通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而有針對性地改進和提升自己。接下來，小編將為大家分享一些心得體會的寫作心得和經(jīng)驗，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┙ㄗh。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇一
護理工作是一項需要高度責(zé)任感和熱情的職業(yè)。在照顧病人的過程中，我們需要通過護理禮儀來傳遞關(guān)懷和溫暖。其中，微笑被認(rèn)為是一種重要的交流方式。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深感微笑的重要性。本文將從個人角度出發(fā)，探討護理禮儀中微笑所帶來的作用以及我的心得體會。
首先，微笑是一種有力的情感傳遞方式。當(dāng)我們微笑時，臉上的肌肉放松，人們會感到輕松和愉悅。病人在接受治療和護理過程中，往往感到焦慮和不安，此時一個真摯的微笑可以帶來心靈的安慰。在我與病人的交流中，我常常以微笑來表達我的關(guān)懷和理解。病人在接收到我的微笑時，往往能夠感受到我的真誠和關(guān)注，從而減輕他們的恐懼。這種情感傳遞在我實踐中取得了顯著的效果。
其次，微笑能夠建立良好的溝通關(guān)系。在護理工作中，與病人和家屬的溝通是非常重要的。通過微笑，我們能夠傳達友好和包容的態(tài)度，建立起親近和信任的關(guān)系。病人和家屬往往感到被尊重和理解，愿意與我們交流并分享他們的問題和需求。在我與病人溝通的過程中，我常常使用微笑來表達我的尊重和理解，尤其是當(dāng)病人面臨困難和挑戰(zhàn)時。這種微笑不僅有效地處理了他們的問題，還增強了彼此之間的信任和合作。
再次，微笑可以傳遞積極的能量。無論是病人還是護士，面對疾病和困境時，都需要積極的能量來戰(zhàn)勝困難。微笑恰恰可以傳遞這種積極的能量。當(dāng)病人感到疲憊和沮喪時，看到一個微笑的面龐，能夠給他們帶來內(nèi)心的慰藉和鼓勵。在我工作的病房里，有一位長期住院的老人，由于身體的原因，他的情緒一直很低落。每次我去照顧他的時候，我總是用微笑和他打招呼，主動與他交流。漸漸地，他慢慢恢復(fù)了笑容，和我分享了他的快樂和痛苦。通過我的微笑和關(guān)心，他感受到了積極的能量，也更加樂觀地面對自己的疾病。
最后，微笑可以提高工作效率。在照顧病人的過程中，我們需要與其他醫(yī)護人員密切協(xié)作和合作。而微笑能夠減少緊張和疲勞，并增加團隊的凝聚力和合作意愿。當(dāng)我們微笑時，我們會感到更加輕松和愉悅，從而更加專注于工作。在我與同事們的合作中，我常常用微笑來傳遞我的鼓勵和支持。通過我的微笑，我們共同面對工作中的困難，減輕了彼此的壓力，提高了工作的效率和質(zhì)量。
總而言之，微笑作為護理禮儀中的一部分，具有重要的意義和作用。通過微笑，我們能夠傳遞情感、建立關(guān)系、傳遞積極的能量，并提高工作效率。在護理工作中，我深深體會到微笑的力量。通過微笑，我與病人建立了良好的溝通關(guān)系，傳遞了關(guān)懷和溫暖。同時，微笑也增加了我的工作樂趣和滿足感。因此，在以后的工作和生活中，我將繼續(xù)保持微笑，傳遞正能量。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇二
拿到《商務(wù)禮儀》教程后，我如獲至寶，一有空就認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)、理解和消化，希望盡快將理論的知識吃透，并融入到自己日常言行中。
通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的`服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
商務(wù)禮儀教程告訴我們，一個人的成功并不完全信賴于個人能力與機遇，85%要靠縱橫錯雜的人際關(guān)系，當(dāng)這85%的人際資源被你掌握后，也就離成功不遠了。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增強專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇三
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風(fēng)范。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇四
在開學(xué)初的通識課搶選中，我好不容易選到了（現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)）這門課，本來以為這門課跟其他通識課一樣，純粹是死板的理論課。沒想到第一次去上課就讓我完全打消了逃課的念頭，老師提到的一系列現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)的軟件引起我極大的興趣，課后我馬上下載了并抽空去學(xué)習(xí)雜志制作、音頻、視頻剪輯等技術(shù)，原本以為制作雜志等技術(shù)性強的東西離我太遠了，接觸后才發(fā)覺原來是這么有趣的。
到了分組研究時，在眾多研究話題中，“對同性戀的研究”這一話題使我眼睛一亮，聽說我們學(xué)校之前有個彩虹社，據(jù)說還是中國大學(xué)第一個關(guān)于同性戀的社團，曾一度在各大學(xué)引起風(fēng)騷，后來因種種原因該社團被取消了，茶余飯后也常與同學(xué)談起這個話題，現(xiàn)在終于有機會探究這個話題了，于是我報名加入了這組。
