心得體會是對所做過的事情的回顧和總結,可以幫助我們更好地發現自身的優勢和不足。接下來是一些有關心得體會的范文,希望能夠給大家提供一些寫作素材和思路。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇一
暴力,只能說明一個人沒有修養、素質。暴力也包括發怒,打架,大喊大叫,自從我聽過樊登講的《非暴力溝通》以后,我也真正了解了外“非暴力”的作用。
首先就是讓我們區分事實和觀點,觀點就是一個人認為的事情,但“認為”也許并不是發自內心的,而是用一些粗暴的語言去評價一個人。這可能激怒你說的情緒,使兩人扭纏在一起。說到感受,就是發自內心的想法或建議,想讓別人采納,這就是“非暴力。”政治老師上課也講過:情緒是互相傳染的,既然你這么溫和地對我提建議,我也愿意改正。這也從而輕松地把一個矛盾解開了。
“溝通”一詞極為重要,因為“溝通"并不是吵架、頂嘴,而是抒發自身情感與感受,樊登在書中講了一件小事,一個婦女需要減肥,但她的丈夫卻是一個高瘦的的男人,由于她的減肥計劃,都沒有吃過正經的飯。一開始,他們也因為這件事鬧得沸沸揚揚,后來,有了一個人開始用“非暴力”的溝通方式去和局,后來成功了,這是因為那個婦女的丈夫說出自己的建議,如:“請你不要怎樣,該怎樣,而不要大聲喊“不能怎樣”!這只是直接的觀點,沒有提出合理的建議,別人也就不知道怎么去跟你溝通。成為暴力溝通的原因就是因為某一個事情,沒有得到滿足,所以消除暴力溝通就是表達自己感受。
這就是我聽完《非暴力溝通》的感悟,表達自己的建議與感受。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇二
文丨程美玲。小孩在做作業,后來因為一道題涂顏色涂錯了讓我修改,我給她修改了一下,可她認為不好看,各種不愿意。一開始我還好脾氣地跟她說:“沒事,因為你涂的顏色太深了,只能這樣修改,這道題做對就行了,下次咱們注意些就行。”可不管怎么說孩子就是不愿意,她說:“媽媽修改的不對,不好看,老師不愿意!”又哭又鬧的,后來讓我揍了一頓,雖然老實了,但是她不理我,也不和我說話,自己上床進被窩還抹眼淚。
我后來想了一下,可能快考試了老師布置的作業多,孩子每天做到挺晚,我老催促她做作業(我怕太晚睡覺孩子再起不來),有時候會拿她和別人比,小孩有點情緒。看了《非暴力溝通》,感覺我和小孩的溝通及交流方式需要改變一下。小孩越來越大了,思想各方面慢慢都有自己的想法,需要聽聽小孩自己的想法,不應該是“她應該怎么樣,如果不這樣做就會受到懲罰”。
當我們兩個人都無法改變自己的行為以滿足對方的需求,并發現我們的關系發生了需求沖突時,讓我們解決每一個沖突,不使用任何一方的權力,以對方失敗為代價來換取自己的勝利,我尊重你的需求,但我也必須尊重我自己的需求。這樣我們就努力尋求解決方案,使雙方都得以滿足,發揮潛能,可以將相互尊重和愛作為雙方的紐帶,友好而和平相處。
我們要做新一代的父母,接受挑戰,學習新的技巧,在家里培養有責任感的孩子。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇三
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不協作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用戰爭方法和諧彼此的利益時,常會用強迫伎倆以抵達自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記載的公民,我歷來沒有想過自己和暴力扯上關系,但每次在責罵小孩后,孩子媽都會建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說我的言語給小孩帶來了一定的傷害,這應該也算是暴力的一種。
作者以為,非暴力溝通方式包含四個要素:觀察、感受、需求以及央求。當發作一件事情,懇求我們不加任何個人感情顏色地中止復述,接著表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現那樣的感受,最后表達自己的央求——細致的、細化的央求,當中必需明白是央求而非命令。
例如:一個學生在一個星期內遲到了三次,教員對該生中止批判教育。
情境一:
教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時到校,如若再遲到就把你移交學校處置!”
