總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關市場調研個人總結怎么寫一
這幾個品牌分別是jevoni、vicutu、kaltendin、dikeni、lackboni、lampo、c31 rotc。
1. jevoni(杰凡尼),源自意大利,它含有優雅簡約的時尚元素,其高貴典雅的商務休閑風格和其極具高貴氣息的典雅風格, jevoni的服裝優雅簡約又高貴典雅,因為商務休閑風格和專門針對亞洲人的裁剪工藝相結合,受到中國市場的歡迎。
進入 jevoni店鋪給我的第一感覺就是它的氣場很強大,無論是店內的裝修還是衣服,每件衣服都很大氣、經典,讓人挑不出毛病。風格很高貴典雅,款式也很經典,每件衣服的領子、上下口袋、袋蓋和袖子都各不相同,作出了出彩的變化。顏色以黑白灰為主,年齡應該是中老年的成熟男性較為適合。 讓我印象最深的應該是它的面料特別的華麗舒服,后來經營業員介紹jevoni的衣服與眾不同的是采用最重要品質的天然纖維,穿著杰凡尼的夾克會有異常舒適的感覺,從這方面讓我更了解它價值的體現,它的價位在幾千到萬元不等。
總的來說"jevoni"服飾擁有新穎獨特的設計款式、經典前衛的品牌風格、高貴時尚非一般享受的消費感覺以及其優良的工藝和品質上乘的面料特點。
2. vicutu(威克多)源自于北京,“vicutu”品牌是國內男裝市場上舉足輕重的品牌,它制作的時候從面料高溫預縮、立體裁剪、一片領羊毛襯工藝、手工縫制、圓肩設計、立體定型、重量嚴格把關。風格就是嚴謹。
vicutu的西裝讓我很是喜歡,選材料到縫制更加注重人性化設計,每道工序都對西服的重量進行嚴格把控,所以很輕,很少有西服能做得如此完美,這是
它的一個很大的優勢,也是價值的體現,個人覺得它的消費年齡層比 jevoni來的廣,相對年輕些的男士也能穿著。工藝是它的最突出優點。
3. kaltendin(卡爾丹頓)始創于19xx年,也是源自于意大利,多年來堅持經營具有意大利設計風格的高級成衣業務,傾力塑造都市男士尊貴典雅、俊朗灑脫的出眾儀表。
卡爾丹頓風格尊貴典雅,感覺它的設計很經典時尚,面料珍貴不凡,縫制精湛,價位也是在幾千到萬元不等,適合成熟男人穿著,必定是成功男士的較好選擇之一。
kaltendin卡爾丹頓優勝的地方在于精練的款式設計手法、珍貴的面料、舒適合體的裁剪與精細的縫制。
4. dikeni(迪柯尼)的設計不注重奢華的處部修飾,而細心雕刻內涵的精致;不追求嘩眾取寵的視覺,而運用理性,舒適的元素使服裝與人相輔相成,創造出經典與流行、特色與運動的和諧之美;他不認同于夸張的表現,而堅持源于沉淀的真正優雅。他的設計風格簡約卻不失特色,細節中體現品味。
迪柯尼的風格優雅簡潔,像紳士一般。可以說是是意大利高級男裝成衣中的優雅使者。
迪柯尼的衣服真讓我們充分認識到一句話,叫做“細節決定于成敗”,迪柯尼通過簡潔流暢的線條、獨特的設計、系列性的搭配、精致的質感等元素表達最新的變化趨勢。dikeni的服裝做工十分考究,從整體到對每一個小細節都做得盡善盡美,精心挑選的面料,加以立體的裁剪,迎合高品位男士的要求。
迪柯尼感覺不僅適合成功男性,也適合年輕的男性,不乏年輕的款式。在典雅風格中創造大膽新銳,很有生命力的感覺。
5. lackboni(萊克保尼)的每款產品都精選前沿的服飾面料,采用立體剪裁的方式,注重穿著者的個人感受。產品創意上吸收了國際流行元素,加之中國傳統服飾文化,練造出萊克保尼的獨特品牌文化。
在這幾款男裝品牌中,lackboni是我最喜歡的,給我印象最深,盡管我們沒有找到它的專賣店,但是盡管只有那兩款展示的服裝,也把我深深的震撼了。那是兩款帥氣的風衣,一款是特別的上領寬下領小、左胸是豎斜的拉鏈口袋、右胸是貼的一塊,非常帥氣。另一款是很薄的西服領,很精練。讓我驚訝的是我從未見過構造如此復雜的里料做工,它從后往前有三層里料,還都包了邊。可見款式與做工的精細。
6. lampo(藍豹)在設計風格上,將精神上對質的要求與穿著上的舒適性結合。簡單的線條,在面料上以舒適為主,款色既充滿動感卻不乏雅致。單件的西服,設計注重修身剪裁以及精酌細節的搭配,體現出著裝者在忙里工作狀態下的松馳與干練中的圓潤,既秉承了傳統,也強調了現代人的自我主張。
一進入它的店鋪就看到許多板板正正,光鮮亮麗的西裝,多為藍色還有深淺不一的灰調搭配米色版型出眾,做工考究,線條的簡潔與流暢,在裝飾細節上體現了時尚目悅,還用圍巾裝飾搭配,頗有辦公室骨干的感覺。
它的“意式風范”與“亞洲審美”精妙融合,賦予都市男性嶄新靈感,演繹多元個性風貌。
7. c31 rotc來自英國london,在設計上古典、簡約又不失年輕化,樸素、自然的面料,采用現代感的輪廓廓形與創意的工藝手法,男裝打破傳統風格的英國男裝模式,追求舒適、自由、奢華的風格,在選材上采用國際一線品牌同步的最新高檔面料,在設計上注重實用性和功能性,體現低調、利落、簡約和大氣的品牌文化內涵。
c31 rotc男裝的風格特點是科研與文化、品味與時尚、傳統與后現代的沖撞,整體風格較以前更加舒適、松弛、放開、不拘束,體現品位優雅內斂,不拘一格,極富藝術才華和懂得享受的紳士氣質。
它的男裝主要表現的是成熟男性內心狂野和桀驁不馴的個性,打造現代都市生活中的另類優雅。
進入店鋪感覺這家的衣服種類是最多的,風格偏年輕而且多元化,更加的時尚。它利用屬于工業、科技、航空、建筑的元素來表現男裝的細節,懷舊氣息與強烈的現代感共存。價位偏高,最便宜的也要六千多元。