我們小組共10人，看來對這一話題感興趣的同學(xué)不少喔。確定主題的第二周起，我們就開始進入調(diào)查研究，第一次討論時，我分配到的任務(wù)是搜集有關(guān)的資料，包括影視作品和深入了解同性戀名人，于是我通過問同學(xué)、上網(wǎng)、看書等途徑進行資料搜集，并搜集到大量可供調(diào)查研究參考的文獻、電影、文學(xué)作品、專業(yè)人員做的調(diào)查研究等資料。第二次分配任務(wù)時，我的任務(wù)是做問卷調(diào)查，通過發(fā)問卷、訪問的方式，我共發(fā)了50份問卷，回收了40份，訪問了10位同學(xué)，完成了問卷調(diào)查這一環(huán)節(jié)。接著我們小組進入了下一階段的調(diào)查――訪問調(diào)查。搜集了同學(xué)們最想問同性戀者的問題后，我聯(lián)絡(luò)了幾位同性戀者，對他們進行了訪問并錄音，訪問過程中，被訪者十分配合，這樣近距離地與同性戀者接觸還是第一次呢，與他們交談后發(fā)覺，其實他們與異性戀者沒什么不同，但外界總是給他們以歧視后異樣的眼光，這使我更肯定對這一課題研究的必要性。準(zhǔn)備工作完成了后，我們小組進入ppt制作階段，為豐富ppt的內(nèi)容，我做了電影鏡頭截圖的工作。當(dāng)ppt完成后，看到采用了多種技術(shù)的精美的ppt，我心情十分激動，我們努力了幾個星期的成果終于出來了！
在整個過程中，我親身體會到團隊合作精神的魅力與作用。從調(diào)查前期準(zhǔn)備工作到調(diào)查過程，再到調(diào)查過后總結(jié)，大家都熱情高漲，積極賣力，才有我們最后的成果。為了能為我們小組出份力，我也有目的地學(xué)習(xí)了幾種多媒體技術(shù)，翻閱了大量資料并與同學(xué)和組內(nèi)其他成員交流。這次調(diào)查結(jié)束了，最后還是回到我們研究的目的上，真心希望我們這次調(diào)查能讓同學(xué)們對同性戀有個全新的認(rèn)識，對同性戀者有更多的理解，讓他們在感情上活得更自由。
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護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇五
護理禮儀是醫(yī)護人員日常工作中不可或缺的一部分，它不僅涉及到與患者的溝通交流，還與專業(yè)技能的展示、工作效率的提高密切相關(guān)。近期，我在醫(yī)院進行了為期三個月的護理禮儀輪轉(zhuǎn)實習(xí)，通過這段時間的實踐，我深切體會到了護理禮儀對于護理工作的重要性。
第二段：注重細(xì)節(jié)。
護理禮儀要求護士在與患者交流時注重細(xì)節(jié)。在實習(xí)期間，我學(xué)會了先自我介紹，禮貌地詢問患者情況，比如“您怎么感覺？”“有什么不適？”這些問題使患者感到被關(guān)懷和關(guān)注。此外，我還學(xué)會了在進行護理操作前向患者進行說明，比如告知患者每個步驟的目的和意義，以及可能會出現(xiàn)的不適感。這樣有助于患者的配合和理解，提高醫(yī)療護理的完成質(zhì)量。
第三段：言行得體。
護理禮儀要求護士在日常工作中表現(xiàn)得和藹可親。我意識到通過禮貌的表達和行為，可以給患者帶來舒適的感覺。與患者交流時，我盡量用簡單易懂的語言來解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語，盡量避免使用負(fù)面的詞語，讓患者感到安心。另外，我還學(xué)會了微笑，不管面對什么樣的困難和壓力，微笑可以讓自己變得更加親切可靠。我在實習(xí)期間親身感受到，和藹可親的態(tài)度讓我與患者的溝通更加順暢，彼此之間的信任和理解也得到了提升。
第四段：專業(yè)技能的展示。
護理禮儀要求護士在工作中展現(xiàn)出專業(yè)的技能。在我實習(xí)期間，我參與了各種護理操作，比如換藥、測量生命體征等。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我漸漸掌握了這些操作的正確方式和要點，并且在執(zhí)行中注重細(xì)節(jié)，保證操作的安全性和準(zhǔn)確性。我明白，良好的護理禮儀與專業(yè)技能的相輔相成，只有把二者結(jié)合起來，才能更好地為患者提供安全和高質(zhì)量的護理服務(wù)。
第五段：體會與總結(jié)。
通過這三個月的輪轉(zhuǎn)實習(xí)，我深刻體會到了護理禮儀的重要性。護理禮儀不僅是醫(yī)護人員的基本素質(zhì)，更是與患者建立聯(lián)系和信任的橋梁。在今后的工作中，我將繼續(xù)注重細(xì)節(jié)，通過言行舉止展示出和藹可親的態(tài)度，努力提升專業(yè)技能水平，力求為患者提供更好的護理服務(wù)。同時，我也會不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，不斷改進和完善自己的護理禮儀，讓每一位患者都能得到更加人性化和專業(yè)化的護理照顧。
總之，護理禮儀輪轉(zhuǎn)實習(xí)是我職業(yè)生涯中的重要經(jīng)歷，通過這段實踐，我進一步認(rèn)識到護理禮儀對于醫(yī)護人員而言的巨大意義。只有注重細(xì)節(jié)，言行得體，展示專業(yè)技能，才能真正做到為患者提供周到、有序和安全的護理服務(wù)。我將始終保持初心，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的護理禮儀水平，為醫(yī)護事業(yè)做出貢獻。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇六
作為護理人員，我們時刻處于醫(yī)療工作的一線，有責(zé)任為患者提供專業(yè)的護理服務(wù)。而在我們的工作中，護理禮儀是十分重要的一部分。在實際工作中，我深深體會到了護理禮儀的重要性，以下是我對護理禮儀的一些心得體會。
首先，護理禮儀要從外表開始。我常常會聽到身邊的患者對于護士的形象抱怨，有些護士穿著不整潔，發(fā)型凌亂，甚至有口臭等情況。這違背了我們作為護理人員的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也會引起患者的不滿。因此，我意識到我們必須要注重自己的儀容儀表，穿著整潔、干凈并且舒適的制服，他有助于我們給患者一種良好的印象。此外，還要保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤漱口，這樣不僅能給患者帶來清新的氣息，也能保護他們的健康。
