年終總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去一年的回顧,可以讓我們更加清楚地看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。接下來(lái),我們一起來(lái)看看以下精選的年終總結(jié)范文,或許能夠給大家?guī)?lái)一些靈感。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇一
在家的期望下,20__年終于向我們迎面靠來(lái)了,這意味著我們?cè)龠^(guò)不久就能舉辦年會(huì)活動(dòng)了,當(dāng)然了,開心歸開心,本年度的工作總結(jié)還是得認(rèn)真的寫一寫才行。說(shuō)起來(lái)這已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭了,我在咱們的這個(gè)__保險(xiǎn)公司里,完成了一名學(xué)生到__人的轉(zhuǎn)換,這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導(dǎo)的助,不然的話我怕是堅(jiān)持不到現(xiàn)在。現(xiàn)在,眼看著20__年已經(jīng)來(lái)了,我也就簡(jiǎn)單的總結(jié)一下本人在20__年里保險(xiǎn)工作情況。
這一年里,咱毛司在年初的時(shí)候就下定了任務(wù),要求今年的保費(fèi)要達(dá)到__萬(wàn)元,并且還給每一位員工都下達(dá)了指示,總的來(lái)說(shuō)就是要在20__年度的工作基礎(chǔ)上,在20__年再創(chuàng)工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內(nèi)的事情,我在年初的時(shí)候也早早的計(jì)劃了20__年的工作,那就是爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力再上升幾個(gè)臺(tái)階,以此來(lái)沖擊更高的保險(xiǎn)業(yè)績(jī)。但是,想要提高自己的個(gè)人能力可不殊靠說(shuō)說(shuō)就能起作用的,還得通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)才,所以在這一年里,我改變了不少的個(gè)人習(xí)慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的腳步,認(rèn)真聽取每一次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,在開展培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓(xùn),所以在這一年里,我每天積極準(zhǔn)時(shí)的來(lái)上班,本年度里僅僅只出現(xiàn)過(guò)數(shù)次因?yàn)橐馔馐录鴮?dǎo)致的上班遲到情況,當(dāng)公司里需要我的時(shí)候,我必然會(huì)堅(jiān)守在自己的崗位上,即便加班加點(diǎn)到晚上,我也毫無(wú)怨言。我深知,現(xiàn)在的自己繼續(xù)提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣才能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒有停下自己學(xué)習(xí)的腳步,我經(jīng)常會(huì)去找公司里面的前輩討教一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),此外我還會(huì)在網(wǎng)上觀看一些講座視頻,這樣一來(lái),我能感覺到自己在處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候是越來(lái)越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿,因?yàn)槲疫€有許多的東西需要去學(xué)習(xí)。
在20__年里,我一定會(huì)繼續(xù)保持一種良好的工作勢(shì)頭,爭(zhēng)取在新年里讓自己的業(yè)績(jī)?cè)俜环?/p>
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇二
首先感謝礦長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)及各位員工對(duì)我的厚待,在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,我就有責(zé)任盡心、盡責(zé)、盡職做好本職工作。時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的上半年已經(jīng)過(guò)去,在這半年來(lái)我們結(jié)合南新發(fā)[xx]1—14號(hào)文件精神,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,以上行下效求真務(wù)實(shí)的扎實(shí)工作,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)和精神文明等工作,現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)一下。
半年來(lái)起草了一系列文件和制定了相關(guān)的制度,以制度管人,流程管事的工作方法。多次組織召開了分管內(nèi)的辦公會(huì)、座談會(huì)、專題會(huì)等,把“安全工作放在高于一切,事故否定一切”的`管理理念,繼續(xù)堅(jiān)持“嚴(yán)管、重教、必罰”的原則,落實(shí)制度必須遵守,執(zhí)行沒有借口的同時(shí)開展本礦“打非治違”和“四查五反”活動(dòng),在1—6月各級(jí)管理人員查找隱患371條,(周一礦自查23期,采煤隊(duì)115條,隊(duì)管103條安監(jiān)科查處118條和精神文明35條,)整改率100%。三違和質(zhì)量處罰及考核327人次,處罰金額8770元。回頭看日常管理,在梳理過(guò)程中找出管理存在的不足和差距來(lái)提高管理水平,夯實(shí)安全基礎(chǔ),確保了上半年安全事故為零。
1、采煤隊(duì)1—6月份生產(chǎn)原煤25582噸,煤巖進(jìn)尺592。45米。
2、堅(jiān)持每周一次媒質(zhì)不定期的抽檢,未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)事件。
3、半體液壓支柱維修運(yùn)出191根,運(yùn)回259根。
4、信息調(diào)度管理。
(1)通過(guò)信息傳遞統(tǒng)計(jì),順利貫穿頭面5個(gè),誤穿1個(gè),收尾工作面1個(gè)。
(2)有計(jì)劃的倒換風(fēng)機(jī)一次,跳閘2次。
(3)瓦斯超限38次(2—6月份人為造成3次,探頭故障6次,防突和放炮過(guò)程中29次。)。
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(1)單項(xiàng)工程驗(yàn)收12起。
(2)按月進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,月度考評(píng)6次。
(3)對(duì)各科隊(duì)五隊(duì)五長(zhǎng)及班組建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料檢查6次。
1、安全周期長(zhǎng),個(gè)別干部員工思想麻痹,習(xí)慣性違章有所抬頭,需加強(qiáng)懲治力度。
2、員工文化素質(zhì)差,安全知識(shí)不足,缺乏必要的理解、理會(huì)能力,需加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高安全文化水平。
3、部分干部及員工對(duì)8號(hào)文件精神和“四查五反”活動(dòng)及保持干部隊(duì)伍純潔性學(xué)習(xí)不夠,理解還不到位,還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、部分干部員工對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)程措施,技術(shù)要求,理解不到位,現(xiàn)場(chǎng)未真正領(lǐng)會(huì)工作意圖及工作要求(例5102開切眼整改工作),還有理解上的錯(cuò)誤,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通。
1、狠抓精神文明建設(shè)整治和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及信息調(diào)度管理工作,繼續(xù)開展“四查五反”活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)煤礦第七個(gè)安全生產(chǎn)年。
2、狠抓現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理,安全管理緊貼現(xiàn)場(chǎng),把現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理貫穿于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的全過(guò)程,解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題,達(dá)到務(wù)求實(shí)效。
3、保質(zhì)保量完成礦下發(fā)的安全控制指標(biāo),生產(chǎn)完成指標(biāo),成本控制指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、進(jìn)一步完善制度,增添措施,使下半年工作有更新的起色。上半年我們雖然取得了一定的成績(jī),但存在的問題和不足還很多,在下半年我們將在礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和兄弟員工們的支持和幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦的安全方針政策,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,改正缺點(diǎn)和不足,克服困難,開拓創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、成本指標(biāo)。最后,我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位員工家庭幸福,身體健康!
