客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）

在撰寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)，要注意語(yǔ)言通順、結(jié)構(gòu)清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字和語(yǔ)法錯(cuò)誤。個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種詳細(xì)記錄個(gè)人求職經(jīng)歷和能力技能的文檔，是求職者與用人單位進(jìn)行溝通的重要工具。一份好的個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠讓用人單位對(duì)求職者產(chǎn)生興趣，提高面試機(jī)會(huì)。個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)該突出自己的亮點(diǎn)，讓用人單位對(duì)自己的才能和能力有一個(gè)清晰的認(rèn)知。要寫(xiě)一份較為完美的個(gè)人簡(jiǎn)歷，首先需要明確簡(jiǎn)歷的目標(biāo)和定位。在簡(jiǎn)歷中可以適當(dāng)展示一些個(gè)人愛(ài)好和興趣，以展現(xiàn)多樣化的個(gè)人素質(zhì)。以下是小編為大家收集的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，供大家參考。希望大家通過(guò)參考這些個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，能夠提高自己的簡(jiǎn)歷水平，增加求職成功的機(jī)會(huì)。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇一

很多人在編寫(xiě)外貿(mào)客服專員簡(jiǎn)歷的時(shí)候，總是能讓自己非常滿意，但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫(xiě)簡(jiǎn)歷的思維方式上，總是以及自己的考量為主。要來(lái)迎合用人單位的喜好寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，就要站在對(duì)方的角度來(lái)思考編寫(xiě)簡(jiǎn)歷。

個(gè)人信息。

目前所在：廣州年齡：25。

戶口所在：福建國(guó)籍：中國(guó)。

婚姻狀況：已婚民族：漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：155cm。

誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：44kg。

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。

我的特長(zhǎng)：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷：助理。

工作年限：3職稱：無(wú)職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州,,。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。

工作描述：就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理，針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題，提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。

離職原因：

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位：總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。

3、接受客戶投訴，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，妥善解決問(wèn)題;。

4、參與合同的談判與簽訂;。

5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營(yíng)銷工作;。

6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲(chǔ)備培訓(xùn)，掌握行政工作的基本技巧;。

7、熟悉市場(chǎng)流程，了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同。

工作業(yè)績(jī)：加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。

離職原因：家事。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。

擔(dān)任職位：部門助理。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校：廈門華天涉外學(xué)院。

專業(yè)一：國(guó)際商務(wù)專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：良好。

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線受理，針對(duì)客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題，提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。

負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓，客戶信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷商招募和管理工作，拓展公司的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場(chǎng)流程，了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，具良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。

工作業(yè)績(jī)：加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。

自我評(píng)價(jià)。

本人工作踏實(shí)，性格開(kāi)朗，做事仔細(xì)認(rèn)真，考慮問(wèn)題全面周到，有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn),具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。

?

個(gè)人信息。

姓名：性別：女。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

戶籍：江蘇-鹽城年齡：26。

現(xiàn)所在地：上海身高：162cm。

教育經(jīng)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在2家公司工作。

負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外大客戶聯(lián)系，接收訂單，報(bào)價(jià)，安排驗(yàn)貨時(shí)間;。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人，安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;。

處理客人的投訴，及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問(wèn)題;。

協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)貨，增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場(chǎng)操作能力。

擔(dān)任職位：總經(jīng)理助理崗位類別：總經(jīng)理助理工作描述：

負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系，核對(duì)訂單，確定具體的發(fā)貨渠道及日期;

協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員，倉(cāng)庫(kù)員工的工作接口;。

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃;。

監(jiān)管門店銷售人員的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。離職原因：公司關(guān)閉。

技能專長(zhǎng)。

語(yǔ)言能力。

普通話：流利粵語(yǔ)：較差英語(yǔ)水平：cet-6/bec中級(jí)口語(yǔ)流利日語(yǔ)：一般。

職業(yè)發(fā)展意向。

發(fā)展方向：本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員，充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問(wèn)題。本人擁有充分的人際溝通能力，注重團(tuán)隊(duì)合作，英語(yǔ)能力良好。其他要求：

