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    護理度工作總結(熱門15篇)

    時間:2025-06-03 作者:紫薇兒

    一個月的工作總結不僅要對完成的任務和項目進行詳細說明,還要注重總結工作中的心得和體會,為自己的成長留下有價值的記錄。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇一

    總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。

    我們認真做好護理基礎工作,嚴格執行各項規定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,實現了全年護理差錯率為零的目標。

    靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫療廢物管理,按醫院內感染管理標準,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫院感染防控知識手冊。

    每月組織社區護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。

    在認真做好基礎工作的同時,牢記醫院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態度、規范醫療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。

    為進一步完善社區健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區居民群眾健康知識水平和自我保健能力。

    在工作中我們堅持團結協作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫院要求規范各項護理表格;三是努力保持良好的醫德醫風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。

    社區護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。

    今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現護理工作再上新臺階!

    護理度工作總結(熱門15篇)篇二

    20xx年我院護理工作在區衛生局和區護理學會的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

    一、認真落實嚴格執行各項規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

    1。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

    2。嚴格執行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。

    3、平常加強護理工作的檢查力度,發現護理差錯嚴格按規章制度處罰。

    二、加強院內感染管理

    1、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫療垃圾桶和三消桶標識,醫療垃圾分類收集,集中處理。

    2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監測,并新建了消毒效果監測記錄本。

    3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產房每月一次的空氣培養檢測。

    4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫院空氣凈化管理規范》、《醫療機構消毒技術規范》、《醫院隔離技術規范》、《手衛生規范》、《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。

    5、新購進了循環風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規范,要求每日執行并有記錄。

    6、接受了區衛生監督所和上級醫院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執行情況登記表。

    7、醫院在處置室張貼了《醫療廢物處理流程圖》,并統一為各科室購買了黃色醫療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫療廢物安全轉運。

    8、1月派一名護士參加了**區護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區更明確,進一步規范了我院手術室管理。

    三、加強護理人員醫德醫風建設

    1、在1月23日組織全體護士學習《醫德醫風知識》,強調職業道德修養,在日常工作中嚴格執行護士行為規范,落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,展示護士良好的職業形象。

    2、每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

    3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環境,安心工作。

    4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態塑造、心態決定狀態》,讓大家學會調整心態,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。

    四、提高護理人員業務素質

    1、組織業務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫德醫風知識》、《護理文書書寫規范》、《嚴重輸液反應、速發性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發公共衛生事件的救治預案》、《衛生三個規范》、《醫療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。

    2、統一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。

    3、醫院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。

    4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。

    5、積極派護士參加護理學會組織的繼續教育學習,提高護士專業知識水平。

    五、制定各項措施,穩定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。

    1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優秀護士和在護理理論、操作考試中取得優異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。

    2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展。

    3、"5。12"國際護士節舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫院護理工作的發展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優質、安全的護理服務。

    4、5月醫院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫患關系,我們在不斷的努力。

    5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業做出了自己一份貢獻。

    6、11月區衛生局組織的衛生系統"服務百姓、提高技能"健康衛生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。

    六、提高護士長管理水平

    1、有計劃的安排護士長到上級醫院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。

    2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經驗,開展下一步工作。

    3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。

    4、護士長組織業務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。

    5、嚴格執行中干考核方案,提高護士長執行力。

    七、優質護理穩步開展

    1、每月按時填報優質護理報表,總結優質護理開展情況,更好地把優質護理工作開展下去。

    2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監督。

    3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監督。

    4、病人量增加,病床緊張,醫院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫環境。

    5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現了一切為了病人的服務宗旨。

    6、科室開展醫護優質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。

    7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。

    八、存在問題:

    1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。

    2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

    3、個別護理人員工作不認真,服務態度不夠好。

    4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。

    5、護理人員主動服務意識差,醫護、醫患協作溝通能力薄弱。

    九、下一步打算:

    1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。

    2、加強護理質量督導檢查。

    3、加強護士長管理能力培訓。

    4、提高優質護理水平。

    5、加強院內感染管理。

    6、加強學習并記錄規范。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇三

    20xx年3月份新醫改的浪潮席卷整個中國醫療市場,衛生部頒布了實施136工程,綦江區人民醫院積極響應衛生部的號召在全院推選5個科室作為優質護理示范病房。綦江區人民醫院重癥醫學科納入示范病房。至今2年多的優質護理實施,取得了驕人的成果。