其次，護理禮儀要注重與患者的溝通。作為護理人員，我們與患者的接觸頻繁，因此善于與患者交流是我們必備的基本技能。在與患者交流時，我發(fā)現(xiàn)尊重患者的選擇和意見是非常重要的。我們應(yīng)該盡量滿足患者的合理需求，傾聽他們的訴求，并以專業(yè)的態(tài)度給予他們適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時，我們還要注重語言的禮貌和用詞的溫和，盡可能用簡潔易懂的語言和患者交流，讓他們對我們的護理工作有充分的理解。
再次，護理禮儀要展現(xiàn)良好的專業(yè)素質(zhì)。作為護理人員，我們承擔(dān)著患者的健康和安全，因此我們的行為舉止要具備一定的專業(yè)性和責(zé)任感。在醫(yī)院的工作中，我們不僅要做好護理工作，還要時刻保持清醒和高度警惕，不容馬虎和失誤。在處理患者的生活護理過程中，尤其是涉及到皮膚護理、胃管護理等有創(chuàng)性操作時，要小心謹(jǐn)慎，并與醫(yī)生和患者家屬保持良好的溝通，在患者的安全和舒適上下功夫。
最后，護理禮儀要強調(diào)人文關(guān)懷。作為護理人員，對患者的關(guān)愛和細(xì)致的照顧是我們工作的最大目標(biāo)。通過我自己的實踐，我深感到每一個患者都需要我們的關(guān)心和照顧，我們要盡量給予他們溫暖的關(guān)懷，不僅僅是對身體的關(guān)心，更要關(guān)注他們的情緒和心理。用溫柔的語氣與他們交流，給予他們心理上的安慰和支持，這將使患者感受到我們的真誠和關(guān)懷，提高他們的治療效果。
通過對護理禮儀的深入思考和實踐，我意識到護理禮儀不僅僅是形式上的東西，而是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素養(yǎng)。它不僅僅是為了給患者一個好的印象，更是為了給患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為護理人員，我們要不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)意識，不斷提高護理禮儀的水平，為患者提供更好的護理服務(wù)，讓他們感受到我們真誠、關(guān)懷和專業(yè)的精神風(fēng)貌，從而幫助他們早日康復(fù)。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇七
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇八
禮儀，對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進人類社會的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過程中，通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們在生活中和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以，熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會贏得對方的好感和信任，使對方心理需求得到滿足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛、互助，營造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
隨著社會的不斷發(fā)展,禮儀在人們心目中的地位也越來越重要。禮儀，說到底就是尊重，尊重別人，也尊重自己。學(xué)習(xí)禮儀過程中要加強自身業(yè)務(wù)能力與交際能力。學(xué)習(xí)禮儀，這對我們培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立得體的個人形象和良好的職業(yè)風(fēng)范是大有弊益的。通過學(xué)習(xí)禮儀，讓我受益非淺。我想這對我以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。通過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)你應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，讓文明之花遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇九
您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓。《醫(yī)院護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《醫(yī)院護士禮儀》從頭到腳對醫(yī)院護士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的醫(yī)院護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如病人隨便調(diào)快輸液速度對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時醫(yī)院護士應(yīng)給予關(guān)心和理解。醫(yī)院護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助醫(yī)院護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《xx護理服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠。秉承冬梅護理，人文關(guān)愛的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)，認(rèn)真落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十
