總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么，我們該怎么寫總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇一
一、強化思想修養，加強政治理論和業務學習
一是，本人在工作之余，積極參加公司組織的政治學習、業務知識。在學習理論知識的基礎上，學習黨的基本知識，堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦，始終保持堅定正確的政治立場和方向。二是認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，在日常生活、工作和學習中，始終以一名共產黨員的標準要求和規范自己的言行。三是堅決按照上級的指示，對自己工作中存在的漏洞和隱患予以整改。
二、立足本職、認真工作
在領導的關心和幫助下，能夠高效地完成各項工作：一是認真做好投標文件編制工作；二是團結同事，創造一個良好的工作氛圍，把辦公室同事擰成一股繩，積極主動圍繞公司中心工作來開展本辦公室的工作；三是做為一名黨員積極主動交納黨費及認真完成支部書記交辦的其他工作；四是積極做好公司結賬資料工作。
三、存在的問題與不足
一是在學習方面，還存在浮躁情緒，有急用、實用思想。二是對一般性的、事務性的工作，缺少創新和開拓精神，有一定的本位主義傾向。三是對有些突發事件，應急措施不力，解釋不耐心，態度教生硬。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇二
1、綜合文字工作。文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質量，我們都積極主動工作，任勞任怨，按時按質按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進了全局工作的開展。自評分10分。
2、財務管理工作。進一步規范了財務管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監督，精打細算，嚴格把關，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節約型機關，有力保障了各項工作的正常開展。自評分10分。
3、目標管理工作。為進一步加強機關目標管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質量，按期收集、匯總、整理、上報目標管理的相關材料，協調決定目標的制定，考評、總結目標執行情況。督促有關科室按期完成上級下達的督查事項及領導交辦事項和本局領導研究決定的重大事項，確保了 我局目標管理各項任務和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機關后勤保障、事務管理協調工作。為打造節約型、效率型機關，我們一直注重提高管理效率。在來客接待上，做到服務熱情、細致周到，讓客人滿意讓領導滿意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會議通知的及時分發和送，保證了機關人員能夠及時學習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質。在環境衛生、安全保衛、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。年初制定詳細的科普宣傳工作計劃和實施方案，認真組織開展了“皂河廟會”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動，大大增強了全社會的科技意識，提高了我局在社會上的知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關部門以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。近年來，我區科技投入步伐不斷加大，根據財政局財政預決算報告顯示，我區xx年度區本級財政支出為142300萬元，科技技術支出為1900萬元，增長了41.8%，占同級財政預算支出的1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設。今年以來，辦公室緊緊圍繞中心工 作，積極加強全局精神文明建設工作，圓滿完成了上級相關部門下達了組織、宣傳、統戰、雙擁工作目標任務，各種臺賬資料健全，在全區年終目標綜合考評中，得到檢查人員的一致好評。自評分10分。
8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺車可供使用，但辦公室合理調度，充分保障了局領導及其他各科室的公務用車，特別是兩名駕駛員，責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，為提高機關工作效率提供了有效保障。自評分5分。
9、計劃生育工作。辦公室明確了專門人員做好計劃生育工作，對照和區政府簽訂了計劃生育責任狀，認真抓好每項工作的落實，準時組織相關人員參加婦檢，無一遺漏，各種臺賬資料健全，得到計生管理部門的好評。自評分5分。
10、工會及幫扶解困工作。認真抓好工會工作，組織開展了節假日單位職工的各種文體活動，豐富了職工的業務生活，關心單位生活困難職工和老同志的生活，在節假日慰問困難職工和老同志。認真做好單位結對幫扶村的幫扶工作，陪同局領導到幫扶村慰問貧困戶，想方設法幫助他們脫貧致富。自評分5分。
12、應獲得獎勵項目。各項工作獲區以上單位表彰的獎勵xx元。今年獲區以上表彰的項目有：全區地方志工作先進單位、全市科技工作先進集體、全市地震工作先進集體、全省防震減災工作綜合考評優秀獎、全省院省合作先進單位、全省防震減災工作應急救援單項獎，共6項，合計1xx元。全年用稿量達100篇以上獎勵1000元，全年用稿量137篇，合計1000元。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇三
一、在個人工作上
今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們銀行直面客戶的門面和窗口，責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長，在經驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒，而是以領導和同事為榜樣，努力的學習，將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教，并且積極的將所學的知識運用到工作上去，給我的客戶帶來更好地服務體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會努力靠自身的能力去將問題解決，將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度，但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅，用專注耐心的態度來面對客戶所要辦理的業務，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進行認真的審核，以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規范，用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名銀行柜員，樹立好服務意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度，促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己，做到履行自己的職責，愛崗敬業，為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在銀行業務辦理的速度，并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能，擴大業務范圍，為更進一步的發展奠定下基礎。
20__年，我在努力工作下，不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高，但是與銀行的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續加強思想和技能的學習，以一個吃苦耐勞的面貌，敢于創新的精神去面對工作，將我的業務水平提高到一個新的高度，為銀行和我自身的發展做出貢獻。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇四
20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20__年。在各位領導的領導和支持下，過去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經營、服務"三大的主題，并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店領導班子根據酒店發展趨勢制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。董事長親自團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了較為滿意的業績。
1、經營創收。通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關經營措施，增加了營業收入。客房出租率和平均房價比20__年都有一定的提高。
2、管理創利。通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。
3、服務創優。通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。此外，在接待服務中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務”。
4、安全創穩定。通過制定"安保方案"等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發生。在相關部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩定。
二、與時俱進，提升發展，大廈突顯改觀
