配合并不同于迎合上意、巴結獻媚，而是在事業基礎上的配合，在自己的工作的工作方式和工作作風上主動適應正職，使彼此的合作達到一種心理默契。副職應善于發現正職的長處和短處，從而助其長、補其短。只有尊重不奉迎，配合不附合，才能維護班子的團結和權威，才能充分發揮班子的群體效應。
（二）到位不越位。副職要明確自己有有限權力和無限責任。副職與正職的權力是有差距的，正職統攬全局，把握大政方針，對單位或部門的事情實行全局領導和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內具有一定的權限，正職根據工作的需要和副職的實際工作能力水平，授予副職一定的工作權限，副職在正職授權范圍內進行工作，且要認真履行職責，對正職負責。要多請示、多匯報，對正職沒有授權的，不能輕易越權、說話、表態，應根據自己的職責權限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權力，在有限的權力內用好權，比如分管工作中的決定權，全局工作中的建議權、推薦權等等。所謂“越權”主要是指不該說的說了，不該管的管了，不該做的做了，其實際權力超越了職位權力。有四種越權行為是副職特別注意而且是禁止做的：一是先斬后奏。把本不該他定的事定了，然后匯報，迫使正職同意。二是設好圈子，片面反映情況，讓正職鉆，出了問題責任往上推。三是斬也不奏，不該決定的事定了，既不向正職請示，也不匯報，干脆自己說了算。四是越級請示，或多頭請示。取得上級支持以后，以“尚方寶劍”迫使正職就范。這樣做既有害于班子團結，對自己也沒有什么好處。因此，副職必須規范自己的行為，做到下限不欠位的同時應上限不越位。
（三）服從不盲從。在工作中，副職當然要服從正職領導，按正職的意圖辦事。但是，服從并不等于盲從，當正職的決策與實際情況有出入時，應給予善意的提醒，以免帶來大的失誤。由于各人的性格、閱歷、工作方法以及認識事物的程度不同，工作中產生一些矛盾和分歧總是難免的。當發生分歧時，副職應冷靜對待，慎重考慮，盡力找出分歧中的相近點，千萬不可意氣用事。如果分歧是因為掌握的情況多少而得出的結論不同，這時應理解正職的苦衷，是否有難言之處，倘若分歧涉及到正誤之別，就只能按組織原則辦事，弄清事非，以理服人。一時弄不清的，不妨等等，因為實踐是檢驗真理的唯一標準。因而副職要做到大事講原則，小事講風格，是自己的問題，要敢于擔責，不是自己的問題，也要心平氣和，冷靜處理。副職要有全局觀念，要自覺服從正職領導，這是因為正職在領導班子的地位和作用，決定了其考慮問題的出發點和歸宿點是全局，因而副職就必須把分管工作納入到全局中來對待，從全局的角度來看待自己所擔負工作的地位與客觀要求，做到局部服從全局而不能另搞一套。
副職之間是同僚關系，是“手指”之間的關系。副職之間密切配合，相互支持，才能五指并攏，形成拳頭，增強班子的整體合力，決不能“拳頭不硬指頭硬”。就如同歷史上趙國的“將相和”，如果沒有藺相如的忍辱求全，退車入巷，廉頗的知錯即改，負荊請罪，就不可能有趙國的強盛。合則盛，分則衰，大到一個國家，小到一個班子，莫不如此。大多數情況下，副職不只一人，而是一個群體。他們為了共同的整體目標，工作在同一班子之中。雖有分工不同，但彼此工作相互聯系、相互影響。因此，當好副職，需要有全局觀念；需要有協作精神；需要處理好彼此之間的關系。
（一）尊重不自傲。自己分管的工作涉及到其他副職要多些尊重。通常情況下，班子中領導成員按照分工各司其職、各負其責，但事物都是普遍聯系的，分工只是相對的，許多工作常常是相互依存的。這一基本特性要求：副職之間要相互尊重，搞好協作，共同把工作做好。然而，現實生活中，有少數副職往往處理不好這個關系：有的副職是因為粗心大意，也有的副職不能正確對待自己，或認為排位應在前、或認為資歷較老、或認為能力強、水平高，以此為自傲的本錢，放不下架子，不尊重他人，殊不知，班子中同級副職的關系是平等的，只有分工不同，而無高低之分。
分管副職的工作會涉及到其他副職是正常的，因而主動找有關同志征求意見，及時溝通，也是必要的，同級副職之間的這種相互尊重，既是一種美德，更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏得同級相應的尊重，更有利于分管工作的開展。
（二）支持不干預。對他人分管的工作要多些理解和支持。每一個領導班子都有一至數名副職，有些同志可以同正職合作共事，卻未必能處理好與同級的關系。原因固然都因人因事而異，但大多與工作關系把握失當有關。
同級副職都是在正職領導下，根據各自分工，從不同角度為一個共同目標努力工作，理應做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同級副職工作遇到困難或工作出現漏洞、失誤時，應主動予以配合和支持，幫助其排憂解難，或及時予以提醒、為其拾遺補缺，而切不可事不關已，熟視無睹，更不可看笑話，說風涼話。
誠然，主動支持、幫助同級副職做好補臺工作是必要的，但不能只從良好愿望出發，在方法的把握上也應有所講究。換言之，不能使其感覺到別人會懷疑自己的工作能力，更不可在背后談論同級副職及其分管工作，甚至指手劃腳干預別人的工作。
處理好這方面的關系，同級副職也應加強感情上的聯絡、工作上的溝通，消除一些可能發生的矛盾，共同營造副職間和諧的工作氣氛。
（三）適度不過度。副職應關心他人、關心全局。在多數情況下，副職與副職之間是一種分工與合作的關系，是抓全局必合作的關系。雖然都不抓全局性工作，但都應有全局觀念。不可因噎廢食，擔心同級副職有看法，而只考慮自己分管工作，不關心他人和全局性工作。任何一個地方和單位的工作都是一個有機整體，有其內在聯系，因而副職不僅要關心和熟悉自己分管的工作，還應關心和了解同級副職分管的工作和全局工作。
領導科學理論也完全適用于“眾人之上”的副職。副職按其分工，通常分管若干單位戰線的工作，說是分管工作，實質還是與人打交道，副職對其所屬工作的有效領導主要是通過所屬部門單位的領導干部來實現的。因此，副職要圍繞大局做好分管工作，還須善于做人的工作。以其最大限度調動分管口領導干部的工作積極性。確保整體工作在分管口能得到貫徹落實，就要認真處理好與下屬關系。
（一）放手不放任。副職對下屬要充分信任。副職的領導藝術也要體現在工作方法上，圍繞全局搞好分管工作，光靠副職一人是不行的。副職與下屬要建立起一種相互信任的關系，對分管工作在總體把握上出主意、出思路，在具體問題的處理上，則應放心放手地讓下屬去干，相信下屬能把事情辦好。副職越放手，往往下屬對你越負責，如此去激勵下屬領導干部的工作熱情和創造精神，達到下屬自我領導的領導最高境界。
副職在充分信任下屬的前提下，也不可對下屬工作不聞不問，放任自流。放手是一種工作方法，信任是一種激勵機制，目的是為了其分管口積極營造一種比、趕、超的工作氛圍，以搞好局部工作，從而給予大局更多支持。因此，副職也必須要把握下屬的思想狀態、工作動態，政治上高標準，工作上嚴要求，對的鼓勵，錯的及時幫助修正，做到放手不放任。
（二）支持不把持。副職對下屬要充分尊重。在工作上，副職不可隨便干預和插手下屬權限范圍的事情，更不要越俎代皰，代行下屬職責之內的工作；也不要越過下級直接處理本應由他們出面處理的事務。隨便插手和干預，既會破壞下屬的自主能力和責任心，造成下屬對你的依賴心理，還會使下屬威信受到傷害，影響他們今后的工作。因此，副職不要把自己分管部門和單位的具體事務當作本職工作去處理，不要錯以把持當支持。
當然，副職對下屬的這種尊重，不意味著就可以不管下屬的事情。副職對下屬工作的支持主要表現在以下幾方面。一是提供服務，發揮副職承上啟下和較強協調能力的作用，為下屬工作創造好的條件；二是幫助解難，當下屬工作遇到困難或出現偏差時，主動出主意、想辦法、幫助其克服困難，糾正偏差；三是承擔責任，當分管工作出現重大失誤時，要與下屬一道同舟共濟，主動做好工作盡量減肥小負面影響，同時勇于面對自己應該承擔的責任，以人格力量影響下屬、激勵下屬。
（三）愛護不袒護。副職對下屬要充分關心。副職對分管戰線的工作，在不同時期會有輕、重、緩、急的不同區別，但對自己分管單位和戰線的干部卻不能搞厚此薄彼。副職既要嚴格要求下屬做好工作，同樣也應滿腔熱情去關心他們。
政治上關心，就要關心下屬的政治學習、思想進步，幫助他們創造一個好的工作、學習條件，使其不斷提高政治素質和思想理論水平，正確引導他們在努力工作的基礎上不斷成長進步。
生活上幫助，就要關心下屬的家庭生活，尤其是那些在“冷門”單位工作的干部和下屬中對自己要求比較嚴格、不愿輕易麻煩組織、麻煩領導、家庭又確有困難的同志，更要幫助他們排憂解難。有些問題的解決也要像抓工作那樣親自過問，抓好落實，盡量不讓“老實人”吃虧。
當然，對下屬的關心和愛護也必須以顧全大局為前提，當局部利益與全局利益、個人利益與集體利益發生矛盾時，應主動做好下屬思想工作，服從全局和集體利益，不僅如此，當下屬有缺點錯誤的時候，也要做到不掩蓋、不袒護，應從真誠關心的愿望出發及時批評、幫助，使其認識錯誤、改正錯誤，輕裝上陣，繼續做好工作。
以上提出了副職要處理好的三對關系、或三對矛盾。既然是“關系或矛盾”就是相對的，就有主客觀、內外因素在里面。本世紀60年代美國心理學家伯納德·韋納的歸因理論要求歸因時不僅從行為上進行分析，而且從認知（特別是思維）情感和人際關系中來分析。他從大量的實驗中總結出成敗的原因主要是能力、努力、任務難度和機遇四個方面，為改變差生提供了理論依據。因此，一個組織或團體全體成員特別是領導成員只有重視完善自我，加強修養，轉變觀念，提高能力，從我做起才是緩解上述矛盾的關鍵。我們深信：隨著黨的組織建設的不斷加強，隨著社會實踐的發展和人們認識的不斷深化，正職和副職、副職和副職、副職和下屬之間將更和諧，社會也必將越來越和諧。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇四
作為一名公選干部，我很榮幸的參加了9月14日至9月16日市委組織部舉辦的新任領導干部培訓班，也非常珍惜這次寶貴的學習機會。市委xx蔡曉春的開班講話，以及后來市相關領導針對不同主題相繼做的報告都異常精彩，讓我受益匪淺。現結合自身實際情況，談談這次培訓的心得體會。
加強學習，提升自身素質
通過這次培訓使我進一步了解到重視學習、善于學習，是我們黨的一個優良傳統，也是戰無不勝、永葆生機的優勢所在。特別是目前我國正處于改革的攻堅期、發展的關鍵期，各方面的矛盾凸顯期，而鄉鎮作為國家基層工作的橋頭堡，很容易成為矛盾爆發的聚焦點。因此，我作為一名新任鄉鎮副職領導，為了適應工作的需求，更要在理論知識、專業知識、工作方法、與人溝通技巧等多方面狠下功夫學習，提高理論素養與工作實踐能力。
擺正位置，強化全局意識
立足全局，就是要把分管的工作納入整體目標之中，對全局性的工作積極思考，當好參謀。作為一名副職領導，要充分發揮自己的職能作用，首要的一條就是要具有全局觀念。古語有云：“不謀全局者，不足以謀一城；不謀萬世者，不足于謀一時。”在以后的工作中，我不僅要熟悉自己分管的工作，而且對其他工作也要有一個基本的了解，既要對自己分管的工作精心策劃、科學指導，又要對全局性工作積極參與，專心思考，出謀劃策，當好“高參”。
擺正位置，就是力求與主要領導出于同步合拍的狀態，在日常工作中當好“配角”。沒有配角意識，就找不到角色的恰當位置，當不好配角，就當不好助手。作為一名新人領導，面對新環境、新事情，遇到問題要多思考、多請示，做到工作主動而不越權，當好正職的左右臂。
真抓實干，堅持“五個帶頭”
