心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護理心得體會護理心得體會篇一
《護理札記》中說“不管病人得的是什么病,遭受的是什么樣的痛苦,對他們來說絕大多數的壓抑和沮喪是來自與周圍環境的長期處于單調的狀態?!薄碍h境單調對于神經系統產生的不良影響就像單一的食物對于消化系統所是產生的影響一樣。”讀完了《護理札記》感觸真的很深。
在書中作者用十四個章節介紹了包括通風以及一些注意事項,房子的健康條件,精細的安排,噪音,變化,飲食,床和被褥,光線,房間和墻壁的清潔,個人衛生不停的談論希望和建議,觀察在內的一些照顧要點。其實這些護理知識給于我一名剛踏上工作的護理工作者很深刻的啟示。讓我深刻的是第一章通風以及一些注意的事項,文中第一條規定就是讓屋內的空氣盡量清新一些,她認為一間房間里總是關起窗,新鮮的空氣無法進入屋,空氣是凝帶的,發霉的,污濁的這樣很容易得猩紅熱,白喉病,其他疾病也極易滋生。是的,如果室內空氣不換會導致許多細菌的滋生,那么房間就成了病毒的溫床。健康的人也容易生病??梢姡迈r的空氣對于病人的恢復的重要作用。因此,他提倡窗戶打開,但把門關上,這樣不會因為冷空氣而導致感冒,必要的`時候,也可使用暖爐,以提高室內的溫暖,但是不能把窗戶關死。事實上,打開窗戶,可以更換新鮮的空氣,那么從醫學的角度來講,可以讓血液得到新鮮的氧氣,使人精神清爽,更利于疾病的恢復。
讓我感到最深刻的第二點就是對病人的觀察。觀察不是為了觀察表面上的問題,而是為了提高人們的健康,要形成任何正確的觀點必須通過對病人整體情況的觀察。因此,觀察就顯得非常重要了。在臨床護理中,很多過程中也體現了密切觀察對于一個護理工作者的重要性。正像南丁格爾在文中所說那樣“如果你無論如何也不能養成仔細觀察的習慣,你最好是轉行不要再做護士,無論你有多么善良,有多么喜歡護士這個職業,你也不適合做護士。”《護理札記》是南丁格爾對平時護理工作進行認真總結的一本筆記本,始終內容豐富,對護理工作者很指導意義。特別是文中所體現的,南丁格爾在工作中的細心觀察,堅持不懈和嚴謹認真的態度讓護士們欽佩不已。
通過對《護理札記》的學習,交流和分享,我覺得收獲豐富,在深深感慨于古人先進的護理思想的同事也發現了自身的不足,希望能學習前人的經驗,讓自己在護理工作中少走彎路。另外,我還認為讀了《護理札記》后,收獲的不僅僅是經驗和思想,更重要的是感受到科室全體護士的團結,積極向上的團隊精神和力量。
總而言之,這本書中許多觀點在今天仍有意義的。
護理心得體會護理心得體會篇二
一、首先從自身做起,嚴于律己,以身作則,正確對待自己擁有的職位和權力。謙虛謹慎克己奉公,恪守職責,要求護士做到的,自己首先應做到。講原則,講奉獻,講團結,工作和諧有序,膽識兼備,言行如一,快節奏,高效率。通過自己的行為舉止潛移默化地影響廣大護理人員,使她們在不知不覺中模仿自己的表率行為,以釋放最大的管理潛能。
二、廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差。讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內,不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長的作風民主、寬宏待人,能使下屬護士產生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力??砷_展角色互換的討論,讓大家換位思考,讓護士們知道假如我是護士長我該怎樣做?希望護士怎樣?假如我是護士,將會怎樣做?希望護士長怎樣?從而達到相互理解。
三、努力為臨床一線的護士做好服務,解決護士們的實際困難。在科室營造寬松、和諧的工作環境,充分發揮護理人員的積極性、主動性、創造性。根據科室當前病人總數多少和工作量大小,采取彈性排班,護士長根據每位護士的實際情況,并結合護士們事由的重要程度和班次需要,在保證科室護理工作正常運轉的情況下,一次給一位護士集中安排休息時間,給予護士最大限度的照顧,可提高工作效率和工作效果。
四、緩解護士壓力,對提高護理質量有重要意義。科室每月開一次民主生活會,讓護士們在一起自由交談,了解其需要并能夠給予幫助和激勵,使其互相關心、互相幫助、互相信任,加強溝通,加強協作,傾訴心中的困惑和壓力,共同創造和維護一個良好的工作環境,相互達到最佳配合。
五、注重繼續教育。在醫療市場競爭日益激烈的今天,病人對護士的技術要求也越來越高,良好的業務素質不僅能減少病人的痛苦,讓病人能愉快的接受治療,促進疾病的康復,還為維護醫院的形象起著舉足輕重的作用。我科先后安排科內部分護士到上級醫院參加學習和培訓,并通過她們開設討論,大大提高了科內護理人員的業務技術,使患者及家屬對醫院護理服務質量的滿意度不斷提高。同時還每月組織一次業務學習,還通過護理查房、晨會、參加醫生大查房等形式,進一步加強全體護理人員繼續教育。鼓勵護士參加大專、本科學歷教育,不斷提高自身素質。在保證護理質量的前提下,對參加學歷教育、考試人員,在適當予以照顧。
