工作心得體會是對自己在工作中的問題和困惑進(jìn)行分析和總結(jié),從而找到解決方案和提升自己的能力。接下來是一些工作心得體會的精華總結(jié),愿與你分享自己的心得和思考。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇一
假期,對于大部分人來說,是放松身心的最佳時機(jī)。在忙碌的工作生活中,每個人都渴望能夠有些時間分享給自己,追求內(nèi)心的平和與自由。然而,對于那些熱愛工作的人來說,假期并沒有將他們從崗位上拽下。他們?nèi)匀煌渡碛诒韭毠ぷ鳎粩嗤晟茦I(yè)務(wù)技能,用心提升自己。下面,從堅持學(xué)習(xí)、加強團(tuán)隊合作、提升效率、保持積極態(tài)度和發(fā)揚創(chuàng)新精神五個方面,來分享我在假期做好本職工作方面的心得體會。
首先,假期時間稀缺,但追求進(jìn)步的心態(tài)永不停歇。在假期的盡頭,我不斷地追求自己的目標(biāo),堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提升自己的專業(yè)能力。我每天利用假期的時間,抽出一部分時間用于閱讀書籍、觀看相關(guān)的專業(yè)性視頻,或者參加線上的研討會和講座。通過這些學(xué)習(xí)的方式,我不斷更新知識,積累理論和實踐經(jīng)驗,并將其應(yīng)用到實際工作中。我相信,只有不斷學(xué)習(xí),才能夠跟上時代的潮流,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
其次,團(tuán)隊合作是做好本職工作的關(guān)鍵。在假期中,我發(fā)現(xiàn),在時間安排上,給予團(tuán)隊成員足夠的信任和空間,讓每個人發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同承擔(dān)責(zé)任,實現(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng)是非常重要的。通過定期的團(tuán)隊溝通會議,在這個會議上分享自己在假期中所學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗,與團(tuán)隊成員交流,互相學(xué)習(xí),取長補短。只有建立起良好的團(tuán)隊合作關(guān)系,才能真正實現(xiàn)工作目標(biāo)的高效完成。
第三,時間管理和效率提升是做好本職工作的基礎(chǔ)。假期,往往給人一種放松的錯覺,而事實上,合理安排好時間,并提高工作效率,對于保持良好工作狀態(tài)很重要。我在假期時經(jīng)常使用番茄工作法,將時間分段,將任務(wù)劃分為小塊,每塊時間集中精力完成一個任務(wù)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我集中注意力,并將所有精力都投入到工作中時,效率會大幅提升。因此,我盡量避免與工作無關(guān)的事情干擾我的思維,保持專注,有助于更好地完成任務(wù)。
第四,保持積極的工作態(tài)度是做好本職工作的關(guān)鍵。假期對于我來說,是一段放松的時光,但在假期結(jié)束之際,我會積極調(diào)整自己的狀態(tài),保持積極的工作態(tài)度。我相信,只有對工作充滿激情和熱情,才能夠以更高的效率和更高的質(zhì)量完成任務(wù)。在新的工作日開始時,我會積極主動地與同事交流,溝通工作中的問題和困難,并尋求共同的解決方案。同時,我也鼓勵自己保持積極的情緒,相信自己能夠解決工作中的各種挑戰(zhàn),不斷進(jìn)步。
最后,發(fā)揚創(chuàng)新精神是做好本職工作的必備品質(zhì)。假期是一個思考的好時機(jī),而創(chuàng)新則是思考的重要方式。我在假期時,經(jīng)常思考工作中的問題和挑戰(zhàn),并探索創(chuàng)新的解決方案。我相信,只有敢于突破常規(guī)思維,勇于嘗試新的方式和方法,才能夠有所突破,獲得更好的工作成果。因此,在假期結(jié)束后,我鼓勵自己將思考中的創(chuàng)新理念付諸實踐,與團(tuán)隊成員分享,共同推動工作的發(fā)展。
總結(jié)起來,假期是每個人修養(yǎng)自我的好時機(jī),但是對于那些熱愛工作的人來說,假期并沒有將他們拉離本職工作。他們將精力投入到學(xué)習(xí)和工作中,緊跟時代的步伐,保持與他人的良好合作關(guān)系,提高工作效率,保持積極的態(tài)度,發(fā)揚創(chuàng)新精神。這些假期做好本職工作的心得體會,幫助他們實現(xiàn)了自身職業(yè)規(guī)劃,并在工作中不斷進(jìn)步。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇二
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。
“工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的'任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。
猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇三
假期是人們休息放松的時間,同時也是增加收入和提升自身能力的機(jī)會。然而,假期并不僅僅是用來享受的,更是一個展示自己才華和價值的機(jī)遇。通過假期做好本職工作,不僅可以提升對工作的認(rèn)同感,還能夠為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在假期里,我深切體會到了做好本職工作的重要性,并從中汲取了不少心得體會。
首先,做好本職工作是對自己的一種負(fù)責(zé)態(tài)度。在假期中,我擔(dān)任著一個財務(wù)分析師的職位,每個月都要負(fù)責(zé)公司的財務(wù)報表和數(shù)據(jù)分析工作。在這段時間里,我以第一時間完成工作并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為己任,從不虛度光陰。盡管假期可以用來享受休閑和娛樂,但我總是牢記自己的職責(zé),并時刻保持對工作的認(rèn)真態(tài)度。
其次,做好本職工作是對公司和同事的責(zé)任。公司是我工作生活的一部分,我深知自己的工作直接影響公司的運營和發(fā)展。盡管假期中有很多事情可以分心,但我總是將自己的注意力和精力投入到工作中,確保自己的工作不會因為假期而影響到他人。同時,我也注意和同事之間的良好合作和溝通,確保工作的順利進(jìn)行。做好本職工作不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對公司和同事的尊重和關(guān)心。
做好本職工作的第三點體會是,假期中不斷提升自身能力。在假期中,我不僅僅是完成日常工作任務(wù),還利用空余時間進(jìn)行自我提升。我花費一部分時間學(xué)習(xí)新知識和技能,并運用到工作中。在財務(wù)分析領(lǐng)域,我努力學(xué)習(xí)新的財務(wù)管理方法和工具,提升自己在數(shù)據(jù)分析方面的能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了一些高級和復(fù)雜的分析技巧,使得自己的工作更具有深度和價值。