    重癥監護病房(intensivecareunit,icu),一個集中救治急危重癥患者的地方,醫療護理質量決定著救治質量,在這個特殊的病區里怎樣開展優質護理,給護士長帶來了壓力,也帶來了動力,護士長帶領下全科護士集思廣益,群策群議,在院領導的高度重視下,在護理部的指導下一步步的落實。

    組織全科護士學習優質護理內涵:熟知優質護理的落腳點、關鍵點和切入點,對照科內情況逐一梳理,提出創建措施。

    1、制訂icu護理工作制度,完善icu專科項護理常規,力求各項制度、規定、流程符合示范病區的要求,并落實各項制度及規定,日常工作中遵循工作流程,規范護理行為。

    2、針對icu患者的安全隱患因素制定各項應急預案,并逐一學習熟記有效應用于實際臨床工作中。

    3、要求管床護士熟悉病情掌握所管病人“10”知道,(并按照標準認真落實患者的'基礎護理及專科治療和護理。做到患者的護理級別與病情相符合,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨的病房。

    4、制定護理目標,完善護理質量標準和考核細則,對照標準落實各項護理措施。

    1、根據icu工作特點制訂詳細的工作職責,細化各班的工作流程,注重交接班時段、節假日、中夜班薄弱環節的環節質量控制,明確護理分工。

    2、根據需要科學、彈性排班(apn),全面落實責任制護理。每班3名以上護士并新老搭配(每個護士管1—3個患者),以保證翻身、擦浴等基礎護理有效完成,搶救或收治新病人時其他病人的護理治療質量亦有保證。人員充足情況下,適當加強白天力量,協助完成口腔護理、會陰護理、床上擦浴、床上洗頭等基礎護理。

    3、盡量減少交接班的次數(每天三班),交接班時須詳細交接病情、治療、護理、管道及需重點觀察的環節,做到無遺漏、無疑問,以保證為患者提供全面、全程、無縫隙的護理服務,把優質護理貫穿于臨床護理始終。

    因icu病區實行封閉式、無陪護的管理模式,而收住的都是病情十分危重的患者,所以有許多家屬對自己不能陪護、不能“監督”治療及護理的執行,心存疑慮或不能理解,甚至不信任或不能接受,進而產生抵觸情緒,不配合執行探視制度。

    1、首先根據icu工作特點制訂專科宣傳資料,對家屬進行發放。患者入住時,耐心向家屬介紹病區環境及相關規章制度,盡量取得家屬的理解和配合。家屬探視時,詳細介紹患者的護理措施和落實情況,用實際行動取得家屬和患者的信任。

    2、對于平診手術需入住icu的患者,在接到病房醫生的通知后,于術前一天到病房對家屬和患者進行有關icu相關知識的介紹,消除患者和家屬的恐懼心理。

    3、對于轉出的患者,在出科后第二天,到病房進行隨訪,以了解治療和護理效果,并請家屬填寫滿意度調查表,以持續改進護理措施,不斷提高護理質量。

    1、開展晨會提問,每周書寫工作新得或讀書筆記,培養護士主動學習的能動性。

    2、開展醫護聯合查房,提高護士的理論知識。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇四

    20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務。現將一年工作情況總結如下:

    1、icu是危重病人進行搶救和周密監測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環治療儀,1臺心電圖機,心電監護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫護人員工作。

    2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。

    1、根據護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。

    2、護士長要求科室護理人員規范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規范及常規等。

    3、嚴格進行護生帶教,每月進行業務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。

    4、積極參加醫院及護理部舉辦的中西醫業務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

    5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。

    6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。

    嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。

    把醫院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發癥的發生。工作中多做換位思考。科室繼續從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇五

    時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。

    具體工作總結如下:

    思想道德方面:

    遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

    專業知識、工作能力方面:

    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。 護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自 豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。

    在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。 在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。

    學習方面:

    回顧20xx年的工作,是為了更好地展望20xx年,愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇六

    護理工作是既神圣而又平凡的`工作,它是病患者的保護者和照顧者,它關系到病患者生命的康復和轉歸。因而,護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。通過學習,結合自己崗位工作,得到了很大的啟發。

