工作計(jì)劃書是一種詳細(xì)規(guī)劃和安排工作任務(wù)的書面材料。它是為了提高工作效率和達(dá)成目標(biāo)而制定的。我覺得我們應(yīng)該編寫一個(gè)工作計(jì)劃書來明確我們的工作目標(biāo)和計(jì)劃。如果你正在為寫工作計(jì)劃書而苦惱,不妨看看下面這些范文,或許能幫助你解決困惑。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇一
2、查找北京的苗木、花卉基地。
3、信息疊加篩選。
總結(jié):園林景觀設(shè)計(jì)公司比較多,總計(jì)2000多家花卉、苗木基地有比較少。
既有景觀設(shè)計(jì)又有自己的苗木基地的比較少。
總結(jié):
滿足條件的大約10家左右,細(xì)致挑選。
2014-3-10星期一下雪園林景觀條件篩選。
新疆絲路經(jīng)濟(jì)帶的文獻(xiàn)資料。
總結(jié):園林景觀資料已發(fā)送。
查找新疆絲路經(jīng)濟(jì)帶的文獻(xiàn)。
2014-3-11星期二天晴查新疆絲路經(jīng)濟(jì)帶的文獻(xiàn),網(wǎng)頁(yè),新聞。
總結(jié):中國(guó)思路網(wǎng)——新疆的查找完畢。
2014-3-12星期三陰轉(zhuǎn)小雪絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶網(wǎng)頁(yè)。
總結(jié):網(wǎng)頁(yè)新聞完成,接著找文獻(xiàn)。
2014-3-13星期四天晴找市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資料。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇二
每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)實(shí)施方案為落實(shí)《教育部關(guān)于印發(fā)〈切實(shí)保證中小學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的規(guī)定〉的通知》的精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制定我校“學(xué)生每天活動(dòng)一小時(shí)校園體育活動(dòng)“方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見,國(guó)家、省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,以及全國(guó)、全省、全市教育工作會(huì)議精神,牢固樹立全面發(fā)展的育人觀念和“健康第一”的思想,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校體育教育工作,通過落實(shí)中小學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生至少掌握兩項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)技能,提高學(xué)生的體育素質(zhì),努力營(yíng)造健康向上的校園育人環(huán)境,為學(xué)生終身發(fā)展和全民族整體素質(zhì)提高奠定良好基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
合理安排“三課、兩操、兩活動(dòng)”,積極開展大課間體育活動(dòng),確保每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的落實(shí)。通過每天一小時(shí)校園體育活動(dòng),幫助學(xué)生提高體育活動(dòng)的技能,培養(yǎng)學(xué)生自覺鍛煉的習(xí)慣,提高廣大學(xué)生的體質(zhì)健康水平。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):周坤清。
副組長(zhǎng):周國(guó)紅、何華清、鄧富貴、楊燈鳳。
執(zhí)行管理員:唐潔、各班班主任及課任教師、生活教師。
四、工作措施。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于保證中小學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)規(guī)定。成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)生每天一小時(shí)體育活動(dòng)組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的管理,結(jié)合本校實(shí)際,制定切實(shí)可行的落實(shí)學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的實(shí)施方案,從時(shí)間、空間、內(nèi)容上進(jìn)行具體、周密的設(shè)計(jì)和安排。將實(shí)施方案和舉報(bào)電話在本校公示欄、校園網(wǎng)顯著位置予以公示,接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的監(jiān)督,以保證學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的落實(shí)。
何人不得隨意挪用、擠占體育課、體育活動(dòng)課。各班每周體育活動(dòng)內(nèi)容由體育組統(tǒng)籌安排,由體育老師負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。認(rèn)真做好每天一次的廣播操和每天一次的眼保健操。
3、動(dòng)員和組織學(xué)生自主開展體育早鍛煉,增強(qiáng)學(xué)生自主鍛煉意識(shí),提高運(yùn)動(dòng)技能。早上7:20—7:40為學(xué)生自主鍛煉時(shí)間。根據(jù)農(nóng)村學(xué)校特點(diǎn),在每年冬季開展全校性的長(zhǎng)跑活動(dòng),以鍛煉學(xué)生意志,提高身體素質(zhì)。
4、積極開展陽光體育活動(dòng),推動(dòng)學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的開展。學(xué)校每月組織開展班級(jí)間的小型的體育比賽,組建班級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì),提高學(xué)生參與意識(shí)。每學(xué)年組織開展一次全校性的班級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì),體悟運(yùn)動(dòng)帶來的樂趣。
9、加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作,為學(xué)生正確鍛煉提供科學(xué)指導(dǎo)。試行學(xué)生體質(zhì)健康狀況告知制度。認(rèn)真做好每年一次的學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作和數(shù)據(jù)上報(bào)工作,定期檢驗(yàn)學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)的效果。同時(shí),通過《學(xué)生體質(zhì)健康情況匯報(bào)單》,每年向家長(zhǎng)告知學(xué)生的體質(zhì)健康狀況,對(duì)各類學(xué)生提供相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)處方,指導(dǎo)家長(zhǎng)幫助學(xué)生開展針對(duì)性的體育鍛煉。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇三
日期:
工作內(nèi)容及流程。
1、準(zhǔn)備工作:a、路線安排b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料c、銷售工具:答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。
(1)銷售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)。
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪(3)信息整理反饋。
二、工作要求。
銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說明)。1、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪。2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。
4、電話二十四小時(shí)開機(jī),如果沒能接聽公司電話,在看到未接電話后,必須回復(fù)。
5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開除。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫,早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。
7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。8、每天登門拜訪不得低于10個(gè)意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見到客戶經(jīng)理不少于5人;c、見到負(fù)責(zé)人不少于2人)。
9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),記錄內(nèi)容要求字體工整,內(nèi)容完整、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退。
10、電話預(yù)約,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,作為第二天電銷的資料。
三、有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成交待工作。
銷售顧問:日期:年月日
銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作和工作安排。
方法:
1、明確團(tuán)隊(duì)整體的任務(wù)。2、確定主要目標(biāo)。
3、保證隊(duì)員都有明確的、感興趣的任務(wù)。4、保證隊(duì)員的績(jī)效能夠被評(píng)估。
5、保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效可以監(jiān)控,隊(duì)員可以得到有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效反饋。
6、建立常規(guī)的團(tuán)隊(duì)溝通方式。7、制定多種方案,以備不測(cè)。
原則:
1、高工作質(zhì)量和效率:
團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通,分享經(jīng)驗(yàn)。
主動(dòng)尋找問題,并能有效解決問題。
成員之間相互補(bǔ)充,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)2、高的滿意度:
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及成員的角色,職責(zé)明確,相互間誠(chéng)懇交流信息。3、上下、左右建立伙伴關(guān)系,相互信任、支持。4、賞罰分明,容忍出錯(cuò),越困難,越相互鼓勵(lì)。程序:
明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求,把好招聘關(guān),科學(xué)測(cè)評(píng)應(yīng)聘者,挑選德才兼?zhèn)湔摺?/p>
2、銷售人員培訓(xùn)、上崗。
產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn),考核上崗。
公司制度學(xué)習(xí),一來就要知規(guī)矩。3、人員安排。
明確任務(wù),用人所長(zhǎng),合理配備銷售人員。4、嚴(yán)明紀(jì)律。
防止不良風(fēng)氣蔓延,腐蝕整個(gè)隊(duì)伍。
銷售隊(duì)伍的建設(shè)是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責(zé)任。無論你的管理職責(zé)是什么,你的業(yè)績(jī)都將在很大程度上由你的下屬實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性來判斷。
考核:
1、銷售目標(biāo)達(dá)成率;2、毛利目標(biāo)達(dá)成率;
3、應(yīng)收賬款回收率;4、每天平均訪問戶數(shù);5、客戶數(shù)量;6、產(chǎn)品比例等;
銷售部工作流程安排8:00公司報(bào)到。
其中,如有約訪第二天上午拜訪客戶的,需要在前一天填寫外出拜訪單,銷售人員出去拜訪客戶時(shí)需要填寫客戶登記表,第二天到公司上交部門經(jīng)理,如實(shí)填寫客戶的拜訪情況,以便部門經(jīng)理做相應(yīng)的客戶支持。
清晨六問。
1、我今天的目標(biāo)是什么?