作為假期做好本職工作的另一個重要體會,是提升自己的職業(yè)發(fā)展。在假期中,我注意觀察和學(xué)習(xí)公司內(nèi)部的運作和組織文化,積極參與公司的一些重要會議和討論。我主動請教和向領(lǐng)導(dǎo)請示,了解公司內(nèi)部的工作機(jī)制和職業(yè)晉升途徑。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通互動,我不僅擴(kuò)展了自己的人脈,還獲得了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。做好本職工作不僅能夠贏得同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還能夠為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
總而言之,假期做好本職工作不僅僅是履行職務(wù)的一種責(zé)任,更是對自己和他人負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在假期中,我深切體會到了做好本職工作的重要性,并獲得了不少心得體會。盡管休假時間有限,但通過積極上進(jìn)和努力工作,我不僅能夠提升自身能力,還能夠為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此,我將一如既往地在假期中做好本職工作,為自己和公司創(chuàng)造更大的價值。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇四
“思想決定行動”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立“工作為個人”的思想,每個人生下來,都一樣一無所知,都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列,但其后卻前途迥異、命運別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長軌道,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?“工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的.交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。深刻認(rèn)識加強學(xué)習(xí)的極端重要性,增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!
“只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補臺,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮1+12的作用。
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會主動做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要別人催促,就會主動做事,而且不會半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比預(yù)期的更多。”我們?nèi)魏我粋€員工,都不能只是被動的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說,人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時機(jī),掌握分寸,對紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,尋找好切入點,把握好平衡點。天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆松動的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機(jī)失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會的各行各業(yè)就會欣欣向榮、朝氣蓬勃!
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇五
20××x年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20××x年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的'出入登記管理,加強機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇六
透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅x經(jīng)理的時常教育,我對汽車銷售的流程很快就有了一個根本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參加其中,對流程的根本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全生疏的客戶(訪問),而是已經(jīng)預(yù)約的客戶訪問。對于生疏的客戶訪問,注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)受抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消退客戶的負(fù)面心情,為購置過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則依據(jù)流程來走就可。固然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復(fù)客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開頭便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的共性化需求進(jìn)展產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的`,只有這樣客戶才會熟悉產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,選擇到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的時機(jī)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)展體檢,避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購置動機(jī)進(jìn)展解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道,會全盤思索到他的財務(wù)需求和關(guān)懷的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思索和做出打算,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇七
加油站是服務(wù)行業(yè),是服務(wù)窗口,而我們一線員工是中石化的“形象代言人”,因此在加油站做好本職工作是我們向社會供應(yīng)服務(wù),展示中國石化精神風(fēng)貌的最主要也是最干脆的窗口。
作為一名老員工,我注意對加油站的應(yīng)知應(yīng)會、技能學(xué)問的學(xué)習(xí),做到嚴(yán)格要求自己,以身作則;無論上班下班我都會抽時間學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,只有過硬的專業(yè)技能才能更高效的服務(wù)顧客,得到顧客好評!