    客服中心的工作繁鎖而細致,要求要有良好的工作心態,穩定而平和的心理素質,較好的思想品德,才能真正為客戶服務,讓客戶滿意的目的。我們的每一項工作必須切切實實地用心去完成,使客戶感受到關心和關愛。“人在生病時候要比健康的時候更容易出現幻想。”因而在回答病患者每一個問題時,必須用心去認真思考回答,在細小的事情上做好,顯示愛心無處不在。

    護理工作的范圍是廣泛而嚴謹的,它可以細致到通風、光線、墻壁的清潔,亦可發揮到在危急關頭采取有效的護理措施,挽救了病患者的生命。為此,護理人員要時時刻刻為病患者著想,運用簡單而科學的護理方法,為他們解決一些生理、心理、生活等問題,使疾病的康復更快更好。

    “病人是非常喜歡聽到好消息”,“病人還非常喜歡聽到一些關于好東西的描述,喜歡聽到正義戰勝邪惡的事情,喜歡聽到任何正面的事情”。面對病者情緒低落、心情不愉快的時候,我們應主動與他們溝通,主動幫助他們解決問題,一聲問候,一杯溫水都會給他們帶來快樂和溫暖。

    護理重要的工作內容就是善于觀察、善于引導。病人的病情是隨時隨地發生改變,護士必須運用護理基礎知識,結合臨床實踐,不斷學習,不斷總結,牢牢掌握觀察病人的要領,培養細心觀察的能力,及時發現病情變化,正確引導病人,消除顧慮,使病人早日康復。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇七

    x年護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。

    按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。

    開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。

    針對x年護理一級質控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改進記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)

    針對x年底檢查中出現問題,20xx年重點加強責任護士優質護理服務工作質量督導,病區護士長優質護理服務工作質量督導。

    影響護理工作持續改進的突出問題是:

    1、沒有目標計劃;

    2、有目標計劃但沒有落實;

    3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。

    重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發生。

    建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。

    建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。

    有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。

    有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

    護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。

    x年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。

    護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。

    x年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇八

    總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的護理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    20xx年工作轉眼即過,在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

    嚴格執行規章制度是提高護理質量,是安全醫療護理的根本保

    證。

    1、完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

    2、堅持了查對制度:

    (1)嚴格執行護理操作三查八對制度。認真執行醫囑,降低執行醫囑錯誤導致嚴重差錯事故的發生。

    (2)落實交接班制度,包括書面、口頭、床旁交接班,特別是手術病人及重病人,以提高手術病人及重病人的護理質量。

    (3)認真填寫并完善各項登記記錄。

    3、認真執行院內各項規章制度

    4、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。5、堅持護士長例會制度,至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,總結工作中存在的優缺點,對每周檢查發現的問題向護士長反饋,提出改進措施,持續改進護理工作。

    1、規范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡,著淡妝上崗、微笑服務。

    2、工作中提倡普通話服務,使用文明用語。要求做到:入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。

    3、按照《優質護理示范工程活動》的要求,我院開展優質護理示范病房,設外一科為優質護理示范病區。外一科率先從改變護士觀念,引導護士換位思考做起,明確各班職責,加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時,由護士主動發現更換液體;從做實基礎護理開始,落實了晨間護理,完善基礎護理操作流程,規范護理操作,結合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背,充分體現了專業的.醫學護理照顧,讓患者滿意、家屬滿意,減少了不必要的護患糾紛,一年來無一例護患糾紛事件。

    4、便民服務。為了更好的體現優質護理服務,我院在大廳內設立了導診臺,為患者提供開水、輪椅、擔架及咨詢,方便了患者就醫;在彩超室設立分診人員,采用了按序叫號,急、危、重癥、年老體弱患者優先等措施,使待查患者井然有序,得到了廣大患者及社會各界的一致好評。

    1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,搶救車內藥品做到定點放置、定量、定數、班班交接并有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

    2、加強了手術室的人員的配備,改變了過去那種傳統的排班方式,確保急診手術隨時進行,使患者在第一時間得到就治;加強手術間、污染區、半污染區和無菌物品的消毒管理,使全年手術例數無一切口感染,增強了醫療護理的安全性。