這次出行,首先最大的收獲就是接觸到了以前從未接觸過的高檔商務男裝,其次就是了解了一些品牌的文化、服裝的風格、特色,從款式、顏色、工藝以及細節等了解了一些高級男裝,豐富了自己的專業。
我認識到中國男裝在品牌的時尚魅力上,與國際同行的差距仍是不爭的事實。 意大利男裝是中國男裝品牌的偶像,在把握男裝的時尚流行理念,突出品牌文化品味細節上,為中國品牌留下了榜樣。我想我們做男裝要本著“提倡個性,享受生活”的品牌著衣理念,從款式、質量、細節等各個方面認認真真做好,改變沉悶的后現代都市癥候中的男性形象,從而感動男裝世界的流行,推動男裝消費市場的進步,我們如果敢成為個性品牌時裝的拓荒者,一定會擁有中國時裝市場的半壁江山!
有關市場調研個人總結怎么寫二
在本學期,我們開設了一門新的課程------市場調查與預測,通過對這門課程一個學期的學習,讓我從這門課程中學到了很多。
這門課程中,我們學習到了很多新的知識,學到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學習,使我學到了新的技能。
市場調查與預測,顧名思義,就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化教學的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進行了相關的學習,所謂市場調查,是企業了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。
一開始,我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。
學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優勢和不足,以及每種調查方法所使用的環境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學習中,我學到了一個很重要的能力,那就是團隊合作能力,在學習中,老師將全班同學分為幾個學習小組,每個學習小組都要做好自己所要做得任務。俗話說,獨木難支,通過小組內成員相互學習,相互討論,不僅提高了我們的學習效率,在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務,一起討論調查問卷的設計,發放和統計,分析數據。我們一起外出進行實地考察,常常為了找到一個合適的調查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學習中得到的一筆寶貴的人生財富。互相協作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發展,每個人的進步。
在以后的學習中,我們有學到了市場調查問卷的相關知識,包括調查問卷的設計,包括稱謂,目的,問題的設計,在問題的設計中,我學到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設計時,我學到了問題在設計時應注意的事項,如,問題簡潔,文字敘述不能過多,措辭要適當,答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學習,讓我學到了調查問卷的設計以及在制作調查問卷時應注意的事項,這讓我收獲很多。
接下來,我們學習了樣本設計的相關知識,包括樣本設計的含義,設計樣本容量的方法,學習了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內容,學會運用公式進行相關的題目分析,這是在本章節學到的比較重要的知識。
在本學期的最后,我們學習了市場預測的基本知識,包括對其定義的分析和學習,學習了定性預測法相關知識,并對其優缺點,使用環境進行分析,其中學到的一種叫重要的預測法-----德爾菲法,這是在市場調查與預測中較為重要的一種預測方法。
回顧本學期的學習,收獲了很多,學到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學習中,發現自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學習上的更深入的研究。
在課程的學習中,指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關心,細心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發現我們的不足之處時細心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學期課程最大的收獲了。
通過一學期的學習,讓我學到了知識,也讓我發現了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當代大學生應該具備的素質,我會朝著這個方向不斷努力。
有關市場調研個人總結怎么寫三
一、調查目的
1、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數據。
2、通過客觀深入的市場調查和分析,充分了解消費者一號通業務的 需求和價格定義水平。
3、了解潛在客戶規模及分布狀況。
4、根據調查研究分析來確定產品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。
