通過研讀范文，我們可以學到一些寫作的技巧和方法，提高自己的寫作水平。接下來是小編為大家推薦的一些寫作范例，希望對大家的寫作有所啟發。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇一
年終歲尾，回顧2022感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調到研發體系所成為一名項目管理員。通過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發現工作中不足并積累了一些較成熟的經驗，現總結如下。
1、工作與項目。
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。項目具有一個根據某種技術規格完成的特定的目標；有確定的開始和結束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原來做生產計劃員每天做生產計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產品出口俄羅斯市場取得歐規認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規證書。歐iv項目為適應法規升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術規格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。項目管理內容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質量的管理是一項綜合管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協調、溝通能力。
以前做生產計劃員雖然也經常組織、協調、溝通生產計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協調、溝通能力有更大提高。作為項目管理員需要經常組織各種會議、寫會議紀要、協調項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協調、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術、質量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認識。
以前只知道研究員。
1、對項目管理目標、范圍認識不清，導致在項目管理實踐中分不清主次。
2、對中興zpds體系流程理解學習不到位。
3、缺乏汽車整車開發基礎知識了解。
1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中。
2、加強項目管理中費用、質量管理。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇二
土建施工現場管理員個人工作總結開頭引語：本人于去年五月份進入公司，在xxx從事土建施工現場管理工作已經有一年多年時間。經過這一年多的工作學習，已慢慢把自己融入到xx這個大家庭。在日常的工作學習中有得也有失，現針對自己20xx上半年的工作經歷和思想歷程，做出以下總結：
分管a區1#、2#、4#樓及a區人防地下室工程現場施工管理工作。a1、a2#樓現在均處于裝飾裝修階段，人防主體工程已經完成80%。a4#樓由于拆遷問題導致6根樁無法施工，目前處于停滯狀態。
在20xx年這上半年的工作中，由于承建a1#、2#、4#樓的xx項目部初來**，也初次與我們公司合作，對公司的思路及流程沒有完全吃透，導致其所承建的工程與我們公司合作多年的大經公司相比有一定差距。于是在加強對**承建工程的日常監督管理同時積極加強與其溝通，將我們公司的思路及流程一點一滴灌輸給該項目部。在溝通過程中，**總是提出“我們在別的地方是怎么怎么做的，而到你們xx就必須這樣做，你們要求太嚴格了”之類的異議。遇見這種的情況時，我們總是用公司在xx所創下的成就及同我們公司合作的各種益處同其溝通，爭取將**的思路調整到與我們xxx同步。年初公司會議及xx在給我們工程部召開的會議上，都將“轉變思路”放在首位。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇三
我院為了做好高血壓病管理工作，在結合以往高血壓病防治經驗的基礎上，進一步加大管理力度，使60歲以上確診的高血壓病患者建檔率由去年38%提高到63%；管理率由32%提高到68%；尤其對已建檔，但血壓控制仍不理想和高血壓病3級居民作為重點目標人群實行強化管理，包括采取“健康教育、一對一輔導、專家咨詢、上門指導”等多種形式進行督促指導，結果使其高血壓控制率大大提高。現將今年工作總結如下：
我轄區高血壓病發病率高達16.8%，且呈年輕化趨勢，并發癥多，后遺癥重，嚴重危害居民身體健康，給個人、家庭、社會帶來嚴重的困擾和負擔，它是擺在我們面前十分緊迫而又艱巨的任務。做好此項工作具有重大的現實意義和明顯的示范效果，因此我們要把它作為慢病管理工作重中之重，即“開場白”、“重頭戲”。我們要努力克服人員、經費和經驗不足等方面困難，如我們成立一支由專職團隊5人，兼職團隊20余人，共同組成的社區慢病管理團隊。
三年來，我們已選派十多人次參加慢病管理培訓班，開展專項健康教育、義診咨詢，發放健康教育處方3500多份，使高血壓居民管理率提高到85%以上，控制率較前提高20%。
高血壓病管理之所以難度較大，不僅是由于病人多，主要是因為發病人群多為老年患者，他們的經濟狀況、文化水平相對不高，腿腳不便，參會不便，而且對“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”，年輕人發病率有增高趨勢，而其大都自我感覺良好，保健意識不強，不愿意做血壓檢測，缺少參加高血壓管理的積極性和時間。，對此我們推出了多項優惠政策，極大地調動居民參與高血壓病管理的積極性。
我們還經常利用節假日或中午下班時間，在院門口設置義診展臺，一邊發放相關健康教育處方，一邊測血壓稱體重；門診實行35歲以上測血壓制度，提倡肥胖年輕人首診測血壓，一年來，共檢測到35歲以下高血壓病人46例，其中20-25歲8人，提高了對年青人患高血壓的篩查率。
我們制定了一套切實可行的、符合我社區居民實際情況的高血壓管理服務流程，如把高血壓日常管理和免費體檢相結合，把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導（“包保”責任制）相結合，以定點、定時、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。
重新制定社區高血壓管理工作計劃和實施方案，并完善了服務流程，同時增加管理人員和經費的投入，讓從事社區慢病管理人員還享受有下社區經費補助。把服務站參與社區高血壓病管理作為對其績效考核和公共衛生經費分配的重要標準之一。
今后，我們要把高血壓健康教育放在慢病管理的首位，經常開展“慢病管理扎根社區，花開社區，香飄社會”的活動，達到家喻戶曉，目標人群積極主動參與的目的，并以此帶動其它慢病管理工作的開展。為此我們努力營造“有人管理健康，大家關注健康，人人學會健康”的氛圍。
為了提高管理效果，我們把高血壓病健康教育內容重點放在合理用藥、健康膳食、適量運動等綜合防治上，并結合其并發癥和經濟狀況，開展針對性的健康教育和用藥指導，力爭起到“早防發病少，發病控制好，有病并發癥少”的效果。
xx衛生院
20xx.1
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇四
濮陽濮潤熱電工程是河南工程公司第一次實行epc管理理念工程的項目，在新的管理模式下，工程管理部所有管理人員在開展本職工作的同時，緊緊圍繞工程公司發展理念，積極組織學習epc總承包管理經驗，確保工程施工質量安全，施工進度控制、施工技術管理等各項工作得到健康發展。為濮陽濮潤熱電工程工程建設順利投產貢獻一份力量。
自開工以來按照公司部署和工程建設的要求，堅持科學發展觀的理念，精心組織，科學管理，規范運作，確保了項目保質保量、安全環保的建設實施。回首上半年，我工程管理部先后參與設計策劃及管理實施生活臨建、生產臨建等項目，協調現場施工過程中出現的安裝與建筑專業之間出現的各種疑難問題，學習并組織本科室人員深入學習公司程序、體系文件，組織探討有關epc總承包管理過程中出現的各項問題，總結經驗，不斷學習專研，努力提高自身的業務水平，同時在思想上嚴格要求自己，積極參與共產黨員先進性的學習活動，積極參加公司以及項目組織的各項活動，求真務實、積極主動的完成各級領導交給的任務。現針對20xx年上半年濮陽濮潤熱電工程總承包項目部的學習以及工作情況做一個總結：
由于epc總承包項目的特性，建筑工程前期投入資金較大，加之設計單位工作深度不夠，分包商實力參差不齊，設備與設計沖突等對工程進度影響范圍較大，為此工程管理通過不斷的深入學習，積極協調聯絡，樹立超前意識，深抓工程控制性環節和薄弱環節，攻難點、搶進度，將各項施工有機結合，統籌安排，齊頭并進。在實施過程中一如既往地抓安全質量工作，堅持“安全第一，預防為主”，重視重大風險和危險因素識別、有效制定消減措施，把事前控制作為工程部管理工作的的首要任務，加強質量現場監督、檢查，實行動態管理，始終如一地嚴抓安全質量工作，推行基于風險管理的安全監控模式，全面提升施工質量管理水平。
1、施工進度管理。
由于工程前期分包商的資金投入、人員組織等投入滯后影響，工期相對緊迫，為確保濮陽濮潤熱電工程項目部順利達到投產條件，工程管理部高度重視，與各部積極溝通，落實可施工作業區域，協調公司施工資源，積極與各分包商之間溝通、協調。根據項目的管理、控制要求，以計劃控制為主線，對項目各項工作的開展采取過程控制、成果確認的原則進行動態管理。重視資源投入與計劃的配伍性，將業主關注和影響工程正常實施的工作作為控制重點，及時對項目各項工作開展的計劃符合性進行跟蹤，通過強化過程控制，確認和評價實施效果，達到項目運行過程中有關工程施工進度的有力、進度滯后責任清晰以及進度糾偏措施有效的目的，確保各項工作按計劃和要求完成。
2、施工質量管理。
施工質量控制對于epc總承包工程，是決定最終機組質量的關鍵階段，要確保實現工程的質量目標，必須做好施工階段的質量控制。
工程部嚴格審查各專業編制的《施工作業指導書》以及各項施工方案，嚴格按照施工規范和標準要求，從測量放線開始到工程項目結束的各個工序中，使項目運作的各個環節執行標準和規范，實現項目過程質量控制。為了有效的實現過程質量控制，工程管理部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執行“三檢”制度，并深入開展質量監督、檢查活動，項目部及各單位，圍繞工程施工內容組織質量綜合檢查，排查質量管理漏洞，確保工程施工質量受控。每周二對施工現場進行整體質量檢查，總結上一周的質量管理工作，明確下周的工作重點以及方向;總結現場施工的優點及不足之處，并對本周質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討，使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。會后進行現場質量檢查，將發現的問題形成記錄，并對存在質量缺陷的施工單位下發整改單。整改單的執行與落實情況由專業質檢員負責。嚴格做好質量驗收工作，實事求是。積極組織并溝通監理對已完工項目進行驗收，驗收過程嚴禁對質量驗收程序弄虛作假，依照火電發電長驗評規范進行驗收。并對做好驗收資料，建立臺賬形成記錄。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇五
1、建立部門知識管理平臺，導入階段包括硬件和軟件2部分，向縱深方向發展。硬件包括建立部門內共享局域網；建立品質知識分類資料庫。軟件部分包括每年2次的全員檢測技術培訓，建立技術人員交流平臺；引入質量工程師知識體系，帶動人員整體職業素質的提高。
外部加強與行業政府管理機構及專業協會的溝通，與國家糧食局標準質量處、省技術監督局、糧食行業協會、油脂學會等建立合作關系，及時了解國家法律法規的變化及行業動態發展，適時調整公司相關政策和標準化文件，拓展知識管理寬度。