有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術(shù)，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌，每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理服務(wù)對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)，護士在護患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為，在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護士儀表和風(fēng)度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀(jì)護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十一
第一部分：認(rèn)識護理禮儀的重要性（200字）。
護理是一門高尚的職業(yè)，承載著醫(yī)護人員對病患和社會的責(zé)任。而護理禮儀是護理工作中非常重要的一部分，它不僅體現(xiàn)了護士的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)，還直接關(guān)系著患者和家屬的舒適感受。在我的實習(xí)過程中，我深刻體會到了護理禮儀的重要性。合理的儀容儀表、溫和的語言和真誠的微笑，都能讓病患感受到我們的關(guān)心和專業(yè)。
第二部分：積極維護專業(yè)形象（250字）。
護理工作是一種特殊的職業(yè)，因此我們要時刻維護自己的專業(yè)形象。首先，我們要有好的儀容儀表，穿著整潔干凈的制服，戴好帽子，衛(wèi)生工作是我們的一項基本職責(zé)。其次，要有禮貌和謙遜的態(tài)度，面對患者要有耐心，對待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，克服個人私人問題，不給患者和同事帶來負(fù)面情緒。然后，注重個人衛(wèi)生，勤洗手，戴好口罩，避免因自身疏忽導(dǎo)致交叉感染。最后，要注重專業(yè)知識和技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的護理技能，提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
第三部分：溫和的語言與真誠的微笑（250字）。
護理工作需要與患者和家屬進行良好的溝通，因此我們要用溫和的語言與真誠的微笑來與他們交流。在實習(xí)中，我遇到了一位性格外向但身體特別虛弱的患者。我始終以微笑的面孔和和藹的語氣與他交流，鼓勵他保持樂觀的心態(tài)，提醒他注意飲食和休息。患者的神情也逐漸由沮喪轉(zhuǎn)為樂觀，這不僅使我對自己的工作更有信心，還讓我真切地感受到了護理禮儀的力量。
第四部分：傾聽與尊重（250字）。
護理工作中，我們需要細(xì)心傾聽病患的疾苦，給予他們情感的支持。在我的實習(xí)中，我遇到了一位患有癌癥的老人，他經(jīng)常表達自己的痛苦和恐懼。我采取了主動傾聽的方式和他進行交流，幫助他排解情緒，減輕痛苦。通過與他的溝通，我發(fā)現(xiàn)他內(nèi)心深處渴望被尊重和理解。因此，我鼓勵他抒發(fā)自己的情感，與家人進行溝通，使他重新找回生活的動力。通過我的細(xì)心傾聽和尊重，患者逐漸擺脫了消沉的情緒，重拾了對生活的信心。
第五部分：提供專業(yè)的護理服務(wù)（250字）。
護理工作的終極目標(biāo)是提供專業(yè)的護理服務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的護理技能。在我的實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能真正做好護理工作。我參加了臨床技術(shù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了一些常用的護理技術(shù)，如靜脈輸液、導(dǎo)尿等。通過不斷的實踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠熟練地應(yīng)用于實際工作中。從病患和家屬的反饋中，我意識到我所提供的護理服務(wù)得到了他們的認(rèn)可和贊許，這讓我更加有信心和動力提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
總結(jié)（100字）：
通過實習(xí)的實踐和工作中的反思，我深刻體會到護理禮儀的重要性。積極維護專業(yè)形象、溫和的語言與真誠的微笑、傾聽與尊重以及提供專業(yè)的護理服務(wù)，這些都是我們作為護士應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能做好這個崇高而偉大的職業(yè)，給患者與家屬帶來更多的關(guān)懷與溫暖。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十二
第一段：引言（200字）。
護理作為一門專業(yè)技術(shù)，其核心不僅在于醫(yī)護人員對患者的治療與護理，更重要的是將關(guān)懷與尊重融入患者的每一個細(xì)節(jié)。而護理禮儀作為強調(diào)患者尊嚴(yán)和個人隱私的一種方式，在護理人員與患者之間的溝通中起著至關(guān)重要的作用。在我多年的護理工作中，我認(rèn)真總結(jié)了一些護理禮儀的心得，希望與大家分享。
第二段：護理禮儀在溝通中的重要性（200字）。
在與患者溝通中，護理人員的言行舉止會直接影響到患者的心理狀態(tài)。因此，我們應(yīng)該時刻保持敏感和尊重，盡量避免給患者帶來傷害和不適。比如，在詢問患者病情時，我們要注意語氣的溫和、言辭的恰當(dāng)，尊重患者的隱私；在患者表達痛苦或恐懼時，我們要耐心傾聽，給予關(guān)懷和安慰。這樣的護理禮儀與溝通將有效地減輕患者的痛苦，提高醫(yī)療效果。
第三段：護理禮儀與家屬互動中的應(yīng)用（200字）。
除了與患者的溝通，與家屬的互動也是護理工作中不可或缺的一部分。在處理家屬與患者的關(guān)系時，護理禮儀同樣至關(guān)重要。我們應(yīng)該始終保持真誠和耐心，與家屬進行有效的溝通，解答他們的疑問，避免因為不合適的態(tài)度或言辭而引起誤解和沖突。對于家屬的關(guān)心，我們也要學(xué)會理解和包容，給予他們信任和支持。這樣的護理禮儀不僅能夠加深家屬的信任，也能為患者提供更好的家庭支持。
第四段：護理禮儀在制定護理計劃中的運用（200字）。