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇三
20_年即將逝去,這是我步入_公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)_煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇四
時(shí)光飛逝,年轉(zhuǎn)眼又跳了半年時(shí)刻。在這半年里我在各方面的收獲都很大。特別是在公司氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提升,同時(shí)也取得了公司的肯定及表?yè)P(yáng)。在此,我對(duì)這半年的工作表現(xiàn)情況做以下的總結(jié)。
一,在思想態(tài)度方面。本人能夠積極參加公司各項(xiàng)會(huì)議及學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件傳達(dá)的各項(xiàng)指示精神,始終保持端正的工作態(tài)度,認(rèn)真完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并落實(shí)到位從不怠慢或延遲;經(jīng)常參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自己的思想覺悟,端正自己的態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己按照公司的各項(xiàng)規(guī)定辦事。
二,在執(zhí)勤工作方面。本人在參加每次押運(yùn)執(zhí)勤中,都嚴(yán)格要求自己,落實(shí)好操作規(guī)程的規(guī)定,嚴(yán)格按照押運(yùn)操作規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行警戒,確保每次押運(yùn)任務(wù)安全順利。身為公司的一員,本人經(jīng)常積極參加公司組織的各種技能訓(xùn)練及各種預(yù)案演練,立足本職崗位,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高自身的專業(yè)技能水平,給他人起到模范帶頭作用,更好的將押運(yùn)操作規(guī)程落實(shí)到位,更好的服務(wù)客戶單位為公司樹立良好的信譽(yù)品牌。
安排的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)人員積極配合公司管理及服務(wù)客戶單位完成押運(yùn)工作,并做好監(jiān)督匯報(bào)。經(jīng)常與客戶單位溝通交流,及時(shí)做好各方面整改,為客戶單位提供良好的服務(wù)。
四,存在的不足。雖然我在工作表現(xiàn)得到過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,得到客戶單位的肯定好評(píng),也取得一定的工作成績(jī),自身各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,例如個(gè)別工作做的還不夠完善,管理能力還不夠全面,執(zhí)行能力的力度還不夠,各方面工作及管理還存在漏洞等,這些問題還有待于在今后的工作中加以改進(jìn),努力提升自己的能力水平。
以上是本人半年以來(lái)的工作總結(jié),總之在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和技能學(xué)習(xí),不斷提升各方面水平能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面提升到一個(gè)新水平,為公司及個(gè)人的發(fā)展做出更多更大的奮斗。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇五
__年人造板市場(chǎng)舉步維艱,中高檔人造板市場(chǎng)嚴(yán)重供大于求,銷售市場(chǎng)異常競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)纖維板生產(chǎn)線總量已達(dá)到800條,分布在二十多個(gè)省市,中纖板產(chǎn)能過(guò)剩和今年市場(chǎng)需求的萎縮之間的矛盾,導(dǎo)致中纖板現(xiàn)存?zhèn)}量較大,部分商家繼續(xù)堅(jiān)持走量消倉(cāng)以爭(zhēng)取資金回籠。在這種艱難的銷售市場(chǎng)中,巴邁隆人用已有八年之久的設(shè)備,生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,堅(jiān)挺著超一流的價(jià)格,產(chǎn)品銷售雖然不如人意,但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮,做到了銷售價(jià)格最高,部分產(chǎn)品走俏,市場(chǎng)開拓較好,幾大客戶忠誠(chéng)不改等亮點(diǎn)。截止__年12月31號(hào)共計(jì)完成銷售75359.06立方,較好完成了今年的銷售任務(wù)。
“以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”,針對(duì)個(gè)別客戶適當(dāng)出臺(tái)了一些相關(guān)政策,全年共計(jì)銷售庫(kù)存積壓產(chǎn)品13071.78立方,有效的盤活資金,提高了庫(kù)房使用率。營(yíng)銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區(qū)域,并取得了較好的成績(jī),使國(guó)內(nèi)知名品牌東建木業(yè)、兄弟木業(yè)等一些優(yōu)秀企業(yè)愿意長(zhǎng)期合作,提升了公司的品牌影響力,及時(shí)了解代理商的經(jīng)營(yíng)狀況,建立客戶的良好合作關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。
在眾多人造板及家具廠行業(yè)面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、保市場(chǎng)、保生存的背景下,我們始終把提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大二、三線市場(chǎng)份額,加大終端客戶的開發(fā)作為硬性指標(biāo),__年開發(fā)新客戶49家,現(xiàn)有穩(wěn)定客戶28家,有過(guò)聯(lián)系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長(zhǎng)春兄弟木門、哈爾濱森海木業(yè)、遼寧引領(lǐng)木業(yè)、山西泰亨木門等國(guó)內(nèi)知名廠商的青睞,保持開發(fā)客戶良好勢(shì)頭,高端客戶日趨增多,成績(jī)來(lái)之不易。
今年六、七月份,幾大客戶銷量突然下降,東興茂,森達(dá),沈陽(yáng)市場(chǎng)集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標(biāo)、鏤洗發(fā)毛等質(zhì)量問題,公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽(yáng)親臨現(xiàn)場(chǎng)查找原因,經(jīng)過(guò)分析最后確認(rèn)是當(dāng)時(shí)因?yàn)榄h(huán)保水洗設(shè)備停了一段時(shí)間,生產(chǎn)了一批纖維較粗集中銷售造成的,公司立即作出決定,認(rèn)真妥善處理此問題,有質(zhì)量問題及時(shí)賠付,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決降級(jí),最后得到幾大客戶的認(rèn)可,終于渡過(guò)危機(jī),保住了客戶。及時(shí)了解市場(chǎng)和客戶的需求,特別是針對(duì)tata木門等國(guó)內(nèi)高端客戶,根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng),及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,確保不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可趁之機(jī)。
“流通創(chuàng)造財(cái)富,信息創(chuàng)造價(jià)值”。電子商務(wù)是企業(yè)擴(kuò)增渠道的一種手段。__年,為了進(jìn)一步提高公司知名度以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額,我們開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。首先是公司網(wǎng)站的優(yōu)化,原網(wǎng)站自從__年上線以后,沒有專業(yè)人士負(fù)責(zé)維護(hù)更新,導(dǎo)致搜索排名不高。今年未增加任何費(fèi)用新制作并發(fā)布了公司新網(wǎng)站,同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索做了相應(yīng)的技術(shù)處理。目前百度、360綜合搜索關(guān)鍵詞“密度板廠家”,我們公司網(wǎng)站均排在首位。經(jīng)過(guò)宣傳推廣,網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶數(shù)量明顯提高,其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業(yè)達(dá)成共識(shí)并發(fā)貨。目前洽談中較有誠(chéng)意客戶:木業(yè)有限公司、家具有限公司、門業(yè)、櫥柜有限責(zé)任公司等。
二、原材料供給保障有力,原料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
__年全年木材原材料收購(gòu)目標(biāo)為14.2萬(wàn)噸,其中木片.8萬(wàn)噸,果木1.2萬(wàn)噸,燃料1.5萬(wàn)噸,全年完成收購(gòu)原料102340.96噸,完成任務(wù)量的72.07%,其中木片.36噸,完成任務(wù)量的25.29%,果木.24噸,完成任務(wù)量的57.44%,燃料5160.3噸,完成任務(wù)量的34%。
原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)抓收購(gòu)質(zhì)量、增加收購(gòu)量、降低成本,為公司增創(chuàng)效益,在集團(tuán)財(cái)力的大力支持下,完成的較為滿意,就收購(gòu)原材料而言,__年的均價(jià)為399.82元/噸,較上年下降12元/噸,燃料收購(gòu)均價(jià)為272.27元,較上年下降17元/噸,而且燃料質(zhì)量明顯提高,多為木塊及少部分樹皮,__年9月份藁城鑫鑫木業(yè)20萬(wàn)方生產(chǎn)線的投產(chǎn),對(duì)我廠的原材料收購(gòu)造成很大影響,一直在價(jià)格上牽制我們,使原材料的均價(jià)居高不下,且收購(gòu)量一直上不去,再加以資金跟不上,可以想象__年的原材料收購(gòu)工作會(huì)有多艱難,目前周邊板廠基本上是沒有庫(kù)存的,包括武邑板廠庫(kù)存1萬(wàn)噸,庫(kù)存噸,藁城鑫鑫庫(kù)存2萬(wàn)噸,佳林庫(kù)存1萬(wàn)噸,我廠現(xiàn)有庫(kù)存噸,只能維持15天的生產(chǎn),目前累計(jì)欠款350余萬(wàn)元,并已經(jīng)連續(xù)月余沒有收購(gòu)資金,并且__年的大柴收購(gòu)?fù)疽堰^(guò)去,如果沒有在__年旺季(3、4、5月份)收購(gòu)盡可能多的原材料,__年的工作會(huì)在各種情況下壓力下舉步維艱,明年后半年的收購(gòu)均價(jià)和收購(gòu)量都不是我們可以承受的,極有可能出現(xiàn)停工待料的情況,所以希望集團(tuán)公司給以資金上的大力支持。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇六