5、今天我準(zhǔn)備在哪方面進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)?
6、今天我如何使自己活得更健康,更開心?
感悟:沒有計(jì)劃的一天是盲目的,制定今天的計(jì)劃,同時(shí)列出最重要的三件事,平衡工作與生活,積極的心態(tài)開始新的一天。
靜夜六思。
1、我是否完成了今天的目標(biāo)?2、我今天的時(shí)間安排是否合理?3、我今天學(xué)到了什么?
4、我今天哪方面做得不夠好?5、我如何做得更好?
6、我明天的目標(biāo)是什么?
制表人:劉佳佳制表日期:2013年8月6日
填表說明:
1、必須認(rèn)真正確填寫每一欄目,并詳細(xì)填寫“工作檢討與心得”,違者扣績(jī)效考核2分/次。
4、緩急程度以“1、2、3、4”表示,1:緊急重要;2:緊急不重要;3、重要不緊急;4不重要不緊急。
5、每日下班前半小時(shí)交到綜管辦處(透過郵箱),統(tǒng)一提交至總經(jīng)辦處審批,遲交扣績(jī)效考核2分/次;未提交扣績(jī)效考核5分/次。6、當(dāng)日任務(wù)記錄欄填寫當(dāng)天接受到的任務(wù)記錄,需要清楚記錄交辦人任務(wù)交辦的要求以及完成時(shí)間等。篇3:每日工作計(jì)劃表(員工版)。
高效捷徑——每一分鐘都做最有生產(chǎn)力的事。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇四
客服人員,我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息,工作計(jì)劃,堅(jiān)決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是責(zé)任,更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強(qiáng)化思維能力,注重用理論,用實(shí)踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
個(gè)人自學(xué)發(fā)揚(yáng)“釘子”精神擠學(xué)工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作,我會(huì)努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會(huì)在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展的努力!
(一)、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理。
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)。
近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡(jiǎn)稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。通話過程中要親切,委婉,音色要柔和,悅耳,發(fā)音要準(zhǔn)確,語言要簡(jiǎn)練,不羅嗦,通話過程中應(yīng)保持微笑的精神狀態(tài),聲音應(yīng)就有親和力。禁止使用質(zhì)問的口氣。
(2)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要準(zhǔn)確的為客戶解答。
2.受理工單方面:
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確,內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請(qǐng)先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間,也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)工作人員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),平時(shí)虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),站在用戶的立場(chǎng)去看問題。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施"特色化服務(wù)"。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度--xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市--"無干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部;"朋友式服務(wù)",六樓商品部--"技能式服務(wù)",向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是"顧客的滿意才是雙贏"。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇五
1、做到認(rèn)真詳細(xì)的審核各項(xiàng)費(fèi)用憑證及報(bào)銷,月末按要求及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)各類帳、表;月末資金庫(kù)存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。2、會(huì)計(jì)與出納互相監(jiān)督,工作上出現(xiàn)問題及時(shí)糾正,以避免為單位造成損失。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
4、隨時(shí)核算客戶及往來單位的往來情況,并及時(shí)將有關(guān)情況匯報(bào)給廠長(zhǎng)。
5、妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料,對(duì)各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀。
6、妥善保管好庫(kù)存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定,辦理款項(xiàng)的收付。
7、做好數(shù)據(jù)錄入,系統(tǒng)備份、恢復(fù)操作運(yùn)行及打印賬表。
8、做好財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)守財(cái)務(wù)數(shù)字密秘。
9、做好固定產(chǎn)的管理工作,定期固定資產(chǎn)賬目,做到賬物相符。
10、做好收付款業(yè)務(wù),及時(shí)與銀行賬單核對(duì),對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)要及時(shí)查詢,確保賬目相符。
11、深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。
二、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
總之,財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,全面、細(xì)致、及時(shí)地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),積極為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇六
營(yíng)業(yè)前:
1.監(jiān)督檢查員工的報(bào)到情況。
2.組織員工做好做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備,比如開啟電器及照明設(shè)備、存貨的覆核、新貨的盤點(diǎn)、物品的陳列、檢查店面的清潔、燈光、價(jià)格、設(shè)備、零錢等狀況。
3.晨會(huì)。晨會(huì)可以看做是一天工作的總動(dòng)員,其內(nèi)容主要包括:檢查員工的精神面貌;向員工傳達(dá)公司的最新政策;公布當(dāng)天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)計(jì)劃;總結(jié)并分析前一天的銷售狀況;提出當(dāng)日銷售目標(biāo);激發(fā)員工的工作熱情,鼓舞員工士氣。
營(yíng)業(yè)中:
1.巡視店鋪,檢查店鋪的清潔及安全保護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)處理。
2.追蹤處理所遺留的問題(設(shè)備修理、燈光、商品排列等。)。
3.密切跟蹤當(dāng)日的營(yíng)業(yè)狀況,發(fā)現(xiàn)不正常情況(比如銷售額過低等異常情況)時(shí),應(yīng)及時(shí)了解情況并采取相應(yīng)措施。
4.隨時(shí)考察員工表現(xiàn),注意員工精神面貌、工作狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,對(duì)違反紀(jì)律和制度的人員要即時(shí)批評(píng)教育并根據(jù)規(guī)定進(jìn)行必要的處罰。
5.檢查店鋪費(fèi)用支出情況,特別關(guān)注電話、傳真、用水、用電情況,及時(shí)采取措施杜絕非工作性支出或不必要的浪費(fèi),以控制門店的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。
6.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中所遇到的各種問題。
7.閑暇時(shí),可以有針對(duì)性的組織部份員工培訓(xùn)或交談,以鼓舞士氣。
8.收集市場(chǎng)信息,調(diào)查周邊競(jìng)爭(zhēng)店鋪情況,做好銷售分析。
營(yíng)業(yè)后:
1.核對(duì)帳務(wù)完成各種報(bào)表的填寫工作,確認(rèn)營(yíng)業(yè)額的完成情況。
2.收妥款項(xiàng),并妥善保存(該上交的上交,該放保險(xiǎn)柜的放保險(xiǎn)柜)。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好,以杜絕火災(zāi)隱患,保證財(cái)產(chǎn)安全。
小結(jié)。
在營(yíng)業(yè)前,店員需要對(duì)前一天的銷售狀況進(jìn)行總結(jié)分析。由此可知數(shù)據(jù)分析是店長(zhǎng)日常工作中必備的技能之一。鼓舞士氣,讓店員充滿激情,也是店長(zhǎng)需要重視的工作,畢竟店員的積極性直接影響門店業(yè)績(jī)。分析商圈、了解市場(chǎng)情況也是店長(zhǎng)日常工作中需要關(guān)注的。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇七
1:每天開門,打開飲水機(jī),檢查店內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做清潔。
2:開早會(huì),同事進(jìn)公司一定要問好,遇到客戶和領(lǐng)導(dǎo)要起立問好,(您好,歡迎光臨周菲新理念)并且安排好客戶入座,請(qǐng)喝水,請(qǐng)稍等。
3、每天在qq、微博、微信發(fā)表與學(xué)校有關(guān)的文章或圖片。
4:如果客戶來公司,我們要起立問好鞠躬(您好,歡迎光臨周菲新理念,我有什么可以幫您),好的請(qǐng)稍等,我?guī)湍?lián)系他,您請(qǐng)坐。5:咨詢接待,記錄來訪客戶、介紹相關(guān)課程,安排老師的上課時(shí)間,及時(shí)收款、提前提醒客戶、做好記錄。
6:客戶走的時(shí)候,如果有領(lǐng)導(dǎo)帶出去,你們要站起來,鞠躬(歡迎下次光臨,請(qǐng)慢走)。
