工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
學生配送總結與反思學校食品配送工作總結篇一
光陰似箭,日月如梭。轉眼間,我們迎來了期中考試,考試前,我們緊張地準備復習。考試雖然過去了,但是也不能放松。就像媽媽說的,學習就像行車,而每一次考試就像到了加油站。要認真檢查自己的車輛,做好加油、加水、維修等一系列的工作。這樣,才能更安全迅速地行駛。經過檢修,我發現我的“車子”上有四處急需“維修”的地方,否則它將影響到今后的正常行駛。
一是基礎知識不太牢固。語文有生字,數學有概念,英語有單詞等基礎知識。俗語說“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。基礎知識就像是涓涓河流,就像是高樓大廈的地基,是學好各門功課的基礎。我的一些生字就沒有學牢固,比如“波濤滾滾”的“滾”字,到現在也不知道寫的對還是錯,總是稀里糊涂,應付了事。老師給我打錯了,改一遍,又忘了。總是這樣,寫了忘,忘了寫,天長日久,什么時候才會呀?數學概念、英語單詞像這樣的情況比比皆是。今后,不能再稀里糊涂了,對待學習一定要認真細致。
二是數學開拓思維的題目不愿思考。以前,我們的卷子上總有一些拓展思維的思考題,讓我們開拓思路,舉一反三。而我總是怕麻煩,不想動腦子,等著第二天老師講了我一抄黑板的答案就ok了。媽媽說:人的大腦就像一部機器,越運轉越靈活。可是我就是偷懶,遇到難題,囫圇吞棗,不求甚解,只怕我的大腦要慢慢地生銹了。今后,我要勤于思考,善于思考,使我的大腦越來越靈活。
三是讀書不善于思考,作文質量不高。我非常喜歡看課外書,但是總是看個熱鬧,從不認真思考,沒有真正吸收其中的營養,沒有理解其中的含義、道理。因為讀書沒有用心,所以作文水平也沒有提高。媽媽說我作文“假大空”, 總是用一些華麗的語言來堆砌文章,老是寫不出自己的真情實感。好的文章既使語言樸實,只要感情真摯,同樣能感染人,影響人。我的作文語言流暢,條理清晰,如果能融入自己的真實情感,體現自己的思想,媽媽說我的作文就能上一個大臺階。
最后,我還有一個粗心的毛病。這個“惡魔”已經跟了我好幾年了,害的我丟了不少分,挨了不少的打。可是我不明白,它怎么這么頑強,趕也趕不走呢?現在我知道了,只要細心,這個無惡不作的壞蛋就無路可逃了。媽媽說,細心還在于平時生活中就要有條理,不莽撞。我可不愿成為張飛、李逵那樣的英雄好漢,我要成為“智多星”。我一定從點滴小事中養成細心、細致的好習慣。
再過兩個月就要期末考試了,我一定不把遺憾再帶到下一個“加油站”,要努力學習,爭取取得滿意的成績。
同學們,讓我貌同努力吧,到時再一起分享成功的喜悅!
學生配送總結與反思學校食品配送工作總結篇二
1.按時按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時率。
2.積極收取零售戶的相關信息,隨時更新客戶動態,完成客戶信息維護工作,有效的提升客戶利潤。
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
學生配送總結與反思學校食品配送工作總結篇三
一、20xx年配送中心工作業績匯報
1、配送工作量:20xx年1月至11月,配送中心包裝配送蔬菜類農產品872萬斤,大米、黃豆、花生等其它農產品約6萬斤,合計總配送量878萬斤。至今有固定配送網點共68家,其中超市專柜44家、加盟店12家、自營店2家、酒店客戶8家、機關食堂1家、企業食堂1家。
2、人工成本方面:1月至11月,配送中心總花費人工成本176.7萬元。其中配送管理人工成本29.4萬元,占比16.6%,;包裝人工成本95萬元,占比53.8%;搬運人工成本52.3萬,占比29.6%。20xx年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤,最高時3月到達0.319元/斤,最低時11月達到0.133元/斤。詳情見附件《20xx年配送中心人工成本總結報表》。
二、20xx年配送中心工作進展情況匯報
1、20xx年12月底至20xx年1月初,配送中心跟著公司的的發展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領導的指導下以及相關部門的協助,從新布局配送中心,低溫操作間1間,預冷設備1套、大中小冷庫各1間,簡易真空包裝機械1部。 2、1月至2月,由于年關將至,新配送中心面臨著菜量多,招工難,并且還需配合公司完成菜心節蔬菜包裝配送工作,以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此,配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結構表》,迅速招工,通過績效考核激勵,全體員工全力以赴,通過長時間加班,高效率工作,并且大部分員工為了工作而沒回家過年,最終完成了所有配送工作。順利度過年關。
3、3月至4月,配送中心調整完善《配送管理人員崗位責任制》,分工明確,責任到崗,讓配送各管理人員明確自己該做什么,該承擔那些責任,不但會安排自己的工作,還要安排并帶動自己下屬高效率工作。由于3月平潭農場人員緊缺,配送中心臨時成立了15至30人的生產小組,到平潭農場協助生產,收菜工作一個月左右。
4、5月至7月,配送中心再次規劃收菜區、包裝區、配菜區,并開設多一個出貨區的大門,配送開始執行5s管理,要求各區域無論是工作中還是非工作中整潔有序,產品、包裝材料、工具、機械按要求分區擺放,并在各個區域制作顯眼的標識。每日下班前對配送車間進行全面的清潔,整理。