情境二:
教員:“你這個星期曾經遲到了三次了,我很不快樂。你的遲到行為違犯了學校的規則,影響了自己的學習,所以請你按時到校。”
我國古籍《大學》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的人,對每一件事情都會有自己的想法,特別關于經常犯錯的學生,教員就容易構成呆板印象,即使該學生本周遲到的次數比上周少,教員也覺得他是經常遲到,似乎沒有任何矯正。想要做到不加任何個人感情顏色地中止復述,必需加強個人修養。
作者以為,當人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:1、指責自己;2、指摘他人;3、體會自己的感受和需求;4、體會他人的感受和需求。當我們選擇指摘他人時,我們以為別人應當認錯或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。
例如:第二次月考過后,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:指責自己。我說:“是的,都怪我平常沒有好好管理班級”。
選擇二:指摘他人。我說:“這班學生太懶散了,平常上課沒有認真聽講,課后沒有好好做作業和復習”。
選擇三:體會自己的感受和需求。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在減少,說明有進步”。
選擇四:體會他人的感受和需求。級長對我說這事情,主要是關心我班成果,希望我能制定有效的方法來進步班級成果。
從這一案例可以看出,指摘他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動身,沒有產生任何的不快樂。
生活中充溢著矛盾與誤解,經過溝通,能促進彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問題,反而讓問題復雜化。非暴力溝通可以進步人們溝通的質量,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇四
讀完這本書真的很受益,花了四天時間好好品讀,做筆記,好像明白了許多矛盾產生的原因。暴力溝通,了解矛盾產生的原因,接下來就是思考如何解決矛盾。這本《非暴力溝通》里面提供的四種方法:觀察,感受,需要,請求,我覺得始終就是貫穿的一個道理,當沖突產生時,首先要學會傾聽自己內心的聲音,然后站在對方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關系或者說得到對方的良好反饋。生活中,每當遇到問題,我們常常習慣了用指責,命令,批評,否定的態度對人,尤其是對自己的親人,殊不知,以這種暴力溝通的方式,會讓對方因自我保護而產生強烈的攻擊性。因此,好好說話,認真體會自己的感受和需要以及他人的感受和需要,才更有可能得到對方的積極反饋。同時,善于自省,不斷修正自己的不足,一定可以成就一個更好的自己。
最后,將非暴力溝通的理論投入實踐中,不斷實踐,這個世界的某些角落定會因為你的善意的話語和行為閃閃發光。若能將內心潛藏的愛也贈與他人,很多人將會覺得無比幸福,那你所做的一切都將是有意義的,你也會是一個無比幸福的人。
學會和自己舒服的相處,不再執著于擰巴自己,頓時覺得生活輕松了很多,于是連帶著對孩子的微笑也多了起來。5歲多的孩子慢慢開始有了自己的主見,很多時候她開始反抗家長的權威。之前,我對孩子的這種抗拒采用的是比較權威的方式,導致孩子已經會表達:媽媽,你說的就一定對的嗎?為什么我什么都要聽你的?現在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是采用不得不去做的方式。比如說,她不想去刷牙,覺得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會麻煩點,你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲會在你的牙齒安家,到時候牙醫就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選,是你的權利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負責。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇五
在讀《非暴力溝通》一書之前,我以為“暴力溝通”只是“沖突”和“爭端”。但是現在,讀了《非暴力溝通》之后,我認識到了“暴力溝通”不止是這些,在日常生活中還存在著許多“暴力行為”。語言暴力就是一種隱性的暴力行為,殺人于無形!
正處于青春期的我們和快踏入更年期的父母的相狀態就是互相傷害的狀態。典型的暴力溝通!
在家中,媽媽就像是清晨的麻雀,叭叭個沒完。從進入房間叫你起床,她會說:“怎么又把房間弄得這么亂啊!這垃圾也不扔進垃圾桶里!”這個時候,本來睡意還未散去的你可能會頂上去“不用你管,我等等會收拾!”正是你下意識的一句話,也許并沒有惡意,語氣也很平緩,那也不行!你已經扳了機關,子彈止不住的往外飛!媽媽是時候拿你跟——比較了!“不用我管!不用我管!你什么時候能像——那么棒就不用我管了!你看看人家,再看看你,家務,家務不行,學習,學習不靈!跟你爸一個樣,沒出息!”你還沒接上話呢!你爸就登場了。爸爸這一個角色亦敵亦友,不只要他不說話那一句話,就還好。哪一句?就是“我是你爸,所以你……”
很多中國家庭是不會直接地,露骨地表達愛意。中國的許多孩子也是怯于表達自已內心的想法。家長們覺得自已對孩子已經是夠上心,給的愛已經夠多的了,但是有沒有想過您付出的愛,您的孩子沒有感受到,或者他拒絕接受呢?不停地與“別人家的孩子”作比較,打擊往往大于激勵,而命令式的“我是你爸爸”更是讓人產生一種“黑云壓城城欲摧的窒息感!
家庭是由愛建筑的,是成員們獲取溫暖的避風港。如果因為溝通不得當,而破壞了家庭和睦,那就不好了!我們要勇敢邁出第一步,示愛。表達清楚自己的感受,和自己的需求。還要常懷感恩之心,父母是帶我們來到這個世界,把我們養育成人,對我們呵護備至的人。我們不能一昧地索取而不付出。我們要出自己的一份力讓家更牢固,讓愛永存!
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇六
說一下昨天晚上家里發生的事。因只有我參加了學習小組,孩子爸爸并沒有參加,可能就和我不是很同步,做事比較魯莽一些,不能做到積極傾聽。
昨晚兒子洗腳的時候不小心把水撒了一地,孩子爸爸不管三七二十一就打了孩子一下,并訓斥:“干嘛呢你,地板怕水不知道啊!”孩子馬上就委屈的掉眼淚了,但是又不敢哭出聲,壓抑著抽泣。我看到了后連忙對他說:“兒子,你是不是很委屈,如果是就大聲的哭出來吧!”兒子聽了我的話后就大聲的哭了起來,我過去抱了抱他,拍了拍,對他說:“哭完告訴爸爸怎么回事就好了。”兒子哭了幾聲就不哭了,告訴爸爸:“我的洗腳水打熱了,我把2只腳放在盆邊上,一只腳太用力,踩翻了。”爸爸很不好意思的說:“對不起,我以為你跟媽媽鬧脾氣,故意打翻的呢,爸爸錯怪你了。請你原諒。”兒子點點頭,算是勉強原諒了爸爸。
睡覺的時候我和兒子談論這事,并表揚他沒有對爸爸發態度,但是不要壓抑自己的情緒,要表達出來。事后,我對爸爸也進行了溝通,怎么不分青紅皂白就打了孩子,爸爸也特別后悔.其實他也在看書,但是同我一樣,運用起來還是比較生疏,希望他將來也加入學習小組,我先自己努力變好,慢慢影響他吧。
作者:郭玉娥。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇七
在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著,冷暴力和語言暴力。逃避解決問題時采用“冷暴力”,一時氣上心頭不能自制時就會用狠毒的語言中傷對方。
這本書提供了一個行之有效的具體溝通模式。
1、觀察而不評判;這是我們在生活中經常會犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個人主觀判斷,用自己的主觀意識給他人“貼標簽”
3、個人的需要/價值觀念;靜下來捫心自問,是什么樣的個人需求和價值觀念導致我會有現在的情緒,不去責怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因為自己的某個需求,而導致會這樣看待他人的行為,是自己的需求和觀念導致了自己的情緒。
4、請求;清楚地表達自己的請求(而非命令),注意語氣委婉。女生愛玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請求,至少曾經我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當的,因此會起很多不開心。直接地說出自己的需求。
這樣的一種溝通模式,實踐下來也會帶來思考問題方式的轉變,我們不會再怨氣沖天負能量地去抱怨指責他人,而是在自我觀察剖析之后,說出自己的感受,表達自己的需求。同樣,當他人在抱怨指責時,我們平靜地去傾聽他的感受,剖析他的需求,那么爭論也能平息。
我想這本書將把我帶入一個新的世界,我期待著自己的轉變,和影響到別人。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇八
是什么使我們難以體會到心中的愛?在思考這個問題時,我發現某些語言和表達方式的負面影響。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對方。我們無法強迫他人按我們的期待生活,這會使我們難以體會到心中的愛。
是什么使我們難以體會到心中的愛?在思考這個問題時,我發現某些語言和表達方式的負面影響。它們雖然致力于滿足某種愿望,卻傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此的疏遠和傷害。這些語言和表達方式,即“異化的溝通方式”。
主要表現為:
道德評判:用道德標準來評判人,如果一個人的行為不符合我們的價值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。
進行比較:回避責任!