    1、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。

    2、增加對護理人員基礎知識培訓:按計劃對各級護理人員進行了專科技能培訓,共組織危重病人護理查房7次,內容包括基礎理論知識,護患溝通技巧和專科知識;組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨床實地考核操作技能,內容包括無菌操作技術、三查八對、護患溝通技巧,現場檢驗穿刺是否一針見血;還進行了《臨床護理告知程序》的考核,采用了筆試、口答兩種形式,此外還進行了優質護理服務、急救知識技能的培訓考核。目的,強化三基培訓的同時,進一步提升了護理服務的品質。

    3、為提高護士專科業務知識,送ccu4名護士到首鋼醫院進行短期輪訓;送婦產科全體護士到首鋼醫院學習,每人為期一個月。

    4、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

    5、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

    1、由于護理人員較少,基礎護理仍有不到位之處,如:患者等待時間較長而引起患者家屬不滿;無法開展無陪護和生活護理。

    2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,有待強化培訓。

    3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。

    一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!

    護理度工作總結(熱門15篇)篇九

    在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習!各位護士朋友們,以下是2017年護理工作總結,歡迎大家參考!

    20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。

    在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

    一、轉變觀念,提高管理水平

    1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

    2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。

    3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。

    在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。

    二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

    1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。

    做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。

    真正做到心中有數,工作按標準完成。

    2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。

    3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。

    三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。

    1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

    2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。

    通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

    3、加強危重患者的管理工作。

    注重搶救的配合和能力的培訓。

    人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

    四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

    1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。

    做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

    2、嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

    3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

    五、加強院內感染的管理

    1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

    2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

    六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情

    普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。

    在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。

    一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。

    每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

    七、存在不足及努力方向

    1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。

    二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。

    這兩方面是我急需提高和加強的。

    2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

    3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

    在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,現將總結如下:

    一、為病人護理提供優質護理服務

    堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。

    首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。

    其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的`,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。

    只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

    二、保證護理安全

    1、加強制度與職責教育

    重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

    2、加強學習安全管理

    組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

    3、完善護理風險預案

    平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。

    三、加強護理質控

    1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。

    2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。

    四、存在問題

    1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。

    2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

    一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。

    xx年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。

    現將護理部工作總結如下:

    一、重視人才培養,優化護理隊伍

    1、加強護理管理培訓。

    醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

    2、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。

    醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。

    特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。

    3、積極完成各項培訓。

    護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。

    臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。

    續實行多渠道的學歷培養。

    截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。

    4、充分培養護理人員組織參與性。

    “5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。

    護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。

    5、加強實習生的帶教工作。

    實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。

    科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。

    二、加強監督管理保障護理安全

    1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。

    搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

    2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

    3、深入科室督促護士長每日工作安排。

    重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

    4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。

    更好的為醫院建設貢獻力量。

    三、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

    隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。

    護理部于今年嚴格按照北京軍區護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

    四、加強了質量管理監控力度

    1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

    2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

    五、提升服務質量,塑造醫院形象

    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

    1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。

    2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇十

    日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

    一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境今年,我科繼續加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。

    二、深入開展優質護理服務,提高服務意識,確保護理質量,加強科室管理,規范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規做好基礎護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協助病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達97%以上。

    三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才。

    在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

    水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學。

    四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

    (一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

    (二)完善護理查對制度,針對我科醫生開停醫囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。

    5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。

    六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。

    七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

    過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇十一

    光陰似箭!一晃眼,在醫院工作已有2年了,在過去2年里,在院領導、科主任及護士長的.正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。

    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。

    嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業余知識,從而提高了自身的思想文化素質。

    養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。

    今后的目標:

    在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問題,做到:

    (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

    在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

    作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

    一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

    二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

    護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

    護理度工作總結(熱門15篇)篇十二

    前言時間過得很快,從20xx年元月1日到腎內科至今已經1年多了,由一名血透室護士到腎內科護士長的轉型,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,膽管理,積極配合主任做好醫護協調工作,引導家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!