六、加強護士的職業道德教育。在護理工作方面最基礎就是護士的職業道德教育,特別是對于新上崗的和年輕的護士以及實習護士尤為重要。護理工作雖然平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,卻來不得絲毫的馬虎。充分利用每周晨會及全員培訓的機會,講解護理專業的重要作用及如何樹立良好的個人專業形象,分析護理安全隱患及護理工作中存在的問題等,并將護士個人日常工作納入評先評優,激發了全體護士的工作熱情,增強了服務的自覺性。
七、加強護患溝通,多與病人溝通,了解其需求,建立良好的護患關系。讓護士時刻牢記以“病人為中心”,“病人永遠是對的”,因為跟病人發生爭執只會給我們的工作帶來不必要的麻煩,甚至醫療糾紛就會由此產生。溝通時注意傾聽,經常征求病人的意見,當發現病人有不滿情緒時,要及時向科主任和護士長反映,尋找最好的處理辦法。當病人指責護理工作時,要耐心傾聽,合理解釋,態度要誠懇,并及時查漏補缺,不斷改進護理工作。做到“五星級”服務:即對病人疾苦關心,服務熱心,護理治療細心,解答問題耐心,聽取意見虛心,把可能發生的醫療糾紛遏制在萌芽狀態。
實行“以人為本”的管理和服務理念,不但可激發不同層次護士的潛能,充分發揮她們的自主性和團隊合作精神,培養積極向上的工作作風,可提高工作效率,提高護理質量。并且在提高患者滿意度,和諧、融洽護患關系有重要意義。
護理心得體會護理心得體會篇三
時間如白駒過隙,轉眼即逝。我科開展“人本位”護理已經三月有余,我們從最初遇到各種各樣的問題,手忙腳亂到現在各項工作有條不紊。最大的感觸是:工作更好開展了,在病房的時間多了,和患者的溝通多了,做宣教的時間多了,次數多了,內容也豐富多了,患者對護士的滿意度也高了。
現在,每天早晨,做完晨間護理以后,組長對病房的情況有了一定的了解,根據患者的情況等安排自己分管一定數量的患者,同時也體現了能級對應。
現在,我負責一定數量的患者,我可以在一定的時間內,掌握患者病史,病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等,以前,患者問你一個問題,你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答,但是,現在你可以很快很準確的回答他。
現在,我在病房工作,有更多的時間和患者相處,能及時的發現問題并及時的阻止或給予指導講解,避免很多安全隱患的事情發生,還能及時的觀察病情,動態的、全面的了解患者的病情,并對出現的問題或為什么會出現這樣的問題,能做出一個初步的判斷,也正是這樣,對我們的要求越來越高,所掌握的知識面要廣,要知其所有然,這樣才能更好的護理患者。
現在,我工作的面積縮小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚,比如說,有沒有液體?避免了在各個病房來回的穿梭,從頭跑到尾,既節約了時間也節省了體力。我也可以根據實際情況,有計劃的實施護理措施,使每項護理措施落實到位,也能及時的做出評價,當效果和預期目標的差別很大時,可以對整個實施過程進行回顧和分析,找到問題所在,從而找到解決的辦法。
現在,所分管的患者具體化了,出現問題,可以找到具體的人,不在像之前,有時候,處理起來,當天上班的所有人都要承擔責任,有的同事就不開心,時間久了,不利于同事的團結,也不利于護士長對科室的管理。
現在,大家的工作積極性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推給他人做了。當然,你也可以不做,給他人做,但是,分就給他人,最后,做事的和不做事的,所得的績效工資肯定是不同的,這樣也更好的體現了我們多勞多得,優勞優得的績效分配方案。但是,在你忙的時候,大家也會主動過來幫你,遇到自己解決不了的問題,你去請教其他老師,他們也會很耐心的幫你,而在自己全程、全面、連續的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我們的成長。
總之,在剛剛開展的時候,我們不習慣這樣的工作模式,對工作流程也不是很熟悉,手忙腳亂的,事情做不走,還有就是自己的業務能力有限,工作起來會有一定的困難,但是,經過一段時間的適應和探索,我們會發現,這才是我們提倡的責任制護理模式,才是優質護理內涵的體現,才是真正意義的優質護理。
護理心得體會護理心得體會篇四
提起護士,人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發,愛好那晶瑩剔透的首飾??墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o士,為了遵守護士禮儀規范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
1、樹立全心全意為人民服務的思想,有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛社會主義和社會主義事業,具有不斷追求新知識,實事求是,獨立思考,勇于創新的革命精神。
2、護理是門綜合學科,因此要不斷提高護理人員的文化和業務素質,熱愛護理專業,進行繼續教育,通過進修學習,深造掌握新的科學知識。通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經驗,從理論到實踐再升華到理論中。