總之，我要切實把這次培訓精神貫徹落實到以后的工作中，以更加飽滿的熱情、更加積極的態度、更加踏實的作風投入到鄉鎮工作，認真履行職責，為維護社會和諧穩定，經濟繁榮發展作出新的更大的貢獻。
以上是自己的粗淺認識，如有不妥，敬請批評指正。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇五
宜賓市南溪區鐘靈街小學黃 波 師訓中心組織的區級骨干教師集中培訓，經過四天緊張忙碌的學習終于順利完成。在這次學習過程中，我們聆聽了教育局鄒乘貴局長關于師德師風建設的演講；教育局政工股李榮華股長有關教師成長的專題報告；區師訓中心原校長王宗新《中國教育發展與教師培訓趨勢》專題；翠屏區師訓中心主任唐元毅關于新課程改革的專題演講《課堂教學改革 咱們一塊兒上路》——對當前課堂教學的思與行；還有彭念平老師的班主任工作體會；王華老師的《書法與教育教學的關系》；王才春老師的《教育與科研》以及鐘曉明老師的《新知識與新技能》專題講座。師訓中心還為學員們組織了主題討論和主題發言以及看展示課、評課等形式多樣、內容豐富的學習研討活動。在本次集中培訓學習中，按照培訓班老師的要求，我在認真聆聽的基礎上還比較詳細地做了筆記。各位專家和師訓中心的老師根據各自在教育工作前沿所積累探索出來的那么多有關教育教學的新思想、新理念，讓我有了耳目一新、眼前一亮的感覺。使我的教育觀、學生觀和教育使命感得到了增強。可謂獲益良多，雖然我一時半會兒還不能完全理解和消化，達到采他山之玉為我所用的程度，但是我相信假以時日，只要我堅持不懈的努力學習，一定會對我的教育教學觀念的更新和方法的提升有著莫大的幫助。以下是我這個階段學習后的一些心得體會：
一、 提高了對教育事業發展方向的認識，更新了教育教學理念。
通過本次集中培訓學習，對當前飛速發展的社會需要結合眼下教育現狀進行了深刻反思。特別是怎樣做一個合乎時代需求的教師、怎樣提升自我職業素養和專業水平這些問題，在思想上有了一定層次的認識和提高。我從教至今已經二十六年了，從開始對于做一名教師的不滿足（九十年代曾經下海經商未果）到無可奈何地回頭吃草，再從漫長的教育工作中找到感覺、體現了自我價值，終于找到幸福感，這個過程充滿了酸甜苦辣。雖然我一直以來對自己的要求還算是比較嚴格：師愛對得起學生、對得起家長；師績對得起學校、對得起工資。但是，這么多年來卻忽視了自己作為一名教師的成長和發展。知識也是有保值期限的。作為教師，實踐經驗是財富，過于的依賴，也會成為教師自我發展的羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對于新知識的接受，同時也會相對掩蓋教師新知識的不足。久而久之就會造成教師安于現狀，自我滿足的狀態。而缺乏知識更新的教師，必定會跟不上現代教育發展的速度，從而直接影響教師教育教學能力的發展，甚至會導致教師教育教學能力的缺失。聽了鄒局長、李股長以及王校長和唐主任他們的演講，對比自身教育思想觀念的差距，我不由的驚出了一身的冷汗——再不學習，跟不上當代教育的發展；再不提高對現代教育的認識，必將被未來教育事業所淘汰！！！所以，我必須具備終身教育、終身學習的思想認識。
二、 明確了自身發展方向，刻苦學習，努力更新自己的教育思想理念，提高理論水平；勤奮工作，在教育教學實踐中探索成功之路。
實際，選擇適合自身教育教學實際的微型課題進行科學研究，以科學理論指導教育教學實踐，以對教育教學實踐的探究豐富和提升教育教學理論。
三、 樹立堅定信念，確立奮斗目標：力爭三年成為骨干教師，五年成為學科帶頭人， 十年成為名師。
經過本次培訓學習，我樹立了對教育事業無比堅定的信念，也對自己成長為科研型教師充滿了信心。同時也為自己確立了奮斗目標：力爭三年成為區級骨干教師，五年成為學科帶頭人，十年成長為名師。作為一名區骨干教師培養對象，盡管我的教書育人之路還很漫長。這條路也許會充滿荊棘，也許會走得異常艱辛，但是我堅信，我并不孤獨。在這條漫漫的探索之路上有那么多的同路人，我們會一起耕耘希望，一起收獲成功的幸福快樂。我不一定能走在課程改革的最前沿，但我會朝著這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之。”“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”“會當擊水三千里，自信人生二百年。”教書育人既已成為我的最根本的職業志向，為了老去之時不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞愧；也為了從教之時可點可圈、休教之時可圈可點，我寧可學做鯤鵬飛萬里，也不做燕雀戀子巢。為我熱愛的教育事業奮斗終身！這已然成為我畢生的追求。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇六
培訓學習心得體會要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的培訓學習心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓學習心得體會精品12篇】，供你選擇借鑒。
責任，讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
一、加強安全管理，從嚴管理、落實責任，做到防患于未然。
學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重，全社會共同關心的熱點話題，把安全工作放在學校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學期開學初，學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經常學習安全知識，逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制，定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查，及時發現、消除事故隱患。
將安全工作抓實，抓牢在開學初、放假前，新生入校后，我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規定，本學期我進一步將安全教育納入教學內容，對學生開展安全教育，培養學生的安全意識，提高學生的自我防護能力，要以對學生極端負責的態度，對學校安全工作。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領導集中抓，學校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環節中去。
二、加強家校合作、明確各自責任，讓安全教育工作落到實處。
現在我們的中小學生幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨尊，而我們的家長認為一旦將學生送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了，而中小學生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生，這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關注體，更是家庭的安全關注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監護、教育責任，并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識，我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
以方便家長們更好地監管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲，并要求家長關注孩子的身心健康，與老師、學校共同創造最佳的學習生活環境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳，強化安全意識，提高學生的安全自救能力。
當前學生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事，各年段要利用集會時間，再次對學生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學生的自我保護能力方面入手，同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環境。
要進一步加強青少年學生的法制教育，有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生，預防未成年人犯罪事件的發生，教師要關注學生思想動態、情緒變化，對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決，對心理上出現的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解，要重點關注單親家庭子女、農民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長，各學校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學校與社會、家庭的溝通橋。
關注青少年學生在家庭和社區的具體表現，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預防青少年學生違法犯罪，要提高教師的工作責任心，發現苗頭性問題，預防校園周邊及校內暴力犯罪事件的發生，保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育，增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育，重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育，特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災等，全面提高學生安全防范意識，增強學生自助自救能力。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現。
幸福，起飛!——幸福人生實踐寶典。
幸福是一種感覺,是一種對現狀的接受與肯定及由此帶來的快樂。
幸福是無拘無束沒有任何負擔的心理。
幸福是赤腳踏青,夏日清風,是秋日私語,是隆冬的火爐。
幸福是雜音聽起來象音樂,因為快樂而哭泣。
幸福是晶瑩的汗水結成的美麗琥珀將靈魂都封存在一點……。
更多時候，我們的幸福快樂與物質無關，有時只是一種心靈體驗，一種精神感受。行走在人生旅途，我們觸摸的是多棱的生活，無須為艱難哀嘆，為挫敗悲語;不必為虛無動情，為沉淪失聲。命運總有幸運與不幸，勿被順境捆著了腳步，勿被厄運頹廢了精神。其實，站得越高，你的陰影越長;越是暗夜，就越接近光明。只要不停地校正前行的方向，我們就不會迷失自己。
親愛的朋友，此刻的你是否正在苦惱于怎樣獲得真正幸福、快樂、成功的人生?如果你的回答是肯定的，那么在這里我們將幫助你實現不可思議的夢想。快跟隨我們一起，向幸福出發吧!