為什么要打掃房間?因為我不得不做。(受說不清楚的力量驅使)。
為什么喝酒?因為我是酒鬼。(個人情況,成長歷程、自我形象等)。
為什么要打小孩子?因為他跑到馬路上去。(其他人的行為)。
為什么欺騙顧客?因為老板讓我這樣做。(上級的命令)。
為什么要打掃房間抽煙?因為我所有的朋友都抽煙。(同伴壓力)。
為什么要停別人的職?因為你違規了,根據規定,我必須這么做。(機構的規章制度及政策)。
為什么必須做討厭的工作?因為我是一個父親,要養家。(性別角色、社會角色、年齡角色)。
為什么吃巧克力?因為吃巧克力的沖動征服了我。(無法控制的沖動)。
一旦意識不到我們是自己的主人,我們就成了危險人物。
強人所難:對別人的要求往往暗含威脅,如果不配合,他們就會受到懲罰。
“應當”想法:有些行為應當獎勵,另一些行為應當被懲罰。
人天生熱愛生命,樂于互助。可是異化的溝通方式使我們難以體會到心中的愛。道德評判就是其中的一種,它將不符合我們價值觀的人看作是不道德的或邪惡的。進行比較也是一種評判,它會蒙蔽對人對己的愛意。異化的溝通方式還淡化了我們對自己的思想、情感和行為的責任意識。此外,強人所難也會造成心靈的隔閡。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇九
我們都知道,懲罰將導致關系的疏遠。一旦我們被看作是施暴的人,我們就很難得到友善的回應。
這一章節,給我的思考比較多。尤其對“懲罰”這一概念有了更多的認識。
懲罰有多種的方式,《非暴力溝通》闡述了體罰、指責和否定。先聊聊“體罰”。對于體罰,我相信許多人會持有不同的意見。有的人會認為體罰是需要的,它可以讓孩子明白什么事是不能做的,至少可以幫助他避免傷害。而有些人卻十分反對體罰,認為通過體罰孩子,會讓孩子形成這樣的認識:武力也是解決問題的一種辦法。
先來想想看,體罰有時候是能夠帶來立竿見影的效果,但是,當下的效果真的是你所想要的嗎?有時候通過體罰的方式處理孩子的錯事,孩子當下會去做我們要求的事,但孩子未必是心甘情愿去做的。另外,當我們在運用體罰的辦法來處理事情并產生效果時,我們是否也在側面告訴孩子,暴力有時候也可以用來解決沖突?我相信這是大部分人不愿看到的。
說到懲罰的局限性,書中的兩個問題可以幫助到我們。其中的第二個問題是:我希望他基于怎樣的原因去做我想要他做的事情?這個問題的思考,又回到了我們剛討論的內容,當我們懲罰孩子,孩子去做我們要求做的事情了,但在這種情況下,孩子大部分是為了得到父母的疼愛或避免受到懲罰才去做的。
這也不是我們所想要達到的目的。故此,多多了解別人基于什么樣的原因來滿足我們的愿望是至關重要的。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態息息相關,而改變溝通的方式是自我轉變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學會表達感激。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數的增多,我定會有更深刻的感受。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十一
非暴力溝通的中心詞是“溝通”,良好的溝通是幸福生活的保障,因為90%的矛盾源于誤會,90%的誤會是因為欠缺溝通。溝通包括與自己內心的溝通和與他人的溝通。而暴力除了行動暴力,還有言語暴力和冷暴力,都是因為心有不滿或憤怒而采取的并不理性的自我保護措施。
能管理好自己的情緒也是一種極富挑戰性的本事。當我們憤怒的時候其實需要冷靜下來尋找自己憤怒的原因,只要有足夠的耐心和信心,我們都可以學會非暴力溝通的。
良好的溝通需要認真的傾聽,這需要我們放下成見認真的觀察和感受,聽對方把話說完,鼓勵他表達清楚,為了避免引起誤會我們還可以多問幾個“是不是”“為什么”,在聽的過程中去理解他的訴求,感受他的感受,不要急著下結論或者隨意打斷他,幫助他想辦法等,因為很多人交談的目的就只是傾訴。
有效的溝通在明白了對方關注的焦點講話的邏輯之后,還要學會正確的表達自己的訴求,我們很多人習慣于把請求變成命令,雖然口頭上說“請”,但對方如果不答應的話他會列出一大堆的理由去說服他,還把責任與良知加在人家身上,讓人不得不勉為其難的答應,這其實為以后的矛盾爆發埋下了伏筆,屬于軟暴力溝通。真正的請求人家是有自由選擇權利的,這是對人的尊重。
溝通也就是說話的藝術,但并不是良言一句三冬暖那么簡單,也不是君子動口不動手就萬事大吉,面對一個情緒化甚至憤怒的人,你還能設身處地的走入對方的內心,認真的聽他講話,不作道德評判,不隨意進行比較,也不回避責任,不強人所難,聽出他背后的憤怒委屈里藏著的真實訴求,那么你就是一個溝通高手。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十二
看過這部分以后,我豁然開朗,仿佛有太陽的光芒穿過了烏云照到我心里來了。我理解了我的不完美,我是一個有意義的生命的存在,我尊重、愛護我自己。但我面對挫折、面對遺憾時,我可以把這當做是一次學習的過程,我專注于我的需要,愛惜自己。以前,我跟我愛人交流時,總是爭鋒相對,我們總是在指責對方的我們自己認為的不足,幾乎每一次交流都是不愉快的的收場。現在,我會去體會他的想法和體會他的想法后帶給我的感受是什么,我的需求是什么,如果我們的觀點不一致,那么我可以從體會中學到什么,很不錯的感受,現在我們可以溝通的內容越來越多了。當然,不能否認,還是會在一些問題上(比如孩子教育)有一些爭執,但是好很多了。以前會認為這種行為叫做妥協,不,我現在不這么認為了,這是尊重、理解和包容,對所有的人,包括自己。
再說一下關于生氣的理解。面對一件我不能認同,或者完全不能理解的事情的時候,通常我會很憤怒,生氣,用暴力的方式發泄。比如,這次孩子的周考很差,他爸爸已經很憤怒了,險些失去理智。因為孩子開學前兩周還可以,但是不知道是不是被同寢室的孩子影響,注意力放在了打扮自己(這是我的猜想,孩子沒有認同)上,不想做復習,整理。讀后感·班主任也說的很嚴重,他的狀態很浮躁,對老師的批評嗤之以鼻,一副很不在乎的樣子,對老師的批評很不禮貌。按照我以前,我肯定會大喊大叫,拿出一大堆我認為對孩子好的道理來,最終換取的是孩子對抗,然后……惡性循環就開始了。我想了想,還是選擇體會孩子的感受,體會老師的感受,體會我自己的感受。很奇怪,我的心里很平靜。