7:銷售樂器:了解樂器特點(diǎn)、了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),明確銷售價(jià)格、優(yōu)惠策略。
8:客戶回訪:每月客戶回訪、了解教師。
教學(xué)。
情況和學(xué)生情況。反饋意見:將這些情況及時(shí)反饋給教師和主管及時(shí)溝通。
9:巡視琴房,每天上課記錄,現(xiàn)金日記賬,每天的工作記錄,每天我們做得好的,做锝不好的,每天的總結(jié),需要的支持和每天的工作安排,倒垃圾,關(guān)好門窗下班。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇八
向來人們都習(xí)慣用表格或者文本來制定計(jì)劃,這些形式不免有不盡人意的地方,那就是對(duì)進(jìn)展的檢測(cè)不及時(shí),或者是有時(shí)候會(huì)偏離重點(diǎn),常常跟蹤不到進(jìn)度。進(jìn)而讓我們失去工作的條理,陷入一種無序的狀態(tài),一旦出現(xiàn)這種情況那么就違背了當(dāng)初擬定計(jì)劃的初衷,可是憑借我們用笨拙的方式去反復(fù)確認(rèn)進(jìn)度有比較麻煩。然而現(xiàn)在已經(jīng)有了許多不錯(cuò)的計(jì)劃軟件,它不僅方便了我們列出計(jì)劃,不再為建立結(jié)構(gòu)而苦惱,而且能夠有效的.跟蹤好工作進(jìn)度,對(duì)我們自身的執(zhí)行效果是個(gè)不錯(cuò)的監(jiān)督,另外還有以下這些好處。
1、條理精確。
在做事的時(shí)候最怕的是盲目的亂干,這樣不但難以提高效率,還會(huì)因?yàn)槊y而發(fā)生失誤,有些事已經(jīng)完成,可是我們因?yàn)槊β祬s忽視了。如果我們?cè)倩剡^頭去檢查便會(huì)耗費(fèi)不少的精力,對(duì)效率是個(gè)不小的削弱。而工作計(jì)劃軟件則可以為我們做好事項(xiàng)安排,讓門有條不紊的有序進(jìn)行。
2、明確進(jìn)程。
我們把工作做到什么程度了,這個(gè)多需要我們自己去回顧之前的工作才能清楚,而這個(gè)回顧的過程就需要我們檢查自己的計(jì)劃。并且把記錄的相關(guān)事項(xiàng)完成情況進(jìn)行整理。用軟件可以減輕一些瑣碎事情帶來的壓力,讓我們一眼就能看出全局進(jìn)度到底進(jìn)展到了哪一環(huán)。
3、時(shí)間安排。
大多數(shù)時(shí)候我們的工作的步驟是有一定次序的,這個(gè)多跟時(shí)間和條件的完整性有關(guān)。在做計(jì)劃的時(shí)候我們要回避一些空擋,把這些無效的時(shí)間拿來做一些其他事情,會(huì)使我們的工作節(jié)奏更為緊湊,這樣就不容易出現(xiàn)無事可做,或者是工作積壓的情況,工作計(jì)劃軟件其實(shí)就是在起著分割時(shí)間穿插作業(yè)的作用。
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每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇九
1、早會(huì)準(zhǔn)備(8:30之前)。
總結(jié)。
前一天的工作(辦公、民用經(jīng)理輪流早會(huì)或一起開早會(huì)),要交代的事情和需要注意的事情提出來,并要求大家配合做好,做到位。
安排監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員巡場(chǎng)開始新的一天的售前準(zhǔn)備工作,巡場(chǎng)檢查各自區(qū)域的燈光、衛(wèi)生、商品、飾品、價(jià)簽等情況,及自己負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)事宜(燈光、標(biāo)價(jià)、產(chǎn)品缺貨情況、擺放情況、送貨跟蹤等問題);商場(chǎng)音樂的控制播放,燈光的控制。
對(duì)所有銷售人員當(dāng)日工作的考核評(píng)估;
安排好并監(jiān)督前臺(tái)人員值班;
安排好衛(wèi)生值班并監(jiān)督;
安排好導(dǎo)購(gòu)員輪班吃飯并監(jiān)督;
了解送貨情況、售后情況,以便當(dāng)日銷售過程中需緊急送貨的及時(shí)有效處理;
了解導(dǎo)購(gòu)員跟單情況,及時(shí)給予援助,有效提高成交幾率;
協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員處理售后,及協(xié)調(diào)送貨,跟蹤貨款回收情況;
處理一些突發(fā)事件,(內(nèi)部矛盾、顧客投訴等);
節(jié)假日及活動(dòng)期間臨時(shí)的工作安排和調(diào)配;
導(dǎo)購(gòu)員值班與休假安排;
廠家業(yè)務(wù)及貴賓的接待工作;
總結(jié)工作心得,給公司好的建議;
經(jīng)營(yíng)成本的控制和折扣控制;
協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員訂貨;
協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員安排送貨;
協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員處理售后、客訴;
協(xié)助跟蹤貨款的及時(shí)回收;
協(xié)助閉店清場(chǎng)工作;
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十
在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些知識(shí),盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好。
周老師說的很對(duì),這是對(duì)個(gè)人的提升,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。
很高興來到這個(gè)地方,讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,我不能說我有好懂,但我會(huì)盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對(duì)自已的‘上遞’,讓能進(jìn)來選購(gòu)的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),買到約意的款式,之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒有接觸過這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,需要慢慢體會(huì),通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽了課只后突然感覺鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒有接觸過這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,需要慢慢體會(huì),通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。
2、展示珠寶飾品。
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營(yíng)業(yè)員,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十一
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅(jiān)持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律,運(yùn)用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí),讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí),找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強(qiáng)、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng),而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
尋求適合的學(xué)習(xí)方法養(yǎng)成獨(dú)立思考刻苦鉆研集中精力心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì),做到這一點(diǎn),是尤為重要的事情。
目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識(shí)技能;具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。
1、全面負(fù)責(zé)部門一攬子合作項(xiàng)目的管理工作;
2、獨(dú)立承攬總體規(guī)劃項(xiàng)目,結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)完成公司下達(dá)的部門考核指標(biāo)任務(wù);
4、承擔(dān)并指導(dǎo)完成智慧城市總體規(guī)劃的報(bào)告編制工作;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的具體運(yùn)作、監(jiān)督和完成工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作,同時(shí)參與項(xiàng)目技術(shù)的開發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況,并與預(yù)期目標(biāo)比較,建立績(jī)效考核依據(jù);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過程中現(xiàn)場(chǎng)人員控制管理,與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通;
5、負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作,包括項(xiàng)目的知識(shí)、技術(shù)和技能培訓(xùn);
6、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的資源分配工作;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程記錄,并歸檔相關(guān)文件。
2、獨(dú)立或與團(tuán)隊(duì)合作,完成項(xiàng)目城市的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、客戶溝通交流等工作;
4、完成部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管交代的其他工作。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十二
科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹中央8號(hào)文件精神和黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)《中學(xué)德育大綱》,以“讓每一個(gè)學(xué)生都得到全面自主發(fā)展”為宗旨,進(jìn)一步確立“育人為首,德育為本”的觀念;堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展、率先發(fā)展、加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,緊緊圍繞“率先基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化”這一總體目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念,抓住養(yǎng)成教育重點(diǎn),提高思想道德建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)效性,探索德育新途徑,拓展德育新領(lǐng)域,努力開創(chuàng)德育新局面,為校慶60周年獻(xiàn)禮。