在此基礎上，優先建立標準化管理體系。
此目標已經得到實現。
第一部分主要工作管理。
2、以iso9000為框架，不斷深化質量管理體系功能，實現過程的增值。年內按照公司部署，通過了haccp食品安全認證，擴展體系的范疇；不斷強化在線控制功能，將監控前移，降低不合格損失的代價；運作流程參考b.p.r.思想規范化，并列入質量體系審核計劃。
在質量管理部掌握的大量數據的基礎上，不斷深化，開發出月度質量報告，深入對質量管理的購銷流程、生產流程、服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。
建立內部稽核機制，以s.o.p.為基礎，不斷提高檢測的可靠性和精確度。
此目標已經得到實現。
二、主要工作管理及采取的有效措施。
1、質量管理職能不斷擴展以及深化。為此，專門設立校準實驗室和質量公共事務管理崗位。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業協會建立良好關系。
2、在部門內明確提出：質量管理部的產品是數據，增值部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產品質量規格，構建良性供應鏈。
4、現場管理采取6s模式，實行每周巡檢，并公布成績，作為員工日常考評指標之一。
二、主要工作管理及采取的有效措施。
5、非滿負荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業化教育體系。除了s.o.p.具體內容外，還給員工進行職業化培訓，涵蓋質量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結構，激勵員工的創造力。
7、對工作的改進和質量管理部分，工作方法上采用目標管理，設定時限、要求、資源和檢查點，并在此過程中發掘鍛煉人才。
8、設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。
三、本期工作存在的問題和不足。
1、公司內及部門內溝通不足，相關技能也需提高。
3、部門管理做了很多宏觀調整的工作，微觀管理經驗不足。
4、由于公司發展較快，質量體系文件需不斷及時更新完善。
第二部分成本費用控制。
第二部分成本費用控制。
一、費用指標控制的成績。
1、量化方面。
年初制定的定額費用，實際使用率為80.17％。通過量化考核表反映，培訓費控制最佳，實際使用率為26.46％，加班費次之，實際使用率為39.53％。
培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數，盡量安排少量人員外出培訓，再回公司進行內部培訓，或者是變外派學習為外聘內訓，尋求最大程度的降低培訓費用。
加班費的有效控制主要是通過人員調配的優化組合實現，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費。此外，在部門內部實行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費。
一、費用指標控制的成績。
2、非量化部分。
1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用ie技術），生產檢驗人員減少了3個。
2）日常費用開支的調節與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領用；辦公用品指定專人控制、管理等等。
3）不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規范，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
二、費用控制方面，開展的工作及解決的主要問題。
1、降低生產流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據不完全統計，20xx年通過控制標準容量為公司節約成本約144，000元。（1，500，000箱*4瓶*3克=18噸，每噸按8000元計算）。
2、部門內人員的調整，檢驗工作按照生產流水線模式進行管理，設立管理關鍵控制點，減少低效的重復動作。
四、存在的問題和不足及需要的外部支持。
1、問題：救火的事情時有發生，應增加預防成本，降低浪費。
2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質量成本管理機制，實施質量成本管理。
第三部分安全與風險管理。
一、工作管理情況。
食品質量安全是品質的基礎。20xx年建立了食品安全體系，以實現系統保障，降低風險。設立食品質量安全管理員。
職業安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內配備了加強職業安全保護的設施，對勞保做了調整，專門制定了相應的勞動安全規則。設立實驗樓安全管理員。
現場管理中，實驗室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護責任人，同時采用標識方法，用以區別并實施現場管理。
實驗室管理采取資產清單與現場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一。
二、問題、對策及需要的支持。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。
分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。
一、員工管理與效率管理。
1、團隊工作制度/紀律建設與遵守。
建立品管部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引，變更為員工手冊。
2、工作計劃與效率。
3、工作秩序。
擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。
4、績效管理、考評激勵。
對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃。
建立技術與管理升遷路線。
二、人才培養。
1、員工培訓培養。
自己設計教材，輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。
在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。
2、工作指導輔導。
在總體工作區分的前提下，將文件區分為技術文件與事務文件，并發動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。
對員工進行16pf人才素質測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業生涯目標。
3、人才成長情況。
目前已經形成了班長隊伍，再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5：3配備，能上能下。
二、人才培養。
4、個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價（swot分析）。
優點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情。考慮問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優化素質結構。
缺點：管理經驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。
機遇：集團公司技術力量雄厚，發展機會多。
風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
三、部門人才結構swot分析。
優點：大學本科比例42.5%，知識層次較高，且大部分為畢業生，可塑性強，容易培養忠誠。
人才的搶先儲備，有利于提高工作質量，選拔優秀人才，滿足快速擴張的需要。
缺點：培訓培養投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。
機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發展空間和機遇還是可以期待的。
質量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。
風險：一旦公司運作進入平穩期，面臨組織結構調整和人員素質要求的變化，可能會造成人才流失。
第五部分部門管理、流程建設與工作協作。
一、部門管理。
1、部門管理制度的完善，內部存在問題的解決。
按照公司發展要求，循序漸進，調整結構及流程，適應發展的需要。部門結構的三分天下（中心實驗室、在線控制、質量管理），實現互相制衡，互相監督。
2、部門主要職責的履行管理。
強化對中心實驗室和在線控制的管理，這是質量管理部基本工作。同時尋求發展工作的經濟效益和社會效益。
第五部分部門管理、流程建設與工作協作。
二、工作流程。
1、工作流程的制定、改善。
部門工作流程按照技術流程和事務流程分類，圖釋及標注全部統一格式，用visio軟件統一版面。圖中設定關鍵控制點，方便員工的執行與操作。
2、制度流程的執行與監管。
制度出來先造聲勢，首先確定制度建設目標和要求，由相關崗位負責人提交內容。審核后整合，讓員工廣泛討論，提出修改意見。最后發布實施，并不斷檢查實施效果和聽取運行中的意見。一般每年修訂一次。
三、內外協作關系管理。
1、與采購、生產、物流、銷售配合，做好供應鏈和市場鏈質量保證。
2、與上海福臨門市場部協作和配合，做好福臨門系列產品的服務與支持。
3、與銷售分公司及外設辦事處溝通、配合，改善產品品質，做好技術支持。
5、現存的問題和不足。
質量數據流在公司內流轉效率不高，沒有達到最優利用率。
跨部門流程也需要標準化和實施考評。
第六部分發展的工作。
一、申報質量榮譽，樹立企業形象。
20xx年在品管部成立初，即申報成功企業質量檢驗機構合格證書。
20xx年申報完成色拉油、花生油“國家免檢”；花生油“綠色食品”標志；山東省第四屆消費者滿意單位等榮譽稱號，并且在山東省內第一家取得“qs”標識證書。
20xx年申報完成調和油“國家免檢”，及獲定量包裝“c標志”認證和放心油榮譽；在公司相關部門的支持下，相繼完成iso9001質量體系的換版認證及haccp體系認證。
全國糧油標準化技術委員會單位委員。
二、建立自主知識體系，進行研究與開發工作。
在品管部內部挖掘可造人才，進行培養，為研究與開發工作做好人才儲備。
積極與各研究院所、國家行業協會、大專院校溝通，建立溝通平臺，尋找好的產品機會。
對自身技術實踐經驗牽頭進行整理匯總，分享創造成果。
第七部分20xx年的工作規劃與目標。
一、主要工作規劃。
1、建設與維護知識管理平臺，運作階段包括硬件和軟件兩部分。硬件包括網絡數據庫和s.p.c.軟件。軟件部分包括質量工程師注冊作為管理人員任職門檻。
外部加強與行業管理機構及專業協會的溝通，建立合作關系，共同進行技術的研究與開發，完善我司糧油知識體系。
構建黃海糧油的產品鏈框架，從研發、品質管理，到技術支持。
在此基礎上，不斷優化標準化管理體系，脈絡清楚，5w1h要求明確。
在知識管理平臺上打造質量管理核心團隊。
一、主要工作規劃。
2、以iso9000為框架，整合各專業質量子系統，不斷深化質量管理體系功能，實現過程的增值。完善和擴展在線控制范圍，運作流程實施定期驗證并深入人心。
對公司的購銷流程、生產流程、服務流程進行深度統計分析，與財務部共同建立質量成本測算方案。
運用ie方法，對工作流程進行優化，壓縮實驗室運轉開支。
如：樣品瓶預測年用量3萬個，每個瓶子0.75元；瓶子清洗消耗清潔劑很少，每個瓶子估計可以循環使用3次，這將為公司節約1萬余元。
二、主要工作難點和擬采取的措施。
1、以上均是或大或小的變革項目，計劃執行按照項目方式來管理，成型后再做成s.o.p.指南，成為日常操作項目，在部門內自主運行。