晚上,孩子做完作業,我嘗試著運用傾聽的方法,然后去和孩子一起分析整件事情,其實是有兩個方面組成的。首先,是成績的下降;然后,是面對下降的成績的我們的感受。我們著重交流了一下第二方面,聽聽他生氣的地方,感受一下我們和老師生氣的地方。最后再談他在學習方面遇到的困難。我不能很有把握的說,對孩子起到了翻天覆地的作用,但是,我觀察到,至少他也是用一種平和的心情和我交流的。關于改進學習的方法,我們有了一些一致的想法。
學的還是膚淺,多多學習,反復練習,功夫為王!
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十三
《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用和平方法協調彼此的利益時,常會用強制手段以達到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記錄的公民,我從來沒有想過自己和暴力扯上關系,但每次在責罵小孩后,孩子媽都會建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說我的言語給小孩帶來了一定的傷害,這應該也算是暴力的一種。
當我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受:
一、關注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認為,非暴力溝通模式包含四個要素:觀察、感受、需要以及請求。當發生一件事情,要求我們不加任何個人感情色彩地進行復述,接著表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需要導致出現那樣的感受,最后表達自己的請求——具體的、細化的請求,當中必須明確是請求而非命令。
例如:一個學生在一個星期內遲到了三次,老師對該生進行批評教育。
情境一:
老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時到校,如若再遲到就把你移交學校處理!”
情境二:
老師:“你這個星期已經遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學校的規定,影響了自己的學習,所以請你按時到校。”
我國古籍《大學》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的人,對每一件事情都會有自己的想法,尤其對于經常犯錯的學生,老師就容易形成刻板印象,即使該學生本周遲到的次數比上周少,老師也覺得他是經常遲到,似乎沒有任何改正。想要做到不加任何個人感情色彩地進行復述,必須加強個人修養。
二、對待憤怒與多角度思考
作者認為,當人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:1、責備自己;2、指責他人;3、體會自己的感受和需要;4、體會他人的感受和需要。當我們選擇指責他人時,我們認為別人應當認錯或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過后,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。
選擇一:責備自己。我說:“是的,都怪我平時沒有好好管理班級”。
選擇二:指責他人。我說:“這班學生太懶散了,平時上課沒有認真聽講,課后沒有好好做作業和復習”。
選擇三:體會自己的感受和需要。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在縮小,說明有進步”。
選擇四:體會他人的感受和需要。級長對我說這事情,主要是關心我班成績,希望我能制訂有效的方法來提高班級成績。
從這一案例可以看出,指責他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發,沒有產生任何的不愉快。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十四
《非暴力溝通》是由美國的心理學家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求。總結下來一個關鍵點是從自己的身上找原因,也就是說當出現問題之后,不要去指責他人,要先考慮自己什么地方做的不到位導致了這個問題,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,都不要一股腦把問題都歸結到對方身上,這樣既可以讓自己從激動、暴怒的情緒中冷靜下來,又可以避免和他人因一時激動產生沖突。相當于一個尖銳的利器變得柔和,不會傷害自己也不會傷害別人。
一、觀察:區分觀察和評論,若將其混為一談,他人就會傾向于自己聽到的是批評,并反駁我們影響到雙方的關系,從而對溝通造成障礙。正確的觀察應該是:不帶評論的觀察。也就是只觀察,單純描述事實,不妄加評論,比如說“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過于絕對化的詞語,因為這樣的詞語會使我們的表達過激。非暴力溝通是動態的語言,不主張絕對化的言論,它提倡在特定的時間和情境中進行觀察,并清楚地描述觀察結果。
二、感受:除了我們自己的感受,我們是否應該關注一下別人的感受,就像是我們社會工作者在接觸案主時,要站在案主的角度去考慮問題,要有同理心,當我們自己經歷過,就會明白對方那種真真切切的感受,而不是簡單的一句“你不要難過了,這沒什么大不了的”
三、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,它重視每個人的需要,它的目的是標注我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認為案主需要什么。假如說案主的親人離世,案主當下最緊迫就是通過哭來宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,而不是我們說“不要哭了,要走出來”