自身情況。

自我評(píng)價(jià)：

工作勤奮刻苦，能夠適應(yīng)加班;為人樂(lè)觀隨和，注重團(tuán)隊(duì)精神;。

擅于處理人際關(guān)系，具有高度的責(zé)任感;。

工作效率高，較強(qiáng)的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇二

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇三

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇四

姓名：

出生年月：1984年9月。

畢業(yè)院校：江西農(nóng)業(yè)大學(xué)。

學(xué)歷：本科。

聯(lián)系電話：

性別：女。

政治面貌：團(tuán)員。

專業(yè)：工商管理。

手機(jī)：

電子郵件：

教育經(jīng)歷。

9月至6月于江西農(nóng)業(yè)大學(xué)就讀工商管理專業(yè)。

在校獎(jiǎng)勵(lì)情況。

2004至獲二三等獎(jiǎng)學(xué)金各一次。

2005至獲二三等獎(jiǎng)學(xué)金各一次。

2006至獲二三等獎(jiǎng)學(xué)金各一次。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

207月至2008年10月在中山潤(rùn)博服裝輔料廠擔(dān)任跟單員。

6月至8月曾多次任初中生家教。

在學(xué)校期間曾擔(dān)任三康奶制品的推銷員。

技能水平。

2.熟悉并了解國(guó)家會(huì)計(jì)法律法規(guī)以及對(duì)于財(cái)務(wù)有一定的統(tǒng)計(jì)和分析問(wèn)題的能力。

3.英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家四級(jí)考試，并有較好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

4.掌握一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和管理學(xué)原理。

自我評(píng)價(jià)。

我是一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生，可以說(shuō)各方面經(jīng)驗(yàn)都不夠豐富，但是我對(duì)于生活和工作充滿了熱情，希望能有所作為。我個(gè)人身體健康，心理健全，性格開(kāi)朗穩(wěn)重，為人熱情責(zé)任心強(qiáng)，喜歡整理分析數(shù)據(jù)等資料。我做事認(rèn)真細(xì)心，誠(chéng)實(shí)可信，不驕不躁，在學(xué)習(xí)上勤奮刻苦成績(jī)優(yōu)異，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。我深信：“一分耕耘，一份收獲”。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇五

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇六

簡(jiǎn)歷編號(hào)：

更新日期：

無(wú)照片。

姓名：

/

國(guó)籍：

中國(guó)。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

茂名。

身材：

161cm?47kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

25歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

人事專員：人事專員、行政專員/助理、文秘/文員：

工作年限：

2

職稱：

無(wú)職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時(shí)。

2000--3500。

希望工作地區(qū)：

廣州佛山深圳。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：其他。

擔(dān)任職務(wù)：

行政人員。

工作描述：

1、負(fù)責(zé)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)廣州地區(qū)促銷活動(dòng)的人員配置和物料準(zhǔn)備工作和公司員工活動(dòng)組織和安排工作。

3、負(fù)責(zé)按領(lǐng)導(dǎo)要求組織和安排公司部門人員的.培訓(xùn)和例會(huì)等事務(wù)。

4、負(fù)責(zé)促銷人員的資料、合同簽定和工資核算。

5、負(fù)責(zé)跟緊各地銷售主管的人員需求動(dòng)態(tài)并作出及時(shí)的變更或補(bǔ)充工作。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。

擔(dān)任職務(wù)：

行政助理兼出納。

工作描述：

1、負(fù)責(zé)宣傳和執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

3、負(fù)責(zé)公司員工的基本資料和工資的核算等工作。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣東金融學(xué)院。

最高學(xué)歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

人力資源管理。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書(shū)。

證書(shū)編號(hào)。

廣東金融學(xué)院。

人力資源管理。

畢業(yè)證。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ)：

英語(yǔ)良好。

國(guó)語(yǔ)水平：

優(yōu)秀。

粵語(yǔ)水平：

精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

本人對(duì)工作持有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，擁有一定的社會(huì)實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)和接受新事物的能力較強(qiáng)，具有一定組織能力。掌握一定的設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)，熟練運(yùn)用office辦公軟件。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人擁有樂(lè)觀積極的生活態(tài)度、勤奮耐勞；在工作中體現(xiàn)自我的組織能力、理解能力、執(zhí)行能力；為人和藹但不失原則；在工作中尋求成就感，在人群中尋求好感；擁有良好的職業(yè)道德精神，使命般的執(zhí)行能力。