在制定護理計劃時，護理人員要全面了解患者的病情、病史，同時也要充分傾聽患者的需求和意見。我們應(yīng)該尊重患者的權(quán)利，與他們共同制定合理的治療方案，并根據(jù)患者的具體情況進行個體化的護理。在執(zhí)行護理過程中，我們應(yīng)該做到精細(xì)入微，注意保護患者的隱私和尊嚴(yán)，避免給患者帶來尷尬和傷害。
第五段：結(jié)語（200字）。
護理禮儀是一種細(xì)致入微的行為藝術(shù)，它要求護理人員積極學(xué)習(xí)和不斷進步。只有通過不斷提高自己的素質(zhì)，逐漸與患者和家屬建立起信任與溝通的基礎(chǔ)關(guān)系，才能更好地發(fā)揮自己在護理工作中的作用。我對于護理禮儀有著深刻的認(rèn)識和體會，它不僅是一種技巧，更是一種情感交流的載體。最后，我希望每一位護理人員都能夠尊重患者、關(guān)愛病人，用舒適和溫暖的語言和行為，讓患者感受到真正的關(guān)懷和安心。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十三
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱忱，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，本來大腦中對護理1片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，由于不理解而情緒激動或是愁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，其實不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資歷去談工作的高尚了!只有患者的贊成才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說”同時進行的，乃至有些時候“說”要比“做”來得更加重要。在與病人溝通中技能占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不能不服。
從工作中使我意想到護理工作要順利展開，首先要獲得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交換進程中，要講求語言的藝術(shù)性，避免套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技能，應(yīng)用親切的眼光，良好的言談舉止，和緩患者因緊張釀成的緊張心理，使患者積極配合醫(yī)治，最后取得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的仔細(xì)，獲得患者的舒心!
真的工作態(tài)度，熟練的操作技術(shù)，規(guī)范的工作流程，給患者創(chuàng)造1個和諧的救治氛圍，從而減少護患矛盾，增強患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感，從而提高醫(yī)療護理工作的安全性。為到達此目的，急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
1.急診護士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能：
1.1掌握急診護理工作內(nèi)涵及流程，急診分診;。
1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜集整理;。
1.3掌握常見危重癥的急救護理;。
1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護理;。
1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護技術(shù)及急救護理操作技術(shù);。
1.6掌握急診各種搶救裝備、物品及藥品的利用和管理;。
1.7掌握急診患者心理護理要點及溝通技能;。
1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、調(diào)和和管理。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十四
3月24日至3月28日，根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班，來自全國多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進行了護士職業(yè)禮儀專項學(xué)習(xí)訓(xùn)練，學(xué)員除授予北京市繼續(xù)教育學(xué)分外，考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書。
此次培訓(xùn)按照《武警總醫(yī)院護士基礎(chǔ)禮儀課程》進行訓(xùn)練，包括理論授課和現(xiàn)場訓(xùn)練。張利巖副院長講解了《護士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》；鄭艷芳助理的溝通破冰，提升溝通品質(zhì)，護理淡妝技巧；高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房管理實踐》；王英總護士長講解了《護士人文修養(yǎng)》、鄧馨護士長講解的《護士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動服務(wù)實踐經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)護理病房規(guī)范化建設(shè)、實用護士禮儀和溝通技巧等，博得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的培訓(xùn)團隊全部來自臨床一線的護理人員，作為院級禮儀教員具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，通過用演示來啟迪、用游戲來帶動、用案例來解析、用操作來鞏固、用激情來感染、用哲理來升華等方法，在愉悅的氣氛中，完成培訓(xùn)課程，使護理人員真正領(lǐng)悟禮儀的.內(nèi)涵，真正學(xué)到實際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間，學(xué)員們無不為老師的熱情耐心所感染，為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服，為無私傳授的精神所感動，大家始終以飽滿的熱情，積極投身在訓(xùn)練中，通過嚴(yán)格培訓(xùn)，達到了以快速提升形象為目標(biāo)。