四、請求:
區分命令和請求:請求沒有得到滿足時,提出請求的人如果批評和指責被請求人,那就是命令,如果想利用對方的內疚來達到目的,也是命令。清楚地告訴對方,我們要他們做什么,而不是請求他人不做什么。我們把愿望說得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應。如果我們通過拒絕來提出請求,人們的反應常常是反擊。反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應。
非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激。在表達感激時,我們說出:
1、對我們有益的行為;
2、我們的哪些需要得到了滿足;
3、我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來學習和運用非暴力溝通。在與人交往的過程中,我們的第一反應常常是習慣性的反應,因此,運用非暴力溝通有時是很別扭的事。然而,如果我們想要實現自己的人生選擇,我們就要給自己充分的時間。
最后將作者的一句話送給大家,“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗世界,生活永遠等待人們以一己之身去領略生命的美和神奇”。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十五
起初看到這書名,我覺得這是雞湯文,打算快速過一遍,沒想到我讀第一遍花了六個小時才讀完這本書,而且打算過一段時間再讀第二遍。這真的是實操性很強的一本書。
從這本書我學到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。無論發生什么事,哪怕自己處于暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況,了解并明白自己的感受,再揪出自己的需求,最后做出請求時多用感受語言,少用評價,不指責他人,不怨天尤人,表達自己的感受可以這樣說:我(感到)……因為…無論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什么,內心才會慢慢地平和,指責別人就等于替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛自己才能去愛別人。
從這本書學到如何傾聽別人的訴說,當別人遭遇不幸,自己不急于安慰或分析問題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導別人表達自己的感受并傾聽別人的訴說,適當的.給予點頭以來表示自己還在聽著,用同理心來體會別人當時的感受,適當重復對方說過的問題。要知道沒有評論的傾聽是很有治愈人心的力量。
和別人發生矛盾千萬不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會如此這樣。
最后采用一位書友的評論:
一個在用心,一個在用術,心會讓我們彼此親近,術則讓我們界限分明。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十六
第十章,我記得提到一個人之所以會用暴力解決情緒問題是因為,發生事情之后總是從別人身上尋找原因,不去關心自己的內心需要。我忽然想起來,在家庭環境中,暴力的溝通對個人以及對孩子的影響。
過去的半年,我們不大不小,置辦了一套小房子,買了一輛低端車,而在這段時間我在忙著事業編考試,老公工作并不穩定,還有一個上幼兒園的孩子,處處要錢,經濟可想而知。這半年我們的信用卡幾乎因為車貸,學費,裝修……等等經濟原因造成欠款好幾萬的現狀。我們都不是心大的人,五六萬早就讓我們活得壓力山大,不堪重負了,我們倆更是處于崩潰的邊緣。后來,因為這些壓力老公情緒很大,稍不順心就會吼,我本來就是一直壓抑的狀態,根本受不了他的暴脾氣,于是我們經常吵架,每次吵架不管孩子在不在身邊,他也不考慮這些后果。我生氣就是因為他不關注孩子的感受,不理解孩子的需要,不分場合的說摔就摔,說吼就吼。
有一天我爆發了,在他過年返回公司的時候,我要求離婚,不讓他走了,孩子我留給他,他只要不認錯,我就把孩子扔給他媽媽或者我直接放家里,你不管我也不管,你覺得你厲害,我也不是一個沒用的人,只要他出門一步,我也出門,直到他認識到,自己的暴脾氣對我造成的傷害,以及這個家這個孩子失去媽媽之后他幾乎一無所有。那一刻,我害了女兒,孩子哭,拉著媽媽不讓媽媽走,可是我明明知道,如果我不這么做,她爸爸永遠不清醒,要不然是她媽媽這輩子就這么忍受要不然就是以后我們倆動不動吵架影響她更深刻。與其讓這些痛無限的綿延不如讓他此時就完全暴露。
這種暴力對孩子的傷害是很深的,那天,我閨女聽到一首歌歌詞中有一句“爸爸和媽媽我們從來不吵架”她跑到洗手間告訴我,“媽媽,你聽到了嗎?人家爸爸媽媽從來不吵,你和爸爸也不能吵架……”一個五歲的孩子,腦子里總是裝著當時爸爸媽媽吵架的畫面,這是有多殘忍。
讀了第十章,我內心不是考慮我每次情緒不佳時我的感受,而是我們身邊的人,他們的感受,無緣無故卻要為你的不開心買單,更重要的是孩子的感受,內心一直恐懼和不安。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十七
20xx年3月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。
我還記得小時候讀《三國演義》時,讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因為急于給死去的結義哥哥關羽報仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內完成,負責此項工作的將官范疆、張達據實稟報:白旗白甲不是三天之內就能夠完成的,希望能夠寬限日期。結果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說,必須在三天之內完成,否則,就殺了你們兩個人。