5、8月至11月期間,配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績效考核制度》、以及改進了農產品包裝配送流程。并按公司要求,部門管理人員每周要求集中開一次例會,對上周的工作情況進行總結,并協商去找解決、改進的工作方法。8月中旬配送會議上明確了9月之后的均攤成本控制目標在0.15元/斤以下,并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作,將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內。工人方面,每日給包裝工、搬運工制定每日包裝蔬菜數量任務,不達標者不但得不到獎金,還會受到相應的罰款,相對,超標完成包裝任務的超出部分,給予更高的績效獎勵。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵,成本控制雖然在8月至10月未能按照0.15元/斤達標,但對比上半年成本控制工作有明顯的提升,并在11月以0.133元/斤的均攤成本超額完成了當初擬訂的目標。
1、員工績效管理方面
在20xx年7月左右,整治配送中心時,張總在開例會時,曾經說過一句話:“公司的60%的收入來源于深圳區,各區不管好壞,我只看數據說話”。從這句話中我們總結到一種更好的管理方式,數據管理。以前管理方式,一但出現問題,只是單純的改變操作方式,并沒有考慮到為此而造成的成本數據增加。后勤人員是花錢的,獎金就應該與成本掛鉤,由于企業的利潤最大化來源于成本控制,所以我們現在采取的管理方式是:“操作方式”與“成本數據”雙管齊下相互結合的管理方式。
a、 設置每天最低績效數量的要求“電網”:
就是要對每一份工作崗位,每天做最低的績效要求!把每一份工作崗位都設立電網,碰到電網就受處罰或被淘汰!
包裝工設置了包裝績效數量最低要求500斤/人,超出部分以每100斤1.5元給予獎勵,不足500斤的無績效獎,低于500斤且排名最后三名的,就觸動電網必須扣除當天績效獎1-3元。
b、設置月績效“排行榜”:
c、數據透明化、對比化管理:
配送中心員工個人績效,實行的是:天天公布、天天對照、天天得比。
獎勵金額就越多。
天天對照---今天對比昨天,明天對比今天。天天有對比才會有進步,才會有動力。
一條“黃金路”,沖到排名榜越靠前,收獲的“金子”就越多。有光榮榜的名,又有績效獎金的利,名利雙收。效率自然就高。
d、搬運實行包工包崗制:
管理給員工的承諾:個人利益必須與公司利益對接,你能給我省多少個人工,我就能給你相應比率的績效獎勵,有付出必有收獲。比如:10個人的活你5個人能做完,我們就加入2個人的人工成本到績效獎金內。公司節約了成本,個人的收益才能高。
e、實行員工淘汰制
“會耕田的牛多犁地,會哭的孩子多喂奶”的年代早己被淘汰在歷史的長江里了。 配送中心現實行績效考核原則是:“會耕田的牛多犁地就多喂草,不會耕田的牛就讓他自然淘汰到屠宰廠,”。執行的口號是“看誰落后”。配送中心每半月統計員工績效排名,做工滿3個月的正式員工,在之后半月排名中,如果連續3個周期都在倒數5名之內,配送中心將無條件勸退該員工自動離職。
f、對配送管理人員進行工作施壓,有壓力才有動力。
配送會議明確“0.15元/斤”的目標后,要求配送管理人員在完成自己的崗位任務后,還必須積極參與到指定的其它配送環節的工作,各小組互相幫忙,以“精、準、快”的配送理念展開配送中心各項工作。
此績效調整后所產生的效益
(1)、包裝工方面,工作效率較快的優秀包裝工為了爭取更高的獎金,以及擔心其它包裝工超越自己的績效,工作態度變得更加積極,工作效率更快。效率較慢的包裝工,為了不“落后”,不被“淘汰”,采取“笨鳥先飛”,每天下午主動到崗加班爭取更多的績效數量,并不用任何加班費。 8月至11月期間,包裝工的平均包裝量為:7月542斤;8月591斤,同比7月增長9% ;9月679斤,同比8月增長15% ;10月770斤,同比9月增長13% ;11月988斤,同比10月增長28% 。實現了包裝效率每月都大幅增長。
(2)、搬運工方面,采取承包責任制后,還制定了保底包裝菜任務,超額完成的包裝任務還有對應的績效獎金。搬運工不但要做搬運的活還要參與包裝的活,這樣減少了無謂的搬運加班費用,并且還讓搬運工為了得到更多的獎金,能積極主動的搶活做。搬運工從7月之前25人減少至11月17人。搬運成本從7月之前的5.4萬元降至11月的4萬元。并且搬運工作量增加了20% 左右 。
(3)、管理人員方面,通過任務分工的合理安排,保證各管理人員各盡其能,各盡所職。將工作量少的管理人員勸退或調離其他崗位,讓有能力的人保質保量的干兩人的活。配送管理成本從7月之前2.9萬降至11月的2.5萬。
2、蔬菜包裝、配送、保鮮流程方面
去年年底,配送中心參考iso的管理模式,擬訂了《四季綠如藍農產品配送、保鮮流程》,并在之后逐步執行,期間大力監管農場采收流程,保證蔬菜從采收到進冷庫的周期在一小時之類,并蓋濕麻包保證蔬菜水分不流失。包裝方面重新設計了新款opp袋,引進了蔬菜保鮮袋,真空包裝機等,讓各類農產品的精品包裝更加美觀。
3、包裝材料以及周轉物控制方面
a、包裝材料方面,嚴格按照要求執行領用登記管理辦法,要求包裝主管每月必須對所有的包裝物進行盤點,以及用量核算,保證包裝材料無浪費情況。
b、周轉籮筐,嚴格持續執行去年擬訂的〈籮筐周轉管理制度〉,保證每一個籮筐在周轉過程中有登記,有盤點,并落實到對應的銷售門店、送貨司機、配送管理員、農場場長責任處罰制度,誰丟失一個籮筐處罰款20元/個。配送中心每一個臟籮筐有專人負責清洗。同比去年與前年的籮筐采購數據,20xx年采購籮筐8000個,金額約25萬元;20xx年采購籮筐6000個,金額約20萬元;20xx年采購籮筐20xx個,金額約7萬元;籮筐成本上與去年比較為公司節省13萬元。