二、工作要點(diǎn)。
1.各班利用入學(xué)教育時(shí)間,組織學(xué)生學(xué)習(xí)上學(xué)期開學(xué)初下發(fā)的《江蘇省昆山中學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》、《教室管理細(xì)則》、《學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例》、《宿舍管理制度》等一系列規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上形成本班班規(guī),促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我約束。以各班制定班規(guī),爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)、良好班集體為契機(jī),著力班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展”意識(shí)。德育處加強(qiáng)檢查考核力度,繼續(xù)做到一日一檢查、一周一小結(jié)、一月一匯總,及時(shí)反饋、及時(shí)整改。尤其突出學(xué)生日常行為規(guī)范教育,關(guān)注學(xué)生行為習(xí)慣的自覺內(nèi)化程度。
2.9月以“文明禮儀教育”為主題,提高學(xué)生文明禮儀意識(shí)和行為習(xí)慣。校內(nèi)從常規(guī)工作入手,抓好“五個(gè)一”的訓(xùn)練,即整頓“一個(gè)陣容”,抓好升旗儀式和課間操,塑造學(xué)生良好精神面貌;建立“一種秩序”,即課堂秩序、課間秩序和集會(huì)秩序的文明有序;養(yǎng)成“一種習(xí)慣”,即語言文明,待人接物大方禮貌;堅(jiān)持“一項(xiàng)制度”,即包干區(qū)清潔制度,確保學(xué)校環(huán)境的整潔優(yōu)美;樹立“一個(gè)觀念”,即遵紀(jì)守法,尊老愛幼,講究團(tuán)結(jié),刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的昆中人。校外要求學(xué)生爭(zhēng)做“三員”,即做一名宣傳員,一位學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭,做好社會(huì)公德、法紀(jì)法規(guī)等的宣傳;做一名文明員,文明乘車、文明行路,不進(jìn)網(wǎng)吧,成為一名文明小公民;做一名志愿員(者),積極參加力所能及的志愿者活動(dòng),為建設(shè)文明城市貢獻(xiàn)一份力量。
3.以籌備并召開第39次學(xué)代會(huì)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用,引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)校管理,不斷增強(qiáng)其自我管理、自主學(xué)習(xí)、自我服務(wù)、自我教育、自我提高的能力。在學(xué)生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優(yōu)秀的昆中人”的討論,進(jìn)一步提練昆中人精神。
合有關(guān)部門做好綜合治理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,確保校園安全,師生平安。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十三
(一)。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴,推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手,我會(huì)認(rèn)真、妥善地安排具體工作,嚴(yán)格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。在這里,我就下半年的工作計(jì)劃,制定如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí),清醒地認(rèn)識(shí)自己,不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)際工作能力,還應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三,爭(zhēng)取在工作當(dāng)中取得成功。
二、積極進(jìn)取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會(huì)不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個(gè)質(zhì)的飛躍。
三、
細(xì)節(jié)決定成敗,要做好日常實(shí)際工作,要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時(shí)工作還不做細(xì)做精,那么就會(huì)失去在基層員工中的威信。因此我平時(shí)工作當(dāng)中,應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理,理順各種工作關(guān)系。以上就是我擔(dān)任酒店客房領(lǐng)班下半年的工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃進(jìn)行工作,努力奮斗為酒店創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
(二)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
1、美化酒店環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場(chǎng)決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
第二要加強(qiáng)寢室安全管理時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對(duì)外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。
(三)。
好給你分析情況,不過,不外乎幾點(diǎn):
1.公司決策問題(這個(gè)是老大們的問題,例如選址啦,客戶定位之類的)。
2.新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你們進(jìn)行割喉式競(jìng)爭(zhēng)(這個(gè)就沒辦法了,誰體質(zhì)更強(qiáng),誰就能堅(jiān)持到最后)。
3.內(nèi)部管理問題,如果你們的管理有問題,甚至有可能出現(xiàn)兩套班底,一套是公家的,一套是下面勾結(jié)的,勾結(jié)的賣高興了,才輪到公司的貨品上架,這種情況出現(xiàn)了,你就自求多福吧。
你做年度計(jì)劃的話,抓住重點(diǎn)。
你要做什么?這個(gè)是目的性和綱領(lǐng)性的東西,計(jì)劃里么,不外乎就是幾種(我們是量販,所以我只針對(duì)量販來說,如果你是商務(wù)式的,那就對(duì)不起了,我無能為力):
1.開發(fā)新的客戶,ktv行業(yè)的客戶從時(shí)間段來分析,有兩種,一種是白天的學(xué)生客,一種是晚上的夜場(chǎng)客人,根據(jù)你們的定位,是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng),你們是會(huì)所還是量販,所采取的方式都會(huì)不一樣。
2.新的活動(dòng)和宣傳。
活動(dòng)的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合?是不是時(shí)尚,這些都是活動(dòng)價(jià)值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,還是混資歷,或是通過活動(dòng)撈一把,那么,活動(dòng)能辦成功是最重要的,那你們ktv能否批下活動(dòng)的許可就是很重要的了,這樣的話,你的計(jì)劃書里,活動(dòng)的投入和產(chǎn)出需要達(dá)到一個(gè)較佳的情況。
打折之類的活動(dòng)根本是炒陳飯,沒新意,你需要想一些新的和時(shí)尚同時(shí)最好投入不要太多的活動(dòng)。
以上是目的,然后就是過程,你怎么樣達(dá)到你的目的?你的計(jì)劃要怎么樣達(dá)成?需要要多少錢?多少人?多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的,對(duì)你需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),不要告訴我你不知道要做些什么,好吧,首先你要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,除了對(duì)客人進(jìn)行咨詢了了解外,還要多花些心思,對(duì)同行業(yè)(即別的ktv)他們的營(yíng)業(yè)狀況,他們近期要做什么活動(dòng),他們的上客率,如果可能,最好能得到他們的年度活動(dòng)計(jì)劃(這個(gè)不是不可能哈,我們就拿到了對(duì)手的年度計(jì)劃)根據(jù)對(duì)手的安排,和對(duì)客戶的調(diào)查對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行初步的總結(jié),選擇合適的活動(dòng)類型作為你們有可能進(jìn)行的活動(dòng)。
做一臺(tái)活動(dòng)需要的流程就不用多說了吧?(總之,一切都可以數(shù)據(jù)化,根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結(jié)果,能達(dá)到百分之85%以上的準(zhǔn)確率)。
順棄弄反了。管它呢,回來說說開發(fā)新的客戶,兩個(gè)時(shí)間段的客戶,看你怎么開發(fā),下午的學(xué)生客,你需要針對(duì)他們做一系列的公關(guān),你的計(jì)劃里,需要做到,了解最近的學(xué)校離店的距離,學(xué)校的相關(guān)數(shù)據(jù),然后去和他們的學(xué)生會(huì),寢室之類的聯(lián)系,即使一下拿下不來,也要混個(gè)臉熟;還要了解,在不轉(zhuǎn)公交車的情況下的附近學(xué)校的情況,所做工作同上,你需要獲得的基本信息里最好能達(dá)到,每個(gè)寢室的電話能得到。
這樣的話,你白天的客程基本上可以滿足了。
針對(duì)晚上的客程,一個(gè)是招到客戶能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理,相信你們目前僅僅是下滑,還不是無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了,所以高薪養(yǎng)高手是必要的,除了有強(qiáng)力的客戶經(jīng)理,你還要有賣點(diǎn),一般來說,只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費(fèi),你就要在這上面做文章了,主題包、豪包、vip,不是說你做個(gè)名字在上面就算是了,主題有沒意思,有沒實(shí)際意義,里面的裝修是否符合,這些都很重要(如:音樂主題分類為格萊美、奧斯卡,結(jié)果進(jìn)去和別的包間沒分別,那還不如不做。)。