5、項目的研發、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險。
二、調查對象
1、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象,以個體為單位)
2、上班人群
三、調查內容
1、產品自身情況調查
2、需求市場調查
?消費者偏好
?購買決策
?購買行為
④價格支付能力
⑤購買人群
3、競爭市場調查
①主要競爭對手
②各競爭對手優勢、劣勢
4、一號通業務市場調查的重要性
四、搜集信息
1、消費者的購買意向
2、不同領域消費者的需求
3、了解各個類似業務的競爭狀況
4、消費者對產品的要求
五、制定抽樣計劃
1、實施分層抽樣
a、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業務公司或經銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查
c、被調查者經常使用手機、固話等通訊工具
六、設計問卷
通過對“一號通業務”市場的了解,對消費者資料的調查,總結分析,進行問卷設計。
七、調查進度
第一階段:初步市場調查 1天
第二階段:制定計劃 2天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段:問卷設計 1天
問卷修改確認 半天
第四階段:實施計劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
八、信息整理分析
1、通過對調查目的和搜集信息的整理,對問卷的設計并進行整理分析。
2、根據問卷調查情況繪制數據表格
九、調查預算(略)
有關市場調研個人總結怎么寫四
一市場競爭資訊
產品k/a價零售價酒店價備注
52度珍品黃鶴樓118120-125168—188外盒黃鶴樓為銀
42度珍品黃鶴樓108105-110148—158外盒黃鶴樓為銅色,進價88
十五年白云邊158155-16018842度,500ml
兼香型
九年白云邊6259-6088—98
五年白云邊2825—27“再來一瓶”
五年口子窖81.885-88118—13846度,400ml
御尊口子窖128/168—188
珍品口子坊58/88-98
迎駕金星//148推廣半年,暫只做酒店,很一般
迎駕銀星//88
枝江王2826—294839度,500ml,流通量特大
金版枝江王4440—4358
二.市場消費特征
1.主流產品及其主流價位(酒店價)
188—288特制黃鶴樓、二十年白云邊、十年口子窖、五星迎駕
148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云邊
108—138五年口子窖、迎駕金星
88—98九年白云邊、迎駕銀星、珍品口子坊
48—68金版枝江王、五年白云邊
2.武漢市區常駐人口850萬(含郊區),流動人口200萬左右,白酒消費量大。市場容量估計在20-25個億之間。xx年白云邊在武漢銷售額將突破4.5個億,枝江、稻花香兩者銷售總額將突破10個億,黃鶴樓銷售額接近1個億。
3.武漢白酒市場整體以湖北地產酒為主,比重達60%—70%,單價在60元以內的主流白酒主要為枝江、九年白云邊;百元以上從xx年起發展較快,珍品黃鶴樓占得該價位優勢。
4.中檔白酒以42度—46度為主,高檔酒以50度—52度為主,半斤裝白酒占據白酒銷量得35%左右。白云邊今年在酒精度上引入53度得概念,市場反映較好。濃香、兼香為主流香型,對包裝、顏色講究不多,幾乎都是紙盒包裝,內瓶以玻璃瓶為主。
5.武漢白酒消費水平較高,朋友家庭之間得宴請以88—98價位居多,九年白云邊在該價位耕耘七八年年時間,憑借建香型得口感和較好得酒質,占據該價位80%左右得市場份額。政務、商務宴請以168—188居多,該價位近兩年發展勢頭較好。
6.武漢三鎮經濟發展不平衡,使得白酒消費呈現不同得消費特點。漢陽經濟發展水平最低,以汽車制造、橋梁設施、現代機械等重工業為主,人口構成比例中以工人為主,因此在該區以低檔桶裝酒、枝江、稻花香、醇品古琴臺銷售最多,九年白云邊以上價位白酒銷量很少。武昌以科研院校、黨政機關為主,因此白酒消費地產色彩和行政色彩比較濃厚,珍品黃鶴樓、九年白云邊、十五年白云邊銷售最多;而且在該區消費者對價格關注小一些,主流產品價格都比其它區域多10—20元。漢口以商業為主,流動人口外來人口比較多,地產壁壘比其它兩鎮低一些,因此外來白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。
7.武漢10—30元白酒,比重在40%左右;40—60元白酒比重在30左右,88—108比重在20%左右(渠道價)。
8.武漢市民占便宜消費心理嚴重,對促銷活動興趣高,易受廣告影響。各種廣告形式,電視廣告喜歡,車體、樓體、店招等廣告隨處可見。但出租車車后貼廣告迄今為止沒有一家白酒企業采用(據調研,一輛出租車廣告費用大概在100,其中給出租車司機20元,管理局40元,出租車公司20—30元,其它費用10元)。
9.因為武漢占便宜心理嚴重,白酒盒內促銷幾乎沒有,各品牌都是在盒外進行促銷,送現金、小禮品等。
三.市場渠道特征
a.漢口武昌主要渠道為酒店、大型賣場、便利店;漢陽二批所占比重大一些。白云邊專賣店、名煙名酒店開始興起。