第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過4天的護士禮儀培訓(xùn)，我對護理工作有了更新的認(rèn)識。護理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價值，內(nèi)練素質(zhì)追求卓越品質(zhì)，從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升，形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式，樹立了良好的職業(yè)形象。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十五
第一段：引言（150字）。
如今，護理行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的人選擇從事這個職業(yè)。在護理的過程中，不僅需要掌握專業(yè)知識和技能，還需要遵循一定的禮儀。近日，我研讀了一本名為《護理禮儀》的書籍，深感其中蘊含著豐富的理念與智慧。下面，我將分享一下我的心得體會。
第二段：理解護理禮儀的重要性（250字）。
護理禮儀是指從事護理工作的人員在與患者接觸時，遵守的一系列行為規(guī)范。護理禮儀的重要性非常顯著。首先，良好的護理禮儀能夠有效地緩解患者的緊張情緒，建立起患者與護士之間的信任和良好溝通的基礎(chǔ)。其次，護理禮儀還有助于提升護士的職業(yè)形象和職業(yè)道德，提高護理服務(wù)的質(zhì)量和效果。最后，護理禮儀也是一種職業(yè)規(guī)范，能夠幫助護士樹立正確的職業(yè)觀念，遵循職業(yè)道德底線，為患者提供安全可靠的護理服務(wù)。
第三段：學(xué)習(xí)護理禮儀的經(jīng)驗（300字）。
學(xué)習(xí)護理禮儀需要不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德觀念。首先，要做到尊重患者，尊重他們的隱私和尊嚴(yán)。無論患者病情嚴(yán)重與否，身份地位高低如何，每個患者都應(yīng)該被嚴(yán)肅對待，給予均等的尊重。其次，要保持良好的溝通技巧，與患者建立起良好的互動關(guān)系，關(guān)注他們的需求和感受，向他們傳遞溫暖和關(guān)懷。另外，要注意個人形象和儀容儀表，穿著整潔干凈，在工作中展現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神。最后，關(guān)鍵是要堅持精心的技巧培訓(xùn)，不斷提高自己的護理技能，為患者提供全面而專業(yè)的護理服務(wù)。
第四段：運用護理禮儀的實踐效果（250字）。
在實踐中，我深刻體會到了護理禮儀的價值和作用。在與患者溝通時，我盡力從患者的角度去思考問題，盡量避免讓患者感到尷尬和不安。我會以真誠的微笑和友好的語言與患者交流，以期幫助他們得到更好的治療效果。同時，我也著力提升自己的護理技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)和實踐，不斷改進自己的護理操作，并將科學(xué)理論與實際操作相結(jié)合，提高護理服務(wù)的質(zhì)量。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)我的醫(yī)患關(guān)系得到了極大的改善，患者對我充滿信任，并對我的幫助和護理表示出深深的感激。
第五段：展望護理禮儀的未來（250字）。
護理禮儀是一個持續(xù)發(fā)展的概念，隨著時代的變遷和社會的進步，護理禮儀的內(nèi)涵也會發(fā)生相應(yīng)的變化。未來，護理必將更加注重人性化和個性化，將更多的關(guān)懷和溫暖引入護理工作中，讓患者感受到更完善的醫(yī)療服務(wù)。同時，護理禮儀還需要我們從業(yè)人員的共同努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的護理素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信，只有每位護理人員都能夠運用好護理禮儀，才能在護理職業(yè)中贏得更多的尊重和榮譽，為患者帶來更好的健康和生活質(zhì)量。
總結(jié)（100字）。
通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到護理禮儀對于護理行業(yè)的重要性。只有在尊重患者、注重溝通、磨煉技能的基礎(chǔ)上，我們才能成為一名合格的護理人員，并提供更好的服務(wù)給患者。未來，我將不斷精進自己的護理技能和護理禮儀，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十六
禮儀培訓(xùn)完畢了，雖然短暫，但在老師們的諄諄教誨下，我對護士禮儀有了更深刻的認(rèn)識，自身禮儀修養(yǎng)也有了一定的提高，同時這幾天的禮儀培訓(xùn)也給我頗多的感受。老師們的講解細(xì)致周到，微妙微翹，第二天的實踐培訓(xùn)也進展的非常順利，大家都很認(rèn)真的跟老師訓(xùn)練各項動作姿勢。雖然工會很熱，但是大家的積極性沒有因此而減弱。
我們組先培訓(xùn)的輪椅跟平車，去之前，大家都在議論紛紛，這個也用培訓(xùn)？我們在實習(xí)的.時候?qū)嵺`過好屢次了，也沒出過什么問題！
老師看我們不以為然的樣子，就給我們就講了不久前發(fā)生在我們醫(yī)院的有關(guān)例子，都是學(xué)的教訓(xùn)，真實的故事呈現(xiàn)在眼前，大家都敢小視這看似簡單地操作了。隨后老師又跟我們及講解了一些本卷須知，長了不少見識，以前一點也沒想到推輪椅也有這么大的學(xué)問！