個(gè)人聯(lián)系方式。

通訊地址：

廣州天河。

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號(hào)碼：

電子郵件：

個(gè)人主頁(yè)：

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇七

教育。

簡(jiǎn)歷。

語(yǔ)言能力。

簡(jiǎn)歷。

自我評(píng)價(jià)。

熟練辦公軟件操作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)熟悉計(jì)算機(jī)選購(gòu)和硬軟件維護(hù)安裝。

求職。

自我介紹。

參考。

本人出生于農(nóng)民家庭，天生就具有勞動(dòng)人民的天性-----善良、淳樸。父輩們的殷殷囑咐，讓我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做人；良好的學(xué)校教育，讓我用科學(xué)的理論知識(shí)和熟練的專業(yè)技能干好每一件事；坦誠(chéng)、踏實(shí)的性格，讓我在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，很好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。我期望：有一個(gè)合適的平臺(tái)，用我的所有熱情和智慧全力去開(kāi)拓、耕耘。我堅(jiān)信：只要不斷地在社會(huì)這個(gè)大熔爐中學(xué)習(xí)，用“心”去面對(duì)一切，必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己，逐步走向成功!

本人善于溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，具有一定的合作精神和不服輸?shù)男拍睢Ｉ蠈W(xué)期間一直在肯德基和必勝客做兼職，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。無(wú)論被分配到何種崗位上，我都能夠腳踏實(shí)地的工作，并享受工作以及工作所帶來(lái)的樂(lè)趣。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇八

姓名：

性別：

男

照片。

出生日期：

1990.01.08。

婚姻狀況：

保密。

國(guó)籍：

中國(guó)。

民族：

漢族。

身高：

170cm。

政治面貌：

團(tuán)員。

教育程度：

大專。

畢業(yè)時(shí)間：

12。

戶籍：

湖南省。

現(xiàn)居住地：

上海市。

職業(yè)概況/求職意向。

現(xiàn)從事行業(yè)：

生產(chǎn)制造加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷)。

現(xiàn)從事職業(yè)：

生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)。

現(xiàn)職位級(jí)別：

中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))。

工作年限：

3年以上。

期望工作性質(zhì)：

全職。

期望工作地區(qū)：

上海。

期望從事行業(yè)：

通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))。

期望從事職業(yè)：

期望薪水：

面議。

到崗時(shí)間：

隨時(shí)。

自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。

自我評(píng)價(jià)：

教育背景。

學(xué)校名稱：

湖南職業(yè)專修學(xué)院(3月-8月)。

專業(yè)名稱：

電子商務(wù)。

學(xué)歷：

大專。

專業(yè)描述：

電子商務(wù)技術(shù)，internet技術(shù)與web編程，web數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，金融市場(chǎng)學(xué)，市場(chǎng)管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)信息安全，信息技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，電子商務(wù)實(shí)習(xí)。linux操作系統(tǒng)，嵌入式系統(tǒng)c/c++虛擬機(jī)。.

工作經(jīng)驗(yàn)。

公司名稱：

上海**自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司(203月-8月)。

所屬行業(yè)：

it服務(wù)·系統(tǒng)集成。

公司性質(zhì)：

民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模：

10～50人。

工作地點(diǎn)：

上海。

職位名稱：

設(shè)備裝調(diào)工。

工作描述：

集成電路分選機(jī)的生產(chǎn)調(diào)試。匯報(bào)對(duì)象：工程部長(zhǎng)。

公司名稱：

上海**光電科技有限公司(208月-203月)。

所屬行業(yè)：

計(jì)算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

公司性質(zhì)：

民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模：

50～200人。

工作地點(diǎn)：

上海。

職位名稱：

裝配檢測(cè)校準(zhǔn)施工。

工作描述：

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇九

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十

目前所在：

花都區(qū)。

年齡：

25。

?

戶口所在：

四川。

國(guó)籍：

中國(guó)。

婚姻狀況：

未婚。

民族：

漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證：

未參加。

身高：

160cm。

誠(chéng)信徽章：

未申請(qǐng)。

體重：

45kg。

人才測(cè)評(píng)：

未測(cè)評(píng)。

?

?

我的特長(zhǎng)：

?