b.家樂福、易初蓮花、沃爾瑪等國際性賣場中高檔酒銷售較好;但相對于本地超市,其量不可相提并論。武漢如中百倉儲、中百超市、武商、中商平價等本地超市擁有280多家門店,60元以下價位的鄂酒在本地超市中銷量極大。今年11月。武漢中百倉儲超市與白云邊、稻花香、枝江達成戰略合作協議,以集中展示、開設專柜、直供銷售等形式,幫助鄂酒擴大市場占有率。
c.武漢餐飲渠道發達,大型酒店300多家,中型酒店1500多家,其它酒店4000多家,而且大型酒店都是以連鎖經營為主,
d.大型賣場進場費在1.5—3萬/店,堆頭費在1萬左右每月。各品牌都是長期上促銷員,促銷員平均工資在800—900。
e.新興起的名煙名酒店、便利店對利潤要求較高,零數108左右的利潤要求在12元左右;零售60的的利潤要求在8元左右。
f.批發市場主要有漢正街市場、何濱批發市場;其中河濱市場有100多家酒水批發商,以中低檔白酒為主,主要輻射武漢市郊河周邊縣區,也有部分回流市區銷售。
g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年(xx年)年初開始在百歲魚莊、鍋加鍋等火鍋店嘗試酒水大包,陪送中低檔酒,但不是很成功。
四.品牌分析
枝江系列
1997年進入武漢市場,前期鋪貨幾乎是免費贈送,通過車體廣告、動力車、飛艇等多樣的廣告形式,在1999年年初成為武漢市場第一品牌。枝江系列主要以中低檔為主,再加上進入成熟期,利潤空間很小。xx年,隨著宜昌一批高官調任湖北省省委書記等,對枝江關愛有加,枝江酒業開發五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的優勢太多的集中在中低檔10—30元價位,向高端的延伸并沒有取得實質性成功。xx年下半年,大力推廣金版枝江王和百年老字號枝江,這兩款產品開發非常成功。xx年初,枝江又開發初謙泰吉枝江(239元/瓶)和二十年陳枝江(158元/瓶)。xx年下半年枝江加大廣告力度,在《武漢晚報》刊登系列整版廣告,宣傳企業社會價值、生產工藝等。總而言之,枝江系列優勢集中在10—30元價位,量大利潤薄,問題多。
白云邊
主打產品為定位于中高端的九年白云邊、三年和五年白云邊定位于中低端。而市場真正表現出眾的只有九年白云邊。九年白云邊的優勢在于零售60的價格定位和當時該價位競爭較小、通過長期的品牌積累塑造的產品美譽度及其兼香型的口感帶來特殊的消費體驗。九年白云邊暢銷八年而不衰,但是面臨假酒、竄貨、利潤小等問題,而且隨著消費升級。60的價位比較尷尬。十五年白云邊在中高檔酒店動銷情況也不錯。
xx年,白云邊為解決產品進入成熟后期的弊病和占有濃香型市場份額,開發金二星到金五星四個產品,五星158元/瓶,四星60元/瓶,三星38元(45度,500ml,濃香型),該款產品為年份酒出產品線補充產品產品線,通過大力度讓利,買贈等活動彌補了渠道利潤不足,同時豐富了香型,比較成功。但是仍然沒有解決消費升級代理的產品比較尷尬的局面。總體而言:白云邊老當益壯不可能。
黃鶴樓
xx年下半年重新崛起,其價格定位在白云邊和劍南春之間的價位空間,先期進入市場的三個品種為特制黃鶴樓、珍品黃鶴樓、精品黃鶴樓。52度黃鶴樓商超價268元,為形象產品,珍品黃鶴樓(52度和42度兩個產品)為主打產品,精品黃鶴樓定位在流通產品。xx年在武漢銷售額為7800萬,xx年估計為1個億。黃鶴樓暢銷產品主要是52度產品,42度產品銷量很少。
黃鶴樓成功原因分析如下:
a:對a,b類酒店老板大力度公關,終端對消費者促銷,開創了一個先例;
b:價格定位比較號,回避了激烈的競爭,在新的價位空間進行市場推廣,通過高價格高開瓶費的形式,得到了服務員的大力支持;
c:通過贊助“武漢旅游節”開展“喝黃鶴樓酒送旅游節門票”,打火機等,而且與天龍黃鶴樓足球隊互動等互動性的公關活動,打開了知名度;
d:當地政府的支持與保護作用非常大:如黃鶴樓鋪市初期,武漢商務局出面協助與當地核心連鎖賣場談進場、餐飲協會用行政力量幫助其進入a,b類生意火爆酒店;
f:對權力機關公關力度大,而且黃鶴樓本身就是行政干預下的產物。
黃鶴樓在取得比較大的成功背后,,面臨嚴重的竄貨、假酒、團購酒回流市場銷售、公司動蕩等因素困惑。總而言之,黃鶴樓取得了短期成功,后期如何發展還需要時間的檢驗。
五年口子窖
運作武漢市場五六年,主要做酒店終端,對外地酒來說還算成功,但沒有辦法取得突破性增長。其中原因個人分析如下:
a:118—138價位層銷量偏小,仍需要較長的時間來引導和迎合當地的消費升級現象的到來;
b:400ml裝在武漢水土不服,這里對容量講究比較多,低于450ml的白酒接受程度比較
低;
c:廣告力度和酒店投入比較小;
其它品牌
古琴臺在漢陽銷售還行,但是在武漢整體銷售還沒有形成氣候;洋河集團貼牌生長的“漢酒”,擁有5個產品,主要渠道為商超,在商超進行大力度買贈促銷。因為與洋河偏離太大,沒有辦法分享洋河的品牌資源,市場推廣比較失敗。
湖北白酒產業經過多年的發展,如今整個市場的容量在60億元以上,其中武漢市場約有20多億的容量,巨大的市場容量吸引了諸多白酒品牌到湖北市場淘金,湖北白酒市場的競爭重點依然集中在稻花香和枝江、白云邊三個白酒企業之間。
從湖北的主要市場來看,武漢作為省會城市,消費能力較強,白酒競爭最為激烈;宜昌作為省內重要產酒區,主流品牌是枝江、稻花香、金六福;十堰是湖北西北地區門戶城市,主流品牌為枝江、金六福;東部的黃石位于安徽、江西與湖北的交界處,主流品牌是白云邊等。從消費格局來看,中低檔白酒占據湖北市場消費的主流,消費習性和總體特征趨于保守。一般商務應酬以酒店價30-80元左右的地產為主;一般聚飲主要以10-30元之間的地產品牌為主,表現出追求實惠的消費心理;比較重要的應酬則以酒店價160元以上全國性名酒為主。