3、樹立護理人員在醫療工作中的責任感,責任也是提高工作效率的一種方法,護理人員應掌握醫學及護理學的基礎理論、基本知識和基本技了解護理理論和技術的新進展,發揮其應有的作用。
護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護理心得體會護理心得體會篇五
今年6月我們醫院啟動了三甲創建。圍繞三級醫院評審要求,更好地體現“以病人為中心”的服務理念,為病人提供優質的服務,根據護理部護理優質服務標準,通過規范管理、培訓、服務評價及獎懲制度,規范了護理人員的服務行為,提高了患者對護理服務的滿意度,提高了護理人員綜合素質。
在管理方面護士長針對科內低年資護士專業知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現象,科室除了發放健康教育宣傳冊、設立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責任組長每月召集患者們進行一次健康教育講座,時間選擇在每月10號,對患者進行更全面、更深入的健康宣教,同時也對患者提出的問題進行答疑解惑,組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動交流,患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎護理量大的情況下,我們該怎么提高我們的護理滿意度呢?在與科室護士們交流的時候,大家總是將自己的心得體會毫無保留地拿出來共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠為他們做些什么。腫瘤科護士們的確很努力,也很用心,她們將優質護理服務的內涵滲透到了工作中的每一個小細節。為了把優質護理服務工作做得更好,大家積極主動出謀獻策、互相之間取長補短,不斷豐富服務內涵,全面提供滿意服務。
每個人也為其自己對優質服務的理解而作出了自己特色的優質舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫患關系的重要內容之一,因為溝通是架起醫患關系的橋梁,作為醫護人員應主動營造醫患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔風險的醫療氛圍。
首先,要建立醫患信任關系。盡管醫患關系不和諧的成因有多種,但醫患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前,因為種種原因,不能滿足患者對多元化醫療服務的需求,使患者信任度降低。建立醫患信任的主導是醫護人員,只要我們切實轉變服務意識,做到認真診療、合理用藥,幫助患者早日康復,才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫務人員須與患者真誠溝通,因醫務人員不愿與患者溝通,或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫患矛盾占絕大多數。所以,改善醫患緊張關系,應從規范我們的行為入手,強化醫務人員的溝通意識,掌握溝通技巧,真誠與患者溝通。醫患溝通并不復雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時,多說一些安慰、解釋、鼓勵的話,就可以收到良好的效果。
在開展優質服務活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續努力,進一步深化以患者為中心的服務理念,病人期望得到的優質護理服務包括:良好的服務態度、儀表儀容;優美的病房環境;快速準確地執行醫囑;嫻熟的技術操作;細心的生活服務、心理服務。
以上就是開展優質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握手,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們仍會繼續努力,將“優質護理服務”活動持之以恒的開展,真正實現生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。
護理心得體會護理心得體會篇六
自20xx年6月產科加入優質護理病房的行列以來,我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈,全體護士在科主任及護士長的領導下,牢記“病人至上”的服務宗旨,扎實推進優質護理工作,朝著“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標不斷前進。隨著優質服務的順利開展,我們從內心里真正認識到了優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善服務態度,提高護理質量,改善護患關系,讓患者在輕松、安全、舒適的環境中住院。