結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在全體員工精神狀態積極向上。酒店經常召開大會、小會反復強調，管理層有緊迫感，具上進心，培養"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。
三、存在的問題
1、員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務質量時有低下,服務意識時有淡薄，客人投訴時有發生。
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗，業務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
四、明年主要工作：
1、全方位加大管理力度，按照酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業務技能,提高服務質量。
3、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃。注意穩定老客戶，發展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網絡。并建立起相應的獎勵機制,限度地調動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設施設備的維護保養;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發揮酒店黨團組織和工會的作用,限度地調動每一個員工的工作積極性。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇五
20xx年，在公司領導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要匯報。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實登記，做到有據可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節能降耗。
我從小處著手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動，經與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設備的修理費用。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇六
一、掙錢的辛苦
在這個暑假幾乎什么兼職工作都做過，體會了酸甜苦辣，雖然過程中很累，但是生活得很充實，有付出才有回報這是我一直堅信的，之前沒踏入過社會不知道掙錢的辛苦，更不知道父母的艱辛。
二、人際關系
通過這次實踐，讓我最有感觸的一點就是人際交往方面，我們都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手敢想敢做，不斷學習不斷積累。遇到問題找出解決方案，實在不行可以虛心請教他人。
三、管理者的管理
在公司里邊，有很多的管理員，他們就像我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異。
四、自強自立
俗話說：“在家千日好，出門半“招“難!“意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這2個多月里，讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在，就算父母不在我的身邊，我依然能夠自已獨立。
所以做兼職工作讓我成長了很多，雖然過程有點苦，但是我覺得很值。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇七
工作總結頻道為大家整理的高校辦公室年終總結報告，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
20xx年7月1日，我正式踏上了工作崗位，成為了xx辦公室中的一員。半年來，在各位領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業生到一名高校工作者的蛻變。在此，就我半年里所接觸的各項工作做一個總結，請各位評議。
1、文字工作。在入職之初我的定位即是文字方向。這對我而言是一個挑戰，更是一個鍛煉的機會。一方面我主要協助同事準備中層干部例會的校長講話材料，承擔前期的材料搜集、整理以及初稿的撰寫工作。另一方面，每周一協助同事做好每周校領導活動安排，每周五搜集部門周小結和周計劃，撰寫每周小結和下周計劃。與此同時，我主動學習學校里的文字材料，積極協助同事做好一些文字材料的撰寫、修改工作。
2、接待與會議服務工作。除了基礎的文字工作，我也參與到辦公室的接待工作。利用各種接待機會學習接待禮儀，學習待人接物的技巧。同時也參與到相關會務工作，包括對數百張席卡進行分類整理、各類通知的擬定與下發、會場布置、會議茶水服務等工作。
3、印章管理。協助做好印章管理，在領導和同事的幫助指導下，把握印章管理的基本原則，遵守基本流程，同時也輔以適當的靈活性。對于符合流程的印章使用能及時處理，對于臨時性、緊急的印章使用能及時尋求領導和同事的指導和幫助，協助予以處理。
4、公文收發與處理工作。在辦公室人手不足，任務繁重的情況下，接觸公文收發、處理工作，基本上熟悉了公文的收發、處理及撰制的流程。
5、其他工作：做好通訊錄的更新工作，包括全校范圍的搜集電話號碼，通訊錄撰制以及印發等工作。完成寒假值班表的制作、印發等工作。完成一百份左右的賀卡郵寄工作。協助做好辦公室勤工儉學的聯絡與安排工作。完成領導交辦的其他工作，協助同事處理相關工作。
1、學生思維嚴重。遇到問題單線思考，缺乏全面的考慮，處理問題缺乏靈活性。
2、工作不夠細致。在工作中一味追求速度而忽視質量，往往速度沒趕上而質量也沒有達標。
3、做事激情有余，沉穩不足。遇到緊急事情缺乏冷靜的思考和分析，不夠沉著、穩重。
4、在為人處世、待人接物方面仍然很不成熟，這也是需要向各位學習的地方。
工作有序化。積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，進一步明確工作內容、工作程序，理順工作思路，分清事情主次，合理安排各項工作，提高工作效率。
工作精細化。嚴格要求自己，把小事做細，把細事做透，在今后的工作中，以此為標準來要求自己，把精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。
工作沉穩化。對于任何工作都要保持冷靜和沉穩，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序，瑣碎又繁重。半年時間里，在各位領導和辦公室同事的幫助下，我從一個連章都蓋不正的大學畢業生成長為高校里一名基本合格的工作人員。在此，衷心感謝一直指導我的各位領導，感謝關心我幫助我的各位同事。在接下來的一年里，我一定會繼續虛心學習、盡職盡責、盡心盡力地完成各項工作。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇八
講究工作方法、技巧，工作中。充分發揮女性細致耐心的優勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。特別在擔任政府辦秘書科長后，更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進取、踏實嚴謹的工作精神感染和帶動單位同事不斷進取、奮發向上，努力做到急領導、部門、群眾之所急，想領導、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協調、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在日報信息國務院信息專欄上發表，得到領導、同事們一致認可。
以責人之心責已”這是一貫堅持的為人處事原則。生活中，以恕已之心恕人。平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。年當選政府口的婦女主任后，一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯系，及時了解政府口的婦女工作情況，年三八節活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發揮婦女半邊天作用，百色市第一屆婦代會中，有幸當選代表出席會議，充分發揮婦女參政議政的表率作用。
努力提高自身素質，作為世紀的新女性。以適應社會的要求。利用業余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業務，努力學習計算機應用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業務知識。今年月份，還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結構。
辦公室個人總結及自評 辦公室個人年度總結自評篇九
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規范文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。
認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發揮應有的作用，積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認真做好考勤工作，為保證醫院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節假期值班工作，有效的維持了醫院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。
1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重，我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性，步調一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創建工作。
2、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規范有序。
3、辦公室是院內調度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。