近幾年河北白酒產業發展迅速,湖北白酒“走出去”戰略取得明顯成績,白云邊在江西、河南等地取得銷售佳績,省外銷售首次突破億元。枝江酒業借助央視等宣傳渠道,成功打向全國市場,在安徽、江蘇等地落地開花。稻花香則很早就開拓了廣東市場,在當地占據一席之地。
湖北不僅是白酒消費大省,也是生產大省,白酒正在成為全省重點打造的支柱產業之一。湖北省白酒生產集中在宜昌、荊州、襄樊等地區,稻花香、白云邊、枝江大曲等的白酒產量占全省的70%以上,而白酒消費則以武漢市場為主,四川、貴州等地知名白酒不斷搶占湖北白酒市場。
面對湖北白酒現狀,湖北白酒廠家與管理行業應當樹立意識,發揮自身優勢,走民族特色之路:力推獨具特色的具有不同風味和風格的民族酒中珍品;走規模化、多元化、集團化的酒業之路。這樣,湖北酒業才能在激烈的市場競爭中發展壯大起來。
有關市場調研個人總結怎么寫五
在中國現有的經濟形勢下,物價上漲對居民家庭產生了一定程度的影響。近年來我國蔬菜價格波動頻繁,損害了農民及消費者的切身利益,同時對部隊的伙食保障造成了一定影響。
在日常生活中,蔬菜對人們的健康有著重要的影響, 影響其價格變動的因素有很多,價格波動給消費者和銷售者,乃至于生產者會帶來什么影響呢?基于這些需求,本次調查主要針對北京香山周邊市場及超市蔬菜價格進行調查。
(二)調查目的
(1)調查哪幾種蔬菜的價格波動最大或最頻繁 (2)調查影響蔬菜價格波動的主要因素
(三)調查意義
深入市場調查研究,獲取最真實、最前言的市場信息,了解蔬菜的價格波動給生產者、銷售者和消費者帶來的影響有著重要的意義。
二、調查時間、地點及方法
(1)時間: 20xx年寒假期間任意抽取十天 (2)地點:北京香山紅旗村菜市場
(3)方法:主要采用采訪式調查及抽樣調查 三、調查結果(一)茄果類蔬菜
茄果類蔬菜是當下消費者的首選蔬菜,此次調查重點
對茄果類蔬菜價格進行了調查,下表為10天菜市場對茄果類蔬菜價格進行抽樣調查的結果(報告中所列均為每500克
由圖可以看出茄果類蔬菜(茄子、青椒、番茄)價格波動趨勢大致
相同,總體來看青椒價格略高于茄子和番茄,在春節前后達到一個峰值,但總體價格基本穩定。根據大家的反應價格偏高。
(二)瓜果類蔬菜 主要調查了以下三類
其結果與茄果類相似,說明節日對市場的需求比較旺盛。
(三)綠葉菜類
綠葉菜主要對芹菜、葉用萵苣、菠菜進行了調查,調查結果如下
綠葉菜類蔬菜中芹菜(此處指水芹)價格基本穩定在2.5元/500g,主要由于芹菜在市場上占有量少,消費量少,且在調查期間其市場占有量未發生明顯變化;萵苣的變化不大,且受節日影響大;菠菜價格相對低廉,但市場需求大。
另外我還對蒜薹、土豆、大白菜等易儲存的蔬菜進行了調查,發現其價格變化不大。說明了市場對這類蔬菜的一個價格規律。但據大家反映,這類蔬菜一年一個樣。
四、結論和建議
(一)采取有效措施,穩定水蔬菜的產銷
1.各級蔬菜有關主管部門應該立即行動起來,把防止價格大漲大落作為當前的重要工作,加強與有關部門的溝通和聯系,及時反映菜農在生產、銷售方面的困難和問題,支持蔬菜基地、龍頭企業、專業合作社開展農超對接和蔬菜直供社區活動,努力幫助菜農打通各種“關節”,讓菜農生產收益有保障,讓消費者得到實惠。
2.引導農戶調整種植結構,實行訂單生產。把當前緊急緩解措施與長遠規劃結合起來,針對天氣長期嚴重干旱的情況,指導蔬菜主產區銜接春夏果菜生產茬口,科學安排全年種植計劃,保障市場蔬菜均衡供應。加強對當前市場銷路好、需求量大的番茄、辣椒、茄子、苦瓜等棚室蔬菜管理,調整白菜、包菜、萵筍、西葫蘆、芹菜、大蔥等品種錯峰上市時間,緩解集中上市賣難壓力。幫助菜農調整產品結構,擴大訂單生產,騰出茬口抓緊培植早熟大白菜、香菜、菠菜等蔬菜品種。
(二)組織龍頭企業擴大蔬菜收購、存貯和加工規模
通過調查結果顯示,交通運輸、保鮮技術和銷售成本是影響蔬菜價格波動的主要因素之一,然后很多農超對接存在缺陷,加之交通不便利,導致蔬菜不能及時運送到各大銷售點,同時由于銷售點較少,很多居民要遠行去購買,這樣導致購買量降低或一次性購買較多,最終導致浪費現象嚴重和市場供求不合理,不利于市場經濟的發展。為此,我們建議:
(1)組織農業產業化龍頭企業加大蔬菜的收購和加工規模,重點對滯銷的蔬菜多收購、多貯存、多加工,延長產業鏈條,分散集中上市壓力,增加蔬菜附加值,讓菜農分享加工和流通環節的利潤,最大限度地保障菜農利益;充分利用龍頭企業的社會資源,強化與超市、批發市場等的對接,拓寬銷售渠道,重點針對當前一些地方蔬菜滯銷賣難的菜農,開展不同形式的產銷對接活動;指導龍頭企業以實現保障市場蔬菜平穩供應菜農增收為目標,引導農戶調整產品結構,實行訂單生產,促進 蔬菜產業持續、健康發展。
(2)增加銷售網點,緩解部分蔬菜的滯銷。積極配合商務、工商等部門拓展銷售渠道,分散集中上市壓力,化解賣菜難、買菜貴的矛盾,促進“菜園子”、與“菜籃子”對接。支持大中城市在確保不影響交通、市容,方便市民生活的前提下,因地制宜選擇路旁閑臵空地、停工工地、停車場或適宜市場長期經營的場所,作為過渡性臨時市場或指定擺賣區。鼓勵各地根據城市不同地段不同區域居民密集度,適當加快超市、農貿市場、臨時市場、小區便民店、早市、夜市等公益性市場的建設和改造。 (三)引導消費者科學消費、理性消費消費者在調節市場經濟的過程中發揮著至關重要的作用,但是在日常的消費中,每逢重大節日,城鄉居民購買力集中釋放,導致部分蔬菜的價格大幅上漲,這樣會進一步導致蔬菜市場的銷售失調。因此我們建議,政府應加大宣傳力度建議消費者科學消費、理性消費,并且倡導“節日效應”,避免此類情況發生,從而保障蔬菜價格波動的相對穩定。
