通過個人總結,我們可以更好地了解自己的成長和進步,并發現自己的不足之處。通過閱讀一些優秀的個人總結范文,我們可以了解到不同人的寫作風格和思維方式,拓寬自己的視野。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇一
本人于20xx年xx月份進入中心以來,在中心領導的耐心指導下,在同事們的熱心幫助下,不斷加強自己的崗位知識學習,提高自己的工作能力,在崗位上始終保持飽滿的工作熱情,克盡職守,認真對待安排的工作計劃,能夠積極完成臨時工作,為保障中心的日常工作貢獻自己的微薄之力。現將個人的工作總結如下:
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發,從中心整體利益出發,配合同事的工作,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現實生活中汲取營養,認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的文職人員。平時,除了日常工作外,還不斷讀書學習,包括公文起草、檔案、電腦等相關業務知識;同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發生一起語言沖突,對辦公室日常工作、臨時工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:1、每天到達辦公室先做衛生,做好上班前的相關工作準備,并自己安排好當日應該完成或準備完成的工作。2、認真安排好自己需要做的各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終。3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中,因各項工作一般都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,存于電腦中,以便今后查找。5、與其他各部門人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發現了問題要說話,要及時與其他部室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。6、嚴格遵守工作原則,工作及時、高效,保證效率、有序運行。
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。文員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動,但是,在這方面,我還有很多不足,需要改進。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員是一項相對簡單但又繁多的工作,要求從業人員具備良好的專業素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和日常工作結合起來,提高自身的政治素質和工作能力。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇二
辦公室文員工作是我從事的1份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年上半年的工作情況總結如下:
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20xx年以來共下發紅文x份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇三
時光總是轉瞬即逝,20xx年的上半年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間,我做出如下的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作,涉及到的內容也是方方面面的,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作辦法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作辦法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少出錯,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一直忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。半年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方出錯;換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。
上半年的工作,也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年上半年即將過去,充滿挑戰和機遇的下半年即將到來,在接下來的時間里,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇四
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。今天本站小編給大家為您整理了辦公室文員上半年總結,希望對大家有所幫助。
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況。
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項。
規章制度。
的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績。
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《。
勞動合同。
》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、
工作計劃。
性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃。
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員。
先進性教育。
活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動作。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
一、認真履行職責,積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法。
責任書。
計劃生育責任書,完成領導和科室監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。(四)辦公室內部工作。
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、業務能力的培養。
1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區20xx年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》,并協助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規范了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆x中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇五
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現在,來泰鋒就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇六
200x年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協調聯系,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司,及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續,并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強。
勞動合同。
管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。
一、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇七
在辦公室里的日子過得太快,仿佛都沒有什么感覺時間就過去了一半,又該寫上半年的總結了。下面是由本站小編為大家帶來的“20xx上半年辦公室。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
x年上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示。
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,發展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現在工作雖然有聯系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發揮自己與街道領導接觸多的優勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區經濟發展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規范自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學習,強素質,促工作。
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統學習了我黨的發展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規和黨的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區。
三、愛崗位,多思考,勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高,時刻要有統籌計劃協調完成工作的能力,是獨立工作與協調合作的結合,沒有獨立工作的個人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領導交辦的工作任務,你就要時刻清楚自己的職責,按照分工,愛崗敬業,不越位,不離位、不超位,嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低,超前思考,多向領導請示,誠信團結同志、一絲不茍,從小事做起,從點滴養成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
一是其它工作。按照街道領導和科室領導的安排,經常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
二是組織工作。我主要負責全街道**個基層黨(總)支部組織協調、工作安排、督促檢查和發展黨員相關聯的文件起草,下情上傳、上情下達和領導講話稿的起草、信息上報、信息等文件近*份,按時地完成了各項工作,保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的。
學習計劃。
為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息做好服務工作。通過半年工作實踐使我綜合素質得到進一步提高在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強而且全街道組織建設得到提高。
三是信息工作。主要負責信息的下發和街道信息的上報,我重視積累和收集,我能主動同各科室聯系,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區委、區政府及相關職能部門,上半年共上報各類信息**篇,在全區信息排名中始終能保持在前*名,特別是對街道的大型活動和工作,能及時上報到區委、區政府相關部門,受到上級肯定。同時,我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優秀經驗及時加以整體,按照需要及時將其中一些東西上報,其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質,又為今后此類工作開展積累了一定的工作經驗和資料。
存在的不足和問題。
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領導滿意、讓同志們滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同志們有想法,自己也不滿意。客觀上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少,加班加點那是家常便飯,但很難沒一點漏洞,所以會出現一些不應出現的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題,有的時候不能得到同志們的認可,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關系,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的。