緊接著我們到工會將進展了肢體培訓(xùn)。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十七
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們對健康的高度重視，醫(yī)務(wù)人員的角色變得越來越重要。在醫(yī)院中，護理人員是患者最常接觸到的人，因此護理禮儀的重要性不可忽視。最近，我參加了一次有關(guān)護理禮儀的培訓(xùn)，收獲頗多。在這篇文章中，我將分享一些我學(xué)到的心得和體會。
首先，護理禮儀不僅僅是對患者的尊重，更是對自己專業(yè)形象的維護。在培訓(xùn)課上，我們學(xué)到了如何在行為舉止中展現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)。例如，我們應(yīng)當(dāng)穿戴整齊、干凈的工作服，保持干凈整潔的儀表，這樣不僅能給患者留下一個良好的第一印象，同時也能樹立自己的威信和信任度。此外，在與患者交流時，我們要保持微笑、坦誠和友善的態(tài)度，不管是面對困難還是挑剔的患者，都要保持耐心與尊重。只有這樣，我們才能建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，更好地為患者提供專業(yè)的護理服務(wù)。
其次，護理禮儀功在行動。在課程中，我們通過模擬案例學(xué)習(xí)了如何在實際操作中實現(xiàn)護理禮儀。例如，在為患者做一些簡單的護理工作時，我們應(yīng)該與患者進行交流，告知他們具體的操作步驟和目的，以提高他們對工作的信任度。在為患者更換床單時，我們應(yīng)該先詢問患者是否需要上廁所，盡可能減少患者的不便。在給患者進行注射時，我們要事先給他們介紹一下注射的目的和可能產(chǎn)生的副作用，以及如何正確使用藥物。這些細(xì)節(jié)看似微不足道，但卻體現(xiàn)了我們對患者的尊重和關(guān)心，能夠讓患者感受到醫(yī)護人員對他們的關(guān)懷。
再次，護理禮儀要求我們保護患者的隱私和尊嚴(yán)。人們生病住院時，身體和心理都會產(chǎn)生一些困擾和恐懼。作為護理人員，我們有責(zé)任為患者提供安全和舒適的環(huán)境。培訓(xùn)課上，我們學(xué)到了尊重患者的隱私和尊嚴(yán)的重要性。例如，在為患者進行體格檢查時，我們應(yīng)該將他們的隱私照顧好，保證其他人不能源源溢出。在給患者排泄時，我們應(yīng)該適時地關(guān)上門窗，避免患者受到別人的圍觀。這些小事都能讓患者感到被尊重和關(guān)懷，幫助他們更好地恢復(fù)健康。
最后，護理禮儀能夠提高護理工作效率。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了如何合理安排自己的工作時間，以提高工作效率。例如，我們可以在工作前提前檢查和準(zhǔn)備好所需的工具和設(shè)備，并將它們擺放整齊、方便取用，以節(jié)省時間。在為患者進行護理時，我們應(yīng)該盡量減少不必要的分散注意力的因素，如手機的使用和討論與患者無關(guān)的話題。通過這樣的努力，我們能夠更好地專注于護理工作，提高工作效率和質(zhì)量。
綜上所述，護理禮儀對于醫(yī)務(wù)人員來說至關(guān)重要。它不僅是對患者的尊重和關(guān)懷，更是對自己職業(yè)形象的維護。通過學(xué)習(xí)和運用護理禮儀，我們能夠建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，傳遞給患者關(guān)愛和溫暖。同時，護理禮儀還能提高我們的工作效率和質(zhì)量，為患者提供更好的護理服務(wù)。我相信，在實踐中不斷錘煉和完善護理禮儀，我們將能夠成為一名更好的醫(yī)務(wù)人員。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十八
用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，增進健康，協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦，是很成心義的工作，“送人玫瑰，手有余香”。當(dāng)1個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復(fù)了健康時，當(dāng)看到病人1封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時，我們會心得笑了，由于我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草1片生機勃勃而心情愉悅1樣，許多的成績感油但是生，我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
最初選取醫(yī)院護士，并不是為了治病救人，也都與病痛死亡無關(guān)，只是向往于燕尾帽的輕盈和1襲白衣的美麗，這只是1個年輕單純的夢。乃至于走上崗位那1刻，仍然是滿頭滿腦的空想。但是，在神經(jīng)外科1年多的工作學(xué)習(xí)后，我開始真正體會到“醫(yī)院護士”兩個字所包含的好處。
入科后，為使我們能更快進入主角，科里組織了屢次入科教育，介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史，及眾多優(yōu)秀的`老先輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科獲得的光輝成績，我為能來到有這么多優(yōu)秀人材的科室而感到慶幸和自豪，循著老先輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗，神經(jīng)外科定會獲得更加光輝的成績，我相信我也能成為1名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護士。