2、增加對員工的培訓，今年準備自主新開一些講座，包括質量管理七大手法、tpm活動、杰出班組長等，讀一本好書（待定），提高員工意識和工作技能。
三、需要的支持和幫助。
1、對改進成果進行獎勵，并積極分享，以激勵員工工作主動性和創造性。
2、在變革過程中需要第三方部門進行需求調查，以便掌握進展和采用適當的推進方法。
3、建議在全公司內形成人才流動機制。
非常感謝所有領導及同事的愛護和支持！
報告人：xx。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇六
（一）深入開展項目建設“5+4”工作模式和“四比兩看一落實”活動，以項目帶動促經濟發展。修改完善了“四比兩看一落實”相關制度，健全了重大項目周例會匯報制度，區領導及重大項目建設領導小組成員定期對重點項目督查、走訪，深入一線掌握工程動態，搞好協調服務。建立健全信息通報制度、考核制度等各項制度，堅持用制度管理各項工作，促進重大項目建設工作制度化、規范化。繼續開展好“四比兩看一落實”活動，認真推進重點項目的進展。對擬列入區52個投資超億元的重大招商項目，重點進行跟蹤推進。每月定時向市局、區委、區政府上報項目進度。在52個區重點招商項目中城中村改造項目13個，科研教育服務項目2個，房地產項目2個，工業項目12個，合村并城項目1個，預計投資1313億元。重大項目建設進入了歷史最好時期，以中原萬達廣場、羅莊城中村改造、啟福尚都、錦藝國際華都、錦藝國際輕紡城等為代表的重點項目建設更是如火如荼，其對增強發展后勁、培育經濟增長點、改善城區形象都將起到巨大的推動作用。由于新上項目的帶動，我區三產興區格局已初步形成，今年確定的52個超億元項目中，商業物流項目達到了17個。特別是萬達廣場、寶龍廣場、錦藝商業廣場、偉業時代廣場等項目的商業體量都在20萬平方左右。這些大的商業區項目建設必將帶動整個中原區商業的飛速發展。
（二）在跟蹤重大項目進展的同時，組織好全區對重點項目觀摩活動，第一季度觀摩活動1次。通過多次路演，制定了詳細的觀摩方案和合理的觀摩路線，并全程參與項目講解，較好的完成了任務，得到了區領導的充分肯定、一致好評，為我局爭得了榮譽。
（五）根據“四比兩看一落實”活動要求，組織好“四比兩看一落實”活動擂臺賽，并根據考核細則每月對推進較好的10個指揮部上報區目標辦進行通報表揚。
（六）其他工作：
2、每月中旬及月底向區發改統計局報區重點招商項目進展情況表及手續辦理進度表；
4、迎接市跨越式發展督察組考核我區全年重點項目跨越式發展工作；
5、做好每月5個商貿物流工程項目進展情況的上報工作；
四、下一步工作打算。
一是明確工作思路，加快工作節奏，引導全區各部門深入開展“四比兩看一落實”活動，進一步抓好項目跟蹤，督促項目落地，爭取重大項目建設上取得新突破；二是完善重點項目動態管理制度，統計、匯總全區招商引資項目進展情況并定期進行通報；三是做好新引進的落地項目審批、建檔，同時做好獲獎項目的申報審核工作；四是按照《中原區招商項目準入審批實施細則》要求，規范項目準入程序，對入住我區的項目嚴格把關；五是繼續組織好全區重點項目半月例會工作；六是做好各級部門及省、市、區領導的重點項目觀摩、督查工作，定期報送跨越式發展重點項目的相關材料，七是盡職盡責完成交辦的其它工作任務。
一、全年目標進展情況。
今年，我區共涉及省、市重點建設項目23項，總投資111.32億元，年度計劃投資32.88億元，計劃開工8項，竣工5項(余為前期和續建項目)。截止11月底，23項省、市重點建設項目實際開工8項，竣工6項，共完成投資30.15億元，占年計劃的91.7%，預計年底將超額完成年度計劃目標。
二、采取的主要措施。
（一）抓環境，形成全區上下聯動，促建設環境的良好氛圍。
為切實加快轄區內省、市重點工程建設進程，確保年度重點建設工程目標圓滿完成。年初，我區成立了以區委書記、區長為組長的領導小組，全面負責轄區重點建設項目的協調管理工作。提出了“創環境促進度”的總體要求，進而促進了轄區重點建設項目的順利實施。
1、進一步完善了區級領導分包項目，協調解決問題責任制。
在繼續落實區級領導分包制的基礎上，強化責任，明確要求，每位領導每個月至少要到所分包的項目工地實地察看一次，了解項目進度，幫助解決問題；年終述職時，要把項目分包情況作為一個必備內容，接受群眾監督評議；要和項目所分管的區長加強溝通聯系，形成合力。此舉進一步加大了領導深入項目單位了解情況、協調解決問題的工作力度。
2、建立了專人負責，專職管理的環境保障機制。
各鎮、辦事處、區直各有關責任單位都對重點項目建設工作高度重視，成立了相應機構，配備了專職人員。主要領導親自抓，主管領導具體抓，加大力度，積極做好轄區內重點工程在征地拆遷、開工建設等方面出現或可能出現的，與周邊群眾發生沖突影響和阻撓施工進度的矛盾化解工作，為重點項目建設創造了有利條件。
3、健全了定期匯報與走訪相結合的明察暗訪保環境機制。
除每季度聽取各鎮、辦事處及有關局委對重點項目進展情況匯報外，區級領導、相關部門經常深入項目現場，與施工和監理單位就建設環境等問題進行溝通，了解項目所在鎮、辦在創造環境、協調服務中的做法和不足，及時發現和解決問題。
（二）抓管理，形成責任明確、管理規范的良好管理機制。
在認真抓好重點項目建設環境的同時，完善了年初確定目標、年中督促檢查、年底組織考核的完整項目管理體系，實現了項目管理的規范化和制度化。
（1）建立了聯席辦公會議制度。明確區政府常務副區長李貽忠為會議召集人，成員由各鎮、辦事處、責任單位及有關部門組成。下設辦公室，辦公室設在區發展改革和統計局，辦公室主任由區發展改革和統計局局長王培勝擔任。聯席會議每季度召開一次，分析工程建設運行情況，督促有關政策及措施的落實，具體解決工程建設中出現的相關問題。
（2）建立了信息報告制度。要求項目所在的鎮、辦事處及主管委局等責任單位于每月25日向聯席會議辦公室上報本轄區省、市《重點建設工程信息報表》，由聯席會議辦公室匯總后向區委、區政府匯報項目推進情況。逾期不報的單位，給予通報批評。
（3）推行了效能監察制度。設立重點工程建設舉報投拆電話，受理有關反映在重點工程建設中出現的違法違紀、行政不作為等影響重點工程建設的案件，對查證屬實的及因人為因素影響市重點工程建設的有關領導和個人按照區效能監察的有關規定給予嚴肅處理。
（4）實行了重點工程建設目標考核制。年初區政府與各鎮、辦和有關委局簽訂了重點建設項目目標管理責任書，將組織領導、參加會議、信息報送、督促落實、效能監督等列為各鎮、辦事處、責任單位及有關部門目標考核內容。重點工程建設目標與年終整體目標一起進行考核，進一步強化了各鎮、辦和有關委局抓重點建設項目的責任意識，有效地促進了項目建設。
（三）抓服務，形成圍繞目標搞報務，服務項目促進度的工作機制。
圍繞加快項目建設，創新服務方式做文章，不斷提高服務水平。首先，為加強與項目建設單位溝通，確保信息及時暢通，我們制作了“重點項目服務聯系卡”，將工作職責、審批項目程序，區級領導、局領導及項目管理人員的電話聯系方式印制在服務卡上，發放到每一個項目建設單位負責人手中，以便于能24小時與我們保持聯系，打造了及時相互溝通情況的“綠色通道”。其次，實行了1/2工作法，為深入工地了解項目進度和問題提供時間保證。第三，對項目建設過程中存在的重點問題采取報告制度和定期回訪制度，使問題能得以盡早、盡快解決。第四，以抓開工為切入點，及時召開項目建設啟動會、推動會，2月份召開了轄區重點項目啟動會。3月份，以廟李鎮為試點召開了重點項目建設現場推動會，此次會議從辦公大樓移至項目施工場地，詳細聽取項目單位的情況匯報，當場就一些需幫助、協調解決的問題達成了共識，收到了良好效果。第五、針對重大建設項目和重點項目我們打破常規、提前介入，優先受理、特事特辦，積極為項目建設單位辦理項目核準、備案手續，為項目盡早開工贏得了時間。
隨著為省、市重點項目創優良建設環境，促進項目順利實施責任意識的不斷增強，主動服務、協調服務的力度也在不斷加大。截止目前，我區四大班子領導到轄區23項省、市重點建設項目單位協調問題158次，解決問題13項。我局工作人員到項目施工現場及主管部門200余次。其中最為突出的有：
連霍高速拓寬改造工程，該路金水段長17.52公里，新征建設用地506畝，由于路長、拆遷難度大、阻工現象時有發生。我區充分考慮到了這些情況，工程之初就成立了由主管副區長翟政為組長，相關部門參加的工程協調領導小組，專門負責協調解決該項目在實施過程中的具體事宜，以確保我轄區境內工程的順利實施。在項目建設過程中，區委書記周建、主管副區長翟政多次實地查看，組織有關人員及項目建設單位參加的項目協調會，針對存在的問題和困難，逐一進行協調解決。截止目前，共拆除各類建筑物18300平方米（其中民房29戶），砍伐樹木53000多棵，遷墳1200多座，機井240多眼，補償資金共計3360多萬元，較好地推進了項目進程。
丹尼斯夢幻項目，此項工程涉及城區居民住宅，拆遷安置工作難度相當大，由副區長翟政、政法委書記劉安及維穩辦、杜嶺街道辦事處主要負責人為成員的拆遷工作小組，克服困難，積極配合市、區拆遷辦深入到拆遷一線，一方面對需要強制拆遷的39戶居民做深入細致的思想工作；另一方面實行24小時值班，對在強制拆遷工作中出現的不穩定因素，及時掌握信息，并對已拆遷居民的后期安置工作進行關注，了解他們的生活狀況，重點關心、幫扶其中的貧困戶，使他們感到黨和政府的溫暖，確保拆遷后的居民穩定，保證順利開工建設。
鄭汴快速公路建設項目，該項目涉及我區龍子湖街道辦事處轄區土地287畝，農戶17戶，建筑面積10000平方米。為給公路建設創造一個良好的施工環境，在搞好協調與服務的同時，龍子湖辦事處做出了積極貢獻，多方自籌資金500萬元，用于農戶安置，確保了項目按期開工。
四、存在的主要問題。
總體來看，xx年在我轄區內大部分省、市重點項目建設進展順利。但仍存在一些問題和困難：
1、資金方面問題。個別項目由于資金暫時不能到位，建設進度受到一定程度的影響。
2、土地、規劃、手續方面問題。有的重點建設項目在土地價格方面雙方分歧較大，至今未達成協議；有的重點建設項目規劃、土地手續辦理較慢，影響了項目的正常開工建設。
3、重點項目周邊環境的問題。個別重點建設項目因征地、拆遷補償、施工時間等問題，與周邊群眾發生利益沖突，是影響施工進度的主要因素。需要市、區在以后的工作中給予充分重視和協調。
五、xx年工作重點及措施。
xx年，我們在項目管理中將進一步采取有效措施，加大工作力度，提供更優質的服務，重點做好以下幾個方面工作：
1、進一步加強領導，強化責任。在對全年重點建設項目目標進行督查分析的基礎上，總結經驗，查找項目管理與服務中存在的不足，進一步完善和改進管理措施及方法，提升管理與服務水平。
2、加強重點項目調查和統計分析力度，有效推進項目建設。進一步深入現場認真調查重點項目進展情況，摸清項目建設中存在的實際問題，有針對性地搞好協調、服務，確保項目建設進度、任務、責任的落實及立項、規劃、用地、資金等各建設環節到位。
3、進一步創新服務方式，為項目建設排憂解難。我們將在項目建設過程中推廣“代辦制”或“陪同辦理制”，為項目盡早開工爭取時間，重點協調征地拆遷、建設規劃、項目審批等工作，推動項目開工前各項工作的盡快落實；繼續推行“服務聯系卡”制度，保持與項目單位的聯系暢通。
4、加大對重點項目建設的督查力度，尤其是對進展不順利、存在問題較多、影響較大的重點項目，要重點進行督查。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇七
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調到研發體系所成為一名項目管理員。經過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發現工作中不足并積累了一些較成熟的經驗，現總結如下。
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。項目具有一個根據某種技術規格完成的特定的目標；有確定的開始和結束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原先做生產計劃員每一天做生產計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產品出口俄羅斯市場取得歐規認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規證書。歐iv項目為適應法規升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術規格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。項目管理資料包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質量的管理。