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

行政/后勤：文員/助理，物流專員/助理：跟單員，咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員：

工作年限：

2

職稱：

無(wú)職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時(shí)。

2000--3500。

希望工作地區(qū)：

廣州,花都區(qū),四川。

公司性質(zhì)：

民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：

工作描述：

1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。

2、核對(duì)員工工資和保險(xiǎn)增減員名單。

3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理，工資卡和工資條的發(fā)放。

4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護(hù)以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。

5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。

離職原因：

?

公司性質(zhì)：

股份制企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔(dān)任職位：

人事招聘專員。

工作描述：

1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。

2篩選簡(jiǎn)歷,通知并進(jìn)行面試。

3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。

4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。

離職原因：

?

畢業(yè)院校：

四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

?

?

最高學(xué)歷：

大專獲得學(xué)位:大專。

畢業(yè)日期：

專業(yè)一：

物流管理。

專業(yè)二：

?

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

所學(xué)專業(yè)。

獲得證書(shū)。

證書(shū)編號(hào)。

四川任市中學(xué)。

文科。

高中畢業(yè)證書(shū)。

-

四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

物流管理。

大專文憑。

-

外語(yǔ)：

英語(yǔ)一般。

粵語(yǔ)水平：

良好。

其它外語(yǔ)能力：

?

國(guó)語(yǔ)水平：

優(yōu)秀。

?

?

本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，勤勤懇懇;五筆打字熟練，熟練操作辦公軟件;擅長(zhǎng)主持與播音，在業(yè)務(wù)方面有較強(qiáng)的突破性。

學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的我同時(shí)也有較強(qiáng)的組織能力.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)融合能力強(qiáng).希望能在新的崗位上，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)給公司和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。性格獨(dú)立,處事果斷，為人處事頗有原則性，不會(huì)因私人原因而影響公司利益，一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十一

目前所在地：

戶口所在地：

婚姻狀況：未婚年齡：21歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

應(yīng)聘職位：文秘/文員。

工作年限：3。

可到職日期：隨時(shí)

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷。

擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。

工作描述：平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問(wèn)題。

離職原因：

公司名稱：駿景實(shí)業(yè)有限公司。

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：文員。

工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開(kāi)銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。

離職原因：

公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。

工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。

所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。

國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。

二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。

三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。

本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。

自我評(píng)價(jià)。

本人性格開(kāi)朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用等等。

對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)較快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，積極主動(dòng)聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問(wèn)題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，和同事相處融洽。

熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對(duì)待每一份工作就能體會(huì)到工作中的樂(lè)趣。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十二

婚姻狀況：

民 族：漢族

身 高：xxcm

體 重：xxkg

我的特長(zhǎng)：

人才類型：普通求職

工作年限：4職 稱：

求職類型：全職

可到職日期：一個(gè)星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地區(qū)：xx

xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

擔(dān)任職位：客服專員

工作描述：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；

5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)；

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。

離職原因：

xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位：工程文員

工作描述：1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會(huì)議記錄及報(bào)告，定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。

離職原因：

畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院文理學(xué)院

最高學(xué)歷：本科

獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士

畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：漢語(yǔ)言文學(xué)

專業(yè)二：

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

粵語(yǔ)水平：一般

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：精通

1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設(shè)備

2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)

5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)

本人積極樂(lè)觀，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細(xì)致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間，待人誠(chéng)懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團(tuán)體協(xié)作精神，對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細(xì)心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十三

姓名：

國(guó)籍：中國(guó)。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：27歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠(chéng)信徽章：

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。

工作年限：2。

職稱：

無(wú)職稱。

求職類型：均可。

可到職-隨時(shí)。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地區(qū)：廣州佛山。

20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專。

所學(xué)專業(yè)一：金融工程。

所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。

國(guó)語(yǔ)水平：良好。

粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。

在職期間，月銷售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見(jiàn)解，曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議，在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞，期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十四