崗位職責。
工作任務做到分工明確責任清晰。每個人都能從工作的大局出發從整體利益出發互相支持互相幫助。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
1。人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2。辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
半年來,辦公室在局黨委的領導下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項工作的有序開展。
辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協作,主動創先爭優,各項工作取得了一定進展。
一是信息調研工作水平不斷提高。上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策提供了詳實信息。報送量和采用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成。
調研報告。
兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發稿數量。
三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的文件、信訪件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實情況上下功夫。
四是服務水平、協調能力不斷增強。服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑借自己的應變能力和實踐經驗,做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協調好各方面的關系。一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。注意發揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關、相關部門和各區縣部門的聯系溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關后勤管理水平有新的提高。
辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關干部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現象,工作主動性還不夠強,協調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展情況有時掌握的不夠詳實準確等等。
20xx年上半年,我來到辦公室擔任財務工作已經有幾個月的時間了,這對時間,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業跨入另一個行業,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將上。
如下:
1、在李姐的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現在已經逐步進入角色。
2、以認真的態度積極參加培訓,認真學習財務方面有關政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統的維護。
二、內勤工作。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內勤工作,我總結為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,為領導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務管理。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發現問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內勤工作盡快步入正軌,不辜負領導和同志們對我的期望。
xx年上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示。
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,發展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現在工作雖然有聯系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發揮自己與街道領導接觸多的優勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區經濟發展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規范自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學習,強素質,促工作。
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統學習了我黨的發展歷史,特別是鄧小平理論和重要思想,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規和黨的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區。
三、愛崗位,多思考,勤工作。
自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高,時刻要有統籌計劃協調完成工作的能力,是獨立工作與協調合作的結合,沒有獨立工作的個人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級賦予的各項工作任務。干好辦公室工作并不是一件容易的事情,想未完成好領導交辦的工作任務,你就要時刻清楚自己的職責,按照分工,愛崗敬業,不越位,不離位、不超位,嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低,超前思考,多向領導請示,誠信團結同志、一絲不茍,從小事做起,從點滴養成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
1、其它工作。按照街道領導和科室領導的安排,經常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
2、組織工作。我主要負責全街道xx個基層黨(總)支部組織協調、工作安排、督促檢查和發展黨員相關聯的文件起草,下情上傳、上情下達和領導講話稿的起草、信息上報、信息等文件近*份,按時地完成了各項工作,保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計劃,為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息,做好服務工作。通過半年工作實踐,使我綜合素質得到進一步提高,在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強,而且全街道組織建設得到提高。
3、信息工作。主要負責信息的下發和街道信息的上報,我重視積累和收集,我能主動同各科室聯系,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區委、區政府及相關職能部門,上半年共上報各類信息xx篇,在全區信息排名中始終能保持在前*名,特別是對街道的大型活動和工作,能及時上報到區委、區政府相關部門,受到上級肯定。同時,我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優秀經驗及時加以整體,按照需要及時將其中一些東西上報,其余資料都能完整記錄下來,既提高自身素質,又為今后此類工作開展積累了一定的工作經驗和資料。
四、存在的不足和問題。
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領導滿意、讓同志們滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同志們有想法,自己也不滿意。客觀上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少,加班加點那是家常便飯,但很難沒一點漏洞,所以會出現一些不應出現的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題,有的時候不能得到同志們的認可,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關系,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇八
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的'做好本部門日常內務工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇九
在xx集團公司工作已經兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情景作簡要匯報。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調研資料都要為領導決策供給一些有益的資料、數據。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策供給可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,進取向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,進取為公司辦理各類證件。經過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點,而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習,向同事學習,這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文言語表達本事等方面,我經過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
兩年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
1、是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。
2、是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇十
上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的。
工作計劃。
扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:
一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路,促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四.全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合群眾利益;2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;3、籌集資金購買b超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;4在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路,咬定發展不放松,樹立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹xx屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。
立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。
3.黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫院工作運行正常化。
2.繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3.繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。
4.健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。
三、業務工作。