3、鍛煉提高了自我的組織、協調、溝通本事。
以前做生產計劃員雖然也經常組織、協調、溝通生產計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協調、溝通本事有更大提高。作為項目管理員需要經常組織各種會議、寫會議紀要、協調項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿此刻的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協調、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術、質量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認識。
以前在生產計劃時對保密性沒有概念，覺的無所謂，作為項目管理員，我認識到保密性重要性。
1、對項目管理目標、范圍認識不清，導致在項目管理實踐中分不清主次。
2、對中興zpds體系流程理解學習不到位。
3、缺乏汽車整車開發基礎知識了解。
1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中。
2、加強項目管理中費用、質量管理。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇八
20xx~20xx學年第一學期即將結束，項目做完了，但回想剛開始項目時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一學期的時間里，我們經歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理的知識，同時在項目的執行中得到應用，并積累了一些相關經驗。下面是我對過去的項目中工作經驗總結和自認為好的一些實踐。
項目管理分為九大知識領域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是在項目進行的過程中，不能詳細而明確的說明客戶需求，讓客戶在項目進行之前進行需求確認，使得后期發生了一些變更，而實際上也許是我們不能實現客戶的需求。另外，據我的經驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執行要求的過程。
我們過去這段時間最重要的工作，就是各項推廣工作，但是作為最重要工作之一的線下推廣，我認為我做的并不好。在過去的一段時間中，線上推廣做得相對較好，而由我負責的線下推廣沒有太大的進展。因為對項目管理的不了解，我起初不知道怎么去工作。當然，隨著項目的進行，慢慢的對項目的了解，項目的執行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流，了解項目進行的方式方法。
項目到后期的時候，因為人手少，每份工作只有一兩個人做。因為越到后期的工作，越來越緊張，一個項目做完了，人員能力的能力有了很大的提高，滿負荷的工作，效率會高，其他人員也就相對比較輕松，因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，我們要抱著為客戶服務的心態來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
通過這個項目的運作，我在其中學到了項目管理各大知識領域是相互關聯，相互影響的。作為項目小組中的一員，首先要了解到自己的職責，我在組中擔任線下推廣的工作，就要首先了解自己的職責和與組員的合作。
綜合所述，這次項目收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法，并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結了一些經驗教訓。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇九
本項目的進度管理相對比較好，沒有出現嚴重的進度延誤的情況，主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。
項目團隊在每月末召開月例會，主要是總結上個月的工作目標完成情況，并共同制定下個月的工作目標。
為了確保月度工作目標的實現，同時將月度工作計劃分解成周工作計劃，并以周例會的形成來跟蹤和監控項目目標的完成情況。
除了月例會和周例會之外，同時對項目團隊進行考核，如果月度工
作目標沒有完成就實施考核扣分。
精細化的進度管理加上監督和考核機制可以基本保證項目的進度。
2、建立起了一些管理制度
在項目實施的過程中，針對日常工作中一些不規范、混亂的地方，制定了相應的管理機制，主要有以下幾個方面：
(1)新業務需求響應機制
新業務需求指的是在項目建設過程中，不包含在項目需求范圍內的，業務部門日常工作過程中提出的一些關于系統的優化需求。
項目團隊原來對新業務需求的處理流程混亂，新業務需求往往存在項目團隊的頭腦中，過一段時間之后根本不清楚哪個業務部門提了哪個需求，就算需求實現之后也沒有反饋機制，給業務部門的感知交叉。
在本項目實施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業務需求響應機制，當接收到新業務需求之后，需要專門記錄下需求的相關信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求，并反饋需求接收到，告知需求的計劃完成時間;當新業務需求開發上線之后，需要向需求提出人發送上線反饋單，告知提出人他的需求已經實現了。
從需求的接收到最后上線后的反饋等環節
(2)上線機制
由于歷史原因，我們項目團隊相關工作的規范性不如boss那邊，系統上線這一塊也沒有規范起來，以前項目團隊想上線就上線，從而系統的穩定性和安全性存在很大的隱患。
為了規范系統上線流程，并向boss側接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔，并提交上線申請至領導處審批，審批通過之后才允許開放商進行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。
(3)溝通機制
建立了月例會、周例會制度，每次例會后以會議紀要的形式發出會議上達成的共識，作為后續衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據。
之前項目團隊也會開例會，但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會后沒有真正去做，會議成了一種形式。
(4)系統運營報告制度
項目團隊之前非常不重視系統應用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會去關注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統的應用情況。
在項目期間，我們建立了系統運營情況每月報告制度，將系統重要應用的使用情況以月報的方式發送給領導及相關人員。
二、項目不足之處
1、對項目合同的把控不足，給后續管理工作帶來隱患
由于公司it系統的合同由其它部門負責管理，我們部門主要負責具體系統的建設，因此在本項目中對項目的合同關注不夠，對項目的合同內容把控不足。
主要體現在以下幾個方面：
(1)合同中的項目的建設內容與當初匯報的建設方案中的內容兩者沒有仔細地核對，有一些我方希望納入的建設內容結果在合同中沒有體現，最終導致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會拿合同來說事，這是很致命的一個問題，說到底關于項目合同是兩個部門之間的銜接出現了問題。
(2)項目團隊成員沒有仔細核實，雖然在看合同時也發現了這個問題，但是由于對方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現在看來這種原則性的問題還是不能忽視。
(3)在簽訂項目合同是，我們公司通常要求包含項目的考核規則文檔，在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核，結果把非常通用的一個考核規則文檔放入了合同中，但這個通用的考核規則很多地方并不適合本項目，導致在后續實際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規則中詳細的描述清楚，導致具體執行起來沒有依據，容易出現扯皮。
2、新業務的開發模式
由于本項目的需求相對比較分散，因此在實施項目時采用的是新業務的開發模式，即一個個功能模塊依次開發，每個功能模塊都要經歷需求分析、設計、開發、上線等階段，有點類似迭代的開發模式。
這種開發模式在下一期的項目中需要改進，不能再采用這種方式了。
3、建設方案設計及匯報能力不足
本期項目的建設方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。
方案完成之后，向領導的匯報工作不是很成功，前后匯報的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓，需要吸取。
4、需求文檔和設計文檔的規范性
需求文檔和設計文檔的規范性這個問題一直困擾著我，不僅僅是這個項目，其它項目也存在相同的問題，就當前我所參與過的項目來講，需求和設計能夠做的好的很少。
5、應用推廣重視度不夠
建設一個系統的目的是什么?目的是希望系統能夠為公司帶來價值。
那么如何體現價值?系統通過為公司的業務發展提供支撐能力，從而實現公司收入的增長的方式來體現價值。
那么系統只有真正被業務部門使用起來才能夠發揮出價值。
而在本項目的建設過程中，雖然意識到了應用推廣的重要性，但是具體的應用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設系統而建系統，感覺最求的是完成建設任務，至于用不用就不關我事了。
本項目的進度管理相對比較好，沒有出現嚴重的進度延誤的情況，主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。
項目團隊在每月末召開月例會，主要是總結上個月的工作目標完成情況，并共同制定下個月的工作目標。
為了確保月度工作目標的實現，同時將月度工作計劃分解成周工作計劃，并以周例會的形成來跟蹤和監控項目目標的完成情況。
除了月例會和周例會之外，同時對項目團隊進行考核，如果月度工作目標沒有完成就實施考核扣分。
精細化的進度管理加上監督和考核機制可以基本保證項目的進度。
2、建立起了一些管理制度
在項目實施的過程中，針對日常工作中一些不規范、混亂的地方，制定了相應的管理機制，主要有以下幾個方面：
(1)新業務需求響應機制
新業務需求指的是在項目建設過程中，不包含在項目需求范圍內的，業務部門日常工作過程中提出的一些關于系統的優化需求。
項目團隊原來對新業務需求的處理流程混亂，新業務需求往往存在項目團隊的頭腦中，過一段時間之后根本不清楚哪個業務部門提了哪個需求，就算需求實現之后也沒有反饋機制，給業務部門的感知交叉。
在本項目實施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業務需求響應機制，當接收到新業務需求之后，需要專門記錄下需求的相關信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求，并反饋需求接收到，告知需求的計劃完成時間;當新業務需求開發上線之后，需要向需求提出人發送上線反饋單，告知提出人他的需求已經實現了。
從需求的接收到最后上線后的反饋等環節