    我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三特點:工作強度高護患溝通困難護理難度。

    科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質敏銳的觀察能力較強的搶救能力。

    基于我科護理工作特點及護理人員必備基本素質,在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科主管護師護師護士休產假在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。

    1、護士責任制:為了更好的開展護理工作,每個護士負責6-8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時發現工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生。

    2、強化各種意識:進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達98.2%以上,比20xx年增長4.2%,全年全科無重護理事故。

    3、成立護理質控小組:每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

    4、規范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發生問題由接班者負責。

    5、做好基礎護理:每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。

    6、加強與病患溝通:護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時饋及整改。

    7、加強院感監控:在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。血透室是院感重點監管部門,在家共同努力下,無一例院感事件發生。

    一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善。

    1、責任制護理仍處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。

    2、護士的專業素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。

    3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務,僅次于日常工作,需嚴格規范各級護理標準。

    4、主動服務意識不強,醫、護、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會,需進一步加強醫患溝通,防范醫療糾紛。

    5、對新護士帶教不夠重視,需進一步制定帶教制度,規范新進護士的帶教工作。

    6、管理方面還需進一步提高,缺乏創新,需定期學習上級醫院科室管理流程。

    7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。

    8、醫護、護患關系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。

    9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象,需開源節流,杜絕浪費。

    緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施,提高科室護理服務質量。

    以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

    落實三基三嚴培訓計劃。

    合理利用人力資源。

    優化實習帶教模式。

    包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。

    2、所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。

    3、加強護理安全監控管理,繼續定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。充分發揮護理質量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇十三

    20xx年,在院領導的關心,支持,重視下,在全院護士的共同努力下,醫院護理的各項工作進行得有聲有色,圓滿的完成了年初下達的護理工作計劃。為貫徹落實20xx年全國衛生工作會議精神,全院推廣開展優質護理病區,加強醫院臨床護理工作,促使我院護理管理規范化,護理質量穩定提高,現將20xx年護理工作總結如下:

    1、加大了對護士長目標管理及考評,按照整體護理要求明確了各級護士工作流程及考評標準,修訂了績效考核制度,建立護士崗位責任制,探索實施護士的崗位管理;對護士進行分層管理,對每一層級均有劃分標準、能力要求和工作職責。確立護士長在科室質量管理中的關鍵作用,與各科護士長、護士簽訂了護理目標責任書,建立了護士長查房制度,護士長征詢意見制度,明確任務,加強護士責任心。每月對病區護理質量進行檢查,及時發現問題,反饋相關部門。有效的提高護士長預測—控制—改進工作的能力,密切了護患關系,減少病人的投訴率。

    3、加強護理安全管理,保證護理安全。

    (1)不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,鼓勵上報不良事件,以院內外護理不良事件為實例組織討論學習借鑒,使護理人員吸取教訓,使安全警鐘長鳴。

    (2)加強重點時段的管理,如夜班,中班,節假日實行彈性排班,合理搭配老,中,青值班人員,同時組織護士認真學習護士條例及核心制度,強化護士的責任心和護士的“慎獨”精神,合理調配全員護理人員。

    (3)加強對新護士的管理,醫院招聘護士補充至臨床一線以緩解護士缺編問題加強護理隊伍建設,提高床護比例,緩解臨床科室護士緊張的狀況,提高了護理工作質量。同時加強對新護士的培訓與管理。如新入科,新輪轉及實習護士,對她們進行法律意識教育,使學生明確只有帶教老師的指導或者監督下才能對病人實施護理。同時委派有經驗,責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧及臨床操作技能。

    (4)規范及簡化護理文書定時組織全院護理進行護理文書書寫規范培訓,認真執行護理記錄中的“十”原則,客觀,真實,準確,及時,完整,避免不規范的書寫,科室內質控護士定時審查在院護理文書,對存在的問題科室內組織討論,提出整改措施。簡化護理文書修訂適合我院的表格式護理文書,大大減少了護理書寫的時間。

    (5)全年內未發生護理事故及護理糾紛。

    1、醫院專門成立了“優質護理服務示范工程”領導小組,院長任組長,副院長任副組長,成員由醫政科長,護理部主任、各職能科長及臨床科護士長組成。在全院推廣開展了優質護理服務工作。

    2、建立健全護理規章制度,工作規范及崗位職責并建立了護士績效考核制度,把衛生部相關文件及住院患者基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、綜合醫院分級護理指導原則等裝訂成冊發放至各位護士手中,認真學習,達到人人掌握。