年度計(jì)劃,除了以上基礎(chǔ)性工作以外,還有根據(jù)時(shí)令,節(jié)氣來做的活動(dòng),這些同樣可以數(shù)據(jù)化,根據(jù)你們?nèi)陙淼慕?jīng)營(yíng),可以了解你們?nèi)陙硗还?jié)日,銷售額的增長(zhǎng)或萎縮,增長(zhǎng)的比例,這些都可以用數(shù)據(jù)來說話,根據(jù)你們自己的情況,和對(duì)市場(chǎng)的了解,你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來做你們公司自己的銷售計(jì)劃。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十四
作為班主任每天確實(shí)像陀螺一樣,總是在轉(zhuǎn),總是在忙,可是如何讓這個(gè)陀螺轉(zhuǎn)得自如,轉(zhuǎn)得長(zhǎng)久,是我們班主任必須思考的,因?yàn)檫@影響著“育人”。
現(xiàn)在當(dāng)班主任第二年了,還清晰地記得剛剛當(dāng)班主任時(shí)也確實(shí)出現(xiàn)過如案例中張老師的忙亂,天天筋疲力盡,唉聲嘆氣,更主要的是你的忙亂會(huì)潛意識(shí)的影響著學(xué)生的情緒,導(dǎo)致整個(gè)集體的混亂。
慢慢的,隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,以及對(duì)周圍有經(jīng)驗(yàn)教師的觀察,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)比較重要的方面。
我們備課時(shí)是縱觀整冊(cè)教材把握知識(shí)體系,再明確各個(gè)單元知識(shí)點(diǎn),最后制定好本節(jié)課的策略,這樣的備課才能準(zhǔn)確地把握教學(xué)目標(biāo),有效落實(shí)重難點(diǎn),學(xué)生的學(xué)習(xí)才是高效的。班主任的計(jì)劃也如此,必須先有大局意識(shí),清楚學(xué)校近期工作計(jì)劃,工作重點(diǎn),然后依此制定自己的小規(guī)劃,這樣的規(guī)劃才進(jìn)展得順暢,才會(huì)有實(shí)效。否則會(huì)如張老師手忙腳亂扔下學(xué)生,亡羊補(bǔ)牢,效果不好還焦頭爛額。
班主任每一天的工作計(jì)劃應(yīng)該從教學(xué)情況、常規(guī)管理、教育教學(xué)日常工作及臨時(shí)性工作等幾方面制定。這么多內(nèi)容交織在一起就要求計(jì)劃必須得細(xì)致入微。比如:自己今天有幾節(jié)課,要落實(shí)哪些訓(xùn)練點(diǎn),培養(yǎng)提升學(xué)生哪一方面的技能,設(shè)計(jì)哪些練習(xí)題,批改哪些作業(yè),甚至大概所需的時(shí)間都要心中有數(shù)等等。只有這樣的細(xì)才會(huì)有一天工作的穩(wěn)。
在精細(xì)中又要有張弛,留下彈性時(shí)間,處理臨時(shí)性事務(wù)。以前我總是在這個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,每天把時(shí)間排得滿滿的,可是學(xué)校一有緊急的事,我的計(jì)劃就會(huì)全盤皆亂,后面的工作就會(huì)大打折扣,所以這也是教訓(xùn)之言,必須留出機(jī)動(dòng)時(shí)間,使計(jì)劃張弛有度,自己才會(huì)有條不紊。
一個(gè)智慧型的班主任絕不是一言九鼎,一手遮天,一定是有著三頭六臂的哪吒,必須培養(yǎng)一批甚至是一大批親友團(tuán)。要相信我們的學(xué)生,并且敢于像魏書生老師那樣,放手把班級(jí)的事務(wù)交給同學(xué)們?nèi)ヌ幚怼?赡芤婚_始會(huì)有些不適,但相信在老師的指導(dǎo)之下,孩子們會(huì)越做越好的。有了學(xué)生的輔助,班主任會(huì)減少很多工作量的。
愿在失敗與教訓(xùn)中總結(jié),在總結(jié)與反思中提升,班主任的一天就是累并快樂著!
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十五
身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和。
總結(jié)。
自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來的專業(yè)知識(shí)感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫(kù)存。5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班2016領(lǐng)班工作計(jì)劃范文二:
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的2016年酒店客房領(lǐng)班工作計(jì)劃材料,希望對(duì)你有所幫助。
今年,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和大家的厚愛,我被選為新任客房領(lǐng)班,作為經(jīng)理的助手,我將認(rèn)真不折不扣安排經(jīng)理的安排,嚴(yán)格要求自已,做好本職工作,與同事下屬和諧相處,把客房的事辦好,為經(jīng)理分憂,為單位創(chuàng)造效益。下面,我就半年的聘任期內(nèi)制定如下工作計(jì)劃:
一是認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)作為一名新任領(lǐng)班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時(shí)細(xì)一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學(xué)習(xí),能力水平還欠缺,只有加強(qiáng)自身修養(yǎng),向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在實(shí)際工作中能舉一反三,把事情做圓滿。積極進(jìn)取,自已的水平就會(huì)得到提升。我相信,通過自身努力,我會(huì)在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個(gè)質(zhì)的飛躍,畢竟領(lǐng)班這個(gè)崗位也是一個(gè)鍛煉人的崗位。
二、細(xì)節(jié)決定命運(yùn),做好日常瑣碎工作。
目前,我們新進(jìn)了一些員工,我們要對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn),對(duì)他們不規(guī)范的操作要及時(shí)給予修正,手把手進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo),努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
3.怎樣降低本工序的報(bào)廢及質(zhì)量合格率4.怎樣培養(yǎng)本工序的凝聚力(團(tuán)隊(duì)精神)。
第一點(diǎn):1.設(shè)定本工序目標(biāo),以目標(biāo)為中心,將目標(biāo)分成到各個(gè)可行的項(xiàng)目。把細(xì)分的項(xiàng)目分配到各員工的工作崗位,以明確目標(biāo)形成壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,讓各員工所知道自己所做哪些工作,需負(fù)那些責(zé)任。為提工作效率,對(duì)本工序生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備,定期進(jìn)行所規(guī)定的內(nèi)容點(diǎn)檢.保養(yǎng)工作。生產(chǎn)操作中做到“人等機(jī),切勿機(jī)等人”,倡導(dǎo)生產(chǎn)過程中得人生安全。當(dāng)發(fā)生異常現(xiàn)象,及時(shí)通知所各方負(fù)責(zé)人,及時(shí)修復(fù)設(shè)備。否則達(dá)不到所定的目標(biāo).為提高工作現(xiàn)場(chǎng)的工作效率,防止一些不可發(fā)生的因素,每天要下力氣去執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的6s。不然會(huì)走上陡坡,妨礙生產(chǎn)的正常運(yùn)行,減低了效率。
2.絕大多數(shù)員工都是有惰性的,只有在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下才可能努力工作,充分挖掘自身潛力。對(duì)落后的員工同情、遷就是“婦人之仁”,只會(huì)鼓勵(lì)落后、打擊先進(jìn)形成松垮的風(fēng)氣,最終會(huì)既耽誤了全體員工的前程也耽誤了企業(yè)的利益。競(jìng)爭(zhēng)淘汰應(yīng)形成一種制度,定期獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),淘汰落后,這就象趕羊群,只需趕頭羊、打尾羊,中間的羊群,不用管就跑得很快。競(jìng)爭(zhēng)的制度建立起來,員工就有了主動(dòng)性,變“要我干”“要我學(xué)”為“我要干”“我要學(xué)”。3.工作要有標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要有檢查,員工要有考核,考核后要有獎(jiǎng)懲。這樣制度和任務(wù)才得以落實(shí)。就好像熱爐子,一碰就會(huì)燙傷,人自然不會(huì)碰。執(zhí)法不在嚴(yán)厲,在嚴(yán)格。獎(jiǎng)懲都要及時(shí),要對(duì)員工產(chǎn)生足夠的刺激,時(shí)間長(zhǎng)了就形成了條件反射,形成了習(xí)慣。
4.注重員工思想,應(yīng)當(dāng)多于員工交流,對(duì)他們提出的意見和看法進(jìn)行可行性分析,可以適當(dāng)滿足他們的愿望,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性!這也就是佛所說的:你要什么,我給你什么。這樣,才有人天天來供奉佛,敬仰佛。
第二點(diǎn):根據(jù)物料使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用,1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和材料消耗定額編制材料采購(gòu)計(jì)劃。
總之要想控制要從源頭(即進(jìn)料)開始抓,過程進(jìn)行有效控制,制定有效的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)出有效的“防呆”措施,比如機(jī)器、手工操作的誤差所帶來的不良。
道成本物料的重要性.第三點(diǎn):本工序的質(zhì)量目標(biāo),以包裝的魚骨圖,sop為基準(zhǔn).。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)過程進(jìn)行控制。據(jù)目前有出現(xiàn)過的問題,作出一系列的措施。
此上面的問題都是非常嚴(yán)重,領(lǐng)班必須對(duì)操作的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)的員工(點(diǎn)數(shù).包板.貼標(biāo)簽.裝箱)使用連環(huán),起相互監(jiān)督。操作現(xiàn)場(chǎng)必須以包裝流程進(jìn)行操作。