結果范疆、張達一合計,認為三天之內無論如何完不成任務,肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去。可憐大喝一聲河水倒流、英勇無敵的張飛沒有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進去。
所以,溝通非常關鍵,甚至關系到自己生命安全,我們每個人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷廣告語來說,就是“通過非暴力溝通,世界各地無數的人們獲得了愛、和諧和幸福。當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。”關鍵是如何溝通,如何實現非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。
作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請求”的模式。這種模式看似簡單,實則我們很多人都敗在這幾個環節的不完備上。比如說,上面的例子中,張飛可以說:“我觀察到你們三天內制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時間內趕往前敵殺死敵人,所以請你們一定努力完成任務,保證軍隊進攻敵人時的裝備就緒。”
再比如,有的家長可能看到孩子在做作業時效率不高,這時,有的家長會說“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢。”孩子聽了以后,覺得有一定壓力,就會在自己作業上下功夫。如果受過非暴力溝通訓練的家長會說:“我看到你今天的作業沒有按照老師的要求來做,我覺得老師布置作業是有目的的,所以你沒有完成作業讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請求”的模式,就會省掉了種種命令、抱怨、批評的成分在里面,就有可能讓管理對象心悅誠服,愉快地接受任務。
說服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認真實踐,才可以取得效果。反過來,如果每個人的溝通都是非暴力溝通,這個世界可能再也不會發生戰爭了。
溝通學,在國外是顯學,我們國家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續努力。雖然,我們國家歷史上因為溝通改變歷史面目的實例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續提升的。溝通問題解決了,我們十三億人口團結一致,就沒有干不成的事情。溝通學,是一個大題目,我自己需要認真學習,讀者們如果有興趣,也可以一起學習。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十八
《教室里的非暴力溝通》這本書對教師而言,既有很強的針對性,也具有很大的操作性。它向我們揭示了日常教學中師生關系緊張、學生間相處問題及學生個體不愿意做作業等令人頭疼的現象背后潛藏的真相,并介紹了具體的方法和技巧,告訴我們如何讓我們的課堂充滿相互關心、樂于學習的氛圍。
作者在第一部分提出兩個問題:首先,教師和學生需要什么樣的條件才能在課堂上積極互動,學生才能開心地學習?其次,我們怎樣才能滿足這些條件?也就是說,怎樣建立良好的課堂關系?在這個問題上,作者秉承的核心觀點是:只有當老師和學生在課堂上感到人身和心理安全時,他們才能夠全身心投入到教學和學習中去,只有營造一個讓人有安全感的學習環境才能讓學生對老師產生信任,才能讓學生愿意冒險,愿意積極參與學習。
作為一名班主任,反思我自己的班級日常生活,我希望學生能夠對自己的行為和學習更加負責,希望自己能夠找到激發學生內在動力的班級運行機制和方法。為此我也做了很多努力,但是我發現自己還有一個很重要的缺陷需要馬上改進:就是任何時候都不加評判的觀察,恰當地表達感受等方面做得不夠。尤其是面對一些比較頑劣的孩子。當感覺到我對他們的要求、期望與他們的行為之間有差距的時候,急性子的我難免感到失望甚至泄氣。尤其是面對一個帶了三年的班級,即使提醒自己不戴有色眼鏡看待孩子,但遇到一些特殊情形時,我還是會犯經驗主義錯誤,影響了對孩子的判斷。比如對待y同學,由于他確實喜歡耍小聰明,因此,只要他發生什么事情后,我似乎總是缺少一份信任后的耐心傾聽,對他的要求比較強硬和武斷。
營造安全和信任的學習環境,重點關注課堂上的各種關系。作者提到課堂上的四種關系:教師與自身的關系;教師與學生的關系;學生之間的關系;學生與自己學習過程之間的.關系。書中寫到:“如果我們想讓學生經常自查自糾,誠實守信,我們首先要能夠自我反思、誠實守信。如果我們想讓學生知道他們的想法和感受對我們來說是重要的,我們就要花時間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點。你希望自己的學生成為什么樣的學習者,你覺得現實和遠景之間有差距嗎?如果我們意識到是如何與學生互動的,我們就會覺察,自己是不是在營造一種讓學生覺得安全、信任并鼓勵學生學習的課堂關系。我們與學生的每一次接觸都在傳達對他們的看法,對他們有什么樣的期待。”——這段話正應對了我前面指出的個人不足之處。
以后要有這樣的意識:凡事靜下心來多傾聽學生的想法,用心與學生溝通,關注當下,而不先入為主。傾聽中,理解行為背后潛在的需要。
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇十九
尊重與合作,先有了合作才能顯示出尊重!控制型育兒方式的孩子學到的更多是配合與服從!而只有賦權型育兒方式的孩子才會和你建立起誠意的合作,你關注了體會他的感受與需求,他也就會尊重你的想法!讓孩子學會合作,學會和不同的人用不同的方式進行合作,而不是單方面迎合或抗拒!作為家長我們也有自己的需求,我們首先要照顧好自己,只有自己的需要被滿足了,才有滿滿的正能量照顧好我們的孩子,但是也可以偶爾的對孩子表達一下自己的需求情感,讓他們也學著理解一下不管是大人還是小孩都會有脆弱的時侯,他們有時發自內心的小舉動,會給我們帶來無窮的力量與美好!