為了更好的開展優質護理服務,護士長將工作模式及管理方法做了相應調整,實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質控制度,將護士分為兩組,由責任組長及責任護士組成,負責本組孕產婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房,為患者整理床單位,會陰擦洗,剪指甲,協助翻身,進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療,同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理,責任到人,加強了護士的責任心,使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士,人人樹立“我的患者,我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差,而不注意手部衛生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病,因此我們采用多種形式向產婦及家屬宣傳洗手的重要性,在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片,責任護士反復宣傳洗手的重要性,并親自示范洗手的正確方法及步驟,使患者及其家屬能理解并遵照執行。通過一系列措施,減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發生率。
為了促進新生兒身心健康發育,責任護士將新生兒撫觸搬到了產婦身邊,我們將每日一次的新生兒撫觸,改成一日兩次,并將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產婦身邊,使產婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法,在責任護士細心地指導下,產婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法,掌握了撫觸的時機、力道以及注意事項,并學會了臍部護理,這樣,既促進了新生兒身心健康的發育,又增加了產婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產科“qq群”,使孕產婦從懷孕到產后,都有專業人員給予專業的指導,同時也為孕產婦提供了交流的平臺,讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書和交班報告都簡化了,將護士的時間都還給了病人,使護士有更多時間留在患者身邊。我們為患者創造較以往更加舒適的環境,隨處可見的笑臉,使孕產婦對護士的信任度增加,愿意與護士交流,護士能及時掌握所負責孕產婦的病情及心里變化,及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產婦身心舒適,依從性提高,積極主動配合治療及護理活動,使醫患關系和諧。
優質護理讓護士不再機械的執行醫囑,開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔,讓孕產婦身心愉快,從而使自然分娩率提高,促進了產后康復,而我們的服務也多次受到產婦及家屬的表揚,在大家的口耳相傳下,我們的病床使用率上升了,經濟效益也得到了提高。在今后的工作中,我們會不斷總結經驗,提高服務質量,讓更多的孕產婦收到更優質的服務。
護理心得體會護理心得體會篇七
來到xx醫院已經快十三個月了,在這不到的十三個月時間里,在醫院各級領導無微不至的關懷下,在科室主任、上級醫師的悉心教誨下,在醫院各部門以及同事的關心和幫助下我在湘雅二醫院醫院生活工作得非常開心。我對自己未來的成長以及醫院的發展充滿了信心。
感謝院領導和醫務科在百忙中抽出時間對我們新入職員工進行住陪體系培訓。在兩個半天的時間里,我們在各位領導的帶領下共同學習了關于醫務人員的職業道德、醫患溝通、醫療安全、病歷書寫、院內感染等相關知識。各位主講者深入淺出的講解、幽默詼諧的語言、生動詳實的內容給我留下了深刻的印象。
在住院醫師培訓后的將近一個月的時間里,我反復閱讀培訓教材,認真思考主講老師提出的問題,并在臨床實際工作中融會貫通,也形成了自己的一些關于職業生涯的思考。
1、不要把賺錢作為首要的最重要的`事情,不要一味的追求經濟利益,在病人身上一味的掙錢無異于用手術刀在千刀萬剮你的病人,最后可能被千刀萬剮的是你自己。
2、不要讓病人當面感激你,背后罵你?,F在醫療環境不太好,很少有病人從心里尊敬我們,作為一名精神科醫生,要體貼病人,多問長問短,即使出了點小麻煩病人也可能諒解,如果對病人態度不好,病人可能會無中生事,弄得不舒服!無論何時不要讓病人看不起你,挺起腰桿。拒絕接受任何病人的紅包和藥商的回扣。
3、要尊重所有的人,包括病人、病區的工友、科里的同事、小護士們。從虛心向別人學習做起,任何一個人的(包括護工)臨床知識或生活閱歷也許都比自己多,要培養謙虛好學的態度。
要不斷學習,每天至少看專業書一個小時。醫學是一個不斷發展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新技術、新藥品將帶給所有學科嶄新的發展,精神科是目前前沿專業,作為精神科醫生要不斷的學習新觀念、新技術、新理論,以更好的為病人服務。