第四點(diǎn):要提升本工序的凝聚力,就先要明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能依靠個(gè)人力量所的成功,是需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力。正有所歌詞叫“團(tuán)結(jié)就是力量”。只要擁有了一支有很強(qiáng)向心力`凝聚力`戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),是沒有打不贏的仗。要提升就要做到以下的:
1:以班組的目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向,使班組的員工(團(tuán)隊(duì)成員)明確自己所在班組的目標(biāo)/行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)成員們的激情,樹立起階段性的路碑,使員工對(duì)目標(biāo)看的見.摸的著.讓員工明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與失敗帶來的正負(fù)面影響。來增強(qiáng)成員們的責(zé)任和使命感。2:為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有通過不斷學(xué)習(xí),才能創(chuàng)造更多的奇跡。
3.聽取員工的見解。不需要每個(gè)員工異常聰明,過度聰明的反而會(huì)自我膨脹。但需要具有強(qiáng)烈責(zé)任心。
4.鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力。注重人才的培養(yǎng),人才培養(yǎng)不能只重視知識(shí)技能,還需考慮品德,情感,志趣等方面的東西。
5.增強(qiáng)自己的才能。充分發(fā)揮自己的作用,以身作則,對(duì)員工起榜樣帶頭作用。明確各員工的所扮演團(tuán)隊(duì)成員的角色其責(zé)任。充分發(fā)揮各員工各自作用。6.充分發(fā)揮管理者的激勵(lì)作用。在工作過程中,運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),鼓勵(lì)激發(fā)員工們的積極.主動(dòng)性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
7.靈活授權(quán),及時(shí)決策。通過靈活授權(quán),顯示管理者對(duì)員工的信任,給員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。有利于發(fā)揮其員工的積極與創(chuàng)造性;有利于及時(shí)決策。
8.充分發(fā)揮自己的溝通與協(xié)調(diào)。員工之間會(huì)由于價(jià)值觀,性格,處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張。甚可能出現(xiàn)敵視,強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的情形。在出現(xiàn)此現(xiàn)象,自己就要充分溝通,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作結(jié)合,明確自己要做的事,以及清楚地做。其次要做到團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間與其它部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。
來源:餐飲管理發(fā)布時(shí)間:2011年03月08日點(diǎn)擊數(shù):火鍋店領(lǐng)班。
(一)直接上級(jí):前廳經(jīng)理;直接下級(jí):迎賓、服務(wù)員、傳菜員。
(二)崗位目標(biāo):帶領(lǐng)管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作。
(三)決策權(quán)限。
1、向下級(jí)下達(dá)工作任務(wù),向下級(jí)發(fā)出指示。
2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級(jí)出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級(jí)上訴權(quán)。
5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
(四)素質(zhì)要求。
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活,具有良好的溝通能力,善于處理顧客實(shí)際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點(diǎn)、品種與價(jià)格;熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點(diǎn)。
5、組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作,并合理安排分工,督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程,使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
6、善于學(xué)習(xí)餐飲業(yè)務(wù)、管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
(五)崗位職責(zé)。
1、對(duì)前廳經(jīng)理負(fù)責(zé),督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程,配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)培訓(xùn),菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作;遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務(wù),計(jì)劃安排服務(wù)員的工作;帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)和餐后的清潔工作,負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng),如有損壞及時(shí)處理。
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,掌握客人從進(jìn)店到離店的整個(gè)過程,帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴,作好就餐顧客意見和建議記錄,重要投訴或意見要及時(shí)向前廳經(jīng)理報(bào)告。
6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員的崗前培訓(xùn),帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對(duì)各種設(shè)施,設(shè)備進(jìn)行檢查(如空調(diào)、電燈是否關(guān)好)。
8、在顧客全部離開后,檢查收市情況,并向前廳經(jīng)理匯報(bào)同意后方可下班。
(六)工作流程。
餐前準(zhǔn)備(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
2、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的餐具、調(diào)味品等。
3、開餐前檢查水,電,氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當(dāng)天的臺(tái)位情況。
5、了解當(dāng)天的訂餐情況,如訂了幾桌,顧客的單位,以及給顧客安排的臺(tái)號(hào)和姓名等。
6、了解當(dāng)天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服務(wù)員。
7、準(zhǔn)時(shí)召開班前例會(huì)。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)。
1、賓客進(jìn)來時(shí),要熱情的招待并引領(lǐng)顧客入座。910【字體:小大】【收藏】。
2、賓客用餐時(shí),領(lǐng)班要站在一定的位置仔細(xì)觀察,指揮服務(wù)員為賓客服務(wù),盡量滿足顧客的要求。
3、對(duì)重要賓客,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對(duì)菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題,要及時(shí)向大堂經(jīng)理匯報(bào)。
5、對(duì)賓客提出的問題和服務(wù)員請(qǐng)示的問題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛,對(duì)賓客之間的矛盾和糾紛要?jiǎng)窠猓唤槿耄苊庥绊懫渌e客進(jìn)餐。對(duì)員工與賓客的矛盾要迅速制止,在處理問題時(shí)要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求,但要盡量減少本店的損失”對(duì)員工同事之間的矛盾不當(dāng)著賓客的面處理,迅速轉(zhuǎn)往后臺(tái)解決。
7、賓客用完餐后起身走時(shí)要提醒值臺(tái)服務(wù)員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對(duì)部屬員工的一些上班時(shí)間不應(yīng)做的事情,給于制止。(上班時(shí)間接私人電話,吃東西等)餐后工作(中午2:00,晚上9:00)。
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺(tái)服務(wù)員收臺(tái),清理桌面、地面和備餐柜,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生,恢復(fù)桌面,地面的完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具,對(duì)遺失或損壞的餐具要及時(shí)查明原因并報(bào)告上級(jí)(大堂經(jīng)理)。
3、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
4、督促并檢查值臺(tái)服務(wù)員對(duì)餐柜、門窗、吧臺(tái)等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作,交接事宜落實(shí)到人,做好值班記錄。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十六
客服人員,我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息,工作計(jì)劃,堅(jiān)決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是責(zé)任,更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強(qiáng)化思維能力,注重用理論,用實(shí)踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃,個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作,我會(huì)努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會(huì)在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展的努力!