4、對生產、配送、銷售之間的協調管理
配送中心分為3大組,收菜組、包裝組、配菜組;收菜組管理人員必須每日在蔬菜入庫后,與各農場場長電話溝通當日蔬菜采收質量問題,如何解決。配菜組負責每日與各農場調配蔬菜采收計劃,并將其數據匯總,然后在與各區經理以電話或郵件形式一起整理第二天的銷售訂貨量,并將當日發生的配送、包裝問題反饋配送組。配送組接到問題反饋后,及時針對對口負責人協調解決。
5、關于“農”對“超、企、校、酒店”對接工作。
關人員對“農超對接”活動進行了全面的總結與反思,最終決定20xx年發展新銷售模式,不但要做“農超對接”還需開展“農企對接”、“農校對接”,將計劃開展酒店、機關單位、學校、企業配菜業務。
b、有了“四季綠如藍”品牌的知名度,配送中心結合公司的生產模式以及配送模式與各潛在客戶展開業務聯系,在從“試著合作”到“穩定合作”。截止11月此類業務客戶有惠州賓館、鑫元大酒店、深圳茗蘭酒店、四季漁歌、小隱山莊、惠元三寶等8家酒店客戶。機關單位有惠陽區政府迎賓館,檢察院食堂、惠城區經信局、市發改局、區農業局等單位,主要以配送禮品菜類為主,企業方面有大亞彎核電,主要以禮品蔬菜為主。20xx年此類客戶銷售金額約20萬元。
1、安全管理不足,本年配送中心出現工傷事件3次,累計經濟損失約2萬元左右。主要發生事故為搬運工扭傷、跌傷;上下班車禍、以及包裝工被刀劃傷等事故,以后配送中心要重抓安全生產,以防范于未然。每周配送例會強調工人注意安全,并在配送流程中避免危險作業。
2、蔬菜包裝、配送流程的“精、準、快”做的不足,配送中心還有充分的改進余地。
3、不夠融入公司,與公司各部門溝通工作做得不足。
4、機械化操作太少。
5、農產品深加工技術太弱。
6、配送、包裝的創新意識不夠,采取的新包裝配送方式偏少。
7、績效管理方式還不夠完善,需要進一步改進。
五、20xx年工作計劃
1、擬訂與執行更完善的〈配送中心績效管理辦法〉,讓有能力的人更強,每個人每一天都在進步。
2、以“創新、務實、”的工作作風,“精、準、快”的工作目標,全力完成20xx年每日的農產品配送任務。
3、采取多元化管理,及時適應以及配合生產部、銷售部的工作,力爭做為前線銷售部的優質“供應商”。
4、引進更科學,更高效的機械包裝設備、搬運設備。
5、研究更利于農產品保鮮、美觀的包裝方式。
6、加大力度擴展配送直銷業務,讓配送中心變成一個盈利部門。
7、大力向員工灌輸“四季綠企業文化”“食品安全理念”。
8、加強對生產、配送、銷售的協調管理工作,讓產銷更科學的結合,產生更高的利益。
學生配送總結與反思學校食品配送工作總結篇四
如果是工程造價咨詢中介單位,工程造價審計就是工程造價審核(審價),是工程造價咨詢單位咨詢業務的一部分。受業主委托對其工程項目的概算、預算及結算等,依據現行國家政策法規、計價依據及相關工程技術資料對送審造價的工程量、單價及取費等進行逐項審核。
2、政府管理部門如審計、財政及投資管理等,可對建設項目的概算、結算(或決算)進行審計,具體審計內容除建安工程造價外,還包括項目前期費用、其他費用及相關建設程序的方面。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個小結。
第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
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內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
學生配送總結與反思學校食品配送工作總結篇五
目前,我區物流業以公路運輸為主,物流企業多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區年物流貨運量到達6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
透過近年來的發展,我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業,擁有必須規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中:名山運發物流公司是省重點企業,每年營業額近6000萬元,2020年企業上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達2000-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區經濟發展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設狀況
名山縣地理區位優勢顯著,是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區,隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區的規劃建設等等方面,為此我區物流業發展勢必潛力巨大。
2、物流節點(物流園區、服務站)建設狀況