我想、我覺得就會要求孩子你要、你應該,可是大多數情況下現實和預期存在差距,這樣就容易出現負面情緒,不光大人,小孩也會出現煩躁,沮喪,難過的表情,有次我家孩子書沒有背出來,他自己就會采取一些過激的行為來發泄他的這種情緒,當時看到他的這種行為時內心還是有點恐懼的,怎么會這樣呢?當時不知道用什么樣方法來幫助他平復心情!只會更生氣的說著你這樣是不對的,以后這樣還了得呀?現在想想一堆大道理不如一個理解的擁抱!只有盡量克制減少對他的批判與指責,少貼標簽,多鼓勵他慢慢來,一定會可以的!這樣他反而沒有負擔更主動了!即使心中萬馬奔騰,表情也要鎮定自如才行,因為負情緒會傳染的。只有自己跳出來了,才能更好的幫助和引導孩子!
和大多數人一樣我們對孩子最開始的期望就是他們能夠健康快樂的成長!隨著孩子年齡的增長,學習到更多的知識,接觸到更多變的環境以后,育兒目標就更具體了!如何讓孩子朝我們期許的目標前進,并且是自愿自覺的去做,就需要更多的學習并實踐,找到適合自己的育兒方式。讓孩子有更多的選擇權,多傾聽他的想法和需求,鼓勵引導他做出自己的選擇!只有這樣他才會認為不是我們強求他做的`,他有選擇的余地,我們也就不會因為他的不聽話而氣惱了!
看前幾頁時就在尋找如何讓我家孩子聽話的好辦法,而書中卻是要我們的撥開事件的表像,尋找動機后的需求,知道了根本需求,才會找到化解的策略,如何更好的交流,以平等的姿態互相換位思考,從而讓對方做出更好的選擇,而不是相互爭論引發沖突,最后搞的大家都不開心!同樣的一件事切入的角度不一樣,利用巧妙的語言,都會化干戈為玉帛的!最終讓他相信你,肯定你!
親密聯結是彼此的橋梁,通過這座橋走進孩子的內心深處,知道他們真正的需求,從而獲得共鳴!現在覺的對于孩子出現的問題,可以適當的做個緩沖,不要立馬做出決定,因為第一反應基本都是以前出現的固有解決方案,要想改變就要有時間思考,轉變錯誤的模式!尺有所短、寸有所長,盡量不要用孩子的不足去和別人的強項比較,因為每個孩子都是獨特的個體!多找找孩子的優點,放大他的優點,揚長棄短!
禮物可以分為很多種,有時候精神上的給予勝過物質上的獎勵,太多的物質給予讓他已經覺得:得到后也不過如此,總認為下一個肯定會更好,所以就會不停的索求。物質只是載體,只有賦予主題,才會讓孩子看到其背后的意義而珍惜它!當孩子給我們禮物時,我們也要及時回應道謝,讓他也感受一下利他的快樂,從而達到互通的聯結!
和孩子在一起時,讓我忍不住發火的不是事件的本身,他會不會或者做的不夠好,我更多的是看不順他的煩躁表情和態度,前天他買了個面具,讀書筆記.我還開玩笑著說要不以后你做作業時就帶個面具或者我帶吧,這樣我們看不到雙方的情緒,相處可能會好點,雖是玩笑話,但也是癥結所在之處,如何化解,還需慢慢調整自己。
這里的非暴力更多應該是言語上的,給出沒有評判的觀察,我覺的很好,只敘說現實發生的,不下結論的評判,讓孩子自己去體會做出應該做的決定,有時即便你說的再對,都沒有他自己發覺不妥而改變的及時!做為家長我們只能傾聽、鼓勵、引導,而不能代替,他們的每一次成長都需要自己一步一個腳印的走出來!
如何把“戰區”變為“無錯區”,家庭的戰區就是沖突的激化,任何事情都有可能發生沖突,你希望他往東,他卻覺得西才是他現在的需求,所以就需要冷靜下來站在對方的角度考慮,不能因為無法滿足自己的需求而任由情緒爆發!隨時告訴自己不管什么事情都會有一個解決的方案,現在不行接著找,總有可行性的,失敗是成功之母嘛,我認為的無錯區就是一個可以隨時調節修復情緒的中轉站,可以帶著任何情緒來,但出去時一定是個面帶著微笑,內心平靜到那都不是事的強大感覺。
有時候看到孩子在沒有滿足自己需求時做出焦慮、不安、煩躁的動作時,真的就想立馬上去按個暫停鍵,他就像個要奶喝的小孩一樣,給了立馬停止哭鬧,可是事事不可能都那么如愿,有的就需要過程,就需要你去努力的等待,如何勸慰,告訴他轉移現在不好的狀態,正是我目前的側重點,只有我自己有能量了才可以指導他,影響他!
我們很希望聽到別人用“長頸鹿語言”和我們溝通交流,因為那樣的確讓人感覺很舒服,可是自己卻不知不覺走進了“豺狗語言”的范疇!關于家庭會議,當然是所有家庭成員共同合力朝一個目標方向努力,這樣效果最好,進步最快!然而我想說的是我家那位使用的是“老鷹語言”,他只在你的上空盤旋,偶爾沖下來叼兩口,就飛走了,因為他覺得這些都不是他的事,所以我也只能呵呵了!慢慢順其自然吧,強求也未必有好的效果!
通過活動類型讓我們充分感知并應用,再好的說教理論都要有實踐才能體現他的價值,前半段主要是自我感受剖析:把評判解讀成需要,學會轉化憤怒,給憤怒劃分等級,時刻提醒自己你該怎么做,后半段著重怎么化解沖突,就好比看病,只有知道病因,病源在哪里,才好對癥治療!首先暫停鍵和兩幕劇進行沖突過濾,接下來按照長勁鹿式的思維方向進行和平地化解沖突!最后幾頁的表情圖片很熟悉,這些感受卡生活中隨時隨地可見,喜怒哀樂……哪些是自己最愿意看到的呢?我想每個人的答案都是大致相同的!