(一)原輔燃料:1-11月共采購(gòu)紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20xx3噸,分別完成計(jì)劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來(lái),國(guó)家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對(duì),精心組織,努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。
(二)包裝物資:1-11月共采購(gòu)商標(biāo)22960萬(wàn)套;彩箱129萬(wàn)只;彩盒1407萬(wàn)只;普箱1486萬(wàn)套;玻瓶17705萬(wàn)只;瓶蓋18756萬(wàn)只,其計(jì)劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購(gòu)量小、質(zhì)量要求高、時(shí)間緊,無(wú)形中增加了我司采購(gòu)難度,盡管如此,我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí),一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過(guò)上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu),我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和專控物資的采購(gòu)。在搞好建材采購(gòu)工作的同時(shí),通過(guò)對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工,制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過(guò)我們反復(fù)研究和部署,在堅(jiān)持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作,從目前的情況來(lái)看,既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,避免形成新的積壓。同時(shí),對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí),庫(kù)存合理。
(三)嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購(gòu)物資質(zhì)量,采取了多種措施嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān),一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)宣貫力度,既要求員工對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識(shí);二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時(shí),我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn),合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法;四是積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門配合把關(guān),對(duì)客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說(shuō)服工作,積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來(lái)看,各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
(四)堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,堅(jiān)持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價(jià)格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
(五)采購(gòu)過(guò)程公開透明,主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,除要求部門內(nèi)部采購(gòu)過(guò)程公開透明,相互監(jiān)督外,還將采購(gòu)信息公開,主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、計(jì)劃完成情況等信息以“物資采購(gòu)月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)分析”、“計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門(策劃、審計(jì)、財(cái)務(wù))及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。
(六)配合資財(cái)部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項(xiàng)目多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購(gòu)工作帶來(lái)了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,供應(yīng)公司在物資采購(gòu)過(guò)程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng),工作及時(shí),既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,加強(qiáng)對(duì)《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動(dòng)加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展;又以“透明務(wù)實(shí)、平等互利”為原則,不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,一律一視同仁,既堅(jiān)決反對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走后門、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象;又反對(duì)以任何理由刁難客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平,進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。
三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作。在對(duì)員工做深入、細(xì)致的思想工作,貫徹學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神的同時(shí),還針對(duì)供應(yīng)公司工作量大,頭緒多,人員少的特點(diǎn),定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),并要求員工深入供貨市場(chǎng),業(yè)務(wù)單位和使用部門實(shí)地考察,加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)了員工的實(shí)際操作能力。
四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊(duì)伍。今年以來(lái)供應(yīng)公司先后多次召開員工會(huì)議,除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合貪污和腐敗、收受賄賂犯罪等典型案例進(jìn)行教育外,還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn),對(duì)員工提出了具體要求,公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,帶頭落實(shí),相互監(jiān)督,均收到了很好的效果。全年,共上交無(wú)法拒收的禮品28件,禮金2.86萬(wàn)元,做到了廉潔經(jīng)營(yíng)。
一是全年原輔燃料采購(gòu)雖然總體完成情況較好,但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。
二是由于工作安排相對(duì)較緊,除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外,不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察,可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,作了必要的旺季準(zhǔn)備,但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差,不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要,出現(xiàn)了個(gè)別品種的玻瓶不能及時(shí)供應(yīng)的情況。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購(gòu),但目前尚有部分已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、無(wú)質(zhì)量問題、公司已出具驗(yàn)收單)。請(qǐng)公司及時(shí)解決。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇七
1.公交車方面:繼續(xù)鞏固今年已有的客戶,特別是大客戶。同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員積極拓展車體業(yè)務(wù),力爭(zhēng)明年車體廣告銷售達(dá)到xxx,稅后利潤(rùn)為xxx。分別比同期增長(zhǎng)xxx。
2.候車亭方面:繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶,特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外,還從海口所掌握的客戶資源中引導(dǎo)客戶投放三亞市場(chǎng)。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達(dá)到xxx,稅后利潤(rùn)xxx。分別比同期增長(zhǎng)xxx。三亞候車亭在確保12年目標(biāo)突破2020年?duì)I業(yè)額1倍以上。