1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內涵建設,強化醫療管理,防范醫療糾紛、差錯的發生。
近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的。
規章制度。
規范藥品質量關增加藥品采購透明度實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理規范醫療服務行為和收費行為讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作。
1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衛生的需要。
五、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。
六、后勤工作。
1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。
4.加強安全消防工作,防止安全事故。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇十一
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經過這么幾道程序,“聆聽領導意圖—查閱搜集資料—構思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領導—定稿打印送發”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,個中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數據準確無誤,嚴把文件材料質量關。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規范。上半年,辦公室共擬定總結計劃、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt電教片、匯報材料等22期;編發“xxx簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態報表近10余種,并做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領導和同志們交辦的臨時寫作任務。
續寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類文件收發、登記、初審、分發、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規范檔案管理,上半年,我們積極響應無紙化辦公的號召,充分利用電腦、打印機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務熱情,為提高辦事效率,提升工作質量加油助力,切實為領導和科室提供優質服務。
隱患險情總關情,化險為夷贏贊聲。我們負責數字化案件工作。近年來,市、區園林綠化管理實行網格化管理制度,對園林綠化案件的問題發現、處理速度及信息反饋等各個環節都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平臺、市長來電、12319熱線電話、區網絡輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結果、整改結果有反饋,同時,認真做好信訪穩定工作,在接待群眾來訪時,能做到服務熱情,態度誠懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結案率達到100%。
業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。上半年,辦公室結合工作實際,進一步健全制度建設,對《請銷假工作制度》、《園林綠化養護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學化、正規化、規范化邁進,逐步形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局。上半年,xxx領導根據工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質,發揮自己應有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現了角色的快速轉變。為領導和各科室搞好服務是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業業。
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協助領導處理好日常行政事務。
一是提供文印服務;
二是做好拍照與錄相;
三是做好印鑒管理;
四是負責辦公用品的購買與發放;
五是負責對外接待工作;
六是負責單位日常值班、節假日值班及防汛值班安排;
七是負責信訪穩定及安全生產工作;
八是負責全體職工考勤管理工作;
九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。
十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓。
十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發放工作。
可以說,辦公室是單位的一個綜合服務部門,事情多而雜,也是一個很能鍛煉人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領導學習,向在座的每位同仁學習,不斷積累辦公室管理經驗,經過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質量不斷得到提高。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇十二
20__年上半年,辦公室緊緊圍繞公司的各項工作重心,努力發揮監督、檢查和服務等各項職能,努力提高服務水平,積極完成了各項工作。現將20__年上半年工作總結如下:
一、日常性工作。
(一)做好辦公室日常事務。按時依照工作考核目標完成各項。
(二)按時完成公司相關證件的年檢工作;
(三)加強對車輛的管理,以降低辦公室車輛的運行成本;
(四)及時制定工資表,按時繳納養老、醫療保險;
(五)嚴格進行檔案管理。
二、其他工作。
(一)完成了廣電大廈樓頂的亮化工程;
(二)對公司各部門的暖氣管道進行了更換;
(四)協助籌備了20__年各縣(區)子(分)公司董事會。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇十三
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持兩手抓,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重文以載道,又講究成文之法,追求文字表達準、實、新,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,確保信息快速報送。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高。
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高想干事的熱情、會干事的本領、干成事的水平上力求新突破。
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;。
___。
文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創創先爭優示范崗,做到文出我手無差錯,事交我辦請放心。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇十四
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力。
針對_年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在_年初開始在全局范圍開展了公文質量、工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發文質量,全局公文質量得到提升。
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發”,即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規范的不發、已向社會公告的規范性文件不轉發,確保了發文質量。_年,全年審核局發文項,局辦發文項,黨委發文項,局發函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規定并印發局屬各單位,有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名。
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《_年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《_年度局工作目標》、《_年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通,_年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要工作,較好為地勘經濟建設保駕護航。
由局辦公室具體負責的工作,一年來成效突出,主要的措施是:
一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。
二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知,明確了20_年我局工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的工作有章可循,有章可依。
三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。
四是加快發展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發,升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室_年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,認真領會黨的_大精神實質,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作情況總結如下:
一、政務工作。
1、規范辦文程序,統籌會議服務。
年初以來,辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內容的把關,做到內容完整,合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
2、重視宣傳報道,及時上報信息。
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
3、優化檔案管理,做好信訪接待。
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
4、提高保密意識,做好工作。
為做好工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作。
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作。
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大_屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足。
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇十五
年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和群眾提供更加優質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規范。為增強工作的規范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發揮黨支部的戰斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規范化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規范工作程序。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規范化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,盡快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨干;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創*政府辦公室工作新局面!