本書也接近尾聲了,感覺看后面的故事分享要比前面的輕松多了,難道是有情節好帶入嗎?前幾日和一個朋友聊天,因為兩家的孩子歲數差不多,關于小孩子常出現的問題都有同感,最常出現的都是小孩調皮不服管教之類的,他家小孩的性格是你說了他,他就一聲不吭的,而我家卻是說了他,嘩啦嘩啦的要造反,為什么截然相反的態度,家長都不接受呢?都覺得這樣不好!看來什么都是因人而異了!本想寬慰幾句,奈何道行尚淺,只能傾聽表示理解!
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇二十
非暴力溝通的核心是:你若愛,生活哪里都可愛;你若恨,生活哪里都可恨。為了幸福,必須把別人怎么看我這個問題放在一邊。非暴力溝通最重要的應用也許是培養對自己的愛。當我們擁抱自己的各個方面,并理解它們所反映的需要及價值觀,我們活在對自己深深的愛中。
有一類人,他們對自己十分苛責,在取得成績之后把其歸因于運氣好,失敗后卻用苛刻的語言指責自己,甚至陷入自我懲罰的痛苦中,認為自己是全宇宙最差勁的人,無可救藥。而這其實就是一種對自己的暴力溝通。肯定自己在他們那里變成了最難的事,明明有閃光點,十分優秀,卻仍然很自卑,不想被關注,害怕成為焦點,會對別人的肯定受之有愧。這類人,常常讓人很心疼,而他們也想自救,而想要改變自己這種心態,他們需要培養對自己的愛,有個辦法可以嘗試,那便是轉變自我評價的方式。出現失誤之后,如果陷入自我憎恨之中,這無法從中獲得啟發,但是如果運用非暴力溝通對待自己,理性地分析自己失誤的原因,明確自己的需求,那么慢慢就不會苛責抱怨自己了。擁抱自己的各個方面吧,接受那個不完美的自己。
是的,對人生感到遺憾是難免的,但如果開始運用非暴力溝通,有意識地做出改變,我相信,最終一定都會有所改善的。每個人都有閃光之處,都有自己榮耀的時刻,我們都要自信呀,自信的模樣是最美最帥的模樣。
同一件事,同一份工作,兩種態度對待——熱愛與被迫,結果截然不同。不是每個人都是幸運的,都能如愿從事自己喜歡的工作。人世間也是無奈的,總會有一地雞毛。生活中總有些事,是你不喜歡卻不得不做的事,我們對待這類事情通常采用的是消極抱怨的態度。對此,《非暴力溝通》提出了一個主張:不要做任何沒有樂趣的事情。用選擇代替不得不,由被動變主動。不論你選擇做什么,一定要了解自己為什么要那樣做。這是給自己一個開心做事的機會。如果大家理解:我選擇是因為我需要。許多事情做起來就沒那么煩躁了。
班主任工作諸多瑣碎,會占用很多的時間,消耗很多精力,以前同事間經常在辦公室抱怨,吐槽吐槽,權當放松了。但讀完這本書后,我覺得自己的行為很愚蠢,負能量聚集只會讓我們的工作處于倦怠。希望新學期的我,能時刻明確自己的需要,我選擇是因為我需要……我選擇教育行業,是因為教育行業能帶給我成就感,跟學生待在一起,我是開心的。如此,工作起來,就不會有那么多抱怨了,并會以飽滿的熱情投身于教育事業!
非暴力溝通讀后感心得體會(通用21篇)篇二十一
《非暴力溝通》這本書很多年前就買了,對于一個愛讀純文學類書籍的我來說,干貨滿滿的工具書讀起來有點困難。因為高一年級的老班們有一個讀書會,于是責令自己兩天讀完——有壓力才有動力呀,終于在讀書會前1個小時讀完。雖然有一種囫圇吞棗之感,但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導的“非暴力溝通“的方法。
外國人寫的心理學的書還是會存在文化的差異,語言翻譯的轉換讓人不容易很快的理解消化。有些繁冗的內容閱讀的時候就直接略過。作者重點談到日常生活的我們從不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦,更可怕的是,我們并不自知。作者借用甘地曾用過的“非暴力”一詞,來指暴力消退后,自然流露的愛。這種溝通方式被稱為“愛的語言”。看到這,誰不想繼續看下去,究竟什么是愛的語言,難道我們對最親的人說的話不是“愛的語言”嗎?作者一語蔽之:非暴力溝通就是提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。作者在書里用了十三個章節來生動形象的告訴我們如何進行“非暴力溝通”,如何才是“愛的語言”。
1.觀察和評論——觀察源于客觀,評論源于主觀。人太喜歡進行“道德評判”,太喜歡主觀的標簽化,而作者所說的觀察是不帶任何情緒的準確的表述。
3.請求幫助。就是要清楚地告訴對方,我們希望他做什么,這個請求要清晰明了且具體。
4.傾聽的力量。當有人求助的時候,你要的不是立刻說解決的辦法,而是傾聽,體會。
5.愛自己。不試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心了解自己的需要。作者特別的告訴我們,“不要做任何沒有樂趣的事情”,學會用“選擇做”代替“不得不”。深入理解我們行為的動機,學會用“我選擇做,是因為我想。”這樣的句式幫助我們探尋做事情的初心。
6.充分表達憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,你需要體會,發現自己的需要,然后滿足自己的需要。這時候你的憤怒才會有價值。
應該說翻完這本書,道理基本明白了,但更為重要的是在閱讀的過程中結合自己的生活經驗反思我們日常溝通的狀態,哪些還需要改進,比如對孩子、對學生是不是容易一概而論,標簽化。在和別人的溝通時,盡量不帶著預設立場和感受,盡量保持冷靜客觀地聆聽對方想要表述的內容。一語蔽之,這本書讓我們平和心態,成為最好的自己,成為最舒適的重要他人。