課程內容簡介。
透過這個課程我們將著力提升人們生命的質量與幸福指數，還原生命真實的價值與本質，進而創造一個富足并和諧有愛的幸福人生-幸福密碼咨詢會以十個單元的學程規劃，并以體驗學習為主體，讓參與學習者在全然的經驗中體驗每個單元所要傳導的生命智慧。在全程的過程中，你將體悟到超越文字言語的智能，從中獲得對幸福嶄新層次的了悟與具體表現的步驟。透過課程的引導與進行您將釋放原本封閉制約的自我觀念。進而整合與提升整體生命的思維，擴展生命的邊界，使生命在最短的時間內獲得神奇的蛻變與轉化，活出幸福人生的閃耀境界。
幸福密碼工作坊適合人群。
對現在的自己尚不滿意的你;。
對生活中遇到的難題不知如何更好地解決的你;。
追求更高生活品質，希望成為生活真正的主人的你;。
渴望并追求幸福的你;。
渴望收獲更美好、成功、幸福人生的你。
課程收獲。
通過幸福密碼課程，您將學習到：
是什么影響了我們的生活、事業和工作?
生活不如意、事業不順利的主要原因是什么?
如何掌控自己的情緒，進而成為生活的掌控者?
如何獲得心靈的寧靜，善用智慧與信念的力量?
如何擴大領袖的視野，提升領導能力與執行力，超越環境與歷史的局限，發揮人格的力量?
如何改善我們的生活品質、工作績效?
如何規劃潛意識來得到我們想要的?
如何活出領袖的特質與能量，克服人性弱點調節慣性盲點;。
如何消除情感阻隔與潛在個性障礙，解決一直以來拖延逃避的問題。
如何提高自己對抗風險、困局和危機的能力、化阻力為助力、化危機為機會……。
如何活出美好、幸福、快樂、成功的人生?
課程單元：
第一單元你值得擁有幸福。
第二單元解放幸福的障礙。
第三單元選擇幸福。
第四單元吸引幸福。
第五單元打開幸福感知的大門。
第六單元創造和諧的幸福。
第七單元關系的幸福。
第八單元實現幸福生命的愿景。
課程時間：兩天。
10月15日，我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓，這一次培訓輾轉于都勻和貴陽之間。認真學習電網精神，融入電網文化，增強團隊精神，學習電網人愛崗敬業，勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電網特有的企業文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標，提高對組織環境的適應能力，積極轉變角色、規范行為，為個人職業生涯創造良好的開端，已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引，使我們開闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動工作具有重要意義，同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中，一張張樸實的臉，卻一次次震撼著我們的心，英雄們大無畏的精神，激勵著我們為南網貢獻力量的熱情，他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著，譜寫了一篇篇勝利的篇章，他們用行動詮釋責任，用忠誠為南網添彩;他們的英雄的.事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳，是的，這就是我們常常“談之色變”的軍訓，一個個的動作，一遍遍的重復，單調而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的，我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍，培養了我們的團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網人，我們正值青春年華，我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全局利益至上、南網事業至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業是充滿朝陽的事業，電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的企業，我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
很早就聽說“思八達”是個傳奇的圣地，是引導企業、提升企業精神境界的公司，給老板或者管理層注入動力，解決問題。能有幸與高總去往思八達課堂學習，心情激動萬分。
早晨8：30分，來到思八達課堂，智慧之門隨著動感的音樂打開，在這樣的節奏和氛圍中，心情如此的放松。劉立人老師伴隨著熱烈的掌聲上場，他要給我們分享的是關于人力資源的管理與應用。我想到自己已經從事人資專員一年了，有很多不足的地方，工作不到位。希望我會不虛此行，通過學習來提升自己的工作能力。
老師講的第一個問題就是：企業招不到人的核心是招不到人才，什么是人才呢?聽劉老師說了我才恍然大悟，我記下了四句話：“智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎”。這四句完美的概括了企業怎么去用人。
針對服務行業來說，面試很關鍵，酒店最大的需求崗位是服務員、保潔員及保安員等一線人員，可以說是最基層的崗位。我們需要的是會干活、干實事的人，服務上去了，顧客的消費也會逐漸提高，給酒店產生明顯的利潤，那么他們的價值就有了。“天生我材必有用”，什么是人才，能在企業中生存下去，并通過自己的勞動，為企業帶來價值的人，我認為就是人才。每一個崗位都很重要，哪怕是最基層的清潔工，他也是企業不可或缺的基石。關于用人方面，我認為最主要的是有積極向上的心態，踏實肯干，哪怕你沒有起初的高智商，但可以通過自己的好學、勤奮，加上領導對你的培養與重視，你一樣可以做的很棒，一樣可以從愚者變為智者，從沒有價值變得能創造價值。
老師的講課，讓我領悟了很多，作為人力資源部的一員，從來都不知道怎么招人，怎么用人，招什么樣的人，用什么樣的人，今天我似乎懂了，招的是相互有需求的人，我們酒店給他提供是平臺和工資，他給我們帶來的是勞動價值，有利于酒店發展的人。招進來必須會用，根據他的性格和特長，劃分崗位，發揚優點，糾正缺點，當發現他是可造之才時，必須給他一個平臺，讓他盡情發揮，這樣才能讓員工在工作中看到希望，積極向上。
此外，今后除了做好自己本職工作外，我還要盡自己的心去關心員工，如果可能，我愿意成為他們的朋友，讓我們在這個大家庭里感到溫暖，哪怕只是一絲的關懷，也會感動至深。就讓我們一起成長，一起走向美好的明天。
13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識.