作為一名合格的員工,做好崗位職責(zé)是我們的工作基礎(chǔ),每個人盡職守則,我們的企業(yè)才會越來越好。每天我都會以一個“合格”員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以一個“優(yōu)秀”員工的標(biāo)準(zhǔn)來激勵自己。雖然自己很渺小,但我信任中石化員工上萬名,每個員工都能做好本職工作,那么星星之火可以燎原。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服,精神飽滿地迎著車輛時,心底都會涌起一種作為石化員工的.傲慢和驕傲,并把這種樸實的感情傾注在工作中,“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動。
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番震天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件小事。
我信任通過我們基層員工一點一滴的不懈努力,我們也能為企業(yè)的絢麗輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守,為中石化添光彩。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇八
透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅xx經(jīng)理的時常教育,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參加其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全生疏的客戶探望,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶探望。對于生疏的客戶探望,注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)驗抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消退客戶的負(fù)面心情,為購買過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則依據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的`收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐性并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法,并仔細(xì)傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的特性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的,只有這樣客戶才會相識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,選擇到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行說明說明,以建立客戶的信任感。
為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并限制著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道,會全盤思索到他的財務(wù)需求和關(guān)切的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思索和做出確定,但銷售人員應(yīng)奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇九
職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動相關(guān)的聯(lián)系緊密的道德規(guī)范總和。學(xué)習(xí)和踐行良好的職業(yè)道德是每一個勞動者或職工所應(yīng)承擔(dān)的社會義務(wù)。加強職業(yè)道德建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德,也是規(guī)范我們這些物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為和提高物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。因此,就必須要以物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德作為物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)的職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇物業(yè)管理服務(wù)這個行業(yè)的設(shè)備維修崗位,就要擺在自己的位置,熱愛物業(yè)設(shè)備維修這個事業(yè)。俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過自己的努力和刻苦的鉆研學(xué)習(xí),在這個物業(yè)設(shè)備維修平凡的崗位上同樣能夠做出成績,取得成功,只有熱愛自己的本職工作,尊重自己的職業(yè),才能獻(xiàn)身于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會全身心地投入到自己所從事的事業(yè)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會進(jìn)步作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),成為一個社會有用的人,從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí)和踐行職業(yè)道德活動,我有下面幾點心得體會。
范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解學(xué)習(xí)和踐行社會主義職業(yè)道德的重要性和必要性。結(jié)合本職工作的實際情況,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德修養(yǎng),把自己鍛煉成為一個具有良好社會主義職業(yè)道德,和踐行社會主義職業(yè)道德的人。
搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對專業(yè)性、技術(shù)性和與人為本的人性化服務(wù)管理的要求越來越高,作為一個物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷地學(xué)習(xí),使自己的知識不斷更新,同時要遵守物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德行為規(guī)范,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的職業(yè)技能。在自己的崗位上自覺地樹立起行業(yè)的良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
總之,同過學(xué)習(xí)和踐行活動,要在今后的工作當(dāng)中,結(jié)合本職工作的實際情況,把職業(yè)道德規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范地去踐行好社會主義職業(yè)道德規(guī)范。把它貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在自己工作生活的各個方面。在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量來作為自己的工作目標(biāo),為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇十
我叫__—_,是__—_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于__—_年到__賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項臨時任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20_年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和20_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20_年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20_年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20_年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20_年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇十一
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇十二
假期是每年一度的寶貴時光,大多數(shù)人都期盼著這段時間能夠好好休息放松。然而,對于工作中的人來說,正確對待假期同樣重要。本文將以假期的心得體會為主題,探討如何在假期期間做好本職工作。
首先,假期是為了休息和放松而存在的。對于一年中辛勞工作的人來說,放松身心是假期的首要目標(biāo)。人們可以通過外出旅游、與家人共度時光、閱讀書籍等方式提升自己的身心健康。而且,科學(xué)研究表明,合理的休息可以增強工作效率。當(dāng)人們在假期中能夠充分休息,他們在回到工作崗位時會更有活力,更有創(chuàng)造力。因此,做好本職工作的第一步就是要正確對待假期,切實休息放松自己。