名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區,成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批準),近期發展區10平方公里(2020年),中期發展區30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械制造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具制造業)、現代服務業。目前,園區管委會已組建,成雅公司是成雅工業園建設開發平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進產業項目11個,協議投資達15、52億元。物流園區還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設狀況
3、其他主要工作
我區“4·20”蘆山地震災后產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。
借助于成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4、20”蘆山地震災后物流企業重建的機遇,目前鐵路、物流園區正在規劃,隨著雅安物流園區的.選址確定后,我區物流業將有一個轉變,構成名山物流中心,物流經濟將更大的發展,將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的好處。
1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家,分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮,物流企業普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規模較小,車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求,當前,我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。
學生配送總結與反思學校食品配送工作總結篇六
20xx年,配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機。我們的超市共有18家店,其中市區10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店團購業務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。
首先,配送中心建立了自行訂單處理中心,綜合受理電話訂單、網絡訂單和超市系統訂單,通過訂單處理系統對接收到的訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后自行訂單處理中心會給配送人員進行考核,通過訂單處理中心實現了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實質量管理體系,確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規范落實各項配送工作。
配送中心工作看似簡單,實則異常繁雜、瑣碎,若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創造性,還要有嫻熟的業務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規定,按時上下班,不遲到早退;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業標準,減少損耗,提高品質,增加生產;上班提前到崗,打掃衛生,做好當日各項準備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團結為重。同時,配送中心不斷培訓員工,引導員工積極學習配送業務知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓中,員工們的工作紀律性、積極性、創造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、到崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。
二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》,不斷完善各種安全管理規章制度,不斷規范安全配送行為。
三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛生,經常通風。
四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的`安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現零事故安全配送。
在過去的一年里,配送中心取得了一定的成績,這些與超市的領導和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,在新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務系統建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入,不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質,不斷提高配送質量和效率。