從3月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態度比能力重要。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
通過這期培訓班的學習，使我體會到：“提高素質，轉變觀念，增強責任，奉獻舞鋼。”這十六個字的重要意義。這隨著世界經濟面臨著競爭和挑戰，競爭與機遇并存，生存與發展同在。在這新的形勢下轉變觀念，以人為本，建立我們企業的激勵機制，營造我們的企業文化,發揮團隊精神，實現企業和個人價值的最大化，達到雙贏共贏。通過培訓我有了以下思考：
一、轉變觀念，提高認識，創新自我。轉變觀念，提高認識，創新自我。面臨著多變的形勢，在我們現代化的企業管理中必須在認識上轉變計劃經濟的舊觀念、舊思想，充分認識市場經濟優勝劣汰的競爭格局，認識到我們企業改制的緊迫性、重要性和及時性，這就要求和告誡我們要有居安思危，居安思進的憂患意識，去適應變化，創新自我。創新觀念，創新技術，不要怨天尤人，多換腦子，下決心努力改變自己，只有轉變了觀念，提高了認識，才能找到屬于我們的“奶酪”，莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、以人為本，營造一個真正體現尊重知識，尊重人才的機制和氛圍。以人為本，營造一個真正體現尊重知識，尊重人才的機制和氛圍。
1、加強激勵措施，提高薪酬待遇。薪酬結構要與企業發展的階段相匹配。尊重人才價值，確立知識就是財產的觀念，認識人本資源對企業價值和發展的重要性，全面規范地建立績效評估和薪酬體系，使激勵機制得到更好的體現。
3、擴大優秀人才的招聘計劃，提高人才結構的配置，整合和優化建立企業人才的戰略伙伴關系。
4、幫助好我們的員工進行職業生涯和發展前景設計，優化配置，使員工對企業有一種歸宿感，實現員工與企業共同價值的最大化，使企業通過人力資源價值鏈的管理，實現人力資本價值的增值，達到雙贏多贏。
5、加強培訓工作，提高員工的綜合素質和工作技能，為員工設置一個提高進步的平臺，加強與員工的溝通與理解，為企業今后長遠發展做好人才方面的儲備。
6、實行“換腦不換人”的人才戰略，給大家創造一個相對穩定的工作氛圍，體現領導“人人都是人才”的用人觀。
三、營造和弘揚企業文化，提高團隊協作精神。營造和弘揚企業文化，提高團隊協作精神。企業文化的核心是建立共同的價值觀，企業文化使企業戰略的關鍵，決定著一個企業是否健康發展，這就要求我們作為現代化的企業，不僅要在形式上突出我們的企業觀念，企業精神和宗旨，更重要的是如何始終持久的將企業文化深入員工心中，幫助員工實現自我價值的最大化真正做到以人為本，樹立員工的“共識、共和、共創、共享”的四個精神和“團結立身、創新立志、拚搏立業”的三立精神。只有讓企業文化真正貫穿我們的企業形象，文化設施，企業標示等的企業管理，與企業的每一個環節中，才能提高我們企業的團隊精神和凝聚力，形成我們企業員工的優秀價值鏈和文化鏈。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白日化的今天，作為一名企業管理人員必須牢固樹立企業為家的思想，必須著力培養和打造自己的領導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創造一個優秀團隊，才能提升組織的執行力，才能創造高績效的領導藝術。雖然短暫的培訓結束了，通過這次培訓，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的匱乏，必須把這次培訓做為一個新起點，強化學習力才能更好履職，才能不被時代拋棄。
進入星海這個大家庭還未滿一個月，就已覺得星海是一家非常優秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓，我與其它新員工，對咱公司有了更多的認識和了解。
首先我們學習了公司的《企業文件與公司行政管理制度》，本節由杜翔宇經理主講。杜經理的講解，既讓我們了解了公司的歷史、核心價值觀、企業精神、經營理念和經營哲學等方面的企業文化知識，又讓我們了解到了《人力資源及行政管理制度》的部分重要內容。
接著，由王乙英經理為我們講解了《公司產品與服務》方面的內容。雖然我對旅游行業有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經理的講解，使我更深入的了解了公司的相關產品和服務內容，也使我對旅游這一行業有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產品服務，機票預定、度假產品、會展會議，高爾夫、租車和新開發產品等為輔產品服務，致力打造海南旅游行業產品最佳、服務最佳的目標等等方面的內容，王經理都很詳細的給我們介紹了。
總之，接受培訓之后，我對公司有了較全面的了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游行業，融入公司文化，關心同事，尊重領導，愛崗敬業;充分利用自己所學的專業知識，做好本職工作，參與團隊合作，充分發揮我的個價值，為公司謀利益，為自己謀福利，達到“共贏”。
最后，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝杜翔宇經理和王乙英經理的培訓，讓我懂得了新知識，并相信我們公司必將做得更好更成功。
今天上了一整天的培訓課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是_給我們上課，作為專業的管理類培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實在很榮幸。培訓課一開始，_就強調了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓練，活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先，_先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴重影響其他同事的情緒;第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創新;第三種：積極進取型，這種人是每個企業都想擁有的，只要有個好的平臺就能發揮自己的特點，受到領導的賞識。當然，想成為一名優秀的員工，至少要有積極進取的心態。
說到心態，_提到了企業員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強，這種類型的員工是可以培養成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強但是心態不好，這種員工往往也是最讓領導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進行改造，朝精品的方向發展。
優秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上，我們都還需要很多的努力。最后也是最重要的，我們該怎樣成為優秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1.確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。
3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。
4.在工作種學會派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態。
5.每天進步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。
6.培養對人微笑的儀態，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經過敏的誤區。
總結：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動的敵人——拖延，一點點積累，循序漸進。
培訓課受益匪淺，相信自己不斷學習，不斷努力，可以成為一名優秀的員工。
從事流程管理工作也有段時間了，隨著公司流程管理體系的不斷完善，事業部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題，流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發展階段，筆者認為無非兩件事，一是業務覆蓋度，二是流程執行度。
提升流程對業務的覆蓋程度。
業務流程一定程度上是以規范業務、提升工作效率為目的。因此，流程文件覆蓋程度的高低，直接影響到業務操作的規范程度及工作效率。
流程管理者應站在業務整體全局的角度，分析現有的管理體系文件是否滿足業務開展需要，如果不滿足如何規劃。例如，隨著金融服務事業部業務的拓展，目前新增了農業裝備個貸業務。針對這個情況，就需要對現有業務流程進行梳理分析，然后根據業務滿足程度進行流程規劃。如現有流程文件已包含該業務，則對現有文件進行優化調整;如現有文件對該業務流程缺失，則需補充完善，同時對崗位、it、組織等相關資源進行優化調整。
保證流程文件執行。
公司管理體系文件制定下發后，業務操作人員必須嚴格按照流程執行，如不執行或違反文件要求，則形同虛設，更談不上規范業務，提升效率的目的，因此，如何保證流程執行是重點。
目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質保量的被執行。在日常工作中事業部也可以通過自查糾偏、集中內審等方式保證流程執行，發現流程執行過程存在的問題，進而優化完善，形成流程的pdca閉環管理。
以上兩點說起來簡單做起來難，業務人員要想真正提升工作效率，滿足客戶要求，需掌握兩方面的知識，一是流程管理專業知識，二是業務知識。而恰恰流程管理專業知識是目前不少員工所欠缺的，針對這個情況需通過各種宣傳和培訓的方式彌補。培訓的目的除此之外，更重要的是讓員工在工作中產生流程思維。業務上出現問題后，應該首先想到從流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究責任。