3.電梯方面:制定推廣大客戶優(yōu)惠方案,集中力量發(fā)展大客戶,穩(wěn)定已有客戶,培育長(zhǎng)期客戶,同時(shí)突破目前廣告投放率瓶頸,引導(dǎo)公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告,力爭(zhēng)明年廣告上畫率月均達(dá)80%以上。
4.生活向?qū)В簝?yōu)化版面設(shè)置,提高其媒體檔次。
5.后勤保障及售后服務(wù):強(qiáng)化運(yùn)維部工作,做到廣告畫面安裝及修復(fù)井井有序;逐步修復(fù)三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質(zhì)量;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生活向?qū)У墓芾碇笇?dǎo);做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務(wù)開發(fā)的后勤保障。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇八
勿忙的20_年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20_年,回顧過(guò)去,公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購(gòu)渠道,狠抓營(yíng)運(yùn)銷售,加快門店建設(shè)。通過(guò)公司全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
一、安全工作:增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時(shí)整改落實(shí),全年共召開安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無(wú)安全事故發(fā)生,確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級(jí)部門的肯定。
二、營(yíng)運(yùn)工作。
1、實(shí)行營(yíng)采分離,為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行了營(yíng)采分離,成立了采購(gòu)部,制定了營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部管理規(guī)定,規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序,明確了營(yíng)采職責(zé),實(shí)行了統(tǒng)采,保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng),公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來(lái)、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu)、陳列、營(yíng)銷等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識(shí)培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色,還受到了外來(lái)同行的好評(píng)。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對(duì)企劃工作非常重視,指定專人負(fù)責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢(shì),加大促銷力度,營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì),精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時(shí)果斷采取措施,減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng),增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動(dòng)賣場(chǎng)整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績(jī)。
管理出效益,年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強(qiáng)人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場(chǎng)環(huán)境,為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作,一切以賣場(chǎng)為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標(biāo),通過(guò)全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力,完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
三、拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),拓展部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),群策群力。針對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個(gè)月時(shí)間,投資200余萬(wàn)元,建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
四、萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作。
積極主動(dòng)與主管部門匯報(bào),爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20_年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬(wàn)村千鄉(xiāng)示范店10個(gè),建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬(wàn)元,此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會(huì)效益。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力,在實(shí)際工作中,大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費(fèi)用開支,為公司凝聚財(cái)富。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇九
2021年,我通過(guò)工作了解了快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無(wú)奈,有歷練,有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。下面是我個(gè)人工作總結(jié):
一、處理問題件。
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)布谷鳥將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)。
快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
三、接電話,服務(wù)客戶。
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對(duì)于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個(gè)人的工作總結(jié),希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十
孔子說(shuō):“逝者如斯夫,不舍晝夜”,轉(zhuǎn)眼間20x就過(guò)去了。20x是平凡的一年,我們像往年一樣奔跑在工作的路途;20x年也是不平凡的一年,在這一年中我們迎來(lái)了農(nóng)村銀行改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了新的的管理,x傳統(tǒng)的的經(jīng)營(yíng)模式,它象征著著我們的信合事業(yè)向新的時(shí)期開始跨越,這其中凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),引導(dǎo)者每位員以更穩(wěn)健的步伐邁向新的一年。而對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年更是意義深刻!在過(guò)去的20x年,在社主任的準(zhǔn)確的指引之下,在其他同事默契的配合之中,堅(jiān)持以新的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在自己的崗位中勤勤懇懇、任勞任怨的工作,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作能力也在其中獲得了很大的提高,在這同時(shí)也獲得了比較優(yōu)秀的工作成績(jī)。總結(jié)一下,主要做好了以下幾方面的工作:
在過(guò)去的一年中,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)的給自己充電,努力學(xué)習(xí)和掌握金融方面的相關(guān)知識(shí),拓展了自己的視野,也取得了很大空間的進(jìn)步。作為一名銀行運(yùn)鈔車司機(jī),我時(shí)刻謹(jǐn)記自己擔(dān)負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中保持高度的注意力,并嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則、運(yùn)鈔條例,確保做到萬(wàn)無(wú)一失。及時(shí)保養(yǎng)車輛,如果發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理,確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還確保做到領(lǐng)導(dǎo)單位用車時(shí)隨叫隨到,切實(shí)做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的日常生活和工作之中,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和政治經(jīng)濟(jì)理論,使自己的思想觀念不會(huì)落后于時(shí)代潮流,從而加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),在思想、行動(dòng)上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余也逐漸養(yǎng)成了讀書看報(bào)的生活習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和新的社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位先進(jìn)人物的事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力。