要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結,多看書,多動手,多學習。對精神科而言,學習的內容不僅僅是如何開藥,相關知識更為重要:前期的處理,診斷及其治療方法的選擇,不同治療方法的預后評價都是非常重要的。學習上級醫師如何診治病人的同時,還要學習各位上級醫師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(但不能公開對病人),反復總結,不找借口。
1、積極主動去溝通,不要經常被動地等著家屬來問,家屬不在也要主動去打電話聯系(保證與家屬的通訊暢通很重要),多數情況下,讓主要家屬比讓患者了解病情更重要。
2、針對病人家屬的文化層次、職業特點、理解能力,進行較為形象的比喻,深入淺出地講解疾病的成因、嚴重性等。充分利用病人家屬已有的醫學知識去加深對疾病的理解,實事求是地介紹病情,坦誠相待,態度老實,不要瞎忽悠、恐嚇病人和家屬。
3、面對棘手的局面,多請幾個上級醫師,甚至會診醫師及資歷較老的專家出面,一起來談,往往效果更好。病人家屬對自己的工作有質疑時,及時向上級匯報,如做的對就直接告訴上級,并給于適當的解釋,如自己做的不對,也應向上級說清楚,避免上級被動。
4、談話最關鍵在于把決定權拋給病人家屬,讓他們明白真正決定的是他們自己。充分尊重、理解病人和家屬的選擇,竭盡全力地提供幫助。但不是家屬的所有的要求都需要被滿足的,醫療工作有其原則和底線。
5、對病人的病情進行詳細、細致分析,找出該患者的發病特點,有條理、有層次、有充分根據的進行談話,顯示出你對病人病情的深入了解,爭取家屬的最大信任。
6、理解病人家屬的心情,表示同情,態度認真,暫時放下手中的事專門和家屬談。最重要的一條,不要忘了我們是醫生,環境再惡劣,處境再尷尬,救死扶傷是我們的責任,交代病情書寫病歷都是次要的,真正要關注的是病人病情。做事的態度就是對家屬最好的安撫。
1、門診的診斷須謹慎,盡量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。
2、住院部收治病人后應再次詳細問診及查體,莫以門診為準,門診診斷僅作參考。
3、部分患者(車禍,打架,醫保,社保等須由第三家負醫療費用)的病歷書寫要反復推敲,而且治療要有根有據、有理有節。
4、擴展入院常規檢查,以免部分入院時就存在的疾病由于未查出而導致患者認為“住院期間因醫療錯誤所至”。必要的檢查應多做,盡量讓病人做決定。凡患者拒絕的檢查(包括顱腦ct、各項血生化、乃至肛門指診)必須在病程記錄中描述,并由患者或其家屬簽字加帶“后果自負”。
5、詳細而且有選擇的記錄患者及家屬的于病情治療不利的要求及行為,并要求其簽字。
6、按治療的要求書寫病案,而不是按實際情況書寫。每次的檢查及治療都要上醫囑,患者未行或拒絕的一定要寫入病程記錄并簽字。
7、上級醫師的指示一定照做,切記將上級醫師的分析及醫囑納入當天的病程記錄。記得自己搞不定的一定要請示上級,不要逞強。
8、出現他科問題則請有關科室會診,并要求會診大夫留詳細會診記錄并照行之,切勿班門弄斧。
9、妥善保留各種檢查單及會診單,不必相信下級醫療單位的檢查單及診斷治療方案。
10、診斷證明一定要與病案一字不差、留一個自己經手的病人的基本情況一覽表,免得病人找你的時候你都想不起來。
12、出院醫囑寧多勿少,該寫的一定要寫,出院后此患者執行不執行是他的事。不管怎樣的病歷上都記得要寫上“不適隨診”這句話(包括會診),萬一病人離開醫院后病情惡化就有退路。另外出院時填寫治療效果須謹慎,沒有治愈,只有好轉。
13、任何情況下,千萬不要不作為!要讓患者感受到你的存在和關心。
14、提高診治水平、嚴格遵守診療常規和良好的服務態度是自我保護的最佳途徑。
總之,未來的職業生涯充滿了挑戰和未知,高強度、快節奏的臨床工作、來自病人及醫院內部的壓力可能會使我喘不過氣來,但是我一定會做到:不放棄。也許和外面的同齡人相比時,我會覺得我的付出和收入不成比例,也許會產生巨大的心理失衡。但是我一定不會放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫師。
最后再次感謝醫院各級領導、各部門對我們新入職員工的重視和幫助,我相信我們一定可以團結奮進,齊心協力,共創美好未來。
護理心得體會護理心得體會篇八