(一)、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理。
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十七
首先,很榮幸趕在xx年年末進(jìn)入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個(gè)月不到的時(shí)間認(rèn)識(shí)了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對(duì)于xx年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個(gè)小女子,努力工作,且行且珍惜!”
浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標(biāo),新的生活,對(duì)于明年的。
工作,我規(guī)劃了以下幾點(diǎn):
現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了明年也不會(huì)有很大的變化,對(duì)于既定的工作在xx年我會(huì)好好的,腳踏實(shí)地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個(gè)漫長(zhǎng)更新的過程,這是未來工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅(jiān)持不懈,xx年注定是收獲的一年。
想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個(gè)行業(yè)雖尚且不到一年,但是對(duì)于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點(diǎn),我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個(gè)問題。在xx年,我想徹底改變這一現(xiàn)狀,我想去深入的了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平時(shí)在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時(shí),去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實(shí)踐中運(yùn)籌帷幄。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對(duì)這些東西有一個(gè)大致的了解,這也許就需要在平時(shí)的培訓(xùn)與工作中去慢慢接觸的,對(duì)于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對(duì)于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來到安心貸,以前對(duì)于金融這個(gè)行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí),去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。
明年,我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在追逐成功的道路上我們始終不會(huì)那么的順風(fēng)順?biāo)撬自捳f的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的.一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的計(jì)劃可以在xx年得以實(shí)施,也希望可以按照自己的計(jì)劃一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天。安心貸在xx年取得了驕人的成績(jī),在xx年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會(huì)繼往開來,再創(chuàng)輝煌!
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十八
作為班主任每天確實(shí)像陀螺一樣,總是在轉(zhuǎn),總是在忙,可是如何讓這個(gè)陀螺轉(zhuǎn)得自如,轉(zhuǎn)得長(zhǎng)久,是我們班主任必須思考的,因?yàn)檫@影響著“育人”。
現(xiàn)在當(dāng)班主任第二年了,還清晰地記得剛剛當(dāng)班主任時(shí)也確實(shí)出現(xiàn)過如案例中張老師的忙亂,天天筋疲力盡,唉聲嘆氣,更主要的是你的忙亂會(huì)潛意識(shí)的影響著學(xué)生的情緒,導(dǎo)致整個(gè)集體的混亂。
慢慢的,隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,以及對(duì)周圍有經(jīng)驗(yàn)教師的觀察,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)比較重要的方面。
我們備課時(shí)是縱觀整冊(cè)教材把握知識(shí)體系,再明確各個(gè)單元知識(shí)點(diǎn),最后制定好本節(jié)課的策略,這樣的備課才能準(zhǔn)確地把握教學(xué)目標(biāo),有效落實(shí)重難點(diǎn),學(xué)生的學(xué)習(xí)才是高效的。班主任的計(jì)劃也如此,必須先有大局意識(shí),清楚學(xué)校近期工作計(jì)劃,工作重點(diǎn),然后依此制定自己的小規(guī)劃,這樣的規(guī)劃才進(jìn)展得順暢,才會(huì)有實(shí)效。否則會(huì)如張老師手忙腳亂扔下學(xué)生,亡羊補(bǔ)牢,效果不好還焦頭爛額。
班主任每一天的工作計(jì)劃應(yīng)該從教學(xué)情況、常規(guī)管理、教育教學(xué)日常工作及臨時(shí)性工作等幾方面制定。這么多內(nèi)容交織在一起就要求計(jì)劃必須得細(xì)致入微。比如:自己今天有幾節(jié)課,要落實(shí)哪些訓(xùn)練點(diǎn),培養(yǎng)提升學(xué)生哪一方面的技能,設(shè)計(jì)哪些練習(xí)題,批改哪些作業(yè),甚至大概所需的時(shí)間都要心中有數(shù)等等。只有這樣的細(xì)才會(huì)有一天工作的穩(wěn)。
在精細(xì)中又要有張弛,留下彈性時(shí)間,處理臨時(shí)性事務(wù)。以前我總是在這個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,每天把時(shí)間排得滿滿的,可是學(xué)校一有緊急的事,我的計(jì)劃就會(huì)全盤皆亂,后面的.工作就會(huì)大打折扣,所以這也是教訓(xùn)之言,必須留出機(jī)動(dòng)時(shí)間,使計(jì)劃張弛有度,自己才會(huì)有條不紊。
一個(gè)智慧型的班主任絕不是一言九鼎,一手遮天,一定是有著三頭六臂的哪吒,必須培養(yǎng)一批甚至是一大批親友團(tuán)。要相信我們的學(xué)生,并且敢于像魏書生老師那樣,放手把班級(jí)的事務(wù)交給同學(xué)們?nèi)ヌ幚怼?赡芤婚_始會(huì)有些不適,但相信在老師的指導(dǎo)之下,孩子們會(huì)越做越好的。有了學(xué)生的輔助,班主任會(huì)減少很多工作量的。
愿在失敗與教訓(xùn)中總結(jié),在總結(jié)與反思中提升,班主任的一天就是累并快樂著!