(2)上線機制
由于歷史原因，我們項目團隊相關工作的規范性不如boss那邊，系統上線這一塊也沒有規范起來，以前項目團隊想上線就上線，從而系統的穩定性和安全性存在很大的隱患。
為了規范系統上線流程，并向boss側接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔，并提交上線申請至領導處審批，審批通過之后才允許開放商進行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。
(3)溝通機制
建立了月例會、周例會制度，每次例會后以會議紀要的形式發出會議上達成的共識，作為后續衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據。
之前項目團隊也會開例會，但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會后沒有真正去做，會議成了一種形式。
(4)系統運營報告制度
項目團隊之前非常不重視系統應用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會去關注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統的應用情況。
在項目期間，我們建立了系統運營情況每月報告制度，將系統重要應用的使用情況以月報的方式發送給領導及相關人員。
二、項目不足之處
1、對項目合同的把控不足，給后續管理工作帶來隱患
由于公司it系統的合同由其它部門負責管理，我們部門主要負責具體系統的建設，因此在本項目中對項目的合同關注不夠，對項目的合同內容把控不足。
主要體現在以下幾個方面：
(1)合同中的項目的建設內容與當初匯報的建設方案中的'內容兩者沒有仔細地核對，有一些我方希望納入的建設內容結果在合同中沒有體現，最終導致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會拿合同來說事，這是很致命的一個問題，說到底關于項目合同是兩個部門之間的銜接出現了問題。
(2)項目團隊成員沒有仔細核實，雖然在看合同時也發現了這個問題，但是由于對方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現在看來這種原則性的問題還是不能忽視。
(3)在簽訂項目合同是，我們公司通常要求包含項目的考核規則文檔，在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核，結果把非常通用的一個考核規則文檔放入了合同中，但這個通用的考核規則很多地方并不適合本項目，導致在后續實際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規則中詳細的描述清楚，導致具體執行起來沒有依據，容易出現扯皮。
2、新業務的開發模式
由于本項目的需求相對比較分散，因此在實施項目時采用的是新業務的開發模式，即一個個功能模塊依次開發，每個功能模塊都要經歷需求分析、設計、開發、上線等階段，有點類似迭代的開發模式。
這種開發模式在下一期的項目中需要改進，不能再采用這種方式了。
3、建設方案設計及匯報能力不足
本期項目的建設方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。
方案完成之后，向領導的匯報工作不是很成功，前后匯報的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓，需要吸取。
4、需求文檔和設計文檔的規范性
需求文檔和設計文檔的規范性這個問題一直困擾著我，不僅僅是這個項目，其它項目也存在相同的問題，就當前我所參與過的項目來講，需求和設計能夠做的好的很少。
5、應用推廣重視度不夠
建設一個系統的目的是什么?目的是希望系統能夠為公司帶來價值。
那么如何體現價值?系統通過為公司的業務發展提供支撐能力，從而實現公司收入的增長的方式來體現價值。
那么系統只有真正被業務部門使用起來才能夠發揮出價值。
而在本項目的建設過程中，雖然意識到了應用推廣的重要性，但是具體的應用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設系統而建系統，感覺最求的是完成建設任務，至于用不用就不關我事了。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇十
（一）深入開展項目建設“5+4”工作模式和“四比兩看一落實”活動，以項目帶動促經濟發展。修改完善了“四比兩看一落實”相關制度，健全了重大項目周例會匯報制度，區領導及重大項目建設領導小組成員定期對重點項目督查、走訪，深入一線掌握工程動態，搞好協調服務。建立健全信息通報制度、考核制度等各項制度，堅持用制度管理各項工作，促進重大項目建設工作制度化、規范化。繼續開展好“四比兩看一落實”活動，認真推進重點項目的進展。對擬列入區52個投資超億元的重大招商項目，重點進行跟蹤推進。每月定時向市局、區委、區政府上報項目進度。在52個區重點招商項目中城中村改造項目13個，科研教育服務項目2個，房地產項目2個，工業項目12個，合村并城項目1個，預計投資1313億元。重大項目建設進入了歷史最好時期，以中原萬達廣場、羅莊城中村改造、啟福尚都、錦藝國際華都、錦藝國際輕紡城等為代表的重點項目建設更是如火如荼，其對增強發展后勁、培育經濟增長點、改善城區形象都將起到巨大的推動作用。由于新上項目的帶動，我區三產興區格局已初步形成，今年確定的52個超億元項目中，商業物流項目達到了17個。特別是萬達廣場、寶龍廣場、錦藝商業廣場、偉業時代廣場等項目的商業體量都在20萬平方左右。這些大的商業區項目建設必將帶動整個中原區商業的飛速發展。
（二）在跟蹤重大項目進展的同時，組織好全區對重點項目觀摩活動，第一季度觀摩活動1次。通過多次路演，制定了詳細的觀摩方案和合理的觀摩路線，并全程參與項目講解，較好的完成了任務，得到了區領導的充分肯定、一致好評，為我局爭得了榮譽。
（五）根據“四比兩看一落實”活動要求，組織好“四比兩看一落實”活動擂臺賽，并根據考核細則每月對推進較好的10個指揮部上報區目標辦進行通報表揚。
（六）其他工作：
2、每月中旬及月底向區發改統計局報區重點招商項目進展情況表及手續辦理進度表；
4、迎接市跨越式發展督察組考核我區全年重點項目跨越式發展工作；
5、做好每月5個商貿物流工程項目進展情況的上報工作；
四、下一步工作打算。
一是明確工作思路，加快工作節奏，引導全區各部門深入開展“四比兩看一落實”活動，進一步抓好項目跟蹤，督促項目落地，爭取重大項目建設上取得新突破；二是完善重點項目動態管理制度，統計、匯總全區招商引資項目進展情況并定期進行通報；三是做好新引進的落地項目審批、建檔，同時做好獲獎項目的申報審核工作；四是按照《中原區招商項目準入審批實施細則》要求，規范項目準入程序，對入住我區的項目嚴格把關；五是繼續組織好全區重點項目半月例會工作；六是做好各級部門及省、市、區領導的重點項目觀摩、督查工作，定期報送跨越式發展重點項目的相關材料，七是盡職盡責完成交辦的其它工作任務。
一、全年目標進展情況。
今年，我區共涉及省、市重點建設項目23項，總投資億元，年度計劃投資億元，計劃開工8項，竣工5項(余為前期和續建項目)。截止11月底，23項省、市重點建設項目實際開工8項，竣工6項，共完成投資億元，占年計劃的%，預計年底將超額完成年度計劃目標。
二、采取的主要措施。
（一）抓環境，形成全區上下聯動，促建設環境的良好氛圍。
為切實加快轄區內省、市重點工程建設進程，確保年度重點建設工程目標圓滿完成。年初，我區成立了以區委書記、區長為組長的領導小組，全面負責轄區重點建設項目的協調管理工作。提出了“創環境促進度”的總體要求，進而促進了轄區重點建設項目的順利實施。
1、進一步完善了區級領導分包項目，協調解決問題責任制。
在繼續落實區級領導分包制的基礎上，強化責任，明確要求，每位領導每個月至少要到所分包的項目工地實地察看一次，了解項目進度，幫助解決問題；年終述職時，要把項目分包情況作為一個必備內容，接受群眾監督評議；要和項目所分管的區長加強溝通聯系，形成合力。此舉進一步加大了領導深入項目單位了解情況、協調解決問題的工作力度。
2、建立了專人負責，專職管理的環境保障機制。
各鎮、辦事處、區直各有關責任單位都對重點項目建設工作高度重視，成立了相應機構，配備了專職人員。主要領導親自抓，主管領導具體抓，加大力度，積極做好轄區內重點工程在征地拆遷、開工建設等方面出現或可能出現的，與周邊群眾發生沖突影響和阻撓施工進度的矛盾化解工作，為重點項目建設創造了有利條件。
3、健全了定期匯報與走訪相結合的明察暗訪保環境機制。
除每季度聽取各鎮、辦事處及有關局委對重點項目進展情況匯報外，區級領導、相關部門經常深入項目現場，與施工和監理單位就建設環境等問題進行溝通，了解項目所在鎮、辦在創造環境、協調服務中的做法和不足，及時發現和解決問題。
（二）抓管理，形成責任明確、管理規范的良好管理機制。
在認真抓好重點項目建設環境的同時，完善了年初確定目標、年中督促檢查、年底組織考核的完整項目管理體系，實現了項目管理的規范化和制度化。
建立了聯席辦公會議制度。明確區政府常務副區長李貽忠為會議召集人，成員由各鎮、辦事處、責任單位及有關部門組成。下設辦公室，辦公室設在區發展改革和統計局，辦公室主任由區發展改革和統計局局長王培勝擔任。聯席會議每季度召開一次，分析工程建設運行情況，督促有關政策及措施的落實，具體解決工程建設中出現的相關問題。
建立了信息報告制度。要求項目所在的鎮、辦事處及主管委局等責任單位于每月25日向聯席會議辦公室上報本轄區省、市《重點建設工程信息報表》，由聯席會議辦公室匯總后向區委、區政府匯報項目推進情況。逾期不報的單位，給予通報批評。
推行了效能監察制度。設立重點工程建設舉報投拆電話，受理有關反映在重點工程建設中出現的違法違紀、行政不作為等影響重點工程建設的案件，對查證屬實的及因人為因素影響市重點工程建設的有關領導和個人按照區效能監察的有關規定給予嚴肅處理。
實行了重點工程建設目標考核制。年初區政府與各鎮、辦和有關委局簽訂了重點建設項目目標管理責任書，將組織領導、參加會議、信息報送、督促落實、效能監督等列為各鎮、辦事處、責任單位及有關部門目標考核內容。重點工程建設目標與年終整體目標一起進行考核，進一步強化了各鎮、辦和有關委局抓重點建設項目的責任意識，有效地促進了項目建設。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇十一
領導作述職匯報。
一、項目生產組織工作。
20xx年度，項目部主要完成的設計任務有：
x月份，完成了《xx水電站廠房補勘報告》；
x月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作；
x月及其以后，項目部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作；
x月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領導參加的專題討論會，其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
對內，本年度xx項目部任務緊、工作量大、費用緊張，專業又不健全（只有水工、地質、機電三大專業），本人帶頭親力親為，協調各方矛盾，克服困難，順利完成年度設計任務。
在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協調業主接送，接待費用不足x元，專業費用公開透明，做到自我安心、兄弟們放心。
對外，由于業主、總承包、施工方關系復雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術問題為出發點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關系，并得到了業主的肯定和贊許。
三、學習。
20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學習，充實理論知識，提高技術水平。x月份，透過了注冊安全師考試，x月份，透過了全國gct考試，順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。