隨著年齡的增長,老年人身體各系統的功能都在減弱,出現衰老現象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因為疾病而致殘,使他們在自我活動照顧中發生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因導致大小便失禁,還有的老人因視力、聽力發生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”,以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時,不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的協調功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發生感染、壓瘡等臥床并發癥,還有的老人在進食過程中,吞咽功能不全易發生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點,在飲食照護中注意食物的調配、進食的姿勢、進食的速度,以防發生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動的時間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發生意外。在雨雪天、霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環境的設備,如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發生。
老年人機體抵抗力低下,感染性疾病的發生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統與泌尿系統的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防,如注意老人的保暖,生活環境和老人身體各部位的清潔衛生及飲食的衛生等。同時照護者在照護老人的前、后,要認真洗凈雙手,并做好個人的防護,鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體,以增強抗病的能力,預防疾病。
老年人機體反應力低下,患病后常沒有典型的臨床表現,使得老年人患病后不容易被及時發現,不能得到及時的治療而延誤病情。因此,照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等,隨時觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現,也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時與醫生聯系,以便得到及時的診治。
關愛使老人得到溫暖、勇氣,關愛使老人在困難中得到支持,關愛使老人在疾病中增強抗病的信心,關愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護是人與人之間表達關愛的一種形式,老年人需要關愛、親情,需要照護者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會的溝通減少,或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,常使老年人缺少關愛,甚至處于孤獨無助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會狀態的基礎上關心、照顧他們,使他們感受到社會的溫暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照護中也可能會遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況,此時照護者真誠的理解、關心,努力設法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩定時,照護者要盡量順從他,不要違背老人的意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時也要區別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,因勢利導,才能完成好照護工作。
每位老人的身體、心理、社會環境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,對于長者能自己照顧自己是一種健康的標志,自理可使老人改善生命質量,生活的充實而有信心,同時,對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧,照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,在老人能自理時為老人創造方便、舒適的條件,使老人生活的充實而有意義;在老人能部分自理時,照護者就不要完全代替老人的活動,要補充老人不能自理的那部分照護工作,如為老人洗衣服、買菜等;對于完全不能自理的老人,應提供全方位的服務,如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發生并發癥。
護理心得體會護理心得體會篇九
20xx年6月11日至6月12日,我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會,讓我在護理管理和中醫護理技術方面有了新的認識和理解。