參加數學新教材培訓的心得體會近期，我很榮幸的聽了楊金賢老師做的《人教版第十一冊數學教材》的培訓，同時在下午又進行了面對面的交流，探索，受益不淺，感受頗深。
首先，楊老師先介紹了人民教育出版社出版的新數學教材的特色：有一個專業從事教材編寫的專家隊伍和一線的骨干老師編寫教材，能根據一線老師反饋的問題及時適當的改編教材，這在以前或者跟其他版本的教材是起獨特之一;新教材有更多的清晰圖片，圖文并茂，形象生動的讓學生從感性獲得知識;新教材根據以往的經驗，適當的減少了概念，談化了概念更有利于學生掌握知識和教師的教學;新教材體現了學生學習為主的主線，某些知識給了老師很多的啟迪，為老師的進步提供了臺階;新教材的編寫螺旋式上升，分區域編寫，適合了學生的認知規律;新教材體現了數學思想的統一整合，能聽取一線老師的意見，進一步修改，給教師提供了學習和提升的機會;演例較典型，練習題型很完整，題量充足。總之，新教材的編寫有以下的概括：加強了知識間的聯系;體現了知識的形成過程和應用過程，遵循學生的認知規律;充分的留給學生活動的空間，培養學生的探索能力和創新精神;加強了數學思想。以其獨特的優勢展現在一線教師的眼前，為一線教師提供的提升的廣闊天空。本冊教材分數乘法和除法，圓，百分數等是本冊教材的重點教學內容。
其次，楊老師詳細的講解了教材的編寫特點：
1、改進分數乘、除法的編排，體現數學教學改革的新理念，加深學生對數學知識的理解，培養學生的應用意識。
(1)不單獨教學分數乘法、分數除法的意義，而是讓學生通過解決實際問題，結合具體情境和計算過程去理解運算意義。
(2)通過實際問題引出需要用分數乘、除法計算的問題，讓學生在現實情境中體會、理解分數乘、除法算法和算理，將解決問題教學與計算教學有機地結合在一起，在學習計算的同時培養學生應用數學的意識和解決問題的能力。
(3)借助操作與圖示，引導學生探索并理解分數乘、除法的算法和算理。對分數乘、除法計算方法的探索與理解，歷來是教學的難點。教材根據學生的思維特點，設計了涂色、折紙、畫線段圖等活動，采用手腦并用、數形結合的策略加以突破。
(4)不再出現文字敘述式的計算法則，簡化了算理推導過程的敘述及解決問題思路的提示，通過直觀與操作等手段，在重點關鍵處加以提示和引導，為學生探索與交流提供更多的空間。
(5)調整了分數乘、除法應用問題的編排，注重培養學生用數學解決實際問題的能力。一方面降低了題目數量關系的復雜性，從而也降低了解題的難度;另一方面選取了在日常生活中經常遇到的實際問題進行分析，進而達到培養學生用數學解決實際問題的意識和能力。
2、改進百分數的編排，注意知識的遷移和聯系實際，加強學生學習能力和應用意識的培養。
有關百分數的計算;解決含有百分數的實際問題在解題思路和解答方法上與解決分數問題基本相同。因此，教材在這方面不作為新知識用較多的例題來教學，只對求百分率的問題，特別是求增加百分之幾、減少百分之幾的問題適當舉例加以教學，然后加強百分數實際應用方面的教學。例如，結合求百分率，達標率、發芽率等的計算(還提示了出勤率、合格率、出粉率);介紹折扣、納稅和利息等知識中有關百分數的計算等。
3、提供豐富的空間與圖形的教學內容，注重動手實踐與自主探索，促進學生空間觀念的發展。
4、加強統計知識的教學，發展學生的統計觀念，逐步形成從數學的角度思考問題的思維習慣。
本冊教材安排的是扇形統計圖的知識。教學中學生同樣要經歷簡單的數據收集、整理、描述、分析的過程，并要根據統計數據分析的結果作出簡單的判斷和預測，以便更好地理解統計知識在解決問題中的作用，形成良好的統計觀念。
5、有步驟地滲透數學思想方法，培養學生數學思維能力和解決問題的能力。
第三，楊老師談了一線老師自我提升業務水平的獨特見解：先讀教材，明白教材，達到目的;上課條理要清楚，活動與活動之間要有漂亮的語言過度。要注意哪個是核心活動，注重學生的獨立完成為主，要看學生的水平，要了解學生怎么想，要引導學生怎么想，老師才能發言。要注意問問題的技巧，同時能夠分解問題，把問題分層次，因材施教;要培養學生的基本技能：運算，解法，畫圖，推理等基本技能;要培養學生的操作探究---邏輯推理，注重新知的獲得過程;要幫助學生分析實際問題，引導學生如何建模，培養的學生的數學建模思想;注意知識的整合;注意滲透數學思想，培養學生的數學思想。
楊老師還給了我們提升自己的一些小小竅門：上課不貪心，關注核心問題，核心活動要給學生足夠的時間;要認真探究教材，教材給出的問題我們面對我們的學生該怎么問才合適;要對著鏡子練習笑，學會笑會給自己的教學增添光彩;每學期給自己上一節課做個錄象，找出自己的不足加以改進。
下午我還跟楊老師一起面對面近距離的探討了一些我們關心和疑惑的問題，感覺自己一下子自己進步了好多。
我于今年春天參加遠程教育學習。在當今世紀，網絡技術發展迅猛，它在我們生活的各個方面都產生了一定的影響。而我經過半年的培訓學習，回想學習過程中的自己所付出的努力及得到的收獲，使我感觸頗深。
經過一段時間的學習，知道了自己掌握的知識還是太少，應該學的還有很多很多。正如我們古人說的：活到老，學到老!而通過遠程教育培訓，我進一步掌握了信息技術等有關基礎知識及其應用，雖然不是面對面教學，但我依然覺得很充實。因為我在這輕松的學習氛圍中學到了必須掌握的知識和技能。遠程學習與學校學習有所不同，它是完全考自主自覺的一種學習方式。我認為要取得一個好成績，必須有端正的學習目的。我是一名幼兒園教師，為了是自己綜合素質得到提高，也為了自己不被社會所淘汰，一直摸索著不斷創新，不斷學習來充實自己。為了進一步提高自己，我直接選擇了“繼續教育”。
遠程教育可以自主的分配時間。在工作和生活的各種壓力面前，我們很難保證每天有固定的時間參加業務學習，而遠程教育恰恰在這方面給我們提供了方便，可以讓我們根據自己的業余時間合理的安排學習時間，完全不受時間限制，更好地提高自己的業務素質。從人才培養上講，遠程教育資源因為在教學、管理、學習方式等教學環節上與一般教學不同，從過去以課堂教學內容、教材、教師經驗等為主的課堂教學轉變為一種包括各種網上課件，充分利用網絡資源優勢，能夠達到應有的質量和效益。學習過程中的疑問可以得到老師的全面解答，由于參加的是遠程教育，因此我盡力掌握這種新型的學習方式。開放教育的面授是指導性的，而且進度很快，如果全靠指導老師單面指導是遠遠不夠的，這就要求我們必須充分利用各種輔助課件，把自己在平時中遇到的困難通過上網查詢相關內容、發送電子郵件在網上與老師、同學們對學習內容進行相互交流，掌握最新的學習動態，對于象我們這樣的上班一族來說，學習的時間分配更容易把握。
半年多的學習我不僅學到了許多專業知識，首先是自學能力：遠程教育學習當中主要是依靠自學，由于我們主要是利用業余時間進行系統的學習，這就要求我們對所學知識進行自學，將自學中遇到的問題在系統學習時集中提問，老師集中答疑，這半年來充分地鍛煉了自己的自學能力。自學能力提高不僅體現在電大的學習中，在工作中也充分體現了這一點，以前對業務知識的文字性文件總是不知其所云，通過遠程學習之后，能夠充分理解其中意思，從而也提高了自己的工作質量，為自己今后的工作打下了扎實的基礎。
其次是業務水平，從事幼兒教育不緊緊跟隨時代的發展，那就一定會被時代所淘汰，通過學習遠程各種專業知識，我掌握了最新的教育思想和教學方法。
在這半年的學習中給我的感觸還有很多很多，很難用文字一一表述，我中山大學給了我這次學習的機會，也感謝河職院的老師們給我的支持和幫助，在今后學習中，我一定加倍努力，把學習到的知識投入到工作中，以更好的提高工作質量和效率。以上就是我學習遠程教育半年來的幾點體會。我相信，只要不斷地繼續努力和學習，就一定有意想不到的收獲。
得知新的一期《幸福密碼》開始招生的消息，我迫不及待地想告訴周圍的朋友們(特別是園丁們)，這是一次值得投入體驗的兩天!——讓我們把愛和幸福傳出去!
我們這一輩子其實是追求幸福的，不是嗎?
可是我們在這條路上，有時會忘記了初衷，甚至常常以“愛”的名義，做著傷害親人、朋友、包括自己的傻事。——《幸福密碼》提醒我，“幸福是一種選擇”!
我和家人一起參加了這個學習，覺得不虛此行。不僅自己開心、而且加強了與家人、孩子溝通的心的感覺。所以，我想把它作為禮物送給朋友們!
這個課程是我的好友葉老師推薦我參加的，我和家人都非常感謝她!我一共參加過兩次，一次作為學員、一次作為義工天使。正是因為有了自己的切身體會，才特別想推薦給別人。現在，我也加入了新一期的籌備工作，也將再次加入天使的行列!
感受很多，簡要說來就是——早參加早體驗早思考——幸福是生命中的大事。
1、作為學員。我和先生、他的姐姐三人一起報名參加了10月26-27兩天的第九期。盛大的場面、充滿感染力的老師、踴躍分享的學員、真誠投入的天使、觸及內心的課程、活潑有趣又發人深省的活動、井然有序的安排、溫馨體貼的細節……無不令我感動和回味。我被阿甘老師、方媛媛老師(海豚傳媒股份有限公司副董事長)、胡韞頻老師(武漢理工大學土木工程與建筑學院副教授)的大愛與付出吸引，我也希望加入到這批傳遞愛的使者行列中，于是報名做11月9-10日第十期的義工天使。(照片附后)。
2、作為天使。原來我以為就是給大家服務一下，帶帶小組活動的，結果在籌備會和天使預備會中，方老師胡老師對我們提出了更新的要求，我們不能僅僅是一個學員的守護者，更是要成為再一次品味課程的體驗者。這個要求讓我們不得不再次成長、更多地投入、更開放地體驗;我這才看到許多在我第一次課程中沒有注意的細節內容、許多我沒有完全投入而錯過的體驗、許多培訓師的良苦用心、許多義工天使的美麗內在;在課程結束后的總結會上，大家既有開心的收獲、也有真誠的檢討、還有操作性很強的建議。真是一次溫馨、高效的會議。我這才逐漸看到……難怪大家說，當天使的收獲，遠遠大于當學員的收獲。(照片附后)。
3、作為籌備組成員。受方老師感召，我加入了第十一期的籌備，并任副團長(級別很高哦)。這期間的鍛煉，又是一個層次——第一次收到那個包括50個表格的文件包，我驚嘆了!我仿佛看到一項工作如何由流程來規范和高效執行，你想出錯都很難哦!我發現大家很少喊方老師為“方總”，而是喊“媛媛姐”、“方姐”;她把自己的盒飯留給晚到忘記訂飯的人;她告訴我們如何精確地計算每次的成本，以讓更多的人有機會加入到課程中;她會后招呼大家拼車體貼又環保;她讓我見識了一家優秀的公司老總平易近人、嚴格管理、高效育人的風范。我更看到一批樂于奉獻、勇于承擔、迅速成長的企業員工，以及受他們的感召而不斷加入的天使們!這就是正能量啊!