四、不足之處及以后努力的方向。
在日常工作中，我還存在一些經驗不足的問題，下一階段將予以改善。
2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設計者的意見，抓大放小；
3、工作過于嚴肅，項目部內部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改善工作方式方法，做到有松有弛，在項目部內部建立和諧寬松的人文環境。
最后，請允許我代表xx項目部，對長期以來對xx項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝，并請領導放心，度過劫難之后，xx項目部必須會在院領導和各職能部門的領導下，順利完成余下的設計任務，履行完院賦予項目部的全部使命。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇十二
時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺!
xx老師曾經說我既可以走技術路線也能夠走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很鋒利。我知道，現在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。
在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現在明確了一點，沒有技術，就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的，也是不現實的。在這個行業里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的體會在里面，都需要對業務的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理進程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承當了用戶手冊和項目本錢估算的編寫。在這個進程中，我明確了技術的實在乎義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應當怎么走下去!
全部項目進行的進程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，全部進程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則全部小組的'開發效率會大打折扣。
3、對業務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的早期就發覺存在的問題，并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預見到的問題時可以及時復原，盡可能減少缺失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一羅列了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要成心義的多。
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇十三
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，并根據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發展的要求，圓滿完成了全年工作任務。
本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。
需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。
在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。
在20xx年中，本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆，完成任務量的180%，完成業務金額為1050萬元，完成任務量的105%。
其中作為項目經理a角完成業務5筆，金額688萬元，作為項目經理b角完成業務2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業務量總額3612萬元。
上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆貸款，每一分業務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。
20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識，并堅持及時總結。
年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破解之策》在《**擔保》雜志上發表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。
對該原則的深入思考，使得本人業務操作的思路愈加清晰，而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對貸款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業海南**有限公司走訪了3次，對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難，在20xx年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業加入信用協會共計6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶，該兩戶計劃發放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。
最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。
在項目調查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實**公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。
通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請加入了信用協會，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支持。
今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續拓寬客戶來源，深入挖掘發展潛在客戶，將營銷工作向縱深推進。
通過交行貸款，我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道，但是由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最后還要經過開行審批流程，項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。
本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。
本人認為，必須及時總結工作中的經驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年，但是也暴露出了不足和缺點，如客戶資源仍然較匱乏，業務水平較老項目經理存在較大差距，管理細節尚不能達到完善等等。
因此，在今后的工作和學習中，本人將繼續把做業務與客戶營銷相結合、與總結經驗教訓相結合、與個人性格改善相結合、與鍛煉意志相結合，努力探索擔保業務與法律業務相互促進的新途徑，努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發型性格和堅強意志力的合格的項目經理。
只有克服了我的弱點，將我的最大優點發揮出來，那么我這個項目經理的工作就可以做到最好了，我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步，所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾，我會努力的!
現在的生活就是這樣，競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步，我會將我的工作在大家的幫助下，實現我最好的價值!
軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預算、開發進度、技術難度、經濟可行性、安全管理等各方面的問題，以及由這些問題而對項目所產生的影響。
項目的風險與其可行性成反比，其可行性越高，風險越低。
軟件項目的可行性分為經濟可行性、業務可行性、技術可行性、法律可行性等四個方面。
而軟件項目風險則分為產品規模風險、需要風險、相關性風險、管理風險、安全風險等六個方面：
1. 產品規模風險
項目的風險是與產品的規模成正比的，一般產品規模越大，問題就越突出。
尤其是估算產品規模的方法，復用軟件的多少，需求變更的多少等因素與產品風險息息相關：
(1) 估算產品規模的方法
(2) 產品規模估算的信任度
(3) 產品規模與以前產品規模平均值的偏差
(4) 產品的用戶數
(5) 復用軟件的多少
(6) 產品需求變更的多少
2. 需求風險
很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。
當在項目早期容忍了這些不確定性，并且在項目進展過程當中得不到解決，這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。
如果不控制與需求相關的風險因素，那么就很有可能產生錯誤的產品或者拙劣地建造預期的產品。
每一種情況對產品來講都可能致命的，這些的風險因素有:
(1) 對產品缺少清晰的認識
(2) 對產品需求缺少認同
(3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
(4) 沒有優先需求
(5) 由于不確定的需要導致新的市場
(6) 不斷變化需求
(7) 缺少有效的需求變化管理過程
(8) 對需求的變化缺少相關分析等
3. 相關性風險
許多風險都是因為項目的外部環境或因素的相關性產生的。
控制外部的相關性風險， 能緩解策略應該包括可能性計劃，以便從第二資源或協同工作資源中取得必要的組成部分，并覺察潛在的問題,與外部環境相關的因素有：
(1) 客戶供應條目或信息
(2) 交互成員或交互團體依賴性
(3) 內部或外部轉包商的關系
(4) 經驗豐富人員的可得性
(5) 項目的復用性
4. 技術風險
軟件技術的飛速發展和經驗豐富員工的缺乏，意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。
在早期，識別風險從而采取合適的預防措施是解決風險領域問題的關鍵，比如：培訓、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。
關于技術主要有下面這些風險因素：
(1) 缺乏培訓
(2) 對方法、工具和技術理解的不夠
(3) 應用領域的經驗不足
(4) 對新的技術和開發方法應用不熟悉
5. 管理風險
盡管管理問題制約了很多項目的成功，但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。
在大部分項目里，項目經理經常是寫項目風險管理計劃的人，他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。