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十五

姓名：

目前所在：天河區(qū)。

年齡：28。

戶口所在：白云區(qū)。

國(guó)籍：中國(guó)。

婚姻狀況：已婚。

民族：漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。

身高：158cm。

誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。

體重：

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。

我的特長(zhǎng)：

擔(dān)任職位：客服跟單。

工作描述：1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。

2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏。

3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。

擔(dān)任職位：銷售助理。

工作描述：1、銷售報(bào)價(jià)。

2、標(biāo)書(shū)制作及后期跟進(jìn)。

3、跟單。

4、各部門的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理。

1、接聽(tīng)報(bào)修、投訴電話。

2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。

3、給護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶。

4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。

5、工程師日常工作安排。

6、工程師的考核，每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。

7、合同、檔案的管理離職原因：

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。

經(jīng)過(guò)三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系，并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯(cuò)的文字功底，精通標(biāo)書(shū)的制作。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十六

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：廣州身材：165cm　70kg

婚姻狀況：未婚年齡：26歲

培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

工作年限：6職稱：高級(jí)

求職類型：全職可到職日期：兩個(gè)星期

月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷

擔(dān)任職務(wù)：售后人員

工作描述：本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司，主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù)，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。

離職原因：個(gè)人發(fā)展

公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營(yíng)銷

擔(dān)任職務(wù)：維修人員

工作描述：本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作，也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里，我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。

離職原因：個(gè)人發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：廣州大學(xué)

所學(xué)專業(yè)一：汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?！I(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般

國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應(yīng)力好。有c1駕照，有接聽(tīng)客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，易于與人相處，有親和力，有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對(duì)新事物有不斷探求的精神，我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理，和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十七

姓名：

目前所在地：白云區(qū)

民族：漢族

戶口所在地：梅州

身材：168 cm 58 kg

婚姻狀況：未婚

年齡：24

誠(chéng)信徽章：

人才測(cè)評(píng)：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

工作年限：3

職稱：

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件

擔(dān)任職務(wù)：客服/銷售

工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶，出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的'為客戶服務(wù)。

離職原因：個(gè)人原因

志愿者經(jīng)歷：

教育背景

畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一：汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問(wèn)題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.

3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè)，戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十八

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇十九

希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員

點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論

某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)

擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理助理

離職原因： --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià)，建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算，與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。

中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)

擔(dān)任職位：部門內(nèi)勤

離職原因： --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

負(fù)責(zé)員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計(jì)，考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘，員工考試報(bào)名，早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績(jī)效更新，每月績(jī)效考核匯總，月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu)，營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物，每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。

廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢

擔(dān)任職位：銷售助理實(shí)習(xí)生

離職原因： --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)，電話回訪客戶意度，活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)

擔(dān)任職位：大學(xué)實(shí)習(xí)生

離職原因： --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

客戶服務(wù)，前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷

廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06

最高學(xué)歷：大專

專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理

專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

技能專長(zhǎng)：

掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇二十

姓名：

性別：男。

年齡：24。

婚姻狀況：未婚。

身高：173cm。

體重：70kg。

籍貫：浙江。

現(xiàn)所在地：浙江。

意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型：全職。

期望月薪：面議。

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。

期望工作地點(diǎn)：浙江。

從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。

獲得證書(shū)：計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。

課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。

行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。

行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。

擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。

工作描述：電話銷售。

聯(lián)系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××@。

客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷（實(shí)用21篇）篇二十一

二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。

居住地：廣州。

電話：188********(手機(jī))。

e-mail：xxxxxxxxx。

最近工作[1年8個(gè)月]。

公司：xx信息技術(shù)有限公司。

行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)。

學(xué)校：湖北生態(tài)工程學(xué)院。

自我評(píng)價(jià)。

本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。

求職意向。

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。

目標(biāo)地點(diǎn)：廣州。

期望月薪：面議/月。

目標(biāo)職能：客服主管，行政助理。

工作經(jīng)驗(yàn)。

20xx/7—至今：xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。

所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。

1.處理銀行及客戶的緊急投訴。

2.各類話術(shù)的編制與更新。

3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。

4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。

5.接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶報(bào)障。

6.不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽(tīng)取客戶的'意見(jiàn)。

7.辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。

8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。

9.費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。

10.做考勤并核算員工工的資。

11.做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。

所屬行業(yè)：通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。

1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員，通過(guò)直銷的方式發(fā)展客戶。

2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查，受過(guò)電話營(yíng)銷。

3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)，語(yǔ)言親和力較強(qiáng)，鍛煉到較好的表達(dá)能力。

教育經(jīng)歷。

20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科。

證書(shū)。

20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。

20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。

語(yǔ)言能力。

英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)。