一個(gè)單位、一個(gè)集體,沒有一套科學(xué)規(guī)范的管理模式做保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),在實(shí)際的工作中探索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉自我處理問題的能力,培養(yǎng)了追求真理、勤勞刻苦的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將更加廣泛的學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷從創(chuàng)新。
第一,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前銀行行業(yè)的現(xiàn)況和生存的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。第二,押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是銀行面向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到銀行的社會(huì)形象,而且還會(huì)直接影響到整個(gè)金融業(yè)的聲譽(yù),因此,做為一名押運(yùn)司機(jī),按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成恪盡職守、愛崗敬業(yè)、關(guān)心同事、維護(hù)集體榮譽(yù)、實(shí)事求是的銀行員工新形象。
作為一名銀行運(yùn)鈔車司機(jī),在做好本職工作的同時(shí),還積極服從執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo),謹(jǐn)記具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室的實(shí)際情況是事情繁多,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如收發(fā)文件、接聽電話等等,這些事情看起來(lái)都是小事,但實(shí)際上都會(huì)對(duì)其他事情產(chǎn)生影響,就如泰坦尼克號(hào)的沉沒一樣就是因?yàn)橐环菪畔⑽募幚淼牟患皶r(shí)而引起的。在過(guò)去的一年中,自己也因兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里,站在新的起點(diǎn),同時(shí)也面臨著更大的挑戰(zhàn),我深知,這條路不好走,但是,我們一旦掌握了這其中的訣竅,那等待我們的就是精彩美好的明天。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十一
20xx年即將過(guò)去,在xxxxxx押運(yùn)公司的這一年里,本人感覺在這個(gè)大集體里,對(duì)自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。就今年的工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),為了不斷充實(shí)與完善自己的業(yè)務(wù)水平,也為20xx年度新的工作,奠定更高的起點(diǎn)與要求。繼往開來(lái),再接再厲,更創(chuàng)輝煌。同時(shí)也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。以下就本人在本年度的'學(xué)習(xí)、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時(shí),在遵守公司各項(xiàng)管理制度與勤務(wù)流程的同時(shí),不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點(diǎn):
(1)、認(rèn)真聽取。
認(rèn)真聽取每一次培訓(xùn)與會(huì)議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會(huì)其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實(shí)際工作相結(jié)合,同時(shí)在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達(dá)到理論與實(shí)際相銜接地理論高度。
(2)、細(xì)心記錄。
在每次工作會(huì)議與學(xué)習(xí)講座的同時(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄工作。俗話說(shuō)得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會(huì)中講到、工作中遇到過(guò)的各項(xiàng)問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時(shí)可以查閱前期的處理方式,與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,具體問題,具體處理。
(3)、認(rèn)真總結(jié)。
在每次工作會(huì)議與公司組織學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時(shí)工作中所遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
(4)、嚴(yán)格執(zhí)行。
嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時(shí)工作中公司提到的各種要求,對(duì)于這一點(diǎn)在本公司是非常重要的。因?yàn)椋覀冊(cè)谇趧?wù)工作中遇到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項(xiàng)重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時(shí)刻樹立嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識(shí)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。
(5)、及時(shí)反饋。
在公司各項(xiàng)會(huì)議與學(xué)習(xí)后,通過(guò)以上總結(jié)得出的思想認(rèn)識(shí)與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時(shí),要及時(shí)反饋向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實(shí)處而不懈努力。二、工作情況:
(1)、紀(jì)律性。
從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴(yán)格執(zhí)行”可落實(shí)在實(shí)際工作中,就是嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)與平時(shí)勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識(shí),實(shí)際運(yùn)用到平時(shí)的工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時(shí)間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對(duì)象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實(shí)處。
(2)、安全性。
以上各項(xiàng)紀(jì)律性要求,都必須緊扣安全性這一個(gè)大環(huán)節(jié)上,它就像一個(gè)大的鑰匙環(huán),把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進(jìn)行,只有這樣,我們的的勤務(wù)工作開展才有實(shí)際意義,不管是開車還是槍械,不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計(jì)。
(3)、高效性。
在保證以上兩點(diǎn)的同時(shí),高效性同樣是一個(gè)必不可缺的一部分,在不論是平時(shí)學(xué)習(xí)、開會(huì)還是勤務(wù)保障,認(rèn)真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點(diǎn),就說(shuō)明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,沒有用心,馬馬虎虎。其實(shí)他是對(duì)工作與學(xué)習(xí)的認(rèn)真情況的一個(gè)最終體現(xiàn),只有認(rèn)真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,例如:開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時(shí)間安排等都需要在有序、認(rèn)真、安全、守紀(jì)的情況下的進(jìn)行。
(4)、可執(zhí)行性。
此點(diǎn),是在保證公司紀(jì)律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時(shí)對(duì)于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制和靈活處理能力體現(xiàn),例如:
2)大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路;。
3)同事遇到特殊情況需要臨時(shí)換班換線,等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭(zhēng)求領(lǐng)導(dǎo)參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。
(5)、可持續(xù)性。
對(duì)于以上要求的事項(xiàng),在今后工作中的持續(xù)性也是一個(gè)非常重要的,在今后工作中要保持以上要求,持之以恒。不可以虎頭蛇尾,敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進(jìn)帶頭做用和主人翁責(zé)任感。也只有每個(gè)同事都保持這樣的工作作風(fēng),公司才能真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。
不管做任何職業(yè),都是需要寫年終總結(jié)的,下面是小編為大家?guī)?lái)的,歡迎閱讀。【1】銀行押鈔員,屬于特別行業(yè),勞動(dòng)特別辛勞,干的活兒特別多.我們......