這次培訓,由四川華西醫院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課,學習了包括20xx年優質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續改進護理質量實現患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫護理技術在糖尿病足防治中的應用等多方面的知識。
通過此次培訓,我對護理管理的內涵有了更深刻的理解,能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的運用一切資源;此次培訓還使我對護理技術的要求更加規范明確,能夠以病人需求為導向,按照護理程序的方法,運用專業知識和技能,維護和促進病人生命安全和身體健康,不斷提高護理服務水平和服務技術,讓護理質量持續改進。
兩天的培訓,使我感受到了護理前輩們對護理事業的專注、執著及無私奉獻,學習到了前輩們的專業品質、敬業精神、人文素養,同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫院的一名護理工作者,必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進,為進一步提升我院的護理質量作出應有的貢獻。
1、認真學習了《二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》和《中醫醫院中醫護理工作指南》。
2、組織學習了《中醫護理技術操作常規和規范》,重點學習單病種護理常規。
3、每位護士都積極參加醫院及科室組織的各種形式的中醫護理理論知識培訓,及完成了護理人員西學中的100學時。
4、每月一次中醫護理常規知識的學習和每月一次的中醫理論知識考核,人人過關,人人掌握。
5、每月的護理查房運用中醫辨證施護的方法進行,提高了護理人員辨證施護的能力。
1、護理人員熟練掌握了科室開展的中醫適宜護理操作技能及相關知識,如:熱奄包、耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應癥、禁忌癥,并運用于臨床。
2、隔月一次的中醫護理技術操作考核,人人過關。
3、中醫護理技術操作抓落實,每月的中醫適宜技術操作廣泛開展。每天開展的中醫操作占總人數的75%以上,患者滿意度調查顯示:良好。
1、強化學習了本科室常見病的中醫護理常規及骨科專病護理常規,護理人員熟練的掌握相關知識。
2、護理人員能運用中醫護理方法及中醫專病常規的知識為患者提供中醫藥特色的康復知識和健康指導。
3、每月按時完成本科室單病種病歷份,病歷的書寫要求體現中醫特色優勢。
1、護士長、專業組長、主管護士三級質控體系監查力度不低年資護士對中醫特色的整體護理落實不到位,辯證施護的能力有待提高。
護理文書中中醫特色體現不夠明顯,中醫專業術語的運用不夠。
護理心得體會護理心得體會篇十
2.1、正確的體位放置取半臥位,頸下略墊高,使頸部舒展。據統計,機械通氣時9~70%的患者易發生誤吸性肺炎,其原因與吸入胃內容物有關,取半臥位可以防止誤吸性肺炎的發生。平臥位及保持平臥位時間的延長是引起誤吸的最危險因素。
2.2、套管的管理:
①套管系帶打手術結,松緊度以放入1指為宜;
②氣管套管與呼吸機管道連接要緊密,防止脫管;
③為了避免口腔內分泌物、胃內容物誤吸入氣道,防止氣體由上邊反流,保證有效通氣量,氣囊應充氣,充氣壓力要適度,采用最小漏氣技術,2~4h放氣1次,避免長時間壓迫器官內壁,引起黏膜缺血壞死。
2.3、機械通氣治療中的呼吸監測
①監測呼吸機性能,如聲音、節律等,發現異常及時調整;
③隨時觀察患者的神志、面色的變化以及胸腹部起伏情況,在異常時及時尋找原因予以排除。
2.4、呼吸道的濕化氣管切開后應注意呼吸道黏膜的濕化,以利于痰液的排除。室內溫度保持在18~20℃,濕度60%~70%。近端氣道溫度調節在32~35℃,氣體濕度60%~70%,以保持纖毛運動的生理要求[2],使沒有咳嗽反射的昏迷患者可依靠活躍的纖毛運動和積極的呼吸道吸引呼吸道分泌物引流。
2.5、呼吸道分泌物的清理正確的排痰程序是保持呼吸道通暢的有效保證,臨床中,我們總結了三步排痰程序,即:一吸、二拍、三吸。一吸:既通過霧化吸入、氣管滴藥,溶解、稀釋干燥痰液,使痰液變稀易于吸出;二拍:既翻身拍背,吸入藥物后協助患者翻身、扣擊背部,使附著于肺泡周圍、支氣管壁的痰液松動、脫落,易于吸出;三吸:既吸痰,由于危重患者咳嗽無力或咳嗽反射消失,不能有效排痰,應給予吸痰。
吸痰指征為:
①呼吸機高壓報警。
②患者呼吸時對呼吸機有抵抗,聽診肺部有羅音。
③血氧飽和度下降。
為防止吸痰時導致患者血氧分壓降低,在吸痰前后可加大吸氧濃度。吸痰時應選擇粗細適宜的吸痰管,1次1換,先吸氣道內分泌物,再吸口腔,鼻腔內分泌物。
2.6、醫源性呼吸道感染的控制
③嚴格無菌操作,吸痰用具專用,嚴防交叉感染;
④避免冷凝液吸入,由于氣管套管附近存有大量細菌,致使機械通氣環路中的冷凝液內有細菌定植的可能。
為了避免冷凝液的吸入,護士在進行護理操作時動作要輕柔,并及時棄去積水閥內的液體。⑤呼吸機各管道用前進行嚴格消毒,使用過程中應每周更換。
2.7、幫助患者恢復自主呼吸功能,預防功能障礙性脫離呼吸機反應,應在加強營養的同時協助患者進行呼吸功能訓練。加強心理支持,告知患者脫離呼吸機的重要性。