班主任工作都是一些瑣碎的工作,比如早自習(xí)、衛(wèi)生保潔、廣播操、課堂紀(jì)律、眼保健操、午休、學(xué)生自習(xí)、每日總結(jié)……這些事情每天都要做,也許多做點(diǎn)少做點(diǎn)并不是每天都能看出來,但是這些工作形成了班主任工作的鎖鏈,哪一處缺乏“關(guān)愛”,一段時(shí)間后,哪一處必定會(huì)出現(xiàn)問題。
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按時(shí)進(jìn)班,主動(dòng)和學(xué)生打招呼。督促學(xué)生學(xué)習(xí),盡量不占用早自習(xí)時(shí)間上課。其他老師輔導(dǎo)時(shí),可在一旁協(xié)助管理,或者處理一些班級(jí)事務(wù)。
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督促學(xué)生按時(shí)到校參加早晨清掃,認(rèn)真檢查室內(nèi)外清掃情況(早晨到校后要先看分擔(dān)區(qū)是否清掃),課間值日生是否保潔、中午是否清掃、晚課前班級(jí)是否出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象等,都要做到心中有數(shù)。
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指導(dǎo)學(xué)生自覺排隊(duì),做到快靜齊;認(rèn)真巡視學(xué)生做操情況,及時(shí)糾正動(dòng)作,在學(xué)生做操期間,班主任不做與之無關(guān)的事情。這樣才能使班級(jí)做操整齊,有朝氣。總之班主任上心,學(xué)生就能認(rèn)真。
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每天指派學(xué)生值日班長(zhǎng),檢查督促每節(jié)課的正常進(jìn)行。要經(jīng)常與科任教師溝通,了解課堂情況。遇到突發(fā)事件,主動(dòng)協(xié)助科任老師一起解決。
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與任課教師溝通,提醒學(xué)生做好眼保健操的準(zhǔn)備。每天安排一名學(xué)生巡視,對(duì)學(xué)生的做操姿勢(shì)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正,教育學(xué)生不做與之無關(guān)的事情。
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指導(dǎo)學(xué)生午飯結(jié)束后可稍作休息,不做劇烈運(yùn)動(dòng)。督促午間保潔并做好檢查。告誡學(xué)生午間禁止在教室、走廊打鬧、嬉笑,影響其他學(xué)生的休息。組織學(xué)生按時(shí)間自覺進(jìn)教室。
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在沒有事的情況下堅(jiān)持常在班。組織好自習(xí)課的紀(jì)律,提醒學(xué)生主動(dòng)復(fù)習(xí)并完成當(dāng)日所學(xué)知識(shí)。處理好一天班級(jí)發(fā)生的事情。
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每天利用固定的時(shí)間對(duì)一天的學(xué)習(xí)生活做好小結(jié),獎(jiǎng)懲分明,可以結(jié)合班級(jí)的特色開展評(píng)比活動(dòng)。
班主任工作原則是相對(duì)穩(wěn)定的,但方法是靈活多樣的。我衷心希望你們通過自己的努力,不斷學(xué)習(xí)探索、積累,提高自身素質(zhì),創(chuàng)造出更多,行之有效的德育工作的方法和途徑,以自己出色的工作證明自己是一名合格教師、合格的班主任,更是一名優(yōu)秀的班主任。
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇十九
時(shí)光飛逝,一年的時(shí)光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識(shí),處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學(xué)校。
我意識(shí)到不能總是像大學(xué)時(shí)一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動(dòng)腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進(jìn)步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達(dá)出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動(dòng)腦。
我意識(shí)到,工作需要的不僅僅是專業(yè)的知識(shí)以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認(rèn)真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴(yán)明的紀(jì)律,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們要求嚴(yán)格,也是為了讓我們深刻的體會(huì)到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)。所以我們不能認(rèn)為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認(rèn)真地對(duì)待每位客戶,用我們的專業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因?yàn)槲覀兊膸椭蛻舻膯栴}解決了,他們臉上洋溢出如釋重負(fù)的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心。
俗語說,下定決心做一件事,堅(jiān)持到底,努力行動(dòng),定能成功。這點(diǎn)在工作中也是非常重要的。其實(shí)堅(jiān)持一段時(shí)間好好工作,好好學(xué)習(xí),并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學(xué)習(xí)到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開始工作時(shí)很有激情,過了一段時(shí)間就松懈了,其實(shí)這是非常可怕的,我們應(yīng)該做的是不達(dá)目標(biāo)決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責(zé)任推卸給別人,因?yàn)槲覀儾荒芨淖儎e人,但是我們可以改變自己,適應(yīng)環(huán)境。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,要堅(jiān)持不懈的努力下去,成功其實(shí)就是在堅(jiān)持一小下。
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個(gè)機(jī)會(huì),即要考驗(yàn)自己的水平,也要證明自己的能力。同時(shí)我還要多讀些關(guān)于銷售的書籍,爭(zhēng)取更好的掌握客戶的心里,贏得客戶的信任與支持。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)過知識(shí)的總結(jié),將他們?nèi)跁?huì)貫通,運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問題時(shí),我要及時(shí)的提問,及時(shí)總結(jié),積極的反思,不怕犯錯(cuò)誤,爭(zhēng)取不在同樣的問題上犯相同的錯(cuò)誤。同時(shí),我還要加強(qiáng)對(duì)舊知識(shí)的復(fù)習(xí),努力做到今日事今日畢,不拖延,時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己,在遵守公司的規(guī)章制度的同時(shí),更好的完成公司的任務(wù)。
3、多與客戶溝通。
我要認(rèn)真對(duì)待每次與客戶交流的機(jī)會(huì),努力完善自我,多學(xué)習(xí)。把每次與客戶交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成對(duì)自己的一種鍛煉,一件樂事,一次能力的提升。我最喜歡通過努力,獲得成功時(shí)的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會(huì)退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,就不可以過于安逸,有時(shí)把自己放于困境,也未必是件壞事,經(jīng)歷過的事情不論好壞,都是我們的財(cái)富。相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我一定能夠贏得客戶的信賴與支持的。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
我要試著從全局的角度為公司解決問題,不只考慮個(gè)人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的要求,努力認(rèn)真的完成,并及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)們反饋現(xiàn)實(shí)的工作情況,做到保質(zhì)保量的完成工作。
5、轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)。
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現(xiàn)在的工作做好,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就像姚明說的,你怎樣對(duì)待你的身體,身體就會(huì)怎樣對(duì)待你,所以只要我認(rèn)真對(duì)待每一天,每天都不斷的進(jìn)步,相信我會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的!
最后,要感謝一年來,大家對(duì)我的關(guān)懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團(tuán)隊(duì)定能走的更高更遠(yuǎn)的。我們就是__最大最正規(guī)的代理記賬公司,__會(huì)計(jì)公司!
每天的工作計(jì)劃(精選20篇)篇二十
去年夏天,18歲的雷筱璐以文科604分的成績(jī),從華師一附中考入了風(fēng)光旖旎的武漢大學(xué),成為法學(xué)院法學(xué)專業(yè)的學(xué)生。
緊張情緒滯后,快樂沖刺高考。
一笑眼睛就會(huì)彎成月芽的雷筱璐說她屬于“緊張滯后型”的學(xué)生,“考試前,我不。
會(huì)去想這次要考多少分、多少名。考試中,我只想盡全力拿到該得的分,相信會(huì)出好成績(jī)。但考完后,等待會(huì)讓我格外緊張。”
正因?yàn)榫o張情緒的滯后,筱璐說她在高考前的最后時(shí)段里仍很快樂,聽聽音樂、看看美文、讀讀報(bào)紙,再不就鼓勵(lì)自己“就那么幾天了,苦就苦點(diǎn),考完了就好了,大學(xué)生活是多么美好呀”。
很滿意父母和老師的平和表現(xiàn)。
“其實(shí),在整個(gè)沖刺過程中,父母和老師對(duì)我的幫助挺關(guān)鍵的。”筱璐回憶道,那段日子,老師展露出他們前所未有的溫柔與幽默,班主任老師竟然沖到學(xué)生堆里玩跳繩,她每天是邊復(fù)習(xí)邊偷著樂。
而父母的表現(xiàn)也讓筱璐頗覺對(duì)胃口。“臨考前我沒住校了,在學(xué)校附近租了間房子,媽媽天天晚上來陪我,讓我覺得很安定。母女間的對(duì)話充滿趣味,媽媽愛問我在學(xué)校有沒有碰到有意思的事,我覺得放松的同時(shí)也備受感動(dòng),無形中信心大增。”
考前模擬應(yīng)考生活。
筱璐說,為迎接高考,她特設(shè)了一張作息時(shí)間表,依高考的先后次序模擬應(yīng)考生活,讓自己提前適應(yīng),“習(xí)慣了,也就不覺得緊張了”。
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