因此，我非常樂意把這個課程介紹給大家、也特別希望我自己團隊的老師們能夠加入其中，體驗并迅速成長!為他人、更為自己!
預祝大家——幸福、圓滿、成功!
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇七
隨著社會的發展與進步，通信技能的重要性也變得日益突出。為了提升自己的溝通能力，我參加了一次專門的通信培訓課程。在這個過程中，我學到了很多寶貴的經驗和技巧，并且對自己的能力有了一些新的認識。以下是我在通信培訓中的心得體會。
首先，在通信培訓中，我意識到了有效溝通的重要性。通過與其他學員進行互動和交流，我明白了在溝通中，理解和被理解同樣重要。僅僅表達自己的觀點是不夠的，我們也需要傾聽和理解他人的意見。在與同事、朋友和家人溝通時，我開始更加注重傾聽和理解對方，而不僅僅是表達自己的觀點。這樣不僅可以減少誤解和沖突，還可以建立更好的關系。
其次，在培訓中，我學到了如何有效地使用非語言溝通。這包括面部表情、身體語言和聲調等。在以前，我常常只注重語言表達，忽略了非語言信息的重要性。然而，通過在培訓中進行的角色扮演和團隊合作活動，我意識到非語言溝通可以比語言更具有說服力。現在，我會更加注意自己的姿勢和表情，并且盡量與自己的話語保持一致。這樣，我可以更好地傳達自己的觀點，并且與他人建立更強的默契。
第三，培訓中的互動活動讓我更加了解自己的優勢和不足。在團隊合作和角色扮演中，我發現自己在領導能力和解決問題方面有一些潛力。然而，我也發現自己在決策和應對壓力方面還有待提高。通過培訓，我意識到了自己的不足并且開始有針對性地進行改進。我開始主動尋求反饋，并且參與更多挑戰自己的機會。這樣，我可以更好地發揮自己的優勢，并且在困難中成長。
第四，在培訓中，我學到了一些有效的溝通技巧。例如，積極聆聽、提問技巧和反饋技巧等。這些技巧不僅可以幫助我更好地表達自己的意見，還可以促進信息的流動和理解。我從培訓中學到的這些技巧，我已經應用到工作和生活中。我發現，這些技巧有助于解決沖突、改善工作效率，并且提高人際關系。
最后，通過通信培訓，我意識到溝通是一種不斷學習和完善的過程。雖然我在培訓中學到了很多技巧和經驗，但我知道這只是一個開始。為了提高自己的溝通能力，我要不斷地練習和學習。我會主動參與團隊合作和領導項目，提高自己的決策能力和應變能力。我也會多與他人交流，并且接受他們的反饋和建議。只有不斷地學習和努力，我才能在溝通中真正實現自我認知和進步。
通過這次通信培訓，我收獲了豐富的經驗和知識。它不僅提升了我的工作效率和人際關系，更讓我意識到了溝通的重要性和技巧。我相信，在今后的工作和生活中，我將可以更好地與他人溝通，并且取得更多的成就。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇八
第一段：介紹培訓的背景和目的（200字）。
近年來，隨著科技的快速發展和全球化的進程，通信技巧日益成為現代社會中不可或缺的重要能力。為了提高自身的溝通能力和人際交往能力，我決定參加一次通信培訓。此次培訓旨在提供有效的溝通技巧和策略，為參與者提供更多了解自己和他人的洞察。通過參加這次培訓，我期望能夠成為一位更為自信和出色的溝通者。
第二段：培訓中的收獲和體驗（300字）。
在這次培訓中，我學到了很多實用的技巧和策略，使我能夠更好地與他人進行有效的溝通。其中，最重要的是學習如何傾聽。傾聽是溝通的一個關鍵環節，通過認真傾聽，我們能夠更好地理解他人，并給予他們更多的尊重和關心。此外，我還學到了一些語言表達的方法，例如使用積極的措辭和避免使用沖突性的語言，以確保我傳達和接收信息的效果最佳。
第三段：培訓中遇到的困難和解決方法（300字）。
在培訓的過程中，我也面臨了一些困難和挑戰。最主要的困難是改變自己原有的溝通習慣。我發現自己習慣于在別人說話時思考回應的內容，而不是積極地傾聽。為了克服這個問題，我努力訓練自己的傾聽技巧。我學會了安靜地聆聽別人，不輕易打斷他們，并提出開放式的問題來促進對話。此外，我還要求朋友們在與我進行溝通時指出我的不足之處，以幫助我改善自己的溝通方式。
第四段：應用培訓成果的實踐經驗（300字）。
在培訓結束后，我開始在實際生活中應用所學到的技巧和策略。我發現，通過積極傾聽和尊重他人，我與家人和朋友之間的關系得到了改善。他們感受到我對他們的關心和理解，并對我更加開放和坦誠。此外，在工作中，我也注意到我與同事之間的溝通更加順暢，工作效率也得到了提高。
第五段：總結培訓的意義和未來的努力方向（200字）。
通過參加這次通信培訓，我深刻地認識到有效溝通在個人和職業生活中的重要性。在未來的日子里，我將繼續加強自己的溝通技巧，并努力將其應用于更多的實際場景。我將繼續推動自己積極傾聽他人，學習以他們的需求為中心，并致力于建立更加互信和良好的人際關系。我相信，通過不斷的努力和實踐，我將成為一名更優秀的溝通者，為自己和他人帶來更多的價值。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇九
通信EHS（環境、健康和安全）培訓是對企業員工進行的一項非常重要的培訓。對于工作中需要接觸到危險環境或操作危險設備的員工來說，這項培訓更是必不可少。最近我參加了公司的一次通信EHS培訓，通過這次培訓，我對工作中的安全問題有了更加深刻的認識，也領悟到了很多關于安全的重要性的心得體會。
一、對于安全問題要時刻關注。
在培訓中，我們了解了關于公司進行安全防范的各種規章制度，并且重點強調了在工作中要時刻關注安全問題。在日常工作中，經常會出現許多看上去很平常但卻潛藏著安全隱患的場景，如果不加以關注，就可能會釀成嚴重的后果。因此，關注安全問題并及時發現并處理安全隱患成為了我們日常工作中不可或缺的一道環節。
二、關鍵在于認識風險。
在安全培訓中，我們也了解了如何識別安全風險。企業中的每種工作都存在一定的風險，我們需要認識并評估這些風險，以便采取適當的安全措施。只有通過正確的了解和認識風險，才能制定出正確的安全計劃，避免事故的發生。
三、良好的溝通是保障安全的重要一環。
另外，我們在EHS培訓中也了解到建立良好的溝通機制十分重要。在企業中，分工、職責不同的各個崗位之間存在很多交叉，所以在工作中人與人之間的溝通是至關重要的。當我們發現安全隱患的時候，需要及時上報，并且及時協調解決問題。因此，加強團隊之間的溝通以及促進互相配合協同工作是保障安全不可或缺的一環。
四、逐步建立強大的安全文化。
在工作中，我們也應該逐步建立良好的安全文化，這也是通信EHS培訓的一個重要目的之一。首先，安全文化是需要各個環節共同推動的，需要企業的管理層和員工的積極參與。其次，安全文化需要通過例行的安全評估、隱患排查、安全資料的宣傳以及經常性安全培訓等多種途徑來宣傳和強化。
五、個人安全意識的提升。
最后，通信EHS培訓對于個人安全意識的提升也是非常重要的一部分。在工作中，我們需要主動關心自己的安全狀況，并且始終保持清晰的頭腦，通過科學的思考和分析，對危險因素進行有效的把控。作為員工，我們應該清楚地認識到自己對于公司安全的責任并發揮積極的作用。
總的來說，參加通信EHS培訓讓我對企業安全問題有了更加深刻的認識，也讓我領悟到了很多關于安全的重要性的心得體會。通過培訓，我們能夠逐步建立安全文化，提高個人和團隊的安全防范意識，進一步鞏固和強化企業安全管理的基礎，為企業的健康可持續發展奠定了重要的保障。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇十
這次小學校長全員提高培訓是區教育局為小學校長提高學校管理水平，更新教育理念提供了一個良好的平臺，為校長的專業成長開辟了一條新路徑。我對這次學習機會倍加珍惜，在這次一天半的學習時間里，先后聆聽了位專家的精彩報告，她們都是全國教育領域資深的專家、教授，他們既有豐富的教育理論，又有具體的教育實踐經驗；他們的許多教育理念和思想令我們耳目一新，撥云見日般解決了我們在實際管理中的諸多困惑，令人豁然開朗。通過這次培訓學習，使我了解并學到了不少教育理論、理念、方法。從學校管理、基于學生、發展為本、依法治校與學校安全等多個方面都獲得了專家、學者的指導。這次學習，讓我開闊了眼界、拓寬了思維、增強了信心、明確了使命。尤其是聽了謝志東教授《依法管理與校園安全》的報告，使我受益匪淺，感受到依法治校對于校長說是多么重要。從晨曦中走，向新的目標邁進。在民主與法治的今天，依法治校已成為學校辦學的保障，正逐步走向成熟，更為學校的創新與發展注入了新的活力。從報告中深刻體會到：國有國法，校有校規，沒有規矩不成方圓。要想學校管理上層次，依法治校是基石。
謝教授以亞里士多德在《政治學》中對法律的詮釋為導入，闡述了“治就是管理，法治就是依法管理”的含義，并說明法治在學校管理的體現就是依法治校。依法治校的主要內容即包括：
第一，教育機構應當依法接受行政機關的依法管理；
第二，教育機構必須依照程和規制度自主辦學；
第三，教育機構要依法維護教職工和學生的合法權益。謝教授還從“教育管理注重公正程序”、“關注教育申訴”、“應對突發事”、“學校安全管理制度建設”、“學校和教師應當保護未成年學生的主要法律權利”、“防范和正確處理校園安全事”等幾個方面對依法治校進行了進一步的解釋。