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十二
在過(guò)去的一年中,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)的給自己充電,努力學(xué)習(xí)和掌握金融方面的相關(guān)知識(shí),拓展了自己的視野,也取得了很大空間的進(jìn)步。作為一名銀行運(yùn)鈔車司機(jī),我時(shí)刻謹(jǐn)記自己擔(dān)負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中保持高度的注意力,并嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則、運(yùn)鈔條例,確保做到萬(wàn)無(wú)一失。及時(shí)保養(yǎng)車輛,如果發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理,確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還確保做到領(lǐng)導(dǎo)單位用車時(shí)隨叫隨到,切實(shí)做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的日常生活和工作之中,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和政治經(jīng)濟(jì)理論,使自己的思想觀念不會(huì)落后于時(shí)代潮流,從而加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),在思想、行動(dòng)上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余也逐漸養(yǎng)成了讀書看報(bào)的生活習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和新的社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位先進(jìn)人物的事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十三
自2021年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí),通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以及同事們的關(guān)懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二:工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三:團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高,對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五:時(shí)間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十四
這一年的時(shí)光這么快就過(guò)去了,2021年是我成長(zhǎng)得最多的一年,更是我真正的接觸到快遞客服的一年。在這段時(shí)間的工作中我也是有慢慢的感受到生活所帶給我的幸福與快樂,同時(shí)我也漸漸的在其中明白了自己需要去奮斗的方向。
一、工作情況。
剛開始展開快遞客服的工作確實(shí)是有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),畢竟自己的對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不熟悉,更是沒有辦法較快的給到客服相應(yīng)的解答方式,往往是有很多的時(shí)候都沒有辦法應(yīng)付過(guò)來(lái)。自己也是在同事們進(jìn)行工作的時(shí)候不斷去學(xué)習(xí),努力的讓自己在其中去慢慢的學(xué)習(xí),去更好的提升自己的能力,同時(shí)也是在慢慢的觀察中去感知更多的工作中可能會(huì)遇到的東西。當(dāng)然如今已經(jīng)是工作這么久了,所以我也算是在工作中有了更多的感知,同時(shí)更是可以較好的完成自己的工作,當(dāng)然在面對(duì)一些較為困難,或是當(dāng)時(shí)沒有辦法解答的問題上也是掌握了較好的處理方式,更是可以給自己的客戶一個(gè)更好的解答。
二、工作的態(tài)度。
一直以來(lái)我都是以一名學(xué)習(xí)者的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作,畢竟在工作上都是有不斷的東西是需要去學(xué)習(xí)的,所以不管是任何的時(shí)候,都是需要時(shí)刻去學(xué)習(xí),去盡可能的提升自己的能力,更是讓自己可以更好地面對(duì)自己的工作,將工作都完成好。在工作期間的我一直都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成,更是時(shí)刻都將工作放在第一位,盡可能的將每一個(gè)任務(wù)都可以做到完好。我個(gè)人的能力還是有著很多需要去提升的地方,所以我一直都是有多多的去了解快遞這一行業(yè),更是努力的去做到更多的提升,讓自己百分百的投身于該有的環(huán)境中,讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
三、下一年的努力。
在下一年得工作找那個(gè)也非常的希望自己能夠全身心的投入,同時(shí)盡可能的讓自己能夠更好地面對(duì)生活,當(dāng)然也會(huì)努力的讓自己在工作的過(guò)程中去提升,去盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我更是必須要在生活中投入更多的心血,同時(shí)也是盡可能的讓自己去得到更多的發(fā)展,將自己的工作都完成好。對(duì)于接下來(lái)的工作重點(diǎn)是要更多的投放在自己還需要改進(jìn)的地方上,爭(zhēng)取讓自己可以盡快的成熟,更是可以將自己的工作都完成好。將自己的心思都用于工作中,不要將個(gè)人的情感與思緒拿來(lái)影響工作的效率與成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的,我也會(huì)盡可能的讓自己去為自己的未來(lái)而奮斗,更是讓自己變得更加的優(yōu)秀。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十五
近年來(lái)我國(guó)金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,越來(lái)越多的人也意識(shí)到金融安防工作的重要性。因此逐漸衍生出了一些專業(yè)的金融押運(yùn)公司,并發(fā)展成為一種新興的行業(yè)。今天本站小編給大家整理了押運(yùn)公司押運(yùn)員年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
孔子說(shuō):“逝者如斯夫,不舍晝夜”,轉(zhuǎn)眼間20xx就過(guò)去了。20xx是平凡的一年,我們像往年一樣奔跑在工作的路途;20xx年也是不平凡的一年,在這一年中我們迎來(lái)了農(nóng)村銀行改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來(lái)了新的的管理,顛覆傳統(tǒng)的的經(jīng)營(yíng)模式,它象征著著我們的信合事業(yè)向新的時(shí)期開始跨越,這其中凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),引導(dǎo)者每位員以更穩(wěn)健的步伐邁向新的一年。而對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年更是意義深刻!在過(guò)去的20xx年,在社主任的準(zhǔn)確的指引之下,在其他同事默契的配合之中,堅(jiān)持以新的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在自己的崗位中勤勤懇懇、任勞任怨的工作,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作能力也在其中獲得了很大的提高,在這同時(shí)也獲得了比較優(yōu)秀的工作成績(jī)。總結(jié)一下,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作。
在過(guò)去的一年中,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)的給自己充電,努力學(xué)習(xí)和掌握金融方面的相關(guān)知識(shí),拓展了自己的視野,也取得了很大空間的進(jìn)步。作為一名銀行運(yùn)鈔車司機(jī),我時(shí)刻謹(jǐn)記自己擔(dān)負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中保持高度的注意力,并嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則、運(yùn)鈔條例,確保做到萬(wàn)無(wú)一失。及時(shí)保養(yǎng)車輛,如果發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理,確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還確保做到領(lǐng)導(dǎo)單位用車時(shí)隨叫隨到,切實(shí)做到一名合格司機(jī)。在平時(shí)的日常生活和工作之中,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和政治經(jīng)濟(jì)理論,使自己的思想觀念不會(huì)落后于時(shí)代潮流,從而加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),在思想、行動(dòng)上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余也逐漸養(yǎng)成了讀書看報(bào)的生活習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和新的社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對(duì)各項(xiàng)工作的要求,金融單位先進(jìn)人物的事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。