總之,蔬菜的價格對我們的生產和生活有著積極的意義。
有關市場調研個人總結怎么寫六
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。
有關市場調研個人總結怎么寫七
伴隨著賓客復雜性的增加和更富想象力設計的產生,酒店----已經有適合未來不斷發展變化的多種特制類型產生。同時隨著世界經濟的發展和人們對生活質量要求的不斷提高,使新類型的酒店正在世界范圍內不斷涌現。
從以旅游度假、娛樂休閑為主的度假酒店到以商務辦公為主的商務酒店,還有功能更加具體化的會議酒店等等,每種酒店由于市場定位不同、周邊環境不同以及業主的投資意向不同等因素,使得它們都有各自不同的專業化設計。各種類型的酒店會有不同的設計風格,比如度假酒店的整體風格是輕松、跳躍、亮麗、休閑的,而商務酒店的功能性是第一位的,其風格一定是簡約、明快、色彩醒目的。
流線和交通組織是公共建筑設計的“命脈”,這在酒店設計中尤為突出。旅客、非住宿顧客、職工以及貨運是酒店中截然分明的四條流線。在流線布置中,不僅要使得交通順暢方便而有效,更要把四條不同的流線明確區分、有機結合,在各個區域建立起明確的相互關系。
流線形式決定酒店組合的方式。設計中首要考慮的因素是客房住宿顧客及非住宿顧客在高峰使用時對各項膳宿服務設施、娛樂休閑設施及其他公共設施的使用要求。通常從三個方面來決定流線形式及長短:
(1)為了絕大多數旅客的健康和安全,需要提出一定的強制性標準,如安全疏散、樓面荷載、通風及舒適性要求。
(2))按高峰時間的負荷進行設計,同時兼顧各高峰時間的錯位。
(3)可設定合理的高峰時的耽擱、等侯時間來進行設計。
針對綜合建筑中的酒店功能,在流線形式設計時,必須考慮酒店在綜合建筑中的位置、與綜合建筑其他功能區的連接關系以及到離的交通方式,等等。
酒店各使用功能必須明確其規模和位置,并有機地組合成整體。各部分的相互關系可以用流程表或分析圖表示出來,圖表中應把各功能及設施按使用先后的順序排列,圖中對各層之間及層內各部分之間的流線,按活動順序分析總結。
走道和樓梯是交通組織必不可少的因素。各層之間以走道相連,可以使得分層明確,減少相互的干擾。同時,走道對于有效的客房管理、清潔服務及維修工作來說也是非常重要的。所有的交通走道,還必須滿足安全疏散和保衛控制的要求。
1、入口與大堂
(1)主入口
主人口及其周圍區域的外觀要體現酒店的總體設計風格。入口處的標志要清楚。從入口處及入口兩側可以看到室內的景物。同時入口還要考慮無障礙設計。通常主入口最少要有5.5m的寬度,以便于一輛車停留的情況下其他車輛仍能通過。對數量很大的會議室和多功能廳的使用者要有獨立入口,也要有通向大堂的直接通道。沿街設立的餐廳、商亭、流行酒吧、咖啡廳、餅屋、啤酒店都要有獨立入口,也要有綜合通道通向大堂較隱蔽的位置。
(2)大堂
大堂是客人進入酒店后開始經歷的第一途徑,客人要由此通往全部或絕大部分酒店公共設施和客房。大堂的各種流程、集散匯合區、緩沖地帶、休息區及每1張桌子、服務用臺都要精確設定位置。前臺的接待、咨詢和結算服務位置要十分明顯。大型都市酒店需要吸引公眾興趣,創造獨特豪華的氛圍,常常會刻意擴大酒店大堂的空間。在這種情況下,大堂層通常還會設立餐廳、酒廊、咖啡廳、書報亭、餅店、商務中心及通向店外商業區、地鐵、車站的出口。如果大堂在一層,其側面還可以設立沿街開門的店面,用于出租或自營,以確立酒店首層周圍商業環境的配套性和形象的一致。
2、客房
客房是酒店的主要經營內容。客房運行成本低,收益回報豐厚,是酒店利潤的重要“產地”。相應地,它也應成為酒店設計中的最具有挑戰的環節之一。客房通常分單床間、標準間、套間、豪華套間。設計時尚需考慮自然問之間靈活搭配使用,以根據實際使用情況方便地調整不同類客房間的比率。
●客房門及客房走廊: 客房入口門五星級酒店客房門下要有自動風擋,隱式閉門器。客房入口小走道寬度最少900mm,一般1050mm左右,五星級酒店的客房小走道最大可達到1200mm,但不能過寬,要保證客人在小走廊位置不能直接看到床。另外,如果在開間寬度不大的情況下,小走廊過寬會影響到衛生間的空間。
●工作區:客人對房間里的工作區有很強的要求,不僅需要足夠寬闊的臺面和通訊傳輸設備,而且要有各種必要和預留的電源插口及數據插口。以及充足的光線或照明,還要有可以很好儲存文件和整理文具的家具抽屜等等。
●娛樂休閑區、會客區:以往商務標準客房設計中會客功能正在漸漸的弱化。從住房客人角度講,他希望客房是私人的,完全隨意的空間。設計中可將諸如閱讀、欣賞音樂等很多功能增加進去,改變了人在房間就只能躺在床上看電視的單一局面。
●就寢區:這是整個客房中面積最大的功能區域。床頭屏板與床頭柜成為設計的核心問題。要想讓客人在進入客房后的短時間內快速形成好感甚至產生驚喜,就要在面對進門方向的“第一視點”位置進行重點設計,對標準客房來說,這個位置很可能就在床屏及床頭的區域范圍中。
●衛生間:衛生間空間獨立,風、水、電系統交錯復雜。設備多,面積小,處處應遵循人體工學原理,做人性化設計。在這方面,干濕區分離,座廁區分離是國際趨勢,避免了功能交叉,互擾。
1.面盆區:臺面與妝鏡是衛生間造型設計的重點,要注意面盆上方配的石英燈照明和鏡面兩側或單側的壁燈照明,二者最好都不缺。
2.座便區:首先要求通風,照明良好,一個常忽略的問題是電話和廁紙架的位置,經常被安裝在座便器背墻上,使用不便。另外,煙灰缸與小書架的設計也會顯示出酒店的細心周到。