因而，使項目的成功變得更加困難。
如果不正視這些棘手的問題，它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。
當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任，就能處理這些風險因素：
(1) 計劃和任務定義不夠充分
(2) 對實際項目狀態不了解
(3) 項目所有者和決策者分不清
(4) 不切實際的承諾
(5) 不能與員工之間的進行充分地溝通
6. 安全風險
軟件產品本身是屬于創造性的產品，產品本身的核心技術保密非常重要。
但一直以來，我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄，對軟件產品的開發主要注重技術本身，而忽略了專利的保護。
軟件行業的技術人員流動是很普遍的現象，隨著技術人員的流失、變更，很能會導致產品和新技術的泄密，致使我們的軟件產品被它公司竊取，導致項目失敗。
而且在軟件方面關于知識產權的認定目前還沒有明確的一個行業規范，這也是我們 軟件項目潛在的風險。
7. 回避風險的方式
(1) 以開發方誘導能保證需求的完整，使需求與客戶的真實期望高度一致。
再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔，避免疏漏造成的損失在軟件系統的后續階段被逐步地放大。
(2) 設立監督制度，項目開發中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的，在該項目中項目監督由項目開發中的質量監督組來實施。
(3) 需求變更需要經過統一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領導認可,需求變更應該是定期而不是隨時的提出,而且開發方應該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。
(4) 控制系統的復雜程度，過于簡單的系統結構，對用戶來使用比例會有明顯的折扣，甚至造成軟件壽命過短。
反之，軟件結構的過于靈活和通用，必然引起軟件實現的難度增加，系統的復雜度會上升，這又會在實現和測試階段帶來風險。
適當控制系統的復雜程度有利于降低開發的風險。
(5) 從軟件工程的角度看，軟件維護費用約占總費用的55%~70%，系統越大，該費用越高。
對系統可維護性的輕視是大型軟件系統的最大風險。
在軟件漫長的運營期內，業務規則肯定會不斷發展，科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統進行版本升級，在確保可維護性的前提下逐步擴展系統。
(6) 設定應急計劃，每個開發計劃都至少應該設定一個應急預案去應對出現突發情況和不可遇知的風險。
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1. 成本預算方式
(1) 自上而下的預算方法
自上而下的預方法主要是依據上層、中層項目管理人員的管理經驗進行判斷，對構成項目整體成本的子項目成本進行估計，并把這些判斷估計的結果傳遞給低一層的管理人員，在此基礎上由這一層的管理人員對組成項目的子任務和子項目的成本進行估計，然后繼續向下一層傳遞他們的成本估計，直到傳遞到最低一層。
使用此預算方式，在上層的管理人員根據他們的經驗進行的費用估計分解到下層時，可能會出現下層人員認為上層的估計不足以完成相應任務的情況。
這時，下層人員不一定會表達出自己的真實觀點，不一定會和上層管理人員進行理智地討論，從而得出更為合理的預算分配方案。
在實際中，他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發現問題并予以糾正，這樣往往會給項目帶來諸多問題。
自上而下更適用于項目啟動的前期，與真實費用相差在30% ~ 70%之間。
scrum使用自上而下的成本預算方式，它不會立即精確地確定成本，而是以最大限度容納客戶對未來產品要求所產生的變更。
(2) 自下而上的預算方法
自下而上方法要求運用wb對項目的所有工作任務的時間和預算進行仔細考察。
最初，預算是針對資源(團隊成員的工作時間、硬件的配置)進行的，項目經理在此之上再加上適當的間接費用(如培訓費用、管理費用、不可預見費等)以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的.總預算。
自下而上的預算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務，更適用于項目的初期與中期，它能準備地評估項目的成本，與真實費用相差在5% ~ 10%之間。
注解：wbs
wbs是面向提交成果對項目的分解，從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執行的活動。
scrum會對wbs進一步細化，把一個迭代分解為一個或多個的工作包，再把工作包分解為細小的開發任務(一般開發任務的開發周期在15個工作小時以內)。
2. 確定項目支出
總體成本預算就是結合下列多個成本預算方式綜合計算的開發成本：
(1) 零基數預算
在成本預算的初期應該使用零基數的計算原則，而不可以使用類似于：以上一年總體費用加上20% 這樣粗略的方式計算項目成本。
(2) 軟硬件成本、物品成本
物品成本是指類似于：服務器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短，技術人員需要具備的質素，產品供應商能否提供保證質量，管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3) 軟件許可證成本
(4) 外包成本
當使用類似：視頻、短信、移動電信類服務、門戶網站等子項目時可以考慮以外包形式完成，以降低開發成本。
(5) 人力資源成本
計算人力資源成本時應該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，計算出人力資源的平均成本。
(6) 維修保養成本
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從客戶溝通的方向出發來看，軟件項目可分為：需求識別、方案定制、項目實施、項目結束等4個不同的階段，各個階段都具有不同的溝通重點。
1. 需求識別階段
(1) 文本溝通
在需求識別的前期，應該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析，隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
并以文本記錄的方式建立需要分析書，并要求客戶審核需求分析書，以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結果。
(2) 業務邏輯溝通
在進行業務溝通時，應該了解客戶的行業語言，以促進業務分析的過程，越過應用需求和開發之間的鴻溝。
溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行, 針對不同層面的企業用戶提供最適合的操作界面。
以多角度的方式思考問題，要抓住需求重點,尤其是客戶方領導所關注的創新類和實用類需求。
(3) 需求變更的規范化管理
需求變更在軟件開發類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規范化的管理，以避免出現需求無止境變更的風險。
需求變更必須由統一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。
需求變更的提出應該是定期而不是隨時的，開發方應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發方為之所付出的成本代價。
2. 方案定制階段
該階段項目的主要任務是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理，并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規避。
3. 項目實施階段
在該階段,軟件項目團隊應該與客戶共同領導項目的實施。
同時,項目團隊應實時評估客戶滿意度,并通過持續改進的方式提高客戶滿意度,還應要求客戶參加必要的培訓,以及在必要時檢查項目產品。
在出現客戶的需求變更前,應主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環節,以及變更帶來的影響,減少需求變更。
如果出現客戶需求變更,應與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質量變化。
4. 結束階段
該階段主要進行項目成果的移交，并把系統交付給維護人員，幫助客戶實現商務目標，結清各種款項。
完成這些工作后應該進行項目評估，審核此項目的成果并總結項目經驗。
5. 售前人員注意事項
在產品型項目作為開發成果時，相關銷售人員應該注意：對產品的推銷不應該過分承諾。
如果過分承諾,會給后續的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現,也會降低客戶滿意度,影響今后合作。
如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄，讓實施項目經理知曉并傳達給項目組成員。
注解：在軟件項目中,需要明確以下四種客戶角色
a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。
b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
提出產品需求的這類客戶要具有一定的技術、業務能力和權威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有it基礎,能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協作,避免產生歧義。
c. 要明確做需求確認的中層領導,他要把握方向。
軟件開發項目是解決實際生產或者管理問題,同時 也是領導系統建設的具體實現,做需求確認的客戶領導,既要了解高層領導的系統建設要點和方向,又要諳熟具體業務和生產管理實際。
如果是這樣的客戶領導來把 握和決策,對企業軟件開發項目的順利進展作用非凡。
d. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。
項目驗收環節,是項目的收尾環節,如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態度和產品實際使用效果上對驗收產生負面的影響,對提供產品的企業關閉項目非常不利。
根據實踐總結,由需求提出人和確認人來做項 目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。
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1. 需求分析的過程
需求過程包括需求開發和需求管理2個部分：
(1) 需求開發就是對開發前期的管理，與客房的溝通過程，可以分為4個階段：需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗證。
(2) 需求管理：就是軟件項目開發過程中控制和維持需求約定的活動。
包括：變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態跟蹤。
2. 需求的層次
需求的層次包括：業務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。
3. 需求開發階段的重點
(1) 提取業務對象
業務對象是指系統使用的真實對象，例如一個供應鏈管理 (supply chain management ,簡稱scm) 業務對象主要包括：生產批發商、零售商、送貨商、顧客多個層次。
(2) 提取業務流程