一個(gè)單位、一個(gè)集體,沒有一套科學(xué)規(guī)范的管理模式做保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),在實(shí)際的工作中探索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉自我處理問題的能力,培養(yǎng)了追求真理、勤勞刻苦的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將更加廣泛的學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷從創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,努力開創(chuàng)押運(yùn)行業(yè)新局面。
第一,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前銀行行業(yè)的現(xiàn)況和生存的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)。第二押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)是銀行面向社會(huì)的服務(wù)窗口押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到銀行的社會(huì)形象而且還會(huì)直接影響到整個(gè)金融業(yè)的聲譽(yù)因此做為一名押運(yùn)司機(jī)按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中逐漸形成恪盡職守、愛崗敬業(yè)、關(guān)心同事、維護(hù)集體榮譽(yù)、實(shí)事求是的銀行員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。
作為一名銀行運(yùn)鈔車司機(jī),在做好本職工作的同時(shí),還積極服從執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo),謹(jǐn)記具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室的實(shí)際情況是事情繁多,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如收發(fā)文件、接聽電話等等,這些事情看起來(lái)都是小事,但實(shí)際上都會(huì)對(duì)其他事情產(chǎn)生影響,就如泰坦尼克號(hào)的沉沒一樣就是因?yàn)橐环菪畔⑽募幚淼牟患皶r(shí)而引起的。在過(guò)去的一年中,自己也因兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里,站在新的起點(diǎn),同時(shí)也面臨著更大的挑戰(zhàn),我深知,這條路不好走,但是,我們一旦掌握了這其中的訣竅,那等待我們的就是精彩美好的明天。
在工作中的日子里,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛與被愛。在工作中,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
盡管在過(guò)去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開始,一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識(shí),自己也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂,我相信,這是一個(gè)好的開端,再累也是有價(jià)值的。
增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識(shí),服從分工,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。一年來(lái),本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié),改進(jìn)自己的工作方法,在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運(yùn)員,首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,認(rèn)真做好自己的工作。
其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
走好每一步,干好每一天。爭(zhēng)取在xx年完善自己工作中的不足,起到對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)小組負(fù)責(zé)的人。
光陰如梭,來(lái)到公司工作也已半年。半年的守押工作轉(zhuǎn)瞬間將成為歷史,回顧這半年,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力進(jìn)取,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在守押過(guò)程中從不怠慢。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使經(jīng)后在處理各種問題時(shí)能考慮得更全面。
工作后,我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。雖然我們?cè)谄椒驳膷徫簧献鲋椒驳氖拢且驗(yàn)檫@些平凡的崗位才能融入出強(qiáng)大的企業(yè)。大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說(shuō),為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把押運(yùn)作為我的職業(yè)。那么我就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)工作崗位并做出已下總結(jié):
第一:以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在押運(yùn)過(guò)程中保持高度集中,做到萬(wàn)無(wú)一失。
第二:以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。作為一名退伍的軍人,我很明白一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒有一套合適化的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)的。所以在這方面首先要嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),更要從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
第三:以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其它工作,在做好自己我本職工作的同時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。明確工作目標(biāo)、具體任務(wù)。我將立足本職,努力把各項(xiàng)工作做得跟好。
我會(huì)不斷的繼續(xù)鍛煉自己、在工作中實(shí)現(xiàn)自我理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十六
時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼,我在xx企業(yè)已經(jīng)度過(guò)了十個(gè)春秋。可以說(shuō),這十年是我由一個(gè)莽撞的青年走向成熟的十年,為我今后的.工作和人生旅程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的十年,也是我見證xx企業(yè)從創(chuàng)業(yè)之初的艱難到如今興旺發(fā)達(dá)的十年。
十多年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)企業(yè)有了較深刻的了解。可以說(shuō),xx是改革開放、xx成長(zhǎng)的必然產(chǎn)物。xx的目的就是確保安全。它的工作目的決定了它的工作特點(diǎn),即:嚴(yán)格的紀(jì)律,崇高的素養(yǎng)。俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。我們的工作是高風(fēng)險(xiǎn)的工作。因此,只有通過(guò)嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束從業(yè)人員,來(lái)規(guī)范從業(yè)人員的做法,才能確保xx安全和個(gè)人的人生安全。同時(shí),我們的工作又規(guī)定從業(yè)人員要有崇高的職業(yè)素養(yǎng),要有勇于獻(xiàn)身的奉獻(xiàn)精神,在關(guān)鍵時(shí)刻能“拉得出,打得響”。只有這樣,我們才能贏得客戶的信任。