我深深感動，我做事毛手毛腳而且很慢，有時候同1件事情我會屢次出錯，但老師們歷來不會厭棄，而是每錯1次都給我重新糾正1次，而且告知我做事前先思考1下這樣做對不對，會不會給他人帶來麻煩，有時候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會盡快地熟習(xí)并融入這樣1個優(yōu)秀的團體，向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的風(fēng)格，做1名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護士。
神經(jīng)外科是1個溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實而溫暖，給予我的不單單僅是工作，是成長，是堅強，更是職責(zé)。我要不辱使命對病人負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，對自我負(fù)責(zé)。
20xx年3月24日至3月28日，根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班，來自全國多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進行了護士職業(yè)禮儀專項學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授與北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書。
此次培訓(xùn)依照《武警總醫(yī)院護士基礎(chǔ)禮儀課程》進行訓(xùn)練，包括理論授課和現(xiàn)場訓(xùn)練。張利巖副院長講授了《護士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》；鄭艷芳助理的溝通破冰，提升溝通品質(zhì)，護理淡妝技能；高艷紅主任講授了《優(yōu)良護理服務(wù)示范病房管理實踐》；王英總護士長講授了《護士人文修養(yǎng)》、鄧馨護士長講授的《護士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講授了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動服務(wù)實踐經(jīng)驗、優(yōu)良護理病房規(guī)范化建設(shè)、實用護士禮儀和溝通技能等，贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
等方法，在愉悅的氣氛中，完成培訓(xùn)課程，使護理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵，真正學(xué)到實際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間，學(xué)員們無不為老師的熱忱耐心所感染，為她們的本身禮儀素質(zhì)所折服，為忘我傳授的精神所感動，大家始終以飽滿的熱忱，積極投身在訓(xùn)練中，通過嚴(yán)格培訓(xùn)，到達了以快速提升形象為目標(biāo)。
第4天我們到武警總醫(yī)院參觀了部份科室。通過4天的護士禮儀培訓(xùn)，我對護理工作有了更新的認(rèn)識。護理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價值，內(nèi)練素質(zhì)尋求出色品質(zhì)，從大膽創(chuàng)新到延續(xù)提升，構(gòu)成了富有特點的禮儀服務(wù)模式，建立了良好的職業(yè)形象。
護理禮儀課程學(xué)習(xí)心得體會（專業(yè)19篇）篇十九
作為一名護理工作者，掌握良好的護理禮儀是非常重要的。最近，我有幸閱讀了郭佳穎編著的《護理禮儀》一書，深受啟發(fā)。本文將從四個方面談?wù)勎覍@本書的心得體會。
首先，護理禮儀對護理工作的重要性給了我深刻的印象。護理工作是一項高度敏感和關(guān)注細(xì)節(jié)的工作。在與患者接觸的過程中，護士需要展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和仁愛之心。通過遵循護理禮儀，護士可以建立與患者之間更好的溝通與信任關(guān)系，減少患者的焦慮和抵抗情緒。這些都有助于提高護理質(zhì)量，提升護士的口碑形象。
其次，書中詳細(xì)講解了護士的儀容儀表以及規(guī)范的穿著和著裝。身為護士，我們所展現(xiàn)的形象直接影響患者對我們的認(rèn)可和信任。因此，護著整潔的白色制服，保持儀態(tài)端莊是護士的基本要求。同時，書中還強調(diào)了個人衛(wèi)生習(xí)慣的重要性，如勤洗手和佩戴口罩，以保護患者免受感染。這些規(guī)范不僅讓護士自身變得專業(yè)，也體現(xiàn)了對患者安全和健康的負(fù)責(zé)態(tài)度。
第三，護理禮儀更是在與患者的交流中得到了體現(xiàn)。書中提到，護士應(yīng)當(dāng)用清晰而溫和的語言與患者交流，并與其建立良好的溝通氛圍。在患者面對疾病和痛苦時，我們需要表現(xiàn)出關(guān)心和耐心，給予他們精神上的支持和鼓勵。此外，遵循隱私保護原則也是護理禮儀的一部分，我們需要給患者提供盡可能私密的環(huán)境，尊重他們的個人隱私。通過這樣的交流方式，我們可以更好地了解患者的需求，并為他們提供更好的護理服務(wù)。
最后，書中強調(diào)了護士在工作場所的專業(yè)禮儀。在忙碌的工作環(huán)境中，我們需要遵循一定的規(guī)則和程序，確保工作效率和安全。例如，護士間的團隊合作至關(guān)重要，我們需要尊重和支持同事，共同完成工作任務(wù)。此外，書中還提到了如何應(yīng)對患者和家屬的不滿情緒，例如冷靜處理投訴，尋找解決問題的最佳方法。這些專業(yè)禮儀不僅有助于保持工作秩序和團隊和諧，也能夠更好地應(yīng)對工作壓力。
通過閱讀《護理禮儀》這本書，我深刻認(rèn)識到護理禮儀對我們工作的重要性。良好的護理禮儀不僅能夠提高工作質(zhì)量，也能夠給患者帶來更好的體驗。作為一名護士，我將努力將書中的知識與實際工作相結(jié)合，持續(xù)提升自己的護理水平。同時，我也會鼓勵身邊的同事共同學(xué)習(xí)和遵循護理禮儀，為患者提供更加安全和舒適的護理服務(wù)。