其次,假期間要保持工作職責(zé)的連續(xù)性。雖然假期是休息的時間,但是工作并沒有停止。有些工作是不能中斷的,即使在假期期間,我們也有責(zé)任和義務(wù)完成。比如,緊急情況的處理,必須有專人負(fù)責(zé)。我們無法因為假期而對待工作漠不關(guān)心。當(dāng)我們理解并承擔(dān)起這樣的職責(zé)時,我們會更加認(rèn)真地面對自己的工作,并且具備更強的工作責(zé)任感。
再次,假期是自我提升的絕佳時機(jī)。除了休息放松,利用假期進(jìn)行自我提升也是不可忽視的一部分。比如,我們可以通過學(xué)習(xí)新知識、參加培訓(xùn)、進(jìn)行自我反思等方式,提升個人能力和素質(zhì)。假期期間,我們能夠有更多的時間和精力去關(guān)注自己的成長和進(jìn)步。只有不斷提升自己,我們才能更好地適應(yīng)工作的需求,更有競爭力。
此外,在假期中要保持手頭工作的聯(lián)系和進(jìn)展,及時與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。這有助于保持工作的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性,避免工作因假期而出現(xiàn)問題或影響他人。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流,及時了解工作的緊急情況和進(jìn)展,可以更好地安排好假期過后的工作計劃,避免延誤工作進(jìn)度。
最后,假期心得體會也包含了對待工作態(tài)度的思考。無論是在假期還是在平時,我們都應(yīng)該時刻保持專業(yè)、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度。在假期中,我們應(yīng)該學(xué)會對待工作的熱情和專注。只有對自己的工作充滿熱情,才能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和才能。
綜上所述,假期并不是我們對工作懈怠的時間,相反,它是我們更好地面對工作的機(jī)會。通過正確對待假期、保持工作職責(zé)的連續(xù)性、進(jìn)行自我提升、保持職業(yè)態(tài)度等方式,我們可以在假期期間更好地做好本職工作。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)工作的需求,更有競爭力,為自己的職業(yè)生涯鋪就成功的道路。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇十三
我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)結(jié)、勤奮、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、完成等方面切入,不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終,多干工作,找借口,以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個方面努力做起:
一、要有一個積極主動的工作態(tài)度,發(fā)揚敬業(yè)思想,一門心思干工作。態(tài)度決定水平,思想決定行動,任何時候都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們的知識、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。
二、要明確自己的職責(zé),擺正自己的位置。每個崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé),這就要求我們必須能擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任,努力將自己分內(nèi)事辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結(jié)果種了人家的田,荒了自家的地。在職責(zé)范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
三、要有責(zé)任感,堅持嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng)。不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下,今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決,下班和休息就不是拒絕的理由,前提是要有效率。細(xì)節(jié)決定成敗,踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個細(xì)節(jié),不僅在技術(shù)上不容疏忽,程序的正確更要一絲不茍。
四、要不斷學(xué)習(xí),全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己,增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。平時除了要多向書本、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實踐,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,博采眾人之長,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海,山不矜高自極天,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動力、是生命力!
五、要講團(tuán)結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)才有力量,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,互幫互助,少一些推諉,多一些合作,少一些冷言冷語,多一些熱心幫助,少一些矛盾爭執(zhí),多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成強大合力,充分發(fā)揮1+12的團(tuán)隊效應(yīng)。
六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,尋求到了心靈上的一種安慰,但這卻是危害最大的。借口讓我們對自己的要求越來越低,養(yǎng)成做事拖拉的壞習(xí)慣,最終一事無成。如果我們希望實現(xiàn)自身的價值就必須堅決拋棄借口,勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯。”杜絕理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實干。
七、要勇于奉獻(xiàn),樂于服務(wù),有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”,不管處于什么崗位,都要恪盡職守,勇于奉獻(xiàn)。工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。你有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事,容得下人。應(yīng)當(dāng)把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力把工作完成才是首要的。
天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點,就一定可以扎實地做好本職工作。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇十四
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認(rèn)識,提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)最高的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚,讓人欣慰的是。20xx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達(dá)到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇十五
20__年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的`宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。
職工做好本職工作心得體會(實用16篇)篇十六
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20××年1月1日至20××年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20××年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和20××年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20××年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20××年世界大學(xué)生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20××年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20××年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20××x年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
20××x年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!