    3、實行彈性排班,增加高峰時段,薄弱時間段的護士人力,確保護理工作的連續性和工作質量。

    4、把護士更多的時間還給病人,更好的為病人實施護理服務,各輔助、職能科,堅持對科室進行下收、下送、下修,更好的為臨床一線服務。

    5、為給病人創造一個優美、整潔的住院環境,保證醫療安全,醫院為新裝修病區全部配備了新的護理單元用具,購置了床頭柜、帶護欄床、制訂了安全標識等,利于病房管理并減少了不良事件的發生。

    1、組織護理知識講座,護理部組織全院性業務學習如:輸液泵操作考核”,“醫療糾紛的防范和法律責任”,“麻醉蘇醒期病人的護理”,“甲狀腺癌的健康教育”,“大腸癌的健康教育”,“醫院崗位管理及優質護理”,“護理文書書寫”。

    2、人員培訓,在院領導的支持下,制訂了護理人才培養計劃并予實施。積極參加省市級學術交流,如省護理管理培訓班,消毒供應專業崗位培訓班。對護理人員進行“基礎護理操作師資培訓班”,“輸液泵技術操作考核”,“皮內注射技術操作考核”全體護士觀看心肺復蘇、酒精擦浴技術操作的講課。全院護士參加了心肺復蘇、輸液泵、皮內注射、酒精擦浴技術考核,全部達標。對全院護理人員進行核心制度、腫瘤護理常規的口試及書面考核。

    3、5.12”國際護士節醫院舉行了護士表彰活動,共評選出院級優秀護士9名、優秀護士長1名,市級優秀護士3名。并進行護士節文藝演出,展示了護士的良好形象和風采。

    1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的各項消毒隔離制度。

    2、科室堅持每月對病房治療室,換藥室進行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。每月對紫外線強度進行檢測,定期對病區治療室,換藥室進行空氣培養。

    3、一次性用品使用后各病區,手術室均能及時毀形,侵泡,集中處理,定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試,檢查。晨間護理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管。

    4、手術室嚴格執行醫院感染管理要求,各班各盡其責。

    5、供應室建立消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行定期定點檢測。

    一年來,護理工作始終堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務質量,優質護理工作在我院進行已近兩年,在院領導及各職能科室的支持和幫助下我院的護理工作取得了較好的成績,病人滿意度始終在90%以上,護理糾紛為零。我們將繼續立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理水平,提高護理工作的執行力,爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

    1、護理人員如按床位編制配置不足,仍需補充。

    2、個別護士責任心不強,健康教育工作落實不到位。

    3、護士溝通交流能力有待于提高。

    4、績效考核方案有待進一步修訂。

    5、科研工作是護理管理的薄弱環節,護理論文較少。

    6、專科護士的培訓欠缺,尚待提高。

    7、各職能部門的團結協作能力有待于提高。

    一年來護理工作在院長的重視,支持和幫助下取得了較好的成績,我們將加強新護士及專科護士培訓步伐,提高護理人員的理論水平及技術操作能力,進一步探索崗位管理,提高護理人員工作積極性,繼續立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理工作的落實力,提高護理管理水平,將護理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇十四

    20xx年上半年,在醫院領導的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務,現將這半年來的護理工作總結如下:

    每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認真落實各項護理規章制度及操作流程,質控人員每月進行質控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,上半年護理缺陷發生率為零。

    1、每月組織學習1-2次,每位護士輪流主講。

    2、每月不定期進行護理制度或專科知識和操作考試。并考試都達到優秀。

    3、組織本科室全體護士學習護士行為規范和護理制度及護理風險預案。

    4、鼓勵護士參加再繼續教育,在排班上給予方便考慮。

    施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。

    今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,也利用業余時間進行了規范的文書書寫的學習,護士長加強監督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規范。

    上半年,我院增加了院內綠色植物種植,使院內環境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,半年內無一例護理并發癥發生。

    半年來,雖然取得了一些成績,但是我們仍然存在許多的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在服務態度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

    浩塘衛生院護理部。

    20xx年xx月xx日。

    護理度工作總結(熱門15篇)篇十五

    時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。

    具體工作總結如下:

    遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。

    在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。

    堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。

    回顧20xx年工作的墊底,是為了更好地展望20xx.愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。

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