3.洗浴區:浴缸是否保留常常成為業主的“雞肋”問題,大多數客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也帶來荷載增大,投入增大,洗浴時間延長等諸多不利因素,除非是酒店的級別與客房的檔次要求配備浴缸,否則完全可以用精致的淋浴間代替之,節省空間,減少投入。
以上就商務型酒店入口大廳與客房部分進行了分析與總結,其中不乏有個人觀點,不甚全面。針對酒店的其他功能部分如會議、宴會、餐飲、娛樂等每一部分都可以作為一個課題展開,較為復雜。還有待進一步的研究、學習與探討,在此無從再做闡述。
酒店是城市新科技,新技術的載體,是城市文明的窗口,亦如是城市中會呼吸的器官。酒店設計這項課題的空間甚是廣大,我所涉入的也盡是皮毛,這也正是我進一步研究、學習與總結的動力。
有關市場調研個人總結怎么寫八
我在酒店的這段日子,我一直在思考這樣一個問題,究竟什么是酒店經營成功的關鍵呢?通過向我的上次和同事的請教,和我查閱資料后,我總結出有一下幾點:
1、綠色酒店:
崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅游業的發展的,而旅游業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞!所以,我們呼喚保護環境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2、服務質量
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
3、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助,因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4、網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
有關市場調研個人總結怎么寫九
一、行業背景
自從80年代,我省第一瓶礦泉水在五大連池問世,及至1996年**省的礦泉水生產企業進入到發展的高峰期,截止到20xx年12月,全省礦泉水生產廠家已發展到150戶。由此,礦泉水行業進入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業方興未艾,有的礦泉水企業則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規戰-----價格
戰從此拉開了戰局。有些實力較小的企業不堪價格比拼,便努力降低生產和經營成本,從而導致價廉質劣的礦泉水在市場上出現了,至于生產環境不合格、衛生不達標、以次充好等現象更是不一而足。1、生產地域分布
由于五大連池礦泉水生產企業快速發展的帶動,礦泉水生產開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續投產,礦泉水產銷格局基本構成。
2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業特點
由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產成本、經營成本比純凈水要高出很多,同時在激烈的市場競爭中,礦泉水價格不斷下調,因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業的一大特點。
3、礦泉水行業擁有較大市場發展空間
純凈水雖然占有很大市場份額,但銷售增長速度趨于緩慢,邊際效應雖有增加,但邊際增長率趨于零,處于市場成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質和微量元素,日漸受到消費者的青睞,市場占有比例逐漸增大,處于市場成長期,尚有較大發展空間。
4、外籍品牌與本土品牌并重
目前,在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。
由于我省地產礦泉水行業正處于發展期,新企業不斷誕生,加之地域廣大,地產品牌具有獨特的銷售優勢。因此能夠預見在相當長的時間內,礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動,有生有滅,競爭不斷。
二、行業現狀
調查中發現,我省礦泉水的生產潛力是相當強的。問題是礦泉水的生產企業良莠不齊。一部分礦泉水生產企業在生產和銷售環節問題多多,令人堪憂。具體表此刻:
一是有很多的“作坊式”小企業,甚至還有“三無”企業為了逃避監管,晝休夜產,偷偷銷售。
二是生產設施粗陋,產品質量較差。還有的小企業生產的飲用水,連生產者自己都不喝,其質量之差可想而知。這些企業生產的礦泉水不是偏硅酸25.0,就是鋰、鍶、鋅不達標。
三是有的水廠無菌灌裝設備陳舊,無出廠檢驗化驗室。企業之間設施差距大,產品質量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,有些不法企業為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質量水平。
四是無序競爭造成水質量差。據調查,有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,這種水4—5塊錢一桶!