“嚴(yán)格的紀(jì)律,崇高的素養(yǎng)”不但要靠隊(duì)員們的自覺,也要靠正確、有效的管理手段,這樣,就能達(dá)到事半功倍的效果。管理是一門系統(tǒng)科學(xué)。我認(rèn)為,管理可分為“管”和“理”兩部分。“管”,即是:管好管理者本人的言行,管好隊(duì)員們的做法;“理”,即是:理順各地方的關(guān)系,包括與上級(jí)、下級(jí)、客戶之間的關(guān)系,為搞好工作埋下鋪墊。同時(shí),“管”和“理”又應(yīng)該是齊頭并進(jìn),相互互補(bǔ)的;千萬(wàn)不可只注重某一部分而忽視了另一部分。那么,如何才能做好押運(yùn)管理工作呢?我認(rèn)為,要想成為一名稱職的押運(yùn)管理者,必須具備以下幾個(gè)地方的要素。
理好本企業(yè)的各項(xiàng)日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保正規(guī)化建設(shè)在正確的軌道上成長(zhǎng)。一是執(zhí)行企業(yè)的指示要堅(jiān)決。能把上級(jí)的指示精神與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地開展工作。二是處理突發(fā)事件要靈活、果斷,并力爭(zhēng)把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展工作要?jiǎng)?wù)實(shí)。摒棄“不怕下邊不滿意,就怕上級(jí)不注意”、急功近利、做表面文章的虛假作風(fēng),出實(shí)招,求實(shí)效,做好本企業(yè)的安全防范工作。
作為基層管理者,要學(xué)會(huì)分析、處理日常管理工作中的重點(diǎn)、工作方向、工作程序、工作辦法和工作困難,科學(xué)地部署、部署各項(xiàng)工作。要明確分工,責(zé)任到人,創(chuàng)造定人定崗、定崗定責(zé)的工作氛圍。具體如下:
1、設(shè)立高目標(biāo)。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的通通表現(xiàn)。作為一個(gè)管理者,要認(rèn)識(shí)到在隊(duì)員成長(zhǎng)時(shí),他們需要得到更多的被認(rèn)可的機(jī)遇。所以作為一名管理者,必須創(chuàng)造,并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)遇,以刺激隊(duì)員們?nèi)プ非蟾叩臉I(yè)績(jī)。只有當(dāng)隊(duì)員們感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì)對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。
2、頻繁交流。沒有人喜歡被蒙在鼓里,隊(duì)員們會(huì)有自己的不少不滿和看法,即使其中有正確的,也有不正確的。所以,隊(duì)員和管理者之間需要頻繁的交流,征詢隊(duì)員們對(duì)管理者在工作上的意見,傾聽他們提出的疑問,并針對(duì)這些意見和疑問談出自己的看法。
3、合理的授權(quán)。授權(quán)是我認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)辦法,授。
權(quán)意味著讓隊(duì)員們自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我認(rèn)為不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
4、讓隊(duì)員們參與進(jìn)來(lái)。我覺得,在現(xiàn)實(shí)工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。如果在日常工作中,能讓隊(duì)員們參與進(jìn)來(lái),能尊重隊(duì)員們的看法,即使最終沒有采納他們的建議,他們也會(huì)更加愿意支持你的決定。
5、信守諾言。作為一名管理者,任何看似細(xì)小的做法,隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。如果你許下了諾言,就應(yīng)該對(duì)之承擔(dān)責(zé)任。
如果你必須改變計(jì)劃,就要向隊(duì)員們解釋清楚。否則,隊(duì)員們就會(huì)失去對(duì)你的信任;失去對(duì)你的忠誠(chéng)。
6、多表彰員工。成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。我認(rèn)為,獎(jiǎng)勵(lì)要注意幾個(gè)要點(diǎn):公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使隊(duì)員們了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和他人獲獎(jiǎng)的緣故。以公開的方法給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
總之一句話,出車執(zhí)勤時(shí),抬高警覺,靈魂容貌顯露出來(lái),增強(qiáng)自我防備認(rèn)識(shí),仔細(xì)察看周圍境況,不給可怕分子留住可乘之機(jī)。
押運(yùn)公司年終總結(jié)報(bào)告大全(17篇)篇十七
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái)我在做好本職工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求努力掌握金融押運(yùn)方面的知識(shí)取得了較大的進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作做到萬(wàn)無(wú)一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)做好三勤ldquo勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)rdquo發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論和交通法律知識(shí)使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐。其次在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看電視《車迷頻道》的習(xí)慣了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能不斷提高的業(yè)務(wù)水平提高勞動(dòng)效率減少差錯(cuò)事故的發(fā)生增強(qiáng)自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。
2、以ldquo軍事化rdquo標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位一個(gè)集體沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的更談不上什么發(fā)展在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng)熟練相關(guān)知識(shí)從以往的守押案例中吸取教訓(xùn)從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力培養(yǎng)了勤學(xué)苦練追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中學(xué)習(xí)在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想查找不足開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長(zhǎng)期的艱難的任務(wù)使中心面向社會(huì)的窗口押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對(duì)外的聲譽(yù)為此作為一名運(yùn)鈔車駕駛員從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)切實(shí)樹立起押運(yùn)中心ldquo押神rdquo員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機(jī)我在做好本職工作的同時(shí)還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解明確工作目的和具體任務(wù)并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果全力做好中隊(duì)日常工作。
5、認(rèn)清自我找出差距。在這一年的工作中雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步但出項(xiàng)的問題也不容忽視。如自身有待進(jìn)一步提高對(duì)交通法律法規(guī)知識(shí)不能活學(xué)活用服務(wù)意識(shí)有待提高駕駛水平的提高等。在今后的工作中我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì)業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量為我押運(yùn)中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。