通過聆聽謝教授的講座，讓我深深地體會到把握法律知識、準確恰當地運用法律，合情合理地確定責任，及時妥善處理好糾紛，對維護學校和師生的合法權益，保障學校的正常教學秩序是至關重要的。同時，謝教授的一句話語對我也有著深深的觸動“校長是安全工作的第一責任人，但是絕不是唯一責任人！”因此，校長不僅要高度重視學校的安全工作，更要學會將安全責任目標做到分解和落實責任到人，讓學校的安全工作真正深入到學校的每一位教職工心中，落實到行動上，共同打造安全、和諧的校園。
那么，如何依法治教，打造和諧校園呢？我認為：
第一、作為一名校長，一定要做一個知法、懂法、用法的領導。作為一個學校的管理者必須要具備法治的精神和原則，不能傾向于用我們自己的理解處理問題而應依法管理，依照法律處理各種問題與事情。
第二、學校領導在依法治校中最重要的作為，是建立健全學校的規制度，并保證其在管理中得以實施。我們在制定學校規制度的時候首先應該保證它是個良法，也就是說它要具有符合實際的可行性，使各種行為和各項工作都有可循，有法可依。這些規制度必須從學校的實際出發，依法制訂，制訂的程序必須符合法律法規的規定。
一是，崗位職責要做到責、權、利的統一，依法行使自己的職責，保證各項工作落實到位。
二是，部門管理制度要清晰明了，貫徹上級主管部門的規定，經得起檢查、評估。
三是，學校層面的運行性制度，要嚴格執行相關法律、法規，該討論就討論，該教職工代表大會通過的就提交教職工代表大會通過，特別是涉及教職工切實利益問題的，千萬馬虎不得，否則會給工作帶麻煩。一所學校的規制度反映一所學校的管理水平。所以學校的規制度不應是一成不變的，應經常修訂不斷完善。
第三、學校領導要有創造有利于學校內、外部環境的義務，同時必須依照程和規制度自主辦學。學校不是在象牙塔里與世隔絕的，依法治校不是學校自己關起門做的事。學校面對外部問題時，要學會尋求法律救濟或向法院提起訴訟。對于學校內部必須依照程和規制度辦學。制度面前一律平等，制度越完善越有利于學校的工作。現在與教育相關的法律有很多，但管理者一定要明白法律背后的核心內容是保護人的.權利，是為我們順利辦學、依法辦學開辟了一條綠色通道，所以我們一定要樹立“教育無小事，事事是教育；安全無小事，系責任”的意識，學好用好諸多的法律，依法治校規范辦學做好學生的保護人。
第四、校長在提高自己的法律水平的同時，還要帶領師生一起提高法律法規的認知水平，增強師生法制意識，做到依法辦事。學校要定期與不定期的組織教師學習師德和法律，如學習《未成年人保護法》、《教育法》、《教師法》等，要把學法與法制實踐緊密結合起，做到知行統一。學校每學期要組織對學生進行法制教育，開展相關的法制知識進校園活動。通過法制、班隊會、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳陣地，形成知法、懂法的法制教育氛圍。讓師生在法制實踐中提高守法及依法保護自身合法權益的自覺性。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇十一
通過公司的安排，我有幸參加了在西南大學舉辦的干部員工管理技能與綜合素質提升培訓班。能成為培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在西南大學培訓學院進行的。西南大學培訓學院是一個融教學、科研、培訓為一體的辦學實體，地處重慶北碚，位于國家級風景名勝區縉云山下，風景秀麗的嘉陵江畔，風光旖旎，使我們在學習之余還能親近綠色的自然，盡情享受大自然的恬靜，達到勞逸結合的目的。
培訓期間，先后學習了《科學發展觀與構建和諧社會》、《快樂國學與個人修養》、《博弈論與策略思維能力培養》、《人力資源開發管理戰略》、《企業勞動關系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫作及處理》、《溝通協調與團隊建設》、《禮儀專題》、《企業文化建設管理實踐與創新》、《市場營銷管理戰略》、《企業績效管理》、《創新思維及其訓練》、《國際國內形勢分析》、《行政倫理與干部行為規范》、《法律法規專題》等十六門各具特色的課程。在這短短兩周的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
一、專業知識理論方面雖然只有短短的兩周培訓時間，但是我們的課程表確排的滿滿的，各種課程都各具特色，涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協調到內在的知識結構素養以及心理健康涉及的培訓內容相當多，知識的含金量相當大，并且西南大學校領導和我們單位領導都相當重視，安排了學校各門課程的名師前來授課，使我們受益匪淺，真正提升了自己的工作能力與綜合素質。由于學的東西太多，不可能面面俱到，所以在此主要談談自己比較感興趣且印象深刻的課程。
（一）關于博弈論。
甘毅老師給我們講授的博弈論，我很感興趣。博弈論（gametheory），亦名“對策論”、“賽局理論”，屬應用數學的一個分支,目前在生物學、經濟學、國際關系、計算機科學、政治學、軍事戰略和其他很多學科都有廣泛的應用。博弈論主要研究公式化了的激勵結構間的相互作用。是研究具有斗爭或競爭性質現象的數學理論和方法。也是運籌學的一個重要學科。博弈論考慮游戲中的個體的預測行為和實際行為，并研究它們的優化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對它還沒有深入的理解，但是卻在我腦海里樹立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對局中各自利用對方的策略變換自己的對抗策略，達到取勝的意義。博弈論思想古已有之，我國古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作，而且算是最早的一部博弈論專著。聽了這一堂課后，我準備深入的研究下博弈理論，希望能夠了解的更深入些，并實際的用到具體的工作中，為取得更好的工作效果服務。
（二）關于快樂國學與個人修養。
創新思維也是我很感興趣的話題，我想好奇是人的本能反應，而創新便是好奇的一個表現方式。由于長期程式性的工作，很容易導致一個人的思維僵化，不易于接受新的東西，只墨守成規，只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂趣，甚至從某種意義上說使人的真正價值難以體現。而我覺得人的真正存在價值就是不斷的創新。創新思維是人類思維的最高表現。在思維的類別中，與常規性思維相對，創新思維是指以新穎獨創的方法解決問題的思維過程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質及規律，而且，在創新思維的驅動下，人類的物質文明和精神文明將會得到極大程度的提高。不過，在進行創新過程中只有在正確認識自己的前提下才能建立起創新思維理念，并進而產生創新的行為。然而我們常常會把某些習慣視為理所當然，形成了許多的偏見，影響了你的創新思維理念。所以在以后的工作中，我一定要樹立起創新意識，遇到問題多想想，換個方式，換個角度想想，看有多少種解決方法，哪一種是最佳的解決方法，使得我們的工作更有效率，我們的生活更有活力，我們的生命更加絢爛！
二、紀律方面。
本次培訓，西南大學培訓學院實施的是封閉式管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，并嚴格執行請假制度。嚴格遵西南大學培訓學院的各項規章制度，對每天的上課、自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，規范化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。通過這次培訓，讓我們再一次的體驗了學校生活，也進一步的強化了規范意識，讓我們知道凡事都要按規矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續堅決的嚴格的執行單位的規章制度，真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛者！
三、生活方面。
在豐富學員業余生活方面，西南大學培訓學院也做了很多工作。學校安排了專職的班主任老師萬曉璐女士，雖然她在學習紀律上對我們要求很嚴，一旦犯錯毫不留情面，但是她在生活方面還是給了我們很多照顧，我們有什么問題都找她反映，而她都一一解答幫助解決。學校食堂提供了豐富的菜品，雖然簡單些，但是確別有一番風味，讓人想起了當年的學生時代，恰同學少年，指點江山，激揚文字，何不快哉！茶語飯后，我們都會在校園里散步，這里大樹參天，郁郁蔥蔥，各種不知名的花點綴其間，忽而蝴蝶一騎翩翩來，煞有意境。想來當年的陶淵明的田園生活也不過如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛的運動，陶冶了情操，親近了自然，還有利于健康，何樂而不為！
四、結語。
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期兩周的學習已經結束了，時間如白駒過隙，轉瞬即逝，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。短短兩周的時間里，我在這里不僅僅學習到了知識，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，對于我來說，有著對于學校，老師的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