雜牌、低價水由于是無證生產,設施粗陋,偷逃稅費和監管,生產費用低,因而他們的相對利潤率很高,有的竟達100以上,其暴利程度可見一斑。
市場狀況分析
我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發展狀態,倉促上馬的現象較為嚴重,全省礦泉水生產企業大多屬于小型公司,隨著區域市場的相對飽和,市場出現了供大于求的局面。各生產企業為了生存,紛紛爭取贏得更大的市場,不得不挑起價格戰爭,從而造成企業利潤整體滑坡。于是,企業再無力量擴大再生產,再無潛力更新設施設備和生產條件。
一、市場定位
1、城鎮居民家庭用水;
2、政府機關、團體、企事業單位用水;
3、農村居民用水;
4、學生用水;
5、會議、旅游、社會活動用水。
二、市場特征
從消費者的消費行為來看,許多消費者正在逐漸淡出純凈水領域,而選取富含礦物質和微量元素的礦泉水。調查顯示,礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
由此分析,我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場需求比例計算,約有90萬戶飲用礦泉水。
隨著人們物質生活的提高和對健康的追求,礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。
三、市場評估
1、消費者對礦泉水的產品性能認可度還存在著模糊認識,主要原因是礦泉水的生產或經銷企業對礦泉水性能的宣傳不夠。“礦泉水為您的健康加油”應成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場空間足夠大,企業目標利潤可觀。據調查統計,我省擁有3800多萬人口,外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬瓶,可見市場之大。
3、透過加強營銷手段、廣告宣傳、提高服務質量可接近更多目標顧客。
4、目標市場經濟增長,市民生活水平提高,發展穩定。
5、礦泉水產品的市場需求增長,細分市場具有增長潛力。
6、礦泉水產品的市場競爭對手主要是純凈水,它若一旦牢固占領市場30--40以上,就可使純凈水產品的市場吸引力大大降低。
市場走勢及市場競爭分析
一、市場走勢分析
水是生命之源,人類社會在較長時期內都將
水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認為解渴是水的唯一功能。
調查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點,而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解,目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析
近年來,隨著飲料行業新軍的不斷出現,個性是茶飲料、果汁以其營養、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業數量的泛濫,使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,尤其是以價格戰為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多礦泉水生產企業甚至有跳樓甩賣的念頭,價格一路走低,原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競爭狀態短時間不會緩解。
消費者分析
一、消費習慣分析
就調查結果來看,消費者對純凈水還是有些依靠:一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網絡相對礦泉水來說要大很多,能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識,由不了解轉變為不購買。
二、消費傾向分析
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望,消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過調查,消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重,這為礦泉水在銷售過程中,運用營銷手段帶給了契機,廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費者的消費傾向。
行業發展的宏觀分析及推薦
一、行業弊端宏觀分析
1、缺乏品牌意識
我省礦泉水生產企業數量不少,資源也很豐富,有些企業的生產潛力、產品質量、企業信譽、資本運作潛力都已具備,但缺少名牌意識,僅僅滿足于某一區域的市場運營,限制了自己的手腳。
2、行業龍頭意識不強
在我省的礦泉水生產企業中,有些企業無論從哪方面衡量,都足以成為行業中的龍頭,但由于對“行業龍頭”的模糊認識,不了解龍頭的地位和作用,始終在行業中處于從屬地位,無法左右市場方向。
3、產品質量意識薄弱
個別企業只重視產品銷量,而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象,很難保證產品質量。
4、資源嚴重浪費
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據調查,五大連池已處于無序開采狀態,很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準入“門檻”低
有些礦泉水企業,未獲得qs認證也可投入生產和銷售。
6、強勢企業的狀況
(1)產品質量龍頭企業:五大連池火山泉飲品有限公司,以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫療上已有二百多年的應用歷史,對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫療、保健功效,因此被譽為“藥泉”、“神水”。
(2)企業信譽龍頭企業:佳木斯市永純礦泉水開發有限公司堅持“質量是生命,用戶是上帝”的服務宗旨,持續八年無投訴,質量無盲點,服務無盲區,以信譽治企,并建立信譽用戶檔案,設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌,在消費者中樹立了良好的企業形象,營造了良好的企業信譽。
(3)最具發展潛力龍頭企業:哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發揮資源優勢,將資源化為企業的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴產改造。預計20xx年10月正式投產,屆時將到達年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產潛力。實現產值1.5億元,利稅20xx萬元的現代化飲料生產企業。
(4)**省知名品牌企業:哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規范和調整企業生產和經營行為,迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛生廳認定為食品行業唯一a級飲用水生產企業、省技術監督局認定為qs準入企業,使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛,同時躋身于省內知名品牌行列。
二、推薦
(一)資源整合
1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,并使資源得到合理利用和開發,定能取得巨大的社會效益和經濟效益。
2、本行業中的優勢企業對行業內的資源進行整合和兼并,取長補短,強強聯合,實現雙贏。
(二)打防結合,加大監管力度
對飲用水流通環節進行強化管理,為飲用水企業嚴格核準食品生產許可證,并對其生產環節進行從嚴監管。
另外,監管部門應實行有獎舉報制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
(三)樹立品牌意識,發掘自身資源,拓展生存空間
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業產品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷應成為企業的核心構想之一。
只有營造品牌的無形資產,才能延長企業的生命周期,才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業龍頭,立足省內市場,拓展全國市場,進軍國際市場
確立企業發展遠大目標,爭做龍頭企業,率領本行業做大做強,向全國市場拓展,向國際市場進軍。