在了解業務邏輯的過程中，應該列舉出所開發軟件模塊的各自職能，并細化每個工作流程，深入分析業務邏輯。
(3) 性能需求
在分析的前期應該注意客戶對所開發軟件的技術性能指標，如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。
(4) 環境需求
環境需求是指軟件平臺運行時所處環境的要求，如硬件方面：機型、外部設備、數據通信接口;軟件方面：系統軟件，包括操作系統、網絡軟件、數據庫管理系統方面;使用方面：使用部門在制度上，操作人員上的技術水平上應具備怎樣的條件。
(5) 可靠性需求
對所開發軟件在投入運行后發生故障的概率，應該按實際的運行環境提出要求。
對于重要的軟件，或是運行失效會造成嚴重后果的軟件，應提出較高的可靠性要求。
(6) 安全保密要求
在需求分析時應當在這方面恰當地做出規定，對所開發的軟件給予特殊的設計，使其在運行中，其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7) 用戶界面需求
為用戶界面細致地規定到達的要求。
(8) 資源使用需求
開發的軟件在運行時和開發時所需要的各種資源。
(9) 軟件成本消耗與開發進度需求
在軟件項目立項后，根據合同規定，對軟件開發的進度和各步驟的費用提出要求，作為開發管理的依據。
(10) 開發目標需求
預先估計以后系統可能達到的目標，這樣可以比較容易對系統進行必要的補充和修改。
4. 需求分析的任務
需求分析的主要任務是借助于當前系統的邏輯模型導出目標系統的邏輯模型，其流程如下：
(1) 確定對系統的綜合需求(功能、性能、運行、擴充需求)
(2) 制作產品需求文檔 (prd)
(3) 分析系統的數據需求(概念模型、數據字典、規范化)
(4) 導出目標系統的詳細的邏輯模型(數據流圖、數據字典、主要功能描述)
(5) 開發原形系統
(6) 從prd提取編制軟件需求規格說明書(srs)
注解：srs格式
1.引言 2系統概述(項目背景、系統目標、核心業務流程) 3.術語說明 4.系統結構(架構圖、功能圖)
5.主體功能與業務邏輯(重點) 6.接口需求(內部、外部接口、) 7.網絡總體設計(拓撲網絡、主機、組網)
8.運行環境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)
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1. 設計原則
(1) srp單一職責鏈
每個類都應該只負責做一件事。
(2) ocp開封閉合原則
軟件的實體(類、模塊、函數等)應該是可以擴展的，但是不可修改的。
(3) lsp替換原則
子類必須能替換他們的基類型。
(4) dip依賴倒置原則
高層模塊不應該依賴于低層模塊，二者都應該依賴于接口與抽象類。
抽象不應該依賴于細節，細節應依賴于對象。
(5) isp接口隔離原則
不應該強迫客戶依賴于并未使用的接口，而應該把胖接口分離。
2. 實現uml建模
(1) 業務對象的提取
(2) 根據srs、crc等實現用況建模
(3) 實現業務順序圖
(4) 建立類圖，根據用況圖建立對象之間的關聯
(5) 繪制活動圖、實現協作圖、狀態圖
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1. 建立項目計劃
(1) 設計總體架構
針對系統的實施需要，采取適當的且成熟的框架結構。
(2) 控制可擴展度
擴展度過大，將提高系統的復雜程度，延長開發時間;擴展度過低，會直接影響系統的二次開發與維護。
控制系統的可擴展性，能提高開發效率，降低系統維護的難度。
(3) 建立基礎設施
合理分配部署軟、硬件等基礎設施所需要的時間與成本(例如：服務器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。
(4) 劃分開發任務
利用wb對可交付結果進行分類與劃分。
每個項目都能劃分為多個不同階段，每個階段又可以分為多個工作包(work package)，工作包是wbs里最小的可交付結果，最后從工作包中分解出多個開發任務列表。
(5) 部署開發進度
一個項目應該按進度劃分為多個開發階段，每個階段的開發周期一般在30~60個工作日以內。
在此階段內應該與客戶舉行協商會議，制定產品路線圖，在開發過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。
然后把該時段內的開發任務按照開發難度，依賴性，重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。
在scrum 敏捷軟件開發原則中，應該把每個迭代任務進一步細分為多個開發任務列表，再開發任務分配給組員各自負責，而開發時間應該控制在15個工作小時以內。
如果開發時間超出15個工作小時，應該考慮把開發任務再度細化。
開發任務建議應該由組員自主選擇，而不要使用強制分配的方式。
(5) 測試項目成果
每個工作包都應該同步部署測試工作，提高項目的質量。
對出錯bug的工作包應該由測試人員以文本方式記錄，向開發人員展示錯誤所在，讓開發人員及時進行修改。
2. 管理開發團隊
(1) 組建團隊
按照工作任務與項目時間的前提條件建立團隊，按團隊職責分配人員，一般團隊人數應該控制在8~12人之間。
當團隊人數超過15人時，應該考慮把團隊分解成2個獨立團隊，負責不同的開發任務。
(2) 分配開發任務
在每個迭代周期內(一般是15~30個工作日)，應該把每個工作包進一步細分為多個開發任務，再開發任務分配給組員各自負責，開發時間應該控制在15個工作小時以內。
如果開發任務的開發時間超出15個工作小時，應該考慮把任務再度細化。
而開發任務應該以自由選擇的方式分配給每個組員。
(3) 監督開發進度
在迭代的前期舉行一次會議，讓組員了解開發的進展及流程，并以自主選擇的方式分配開發任務。
期間可使用microsoft project等工具記錄開發流程的進展，在每個工作包完成開發后應該進行性功能的測試，并以文本方式記錄測試結果。
每天舉行一次15分鐘的站立會議，讓組員交待昨天已完成的開發任務，當天將要做的任務，與開發過程中所遇到的問題。
并在每周末舉行一次例行會議，交待總體進程。
在迭代末期舉行一次沖刺會議，總結項目的進展，交行已完成的任務，回顧該迭代周期內所遇到的問題，為下一個迭代做好準備。
(4) 系統測試
對每個已完成的工作包進行適時的測試，保證系統質量與性能。
對測試結果進行文本的記錄，并把測試結果與績效工資收入掛鉤，并以真實數據計算組員的績效收入。
(5) 解決開發中所遇到的問題
對開發人員進行前期培訓，可適當按工作能力分配任務，指導組員的開發。
當遇到問題時應該在當天的站立會議時即時提出，并在15個工作小時內解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。
3. 監管產品質量
(1) 質量需要的是計劃、設計而并非審查的。
在產品建立的初級，必須與“質量保證”(qa)的部門進行協商，以正式文檔的方式，決定恰當的質量策略和標準。
(2) 在開發過程中使用tdd(測試驅動開發)的模式，提高開發質量。
測試人員應該以文本方式記錄bug，并與開發人員共同工作的，把突出的缺陷演示給開發人員，以提高修改的效率。
(3) 在每個迭代的結束時進行一次產品效果的演示，從客戶、使用者、高層領導中收集反饋信息。
在團隊內部舉行評審會議，分析測試結果，了解產品性能，為下次迭代所需要做的改進做好計劃。
4. 修改項目計劃
(1) 在產品需要識別階段，應該以文檔形式記錄產品功能與開發流程，在開發計劃需要修改時，應該與客戶共同探討，讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。
(2) 項目計劃的修改應該由統一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。
需求變更的提出應該是定期而不是隨時的。
(3) 計劃的變更應該做好詳細的文本記錄，讓客戶了解需求變更的實際情況和開發方為之所付出的成本代價。
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1. 項目的后期審核
在項目開發最終完成后，對開發人員來說可算是放下工作的重擔，但對項目經理來說這往往是項目的關鍵時刻。
前期的風險評估、成本預算、需求分析、軟件設計都是為了引導項目走向這一時刻，此時所有的目光都將投向項目管理人員。
你可能發現大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內完成，此刻項目經理更需要保持清醒與鎮定，把最后的工作視為微型項目來對待。
細致地對項目進行后期的審核，分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產品的價值，以此審核結果可作為項目管理經驗總結的一部分。
2. 質量評審
在項目交付前，應該把項目交給相關的“質量保證”(qa)部門進行質量評審，并邀請典型用戶感受產品的質量。
3. 項目的最終交付
正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協議，項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。
一般在項目完成后都會先進行非正式驗收，讓客戶體會項目的質量并提出反饋意見，最后在客戶肯定產品質量后再以書面協議的形式進行正式的產品驗收。
4. 項目的最終報告
在項目的最后，應該制定項目的最終報告，此報告可以視為是對該項目一個記錄，但報告不必包含項目的所有方面。
一般最終報告應該包含以下方面：
(1) 最初引進項目時的初期項目視圖
(2) 對該項目的價值評估及支持性信息
(3) 項目的范圍
(4) 項目的開發流程及wbs
(5) 項目的會議記錄
(6) 項目變更的報告及變更的理由
(7) 與項目相關的溝通過程文件
(8) 項目的審核報告與客戶驗收報告
(9) 項目成員的表現報告
(10) 項目的最終成果
項目管理的總結和反思（專業14篇）篇十四
回顧以往的工作，歸納總結如下幾點：
公司自成立伊始，恪守獨立、客觀、公正、求是、誠信的原則；堅持服務第一、質量第一、效率第一、信譽第一的服務宗旨；發揚團結拚搏、開拓奉獻的敬業精神；為客戶提供高效、優質的服務；維護委托人和社會公眾的合法權利。在繼續嚴格公司各項管理制度和規定的同時，針對公司現狀和建設項目行業發展，重點在常規工作方面進行了較為細致的要求。把各項常規工作中的前期備案、組織實施、檔案管理等諸個工作環節進行了細致分工，專人辦理，既明確了工作職責又提高了工作效率。對公司日常辦公不斷進行督導和強化，使公司團隊不斷向高效、專業、精干方面發展。
目前，我公司已經具有工程造價咨詢、工程招標代理、政府采購、工程監理資質。主營業務范圍是工程造價咨詢、工程招標代理；建設工程監理；建設項目勘察、設計、可行性研究；政府采購招標代理。為了進一步擴大公司的業務范圍和知名度，我公司通過加強內部管理和規范建設等工作，全面提升公司的執業能力。源于此，公司的各項業績與去年相比取得了較大幅度的提升。不僅獲得了良好的經濟效益，同時取得了很好的社會效益。
公司在不斷拓展業務，尋求新的發展空間和利潤增長點的同時，一直把提高公司整體形象，提升公司整體業務素養放在首位。在人員選聘時，側重業務能力的同時，注重考評應聘人員的思想道德品質，組織進行崗前培訓學習，提高職業道德素質。在日常工作中，強調理論學習與實踐操作相結合，以老帶新，以點帶面，走出去，開辟新的市場，請進來，尋找優質的客戶資源。在公司內部，集中進行法律法規和行業規定的學習，及時了解行業發展動態，培養和樹立良好的行業規范，樹立同行是一家的觀念。這一切為我公司將來的發展作好了較為充足的人員儲備，同時也壯大了公司目前的專業人員力量和提升了員工的業務素質及能力。
綜上所述，20xx年是我公司工作全面啟動和提高的一年。這一年，我們公司的資質、業績得到了擴大和拓展，公司的管理工作進一步加強；公司的各項業務領域和地域取得了突破；公司員工的業務水平和資質得到了發展和提升，人員數量和質量都較之以往為最好最高。以后我們在繼續做好常規工作、保持成績的同時，將不斷創新開拓，爭取取得更大的成績。