在撰寫學習心得的時候，我感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著煙草行業的發展，我也正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，xx事業的明天一定會更加輝煌！
二〇一〇年九月八日。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇十二
通信EHS培訓是現代企業必須要進行的重要職業安全健康培訓，在工業制造、電力、通信等行業尤為重要。本人最近經歷了一次通信EHS培訓，并從中深刻體會到安全和健康對于職業環境的重要性以及職業人員應該如何保持安全。這篇文章將總結并分享個人對于通信EHS培訓的心得和體會。
第二段：對EHS培訓的理解。
在通信EHS培訓中，個人深刻領會到EHS（環境、健康、安全）的重要性，這是一個有效的現代企業生產管理模式。EHS從不同方面考慮，因此在產業界應用廣泛。它們的目標是提高企業生產效率和質量，同時保護員工和環境的健康安全。
第三段：掌握EHS的方式和方法。
在EHS培訓中，一個重要的學習內容是職業健康和安全。職業安全意識的建設是非常必要的。通過職業安全培訓，我們可以學習到預防職業傷害的方法和技術，從而最大限度地降低職業安全事故的發生幾率。此外，也需要關注職業健康的建設。尤其是過小的作業空間、容易受到噪音、有毒有害物質污染的環境都是造成職業健康問題的主要原因。因此，在課程中學習如何降低傷害和危險的操作技巧，以及對工作場所及時作出恰當的反應十分重要。
第四段：實施EHS措施的重要性。
在培訓中，一個重要的課程內容就是如何實施EHS措施。廣泛而說，實施EHS措施需要思考職業工人安全和健康，以及生產的生態環境。對于生態環境保護，可以滿足企業經濟和社會可持續發展的需要。對于職業工人安全健康保護，有助于激發員工的士氣。此外，在生產過程中，采取EHS措施可以促進公司正面品牌形象的建設，使顧客信任企業所生產的產品。
第五段：總結。
通信EHS培訓對個人職業生涯和生活安全大有裨益。通過多次EHS培訓，在EHS普及和推廣上取得了長足的進展。在若干年后，EHS將成為企業管理中不可缺少的部分，其重要性將與質量、成本等同等重要。我們需要認識到EHS對企業成功所發揮的作用，力圖為企業帶來實實在在的益處。
通信培訓學習心得體會范文（13篇）篇十三
實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開學校的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。我之所以選擇去律師事務所實習，是因為律師事務所是律師的執業機構，律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托擔任代理人參加訴訟和非訴訟業務時，涉及的法律面較寬，實踐性強，而到律師事務所實習并親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態我來到了xx律師事務所。
在xx律師事務所里，我還得到了領導和律師們的許多幫助。在學校期間，我學習的都是法律的基礎理論和法律具體規定，對于法律實務，對我而言十分的陌生。xx律師的幫助對于我的實習工作有著至關重要的作用，在這里我非常感謝她。到所里的前一段時間，我幾乎什么都不會，是她一點一滴地很耐心地教我。在她的幫助下我學到很多東西。整個一個月的實習中，我一直跟著?律師，到現在我倆已經成了好朋友，當然我也協助其他律師做取證和開庭準備工作等等。
以前在學校主要是在理論上進行法律學習，實際運用法律解決現實問題的機會很少。而在律師事務所實習、工作就不一樣了，直接到法律工作的最前沿，每天運用法律解決實際問題，解答法律咨詢，審查修改合同，起草起訴狀，答辯狀，代理詞，參加法庭審理等，從中學習很多律師執業工作的經驗和技巧。以前學習過法律文書寫作，知道起訴狀的格式寫法，但真正應用到具體案例，就要好好琢磨一番，怎樣把訴訟請求寫得準確精練，最大程度的維護當事人的利益，怎樣把事實理由寫清晰，使法官一目了然，這都不是簡單套用格式就能得來的。
在實習過程中我發現原來翻閱案例能學到很多很多東西。因為案例是各式各樣的，有刑事類，有民事類，有社會經濟類等涉及方面十分廣泛，對以前學過的知識重新梳理，溫故而知新。一般的案卷對于怎么判，為什么會采取這樣的判罰是一目了然的，可也有一些學藝不深，無法全都看明白，那么辦公室里的，厚厚的一堆書籍便派上了用場，把個別已經淡忘了的法學術語以及法學名詞更加清晰地記錄一遍，把案卷里的案例根據自己的了解寫下來，并用自己的理解對整個案例進行解說和分析，得到了一個鍛煉學習辦理案件的機會，又得到了前輩們處理案件的基本經驗，還能把以前只是紙上談兵的知識溫習一遍，又何樂而不為呢?現在我同時發現，做任何事情都有其自身有利的一面，做任何事情要用善于發現的眼睛去慢慢學習一切，感悟一切，不要把自己比做海綿會撐飽，我們應該比做植物，慢慢吸收養分，進行光合作用，呼吸作用，也在慢慢成長。面對生活，我們總要抱著謙虛的態度逐步去嘗試，取其長而補其短，那么我們的知識會和我們的生命一樣不斷茁壯成長，自身修養也就會不斷提高，個人價值也就與日俱增了。
“律所需要什么樣的人才?”主任的嚴格要求給我很大的影響和震撼，讓我清楚的認識到，做人在任何時候都要有個“格”，有原則，有些事不能作。要先做人，再做事。律所除了在為人方面給我樹立了嚴格的標準和原則，為以后我為人處事的理念打下堅實的基礎，更讓我看到他們作為法律人的嚴謹和專業，一絲不茍，真誠敬業，以及坦蕩寬容的人格魅力。
在實習期間我獲益匪淺，以下是我的一些心得體會：
一、優秀的律師必須是優秀的人，優秀的人必有優秀的人品優秀的律師不僅業務精湛、案源廣闊、社會知名度高，而且在客戶心中的形象應是“品質高尚的人”。人終其一生都應是在不斷地自我完善，而品質的修養則是自我完善最為基礎的一部分。
二、做律師必備的工作品質
1、維護正義和法律公正是律師工作的基礎。盡管律師從經濟意義上講也是商人，但律師這一職業為法律的公正和正義而存在則是根本。如何根據自己的特點和優勢，設計出最佳的職業發展模式，處理好客戶利益和法律公正關系，則是每一個律師在工作中必須面臨并思考和解決的，在這一點上，根本是正義和法律公正而不是經濟利益，律師們用最生動的事實為我樹立了這一觀念。
2、責任心和勤勉是律師執業必備的工作素質。應該說，做任何一項工作都必須有責任心，都應該有勤勉的態度，但律師的工作是提供法律服務為當事人未雨綢繆、排憂解難，當事人是基于完全信任來委托律師工作的，律師的哪怕一次疏忽都有可能給當事人造成無法挽回的損失，這時律師損失的不僅僅是經濟利益更是“人心”和自己的聲譽。所以，雖然是“人非圣賢，孰能無過”，但做律師必須將責任心和勤勉訓練成為下意識地工作習慣，這樣才能算做是一個合格的律師。
3、積極進取，常學常新。我國目前處于法制不斷完善和發展的階段，經濟也處于改革發展時期，因此，各項法律法規常常推陳出新，法律理論和實踐也在不斷發展，在這樣的大環境下要為客戶提供最貼切到位的法律服務并開拓自己的業務，必須保證對最新經濟社會動態和司法實踐、法律理論等的全面學習和把握才能不斷提高自己法律服務的質量，提升自己的市場競爭力。
三、工作方法是塑造律師良好形象的有效手段。
好的工作方法不僅事半功倍，更是在客戶面前提升自我形象、獲得客戶認可的有效途徑。
1、工作日志。律師工作常常有很繁雜的業務、長達幾年的項目，在律師服務客戶又眾多的情況下，如何將所有的事務都安排妥當、與客戶進行最及時有效的勾通，將每天自己的工作任務進行歷史記錄并對未來工作制定計劃，記入計劃日志，則是最簡單有效的辦法。工作日志是“吾日三省吾身”的具體體現，定期、不定期地回顧自己的工作日志則能很好地促進自己在業務能力上進步。
2、工作總結與報告。所里對各項業務工作都有相關制度，其中各類工作報告就有不少，除此之外，我們還應對自己處理的各項業務、在所里與同事的工作合作、人際關系，與客戶進行交流等諸項事情對自己做定期的總結與回顧。這既是通過反思提高自己的能力，也是鍛煉自己對事的思維敏捷度和判斷力。
3、良好的自我信息管理工作。律師工作是一份條理性很強、要求很細致的工作，在我們面對非單一客戶的種類各異的多項事務時，一方面要對業務有宏觀上的把握，另一方面對自己所掌握、收集的資料和工作成果等及時整理、分項歸類，這樣有助于提高自己處理事務的效率和效果。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。通過實習，我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗，檢驗并鞏固了自己以前三年來專科學習的知識，同時也為自己以步入社會參加社會實踐活動積累了經驗，打開了一扇門。實習只要有收獲，就是成功的。學習法律的最終目的是要面向群眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。畢業后我將為建設我國的法治社會貢獻自己的力量。