辦公室文員上半年個人總結(實用16篇)篇十六
20__年已步入“中年”,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,辦公室協助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用。現對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結:
行政管理狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理,還涉及財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。
1、內部通知及公文的草擬、收發。
辦公室上半年基本做到對公司文件、內部通知草擬工作的清晰明確,嚴格規范;做到收、發文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發公司紅頭文件4份,公司內部大小通知30余份,比20__年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調整及充實不斷提高。
2、辦公設備、辦公物品管理。
辦公室今年對內部結構及辦公設備進行了一次調整,其主要目的是有利于對打印機、復印機等辦公設備的管理、維護及保養,以及對辦公成本的控制。20__年全年,辦公室存在著打印機、復印機無人管理,紙張過度浪費的現象,究其原因是管理不到位。20__年上半年,我們對這些現象進行了重點監管,對打印復印文件進行登記,現在紙張浪費現象已經得到重大改善。
辦公用品采購及領用,今年上半年,辦公用品的采購花費了4303元,比20__年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內部各部門的逐漸完善,各部門人員的配備加強,舊的辦公用品使用壽命到期等,致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上,我們存在著不足之處:采購流程不夠嚴謹,領用時雖進行登記,但領用過程不夠清晰,領用審批手續不夠完善,辦公用品收發沒有形成一套完備的體系。針對這些不足,七月開始,我們已經通過加強流程監控,統計報表等多種形式進行改善。
3、會議管理。
20__上半年,公司每月例會共召開5次,年會1次,項目部模具檢討會及工廠部生產會數次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業運營管理部制定了一系列會議制度并發布。
不足之處是會議管理工作規范度還有待提高,對會議制度的執行情況沒有進行跟蹤。
4、門衛、食堂等后勤服務。
在門衛、食堂等后勤服務方面,主要由工會負責管理,辦公室協助。20__年上半年,我們加強了門衛對進出廠區車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份,我們制作了車輛通行證,即凡進入廠區的外來車輛必須在門衛處領取車輛通行證,無通行的車輛禁止駛入。
上半年,公司領導對員工食堂進行了改造,旨在改善員工的就餐環境。食堂上半年因人員問題,造成有時環境衛生打掃不夠及時,下半年我們將更加關注這一塊,將改造食堂給員工帶來的好處充分發揮出來。
二、人力資源管理:
1、人員招聘。
人員招聘是企業為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環節,是實現人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年,辦公室與企業運營管理部通過就近招聘、網站招聘及現場招聘等多種招聘方式,招聘一線員工、技術人員、辦事員等多個崗位人員,希望為公司人才儲備提供了保障。
但我們的招聘結果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解,對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現在的畢業生好高騖遠的心態,我們發現管理崗位的應聘者較多,真正有能力的卻很少,而一些技術性崗位及基礎崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應聘的人員近百人,而真正留下來的卻只有29人。這29人中,儲備型管理人員3人,技術人員及技術學徒7人,剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結構來看,我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。
2、勞動關系、社保及工傷。
20__年上半年,辦公室新簽訂勞動合同26份,簽訂臨時勞動合同3份,續簽勞動合同42人。離職人員28人,離職人數同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的.地方。
因為管理人員工作不到位,安全教育工作沒有深入到每位員工,導致上半年全公司共發生大小工傷10余起,為公司造成了直接經濟損失。
3、培訓。
上半年,辦公室配合企業運營管理部制定了新員工入職培訓,安全教育,技能培訓,企業文化教育等一系列計劃,但到目前為止由于生產任務進展,仍未進行。培訓不到位,也是公司上半年招聘人員留不住,工傷頻發的主要原因之一。
三、企業文化建設。
企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質來說,對企業文化建設方面都不是很了解。上半年的企業文化上幾乎沒有做出任何貢獻,是辦公室很慚愧的地方。
下半年,辦公室將主要從企業形象建設,團隊凝聚力建設,辦公室氛圍培養等多個方面進行學習和提高,盡快建立屬于我們自己的企業文化。
四、統計報表審核:
監督辦公室每月及時下載考勤數據,匯總上報企業運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統計表》、《辦公用品收發存統計表》、《辦公室打印/復印登記表》。
審核工廠部生產統計報表。與企業運營管理部進行報表的設計、整合等一系列工作。有利于公司生產過程中的數據流轉的準確性。同時,針對公司上半年生產任務繁忙,統計人員緊缺,物資流轉不明確等一系列問題,辦公室協同工廠部、企業運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的,不僅僅是為生產統計報表提供數據依據,也是對生產過程中的產品流轉進行監督。
五、與各部門溝通協調。
辦公室作為職能部門,在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與各部門溝通,配合各部門完成各項基本工作。
1、加強辦公室行政管理,對辦公用品采購及領用流程制定相應的制度進行約束,在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。
2、與企業運營管理部配合加強人員招聘,及員工培訓等工作。
3、加強安全宣傳,減少工傷事故的發生。
4、加強企業文化建設學習。
5、提高辦公室人員的綜合素質。
6、配合企業運營管理部完成薪酬改革。
在20__年下半年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮應有的組織、協調和服務能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,不斷拓展的實際內容,開創辦公室新局面。